計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃篇一
日子如同白駒過隙,我們的工作同時(shí)也不斷更新迭代,一定有不少可以計(jì)劃的東西吧,。相信許多人會(huì)覺得工作計(jì)劃很難寫吧,,下面是小編幫大家整理的商場(chǎng)保安部工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏,。
第一,,安全檢查要點(diǎn)。
我部要開始形式多樣的安全檢查,。從檢查時(shí)間上分節(jié)假日檢查,,季節(jié)性檢查和定期檢查。從測(cè)試點(diǎn)范圍,,自我檢查,,聯(lián)合檢查,相互檢查等,。
進(jìn)行安全檢查,,有四個(gè)階段。
1,,準(zhǔn)備階段,,組織檢查力量,制定檢查計(jì)劃,,目標(biāo),,要求和檢驗(yàn)方法。
2,,檢查階段,,按照檢查的目的,在深入被檢單位查看,,以聽,、問、看等方式認(rèn)真開展檢查,。
3,,整改階段,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,發(fā)現(xiàn)整改措施,,及時(shí)解決。
4,,總結(jié)階段,,編寫檢查報(bào)告,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,做好文件備案,,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
第二,排出安全隱患,,預(yù)付災(zāi)害發(fā)生,。
完善公共教育。要利用一切機(jī)會(huì)采取各種形式向?qū)W生教授防范知識(shí)增強(qiáng)學(xué)員維護(hù)和遵守法規(guī)的'意識(shí)確保單位工作安全,。
2,,領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,,做到安全工作,,防止發(fā)生治安災(zāi)害事故。
3,,堅(jiān)持安全檢查,,堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場(chǎng)所易燃,,易爆,,危險(xiǎn)品和“五防”安全工作進(jìn)行安全檢查,不安全的,,應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門解決問題,。
4,及時(shí)總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗(yàn),,對(duì)好的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進(jìn)行認(rèn)真研究,要認(rèn)真找出事故原因,,查明事故性質(zhì),,給予妥善周到的解決。
第三,,聚眾斗毆事故的處理要點(diǎn),。
區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件,嚴(yán)重?fù)p害了周邊生活秩序,,一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生,,我們必須采取果斷措施處理:
1,抓住事件帶頭人,,及早發(fā)現(xiàn),,解決在萌芽階段。及時(shí)發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián),,糾集人馬,,準(zhǔn)備工具等苗頭,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段。
2,,發(fā)生此類事件,,應(yīng)立即報(bào)告,迅速組織人員到現(xiàn)場(chǎng),,并立即叫停,。對(duì)于未能叫停的情況,迅速組織人員進(jìn)行疏導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)傷者,,迅速送往醫(yī)院救治,。
3,,斗毆事件平息后,應(yīng)該扣留當(dāng)事人,,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),,認(rèn)清事件性質(zhì),送交公安機(jī)關(guān)處理,。
第四,,盜竊事件發(fā)生的相關(guān)處置。
一旦超市發(fā)生盜竊事件,,應(yīng)該重點(diǎn)保護(hù)好盜竊現(xiàn)場(chǎng),,迅速通知公安局,并安排人員對(duì)于安全通道,、盜賊可能路經(jīng)的窗戶進(jìn)行看護(hù),。
第五,超市營(yíng)業(yè)區(qū)的安全監(jiān)控,。
1,,控制在商城所有區(qū)域顧客的活動(dòng),發(fā)現(xiàn)可疑顧客,,可疑行為,,及時(shí)報(bào)告。
2,,重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜臺(tái),,銀行atm機(jī),古董柜等,。
3,,提高警惕,防止扒竊,,盜竊或詐騙財(cái)產(chǎn)等情況發(fā)生,。
4,收銀員應(yīng)認(rèn)真核實(shí)的錢數(shù),信用卡,,以防止收到假幣,,偽造信用卡。
5,,保安員無特殊情況不得進(jìn)入業(yè)務(wù)區(qū),。
6,勸告消費(fèi)者不要在購(gòu)物區(qū)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間停留與閑聊,。
7,,對(duì)商城停車廠進(jìn)行24小時(shí)全天候監(jiān)控。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃篇二
商場(chǎng)保安員工作體會(huì)半年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,,可以說受益匪淺,。主要得益于以下幾個(gè)方面:一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),,給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),,使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場(chǎng),,組織指揮。
所有這一切,,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的,。商場(chǎng)的特點(diǎn)是:出口多,,人員雜。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn),、人員受侵害,,怎樣做好消防工作,,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),,定位高端,、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),,這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,,先一步,,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng),,就會(huì)出問題,。
因此,我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,,從客觀實(shí)際出發(fā),,批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中,,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊(duì)員生病,,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,,做不到的,,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,,工作,、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì),。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),,更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時(shí),,引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;?從說教向談心,,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實(shí)證明是有效的,、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心、更用心,。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力,。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們?cè)诠ぷ魃?,都能求同存異,,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡(jiǎn)陋,,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人,。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多,、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水,。
三,、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。
所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,,上半年的工作總結(jié),不到,、不妥,、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃篇三
為了進(jìn)一步提高保安員工的工作效率,、服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各種突發(fā)事件的能力。20__年在商場(chǎng)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞安全第一,、預(yù)防為主、內(nèi)緊外松的工作方針?,F(xiàn)特別針對(duì)安防,、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)、日常工作和宿舍管理,,狠抓落實(shí),,特制訂工作計(jì)劃具體如下:
一、安全管理,。
1,、貫徹和落實(shí)廈門市公安局關(guān)于商場(chǎng)的治安管理規(guī)定,實(shí)行群防群治,,組織商場(chǎng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場(chǎng)的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,,從自身做起,狠抓落實(shí),。
2,、加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域,,進(jìn)行偷竊和破壞活動(dòng),。
3、做好全商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安保衛(wèi)工作,,做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4,、對(duì)于重要來賓及大型活動(dòng),,保安隊(duì)伍將挑選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍,,以保證各項(xiàng)工作安全有序,。
5,、對(duì)外來裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理,外來裝修人員必須到商場(chǎng)相關(guān)部門做好登記,,辦理相關(guān)的手續(xù),,接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,,并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰,。
6、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度,,對(duì)外來裝修人員的現(xiàn)場(chǎng)施工情況進(jìn)行監(jiān)控,,杜絕安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)員工憑工號(hào)牌進(jìn)入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車輛到指定位置停放,嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,。
7,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,,達(dá)到工作高效的方針,。
二、協(xié)助消防,。
1,、保安所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的方法,。懂得“四會(huì)”,,“四會(huì)”即會(huì)報(bào)火警,會(huì)使用滅火器材,,會(huì)撲救初期火災(zāi),,會(huì)組織人員疏散。
2,、加強(qiáng)和完善保安隊(duì)伍的管理制度,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn),,來增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),,每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn),,并經(jīng)常性夜班查崗,,以督促員工更好的完成工作,。
3、樹立保安隊(duì)伍的整體形象,,無論是上,、下班都嚴(yán)格要求,特別是對(duì)客服務(wù),、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)跟客人問好、服務(wù),、儀容儀表干凈整潔,、語(yǔ)言文明禮貌,、盡量盡快的滿足客人的要求,。
三,、日常工作,。
1,、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
2,、每日進(jìn)行安全巡查,,并做好相關(guān)的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場(chǎng)安全規(guī)定的一切行為,。
3,、增強(qiáng)保安員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳,、幫,、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,履行辦事高效的方針,,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5,、做好交接班的記錄,,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,保安主管需對(duì)記錄進(jìn)行嚴(yán)格的審查,。
四,、宿舍管理,。
1,、保安部員工宿舍需保持安靜整潔,嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物,、
2,、個(gè)人衛(wèi)生需保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,,衣物要勤洗勤換,,身上不能有異味。
3,、寢室設(shè)室長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日的制度,,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處,室長(zhǎng)對(duì)寢室的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,,使寢室每天干凈整潔,、安全。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃篇四
一,、安全檢查要點(diǎn)安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時(shí)間上分,有節(jié),、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分,,有自我檢查,、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等,。開展安全檢查的程序,,有四個(gè)階段。
1,、準(zhǔn)備階段,,組織檢查力量,制定檢查計(jì)劃,、目的,、要求、檢查方法,。
2,、檢查階段,按照檢查的目的要求,,深入被檢單位,,以看、聽,、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,。
3、整改階段,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素,研究整改措施,,及時(shí)解決,。
4、總結(jié)階段,,寫出檢查報(bào)告,,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),備案存查,,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決,。
二、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)1,、搞好宣傳教育,。要利用各種機(jī)會(huì),采取各種形式,,向店員進(jìn)行教育,,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全。
2,、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,,做好安全防范工作,切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。
3,、堅(jiān)持安全檢查,堵塞漏洞,。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃,、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,,應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4,、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)好的部門和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,,要認(rèn)真查清事故的原因,,判明事故性質(zhì),對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,,對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí),,分清情況給予處理。
三,、聚眾斗毆處理要點(diǎn)成幫結(jié)伙聚眾斗毆,,對(duì)超市危害很大,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,,就要采取果斷措施處理解決,。
其辦法是:1、抓住苗頭,,及早發(fā)現(xiàn),,解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,,總是事前互相串聯(lián),,糾集人馬,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間,、地點(diǎn),,這些前兆只要我們?cè)谌粘9ぷ髦凶⒁馐占⒂^察,,把耳目搞靈,,事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,,加強(qiáng)防范,,掌握動(dòng)向,,及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作,,把事件消滅在萌芽之中。
2,、發(fā)生這類事件,,要立即報(bào)告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),,及時(shí)制止,。對(duì)未斗毆起來的要驅(qū)散,對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,,停止武斗,,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療,。
3,、聚眾斗毆事件平息后,應(yīng)留住雙方事主,,并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記,,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),查清斗毆原因,,進(jìn)行調(diào)解,,或送交公安機(jī)關(guān)處理。
四,、保護(hù)盜竊現(xiàn)場(chǎng)要點(diǎn)盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法,,除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外,,重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶、打開的箱柜,、抽屜等,,現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對(duì)被打開或破壞的鎖頭,,爬越的院墻和窗戶,,盜取財(cái)物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,,以免留下新的痕跡,,對(duì)撒落在地上的衣物,、文件、紙張和作案工具等物品,,一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng),。還要注意現(xiàn)場(chǎng)周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡,,如有也要加以保護(hù),。五、超市營(yíng)業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)1,、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài),,維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,,并及時(shí)報(bào)告,。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃篇五
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分,,有節(jié),、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗(yàn)范圍上分,,有自我檢查、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等,。開展安全檢查的程序,有四個(gè)階段,。
1,、準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,,制定檢查計(jì)劃,、目的、要求,、檢查方法,。
2、檢查階段,,按照檢查的目的要求,,深入被檢單位,以看,、聽,、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
3,、整改階段,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素,研究整改措施,,及時(shí)解決,。
4、總結(jié)階段,,寫出檢查報(bào)告,,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),備案存查,,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決,。
1、搞好宣傳教育,。要利用各種機(jī)會(huì),采取各種形式,,向店員進(jìn)行教育,,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性,,保證安全,。
2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,,做好安全防范工作,,切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。
3、堅(jiān)持安全檢查,,堵塞漏洞,。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃、易爆,、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。
4,、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),對(duì)好的部門和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,,要認(rèn)真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),,對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,,對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí),分清情況給予處理,。
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,,對(duì)超市危害很大,,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是:
1,、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),,解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),,糾集人馬,,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn),,這些前兆只要我們?cè)谌粘9ぷ髦凶⒁馐占?、觀察,把耳目搞靈,,事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,,加強(qiáng)防范,,掌握動(dòng)向,及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作,,把事件消滅在萌芽之中,。
2、發(fā)生這類事件,,要立即報(bào)告,,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)制止,。對(duì)未斗毆起來的要驅(qū)散,,對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,停止武斗,,發(fā)現(xiàn)傷者,,要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。
3,、聚眾斗毆事件平息后,,應(yīng)留住雙方事主,并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記,,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),,查清斗毆原因,進(jìn)行調(diào)解,,或送交公安機(jī)關(guān)處理,。
盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法,,除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外,,重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶、打開的箱柜,、抽屜等,,現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對(duì)被打開或破壞的鎖頭,,爬越的院墻和窗戶,,盜取財(cái)物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,,以免留下新的痕跡,,對(duì)撒落在地上的衣物、文件,、紙張和作案工具等物品,,一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)。還要注意現(xiàn)場(chǎng)周圍有無犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡,如有也要加以保護(hù),。
1,、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài),維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序,,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,,并及時(shí)報(bào)告。
2,、重點(diǎn)保護(hù)超市所有重點(diǎn)部門(進(jìn)出通道,、停車場(chǎng)、員工通道等),。
3,、提高警惕,防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊,、盜竊或詐騙財(cái)物,。
4、保安員無特殊情況不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜內(nèi),。發(fā)生案件,,營(yíng)業(yè)員應(yīng)立即上報(bào)部門主管和保安部,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),。
5,、勸告消費(fèi)者不要在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)閑談聊天,。
6、對(duì)租賃商場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廠家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí),,原則上在晚間10:00以后進(jìn)行,。否則,保安人員有權(quán)給予阻攔,。
1,、超市的停車場(chǎng)的交通、治安均為保安部負(fù)責(zé),,任何車輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場(chǎng)保安人員的管理,。
2、超市停車場(chǎng)是公共停車場(chǎng),,只提供泊車方便,,不負(fù)責(zé)保管,凡占泊位停車的車輛(排隊(duì)候客的出租車除外)均應(yīng)照章停車,,亂停亂放的車輛均酌情給予批評(píng),。
3、保安部派崗,,只有經(jīng)過交通指揮培訓(xùn)的人員才有權(quán)對(duì)大堂前客人用車進(jìn)行調(diào)度,。
4、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客,,不得亂停亂放或搶客拉客,。
5、凡違反商場(chǎng)規(guī)定的“的士”司機(jī),,保安部將給予指導(dǎo)教育,,直至宣布為“不受歡迎的人”。
6,、保安員應(yīng)維護(hù)好停車場(chǎng)的秩序,,看護(hù)好停放的車輛,以防止損失,。
7,、遇有重大活動(dòng)時(shí),停車場(chǎng)中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動(dòng)的車輛,,確?;顒?dòng)的安全。
8,、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件,,租用車位泊車;凡在地面上停車,照章收費(fèi)或請(qǐng)其辦理“臨時(shí)停車證”。
9,、制定停車場(chǎng)管理辦法,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及范圍。
1,、保安部對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,,在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動(dòng)。
2,、保安員一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動(dòng),,有責(zé)任立即報(bào)告保安部。
3,、商場(chǎng)如發(fā)生偷竊,、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件,,在報(bào)告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí),,及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。除緊急搶救傷員外,,不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),。
4、當(dāng)公安,、保安部進(jìn)行安全檢查和處理案件時(shí),,保安人員應(yīng)積極配合,如實(shí)提供情況,。
文檔為doc格式,。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃篇六
今年對(duì)于我在商場(chǎng)的工作要完全從去年的保安工作中吸取教訓(xùn),把今年的保安工作做好,,以下是我今年的工作計(jì)劃:
一、安全檢查要點(diǎn),。
安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時(shí)間上分,有節(jié),、假日檢查,,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分,,有自我檢查,、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等,。
開展安全檢查的程序,,有四個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段,,組織檢查力量,,制定檢查計(jì)劃、目的,、要求,、檢查方法。
2,、檢查階段,,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,,以看,、聽、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,。
3,、整改階段,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素,,研究整改措施,及時(shí)解決,。
4,、總結(jié)階段,寫出檢查報(bào)告,,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,備案存查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決,。
二,、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)。
1,、搞好宣傳教育,。要利用各種機(jī)會(huì),采取各種形式,,向店員進(jìn)行教育,,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全,。
2,、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,做好安全防范工作,,切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。
3,、堅(jiān)持安全檢查,堵塞漏洞,。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃,、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,,應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4,、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)好的部門和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,,要認(rèn)真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),,對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,,對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí),分清情況給予處理,。
三,、聚眾斗毆處理要點(diǎn)。
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,,對(duì)超市危害很大,,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是:
1,、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),,解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),,糾集人馬,,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn),,這些前兆只要我們?cè)谌粘9ぷ髦凶⒁馐占⒂^察,,把耳目搞靈,,事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,,就要迅速組織力量,,加強(qiáng)防范,掌握動(dòng)向,及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作,,把事件消滅在萌芽之中,。
2、發(fā)生這類事件,,要立即報(bào)告,,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)制止,。對(duì)未斗毆起來的要驅(qū)散,,對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,停止武斗,,發(fā)現(xiàn)傷者,,要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。
3,、聚眾斗毆事件平息后,,應(yīng)留住雙方事主,并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記,,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),,查清斗毆原因,進(jìn)行調(diào)解,,或送交公安機(jī)關(guān)處理,。
四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場(chǎng)要點(diǎn),。
盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法,,除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外,,重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶、打開的箱柜,、抽屜等,,現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對(duì)被打開或破壞的鎖頭,,爬越的院墻和窗戶,,盜取財(cái)物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,,以免留下新的痕跡,,對(duì)撒落在地上的衣物、文件,、紙張和作案工具等物品,,一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng),。還要注意現(xiàn)場(chǎng)周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡,,如有也要加以保護(hù),。
五、商場(chǎng)營(yíng)業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn),。
1,、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài),維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序,,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,,并及時(shí)報(bào)告。
2,、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜,、銀行、古董柜等,。
3,、提高警惕,防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊,、盜竊或詐騙財(cái)物,。
4、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票,、信用卡,,防止使用假貨幣、假信用卡套購(gòu),、詐騙,。
5、營(yíng)業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù),,原則上“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”。
6,、保安員無特殊情況不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜內(nèi),。發(fā)生案件,營(yíng)業(yè)員應(yīng)立即上報(bào)部門主管和保安部,,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),。
7、勸告消費(fèi)者不要在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)閑談聊天,。
8,、對(duì)租賃商場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廠家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí),原則上在晚間10:00以后進(jìn)行,。否則,,保安人員有權(quán)給予阻攔。
六,、停車及“的士”載客管理要點(diǎn),。
1、商場(chǎng)的停車場(chǎng)的交通,、治安,、收費(fèi)均為保安部負(fù)責(zé),任何車輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場(chǎng)工作人員的管理,。
2,、商場(chǎng)停車場(chǎng)是收費(fèi)公共停車場(chǎng),只提供泊車方便,,不負(fù)責(zé)保管,,凡占泊位停車的車輛(排隊(duì)候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費(fèi),亂停亂放的車輛均酌情給予處理,。
3,、保安部派崗,只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對(duì)大堂前客人用車進(jìn)行調(diào)度,。
4,、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客,不得亂停亂放或搶客拉客,。
5,、嚴(yán)禁“的士”司機(jī)使用商場(chǎng)內(nèi)部電話或設(shè)施,商場(chǎng)工作人員有責(zé)任進(jìn)行勸阻,,勸阻不聽者可通知保安部處理,。
6、調(diào)度員,、門童,、行李員等不得與“的士”司機(jī)攀拉關(guān)系、收受賄賂,、提供方便,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。
7,、凡違反商場(chǎng)規(guī)定的“的士”司機(jī),,保安部將給予批評(píng)教育或處罰,直至宣布為“不受歡迎的人”,。
8,、保安員應(yīng)維護(hù)好停車場(chǎng)的秩序,看護(hù)好停放的車輛,,以防止損失,。
9,、遇有重大活動(dòng)時(shí),停車場(chǎng)中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動(dòng)的車輛,,確?;顒?dòng)的安全。
10,、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件,,租用車位泊車;凡在地面上停車,照章收費(fèi)或請(qǐng)其辦理“臨時(shí)停車證”,。
11,、制定停車場(chǎng)管理辦法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及范圍,。
七,、突發(fā)事件管理要點(diǎn)。
1,、保安部對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,,在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動(dòng)。
2,、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動(dòng),,有責(zé)任立即報(bào)告保安部。
3,、商場(chǎng)如發(fā)生偷竊,、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件,,在報(bào)告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí),,及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。除緊急搶救傷員外,,不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),。
4、當(dāng)公安,、保安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時(shí),,有關(guān)人員應(yīng)積極配合,如實(shí)提供情況,。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃篇七
商場(chǎng)保安員工作體會(huì)半年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),,也得到了鍛煉和提高,,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時(shí),張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì),、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),,張主任等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮,。
所有這一切,,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的,。商場(chǎng)的特點(diǎn)是:出口多,人員雜,。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn),、人員受侵害,怎樣做好消防工作,,自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo),。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端,、規(guī)模宏偉,,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),,不但要跟上,,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,,快一拍,,否則就會(huì)被動(dòng),就會(huì)出問題,。
因此,,我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,,從客觀實(shí)際出發(fā),,批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中,,沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊(duì)員生病,,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,,做不到的,,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,,工作,、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,,給他送去飯菜,,幫他洗衣服,同時(shí),,在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),,都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),,更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望,。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念,。如在報(bào)紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時(shí),,引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;?從說教向談心,,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實(shí)證明是有效的、成功的,。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心,、更用心,。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們?cè)诠ぷ魃希寄芮笸娈?,顧全大局,,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人,。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多,、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
三,、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,,但不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,。具體講,,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,,上半年的工作總結(jié),,不到、不妥,、不對(duì)之外,,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃篇八
針對(duì)保安部上年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況,,為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí),,本年度工作主要開展如下:
2.加強(qiáng)崗位檢查督導(dǎo)力度,,實(shí)行互相監(jiān)督,、互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的工作氣氛,,能夠及時(shí)糾正隊(duì)員的違規(guī)行為.
6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),,加強(qiáng)出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;,。
7.加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;。
8.加強(qiáng)車庫(kù)巡查監(jiān)管,,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,,跟車主加強(qiáng)溝通,共同做好車輛安全保障工作,。
9.針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象,,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。
10.每周開一次班組會(huì)議,,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議,,每月召開一次保安部會(huì)議,確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)傳達(dá)工作指示,。
11.每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查,、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作,確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用,。
12.每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能,、軍事素質(zhì)考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,,不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率,。
13.每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題,。
14.每半年進(jìn)行一次突發(fā)事件,、防火救災(zāi)安防工作的實(shí)戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高隊(duì)員的安全防范意識(shí)與處突能力,。
14.年終做好本部門各項(xiàng)工作的總結(jié)和各項(xiàng)安全工作的部署,。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃篇九
機(jī)關(guān)、團(tuán)體,、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),,對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定,。
為了進(jìn)一步提高安保員工的工作效率,、服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各種突發(fā)事件的能力,。今年在商場(chǎng)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞安全第一,、預(yù)防為主,、內(nèi)緊外松的工作方針。現(xiàn)特別針對(duì)安防,、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn),、日常工作和宿舍管理,狠抓落實(shí),,特制訂工作計(jì)劃具體如下:
1,、貫徹和落實(shí)廈門市公安局關(guān)于商場(chǎng)的治安管理規(guī)定,實(shí)行群防群治,,組織商場(chǎng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場(chǎng)的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,,從自身做起,狠抓落實(shí),。
2,、加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域,,進(jìn)行偷竊和破壞活動(dòng),。
3、做好全商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安保衛(wèi)工作,,做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4,、對(duì)于重要來賓及大型活動(dòng),,安保隊(duì)伍將挑選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍,,以保證各項(xiàng)工作安全有序,。
5、對(duì)外來裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理,,外來裝修人員必須到商場(chǎng)相關(guān)部門做好登記,,辦理相關(guān)的手續(xù),接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,,并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6,、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度,,對(duì)外來裝修人員的現(xiàn)場(chǎng)施工情況進(jìn)行監(jiān)控,杜絕安全隱患,;嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)員工憑工號(hào)牌進(jìn)入的相關(guān)制度,;引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車輛到指定位置停放,,嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,。
7,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,,達(dá)到工作高效的方針,。
1、安保所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場(chǎng)逃生的方法,。懂得“四會(huì)”,“四會(huì)”即會(huì)報(bào)火警,,會(huì)使用滅火器材,,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散,。
2,、加強(qiáng)和完善安保隊(duì)伍的管理制度,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn),,來增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn),,并經(jīng)常性夜班查崗,,以督促員工更好的完成工作。
3,、樹立安保隊(duì)伍的整體形象,無論是上,、下班都嚴(yán)格要求,,特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)跟客人問好,、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔,、語(yǔ)言文明禮貌,、盡量盡快的滿足客人的要求。
1,、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),。
2、每日進(jìn)行安全巡查,,并做好相關(guān)的記錄,,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場(chǎng)安全規(guī)定的一切行為,。
3,、增強(qiáng)安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳,、幫,、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,履行辦事高效的方針,,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5,、做好交接班的記錄,,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,安保主管需對(duì)記錄進(jìn)行嚴(yán)格的審查,。
1,、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物,。
2,、個(gè)人衛(wèi)生需保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,,衣物要勤洗勤換,,身上不能有異味。
3,、寢室設(shè)室長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日的制度,,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處,室長(zhǎng)對(duì)寢室的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,,使寢室每天干凈整潔,、安全。
在商場(chǎng)擔(dān)任保安的自己當(dāng)然明白11月份的重要性,,至少此刻的我能夠通過商場(chǎng)增加的人流量感受到自己肩上的責(zé)任有多么沉重,,所以面對(duì)這樣的問題還是應(yīng)該早些進(jìn)行規(guī)劃才能避免因?yàn)橐馔舛屔虉?chǎng)蒙受損失,所幸的是以往在保安工作中積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)樽约捍丝痰闹\劃增添許多精彩之處,,因此我針對(duì)11月份的商場(chǎng)安排制定了這份保安工作計(jì)劃,。
在我看來11月份自己除了在商場(chǎng)外圍和門口進(jìn)行巡邏以外還需要在內(nèi)部進(jìn)行巡視,,實(shí)際上由于之前發(fā)生過商場(chǎng)內(nèi)部的顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的意外狀況,但是由于自己距離較遠(yuǎn)導(dǎo)致未能及時(shí)處理這起突發(fā)狀況而影響了商場(chǎng)的形象,,所以這次在進(jìn)行分組以后自己需要作為內(nèi)部保安人員而進(jìn)行秩序維持才行,,尤其是收銀臺(tái)區(qū)域需要重點(diǎn)進(jìn)行觀察并避免因?yàn)榕抨?duì)人數(shù)過多而產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí),而且這樣做也是為了防止插隊(duì)事件而造成難以在短時(shí)間內(nèi)處理的矛盾,,另外對(duì)于人流量比較大的區(qū)域也需要注意一些才能從容應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的產(chǎn)生,,這對(duì)我來說則需要參與其中才能在商場(chǎng)找到更多的安全隱患。
商場(chǎng)的電梯區(qū)域也是需要自己在11月份重點(diǎn)觀察的區(qū)域,,而且對(duì)于帶小孩的顧客則需要叮囑對(duì)方不要讓小孩在電梯區(qū)域進(jìn)行玩耍,,即便是使用推車放置預(yù)購(gòu)商品也不能貪圖省事而將小孩放在上面,鑒于電視中出現(xiàn)過部分商場(chǎng)因?yàn)檫@方面的問題發(fā)生過事故則需要格外小心一些,,而且對(duì)過于相信推車固定電梯卡槽裝置的顧客也要站出來告知對(duì)方不能這樣做,,除此之外則是告知那些有需求的顧客應(yīng)該在商場(chǎng)的哪些區(qū)域找到自己想要的產(chǎn)品。
由于天氣轉(zhuǎn)涼則需要對(duì)商場(chǎng)火災(zāi)等事故做好提前的預(yù)防工作才行,,因此自己在11月份需要對(duì)商場(chǎng)的滅火器材進(jìn)行更換并確??梢哉J褂茫覍?duì)于商場(chǎng)外部的消防栓也要?jiǎng)澐殖鲆粔K空地避免被停放車輛所攔住,,由于以往并未在商場(chǎng)發(fā)生過火災(zāi)的緣故導(dǎo)致安全通道被當(dāng)做臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)而儲(chǔ)存物品,,所以自己應(yīng)該在和商場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通以后將安全通道清理出來避免因此而遭受損失,而且為了徹底消滅火源需要對(duì)顧客做出要求并禁止對(duì)方在商場(chǎng)區(qū)域抽煙,。
其實(shí)以上的規(guī)劃只不過是作為商場(chǎng)保安的自己臨時(shí)想到的可能性而已,,對(duì)我來說還需要在后續(xù)的時(shí)間內(nèi)根據(jù)具體問題再做出相應(yīng)的調(diào)整才行,只不過具備以往商場(chǎng)保安工作經(jīng)驗(yàn)的自己相信可以在這份工作計(jì)劃規(guī)定的范圍內(nèi)完成相應(yīng)的任務(wù),。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃篇十
為了進(jìn)一步提高保安員工的工作效率,、服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)處理各種突發(fā)事件的能力。2019年在商場(chǎng)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞安全第一,、預(yù)防為主、內(nèi)緊外松的工作方針?,F(xiàn)特別針對(duì)安防,、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)、日常工作和宿舍管理,,狠抓落實(shí),,特制訂工作計(jì)劃具體如下:
1,、貫徹和落實(shí)廈門市公安局關(guān)于商場(chǎng)的治安管理規(guī)定,,實(shí)行群防群治,組織商場(chǎng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場(chǎng)的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,,從自身做起,,狠抓落實(shí),。
2、加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的巡查力度,,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域,,進(jìn)行偷竊和破壞活動(dòng)。
3,、做好全商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安保衛(wèi)工作,,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生,。
4,、對(duì)于重要來賓及大型活動(dòng),保安隊(duì)伍將挑選精干力量,,組成專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍,,以保證各項(xiàng)工作安全有序。
5,、對(duì)外來裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理,,外來裝修人員必須到商場(chǎng)相關(guān)部門做好登記,辦理相關(guān)的手續(xù),,接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰,。
6,、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度,對(duì)外來裝修人員的現(xiàn)場(chǎng)施工情況進(jìn)行監(jiān)控,,杜絕安全隱患,;嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)員工憑工號(hào)牌進(jìn)入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車輛到指定位置停放,,嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象,;對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
7,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,,使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,,達(dá)到工作高效的方針,。
1、保安所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的方法。懂得“四會(huì)”,,“四會(huì)”即會(huì)報(bào)火警,,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),,會(huì)組織人員疏散,。
2、加強(qiáng)和完善保安隊(duì)伍的管理制度,,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn),來增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),,每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn),,并經(jīng)常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作,。
3,、樹立保安隊(duì)伍的整體形象,無論是上,、下班都嚴(yán)格要求,,特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)跟客人問好,、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔,、語(yǔ)言文明禮貌,、盡量盡快的滿足客人的要求。
1,、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
2,、每日進(jìn)行安全巡查,,并做好相關(guān)的記錄,開展防盜防火的宣傳,,制止違反商場(chǎng)安全規(guī)定的一切行為,。
3、增強(qiáng)保安員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚(yáng)傳,、幫、帶作用,,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),。
5,、做好交接班的記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,,保安主管需對(duì)記錄進(jìn)行嚴(yán)格的審查,。
1、保安部員工宿舍需保持安靜整潔,,嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物,、
2、個(gè)人衛(wèi)生需保持干凈整潔,,有良好的個(gè)人形象,,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味,。
3,、寢室設(shè)室長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日的制度,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處,,室長(zhǎng)對(duì)寢室的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,,使寢室每天干凈整潔、安全,。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃篇十一
20___年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,回顧一年來的工作,保安部認(rèn)真貫徹___商場(chǎng)工作會(huì)會(huì)議精神,,按照總經(jīng)理提出職能管理精細(xì)化的要求,,以20___年管理承包責(zé)任書為工作總目標(biāo),全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作,,充分發(fā)揮其職能作用,,加大管理力度,確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成,。在總經(jīng)理,、主管副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力配合下,,經(jīng)過全體安保人員的努力,,未發(fā)生火災(zāi)事故、治安事件,、甲方重大交通事故,,為全店經(jīng)營(yíng)工作的開展起到了保駕護(hù)航的作用。綜上所述,具體總結(jié)如下:
一,、強(qiáng)化職能管理,,認(rèn)真做好本職工作。
1,、安全生產(chǎn)工作,。
積極推進(jìn)安全生產(chǎn)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,,鞏固成果,,抓好落實(shí),堅(jiān)持依法管理,,嚴(yán)格落實(shí)___號(hào)令規(guī)定,,主要落實(shí)好以下工作:
(1)抓好員工培訓(xùn)教育,加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練,。為提高員工的安全意識(shí)及能力,,保安部上半年組織員工培訓(xùn)___次,結(jié)合實(shí)際主要加強(qiáng)了滅火器使用方法,、報(bào)火警,、疏散、如何處理火災(zāi)及消防安全“四個(gè)能力”等,,組織員工安全知識(shí)答題___次,,組織應(yīng)急疏散演練___次,有效的提升了員工的安全意識(shí)及能力,。
(2)抓好安全檢查及時(shí)消除不安全隱患,。強(qiáng)化全店的安全檢查,嚴(yán)查用電設(shè)備設(shè)施,,嚴(yán)查消防設(shè)備設(shè)施,、嚴(yán)格管理火源、嚴(yán)查安全通道,、嚴(yán)查死角明面上不易發(fā)現(xiàn)的部位,,認(rèn)真檢查,落實(shí)整改,,每逢重大節(jié)假日,,由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織相關(guān)職能部室人查,,落實(shí)整改,,每逢重大節(jié)假日,由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),,組織相關(guān)職能部室人員開展全店安全檢查,,按照規(guī)定,,落實(shí)好營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)后,,賣場(chǎng)兩小時(shí)巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解訣,并做好記錄,,確保安全,。
2、治安內(nèi)保工作,。
由于超市人員流動(dòng)密度較大,容易被不法分子作為制造混亂和社會(huì)不良影響的目標(biāo),,造成對(duì)顧客生命財(cái)產(chǎn)和超市員工及財(cái)產(chǎn)的損失,,創(chuàng)造一個(gè)安全、良好有序的購(gòu)物環(huán)境是一切工作的前提,,結(jié)合實(shí)際工作情況有針對(duì)性的開展工作,,重點(diǎn)部位采取重點(diǎn)防范的措施,加強(qiáng)了匯款室,、押送款,、營(yíng)業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作,加強(qiáng)對(duì)員工安全教育,,提高安全意識(shí),,開展群防群治工作,完善各種突發(fā)事件預(yù)案,,做到了有演練,、有措施,在全體安保人員的努力下,,順利完成了元旦,、春節(jié)、五一,、國(guó)慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作,,確保了超市安全穩(wěn)定。
3,、停車場(chǎng)管理工作,。
停車場(chǎng)自實(shí)行內(nèi)部自管以來,崗位人員落實(shí)工作認(rèn)真,,運(yùn)行正常,,達(dá)到預(yù)期目的,切實(shí)把為方便駕車顧客車輛停放工作落實(shí)到實(shí)處,,全年辦理保險(xiǎn)理賠___起,,截止到20___年___月___日,,車場(chǎng)收取停車收入___萬元,后車場(chǎng)收取租金___萬元,,合計(jì)___萬元,,即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時(shí)又為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
4,、現(xiàn)場(chǎng)管理工作,。
為做好商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,解決現(xiàn)場(chǎng)管理工作中存在的問題及不足,,商場(chǎng)于___月___日至___月___日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作進(jìn)行專項(xiàng)整頓,,成立了以總經(jīng)理助理為組長(zhǎng),各部室負(fù)責(zé)人為組員的現(xiàn)場(chǎng)管理專項(xiàng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,。明確各部室現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人員,,依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度,對(duì)本部門員工加強(qiáng)管理,。整頓期間,,店級(jí)檢查處罰違紀(jì)人員___人,對(duì)各相關(guān)部門均扣部門當(dāng)月管理考核分,。通過努力有效的推動(dòng)了商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,。
二、抓好保安隊(duì)伍的管理工作,,提高隊(duì)伍整體水平,。
保安人員擔(dān)負(fù)著整個(gè)商場(chǎng)財(cái)產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作,責(zé)任重大,,因此需要一支從思想,、責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能上以及人員相對(duì)比較穩(wěn)定的保安隊(duì)伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作,,適應(yīng)經(jīng)營(yíng)工作的需要,,重點(diǎn)強(qiáng)化了隊(duì)伍的管理,從基礎(chǔ)抓起,,做好傳,、幫、帶,,新到崗的保安員先培訓(xùn)后上崗,,從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起,,加強(qiáng)思想教育,,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),結(jié)合各崗位職責(zé)盡快熟悉業(yè)務(wù),,倡導(dǎo)文明執(zhí)勤,,對(duì)安保職能定位準(zhǔn)確,,本著為顧客創(chuàng)造良好安全的購(gòu)物環(huán)境,為經(jīng)營(yíng)部室創(chuàng)造良好安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,,做好本職工作,,通過努力,保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了提高,,業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng),。
三、存在的不足,。
1,、服務(wù)臺(tái)需加強(qiáng)管理。
2,、保安隊(duì)伍的流動(dòng)性較大,,收入低,招工難,,整體水平有待提高,。
3,、防盜工作需進(jìn)一步的狠抓落實(shí),。
四、20___年的工作設(shè)想,。
20___年的工作即將開始,,保安部認(rèn)真分析20___年工作的不足,結(jié)合安全工作中面臨的新問題,,新要求,,決定重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、要把穩(wěn)定保安隊(duì)伍,,提高整體水平,,作為重點(diǎn),思想教育跟得上,,管理力度跟得上,,激發(fā)保安人員的工作熱情,思想統(tǒng)一,,樹立以超市為家的大局觀念,,做到有力,有禮,,有節(jié),。把開展崗前培訓(xùn)落到實(shí)處。做好傳,、幫,、帶,,提高整體工作水平。
2,、根據(jù)___號(hào)令精神進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)工作,,鞏固成果抓好落實(shí),推進(jìn)完成安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作,。嚴(yán)格排查整治安全隱患,,確保不出現(xiàn)安全、火災(zāi)事故,。
3,、總結(jié)以往的防損經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),實(shí)施人機(jī)結(jié)合,,對(duì)防損工作深入研究探索新思路,,繼續(xù)以打擊內(nèi)盜,防范外盜為主,,充分調(diào)動(dòng)保安人員工作積極性,,加強(qiáng)后貨通道、無購(gòu)物通道,、及重點(diǎn)部位的管理力度,。同時(shí)改變思路,時(shí)時(shí)防,,日日防,,加強(qiáng)對(duì)保安人員防盜業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,,隨時(shí)與商品部領(lǐng)導(dǎo)溝通情況,,避免工作盲目性。加大打擊力度,,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,,決不手軟。
文檔為doc格式,。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃篇十二
商場(chǎng)是一個(gè)魚龍混雜的地方,,安保問題很重要,以下是小編整理的商場(chǎng)保安服務(wù),。
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我在商場(chǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作崗位上奮斗三年,這份工作是非常緊迫的,,且責(zé)任重大,。作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)要處理許多瑣碎的事物,尤其是節(jié)假日,,也要上夜間,,單位領(lǐng)導(dǎo)出行之際,,更是要倍加注意。
遇到突發(fā)緊急情況,,要第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng),,這就需要一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,才能做好這份工作,。
下一步,,我的工作主要從以下幾個(gè)方面展開。
第一,,要加大檢查和巡邏執(zhí)勤,,加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位、敏感部位的督察,,安排專人值班的人員,,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷地值班巡查。發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)處理問題,。
第二,層層安排,,層層落實(shí),。在工作安排上,需要將每個(gè)工作部署落實(shí)到實(shí)處,,加強(qiáng)保安人員的思想培訓(xùn),,以提高安全團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,對(duì)當(dāng)前的安全形勢(shì)和安全工作的重要性有所人數(shù),,對(duì)每名保安隊(duì)員提出嚴(yán)格要求。
第三,,嚴(yán)格按照,。
規(guī)章制度。
做好本職工作管理團(tuán)隊(duì)的工作,。
第四,,做保安隊(duì)員的思想工作。傾聽保安隊(duì)員的心聲,,了解他們的所思所想,,力所能及幫助每一名保安隊(duì)員解決生活實(shí)際困難。
第五,,不斷提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)質(zhì)量,。組織成員有計(jì)劃、有目的地開展培訓(xùn)學(xué)習(xí),。
第六,,執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,做好本職工作,工作的管理團(tuán)隊(duì),,選拔優(yōu)秀隊(duì)員作為保安后備干部,。
第八,逐步建立健全一整套完整的商場(chǎng)保安工作體系,。
1,、貫徹和落實(shí)廈門市公安局關(guān)于商場(chǎng)的治安管理規(guī)定,實(shí)行群防群治,,組織商場(chǎng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場(chǎng)的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,,從自身做起,狠抓落實(shí),。
2,、加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域,,進(jìn)行偷竊和破壞活動(dòng),。
3、做好全商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安保衛(wèi)工作,,做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4,、對(duì)于重要來賓及大型活動(dòng),,安保隊(duì)伍將挑選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍,,以保證各項(xiàng)工作安全有序,。
5、對(duì)外來裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理,,外來裝修人員必須到商場(chǎng)相關(guān)部門做好登記,,辦理相關(guān)的手續(xù),接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,,并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6,、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度,,對(duì)外來裝修人員的現(xiàn)場(chǎng)施工情況進(jìn)行監(jiān)控,杜絕安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)員工憑工號(hào)牌進(jìn)入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車輛到指定位置停放,,嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,,達(dá)到工作高效的方針,。
1、安保所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場(chǎng)逃生的方法,。懂得“四會(huì)”,“四會(huì)”即會(huì)報(bào)火警,會(huì)使用滅火器材,,會(huì)撲救初期火災(zāi),,會(huì)組織人員疏散。
2,、加強(qiáng)和完善安保隊(duì)伍的管理制度,,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn),,來增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),,每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn),并經(jīng)常性夜班查崗,,以督促員工更好的完成工作,。
3、樹立安保隊(duì)伍的整體形象,,無論是上,、下班都嚴(yán)格要求,特別是對(duì)客服務(wù),、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)跟客人問好、服務(wù),、儀容儀表干凈整潔,、語(yǔ)言文明禮貌,、盡量盡快的滿足客人的要求,。
1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),。
2、每日進(jìn)行安全巡查,,并做好相關(guān)的記錄,,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場(chǎng)安全規(guī)定的一切行為。
3,、增強(qiáng)安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚(yáng)傳、幫,、帶作用,,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),。
5、做好交接班的記錄,,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,,安保主管需對(duì)記錄進(jìn)行嚴(yán)格的審查。
1,、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,,嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物、
2,、個(gè)人衛(wèi)生需保持干凈整潔,,有良好的個(gè)人形象,衣物要勤洗勤換,,身上不能有異味,。
3、寢室設(shè)室長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日的制度,,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處,,室長(zhǎng)對(duì)寢室的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,使寢室每天干凈整潔,、安全,。
我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時(shí)間上分節(jié)假日檢查,,季節(jié)性檢查和定期檢查,。從測(cè)試點(diǎn)范圍,自我檢查,,聯(lián)合檢查,,相互檢查等。
進(jìn)行安全檢查,,有四個(gè)階段,。
1,準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,,制定檢查計(jì)劃,,目標(biāo),要求和檢驗(yàn)方法,。
2,,檢查階段,按照檢查的目的,,在深入被檢單位查看,,以聽、問,、看等方式認(rèn)真開展檢查,。
3,整改階段,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,發(fā)現(xiàn)整改措施,及時(shí)解決,。
4,,總結(jié)階段,編寫檢查報(bào)告,,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,做好文件備案,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
1,,完善公共教育。要利用一切機(jī)會(huì),,采取各種形式,,向?qū)W生教授防范知識(shí),增強(qiáng)學(xué)員維護(hù)和遵守法規(guī)的意識(shí),,確保單位工作安全,。
2,領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,,認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,,做到安全工作,防止發(fā)生治安災(zāi)害事故,。
3,,堅(jiān)持安全檢查,堵塞漏洞,。要定期或不定期的管區(qū)公共場(chǎng)所易燃,易爆,危險(xiǎn)品和“五防”安全工作進(jìn)行安全檢查,,不安全的,,應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門解決問題。
4,,及時(shí)總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗(yàn),,對(duì)好的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進(jìn)行認(rèn)真研究,,要認(rèn)真找出事故原因,,查明事故性質(zhì),給予妥善周到的解決,。
區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件,,嚴(yán)重?fù)p害了周邊生活秩序,一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生,,我們必須采取果斷措施處理:
1,,抓住事件帶頭人,及早發(fā)現(xiàn),,解決在萌芽階段,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián),糾集人馬,,準(zhǔn)備工具等苗頭,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段。
2,,發(fā)生此類事件,,應(yīng)立即報(bào)告,迅速組織人員到現(xiàn)場(chǎng),,并立即叫停,。對(duì)于未能叫停的情況,迅速組織人員進(jìn)行疏導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)傷者,,迅速送往醫(yī)院救治。
3,,斗毆事件平息后,,應(yīng)該扣留當(dāng)事人,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),,認(rèn)清事件性質(zhì),,送交公安機(jī)關(guān)處理。
一旦超市發(fā)生盜竊事件,,應(yīng)該重點(diǎn)保護(hù)好盜竊現(xiàn)場(chǎng),,迅速通知公安局,,并安排人員對(duì)于安全通道、盜賊可能路經(jīng)的窗戶進(jìn)行看護(hù),。
1,,控制在商城所有區(qū)域顧客的活動(dòng),發(fā)現(xiàn)可疑顧客,,可疑行為,,及時(shí)報(bào)告。
2,,重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜臺(tái),,銀行atm機(jī),古董柜等,。
3,,提高警惕,防止扒竊,,盜竊或詐騙財(cái)產(chǎn)等情況發(fā)生,。
4,收銀員應(yīng)認(rèn)真核實(shí)的錢數(shù),,信用卡,,以防止收到假幣,偽造信用卡,。
5,,保安員無特殊情況不得進(jìn)入業(yè)務(wù)區(qū)。
6,,勸告消費(fèi)者不要在購(gòu)物區(qū)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間停留與閑聊,。
7,對(duì)商城停車廠進(jìn)行24小時(shí)全天候監(jiān)控,。
安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時(shí)間上分,有節(jié),、假日檢查,,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分,,有自我檢查,、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等,。開展安全檢查的程序,,有四個(gè)階段。
1,、準(zhǔn)備階段,,組織檢查力量,,制定檢查計(jì)劃、目的,、要求,、檢查方法,。
2,、檢查階段,按照檢查的目的要求,,深入被檢單位,,以看、聽,、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,。
3、整改階段,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素,研究整改措施,,及時(shí)解決,。
4、總結(jié)階段,,寫出檢查報(bào)告,,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),備案存查,,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決,。
1、搞好宣傳教育,。要利用各種機(jī)會(huì),,采取各種形式,向店員進(jìn)行教育,,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性,,保證安全。
2,、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,,做好安全防范工作,切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。
3,、堅(jiān)持安全檢查,堵塞漏洞,。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃,、易爆,、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,,應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。
4、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)好的部門和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,要認(rèn)真查清事故的原因,,判明事故性質(zhì),,對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí),,分清情況給予處理,。
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,對(duì)超市危害很大,,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:
1,、抓住苗頭,,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間,、地點(diǎn),這些前兆只要我們?cè)谌粘9ぷ髦凶⒁馐占?、觀察,,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,,就要迅速組織力量,加強(qiáng)防范,,掌握動(dòng)向,,及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中,。
2,、發(fā)生這類事件,要立即報(bào)告,,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),,及時(shí)制止,。對(duì)未斗毆起來的要驅(qū)散,對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,,停止武斗,,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療,。
3,、聚眾斗毆事件平息后,應(yīng)留住雙方事主,,并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記,,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),,查清斗毆原因,,進(jìn)行調(diào)解,或送交公安機(jī)關(guān)處理,。
盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法,,除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外,,重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶、打開的箱柜,、抽屜等,,現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對(duì)被打開或破壞的鎖頭,,爬越的院墻和窗戶,,盜取財(cái)物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,,以免留下新的痕跡,,對(duì)撒落在地上的衣物、文件,、紙張和作案工具等物品,,一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng)。還要注意現(xiàn)場(chǎng)周圍有無犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡,,如有也要加以保護(hù)。
1,、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài),,維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,,并及時(shí)報(bào)告,。
2,、重點(diǎn)保護(hù)超市所有重點(diǎn)部門(進(jìn)出通道、停車場(chǎng),、員工通道等),。
3、提高警惕,,防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊,、盜竊或詐騙財(cái)物。
4,、保安員無特殊情況不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜內(nèi),。發(fā)生案件,營(yíng)業(yè)員應(yīng)立即上報(bào)部門主管和保安部,,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),。
5、勸告消費(fèi)者不要在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)閑談聊天,。
6,、對(duì)租賃商場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廠家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí),原則上在晚間10:00以后進(jìn)行,。否則,,保安人員有權(quán)給予阻攔。
1,、超市的停車場(chǎng)的交通,、治安均為保安部負(fù)責(zé),任何車輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場(chǎng)保安人員的管理,。
2,、超市停車場(chǎng)是公共停車場(chǎng),只提供泊車方便,,不負(fù)責(zé)保管,,凡占泊位停車的車輛(排隊(duì)候客的出租車除外)均應(yīng)照章停車,亂停亂放的車輛均酌情給予批評(píng),。
3,、保安部派崗,只有經(jīng)過交通指揮培訓(xùn)的人員才有權(quán)對(duì)大堂前客人用車進(jìn)行調(diào)度,。
4,、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客,不得亂停亂放或搶客拉客,。
5,、凡違反商場(chǎng)規(guī)定的“的士”司機(jī),保安部將給予指導(dǎo)教育,直至宣布為“不受歡迎的人”,。
6,、保安員應(yīng)維護(hù)好停車場(chǎng)的秩序,看護(hù)好停放的車輛,,以防止損失,。
7、遇有重大活動(dòng)時(shí),,停車場(chǎng)中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動(dòng)的車輛,,確保活動(dòng)的安全,。
8,、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件,租用車位泊車,;凡在地面上停車,,照章收費(fèi)或請(qǐng)其辦理“臨時(shí)停車證”。
9,、制定停車場(chǎng)管理辦法,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及范圍。
1,、保安部對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動(dòng),。
2,、保安員一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動(dòng),有責(zé)任立即報(bào)告保安部,。
3,、商場(chǎng)如發(fā)生偷竊、搶劫,、兇殺或其他突發(fā)性事件,,在報(bào)告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí),及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),。除緊急搶救傷員外,,不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
4,、當(dāng)公安,、保安部進(jìn)行安全檢查和處理案件時(shí),保安人員應(yīng)積極配合,,如實(shí)提供情況,。
新的一年,車輛管理隊(duì)緊緊圍繞"工作要有新進(jìn)展""形象要有新變化"的思路,突出"變化"二字,,樹立車輛管理隊(duì)的新形象,,20xx年的上半年總體工作思路如下:
一、做好停車場(chǎng)收費(fèi)設(shè)施維護(hù)安檢工作,,使得收費(fèi)工作可以有條不紊順利進(jìn)行,。
二、加大力度對(duì)停車場(chǎng)的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,積極跟進(jìn)停車場(chǎng)的硬件設(shè)施改造,。
三、召集收銀員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),,充分利用工作和業(yè)余時(shí)間,,以最快的速度掌握操作要領(lǐng),提高服務(wù)意識(shí),。
四,、規(guī)范停車場(chǎng)秩序及車輛管理員的車輛指揮手勢(shì),確保停車場(chǎng)車輛停放有序整齊,,交通始終暢通無阻,。
五、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,加大車輛管理員的培訓(xùn)考核力度,,扎扎實(shí)實(shí)的把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
六,、制定,、細(xì)化各種"。
應(yīng)急預(yù)案,。
"使隊(duì)員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高"處突"能力,。加大商城重點(diǎn)部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,,處理問題爭(zhēng)取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài),,拒事故于安全之門外。
七,、嚴(yán)格檢查出入商城的物品,,做到"松進(jìn)嚴(yán)出"認(rèn)真核對(duì)放行條,對(duì)有有問題的物品堅(jiān)決扣留,,直至說明真相,。
八、進(jìn)行細(xì)化管理,,層層細(xì)化使所有隊(duì)員,,所有崗位明確職責(zé),,清楚任務(wù)。
九,、積極搞好傳,、幫、帶工作把一些好的作風(fēng),,好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去,,使之形成一種好的傳統(tǒng)。
十,、響應(yīng)商城號(hào)召,,積極參與、投入到商城的各項(xiàng)工作中來,。
回顧了走過的20xx,,展望充滿希望的20xx,我們信心滿懷,,全體隊(duì)員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年做出新的成績(jī),。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們車輛管理隊(duì)堅(jiān)信在商城各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞商城全年的中心工作,,以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),,為運(yùn)河城的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn),!
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃篇十三
計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,,搞好工作計(jì)劃,,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段,。因此,工作計(jì)劃網(wǎng)為各位朋友編輯了一系列個(gè)人工作計(jì)劃范文,,供大家閱讀參考,。
我在商場(chǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作崗位上奮斗三年,這份工作是非常緊迫的,,且責(zé)任重大,。作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)要處理許多瑣碎的事物,尤其是節(jié)假日,,也要上夜間,,單位領(lǐng)導(dǎo)出行之際,更是要倍加注意,。
遇到突發(fā)緊急情況,,要第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng),這就需要一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,才能做好這份工作,。
下一步,,我的工作主要從以下幾個(gè)方面展開。
第一,,要加大檢查和巡邏執(zhí)勤,,加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位、敏感部位的督察,,安排專人值班的人員,,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷地值班巡查。發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)處理問題,。
第二,層層安排,,層層落實(shí),。在工作??安排上,需要將每個(gè)工作部署落實(shí)到實(shí)處,,加強(qiáng)保安人員的思想培訓(xùn),,以提高安全團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),對(duì)當(dāng)前的安全形勢(shì)和安全工作的重要性有所人數(shù),,對(duì)每名保安隊(duì)員提出嚴(yán)格要求,。
第三,嚴(yán)格按照規(guī)章制度,,做好本職工作,,管理團(tuán)隊(duì)的工作。
第四,,做保安隊(duì)員的思想工作,。傾聽保安隊(duì)員的心聲,了解他們的`所思所想,,力所能及幫助每一名保安隊(duì)員解決生活實(shí)際困難,。
第五,不斷提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)質(zhì)量,。組織成員有計(jì)劃,、有目的地開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
第六,,執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,做好本職工作,工作的管理團(tuán)隊(duì),,選拔優(yōu)秀隊(duì)員作為保安后備干部,。
第七,,定期對(duì)商場(chǎng)消防安全工作進(jìn)行檢查。
第八,,逐步建立健全一整套完整的商場(chǎng)保安工作體系,。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃篇十四
新的一年,保安部緊緊圍繞“工作要有新進(jìn)展”“形象要有新變化”的思路,,突出“變化”二字,,樹立保安部的新形象,20xx年的總體工作計(jì)劃如下:
一,、繼續(xù)以“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”為方針,與各部門簽訂20xx年“消防安全責(zé)任書”使酒店人人肩上有擔(dān)子,,人人心里有安全,,確保酒店全年安全工作扎實(shí)到位。
二,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,加大保安員的培訓(xùn)考核力度,扎扎實(shí)實(shí)的把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。
三,、制定、細(xì)化各種“應(yīng)急預(yù)案”使隊(duì)員了解各種突發(fā)事件的.處理方法提高“處突”能力,。
四,、加大整個(gè)賓館重點(diǎn)部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,,處理問題爭(zhēng)取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài),,拒事故于安全之門外。
五,、提高認(rèn)識(shí),,創(chuàng)新思路主動(dòng)的有創(chuàng)造性的去開展工作,合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé),、物盡其用,。
六、規(guī)范停車場(chǎng)秩序及保安員的車輛指揮手勢(shì),,確保賓館車輛停放有序整齊,交通始終暢通無阻,。
七,、嚴(yán)格檢查出入酒店的物品,做到“松進(jìn)嚴(yán)出”認(rèn)真核對(duì)放行條,,對(duì)有有問題的物品堅(jiān)決扣留,,直至說明真相,。
八、進(jìn)行細(xì)化管理,,層層細(xì)化使所有隊(duì)員,,所有崗位明確職責(zé),清楚任務(wù),。
九,、積極搞好傳、幫,、帶工作把一些好的作風(fēng),,好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去,使之形成一種好的傳統(tǒng),。
十,、開展經(jīng)常性思想教育工作,平時(shí)多注意隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),,對(duì)個(gè)別較差的員工多進(jìn)行交流,、談心幫助其找出存在的問題,激勵(lì)他在新的一年里工作應(yīng)該有新的飛躍,。
十一,、響應(yīng)酒店號(hào)召,積極參與,、投入到酒店的各項(xiàng)工作中來,,
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃篇十五
一、安全管理,。
1,、貫徹和落實(shí)廈門市公安局關(guān)于商場(chǎng)的治安管理規(guī)定,實(shí)行群防群治,,組織商場(chǎng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場(chǎng)的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,,從自身做起,狠抓落實(shí),。
2,、加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域,,進(jìn)行偷竊和破壞活動(dòng),。
3、做好全商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安保衛(wèi)工作,,做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4,、對(duì)于重要來賓及大型活動(dòng),,安保隊(duì)伍將挑選精干力量,,組成專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍,以保證各項(xiàng)工作安全有序,。
5,、對(duì)外來裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理,外來裝修人員必須到商場(chǎng)相關(guān)部門做好登記,,辦理相關(guān)的手續(xù),,接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,,并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰,。
6、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度,,對(duì)外來裝修人員的現(xiàn)場(chǎng)施工情況進(jìn)行監(jiān)控,,杜絕安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)員工憑工號(hào)牌進(jìn)入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車輛到指定位置停放,嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,。
7,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,,達(dá)到工作高效的方針,。
二、協(xié)助消防,。
1,、安保所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的方法,。懂得“四會(huì)”,,“四會(huì)”即會(huì)報(bào)火警,會(huì)使用滅火器材,,會(huì)撲救初期火災(zāi),,會(huì)組織人員疏散。
2,、加強(qiáng)和完善安保隊(duì)伍的管理制度,,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn),,來增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),,每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn),并經(jīng)常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作,。
3、樹立安保隊(duì)伍的整體形象,,無論是上,、下班都嚴(yán)格要求,特別是對(duì)客服務(wù),、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)跟客人問好、服務(wù),、儀容儀表干凈整潔,、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求,。
三,、日常工作。
1,、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。
2,、每日進(jìn)行安全巡查,,并做好相關(guān)的記錄,開展防盜防火的宣傳,,制止違反商場(chǎng)安全規(guī)定的一切行為,。
3、增強(qiáng)安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚(yáng)傳,、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5、做好交接班的記錄,,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,安保主管需對(duì)記錄進(jìn)行嚴(yán)格的審查,。
四,、宿舍管理。
1,、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,,嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物,、
2、個(gè)人衛(wèi)生需保持干凈整潔,,有良好的個(gè)人形象,,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味,。
3,、寢室設(shè)室長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日的制度,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處,,室長(zhǎng)對(duì)寢室的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,,使寢室每天干凈整潔、安全,。
【篇二】,。
我在商場(chǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作崗位上奮斗三年,這份工作是非常緊迫的,,且責(zé)任重大,。作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)要處理許多瑣碎的事物,尤其是節(jié)假日,,也要上夜間,,單位領(lǐng)導(dǎo)出行之際,更是要倍加注意,。
遇到突發(fā)緊急情況,,要第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng),這就需要一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,,才能做好這份工作,。
下一步,我的工作主要從以下幾個(gè)方面展開,。
第一,,要加大檢查和巡邏執(zhí)勤,加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位,、敏感部位的督察,,安排專人值班的人員,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷地值班巡查,。發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)處理問題。
第二,,層層安排,,層層落實(shí)。在工作安排上,需要將每個(gè)工作部署落實(shí)到實(shí)處,,加強(qiáng)保安人員的思想培訓(xùn),,以提高安全團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),對(duì)當(dāng)前的安全形勢(shì)和安全工作的重要性有所人數(shù),,對(duì)每名保安隊(duì)員提出嚴(yán)格要求,。
第三,嚴(yán)格按照,。
規(guī)章制度。
做好本職工作管理團(tuán)隊(duì)的工作,。
第四,,做保安隊(duì)員的思想工作。傾聽保安隊(duì)員的心聲,,了解他們的所思所想,,力所能及幫助每一名保安隊(duì)員解決生活實(shí)際困難。
第五,,不斷提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)質(zhì)量,。組織成員有計(jì)劃、有目的地開展培訓(xùn)學(xué)習(xí),。
第六,,執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,,工作的管理團(tuán)隊(duì),,選拔優(yōu)秀隊(duì)員作為保安后備干部。
第八,,逐步建立健全一整套完整的商場(chǎng)保安工作體系,。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃篇十六
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?下面小編給大家?guī)砹松虉?chǎng)保安個(gè)人工作計(jì)劃,,希望大家喜歡!
20__年安管部的工作在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及指導(dǎo)下已落下帷幕,,總結(jié)這一年來的工作,為下一年有更出色的工作表現(xiàn),,現(xiàn)對(duì)20__年的工作總結(jié)如下:
(一)內(nèi)部員工的管理,,努力提高員工的綜合素質(zhì)。
本年度本部補(bǔ)充了較多的新鮮血液,,隊(duì)伍日益壯大,。為加強(qiáng)部門整體的管理,我部加強(qiáng)了對(duì)管理層人員的培訓(xùn)及督導(dǎo),嚴(yán)要求,、高標(biāo)準(zhǔn),,以身作則,使安管部員工齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)一致,、有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1,、制定了季度培訓(xùn)計(jì)劃,,內(nèi)容包括公司企業(yè)文化,員工崗位流程,,部門規(guī)范用語(yǔ),,服務(wù)案例分析,安全隱患案例分析,,不斷提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,,向著更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)邁進(jìn)。
2,、公司制定了一對(duì)一,,老員工對(duì)新入職員工的引導(dǎo)制度,并取得初步成效,,對(duì)引導(dǎo)員也實(shí)行了獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審制度,,極大的調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
3,、加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理,,使員工擁有安全、祥和,、舒適,、寧?kù)o的生活和休息環(huán)境。保證宿舍整潔有序,。
4,、根據(jù)20__年培訓(xùn)計(jì)劃,部門結(jié)合實(shí)際情況對(duì)所有員工進(jìn)行一次詳細(xì),、系統(tǒng)的培訓(xùn),。并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了相應(yīng)崗上考核,。
(二)消防和監(jiān)控方面,。
1)消防主機(jī)報(bào)火警:1300次。
2)消防主機(jī)報(bào)動(dòng)作:261例,。
3)消防改造單:88家,。
4)消防演習(xí):2次,,三月份十一月份各一次。
5)消防安全培訓(xùn):4次,,其中西塔貝樂學(xué)科英語(yǔ)1次,部門2次,,項(xiàng)目各部門1次,。
6)滅火器年檢情況:物業(yè)1783具。另外協(xié)助商戶約186具,,寫字樓約84具。
1,、我部于3月份協(xié)同相關(guān)部門對(duì)soho尚都寫字樓及商戶進(jìn)行了一次入戶消防、安全檢查,,根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場(chǎng)對(duì)存在問題單位開出了《安全、火災(zāi)隱患通知書》共223余份并通知各商鋪或?qū)懽謽亲魧?duì)各自存在的問題進(jìn)行限期整改,,并于3個(gè)工作日后協(xié)同相關(guān)部門針對(duì)問題單位進(jìn)行復(fù)查,。
2、我部于12月份協(xié)同相關(guān)部門對(duì)soho尚都寫字樓,、商戶進(jìn)行了一次入戶消防,、安全檢查,根據(jù)檢查情況我部已現(xiàn)場(chǎng)對(duì)存在問題單位開出了《安全,、火災(zāi)隱患通知書》共計(jì)450份,,并通知各商鋪或?qū)懽謽亲魧?duì)各自存在的問題進(jìn)行限期整改,后又協(xié)同相關(guān)部門針對(duì)問題單位進(jìn)行復(fù)查,。
3,、為了落實(shí)小區(qū)內(nèi)的安全、消防工作,,杜絕安全隱患,,本部自于每月的15號(hào)協(xié)同商場(chǎng)、禮賓,、工程,、環(huán)境等部門對(duì)小區(qū)內(nèi)的寫字樓、商鋪及各部門的庫(kù)房進(jìn)行了安全,、消防檢查,,并現(xiàn)場(chǎng)指出存在的安全,、消防隱患的各部門和商鋪,并要求限期整改,。
4,、soho尚都商鋪及寫字樓進(jìn)行消防驗(yàn)收88家。并簽回防火安全責(zé)任書共計(jì)68份,。
(三)電瓶貨車使用情況,。
20__年總計(jì)開單派出電瓶貨車252車次,具體情況如下:
20__年度電瓶車使用情況統(tǒng)計(jì)表,。
(四)大型活動(dòng)舉辦配備情況,。
積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
(五)物品放行方面,。
1)嚴(yán)格執(zhí)行物品放行管理規(guī)定,,防止物品丟失或租戶未與業(yè)主交涉,私自撤租的現(xiàn)象,,情況相對(duì)控制較好,。
2)對(duì)有撤場(chǎng)跡象的商鋪、公司的情況及時(shí)反饋于商場(chǎng)部/禮賓部,,主動(dòng)聯(lián)系,,爭(zhēng)取工作主動(dòng)。
20__年我部共收回車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)代金,,商業(yè)17萬小時(shí),,寫字樓3100小時(shí)。
20__年共辦理物品放行手續(xù)(物品放行條)共1599件,。
20__年對(duì)二裝施工垃圾清運(yùn)情況進(jìn)行詳細(xì)的檢查并做好記錄,,共計(jì)清運(yùn)垃圾942車(1041型車)。
(六)針對(duì)十一,、三節(jié)日期間南,、北塔三家戶內(nèi)出現(xiàn)門別撬一家被盜事件總結(jié)分析,人員布控,、巡查頻率,、人員出入登記、對(duì)戶門的檢查存在較多漏洞,,通過以上所發(fā)生問題我部已深刻認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性,,為了避免在發(fā)生類似事件,我部采取了各班巡視人員對(duì)寫字樓,、商鋪的巡查檢查,,通過監(jiān)控、人員進(jìn)出大堂及車場(chǎng)巡視人員對(duì)進(jìn)入的車輛進(jìn)行跟進(jìn),。加強(qiáng)樓巡的責(zé)任心,,并與禮賓部,、商場(chǎng)部做好人員的登記,并在節(jié)假日期間制定以下幾點(diǎn)方案:
(1)結(jié)合商場(chǎng)部及禮賓部的房間商鋪的資料制定相應(yīng)表格,,通過樓巡打點(diǎn)對(duì)樓巡嚴(yán)格要求,、對(duì)每戶現(xiàn)場(chǎng),檢查時(shí)間,、巡查次數(shù),、檢查情況做好詳細(xì)登記。
(2)協(xié)同禮賓部對(duì)出入大堂人員做好登記,,并要求巡視人員對(duì)進(jìn)入商場(chǎng)的人員做好跟進(jìn)避免商場(chǎng)人員通過寫字樓的安全通道進(jìn)入寫字樓,,并將每個(gè)通往寫字樓的通道前的監(jiān)控調(diào)制到大畫面做好監(jiān)控,對(duì)進(jìn)入的人員,、及進(jìn)入車場(chǎng)的車輛與牌號(hào)做好進(jìn)出場(chǎng)登記,,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知中控室監(jiān)控及樓巡趕到現(xiàn)場(chǎng)詢問檢查。
(3)通過技防,,要求中控員對(duì)監(jiān)控錄像的檢查發(fā)現(xiàn),,電梯、樓層內(nèi)出現(xiàn)人員走動(dòng)及時(shí)通知巡視人員趕到現(xiàn)場(chǎng)檢查,。
(4)要求當(dāng)值主管,、領(lǐng)班班長(zhǎng)對(duì)巡視人員及各崗的情況把好關(guān),檢查巡視人員的巡查情況,,檢查質(zhì)量做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)存在問題及時(shí)整改,。避免出現(xiàn)十一期間所發(fā)生的問題,。
(5)在每次節(jié)假日前與禮賓部對(duì)每戶進(jìn)行提醒,鎖好戶門,、關(guān)好門窗,、并對(duì)其公司人員進(jìn)行了解有無加班人員,如有加班人員進(jìn)行登記便于我部節(jié)假日值班期間了解現(xiàn)場(chǎng)的基本情況,,加強(qiáng)各崗的關(guān)注,,避免安全隱患的發(fā)生。
本部將會(huì)在今后的工作中以高要求,、高標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求每一位員工,,認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)思想,提倡微笑服務(wù),,安全為主,。緊密與其他部門配合,以公司目標(biāo)為導(dǎo)向,,加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,保證工作質(zhì)量來回報(bào)公司及公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報(bào)上級(jí)。20__年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹安全第一、預(yù)防為主和內(nèi)緊外松的工作方針,,始終堅(jiān)持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路線,,積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,,總結(jié)工作如下:
一,、工作的職責(zé)。
二,、消防知識(shí),。
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ犃藙e的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),,在此之前我們還是三個(gè)能力三懂,、三會(huì)從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見,從三個(gè)能力三懂,、三會(huì)發(fā)展到四個(gè)能力,,四懂,四會(huì)讓我們又學(xué)到了好多,,緊接著每天的出操,、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問題,,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
二,、商場(chǎng)開業(yè)前的商場(chǎng)保安工作總結(jié)準(zhǔn)備1、所有人員集合,,統(tǒng)一檢查各通道,,各卷閘有無異常,能否正常開啟,。2,、按規(guī)定時(shí)間開放員工通道,,讓員工進(jìn)入。3,、按開業(yè)時(shí)間打開所有通道門,,并維持門前的商場(chǎng)保安工作總結(jié)秩序,避免剛開業(yè)人員集中,,發(fā)生擁擠現(xiàn)象,。4、密切注視進(jìn)出人員,,因開業(yè)人員較雜,,容易發(fā)生意外事件。
三,、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)等,。
現(xiàn)在居民生活素質(zhì)的綜合提高,人們購(gòu)物的最高境界也發(fā)生了翻天覆地的變化,,商場(chǎng)的硬件已經(jīng)趨向同質(zhì)化,,而軟件方面比如人性的管理卻是各有千秋,各自不同,,隨著保安員的進(jìn)駐商場(chǎng),,帶來的各種問題和現(xiàn)象也逐漸擺在了每個(gè)經(jīng)營(yíng)管理者的面前,商場(chǎng)保安的工作職責(zé)也漸漸地明朗起來,。北京的中高檔商場(chǎng)是日益增多,,對(duì)商場(chǎng)保安的工作也越來越重視,而保安服務(wù)公司也明顯發(fā)覺客戶單位的要求越來越理性和規(guī)范,,保安員的業(yè)務(wù)水平和技能再一次提上了日程,,商場(chǎng)保安員的工作到底需要怎么開展,才能讓客戶單位滿意,,讓保安公司放心,讓北京社會(huì)大眾對(duì)商場(chǎng)保安有個(gè)全新的認(rèn)識(shí)?本文將就這方面略作引導(dǎo),,不敢妄言,,希望同行批評(píng)指正,共同進(jìn)步,。
保安人員保安人員的條件1,、上崗人員的商場(chǎng)保安工作總結(jié)條件:
(1)高中以上學(xué)歷,身高1.78米以上,,身體健康,,品貌端正;。
(2)30歲以下,,個(gè)別崗位可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn);,。
(3)有保安能力,、知識(shí)豐富者;。
(4)體格健壯,、責(zé)任心強(qiáng),、能做到誠(chéng)實(shí)的執(zhí)行任務(wù)者;。
例如:1)保潔員主要負(fù)責(zé)賣場(chǎng)主要通道,,商場(chǎng)門前衛(wèi)生,,廁所衛(wèi)生,消防通道衛(wèi)生等,,按工作量進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)劃分,。
2)客流密集或敏感區(qū)域的衛(wèi)生保。
第一,,安全檢查要點(diǎn),。
我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時(shí)間上分節(jié)假日檢查,,季節(jié)性檢查和定期檢查,。從測(cè)試點(diǎn)范圍,自我檢查,,聯(lián)合檢查,,相互檢查等。
進(jìn)行安全檢查,,有四個(gè)階段,。
1,準(zhǔn)備階段,,組織檢查力量,,制定檢查計(jì)劃,目標(biāo),,要求和檢驗(yàn)方法,。
2,檢查階段,,按照檢查的目的,,在深入被檢單位查看,以聽,、問,、看等方式認(rèn)真開展檢查。
3,,整改階段,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,發(fā)現(xiàn)整改措施,及時(shí)解決,。
4,,總結(jié)階段,編寫檢查報(bào)告,,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,做好文件備案,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
第二,,排出安全隱患,預(yù)付災(zāi)害發(fā)生,。
1,,完善公共教育。要利用一切機(jī)會(huì),,采取各種形式,,向?qū)W生教授防范知識(shí),增強(qiáng)學(xué)員維護(hù)和遵守法規(guī)的意識(shí),,確保單位工作安全,。
2,領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,,認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,,做到安全工作,防止發(fā)生治安災(zāi)害事故,。
3,,堅(jiān)持安全檢查,堵塞漏洞,。要定期或不定期的管區(qū)公共場(chǎng)所易燃,,易爆,危險(xiǎn)品和“五防”安全工作進(jìn)行安全檢查,,不安全的,,應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門解決問題。
4,,及時(shí)總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗(yàn),,對(duì)好的部門和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進(jìn)行認(rèn)真研究,,要認(rèn)真找出事故原因,查明事故性質(zhì),,給予妥善周到的解決,。
第三,聚眾斗毆事故的處理要點(diǎn)。
區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件,,嚴(yán)重?fù)p害了周邊生活秩序,,一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生,我們必須采取果斷措施處理:
1,,抓住事件帶頭人,,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián),,糾集人馬,準(zhǔn)備工具等苗頭,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段,。
2,發(fā)生此類事件,,應(yīng)立即報(bào)告,,迅速組織人員到現(xiàn)場(chǎng),并立即叫停,。對(duì)于未能叫停的情況,,迅速組織人員進(jìn)行疏導(dǎo),發(fā)現(xiàn)傷者,,迅速送往醫(yī)院救治,。
3,斗毆事件平息后,,應(yīng)該扣留當(dāng)事人,,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),認(rèn)清事件性質(zhì),,送交公安機(jī)關(guān)處理,。
第四,盜竊事件發(fā)生的相關(guān)處置,。
一旦超市發(fā)生盜竊事件,,應(yīng)該重點(diǎn)保護(hù)好盜竊現(xiàn)場(chǎng),迅速通知公安局,,并安排人員對(duì)于安全通道,、盜賊可能路經(jīng)的窗戶進(jìn)行看護(hù)。
第五,,超市營(yíng)業(yè)區(qū)的安全監(jiān)控,。
1,控制在商城所有區(qū)域顧客的活動(dòng),,發(fā)現(xiàn)可疑顧客,,可疑行為,及時(shí)報(bào)告。
2,,重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜臺(tái),,銀行atm機(jī),古董柜等,。
3,,提高警惕,防止扒竊,,盜竊或詐騙財(cái)產(chǎn)等情況發(fā)生,。
4,收銀員應(yīng)認(rèn)真核實(shí)的錢數(shù),,信用卡,,以防止收到假幣,偽造信用卡,。
5,,保安員無特殊情況不得進(jìn)入業(yè)務(wù)區(qū)。
6,,勸告消費(fèi)者不要在購(gòu)物區(qū)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間停留與閑聊,。
7,對(duì)商城停車廠進(jìn)行24小時(shí)全天候監(jiān)控,。
我在商場(chǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作崗位上奮斗三年,,這份工作是非常緊迫的,且責(zé)任重大,。作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)要處理許多瑣碎的事物,,尤其是節(jié)假日,也要上夜間,,單位領(lǐng)導(dǎo)出行之際,,更是要倍加注意。
遇到突發(fā)緊急情況,,要第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng),,這就需要一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,才能做好這份工作,。
下一步,,我的工作主要從以下幾個(gè)方面展開。
第一,,要加大檢查和巡邏執(zhí)勤,,加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位、敏感部位的督察,,安排專人值班的人員,,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷地值班巡查,。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理問題,。
第二,層層安排,,層層落實(shí),。在工作??安排上,需要將每個(gè)工作部署落實(shí)到實(shí)處,,加強(qiáng)保安人員的思想培訓(xùn),,以提高安全團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),對(duì)當(dāng)前的安全形勢(shì)和安全工作的重要性有所人數(shù),,對(duì)每名保安隊(duì)員提出嚴(yán)格要求,。
第三,嚴(yán)格按照規(guī)章制度,,做好本職工作,,管理團(tuán)隊(duì)的工作。
第四,,做保安隊(duì)員的思想工作,。傾聽保安隊(duì)員的心聲,了解他們的所思所想,,力所能及幫助每一名保安隊(duì)員解決生活實(shí)際困難,。
第五,不斷提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)質(zhì)量,。組織成員有計(jì)劃,、有目的地開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
第六,,執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,做好本職工作,工作的管理團(tuán)隊(duì),,選拔優(yōu)秀隊(duì)員作為保安后備干部,。
第七,定期對(duì)商場(chǎng)消防安全工作進(jìn)行檢查,。
第八,,逐步建立健全一整套完整的商場(chǎng)保安工作體系。
一,、安全檢查要點(diǎn),。
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分,,有節(jié),、假日檢查,,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分,,有自我檢查,、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等,。開展安全檢查的程序,,有四個(gè)階段。
1,、準(zhǔn)備階段,,組織檢查力量,制定檢查計(jì)劃,、目的,、要求、檢查方法,。
2,、檢查階段,按照檢查的目的要求,,深入被檢單位,,以看、聽,、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,。
3、整改階段,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素,研究整改措施,,及時(shí)解決,。
4、總結(jié)階段,,寫出檢查報(bào)告,,報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),備案存查,,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決,。
二、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn),。
1,、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會(huì),,采取各種形式,,向店員進(jìn)行教育,,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全,。
2,、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,做好安全防范工作,,切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。
3、堅(jiān)持安全檢查,,堵塞漏洞。要定期或不定期的對(duì)管區(qū)公共場(chǎng)所易燃,、易爆,、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,,應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。
4、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)好的部門和個(gè)人給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,要認(rèn)真查清事故的原因,,判明事故性質(zhì),,對(duì)制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,對(duì)玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級(jí),,分清情況給予處理,。
三、聚眾斗毆處理要點(diǎn),。
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,,對(duì)超市危害很大,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,,就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是:
1、抓住苗頭,,及早發(fā)現(xiàn),,解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,,總是事前互相串聯(lián),,糾集人馬,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間,、地點(diǎn),,這些前兆只要我們?cè)谌粘9ぷ髦凶⒁馐占?、觀察,把耳目搞靈,,事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,,加強(qiáng)防范,,掌握動(dòng)向,及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作,,把事件消滅在萌芽之中,。
2、發(fā)生這類事件,,要立即報(bào)告,,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)制止,。對(duì)未斗毆起來的要驅(qū)散,,對(duì)正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,停止武斗,,發(fā)現(xiàn)傷者,,要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。
3,、聚眾斗毆事件平息后,,應(yīng)留住雙方事主,并組織人員對(duì)參加斗毆的逐個(gè)登記,,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),,查清斗毆原因,進(jìn)行調(diào)解,,或送交公安機(jī)關(guān)處理,。
四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場(chǎng)要點(diǎn),。
盜竊現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)方法,,除在外圍現(xiàn)場(chǎng)設(shè)崗,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外,,重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶、打開的箱柜,、抽屜等,,現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對(duì)被打開或破壞的鎖頭,,爬越的院墻和窗戶,,盜取財(cái)物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,,對(duì)撒落在地上的衣物,、文件、紙張和作案工具等物品,,一律不準(zhǔn)接觸和移動(dòng),。還要注意現(xiàn)場(chǎng)周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡,,如有也要加以保護(hù),。
五、超市營(yíng)業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn),。
1,、掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài),維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序,,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時(shí)報(bào)告,。
2,、重點(diǎn)保護(hù)超市所有重點(diǎn)部門(進(jìn)出通道、停車場(chǎng),、員工通道等),。
3、提高警惕,,防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊,、盜竊或詐騙財(cái)物。
4,、保安員無特殊情況不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜內(nèi),。發(fā)生案件,營(yíng)業(yè)員應(yīng)立即上報(bào)部門主管和保安部,,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),。
5、勸告消費(fèi)者不要在商場(chǎng)區(qū)域內(nèi)閑談聊天,。
6,、對(duì)租賃商場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廠家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí),原則上在晚間10:00以后進(jìn)行,。否則,,保安人員有權(quán)給予阻攔。
六,、停車及“的士”載客管理要點(diǎn),。
1,、超市的停車場(chǎng)的交通、治安均為保安部負(fù)責(zé),,任何車輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場(chǎng)保安人員的管理,。
2、超市停車場(chǎng)是公共停車場(chǎng),,只提供泊車方便,,不負(fù)責(zé)保管,凡占泊位停車的車輛(排隊(duì)候客的出租車除外)均應(yīng)照章停車,,亂停亂放的車輛均酌情給予批評(píng),。
3、保安部派崗,,只有經(jīng)過交通指揮培訓(xùn)的人員才有權(quán)對(duì)大堂前客人用車進(jìn)行調(diào)度,。
4、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客,,不得亂停亂放或搶客拉客,。
5、凡違反商場(chǎng)規(guī)定的“的士”司機(jī),,保安部將給予指導(dǎo)教育,,直至宣布為“不受歡迎的人”。
6,、保安員應(yīng)維護(hù)好停車場(chǎng)的秩序,,看護(hù)好停放的車輛,以防止損失,。
7,、遇有重大活動(dòng)時(shí),停車場(chǎng)中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動(dòng)的車輛,,確?;顒?dòng)的安全。
8,、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件,,租用車位泊車;凡在地面上停車,照章收費(fèi)或請(qǐng)其辦理“臨時(shí)停車證”,。
9,、制定停車場(chǎng)管理辦法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及范圍,。
七,、突發(fā)事件管理要點(diǎn)。
1、保安部對(duì)火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,,在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動(dòng),。
2、保安員一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動(dòng),,有責(zé)任立即報(bào)告保安部,。
3、商場(chǎng)如發(fā)生偷竊,、搶劫,、兇殺或其他突發(fā)性事件,在報(bào)告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí),,及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),。除緊急搶救傷員外,不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),。
4,、當(dāng)公安、保安部進(jìn)行安全檢查和處理案件時(shí),,保安人員應(yīng)積極配合,,如實(shí)提供情況。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃篇十七
20xx年新春佳節(jié)即將到來,,為確保公司及商家的財(cái)產(chǎn)安全,,全面提高內(nèi)部安全防范能力和做好節(jié)假日期間的消防安全檢查、安全保衛(wèi)工作,,貫徹“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”的工作方針,,切實(shí)做好春節(jié)期間商場(chǎng)的消防安全防范工作,,以確保在放假期間發(fā)生緊急事件時(shí)能夠及時(shí)有效的得到處理。
做到“防患于未然”,,根據(jù)上級(jí)公司指示要求,,商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部對(duì)節(jié)日放假事宜進(jìn)行了專題會(huì)議,針對(duì)節(jié)日的具體工作安排作了明確部署,,以確保xx廣場(chǎng)的消防安全,,讓廣大員工及所屬商鋪過上一個(gè)歡樂、和諧,、吉祥,、平安的新春佳節(jié),現(xiàn)結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際情況,,特制定如下方案,。
組長(zhǎng):xx。
副組長(zhǎng):xx。
成員:安全小組所有值班主管,,商場(chǎng)各部門當(dāng)班工作人員,。
1、節(jié)日營(yíng)運(yùn)期間客服部當(dāng)班人員必須不定時(shí)的對(duì)商場(chǎng)內(nèi),、外部及給類死角進(jìn)行巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以處理和記錄。巡查中督查其他相關(guān)部門的工作狀態(tài),,如有異常和違規(guī)行為,,必須即刻要求其部門主管人員予以處理與解決,同時(shí)做好各類臺(tái)賬錄入,。
2,、節(jié)日期間沒有特殊情況,保安部人員要求不得脫崗,、離崗,、串崗,如有突發(fā)事件發(fā)生時(shí),,必須立即通報(bào)當(dāng)日值班主管,,同時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)以保證隨時(shí)有人響應(yīng)支援行動(dòng),對(duì)講機(jī)等通信器材必須處于開機(jī)及頻道統(tǒng)一狀態(tài),,以便緊急情況時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系,。
3、禁止上班時(shí)間進(jìn)行酗酒等公司規(guī)定以外的活動(dòng),,各當(dāng)班隊(duì)員認(rèn)真履行職責(zé),,交班時(shí)做好各項(xiàng)臺(tái)賬與事項(xiàng)的交接工作,聽從所屬上級(jí)主管人員的指揮,,不得擅自行動(dòng)或自作主張,。
4、春節(jié)期間保安部部各門崗保安值勤人員堅(jiān)守崗位,,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng),,監(jiān)控值班人員重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)異常情況,,立即向所屬上級(jí)主管人員匯報(bào),。
5、春節(jié)營(yíng)運(yùn)期間工程部人員必須24小時(shí)安排電工值班,,并對(duì)商場(chǎng)內(nèi)各重要機(jī)房與重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行巡檢,,并同時(shí)予以臺(tái)賬錄入,而且要不定時(shí)地對(duì)商場(chǎng)用電安全進(jìn)行檢查,。
6,、保潔部人員在春節(jié)營(yíng)運(yùn)期間的日常工作中,,將以地面水漬為主進(jìn)行清理重點(diǎn),以確保減少滑到,、摔傷為主的意外事件的發(fā)生,。同時(shí)在清理工作中,側(cè)重注意商場(chǎng)所有桶類的防火工作,,發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙蒂等物必須即刻予以處理,。
各部門加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,,采取有力措施,,把商場(chǎng)內(nèi)部安全保衛(wèi)及防火工作抓緊、抓實(shí),、抓好,,做到認(rèn)識(shí)到位、組織到位,、措施到位,、工作到位。節(jié)前,,對(duì)本商場(chǎng)的不穩(wěn)定因素進(jìn)行深入排查和調(diào)處,,排查重點(diǎn)要放在一些敏感和關(guān)系到切身利益的問題上,對(duì)排查出的苗頭,、事端,、問題、隱患,,要認(rèn)真進(jìn)行梳理,,將維穩(wěn)責(zé)任落實(shí)到商場(chǎng)各部門、各班組和個(gè)人,,努力做到苗頭及時(shí)滅,、問題不積累、隱患不存在,。
1,、各部門要加大對(duì)本部門員工消防安全防范意識(shí)的教育,,春節(jié)前夕,,要利用培訓(xùn)會(huì)議組織員工(特別是新入職的員工)按照“四個(gè)能力”的要求,進(jìn)行培訓(xùn)和抽查,,并督促其遵紀(jì)守法,,嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度,提高其消防安全意識(shí)和自防,、自救能力,。
2、安保部門要加強(qiáng)春節(jié)期間的保衛(wèi)值班巡邏,根據(jù)商場(chǎng)內(nèi)部的特點(diǎn),,對(duì)重點(diǎn)部位要安排人員守護(hù)或技防監(jiān)控,,認(rèn)真做好交接班登記。加強(qiáng)重點(diǎn)商鋪和貴重物品的安全保衛(wèi)工作,,杜絕案件事故的發(fā)生,。
3、春節(jié)期間自行開展消防安全檢查,,疏散通道,、安全出口必須保持暢通,嚴(yán)禁在通道上堆放商品,、雜物,。同時(shí)將春節(jié)期間各部門值班人員名單報(bào)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部備案。
4,、人民生命財(cái)產(chǎn)高于一切,,商場(chǎng)任何部門嚴(yán)禁占用、阻塞安全出口和疏散通道,。
1,、商場(chǎng)各部門要在春節(jié)前組織開展防火、防盜和防各種災(zāi)害事故為重點(diǎn)的安全大檢查,,按照“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)經(jīng)營(yíng),,誰(shuí)負(fù)責(zé),。”的工作原則,,落實(shí)責(zé)任制,,消除內(nèi)部的各種安全隱患。對(duì)工作馬虎,,應(yīng)付了事,,存在安全隱患的部門,將予以通報(bào)批評(píng),,釀成事故后果的要追究當(dāng)事人和所轄主管人員責(zé)任,。
2、各樓層如發(fā)現(xiàn)有各類隱患需整改的,,請(qǐng)及時(shí)報(bào)填《報(bào)修單》,,工程部憑單及時(shí)落實(shí)專人整改。
3,、工程部要加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施,、電氣設(shè)備,、水泵等檢查維護(hù),特別是對(duì)總配,、區(qū)域配電房,、自動(dòng)扶梯、消防噴淋,、報(bào)警,、消防栓、滅火器,、防火分區(qū)設(shè)施,、疏散通道和加壓系統(tǒng)等的檢查,要做到精細(xì)全面,,切實(shí)保證其良好可靠,。同時(shí)要嚴(yán)格特殊工種的安全操作規(guī)程,全力遏制火災(zāi)和其他事故的發(fā)生,。
4,、商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部主管在春節(jié)期間,將對(duì)安保人員和商場(chǎng)的值班巡邏情況,、落實(shí)安全制度情況以及重點(diǎn),、要害部位的防范情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為的,,將嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度進(jìn)行處理,,造成經(jīng)濟(jì)損失的,要追究相關(guān)人員責(zé)任,,構(gòu)成違法犯罪的,,將移交司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。
保安部要加強(qiáng)春節(jié)期間治安管理,,加大巡邏值班工作力度,,重點(diǎn)巡查本單位重點(diǎn)要害部位、各死角,、確保單位內(nèi)部物資不被盜,、不流失。
商場(chǎng)值班主管人員在值班期間保持手機(jī),、電話的通信暢通,,加強(qiáng)值班期間的督查工作,確保各部門日常工作到位,,防止出現(xiàn)隨意頂崗,、換崗,、串崗,、脫崗現(xiàn)象,,督促當(dāng)班員工履行職責(zé),發(fā)揮作用,,做好各項(xiàng)交接班工作,。督促各部門嚴(yán)格落實(shí)異常情況的報(bào)告制度,節(jié)假日期間,,將當(dāng)日值班情況進(jìn)行備案,。
1、春節(jié)期間,,商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)禁止實(shí)施動(dòng)火,、施工、裝修和電氧焊作業(yè),。
2,、商場(chǎng)保安部要做好防火、防盜,、防煙花爆竹,、防突發(fā)事件的安全預(yù)防工作,要教育保安人員遵紀(jì)守法,,文明值勤,,掌握消防操作技能和加強(qiáng)商場(chǎng)外圍巡邏工作,履行職責(zé),,肩負(fù)起商場(chǎng)安防工作的責(zé)任,。
3、春節(jié)期間,,商場(chǎng)將安排主管級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值班,,保安部的監(jiān)控室值班人員24小時(shí)實(shí)行輪值,希望值班人員之間要時(shí)刻做好信息溝通,,及時(shí)掌握安全動(dòng)態(tài),。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃篇十八
文章商場(chǎng)從抓隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè)以及思想建設(shè)三方面做了具體介紹,,請(qǐng)看下文,。
一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。通過半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時(shí)的5倍之多,。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”,、“馴馬”,、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家,來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求,。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。
由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。青年人可塑性很?但是可變性也很大,。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì),、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價(jià)值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,。
商場(chǎng)保安工作計(jì)劃篇十九
1,、保安所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的方法,。懂得“四會(huì)”,,“四會(huì)”即會(huì)報(bào)火警,會(huì)使用滅火器材,,會(huì)撲救初期火災(zāi),,會(huì)組織人員疏散。
2、加強(qiáng)和完善保安隊(duì)伍的管理制度,,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn),來增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),,每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn),,并經(jīng)常性夜班查崗,,以督促員工更好的完成工作,。
3、樹立保安隊(duì)伍的整體形象,,無論是上,、下班都嚴(yán)格要求,特別是對(duì)客服務(wù),、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)跟客人問好、服務(wù),、儀容儀表干凈整潔,、語(yǔ)言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求,。