計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排,。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),，分析現(xiàn)狀，確定行動(dòng)步驟,，并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配,。下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃月度總結(jié)篇一

展望20xx,、收獲20xx,！——這都要靠自己的努力實(shí)現(xiàn)。為了更好的規(guī)劃自己的20xx年度,、特做此工作計(jì)劃,。

1、愿景：20xx年是真正工作的第一年,、有激情,、有抱負(fù)、有理想,；

2,、自我超越：工作能?chē)?yán)格的要求自己、保持著真正的自我,，渴望的自我,；

3、心智模式：有奧克啤酒這個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的的平臺(tái),，在實(shí)踐中改良大學(xué)生的不良心智,。

4、學(xué)習(xí)力：河南大學(xué)畢業(yè)的學(xué)歷,，更重要的是河大養(yǎng)成的學(xué)習(xí)能力,；

5、系統(tǒng)思考：作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,，最重要的追求是自己快速的成長(zhǎng),、更幸運(yùn)的是自己有這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。

1,、一名剛從河南大學(xué)畢業(yè)的大學(xué)生,；

2、一名自立,、自強(qiáng),、有理想的青年；

3,、一名熱愛(ài)營(yíng)銷(xiāo),、喜歡感受責(zé)任的青年；

4,、一名擁有團(tuán)結(jié)精神的青年,；

1,、提高自我專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，能獨(dú)立完成市場(chǎng)管理處的各項(xiàng)調(diào)查工作,；

2,、提高自我市場(chǎng)遠(yuǎn)見(jiàn)，能高效的挖掘出調(diào)查數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值,。

3,、養(yǎng)成高效的溝通能力，增強(qiáng)的社交藝術(shù),。

4,、調(diào)研安徽、河北,、湖北潛在市場(chǎng),，為奧克市場(chǎng)滲透前作好準(zhǔn)備工作；

5,、提升自己的財(cái)富價(jià)值,，大于或等于20xx元/月。

1,、1月——5月完全學(xué)習(xí)階段,。在保障最基本生活的基礎(chǔ)上，不為自己個(gè)人財(cái)富考慮太多,，重點(diǎn)在于培養(yǎng)自己的工作能力,，適應(yīng)能力。

2,、6月——9月自我成長(zhǎng)階段,。培養(yǎng)成較強(qiáng)的工作方面學(xué)習(xí)能力，基本上了解,，適應(yīng)行業(yè)。

3,、10月——12月完善心智階段,。學(xué)會(huì)專(zhuān)業(yè)思考，逐漸學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考,，基本上實(shí)現(xiàn)自己心智的合理,、優(yōu)化。

**,。

20xx.12.27,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃月度總結(jié)篇二

針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部20××年工作思路,，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),，會(huì)議接待客戶(hù)，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,，具體記錄客戶(hù)的所在單位,，聯(lián)系人姓名，地址,，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位,，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),，除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日，通過(guò)電話(huà),、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),，以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流,，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,，重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核治理實(shí)施細(xì)則,，提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇，激發(fā),、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,，工作計(jì)劃《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃》。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),，三戶(hù)老客戶(hù)，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話(huà)的二,、三,、四工作步驟，以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表,。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù),，發(fā)展新客戶(hù),，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室,。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,，將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助,，營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的`工作團(tuán)體。

接待團(tuán)體,、會(huì)議,、客戶(hù)，要做到全程跟蹤服務(wù),，“全天侯”服務(wù),，注重服務(wù)形象和儀表，熱情周到,，針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行非凡和有針對(duì)性服務(wù),，最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,，向客戶(hù)征求意見(jiàn),，了解客戶(hù)的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案,。

經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,，了解旅游業(yè)，賓館,，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,，把握其經(jīng)營(yíng)治理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實(shí),，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案,。

與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合，根據(jù)賓客的需求,，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,，創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店，努力提高酒店知名度,，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作,。

20xx年,，營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),，開(kāi)拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象,、新境界,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃月度總結(jié)篇三

由于我的營(yíng)銷(xiāo)方向主要針對(duì)公司打捆機(jī)設(shè)備。作為單一設(shè)備的銷(xiāo)售,，對(duì)其學(xué)習(xí)的'目的性非常明確——掌握打捆機(jī)在營(yíng)銷(xiāo)工作中所要涉及的規(guī)格,、性能、技術(shù)要求,、各系統(tǒng)配置情況以及設(shè)備工藝情況等,。做到熟練掌握與理解。同時(shí),，要對(duì)整個(gè)包裝機(jī)組以及整套軋鋼工藝有所了解,，對(duì)打捆機(jī)在各個(gè)機(jī)組生產(chǎn)線(xiàn)上的配備與運(yùn)行了解掌握。這既需要多向技術(shù)人員學(xué)習(xí),、溝通,，也要多參與跟隨技術(shù)人員工廠等實(shí)地學(xué)習(xí)。并在今后的工作中積累總結(jié),。

2,、冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解。

對(duì)冶金行業(yè)鋼鐵包裝大環(huán)境的了解與熟悉,，對(duì)今后的營(yíng)銷(xiāo)工作起到很好的輔助作用,。這需要我在今后的工作中多留心多請(qǐng)教公司前輩。

3,、公司代表性業(yè)績(jī)的了解,。

要讓陌生客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的性能品質(zhì)有認(rèn)同感，公司有代表性的業(yè)績(jī),，是最具說(shuō)服力的,。因此，要對(duì)代表性的工程有所了解,。

前期的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備工作,，我將在今后的工作、生活中不斷的學(xué)習(xí)完善,。但針對(duì)現(xiàn)階段初入市場(chǎng)的情況,，我將盡量揚(yáng)長(zhǎng)避短，多發(fā)揮我在營(yíng)銷(xiāo)與商務(wù)上的特長(zhǎng)，通過(guò)大量的學(xué)習(xí)與長(zhǎng)期的實(shí)踐后爭(zhēng)取彌補(bǔ)自己的短處與不足,。業(yè)務(wù)精熟全面,。

1、自身產(chǎn)品的定位：

國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的高性能設(shè)備,，強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持優(yōu)勢(shì);,。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位：

國(guó)內(nèi)兩類(lèi)不同規(guī)模,、性質(zhì)的專(zhuān)業(yè)包裝設(shè)備廠家,。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機(jī)械有限公司)。

(1),、天津派克威公司,，該公司成立于1997年，主要代理意大利columbia,、瑞士fromm,、日本kohan、德國(guó)titan等國(guó)際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內(nèi)的專(zhuān)業(yè)包裝設(shè)備的銷(xiāo)售公司,。其國(guó)外進(jìn)口高品質(zhì)設(shè)備的背景,，是其在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中的最好自我定位。也是其在一些特定信賴(lài)進(jìn)口設(shè)備的大型客戶(hù)群中的最大優(yōu)勢(shì),。對(duì)于這部分客戶(hù),，可采取的營(yíng)銷(xiāo)策略只能是側(cè)面滲透的原則，讓客戶(hù)嘗試性選擇單臺(tái)或少量設(shè)備,，在設(shè)備品質(zhì)有保障的情況下,，逐步滲透，嘗試扭轉(zhuǎn)客戶(hù)只信賴(lài)國(guó)外產(chǎn)品的習(xí)慣,。盡量避免在該客戶(hù)群體中與進(jìn)口設(shè)備有正面激烈的競(jìng)爭(zhēng),。特別是在大宗設(shè)備供應(yīng)的情況下，作為進(jìn)口設(shè)備其存在一個(gè)眾所周知的弊端,，價(jià)格昂貴,。這也是我們?cè)谂c其競(jìng)爭(zhēng)中最大的優(yōu)勢(shì)。大宗設(shè)備的正面競(jìng)爭(zhēng),，往往只會(huì)造成客戶(hù)利用我們打壓其價(jià)格,，縮小雙方價(jià)格差，忽略我方優(yōu)勢(shì),。若一味堅(jiān)持,，雙方價(jià)格的透明度將大大降低，有可能兩敗俱傷,，為今后市場(chǎng)銷(xiāo)售上的價(jià)格定位與利潤(rùn)控制埋下隱患,。對(duì)這類(lèi)客戶(hù)最好采取側(cè)面滲透的原則,，不做一城一池之爭(zhēng),。

(2),、延邊龍川包裝機(jī)械有限公司，是一家專(zhuān)業(yè)從事包裝機(jī)械集科研,、生產(chǎn),、銷(xiāo)售和服務(wù)為一體的中型股份制企業(yè)。其“梅花鹿”牌扎捆機(jī)系列產(chǎn)品三十余種,，其中有組合式,、分離式、無(wú)鎖扣式,、塑鋼帶式氣動(dòng)打捆機(jī)和分離式,、無(wú)鎖扣式手動(dòng)打捆機(jī)以及自動(dòng)鎖扣制造機(jī)。近年來(lái)研制開(kāi)發(fā)了自動(dòng)化光,、機(jī),、電一體化自動(dòng)控制的大型冶金包裝機(jī)械。從其公司的簡(jiǎn)介中可以看出,，該公司具有一定的規(guī)模和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力,，并在包裝機(jī)械領(lǐng)域里各類(lèi)設(shè)備相當(dāng)全面，專(zhuān)業(yè)性與專(zhuān)注度很強(qiáng),。在該領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)幾十年,，積累了大量的客戶(hù)，將是我們最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。該公司可以定位為具有與我們同等設(shè)備技術(shù)的廠家,，但由于我們依托于“機(jī)械科學(xué)設(shè)計(jì)總院”，在設(shè)備品質(zhì)技術(shù)方面更具影響力與信任度,。因此將其視為最主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。在其多年從事包裝機(jī)械設(shè)備，擁有大量客戶(hù)的前提下,，對(duì)其的營(yíng)銷(xiāo)策略是直面交鋒,，寸土必爭(zhēng)。以品質(zhì)更高,、技術(shù)更全面,、價(jià)格更合理的姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)，以取代,、替換其的市場(chǎng)地位為目的,。擴(kuò)大我公司產(chǎn)品設(shè)備的影響力。

由于現(xiàn)階段對(duì)幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體情況掌握的不夠全面,，暫時(shí)以自己的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)不同類(lèi)型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析與策略制定，作為現(xiàn)階段面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的大體方向與綱領(lǐng)。待更加了解熟悉后再做分析總結(jié),。

3,、銷(xiāo)售對(duì)象的定位：

(1)參考《中國(guó)的鋼卷包裝工藝和裝備的發(fā)展趨勢(shì)淺析》的文章。將國(guó)內(nèi)目前鋼鐵產(chǎn)品包裝需求大體分為四類(lèi)：第一類(lèi)，新建冷軋生產(chǎn)線(xiàn),，一般年產(chǎn)量150噸以上,，以領(lǐng)銜的幾家大型國(guó)有鋼鐵企業(yè)為代表;第二類(lèi),，新建的單機(jī)架或雙機(jī)架的冷軋線(xiàn),，一般年產(chǎn)量100萬(wàn)噸以?xún)?nèi)，以排行在第二陣列的大型國(guó)有鋼鐵企業(yè)為代表;第三類(lèi),，以民營(yíng)企業(yè)為代表的新建工藝處理線(xiàn);第四類(lèi),，以物流配送中心為代表的精裝線(xiàn);根據(jù)這四類(lèi)客戶(hù)的實(shí)際情況,，將第二類(lèi)與第三類(lèi)客戶(hù)作為今后工作的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)接觸的準(zhǔn)客戶(hù);將第一類(lèi)客戶(hù)作為有利于準(zhǔn)客戶(hù)開(kāi)發(fā)的潛在客戶(hù);將第四類(lèi)作為非銷(xiāo)售可接觸客戶(hù)，有機(jī)會(huì)可以接觸了解。

(2)設(shè)計(jì)院與工程公司。

根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)形勢(shì),，設(shè)計(jì)院與工程公司是最最重要的客戶(hù)群體,，稱(chēng)其為“客戶(hù)”不太準(zhǔn)確，過(guò)于生硬,。最理想的關(guān)系是合作伙伴的關(guān)系,。要以互惠、互利,、互助的形勢(shì)參與其中,。拉近距離，扮演好協(xié)助配合的角色,。但由于設(shè)計(jì)院,、工程公司之間也存在競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，要盡量避免纏于其中,。有利于公司產(chǎn)品全面覆蓋的推廣,。

4、初入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目的的定位：產(chǎn)品品牌推廣,、提高公司產(chǎn)品知名度。

由于初入本行業(yè),，雖然進(jìn)行了前期的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備,，但對(duì)冶金行業(yè)的許多設(shè)備、工程技術(shù)等方面還需要更多的了解熟悉,。針對(duì)現(xiàn)階段初入市場(chǎng)的情況,，把產(chǎn)品品牌推廣、提高公司產(chǎn)品知名度作為平時(shí)工作的重點(diǎn),。對(duì)于現(xiàn)階段的詢(xún)價(jià)與洽談的項(xiàng)目,，要多與技術(shù)人員合作，發(fā)揮我營(yíng)銷(xiāo)方面的特長(zhǎng),，協(xié)助技術(shù)人員促成項(xiàng)目,。

初步了解客戶(hù)——電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)——實(shí)際走訪(fǎng)客戶(hù)——長(zhǎng)期維護(hù)客戶(hù)現(xiàn)階段工作，準(zhǔn)備有針對(duì)性的對(duì)一些已使用我公司產(chǎn)品的用戶(hù)和已有合作的設(shè)計(jì)院等單位進(jìn)行了解與拜訪(fǎng),。對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行一段的熟悉后,，再進(jìn)行大范圍產(chǎn)品推廣工作，或按區(qū)域,、或按類(lèi)型進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)工作,。

在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中，要多向公司前輩請(qǐng)教,。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。遇到客戶(hù)提出的問(wèn)題無(wú)法解答時(shí)，要謙虛謹(jǐn)慎,、不卑不亢,?？蛻?hù)提出問(wèn)題或異議后，要沉著冷靜,，多思考不急于辯解,。在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)工作中還會(huì)遇到很多的問(wèn)題，要不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,，更好的完成工作,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃月度總結(jié)篇四

xxx西餐廳位于xx大學(xué)新校區(qū)學(xué)生公寓b區(qū)食堂三樓，處于整個(gè)生活區(qū)的中心,。環(huán)境安靜優(yōu)雅,，設(shè)備齊全，能夠居高遠(yuǎn)眺校園的美景,。

餐廳總營(yíng)業(yè)面積為326平方米,，餐桌總數(shù)36桌，其中大包廂10個(gè),，蒙古包（小包廂）5個(gè),。餐廳可同時(shí)容納人數(shù)為146人。營(yíng)業(yè)時(shí)間從早上10：00至晚上23：00,。

餐廳提供的食品服務(wù)主要有：西式扒類(lèi),、中晚大眾餐、西式面（粉）食類(lèi),、西式沙律/拼盤(pán)類(lèi),、以及剛引進(jìn)的貝哈姆炸雞漢堡等！

餐廳已有的特色服務(wù)：會(huì)員制度,，情侶套餐,，生日送花，免費(fèi)包廂等,！

受學(xué)生個(gè)人消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣的影響,，學(xué)生個(gè)人對(duì)西餐的消費(fèi)頻率相對(duì)較低。從我們的調(diào)查結(jié)果來(lái)看,，學(xué)校附近的這幾家西式快餐廳經(jīng)營(yíng)狀況并不好,，客流量低，收益也不是很理想,。但是據(jù)我們的一份問(wèn)卷調(diào)查分析：52.4%的同學(xué)希望在畢業(yè)前去體驗(yàn)一下西餐文化,，這是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。所以在此后的一段時(shí)間內(nèi)對(duì)西餐的需求有進(jìn)一步提高的可能,。

此外,，大學(xué)生情侶市場(chǎng)也是一個(gè)具有巨大潛在的市場(chǎng)，而且是主要目標(biāo)市場(chǎng)之一,。由于大學(xué)生中談戀愛(ài)的學(xué)生占有相當(dāng)?shù)谋戎?，根?jù)有些學(xué)校的調(diào)查,，大學(xué)生中談過(guò)或正在談戀愛(ài)的學(xué)生比例達(dá)65%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，師大大學(xué)城里,，談戀愛(ài)的學(xué)生數(shù)約占到學(xué)生總?cè)藬?shù)的40%。而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會(huì)”的首選地之一,。因?yàn)榍閭H在就餐時(shí)對(duì)就餐環(huán)境要求相對(duì)較高,，它有自身的需求特點(diǎn)：他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對(duì)較高的地方就餐,，調(diào)查中,，34.7%的同學(xué)會(huì)選擇和情侶一起去吃西餐。

目前,，師大周邊的餐廳及其他一些消費(fèi)場(chǎng)所大都體現(xiàn)了這樣一些趨勢(shì)：設(shè)施設(shè)備都較為先進(jìn),，重視室內(nèi)環(huán)境氣氛的營(yíng)造，能夠使消費(fèi)者覺(jué)得體面,，并且價(jià)格很有吸引力,。這些就是情侶顧客的主要需求特點(diǎn)。

1,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,。

確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的方法有許多，這里主要以一定范圍內(nèi)的檔次相同,、提供產(chǎn)品相似的西餐廳作為確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的依據(jù)。

學(xué)生公寓旁邊的科技路沿路地區(qū)的類(lèi)似餐廳共有四家,。在這一區(qū)域內(nèi),，英豪學(xué)生街是最為集中的.地區(qū)，但無(wú)論是餐廳環(huán)境還是產(chǎn)品質(zhì)量,，百樂(lè)門(mén)西餐廳都在它們之上,。我們以顧客的身份走訪(fǎng)了這一些餐廳，考慮了餐廳的設(shè)備,、面積及最大顧客容量等因素,，我們選擇了三家餐廳作為百樂(lè)門(mén)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。（樂(lè)德士正在進(jìn)行內(nèi)部裝修）,。

2,、百樂(lè)門(mén)與這三家餐廳的產(chǎn)品及店面設(shè)施狀況比較。

1,、西餐廳優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)分析。

（1）優(yōu)勢(shì),。

1）百樂(lè)門(mén)西餐廳位于師大新校區(qū)內(nèi)部,，目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳,。

2）地處二區(qū)食堂三樓，周?chē)际菍W(xué)生公寓,，而且隨著東區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)今年7月份的投入使用,，道路將更加便捷，使得百樂(lè)門(mén)西餐廳的位置將更加突出,。其消費(fèi)市場(chǎng)前景看好.

3）西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,，設(shè)備齊全。在周?chē)刃袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位,。調(diào)查中,，去過(guò)百樂(lè)門(mén)的同學(xué)67.2%的人對(duì)于餐廳的環(huán)境感到滿(mǎn)意。

（2）劣勢(shì),。

1）西餐廳位于食堂的三樓,，相對(duì)偏遠(yuǎn)，而且目前此方向的道路由于運(yùn)動(dòng)場(chǎng)施工受堵,，該地方形成死角,，人流量不足。據(jù)調(diào)查,，新區(qū)83.6%的同學(xué)至今未到過(guò)百樂(lè)門(mén)餐廳消費(fèi),。

2）餐廳自從對(duì)外營(yíng)業(yè)至今，尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象,，也沒(méi)有穩(wěn)定的消費(fèi)客源,。

3）三樓缺少其他商店經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，人流量較少,。

4）餐廳員工較為年輕,，服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識(shí)較弱,。

（四）餐廳swot分析（優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)和機(jī)會(huì)、威脅分析）,。

1,、西餐廳優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析,。

（1）優(yōu)勢(shì),。

百樂(lè)門(mén)西餐廳位于師大新校區(qū)內(nèi)部，目前是校內(nèi)唯一一家較具規(guī)模的西餐廳,。

地處二區(qū)食堂三樓,，周?chē)际菍W(xué)生公寓，而且隨著東區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)今年7月份的投入使用，道路將更加便捷,，使得百樂(lè)門(mén)西餐廳的位置將更加突出,。其消費(fèi)市場(chǎng)前景看好.

西餐廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，設(shè)備齊全,。在周?chē)刃袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位,。調(diào)查中，去過(guò)百樂(lè)門(mén)的同學(xué)67.2%的人對(duì)于餐廳的環(huán)境感到滿(mǎn)意,。

（2）劣勢(shì),。

西餐廳位于食堂的三樓，相對(duì)偏遠(yuǎn),，而且目前此方向的道路由于運(yùn)動(dòng)場(chǎng)施工受堵,，該地方形成死角，人流量不足,。據(jù)調(diào)查,，新區(qū)83.6%的同學(xué)至今未到過(guò)百樂(lè)門(mén)餐廳消費(fèi)。

餐廳自從對(duì)外營(yíng)業(yè)至今,，尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象,，也沒(méi)有穩(wěn)定的消費(fèi)客源。

三樓缺少其他商店經(jīng)營(yíng)點(diǎn),，人流量較少,。

餐廳員工較為年輕，服務(wù)態(tài)度較差,、服務(wù)意識(shí)較弱,。

2、西餐廳機(jī)會(huì),、威脅分析,。

（1）機(jī)會(huì)。

隨著新區(qū)學(xué)生人數(shù)的增加以及四期學(xué)生公寓的竣工,，其市場(chǎng)潛在消費(fèi)空間巨大。

學(xué)校周邊目前尚無(wú)市場(chǎng)影響力大的西餐廳,，以及周邊市場(chǎng)的不規(guī)范導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因,，都是百樂(lè)門(mén)餐廳發(fā)展的機(jī)會(huì)。

利用餐廳與學(xué)校的良好關(guān)系,，進(jìn)一步加強(qiáng)合作,，通過(guò)承辦各類(lèi)師生宴會(huì)，生日宴會(huì)等擴(kuò)大其市場(chǎng)影響力,。開(kāi)發(fā)外賣(mài)等潛在市場(chǎng)需求,。

校內(nèi)尚無(wú)同類(lèi)西餐廳，而同學(xué)相聚，情侶約會(huì)迫切需要一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅,、格調(diào)較高的相聚場(chǎng)所,。

學(xué)生消費(fèi)水平不是很高，喜歡尋找高檔低價(jià)的餐廳,。

（2）威脅,。

l、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始逐漸激烈,。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處于較為繁華的學(xué)生街,，有較高的人流量，可以運(yùn)用靈活的經(jīng)營(yíng)手段,。如英豪學(xué)生街的樂(lè)德士,、博客來(lái)等同類(lèi)行業(yè)，它們處于學(xué)生街的中心地帶,。周?chē)兄^為繁榮的商業(yè)圈,，人氣足。另外,，博客來(lái)已經(jīng)出現(xiàn)了牛排等排類(lèi)的同類(lèi)食品,。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的結(jié)構(gòu)調(diào)整,。如學(xué)生街的樂(lè)德士餐廳正緊鑼密鼓地進(jìn)行內(nèi)部整頓,，包括室內(nèi)的重新裝潢，新產(chǎn)品即將推出等措施,。

3,、潛在競(jìng)爭(zhēng)者的加入：隨著學(xué)生街以及周邊地區(qū)的逐步發(fā)展擴(kuò)大，新的西餐廳即將出現(xiàn),。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃月度總結(jié)篇五

在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，市場(chǎng)部全體人員克服金融危機(jī)帶來(lái)的諸多不利影響，積極開(kāi)展相關(guān)工作,，全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入人民幣8494,。46萬(wàn)元，新簽合同人民幣2523萬(wàn)元,；全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù),；提高了人員的業(yè)務(wù)能力；做好了部門(mén)資料歸檔工作及價(jià)格調(diào)整工作,；完善部門(mén)質(zhì)量工作,，貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常。

1）實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入力爭(zhēng)達(dá)到人民幣1,。64億元,，其中：柴油機(jī)1,。33億元，增壓器1282萬(wàn)元,，備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬(wàn)元,；力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)人民幣920萬(wàn)元；新簽合同力爭(zhēng)達(dá)到人民幣9000萬(wàn)元,。

2）進(jìn)一步提高年輕營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)水平,，培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營(yíng)銷(xiāo)人才。

3）進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)的文件管理工作及質(zhì)量工作,。

4）進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,，提高顧客滿(mǎn)意度。

2）加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析和研究,，制定有競(jìng)爭(zhēng)力的`銷(xiāo)售策略,，努力開(kāi)拓市場(chǎng)渠道。

3）加大力度走訪(fǎng)船舶設(shè)計(jì)院所及船廠,，了解船舶需求信息,。

4）建立用戶(hù)信息檔案、銷(xiāo)售項(xiàng)目信息實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤,。

5）加大對(duì)主流客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,，積極承接新機(jī)型訂單，提高市場(chǎng)占有率,。

6）進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場(chǎng),，在穩(wěn)固老機(jī)型（l+v20/27）的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取新機(jī)型（l16/24,、l21/31）早日進(jìn)入軍方型譜,。

7）加大增壓器市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，拓展nr15r,、nr20r的整機(jī)市場(chǎng),，擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場(chǎng)占有率。

8）進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場(chǎng)及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接,。

9）做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,，及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù)；及時(shí)收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息,；建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度,，按時(shí)編制報(bào)表；進(jìn)一步提高顧客滿(mǎn)意度,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃月度總結(jié)篇六

在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，市場(chǎng)部全體人員克服金融危機(jī)帶來(lái)的諸多不利影響,，積極開(kāi)展相關(guān)工作,，全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入人民幣8494、46萬(wàn)元，新簽合同人民幣2523萬(wàn)元,；全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù),；提高了人員的業(yè)務(wù)能力；做好了部門(mén)資料歸檔工作及價(jià)格調(diào)整工作,；完善部門(mén)質(zhì)量工作,，貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常。

1)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入力爭(zhēng)達(dá)到人民幣1,、64億元,，其中：柴油機(jī)1、33億元,，增壓器1282萬(wàn)元,，備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬(wàn)元；力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)人民幣920萬(wàn)元,；新簽合同力爭(zhēng)達(dá)到人民幣9000萬(wàn)元,。

2)進(jìn)一步提高年輕營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營(yíng)銷(xiāo)人才,。

3)進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)的文件管理工作及質(zhì)量工作,。

4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作，提高顧客滿(mǎn)意度,。

1)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和研究工作,。

2)加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析和研究，制定有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售策略,，努力開(kāi)拓市場(chǎng)渠道,。

3)加大力度走訪(fǎng)船舶設(shè)計(jì)院所及船廠，了解船舶需求信息,。

4)建立用戶(hù)信息檔案,、銷(xiāo)售項(xiàng)目信息實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤。

5)加大對(duì)主流客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,，積極承接新機(jī)型訂單,，提高市場(chǎng)占有率。

6)進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場(chǎng),，在穩(wěn)固老機(jī)型（l+v20/27）的基礎(chǔ)上,，爭(zhēng)取新機(jī)型(l16/24,、l21/31)早日進(jìn)入軍方型譜,。

7)加大增壓器市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，拓展nr15r,、nr20r的整機(jī)市場(chǎng),，擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場(chǎng)占有率,。

8)進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場(chǎng)及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接,。

9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理，及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù),；及時(shí)收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息,；建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度，按時(shí)編制報(bào)表,；進(jìn)一步提高顧客滿(mǎn)意度,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃月度總結(jié)篇七

我們現(xiàn)在是一個(gè)嶄新的集體，需要大家共同的努力來(lái)完善整個(gè)班集體的建設(shè),，班干部是整體里的核心,，我們會(huì)盡自己最大的努力，讓所有的班級(jí)成員覺(jué)得選我們是正確的,。

我們對(duì)各職責(zé)做了詳細(xì)的分工：

1,。對(duì)班級(jí)工作全面負(fù)責(zé)，進(jìn)行宏觀的引導(dǎo),，緊抓細(xì)節(jié),，用積極熱情的工作態(tài)度為大家服務(wù)，做到盡職盡責(zé),！

2．搞好班干部隊(duì)伍的建設(shè),，建立一支工作能力強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足的常務(wù)班級(jí)干部隊(duì)伍,，加強(qiáng)課堂紀(jì)律管理,，為同學(xué)們建立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

3．配合好各班級(jí)干部搞好各項(xiàng)工作,。

1,。每月根據(jù)團(tuán)日主題，積極開(kāi)展健康向上的團(tuán)日活動(dòng),。

2,。在常規(guī)工作方面，要注意與其他團(tuán)支部的經(jīng)驗(yàn)交流,。

3,。端正大家的政治思想。開(kāi)展有益于提高大家黨性修養(yǎng)的'活動(dòng),，讓我們廣大的團(tuán)員同志都積極地向黨組織靠攏,，緊跟黨組織的步伐。大家共同關(guān)心國(guó)家和黨內(nèi)外是事務(wù),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想和理論,。爭(zhēng)取讓更多地團(tuán)員同志成為黨員同志的后繼力量。

4,。宣傳共產(chǎn)黨的指導(dǎo)方針,，使同學(xué)們對(duì)共產(chǎn)黨有更準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí),、了解并擁護(hù)共產(chǎn)黨。

1,。為同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，樹(shù)立班集好學(xué)風(fēng),。

2,。定時(shí)考勤，記錄每個(gè)同學(xué)出勤情況,，與經(jīng)常缺課的同學(xué)進(jìn)行交流,。

3。定時(shí)了解各同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況,，并與老師溝通,，及時(shí)發(fā)放老師下發(fā)的課件、資料,。

4,。由于這學(xué)期課少，所以每周定時(shí)有班級(jí)自習(xí)課,。

1,。對(duì)晨練與晨讀進(jìn)行考勤；

2,。每周五查寢,，了解學(xué)生回寢狀況；

3,。每天查收信件,；

4。對(duì)寢室衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)管,；

5,。記錄每筆帳的花銷(xiāo)，實(shí)行班費(fèi)全透明,；

6,。配合學(xué)生會(huì)做好寢室文化建設(shè)；

1,。以豐富的文體生活,，增進(jìn)學(xué)生身心健康。根據(jù)學(xué)生對(duì)娛樂(lè),，體育活動(dòng)的不同要求組織好各類(lèi)文藝活動(dòng),，充分發(fā)揮具有不動(dòng)愛(ài)好的學(xué)生積極性和特長(zhǎng)。積極配合其他班委的工作,，組織好相關(guān)的文體活動(dòng),。

2,。多開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)，開(kāi)拓視野,，活躍思想,。每個(gè)月根據(jù)同學(xué)們的興趣愛(ài)好組織一些有益健康的活動(dòng)，如乒乓球賽,、羽毛球賽,、籃球賽等。

開(kāi)展多種類(lèi)型有意義的文體活動(dòng),，從促進(jìn)學(xué)生文體活動(dòng)出發(fā),，不定期的組織全民健身活動(dòng)和各種球類(lèi)比賽活動(dòng)。

2,。我們要做特色班級(jí)體,，有自己的特色活動(dòng)，每月一次班會(huì),，布置,、總結(jié)工作，表?yè)P(yáng)好人好事,，批評(píng)不良行為,，并定期召開(kāi)民主生活會(huì)，兩周一次茶話(huà)會(huì),。

3,。一個(gè)月至少一次班級(jí)集體活動(dòng)，加強(qiáng)同學(xué)之間的溝通,，讓一班更團(tuán)結(jié)更有凝聚力,，真正把一班變成一個(gè)家！每次活動(dòng)后我們會(huì)用出海報(bào)的形式把我們一班的班風(fēng)班貌展示給大家,！

4,。我們定期做問(wèn)卷調(diào)查或走寢，和同學(xué)們多溝通,，多聽(tīng)聽(tīng)大家反應(yīng)上來(lái)的問(wèn)題,，早發(fā)現(xiàn)早治理。分析,、研究和處理同學(xué)中的問(wèn)題,，并定期向輔導(dǎo)員匯報(bào)工作，對(duì)突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)處理,。

以上就是我班新學(xué)期的工作計(jì)劃,，有了計(jì)劃才有行動(dòng)的目標(biāo)與動(dòng)力，我們會(huì)以此計(jì)劃時(shí)刻提醒自己，努力工作,，毫不松懈,，為建優(yōu)秀班集體，奮斗不息,！

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃月度總結(jié)篇八

今年是全面恢復(fù)旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵一年,。經(jīng)過(guò)去年的大力宣傳，目前,，新三峽旅游形象開(kāi)始在國(guó)內(nèi)外產(chǎn)生一定影響,，國(guó)家旅游局、省旅游局把新三峽旅游作為對(duì)外促銷(xiāo)的重點(diǎn),，為我市旅游宣傳促銷(xiāo)提供了良好的外部環(huán)境。但是,，我們也要看到,，旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。非典,、禽流感對(duì)入境旅游市場(chǎng)恢復(fù)的影響也許會(huì)超過(guò)我們的預(yù)期,。三峽旅游要恢復(fù)到歷史水平，還需要我們進(jìn)一步加大力度開(kāi)拓國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng),。

今年全市旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要突出重點(diǎn)客源市場(chǎng),。國(guó)際市場(chǎng)要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺(tái),、拓展東南亞,、開(kāi)拓新市場(chǎng)"的旅游促銷(xiāo)格局。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要進(jìn)一步鞏固以武漢為中心的華中市場(chǎng),，拓寬以北京為中心的華北市場(chǎng),、以上海、杭州為重點(diǎn)的華東市場(chǎng)和以廣州,、福州,、廈門(mén)為重點(diǎn)的華南市場(chǎng)，著力開(kāi)拓珠江三角洲地區(qū)客源市場(chǎng),，培育和完善假日旅游市場(chǎng),。

具體工作有：

1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會(huì);

2,、8月開(kāi)展xx新三峽旅游"華南行"促銷(xiāo)活動(dòng);

5,、探討與桂林、黃山等地開(kāi)通航空連線(xiàn),共同促銷(xiāo),、客源互動(dòng)的新模式,。

繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游,、"兩壩一峽"游,、清江風(fēng)情游,、三國(guó)遺跡游、昭君神農(nóng)游,、xx都市游等七條三峽旅游新干線(xiàn),。重點(diǎn)推介高峽平湖三峽精華游、環(huán)壩·雙神游,、"兩壩一峽"游三大旅游產(chǎn)品,。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，研究新線(xiàn)路,，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,，拓寬新市場(chǎng)，使游客有新體驗(yàn),。大力發(fā)展會(huì)展旅游,、公務(wù)旅游、商務(wù)旅游,、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等高端旅游產(chǎn)品,，改變以觀光旅游特別是以長(zhǎng)江三峽為主的單一產(chǎn)品格局，形成多品種,、多形式,、寬領(lǐng)域、復(fù)合型的產(chǎn)品組合,。抓好百姓生活游主題年活動(dòng),。xx年是中國(guó)百姓生活游主題年。進(jìn)一步加大"農(nóng)家樂(lè)"旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),，加強(qiáng)主要交通干線(xiàn),、城鄉(xiāng)結(jié)合部的"農(nóng)家樂(lè)"旅游培育工作，樹(shù)立典型,，帶動(dòng)全面,。大力開(kāi)發(fā)反映百姓生活、各具特色,，包含民居,、農(nóng)事、飲食,、服飾,、娛樂(lè)、節(jié)慶和風(fēng)俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品,，促進(jìn)"農(nóng)家樂(lè)"旅游的規(guī)范健康發(fā)展,。

以中央電視臺(tái)等媒體為重點(diǎn)，大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據(jù)市委,、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),，將進(jìn)一步加大力度宣傳"金色三峽銀色大壩"城市旅游形象。具體工作有：

1,、在cctv-1新聞30分《天氣預(yù)報(bào)》中播放xx天氣預(yù)報(bào);

2,、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國(guó)》節(jié)目;

3、在《中國(guó)旅游報(bào)》辦城市旅游形象廣告專(zhuān)版;

4,、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目,。

精心舉辦好第五屆中國(guó)xx三峽國(guó)際旅游節(jié)。第五屆中國(guó)xx三峽國(guó)際旅游節(jié),、第四屆中國(guó)網(wǎng)友旅游節(jié),、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行，各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié),、昭君文化旅游節(jié),、長(zhǎng)陽(yáng)清江龍舟旅游文化節(jié)、當(dāng)陽(yáng)關(guān)公文化旅游節(jié),、枝江桃花藝術(shù)節(jié)、三峽車(chē)溪臘梅節(jié),、犭虎亭古戰(zhàn)場(chǎng)三國(guó)文化旅游節(jié),、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動(dòng)，打造城市品牌,，整體帶動(dòng)全市旅游對(duì)外宣傳,。

1、建立xx三峽旅游信息中心(xx市旅游局網(wǎng)站),，完善功能,，構(gòu)建xx旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

2,、充分發(fā)揮《中國(guó)旅游報(bào)》xx記者站的作用,，加大新三峽旅游的宣傳力度。建立旅游行業(yè)通訊員隊(duì)伍,，國(guó)際旅行社,、高星級(jí)飯店、重點(diǎn)旅游景區(qū)(點(diǎn))等旅游企事業(yè)單位要安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃月度總結(jié)篇九

致公司董事長(zhǎng)楊總,、公司總經(jīng)理彭總：

承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，本人于8月1日加入公司營(yíng)銷(xiāo)部,，擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)職位,，這兩天，我對(duì)我國(guó)模切機(jī)行業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在與將來(lái)的走勢(shì)進(jìn)行了一些調(diào)查,，也對(duì)我公司的產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行了一定的深入分析,，對(duì)我公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中存在的哪些問(wèn)題,，如何著手解決這些問(wèn)題，進(jìn)行了反復(fù)論證,。并就如何進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,，公司綜合實(shí)力如何更上一層樓，提出了自己的一些思路,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠高度重視,，能夠認(rèn)真考慮并實(shí)施。現(xiàn)將有關(guān)情況反應(yīng)如下,。

我國(guó)模切機(jī)生產(chǎn)企業(yè)主要分布在珠三角與長(zhǎng)三角一帶,，珠三角地區(qū)在東莞、深圳匯聚了大量中小型模切機(jī)生產(chǎn)企業(yè),，長(zhǎng)三角在瑞安市也有為數(shù)不少生產(chǎn)廠家,，近兩年，受原材料價(jià)格上漲給企業(yè)帶來(lái)的壓力非常大,，模切行業(yè)中低端產(chǎn)品市場(chǎng)整體毛利率基本呈現(xiàn)逐年下滑的趨勢(shì),，而且壓價(jià)競(jìng)銷(xiāo)的情況非常普遍，有些企業(yè)甚至出現(xiàn)虧損情況,，但隨著電子信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)的需求旺盛,，依然有越來(lái)越多的企業(yè)涌入模切行業(yè)。另一方面,，由于門(mén)檻低,，一些根本不具備生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制和檢測(cè)的企業(yè)也混跡于行業(yè)之中,，成為粗制濫造,、以次充好的產(chǎn)品源頭，并憑借壓低銷(xiāo)售價(jià)格等手段擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,，加劇了行業(yè)內(nèi)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),。一些規(guī)模小、技術(shù)落后的模切企業(yè),，由于缺乏規(guī)模效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力,，最終將淘汰出市場(chǎng)。而具有一定規(guī)模和核心技術(shù)的模切企業(yè),，則通過(guò)生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品,、大規(guī)模生產(chǎn)以降低成本的方式,，贏得更好的發(fā)展空間。

近年,，由于人力成本上升,，逼迫電子信息制造行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，過(guò)去依靠廉價(jià)勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)生存的企業(yè),，如今必須引進(jìn)先進(jìn)機(jī)器設(shè)備,、提高自動(dòng)化和智能化生產(chǎn)水平，降低企業(yè)對(duì)人工的依賴(lài),，將來(lái)市場(chǎng)上對(duì)數(shù)字化,、智能化、自動(dòng)化的模切機(jī)生產(chǎn)線(xiàn)需求將更加迫切,。

作為與電子信息制造行業(yè)唇齒相依的模切行業(yè),，20xx年的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境依然十分復(fù)雜。目前模切行業(yè)仍然處于蓬勃發(fā)展時(shí)期,，競(jìng)爭(zhēng)還不充分,，但挑戰(zhàn)不容忽視。新技術(shù),、新市場(chǎng),、新材料不斷涌現(xiàn)，將要求模切行業(yè)更好更快地把握動(dòng)向,。畢竟,，誰(shuí)先搶得市場(chǎng)機(jī)遇，誰(shuí)將存活得更好,。

威士達(dá)公司20xx年公司營(yíng)業(yè)額為0。5億,，珠三角的訂單占到7成,，因?yàn)楣驹跂|莞，占有一定地域優(yōu)勢(shì),，客戶(hù)以珠三角為主,，在長(zhǎng)三角與福建地區(qū)也有少量客戶(hù)，長(zhǎng)三角依然有很大的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間沒(méi)有去拓展,，在電子制造行業(yè)高速增長(zhǎng)的西南地區(qū)（四川,、重慶）環(huán)勃海灣地區(qū)（北京、天津,、塘沽）屬于未開(kāi)發(fā)的地區(qū),。相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手飛新達(dá)公司在市場(chǎng)拓展這一塊，我司走在后面,，差距很大,。該企業(yè)在20xx年完成了全國(guó)重點(diǎn)地區(qū)銷(xiāo)售布局,，在天津、長(zhǎng)三角,、福建,、重慶等地區(qū)都設(shè)立了辦事機(jī)構(gòu)，在國(guó)外有代理商代理國(guó)際市場(chǎng)的業(yè)務(wù),。

威士達(dá)的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)具有一定知名度與影響力,，跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手飛新達(dá)對(duì)比，仍然具有一定差距,，該企業(yè)現(xiàn)年?duì)I業(yè)額約1億元,，在珠三角地區(qū)的市場(chǎng)占有率達(dá)到6成—7成，該企業(yè)有幾款高附加值的產(chǎn)品,，為產(chǎn)品的銷(xiāo)售額增加提供了一定的幫助,。另外該企業(yè)建立了一套較完善健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。

在長(zhǎng)三角地區(qū)也有無(wú)錫市正先設(shè)備自動(dòng)化設(shè)備有限公司與瑞安豐日機(jī)械公司實(shí)力雄厚,，我司在長(zhǎng)三角地區(qū)市場(chǎng)拓展中將是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。

通過(guò)調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)我公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在于以下幾點(diǎn)問(wèn)題,。

1,、網(wǎng)絡(luò)推廣較單一，僅在百度做了推廣,，跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手飛新達(dá)公司對(duì)比,，該企業(yè)在20xx年就有專(zhuān)職的網(wǎng)絡(luò)推廣人員。

2,、公司網(wǎng)站體現(xiàn)不了公司實(shí)力,，不是營(yíng)銷(xiāo)性網(wǎng)站。跟飛新達(dá)對(duì)比,，有較大差距,，該企業(yè)在淘寶有網(wǎng)店。

3,、廣告投放量較少,，僅在模切機(jī)66網(wǎng)上面有廣告投放，跟飛新達(dá)對(duì)比,，該企業(yè)在不少行業(yè)網(wǎng)站與行業(yè)協(xié)會(huì)的平面雜志上刊登了不少?gòu)V告,。

4、宣傳畫(huà)冊(cè)展示不了公司品牌實(shí)力,。

5,、銷(xiāo)售部員工市場(chǎng)拓展能力不強(qiáng)，部分員工工作積極性不高,，新員工占的比例較大,，沒(méi)有掌握如何有效進(jìn)行市場(chǎng)拓展的思路與方法,。在銷(xiāo)售部7月份工作總結(jié)與8月份工作計(jì)劃來(lái)看，部分業(yè)務(wù)員手中正在跟進(jìn)的意向客戶(hù)數(shù)量并不多,，抱怨公司產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高,，由于客戶(hù)跟進(jìn)能力較差，訂單被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走或者導(dǎo)致客戶(hù)購(gòu)置了二手設(shè)備,，業(yè)務(wù)員談價(jià)能力較差,，市場(chǎng)拓展領(lǐng)域較單一，大客戶(hù)訂單數(shù)量少等方面的問(wèn)題,。

6,、沒(méi)有建立完善的市場(chǎng)調(diào)研與策劃體系。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃月度總結(jié)篇十

我首先想到的是要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開(kāi)支,、避免浪費(fèi),，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開(kāi)支,、水,、電、日常辦公耗材尤其是紙張,、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題,。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),，贏得用戶(hù)的信任,。同事之間,，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。 業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施,。

銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷(xiāo),。建立完善的`銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們,、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，***萬(wàn)元,，純利潤(rùn)***萬(wàn)元,。其中：打字復(fù)印***萬(wàn)元，網(wǎng)校***萬(wàn)元,，計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,，電腦耗材及配件***萬(wàn)元，其他：***萬(wàn)元,，人員工資***萬(wàn)元,。

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)***萬(wàn)元,。

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,，還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元;單機(jī)多用戶(hù)系統(tǒng)、集團(tuán)電話(huà),、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元，人員工資***—***萬(wàn)元,，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)***萬(wàn)元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹(shù)立公司形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

1,、從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶(hù),。

3、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,，建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段,、媒體,，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。

4,、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，內(nèi)部互相學(xué)習(xí),，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn),，不會(huì)的要學(xué),。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史,、展望未來(lái),，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,，培養(yǎng)主人翁意識(shí),。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律,，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范,。

三,、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法,。

培訓(xùn)方式：

1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn),。

2,、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng),。

3,、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累,。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,。每個(gè)部門(mén),、每位員工，崗位明確,，責(zé)任到人,，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì)成功,，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步,、提高。 同志們,，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，引用十六大精神里的一句話(huà)就是要" 與時(shí)俱進(jìn)" 。

公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時(shí)按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的12萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo),。

今后怎么辦,，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

1,、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干,，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù),，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀,、顧全大*,，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情,。

2,、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，提高工作能力,，和業(yè)務(wù)水平，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大,、品種最全,、最具有權(quán)威性的it 企業(yè)而努力。我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃月度總結(jié)篇十一

1、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化，獎(jiǎng)罰分明,，使一切均有章可循,，有章可查，分季度考核結(jié)合年終考核,，業(yè)績(jī)的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,，做到獎(jiǎng)罰分明。

2,、堅(jiān)決杜絕老好人思想,，加大跟蹤力度，強(qiáng)化監(jiān)督職能,，及時(shí)記錄,，適時(shí)引導(dǎo)，定期檢查,，避免一陣風(fēng),。做到善始善終，杜絕蛇尾現(xiàn)象發(fā)生,。

1,、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,，擇優(yōu)選用,。

2、明確各自的責(zé),、權(quán),、利，定期考核與年終考核相結(jié)合,，并與同期收入,、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合，對(duì)成績(jī)優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),，不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,，每下降一個(gè)百分點(diǎn)，減少同期收入,。

1,、理順整頓現(xiàn)有資源，對(duì)客戶(hù),、市場(chǎng)按升值潛力分為a,、b、c三類(lèi)市場(chǎng),，對(duì)潛力大,、上升強(qiáng)勁的市場(chǎng)予以重點(diǎn)開(kāi)發(fā),、維護(hù)、宣傳,。

2,、對(duì)一些需更換客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶(hù)，經(jīng)一段時(shí)間的扶持,，不與公司發(fā)展相匹配的客戶(hù),，則予以更換。

3,、除傳統(tǒng)的農(nóng)資,、供銷(xiāo)、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā),、維護(hù)外,，同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)糧油,、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò),。

4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開(kāi)發(fā)工作,，依據(jù)市場(chǎng)情況分設(shè)一個(gè)辦事處,，強(qiáng)化市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)服務(wù)功能。

5,、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),，掌握市場(chǎng)已有資源，促使市場(chǎng)占有率提升,。

6,、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對(duì)魯西北市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動(dòng)局面,。

7,、對(duì)市場(chǎng)各級(jí)客戶(hù)均分類(lèi)建檔，并定期跟蹤監(jiān)督,，及時(shí)調(diào)整,，增加回訪(fǎng)客戶(hù)頻率，增加相互了解,，解決實(shí)際的困難,，增加客戶(hù)忠誠(chéng)度。

1,、收集真實(shí)的市場(chǎng)信息,，建立檔案制度，重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu),、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì),、宣傳方案等對(duì)比找出差距,，找出如何整改的信息方案。

2,、制訂定期的溝通機(jī)制,，并建立有效的獎(jiǎng)罰制度。

3,、多與終端客戶(hù)聯(lián)系,，了解一線(xiàn)資料。

1,、除積極參與公司的各種培訓(xùn)外,，重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。

2,、每次出發(fā)人員回來(lái),，要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn)，分析總結(jié)遇到的疑難問(wèn)題,，共同探討,，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步,。

3,、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流，變聽(tīng)匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話(huà)式交流,，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決,，從中發(fā)現(xiàn)人員的長(zhǎng)處與缺點(diǎn)，以便合理安排工作,，為其搭建合理的舞臺(tái),，充分發(fā)揮個(gè)人的才能，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。

1,、成立業(yè)務(wù)投訴電話(huà)，對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問(wèn)題造成的業(yè)務(wù)投訴,，視情節(jié)予以一定的處分,，并及時(shí)解決客戶(hù)的投訴，增加其滿(mǎn)意度,。

2,、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開(kāi)展，整合自身市場(chǎng)的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢(shì),，幫助客戶(hù)理順,、完善開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

3,、對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)做到電視有影,，廣播有聲,，報(bào)紙有形，專(zhuān)家參與大力宣傳公司產(chǎn)品,，提升品牌形象,。

4、取消專(zhuān)車(chē)制度為市場(chǎng)專(zhuān)車(chē)制,，對(duì)業(yè)務(wù)車(chē)輛統(tǒng)一調(diào)度,，形成地面規(guī)模化宣傳,，配合專(zhuān)家及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商服務(wù)于終端客戶(hù),，增加其滿(mǎn)意度。

1,、全年出發(fā)不低于240天,。

2、世界不變的是在變,，只有不斷的推陳出新才能跟上市場(chǎng)發(fā)展的需求只有不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)才能更加完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),，提高市場(chǎng)占有率，并制定最低客戶(hù)數(shù)量,，少則罰,，多則獎(jiǎng),。

3,、通過(guò)細(xì)致的調(diào)研及時(shí)開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品，并實(shí)行誰(shuí)開(kāi)發(fā)誰(shuí)受益的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制.獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性,。

1,、增設(shè)專(zhuān)門(mén)統(tǒng)一的內(nèi)勤人員，增加賬目透明度,，定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù),。

2、對(duì)各種專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,，事先與客戶(hù)共同對(duì)市場(chǎng)加以分析,，預(yù)測(cè)投放的效果，并提出書(shū)面建議和協(xié)議,。事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評(píng)比,，如與事先預(yù)算相差較大，則由當(dāng)事人自行解決,，或不予以報(bào)銷(xiāo),。

3、對(duì)日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度,，對(duì)客戶(hù)招待等其他費(fèi)用弄虛作假,、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)并處兩倍以上罰款,。

4、對(duì)出發(fā)的各種費(fèi)用,、票據(jù),、出發(fā)時(shí)間、路線(xiàn),、當(dāng)?shù)匕菰L(fǎng)客戶(hù)的市場(chǎng)資料相結(jié)合,，如不符不予以報(bào)銷(xiāo)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃月度總結(jié)篇十二

20xx年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、各職能部門(mén)大力指導(dǎo)下,，不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,，以經(jīng)營(yíng)為中心,、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善,、提升,，逐步得到了x廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購(gòu)物首選場(chǎng)所,。

20xx年上半年,，我們共完成商品銷(xiāo)售x億元，較去年同期增長(zhǎng),，回顧上半年,，我們主要做了以下工作：

1、上半年x除根據(jù)x總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,，另外結(jié)合x(chóng)當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售,。

2、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,，引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大,、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu),，降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率,、提高了銷(xiāo)量,。

3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,，對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益,。

經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,，但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,，20xx一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。

經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門(mén)抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng),、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,，對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律,、商品質(zhì)量,、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,，起到了較好的效果,。

1、完善各項(xiàng)制度與流程,。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順,。

2,、月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),，以看錄像,、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),，開(kāi)展了超市服務(wù)月,，對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查整改,。

在20xx年下半年當(dāng)中,，將繼續(xù)按照市委,、市府及貿(mào)易局的指示精神開(kāi)展各項(xiàng)工作,，尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階,。

1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè),、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,，幫政府分憂(yōu)解難。

2,、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，找出工作開(kāi)展的瓶頸,，改善工作流程，為員工營(yíng)造更好的工作條件,。

3,、通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間,、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào),，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才,、培養(yǎng)人才,，發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,，使員工進(jìn)步,。

5、做好公司的安全工作,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃月度總結(jié)篇十三

本工作計(jì)劃主要分以下幾個(gè)部分：

會(huì)計(jì)報(bào)表體系,。

我部目前的會(huì)計(jì)報(bào)表體系主要包括：

日?qǐng)?bào)：銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表、應(yīng)收帳款日?qǐng)?bào)表,。

月報(bào)：應(yīng)收,、應(yīng)付報(bào)表、實(shí)際費(fèi)用匯總表,、往來(lái)明細(xì)表,。

年報(bào)：現(xiàn)金流量表、費(fèi)用清算表,、實(shí)際費(fèi)用匯總表,、往來(lái)明細(xì)表。

日?qǐng)?bào)和月報(bào)通過(guò)手工記賬和電子手工輸入形式制成,，并進(jìn)行必要的檢驗(yàn),。

財(cái)務(wù)人員考核中增加一個(gè)項(xiàng)目，即會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核,。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo),。對(duì)工作質(zhì)量較差者實(shí)行處罰，比如末位淘汰制,，以促進(jìn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的提高,。

目標(biāo)：減少財(cái)務(wù)漏洞。

通過(guò)內(nèi)部管理控制,，合理籌措,、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。

資金管理主要包括：存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理,。

存貨的管理包括兩個(gè)內(nèi)容：存貨的安全性,、存貨的合理性。商品進(jìn)出庫(kù)流程,，嚴(yán)格出貨管理制度,，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)安全設(shè)施等手段從根本上來(lái)保證。存貨的合理性我部主要是通過(guò)合理的定貨計(jì)劃急合理的分貨計(jì)劃來(lái)保證,。加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,，盡量減少不合理的庫(kù)存壓力，并盡量爭(zhēng)取適量的信用額度,。一月一小盤(pán),，一季度一大盤(pán)，做到庫(kù)存實(shí)賬相符,。

應(yīng)收帳款的管理,，制定客戶(hù)信用額度表，長(zhǎng)期合作客戶(hù)可做月結(jié)算,。合作次數(shù)較少的客戶(hù),，做現(xiàn)金結(jié)賬，收款發(fā)貨,。盡量的減少應(yīng)收賬款,。

費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理詳見(jiàn)報(bào)銷(xiāo)管理制度，由各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)共同商議得出,。需要大家共同遵守,，財(cái)務(wù)部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行。

會(huì)計(jì)主管-某某出納-某某,。

會(huì)計(jì)員-某某,。

崗位職責(zé)：會(huì)計(jì)主管：對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任，擬定籌資,，投資方案,。

出納：負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖，登記日記帳等,。

會(huì)計(jì)員：記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),，組織會(huì)計(jì)核算；登記帳簿,；對(duì)帳，結(jié)帳,；編制財(cái)務(wù)報(bào)表,。在會(huì)計(jì)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，從事會(huì)計(jì)核算,，登賬,，編制報(bào)表等某一方面或幾個(gè)方面的工作,。

學(xué)習(xí)管家婆財(cái)務(wù)軟件,，申請(qǐng)一般納稅人做前期工作,。了解一般納稅人的管理模式及財(cái)務(wù)要求。

1,，控制應(yīng)收賬款,，月底做應(yīng)收應(yīng)付報(bào)表,，日常現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo),、支出,。應(yīng)收賬款明細(xì)每月初2號(hào)交領(lǐng)導(dǎo)審核，3號(hào)發(fā)到各客戶(hù)財(cái)務(wù)，并要求蓋章回傳,。

各銀行明細(xì)賬需在每月5號(hào)得出上月的明細(xì)及結(jié)存,。每月15號(hào)封賬，裝訂憑證。

2,，搜集客戶(hù)信息，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照，法人代表身份證復(fù)印件，稅務(wù)登記證等,。電子版即可,。

3.庫(kù)存每月月底及時(shí)盤(pán)清,，如有不符合之處，需打報(bào)告上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃月度總結(jié)篇十四

21上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、各職能部門(mén)大力指導(dǎo)下，不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制,、流程管理的工作思路,，以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,、以規(guī)范管理為保障不斷完善,、提升，逐步得到了xx廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購(gòu)物首選場(chǎng)所,。

2121年上半年，我們共完成商品銷(xiāo)售xxx億元,，較去年同期增長(zhǎng),，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

1,、上半年xx除根據(jù)xx總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,，另外結(jié)合x(chóng)x當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售。

2,、在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,，引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大,、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu)，降低了采購(gòu)成本,、擴(kuò)大了毛利率,、提高了銷(xiāo)量。

3,、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,，對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改,，從根本上保證了消費(fèi)者的利益,。

經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,，但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障，2121一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路,。

經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門(mén)抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng),、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序,、工作紀(jì)律,、商品質(zhì)量,、儀容儀表,、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的.效果,。

1,、完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程,、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。

2,、月份開(kāi)展了骨干員工,、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng)，以看錄像,、授課的形式分別對(duì)主管,、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開(kāi)展了超市服務(wù)月,，對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節(jié),、方面進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查整改。

在2121年下半年當(dāng)中,，將繼續(xù)按照市委,、市府及貿(mào)易局的指示精神開(kāi)展各項(xiàng)工作，尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究,、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。

1,、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,，更好的融入到城市文明建設(shè),、人員就業(yè)等問(wèn)題中去，幫政府分憂(yōu)解難,。

2,、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，找出工作開(kāi)展的瓶頸，改善工作流程,，為員工營(yíng)造更好的工作條件,。

3、通過(guò)各種形式增加員工之間,、部門(mén)之間,、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率,，發(fā)現(xiàn)人才,、培養(yǎng)人才，發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn),、鼓勵(lì)員工,，使員工進(jìn)步。

5,、做好公司的安全工作,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃月度總結(jié)篇十五

依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線(xiàn)路,，按照“先易后難,，先重點(diǎn)后一般”的原則，由近及遠(yuǎn),，將整個(gè)四川劃分為4到6個(gè)區(qū)域市場(chǎng),，以區(qū)域?yàn)閱挝唬_定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng),，重點(diǎn)市場(chǎng)必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,，地理位置，市場(chǎng)狀況都良好的市,，根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)具體情況,、客戶(hù)情況進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)政策,，逐步開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場(chǎng),，具體劃分如下:,。

4,、川北區(qū)域:包括德陽(yáng)市(廣漢市,、什邡市,、綿竹市,、羅江縣,、中江縣),、綿陽(yáng)市(江油市,、鹽亭縣、三臺(tái)縣,、平武縣,、安縣,、梓潼縣)、廣元市(青川縣,、旺蒼縣,、劍閣縣、蒼溪縣),。

5,、未劃分區(qū)域:除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市，巴中市,、攀枝花市,、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內(nèi)有市場(chǎng)潛力的縣。

開(kāi)發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,，從川中,、南、北,、東南四個(gè)區(qū)域同時(shí)進(jìn)行，每個(gè)區(qū)域由專(zhuān)人負(fù)責(zé),，確定區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)地級(jí)市,，先開(kāi)發(fā)重點(diǎn)地級(jí)市場(chǎng)，再開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng),，同時(shí)開(kāi)發(fā)零售分銷(xiāo)商,，從而行成一張以地級(jí)市為中心、縣級(jí)市場(chǎng)為網(wǎng)點(diǎn),、零售分銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),。

每個(gè)區(qū)域內(nèi)，除了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員以外,，還需要配置一名市場(chǎng)維護(hù)人員,，行成“開(kāi)發(fā)-維護(hù)-開(kāi)發(fā)”同時(shí)進(jìn)行，這樣既能保證給客戶(hù)良好的售后服務(wù),，樹(shù)立良好的品牌形象,，又能對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入拓展，維持市場(chǎng)穩(wěn)定,，及時(shí)的解決市場(chǎng)問(wèn)題,，并能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)信息，發(fā)揮著市場(chǎng)服務(wù)人員和市場(chǎng)督導(dǎo)人員的作用,，有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場(chǎng)管理體制,。

滲透價(jià)格策略，其目的在滲透市場(chǎng),，以提高市場(chǎng)銷(xiāo)量與市場(chǎng)占有率,，并能快速而有效地占據(jù)市場(chǎng)空間,，達(dá)到在市場(chǎng)開(kāi)拓初期搶占市場(chǎng)分額的目的。具體如下:,。

3,、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)零售價(jià)格表，保證經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)的同時(shí)穩(wěn)定價(jià)格體系,。

經(jīng)銷(xiāo)商選擇遵循以下原則:,。

要有事業(yè)心，對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有信心,，信譽(yù)良好,，對(duì)新品牌產(chǎn)品前景抱樂(lè)觀態(tài)度，不為暫時(shí)的市場(chǎng)現(xiàn)狀疑惑,，能夠配合公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,，不得有擾亂市場(chǎng)秩序行為。在此原則之下,，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)拓展能力,、分銷(xiāo)銷(xiāo)路建立、資金實(shí)力,、店面地理位置等情況擇優(yōu)開(kāi)發(fā)引導(dǎo),，使其向?qū)臼袌?chǎng)開(kāi)發(fā)有利方面發(fā)展。

經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù),，能夠有效建立穩(wěn)固的合作關(guān)系,，堅(jiān)實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)，保障市場(chǎng)開(kāi)拓有序進(jìn)行,，具體的維護(hù)辦法如下:,。

1、建立經(jīng)銷(xiāo)商檔案,。

2,、客情溝通。

3,、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,，分銷(xiāo)渠道的建立，解決銷(xiāo)路問(wèn)題,。

4,、經(jīng)銷(xiāo)商利益的保障。

5,、市場(chǎng)問(wèn)題的處理,。

6、經(jīng)銷(xiāo)商員工培訓(xùn)及經(jīng)銷(xiāo)商管理。

公司提供對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商員工的培訓(xùn),，使其對(duì)公司產(chǎn)品的充分了解,，對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的給與人員的上支持。定期召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議,，增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的忠實(shí)度,。制定統(tǒng)一的經(jīng)銷(xiāo)商管理辦法，引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商符合公司的各項(xiàng)制度要求和市場(chǎng)機(jī)制有效運(yùn)做,，建立公司和經(jīng)銷(xiāo)之間的有效聯(lián)絡(luò)辦法,，確保經(jīng)銷(xiāo)商在區(qū)域市場(chǎng)做的經(jīng)銷(xiāo)活動(dòng)不擾亂公司的市場(chǎng)秩序。

水工在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的作用為目前許多廠家所重視,，包括目前國(guó)內(nèi)主要的塑料管材廠家,，對(duì)水工的開(kāi)發(fā)作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)重要策略，公司應(yīng)該在水工隊(duì)伍的建設(shè)和維護(hù)方面作為市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)來(lái)做,，具體如下:,。

1、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工隊(duì)伍,。

2,、幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立水工檔案，吸納水工為公司技術(shù)人員,。

3,、給與水工以物質(zhì)、利益上的吸引,。

4、組織水工會(huì)議,。

以水工專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的方式組織水工會(huì)議,，可以進(jìn)行技術(shù)交流，意見(jiàn)交流和技術(shù)建議等內(nèi)容,，目的是增強(qiáng)水工隊(duì)伍和公司之間的感情,，給水工從心理上給予滿(mǎn)足，增強(qiáng)水工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,。

(一)廣告宣傳,。

廣告宣傳立足于面向消費(fèi)者，其目的在于拉動(dòng)銷(xiāo)量和樹(shù)立品牌形象,，因此,，廣告以小區(qū)宣傳為主，各個(gè)市場(chǎng)上,，以各種形式將管材的相關(guān)信息傳遞到消費(fèi)者,，具體實(shí)施如下:。

2、樓層廣告:以樓層貼等方式標(biāo)注管業(yè);,。

為提升xx品牌形象的影響力,，根據(jù)各市場(chǎng)情況和銷(xiāo)量情況進(jìn)行以下廣告方式:電視媒體廣告、報(bào)刊媒體廣告,、公交車(chē)身廣告,、戶(hù)外大型廣告牌、路燈廣告等,。

廣告形式是多樣的,，可根據(jù)市場(chǎng)情況和費(fèi)用預(yù)算合理執(zhí)行。

(二),、品牌形象樹(shù)立,。

管材根據(jù)自身實(shí)際情況和市場(chǎng)情況，應(yīng)該樹(shù)立起“高品質(zhì)重服務(wù)”的品牌形象,，由經(jīng)銷(xiāo)商組成的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系是該品牌產(chǎn)品的載體,，因此品牌形象的樹(shù)立應(yīng)該從經(jīng)銷(xiāo)商著手，在良好的市場(chǎng)服務(wù)和經(jīng)銷(xiāo)商維護(hù)工作中體現(xiàn)出**品牌的“服務(wù)”形象,，產(chǎn)品在實(shí)際消費(fèi)者使用過(guò)程中體現(xiàn)xx品牌的“高品質(zhì)”,，在市場(chǎng)中形成良好的口碑，從而達(dá)到在消費(fèi)者心中樹(shù)立起“安裝水管就選擇管業(yè)”的品牌效應(yīng),。

在市場(chǎng)開(kāi)拓期,，按計(jì)劃實(shí)施，有序進(jìn)行市場(chǎng)拓展,，建立起堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),，在這個(gè)基礎(chǔ)上形成銷(xiāo)量，根據(jù)目前市場(chǎng)其他產(chǎn)品是銷(xiāo)售情況,，制定以下渠道銷(xiāo)售工作任務(wù):,。

2、根據(jù)一個(gè)地級(jí)市場(chǎng)月銷(xiāo)量10萬(wàn)的.基本目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)全年銷(xiāo)售渠道總銷(xiāo)售額達(dá)到1000萬(wàn),。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃月度總結(jié)篇十六

本學(xué)期是這批孩子在幼兒園的最后一學(xué)期，也是最關(guān)鍵的一學(xué)期,。再過(guò)幾個(gè)月,，他們將離開(kāi)幼兒園這片讓他們開(kāi)心、難忘的地方,，在小學(xué)的.天空里自由飛翔,。如何使他們永遠(yuǎn)記住幼兒園的快樂(lè)時(shí)光、如何使他們順利過(guò)渡并盡快適應(yīng),、如何使他們充滿(mǎn)自信地走進(jìn)小學(xué)的課堂等話(huà)題,，將是本學(xué)期的工作重點(diǎn),，本班將針對(duì)班況及本學(xué)期的工作重點(diǎn)擬訂學(xué)期工作計(jì)劃。

良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣對(duì)一個(gè)小學(xué)生來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,，也是終身受益的,。本學(xué)期我們將圍繞“幼小銜接”這一重點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作，通過(guò)開(kāi)展“比一比,，誰(shuí)能坐端正”,、“我的作業(yè)最整潔”、“最?lèi)?ài)動(dòng)腦的好寶寶”等競(jìng)賽活動(dòng),，培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，通過(guò)開(kāi)展“跳繩、拍球比賽”,、“講故事比賽”等多種活動(dòng),，激發(fā)幼兒積極向上的良好情感。

抓住一日活動(dòng)的有利時(shí)機(jī),，多與幼兒孩子溝通,，了解他們的內(nèi)心世界，增進(jìn)師生情感,，促進(jìn)內(nèi)向幼兒大膽表達(dá)的能力,。

本學(xué)期繼續(xù)根據(jù)幼兒的意愿進(jìn)行主題活動(dòng)，及時(shí)抓住幼兒的興趣點(diǎn),，為下一步的活動(dòng)提供依據(jù),，更多地體現(xiàn)幼兒的參與性和主體地位，培養(yǎng)幼兒的主動(dòng)性學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí),。

在幼小銜接方面,，我們重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒的社會(huì)性，適當(dāng)?shù)夭贾米鳂I(yè)培養(yǎng)幼兒的任務(wù)意識(shí),，活動(dòng)之中加強(qiáng)幼兒的規(guī)則意識(shí),。

注意培養(yǎng)孩子良好的坐姿和握筆姿勢(shì)；

學(xué)習(xí)認(rèn)真的傾聽(tīng),，注重注意力的培養(yǎng)；

結(jié)合教學(xué)和日常生活中滲透環(huán)境與人類(lèi)關(guān)系的教育內(nèi)容,，培養(yǎng)幼兒從小樹(shù)立環(huán)保意識(shí),，引導(dǎo)他們?cè)诹λ芗暗幕顒?dòng)中掌握保護(hù)和改善環(huán)境的初淺知識(shí)和簡(jiǎn)單技能，初步確立保護(hù)環(huán)境的責(zé)任感和光榮感,。

一個(gè)班級(jí)的活力,，就在于它所開(kāi)展的活動(dòng)是否符合幼兒的發(fā)展，是否有新意,，是否有創(chuàng)意,。本學(xué)期，我們?cè)陂_(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，將注重創(chuàng)新：

創(chuàng)設(shè)適合幼兒認(rèn)讀的閱讀識(shí)字區(qū),，通過(guò)擺擺,、認(rèn)認(rèn)、讀讀,，培養(yǎng)幼兒對(duì)認(rèn)讀漢字的興趣,，以及早期閱讀的能力；根據(jù)主題活動(dòng)內(nèi)容,，隨時(shí)創(chuàng)設(shè)游戲區(qū)域,，運(yùn)用多種形式、多種材料進(jìn)行綜合的,、多元化的活動(dòng),，讓孩子在玩中樂(lè)，玩中思,、玩中求發(fā)展,，在指導(dǎo)中做到月月有重點(diǎn)，月月有發(fā)展,。

環(huán)境是孩子的第三位老師,，美麗的環(huán)境不再是一成不變，而是在不斷更新,、不斷豐富,。在我班的主題墻面上，將根據(jù)每個(gè)主題內(nèi)容,，及時(shí)更換,，及時(shí)展示幼兒的作品。將根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),，創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境,，讓孩子們?cè)诖笠话噙@個(gè)大集體里，愉快地生活,，健康地成長(zhǎng),，和諧地發(fā)展。

本學(xué)期我們將繼續(xù)辦好“家園聯(lián)系專(zhuān)欄”,，不斷增設(shè)新的欄目,，不斷豐富版面內(nèi)容，并爭(zhēng)取讓每一位家長(zhǎng)都能積極參與到欄目中來(lái),，抒發(fā)感想,，暢所欲言；堅(jiān)持寫(xiě)好家園聯(lián)系冊(cè),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)每個(gè)孩子的閃光點(diǎn),，并把每個(gè)孩子的情況真實(shí)地反饋給家長(zhǎng),；抓住與每個(gè)家長(zhǎng)的交流機(jī)會(huì)，幫助家長(zhǎng)解決困難,，經(jīng)常與家長(zhǎng)換位而思,，贏得家長(zhǎng)的理解、支持和幫助,。

做好衛(wèi)生消毒工作,，防止傳染病流行：本學(xué)期重點(diǎn)做好班級(jí)的衛(wèi)生消毒工作，保證幼兒生活在清潔明朗的環(huán)境中,。

做好日常保健工作,，保證幼兒健康成長(zhǎng)：注意幼兒活動(dòng)前后的衣服更換，提醒幼兒主動(dòng)小便,、喝水,，提高幼兒的自理能力，為入小學(xué)打好基礎(chǔ),。

新學(xué)期即將開(kāi)始,，為了更好的開(kāi)展好園內(nèi)的各項(xiàng)工作，搞好班級(jí)的工作,，現(xiàn)結(jié)合班級(jí)的具體情況做以下的計(jì)劃：

總體來(lái)看,，班級(jí)幼兒發(fā)展水平相當(dāng)，在自理能力方面較好,，語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng),。在自律方面幼兒表現(xiàn)較弱，這將作為本學(xué)期的工作的重點(diǎn),。班級(jí)中有三名年齡較小的幼兒,，針對(duì)他們的年齡特點(diǎn)，重點(diǎn)突出自理能力及交往能力的培養(yǎng),。

培養(yǎng)幼兒良好的傾聽(tīng)習(xí)慣,，培養(yǎng)喲而服用完整語(yǔ)言表達(dá)自己的意愿；培養(yǎng)幼兒續(xù)編仿編故事的能力,。這些目標(biāo)主要通過(guò)故事講述,、二個(gè)朗誦、看圖講述等形式來(lái)完成,。

幼兒能愉快來(lái)園,，積極參加集體活動(dòng)、體驗(yàn)共同合作游戲的樂(lè)趣,；學(xué)習(xí)處理交往中的沖突，學(xué)習(xí)謙讓和分享,；初步就形成后城市,、勇敢,、自信、助人等良好品行,。這些目標(biāo)主要在日常生活活動(dòng)匯總游戲中進(jìn)行分散教育,。通過(guò)潛移默化的影響讓幼兒達(dá)到此目標(biāo)。

對(duì)周?chē)男缕?、有趣的事物產(chǎn)生興趣,、學(xué)習(xí)使用比較、分類(lèi),、排序等方法地學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單數(shù),、形、時(shí)等知識(shí)的學(xué)習(xí),；學(xué)習(xí)10以?xún)?nèi)輸?shù)艏臃ā?/p>

每月的活動(dòng)做以下安排：

1,、做好幼兒分入院工作，穩(wěn)定幼兒情緒,，引導(dǎo)幼兒積極參與活動(dòng),。

2、結(jié)合教師節(jié)引導(dǎo)幼兒愛(ài)老師尊重老師,。

3,、結(jié)合中秋節(jié)，引導(dǎo)幼兒體驗(yàn)節(jié)日的快樂(lè),。

1,、結(jié)合國(guó)慶節(jié)，讓幼兒認(rèn)識(shí)國(guó)旗,，中國(guó)地圖,，激發(fā)幼兒愛(ài)國(guó)情感。

3,、準(zhǔn)備運(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目的練習(xí),。

1、繼續(xù)省編教材的落實(shí)工作,。

2,、準(zhǔn)備選編元旦節(jié)目。

1,、給幼兒排練節(jié)目,。

2、布置教師讓幼兒感受新年的歡樂(lè)氣氛,。

3,、在冬日里游樂(lè)，感受冬日的體術(shù)氣氛與快樂(lè),。

2,、主動(dòng)參與參觀,、種植、探索,、交流等活動(dòng),，會(huì)用各種方式表達(dá)自己在探索活動(dòng)中的感受和想法。

3,、注意聽(tīng)清楚成人和同伴的講話(huà),，能自信大膽地表達(dá)自己的想法。在學(xué)會(huì)日常用語(yǔ)的同時(shí)愛(ài)看書(shū),，愛(ài)聽(tīng)故事,，能與同伴老師溝通，能用自己語(yǔ)言表達(dá)自己所見(jiàn)所聞,。

4,、樂(lè)意與人交往，學(xué)習(xí)互助合作和分享,。有同情心,，不怕困難，有初步的責(zé)任感,。樂(lè)意與人交談,，有良好的傾聽(tīng)習(xí)慣，能大膽并清楚地說(shuō)出自己想說(shuō)的事,。

5,、樂(lè)于參加體育集體活動(dòng)，培養(yǎng)正確坐姿,，走路步幅均勻,，能有精神按節(jié)奏行進(jìn)靈活、協(xié)調(diào),、快速地進(jìn)行跳躍,、鉆爬、攀登活動(dòng),。能進(jìn)行多項(xiàng)創(chuàng)造性體育活動(dòng),。

6、培養(yǎng)幼兒對(duì)歌唱活動(dòng)的興趣,，發(fā)展幼兒在歌唱活動(dòng)中的創(chuàng)造性和合作性,。

1、充分利用社區(qū)資源與周邊的環(huán)境形成互動(dòng),，帶領(lǐng)幼兒多走出去,，開(kāi)拓幼兒眼界，豐富幼兒感性知識(shí)。

2,、加強(qiáng)對(duì)幼兒衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng),，培養(yǎng)幼兒的自立能力，并教給幼兒衛(wèi)生習(xí)慣術(shù)語(yǔ),。

3、根據(jù)幼兒當(dāng)前的興趣,、幼兒的生活經(jīng)驗(yàn),、季節(jié)時(shí)令等來(lái)開(kāi)展多種主題活動(dòng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃月度總結(jié)篇十七

通過(guò)對(duì)酒店?duì)I業(yè)額的分析讓我明白做好營(yíng)銷(xiāo)工作的重要性,，因此我在以往的營(yíng)銷(xiāo)工作中能夠認(rèn)真做好本職工作,，對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)也能夠積極參與其中，主要是通過(guò)對(duì)工作的熱忱從而促進(jìn)酒店效益的提升,，得益于酒店員工們的攜手努力導(dǎo)致以往能夠取得不錯(cuò)的效益,，現(xiàn)制定酒店?duì)I銷(xiāo)工作計(jì)劃并期待取得更好的成果。

需要認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研從而了解客戶(hù)對(duì)酒店業(yè)務(wù)的需求,，事實(shí)上酒店行業(yè)的發(fā)展與餐飲,、旅游等業(yè)務(wù)息息相關(guān)，因此無(wú)論是宣傳工作的展開(kāi)還是服務(wù)水平的提升都很重要,，所以我需要了解客戶(hù)對(duì)酒店業(yè)務(wù)的需求并將其反饋給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),，在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的同時(shí)多與對(duì)方進(jìn)行溝通，了解客戶(hù)在入住酒店的時(shí)候可能會(huì)考慮到的因素,，歸根結(jié)底還是要做好本職工作并建立屬于酒店的優(yōu)勢(shì),，另外通過(guò)是市場(chǎng)信息的分析也能夠更好地理解客戶(hù)的需求，而且也能通過(guò)與其他酒店的對(duì)比了解服務(wù)方面存在哪些差距,，通過(guò)借鑒則能夠很好地改進(jìn)酒店的服務(wù)水平,。

應(yīng)該積極展開(kāi)宣傳工作從而讓客戶(hù)了解酒店業(yè)務(wù)信息，在招攬客戶(hù)的時(shí)候可以向?qū)Ψ叫麄骶频甑膬?yōu)勢(shì),，無(wú)論是業(yè)務(wù)方面的折扣還是酒店的環(huán)境都是可以宣傳的優(yōu)勢(shì),，而且在酒席以及會(huì)議方面的業(yè)務(wù)也可以多進(jìn)行宣傳，將業(yè)務(wù)面進(jìn)行拓展從而滿(mǎn)足各類(lèi)客戶(hù)的需求,，而且在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的時(shí)候也能夠盡可能地給予對(duì)方優(yōu)惠,，在積累客戶(hù)資源的同時(shí)爭(zhēng)取將對(duì)方轉(zhuǎn)化為酒店的老客戶(hù)，而且在節(jié)假日前夕也可以為老客戶(hù)送去節(jié)日問(wèn)候從而讓對(duì)方感受到酒店的關(guān)懷,，這些細(xì)節(jié)都是需要在工作中予以重視才能取得理想的宣傳效果,。

拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道從而讓客戶(hù)更容易了解到本酒店的信息，可以與部分旅游網(wǎng)站進(jìn)行合作并加強(qiáng)對(duì)酒店業(yè)務(wù)的宣傳,，而且在編輯酒店信息的時(shí)候也要展現(xiàn)出真實(shí)的一面,，既要讓客戶(hù)感覺(jué)在本店入住比較便宜,，又要讓客戶(hù)在入住期間感受到良好的環(huán)境和服務(wù),，而且當(dāng)客戶(hù)離去的時(shí)候也可以準(zhǔn)備些許贈(zèng)品,，這樣的話(huà)能夠讓客戶(hù)加深對(duì)酒店的印象從而提升下次入住本店的幾率,，另外我也要強(qiáng)化自身綜合素質(zhì)并在能力方面達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求才行。

以往在酒店?duì)I銷(xiāo)工作中的努力讓我積累了許多經(jīng)驗(yàn),，我會(huì)認(rèn)真做好今后的營(yíng)銷(xiāo)工作并為酒店的發(fā)展而努力,，希望通過(guò)這份認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度能夠在營(yíng)銷(xiāo)工作中取得理想的成果。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃月度總結(jié)篇十八

公司市場(chǎng)部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門(mén)員工的努力下將xx年的工作劃上一個(gè)滿(mǎn)意的句話(huà),。為再接再厲，特做出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部年度工作計(jì)劃和內(nèi)容提綱,。

1,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部職能

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部組織架構(gòu)

3,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部xx年度工作計(jì)劃

4,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部xx年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃

實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu)

實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力

科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研,、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售

協(xié)調(diào)職能部門(mén)、樹(shù)立良好企業(yè)文化

把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣

信息收集反饋,、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部直接對(duì)銷(xiāo)售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂,，其工作職能在生產(chǎn),、銷(xiāo)售、服務(wù)中的作用十分重要,，是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)核心的組成部分,，作為市場(chǎng)部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集,、制訂,、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷(xiāo)售政策,、推廣計(jì)劃是否科學(xué),、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。

1,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部作用：

直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷(xiāo)售計(jì)劃的制定和實(shí)施。

督促銷(xiāo)售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí),。

全面協(xié)調(diào)各部門(mén)工作職能,。

是企業(yè)的靈魂。

2,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作標(biāo)準(zhǔn)：

準(zhǔn)確性

及時(shí)性

協(xié)調(diào)性

規(guī)劃力

計(jì)劃性

執(zhí)行力

3,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部工作職能：

制定年度、季度銷(xiāo)售計(jì)劃,、協(xié)助銷(xiāo)售部執(zhí)行,。

協(xié)調(diào)各部門(mén)特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

組織銷(xiāo)售部進(jìn)行系列培訓(xùn),。

監(jiān)控銷(xiāo)售成本、對(duì)銷(xiāo)售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減,、調(diào)控

制定,、督促、實(shí)施必要的銷(xiāo)售推廣,。

專(zhuān)賣(mài)店形象的管理,、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu),、督導(dǎo)的培訓(xùn),。

銷(xiāo)售客戶(hù)檔案統(tǒng)計(jì),、歸納、整理,。

全面收集銷(xiāo)售,、市場(chǎng)信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門(mén)

1,、制定xx年銷(xiāo)售工作計(jì)劃：科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,，揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì),、制定xx年市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。

2,、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政,、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu)：認(rèn)真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性,、在市場(chǎng)精耕的前提下,，精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷(xiāo)售成本,、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力,、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作,。

3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn),、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：集中培訓(xùn),、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識(shí),、應(yīng)用技術(shù)知識(shí),、營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃月度總結(jié)篇十九

xx年公司成立市場(chǎng)部,，它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過(guò)一年之后，市場(chǎng)部成為雞肋,，嚼之無(wú)味,，棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng)，隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,，而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。

但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,，在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng)，公司資源整合過(guò)程中,，不斷進(jìn)步,。

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,，以消費(fèi)者需求為中心,，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

2,、 駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉,、提升市場(chǎng)部人員自身，又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,，市場(chǎng)部只有提供了這種貼身,、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),，市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對(duì)其的片面看法,。

市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

a、通過(guò)全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),，并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;

c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;

d,、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo),、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理,。

e,、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線(xiàn)人員的戰(zhàn)斗力;

f,、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制,。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃月度總結(jié)篇二十

20xx年,，是公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部發(fā)展最快的一年，特別是下半年公司為我部門(mén)配備的數(shù)位新的同事到位后,，我部門(mén)外聯(lián)及內(nèi)務(wù)所配備的在職人員已達(dá)10人,，每個(gè)崗位上都有了中堅(jiān)的人員在崗。一年來(lái),，我部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，堅(jiān)持加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)提升,、部門(mén)內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化,、積極拓展各項(xiàng)外聯(lián)工作的服務(wù)宗旨，全力配合公司導(dǎo)向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,。

回顧20xx年,，因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之前沒(méi)有規(guī)范的統(tǒng)計(jì)制度,，而本人到崗就職才一個(gè)月，加上在部門(mén)前期成績(jī)無(wú)法有效提取準(zhǔn)確的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),，無(wú)法統(tǒng)計(jì)出08年的工作成績(jī),，但就職一段時(shí)間后，我們的體會(huì)和做法是：

1,、明確工作職責(zé),，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。

由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部服務(wù)崗點(diǎn)面廣,、線(xiàn)長(zhǎng),、點(diǎn)多，管理難度大,。我們圍繞不斷提高服務(wù)質(zhì)量及拓展外聯(lián)業(yè)務(wù)的出發(fā)點(diǎn),，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部組建了兩個(gè)職能小組（外聯(lián)、內(nèi)務(wù)）,，部屬隊(duì)員實(shí)行因人而異,，合理安排較合適工作崗位，職責(zé)落實(shí)到個(gè)人,，著力為完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)而努力,。

內(nèi)務(wù)接洽小組直接對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，主要工作為團(tuán)隊(duì)預(yù)訂接待的安排,、接待過(guò)程中與公司其他各部門(mén)的'協(xié)通,、服務(wù)細(xì)節(jié)上的量化標(biāo)準(zhǔn)化、客人意見(jiàn)及建議的反饋信息收集,，處理一般的客人投放,、公司房態(tài)的監(jiān)控以及為客人提供全面的咨詢(xún)工作等。小組成員由黃恩珍,、李志蓮,、安世玲組成。

部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,，全面負(fù)責(zé)部門(mén)的有效運(yùn)作,，準(zhǔn)確地分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以制定適合公司各階段合理的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、不斷為部門(mén)所屬員工提高業(yè)務(wù)技能提供合理培訓(xùn),，打造一個(gè)積極而高效的前線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,，確保完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。

2,、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀部門(mén),，樹(shù)立公司模范部門(mén)標(biāo)榜。

考慮到公司許多部門(mén)目前的工作未上軌道,，我們除不斷完善部門(mén)規(guī)程,、標(biāo)榜良好的禮儀儀表,、積極的工作態(tài)度，對(duì)賓客體現(xiàn)細(xì)致的人性化服務(wù)來(lái)為公司其他部門(mén)作出表率外,，現(xiàn)還要求部門(mén)所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門(mén)工作,。如其他部門(mén)需要協(xié)助的情況下，營(yíng)銷(xiāo)部爭(zhēng)作其的第一考慮求助對(duì)象,，包括營(yíng)銷(xiāo)部同事主動(dòng)地要求到其他部門(mén)到崗值班,，帶動(dòng)其他一線(xiàn)部門(mén)的積極性的靈動(dòng)性，如要求營(yíng)銷(xiāo)部所屬員工每日在前臺(tái)客人流量集中時(shí)段會(huì)主動(dòng)到前臺(tái)協(xié)助其工作,，以身體力行的標(biāo)榜行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)前臺(tái)工作人員的積極性和對(duì)客溝通的技巧等,。

1、缺乏靈變思想,，發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤后及時(shí)糾正的意識(shí)不足,。

20xx年由于我部門(mén)思想靈變不足，在戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)上錯(cuò)誤的盲目套用以住經(jīng)驗(yàn),，在缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息導(dǎo)向下所制定的營(yíng)銷(xiāo)策略以及所開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)工作都未能與公司戰(zhàn)略思想接軌,，致使?fàn)I銷(xiāo)部不能及時(shí)與順利地配合公司完成既定目標(biāo)。

2,、部門(mén)員工前期的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),，自主開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)更是不夠，嚴(yán)重影響了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的高效運(yùn)作,，各人的能力也未能得以發(fā)揮,，沒(méi)能完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。

3,、業(yè)務(wù)技能不熟練。

因?yàn)槟壳拔也块T(mén)的所屬員工入職之前大都沒(méi)有接觸過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工作,，營(yíng)銷(xiāo)技巧和心理素質(zhì)方面都缺少正規(guī)的培訓(xùn)引導(dǎo),，所以在開(kāi)展工作過(guò)程中出現(xiàn)了做了而不達(dá)成效的現(xiàn)象，不能有效的引導(dǎo)客戶(hù)消費(fèi),。

解決方法：目前已通過(guò)一系列的職責(zé)細(xì)分,、培訓(xùn)工作的逐步到位，外聯(lián)及內(nèi)務(wù)方面的以一幫一,、以一帶一方式來(lái)逐步消除上述存在的問(wèn)題,。

1、20xx年度,，公司下達(dá)的年度指標(biāo)任務(wù)為1500萬(wàn),。我部門(mén)除積極在各方面繼續(xù)完善規(guī)范部門(mén)制度有保持良性運(yùn)作外，部門(mén)各崗位員工都必須按公司及部門(mén)給予的任務(wù)指標(biāo)去圓滿(mǎn)完成各自本職工作,。

2,、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上的形態(tài)轉(zhuǎn)變,。

20xx年，我們制定的營(yíng)銷(xiāo)大略為撒網(wǎng)式復(fù)合營(yíng)銷(xiāo)其表現(xiàn)為：

b：線(xiàn)路串點(diǎn)方式上的改變,，不再局限于陽(yáng)江陽(yáng)西地區(qū),，而是以開(kāi)陽(yáng)高速、西部,。

沿海高速,、陽(yáng)茂高速等三條軸心線(xiàn)作引子，與所有沿線(xiàn)價(jià)值景區(qū)（點(diǎn)）發(fā)展良好的合作關(guān)系,，共同推出多條以陽(yáng)西咸水礦溫泉為目的地游的線(xiàn)路配合各合作客戶(hù)進(jìn)行推廣,。

c：高度重視陽(yáng)江地接的市場(chǎng)，與陽(yáng)江每一家門(mén)市旅行社深度合作,，各方面予以其優(yōu)惠來(lái)大力搶奪陽(yáng)江地接市場(chǎng)占有份額,。

d、在每月輪流在不同地區(qū)推出一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),，聯(lián)辦商家進(jìn)行各種形式的促銷(xiāo)活動(dòng),，以此不斷地提高公司的知名度。

e,、制定合適的激勵(lì)機(jī)制,，鼓勵(lì)全員營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)公司上下所有員工的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),，以拓開(kāi)公司的收益渠道,。

3、市場(chǎng)定位與宣傳攻略：

a,、20xx年公司整體設(shè)施配備已較為完善,，建議公司正式定位為四星標(biāo)準(zhǔn)的溫泉旅游度假區(qū)，引入四星級(jí)的管理體制,。

b,、宣傳攻略方面不硬性強(qiáng)求在媒介載體上大幅度宣傳，而是靈變的多渠道去尋找價(jià)格合適,、針對(duì)性較強(qiáng)且合作拓度寬的載體來(lái)幫助公司進(jìn)行宣傳包裝,。風(fēng)格與主題圍繞“養(yǎng)生”、“動(dòng)感”,、“自然”以及“獨(dú)家私密”為主,。這需要后期宣傳策劃部的大力支持，方案經(jīng)與公司領(lǐng)導(dǎo)及宣傳策劃部商議后附表請(qǐng)示總經(jīng)辦,。

20xx年1月3日,。