報告,，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

公司年終工作總結(jié)報告篇一

20xx年我公司在廠黨委廠行政的正確領(lǐng)導下，團結(jié)拼搏,，真抓實干,，克服了生產(chǎn)經(jīng)營中的種種困難。經(jīng)過公司領(lǐng)導和全體員工的不懈努力，較好地完成了全年各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù),，預(yù)計實現(xiàn)經(jīng)營收入2510萬元,，預(yù)計盈利125萬元。公司保持了健康和諧發(fā)展?，F(xiàn)將生產(chǎn)經(jīng)營及工作情況報告如下：

1,、20xx年是我們**西佳居房地產(chǎn)開發(fā)有限公司至關(guān)重要的一年，也是新的領(lǐng)導班子到任的第一年,。更是改革重組,、實施房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)主業(yè)與物業(yè)管理服務(wù)輔業(yè)分離的第一年。為擴大發(fā)展計劃,、爭取可持續(xù)性發(fā)展,。結(jié)合公司實際情況，積極完善各項規(guī)章制度,，建立內(nèi)部管理機制,，加強管理是根本的基礎(chǔ)所在，為此,，本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的各種規(guī)章制度,，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃,、有方法,、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開,；加強了各類資料的查閱,、收集、歸檔工作,，按部門,、形式、性質(zhì)等不同合理分類,、存檔,，極大方便了所需材料的及時查閱和利用；同時,，為了建立完善的內(nèi)部管理機制,，在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況，對新的領(lǐng)導班子及各部門每個管理崗位的職能,、作用,、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人,，促進了各崗位的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù),、管理水平不斷得到提升。公司上下團結(jié)務(wù)實,，服務(wù)創(chuàng)新意識顯著提高,，只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,，才能穩(wěn)步提升收入,，樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,，發(fā)揮黨,、模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念,、開展理論學習,、加強業(yè)務(wù)培訓，使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,，公司領(lǐng)導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的工作,，公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍,。強化要求,，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提高。

2,、公司組織全體員工認真學習了中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會的精神,對進一步做好當前的各項工作進行安排部署,。并要求全體員工通過多種形式，原原本本,，逐字逐句認真學習,、深刻領(lǐng)會，把思想統(tǒng)一到黨的十八大精神上來,，把力量凝聚到實現(xiàn)黨的十八大確定的各項任務(wù)上來,。解放思想、實事求是,、銳意進取,。在學習、活動中制定了學習計劃,，使學習活動有安排,、有落實、有總結(jié),。對團結(jié)全體員工,、增強企業(yè)凝聚力和發(fā)展外向型服務(wù)思路起到了積極的作用,。

3、公司領(lǐng)導班子調(diào)整后,，完成了佳居公司董事會換屆工作,。完成了營業(yè)執(zhí)照的法人變更，組織機構(gòu)代碼證的變更,、國稅,、地稅稅務(wù)登記證的變更，及組織實施并完成了公司工商年檢等工作,。

4,、通過省、市仲裁和法律途徑,，我公司今年成功從原建設(shè)施工單位華山公司追回上百萬元多支付工程款,，為公司挽回了不必要的經(jīng)濟損失。與航天公司存在的經(jīng)濟糾紛已進入了法律起訴程序階段,。經(jīng)過多次和代理律師溝通談判又為公司節(jié)省了38.5萬元的案件代理費,。

1、25#住宅樓是公司今年工作的重中之重,。為了又好又快的完成25#住宅樓的配套工程,，公司多次召集技術(shù)人員多方論證，設(shè)計出了質(zhì)量較高的方案,，不但降低了費用還保證了工程進度,。工程施工合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察,、設(shè)計,、施工和監(jiān)理各方當事人的權(quán)利義務(wù)和責任都作了比較全面的規(guī)定。在“25#住宅樓的配套工程”項目工程建設(shè)的具體實施過程中,，公司嚴格遵守施工合同,，對合同中規(guī)定的質(zhì)量責任，劃分界限,，材料設(shè)備的采購,，圖紙設(shè)計，工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí),。在完成主體封頂?shù)幕A(chǔ)上全面進入第二階段施工（即室內(nèi)水,、電、暖設(shè)施,、電梯,、單元防戶門及樓外墻體保溫層安裝），25#高層住宅主樓室內(nèi)內(nèi)粉以及水電已于9月20日前如期完成,。25#高層住宅主樓樓外配套工程（道路,，給排水以及雨水）定于12月20日完成并交付使用,。

2、切實抓好安全生產(chǎn)工作,，嚴把工程質(zhì)量關(guān),。堅持“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理”的方針,，以《安全生產(chǎn)法》為準則，切實加強領(lǐng)導,，落實責任目標，消除各種事故隱患,，以強有力的措施防止安全事故的發(fā)生,，以此維護企業(yè)安全生產(chǎn)秩序，實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)無事故,。為公司持續(xù),、快速、健康發(fā)展作保證,。嚴把施工質(zhì)量,。在施工程序上，嚴格按照科學施工程序要求,，選擇實力強,、信譽高、業(yè)績好的施工企業(yè)參與工程施工,；建筑材料上,，嚴把建筑材料質(zhì)量關(guān)，執(zhí)行建筑材料進場復驗制度和材料送檢見證取樣制度,，建筑材料,、商品混凝土進場使用前必須檢驗合格并經(jīng)監(jiān)理工程師簽字認可；竣工驗收上,，嚴格執(zhí)行工程驗收標準,，全面實施和嚴格執(zhí)行工程質(zhì)量分戶驗收制度，實行勘察,、設(shè)計,、施工、等單位聯(lián)合驗收制度,，落實質(zhì)量終身負責制,，對未達到標準要求的不予驗收，對發(fā)現(xiàn)問題的及時整改,。同時,，積極創(chuàng)新,、不斷豐富工程質(zhì)量監(jiān)管手段。

3,、完成了鍋樓房至8#樓熱力管網(wǎng)改造工程,。

4、秦嶺小區(qū)供電增容工程已經(jīng)完成了前期的設(shè)計論證,，通過研究設(shè)計及施工單位提出來的與施工合同實施有關(guān)的問題,，對涉及到工程進度有關(guān)問題及時提出解決辦法。并對施工手段,、施工資源,、施工組織直至合同工期都進行了調(diào)整，現(xiàn)已進入緊張的施工階段,。

5,、基本完成了小區(qū)1#、2#,、3#樓及國稅局門面房工程清算工作,。

今年公司組織施工力量，完成了小區(qū)14#樓,、20#樓屋頂整體防補漏水工程,；制作安裝了小區(qū)西側(cè)-a段臨街商用房（餐館）后窗八個雙層隔音玻璃裝置，以“負壓上吸”方法最大限度的降低和減少了因餐館噪聲等帶來的擾民問題,。11#,、17#、18#等幾棟樓房排水不暢,，我公司在該樓后新增加了幾處滲水井設(shè)施,，目的是為防止各路不明來水滲（進）入住戶地下室；完成了22#樓前道路及周圍積水改造工程,；補充完善了小區(qū)二期1#,、2#、3#,、樓前后四周植樹綠化工程（約3500平方米）,，實現(xiàn)了住宅建設(shè)與后續(xù)管理維修的無縫銜接。c段門面房屋面滲漏改造工程（約650平方米）,。配合“四創(chuàng)辦”重新粉刷并加固了東圍墻（約1000平方米）,。重點組織實施了以21#、22#兩棟小高層住宅樓部分遺留問題的協(xié)調(diào)處理與善后工作,。及23#,、24#樓存在的諸多遺留問題與原工程建設(shè)單位、祥瑞物業(yè)公司組成專門處理協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組,，提出解決措施,，力爭全面解決此問題,。我公司并以書面形式向物業(yè)公司移交，以形成小區(qū)建設(shè)與后續(xù)物業(yè)管理服務(wù)的無縫銜接,，相互溝通,、友好合作。

2已辦理并發(fā)放到住戶個人手中的房產(chǎn)證計610戶,，同時小區(qū)一期剩余住戶房產(chǎn)證辦理的前期準備工作也已全面啟動,。

4加強協(xié)作積極配合物業(yè)社區(qū)創(chuàng)建“十佳衛(wèi)生小區(qū)”，重新粉刷并加固了東圍墻約1000平方米,，還制作位于南門了約1500平方米的文化墻,。按照協(xié)議及時支付5萬元的綠化費，為秦嶺小區(qū)再做貢獻,?？傊谶^去的一年里,，公司較好的完成了上級下達的各項工作任務(wù)。取得了一定的成績,，但我們深知,，還有許多工作存在一定的差距，我們將加強溝通和交流,、汲取經(jīng)驗和教訓,。更好地樹立企業(yè)形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展,，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,，不敢有絲毫懈怠,。

1流動資金嚴重匱乏。

2拖欠工程款數(shù)額較大,、支付壓力大,。

3資產(chǎn)不清晰，債權(quán)債務(wù)關(guān)系復雜（與秦嶺水泥股份公司及祥瑞物業(yè),、秦嶺小區(qū)社區(qū)）,。

4與物業(yè)遺留問題較多，協(xié)調(diào)處理難度大,。

我公司將全力按照廠部20xx年總體工作要求,，下大力氣加強公司內(nèi)部管理，強化經(jīng)營考核,、挖潛增效,、開拓市場,，全力做好公司20xx年各項工作。

1,、拓展思路,、迎接挑戰(zhàn)、主動出擊,，在全力做好公司各項工作的基礎(chǔ)上,，按照廠部要求和企業(yè)改革主輔分離的基本原則，積極克服困難解決物業(yè)遺留問題,，主動探索尋找秦嶺小區(qū)以外新的工程項目或合作伙伴,，為公司長遠發(fā)展創(chuàng)造平臺。

2,、工程方面：

（1）25#高層住宅樓的后續(xù)事務(wù)繁雜,，督促華源公司做好決算的同時，將下大力氣做好協(xié)調(diào)工作,，確保業(yè)主正常使用,。

（2）公司將重點實施25#樓的天然氣鍋樓綜合配套及戶外綠化工程。

（3）確保東面門面房開工建設(shè),。

（4）著手西面門面房的規(guī)劃,，論證，設(shè)計工作,。

（5）全力做好小區(qū)一期剩余住206戶業(yè)主房產(chǎn)證的辦理,。

（6）加強與祥瑞公司的溝通，解決物業(yè)遺留問題,，重點解決屋頂（面）,，地下室滲（漏）水問題。

（7）啟動秦嶺小區(qū)二期工程的備案登記工作.

（8）完成秦嶺小區(qū)二期工程21#樓22#樓的結(jié)算工作,。

我們將以中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會的精神為指引,，繼續(xù)圍繞“抓經(jīng)營、抓管理,、保穩(wěn)定,、促和諧”的企業(yè)總體工作方針前提下，管理不斷創(chuàng)新,。讓我們在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的20xx年,。讓我們一起把工作做到最好，相信在新一年的中,，**西佳居房地產(chǎn)開發(fā)有限公司會取得更大的成績,！得到更大發(fā)展！

公司年終工作總結(jié)報告篇二

20xx年對于剛果（布）辦事處暨剛果新水泥公司是具有重要意義的一年，我辦廣大干部職工認真貫徹落實集團公司的發(fā)展方針,，科技創(chuàng)新提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,，嚴格管理促進生產(chǎn)減耗增效，保證產(chǎn)品質(zhì)量,，樹立良好企業(yè)形象,。在全體員工的努力下，20xx年生產(chǎn)經(jīng)營工作再創(chuàng)佳績,。截至11月底,，銷售水泥已達6萬噸，完成全年生產(chǎn)任務(wù),，生產(chǎn)經(jīng)營各項指標均高于去年同期水平?，F(xiàn)將過去一年的生產(chǎn)經(jīng)營工作情況總結(jié)如下：

剛果新水泥公司堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，堅持“以人為本,，安全發(fā)展”的理念，建立了《安全質(zhì)量工作管理制度》,、《剛果新水泥公司勞動紀律》,、《中方人員出入水泥廠的規(guī)定》、《安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》等一系列規(guī)章制度及安全生產(chǎn)操作規(guī)程,，建立并完善廠長安全生產(chǎn)責任制,，消除安全隱患，保證生產(chǎn)銷售有序進行,。

定期進行安全生產(chǎn)學習考核,，將操作規(guī)程和勞動紀律用中法兩種文字打印,，張貼在各車間的顯著位置,，既便于中方人員的學習監(jiān)督，也便于當?shù)貑T工的學習和相互監(jiān)督,，不斷強化中方人員和當?shù)貑T工的安全意識,。

定期舉行消防演習，普及消防知識,，使每個人都會使用消防器材,，明確崗位責任。

建立醫(yī)療保健隊伍,，配備相應(yīng)的設(shè)備,、物資，由專人負責,，確保中方人員和當?shù)貑T工的醫(yī)療救護,。

20xx年水泥廠生產(chǎn)中未發(fā)生安全責任事故，圓滿完成了集團下達的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。

剛果新水泥公司始終堅持在發(fā)展中完善管理制度,，學習成功企業(yè)的管理經(jīng)驗,，時刻總結(jié)并改善自身管理體制中的不足。

對于生產(chǎn)管理,，我們堅持高標準,、嚴要求，從高,、從細,、從實際出發(fā)，加強管理,，重視過程管理,。尤其重視重點環(huán)節(jié)管理，生產(chǎn)工作責任到人,、到崗,，嚴格遵守各項規(guī)章制度；對生產(chǎn)工藝進行技術(shù)革新,，鼓勵大家多交流,，為生產(chǎn)多提好建議；加強設(shè)備改造,，以養(yǎng)代修,，提高設(shè)備完好率，降低能耗,，從而降低成本,，提高公司效益。

在人事管理方面,，對中方工作人員,，加強愛崗敬業(yè)和團結(jié)互助教育，增進交流,，營造良好,、協(xié)調(diào)的工作氛圍，剛果新水泥公司取得的成績依靠的就是一種團隊協(xié)作的精神,，只有充分發(fā)揚團隊精神,，互相幫助、協(xié)作,，加強團隊的戰(zhàn)斗力,，發(fā)揮大家的積極性，才能不斷的克服困難,，不斷前進,。針對當?shù)貑T工,，完善管理制度，加強安全意識,、質(zhì)量意識的培養(yǎng),，通過召開職工大會，增進交流,，培養(yǎng)他們的愛廠敬業(yè)的主人翁思想,，提高他們的工作積極性。

由于剛果自然條件,、政治因素的影響，剛果新水泥公司的商務(wù)及銷售工作一直面臨著比較大的困難,。原材料供應(yīng)不足,、水泥運輸不暢，嚴重影響了水泥廠的正常生產(chǎn)與銷售,。而某些政府部門的刻意為難,，更使公司利益受到了損失。

針對這些不利因素,，辦事處的領(lǐng)導積極的與剛果政府相關(guān)部門進行磋商，據(jù)理力爭,，堅決維護公司的利益,；辦事處人員積極協(xié)調(diào)大洋鐵路,、石油公司，保證水泥運輸,，原材料供應(yīng),。通過辦事處全體工作人員的努力,，在今年6月份,，我們終于取回了在布拉柴與黑角原屬于我們的貨場的使用權(quán),，從根本上解決了布拉柴水泥存貨、卸貨難的問題,，并為在黑角的市場拓展奠定了基礎(chǔ),。通過與鐵路的積極的協(xié)調(diào),，克服了自然等不利因素的影響，最大程度的保證了水泥的運力，并同時積極開展魯特特地區(qū)的銷售工作,。截至11月30號,，水泥總銷售數(shù)量已達6萬多噸，超過了去年的全年銷售量,。這也是全體辦事處人員共同努力的結(jié)果,。

同時，堅持產(chǎn)品質(zhì)量也為企業(yè)贏得了市場,，參與公眾活動,，包括幫助醫(yī)院修路，資助醫(yī)療設(shè)備,，贊助足球比賽,，為企業(yè)樹立良好的形象，為今后的生產(chǎn),、經(jīng)營工作營造了良好的社會環(huán)境,。

通過回顧一年來的工作，我們要認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,，查找不足,。今后要進一步努力改善公司的內(nèi)外環(huán)境，完善經(jīng)營,、生產(chǎn)的體制,，努力做好減耗增效等工作。我們將從以下幾個方面著手：

1,、進一步加強安全生產(chǎn)意識,、實現(xiàn)安全生產(chǎn)

安全生產(chǎn)是關(guān)系到廣大職工切身利益和生命安全的大事。根據(jù)集團有關(guān)安全生產(chǎn)的通知精神,，結(jié)合水泥廠的實際情況,，對現(xiàn)有的安全管理制度和操作規(guī)程進行完善，實現(xiàn)真正的安全生產(chǎn),。

2,、加強內(nèi)部管理、降低能耗

一年來的生產(chǎn)一直正常有序的進行,。但我們?nèi)砸訌妰?nèi)部管理,，依靠廣大的干部群眾，發(fā)揮集體的力量,，調(diào)動職工的積極性,，對生產(chǎn)中具有降低能耗潛力的地方還是要深挖，為公司創(chuàng)造更大的效益,。

3,、水泥銷售

我們將繼續(xù)保持和鐵路部門的高度聯(lián)系,，合理有效的安排運輸，增加車皮的供應(yīng),，保證車次數(shù)目,，保障水泥的銷售工作。

20xx年剛果辦事處暨剛果新水泥公司在總公司的領(lǐng)導下,，在全體員工的辛勤努力下,，依賴大家的團結(jié)合作，克服種種不利因素,，出色的完成了計劃任務(wù),。在明年的工作中，我們要積極協(xié)調(diào)各相關(guān)部門,，與政府,，社會增進交流，營造良好的內(nèi)外環(huán)境,；狠抓生產(chǎn),，確保高產(chǎn)高質(zhì)；努力開拓市場,，豐富銷售方式,；保證水泥運輸，爭取更大的發(fā)展,。我們將在總公司的領(lǐng)導下,，依靠集體力量，挖掘內(nèi)部潛力,，優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu),，優(yōu)化生產(chǎn)工藝，實現(xiàn)高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)低能耗,，以優(yōu)異的成績來向總公司匯報,。

公司年終工作總結(jié)報告篇三

1、我局20xx年共承接工程量45億元,，同比20xx年增長—6.25%,，其中省內(nèi)項目3.57億，占年產(chǎn)值的7.94%,，南方區(qū)域項目41.13億,，占年產(chǎn)值的91.41%，過億項目12個總產(chǎn)值38.09億,，占年產(chǎn)值的84.64%,，自營項目6.98億,，占年產(chǎn)值的15.5%,。

3,、房建項目35.24億，占總量的78.33%,；市政項目8.18億,，占總量的18.18%；其他項目1.58億,，占總量的3.5%,。

1、繼續(xù)經(jīng)營大項目,，與大業(yè)主合作,。

南方局在20xx年度繼續(xù)與大業(yè)主保持緊密、友好,、深度的合作,，在堅守合作底線的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持與綠景地產(chǎn),、碧桂園集團,、萬科集團等大業(yè)主之間良性的戰(zhàn)略合作關(guān)系。進一步提升大項目的經(jīng)營質(zhì)量,，服務(wù)好大業(yè)主,，形成具有影響力的品牌效應(yīng)，建立新的業(yè)務(wù)平臺,。

2,、緊跟市場形勢，把握市場風向,。

20xx年建筑市場處于新的歷史時期,，在新環(huán)境、新常態(tài)的背景下,，傳統(tǒng)的建筑施工業(yè)務(wù)大幅減少,，市場競爭更加激烈，政府引領(lǐng)的ppp項目急劇加溫,。ppp模式即將成為基礎(chǔ)設(shè)施建筑業(yè)的新常態(tài),，其推廣運用將為建筑業(yè)發(fā)展帶來前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。為此,，我們勇于探路,、堅定轉(zhuǎn)型，先后與寧鄉(xiāng)城投集團,、衡陽市中醫(yī)正骨醫(yī)院,，湖南農(nóng)大，江西贛州城投集團,，郴州永新城投公司,，中山中山市交通發(fā)展集團等業(yè)主洽談ppp項目的合作,，目前由中山中山市交通發(fā)展集團有限公司的中山市長江路ppp項目已盡心商務(wù)談判階段。ppp模式項目的對接標志著南方局在開闊經(jīng)營思路,，改變經(jīng)營模式,，提升經(jīng)營質(zhì)量上取得的重大突破，將由傳統(tǒng)單一施工總承包向ppp等多種經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變積累經(jīng)驗,，同時為公司拓展經(jīng)營市場,、樹立品牌效應(yīng)起到了積極的促進作用。

3,、加強業(yè)務(wù)管理,，提高服務(wù)水準。

針對目前總公司業(yè)務(wù)程序較多,，各項審批復雜,，辦事效率不高的現(xiàn)狀，經(jīng)營部為了提高合同審批,、投標審批等手續(xù)的效率,，辦事專員自行建立業(yè)務(wù)臺站，及時記錄各項事務(wù)的審批過程,，并在每周一召開內(nèi)部溝通會及時反饋信息,，掌握動態(tài)、及時協(xié)調(diào),，做好分公司與總公司之間的溝通橋梁,，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

4,、增強業(yè)務(wù)能力,，吸收新的知識。

局經(jīng)營部積極應(yīng)對當前政策的調(diào)整市場發(fā)展趨勢,，多次參,。

加各項ppp政策和ppp項目實例分析的學習和培訓。新的形勢,，要求我們具備新的知識,，ppp項目不僅是涉及到施工，還涉及到資金成本,、運營管理,，這就要求我們?nèi)チ私狻⑹煜じ黜椆ぷ鞯某绦?，以實例為基礎(chǔ),、以理論為指導，不斷增強業(yè)務(wù)能力。

5,、推行誠信合規(guī),，提升競爭能力。

為了適應(yīng)建筑領(lǐng)域大市場,，提升企業(yè)全球性的競爭力,，20xx年6月集團推行誠信合規(guī)工作以來,，經(jīng)營部積極對接此項工作,。做好宣傳，做好培訓,，做好指導,。在集團公司2次外檢工作中積極收集整理資料，順利完成各項任務(wù),。

1,、加強投融資工作。

進一步創(chuàng)新經(jīng)營模式,，優(yōu)化經(jīng)營布局,，做好由單一的施工項目承接模式向多元化的投融資建設(shè)模式的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)市場,，順勢而為,，與時俱進，認真執(zhí)行集團提出的“由投標型經(jīng)營向投資型經(jīng)營發(fā)展”的理念,。面對整個市場呈現(xiàn)出的大環(huán)境和大趨勢,，在做好施工業(yè)務(wù)板塊的同時，積極做好與地方政府,、資金公司的對接與合作,，打造戰(zhàn)略合作框架，實現(xiàn)經(jīng)營工作的可持續(xù)發(fā)展,。同時積極做好與銀行和金融機構(gòu)等融資渠道的銜接,，為投資項目的順利實施提供資金來源與保障。積極對接已入庫的ppp項目,、醫(yī)療與教育設(shè)施領(lǐng)域的項目,，并積極組織各分公司經(jīng)營人員認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)，熟悉政策,，掌握動態(tài),、總結(jié)經(jīng)驗。

2,、加強項目承接階段的風險分析,。

進一步做好項目承接前的可行性分析工作，以預(yù)防和應(yīng)對新一輪工程債權(quán)債務(wù)風險,。嚴格實行項目投標前的紅線管控工作,，對于合同條件不好的項目堅決不予承接,。積極參與公司重點項目的考察及合同談判工作，對擬承接項目進行實地調(diào)研踏勘,，全面了解并分析項目情況,，對在建項目進行復核考察和過程審計，對經(jīng)營風險不能實現(xiàn)可預(yù)可控的項目分析原因,，提出建議,，規(guī)避風險。

3,、改進合作模式,，適應(yīng)市場需求。

在當前嚴厲打擊違法分包,、掛靠,、圍標的市場環(huán)境下，建筑企業(yè)必須改進合作模式,，適應(yīng)市場需求,。為此，積極推進股份制合作,，目前股份制合作模式份額較少,，目標責任管理模式推進依然難度較大。在20xx年里,，要繼續(xù)探索研究目標責任管理模式的可操作性,、科學性，逐步完善細化制度,，合理規(guī)避項目風險,，爭取更大更多的項目盈利，提升企業(yè)和員工的效益,。

4,、加強團隊協(xié)作精神。

協(xié)作,、團結(jié)是一支隊伍的精神支柱,，經(jīng)營部更是一支實干、協(xié)作,、團結(jié),、高效的團隊。20xx年經(jīng)營部要總結(jié)教訓和經(jīng)驗,，注重團隊建設(shè),，加強團隊力量，打造一流的經(jīng)營團隊，要培養(yǎng)團隊成員的學習能力,、責任能力,、溝通能力、執(zhí)行能力,、績效能力以及和諧能力,，提升經(jīng)營團隊的戰(zhàn)斗力，邁著實干的步伐做好經(jīng)營工作,。

公司年終工作總結(jié)報告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導：

大家好!我來自××項目部,。××年是我人生的轉(zhuǎn)折點,，也是我人生的一個新起點,。我從入職培訓至今已四個多月了,，這幾個月里,， 在領(lǐng)導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多,，同時也深刻的體會我們公司以“××”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度,。

來到××險峰項目后，我主要負責現(xiàn)場施工,，現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,，同時也在積極的學習預(yù)算方面的知識。在項目工作這一段時間來,，讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全,、質(zhì)量、進度和商務(wù)四大塊,，安全是項目正常工作的前提條件,，質(zhì)量和進度是項目的命脈，商務(wù)是項目的成本以及利潤,，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣,、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行,。所以這一段時間來,，我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作。下面,，我就我入職以來的具體工作情況報告如下：

在工作中我對每一個人都以禮相待,，保持著熱情的微笑，耐心地幫助勞務(wù)人員,，對他們提出的問題自己不能回答,，我向領(lǐng)導請教后，才給予解答；對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,，需要勞務(wù)人員返工處理時,，我都是做到‘禮先到’，不擺架子,，耐心地和他們溝通,，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象,。

在現(xiàn)場進行施工的時候,，特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間，由于高空作業(yè)多,，危險性較大,，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,，每天對進出的人員進行嚴格的檢查,，以免可疑人員進入造成公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的,，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽,；高空作業(yè)沒系安全帶；用火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,，我都按照公司的制度,、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位,，以確保施工期間零事故,。

我對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行,；以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每天的職責；對于自己不會的工作我也主動的去承擔,，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,，快速的提高自己，勝任自己的崗位,。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗,。

1、工作時間短,，工作經(jīng)驗不足,，沒有建立有效的工作方法；

2,、個別工作做得不夠細致,，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足,；

3、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求,，須亟待提高,；

4、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗,，不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,，需要更多的磨練和實踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處,，但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,，為公司做強做大，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。

4,、積極的學習商務(wù)知識，因為只有清楚的認識到項目的造價預(yù)算,，才能在工作中節(jié)約成本,，為項目獲得更多的利潤。

雖然我是一個剛從學校畢業(yè)學生,，工作時間僅僅四個多月,，存在很多的不足之處,，但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,，以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人,，能在五局這個大舞臺上展示自己,，為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。

公司年終工作總結(jié)報告篇五

各位好,，我是北京小橙帽報刊發(fā)行公司的李東,。

剛才晚報總編王維同志向各位展望了20xx年《晚報》總體的發(fā)展方向，現(xiàn)在我就如何配合晚報20xx年總體經(jīng)營目標的完成,，發(fā)行所做的準備向各位做一介紹,。

首先，請允許我先向各位介紹一下為晚報做發(fā)行服務(wù)的“小橙帽報刊發(fā)行有限責任公司”,。

“小橙帽公司”是全國首家通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認證的專業(yè)報刊發(fā)行公司,，是20xx年10月由晚報社和市總工會共同出資創(chuàng)辦的。它擁有投遞,、零售,、物流、汽運等多個下屬分公司,，20xx多名發(fā)行人員,。100多個發(fā)行站,，遍布城區(qū)和郊縣。

它的發(fā)行特點是服務(wù)范圍廣,、訂閱讀者多,，其中最突出的特點是零售采用的是“報追人”的發(fā)行方式。

鑒于這些特點,，20xx年,，我們將繼續(xù)努力保持晚報在都市報市場，訂閱“第一”的成績,。

截止到昨天,，我獲得的晚報訂閱信息是超過了去年同期的訂閱量。

但同時,，我們現(xiàn)在也開始主動對訂閱讀者結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,。

例如：我們到核心讀者（城市白領(lǐng)）聚集的百盛、世都等數(shù)十家購物中心進行現(xiàn)場征訂,；

利用和天下無賊電影的合作在西單首都時代廣場影院進行現(xiàn)場征訂,；

聯(lián)系國航訂閱了幾千份晚報上飛機；

還聯(lián)系了負責多家高檔小區(qū)物業(yè)的銀達物業(yè)公司訂閱了20xx份晚報贈送業(yè)主等等,。這些都是我們對晚報讀者結(jié)構(gòu)進行主動調(diào)整所做的努力,。

另外， 在今年11月召開的首都人口與發(fā)展論壇上,，有關(guān)預(yù)測：到２０２０年,，只有十分之一的北京人還住在城里，包括遷移和流動人口在內(nèi)的絕大部分北京人都將成為郊區(qū)各大小區(qū)的居民,。我們注意到這種變化趨勢 ,，明年的訂閱重點除cbd商圈、中關(guān)村地區(qū),、金融街等區(qū)域外,，新興的各大住宅小區(qū)也將成為重點。目前,，我們已經(jīng)開始聯(lián)系朝陽區(qū)委,、區(qū)政府和北京市物業(yè)管理協(xié)會，準備在朝陽區(qū)內(nèi)的所有高檔住宅區(qū)開展長期的征訂和現(xiàn)場品牌推廣活動,。為在小區(qū)開展發(fā)行活動摸索經(jīng)驗,。

說到品牌推廣，我們除征訂期會在北京音樂臺,、北京交通臺,、公交車上做宣傳以外，貫穿全年,，我們會組織一系列的推廣活動,。

在地鐵全線范圍內(nèi)大力開展促銷活動,，包括：委托地鐵金螞蟻公司進行有效“唱賣”；不定期在寫字樓附近,、地鐵出站口等核心讀者聚居地進行贈送果汁,、礦泉水等形式的促銷活動；還要嘗試在北京高檔寫字樓內(nèi)通過自動售報機的形式進行售報,。

同時,，我們還將通過零售，開展針對客戶特殊要求的定點零售業(yè)務(wù),，例如：我們會將晚報投送到客戶指定的區(qū)域進行銷售,、或指定單位進行展示等。

在服務(wù)上：我們首先要求20xx年晚報90%以上的讀者要在7點鐘以前收到晚報,；小橙帽發(fā)行公司每周要向晚報廣告經(jīng)營中心遞交發(fā)行簡報,，介紹最新的發(fā)行舉措，同時,，聽取意見,。還要每周向晚報編輯部遞交讀者反饋信息，供編輯部作為調(diào)整內(nèi)容的依據(jù),。真正做到讀者第一,。同時，不僅是在報紙內(nèi)容上真正把讀者需求放在第一位,，還要充分利用基層發(fā)行人員與讀者一對一的溝通與服務(wù)的有利條件,，真正在發(fā)行全過程中實現(xiàn)，質(zhì)量第一,、服務(wù)第一,、情感溝通第一，通過發(fā)行將讀者與報社利益融為一體,。

20xx年，也許我晚報的發(fā)行量不是最大的,、也許晚報的讀者平均收入不是最高的,、也許我們的辦報風格也不如南方媒體靈活，但是,，我們有敬業(yè)的發(fā)行人,、有最勤勞的發(fā)行員工、還有,，為讀者,、為晚報、為在座的每位嘉賓做好服務(wù)的決心,。我相信,，明年的這個會肯定會變成對早上早報刊發(fā)行公司的表揚會,，謝謝。

公司年終工作總結(jié)報告篇六

世紀家園會館成立于20xx年3月18日,，在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導下,，本著為業(yè)主超值服務(wù)，構(gòu)建和諧家園的工作理念,，我們做好會館的每項工作,，在平凡的崗位上，用辛勤的汗水提升了達源物業(yè)的社會形象和美譽度,，為企業(yè)發(fā)展盡了微薄之力,。

古語說：“不謀全局者，不能謀一城”就是說,，沒有全局觀念,，就干不好局部工作，我們達源物業(yè)公司就是全局,，擔負著為達源集團開發(fā)樓盤,，做好物業(yè)管理的服務(wù)重任。物業(yè)公司的服務(wù)管理水平將直接影響著集團的樓盤銷售和達源物業(yè)的企業(yè)公眾形象和美譽度,，而物業(yè)公司服務(wù)的好壞,，是由全體物業(yè)公司員工工作質(zhì)量所決定的，家園會館又是物業(yè)公司的服務(wù)窗口和門面,，會館工作的好壞將直接影響到達源物業(yè)公司的整體形象,，從這個意義上講，會館的服務(wù)管理工作將決定物業(yè)公司的企業(yè)發(fā)展,，所以,，會館的各項工作必須做好，會館工作定位準確了,，我們?nèi)w同志的認識也提高了,。雖然每天從事著打掃會館衛(wèi)生，服務(wù)業(yè)主的平凡工作,。但卻確實倍感責任重大,，所以會館的同志們都能盡職盡責的干好本職工作。

在某種意義上說,，家園物業(yè)就是主業(yè)的大家庭,，而會館就是業(yè)主的小家，是業(yè)主工作之余休閑娛樂健身的地方,，既然是家就要有家庭的溫暖,、親情、愉悅,，讓業(yè)主感到舒適,，而我們會館工作人員也把會館真正當成自己的家一樣工作,。

會館現(xiàn)有舞廳、臺球室,、乒乓球室,、麻將室、棋牌室,、健身房等業(yè)主活動場所,，由二層樓房組成近千平方米，為了給業(yè)主提供清潔衛(wèi)生的娛樂環(huán)境,，我們從工作的點滴入手,，堅持做到會館室內(nèi)外衛(wèi)生天天搞，每周小掃除,，每月大掃除,，在每天的掃除中我們對每間活動室的地角線、墻面,、麻將桌,、乒乓球臺、臺球案,、健身器和全部地面認真擦洗一遍,，做到室內(nèi)外衛(wèi)生清潔，窗明幾凈,，長年為業(yè)主提供整潔,、舒適、文明,、溫馨的娛樂場所,。

由于會館每天接觸的業(yè)主較多，個人素質(zhì)層次不等,，經(jīng)常有個別不遵守公共道德的現(xiàn)象發(fā)生,，如：隨地吐痰、亂扔果皮,、廢紙,、口香糖等，尤其是口香糖非常難收拾,，用手摳不下來，只能用鐵鏟鏟,，每當我們遇到這種情況,，首先是不厭其煩隨時隨地清理干凈，用我們的行動來感化教育那些不遵守公共道德的人,，用清潔的環(huán)境去約束不良行為的發(fā)生,。

白天到會館活動的人很多,，有的人為了搶到座位，早早的在會館門口等候,，工作人員上班開門早了,，來晚的業(yè)主玩不上有意見。正常開門業(yè)主嫌晚還有意見,，針對這種情況,，我們四個人坐在一起研究如何處理好這個問題，經(jīng)過大家研究每天上班提前十分鐘開門,，這樣就達到了業(yè)主們的滿意,。俗話說“老小孩，小小孩”這些老人在娛樂時,，經(jīng)常因為一些小事發(fā)生吵架,、罵人的現(xiàn)象，還有個別人因沒玩上堵氣拿走麻和色子,，心想“我玩不成,，你也別想玩”。每當發(fā)生這樣的事情,，我們都耐心勸說,，以真情化解矛盾。有一次8副麻將色子全部都被拿走了,，在大家都玩不上干著急的時候,，我們會館工作人員打出租車自己花錢買來色子，保證了業(yè)主們的正?；顒?。

物業(yè)公司領(lǐng)導為了讓居民玩的質(zhì)量更高，在公司資金非常緊張的情況下,，為會館配置了靠背椅,、掛鐘、電暖氣,、電風扇,、衣服掛等，同時還投資近千元為會館門廳配備了地毯,，保證了進入會館的居民在雨天,、雪天腳下不打滑、不摔跤,。使業(yè)主對物業(yè)公司領(lǐng)導細致周到的服務(wù)感到非常滿意,。

會館的舞廳由于舞曲比較老，我們到處收集好舞曲，并穿插制作成碟,，有了新的曲子大家跳得更來勁了,，真正做到了每天晚上舞曲不重復，讓廣大居民在環(huán)境優(yōu)雅的舞廳中翩翩起舞,，高興而來,，滿意而歸。

春節(jié)前夕排練節(jié)目,，會館僅4人還要抽出兩人參加物業(yè)公司的文藝匯演,，為了保證每天早晨8點準時排練節(jié)目，上晚班的同志每天打掃衛(wèi)生到很晚,，然后打車回家,。在工作量大，人員少的情況下,，不辭辛苦,，早來晚走，克服了自身存在的困難,，保證了會館衛(wèi)生清潔和各項活動的正常開展,，使我們排練節(jié)目人員無后顧之憂。

每逢寒,、暑假小學生放假之季,，我們都認證執(zhí)行物業(yè)公司的規(guī)定，值班人員不論白班還是晚班,，經(jīng)常樓上樓下各活動室勤看,、勤查，不允許小孩進入會館,，保證良好的活動秩序,。

堅持開展思想政治教育極大地提高員工的思想素質(zhì)，員工羅松花在工作中聽到居民王巧云丟失了價值近千元的耳環(huán),，她特地留意觀察,，在女廁所的大便池中發(fā)現(xiàn)了耳環(huán)，她不怕臟,，用手在大便池中把耳環(huán)撈上來,，并清洗干凈把耳環(huán)交到失主之手，失主再三感謝,，并要宴請會館全體同志,，被大家謝絕了。這樣的事情在會館經(jīng)常發(fā)生,，有些業(yè)主不慎將自己的手表,、手機、帽子,、背心,、衣服等丟在會館，一旦被我們發(fā)現(xiàn)都及時保管好,，并交還給失主,。

省公安廳三次來會館突擊檢查，我們都積極配合,，圓滿地完成每次檢查工作,，并受到上級領(lǐng)導部門的好評。

市局物業(yè)兩次來檢查工作,，他們從會館的設(shè)施配備,、服務(wù)項目、管理制度,、消防設(shè)施的擺放,，都非常滿意，并給予了很高的評價,。

達源集團,、物業(yè)公司舉行各項活動都選定在會館進行，如：員工培訓,、消防演練,、先進事跡演講會、秧歌比賽,、元旦,、春節(jié)文藝匯演、乒乓球賽,、臺球賽,、撲克比賽等，我們會館工作人員不論早晚,、不辭辛苦,、積極為各項活動提供熱情周到的服務(wù)，使達源集團,、物業(yè)公司的領(lǐng)導非常滿意,，會館20xx年榮獲“模范職工小家”稱號。

過去的一年里在物業(yè)公司的領(lǐng)導下,，在兄弟班組的大力支持下,，我們做出了自己應(yīng)該做的工作，領(lǐng)導和同志們給了我們很高的評價,。在此我代表會館全體工作人員,，向一貫支持會館工作的廣大業(yè)主表示衷心的感謝，更要向物業(yè)公司領(lǐng)導和兄弟單位表示真誠的謝意。

成績只能說明過去,，在新的一年里,，我們有決心在物業(yè)公司的領(lǐng)導下，工作要高標準,、嚴要求,、站排頭，為推進發(fā)展,，構(gòu)建和諧的家園,，盡我們一份微薄之力。

公司年終工作總結(jié)報告篇七

20xx年1月10日我調(diào)入xx農(nóng)村合作銀行xx支行,，作為一名新的客戶經(jīng)理擔任信貸內(nèi)勤的工作,。在這一年里我學到了不少的信貸知識，開拓了視野,，增強了與客戶溝通交流的能力,，并認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責,，較好地完成了半年度的工作任務(wù),，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。

1,、加強學習,，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一年來,，我能夠認真學習總行下發(fā)的各項文件資料,，自覺貫徹和執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針,、政策,，以急客戶之所急想客戶之所想的服務(wù)精神投入到工作中。能遵紀守法,，忠于職守,、實事求是、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會公德,。

在標桿網(wǎng)點創(chuàng)建過程中，我擔任了創(chuàng)建工作的內(nèi)訓師,，并樹立了更為科學的服務(wù)理念,，在工作中摒棄了懈怠和拖拉的思想,，以主人翁的精神，投入到我們芙蓉合行的標桿銀行的建設(shè)工作中,，并在建黨90周年之季遞交了入黨申請書,。

在創(chuàng)建的過程中我在思想覺悟方面有了很大的進步，認識到不能做“等下班,，等薪水,，等退休”的三等人，必須積極主動地努力改變自己,，讓自己成為有計劃性，有長遠性,，有良好執(zhí)行力的客戶經(jīng)理,。同時，利用工余時間認真學習金融業(yè)務(wù)知識,，不斷充實自己的工作經(jīng)驗,，對于總行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用,，業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達能力等方面,，都有了很大的提高。

2,、履行職責,，踏踏實實的做好本職工作。

我熱愛自己的本職工作，能夠認真審慎地去對待每一項工作任務(wù)，把國家的金融政策及總行的文件要求體現(xiàn)在工作中,，在工作中能夠采取積極主動,，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導交代的各項工作任務(wù),。在內(nèi)勤工作之外我還要管好辦公室的各項工作。

一是嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口,。

作為一名信貸經(jīng)理，我深感自己肩上的擔子的分量,，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險,。因此，我不斷的提醒自己,，不斷增強責任心,，學習各項貸款的業(yè)務(wù)知識,，做好后勤工作，努力為其他客戶經(jīng)理分憂,。

針對信貸檔案,，我接手后重新做了調(diào)整和清理，把所有的貸款檔案按姓氏編排并造表登記以便平時工作查詢和借閱,。建立了信貸檔案借閱登記薄,，規(guī)范了信貸檔案的借閱規(guī)章。

針對火星支行抵押品賬實不符的情況,，在行長的帶領(lǐng)下,，我和柜面經(jīng)理把支行的信貸抵押品進行了全面的清理。在全行同事們和總行領(lǐng)導的幫助下,，我行的抵押品管理有了徹底的改變,。

針對抵押品數(shù)量過多，管理困難的情況,，我建立了抵押品的電腦臺賬,，通過excel表格管理抵押品，提高了工作效率,，減低了工作難度,。從抵押品管理上把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。

二是堅持信貸原則,，做好貸款的審查,。

我深知： 信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)芙蓉合行經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山,，絲毫馬虎不得,。半年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,，從借款人的主體資格、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力，到保證人的資格,、保證能力,，抵、質(zhì)押物的合法有效性,，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,，沒有一絲一毫的懈怠。

在貸前審查時,，我做到了“三個必須”,，即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,，并且做到生人熟人一樣對待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法,。

三是提高工作質(zhì)量,，及時準確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。

搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載,、收集,、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,，這項工作即繁瑣又重要,，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務(wù)當天處理完畢,，從臺帳、分戶帳,， 應(yīng)收利息臺賬,，抵押品臺賬到銀行承兌匯票賬核對從不過夜。僅20xx年,，我行就累放貸款30843萬元,，達上200余筆業(yè)務(wù)沒有出現(xiàn)過一筆差錯,。

3、精誠團結(jié),，為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。

一年來，我與同事們能搞好團結(jié),，服從領(lǐng)導的安排,，積極主動的做好其他工作,，為全行經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,，盡心盡力,。

一是千方百計拉存款,， 我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親訪友動員儲蓄存款,，為壯大我行實力不遺余力。

二是積極主動的營銷貸款，我不斷強化貸款營銷意識。為了完整我行中間業(yè)務(wù)收入的任務(wù),，在每筆貸款立據(jù)時我都與相應(yīng)客戶經(jīng)理積極溝通，努力營銷保險，截止20xx年12月底我行共營銷保險 32496 元,。

三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),，除做好本職工作外，我還在人員相對不足的情況下幫助營業(yè)間進行同城清交打碼,，辦理電匯錄入等工作，只要是力所能及，時間允許的情況下，我都能積極主動為其他同事分擔工作壓力。

一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對新的業(yè)務(wù)知識學的還不夠透徹;

二是本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強;

三是在工作中還有溝通不到位，工作不細致的地方，溝通的語言上還要進一步加強。

在下年里,，我將一方面努力克服自身的不足,，在總行和支行的領(lǐng)導下，認真學習，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓，履行工作職責,，爭取早日成為xx支行的頂尖信貸經(jīng)理,。

另一方面當好參謀助手，與全體員工一起,，團結(jié)一致,，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成20xx年的各項目標任務(wù)做出不懈的努力,。

公司年終工作總結(jié)報告篇八

一場新舊交替的大雪送走了忙碌xx年,，迎來了充滿希望的xx年，又給xx寫下了一段內(nèi)容豐富的歷史,，同時又給xx翻開了嶄新的一頁，更給我們xx財務(wù)部留下了許多需要回顧,、思考,、總結(jié)的東西。

xx年在xx公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在總公司財務(wù)部的指導下,，在公司各部門的緊密配合下,，在財務(wù)部各位員工的辛勤努力下，財務(wù)部順利的完成了xx年度的各項工作任務(wù),，為xx公司全面完成總公司下達的各項目標任務(wù)作好了財務(wù)部應(yīng)做的工作,。

1、完成了公司財務(wù)部本職的財務(wù)核算,、監(jiān)督工作,，完成了各種報表的編制、報送等工作,，完成了資金調(diào)配,、應(yīng)用等工作。

2,、配合完成了上市公司的各項審計工作,。

3、財務(wù)部磅房完成了本榨季的原料,、輔料,、產(chǎn)品發(fā)貨等過磅稱重、開票,、付款工作,。

4、完成了成本,、費用的預(yù)算,、考核和基本控制工作。

5,、完成了公司下達的人員培訓,、本部門的組織建設(shè)等工作。

雖然財務(wù)部xx年的各項工作已基本順利完成,、但在過去的一年中財務(wù)部仍然存在許多問題：

1,、安全意識不夠強烈、導致財務(wù)部在xx年息工期發(fā)生被盜事件,，給財務(wù)部的安全敲醒了警鐘,。

xx年3月14日早7點15分發(fā)現(xiàn)財務(wù)部被盜，這一次事故給我們財務(wù)部及xx干部,、職工一次深刻的防火,、防盜教訓。

（1）財務(wù)部是企業(yè)的核心部門,，無論是資產(chǎn)還是資料的安全問題弄不好就會造成企業(yè)巨大的損失,。

（2）應(yīng)深刻認識到防盜門不一定就能防盜,，保險柜不一定就能保險。保安人員不一定就能保住安全,。

（3）對企業(yè)現(xiàn)金業(yè)務(wù)量大,、距銀行較遠的客觀事實，應(yīng)進一步完善安全措施,。保險柜決不能放置隔夜現(xiàn)金,、不能因為現(xiàn)金流大就只考慮業(yè)務(wù)而忽視安全。

以上教訓使我們清醒的認識到財務(wù)人員應(yīng)進一步強化安全意識,，不能依賴具體的硬件等措施,，必須提高思想認識、在認識上加大安全防范力度,。

2,、管理細節(jié)不到位、導致磅房存在管理漏洞,，給不法人員造成可程之機,。

磅房是財務(wù)部管理的物流系統(tǒng)的一個重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)的一個非常重要的經(jīng)濟部門,，管理稍有疏忽就會給企業(yè)造成經(jīng)濟損失,。磅房發(fā)現(xiàn)被安裝遙控器，充分說明我們在這方面還存在管理漏洞,，應(yīng)強化管理,、堵塞漏洞。

（1）應(yīng)嚴格審查進入磅房工作人員的道德品質(zhì)及社會關(guān)系,。

（2）保持磅房工作人員的相對穩(wěn)定,，強化道德品質(zhì)、思想認識教育,。

（3）對丟失鑰匙,、或息工期把鑰匙留給儲運部以滿足發(fā)貨工作等鑰匙流動或丟失情況應(yīng)及時收繳或換鎖。

（4）杜絕非部門員工特別是物流系統(tǒng)員工的頻繁進出磅房,。

（5）應(yīng)提防外界部門因業(yè)務(wù)工作必須的比如校驗,、維修等方面可能存在的專業(yè)工作過程中我們安全思想麻痹導致的漏洞。

（6）定期或不定期請生產(chǎn)部等專業(yè)人員進行安全檢查,。

3,、財務(wù)知識技能學習不夠、不同的崗位工作人員替換性不強,。

我們公司是一個在海外的上市公司,，上市公司有其不同的審查程序及口徑，同時xx公司通過長期的經(jīng)營形成了一套有區(qū)別的財務(wù)核算口徑及管理模式,，再有近年來財務(wù)制度及準則不斷變化,，而我們從不同行業(yè)或企業(yè)應(yīng)聘來工作的財務(wù)人員通過幾年的工作對本人所從事的工作比較熟悉,、對不同崗位的工作在細節(jié)上交流不夠、內(nèi)容不熟悉,，當某個人員不在崗時就不能適應(yīng)公司管理的要求，因此我們必須加強相互之間的交流,、學習,，進一步自學能力，甚至擠出時間來集體學習,、領(lǐng)會貫通,，以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的管理需要。

4,、組織建設(shè)不到位,，缺乏人力資源、沒有儲備好可用的財務(wù)工作人員,。

由于市場經(jīng)濟的變化,、人員流動比較大，企業(yè)和個人之間存在雙向選擇,，而我們財務(wù)部對專業(yè)人員要求比較高,，同時財務(wù)部又是定員、定崗,。由于人力資源方面沒有作好資源儲存,，就出現(xiàn)了財務(wù)人員發(fā)生流動時我們沒有可及時補充的可用人員，使我們的工作隨時處于被動的局面,。因此我們必須和行政部加強溝通,，在這方面想辦法、尋措施從被動轉(zhuǎn)為主動,。

5,、企業(yè)文化培訓不到位、個別員工對企業(yè)的行為認識不夠,、還沒有完全進入到xx文化的氛圍之內(nèi),。

xx雖然雖然已經(jīng)運營三年，但員工對xx的文化,，xx的管理理念,，xx的內(nèi)控程序，還沒有完全領(lǐng)會,。作為財務(wù)人員,，每個員工都應(yīng)該以財會人員特有的職業(yè)精神進行工作，就是要我們細心再細心,，認真再認真,，不能有差錯,，必須要用財會人員的職業(yè)道德和敬業(yè)精神來嚴肅對待本職工作，企業(yè)的財務(wù)部是企業(yè)的核心部門,，這就要求我們做為財務(wù)人員必須從思想高度嚴肅對待這份工作,，認識它的重要及崇高性，愛崗敬業(yè),。但是我們的財務(wù)人員在平常的工作中時常發(fā)生數(shù)據(jù)匯集不準確,、串戶、鉤稽關(guān)系不正確,，資料整理報送不及時,，磅房員工經(jīng)驗還不夠、對稱重過程中一些蒙混人員的行為仍然眼力不夠,，思想上還存在麻痹大意,，還缺乏企業(yè)忠誠文化、奉獻文化的精神,。這就要求我們不斷的進行企業(yè)文化的教育,，使員工的思想認識和企業(yè)的管理行為響一致，和企業(yè)的發(fā)展同步,。

6,、執(zhí)行不到位、執(zhí)行力欠缺,。

財務(wù)部的工作是一行綜合性的工作,、牽扯到各部門、牽扯到方方面面,，特別是臨時性質(zhì)的工作很多,，而且及時性比較強，但是員工在執(zhí)行方面執(zhí)行力不夠,、滿足不了及時性的要求,，使具體工作不能有效、及時的完成,。特別是財務(wù)部磅房就一個衛(wèi)生問題在整個榨季都沒有得到有效改觀,。這些充分說明我們在息工期對執(zhí)行力的培訓還是沒有得到落實，政令還不統(tǒng)一,，認識還不深刻,。需要我們在xx年繼續(xù)加強執(zhí)行力的培訓。努力提高執(zhí)行力才能保證我們政令統(tǒng)一,、才能保證我們工作按時,、有效的完成。

7,、個別員工團隊精神不夠,，集體榮譽感不強,，全局概念不夠。

由于財務(wù)部特別是磅房每人的工作都比較具體,，工作內(nèi)容單一,，因此形成了各自自掃門前雪的局面，當我們開票業(yè)務(wù)量大,、開不過來時沒有人愿意自動的去幫忙,、即使安排幫忙也很被動，缺乏團隊精神,、缺乏全局觀念，給工作拖了后退腿,。因此在xx年我們必須強化團隊意識的教育,、增強集體榮譽感，形成一股繩,，使我們的整體工作進一步得到提高,。

8、費用,、成本控制不力,、分析不及時，工作自主性不強,、仍然存在等,、靠的被動思想，積極性,、主動性不夠,。

對于費用、成本的控制需要從大處著眼,、小處著手,，但是財務(wù)部沒有把眼光放遠，沒有對全廠各部門,、各方面的費用去挖潛,、去深究、去調(diào)查,，看有沒有浪費,、看能不能節(jié)約，而是很被動的接受,，對超支的現(xiàn)象不能有效的加以控制,，被動的依靠各部門自己來控制。比如全廠的許多修修補補,，綠化等許多項目到了來人報帳要錢時才知道發(fā)生了費用,，沒有事前的預(yù)知性,、根本對費用發(fā)生的多少沒法控制、也對費用的超支預(yù)警不了,，缺乏主動性,。

同時，財務(wù)部也不能夠及時的召集會議,，對已發(fā)生的費用成本去開會分析,，給各部門以警示，以指導,，即使召集會議各部門對有領(lǐng)導參加和沒領(lǐng)導參加表現(xiàn)出重視程度明顯不同,，財務(wù)部作為牽頭部門沒有形成開會分析的慣例、使大家對此項工作缺乏重視,。每月財務(wù)部把各部門的費用節(jié)超情況放在網(wǎng)上,、可以說各部門沒有幾個去看、形成虛設(shè),，時間一長也就麻痹,。

這些充分說明我們在費用、成本的控制上工作自主性不強,、積極性,、主動性不夠，從思想上沒有把費用,、成本的控制落到實處,。

在xx年我們必須想措施、想方法去改變這一現(xiàn)象,，積極主動的去全面了解,，走出財務(wù)部、了解信息,、落實情況,、認真分析，加強控制,，提高我們的主動性,、積極性和分析的及時性，真正的把費用,、成本的控制工作搞好,、努力完成費用控制目標。

xx年已經(jīng)來臨,，新的一年又將開始,，回顧過去展望未來，財務(wù)部將認真總結(jié)、吸取教訓,，積極學習,，勇于創(chuàng)新，繼續(xù)加強企業(yè)文化的培訓,、增強團隊精神,；努力學習新的財務(wù)制度、準則,，提高財務(wù)知識,、工作技能；加強安全意識教育,，堵塞管理漏洞,，努力使財務(wù)部的各項工作在新的一年里進一步提高、為完成新一年的工作任務(wù)而努力奮斗,。

公司年終工作總結(jié)報告篇九

回首過去的一年,，全體員工勤奮務(wù)實、兢兢業(yè)業(yè),，也跟隨市場遭遇罕見的世界金融風暴帶來的巨大影響，但是事實證明我公司早已適應(yīng)這殘酷而激烈的競爭市場環(huán)境歷練,，之所以能讓我們冷靜面對及無所畏懼,。

過去的一年，我公司以“自強不息,、貴在堅持”的自我保護和扎扎實實地開展各項工作,，盡管市場變化所引起的風波對我公司造成極大不利，但是在大家共同的努力之下將虧損減低到最小,，在平穩(wěn)的過渡期間比其他同行業(yè)提前走出金融危機的低谷,。下面我就xx年度公司各方面的工作情況作以簡單的總結(jié)和匯報。

在xx年的經(jīng)營基礎(chǔ)上,，根據(jù)企業(yè)實際情況,，將部分閑置設(shè)備進行處理，所得558.2萬元用于給在職員工退股,，避免造成不穩(wěn)定的事件發(fā)生?，F(xiàn)公司還保留八位股東（其中包括xx總公司）消除了一切的隱患。

目前公司在股東們的統(tǒng)一部署下,，各部門能團結(jié)一致,，形成合力，組成了一支有執(zhí)行能力,、有戰(zhàn)斗力也能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和作用的團隊,。我們的全體員工盡心盡力地做好自己本職工作，之所以能在xx年得以平穩(wěn)過渡并克服種種意想不到的困難，而且迅速走出低谷,，給xx年打下結(jié)實的基礎(chǔ),。

企業(yè)管理制度是企業(yè)執(zhí)行力的保障，是提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑,。通過近二年來,，公司管理制度的規(guī)范、建設(shè),、施行,、借鑒與融合相結(jié)合，基本形成了一個規(guī)章完善,、流程順暢,、考核有效的制度保障體系。

從xx年開始,，實現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略調(diào)整,，廣泛征求各股東們的意見，認真審核和討論并最終表決通過,，成立新的股東會,。新成立的領(lǐng)導班子“以人為本”，各項管理工作都有了一定的提升,，符合我公司目前發(fā)展的實際需求,。公司各部門權(quán)責明晰、各負其責,、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),、有效制衡，使公司管理人員和員工養(yǎng)成了良好的執(zhí)行力意識和具備了較強的執(zhí)行力行動,。為確保公司目前業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn),，實施有效地調(diào)控公司內(nèi)部各種關(guān)系，進而消除了員工的后顧之憂,，解決了員工現(xiàn)實生活中的實際問題,，促進員工隊伍穩(wěn)定性的同時也提高員工的積極性。

受金融危機影響,，截至xx年12月底,，產(chǎn)值xxxxx萬元，比xx年xxxxx萬元減少了xxx萬元,，企業(yè)虧損xx萬元,，比xx年xxx萬元增虧xx萬元。但是xx年第一季度公司的業(yè)務(wù)量大幅度回升,，以目前形勢來看,，基本可以彌補xx年的虧損額度,，并能穩(wěn)步推進我公司xx年計劃銷售戰(zhàn)略目標。

xx年,，更需要繼續(xù)加強與新老客戶的溝通聯(lián)系,，公司的產(chǎn)品通過多渠道方式對外進行宣傳，進一步提高公司及產(chǎn)品的知名度,。

公司通過近二年來的整體實力調(diào)整,，管理層人員的調(diào)整并實施生產(chǎn)制作、成本控制,、營銷,、售后服務(wù)、財務(wù)以及辦公室等各個職能部門的團結(jié)和諧,、銳意進取,、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實,。從公司內(nèi)部的管理,，到生產(chǎn)、質(zhì)量,、安全管理和銷售產(chǎn)品及售后服務(wù)等各個方面均取得了一定的成效,，比較圓滿完成了預(yù)期制定的各項目標和生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。

能夠順利度過這次金融危機風暴的影響,，提前走出金融危機的低谷,，這一切都與在座的各位股東鼎力支持、理解,、信任分不開的。也是我們?nèi)w員工的辛勤的努力,、銳意進取和無私的奉獻價值體現(xiàn),。

在此，我向在座的每一位股東表示衷心的感謝,！并向全體員工表示真誠的感謝,。同時也寄予更高的期望，希望每位員工能繼續(xù)保持優(yōu)秀的品質(zhì)和作風,，再接再厲,，再攀新高。也正是因為有你們的團結(jié)協(xié)作,、勇于拼搏和積極不懈的努力,，才使今日的“xxxx”公司能保持持續(xù)穩(wěn)定，逆境中求發(fā)展的現(xiàn)狀,。

“堅定信心,，迎接挑戰(zhàn)“,，我認為，用在今天的“xxxx”公司是恰如其分,。為此,，我希望大家能清醒地認識到，我們的當前工作與公司的穩(wěn)定,、持續(xù)發(fā)展目標差距很大,，在堅持穩(wěn)定發(fā)展中還有不少困難和實際問題需要解決。如公司的管理制度尚不完善,，部門職責還不十分明確,；公司員工的年齡結(jié)構(gòu)偏大，個別員工思想軟弱渙散,，缺乏競爭意識而且依賴性強,。這些問題是“xxxx”公司長期存在的并阻礙企業(yè)發(fā)展真正的事實，都是我們需要真實面對和進一步急需解決的問題,。

xx年3月廠房租期結(jié)束了,，我們還需要尋找新的廠房，廠址選擇,、搬遷過程中的設(shè)備調(diào)整及現(xiàn)有的人員也要進一步的合理調(diào)整,，這將是對“xxxx”公司將來的發(fā)展都有一定相關(guān)聯(lián)系，所以在這次會議上懇請各位股東多提寶貴意見,。

“xxxx”公司的下一步將針對以上這些問題,，進行認真的分析、權(quán)衡利弊,，但必須堅定信心,，爭取用最快的速度和最有效的方法統(tǒng)籌兼顧地加以解決，并時刻準備著迎接新的挑戰(zhàn),。

對于“xxxx”公司來說,，xx年是十分重要的一年，也是目前市場千載難逢的機遇,，在抓好內(nèi)需市場的同時還要努力針對低迷的國際市場,，一旦國際市場的局面穩(wěn)定時候，我們可以迅速出擊,。

當前,，國內(nèi)外經(jīng)濟形式依然嚴峻，中國xx行業(yè)市場與其他行業(yè)類同持續(xù)低迷,，我們面臨諸多的難題和挑戰(zhàn),。面對困難，我希望全體股東能夠“堅定信心,，迎接挑戰(zhàn)”,。

我堅信,，xx年將是公司實現(xiàn)跨越發(fā)展的一年。在公司股東會及經(jīng)理辦公會的強有力領(lǐng)導下,，我們一定能夠逆流而上,，創(chuàng)造嶄新而輝煌的“xxxx”公司。再一次謝謝大家,！

公司年終工作總結(jié)報告篇十

回首這一年來的工作,，有成功的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵,。時光過得飛快，新的20xx年年已經(jīng)來到,，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),。為了在20xx年年能更好地完成工作，揚長避短,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

20xx年,，我被調(diào)入規(guī)劃住宅組，更近距離的參與了x個住宅小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計中,，對規(guī)劃方面的知識有了進一步的理解,，具備了一定的動手能力。

作為設(shè)計師,，主要通過國家現(xiàn)行規(guī)范和當?shù)卣块T規(guī)定的容積率,，建筑密度，綠化率,，建筑高度和間距來宏觀控制,；其次，基本柱網(wǎng)的確定,，消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通,，建筑風格的選定也是一名成熟的設(shè)計師必須熟練解決的x個問題。在工作中遇到難題時就虛心向領(lǐng)導和其他同事專家請教,，取得了較好的效果,，積累了不少寶貴的經(jīng)驗,。

住宅戶型設(shè)計方面更是我這一年來的工作重點,。好的住宅戶型方案不僅僅要方正實用，符合規(guī)范,，并且要與住宅小區(qū)規(guī)劃設(shè)計和建筑外觀設(shè)計相協(xié)調(diào),，還要更多地了解房地產(chǎn)開發(fā)的動態(tài)和走向，了解開發(fā)商的商業(yè)目的,，努力尋求設(shè)計師與開發(fā)商的結(jié)合點,。

一年來,，我參與了設(shè)計院大部分項目戶型方案的設(shè)計，xxx項目,，xxx項目等平面方案的設(shè)計中,，我跟隨設(shè)計組的同事一起查閱資料，核對規(guī)范,，實地考察,，虛心請教有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同事，取得了不小的收獲,。

經(jīng)過這x年的工作,，我還是覺得自己的進步太小，離目標還是那么遠,。而且工作時間越長,，學的東西越多，就越感到自己的不足,?？傊煽儗儆谶^去,，過錯已化為經(jīng)驗,。在以后的工作和生活中，伴隨著設(shè)計院的不斷拓展和業(yè)務(wù)量增長,，我們依舊會面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力,。就我個人而言，有幾點尤其需要重視,。

三是加強與設(shè)計院內(nèi)部各設(shè)計人員間的團結(jié)合作,，保持平和的心態(tài)，多溝通,，多配合,，充分挖掘集體的潛力。

最后因加強自身的責任感,。無數(shù)次,，我拿責任這個詞來衡量自己，要求自己,。不論說過的話,、做過的事，都要負起責任,。肩上扛著工作上的責任,，社會的責任，家庭的責任,，不可逃避的,。

新的一年即將來臨,，我相信，有了院里各位領(lǐng)導的正確指導,，加上單位全體設(shè)計人員的共同努力,，同舟共濟，我們院的的發(fā)展一定會蒸蒸日上,。我們每個人也必定都會有一個錦繡的前程,。

公司年終工作總結(jié)報告篇十一

xxxx年，是公司克服困難,、迎難而上的一年,。

全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導下,，克服了資金緊張,、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進先進模具,、設(shè)備,，改進生產(chǎn)工藝，采取了各種措施提高質(zhì)量管理,，積極開拓市場,，加強企業(yè)管理，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,，前景漸漸明晰,。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù)，重點狠抓食堂伙食,、考勤制度,、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,，同時從細處著手,，在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范,、宣傳工作,、接待工作、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎,，為企業(yè)正常運作做出了應(yīng)有貢獻,。

辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,，并細化,、細分各項規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓,。

一年來，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》,、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴肅考勤紀律的通知》,、《關(guān)于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,，同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,，如：九月二十四日例會上,，對公司考勤紀律進行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導批字,，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上，首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作,、生產(chǎn)秩序，所有爭議,、問題,，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報，解決問題,，如不滿意,，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定,。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,，使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致,，也愈加切實企業(yè)運作實際,，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過程中,，辦公室積極做好宣傳動員工作,，即通過發(fā)布公告、通知,，或形成紅頭文件下發(fā)各部,，讓每位員工心中有底。同時,，在各項制度的執(zhí)行中,，辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰，對加強企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,，員工們的日常工作,、生活中遵紀守法，基本上都能達到企業(yè)要求,。一年來,，在我們的努力下，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為,。

今年來,，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

1,、食堂管理方面,，首先，今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少,、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量,、采購成本上下工夫,。今年公司實行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加,，食堂工作強度大大增強,，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人,，這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作,，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作,。在食堂人員忙不過來情況下,，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難,。

此外,，嚴格落實食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢,，最終三位師傅都順利通過檢查,。平時，辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育,、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學習，提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。今年上半年,，由于衛(wèi)生局對企業(yè)進行例行檢查,，辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖、三消毒”工作進行了一次大規(guī)模的整改,，通過整改,，順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時,，辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時清理,，每天對食堂進行一次清潔，每周對廚房一次大清掃,，每個月對餐廳進行一次大沖洗,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位,。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,，還專門購置了電燒壺一個。

最后,，自今年4月3日工作餐制度實行以來,，辦公室積極做好監(jiān)控管理，在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計了一套切實可行,、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),，并報公司領(lǐng)導審核通過。在具體實施過程中,，我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票,，避免了錯誤的發(fā)生，同時餐票管理做到日清月結(jié),，餐票發(fā)放帳目清晰明了,，沒有出現(xiàn)過錯報漏報，為企業(yè)成本控制加了一把鎖,。

3,、辦公用品領(lǐng)用以及復印、打印方面,，我們也要求所有人員堅持簽字制度,，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄,、件件有源頭,，同時，我們對領(lǐng)用也進行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回,，必須補充的盡快予以解決,。在打印復印方面，所有打印,、復印數(shù)量在十張以上的都予以登記,，以控制碳粉、墨盒成本,。

4,、集團電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。

5,、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要,?！痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓，堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈,、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息,，嚴厲處罰,，一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰,，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴下越來越好,。其次，是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔,、消毒,，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,，也好不馬虎清洗干凈,，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,，給所有到位客戶留下了美好映象,。

文秘工作紛繁復雜,，頭緒頗多，整個辦公室雖然只有三個人,，卻要擔負起整個公司的對內(nèi),、對外行文、會務(wù)工作安排,、對外接待以及招待所管理,，同時采訪、拍照,、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責,。

2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象,。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,，每月更新一次板報欄,，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動態(tài)，同時在安全,、質(zhì)量方面進行培訓,，尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,，今年共出板報48版次,，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,，現(xiàn)在，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風景,，成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁,。特別在今年7月份，耒陽爆發(fā)特大洪災(zāi),，企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款,、捐物倡議，短短兩天時間獲捐現(xiàn)金2907元,、衣物58件,，較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,，為企業(yè)建立了良好外部形象,。

3、申報工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報,、三月份的國家級火炬計劃申報,、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式借貸、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請,、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請,、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作，通過我們積極準備資料,，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,，其他申報工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來年的申報工作總結(jié)了經(jīng)驗,、積累了人脈,。

其他申報工作，如今年企業(yè)的申報重點――新產(chǎn)品認證工作,，辦公室也積極參與進去,，提供所需資料，進行文件撰寫和資料整理,，同時適應(yīng)認證需要補充缺乏資料等,，保證了此次認證的圓滿成功。平時,，在財務(wù)部,、銷售部、生產(chǎn)部,、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)證明材料,、企業(yè)宣傳碟等資料情況下，對各項資料進行了補充和修訂,。全年共計打印企業(yè)資質(zhì)證明68本,、打印申報資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片125本,、培訓試卷124份,，滿足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要。

4,、接待工作井井有條,。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團,、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家,、各政府機構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員,，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑,、說話不卑不亢,。

尤其是一些重要的接待任務(wù),，如千山客戶團、藥監(jiān)局領(lǐng)導考察等,，辦公室都經(jīng)過精心準備,、細心安排，為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ),，首先是嚴把資料關(guān),，做到匯報材料簡單明了、言簡意賅,、重點突出,、講述觀點時能夠一針見血，但絕不尖銳突出,、牽強為難;其次,，預(yù)先安排接待路線，配備齊全所需匯報材料,、接待物品等,，并組織好工作人員各就各位，在安排招待所,、攝影攝像,、迎接,、倒茶等各個環(huán)節(jié)狠抓細節(jié),、杜絕失誤，促使歷次接待活動圓滿完成,。經(jīng)過努力,，今年歷次接待活動都得到各位領(lǐng)導的高度評價。

除此,，對于來電來訪,，做到件件有匯報，件件有落實,，件件做到位,，讓領(lǐng)導滿意，也讓來電者遂意,。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決,，做到不卑不亢,、收放自如，既不傷害彼此感情,，也不影響公司利益,。

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對外招聘、對內(nèi)培訓,、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動頻繁，辦公室克服了人手少,、任務(wù)多的困難,，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓工作,，考勤考核工作也按月嚴格執(zhí)行,，為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據(jù),。

我們今年來分別于二月二十八日,、四月六日、四月十二日,、六月十五日趕赴石鼓,、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會，并于元月份,、二月七日,、十一月份三次在公司進行了現(xiàn)場招聘活動，每次招聘人員在30人以上,，通過這七次大型招聘活動,，企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名,、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員),，為企業(yè)正常運作保證了人力資源的延續(xù)性。適應(yīng)新,、老員工崗位培訓需要,，企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓七次，企業(yè)在崗人員大型培訓一次,，次均培訓天數(shù)為三天,，總課時達到42節(jié)，每次培訓辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓內(nèi)容,，涉及生產(chǎn),、質(zhì)量、設(shè)備,、企業(yè)文化,、規(guī)章制度等各個環(huán)節(jié)，且做到培訓節(jié)節(jié)有記錄,、結(jié)束有考試,，所有培訓人員必須通過培訓考試方能通過我們考核,，新員工可以依次進入公司開始試用，在職員工可以獲得培訓合格證,，為員工上崗正確操作,、正常開展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規(guī)章制度,、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ),。

考勤、考核方面,，首先,，辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對，并比照各部門送交的考勤表,，嚴格審核每位員工的出勤狀況,，再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚,、每組考勤有憑有據(jù),，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤，為財務(wù)做帳提供了詳盡準確的第一手資料,。其次,，對于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,，辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導批示,、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資,、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎,、記錄獎的扣款情況,，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,，因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,，我們都能找到依據(jù)令其心服口服,，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點委屈,，也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損,。

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了,，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理,、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,，全年在我們努力下,，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,，對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法,，以勸導和教育為主,，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,，重視女工工作,，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員,、預(yù)防工作,，公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,，今年年初,，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進行婦檢,，贏得員工贊許,。

另外，對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務(wù)安排,，企業(yè)都積極予以支持,，如：今年企業(yè)利用崗位培訓機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內(nèi)還對消防器材進行了一次全面檢查,、各班班前會議,、節(jié)假日來臨之前，企業(yè)都對消防工作反復進行強調(diào),，確保公司在安全前提下運作,。其他居委會、社區(qū)號召,、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導批示后全力開展，一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會議,，我們都派人到會并將會議精神傳達到位，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。

除此，今年我們加強同網(wǎng)通,、移動,、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果，分別為企業(yè)節(jié)約話費,、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用,。

如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點,，那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,，辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利，也使得企業(yè)運作更為迅速,，當然工作中還存在“文字資料誤差”,、時機選擇錯誤等失誤，有待在××年全力改善,。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的××年,。