在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常常會(huì)面臨各種變化和不確定性,。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對(duì)這些變化和不確定性,，使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇一

員工是公司的核心資源,，為了提高員工的素質(zhì)和能力,，不斷提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,，公司不斷開展各種培訓(xùn)計(jì)劃,，以使員工更好地適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的變化,。在公司參加此次員工培訓(xùn)計(jì)劃后,，我有了一些體會(huì)和感悟,，將在本文中分享,。

第二段：內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)的區(qū)別,。

內(nèi)部培訓(xùn)指由公司自己開展的培訓(xùn)計(jì)劃,，外部培訓(xùn)則是公司組織員工參加的外部機(jī)構(gòu)開設(shè)的課程,。內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)各有優(yōu)劣：內(nèi)部培訓(xùn)主要充分利用公司內(nèi)部資源，更貼近員工的工作實(shí)際情況，而外部培訓(xùn)則能更廣闊地拓展員工的眼界,，接觸到業(yè)界和其他公司的先進(jìn)心得,。參加此次員工培訓(xùn)計(jì)劃，我們既有內(nèi)部講師授課的環(huán)節(jié),，也有外部講師授課的環(huán)節(jié)，讓我們?cè)谂嘤?xùn)中充分體會(huì)這兩種形式的培訓(xùn),。

第三段：培訓(xùn)帶來(lái)的啟示。

在培訓(xùn)過程中,，我們受益匪淺,。通過培訓(xùn)，我們深刻認(rèn)識(shí)到在技能提升的同時(shí),，注重人文素質(zhì),、合作精神的培養(yǎng)同樣重要。在培訓(xùn)過程中,，還讓我意識(shí)到,，要在學(xué)習(xí)過程中注重實(shí)踐和對(duì)自身的反思,，將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用在表現(xiàn)良好、積極進(jìn)取的行動(dòng)中,，才是真正有效的“成長(zhǎng)”,。另外，鼓勵(lì)員工積極參與培訓(xùn),，換取能力的提升和職業(yè)進(jìn)步,，也是公司建設(shè)人才寶庫(kù)的重要手段。

第四段：培訓(xùn)的后續(xù)跟進(jìn),。

在員工培訓(xùn)過程中,，學(xué)員在日后的實(shí)踐中能否學(xué)以致用、付諸實(shí)踐則尤為重要,。公司在培訓(xùn)的過程中,，也明確提出初步考慮培訓(xùn)后的跟進(jìn)計(jì)劃。公司將在一定周期內(nèi)設(shè)置專項(xiàng)督導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)考察,，以及使用跟蹤問卷等方法，來(lái)進(jìn)一步了解員工學(xué)習(xí)成果的應(yīng)用情況,，鼓勵(lì)并督促員工將所學(xué)知識(shí)實(shí)際應(yīng)用到工作中，提高工作效率和職業(yè)素質(zhì),。

第五段：總結(jié)。

通過參加公司的員工培訓(xùn)計(jì)劃,，我以切身之感體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)員工的重要性。培訓(xùn)能夠幫助員工更好地認(rèn)識(shí)和掌握企業(yè)文化、工作流程和職能定位等信息，從而更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化,，提升個(gè)人職業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)共贏,，為企業(yè)“贏人之長(zhǎng),、用人之短”注入新的活力。我相信,，只有持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升,，才能讓我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化,。

公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇二

一,、本計(jì)劃書以系統(tǒng)性為特征，目的是完善本公司的員工培訓(xùn),。

二,、確定培訓(xùn)目標(biāo)。

1.是否希望改進(jìn)在職員工的工作效率?

2.是否希望通過培訓(xùn)改進(jìn)員工的工作表現(xiàn)?

3.是否需要為在職員工未來(lái)發(fā)展或變動(dòng)工作做準(zhǔn)備?

4.是否需要通過培訓(xùn)使員工有資格晉升?

5.是否是為減少意外,，加強(qiáng)安全工作的習(xí)慣?

6.是否是為改善在職員工的工作態(tài)度，尤其是減少浪費(fèi)的習(xí)慣?

公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇三

一,、為何培訓(xùn)：

21世紀(jì)已進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,。比爾?蓋茨說(shuō)：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)首先是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),。

隨著社會(huì)物質(zhì)文明的發(fā)展,，顧客的精神需求也越來(lái)越明確、越來(lái)越高?，F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，已不僅僅是產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng)、硬件設(shè)施的競(jìng)爭(zhēng),，更是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。

良好的禮儀修養(yǎng)與服務(wù)技能可以幫助工作人員以自己專業(yè),、得體,、有禮、有節(jié)的形象以及交流技巧，給客戶留下良好的第一印象,，并據(jù)以提高銷售成功率,、客戶滿意度與企業(yè)美譽(yù)度。這樣,，才能達(dá)到把員工素質(zhì)變成新的生產(chǎn)力,，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯示出自己的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)。

二,、培訓(xùn)目標(biāo)——通過培訓(xùn),，使全體員工達(dá)到“意識(shí)上重視”、“行為上改觀”的培訓(xùn)效果,。

1,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)與職業(yè)道德;

2、掌握服務(wù)禮儀的規(guī)范和細(xì)節(jié),，迅速改善儀態(tài)舉止和服務(wù)技能;

3,、塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象和單位形象，贏得客戶的好感,，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

三,、培訓(xùn)方式

用語(yǔ)言來(lái)豐富、用姿態(tài)來(lái)輔助,、用演示來(lái)啟迪,、用案例來(lái)解析、用操作來(lái)鞏固,，

“培訓(xùn)師講解+現(xiàn)場(chǎng)演練+培訓(xùn)考核”相結(jié)合,。

四、課程設(shè)置的基本理念

1,、員工對(duì)職業(yè),、對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)最重要

要想改變一個(gè)人，首先要改變他的心!

因此,，所有的服務(wù)專業(yè)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)并獲得,，必須建立在學(xué)員發(fā)自內(nèi)心愿意接受的基礎(chǔ)上，我們的課程也正是從對(duì)個(gè)人思想認(rèn)識(shí)層面的.沖擊與改變開始,。

2,、建立流程化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范

良好的服務(wù)必須擁有相應(yīng)的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧。本課程就藥品?零售行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行流程化的分析,，建立流程化的服務(wù)規(guī)范,。一經(jīng)掌握，即可輕松運(yùn)用,。

培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)時(shí)間

第一部分?團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、服務(wù)意識(shí)與職業(yè)認(rèn)知 全體員工 每批3小時(shí)

第二部分 完美職業(yè)形象塑造 全體員工 每批3小時(shí)

第三部分 營(yíng)業(yè)員服務(wù)能力提升訓(xùn)練?店長(zhǎng)及銷售人員 每批6小時(shí)

四、本方案為初稿，根據(jù)單位的實(shí)際情況,，與具體要求,，內(nèi)容將做適當(dāng)補(bǔ)充和調(diào)整。

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公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇四

1,、發(fā)揮培訓(xùn)的再教育功能，在員工中樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀和職業(yè)道德觀,，弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明，倡導(dǎo)愛國(guó)主義和集體主義精神,，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的良好道德風(fēng)尚,。

2、培養(yǎng)一支能干肯干,、具有良好服務(wù)意識(shí)的專業(yè)隊(duì)伍,，為實(shí)現(xiàn)東莞虎門港服務(wù)大樓的物業(yè)管理目標(biāo)提供有力保證。

3,、提高員工的服務(wù)意識(shí),、業(yè)務(wù)能力、管理能力及綜合素質(zhì),，培養(yǎng)出一批物業(yè)管理專業(yè)人才,，為社會(huì)、為東莞市物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn),。

4,、具體培訓(xùn)目標(biāo)“。

（1）確保每個(gè)員工年度培訓(xùn)在150課時(shí)以上,，培訓(xùn)合格率100%,。

（2）確保新員工培訓(xùn)率100%，培訓(xùn)合格率100%,。

（3）管理人員持證上崗率100%。

（4）特殊工種人員（水電等）持證上崗率100%,。

二,、培訓(xùn)管理。

培訓(xùn)由綜合管理部總負(fù)責(zé),，其它部門協(xié)助組織員工培訓(xùn)工作,，嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系要求實(shí)施培訓(xùn)，并根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行培訓(xùn)方式,、內(nèi)容的調(diào)整和控制,，保證培訓(xùn)工作落實(shí)到實(shí)處，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理水平提高。

1,、及時(shí)組織相關(guān)新政策,、新法規(guī)的傳達(dá)學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行和宣傳工作,。

2,、加強(qiáng)員工新技術(shù)、新技能,、新理念的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，不斷提高員工的綜合素質(zhì)和管理水平。

3,、對(duì)管理中出現(xiàn)的問題及時(shí)組織針對(duì)性培訓(xùn),。

4、培訓(xùn)計(jì)劃充分考慮用戶意見調(diào)查的反饋意見,。

5,、運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備和手段，提高培訓(xùn)效率,，保證培訓(xùn)效果,。

6、培訓(xùn)以員工自學(xué)為基礎(chǔ),，綜合管理部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)教材,、指定參考書，為學(xué)員自學(xué)提供條件,。

7,、實(shí)施開放式教學(xué)，嚴(yán)格培訓(xùn)考核,，實(shí)行封閉式閱卷,，并將考核結(jié)果納入員工綜合業(yè)績(jī)中。

8,、實(shí)行內(nèi)部講師制度,，選擇內(nèi)部具豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又有一定理論水平的員工擔(dān)任內(nèi)部講師。

9,、聘請(qǐng)專家擔(dān)任我們的兼職指導(dǎo)老師,，使員工能不斷地學(xué)習(xí)到最新知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面,，提高綜合素質(zhì),。

10、做好內(nèi)部講師講稿,、教案的審查工作,，指導(dǎo)內(nèi)部講師做好教學(xué)工作,，做好對(duì)內(nèi)部講師的考核評(píng)定工作。

11,、每季度管理處經(jīng)理組織對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行一次全面檢查,。

三、培訓(xùn)內(nèi)容,。

1,、黨的政策方針、法律法規(guī),、思想道德,。

2、現(xiàn)代化企業(yè)管理知識(shí),。

3,、公司規(guī)章制度和企業(yè)理念。

4,、物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),。

5、職業(yè)道德與服務(wù)技能,、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀（語(yǔ)言規(guī)范,、行為規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范,、接待規(guī)范等）,。

6、文化基礎(chǔ)知識(shí),。

7,、加強(qiáng)員工專業(yè)技能的培訓(xùn)。

8,、加強(qiáng)員工消防管理,、檔案管理、應(yīng)急事件處理能力的培訓(xùn),。

9,、東莞市當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情及東莞虎門港服務(wù)大樓基本情況，物業(yè)管理重點(diǎn),、特點(diǎn),。

四、培訓(xùn)方式,。

1、自學(xué),。

自學(xué)是提高學(xué)知識(shí)和技術(shù),、增長(zhǎng)知識(shí)才干的行之有效的方法,，公司非常重視和激勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參與自身崗位相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)、自考班,，學(xué)習(xí)時(shí)間上給予安排和照顧,。

根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃，公司經(jīng)常組織舉辦一些物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),，以不斷提高員工專業(yè)技能和職業(yè)道德修養(yǎng),。

3、崗位培訓(xùn),。

內(nèi)容為本崗位的服務(wù)意識(shí),、禮儀及基本技能，企業(yè)文化及公司規(guī)章制度等,，所有員工須考取公司《內(nèi)部上崗證》方能上崗工作,。

4、外送培訓(xùn),。

選派骨干參加物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理及部門經(jīng)理上崗證培訓(xùn),，所有管理員參加物業(yè)管理企業(yè)管理上崗證，接受最新信息,，不斷提高管理水平,，并取得相應(yīng)證件。

5,、跟班培訓(xùn),。

對(duì)抽調(diào)到虎門港服務(wù)大樓物業(yè)管理處工作的管理人員，工程技術(shù)人員先到公司本部重新強(qiáng)化培訓(xùn),，了解虎門港服務(wù)大樓物業(yè)特點(diǎn),，進(jìn)一步熟悉物業(yè)管理的工作程序，提高管理水平,，樹立服務(wù)意識(shí),，掌握實(shí)際工作能力和處理問題的方法。其余員工在入駐前1個(gè)月公司人力資源部都派人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),，一邊參加崗位理論知識(shí)培訓(xùn),，一邊下到各崗位進(jìn)行跟班實(shí)習(xí)，熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和設(shè)施設(shè)備,，達(dá)到入駐即進(jìn)入正常的工作狀態(tài)的要求,。

6、崗位輪訓(xùn),。

有意識(shí)地讓骨干員工先后承擔(dān)不同的工作,，拓展員工的知識(shí)面，增強(qiáng)各部門相互協(xié)調(diào)的能力,，提高綜合管理水平和工作效率,。

7,、參觀考察和專題討論。

組織中層管理人員,、業(yè)務(wù)骨干到國(guó)內(nèi)外知名物業(yè)管理企業(yè),、本公司優(yōu)秀物業(yè)管理處參觀考察心得與日常工作中發(fā)生的典型案例進(jìn)行專題討論，提高員工實(shí)際工作能力和處理應(yīng)急事件的應(yīng)變能力,。

接管虎門港服務(wù)大樓后,，針對(duì)該物業(yè)進(jìn)行的系統(tǒng)和專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。

公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇五

近期為一個(gè)公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)全面的安排,，擬定了一份簡(jiǎn)潔實(shí)用的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,，讓大家分享的同時(shí)是想聽聽有何更好的建議，互相學(xué)習(xí)交流,，共同提高,。

為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平,，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：

一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針,、公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài),、規(guī)章制度,、管理技能、新技術(shù),、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,，每月至少進(jìn)行一次,，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育,、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,，每次不少于一個(gè)半小時(shí),。

三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé),、操作規(guī)程,、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí),、作業(yè)指導(dǎo)書等,，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人,。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次，每次不少于一小時(shí),。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程,。

,，主要內(nèi)容是三個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,，每次不少于一小時(shí)。

由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,，教會(huì)下屬如何去做好工作,，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次,，每次不少于一小時(shí),。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,。

新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天,，主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介,、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo),、公司文化,、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的.工作職責(zé)范圍,，本崗應(yīng)知,、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么,，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中,。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn),。

培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來(lái),，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,。考核是兩個(gè)方面,，一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,，二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,，培訓(xùn)真正起到作用,，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué),、扎實(shí)而又有效地開展起來(lái),，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,，塑造學(xué)習(xí)型組織,，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。

各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,，培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,，細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次，培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者,、責(zé)任人,，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容,，培訓(xùn)形式,，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講,，培訓(xùn)要有記錄,，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo),。

通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),，明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,，改進(jìn)績(jī)效，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,，從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ),。

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公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇六

本方案屬于新員工入職制度之一,，在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式,，了解公司相關(guān)規(guī)章制度,，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì),，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1,、為新員工提供正確的,，相關(guān)的公司及工作崗位信息，增強(qiáng)業(yè)務(wù)員走入市場(chǎng)信心,。

2,、讓新員工了解公司產(chǎn)品知識(shí)，更快進(jìn)入工作狀態(tài),。

3,、讓新員工了解公司歷史、政策,、企業(yè)文化,、樹立對(duì)公司信心和期望。

4,、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,，讓新員工體會(huì)到歸屬感。

5,、使新員工明白自己的工作職責(zé),，加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。

6,、提升業(yè)務(wù)員解決問題的能力及提供尋求幫助的方法,。

1、對(duì)新人須全心全意的進(jìn)行崗位專業(yè)知識(shí)傳授和指導(dǎo),。

2,、根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間對(duì)新人在過程中，予以成績(jī)考核及技能評(píng)估,。

3,、培訓(xùn)人員應(yīng)及時(shí)將新人工作中表現(xiàn)及時(shí)反饋行政部。

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度

2,、虛心,、認(rèn)真的接受培訓(xùn)師人員的教導(dǎo)和安排。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作標(biāo)準(zhǔn)和制度,。

4、每周,、月對(duì)本崗位工作內(nèi)容,、工作成績(jī)、建議及個(gè)人心得以書面的形式交予行政部,。

公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇七

20__年已經(jīng)過去,，物業(yè)公司在集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下,，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，特別是順利創(chuàng)建省市兩級(jí)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)。從而也涌現(xiàn)出很多具團(tuán)隊(duì)合作精神的集體和富工作責(zé)任感的優(yōu)秀員工,。為了弘揚(yáng)公司"積極向上,、健康文明、團(tuán)結(jié)互助"的企業(yè)文化,，展現(xiàn)公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采,，形成人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、人人爭(zhēng)為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍,，物業(yè)公司決定開展20__年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),，具體細(xì)則如下：

一、評(píng)選條件：

1,、全年無(wú)違規(guī)記錄,，表現(xiàn)良好，工作積極的員工,。

2,、為公司服務(wù)滿一年的員工。

二,、評(píng)選項(xiàng)目及名額：

1.先進(jìn)集體：1名,。

2.優(yōu)秀管理者：1名。

3.優(yōu)秀員工（在客戶服務(wù)部,、工程維護(hù)部,、會(huì)所三個(gè)部門產(chǎn)生）：2名。

4.優(yōu)秀保安員：2名,。

5.優(yōu)秀保潔員：2名,。

二,、評(píng)選依據(jù)：

1、具有良好的思想品德與敬業(yè)精神,。

2,、遵守公司的各項(xiàng)管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律。

3,、忠于公司,，熱愛自己的工作崗位。

4,、嫻熟掌握自己工作崗位工作的基本知識(shí)和技能,。

5、善于溝通,，樂于助人,，受其他員工的尊重與信賴。

四,、評(píng)選方式：

1,、先進(jìn)集體的評(píng)選由物業(yè)經(jīng)理、個(gè)部門組管組成的評(píng)選小組評(píng)選,。

2、優(yōu)秀管理者評(píng)選細(xì)則：年終績(jī)效考核得分最高者當(dāng)選,，績(jī)效考核總分由員工自評(píng)分（占30%）,、群眾評(píng)分（占40%）、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分（占30%）組成,，其中群眾評(píng)分由各部門主管與部門員工給予評(píng)議,，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分由物業(yè)經(jīng)理給予評(píng)議。

3,、優(yōu)選員工評(píng)選候選人：年終績(jī)效考核得分最高者當(dāng)選,，績(jī)效考核總分由員工自評(píng)分（占30%）、群眾評(píng)分（占40%）,、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分（占30%）組成,，其中群眾評(píng)分由各部門主管與部門員工給予評(píng)議，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分由部門主管給予評(píng)議,。

4,、優(yōu)秀保安員的評(píng)選候選人：年終績(jī)效考核得分最高者當(dāng)選，績(jī)效考核總分由員工自評(píng)分（占30%）,、群眾評(píng)分（占40%）,、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分（占30%）組成，其中群眾評(píng)分由部門全體保安員給予評(píng)議,，領(lǐng)導(dǎo)平分由部門主管給予評(píng)議,。

5、優(yōu)秀保潔員的評(píng)選候選人：年終績(jī)效考核得分最高者當(dāng)選，績(jī)效考核總分由員工自評(píng)分（占30%）,、群眾評(píng)分（占40%）,、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分（占30%）組成，其中群眾評(píng)分由部門全體保潔員,、綠化工給予評(píng)議,，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分由部門主管給予評(píng)議。

五,、評(píng)選時(shí)間安排：

1,、先進(jìn)集體：評(píng)選時(shí)間：20__年1月28日。

2,、優(yōu)秀管理者：評(píng)選時(shí)間：20__年1月29日,。

3、優(yōu)秀員工：評(píng)選時(shí)間：20__年1月25日,。

4,、優(yōu)秀保安員：評(píng)選時(shí)間：20__年1月25日。

5,、優(yōu)秀保潔員：評(píng)選時(shí)間：20__年1月26日,。

六、表彰與獎(jiǎng)勵(lì),。

1,、被評(píng)選為20__年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工,、優(yōu)秀保安員,、優(yōu)秀保潔員、先進(jìn)集體在公司20__年的年終總結(jié)大會(huì)上給予表彰,。

2,、向被評(píng)選為20__年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工,、優(yōu)秀保安員,、優(yōu)秀保潔員、先進(jìn)集體的員工或集體頒發(fā)榮譽(yù)證書,。

七,、評(píng)選的組織實(shí)施工作由行政管理部負(fù)責(zé)。

公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇八

為幫助各學(xué)校食堂食品安全管理人員掌握食品安全法律法規(guī)和相關(guān)知識(shí)技能,，強(qiáng)化法律意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),，推動(dòng)學(xué)校食堂提高食品安全管理能力和水平,，切實(shí)保障學(xué)校師生飲食安全,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》及實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》,、等法律法規(guī)的規(guī)定,，按照《淄川區(qū)教育體育局關(guān)于做好20xx年食品安全管理人員及從業(yè)人員培訓(xùn)的通知》的相關(guān)要求，決定對(duì)學(xué)校食堂食品安全管理人員,、從業(yè)人員進(jìn)行食品安全管理知識(shí)培訓(xùn),，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、培訓(xùn)對(duì)象,。

各校園食堂分管領(lǐng)導(dǎo),、食堂管理員、食堂工作人員,。

二,、培訓(xùn)方式和內(nèi)容。

（一）培訓(xùn)形式：

1,、集中學(xué)習(xí),、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合。

2,、分管領(lǐng)導(dǎo)和管理員有中心學(xué)校統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn),，從業(yè)人員有各校園自行進(jìn)行培訓(xùn)。

3,、定時(shí)邀請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、區(qū)食品藥品監(jiān)督局、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn),。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容：餐飲食品安全相關(guān)的法律、法規(guī),、規(guī)章,、政策、標(biāo)準(zhǔn),、安全管理體系,、專業(yè)知識(shí)、操作技能,、餐飲保障等,。

三、培訓(xùn)時(shí)間,、地點(diǎn),。

（一）培訓(xùn)時(shí)間：每周星期六上午9:00―10:00，全年共培訓(xùn)40個(gè)學(xué)時(shí),。

（二）培訓(xùn)地點(diǎn)：中心學(xué)校集中培訓(xùn)在三樓會(huì)議室,，各校園自主培訓(xùn)在各校園進(jìn)行,。

（三）培訓(xùn)學(xué)習(xí)網(wǎng)址：xxx。

四,、培訓(xùn)人員確定,。

各校園本著專人培訓(xùn)，專人負(fù)責(zé)的宗旨,，確定參加培訓(xùn)人員,，中途無(wú)特殊情況不得隨意更改。

管理人員培訓(xùn)名單：

從業(yè)人員培訓(xùn)名單：各校園自行掌握,，報(bào)中心學(xué)校存檔備查,。

五、其他事宜,。

食品安全管理人員培訓(xùn)是提高學(xué)校食堂的管理水平,，保障廣大師生用餐安全的重要舉措，各校園接到通知后,，應(yīng)及時(shí)按通知相關(guān)人員報(bào)名參訓(xùn),。

中心學(xué)校將邀請(qǐng)教體局后勤服務(wù)中心、食藥監(jiān)局將對(duì)參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行嚴(yán)格督查,、考核,，對(duì)考核合格的參訓(xùn)人員頒發(fā)相應(yīng)培訓(xùn)證書，作為食品安全管理人員上崗依據(jù),，考核不合格的參訓(xùn)人員,，需重新報(bào)名參加培訓(xùn)，合格后方可從事學(xué)校食品管理工作,。

公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇九

對(duì)于一個(gè)新員工而言,，當(dāng)他們剛剛進(jìn)入一個(gè)新企業(yè)時(shí)，面對(duì)的企業(yè)的戰(zhàn)略,、產(chǎn)品,、同事、企業(yè)文化,，一切都是嶄新的,。

明確崗位內(nèi)容，即關(guān)于崗位基本情況的培訓(xùn),，包括崗位職責(zé),、崗位要求、崗位的匯報(bào)線,、崗位的內(nèi)外部工作聯(lián)系,、崗位的工作目標(biāo)及考核項(xiàng)目等?？梢允箚T工對(duì)本職工作有較深的了解,，從而可以迅速適應(yīng)崗位要求,。

2、統(tǒng)一核心理念,。

新員工必須在企業(yè)的核心理念與員工的價(jià)值觀達(dá)成統(tǒng)一,，形成一個(gè)信仰，這是對(duì)企業(yè)最低也是最基本的要求,。如果沒有共同的價(jià)值觀念,，不互認(rèn)企業(yè)的文化，根本談不上一種合作,，相互之間很難達(dá)成一種默契,，員工帶著情緒工作，每天做著與自己價(jià)值觀向背的事情,，工作效率必然低下,。

3、了解企業(yè)文化,、提升自我,。

新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)性的項(xiàng)目，既要培訓(xùn)崗位所需的基本技能,、介紹公司的基本情況,，了解企業(yè)文化、工作氛圍,，還要考慮員工的短期發(fā)展和長(zhǎng)期發(fā)展,，因此要系統(tǒng)地設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，使之成為一個(gè)系統(tǒng)化的整體,。

通過有效的培訓(xùn),，一方面可以使新員工的能力、知識(shí),、技能得到提升,，快速適應(yīng)崗位的需要；另一方面可以幫助新員工樹立自我人力資本投資的觀念,，使其意識(shí)到自我發(fā)展的重要性，從而積極與企業(yè)合作,，努力提升自己,。

（2）具體培訓(xùn)。

培訓(xùn)課程表,。

備注：培訓(xùn)期間中午公司為提供員工自助中餐,。

a、前期培訓(xùn)準(zhǔn)備工作：

1,、聯(lián)系講師,，講師提前備課,、準(zhǔn)備考評(píng)方案。

2,、尋找培訓(xùn)場(chǎng)地,，

3、準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備,、培訓(xùn)需要材料必需用品,，購(gòu)買教材等等。

b,、中期培訓(xùn)進(jìn)行工作：

1,、培訓(xùn)主管進(jìn)行講話。

2,、發(fā)放教材,、課程表等資料。

3,、正式進(jìn)行培訓(xùn)課程,。

4、組織培訓(xùn)考評(píng),。

c,、后期培訓(xùn)總結(jié)反饋工作：

1、培訓(xùn)工作總結(jié),、反饋,。

2、跟蹤調(diào)查,。

6月17日進(jìn)行考試：

9：00——10：00筆試（內(nèi)容為6月15的內(nèi)容）,。

10：30——11：30實(shí)操（內(nèi)容為6月16的內(nèi)容）。

筆試成績(jī)由店長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)定,。

實(shí)操成績(jī)由經(jīng)理進(jìn)行評(píng)定,。

考評(píng)結(jié)果：綜合總分?jǐn)?shù)最高的前三名評(píng)為優(yōu)秀實(shí)習(xí)生，進(jìn)行表?yè)P(yáng)并頒發(fā)證書,。

1,、培訓(xùn)對(duì)象。

填寫培訓(xùn)調(diào)查問卷（問卷由運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行設(shè)計(jì)）,。

大致分為：

培訓(xùn)組織情況,、培訓(xùn)課程評(píng)估、培訓(xùn)講師評(píng)估,、受訓(xùn)對(duì)象意見四個(gè)部分,。

授課的每人提交一份反饋報(bào)告，格式不限,，字?jǐn)?shù)500以上,。

3,、運(yùn)營(yíng)主管。

公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十

工作效率不高是大部分員工身上都存在的問題,，所以針對(duì)這類狀況應(yīng)該要在培訓(xùn)期間加大工作量才行,，通過對(duì)工作技巧的探討來(lái)讓員工們明白有哪些提升工作效率的方式，將其運(yùn)用到自己的工作中去自然能夠?qū)η闆r的改善起到很大作用,，只不過想要將其落實(shí)下去的話還需要加大對(duì)員工們的監(jiān)管力度才行,，培訓(xùn)期間加強(qiáng)巡視力度并對(duì)員工們的工作完成狀況進(jìn)行分析，這樣的話也能夠針對(duì)員工在工作中表現(xiàn)出的不足提出合理的建議,，實(shí)際上培訓(xùn)的展開也是希望員工們對(duì)工作效率不高的問題引起重視并調(diào)動(dòng)他們的積極性,，這樣的話至少能夠改變現(xiàn)狀從而令企業(yè)效益得到相應(yīng)的提升。

對(duì)于企業(yè)文化理念的認(rèn)同度不高也是現(xiàn)階段需要得到解決的問題,，所以在培訓(xùn)過程中需要為員工們樹立品牌觀念并講授企業(yè)發(fā)展過程中的故事,，而且還要講述優(yōu)秀員工的事跡來(lái)引領(lǐng)員工們進(jìn)行學(xué)習(xí)，畢竟企業(yè)的發(fā)展與員工自身的利益息息相關(guān)自然得讓他們意識(shí)到這點(diǎn),，另外為了讓員工對(duì)自身職業(yè)有著更加清晰的認(rèn)識(shí)還要加強(qiáng)工作技巧的培訓(xùn)才行,，通過培訓(xùn)期間的互動(dòng)了解到員工的進(jìn)步狀況也是需要認(rèn)真對(duì)待的。

事實(shí)上這次培訓(xùn)的本質(zhì)也是希望能夠讓員工明白工作能力提升的重要性,，畢竟得過且過的心態(tài)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言是毫無(wú)益處的,，因此要讓員工明白提升自身工作能力的重要性并端正好相應(yīng)的態(tài)度，這樣的話在努力完成工作的同時(shí)也能夠帶動(dòng)公司整體效益的提升,，畢竟目前公司的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了瓶頸自然要盡快得到突破才行,，總是沉浸于以往的成就則很難在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，為了不在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰也要通過培訓(xùn)樹立危機(jī)意識(shí)才能夠擁有更多的成長(zhǎng)空間,。

制定好的培訓(xùn)計(jì)劃唯有落實(shí)下去以后才能夠取得理想的效果,，所以我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃并爭(zhēng)取讓員工們的綜合素質(zhì)得到提升，在企業(yè)的發(fā)展過程中應(yīng)該要讓員工們的職業(yè)素養(yǎng)達(dá)到要求才能夠取得更多的效益,，至少我會(huì)認(rèn)真做好培訓(xùn)工作并讓企業(yè)員工們的工作能力再上一個(gè)臺(tái)階,。

公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十一

隨著各保險(xiǎn)公司規(guī)模的壯大，很多保險(xiǎn)公司都在積極招聘新員工,，為公司的發(fā)展帶來(lái)更多的活力,。當(dāng)新員工入職后，保險(xiǎn)公司都會(huì)對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),，讓他們進(jìn)一步了解公司的情況以及自身的工作,。那么，保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)有哪些內(nèi)容,？下面小編就帶您一起看看保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)的相關(guān)情況,。

保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)一：友善的歡迎

主管人員去接待新進(jìn)雇用人員時(shí),，要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度,，使他感到你很高興他加入你的單位工作,，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手,，對(duì)他的姓名表示有興趣并記在腦海中,，要微笑著去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的課題,，但卻常常為主管人員所疏忽,。

保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)二：介紹同事及環(huán)境

新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí),，這種陌生感很快就會(huì)消失,。

當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí)，大家都將是如何的窘困,，而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,，不過，如把他介紹給同事們認(rèn)識(shí),，這個(gè)窘困就被消除了,。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對(duì)環(huán)境的陌生感,，可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài),。

保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)三：詳細(xì)說(shuō)明公司政策和法規(guī)

新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯(cuò)誤,，所以新進(jìn)人員報(bào)到之初,，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺，第一件必須做的事,，就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章,，然后，他將知道公司對(duì)他的期望是什么,，以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么,。

保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)四：給予安全訓(xùn)練

1．配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境，提供其安全指導(dǎo)原則,，可避免意外傷害的發(fā)生,。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是：(1)工作中可能發(fā)生的意外事件。(2)各種事件的處理原則與步驟,。(3)仔細(xì)介紹安全常識(shí),。(4)經(jīng)由測(cè)試，檢查人員對(duì)“安全”的了解程度,。

保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)五：升遷計(jì)劃說(shuō)明

幾乎不可能有人會(huì)滿足最初工作或原來(lái)職務(wù)而不思上進(jìn)的,。所以工作上晉升的機(jī)會(huì)對(duì)新進(jìn)人員而言是十分重要的，也務(wù)必于人員初進(jìn)公司時(shí)即加以說(shuō)明。但切記不作任何肯定的承諾,，以免將來(lái)所雇用人員不適任時(shí),，而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明內(nèi)容：1．對(duì)新進(jìn)人員解釋,，單位內(nèi)同事們已有些什么成就,，同時(shí)他們遵循些什么方法在做。2．很坦白的告訴他,，晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的,。3．使他了解，若要有能力處理較難的工作,，必須先有充分的準(zhǔn)備功夫,。4．提供一些建議，若要獲得升遷的機(jī)會(huì),，必須做哪些準(zhǔn)備,。 5．很清楚地說(shuō)明，晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得,。6. 升遷之門對(duì)好員工是永遠(yuǎn)開著的,。

保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)包括哪些內(nèi)容？一般來(lái)說(shuō),，保險(xiǎn)公司新員工培訓(xùn)主要包括介紹同事及環(huán)境,、詳細(xì)說(shuō)明公司政策和法規(guī)、給予安全訓(xùn)練以及升遷計(jì)劃說(shuō)明等方面,，這些也是新員工較為關(guān)注的內(nèi)容,。培訓(xùn)人員需要注意的是，在迎接新員工時(shí),，要友善地歡迎他們,，讓他們有一定的歸屬感和親切感，這樣才有助于后期的交流與培訓(xùn),。

一,、總體目標(biāo)?

二、原則與要求?

三,、培訓(xùn)內(nèi)容與方式?

（一）公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員?

2,、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念,，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力,。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì),、年會(huì),；到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí),；參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

（二）中層管理干部?

（三）專業(yè)技術(shù)人員?

（四）職工基礎(chǔ)培訓(xùn) 1,、新工入廠培訓(xùn)

2,、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)?

3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)?

4,、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。?

5,、加強(qiáng)復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn)。?

6,、抓好工程施工人員的培訓(xùn),。?

u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。?

（五）開展學(xué)歷教育?

四,、措施及要求?

公司員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十二

2、使新員工明確自己的崗位職責(zé),、工作任務(wù)和工作目標(biāo),，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,，盡快進(jìn)入崗位角色,。

3、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,；鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度,。

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月，包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn),。人力資源根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,。

1、脫崗培訓(xùn)：由人力資源制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,，采用集中授課的形式,。

2、在崗培訓(xùn)：由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,，找出差距,，以確定該員工培訓(xùn)方向，并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),，人力資源部跟蹤監(jiān)控,。可采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式,。

1,、企業(yè)概況（公司的歷史,、背景、經(jīng)營(yíng)理念,、愿景,、使命、價(jià)值觀）,。

2,、組織結(jié)構(gòu)圖；

3,、組織所在行業(yè)概覽,；

4、福利組合概覽（如健康保險(xiǎn),、休假,、病假、退休等）,。

5,、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng)，即績(jī)效評(píng)估的方式,，何時(shí),，由誰(shuí)來(lái)評(píng)估，總體的績(jī)效期望,。

6,、薪酬制度：發(fā)薪日，如何發(fā)放,；

7,、勞動(dòng)合同、福利及社會(huì)保險(xiǎn)等,；

8,、職位或工作說(shuō)明書和具體工作規(guī)范；

9,、員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目,；

10、職業(yè)發(fā)展信息（如潛在的晉升機(jī)會(huì),，職業(yè)通道,，如何獲得職業(yè)資源信息）。

11,、員工手冊(cè),、政策、程序,、財(cái)務(wù)信息,；

13,、內(nèi)部人員的熟悉（本部門上級(jí)、下屬,、同事,；其他部門的負(fù)責(zé)人、主要合作的同事）,。

14,、著裝要求；

15,、公務(wù)禮儀,、行為規(guī)范、商業(yè)機(jī)密,、職業(yè)操守。

16,、工作外的活動(dòng)（如運(yùn)動(dòng)隊(duì),、特殊項(xiàng)目等）。

培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績(jī)的50%,。書面考核考題由各位授課教師提供,，人力資源部統(tǒng)一印制考卷；應(yīng)用考核通過觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo),、同事及人力資源部共同鑒定。

人力資源部與新員工所在部門通過與學(xué)員,、教師,、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo),。

4,、授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫《教師反饋信息表》交人力資源部審議；

7,、人力資源與知識(shí)管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,，應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)。