學習中的快樂,產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學習的,,只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會怎么寫才恰當呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,,我們一起來了解一下吧,。
如何做好辦公室工作心得體會篇一
習近平總書記在不同時期、不同崗位擔任不同領(lǐng)導職務時,,對辦公室工作做出了系列重要講話和指示批示,。習近平總書記和寧德地縣辦公室的同志們談心時指出:“對于辦公室工作,我體會最深的有四個字,,一是重,,地位重要;二是苦,,非常辛苦;三是雜,事務繁雜;四是難,,難度很大”,。習近平總書記在浙江工作時,對省委辦公廳提出了“激濁揚清,、敬業(yè)樂業(yè),、樂在人和、力戒浮躁,、貴耳重目,、力求善讀、戒奢節(jié)儉”28字要求,。習近平總書記對福州市委辦公廳指導提煉了“對黨忠誠,、馬上就辦、嚴謹認真,、同心協(xié)力,、無私奉獻”的20字精神。習近平總書記到中央工作后,,對中辦干部提出了“五個堅持”重要要求:堅持絕對忠誠的政治品格,,堅持高度自覺的大局意識,堅持極端負責的工作作風,,堅持無怨無悔的奉獻精神,,堅持廉潔自律的道德操守,。
從習近平總書記的一系列重要指示中,,我們能清晰地認識到辦公室的地位、性質(zhì),、作用和工作特點,。總體上來說,,辦公室的定位可以提煉為“四最一中樞”,,即為黨委服務最核心,聯(lián)系各方最廣泛,,保障黨委工作最關(guān)鍵,,在各機構(gòu)運轉(zhuǎn)中最核心,居于承上啟下,、協(xié)調(diào)左右的中樞位置,,某種程度上說是黨委的“參謀長”“總調(diào)度”“執(zhí)行官”“大管家”。下面圍繞個人多年體會和當前實際,,圍繞如何做好辦公室工作以及辦公室同志應該具備的能力素質(zhì)和工作精神,,談三個方面的認識:
一,、精準把握五個定位,提升五個能力,。
(一)把握樞紐定位,,提升服務全局的能力。辦公室肩負著聚合資源,、凝聚智慧,、合成力量,促進工作高質(zhì)量發(fā)展的重大使命,。不謀全局者,,不足謀一域。一是分析形勢要站位全局,。只有用全面,、長遠的眼光分析看待問題,才能夠把握大局,、善謀全局,。二是研究工作要站位全局。工作中之所以會顧此失彼,,強調(diào)一個問題而忽視另一個問題,,不能統(tǒng)籌推進,就是因為考慮工作時沒有從整體出發(fā),。三是推進工作要站位全局,。主動置身全省經(jīng)濟社會發(fā)展大局和工作全局,認真開展調(diào)查研究,,提出針對性和可操作性的對策建議,。
(二)把握參謀定位,提升輔助決策能力,。為黨委提供決策建議,,并把領(lǐng)導的決策化為具體行動,是辦公室的一項基本職能,。要做到“三個善于”:善于調(diào)查研究,、了解實情;善于分析研判、把握規(guī)律;善于歸納總結(jié),、建言獻策,。要做到“三個聚焦”:一要聚焦輔助決策作文章。圍繞上級工作要求,、黨委重大部署,、中心工作,醞釀超前、調(diào)查超前,、推動超前,、落實超前。二要聚焦領(lǐng)會領(lǐng)導意圖作文章,。對領(lǐng)導關(guān)心的問題,,超前研究、主動思考;對領(lǐng)導暫時沒有關(guān)注的苗頭性,、傾向性問題,,掌握動態(tài),及時反映,。三要聚焦準確把握時機作文章,。到位不越位、理解不曲解,、直言不諱言,、參謀不摻和。
(三)把握統(tǒng)籌定位,,提升綜合協(xié)調(diào)能力,。辦公室肩負著保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任,。做好協(xié)調(diào)工作是一件很不容易的事情,,既要有好的方式方法,又要有善于協(xié)調(diào)的能力,。一要增強協(xié)調(diào)的主動性,,當好“粘合劑”,要加強事前溝通,,溝通在協(xié)調(diào)之前,,協(xié)調(diào)在溝通基礎(chǔ)之上。二要增強協(xié)調(diào)的靈活性,,當好“潤滑劑”,,既要堅持原則,,也要靈活應變,,力求上下左右都滿意,求大同存小異,。三要增強協(xié)調(diào)的目的性,,當好“推進劑”,事情不拖延,,文件不積壓,,差錯不發(fā)生。盡最大努力滿足和適應領(lǐng)導的工作需求,。
(四)把握督辦定位,,提升推動落實能力,。我們處于暢通決策執(zhí)行的“神經(jīng)末梢”,打通落實“最后一公里”的關(guān)鍵位置,,務必要履行好抓落實的工作職責,。抓落實不僅僅是督辦科的工作,而是整個辦公室的工作,。各科室要結(jié)合各自的職責,、方法、運行模式,、工作特點,,在督辦推動落實上下足功夫。最好的抓落實是“一抓到底”,,制定的每一份方案,,出臺的每一份文件,都必須堅持一抓到底,、一以貫之,,不能抓一抓松一陣、熱一陣冷一陣,。尤其要敢于“哪壺不開提哪壺”,,對好的要積極推經(jīng)驗、做總結(jié),,對令行禁不止和搞上有政策,、下有對策的要打板子、促進度,。
(五)把握服務定位,,提升精準保障能力。提升服務意識,,服務既指在中心工作上的服務,,也指具體事務上的服務。全體同志都要樹立“精品意識”,,發(fā)揚“工匠精神”,,打造“三精”品牌:一是辦精品文。按照最高標準,、最優(yōu)質(zhì)量,,不厭其煩、反復推敲,。二是開精品會,。會前充分準備、會務科學細致、會中服務規(guī)范,、會議秩序井然,、會后落實有力。三是做精品事,。要有更高標準,、自我加壓。堅持“三勤,、三快,、三高、一保證”,,即腦勤,、手勤、腿勤,,反應快,、辦事快、節(jié)奏快,,高效率,、高標準、高水平,,保證領(lǐng)導和同志們交辦的事情,,事事有結(jié)果、件件有回音,。
二,、突出堅持“八講八做”,凝聚思想共識,。
(一)講政治,,做政治上、思想上堅定的明白人,。這個要求對直接服務黨委的辦公室來講,,具有特殊的意義,我們在增強“四個意識”,,堅定“四個自信”,,做到“兩個維護”,要求要更嚴,,標準要更高,。要堅守信仰,筑牢思想基礎(chǔ),。在大是大非面前不糊涂,在挑戰(zhàn)考驗面前不退縮。具體到工作上,,首先體現(xiàn)在力戒形式主義,、官僚主義上,在精文減會上下足功夫,。要政治敏銳,,堅定立場。要不講條件的與黨中央保持高度一致,,堅決服從黨委的領(lǐng)導和組織安排,,確保政令高效暢通。
(二)講大局,,做遠觀近察的清醒者,。辦公室工作瑣碎繁雜,每天接觸的事務千頭萬緒,,既要有長遠的考慮與觀察,,又要有現(xiàn)實的、近距離的思考,??雌饋碜龅氖橇闼榈氖拢敲考∈掠峙c工作密切聯(lián)系,,又都是大事,、要事。絕不能“一葉障目,,不見森林”,。處理事務要站在全局的角度、大局的角度去把握,、去認識,,去看待、去處理,。要努力增強總攬全局的能力,,把握形勢謀大局,以“登東山而小魯”“登泰山而小天下”的氣度和胸襟,,不斷提高工作的系統(tǒng)性,、預見性和創(chuàng)造性。
(三)講學習,,做業(yè)精技能的奮斗者,。既要緊緊抓住政治理論學習,又要圍繞業(yè)務抓學習,,也要圍繞“想不到”和“想到做不到”這兩個能力差距來學習,。一要增強學習的自覺性,。應該有一種“知識恐慌”。每天拿出1個小時,,看看報紙,、新聞、書籍,,思考些工作方面的問題,,那一年365天,得學多少知識,、想多少事,,十年呢?二要增強學習的針對性。既要學理論,、學政策,,又要學業(yè)務知識。既要向書本學習,,又要向?qū)嵺`學習,,也要向領(lǐng)導和同事學習。三要增強學習的實效性,。如果脫離工作實際去學,,任何形式的學習都沒有太大的意義。仗要怎么打,,兵就怎么練,。
(四)講責任,做嚴細實的表率,。責任就是擔當,,落實責任、履行擔當需要“嚴,、細,、實”,做到細致,、精致,、極致,以高度的責任心兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇,、一絲不茍地干好自己的工作,把好每一個環(huán)節(jié),,守住每一個關(guān)口,,不容一絲馬虎,不留一個漏洞,,不出一個差錯,。要切實樹立“責任重于泰山”的意識,,在任何人面前、在處理任何事上,,都要堅持高標準,、高質(zhì)量,。要知道“該我干什么和我該干什么”,,不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,,不讓差錯在自己身上發(fā)生,,不讓來辦公室辦事的同志在自己這里受到冷落。
(五)講效率,,做高質(zhì)量,、快節(jié)奏的踐行者。辦公室的工作,,很多是應急性的,,沒有規(guī)律可循,要求的質(zhì)量很高,,速度很快,,有很強的時效性,錯過了時間,,質(zhì)量再高,、做的再好,也沒有了實際意義,。一要在“快”上下功夫,。突出效率導向,今日事今日畢,,案無積卷,、事不過夜,讓“馬上就辦”成為工作主旋律,。二要在“巧”上下功夫,。馬上就辦不是蠻干、胡干,、亂干,,要增強工作的計劃性和主動性,做到日有安排,、周有計劃,、月有盤點。三要在“動”上下功夫,。要爭當復合型人才,,多動腦,、多動手、多實踐,,以勤奮造就熟練,、靠熟練提高悟性、用悟性引發(fā)共鳴,。
(六)講團結(jié),,做和衷共濟的親密戰(zhàn)友。無數(shù)次的實踐證明,,團結(jié)出人才,,團結(jié)出效率,團結(jié)出凝聚力,、出戰(zhàn)斗力,。大家在一個單位共事,是一種緣分,,更是難得的戰(zhàn)友情誼,,我們一定要顧大局、講團結(jié),,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,,共享資源,互相理解,、互相支持,,大事講原則、小事講風格,,遇事多溝通,、處事多商量,多比責任,、比能力,、比奉獻,少比職務,、比資歷,、比待遇,始終保持一種奮發(fā)向上,、和諧共事的團隊精神,。絕不允許出現(xiàn)當面一套、背地一套,,臺上握手,、臺下踢腳的現(xiàn)象。要堅決做到不利于團結(jié)的話不說,,不利于團結(jié)的事不做,。
(七)講規(guī)矩,,做令行禁止的模范。對于直接為黨委服務的中樞機構(gòu),,守紀律,、講規(guī)矩尤為重要,要把守紀律講規(guī)矩擺在更加突出的位置,。要突出抓好紀律作風建設(shè),、規(guī)范化建設(shè)活動,健全完善設(shè)計科學,、全面覆蓋,、標準統(tǒng)一,、程序規(guī)范,、上下貫通的工作標準體系,為機關(guān)和基層機關(guān)樹立標桿,。
(八)講廉潔,,做黨性原則的堅守者。一個人能否廉潔自律,,最大的誘惑是自己,,最難戰(zhàn)勝的敵人也是自己。盡管辦公室是“清水衙門”,,但辦公室具有一定的話語權(quán)和影響力,,一定程度上也會產(chǎn)生崗位廉政風險。我們每個同志都要時刻繃緊廉潔自律這根弦,。要“慎權(quán)”,,決不能把職責范圍看作自己的“一畝三分地”,變成“水潑不進,、針扎不入”的自留地,。要“慎欲”,不該說的不說,、不該吃的不吃,、不該拿的不拿、不該去的地方不去,。要“慎獨”,,在8小時以外也要保持政治定力、紀律定力,、道德定力,,做到上班下班一個樣、有人監(jiān)督?jīng)]人監(jiān)督一個樣,。
三,、培育“四種精神”,,塑造窗口形象。
(一)要有“重”大任務“沖得上”的擔當精神,。辦公室地位很重要,,需要建設(shè)一支敢于擔當、能打硬仗,、善打勝仗,,關(guān)鍵時刻拉得出、沖得上,、打的贏的過硬隊伍,。辦公室的同志都要珍惜辦公室這一工作、學習,、鍛煉和奉獻的平臺,,勇于挑重擔子、啃硬骨頭,、接燙手山芋,,在辦文辦會辦事的摸爬滾打中增長才干、在重大安保歷練中積累經(jīng)驗,。越是重大關(guān)頭,、關(guān)鍵時刻,越能鍛煉干部,、考驗干部,,也越能識別干部,希望大家不斷叩問,、檢視,、錘煉初心,不斷體悟,、激揚,、砥礪使命,牢固樹立“首戰(zhàn)用我,、用我必勝”的理念,,堅決做到“千磨萬擊還堅韌,越是艱險越向前”,。
(二)要有清“苦”環(huán)境“忍得住”的奉獻精神,。我們每一個科室、每一個同志都很辛苦,,干不完的事,,忙不完的件,加班加點是工作的常態(tài),有的同志節(jié)假日也難得休息,,工作強度很大,。文字工作既是“流汗水、喝墨水,、沒油水”的清苦崗位,,也是“節(jié)日無假、假日無閑,、熬夜加班的累人崗位”,,只有信念堅定了、理想樹牢了,,才會“忙并快樂著”,,艱苦也是美的、付出也是甜的,。大家要正確處理好名與利,、得與失、苦與樂的關(guān)系,。樹立“忍得住清苦,、耐得住寂寞、坐得住冷板凳,,關(guān)鍵時刻能打仗、打勝仗”的工作理念和作風,,真正靜下心來,、沉下心來干工作。
(三)要有“雜”亂工作“靜得下”的沉穩(wěn)精神,。辦公室工作,,上至國家大事、下至室內(nèi)衛(wèi)生,,事事都要操心,。既要服務廳領(lǐng)導,又要服務基層民警,,既掌握著核心機密,,又了解著社情民意,什么都要參與,,萬事都要了解,,每天都要處理幾十件甚至上百件的事情。越是事務繁雜,,越是沒有頭緒,,越要沉著冷靜,要有一種“大將風度”,處變不驚,,臨亂不慌,,在沉著冷靜中理出工作思路,突出重點服務,。什么是重點?領(lǐng)導關(guān)注的熱點就是重點,,推進工作的難點就是重點。強調(diào)重點并不等于不顧其他,,應該說辦公室工作無小事,,如果顧此失彼,同樣會給全局帶來負面影響,。
(四)要有困“難”面前“繃得住”的抗壓精神,。“三更燈火五更雞,,正是秘書寫稿時,,欲知筆耕苦與樂,甘為他人作嫁衣”,,這就是辦公室的真實寫照,。辦公室工作是全方位、開放型的,。要把握好輕重緩急,,做到不遺漏、不誤事,,確也很費腦筋,。同時,日常事務繁多,,出成績時可能是無名英雄,,寂寂無聞;在遇到問題時,可能成為矛盾的焦點,。面對困難,,有兩種心態(tài):一種是看不到機遇,自艾自憐,、止步不前;一種是勇敢地迎接挑戰(zhàn),,化壓力為動力,攻難克堅,、奮勇向前,。我希望同志們都要保持第二種心態(tài)。幸福始終是奮斗出來的,,成功始終垂青有準備的同志,。
如何做好辦公室工作心得體會篇二
辦公室是黨政機關(guān),、社會團體或企事業(yè)單位內(nèi)部設(shè)立的辦理行政性事務的辦事機構(gòu),是直接為領(lǐng)導服務的綜合部門,,是溝通上下左右,、聯(lián)絡(luò)四面八方的“窗口”。由于辦公室在各個單位組織中處于中樞和要害部位,,因此來說,,辦公室工作是否良好高效,直接關(guān)系到本單位工作目標的實現(xiàn)與否和工作效率的優(yōu)劣,,關(guān)系到本單位對外的形象和聲譽,,對本單位全局工作具有重要影響。如何才能做好辦公室工作,?筆者認為,,要成為一個合格的辦公室人員,務必強化“三種意識”,,具備“三個素養(yǎng)”,,做好“三個服務”。
強化“三種意識”
一是大局意識,。所謂大局意識,,就是摒棄部門利益和個人利益至上的狹隘思想,一切以大局利益為重,,自覺服從和服務于單位或群眾的整體利益,。作為辦公室工作人員,有大局意識就是要胸有全局,,看問題應全面系統(tǒng),,善于把手頭的工作、處理的事情置于單位發(fā)展穩(wěn)定的大局中來思考謀劃,,不能想當然,憑感覺,,更不能夾帶私人感情和偏好,。要做到對本單位的整體狀況了如指掌,心中有數(shù),。了解上情,,吃透下情,善于從全局上分析問題,,處理好各種矛盾和問題,,不斷提高綜合水平,增強綜合協(xié)調(diào)潛力,,創(chuàng)造性地開展工作,。
二是職責意識。職責是一種潛力,是一種精神,,更是一種品格,。所謂職責意識,就是對事業(yè)充滿激情,,樂于奉獻,,自覺自愿地承擔應當承擔的任務,完成應當完成的使命,,做好應當做好的工作,。辦公室工作資料雜,事務性強,,涉及方方面面,,工作人員往往集忙家、雜家和管家于一身,,經(jīng)常是“五加二”,、“白加黑”,沒日沒夜,,加班加點,,既辛苦又清貧。沒有認真負責的態(tài)度,,沒有無私奉獻的精神,,是難以做好辦公室工作的。辦公室人員務必樹立職責意識,,在工作中正確處理苦與樂,、得與失、名與利,、個人利益與群眾利益的關(guān)系,,吃苦在前,享受在后,;不為名利,、埋頭苦干、任勞任怨,;要經(jīng)受得起各種誤解,、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣,;更要有迎難而上的決心,,敢于探索的勇氣,以無私奉獻的精神投入工作,。
具備“三個素養(yǎng)”
一是政治理論素養(yǎng),。辦公室的工作涉及面廣,,政治性、政策性強,。辦公室的工作人員務必具有政治理論水平和政策水平,。因此,平時要注重加強學習,,學習_理論,、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,并學會運用馬列主義的立場,、觀點和方法去觀察,、分析問題,不斷提高自己的觀察潛力,、分析潛力和決定潛力,,持續(xù)清醒的政治頭腦,在實際工作中把握正確的政治方向,。要認真學習,、深刻領(lǐng)會黨的路線、方針,、政策,,提高執(zhí)行方針政策的自覺性。還要注重自身思想境界的修養(yǎng)和黨性鍛煉,,樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀。做到實事求是,、公道正派,、清正廉潔。
二是業(yè)務潛力素養(yǎng),。辦公室工作具有復雜性和多樣性,,要求其工作人員務必具備較高的業(yè)務綜合潛力。寫作潛力是辦公室工作人員的基本功,,不僅僅應具備一般的書面表達潛力和技巧,,還應熟知各種應用文體的寫作。為了當好參謀助手,,為領(lǐng)導決策服務,辦公室人員應具備調(diào)查研究的潛力,;辦公室工作資料即多又雜,,還要求工作人員具備較強的辦事潛力,包括組織協(xié)調(diào)潛力和應變潛力等,,就是要善于團結(jié)協(xié)調(diào),,調(diào)動各方用心性,,保證對領(lǐng)導指示及既定事項的貫徹落實。隨著辦公自動化的普及,,辦公室工作人員還務必掌握運用現(xiàn)代化辦公設(shè)備的潛力,,熟練掌握辦公軟件的操作及使用。
三是科學知識素養(yǎng),。辦公室工作涉及面廣,,綜合性強,這就要求工作人員應盡可能具備廣博的知識與合理的知識結(jié)構(gòu),,同時不斷更新,、充實、完善自己的知識體系,,以適應發(fā)展的需求,。首先應具備語文、哲學,、歷史,、外語等社會科學和數(shù)學、地理,、化學,、生物等自然科學的知識,這是知識結(jié)構(gòu)“寶塔”的底座,。只有基礎(chǔ)知識牢固,,才有利于進一步學習其他知識。其次是應具備專業(yè)知識,,不僅僅要通曉文書,、檔案、應用寫作,、會議組織等與工作直接相關(guān)的知識,,還要掌握所在行業(yè)的專業(yè)知識。第三,,其他方面知識,。由于社會的開放性越來越強,,以及各行各業(yè)服務社會科學發(fā)展的要求,,這就要求辦公室人員還應具備管理學,、心理學,、法學,、經(jīng)濟學,、新聞學,、計算機應用等相關(guān)學科知識等,,從而勝任工作,,搞好服務,。
做好“三個服務”
辦公室除了具有綜合性外,,還具有服務性。搞好服務,,是衡量辦公室工作的根本標準,,是做好辦公室一切工作的指導思想。不論是參與政務,,還是管理事務,,都是為了搞好服務。上為領(lǐng)導服務,,下為基層服務,,同層為單位內(nèi)部的各部門科室服務。只有把工作想在前,,做在前,,講效率,講協(xié)作,,講程序,,做好嚴謹科學,精簡高效,,才能不斷提高服務質(zhì)量,,適應新時期工作的要求。
一是為領(lǐng)導服務,。辦公室作為領(lǐng)導決策的參謀部,,其工作人員不同于一般的“員工”,不能只是坐等指示,,奉命辦事,,被動工作,而是要把工作做在前頭,。不僅僅要做好日常的服務工作,,還要善于為領(lǐng)導決策或開展工作帶給參謀性的服務。要根據(jù)單位發(fā)展思路,,圍繞重點工作,、中心工作,主動站在領(lǐng)導的角度多思考問題,,當好參謀助手,。要善于調(diào)查了解最新的或重要的狀況,及時向領(lǐng)導匯報,,為領(lǐng)導決策帶給準確全面的信息,,并提出意見推薦,拿出方案和舉措,為領(lǐng)導決策帶給參考,。
二是為機關(guān)服務。辦公室是單位的樞紐,,負責綜合協(xié)調(diào),。因此其工作人員要主動加強同領(lǐng)導和各部門的密切聯(lián)系,互通狀況,,及時完成領(lǐng)導交辦的事項,。對于其它部室同事,要及時了解他們在工作中的問題和要求,,多想辦法解決,,為他們排憂解難,努力營造和諧的氛圍,,讓同事感受到“家”的溫暖,,成為大家的“貼心人”。要制定完善機關(guān)管理制度,,認真搞好資金安排,、會議服務、來客接待,、車輛管護,、辦公用品采購等后勤服務工作,為機關(guān)正常運轉(zhuǎn)帶給可靠的保障,。
三是為基層服務,。“問渠那得清如許,,為有源頭活水來,。”基層是事業(yè)發(fā)展鞏固的基礎(chǔ),,也是開展實踐創(chuàng)新的前沿,。辦公室作為單位的窗口,直接面向基層,,為基層群眾服務,。因此,辦公室工作人員要真心實意,,熱心,、熱情地為基層服務,把基層群眾的事當作自己的事來辦,,處理好每件事情,。要關(guān)心群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,,及時了解群眾的思想和工作,、生活需求,,向領(lǐng)導反饋群眾不敢講、不愿講的事,,切實為基層排憂解難,。
綜上所述,辦公室工作要在開拓創(chuàng)新中謀求發(fā)展,,在用心進取中鞏固地位,,其工作人員必須要具備“三個素養(yǎng)”,強化“三種意識”,,做好“三個服務”,,充分發(fā)揮辦公室職能作用,以作風樹形象,,以潛力求主動,,以業(yè)績贏地位,為單位的發(fā)展努力工作,,做出成績,,取得進步。
總結(jié)精選(6):
如何做好辦公室工作心得體會篇三
6,、負責稽查,、后勤、黨務,、工,、青、婦,、計生和安全保衛(wèi)等工作,;
7、負責車輛的綜合管理,;
8,、負責人員的'考核、聘任,、職稱,、勞資和人事檔案管理工作;
9,、負責外出業(yè)務進修,、培訓和來所進修培訓人員管理;
10,、負責執(zhí)法文書,、衛(wèi)生許可證、健康證的發(fā)放和管理。
如何做好辦公室工作心得體會篇四
銀監(jiān)會成立之初,,劉明康主席就針對新時期的監(jiān)管工作提出了“三管一提高”的新理念,,面對新的形勢和任務,基層分局面臨的監(jiān)管工作任務將更加繁重,,同時也對分局辦公室的思想觀念,、思維方式和工作方法提出了新的要求。現(xiàn)代化科學技術(shù)特別是電子等高科技的迅猛發(fā)展,,信息化程度越來越高,對辦公室的工作方式和服務手段提出了新的要求,。分局領(lǐng)導的知識化,、專業(yè)化水平越來越高,對辦公室的參謀水平和服務質(zhì)量提出了更高要求,,這就需要辦公室人員進一步提高想問題,、出主意、當參謀,、辦事情的能力,,努力跟上領(lǐng)導的思想和節(jié)奏。在新形勢下,,做好辦公室工作,,關(guān)鍵是當好“四員”:
如何做好辦公室工作心得體會篇五
當有客人來自己家中拜訪的時候,我們都會對家中的角角落落提前打掃一番,。辦公室也一樣,,我們應該每天對辦公室進行打掃,保證辦公室地面的清潔,。對辦公桌上的物品進行分類擺放,,不要東一堆、西一堆的讓人看起來很雜亂,。辦公室是否整潔,、干凈可能會直接決定客人對公司的第一印象。
當有客人前來的時候,,一般都會安排他們在會議室進行會談,。因此在會談之前應該提前布置好會議室,擺放一些花等裝飾,。如果是商務會談,,還應該提前準備好跟會談有關(guān)的材料,提前安裝好會議電話,、投影儀等會議工具,。
不管來訪的客人身份如何,在交談之前我們都應該給客人們端上一杯茶水,如果有條件可以在辦公室中擺放一些新鮮的水果,、瓜子之類的小吃給客人們品嘗,,也可以在辦公室中準備一些瓶裝礦泉水之類的飲品。
雖然辦公室是辦公的地方,,一般大家都會專心工作,,但難免會存在在休息時間三兩同事交談的情形。當?shù)弥锌腿藖碓L時,,提醒交談的同事們談話聲音低點,,不要吵吵鬧鬧的,以免影響公司的形象,。
辦公室是大家辦公的地方,,屬于公共場合。所以員工在這里辦公的時候一定要注重自己的服裝,,穿正裝上班,,切勿穿的太休閑,也不能穿的太花哨,。如果有些公司有規(guī)定要穿工作服上班,,那就應該根據(jù)公司的要求穿上干凈的工作服。
當有客人們前來參觀,、考察自己的公司時,,應該提前幾天跟各個領(lǐng)導商量好具體參觀的路線。如果是參觀工廠車間等場所,,還應提前準備好安全帽,,并要求車間各崗位員工按規(guī)范要求進行操作。提前制定好參觀路線并交代好各崗位的員工,,盡量做到十全十美,。
如果是遠方的客人前來參觀,我們應該提前跟對方取得聯(lián)系,,獲得對方到達目的地的具體時間,,如果可以應該安排公司的司機前去接應。當會談結(jié)束后還應該安排適當?shù)膱鏊o客人們用餐,,并應安排好干凈,、清潔的酒店給客人們休息。
如何做好辦公室工作心得體會篇六
隨著形勢的發(fā)展變化,,辦公室工作的內(nèi)容越來越廣泛,,任務越來越艱巨,綜合性越來越強,,對辦公室工作人員服務能力的要求越來越高,。特別是我縣現(xiàn)在正處在經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵階段,,各單位、各部門都在積極努力的謀求更好更快的發(fā)展,,因此我們辦公部門必須努力的提高服務能力,,才能跟得上形式的發(fā)展。
辦公室工作人員是各單位,、各部門工作的左右手,,要為單位和領(lǐng)導決策提供參謀意見,就必須不斷提高謀劃能力,。要提高謀劃能力,,我認為要當好“三大員”:第一要當好“參謀員”,及時為領(lǐng)導決策提供參謀意見,。辦公室工作不能“忙于辦事,,疏于謀事”,要發(fā)揮出我們的參謀助手作用,,以高度的政治責任感和使命感,主動參與,,積極進言獻策,。要緊緊圍繞縣委、縣政府重大舉措,、重要活動,、重點工作,深入實際,,調(diào)查研究,,及時反饋信息,通報情況,,提出針對性,、操作性強的意見和建議,真正為單位的發(fā)展和領(lǐng)導的決策提供科學的依據(jù),。
辦公室工作如何在日常工作中出新,,如何在工作的落實、調(diào)研,、督查中出新,,我想結(jié)合實際工作應當做到四個創(chuàng)新:一是意識創(chuàng)新。意識創(chuàng)新是工作創(chuàng)新的首要前提,,如果沒有創(chuàng)新意識,,整天忙于事務,墨守成規(guī),,是難以在工作上出新,。
辦公室處在溝通上下,、聯(lián)系各方的樞紐位置,肩負著保證領(lǐng)導機關(guān)正常運轉(zhuǎn),、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任,。協(xié)調(diào)是辦公室工作人員的基本功。對上協(xié)調(diào)要嚴格按照程序,,按領(lǐng)導分工職責逐級請示匯報,,盡可能避免領(lǐng)導之間不必要的誤會和“返工”;對左右協(xié)調(diào)要謙虛周全,爭取支持;對下協(xié)調(diào)要把握分寸,,做到督查,、服務相結(jié)合。
語言表達能力是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。說話時要內(nèi)容條理清晰,,言辭合乎身份,語氣張弛得體,,最大限度地達到說的目的,,特別是對經(jīng)手的每項工作一定要問明白,問準確,,傳達清楚,,匯報清楚。平時我們的對外性工作比較多,,參與的活動也比較多,,這樣我們代表的.不僅僅是自己了,也是代表單位的形象,。
要一步三回頭,,辦完回頭看看,多檢查幾遍,,重要的活動模擬一遍,,辦事辦會做到滴水不露,天衣無縫,。很多問題出之不細,,很多成功源于細致,要靠細致出成效,。無論辦文,、辦會、辦事,,都是從一點一滴的積累開始的,。只有在每一個細小環(huán)節(jié)上都傾注自己的心血和精力,才能使一次會議開得井然有序,、有條不紊,,才能使一文稿經(jīng)得起推敲,、讓領(lǐng)導滿意,才能使每一次接待不出現(xiàn)紕漏和失誤,。要靠細致立身,。
辦公室的工作比較辛苦,沒有奉獻精神是搞不好服務的,。要認識崗位之重要,,珍惜崗位之不易,要有一種為了黨和人民的事業(yè)以奮斗為本,,以奉獻為榮,,以建功為樂的思想境界,多比吃苦奉獻,,少比闊氣享樂;多比工作績效,,少比生活待遇;多比服務質(zhì)量高低,少比個人升遷快慢,,在奉獻中體現(xiàn)價值,,在忙碌中享受生活,在艱辛中體驗快樂,。
責任意識就是要知道自己這個崗位,、這個環(huán)節(jié)。在整體工作中所處的位置和應發(fā)揮的作用,,自覺的做好分內(nèi)之事,優(yōu)質(zhì)高效的完成各項任務,。責任意識是事業(yè)心的集中反應,,要充分認識到辦公室工作無小事,每一件工作都容不得半點虛假,,一旦出現(xiàn)疏漏,,都可能捅婁子、誤大事,,從而給工作帶來不利影響,。
辦公室工作是黨和政府聯(lián)系群眾的重要紐帶,雖然我們在領(lǐng)導身邊服務,,但歸根結(jié)底來說是為了廣大人民群眾服務,,所以要牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的宗旨意識,,樹立群眾利益高于一切的意識,,在落實縣委、縣政府各項安排部署時,,充分考慮群眾的意愿和利益,,誠心誠意為群眾謀利益,,把“群眾擁護不擁護、高興不高興,、答應不答應,、滿意不滿意”作為衡量我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。
辦公室是每個單位的“門面”,,辦公室的工作質(zhì)量,、效率不但直接反映整個機關(guān)的精神風貌,而且一定程度上影響到領(lǐng)導在群眾中的威信和形象,。我們應該強化清正廉政意識,,嚴格自律。
如何做好辦公室工作心得體會篇七
初任辦公室工作一片茫然,,不知從何下手,,怕有負場領(lǐng)導的信任與期望。如何做好辦公室工作便成了我這幾日所思所想的事情,。在領(lǐng)導及同事的幫助下并通過查閱相關(guān)辦公室工作的資料,,初步有了自已對做好辦公室工作的以下幾點粗淺的認識。
辦公室是一個單位的形象和窗口,、紐帶與橋梁,。起到承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外,、溝通左右,、協(xié)調(diào)各方的作用。既要辦理文件材料,,又要組織會議活動,;既要服務領(lǐng)導,又要服務部門和干部職工,。
工作責任心是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ),。
要全身心的投入到工作中去,按時保質(zhì)保量的完成工作任務,,而不是拖延,、應付、得過且過,。
要自覺做好各項份內(nèi)工作,,主動參與其它份外工作,而不是“各人自掃門前雪,,哪管他人瓦上霜”,。
要把工作由應付,被動轉(zhuǎn)化為積極主動,、不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作,。
只有負責任的人才能享受工作的樂趣和取得成績的快樂,。
辦公室人員需具備較高的業(yè)務素質(zhì),
1,、首先是要有較高的政治素質(zhì)和政治理論,、對歷史、哲學,、時事政
治等初會科學知識有一定的撐握,。樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,堅定正確的政治方向。
2,、提高業(yè)務技能,,具備能夠勝任本職工作的能力。
加強和提升自已的文學理論,,寫作水平和公文組織能力,,理論概括能力。這樣才能寫出語言簡潔明了,,意思全面準確的文稿,。
3、培養(yǎng)自已的組織協(xié)調(diào)能力,。
辦公室事務既多又雜,,既要處理好本部門內(nèi)與各部之間的聯(lián)系,也要處理好與上下級部門以及其它單位的聯(lián)系,。需要具備較強的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力,。
在協(xié)調(diào)工作過程中一定要做到尊重領(lǐng)導和同事,正確領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖,。不斷適應領(lǐng)導的工作習慣和同事的做事風格,以圓滿的完成工作,。
傳達領(lǐng)導指示及工作任務時要落實到位,,特別是我場情況特殊,辦公地點和工作人員分散,,相距較遠,。在傳達領(lǐng)導指示及工作任務時務必傳達清楚,落實到人,,不能遺漏,。
以理服人,協(xié)調(diào)工作要立足于理,,做到以理服人,。
完善制度并用制度來協(xié)調(diào),,嚴格按照規(guī)定來協(xié)調(diào)相應科室對口接待、用印管理,、公務用車等事項,。實踐證明制度是最有效的協(xié)調(diào)方式。當然制度也要根據(jù)實際情況變通,。如:辦公室和其它業(yè)務科室在某些認識上存在分岐時要從有利于工作開展的角度區(qū)別對待,。努力做到不推責、不攬權(quán),、不包辦,。
一是要保持清醒的工作狀態(tài)。辦公室工作總是千頭萬緒,、紛紜復雜,。遇事保持冷靜,多思考,,不慌亂,。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯。
二是保持謹慎的工作態(tài)度,。做到對文案材料多檢查,、勤復查,關(guān)注細節(jié),,避免出錯,。對領(lǐng)導下達的指示精神,工作任務傳達到位,,不曲解,、不遺漏。
三是擺正工作性質(zhì)輔助性與工作要求的主動性的關(guān)系,。要參與不干預,,多請示匯報,不越級做事,;尊重不盲從,,不當吹鼓手;干事不誤事,,不添亂,。
總的來說做好辦公室工作關(guān)鍵是要“干一行,愛一行”,,真正把辦公室工作當作一項自已喜歡的事業(yè)來做,,勤學多問、心細嚴謹、熱情負責,,如此就一定能把工作做好,。
如何做好辦公室工作心得體會篇八
黨委辦公室屬政治性、原則性,、從屬性很強的綜合部門,,是黨委承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞和紐帶,,大事,、急事、難事多,,如何做好新時期辦公室工作是一個重要課題,。筆者結(jié)合自身近幾年的政務工作歷練及平時的一些工作體會,作了一些理解和思考,,在此提出,,以期探討。
一,、“?!敝刑崴刭|(zhì)、增效能,。
“術(shù)業(yè)有專攻”,,黨委辦公室每個崗位均有專業(yè)化的分工,但作為綜合服務部門,,客觀上要求辦公室人員在發(fā)揮“專長”,、干好“專業(yè)”的同時,更多地拓展綜合素質(zhì),,成為工作的“多面手”,。
1.多樣化學習,增強競爭力,。學習的欲望,、毅力和能力,影響一個人的持久競爭力。黨委辦公室工作涉及面廣,,又擔負著輔助領(lǐng)導決策的任務,,不注重學習、不更新知識,,就無法勝任工作。具體要做到“三博”:一要博學多才,。就是辦公室人員要無論工作多么繁忙,,都要經(jīng)常讀政治書以養(yǎng)大氣、讀業(yè)務書以養(yǎng)才氣,、讀休閑書以養(yǎng)靈氣,,進一步開闊視野,、拓展思維、提升境界,。二要博聞強記,。就是辦公室人員對一些具體工作中經(jīng)常接觸和用到的知識必須牢牢記住,如上級最新最熱的文件會議精神,、本地區(qū)的大目標大思路,、一定時間內(nèi)的主要經(jīng)濟指標,以及bt,、ppi等常識,,都要做到脫口而出,決不能靠翻本子,。三要博采眾長,。就是辦公室人員要善于借他山之石為我所用,發(fā)揚“拿來主義”,,潛心向領(lǐng)導和同事學,,及時捕捉和領(lǐng)悟他們的工作思路、實踐經(jīng)驗和管理方法,;虛心向基層和群眾學,,把握好每次到基層和外地調(diào)研的機會,盡可能多聽,、多看,、多記、多想,。
2.多角度思考,,增強謀劃力。黨委辦公室發(fā)揮參謀助手作用,,不僅要讓領(lǐng)導無后顧之憂,,而且要在常為領(lǐng)導思的情況下,常思為領(lǐng)導之策,,跟對領(lǐng)導的思路并融入自己的思想,,多角度地向領(lǐng)導提出一些對決策有決定性作用的信息,這樣才能為領(lǐng)導所看重,,也才能在領(lǐng)導沒有意識到問題存在的情況下,,主動運用自身的智慧和策略將問題解決好。一要謀在事前,。黨委辦公室工作紛繁復雜,、常有變化,特別是辦會、接待時難免會出現(xiàn)各種新情況,、新變化,,必須對工作的來龍去脈有一個清晰的了解,該如何處理,、如何落實時刻做到心中有數(shù),,第一時間迅速作出反應、提出建議,,做到領(lǐng)導未聞有所知,、領(lǐng)導未謀有所思、領(lǐng)導未示有所行,。二要謀在事中,。就是要求辦公室人員“關(guān)起門來當書記”,多分析,、思考,、把握領(lǐng)導的基本思想和工作思路。領(lǐng)導的一些基本思想,、推進工作的要求和思路是在一次次調(diào)研,、考察、講話中形成和反映出來的,,出好思想,、寫好文章(文件)又是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的最主要形式。因此,,對辦公室人員特別是文字綜合工作人員,,重要會議要多安排參加,重要活動要多安排隨同,,讓他們實時把握發(fā)展脈搏,、掌握工作情況,促進思考升華,,使文稿更為準確地反映領(lǐng)導意圖,。三要謀在事后?!胺庞场笔强偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,、防止工作錯漏的有效途徑。要把“放映”作為一種習慣,,每一次會議,、活動結(jié)束之后,自覺克服“船到碼頭車到站”松一口氣的心理,,當好“事后諸葛亮”,,及時總結(jié)經(jīng)驗,,完善思路舉措。
3.多崗位鍛煉,,增強實踐力。多崗位鍛煉干部,,既符合干部成長規(guī)律,,也有利推進工作創(chuàng)新、增強工作活力,。堅持“適才適崗,、人事相宜”,注重發(fā)揮干部能力專長,、注重優(yōu)化崗位力量搭配,,將一批素質(zhì)高、能力強但長期在單一科室工作的年輕干部進行輪崗或兼職,,解決其能力結(jié)構(gòu)相對單一的問題,,在培育復合型人才的同時,有效推動辦公室工作出亮點,、上水平,。在具體實踐中:一要構(gòu)建大綜合大調(diào)研格局。文稿寫作任務重,、人員少,,導致文字綜合人員疲于應對,深調(diào)研,、出精品的力度有所欠缺,,影響“以文輔政”的效果。對此,,要充分整合有效資源,,創(chuàng)造條件讓其他科室人員參與或分包部分文字綜合工作。二要構(gòu)建大信息大參謀格局,。信息工作是向上展現(xiàn)地方發(fā)展成就的重要“窗口”,,能否出彩、出形象十分重要,。對此,,要針對綜合工作宏觀面抓得較全,信息工作微觀面抓得較細的特點,,將兩者有機地結(jié)合起來,。三要構(gòu)建大服務大協(xié)調(diào)格局。服務基層,、服務群眾是黨委辦公室的重要職責,。對此,,要立足服務重心下移、關(guān)口前移,,推動干部更多地沉到一線辦實事辦好事,,進一步密切與基層、與群眾的聯(lián)系,。
二,、“忙”中找規(guī)律、抓統(tǒng)籌,。
黨委辦公室工作千頭萬緒,,就像“公共汽車,叫上就上,,叫停就?!保俜彪s的工作都有其運行的程式和規(guī)律,,只要用心把握,,統(tǒng)籌有度,就一定能由復雜變簡單,、化被動為主動,。因此,要進一步尋求規(guī)律,,狠抓“三個結(jié)合”:
1.落實責任要分工與協(xié)作相結(jié)合,。一方面,要抓分工保運轉(zhuǎn),。分工才有高效率,。要對辦公室人員實行目標管理,將各項事務進行分解落實到崗到人,,并結(jié)合各個科室的職責提出明確要求,,做到人人有具體任務、有工作目標,,個個有崗位責任,、有工作壓力,讓辦公室人員主動管好自己的“責任田”,。特別是,,對上級有明確考核評比要求的工作,要在認真研究上級最新考核方案的基礎(chǔ)上,,結(jié)合實際提出目標要求,,切實做到創(chuàng)先有標準、爭優(yōu)有方向,。另一方面,,要抓協(xié)調(diào)促合力,。團結(jié)才有戰(zhàn)斗力。要對辦公室各科室人員力量進行有效整合,,凡重要會議,、重要活動,要求樹立“備臺,、補臺,、救臺”的團隊意識,對各項事宜指定牽頭責任人,,統(tǒng)一調(diào)度指揮,確保密切配合,、拾遺補缺,,形成“分工不分家”的整體合力。同時,,黨委辦公室作為組織協(xié)調(diào)的軸心,,要主動去團結(jié)各部門、各方面,,對上級充分尊重,,加強溝通、增進交流,、爭取支持,,對同級和下級突出原則性與靈活性相統(tǒng)一,促進溝通與協(xié)調(diào),,實現(xiàn)工作的良性循環(huán),。
2.開展工作要守規(guī)與創(chuàng)新相結(jié)合。一方面,,要抓規(guī)范求精細,。程序和規(guī)范是辦公室工作的法則。黨委辦公室工作頭緒多,、環(huán)節(jié)多,、規(guī)矩多,出錯的可能性無處不在,。解決這個問題,,必須建立規(guī)范的工作程序,對辦文,、辦會,、辦事均明確操作辦法、提出具體標準,,該請示的要請示,、該拍板的要拍板,、該反饋的不截留,并把一些行之有效的措施上升為制度,,以克服工作的隨意性,。比如,我們對用印,、用車一律實行登記制度,,對文稿建立嚴格審核把關(guān)制度,通過規(guī)范化,、精細化的管理,,確保工作按規(guī)則有條不紊開展。另一方面,,要抓創(chuàng)新增活力,。黨委辦公室在長期實踐中積累了一些好的工作方式、工作制度和優(yōu)良傳統(tǒng),,值得繼承和發(fā)揚,,但進一步開創(chuàng)新時期辦公室工作局面,不能循規(guī)蹈矩,、墨守成規(guī),。要在嚴格按照合法遵規(guī)的程序開展工作的同時,因時,、因地,、因人創(chuàng)造性地開展工作,隨時調(diào)整思路,,研究方法,,在原則性中尋找靈活性,以擺脫“千頭萬緒服務難,、上下左右協(xié)調(diào)難,、多重角色適應難、事務繁瑣脫身難”的困境,。
3.服務大局要后勤與前勤相結(jié)合,。一方面,要抓后勤優(yōu)服務,。黨委辦公室的后勤保障任務很重,、責任很大,要緊緊圍繞黨委工作和領(lǐng)導活動的需要,,以降低機關(guān)運行成本,、提高機關(guān)運行效率為目標,按照“節(jié)儉,、優(yōu)質(zhì),、高效”的要求,,不斷增強后勤保障能力。尤其是,,不能把后勤接待工作簡單看成安排食宿,、迎來送往,而要將其作為溝通上下,、聯(lián)系左右的重要紐帶,,站在講政治、講大局的高度,,熱情周到做好服務,,以達到保證工作、聯(lián)絡(luò)感情,、樹立形象的目的,。另一方面,要抓前勤重督查,。黨政工作跟企業(yè)一樣,非常強調(diào)執(zhí)行力,,加強督查,,是黨委辦公室推進黨委決策部署落實的有效手段。要立足維護黨委權(quán)威,,把督查觸角延伸到基層一線去,,及時跟進掌握工作動態(tài),了解真實情況,,反映推進過程中遇到的實際困難,,通過用真力、動真格的督查推動全局工作的有效落實,。在實踐中筆者認為最有效的督查方法是,,不打招呼、有側(cè)重點地進行隨機督查,,避免基層把問題掖著捂著,,切實向黨委主要領(lǐng)導反映最真實的第一手資料。
三,、“嚴”中轉(zhuǎn)作風,、出形象。
黨委辦公室是黨委的“嫡系部隊”,,是黨委的“門面”和“窗口”,,一言一行往往代表一級黨委領(lǐng)導甚至是黨委的形象。因此,,辦公室工作人員要堅決貫徹落實中央“八項規(guī)定”,,時刻對自身形象高標準,、嚴要求,切實為機關(guān),、為基層作好表率,、當好示范。
1.講政治,,正確對待是與非,。黨委辦公室最接近權(quán)力核心運行機構(gòu),經(jīng)常零距離接近黨委領(lǐng)導,位臵特殊,,責任重大,。辦公室工作人員要保持政治敏感性,提高政治鑒別力,,學會從政治的角度觀察和分析問題,,用正確的思維處理和解決問題,在顧大局,、識大體的同時不放過任何一個細小環(huán)節(jié),。很多工作雖然看起來是小事,但是都要體現(xiàn)出政治上的要求,、政治上的敏感,,如果馬虎應付,就會出現(xiàn)大的差錯,。比如,,對居心叵測想了解領(lǐng)導喜好、言行的人,,要提高警惕,,經(jīng)得起利益誘惑,不該說的一定不能說,,讓其無隙可乘,;對領(lǐng)導已經(jīng)研究的決策和方略,要有保密意識,,在文件沒有公開下發(fā)之前絕不能透露任何內(nèi)容,,特別是涉及人事、民生等敏感領(lǐng)域,,更要三緘其口,,以防好事辦壞;向領(lǐng)導匯報工作,、提建議時,,要言簡意賅,直奔主題,一語中的,,有喜報喜不擴大,、有憂報憂不縮小,絕不能假公濟私,,摻雜個人好惡,。
2.講奉獻,正確對待苦與樂,。黨委辦公室作為一級黨委工作運轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,,工作量比一般機關(guān)單位要大得多,辦公室工作人員常常是“早上班,、晚下班,、晚上還要加夜班”。有人說,,辦公室的工作不受批評就是表揚,,雖然標準低了點,但也有其道理,。辦公室工作人員必須要有“任人難任之怨,、承人難承之重、挑人難挑之擔”的氣度,,把忙點,、累點,甚至受點委屈視為一種常態(tài),,把多想,、多干,、多協(xié)調(diào)作為份內(nèi)事,,在快樂中努力工作,在工作中享受快樂,,認真完成好各項任務,。同時,要注重保護和激勵干部的積極性,,完善干部考核評價機制,,優(yōu)先推薦選拔默默奉獻的優(yōu)秀干部,讓他們苦有所值,、累有所得,,真正體現(xiàn)干多干少、干好干壞不一樣,,營造“想干事是一種態(tài)度,,能干事是一種能力,干成事是一種價值”的導向。
3.講風格,,正確對待榮與辱,。辦公室工作地位特殊,決定了從事這一工作的同志處于“風口浪尖”,,這就要求練就“寵辱不驚,,閑看亭前花開花落;去留無意,,漫隨天外云卷云舒”的胸懷,,驟然臨之而不驚,無故加之而不怒,,始終保持恒定淡然的心態(tài),,特別是在職位和貢獻、名利與事業(yè)問題上,,無論如何都應淡泊明志,、胸中無我,做到看得開,、想得開,,拿得起、放得下,。要居要位而以平常之心行事,,將每一次崗位變動作為新的起點,多想領(lǐng)導的信任,、群眾的支持,、擔子的分量,再接再厲,,低調(diào)做人,,淡定做事。同時,,要處卑職而以非凡之情履責,,牢記“職數(shù)有限、責任無限”,,克服心理失衡,、怨悔無度,主動在重復,、單調(diào)的分工中尋找閃光點,,把工作當成事業(yè)來做,把事業(yè)當成學問來做,,把平凡,、瑣碎的工作干出“彩頭”,真正以作為求地位。
如何做好辦公室工作心得體會篇九
辦公室后勤服務工作是一項非常繁瑣,、又比較辛苦的工作,,也是稅收工作發(fā)展必不可少的一項工作。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,,地稅局后勤職能進一步擴展,,對后勤服務的要求越來越高。沒有有效的后勤服務做保障,,其他工作就不可能順利開展,,甚至無法完成。因為后勤服務涉及到各科室之間的工作的協(xié)調(diào)和每位干部工作的方方面面,,后勤服務的好與壞,,將直接影響到干部工作的積極性、單位的形象,,進而影響工作效率,。但是,后勤服務又不像其他業(yè)務工作那樣有規(guī)有矩,,易于遵循,,它是一項伸縮性、隨機性較大,,沒有固定模式的工作,。本人結(jié)合工作實際就如何做好后勤服務工作談一點看法。
一,、要加強個人的思想認識和綜合素質(zhì)的提升,。
是基礎(chǔ),但這還不夠,,我們在工作中要不斷加強自身學習,,創(chuàng)新觀念,銳意進取,,充分發(fā)揮主動性和積極性,,做到在實際工作中游刃有余,,用良好的意識和過硬的業(yè)務出色地完成工作任務,。
二、處理好管理與服務的關(guān)系,。
后勤服務工作擔負著一定的管理職能,,大到各項規(guī)章制度、財務,、車輛的管理,,小到辦公用品、伙食、衛(wèi)生的管理,,這些日常工作的正常運轉(zhuǎn)決不可忽視,。但是,這種管理不是純粹的管理,,而是寓于服務之中,,是服務的手段和途徑。不管是單位還是個人,,在對其進行服務的同時,,對工作過程中的紙、筆,、墨,、印章、傳真機,、電話,、車,以及機關(guān)的清潔,、美化,、安全等等也要進行有效的管理。隨著辦公自動化的實現(xiàn)和信息設(shè)施的建成,,后勤服務的任務也隨之加重,,協(xié)助性更強。辦公實現(xiàn)無紙化,,對傳來的法律文書要及時,、準確地印制出來,保證這一環(huán)節(jié)的效率性,。網(wǎng)站內(nèi)容要及時更新,,這些工作信息性、技術(shù)性強,,在做好本職工作的同時,,還要嚴格執(zhí)行保密規(guī)定,尤其是對涉密的文件,,要做到不該說的不說,。
三、增強協(xié)調(diào)意識,。
協(xié)調(diào),,是協(xié)助領(lǐng)導進行管理的基本職能,也是一項十分重要而且難度很大的工作,。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)臵中,,一項工作多部門負責的現(xiàn)象比較普遍,。這種你中有我、我中有你,、職責交錯,、利益相兼的問題,往往是導致科室之間意見分歧的一條重要因素,,做好協(xié)調(diào)工作具有重大意義,,后勤服務工作,不僅需要強烈的事業(yè)心和責任心,,而且需要具備很強的協(xié)調(diào)素質(zhì),。后勤服務工作協(xié)調(diào)素質(zhì)需要很多,但概括地說,,要努力做到“眼勤,、耳勤、腦勤,、手勤”,,通過廣泛的“看、聽,、思,、寫”來認真地分析、研究,、協(xié)調(diào)問題,,只有這樣,才能結(jié)合自己的工作特點和性質(zhì),,切實搞好調(diào)查研究,,高質(zhì)量高水平地為領(lǐng)導出謀劃策,作好協(xié)調(diào)工作,。
四,、服務要周全。
在工作中必須把握一個“細"字,,要關(guān)心每個干部的工作需求,,努力為他們解除后顧之憂,使每個同志都能感受到單位的關(guān)懷,,激發(fā)他們工作的熱情,。只有工作考慮得周全,細上加細,,才能使后勤工作得到干部的認可,。勤于思考,、善于總結(jié)經(jīng)驗,,是后勤服務工作做細的基礎(chǔ),。只有經(jīng)常總結(jié)以前的經(jīng)驗,,才能找出工作中的不足,,吸取教訓,重新制定新的工作目標,。后勤服務工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度,,不要怕事情干多了,問題就多,,就會讓大家不理解,,而使自己受委屈。相應的工作制度是后勤服務工作做細的保障,。在工作實踐中,,我們認識到,要使后勤工作做細,,除了工作人員要有較強的事業(yè)心和責任心外,,還必須有相應的制度或措施作保障。
五,、處理好“動,、靜、忙,、閑”的關(guān)系,。
輕松時注意為以后的工作做好準備,不積壓工作量,。后勤服務工作不應總是顯得忙亂,,而應是一條張弛有度的曲線。一是要加強工作的預見性,。二是要分清主次,,做到有條不紊。
沒有規(guī)矩,,不成方圓,,制度是人定的,隨著形勢的發(fā)展,,也應不斷健全,、完善和創(chuàng)新,絕不可能一成不變,。在制度建設(shè)創(chuàng)新中,,特別應當高度重視激勵約束機制的創(chuàng)新和落實。評價制度創(chuàng)新的標準不在于制定得多么細,,多么具體,,而在于是否緊扣工作需要,,堵塞管理上的漏洞。后勤服務工作要根據(jù)本單位的具體情況制定有效的,、操作性強的措施和規(guī)章制度,,將工作計劃和目標列入其中,做到年初有安排,,季度有小結(jié),,年末有總結(jié),納入年終考核,。同時要建立監(jiān)督制約機制,,經(jīng)常督促檢查,狠抓落實,。
總之,,后勤服務工作對全局工作有著直接的、重要的影響,。我們要緊密結(jié)合工作實際,,始終把后勤服務作為工作的出發(fā)點和落腳點,堅持優(yōu)質(zhì)高效后勤服務原則,,不斷改進管理手段,,促進管理和服務的有序進行,為稅收工作的順利開展做好后勤服務,。
如何做好辦公室工作心得體會篇十
(一)系機關(guān)辦公室是機關(guān)公務車輛管理的職能部門,,由專人負責管理。
(二)嚴格車輛管理,。固定車輛駕駛?cè)藛T,,無將車輛借與他人駕駛情況。車輛行駛必需的相關(guān)隨車證照由能夠由駕駛員妥善保管,。
(三)嚴格控制車輛運行費用,。切實加強車輛用油管理,嚴格執(zhí)行“一車一卡”加油辦法,。駕駛員持機關(guān)公務用車加油卡到學校指定加油站加油,,車輛管理人員根據(jù)加油站每月提供的加油記錄,與駕駛員提供的數(shù)據(jù)進行核對,,準確掌握每臺車的耗油情況,。
(四)嚴格執(zhí)行車輛回單位停放制度。正常上班時間,,未外派公出的車輛一般停放在單位,;周五下午下班后至星期日,機關(guān)公務車輛一般回單位停放(系領(lǐng)導因工作需要用車時,,駕駛員到單位開車,,用完后立即將車開回單位停放),;國家法定節(jié)假日期間,機關(guān)公務車輛能夠封存停駛,。
(五)無公車私用私駕情況,。我系禁止將公車用于婚喪喜慶,、休閑度假,、探親訪友等非公務活動。機關(guān)駕駛員不得公車私用,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并證實,,由駕駛員自行承擔所有費用,并作為聘用人員次年是否續(xù)聘的依據(jù)之一,。機關(guān)干部職工確因生病等特殊情況需要用車的,,經(jīng)分管領(lǐng)導同意后由車管人員靈活掌握。領(lǐng)導干部未經(jīng)批準不得擅自駕駛公車,。
我系駕駛員對自己駕駛的車輛能夠勤檢查,、勤維護,按時進行保養(yǎng),,確保車容整潔,、車況良好,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,嚴防事故發(fā)生,。