時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
銷售工作計劃書 案例篇一
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),,堅持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提高產(chǎn)品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴(kuò)大市場影響,,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,,深入分析其經(jīng)營特點、模式,,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗,,深化營銷,,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比,。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,,深入分析其結(jié)算特點,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,,爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng),、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶 重點客戶掛牌認(rèn)購工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進(jìn)行重點攻關(guān)。 最好最全的免費公文,,
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點的建設(shè),。目前,,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點建設(shè),,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴(kuò)大離柜 業(yè)務(wù)占比,。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,,還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重,、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。
通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率 深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,整合流程,,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,,及時處理問題,,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
銷售工作計劃書 案例篇二
一,,市場swot分析
(1),,優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,,各方面還不成熟,,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送),。
總之老品牌占山為王,,市場,客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟,,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。
二,,產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類,。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,。
3,,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等,。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄,、護(hù)欄,,學(xué)生床等。
6,,造船業(yè)等等,。
三,個人工作計劃如下:
1,以開發(fā)客戶為主,,調(diào)研客戶信息為輔,,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市場,。
2,對老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,,對開發(fā)新客戶,,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,在和客戶交流時,,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,,提出合理化建議方案,。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,,對于潛在客戶要多跟近,。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,,分層總結(jié)。
四,,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作,。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象,。
4,客戶遇到問題,,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,用者放心,。
5,要有健康的體魄,,樂觀的心情,積極的態(tài)度,。對同事友好,,對公司忠誠,。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,,多探討,。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,,業(yè)務(wù)剛剛開始,,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個定單,。
9,在20xx年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶,。為下年打下堅實的基礎(chǔ),。
五.在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合,。
六,,在鋼管銷售上,我主張三步走原則:
(一)整理所有可能用鋼管的客戶資料,,分為主客戶,,潛在客戶和有意向客戶。
(二)從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶,,重點跟蹤,。這分兩種:1,用量大的客戶2,,用量小的客戶。
銷售工作計劃書 案例篇三
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,。為了提高公司產(chǎn)品的銷售量和影響力,擴(kuò)大公司的生產(chǎn)規(guī)模,,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),延安市藍(lán)輝印務(wù)有限公司銷售部特制定以下銷售目標(biāo)及方向,。
一,、計劃擬定:
1、年銷售目標(biāo):
1):作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬元/年,。
以每年10%-20%的銷售額遞增,。
2):筆記本年銷售目標(biāo)200萬元/年。
以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向:
1,、本地市場,,以延安市為根基,向周邊縣級市場拓展業(yè)務(wù):
1):延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶,。
2):延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送,。
3):延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,,潛力較大。
4):延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),,若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,,必須達(dá)到每個縣城都
多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,。
2,、外地市場:
1):陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,暫時包括以下地區(qū):西安,、鄭州,、洛陽、太原,、呼和浩特,、銀川、蘭州,、西寧,、成都、重慶,。
2):每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,,暫且根據(jù)市場客戶的實力、信譽,,對本產(chǎn)品的認(rèn)識積極性等以及一些客觀性情況而定,。
3):如果各省的一級批發(fā)市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,,可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商,,從而達(dá)到我們的銷售目的,,完成銷售目標(biāo)。
二,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,,技術(shù)方面不相上下,,為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護(hù):
為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增進(jìn)感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間,。
2)售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司應(yīng)以:“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,,把握每一次與客戶接觸的機(jī)會,,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼,。
三,、價格政策:
1、定價原則:
1):拉大批零差價,,調(diào)動代理積極性;
2):結(jié)合批量,,鼓勵大量多批;
3):以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考,,使價格具有競爭力;
4):順應(yīng)市場變化,,及時靈活調(diào)整。
2,、目的
1):樹立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象,,擴(kuò)大其影響;
2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性,。
四,、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵銷售機(jī)制,。開拓市場,,爭取客源:
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,,制定完善市場銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動銷售人員的積極性,。銷售人員實行工作日記志,。以月度銷售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,,通過各種方式爭取團(tuán)體和零散客戶,,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
五,、密切合作,,主動協(xié)調(diào):
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,,宣傳公司,努力提高公司知名度,。
以上幾點請各位領(lǐng)導(dǎo)多提建議與意見,,為了公司的宏偉藍(lán)圖,齊心協(xié)力,,共同進(jìn)步,,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,。
銷售工作計劃書 案例篇四
20__年,,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷下,在公司各兄弟單位的鼎力支持與高效配合的前提之中,,銷售全體人員經(jīng)過努力的工作,,取得了一些成績,業(yè)績有了較好的增漲,,市場得到了進(jìn)一步的拓展,。但同時銷售部也還存在一些不盡人意之處,在后續(xù)的工作中還需要大力的改進(jìn)工作方法與工作技能,,提高服務(wù)意識,,完善服務(wù)水平,。
隨著市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,,機(jī)遇與考驗并存,。銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,作為銷售負(fù)責(zé)人,我激情高漲,,信心百倍,,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展,。未來,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)正確思想的指引下,,在銷售工作中我們堅持做到:突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場,,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極以更好的成績向公司交一份滿意的答卷,。
一,、銷售指標(biāo)回顧與制訂:
回顧近幾年的銷售情況,根據(jù)近幾年的銷售情況和增漲幅度,,確定下一年的銷售目標(biāo)(需大量的數(shù)據(jù)支持)
二,、銷售目標(biāo)擬定與分解:
1、年度銷售總目標(biāo)(數(shù)據(jù));
2,、月度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));
3,、分客戶年度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));
4、分客戶月度推進(jìn)銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));
三,、市場細(xì)分:
根據(jù)近幾年的銷售額度,,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析(客戶的支持層面,、信用合作層面,、產(chǎn)品滿意層面分析)。
四、具體實施方案:
1,、具體分工:
由各區(qū)銷售將分工明細(xì)確定
2、銷售交流:
各區(qū)定期與客戶組織交流,,與公司的技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊一起交流(具體方案和形式可自己決定,,要創(chuàng)造良好的舒服愉快的交流環(huán)境與方式)
3、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我的年度工作重點。
五,、銷售團(tuán)隊管理與建設(shè);
1,、督導(dǎo)各區(qū)的銷售工作;
2、定期的銷售總結(jié);
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然,,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,,我們也應(yīng)該積極面對,,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。
定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會,。我能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題,。以便我以及可以給予他們幫助,,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,,知道競爭>對手的一些動向,。要知道,,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
3,、銷售團(tuán)隊的管理;
銷售團(tuán)隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是>公共關(guān)系的一個重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊,。
在所有銷售團(tuán)隊里面的成員心齊,、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,。我想,,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的,。
公司為大家創(chuàng)造了很好的>企業(yè)文化,,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,,并胸懷感恩的心。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,,而是會分析公司的文化,,公司的策略,公司的背景等等很多方面,。所以銷售團(tuán)隊的管理也是至關(guān)重要的,。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,,那么,還會有公司文化,,公司形象嗎?答案是肯定的,。我們要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
4,、銷售團(tuán)隊的溝通
建立有效的溝通渠道,,團(tuán)隊內(nèi)部和公司要有上下溝通,水平溝通,問題研討,。
5,、銷售>培訓(xùn)
銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:
1、提升公司整體形象
2,、提升銷售人員的銷售水平
3,、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4、順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生
六,、績效考核:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行,。
對于很好的完成銷售指標(biāo),,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。
績效考核大致的內(nèi)容包括:
1,、原本計劃的銷售指標(biāo)
2,、實際完成銷量
3、開發(fā)新客戶數(shù)量
4,、客戶的拜訪數(shù)量
5,、客戶的回款情況
6、月定單數(shù)量
7,、增長率
8,、新增開發(fā)客戶數(shù)量
9、丟失客戶數(shù)量
10,、銷售人員的行為紀(jì)律
11,、工作計劃、匯報完成率
12,、需求資源客戶的回復(fù)工作情況
一個制造型的企業(yè)銷售是公司的龍頭,,生產(chǎn)是公司的核心,技術(shù)是成功的關(guān)健,,人是企業(yè)戰(zhàn)略走向的決定因素,。銷售工作除了要做好市場以外,還需要與公司的各級和各層的緊密配合才能真正地走出去,,才能走得步伐穩(wěn)健有力,,瀟灑漂亮。企業(yè)的成功需要有你,、有我,、有大家的支持與配合,需要我們大家友愛才能更完美,。
銷售工作計劃書 案例篇五
對于已從事銷售工作近兩年的我,,現(xiàn)在對銷售市場和銷售方法都已成熟,吸取不成功的教訓(xùn),吸納成功的成果,,對新的工作我也制定了20__年新銷售工作計劃:
我首先想到的是要降低成本,,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,,進(jìn)行價格,、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,,節(jié)省開支,、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,,日常費用開支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,,服務(wù)意識的加強(qiáng),、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任,。同事之間,,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,,今年形勢將更加嚴(yán)峻,。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運,。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步,、有發(fā)展,。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一,、檢討與愿景
20xx年公司成立市場部,,它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,,嚼之無味,,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,,就是增加了很多直接或間接的費用,,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,,不斷進(jìn)步,。
二、工作思路
1,、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,,根據(jù)不同的市場環(huán)境,,對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2,、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,,市場部只有提供了這種貼身,、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點,,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c,、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,,對市場促銷、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實,,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
e、及時全面宣貫公司政策,,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f,、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,,及時推薦給市場復(fù)制;
3,、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,,即使再好的方案,,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,,由市場部確定活動企劃方案,,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮,。
三,、管理團(tuán)隊
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查,、信息統(tǒng)計,、市場分析工作。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定,、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行,。
2,、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。
3,、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊,。
4、協(xié)調(diào)部門職能,,主動為各分公司做好服務(wù)工作,。
四、市場分析
1,、競爭激烈
幾年來,,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),,為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),,使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難,。
2、整合資源
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢,。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,,在科研開發(fā),、銷售公關(guān)、企業(yè)管理,、財務(wù)及法律方面,,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證,。
五,、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1,、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,。(特殊市場除外)
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,,擴(kuò)大市場份額,,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,,采用中,、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力
3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),,多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進(jìn)一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴(kuò)大市場范圍,。
4,、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè),。
b.在全國性的專業(yè)報刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座,、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,,宣傳展示公司與產(chǎn)品,。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進(jìn)產(chǎn)品銷量,。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,,形式可多種多樣,。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,,擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,,宣傳公司文化,。
六、工作進(jìn)度
第一季度:
1,、確定本年度的廣告宣傳策略,。
2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃,。
3,、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4,、策劃好經(jīng)銷商年會,。
5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃,。
6,、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度:
1,、策劃推出二季度促銷活動,。
2、配合分公司推出市場活動,。
3,、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4,、配合各分公司做好駐點營銷工作,。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件,。
6,、夏季文化衫的設(shè)計制作,。
第三季度:
1,、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2,、文化衫的發(fā)放,。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映,。
4,、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度:
1,、兩節(jié)促銷的落實開展,。
2,、掛歷、年歷的制作與發(fā)放,。
3,、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。
4,、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放,。
5、做好全年工作的總結(jié),。
七,、資源配置
1、配備車輛一部,,音響,、話筒、功放一套,、數(shù)碼相機(jī)一臺,。
2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排,。
3,、各分公司的促銷、新品推廣,、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展,。
銷售工作計劃書 案例篇六
xx年已過,在此實習(xí)期間,,我通過努力的工作,,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡要總結(jié)如下:
我是xx年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,在此,,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握.
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,,在與客戶的溝通過程中,,缺乏經(jīng)驗.
市場分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,,牽涉問題最多的就是價格,,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,,價格和天津港差不多,,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢.
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,,蘭州要車,,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,,也就沒什么優(yōu)勢了.
從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3臺,,越野車一臺,轎車一臺,,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,,平均每臺車?yán)麧櫴?339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,,20xx年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)到160000,,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標(biāo)去努力的.我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,,成功與失敗并存的局面,,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
xx年工作計劃
1>深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動態(tài)
2>與客戶建立良好的合作關(guān)系
3>不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識
4>努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
最后,,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,,我會嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,,取其精華,,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,,讓團(tuán)隊精神戰(zhàn)勝一切.我有信心在我的努力下,,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!
銷售工作計劃書 案例篇七
一,、對銷售工作的認(rèn)識
1,。市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2,。適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3,。注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4。目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5,。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏,。
6,。先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7,。對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8,。努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1。制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2,。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
三,、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1,。定期組織同行舉辦沙龍會,,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,。(會議內(nèi)容見附件)
客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2。對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流,。
3。利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
銷售工作計劃書 案例篇八
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去,,這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,充實了隊伍,,深層挖掘客戶群等等,,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的xx年,,做如下計劃:
一,、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
二,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,強(qiáng)化量化考核指標(biāo)。
1,、對各項工作均事先予以量化,,獎罰分明,使一切均有章可循,,有章可查,,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,,做到獎罰分明,。
2、堅決杜絕老好人思想,,加大跟蹤力度,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,及時記錄,,適時引導(dǎo),,定期檢查,避免一陣風(fēng),。做到善始善終,,杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三,、對各項工作分工明確,,各區(qū)域市場掛牌承包。
1,、改變少數(shù)人硬性分派的做法,,使員工共同參與制定相應(yīng)的實施方案,擇優(yōu)選用,。
2,、明確各自的責(zé),、權(quán)、利,,定期考核與年終考核相結(jié)合,,并與同期收入、年終獎金相結(jié)合,,對成績優(yōu)異者給予獎勵,,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,,減少同期收入,。
四,、建立市場網(wǎng)絡(luò),,規(guī)范客戶管理,加大市場開發(fā)力度,。
1,、理順整頓現(xiàn)有資源,對客戶,、市場按升值潛力分為a,、b、c三類市場,,對潛力大,、上升強(qiáng)勁的市場予以重點開發(fā)、維護(hù),、宣傳,。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,,經(jīng)一段時間的扶持,,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換,。
3,、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷,、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā),、維護(hù)外,同時重點開發(fā)糧油,、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò),。
4、強(qiáng)化駐點服務(wù)開發(fā)工作,,依據(jù)市場情況分設(shè)一個辦事處,,強(qiáng)化市場的開發(fā)服務(wù)功能,。
5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),,掌握市場已有資源,,促使市場占有率提升。
6,、春節(jié)前應(yīng)重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,,改變公司春季淡的被動局面。
7,、對市場各級客戶均分類建檔,,并定期跟蹤監(jiān)督,及時調(diào)整,,增加回訪客戶頻率,,增加相互了解,解決實際的困難,,增加客戶忠誠度,。
五、強(qiáng)化溝通機(jī)制,,加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化,。
1、收集真實的市場信息,,建立檔案制度,,重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢,、宣傳方案等對比找出差距,,找出如何整改的信息方案。
2,、制訂定期的溝通機(jī)制,,并建立有效的獎罰制度。
3,、多與終端客戶聯(lián)系,,了解一線資料。
六,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,搞好團(tuán)隊建設(shè)。
1,、除積極參與公司的各種培訓(xùn)外,,重點要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運用。
2,、每次出發(fā)人員回來,,要及時召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗,,分析總結(jié)遇到的疑難問題,共同探討,,相互促進(jìn),,共同進(jìn)步。
3,、主動與業(yè)務(wù)人員溝通交流,,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決,,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,,充分發(fā)揮個人的才能,,加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。
七,、強(qiáng)化服務(wù)意識,,提高服務(wù)質(zhì)量。
1,、成立業(yè)務(wù)投訴電話,對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,,視情節(jié)予以一定的處分,,并及時解決客戶的投訴,增加其滿意度,。
2,、結(jié)合駐點服務(wù)工作的開展,整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,,幫助客戶理順,、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
3,、對重點市場做到電視有影,,廣播有聲,報紙有形,,專家參與大力宣傳公司產(chǎn)品,,提升品牌形象。
4,、取消專車制度為市場專車制,,對業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度,形成地面規(guī)?;麄?,配合專家及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶,,增加其滿意度。
八,、加大新客戶,,新產(chǎn)品的開發(fā)力度.
1、全年出發(fā)不低于240天,。
2,、世界唯一不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò),,提高市場占有率,,并制定最低客戶數(shù)量,少則罰,,多則獎,。
3、通過細(xì)致的調(diào)研及時開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,,并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機(jī)制.獎勵業(yè)務(wù)人員的參與性與時效性,。
九、費用的控制
1,、增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,,增加賬目透明度,定期公布各種業(yè)務(wù)費用數(shù)據(jù),。
2,、對各種專項費用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,,預(yù)測投放的效果,,并提出書面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實評比,,如與事先預(yù)算相差較大,,則由當(dāng)事人自行解決,或不予以報銷,。
3,、對日常招待費用嚴(yán)格按審批制度,對客戶招待等其他費用弄虛作假,、少花多報者一經(jīng)查實當(dāng)次費用不予報銷并處兩倍以上罰款,。
4、對出發(fā)的各種費用,、票據(jù),、出發(fā)時間、路線、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場資料相結(jié)合,,如不符不予以報銷,。
十、及時處理好市場突發(fā)事件做好各職能部門的工作,,制造良好的經(jīng)營氣氛,。 以上是我xx年的工作計劃,雖不完善但是我會在工作中不斷的尋找最佳的方法;我將帶領(lǐng)我的伙伴們團(tuán)結(jié)一致,,努力拼搏,,超越自我樹立必勝的信心,全力投入二次創(chuàng)業(yè)的潮流中,,為二次創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)努力工作,。
銷售工作計劃書 案例篇九
公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后,,市場部成為雞肋,嚼之無味,,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,,而看起來對市場沒什么幫助,。市場銷售計劃書但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,,在與各分公司的市場活動,,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步,。
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,,以消費者需求為中心,,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。
2,、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,,市場部只有提供了這種貼身,、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點,,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷,、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實,,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e,、及時全面宣貫公司政策,,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,,及時推薦給市場復(fù)制;
3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合,。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文,。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,,交銷售部執(zhí)行,,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮,。
1,、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計,、市場分析工作,。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編,。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行,。
2,、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。
3,、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊,。
4、協(xié)調(diào)部門職能,,主動為各分公司做好服務(wù)工作,。
1、競爭激烈
幾年來,,公司同仁辛勤而有效的市場運作,,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),,為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ),。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難,。
2,、整合資源
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢,。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā),、銷售公關(guān),、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,,集中了一大批優(yōu)秀人才,,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2,、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,,擴(kuò)大市場份額,在保證利潤的同時,,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,,采用中、低價格策略,,增加產(chǎn)品競爭力
3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),,積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,,擴(kuò)大市場范圍,。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料,,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè),。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座,、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,,宣傳展示公司與產(chǎn)品,。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進(jìn)產(chǎn)品銷量,。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,,形式可多種多樣,。
g. 制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響,。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,,宣傳公司文化。
第一季度:
1,、 確定本年度的廣告宣傳策略,。
2、 結(jié)合市場情況制定出活動計劃,。
3,、 抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4,、 策劃好經(jīng)銷商年會,。
5、 完成墻體廣告的設(shè)計計劃,。
6,、 策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度:
1,、 策劃推出二季度促銷活動,。
2、 配合分公司推出市場活動,。
3,、 參加全國性的行業(yè)展會一次。
4,、 配合各分公司做好駐點營銷工作,。
5、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件,。
6,、 夏季文化衫的設(shè)計制作。
第三季度:
1,、 夏季電影宣傳工作的計劃安排落實,。
2、 文化衫的發(fā)放,。
3,、 制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4,、 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣,。
第四季度:
1、 兩節(jié)促銷的落實開展,。
2,、 掛歷、年歷的制作與發(fā)放,。
3,、 跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。
4,、 完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放,。
5、 做好全年工作的總結(jié),。
1,、配備車輛一部,音響,、話筒,、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺,。
2,、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
3,、各分公司的促銷,、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展,。
總結(jié):成者王,、敗者寇。
每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣,。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點,、高效率需要公司資源、人力各方面支持,。如何讓市場部的工作與市場有效銜接,,真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手,,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,,與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn),,是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。
2019年我們要圍繞“專注目標(biāo),,優(yōu)化板塊價值,,打造成本優(yōu)勢,推動2019年公司中期目標(biāo)的實現(xiàn)”展開工作,,緊密配合各分公司的市場工作,,做好事、市,、勢三方面工作,。
銷售工作計劃書 案例篇十
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去,這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,,充實了隊伍,,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,,對于即將到來的xx年,,做如下計劃:
1、對各項工作均事先予以量化,,獎罰分明,,使一切均有章可循,有章可查,,分季度考核結(jié)合年終考核,,業(yè)績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明,。
2,、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,及時記錄,適時引導(dǎo),,定期檢查,,避免一陣風(fēng)。做到善始善終,,杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生,。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,,使員工共同參與制定相應(yīng)的實施方案,,擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責(zé),、權(quán),、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,,并與同期收入,、年終獎金相結(jié)合,對成績優(yōu)異者給予獎勵,,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,,減少同期收入,。
。
1,、理順整頓現(xiàn)有資源,,對客戶、市場按升值潛力分為a,、b,、c三類市場,對潛力大,、上升強(qiáng)勁的市場予以重點開發(fā),、維護(hù)、宣傳,。
2,、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,經(jīng)一段時間的扶持,,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,,則予以更換。
3,、除傳統(tǒng)的農(nóng)資,、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā),、維護(hù)外,,同時重點開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò),。
4,、強(qiáng)化駐點服務(wù)開發(fā)工作,依據(jù)市場情況分設(shè)一個辦事處,,強(qiáng)化市場的開發(fā)服務(wù)功能,。
5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),,掌握市場已有資源,,促使市場占有率提升,。
6、春節(jié)前應(yīng)重點對魯西北市場的開發(fā)與推廣,,改變公司春季淡的被動局面,。
7、對市場各級客戶均分類建檔,,并定期跟蹤監(jiān)督,,及時調(diào)整,增加回訪客戶頻率,,增加相互了解,,解決實際的困難,增加客戶忠誠度,。
1,、收集真實的市場信息,建立檔案制度,,重點對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu),、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,,找出如何整改的信息方案,。
2、制訂定期的溝通機(jī)制,,并建立有效的獎罰制度,。
3、多與終端客戶聯(lián)系,,了解一線資料,。
1、除積極參與公司的各種培訓(xùn)外,,重點要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運用,。
2、每次出發(fā)人員回來,,要及時召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗,,分析總結(jié)遇到的疑難問題,共同探討,,相互促進(jìn),,共同進(jìn)步。
3,、主動與業(yè)務(wù)人員溝通交流,,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點,,以便合理安排工作,,為其搭建合理的舞臺,,充分發(fā)揮個人的才能,,加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。
1,、成立業(yè)務(wù)投訴電話,,對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以一定的處分,,并及時解決客戶的投訴,,增加其滿意度。
2,、結(jié)合駐點服務(wù)工作的開展,整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,,幫助客戶理順,、完善開發(fā)新的營銷方案與實施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
3,、對重點市場做到電視有影,,廣播有聲,報紙有形,,專家參與大力宣傳公司產(chǎn)品,,提升品牌形象。
4,、取消專車制度為市場專車制,,對業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度,,形成地面規(guī)?;麄鳎浜蠈<壹爱?dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶,,增加其滿意度,。
1,、全年出發(fā)不低于240天。
2,、世界唯一不變的是在變,,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò),提高市場占有率,,并制定最低客戶數(shù)量,,少則罰,多則獎。
3,、通過細(xì)致的調(diào)研及時開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,,并實行誰開發(fā)誰受益的獎勵機(jī)制.獎勵業(yè)務(wù)人員的參與性與時效性。
1,、增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,,增加賬目透明度,定期公布各種業(yè)務(wù)費用數(shù)據(jù),。
2,、對各種專項費用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,,預(yù)測投放的效果,,并提出書面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實評比,,如與事先預(yù)算相差較大,,則由當(dāng)事人自行解決,或不予以報銷,。
3,、對日常招待費用嚴(yán)格按審批制度,對客戶招待等其他費用弄虛作假,、少花多報者一經(jīng)查實當(dāng)次費用不予報銷并處兩倍以上罰款,。
4、對出發(fā)的各種費用,、票據(jù),、出發(fā)時間、路線,、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場資料相結(jié)合,,如不符不予以報銷。
以上是我xx年的工作計劃,,雖不完善但是我會在工作中不斷的尋找最佳的方法,;我將帶領(lǐng)我的伙伴們團(tuán)結(jié)一致,努力拼搏,,超越自我樹立必勝的信心,,全力投入二次創(chuàng)業(yè)的潮流中,為二次創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)努力工作,。
銷售工作計劃書 案例篇十一
隨著__區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗并存,。20__年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,,作為我山__區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,,又深感責(zé)任重大,。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,。20__年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場,,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一,、銷量指標(biāo):
至20__年12月31日,,山__區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(20__年度銷售計劃表附后);
二,、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三,、客戶分類:
根據(jù)__年度銷售額度,,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析,。
四,、實施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我07年工作重點,。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼,。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
在剛接觸銷售這個新的行業(yè),在選擇客戶的問題上走過很多彎路,,這是因為我對這個行業(yè)尚不熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),,但是這些企業(yè)往往是對標(biāo)簽的價格是非常專注。所以今年不再選擇一些只看價格,,而不重視質(zhì)量要求的顧客,,不提要求的顧客不是一個好客戶。
我今年的個人銷售工作計劃,,如下:
一,,對于老客戶,固定客戶,,應(yīng)經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有條件有時間的情況下,送一些小禮物招待客戶,,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,在擁有老客戶關(guān)系的同時,,也繼續(xù)通過各種媒體獲得新的客戶信息,。
三,保持良好的業(yè)績,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開闊視野,豐富知識,,采取多樣化的形式,,將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能交流溝通相互組合、研究,。
四,,今年有以下要求:
1:每周增加3個新客戶,要有4-10的個潛在客戶的挖掘,。
2:一周一總結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的錯誤,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3:見客戶之前,,需要更多更好地了解客戶的現(xiàn)狀和需求,,然后準(zhǔn)備工作,確保不失去這個客戶,。
4:對客戶不能有掩蓋和欺騙,,確保有忠誠的客戶。
5:要繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同事溝通,學(xué)習(xí)更好方法,。
6:對所有客戶都應(yīng)該保持相同的態(tài)度,,但也不能總是低三下氣。給客戶留一個好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,你不能忽視,,必須盡一切努力幫助他們,。第一先做人,第二再做生意,,讓客戶相信我們的工作強(qiáng)度,,以便更好地履行工作職責(zé)。
8:自信是非常重要的,。要始終對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。有一個健康的樂觀和積極的工作態(tài)度,,以便更好地工作,。
9:與其他公司員工保持良好的溝通,擁有團(tuán)隊意識,,多交流,,多研究,不斷發(fā)展他們的業(yè)務(wù)技能,。
10:今年的銷售目標(biāo),,每個月會努力完成30萬元的銷售額,為公司創(chuàng)造利潤,。
以上是我今年的個人銷售工作計劃,,工作總有各種困難,遇到困難不能慌張,,先自己設(shè)法處理,,無法處理,及時咨詢領(lǐng)導(dǎo),,與公司同仁攜手合作,、克服困難,努力為公司做出最大的貢獻(xiàn),。
銷售工作計劃書 案例篇十二
1,、年度銷售目標(biāo)600萬元。
2,、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個,。
3,、公司在自控產(chǎn)品市場有必須知名度。
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張,。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1,、夏秋炎熱,,春冬寒冷。
2,、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,,個性是中高檔商居樓、別墅群的興建,。
3,、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè),。
4,、長株潭的融城。
5,、郴州,、岳陽、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū),。
6,、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,,空調(diào)自控產(chǎn)品個性是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目,。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面,。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,,加強(qiáng)與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,,由于市場積累時間相對較短,,而又急于快速打開市場,,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。
為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),,凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存,。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,,因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會,,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗裕湍軌驍D進(jìn)湖南市場,。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。在銷售過程中務(wù)必要十分清楚我公司的優(yōu)勢,,并加以發(fā)揮使之到達(dá)極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,,加以克服實現(xiàn)最大的價值,;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù),。
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根湖南,。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,,銷售目標(biāo)為600萬元。
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商,;成為快速成長的成功品牌,。
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,,代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴,。
6.無論精神,體力都要全力投入工作,,使工作有高效率,、高收益、高薪資發(fā)展,。
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選取必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展,、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選取,。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略,、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個方面,。為此,,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,,湘潭,,岳陽。
重點發(fā)展型市場----郴州,,常德,,張家界,懷化,。
培育型市場-----婁底,,衡陽,邵陽,。
等待開發(fā)型市場----吉首,,永州,益陽,。
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略,。
1、目標(biāo)市場:
遍地開花,,中心城市和中小城市同時突破,,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例,,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售,。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售,。
3,、價格策略:
高品質(zhì),高價格,,高利潤空間為原則,;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價,。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系,。嚴(yán)格控制價格體系,,確保一級分銷商,二級分銷商,,項目工程商,,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,,價格政策又要有必須的能活性,。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,,是我們的重點合作伙伴,。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶,。
(2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,,然后正式簽定協(xié)議,,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議,;b.采取尋找重要客戶的辦法,,透過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上,;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),,在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場,;d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字,,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,,我們乘機(jī)進(jìn)入市場;e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場上有推,,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量,。拉需要長時間的培養(yǎng),。為此,,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心,。到年底為止,,完成自己的營銷定額。
5,、人員策略:
營銷團(tuán)隊的基本理念:a.開放心胸,;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神,;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的垂直聯(lián)系,,持續(xù)高效溝通,才能作出快速反應(yīng),。團(tuán)隊建設(shè)扁平,。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度。
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品,。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌,。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊,;其中包括代理的游戲規(guī)則,,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,,所能解決的問題和帶給的支持等說明,。
銷售工作計劃書 案例篇十三
一、檢討與愿景
20xx年公司成立市場部,,它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,,嚼之無味,,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,,而看起來對市場沒什么幫助,。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,,在與各分公司的市場活動,,公司資源整合過程中,不斷進(jìn)步,。
二、工作思路
1,、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn),、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,,對市場運作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身,,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身,、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a,、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點,,并針對性地拿出市場提升方案;
b,、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c,、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,,對市場促銷,、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
e,、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f,、在市場實踐中搜集整理亮點案例,,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制;
3,、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,,還離不開銷售部門的支持和配合,。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,,最終也只能是一紙空文,。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,,再由品牌小組成員發(fā)表意見,,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,。而公司的態(tài)度和做法,,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
三,、管理團(tuán)隊
1,、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計,、市場分析工作,。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編,。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行,。
2,、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。
3,、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊,。
4,、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作,。
四,、市場分析
1、競爭激烈
幾年來,,公司同仁辛勤而有效的市場運作,,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),,為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ),。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難,。
2、整合資源
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢,。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā),、銷售公關(guān),、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,,集中了一大批優(yōu)秀人才,,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五,、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,,并獲得長久的發(fā)展,,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1,、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,。(特殊市場除外)
2,、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴(kuò)大市場份額,,在保證利潤的同時,,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用中,、低價格策略,,增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),,多年的市場運作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),,積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進(jìn)一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,,擴(kuò)大市場范圍。
4,、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料,,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座,、用戶座談,、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品,。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,,促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣,。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,,擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,,宣傳公司文化,。
六,、工作進(jìn)度
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略,。
2,、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
3,、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè),。
4、策劃好經(jīng)銷商年會,。
5,、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。
6,、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動,。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動,。
2,、配合分公司推出市場活動。
3,、參加全國性的行業(yè)展會一次,。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作,。
5,、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件,。
6,、夏季文化衫的設(shè)計制作。
第三季度:
1,、夏季電影宣傳工作計劃安排落實,。
2、文化衫的發(fā)放,。
3,、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4,、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣,。
第四季度:
1、兩節(jié)促銷的落實開展,。
2,、掛歷、年歷的制作與發(fā)放,。
3,、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況,。
4、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放,。
5,、做好全年工作的總結(jié)。
七,、資源配置
1,、配備車輛一部,音響,、話筒,、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺,。
2,、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
3,、各分公司的促銷,、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展,。