隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來越高,,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn),。那么,,報(bào)告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
作為20××級(jí)的大學(xué)生,,我迎來了大學(xué)生涯里第一個(gè)寒假,。在這個(gè)寒假里我試著去工作,帶著自己的好奇心和黨的十八大的影響投入短暫的工作中,。
在寒假的一個(gè)月時(shí)間里,,我在一家超市工作,我?guī)е约旱拿缐?mèng)踏上短暫的工作崗位上,。在經(jīng)歷一個(gè)月后,,我發(fā)現(xiàn)我變了,從這次工作中我學(xué)到很多,,不是課堂上所學(xué)的到,。感受工作的辛苦,感受了掙錢的不易,,更感受到時(shí)代的要求,。
在上班前,我的一位長(zhǎng)輩就對(duì)我說:上班要多做事,,少說話,,說對(duì)話。當(dāng)時(shí)我不依為然,,感覺我是大學(xué)生知道該干什么,,可還是點(diǎn)頭說好的。一件事改變了我的想法:我剛開始兩天總是看自己的貨架,,不管其他的,,直到我的貨架來貨了,,我自己弄不完,才知道完了,??墒桥赃叺呢浖茉诖蠹?guī)兔ο潞芸炫昧恕N仪优车恼f,,大家好,,麻煩你們幫幫我,可以不,?很快大家投入了幫我的潮流中,。這次經(jīng)歷,我深深的印在腦海里,,讓我一直反思,。
在春節(jié)期間,超市里客流量很多,,工作相對(duì)我來說異常辛苦,。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí),,回顧過往,,我內(nèi)心十分充實(shí),感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,,學(xué)到很多東西,,而不是課堂上的理論。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶,,更能讓人很快提升,。
在一個(gè)地方,要想做好一件事很容易,,但是一直做好事難,。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡(jiǎn)單,做好人難??!一個(gè)人的形象很快就被樹立,所以我想在超市做好,,就遵守超市的規(guī)定,,學(xué)會(huì)如何待人,,怎樣處事,,改善自我,讓自己處于良好的狀態(tài),。
在這一次工作中,,我深深的體會(huì)到實(shí)踐的意義,,為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩,。俗話說:無規(guī)距不成方圓,。當(dāng)你在工作崗位時(shí),不串崗,,不閑談瞎逛,,努力工作,更能面對(duì)工作中的各種問題,,更能維護(hù)工作的利益,。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。
二,、多做事,,少閑聊。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,,假如你整天無所事事,,誰還會(huì)用你呢。我在超市看看自己的貨架,,沒貨了就補(bǔ)貨,,臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品,。
三、熱情待人,,微笑面對(duì),。在超市里,顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,,如果問我們時(shí),,我們微笑的告訴他們。他們也會(huì)很高興,,下次光臨的機(jī)會(huì)更大,。當(dāng)在其它工作中,我們只有真心的對(duì)待別人的問題,,耐心的告知,,微笑的說話,給人留下很好的形象,。禮貌待人更讓自己接近成功,,讓人看到你的素養(yǎng)。
四,、注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神,。在超市里,,補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事。只有自己和大家一起干,,學(xué)會(huì)如何處理,,更好的完成任務(wù)。記住,,一個(gè)巴掌拍不響,,眾人拾柴火焰高。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,不斷的學(xué)習(xí),,才能更好的做好每件事。
五,、不斷學(xué)習(xí),,改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí),,才能更好適應(yīng)社會(huì)的潮流,。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),活到了,,學(xué)到老,,人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智,,更能融入集體,,讓自己有所改變。
雖然我在工作過程種很累很辛苦,,但是我卻從中得到了很多,,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心,;在遇到顧客刁難時(shí),;我學(xué)會(huì)了忍讓;在遇到別人不停問問題時(shí),,我學(xué)會(huì)了耐心……通過這些讓我更深刻的體會(huì)到溝通的重要性,,讓我更好的學(xué)會(huì)了如何與不同的人進(jìn)行交流。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會(huì)知識(shí)的同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,,但是我相信經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),,在我以后的真正工作中會(huì)減少很多不必要的錯(cuò)誤,我也會(huì)更加認(rèn)認(rèn)真真,,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,,改掉自身存在的不足。
通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于大學(xué)生更新觀念,,樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,、就業(yè)觀,,更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合起來。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會(huì),。外在的包括:畢業(yè)學(xué)校,、專業(yè)背景、學(xué)校成績(jī)和外語(yǔ)能力,。內(nèi)在的包括:職業(yè)能力,、溝通能力、交際能力,、團(tuán)隊(duì)合作能力,,發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等。只有內(nèi)外結(jié)合,,才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作,。順應(yīng)時(shí)代的要求,發(fā)展自我,,展現(xiàn)新的舞臺(tái),。
社會(huì)實(shí)踐也是大學(xué)生的必修課,只有不斷的加強(qiáng)自身鍛煉,,不斷的完善自我,,才能培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,,才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力,;從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高,,開創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè),,為國(guó)家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是要從實(shí)際出發(fā),,腳踏實(shí)地的邁出每一步,,讓自己更好鍛煉和提升。
在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,,更多的是覺悟和體會(huì),。只有真正的做到自己所體會(huì)的,才有所意義,。事無大小,,恭者必細(xì),用心為之,,能善取矣,。大學(xué)生是未來的標(biāo)兵,,要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣,學(xué)會(huì)為人民服務(wù),,掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識(shí)和扎實(shí)的本領(lǐng),。修身養(yǎng)性,增強(qiáng)參與意識(shí),。在實(shí)踐中,,大學(xué)生受到不同教育,長(zhǎng)才干,,做實(shí)事,,感受實(shí)踐的內(nèi)涵,重在參與,。
希望今后能更好的實(shí)踐,,積累更多自己的經(jīng)驗(yàn),讓自己有所蛻變,,展望未來,,奮力博取,不留遺憾,。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
這兩個(gè)月,,好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段,。
它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),,學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),接觸了形形色色的人等等,,使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,,更加豐富了我的文化知識(shí)。
更為重要的是,,鍛煉了我的動(dòng)手能力和做事上的耐心,、細(xì)心,同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,。
在這為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,,我學(xué)到了很多,也思考了很多,。
不僅對(duì)連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的了解,,而且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷策略的制定。
但是在我實(shí)習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自己的一些看法,。
第一,,提高服務(wù)質(zhì)量。
這次實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。
各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來對(duì)待顧客,,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才會(huì)光顧,,這樣才能給超市帶來最大效益,,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。
提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購(gòu)物過程中下足文章,,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意,。
這一點(diǎn)主要就要求導(dǎo)購(gòu)員有良好的服務(wù)態(tài)度,,與一些專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)知識(shí)。
其次要做好售后服務(wù),,及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴,。
對(duì)產(chǎn)品過期,,變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,,提供消費(fèi)者適用的商品,。
因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,,引導(dǎo)其正確使用,。
在處理咨詢投訴問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意,。
處理這些問題時(shí)絕對(duì)不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語(yǔ)“這種問題連三歲小孩都懂,。”“一分錢,,一分貨,。”“不可能,,絕對(duì)不可能發(fā)生這種事兒,。”“這種問題不關(guān)我們的事,,請(qǐng)直接去問生產(chǎn)廠家,,我們只負(fù)責(zé)賣貨?!?/p>
第二,,合理控制員工流動(dòng)性。
眾所周知,,零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)間的倒班制都是形成員工高流動(dòng)性的重要因素之一,。
但我個(gè)人認(rèn)為,不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的'原因之一,但更多的應(yīng)該涉及到情感管理上的一些問題,。
在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用,,多與員工溝通,及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài),,發(fā)現(xiàn)波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調(diào),,盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng),。
第三,,實(shí)現(xiàn)供銷超市的規(guī)模化經(jīng)營(yíng),。
同大型外資連鎖企業(yè)相比,,供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢(shì)地位,企業(yè)發(fā)展中必須實(shí)施集團(tuán)化,、規(guī)?;瘧?zhàn)略。
發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),,聯(lián)合,、購(gòu)并和跨地區(qū)合作是擴(kuò)大規(guī)模的方向,這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作,。
在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,,在穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí),采取全國(guó)布點(diǎn),、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?/p>
同時(shí)在發(fā)展規(guī)?;B鎖經(jīng)營(yíng)中,,供銷超市應(yīng)堅(jiān)持以盈利帶動(dòng)增長(zhǎng)的原則,避免盲目擴(kuò)大規(guī)模,。
還可通過資產(chǎn)重組,、企業(yè)兼并等方式,盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平,,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和效益,。
第四,提高物流管理水平,。
要加強(qiáng)超市連鎖,,防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟,。
供銷超市應(yīng)選擇綜合性大型生產(chǎn)商,,如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過聯(lián)盟的形式借助于計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)信息共有,。
超市以此實(shí)行供應(yīng)鏈管理-即構(gòu)jit型的自動(dòng)訂發(fā)貨系統(tǒng),,通過一定的形式實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),借助于這種信息系統(tǒng),,生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫(kù)存情況外還能及時(shí)了解商品在超市各連鎖店的銷售量,、庫(kù)存量、價(jià)格等數(shù)據(jù),。
加快物流人才培養(yǎng),。
實(shí)習(xí)兩個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會(huì),,在有限的時(shí)間里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解,,找出自身的不足。
實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,,不僅只是努力忘我地工作,,還要能回過頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,,如何提高效率,盡量使工作程序化,、系統(tǒng)化,、條理化、流水化,。
能做到忙而不亂,,條理清楚。
總體來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),,鍛煉和提高. 而且,,通過這次實(shí)習(xí),在市場(chǎng)營(yíng)銷方面我感覺自己有了一定的收獲,,而且更加喜歡這門課了.這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。
這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),,使我向更深的層次邁進(jìn),,對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,。
現(xiàn)在,,我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí),提高自
身的綜合素質(zhì)。
同時(shí),,注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。
這樣,才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),,迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。
最后,我向我的指導(dǎo)老師王怡然老師和實(shí)習(xí)單位表示真誠(chéng)的感謝,,感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,并在實(shí)習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助,使我得到了一次很好的鍛煉,。
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷等迷糊的情況下,,通過在收貨部,,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,,營(yíng)銷,,倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉。
現(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
(1) 在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,,零售行業(yè)在品牌,,服務(wù),商品,,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,,使自己立于不敗之地。
作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng),。
在實(shí)習(xí)過程中,使我認(rèn)識(shí)到,,收貨部是超市物流很重要組成部分,。
收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題,。
比如,,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,,把商品數(shù)量錄錯(cuò),,在返配回配送中心后,又返配回了門店,,在商品一來一去的運(yùn)輸過程中,,這就增加了公司的運(yùn)輸成本,。
(2) 超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,,又要防止庫(kù)存量過大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失,。
比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題,。
還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,,易于識(shí)別,方便拿取,,保重商品安全不能使商品遭到損害,,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
(3) 超市所有部門都是核心部門,,各個(gè)部門之間,,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),,完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額,。
零售行業(yè)最終收入來自營(yíng)業(yè)額,,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障,。
而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞,。
比如,商品首先要通過收貨部驗(yàn)收,,接受質(zhì)量好的商品,,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息,。
其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,,對(duì)商品進(jìn)行檢查,,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題。
促銷部,,根據(jù)店總安排,,舉行一些促銷活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo),。
顧客購(gòu)買商品,,這時(shí)候就是收銀部的工作了,。
如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié),。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì),、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,,有很多收獲和體會(huì):
(1) 心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲 學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,,在學(xué)校接受了16年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,,而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),,則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。
在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。
我們并不是什么天之驕子,,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),,當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大,。
這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。
要有一切歸零心態(tài),,從零開始,,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,。
(2) 相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷,,管理等等,,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。
以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),,如數(shù)據(jù)庫(kù),,管理學(xué),物流學(xué),,計(jì)算機(jī),,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),營(yíng)銷渠道管理等等,。
很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),,這促使我改進(jìn)和加強(qiáng),。
(3) 人生目標(biāo)感的清晰通過這次實(shí)習(xí),,我自身其他各方面都有所提升,如交際,,口才,,做事情,心理等等,,但是最大的收獲,,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,,工作,,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰,。
(三)建議與想法
這次實(shí)習(xí)使我提升不少,,很感謝學(xué)校和人人樂提供這樣的機(jī)會(huì),當(dāng)然其中也有一些個(gè)人想法與建議:
(1) 在人人樂工作這兩個(gè)月,,使我接觸到了零售業(yè)上最先進(jìn)的制度和技術(shù),,但是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問題,發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問題,,不是因?yàn)橹贫群图夹g(shù)原因,,而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤,再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說是成功的制度,。
這需要人人樂加強(qiáng)對(duì)管理等知識(shí)上面學(xué)習(xí),,可以把管理做到更好,使得各部門各司其職,,井然有序,,提高公司效益。
(2) 學(xué)校方面上,,應(yīng)該實(shí)習(xí)比較靈活的實(shí)習(xí)時(shí)間,,而不是現(xiàn)在這樣的一刀切,。
有許多同學(xué)愿意留在實(shí)習(xí)單位繼續(xù)工作下去,,但是這實(shí)習(xí)時(shí)間和公司請(qǐng)假規(guī)章制度有沖突,所以這時(shí)候需要學(xué)校比較靈活時(shí)間的支持,。
(3) 對(duì)我個(gè)人而言,,我想以后不管做什么事情的時(shí)候,特別是很重要的一些事情上,,尤其要冷靜理性。
如果一件很重要的事情,,一時(shí)還無法決斷,,這時(shí)候,,停停,多聽聽身邊人和有智慧人的的意見,,或不要馬上決定,考慮一下再?zèng)Q斷,。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
作為當(dāng)代的一名大學(xué)生,,促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,,是為了讓自己接觸社會(huì),、了解社會(huì),、服務(wù)社會(huì),,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑,。大學(xué)生社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng)引導(dǎo)大學(xué)生走出校園,,走出課堂,走向社會(huì),,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,,到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,見識(shí)世面,,增長(zhǎng)才干,。
這次暑期的個(gè)人社會(huì)實(shí)踐,去了超市,,做了一個(gè)月的工作,。一開始什么都是陌生的,什么都不會(huì),。但是萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,都要有經(jīng)過,,都要有失敗,。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,懂得了許多道理,。很多事情看起來很容易,,但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距,。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但需要有細(xì)心,,還要有謀劃,,策略,總之,,任何事情都要考慮周全,。
第一階段:聽取超市負(fù)責(zé)人的簡(jiǎn)單介紹和了解超市現(xiàn)狀;熟悉商品類別和分布狀況。
超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是學(xué)生和老師,,所以與一般大型超市不同,,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn),,以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成,。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品和煙酒商品。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜,。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,,乳類飲料是打折銷售。
第二階段:熟悉超市上貨程序,。
了解從驗(yàn)貨到貨物上架,,層層把關(guān)。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量,,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱,。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,,大致有三種凡是,,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對(duì)暢銷商品,。根據(jù)商品銷售情況,,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放商品。此類商品為購(gòu)買頻率較低,,價(jià)格較高的產(chǎn)品,,一般放在貨架的頂端或者最下層。就陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,,刺激購(gòu)買,。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象,。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,,而且整齊劃一,,很有視覺效果,。但在這個(gè)超市卻是相反,正面朝下,,一時(shí)沒有想明白,,當(dāng)我詢問營(yíng)業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,,那樣就不利于銷售,,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過期而不購(gòu)買。
第三階段:開始工作,。
在超市做理貨員,,有時(shí)還是很忙的,。特別是星期一,、星期二、星期三,,這三天是結(jié)帳的日子很多的供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,,一連幾家供貨商送貨來,,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,,他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),,我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,,并分別送到各個(gè)貨架附近,,再卸下來。如果是一般的貨倒是沒什么,,但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶,!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,,每卸一次都特別累,!有時(shí),睡覺到了早上,,手膀都疼,,還全身沒勁!沒辦法,,誰讓我是新來的呢,?所以,不管有多累的活,,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙,。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的印象,!
第一:提升員工的責(zé)任心。
超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,,缺少貨物時(shí)沒有誰能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問題,。
第二:超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)多種促銷手段,。
第三:實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化,。
一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目,。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,,但是對(duì)于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣,而且大多數(shù)所購(gòu)商品都是屬于沖動(dòng)性購(gòu)買,,感性大于理性,。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。
第四:大廳衛(wèi)生狀況不佳,。
在實(shí)踐中,,我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵,。不要有太大期望,,要一步步去完成,要抱有一顆平常心去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意與挫折,,把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷,,一種成長(zhǎng)。我們要學(xué)會(huì)節(jié)約,,學(xué)會(huì)珍惜,,珍惜每一次來之不易的機(jī)會(huì),,懷著一顆感恩的心,樂觀的心,。初次到超市工作其實(shí)很開心,,學(xué)到的知識(shí)太多了,。比如不能用筆抄價(jià)格,!自己提前了解,對(duì)這種社會(huì)自然就提前認(rèn)識(shí),,以后的彎路自然減少一點(diǎn),。對(duì)于自己賺的第一筆工資,雖然少,,卻十分欣喜,,欣慰。也讓自己知道必須勤儉節(jié)約,,錢賺來真很不容易,,對(duì)于社會(huì)與人生,真的有太多無奈,,可是我們沒辦法,,就得努力。只要自己肯踏實(shí)肯做,,總會(huì)有回報(bào)的那一天,!
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
作為當(dāng)代的一名大學(xué)生,促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,,引導(dǎo)學(xué)生健 康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是為了讓自己接 觸 社會(huì),、了解社會(huì),、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神,、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑,。大學(xué)生社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng)引導(dǎo)大學(xué)生走出校園,走出課堂,,走向社會(huì),,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,,見識(shí)世面,,增長(zhǎng)才干。
這次暑期的個(gè)人社會(huì)實(shí)踐,,去了超市,,做了一個(gè)月的工作。一開始什么都是陌生的,什么都不會(huì),。但是萬事開頭難,,什么事都要有嘗試,都要有經(jīng)過,,都要有失敗,。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,懂得了許多道理,。很多事情看起來很容易,,但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,,不但需要有細(xì)心,,還要有謀劃,策略,,總之,,任何事情都要考慮周全。
第一階段:聽取超市負(fù)責(zé)人的簡(jiǎn)單介紹和了解超市現(xiàn)狀;熟悉商品類別和分布狀況,。
超市因其目標(biāo)市場(chǎng)面對(duì)的是學(xué)生和老師,,所以與一般大型超市不同, 其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,,結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn),,以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時(shí)經(jīng)營(yíng)各種居家生活用品以及各高中低檔禮品和煙酒商品,。各種商品價(jià)格比其他超市都便宜,。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,乳類飲料是打折銷售,。
第二階段:熟悉超市上貨程序,。
了解從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān),。驗(yàn)貨時(shí)須認(rèn)真核對(duì)其數(shù)量,,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架,。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,,大致有三種凡是,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,,超市經(jīng)營(yíng)者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對(duì)暢銷商品,。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放商品,。此類商品為購(gòu)買頻率較低,,價(jià)格較高的產(chǎn)品,,一般放在貨架的頂端或者最下層。就陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,,刺激購(gòu)買,。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象,。在我的記憶中,,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,,很有視覺效果,。但在這個(gè)超市卻是相反,,正面朝下,,一時(shí)沒有想明白,當(dāng)我詢問營(yíng)業(yè)員才了解,,這樣是為了防止瓶口積灰塵,,那樣就不利于銷售,顧客會(huì)認(rèn)為飲料過期而不購(gòu)買,。
第三階段:開始工作,。
幫忙了。我是剛來的,,當(dāng)然不能呆在一邊看了,,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來,。如果是一般的貨倒是沒什么,,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油,、食用油之類的貨物就很重了,。一箱都是好幾瓶!很重的,!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,每卸一次都特別累,!有時(shí),,睡覺到了早上,手膀都疼,,還全身沒勁,!沒辦法,,誰讓我是新來的呢?所以,,不管有多累的活,,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,,我在同事眼里我是個(gè)積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
第一:提升員工的責(zé)任心,。
超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,,缺少貨物時(shí)沒有誰能及時(shí)地補(bǔ)充而參差不齊;營(yíng)業(yè)員不能及時(shí)地解決超市內(nèi)存在的小問題。
第二:超市應(yīng)完善財(cái)務(wù)管理工作,,實(shí)現(xiàn)多種促銷手段,。
第三:實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。
一般超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,,五彩繽紛特別引人注目,。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對(duì)于許多的優(yōu)惠活動(dòng)很感興趣,,而且大多數(shù)所購(gòu)商品都是屬于沖動(dòng)性購(gòu)買,,感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī),。
第四,,大廳衛(wèi)生狀況不佳,。
在實(shí)踐中,我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵,。不要有太大期望,,要一步步去完成,,要抱有一顆平常心去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意與挫折,,把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷,一種成長(zhǎng),。我們要學(xué)會(huì)節(jié)約,,學(xué)會(huì)珍惜,珍惜每一次來之不易的機(jī)會(huì),,懷著一顆感恩的心,,樂觀的心。初次到超市工作其實(shí)很開心,,學(xué)到的知識(shí)太多了,。比如不能用筆抄價(jià)格!自己提前了解,,對(duì)這種社會(huì)自然就提前認(rèn)識(shí),,以后的彎路自然減少一點(diǎn),。對(duì)于自己賺的第一筆工資,雖然少,,卻十分欣喜,,欣慰。也讓自己知道必須勤儉節(jié)約,,錢賺來真很不容易,,對(duì)于社會(huì)與人生,真的有太多無奈,,可是我們沒辦法,,就得努力。只要自己肯踏實(shí)肯做,,總會(huì)有回報(bào)的那一天,!
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,對(duì)人才的要求也越來越高了,,對(duì)大學(xué)生的要求也越來對(duì)越嚴(yán)格了,,為了適應(yīng)社會(huì)的需求,我們應(yīng)該努力不斷的提高自己的整體素質(zhì)!在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力,,以便更早更深的了解適應(yīng)社會(huì),做一個(gè)全方位發(fā)展的大學(xué)生,。
懷著無比激動(dòng)的心情迎來了這個(gè)充滿無限可發(fā)展機(jī)遇的暑假,,因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,,一切都只能靠自己了,,既有些期待又有些膽怯!
雖然只有短短的一個(gè)多月,可對(duì)現(xiàn)在的我來說,,是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,,它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,,當(dāng)時(shí)我沒有任何促銷手段,,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,,因?yàn)樗耆珱]有了解這個(gè)市場(chǎng),,更沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在沒有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié),,從開始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),,以及宣傳的品牌形象,,我都犯了一些錯(cuò)誤,,想走低價(jià)位的我完全沒有兼顧市場(chǎng)的定價(jià),以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購(gòu)買,,而且宣傳的力度不周,,根本沒有帶動(dòng)身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,,像這種推銷沒有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),,而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)來增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課學(xué),,使我們對(duì)我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對(duì)專業(yè)的熱愛,,對(duì)創(chuàng)業(yè)的憧憬和對(duì)未來的期待!
懷著這份熱愛憧憬和期待,,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,,他說,有些地方需要很多促銷員,,看我愿不愿意做,,因?yàn)楹芸啵液芏嗳瞬辉敢庾?。我想,,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)暑假我來到了深圳,,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!
本來說過來做促銷的,,可是臨時(shí)有緊急任務(wù),因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)沃爾瑪里去!這是公司的一個(gè)大的客戶,,不能怠慢,,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,,打印文件以及一些瑣碎的事情,,不過比文員有趣多了,因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),,做不同的事,,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見的合同,,當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下,,有中英兩部分,條款很多,,很細(xì),,讓我感嘆,,這真不愧為最大的零售企業(yè)啊!還有他的商品庫(kù)存積壓表,全是英文,,讓我這英語(yǔ)白癡可吃盡了苦頭,,這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語(yǔ)!身邊的人也給了我很多幫助,在我對(duì)工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我,,還叫我怎樣做,,這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監(jiān),,對(duì)我的影響很大,,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動(dòng)!說實(shí)話,這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,,這與我們總監(jiān)的努力十分不開的,,可以說沒有他,這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子,,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶?,溝通,可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的,,稍稍多問幾個(gè)問題,,就說,連這個(gè)都不知道,,自己下去看吧!你想,,堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會(huì)是什么感受,可他沒有氣餒放棄,,而是很虛心的禮貌請(qǐng)教,通過他的努力和我們的齊心協(xié)力,,可以說終于聽到合同要下來的消息了,,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問題,,因?yàn)榇螂娫?,那個(gè)助理一直不接,接了一次還很兇的說大清早的打什么電話!請(qǐng)發(fā)郵件給我,。沒辦法,,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉啊!
雖然做的時(shí)間不長(zhǎng),,可是學(xué)到的東西很多,,為人處世,商場(chǎng)之道讓我入行受益匪淺啊!
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì),,提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),,社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己,、提高能力,。
因此,為了更好的了解社會(huì),,鍛煉自己,,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,,雖然僅有十多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,,基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的愉悅。
在那工作的半個(gè)月中,,我就有那樣的體會(huì),,從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,累成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,,也不可能有什么時(shí)間去休息,,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落,。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候,,就是我變成牛的時(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,,鎖門交代各自所要盤點(diǎn)的貨架開始一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量,、金額和品目盤點(diǎn)各單位例行工作總結(jié)小會(huì)打掃衛(wèi)生。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說:不管做什么要多做事,,少說話!話雖簡(jiǎn)單,,但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事,、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情,,而且我要在同類品牌的平等競(jìng)爭(zhēng)下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對(duì)手,,這的確有難度,。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情,。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾,,還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),,比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國(guó)有國(guó)法,,家有家規(guī),。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。
我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。不管是誰,隨喊隨到,。在超市做促銷員,,有時(shí)還是很忙的。特別是周末,,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候,,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,,他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局不了解,,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵,。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,,并分別送到各個(gè)貨架附近,,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油,、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料,、幾百箱酒的,,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,,雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn),,只有這樣才能相安無事,大姐她當(dāng)初也是這樣過來的,。
當(dāng)然在沒有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做,。上貨,說通俗點(diǎn),,就是補(bǔ)貨,。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補(bǔ)貨,,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,,我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺(tái)詞,。如果沒有什么顧客,,也沒有貨要補(bǔ),那就抹貨架,。貨架一段時(shí)間不抹后,,就會(huì)有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了,、是舊的,,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,,而且貨物也就賣不出去了,。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,,在超市是不可以坐下的,,誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),,可以抹貨架。
要在超市這個(gè)魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):巴結(jié)上司拉攏同事,,間歇施點(diǎn)小恩小惠,。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候,,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,,因?yàn)槿绻党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰,。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們,,接下來你的路程將很難走下去,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時(shí)候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,,領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,,如果你把過低的銷量告訴他,他面子掛不住,,但是你若虛報(bào)的數(shù)量過多,等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了,。
總的來說,,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),,提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入,,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,,做起事情來一點(diǎn)也不老道,,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,,原來社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),,讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,,到頭來一事無成,。
我想這一次的打工,,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,,只有靠自己!但是這一切首先,,是要擁有知識(shí),、能力還要有持之以恒的決心,。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本無法在社會(huì)上立足的,。而沒有決心,,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵,。因此,,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁,。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
提高交際能力,,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),將在學(xué)校學(xué)習(xí)的部分理論知識(shí)靈活的運(yùn)用在生活中,,為自己以后能更好的適應(yīng)社會(huì)打好基礎(chǔ),。
xx年xx月x日——x年x月x日
這是我大學(xué)以來第二個(gè)寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,,多了份成熟與穩(wěn)重,,經(jīng)過了一年半的大學(xué)生活,我不斷提高自己獨(dú)立解決事情的能力和照顧自己的能力,,同時(shí)也不斷彌補(bǔ)自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異,,我明白其實(shí)我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應(yīng)一分工,,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠(yuǎn),,在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,,這也是一個(gè)機(jī)會(huì)不是嗎,?超市銷售工作在我感知范圍內(nèi)覺得是非常容易的,,但是事實(shí)卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,,同時(shí)也感慨不少,。
基本情況是這樣的,爺爺開的是個(gè)體的小型超市,,麻雀雖小但五臟俱全,,所以店里的東西很多,需要記住大量的價(jià)碼,,開始的時(shí)候別人無論要買什么,,我都得問問爺爺或者看價(jià)碼,不過經(jīng)過幾天的熟悉我也就記住了很多,,對(duì)價(jià)格有所了解,。春節(jié)串親訪友的人很多,購(gòu)買禮品的人很多,,這時(shí)候推銷就起到了很好的作用,,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會(huì)想著主動(dòng)去對(duì)客戶進(jìn)行推銷,,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,,也就心癢癢了,主動(dòng)向顧客推銷不錯(cuò)的禮品,,而且戰(zhàn)果不錯(cuò),,這也應(yīng)證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領(lǐng)。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,,由顧客徹底的自由購(gòu)物,;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務(wù),。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時(shí)候提供講解,,在不必的時(shí)候供給自由,這樣才會(huì)給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購(gòu)物環(huán)境,,也能帶來一定的回頭客,。
雖然在超市中我只負(fù)責(zé)銷售和導(dǎo)購(gòu)的工作,但我也明白了不管超市是大是小,,他都有自己的一個(gè)運(yùn)營(yíng)模式和流程,。超市每天在快要結(jié)束營(yíng)業(yè)的時(shí)候都要查點(diǎn)貨物,看看明天需要進(jìn)一些什么貨,,然后打電話給進(jìn)貨商,,講好數(shù)量時(shí)間。對(duì)于超市的財(cái)務(wù)問題,要記清楚每一筆賬,,否則就會(huì)越來越亂,。
服務(wù)態(tài)度很重要,要掌握服務(wù)技巧,。
所謂態(tài)度,,即是真誠(chéng)和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客,。所謂技巧,,即是根據(jù)購(gòu)物者的心情的需要來變換自己的服務(wù)方式,不管做什么,,技巧都很重要,,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點(diǎn)我們需要謹(jǐn)記:
誠(chéng)信是成功的根本,。
成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,,如果沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,,誠(chéng)信,,我的理解就是是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。
越在慌亂的環(huán)境中越要鎮(zhèn)定,,這樣才可以井井有條的達(dá)到目的。
由于春節(jié)期間購(gòu)買的人很多,,所以一定要照顧完一個(gè)顧客在顧及下一位,,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應(yīng)用在生活和其他的工作中,,遇到緊急的事不要慌了手腳,,要鎮(zhèn)定應(yīng)對(duì),還要懂得隨機(jī)應(yīng)變,,這樣才能避免沖突減少損失,,保障利益。
通過十來天的實(shí)踐,我又豐富了不少人生閱歷,,明白了更多的做人道理,,理論和實(shí)踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白,、理解,,其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,只有真正經(jīng)歷過了,,才能有能那個(gè)資本說自己懂得那個(gè)理,。
總的來說這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少,。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
先來介紹一下我的工作環(huán)境――家家悅超市,。它是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,,它的營(yíng)銷部門被分為幾個(gè)部分:生鮮食品,、副食食品、飲料酒水,、服飾雜貨,、日常百貨、家用電器等等,。我是在生鮮食品中的海產(chǎn)區(qū)工作的:組長(zhǎng)讓我每天上午7:00上班―中午12:00下班,、下午3:00上班―晚上6:00下班。
對(duì)于海產(chǎn)的業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)如下:
1)收貨,,每天早上7:00上班收取由組長(zhǎng)采購(gòu)的貨物,。
2)出庫(kù),將昨天晚上沒有銷售完全的新鮮海產(chǎn)從倉(cāng)庫(kù)中取出,。
3)鋪冰,,將提前準(zhǔn)備好的冰鋪設(shè)到貨架上,鋪冰的原因是為了保持海產(chǎn)的新鮮度,,鋪冰時(shí)注意要將臺(tái)面完全覆蓋,。在鋪設(shè)堆架上的冰時(shí)要將冰鋪設(shè)在鐵箱中而不是鐵槽中。
4)加水,,利用叉車將倉(cāng)庫(kù)前的海水推到堆架前,,將堆架上的鐵槽中加入海水,其中海帶等海產(chǎn)不需要加入海水,,加海水要在鋪冰之后完成,。
5)上貨,上貨時(shí)要注意大多數(shù)有貝殼類海產(chǎn)不是直接上架的,,而是要用清水洗凈然后上架,。區(qū)域的一些海鮮是可以直接上架的,。在貨物上架時(shí)要注意貨物的新鮮程度,將不新鮮的海產(chǎn)及時(shí)撤架,。
6)清理前臺(tái),,在7:50超市即將開門時(shí),將上架剩余的商品撤到后臺(tái),,并將前臺(tái)清理干凈,,保持整潔的衛(wèi)生。
7)核對(duì)價(jià)格,,核對(duì)標(biāo)價(jià)簽的位置是否一一對(duì)應(yīng)及商品的價(jià)格是否正確,,將正確的價(jià)格輸入臺(tái)秤。
8)擦拭臺(tái)面,,用抹布將臺(tái)面擦拭干凈,,準(zhǔn)備開始營(yíng)業(yè)。
2,、超時(shí)營(yíng)業(yè)中,。
1)堆頭商品,堆頭商品專人負(fù)責(zé),,因?yàn)槎杨^商品多是暢銷品,,數(shù)量較多,要及時(shí)補(bǔ)貨,。
2)貨物入庫(kù),,將營(yíng)業(yè)前擺滿貨架后剩余的商品及時(shí)入庫(kù)避免貨物變質(zhì)。3)維護(hù)臺(tái)面,,及時(shí)清理不新鮮的商品,,如魚缸中的死魚等。
4)及時(shí)補(bǔ)貨,,當(dāng)看到貨物銷售將盡時(shí)要及時(shí)補(bǔ)貨。在中午11:00時(shí)要進(jìn)行完全補(bǔ)貨,。
5)加工處理,,在中午1:00時(shí)客流量比較少時(shí),員工可以到后臺(tái)將上午剔出的鯉魚,、鯽魚進(jìn)行加工,,加工包裝后擺到貨架上即時(shí)銷售。
6)衛(wèi)生維護(hù),,在聽到特殊的音樂后即時(shí)對(duì)貨架臺(tái)面進(jìn)行清理,。7)商品處理,晚上7:00點(diǎn)時(shí),,對(duì)部分商品進(jìn)行包裝打折處理,。
8)清理堆架,,將堆架的鐵槽取出,將海水清理干凈,,將鐵槽和鐵箱洗刷干凈放回堆架上,。
1)要貨記錄,清點(diǎn)商品數(shù)量并擦清庫(kù)存狀態(tài),,記錄要貨名稱及數(shù)量,。
2)收貨入庫(kù),將貨架上剩余的商品分類收貨,,將貨物分類入庫(kù),,注意有的貨物入保鮮庫(kù),有的貨物入冷凍庫(kù),。
3)擦拭臺(tái)面,,將清空了的臺(tái)面擦拭干凈以備明天上貨。
以上是我在海產(chǎn)區(qū)工作后得出的業(yè)務(wù)流程,,無論那個(gè)環(huán)節(jié)都需要細(xì)心,、耐心。
通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
1,、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,。
2,、誠(chéng)信是成功的根本。
誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來說是生存的根本,,就是對(duì)人要誠(chéng)實(shí),、真誠(chéng)、守信用,。如果沒有誠(chéng)信,,顧客就不會(huì)信賴于你,何談其他,。為人穩(wěn)重,,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,,那么人緣就好,,我認(rèn)為這是作為超市成功最重要的一點(diǎn),。
3、嚴(yán)格遵守超市的規(guī)矩,。
俗話說:國(guó)有國(guó)法,,家有家規(guī)。超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以擺弄手機(jī)等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)員工都有自己的崗位――分屬各個(gè)貨架,。比如,,我是海產(chǎn)這邊的,就不能隨便跑到百貨那邊去,,百貨上的人就不能隨便走到我們海產(chǎn)這邊,。
4、將商品清好,,做到一品一位,。
上班前,你要清理好商品,,然后就開始將其輸入貨架貨位上,,在將所有商品標(biāo)價(jià)簽對(duì)應(yīng)擺好,再對(duì)號(hào)入座,,貼入標(biāo)簽,。這樣遇到賣場(chǎng)需要補(bǔ)貨的時(shí)候我們就可以及時(shí)上貨。
當(dāng)然,,在海產(chǎn)區(qū)工作的過程中我還學(xué)到了很多非常專業(yè)的知識(shí),,例如:活氧類商品的保鮮要求、魚缸使用過程中的維護(hù),、活氧類出現(xiàn)常見問題的解決方法等,。
在超市的工作中讓我收獲了很多,但我也發(fā)現(xiàn)了很多問題,。下面我從超市的銷售、管理,、服務(wù)來闡述我發(fā)現(xiàn)的問題:
1,、超市銷售。
超市業(yè)績(jī)的好壞與其銷售額有很大的關(guān)系,,銷售的持續(xù)提高會(huì)是超市形成良性循環(huán),。我在海產(chǎn)區(qū)工作時(shí)發(fā)現(xiàn),,每個(gè)周的周日是客流量最大的一天,但是在海產(chǎn)區(qū)在周天下午5:00左右商品已經(jīng)銷售完全,,這樣就會(huì)使貨架空出,。周日的訂貨量相對(duì)于其他日子沒有增加,使得銷售額沒有達(dá)到最大,,這也是超市的一種虧損,,這樣海產(chǎn)的坪效就沒有達(dá)到最優(yōu)。
解決辦法:組長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)商品每天的銷售數(shù)量有實(shí)際的統(tǒng)計(jì),,以便訂貨時(shí)有所依據(jù),。對(duì)不同時(shí)段進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整使得商品的銷售得到最大的提高。
2,、超市管理,。
1)自己剛到超市后不熟悉所在柜組的工作,這樣就會(huì)花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間來適應(yīng),。解決辦法:柜組組長(zhǎng)將柜組的工作流程寫成書面形式,,讓新到的學(xué)員瀏覽,并告知倉(cāng)庫(kù)的位置及商品的種類數(shù)量,。
2)庫(kù)存的管理應(yīng)該在員工之間銜接緊密,,不要出現(xiàn)上下班后交接困難的問題解決辦法:列出出入庫(kù)商品表,及時(shí)登記出入庫(kù)明細(xì),。
3)思想統(tǒng)一,,在學(xué)校自己擔(dān)任的是團(tuán)總支組織委員。是在同學(xué)們的思想上做引導(dǎo),,只有每個(gè)人的思想都是非常積極的工作才能超越計(jì)劃,。而在工作過程中思想的統(tǒng)一沒有及時(shí)的實(shí)施。
解決辦法:按時(shí)召開會(huì)議,,將領(lǐng)導(dǎo)的思想與組長(zhǎng)統(tǒng)一,、將組長(zhǎng)的思想與組員統(tǒng)一。使工作有條不紊順利完成,。
1)基本服務(wù):超市作為一種服務(wù)行業(yè),,對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,員工不能將自己在生活上的情緒帶到工中來,。
解決辦法:每天早上了利用兩分鐘的時(shí)間讓員工站立靜思愉快的事情,,擁有良好的工作心情。
2)增值服務(wù):當(dāng)顧客問部分海產(chǎn)怎么吃時(shí)有的員工不能及時(shí)應(yīng)答,,使顧客感到失落,。降低超市服務(wù)水平。
解決辦法:由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)傳授各種產(chǎn)品的使用方法及技巧,。讓每位員工都能為顧客提供完善的服務(wù),。
以上是我對(duì)海產(chǎn)組的觀察,,可能會(huì)有些片面,但我是站在希望超市變得更加完善的立場(chǎng)上才提出的自我見解,。
“紙上得來終覺淺,,投身實(shí)踐覓真知”。通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),,變得更加成熟,、更加自信,追求進(jìn)步,,刻苦求知,,勤于實(shí)踐。在超市的工作讓我受益匪淺,。我進(jìn)入了社會(huì),,提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入,。但是這一切首先是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心,。沒有足夠的知識(shí),、能力是根本無法在社會(huì)上立足的。而沒有決心,,你的一切都是徒勞,,都只是紙上談兵。因此,,我要更加努力,,爭(zhēng)取成為企業(yè)的精英、社會(huì)的棟梁,。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
大學(xué)的第一個(gè)寒假將到尾聲了,,時(shí)光過得可真快,我的社會(huì)實(shí)踐也該結(jié)束了,。在這次的寒假社會(huì)的實(shí)踐活動(dòng)里,,我收獲可是匪淺啊,雖然只是在超市打工,,賺的錢或許不多,,但是經(jīng)歷的事情卻給了我很大的一個(gè)體驗(yàn),讓我明白無論何種工作,都要拼盡努力,,才能成功。
此次放假,,我就直接在鎮(zhèn)上的超市里應(yīng)聘工作了,,本來是想應(yīng)聘超市的收銀員的,無奈已經(jīng)滿員,,就只能退而求其次了,,做超市的補(bǔ)貨員的工作了。剛開始我覺得這工作應(yīng)該會(huì)很簡(jiǎn)單,,就只是把貨架上的貨物整理好,,把缺少的貨物補(bǔ)上就好,可是等我真正的接觸下來,,我才知道是不簡(jiǎn)單的,。這份工作,每天都要排查貨物,,要把所有進(jìn)購(gòu)的貨物全部登記清楚,,這就已經(jīng)是一個(gè)大工程了,此外,,我還要把已經(jīng)在貨架上的貨物進(jìn)行清理,,把過期了的清下來,然后才能把缺的給補(bǔ)上去,,一天的時(shí)間就在超市的貨架之間穿梭,,忙得都沒有什么休息時(shí)間,累的人不行,。
不做這工作,,一直覺得輕松,現(xiàn)在一接觸,,真的是無比的苦啊,。剛開始一段時(shí)間,好幾次都差點(diǎn)放棄了,,還是在大家的鼓勵(lì)下,,我才堅(jiān)持下來的??赡苁情_始是不熟悉,,沒有做習(xí)慣,以前也沒有吃過這樣的苦,,所以才會(huì)覺得特別的艱難,,等做到后面,所有的貨架都熟悉,使用電腦操作登記各種商品的信息熟練后,,工作開始漸入佳境,,慢慢的就步入了正軌了。每天檢查貨物,,發(fā)現(xiàn)缺失,,就補(bǔ)上,也不再是無止境讀的繁忙了,。閑下來的時(shí)間,,我就努力的跟著老員工學(xué)習(xí)怎么整理貨架的方法,從老員工那學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,如此我再往后的工作,,我就一點(diǎn)都不擔(dān)心了,就算是是顧客繁多的時(shí)候,,我也能很好的補(bǔ)上架子上的東西了,,不用急的跳腳,也不用擔(dān)心弄錯(cuò)了,,有了經(jīng)驗(yàn),,做起事情來真的是很順利的。
接近工作末尾,,說實(shí)話,,還真的挺不舍的,這份工作雖然不是什么技術(shù)活,,但是費(fèi)體力是真的,,而且讓我這一個(gè)沒有吃過一點(diǎn)苦的人,可鍛煉了我很多呢,。經(jīng)歷此番工作,,我想以后若遇到困難,我應(yīng)該不會(huì)在隨便的喊苦了,,因?yàn)槲抑乐挥邪具^了艱辛,,就一定會(huì)是幸福,得到的收獲也會(huì)很多,。很感激寒假這次的體驗(yàn),,我更加珍惜當(dāng)前學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)了,努力讓自己更加優(yōu)秀起來,。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
一個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易,。或許,這種真切的體會(huì),,才是最寶貴的收獲,。
整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂福xx店,,因?yàn)榫旁路蓍_學(xué)的來臨,,所以選擇做xx文具的暑期促銷工作。八月份這個(gè)時(shí)候,,面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷,,商場(chǎng)里的各大文具廠商也會(huì)開始降價(jià),,以便吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的眼球。
剛開始沒上班的時(shí)候,,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松,。(本文是簡(jiǎn)歷grjl提供的范文)可是不然,上班之后,,不久要按家樂福員工的上班時(shí)間,,早班從早上八點(diǎn)鐘開始上班,到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束,。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,,因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,,在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦,。去年我在太平洋全興店給某個(gè)服裝品牌做促銷工作的時(shí)候,還是比較輕松的,,只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,,可是在超市里,每個(gè)廠商的促銷員不僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷工作,,每天還要幫助家樂福負(fù)責(zé)本課其他的商品,。例如給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽,定時(shí)查價(jià),,看是否降價(jià)或是漲價(jià),。如果有新的商品,還要幫忙上貨,,整理花車,,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,,還要在下班之前把所有的排面整理好,。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情,。剛開始的時(shí)候,,我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作,,其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé),。可是工作幾天之后,,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時(shí)還要為商場(chǎng)工作?,F(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本,。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,,也很充實(shí),。
超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客,偶爾也會(huì)碰到外國(guó)的朋友,,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì),。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場(chǎng)合,,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,,是靠自己在社會(huì)上的積累得來的?,F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作,,不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的,。也是以后自己找工作,,實(shí)踐社會(huì)的資本。
這次的社會(huì)實(shí)踐,,一晃而過,,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用,。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,,做有用的事情,。自己努力的工作,,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情,,就算是一件小事,,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事,??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗,。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,,很多小事,一個(gè)人能做,,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,,決定著事情完成的質(zhì)量。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市,。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心,。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員,還有保潔員,。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的,。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇,。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說明,。
主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會(huì),。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲,。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,自己是無償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助,。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉,。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):,。
1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝,。
3.不可監(jiān)守自盜,違者重罰。
4.應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金,。
5.超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火,。
以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來的幾點(diǎn),。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。
實(shí)踐過程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧,。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理,。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題。因?yàn)槭堑谝惶靵?他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個(gè)底,。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,對(duì)這里的工作有了大概的了解,并認(rèn)識(shí)到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng),。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問題,。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來卻又十分繁瑣的事情,。
首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈I東西,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員,。接下來的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn),。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正?;顒?dòng)秩序,。
前面的工作大概持續(xù)了一周多,在接下來的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái),讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類別,是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作,。不用說,這是超市內(nèi)最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作,。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯(cuò),在實(shí)際工作的時(shí)候,我心里是十分的緊張,連手心都捏著一把汗。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的,如果沒有耐心,是不能順利的完成這項(xiàng)工作的,。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來,。總之,這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束,感覺每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問題,還好,我堅(jiān)持到了最后,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒有白費(fèi),。
實(shí)踐體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,它引導(dǎo)我走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì),。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到了讓我興奮的回報(bào),。
而且在這個(gè)過程中,我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡(jiǎn)單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報(bào)的,。
總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中,使我充分認(rèn)識(shí)到,沒有任何一項(xiàng)工作是輕松的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因?yàn)槲疑钌畹母杏X到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責(zé),是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作。
經(jīng)過此次實(shí)踐,我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從各個(gè)方面來提高自己的能力,。
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超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
系部名稱:教育科學(xué)學(xué)院專業(yè):初等教育,。
年級(jí)班級(jí):09級(jí)1班學(xué)號(hào):09320920,。
實(shí)踐單位:萬家樂超市,。
實(shí)踐時(shí)間:7月20日至八月20日。
暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來說,,是一件有著非同尋常意義的大事,。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,學(xué)校方面,,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì),、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情,,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為學(xué)生來說,,則希望能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),,也希望通過暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),,找出自己的不足,,來鍛煉自己,完善自己,,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
這個(gè)暑期我沒有去任何學(xué)校實(shí)習(xí),但是去打了一份我這輩子都難忘的工,,雖然沒有去實(shí)習(xí),,可是我一點(diǎn)都不后悔,,也許我是真的體會(huì)到了生活的艱辛與不易吧,,現(xiàn)實(shí)的殘酷,這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,,明白了很多,。
炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,,我是一個(gè)很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子,,再加之家境并不富裕的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,,我記得我當(dāng)時(shí)好像對(duì)爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣,,也說了很多豪言壯志的話,剛剛開始家里人還在以我為榮,,說我終于長(zhǎng)大了,,學(xué)會(huì)幫家里分擔(dān)了,可是我剛剛考試完,,爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,,爸爸居然說你要是出去我們絕對(duì)不會(huì)管你了,,你的零花錢一分也沒有,其實(shí)我知道那是他們故意那樣說,,只是不放心我出去打工,,故意要讓我留下來,所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,,由于爸媽扭不過我倔強(qiáng)的性格,,沒辦法還是放我出去了,我當(dāng)時(shí)心里很是高興,,想到終于可以去自己掙錢了,,可以獨(dú)立了!
回到我們那偏僻的房子,我們的手機(jī)都要沒電了,,可是我們就算充電也是開機(jī)充的,,因?yàn)榫团侣殬I(yè)介紹所的電話來的時(shí)候打我們電話打不通,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會(huì)很難的,,所以這似乎是我們的最后希望,,我們真的都很在乎,在接下來在家等消息的兩天里,,我們還在租的房子里自己做了稀飯,,因?yàn)闆]有買那些調(diào)味品,所以做的很簡(jiǎn)單,,可是我們心里都美滋滋的,,也初嘗了以前家里的每天對(duì)于我們來說最普通的,,在家里習(xí)慣了衣來伸手,,但是現(xiàn)在自己做起來其實(shí)真的不怎么容易,就在我們吃完飯正在看書的時(shí)候,,電話突然響了,,我們馬上過去看,職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,,里面有收銀跟營(yíng)業(yè)這兩個(gè)職業(yè),,讓我們明天去試試看,我們聽了都好興奮,,那個(gè)晚上我們都在討論明天要穿什么,,因?yàn)槲覀儚募依镫x開的時(shí)候其實(shí)也沒帶多少衣服,而且?guī)У囊路膊皇呛艽?,突然間覺得原來自己以前穿的衣服很難看,,但是還好我們兩個(gè)臭皮匠也頂個(gè)諸葛亮,最后協(xié)商出來,,稍微湊出來我們兩個(gè)能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服,,終于等到要去的時(shí)候了,,剛開始的時(shí)候生怕同事不高興我們,排擠我們新來的,,所以我們都很勤快,,好不容易,我們終于過了試用期,,我們也終于可以松了口氣,,就這樣,她做了收銀員,,我做了營(yíng)業(yè)員,,我們同在一家超市里工作,可是工作就是工作,,也是不容許有一點(diǎn)馬虎的,,而且還是在這樣一家大型超市里,記得有次我們出去發(fā)傳單的時(shí)候,,由于提前問過她們知道我們的行車路線會(huì)經(jīng)過我的舅舅那里,,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我們一路高興的有說有笑,,想要一會(huì)一起下車,,然后順便去舅舅那里吃好吃的,可是科長(zhǎng)卻故意要把我們兩個(gè)隔開,,把我們分在不同的組,,讓我們?cè)诓煌牡胤较萝嚕@讓我們很是舍不得,,但是先下車的我卻還是不死心,,馬上登上qq,就這樣我們還是一直聯(lián)系著,,直到我甩掉我的科長(zhǎng)然后朝她下的那個(gè)站走,,終于在那個(gè)路口看到她了,,我跟她好是興奮,,于是馬上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,,由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,,所以舅舅看到我們兩個(gè)的吃相都說干脆別去打工了,還說讓我們把那些好吃的都帶回去,,我們兩個(gè)當(dāng)時(shí)感動(dòng)的鼻涕一把淚一把,,可是還是沒有放棄工作,于是沒過多久我們就準(zhǔn)備著回去了,,就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,,天突然下起了暴雨,,等我們回去的時(shí)候都還在下,不過還好有人打傘來接我們,,可是我們一回來就收到了科長(zhǎng)給我們的罰單,,因?yàn)槲覀冊(cè)诎l(fā)傳單的過程中私自離隊(duì),但是我也在超市聽說科長(zhǎng)全身淋濕了,,可能要回去換衣服,,我之后才知道,原來科長(zhǎng)是因?yàn)槲宜阶缘絷?duì)而來尋找我淋濕的,,其實(shí)我心里覺得蠻對(duì)不起他的,,因?yàn)樽约旱娜涡裕鸭w的利益置于不顧,,在之后的工作中我不僅沒有因?yàn)榻o我開罰單而說科長(zhǎng)的閑話,,相反,我蠻佩服他的,,每次自己去后區(qū)的時(shí)候都看到他賣力的提貨,,所以他的手上時(shí)常會(huì)戴著手套,說實(shí)話,,剛開始我覺得他有病,,因?yàn)榇鬅崽斓穆铮缓笠泊蚵牭皆瓉砦覀兛崎L(zhǎng)的年齡也只比我大兩歲,,每次他讓我拉排面我雖然很賣力,,可是總是沒有他拉的好,因?yàn)樗氖趾孟窬褪且话殉咦?,可以把商品的角度都調(diào)好,,以至于看起來真的很舒服。
時(shí)間就這樣一天天的過,,我們已經(jīng)做了一個(gè)月了,,由于在學(xué)校還有功課要補(bǔ),所以我們就沒有繼續(xù)打工了,,可是這短短的一個(gè)月我卻學(xué)到了好多好多,,因?yàn)檫@些都是課本上學(xué)不到的,那些人情事故,,那些斤斤計(jì)較,,那些水電費(fèi)...............
實(shí)踐總結(jié)體會(huì):
打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè),并注意把自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,,1要善于與別人溝通,,2要有自信,3要克服自己膽怯的心態(tài),4在工作中不斷地豐富知識(shí),。
大學(xué)是一個(gè)教育,、培養(yǎng)的圣地,而社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)是一個(gè)需要不斷磨練的過程,,也是一個(gè)不斷升華的過程,實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì),,了解社會(huì),,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐,,而不是閉門造車,,認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),,為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
俗語(yǔ)說的好:萬事開頭難實(shí)踐出真知。我們平時(shí)看到超市的工作人員,,工作好想很輕松,,不用出太多的力,也不用東奔西跑,??墒牵诮?jīng)歷了幾天超市工作之后,,才明白了理想與現(xiàn)實(shí)的差距有多么得大,。看起來容易做起來難啊,。超市工作繁雜而又忙碌,,即使是一個(gè)不起眼的促銷員,也需要細(xì)心,,也充滿著忙碌,。
我很高興能有這樣機(jī)會(huì)可以煅煉一下自己的能力,實(shí)踐一下自己所學(xué)的知識(shí),,知識(shí)是用來實(shí)踐的,,以實(shí)踐來發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)的'不足,找出正確的方向,,努力學(xué)習(xí),,為以后在社會(huì)上工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
促銷是一個(gè)很好的交流過程,,針對(duì)所促銷的產(chǎn)品,通過與顧客的溝通,進(jìn)而把產(chǎn)品推銷出去,。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子,。
促銷第一天我拿著我的工作牌,按照秦經(jīng)理給我安排工作,。跟著王姐工作,,王姐所負(fù)責(zé)的工作是米奇這一品牌鞋的售賣,王姐是個(gè)看起來挺嚴(yán)肅的中年女性,,她告訴我工作時(shí)間是上午八點(diǎn)到十一點(diǎn),,下午一點(diǎn)到晚上九點(diǎn),并叮囑我工作時(shí)間不得私自換班,。還有關(guān)于工作的一些細(xì)則和服務(wù)顧客的一些注意事項(xiàng),。像工作期間不得打電話、發(fā)短信,,不得和同事聊天,,不得擅自離開工作崗位,不得串崗等等,。重要的說讓我第一天跟著她先好好看看,。接著第一天就這樣度過了。由于下班晚,,我們一般是第二天一早進(jìn)行對(duì)賬,。
第二天,工作正式開始,,剛開始來超市的人并不多,,工作輕松也十分順利。但慢慢的顧客越來越多,,王姐忙著招呼顧客,,而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的鞋子型號(hào)與顏色,。兩只手不停地上上下下,,里里外外,不久便亂了套,。當(dāng)自己累得眼花繚亂地時(shí)候,,竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了,我手忙腳亂的一邊分理兩個(gè)人的東西,,一邊連聲道歉,。倒是那位顧客和氣的很,笑著連說沒事沒事,。解決完這件事之后,,我又急忙接著進(jìn)行自己的工作,。總之,,我恨不得自己多張幾只手,,哪怕手腳并用都行啊。
中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后,,我早一點(diǎn)來的工作地點(diǎn)把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來,,這樣的話可以極快的找到,節(jié)省了不少時(shí)間,。
終于,,熬到九點(diǎn)換班,我終于可以休息了,。真是累的夠嗆,。我內(nèi)心感嘆道:“這就是我們不以為然自認(rèn)為輕松的工作啊,!”接下來的幾天繼續(xù)重復(fù)著這樣的工作,。不久便熟練了,也不再那么手忙腳亂,,還碰到了一些特殊的顧客,。當(dāng)然趁吃飯實(shí)踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個(gè)遍,。每每工作一天后我的心情是欣慰的,,也是勞累的,當(dāng)然也有感嘆,。在超市里,,我的工作顯得如此渺小,卻又不可缺少,,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑嘛,,正是一個(gè)個(gè)的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個(gè)大超市的正常運(yùn)行。
通過這近半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西?,F(xiàn)在回想起來,我從中收獲很多,。說實(shí)話挺累的,。但我交到了很多的真誠(chéng)的朋友,他們樸實(shí),,令人佩服,。我也學(xué)到了很多校園沒辦法學(xué)到的知識(shí),這是我人生一筆寶貴的財(cái)富,;更重要的是,,我成長(zhǎng)了,,我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個(gè)人身上都有一份責(zé)任,,是不容我們推辭的,,它需要的是我們手牽手,,心連心,,需要我們付諸實(shí)踐,一起共創(chuàng)和諧社會(huì),,只要我們各司其職,,相信社會(huì)會(huì)更加美好。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),,給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì),。作為大二的學(xué)生,,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,,能真正從中得到收益,,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐,。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,,從過程中鍛煉自己,、提高自己。因此,,為了更好的了解社會(huì),,鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗(yàn)一下工作,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,,但我覺得受益匪淺,,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力,、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
在萬眾矚目中,,我們迎來了大學(xué)第二個(gè)寒假,,怎樣才能讓假期更加豐富而有意義呢。在注重素質(zhì)教育的今天,,社會(huì)實(shí)踐是實(shí)施素質(zhì)教育的重要手段,,是服務(wù)同學(xué)們就業(yè)的重要舉措,對(duì)促進(jìn)我們了解社會(huì),,了解國(guó)情,,增長(zhǎng)才干,奉獻(xiàn)社會(huì),,鍛煉毅力,,培養(yǎng)品格,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感具有不可替代的作用,,大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐更能引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,,走向社會(huì),接觸社會(huì),,了解社會(huì),,投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,;是提升思想,,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。
讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中,,需要有更多的體驗(yàn),,更多的閱歷。畢竟身在學(xué)習(xí),,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)較少,,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)何不好好鍛煉下自己。讓自己能體會(huì)父母掙錢的艱辛,,從而讓自己學(xué)會(huì)勤儉節(jié)約,,不鋪張浪費(fèi);鍛煉自己與人相處和對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力,,特別是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)附近,,人流量很大,每天會(huì)和形形色色的人打交道,,怎樣和他們相處這是一門學(xué)問,。
選擇在超市打工是一個(gè)很好的與社會(huì)各階層人接觸的機(jī)會(huì),。通過與他們的接觸可以更好的接觸社會(huì)、了解社會(huì),。還可以為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。雖然這個(gè)過程可能有些艱辛,但對(duì)于我們有益的事情我們要勇于嘗試,,用對(duì)生活的熱愛來?yè)敉藢?shí)踐的艱辛,。
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,,負(fù)責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運(yùn),,將貨架上被顧客拿走的商品及時(shí)補(bǔ)齊,,不定時(shí)的拖地以及抹貨架,,給貨物打價(jià)格標(biāo)簽,整理花車,。
比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架,。比如,,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜,、餅干類,、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,,那么這邊的貨架就沒有人看著,,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,,如國(guó)際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,,“不可以把手機(jī)帶在身上”
這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格其實(shí)是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息不認(rèn)真上班沒人看著貨物,。所以后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定大家還是很理解的畢竟上班要有上班的樣子的超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然還有很多的規(guī)定比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認(rèn)為這些是最基本的'當(dāng)然要遵守了,。
第二,誠(chéng)信是根本,。不論我們做人還是做事,,誠(chéng)信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件,。所以說提高超市的誠(chéng)信度是很重要的,。俗話說“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來,。經(jīng)商信為本,,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市,。經(jīng)濟(jì)效益固然是根本,但是社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器,。要兼收兩個(gè)效益,,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),,但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工,,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),,生意也會(huì)越做越大。
第三,,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,。經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起決定性作用,。就像一個(gè)形象的比喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),,能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色,。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑,,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等,。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,,才能樹立起良好的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展,。
總的來說,,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),,提前了解了社會(huì),,對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。和以往的實(shí)踐不一樣,,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入,,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措,,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道,。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),,讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,,不要把自己看得比天還要高,,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成,。我想這一次的打工,,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,,只有靠自己,!但是這一切首先,是要擁有知識(shí),、能力還要有持之以恒的決心,。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本無法在社會(huì)上立足的,。而沒有決心,,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵,。因此,,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁,。
以前總覺得讀書還不如早點(diǎn)去找工作掙錢,,以為工作是很簡(jiǎn)單的一件事,沒到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi),,也不懂得節(jié)約,,通過這次的實(shí)踐,,每天在超市辛苦的工作,天天面對(duì)同樣的事物,,還要受超市規(guī)定的約束,,通常一站就是幾個(gè)小時(shí),甚至有時(shí)還要面對(duì)顧客的刻意刁難,,我算是體會(huì)到了打工掙錢的不容易,,讓我更能夠體諒父母,也學(xué)會(huì)了節(jié)儉,。
以前的自己生活在父母的羽翼下,,遇到什么困難都馬上想到父母,所以養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,,變得害怕困難,,不敢面對(duì)困難,這一個(gè)月的工作,,離開父母的身邊,,結(jié)束了在家無憂無慮的日子,獨(dú)自面對(duì)工作中的辛酸,,不管遇到什么問題和挫折也只能靠自己一人去解決,。這一個(gè)月,我學(xué)會(huì)了獨(dú)立自強(qiáng),,凡事都靠自己,,即使父母不在身邊,我也能自己去面對(duì)并解決困難,。
一直以來都知道人際關(guān)系的重要,,但從未真正那么深刻的體會(huì)到,這次實(shí)踐讓我很有感觸,,我們知道社會(huì)上人際關(guān)系非常復(fù)雜,,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,向我要和超市員工處理好關(guān)系,,不同的人需要不同的方法和技巧,,不懂的地方要謙虛謹(jǐn)慎,虛心向前輩請(qǐng)教,,才能讓自己學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn),;和顧客之間要注意自己的語(yǔ)氣以及措辭,面對(duì)顧客的不解,,也要很耐心的講解,;和老板之間也一樣,自己做得不對(duì)被批評(píng)時(shí),即使自己的錯(cuò)誤是有原因的,,但是也不要為自己狡辯,,虛心接受老板的批評(píng)。
在超市的工作中,,讓我從中學(xué)習(xí)到了很多東西,,剛開始我對(duì)商品的價(jià)格知之甚少,通過幾天的熟悉,,才對(duì)商品的價(jià)格有所了解,,或許很多人都在超市干過各種各樣的工作,可是每個(gè)人都有不同于別人的感受,。超市的工作真的很辛苦,,中間休息的時(shí)間是我每天都翹首以盼的,不過老板的寬容和同事的鼓勵(lì)讓我信心滿滿,,一次次打消放棄的念頭,,我想證明給自己看,我能勝任這份工作,,我開始更加勤奮,,學(xué)習(xí)同事出事的方法,接待客人的態(tài)度,。漸漸地,,我犯的錯(cuò)越來越少,工作更加得心應(yīng)手,。短暫的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,,讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,我必須在工作中不斷學(xué)習(xí),,不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系,,這些東西將讓我終身受用,。工作要學(xué)會(huì)全力以赴,不要太計(jì)較自己付出多少,,盡量做到多做事,,做有用的事。自己努力的工作,,旁人也會(huì)看得到,,不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的,,不管做什么事,即使是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),,決不能敷衍了事,。可能不起眼的小事是很重要的,。甚至決定事情的成敗,,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。社會(huì)實(shí)踐讓還沒走出校園的我們,,更好的接觸社會(huì),,了解社會(huì),加入到社會(huì)中,。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,,吸收新的思想和知識(shí)。
同時(shí)社會(huì)實(shí)踐也讓我學(xué)習(xí)到很多我在學(xué)習(xí)里無法學(xué)到的東西,,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力,。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,,也開拓了視野,,增長(zhǎng)了才干,能更好的明確自己的奮斗目標(biāo),。希望以后還能有這樣的機(jī)會(huì)讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧,。我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓,、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,,但這也給我上了寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話,。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng),。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,,這才是我所應(yīng)該做的,。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,。可是如果你只問耕耘不問收獲,,那么你一定會(huì)交得到很多朋友,。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,,都必須有主動(dòng)性和積極性,,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,、關(guān)心別人,、支持別人?!皟啥宦劥巴馐?,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力,。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能,。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
通過對(duì)這次打工的體驗(yàn),,我了解到一句話:不經(jīng)風(fēng)雨,,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功,。在現(xiàn)今社會(huì),,招聘會(huì)上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),,但我總覺得校園里總少不了那份純真,,那份真誠(chéng),,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份,。而走進(jìn)企業(yè),,接觸各種各樣的客戶、同事,、上司等等,,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒面對(duì)過的一切,。學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距,。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深,。在學(xué)校,,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,,幾乎是面面俱到的,,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,。或許工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問題,,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),,有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢?就像我做電話回訪一樣,,找準(zhǔn)了套路我們就可以賺更多的錢。也許老師是正確的,,雖然大學(xué)不像在社會(huì),,但是總算是社會(huì)的一部分。我們有了在課堂上對(duì)知識(shí)的認(rèn)真消化,,有平時(shí)作業(yè)的補(bǔ)充,,我們比別人具有了更高的起點(diǎn),有了更多知識(shí)去應(yīng)付各種工作上的問題,。我覺得我在這次打工真的學(xué)到了很多,,這也是我人生一個(gè)重要的財(cái)富,也許以后真的在職場(chǎng)中會(huì)用的到,。
以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,,雖然不是那么的轟轟烈烈,但也不是平淡無味,,至少它是充實(shí)的,,給我或多或少帶來對(duì)于人生和未來的感悟,。
實(shí)踐人:xxx。
20xx年2月5日,。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
教育科學(xué)學(xué)院,。
萬家樂超市。
7月20日至八月20日,。
暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來說,,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,,學(xué)校方面,,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國(guó)情,、體驗(yàn)社情,,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的'閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為學(xué)生來說,則希望能通過暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物,、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),,也希望通過暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),,找出自己的不足,來鍛煉自己,,完善自己,,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
放假了,,為了更好的了解社會(huì),,鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗(yàn)一下工作的樂趣,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份超市的兼職工作,雖然僅有二十多天時(shí)間,,但我覺得受益匪淺,,基本上達(dá)到了鍛煉自己;提高自己的目的,。
1,、于20xx年xx月xx號(hào),我正式走上了我所應(yīng)聘的實(shí)踐單位:——重客隆超市,。它是一家大型連鎖超市,,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科,、飲料酒水科,、生鮮食品科、日常百貨科,、家用電器科等等,。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫(kù)整頓,。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反,!特別春節(jié)期間,,超市人滿為患,根本就沒有休息的時(shí)間,,哪怕是喝一口水??在那工作的半個(gè)月中,,我就有那樣的體會(huì),一站就是一天,,“累”成了每個(gè)人的寫照,!
2、只有認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感,,而我也是嘗試在這件看似簡(jiǎn)單的工作中尋找著自我,。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情,。緊張到了極點(diǎn),,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),,比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩,。俗話說:“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),?!碑?dāng)然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。不管是誰,隨喊隨到,。
3,、責(zé)任心是一個(gè)員工必備的素質(zhì)之一,,對(duì)于每件小事,我們要有足夠的耐心對(duì)待,,只有高度認(rèn)真才會(huì)有好業(yè)績(jī),。對(duì)待顧客,我們要負(fù)責(zé)任的告訴他們商品的信息,。在平時(shí)的工作中,,我們要檢查、擺放和保持貨物整潔,,對(duì)過期貨物要及時(shí)檢查出來,,這也是對(duì)廣大顧客的負(fù)責(zé),,。經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間的工作,,我掌握了一些技巧和知識(shí),這對(duì)我以后踏入社會(huì)有促進(jìn)作用,。
1,、總的來說,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的,。我進(jìn)入了社會(huì),,提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),,當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會(huì)很投入,,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,,做起事情來一點(diǎn)也不老道,,雖然我們?cè)趯W(xué)校學(xué)了很多書本知識(shí),但是理論是要與實(shí)踐并存的,,二者缺一不可,。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮卧阱憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,,不要把自己看得比天還要高,,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成,。我想這一次的打工,,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己,!但是這一切首先,,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心,。
2,、在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個(gè)開始,,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),,慢慢走向成熟,。
兩年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,,是社會(huì)中的一分子,,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的,、對(duì)社會(huì)有用的人才,。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書,;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書,。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),,為的都是將來走進(jìn)社會(huì),,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),,明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),。
雖然實(shí)踐的時(shí)間是短暫的,但是我很高興有機(jī)會(huì)接觸社會(huì),,打工除了賺錢外,,它也為我提供一次鍛煉機(jī)會(huì),面對(duì)生意人,,面對(duì)顧客,,面對(duì)社會(huì),各種困難都需要自己解決,自己更要堅(jiān)持,。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我知道自己的缺點(diǎn),,我提前進(jìn)入社會(huì),了解社會(huì),,對(duì)社會(huì)有了好的了解,,這避免我以后走彎路,當(dāng)我遇到挫折時(shí),,我會(huì)有心理準(zhǔn)備,。其實(shí),通過在外打工學(xué)習(xí),,我也接觸了許多未知事物,,親身體驗(yàn)了經(jīng)營(yíng)者的艱辛與辛酸,同時(shí)也學(xué)習(xí)到了許多為人處世的方法,,如寬宏大度,,認(rèn)真負(fù)責(zé)等。我不僅拓寬了視野,,而且認(rèn)識(shí)熟悉了許多新朋友,,這使我的交際圈更大了,結(jié)識(shí)了許多朋友讓我更全面了解社會(huì),。通過與各種人物的接觸和交流,,作為大學(xué)生,我感到很幸運(yùn),,因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)學(xué)習(xí)各種知識(shí),。
總之,在超市工作,,我有了很大的收獲,,當(dāng)然,我也有許多需要改進(jìn)的地方,,比如我要學(xué)會(huì)思考如何工作更有效率,,如何友好地與顧客交流。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我有了前進(jìn)的方向,,給我一次機(jī)會(huì),,我會(huì)利用它努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。