心得體會(huì)對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義,,可以幫助個(gè)人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物,,發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題,提高實(shí)踐能力和解決問題的能力,,促進(jìn)與他人的交流和分享,。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎,?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇一
企業(yè)管理人員是企業(yè)中非常重要的一個(gè)角色,,他們通常是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者,負(fù)責(zé)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理方法,。企業(yè)管理人員的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展有著非常大的影響,。本文將從企業(yè)管理人員的角度出發(fā),結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),,分享一些管理心得體會(huì),。
二.勇于擔(dān)當(dāng)。
作為企業(yè)管理人員,,首先需要具備勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì),,需要承擔(dān)起企業(yè)的重任和責(zé)任。作為企業(yè)高層管理者,,需要遵循市場(chǎng)規(guī)律,,把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和決策,,及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向,。另外,企業(yè)管理人員需要時(shí)刻保持清醒的頭腦,,處理企業(yè)的各種問題,,追求企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,創(chuàng)造更多的價(jià)值,。
三.團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。
企業(yè)管理人員需要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,管理團(tuán)隊(duì),,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,,實(shí)現(xiàn)集體智慧。作為管理者,,需要與上下級(jí)溝通協(xié)調(diào),,積極配合,團(tuán)結(jié)全員,,協(xié)力打造團(tuán)隊(duì)的力量,。同時(shí),,需要承認(rèn)自己的不足之處,發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì),,通過不斷學(xué)習(xí)和提高,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的業(yè)績(jī)。
四.不斷創(chuàng)新,。
企業(yè)管理人員需要具備不斷創(chuàng)新的意識(shí),,開拓市場(chǎng),創(chuàng)新產(chǎn)品,,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。企業(yè)管理人員需要根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)改良,不斷提高企業(yè)技術(shù)能力和產(chǎn)品質(zhì)量,,保證產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位,。另外,管理者要不斷學(xué)習(xí)和思考,,更新自己的管理理念和方法,,開拓思路,推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。
五.尊重員工。
企業(yè)管理人員需要尊重員工,,關(guān)注員工的感受和需要,,關(guān)心員工的生活和工作。管理者需要關(guān)注員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展,,為員工提供合理的薪酬和福利,建立健康有序的企業(yè)文化氛圍,,創(chuàng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系,。只有這樣,才能有效激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,,提高員工的工作質(zhì)量和企業(yè)的績(jī)效表現(xiàn),。
六.結(jié)語(yǔ)。
企業(yè)管理人員是企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵,,只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高,,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒?,才能在激烈的市?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過本文的分享,,希望大家能夠更好地梳理和掌握企業(yè)管理的核心理念和方法,積極營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)管理氛圍,,共同為企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇二
近年來,,企業(yè)管理機(jī)制尤為重要,因?yàn)榱己玫钠髽I(yè)管理機(jī)制可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和穩(wěn)定經(jīng)營(yíng),。本文將結(jié)合作者的親身經(jīng)歷,,分享與讀者幾點(diǎn)關(guān)于企業(yè)管理機(jī)制的心得體會(huì)。
第一段:定義和意義,。
企業(yè)管理機(jī)制是企業(yè)內(nèi)部制度,、規(guī)范、流程,、決策等有關(guān)管理的所有要素的結(jié)合體,,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)和監(jiān)督機(jī)制。良好的企業(yè)管理機(jī)制有利于提高員工參與度和創(chuàng)新性,,幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì),,取得成功。同時(shí),,良好的管理機(jī)制和企業(yè)文化一樣,,是企業(yè)的自身形象和品牌塑造。
第二段:建立規(guī)范管理機(jī)制,。
規(guī)范是企業(yè)管理機(jī)制的基礎(chǔ),,管理規(guī)范與執(zhí)行監(jiān)督制度,確保企業(yè)管理過程的公平和透明,,提高員工的行為規(guī)范和職業(yè)道德素質(zhì),,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。規(guī)范的管理機(jī)制包括制定企業(yè)管理制度,、在職培訓(xùn),、考核、審計(jì)等方面,。企業(yè)管理機(jī)制的規(guī)范建立可以更加有效地管控員工和行為,,避免集中力量存在的管理漏洞和管理問題,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,。
第三段:注重績(jī)效管理,。
績(jī)效管理是企業(yè)管理機(jī)制的重要組成部分,其核心是對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行管理和使用,。在實(shí)踐中,,企業(yè)管理機(jī)制的績(jī)效管理可以通過目標(biāo)考核、績(jī)效價(jià)值體系和評(píng)估等方面實(shí)現(xiàn),。注重績(jī)效管理可以使企業(yè)的管理者更好地掌握公司各部門的運(yùn)營(yíng)狀況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和控制成本,。
第四段:改進(jìn)創(chuàng)新機(jī)制,。
創(chuàng)新機(jī)制是企業(yè)管理機(jī)制實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的體系,。在實(shí)踐中,創(chuàng)新機(jī)制可以通過建立研發(fā)機(jī)構(gòu),、推廣產(chǎn)品或技術(shù)等方面實(shí)現(xiàn),。企業(yè)需要始終關(guān)注自身的創(chuàng)新機(jī)制,提高自身的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。只有重視創(chuàng)新和改進(jìn),,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)從致富經(jīng)營(yíng)到走向企業(yè)升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展。
第五段:加強(qiáng)信息化管理,。
隨著時(shí)代的進(jìn)步,,越來越多的企業(yè)開始將信息化管理作為標(biāo)準(zhǔn)的管理理念。信息化管理是企業(yè)管理機(jī)制的重要部分,,公司可以運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的快速交流和溝通,提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和工作效率以及員工生產(chǎn)力,。加強(qiáng)信息化管理,,可以大大減少企業(yè)的狀態(tài),提高企業(yè)的效率和生產(chǎn)力,。
總之,,優(yōu)秀的企業(yè)管理機(jī)制非常重要,雖然企業(yè)的改進(jìn)和轉(zhuǎn)型可能是個(gè)漫長(zhǎng)的過程,,但是通過好的管理機(jī)制,,企業(yè)可以提高人力資源的使用效率,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。希望讀者們通過自己的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,從而開啟企業(yè)管理機(jī)制的良好體驗(yàn),并不斷完善它,。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇三
隨著全球化的深入發(fā)展,,企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是不可避免的。華為是一家多元化的企業(yè),,擁有多個(gè)國(guó)家的分支機(jī)構(gòu),并且在全球市場(chǎng)上有著很高的知名度和廣泛的用戶基礎(chǔ),。華為企業(yè)管理心得值得我們借鑒和學(xué)習(xí),,下面將從企業(yè)定位、創(chuàng)新能力,、團(tuán)隊(duì)合作,、人才培養(yǎng)、社會(huì)責(zé)任五個(gè)方面來道出華為的優(yōu)秀管理心得,。
企業(yè)的定位非常重要,,它決定了一個(gè)企業(yè)的增長(zhǎng),、創(chuàng)新、效率和盈利能力,。在華為的管理中,,他們非常注重企業(yè)定位的確定,并根據(jù)企業(yè)的定位來制定可行的戰(zhàn)略,。華為將以客戶為中心的價(jià)值主張貫穿到企業(yè)管理所有的層面,,建立了以客戶需求為導(dǎo)向的“全場(chǎng)景、全生命周期”體系,,這個(gè)體系覆蓋了從市場(chǎng)研究,、設(shè)計(jì)研發(fā)、采購(gòu),、生產(chǎn),、營(yíng)銷、服務(wù),、可持續(xù)發(fā)展,,直到最后的全生命周期管理。
第三段:創(chuàng)新能力,。
創(chuàng)新是企業(yè)生存發(fā)展的源泉,,也是competitiveness的體現(xiàn)。在華為,,創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力,,而技術(shù)創(chuàng)新更是推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈向上游延展的關(guān)鍵。從公司成立以來,,華為一直致力于研究和開發(fā)先進(jìn)的通信技術(shù),,不斷挑戰(zhàn)自己,繼續(xù)探求新的市場(chǎng)機(jī)遇,。華為建立了全球最大的研究和開發(fā)中心,,注重培養(yǎng)優(yōu)秀的研究人員和技術(shù)人才,不斷加大技術(shù)投資,,促使華為在移動(dòng)通信,、智能終端、云計(jì)算等方面領(lǐng)先于同行業(yè),。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作,。
華為企業(yè)管理心得的另一個(gè)重要方面是團(tuán)隊(duì)合作。華為建立了一套高效靈活的內(nèi)部流程,,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和信息共享,,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化的培養(yǎng)。華為鼓勵(lì)員工之間的互信、支持與協(xié)作,,落實(shí)互相尊重,、相互合作、共同發(fā)展的企業(yè)文化,。這樣的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式可以有效地增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,,推動(dòng)企業(yè)快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,完成企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),。
第五段:人才培養(yǎng)與社會(huì)責(zé)任,。
華為非常注重人才培養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任的履行。通過制定明確的職業(yè)規(guī)劃和人才培養(yǎng)計(jì)劃,,不斷提升員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),,培育一身華為文化的人才團(tuán)隊(duì)。此外,,華為還注意到自己應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,制定了一系列的社會(huì)責(zé)任計(jì)劃,,包括環(huán)境保護(hù),、慈善事業(yè)和公益項(xiàng)目等,努力回饋社會(huì),,做到以項(xiàng)目解決問題,,以效果得到認(rèn)可,。
結(jié)尾:
總之,,華為企業(yè)管理心得的成功離不開其企業(yè)定位,、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作,、人才培養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任五個(gè)方面,。這些成功經(jīng)驗(yàn)值得我們吸取和學(xué)習(xí)。無論是企業(yè)的成長(zhǎng)還是我們的個(gè)人提升,,都需要我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)和總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),這樣我們才能更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),,不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,推動(dòng)企業(yè)和個(gè)人的快速發(fā)展。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇四
學(xué)然后知不足,,因?yàn)檫@樣,,本人將在下面將自己學(xué)習(xí)該課程的一些淺陋的體會(huì)寫下來。這么課程主要闡述了企業(yè)管理活動(dòng)的一般規(guī)律,,包括一般的原理,、理論方法和技術(shù)等,全書分為十六個(gè)章節(jié),,系統(tǒng)全面的介紹了企業(yè)管理的各方面知識(shí),。正所謂管理知識(shí)掐死漂浮在大海里的一座冰山,已被人們認(rèn)識(shí)的管理知識(shí)只是冰山一角,,因此我只是學(xué)到的說出而已,。
什么事管理?人們從實(shí)踐中感悟到管理的含義,,對(duì)其作出了許多樸實(shí)的解釋,。有人認(rèn)為,管理是一種程序,,是通過計(jì)劃,、組織、指揮等職能實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),。也有人認(rèn)為管理就是領(lǐng)導(dǎo),。還有人說管理其實(shí)更像一門藝術(shù)。其實(shí),,我想把管理說成既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)更為合理和準(zhǔn)確,。
管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,管理的科學(xué)性是指系統(tǒng)化的知識(shí),,這是人們經(jīng)過不斷的努力實(shí)踐和總結(jié),,將管理的概念、原理,、原則和方法逐漸系統(tǒng)化,,形成的一個(gè)比較完整的理論體系。這個(gè)理論體系提供了系統(tǒng)化的理論,、定量分析方法,,有效地指導(dǎo)著管理人員的實(shí)踐活動(dòng),解決了實(shí)踐中的大量問題,。藝術(shù)性是在管理的過程中要講究一些技巧,,比如和員工談話時(shí)要用激勵(lì)的語(yǔ)調(diào),讓他更加上進(jìn),,為公司創(chuàng)造收益,!
在學(xué)習(xí)企業(yè)管理之初我覺得這門課程就是教人們?nèi)绾喂苋斯苁?,總的來說就難了,怎么把人管理好,,怎么把事處理好,,你有沒有這個(gè)能力管理……我以為它只是想書面意思一樣簡(jiǎn)單:管理一詞還有許多定義,這些定義都是從不同的角度提出來的,,也僅僅反映了管理性質(zhì)的某個(gè)側(cè)面,。為了對(duì)管理進(jìn)行比較廣泛的研究,而不局限于某個(gè)側(cè)面,,我們采用下面的定義:管理是通過計(jì)劃,、組織、控制,、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力,、物力和財(cái)力資源,以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過程,,當(dāng)然還要有一定的眼光對(duì)市場(chǎng)的觀察,。企業(yè)管理要點(diǎn):需建立企業(yè)管理的整體系統(tǒng)體系。
當(dāng)我認(rèn)真聽到老師所講的我才知道有這么多法則:青蛙現(xiàn)象鱷魚法則鲇魚效應(yīng)羊群效應(yīng)手表定律二八定律木桶理論馬太效應(yīng)……而且我還真正明白了他們的意思:
下面我來舉幾個(gè)例子:
青蛙現(xiàn)象:把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里,,由于它對(duì)不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感,,就會(huì)迅速跳出鍋外。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里,,慢慢地加溫,,青蛙并不會(huì)立即跳出鍋外,水溫逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了,,因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o法忍受時(shí),,它已經(jīng)來不及、或者說是沒有能力跳出鍋外了,。
對(duì)我的啟示是:在我們的生活中,,威脅無處不在,只是這些威脅并非都是突如其來,,而是潛移默化的影響著我們,,可是人們通常目光短淺,只看到局部,,而無法縱觀全局,,對(duì)于突如其來的變化,可以從容面對(duì),,對(duì)于悄悄發(fā)生的大的變化,,卻無法察覺,最終會(huì)帶給我們更加嚴(yán)重的危害,!青蛙,,就好象是我們生活中的蕓蕓眾生,,我們要著眼未來,不能過“今日有酒,,今日醉”和“當(dāng)一天和尚,,撞一天鐘”的醉生夢(mèng)死的生活,到頭來將是非??杀模‘?dāng)今的社會(huì),,是一個(gè)人才的社會(huì),,所以我們不要一味的安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,,這樣下去的話,,肯定會(huì)被時(shí)代所淘汰,也會(huì)有面臨失業(yè)的危險(xiǎn),!我們不要單純的,,只能面對(duì)突如其來的危險(xiǎn),而忽視那種緩慢而又微小甚微的危險(xiǎn),,因?yàn)?,那種緩慢而又微小甚微的危險(xiǎn),才是最可怕的,!
在我未來的工作中,,我也要未雨綢繆,不能不思進(jìn)取,,如果我每天只是把我分內(nèi)的事做完,,而不去學(xué)習(xí)新的東西和勇于創(chuàng)新,沒準(zhǔn)哪天老板就會(huì)找個(gè)比我思想先進(jìn)的人來把我頂替掉,。
木桶理論:組成木桶的木板如果長(zhǎng)短不齊,,那么木桶的盛水量不是取決于最長(zhǎng)的那一塊木板,而是取決于最短的那一塊木板,。
這個(gè)定律給予我的啟示是:中國(guó)的古思想,,中庸之道還是很正確的,做到最好的當(dāng)然最好,,但很多事最好不要強(qiáng)出頭,,可是我們又一定不能做最差的,中間的往往就足夠,,所以我要想想自己的“短板”在哪方面,,盡量加長(zhǎng)自己的“短板”,提高個(gè)人的綜合素質(zhì),。如果自己不幸是公司團(tuán)隊(duì)的那塊短板,,則要更加努力,,迎頭趕上,不要拖團(tuán)隊(duì)的后腿才對(duì),。
除此之外,,我還在課堂上聽到的許多例子,其中讓我印象深刻的例子是口紅事件,,西南航空公司應(yīng)聘,,保安免費(fèi)打工。
其中從口紅事件中不難得出一個(gè)結(jié)論,,做一個(gè)老板或是偉人,,在用人的時(shí)候一定要吃一種態(tài)度“疑人不用用人不疑”也就是說,一定要相信自己的眼光,,不可以交代了別人一件事后還持有懷疑的眼光,,或者與其產(chǎn)生很大的分歧。若是那樣,,很可能會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神,,甚至整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)變成一盤散沙。另一方面來說,,一定也不要交給自己不信任的人以重任,,否則后果只有自食。在未來的工作中,,若是上司交給我以任務(wù),,我一定要努力完成,多方面考慮事情,,如果某些事情我需要托付給別人去做,,我也要用人不疑。
很多時(shí)候不是我們看問題不夠透徹,,而是看問題的角度不同,,如在西南航空公司應(yīng)聘事件當(dāng)中,我們就可以看出這其中的端倪,。用人單位的人事部經(jīng)理并不是看應(yīng)聘者說的有多好表情有多自然,,而是在看臺(tái)上的人演講時(shí)臺(tái)下的看客作何反應(yīng),是否有在用心的聽,。如果一個(gè)人在臺(tái)上講話,,而下面卻沒有人聽,那么就側(cè)面的反映出一個(gè)問題,,這個(gè)人在人群中沒什么威望,,說的話也一定沒什么分量,所以他就不能夠勝任一些管理性的工作,!那么在生活中我們也一定要做一個(gè)說話有分量的人,,不一定非要是人中之龍,,但起碼要受人尊重!
有一種打工是不收錢的,,那就是打工學(xué)習(xí),,有一個(gè)保安為別人打工卻不收工錢,例如賣鞋,,在賣鞋的過程中他學(xué)到了如何進(jìn)貨,,如何與買家討價(jià)還價(jià)等等,最后自己做起了買賣,,那么也就是說他并不是真的想做“義工”而是要學(xué)習(xí)在這背后的學(xué)問,!
現(xiàn)在的我還是初出茅廬,可以說是對(duì)這個(gè)社會(huì)一無所知,,對(duì)即將從事的工作也是懵懵懂懂,所以我應(yīng)該抱著像他一樣的態(tài)度,,虛心向?qū)W,,不懂就問,做好扎實(shí)的基礎(chǔ),,以后才能做大的事業(yè),!
我認(rèn)為,管理不應(yīng)該稱為管理,,而是簡(jiǎn)化之為合作,,更好的協(xié)調(diào)工作。他以“和”為代表,,大家在一起,,工作的快快樂樂,感情深厚,,氣氛融洽,。管理最重要的是人性化,他需要付出,,有付出才有回報(bào),。付出真情,付出理解,,付出寬容,,付出尊重,付出贊美,,付出微笑,,付出勤勞……有人說“一條臭魚腥了一鍋湯”而在這里是“一顆紅心,致使?jié)M堂紅”而這一切不是靠硬性的條規(guī)和制度可以得到的,,它只能看管理者的管理藝術(shù)和水平,,管理層次分明,,工作舉重若輕,也是這種意思,。
實(shí)踐證明,,管理既是一門藝術(shù),也是一門科學(xué),,有效地管理需要兩者的有機(jī)結(jié)合,,沒有掌握管理理論的人進(jìn)行管理活動(dòng)時(shí),必然靠經(jīng)驗(yàn),,憑直覺,,碰運(yùn)氣,這樣是很難達(dá)到有效的效果的,。
另外企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的遠(yuǎn)景總體規(guī)劃,。企業(yè)戰(zhàn)略管理過程不能因涉及過多實(shí)務(wù)而輕易更改戰(zhàn)略目標(biāo),那是戰(zhàn)術(shù)的問題,。企業(yè)戰(zhàn)略管理負(fù)責(zé)的是大方向,,用以統(tǒng)一各項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)和分目標(biāo)及職能部門的行動(dòng)方向。企業(yè)目標(biāo)的完成情況要通過企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行評(píng)估,。要想做好一個(gè)企業(yè)就一定要有一個(gè)統(tǒng)一的信念,,統(tǒng)一的規(guī)劃,統(tǒng)一的制度,,同樣的目標(biāo),!
企業(yè)管理心得體會(huì)篇五
“溝通”一詞在古代的意思是指開溝以使兩水相通。而現(xiàn)在“溝通”已經(jīng)特指為人與人之間用各種行為體態(tài)來表達(dá)內(nèi)心的思想及想要表達(dá)的意思,,并且能夠準(zhǔn)確地接收到對(duì)方所要傳遞和表達(dá)的思想,。美國(guó)的企業(yè)家卡耐基說過:一個(gè)人的成功,15%取決于專業(yè)技術(shù),,85%取決于溝通能力,,由于企業(yè)是單個(gè)人的聚集體,所以溝通在企業(yè)的生存和發(fā)展中尤為重要,,特別是在強(qiáng)調(diào)個(gè)人創(chuàng)新力,、但是決大多數(shù)進(jìn)步卻需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作力的現(xiàn)代企業(yè),企業(yè)間人與人的溝通愈現(xiàn)重要,??梢哉f,溝通力是一種無形的生產(chǎn)力,,是企業(yè)的軟實(shí)力,,是企業(yè)在進(jìn)行管理制度設(shè)計(jì)和管理職能設(shè)置中必須要進(jìn)行考慮的重要方面,也是企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者必備的基本素質(zhì)。
首先,,具備良好溝通能力首先對(duì)個(gè)人的生活,、學(xué)習(xí)有重要的意義。這表現(xiàn)在:能理解他人,、善解人意,;反過來,也讓他人能更好地理解自己,,這樣就可以有更多志同道合的朋友,。
其次,良好的溝通能力是個(gè)人能力的體現(xiàn),。個(gè)人管理事業(yè)上的成功有賴于溝通能力,;良好的溝通能使你迅速獲取準(zhǔn)確資訊,并在彼此交流意見,、看法的基礎(chǔ)上產(chǎn)生新的創(chuàng)意,;能夠避免無謂的爭(zhēng)執(zhí),對(duì)他人的回應(yīng)與批評(píng)做出正確的反應(yīng),;使自己的批評(píng)更具有建設(shè)性,;能夠激發(fā)他人對(duì)你的理念與建議產(chǎn)生興趣;在不損害旁人的前提下,,通過談判獲得自己想要的西,;良好的溝通能力有助于化解人與人之間的沖突,,是創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系環(huán)境的前提條件,。
在企業(yè)中,溝通具有以下幾個(gè)基本作用:
(1)溝通是協(xié)調(diào)個(gè)體,,使得企業(yè)成為一個(gè)整體的凝聚劑,,是企業(yè)文化形成的推進(jìn)劑;
(2)溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬,,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑,;
(4)溝通是企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行信息交流,傳遞感情,,增進(jìn)了解的重要渠道,。具體來說溝通的目的大致有四個(gè):說明事物;表達(dá)情感,;建立關(guān)系,;實(shí)現(xiàn)企圖。一般的,,在企業(yè)中,,主要面臨的溝通對(duì)象有:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)同事,,下級(jí)同事,,客戶和供應(yīng)商,。在實(shí)際溝通中,可以根據(jù)不同溝通對(duì)象,,不同的溝通場(chǎng)合,,不同的溝通方式,采用適宜的溝通技巧來達(dá)到我們需要實(shí)現(xiàn)的溝通目標(biāo),。
一般說來,,管理溝通大都從溝通主體著眼,探索人際溝通,、組織溝通的技能,、包括危機(jī)溝通、跨文化溝通,、與新聞媒體溝通,、談判技巧以及沖突管理與溝通技能等,這是管理溝通的基礎(chǔ),,是管理溝通的根本和關(guān)鍵所在,。我認(rèn)為,為了優(yōu)化管理溝通,,發(fā)展管理溝通的換位思考,,有效引進(jìn)中醫(yī)的望、聞,、問,、切,善于從醫(yī)生對(duì)病人的探詢,、溝通診斷的角度以對(duì)受眾進(jìn)行進(jìn)一步的觀察,、了解,深入地,、全面地通過對(duì)受眾的調(diào)查,、研究、分析,,以提出解決問題的方案,,促進(jìn)管理溝通更臻完善,是十分有益的,。
善“望”,。醫(yī)生對(duì)就診病人的“望”,是用其工作經(jīng)驗(yàn),、醫(yī)學(xué)學(xué)識(shí),、社會(huì)閱歷對(duì)病人的觀察,觀察就診者的臉色、舌苔,、年齡,、病態(tài)或姿態(tài),從其表面進(jìn)行初步觀察,,進(jìn)而結(jié)合看病人病歷,、傾聽病人的傾訴,有一個(gè)初步的判斷?,F(xiàn)代企業(yè)的管理溝通引進(jìn)“望”,,既要站在信息發(fā)布者的角度,觀察受眾的表情,、心態(tài),、談吐、言行,,以窺測(cè)其愿望,、需求、愛好,,又要善于從受眾的角度進(jìn)行換位思考,,觀察信息發(fā)布者的目的、態(tài)度,、信息可信度,、對(duì)受眾的尊重度等,以便從兩個(gè)角度,、各個(gè)方面來優(yōu)化管理溝通,。相互交往,不僅要看對(duì)方的表情,、著裝,、氣質(zhì),、風(fēng)度,,還要看其眼神,透視對(duì)方眼睛后面的神情,,能入木三分而一葉知秋,。進(jìn)而,受眾對(duì)信息發(fā)布者表達(dá)其希望,、渴望,、盼望、愿望,;信息發(fā)布者則應(yīng)深入了解受眾的各種愿望與要求并盡力滿足,。這種從觀察的“望”發(fā)展到了解對(duì)方的各種要求的“望”,是管理溝通理念提升及運(yùn)作的進(jìn)一步完善。
廣“聞”,。醫(yī)生的“聞”在于聽診,,認(rèn)真傾聽患者說話的聲音、咳嗽,、喘息,、談吐,進(jìn)而“嗅”患者的氣味,、體味等,,以綜合感受來自患者的信息,“望”“聞”結(jié)合,,進(jìn)一步分析,、觀察其病情、病源,,做到心中有數(shù)?,F(xiàn)代管理引進(jìn)“聞”,既要與前面的“聽”相結(jié)合,,善傾聽,,切忌只聽而不聞;更要善妙聽,,聽出對(duì)方弦外之音,,看對(duì)方欲言卻止而聽出其半句話;“望”“聞”結(jié)合,,不僅聽其言,,更要觀其行,“耳聞不如一見”,,能洞察出“聞所未聞”的稀罕信息,;“聞”“嗅”結(jié)合,更應(yīng)提高管理者的經(jīng)濟(jì)嗅覺,、文化嗅覺,、政治嗅覺。
勤“問”,?!皢枴笔轻t(yī)護(hù)工作的重點(diǎn)。不僅要問現(xiàn)在的病情,、病狀,,還要問病史、藥物過敏史,、就診史等,。親切,、自然、美好,、關(guān)懷的語(yǔ)言,,會(huì)消除患者的顧慮并給患者帶來親切感,增加信任度,。語(yǔ)言交流是管理溝通的主要方式之一,,管理者要勤“問”,善于向不同的對(duì)象在不同的時(shí)間,、地點(diǎn),、場(chǎng)合致以親切的問好、問候,、問安,,應(yīng)問寒問暖、問長(zhǎng)問短以表達(dá)關(guān)心致意,;還要善“問”,,善提問題,善有水平的提問題,,無論是問津,、問難,都要恰到好處,,把握分寸,,切忌問道于盲;要做到“不恥下問”,?;卮饐栴}既要對(duì)受眾一視同仁,問候,、答問都要在語(yǔ)言,、表情、態(tài)度,、動(dòng)作中表達(dá)親切的關(guān)懷,,又要誠(chéng)信,知之為知之,,不知為不知,,“問”與“答”是雙向交流,,雙向交流要力爭(zhēng)“雙贏”,,以誠(chéng)信、誠(chéng)實(shí),、誠(chéng)懇追求管理溝通優(yōu)化,。
深“切”,。“切”在醫(yī)療中既是深入調(diào)研,、全面分析的過程,,又是診斷處方的程。既要在望,、聞,、問的基礎(chǔ)上進(jìn)行手診、切脈,、聽胸部腹部及進(jìn)行必要的化驗(yàn),、醫(yī)療器械檢查,更好綜合分析,、全面診斷,,還要掌握一些邊緣科學(xué)知識(shí)、如心理學(xué),、行為醫(yī)學(xué),,用以分析患者就診的心理變化,以進(jìn)行更好的行為護(hù)理及對(duì)癥下藥?,F(xiàn)代企業(yè)管理溝通引進(jìn)“切”的理念與技能,,將實(shí)現(xiàn)管理溝通現(xiàn)代化的飛躍?!扒小币馕吨敖印钡乃囆g(shù),,親切地接待、接見,,深入地接近,、接觸,誠(chéng)懇地接受,、接應(yīng),、接頭,是優(yōu)化管理溝通不可或缺的,;對(duì)管理溝通相關(guān)的事,、物、人過程等,,要善于“切”磋,,切磋琢磨可提高管理溝通水平及深度、廣度,。管理者才能更全面地思考,、探索、邏輯推理,,以提升管理溝通水平,?!扒小币龅缴钋校嘤眯乃伎?。
松下幸之助有句名言:“企業(yè)管理過去是溝通,,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通,?!惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤ā2还艿搅耸裁磿r(shí)候,,企業(yè)管理都離不開溝通,。由此可見,做為企業(yè)管理人員,,在工作中需要掌握一定的溝通技巧,,并在溝通中遵循一定的溝通法則,不斷總結(jié)溝通經(jīng)驗(yàn),,才能真正做好溝通工作,,提高溝通效率,才能根據(jù)企業(yè)管理的發(fā)展和變化,,不斷優(yōu)化溝通理念和方法,,更好的為企業(yè)服務(wù)。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇六
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,,中小型企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中扮演著越來越重要的角色,。作為中小型企業(yè)的管理者,我有幸管理一家正在快速發(fā)展的企業(yè),。在這個(gè)過程中,,我不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,并總結(jié)了一些管理心得體會(huì),。
首先,,中小型企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)注重人才管理。在一個(gè)公司的發(fā)展中,,人才是最重要的資源,。無論是員工的技能水平,還是他們的工作態(tài)度,,都直接影響著企業(yè)的發(fā)展,。因此,中小型企業(yè)的管理者應(yīng)該注重招聘和培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,。此外,,也要關(guān)注員工的工作環(huán)境和福利待遇,讓他們有更好的發(fā)展空間和獲得更好的工作體驗(yàn),。只有這樣,,員工才會(huì)對(duì)公司充滿熱情,,為企業(yè)的發(fā)展努力工作,。
其次,,中小型企業(yè)的管理者應(yīng)具備創(chuàng)新思維。創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,。中小型企業(yè)由于規(guī)模小,、資源有限,更需要靠創(chuàng)新來尋找突破口,。管理者應(yīng)時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化,,了解行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì),并積極尋找創(chuàng)新的機(jī)會(huì),。同時(shí),,管理者也要鼓勵(lì)員工敢于創(chuàng)新,鼓勵(lì)他們提出新想法,,并試圖實(shí)踐這些想法,。通過創(chuàng)新,中小型企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,。
第三,,中小型企業(yè)的管理者必須具備良好的溝通能力。良好的溝通能力是管理者推動(dòng)公司發(fā)展的重要工具,。管理者應(yīng)當(dāng)與員工保持良好的溝通,,了解員工的工作情況和需求。同時(shí),,管理者也要與合作伙伴,、供應(yīng)商和客戶保持良好的溝通,及時(shí)解決問題,,并推動(dòng)合作關(guān)系的發(fā)展,。良好的溝通能力可以建立企業(yè)內(nèi)外的信任,增加合作的機(jī)會(huì),,為企業(yè)的發(fā)展帶來更多機(jī)遇,。
另外,在中小型企業(yè)的管理中,,管理者要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),。團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)成功的重要因素。管理者應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)員工之間的協(xié)作精神,,激發(fā)他們的潛能,,建立一個(gè)和諧的工作氛圍。同時(shí),,管理者也要注重團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展,,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),。只有一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),中小型企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地,。
最后,,中小型企業(yè)的管理者要具備良好的時(shí)間管理能力。時(shí)間管理是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵,。管理者應(yīng)當(dāng)合理安排時(shí)間,,設(shè)置明確的目標(biāo),,并制定詳細(xì)的計(jì)劃,。同時(shí),管理者也要學(xué)會(huì)分配任務(wù),,并充分利用現(xiàn)有的資源,。通過有效的時(shí)間管理,,中小型企業(yè)的管理者能夠更好地掌控企業(yè)的發(fā)展方向,提高工作效率,,達(dá)到更好的經(jīng)濟(jì)效益,。
總結(jié)起來,中小型企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)注重人才管理,、創(chuàng)新思維,、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和時(shí)間管理,。這些管理心得體會(huì)能夠幫助中小型企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。作為中小型企業(yè)的管理者,,我會(huì)積極應(yīng)用這些心得體會(huì),,并不斷學(xué)習(xí)和完善自己的管理能力。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇七
感謝集團(tuán)公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn),,感謝郭毅老師激情生動(dòng)的講解,。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)管理,、企業(yè)戰(zhàn)略,、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。結(jié)合工作實(shí)際,,深有體會(huì),。
一、企業(yè)管理方面,,所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中進(jìn)行組織,,計(jì)劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成,。主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力這方面,,管理學(xué)界有句名言:一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,,同時(shí),,也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高素質(zhì);又要樹立良好形象,,加強(qiáng)管理,。要注重嚴(yán)于律己,,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng),、影響,、促進(jìn)企業(yè)員工改進(jìn)工作,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗,。要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊(duì),,希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒有成功的個(gè)人",。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障,。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是達(dá)成目標(biāo),是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向,。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,,這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),,最關(guān)鍵的不是你能做什么,,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng)去做事。作為領(lǐng)導(dǎo)者,,應(yīng)該能夠在不同場(chǎng)合,、不同時(shí)期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,,游刃有余,,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié),讓每一個(gè)員工的思路跟著你走,。郭老師說“中層看當(dāng)年,,高層看長(zhǎng)遠(yuǎn)?!边@句話的意思是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,。眼光有多遠(yuǎn),世界就有多大。眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的人,,才會(huì)有著廣闊的天地,,敢去拼搏、敢去奮斗,,才能帶好團(tuán)隊(duì)走向輝煌,。
二、企業(yè)戰(zhàn)略方面,,企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,,其中既包括競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,也包括營(yíng)銷戰(zhàn)略,、發(fā)展戰(zhàn)略,、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略,、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略,、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。馬總一再?gòu)?qiáng)調(diào)20xx年是人才年,,人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重,,并成立了清源職工培訓(xùn)中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,,在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,,人才可以說是最重要的,企業(yè)要做大,,就要重視人才,。如果修長(zhǎng)城,人才就是基石;如果建大廈,,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),,人才就是成功的保證。人才是一個(gè)公司必不可缺少的,,擁有人才就代表?yè)碛袑?shí)力,,擁有未來的發(fā)展!
通過學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),,在今后的工作中要再接再厲,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
三:(1090字),。
這個(gè)學(xué)期我們學(xué)習(xí)了小企業(yè)管理這門學(xué)科,,通過對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí),我對(duì)小企業(yè)管理有了較多的了解,收益很大,。但是由于學(xué)習(xí)時(shí)間有限,,加上沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),感悟不夠深刻,,只有今后不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力的將書本知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,才能讓我們學(xué)到的知識(shí)得到最大限度的發(fā)揮,。
書本上的知識(shí)具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性,,通過老師的授課輔導(dǎo),以及我們自身對(duì)小企業(yè)管理平時(shí)的學(xué)習(xí),,掌握中小企業(yè),,特別是小型企業(yè)在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀以及對(duì)中小企業(yè)家的素質(zhì)要求;如何尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);如何預(yù)測(cè)小企業(yè)的融資與資產(chǎn)需求;創(chuàng)立一個(gè)新企業(yè)的所需要的管理團(tuán)隊(duì)和選擇合理的組織形態(tài);選擇適合自己企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)時(shí),如何讓中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,,有效應(yīng)對(duì)日益多樣化,、多變化的市場(chǎng)需求;選擇適合自己的營(yíng)銷策略,,細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),分析指定產(chǎn)品策略,,結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力確定產(chǎn)品價(jià)格及銷售渠道;合理開展財(cái)務(wù)活動(dòng),、處理財(cái)務(wù)關(guān)系,及注重企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度建設(shè);如何有效的開展人力資源戰(zhàn)略;掌握中小企業(yè)的電子商務(wù)和客戶關(guān)系的管理;掌握中小企業(yè)的創(chuàng)新,、發(fā)展特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn),、及退出戰(zhàn)略的意義和途徑、企業(yè)價(jià)值的評(píng)估;了解企業(yè)家創(chuàng)建一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的責(zé)任以及道德文化問題,、所處的法律環(huán)境要求,。
這門課程為我們學(xué)習(xí)者以后創(chuàng)建和正在運(yùn)行中的中小企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。提高了我們對(duì)于小型企業(yè)的認(rèn)識(shí),,理解小型企業(yè)的特點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)規(guī)律及方法,,提高小企業(yè)管理水平,降低對(duì)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),,并最終提高小企業(yè)的成活率,。在學(xué)習(xí)中,正確認(rèn)識(shí)到課程的性質(zhì),、任務(wù)極其研究對(duì)象,,全面了解課程的體系、結(jié)構(gòu),,對(duì)中小企業(yè)有一個(gè)總體的認(rèn)識(shí),。掌握中小企業(yè)管理的基本職能、概念、原理及方法,,了解學(xué)科發(fā)展的新理論和新思想,。告訴我們,在學(xué)習(xí)中,,要緊密聯(lián)系實(shí)際,,學(xué)會(huì)分析具體案例,解決實(shí)際問題,,把在書本中學(xué)到的理論知識(shí)與在現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐相結(jié)合,,提高我們是對(duì)于問題的分析能力以及解決能力。掌握課程的核心內(nèi)容,,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提高付出自己的知識(shí),,為推動(dòng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
我覺得小企業(yè)的管理,,簡(jiǎn)單點(diǎn)可以分為兩個(gè)方面,,工作和人。而管理所包括的計(jì)劃,、組織,、控制、激勵(lì),、領(lǐng)導(dǎo)等工作,,都是可以包含在這兩方面的具體任務(wù)中。根據(jù)小企業(yè)的自身特點(diǎn),,運(yùn)用一定的職能手段來協(xié)調(diào)組織成員的工作活動(dòng),,使其與管理者一起高效率的實(shí)現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和工作活動(dòng)過程。對(duì)于工作,,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來?yè)?dān)任無數(shù)職位后形成的,,都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式,共同完成計(jì)劃的工作,。對(duì)于人,,就是讓人的工作效率達(dá)到最大化,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,,并且一切工作因素都是有利于發(fā)揮他們的最大工作效率,。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇八
溝通是企業(yè)管理中不可或缺的重要元素之一,良好的溝通能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部各部門間的協(xié)作和合作,,提高工作效率,,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在我多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)中,,我深刻認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,,并積累了一些溝通心得體會(huì),,今天我將分享這些心得體會(huì)。
第二段:培養(yǎng)開放和透明的溝通氛圍,。
企業(yè)要建立良好的溝通氛圍,,首先需要培養(yǎng)開放和透明的溝通方式。員工應(yīng)該感受到他們可以在任何時(shí)間和任何地方與管理層進(jìn)行溝通,,并且他們的意見和建議都能夠被真正地聽取和采納,。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),企業(yè)應(yīng)該定期舉辦各類溝通會(huì)議和交流活動(dòng),,保證員工能夠自由地表達(dá)自己的想法和意見,。同時(shí),還可以通過內(nèi)部網(wǎng)站,、電子郵件等工具,,讓員工及時(shí)獲得企業(yè)相關(guān)的信息和最新動(dòng)態(tài),以便更好地參與到企業(yè)的決策和管理中來,。
第三段:多種溝通方式的靈活運(yùn)用,。
企業(yè)管理中的溝通不僅僅是口頭交流,還包括書面和非語(yǔ)言等多種方式,。在實(shí)際工作中,,為了使溝通更加高效、準(zhǔn)確,,我通常會(huì)根據(jù)不同的情況和目的選擇靈活的溝通方式,。比如,對(duì)于緊急性較高的事項(xiàng),,我會(huì)選擇面對(duì)面的溝通方式,可以快速傳達(dá)信息,,避免誤解和延誤,。而對(duì)于一些重要的決策和通告,我則會(huì)選擇書面方式,,將信息清晰地傳達(dá)給員工,,并給予他們閱讀和理解的時(shí)間。此外,,我還會(huì)通過身體語(yǔ)言,、姿態(tài)和表情等非語(yǔ)言方式來增強(qiáng)溝通的效果,使對(duì)方更加理解和接受我的觀點(diǎn),。
第四段:傾聽和理解對(duì)方的需求,。
溝通并不只是單向的傳達(dá)信息,更重要的是傾聽和理解對(duì)方的需求,。作為一個(gè)企業(yè)管理者,,我深知員工的意見和建議對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,,因此我會(huì)積極傾聽他們的聲音,并尊重他們的意見,。與此同時(shí),,我也會(huì)與員工進(jìn)行有效的互動(dòng),及時(shí)解答他們的疑問和困惑,,幫助他們更好地理解和接受企業(yè)的決策和政策,。通過傾聽和理解對(duì)方的需求,可以增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感,,提高他們的工作積極性和創(chuàng)造性,,從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
第五段:溝通的持續(xù)改進(jìn)和提升,。
溝通是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,,沒有一勞永逸的做法和方法,我們需要不斷地改進(jìn)和提升自己的溝通能力,。在我管理企業(yè)的過程中,,我會(huì)定期進(jìn)行溝通能力的評(píng)估和反思,尋找不足之處,,并通過學(xué)習(xí)和交流來提升自己,。此外,我也會(huì)參加一些相關(guān)的培訓(xùn)和講座,,學(xué)習(xí)最新的溝通技巧和方法,,不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不同的工作環(huán)境和需求。只有經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我們才能不斷提高我們的溝通能力,,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
企業(yè)管理與溝通是密不可分的,,良好的溝通能夠提高企業(yè)的工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力,,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。通過培養(yǎng)開放和透明的溝通氛圍,,靈活運(yùn)用不同的溝通方式,,傾聽和理解對(duì)方的需求,并不斷地進(jìn)行溝通能力的提升,,我們可以更好地管理企業(yè),,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展。作為一名企業(yè)管理者,,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,不斷完善自己的溝通能力,為企業(yè)的成功做出更大的貢獻(xiàn),。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇九
在今天的商業(yè)世界,,企業(yè)管理信息化已成為許多企業(yè)的重要部分,。企業(yè)信息化的目的是通過計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)提高企業(yè)的效率和管理水平。然而,,在信息化過程中,,企業(yè)管理者可能會(huì)遇到許多挑戰(zhàn)和問題。本文將討論企業(yè)管理信息化的心得體會(huì),,以幫助管理者克服這些挑戰(zhàn),。
第一段:信息化使企業(yè)管理更加高效。
企業(yè)管理信息化可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率和高產(chǎn)出,。通過使用計(jì)算機(jī)和信息技術(shù),,管理者可以更快捷地進(jìn)行管理和分析數(shù)據(jù)。這些技術(shù)可以自動(dòng)執(zhí)行許多重復(fù)的,、繁瑣的任務(wù),,節(jié)省時(shí)間和精力。與此同時(shí),,這些技術(shù)還可精確地展示數(shù)據(jù),,幫助管理者更好地了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)和處理業(yè)務(wù)決策。
第二段:信息化使企業(yè)管理更加透明,。
企業(yè)管理信息化可以增加企業(yè)管理的透明度,。由于信息技術(shù)的使用,企業(yè)管理者可以提取和展示必要的數(shù)據(jù)和信息,,并與員工,、投資者和利益相關(guān)者分享重要信息。這種透明度有助于員工更好地了解企業(yè)的目標(biāo)和決策,,進(jìn)而更好地支持企業(yè)的發(fā)展,。
第三段:信息化需要合適的技術(shù)支持。
要成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化,,企業(yè)需要合適的技術(shù)支持,。企業(yè)應(yīng)確保投入了足夠的資源和時(shí)間來選擇和實(shí)施最適合自己的技術(shù)方案。同時(shí),,企業(yè)應(yīng)確保技術(shù)方案與企業(yè)的特定需求相匹配,以避免投資資金和時(shí)間浪費(fèi),。
第四段:信息化需要員工的支持和培訓(xùn),。
企業(yè)管理信息化需要員工的支持和培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)確保員工具備使用新技術(shù)的技能和知識(shí),,如數(shù)據(jù)分析和處理技能,。除了培訓(xùn)員工,企業(yè)還應(yīng)實(shí)施適當(dāng)?shù)募?lì)措施,,以鼓勵(lì)員工使用技術(shù)來提高效率,。
第五段:信息化需要企業(yè)不斷更新和改進(jìn),。
企業(yè)管理信息化需要企業(yè)不斷更新和改進(jìn)。在實(shí)施信息化的過程中,,企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注新興技術(shù)的趨勢(shì),,了解新技術(shù)所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。然后,,企業(yè)應(yīng)考慮如何整合新的技術(shù),,以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期創(chuàng)新和商業(yè)增長(zhǎng)。對(duì)于企業(yè)而言,,信息化領(lǐng)域的創(chuàng)新和變化是一個(gè)永遠(yuǎn)的過程,。
總結(jié)。
本文探討了企業(yè)管理信息化的關(guān)鍵性,。通過合適的技術(shù)支持,、員工的培訓(xùn)和支持、以及不斷追求創(chuàng)新和變革,,企業(yè)能夠在信息化時(shí)代保持成功,。企業(yè)管理者應(yīng)保持樂觀的人生態(tài)度和靈活的思維方式,以積極應(yīng)對(duì)內(nèi)部和外部的變化,,堅(jiān)持不懈地推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇十
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,科技的發(fā)展,,管理的創(chuàng)新,,都在時(shí)刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來,,每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不停地給自己充電,才能不斷的開拓進(jìn)取,,勇于創(chuàng)新,,才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,,特意邀請(qǐng)了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn),。經(jīng)過這3天緊張的學(xué)習(xí)過程,我學(xué)到了很多在人力資源管理,、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí),。我感覺到了充實(shí),可以說我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù),。對(duì)此次培訓(xùn),,我總結(jié)如下:
一、在人力資源管理方面,。
1,、員工培訓(xùn),。
2、人員管理,。
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),,對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,,企業(yè)正常的運(yùn)作,,通過對(duì)員工的日常管理來發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),,適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式,。
3、績(jī)效評(píng)估,。
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù),,是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估,了解自己的工作能力,,同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來,,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng),。
4,、員工福利待遇。
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),,長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,,對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,,沒有好的個(gè)人能力就沒有好的發(fā)展,,專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的,。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對(duì)自己的規(guī)劃管理,,對(duì)自己未來的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆]有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,,技術(shù)人員沒有及時(shí)補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),管理人員沒有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后,,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二,、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面,。
隨著企業(yè)的發(fā)展,,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來越重要,。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵,。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì),、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的,、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神,、價(jià)值觀念,、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想,、企業(yè)目標(biāo),、道德規(guī)范、規(guī)章制度,、企業(yè)風(fēng)尚等,。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起,,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式,、行為方式和價(jià)值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,。對(duì)此,,我通過此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地,。
1,、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,,它體現(xiàn)了公司對(duì)高效,、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的快速反應(yīng),、馬上行動(dòng),。
2、主動(dòng)開展工作,。這也是一條執(zhí)行層面的要求,,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展,。
3,、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志,。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,,它要求我們從具體的事情做起,,徹底的完成工作,徹底的解決問題,。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求,。
4、持續(xù)創(chuàng)新,。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),,是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,,尤其對(duì)我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來講,,尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競(jìng)爭(zhēng)精神,,在全球一體化的大格局下,,要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長(zhǎng),,容他家之短,。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的,。
5,、勇于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任的歸屬,,需要詳細(xì),、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個(gè)勇于,,是需要我們員工自己來?yè)?dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo),、同事添麻煩,。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,,除了我們良好的管理制度保全外,,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障,。
6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任,。這個(gè)時(shí)代,,早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代,。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的,。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后,,大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7,、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值,。成本意識(shí)!我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本,、最小的資源開展工作,。同時(shí)要能做到分享資源和信息,力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流,、分享合作的氛圍,。
8、公司的事就是我的事,。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神,。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù),急員工所急,;而員工更要積極為公司著想,,時(shí)時(shí)保持憂患意識(shí),不斷提升自己的工作水平,,不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步,。
三、在非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理方面,。
楊立國(guó)老師用深入淺出,,用通俗易懂的精彩課程使我對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得:
1,、找準(zhǔn)切入點(diǎn),,推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。
精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),,涉及公司的方方面面,,必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的,。而達(dá)成這一目標(biāo),,需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金,、成本,、人員等資源配置的關(guān)鍵,深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理,。
2,、實(shí)施全面預(yù)算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源,。
預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具,,是公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃與財(cái)務(wù)預(yù)算的集成工作,公司的高效管理更加需要預(yù)算管理的信息化,。全面預(yù)算管理過程,,在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制,,還涉及到工管部,、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制,,是兼具計(jì)劃,、協(xié)調(diào)、控制,、激勵(lì),、評(píng)價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,是一種全新的,、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,。
3、實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理,,全員參與,,提升素質(zhì)。
樹立人本財(cái)務(wù)觀念,。要理解員工,、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性,。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起,、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識(shí),、智慧以及努力程度,,因此,貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到:第一,,增加人力資源投資,,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì),;第二,推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理,,實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理,,提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參與意識(shí);第三,,加大軟資源投資力度,,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn),,把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次,,通過不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)信息的有效性,,以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升,,這是實(shí)現(xiàn)向管理要效益的有效途徑。
最后,,我想,,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中,。所有這些感觸在以后的時(shí)間里,,更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,,不斷地自我完善,不斷的進(jìn)步,,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,,為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,通過本課程學(xué)習(xí),,應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ),。集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,,我的感知感想如下:
一,、企業(yè)戰(zhàn)略很重要,。
哈佛商學(xué)院終身教授邁克爾.波特曾經(jīng)說過:戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害。我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬緒,,但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的,;有了這個(gè)戰(zhàn)略,才有后來的中長(zhǎng)期計(jì)劃,、年度計(jì)劃,,才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展,,也不難從中悟出一些道理來,。
二、戰(zhàn)略研究要加強(qiáng),。
之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究,,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國(guó)有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),,不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程,。目前,許多國(guó)有企業(yè)由于短期經(jīng)營(yíng)思想占上風(fēng),,也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程,。集體企業(yè)與國(guó)有企業(yè)存在類似的情形。民營(yíng)企業(yè)雖然不存在經(jīng)營(yíng)自主權(quán)問題,,但是由于起步比較晚,,由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限,,戰(zhàn)略水平也沒有多高,。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,,甚至走向死亡。所以,,應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課,。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念,、意識(shí),、思維和知識(shí)。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn),。無論是觀念,、意識(shí),還是思維,、知識(shí),,哪一個(gè)方面落后,,都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新,。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)手段,、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn),、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來越多了,,科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí),、品牌意識(shí),、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí),、知識(shí)意識(shí)等,,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹立起來,只是滿足于產(chǎn)量,、規(guī)模、成本,、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí),,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要?jiǎng)?chuàng)新,。思維創(chuàng)新往往是技術(shù),、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ),。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化,,該直覺時(shí)不直覺,該分析時(shí)不分析,,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事,。
四,、全社會(huì)都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略。
加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,,但又不完全是企業(yè)的事,。
各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視,,政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的,。由于國(guó)有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),,所以,政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略,。為了減少國(guó)有企業(yè)的短期經(jīng)營(yíng)行為,,政府在考核國(guó)有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績(jī)時(shí),應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容,。政府應(yīng)該把抓好國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整,、國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來,對(duì)重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持,。
綜上所述,,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu),,更新了管理理論,,開拓視野,自我超越,,全面提升了管理能力和管理素質(zhì),。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī),!
一,、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在。
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),,不同時(shí)期,,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,,由于傳統(tǒng)思維定式,,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,,改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提,。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作,。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),,我們基層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,適應(yīng)新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念,。在貫徹精細(xì)化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,,他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,,又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者,。從策劃的角度而言,超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn),;從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化,、經(jīng)驗(yàn)型,、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,,強(qiáng)化管理,,以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果,。因此,,在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢,、深與淺,、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn),。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們的各項(xiàng)管理是通過職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,因此,,每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象,載體和參與者,,同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者,。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過程,,也是全過程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有機(jī)組成部分,,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變,。陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型,、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,,差不多,,還湊合的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),,高精度,、高質(zhì)量的管理要求,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視,。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,,就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,,墨守成規(guī)的老框框,,舊觀念,把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑?,用精?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,,以精細(xì)化推動(dòng)整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì),。要通過實(shí)施精細(xì)化管理為載體,,為平臺(tái),,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,,自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,,引導(dǎo)員工從長(zhǎng)足發(fā)展之事,,規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心,,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),,強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,,使廣大員工成為推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力,。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑,。
精者,,去粗也,不斷提煉,,不斷總結(jié),,精心篩選,從而找到解決問題的準(zhǔn)方案,;細(xì)者,,入微也,窮其根由,,由粗及細(xì),,由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律,。由此可見,,細(xì)是精細(xì)化的必要過程,精是精細(xì)化的自然結(jié)果,,然而要把精細(xì)化納入管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),,觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑,。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,,不斷創(chuàng)新,,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前,,觀念的創(chuàng)新才能把握未來,。
我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績(jī),而要從長(zhǎng)足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理,。隨著規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂,,內(nèi)部體制改革的深入,內(nèi)部單位的競(jìng)爭(zhēng)也不斷在凸顯,,這種競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在安全文明施工,、項(xiàng)目效益、完成產(chǎn)值和質(zhì)量管理上,,更重要的是體現(xiàn)在內(nèi)部的管理水平上,。要適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,,先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展,,也可以促進(jìn)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大員工樹立居安思危,,不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,使每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),,而是對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé),。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎(chǔ),同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取,,積極向上的和諧氛圍,。為盡快適應(yīng)集團(tuán)公司內(nèi)部體制改革新形勢(shì)和內(nèi)外部市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必須做到思想上的進(jìn)一步解放,,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,,要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新,,不斷提升員工對(duì)市場(chǎng)及局內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),,既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,,也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇,。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),,精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇,。
天下大事,必作于細(xì),,天下難事,必成于精,。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,;把每一件平凡的事做好就是不平凡,。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定,。我們大量資源的投入,,往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn),而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,,任何一項(xiàng)工序的不精確,,就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量,。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒有理由不去重視,。1979年12月美國(guó)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的蝴蝶效應(yīng)尤其能說明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響,,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng),。他的演講給人們留下了極其重要的印象,。此后,所謂蝴蝶效應(yīng)之說就不脛而走,,名聲遠(yuǎn)揚(yáng),。產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,,并引起微弱氣流的產(chǎn)生,。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),,最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化,。此效應(yīng)說明,事物的發(fā)展結(jié)果,,對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性,,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差和不精準(zhǔn),,將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),,就必須注重細(xì)節(jié),精益求精,。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事,、單調(diào)的事,,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,,但這就是工作,,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,,我們應(yīng)該按照精心,、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,,我們需要改變心浮氣躁,、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,,把小事做細(xì)、做精,、做實(shí),。通過精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,,完善精細(xì)化的管理制度,,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,,精確決定,、精明管理、精打細(xì)算,、細(xì)化目標(biāo),、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作,、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念,。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確,、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),,精耕細(xì)作,做足精細(xì),,為我們的企業(yè)和效益提升而努力,。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,,給國(guó)有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ),、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能,、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情、具有決策能力,、創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,,給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),,優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理論,,開拓視野,,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì),。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理,、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維,,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ),。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐,,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,,在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,努力提高管理,,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,,已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義,。通過學(xué)習(xí),,我們應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
管理學(xué)家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會(huì),,必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制,。一方面,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,,新知識(shí),、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已由大魚吃小魚向快魚吃慢魚急速轉(zhuǎn)變,。企業(yè)直接面對(duì)更大范圍,、更深程度上來自國(guó)內(nèi)外越來越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。另一方面,,天下沒有免費(fèi)的午餐,,你投入一些錢,拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件,,依樣畫葫蘆想大幅提升競(jìng)爭(zhēng)力,,也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論,,并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn),,經(jīng)過對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與判斷,我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托,,以執(zhí)行力為抓手,,全面提升企業(yè)管理水平,推動(dòng)企業(yè)健康,、持續(xù)的發(fā)展,??偟膩碇v,可歸納為幾點(diǎn):
一、著眼學(xué)習(xí)力,,增強(qiáng)創(chuàng)新力,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),。
當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人,、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn),。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終,,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞三要素提高學(xué)習(xí)力,,針對(duì)工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力,實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí),、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè),,為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1,、提高認(rèn)識(shí),,完善激勵(lì),激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力,。
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,,倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新,,以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,。通過對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道,,使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng),要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí),;學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立,,思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力,而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力,。一是薪酬激勵(lì)。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度,;二是獎(jiǎng)懲激勵(lì),。對(duì)在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān),、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績(jī)的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),,明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核,。
2、確立愿景,、建立組織,、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí),、學(xué)有成效,。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施,、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法,;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法,;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3,、擴(kuò)充載體,,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力,。
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,,在組織形式上采用外送培養(yǎng),、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn),、定期講座等辦法,,在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研,、學(xué)習(xí),、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等,。利用比較學(xué)習(xí),,開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
二,、著手執(zhí)行力,,形成凝聚力,打造獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力,。
樹根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷進(jìn)步,,超越自我,獲得充足資源,,提供了新型管理平臺(tái),。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源管理,、運(yùn)營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧,,但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,,而將人員、戰(zhàn)略,、運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來,,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng),,簡(jiǎn)潔明快,。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用,。速度就是一切,,快慢決定成敗,為此,,我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí),,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力,從而為企業(yè)的長(zhǎng)久生存和成功抓好關(guān)鍵,。
1,、明確目標(biāo),常抓不懈,,引導(dǎo)執(zhí)行力文化,。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量,。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中,。
首先,對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度,,始終如一地堅(jiān)持,,如在對(duì)公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上,,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,,查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性,。針對(duì)存在的不足,,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,,并納入工作管理業(yè)績(jī)考核,。同時(shí),對(duì)各種政策,、措施的執(zhí)行,;對(duì)質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等,。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,,做出表率,。
2、面對(duì)現(xiàn)實(shí),,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),,維護(hù)執(zhí)行力文化。
對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段,。為此,,我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系,或新的管理制度,,實(shí)施新的管理辦法時(shí),,本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實(shí)際先分析其可行性,,再衡量其合理性,、規(guī)范性,謹(jǐn)防生搬硬套,,全盤照搬帶來的水土不服,。并經(jīng)過認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行,按照九千體系的方法,,先試行,,后改進(jìn),再固定,。在試行過程一定維護(hù)政策的相對(duì)穩(wěn)定,,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性,,其次,,從正反二方面入手,一是選其首惡,,進(jìn)行批評(píng)處理,,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),。改變執(zhí)行者的意識(shí),。
3、依托學(xué)習(xí),,找準(zhǔn)方法,,提高執(zhí)行力水平。
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力,。在提高執(zhí)行力效率上,,我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,,其次,,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要,,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí),,對(duì)每一新制度的出臺(tái),在實(shí)施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行,。
4,、實(shí)施監(jiān)督,完善考核,,順暢執(zhí)行力流程,。
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的,。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的,、責(zé)任部門,、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式,。
通過這個(gè)課程的學(xué)習(xí),,我想:無論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,,從而能達(dá)到事半功倍的效果,。
綜上所述,這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),,我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí),。這對(duì)我來說是最有價(jià)值最精彩的一堂課,,我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考,,去回憶這一個(gè)多月的課程,。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,,是一次錯(cuò)誤觀念的改變,,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,,和極好的道德修養(yǎng)??傊?,學(xué)習(xí)能力的提高擴(kuò)展了我們的思維能力;共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神,;學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性,。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準(zhǔn)來達(dá)到推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo),。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇十一
在當(dāng)今全球化,、信息化的時(shí)代,企業(yè)管理必須依賴于信息化技術(shù)的支持,,才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化,、提高效率效能,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障,。作為企業(yè)管理者,,我深深感受到了信息化帶來的效益和變化。在企業(yè)管理信息化的過程中,,我不斷地探索積累,,有了一些心得和體會(huì),現(xiàn)在與讀者們分享,,希望對(duì)大家提供一些啟示和指導(dǎo),。
第二段:信息化在人力管理中的應(yīng)用。
在人力管理中,,我們采用了HR軟件和員工自助服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行信息化操作,。HR軟件將人力資源信息進(jìn)行了電子化管理,加快了管理效率,。員工自助服務(wù)系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)化操作,,使得員工可以在公司內(nèi)部自主管理自己的一些信息和資料,極大地方便了員工操作和提高了員工的滿意度,。在實(shí)際應(yīng)用過程中,,我們也不斷根據(jù)員工反饋和自身管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行完善改進(jìn),進(jìn)一步提高了信息化的效益,。
對(duì)于企業(yè)的資源管理也可以采用信息化手段,。我們采用ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了相關(guān)業(yè)務(wù)的信息化管理,提高了企業(yè)資源的利用效率,,減少了資源的浪費(fèi),,同時(shí)也提高了業(yè)務(wù)處理效率。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用不僅使得信息管理得到全面,、精確和細(xì)致的管理,,而且使得企業(yè)獲得了較為良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
在銷售管理中,我們也采用了CRM系統(tǒng)進(jìn)行管理,,該系統(tǒng)可以對(duì)客戶信息進(jìn)行全面的電子化管理,,幫助企業(yè)更好的了解消費(fèi)者需求,進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)和精準(zhǔn)的營(yíng)銷,,從而提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。同時(shí),CRM系統(tǒng)也可以通過分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)等方式提供有價(jià)值的銷售推廣方案,,幫助企業(yè)提高銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)占有率,。
第五段:結(jié)論。
信息化已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的重要工具,,助其實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化和管理效率的最大提升,。企業(yè)管理者不僅需要具備豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和管理技巧,同時(shí)需要擁有先進(jìn)的信息化理念和工具,。我所在的企業(yè),,通過信息化手段的應(yīng)用,提高了企業(yè)的效率,,優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,,強(qiáng)化了管理,促進(jìn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,,為客戶提供更好的服務(wù),。信息化不僅是企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的一種延伸,更是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然選擇,。我們應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,,選擇最適合的信息化工具,并逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化,,提高企業(yè)的更多效益,。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇十二
企業(yè)管理與溝通是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的要素。有效的溝通可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,,提高生產(chǎn)效率,,改善工作氛圍。然而,,在企業(yè)管理與溝通過程中,,我也體會(huì)到了一些深刻的心得與體會(huì)。
第二段:建立良好的溝通渠道,。
良好的溝通渠道是企業(yè)管理與溝通的基礎(chǔ),。在我參與的項(xiàng)目中,我注意到,當(dāng)溝通渠道通暢,、信息傳遞準(zhǔn)確及時(shí)時(shí),整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率明顯提高,。因此,,我建議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該建立多種溝通渠道,如會(huì)議,、郵件,、即時(shí)通訊工具等,以便員工能夠選擇最適合自己的方式進(jìn)行溝通,,同時(shí)也要鼓勵(lì)員工之間的交流,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
第三段:傾聽與反饋的重要性,。
在企業(yè)管理與溝通中,,傾聽和反饋是至關(guān)重要的。傾聽員工的意見和反饋可以讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者了解員工對(duì)工作的體驗(yàn)和感受,,從而更好地改進(jìn)管理方法,。同時(shí),及時(shí)給予員工反饋,,可以及早糾正錯(cuò)誤,,提高工作效率。我在團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)主管一項(xiàng)目,,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我及時(shí)給予員工正面的反饋和表?yè)P(yáng)時(shí),,他們更加積極主動(dòng)地工作,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍也得到了改善,。
第四段:溝通技巧的提升,。
溝通是一門藝術(shù),需要不斷學(xué)習(xí)和提升,。在溝通過程中,,我們要盡量用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的意圖,避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu),。此外,,我們還可以參加一些溝通技巧的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)更有效地溝通和表達(dá)自己的觀點(diǎn),。我參加了一次溝通技巧的培訓(xùn)課程后,,我發(fā)現(xiàn)我在和同事溝通時(shí)更加自信和清晰,很多以前困擾我的溝通問題也得到了解決,。
第五段:建立信任與合作,。
最后,企業(yè)管理與溝通的最終目標(biāo)是建立信任與合作關(guān)系。只有相互信任,、相互合作的團(tuán)隊(duì)才能取得最佳的工作效果,。為了建立信任與合作,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該給予員工足夠的自由和空間,,讓他們發(fā)揮個(gè)人的才能,。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該展現(xiàn)出坦誠(chéng),、誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng)的態(tài)度,,與員工保持良好的溝通。我深刻體會(huì)到,,在一個(gè)互相信任,、合作緊密的團(tuán)隊(duì)中工作,自己的工作也變得輕松和愉快了許多,。
總結(jié):
在企業(yè)管理與溝通中,,良好的溝通渠道、傾聽與反饋的重要性,、溝通技巧的提升以及信任與合作的建立是能夠幫助我們更好地管理和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素,。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠更好地應(yīng)對(duì)企業(yè)管理與溝通中的各種挑戰(zhàn),,取得更好的成績(jī),。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇十三
清華大學(xué),是我早已向往的學(xué)府,;清華大學(xué),,是我心儀已久的凈土。十分幸慶,,自己能有機(jī)會(huì)走進(jìn)這精英學(xué)子聚集的地方,,聆聽教授和導(dǎo)師們的教誨,參加清華大學(xué)高管研修班的學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)《國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督與管理》,、《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《陽(yáng)光心態(tài),、燦爛人生》,、《現(xiàn)代營(yíng)銷戰(zhàn)略與品牌》等課程,使自己思想上有了新的提高和飛躍,,豁然開朗,,困惑頓解。在工作上開闊了思路,,更新了觀念,。同時(shí),,我要感謝國(guó)資系統(tǒng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在這為期十天的培訓(xùn)當(dāng)中,為我們提供這樣一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。作為一名企業(yè)的管理人員,,在企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,我有幸參加這樣一次培訓(xùn)真是機(jī)會(huì)難得,。同時(shí),,作為管理者我必須提升自己的管理素質(zhì)才能更好地在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)期做好企業(yè)的改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,。今天,,我主要想圍繞在企業(yè)管理方面自己的學(xué)習(xí)體會(huì),,談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí),。
通過培訓(xùn),我深深感到要想做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)工作,,無論是集團(tuán)公司還是各分公司,,打造出一支高效的團(tuán)隊(duì)是第一前提,因?yàn)槠髽I(yè)的任何目標(biāo)都需要團(tuán)隊(duì)的通力合作才能實(shí)現(xiàn),。在當(dāng)今“以人為本”的時(shí)代,,人才是最大的財(cái)富,而團(tuán)隊(duì)組織是將人才效用發(fā)揮到最大的方式,。企業(yè)只有擁有了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,發(fā)展才能有最強(qiáng)勁的動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該是一個(gè)有效的溝通過程,。團(tuán)隊(duì)精神更應(yīng)強(qiáng)調(diào)個(gè)人的主動(dòng)性,,團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,這個(gè)共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,,解決問題,,最終達(dá)到共同目標(biāo)的一個(gè)過程。因此,,團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力來自于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員專長(zhǎng)的合理配置,。只有營(yíng)造一種適宜的氛圍;不斷地鼓勵(lì)和刺激團(tuán)隊(duì)成員充分展現(xiàn)自我,,最大程度地發(fā)揮個(gè)體潛能,,團(tuán)隊(duì)才會(huì)迸發(fā)出如原子裂變般的能量。
企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,,追求利潤(rùn)最大化是其永恒的目標(biāo),。而對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)施績(jī)效考核量化管理就是一個(gè)行之有效的手段。記得在培訓(xùn)的過程當(dāng)中,,導(dǎo)師曾介紹過一個(gè)外企的真實(shí)案例,。管理人員在介紹工人勞動(dòng)強(qiáng)度時(shí)說,他們?cè)谂嘤?xùn)員工“一崗多能”的基礎(chǔ)上,,通過激勵(lì)機(jī)制順利實(shí)現(xiàn)了部分員工從過去看一臺(tái)機(jī)床到現(xiàn)在看三,、四臺(tái)機(jī)床的過渡,現(xiàn)在工人每天的勞動(dòng)強(qiáng)度平均在七小時(shí)以上,。而且他們認(rèn)為,,換工作服和洗手等準(zhǔn)備工作不能占用工作時(shí)間。這樣一個(gè)成功的案例就是因?yàn)橛行У膶?shí)施了績(jī)效考核,,來調(diào)動(dòng)了大多數(shù)員工的積極性,,企業(yè)追求利益最大化的一個(gè)成功的典范。
而工作的飽和度同時(shí)也大大降低了管理的難度,,在這些企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)幾乎看不到閑散人員,。而事實(shí)上我們恰恰是在閑散人員的勞動(dòng)紀(jì)律、思想工作上耗費(fèi)了很多管理的精力,。作為一個(gè)大型的國(guó)有企業(yè),,如何利用好有效的工作時(shí)間來?yè)Q取更大的經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)于我們來說確實(shí)有很大的潛力可挖,。三,、加大企業(yè)文化建設(shè)力度,為企業(yè)發(fā)展鳴鑼開道企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,。在企業(yè)文化塑造中,,主要通過共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的凝聚力。企業(yè)的發(fā)展壯大為企業(yè)文化提供了物資基礎(chǔ),,而企業(yè)文化的建設(shè)只有滲透于并支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,、與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),才更具生命力,。通過這幾天的培訓(xùn),,使我對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),對(duì)企業(yè)今后自身的發(fā)展有了更深的理解,。通過企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)員工的價(jià)值觀,、創(chuàng)新觀、成就感,,將員工個(gè)人創(chuàng)造與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理結(jié)合起來,,通過經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理機(jī)制的創(chuàng)新,,將職工個(gè)人創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展,、個(gè)人聲譽(yù)與企業(yè)品牌結(jié)合起來,,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)與企業(yè)的整體發(fā)展相互促進(jìn),從而使個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新有效聯(lián)結(jié),,互為支撐,,形成充滿創(chuàng)造活力的工作氛圍,為創(chuàng)建和諧企業(yè)奠定良好的基礎(chǔ),。
“萬里征程快步起,,無須揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”通過本次培訓(xùn)使我學(xué)到了新觀念、新知識(shí)和新方法,,而且使我更加深切地體會(huì)和感受到了在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,,作為一名企業(yè)管理者以“做主人,敢擔(dān)當(dāng),,謀發(fā)展,,惠民生”為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)的重要性,只有不斷的提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)力,,才能創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,才能提升組織的執(zhí)行力,,才能創(chuàng)造高績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。雖然幾天短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我有了一定的收獲,,但我更加清醒的認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)的匱乏,,我會(huì)把這次培訓(xùn)作為一個(gè)新的起點(diǎn),為正處在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)期的企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自已的綿薄之力,!
企業(yè)管理心得體會(huì)篇十四
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,,管理學(xué)作為一門新興學(xué)科發(fā)展迅速,對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理起著至關(guān)重要的作用,。我在學(xué)習(xí)企業(yè)管理基礎(chǔ)課程的過程中,,感受頗深。下面就我的學(xué)習(xí)體驗(yàn)談?wù)勎业捏w會(huì),。
第一段:對(duì)于企業(yè)的定義及其策略,。
在學(xué)習(xí)企業(yè)管理基礎(chǔ)課程中,我們首先學(xué)習(xí)到了什么是企業(yè),?企業(yè)是追求盈利的組織,,它是社會(huì)的組成部分,是經(jīng)濟(jì)生產(chǎn),、財(cái)富創(chuàng)造的基本節(jié)點(diǎn),。而企業(yè)的戰(zhàn)略是企業(yè)思想家為適應(yīng)環(huán)境變化,乃至塑造環(huán)境而形成的一系列戰(zhàn)術(shù),、行動(dòng),、規(guī)劃,。了解了企業(yè)的定義和策略,我們就能為企業(yè)提供正確的方向和行動(dòng)策略,。
第二段:品牌管理的重要性,。
課程還介紹了品牌管理的重要性,品牌是企業(yè)生命線,,是企業(yè)最重要的資源,。通過課程的學(xué)習(xí),我們深刻認(rèn)識(shí)到品牌是企業(yè)生產(chǎn)力,,創(chuàng)新力,,核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要標(biāo)志。品牌是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵因素,,建立和維護(hù)品牌是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,。課程學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了品牌的重要性,對(duì)于企業(yè)管理實(shí)踐有著重要的參考作用,。
第三段:人力資源管理的重要性,。
企業(yè)管理中一個(gè)重要的方面就是人力資源管理。人力資源管理對(duì)于企業(yè)的成敗至關(guān)重要,。我們學(xué)習(xí)了人力資源管理的基本理念,、方法和具體實(shí)踐過程,深刻認(rèn)識(shí)了人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的核心資源,,重視人力資源對(duì)于企業(yè)生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新的作用,。了解人員管理對(duì)于我們構(gòu)建優(yōu)秀的組織管理有很大的幫助,。
第四段:資本運(yùn)營(yíng)的意義。
在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,,資本的使用和管理是企業(yè)發(fā)展過程中至關(guān)重要的一環(huán),。學(xué)習(xí)課程讓我了解到資本運(yùn)營(yíng)的原則和方法,同時(shí)在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中掌握這些方法,,使企業(yè)能有效地進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理,。學(xué)習(xí)資本運(yùn)營(yíng)能夠增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中開拓新思路,,創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì),。
第五段:總結(jié)。
總之,,企業(yè)管理基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的重要性,,學(xué)習(xí)參與讓我注重企業(yè)優(yōu)化、創(chuàng)新,,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。通過理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的參與,,我對(duì)管理的重要性、品牌管理的意義,、人力資源的管理等方面有了更深刻的了解,,在企業(yè)管理過程中更加注重全局,注重團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的協(xié)作和融合,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。(共1181字)。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇十五
從參加工作到現(xiàn)在已經(jīng)有三個(gè)多月的時(shí)間了,,在xx項(xiàng)目工作的這段時(shí)間里,,我逐漸由一名剛畢業(yè)的學(xué)生向一名項(xiàng)目施工員轉(zhuǎn)變。在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的耐心指導(dǎo)下,,我漸漸地熟悉了一名施工員的工作流程和施工管理方面的一些知識(shí),。我時(shí)刻提醒自己,工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),,做到事無巨細(xì),,在有限的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量地完成任務(wù)。
前些日子,,分公司舉辦了企業(yè)管理手冊(cè)知識(shí)競(jìng)賽,,我非常榮幸地被領(lǐng)導(dǎo)和同事們推薦參加此次競(jìng)賽。
作為一名剛剛參加工作的新員工,,我對(duì)公司的一些管理制度和手冊(cè)了解不太全面,。公司之所以舉辦此次競(jìng)賽,,意在培養(yǎng)員工們的自身素質(zhì)及管理能力,。讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)中成長(zhǎng),學(xué)習(xí)中進(jìn)步,。人是企業(yè)之本,,只有企業(yè)的員工們自身的素質(zhì)、專業(yè)技能,、管理水平提高了,,企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力,才會(huì)發(fā)展壯大,。而領(lǐng)導(dǎo)推薦我這樣的新員工參加競(jìng)賽,,也是想讓我通過學(xué)習(xí)公司的企業(yè)管理手冊(cè)、系統(tǒng)手冊(cè)和施工管理手冊(cè),,來明確自己的工作目標(biāo),,讓我知道自己的工作該做什么,怎樣做,,如何從質(zhì)量,、技術(shù),、安全、成本方面去組織實(shí)施,,去管理勞務(wù)隊(duì),,去把好工程質(zhì)量關(guān)、安全關(guān),。
通過這次比賽,,我發(fā)現(xiàn)自己準(zhǔn)備得不夠充分,看到分公司其他項(xiàng)目部的同事們?cè)诨卮饐栴}的時(shí)候是那么熟練,,基本上能做到一字不差,,而自己在回答問題的時(shí)候有些吞吞吐吐。從這一點(diǎn)我發(fā)現(xiàn)自身該學(xué)習(xí)的地方還很多,,還需要再下功夫,。當(dāng)天獲得個(gè)人一等獎(jiǎng)的太鐵項(xiàng)目經(jīng)理郝經(jīng)理說他之所以能得到滿分,一是態(tài)度,,二是技巧,。態(tài)度決定一切,做任何事情,,態(tài)度是成功最基本的前提條件,。而技巧是決定成敗的方法,只有在細(xì)節(jié)上運(yùn)用適當(dāng)?shù)募记?,才?huì)輕松地獲勝,。
競(jìng)賽雖然結(jié)束了,但是企業(yè)管理手冊(cè)的學(xué)習(xí)才剛剛開始,,通過本次競(jìng)賽,,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,了解了自身在專業(yè)管理方面的`薄弱點(diǎn),。
在未來的工作中,,我會(huì)繼續(xù)深刻學(xué)習(xí)公司系統(tǒng)管理手冊(cè),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅們請(qǐng)教,,不斷地加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì),,保持認(rèn)真謙虛的工作態(tài)度,全面積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),,提高自身的管理能力和水平,。比賽的過程也是自己成長(zhǎng)的過程,成長(zhǎng)的過程也是自身價(jià)值體現(xiàn)的過程,。感謝分公司能夠舉辦這樣一次企業(yè)管理手冊(cè)知識(shí)競(jìng)賽,,為我們提供了展示自我的平臺(tái),讓我們明白參加工作也要不斷地努力學(xué)習(xí),,不斷地充實(shí)自己,。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇十六
通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理,,使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)內(nèi)容、目標(biāo),、管理辦法及應(yīng)用等,,使我充實(shí)了關(guān)于這方面的知識(shí)內(nèi)容,收益菲淺,,企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì),。
關(guān)于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略究竟是做什么的,,究竟應(yīng)該怎么做,,很多朋友和同事都感覺到很虛,仿佛知道戰(zhàn)略重要,,又不知道戰(zhàn)略為何重要,,大家對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知只是停留在所謂方向而已。聽了老師的課程以后,,對(duì)戰(zhàn)略有了一個(gè)思維邏輯,,對(duì)戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,,到執(zhí)行有了一個(gè)整體認(rèn)識(shí),,明白了戰(zhàn)略的重要性,也知道了戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,,應(yīng)該說,,收獲很大,提高很多,,針對(duì)老師的課程,,我也有以下幾點(diǎn)感想與同學(xué)們分享。
一,、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,,樹立思維結(jié)構(gòu)和層次;
二,、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來的感性預(yù)測(cè),;
三,、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷價(jià)值鏈的掌控;
四,、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過程,,要與年度計(jì)劃緊密相連,要順勢(shì)而為,;
五,、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實(shí)施,;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,,最終體現(xiàn)的是文化,。
下面我來具體談?wù)劇?/p>
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,,樹立思維結(jié)構(gòu)和層次,;
每個(gè)人都知道,戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,,是未來的使命,、愿景和目標(biāo),這個(gè)道理我們都清楚,,我相信每一個(gè)企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識(shí)和認(rèn)知,,老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略,員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要,,但是,,我們會(huì)經(jīng)常陷入到以下幾個(gè)誤區(qū):
1、將戰(zhàn)術(shù)當(dāng)成戰(zhàn)略,,將具體的工作重點(diǎn)當(dāng)成戰(zhàn)略認(rèn)知,;
2、戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上,,年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié),;
3、戰(zhàn)略經(jīng)常研討,,不斷改變,,忽左忽右,每次的差異都很大,,讓人無所適從,;
4、將戰(zhàn)略設(shè)定為一個(gè)空的,,大的理想,,制定成為了全面出擊戰(zhàn)略,無法執(zhí)行,。
針對(duì)這些現(xiàn)象,,其實(shí)關(guān)鍵的一點(diǎn),就是我們沒有樹立企業(yè)管理的思維機(jī)構(gòu)和層次,,我們對(duì)于戰(zhàn)略的分解管理認(rèn)識(shí)不清,,因此,一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的:
5、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考,,他需要企業(yè)最高層次的思考和決策,,戰(zhàn)術(shù)是策略思考,他需要的企業(yè)各個(gè)板塊或者中心進(jìn)行工作分析和確定,,戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度,,他需要基層管理者按標(biāo)準(zhǔn),按要求,,按質(zhì)量,,按時(shí)間完成各項(xiàng)工作任務(wù),這才是企業(yè)管理的思維結(jié)構(gòu)和層次,。
二,、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來的感性預(yù)測(cè),;
我們經(jīng)??吹接械钠髽I(yè)在做戰(zhàn)略研討的時(shí)候,有的管理者總是津津樂道于其他公司的案例,,總是對(duì)某些企業(yè)的成功贊嘆不已,,甚至認(rèn)為他們的發(fā)展路徑就是我們應(yīng)該樹立的戰(zhàn)略,的確,,我們往往迷戀于他人的光環(huán),,總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導(dǎo),我個(gè)人認(rèn)為,,任何一個(gè)企業(yè)的成功都是不可復(fù)制的,,因?yàn)闀r(shí)空背景不同,因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)的管理能力和資源不同,,一個(gè)人不可能在不同的時(shí)間踏入河流的同一片水中,,我們做戰(zhàn)略分析,了解別人的時(shí)候,,更重要的是學(xué)習(xí)他的戰(zhàn)術(shù),,分析他成功的經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn)和失敗的原因,了解他人的目的是給自己?jiǎn)l(fā)而借鑒,,是不可能生搬硬套的,,因此,我強(qiáng)調(diào),,戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實(shí)展開:
三,、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷價(jià)值鏈的掌控;
整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展,,還是穩(wěn)定還是一體化的內(nèi)容,而經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略或者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心其實(shí)還是針對(duì)營(yíng)銷價(jià)值鏈的掌控的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是價(jià)值最大化,,而價(jià)值最大化的體現(xiàn)的基本就是營(yíng)銷價(jià)值鏈的有效,,上次崔凱老師講過營(yíng)銷價(jià)值鏈的微笑曲線,因此,,如何把握研發(fā)和營(yíng)銷這個(gè)兩端的戰(zhàn)略方向,,也是我們應(yīng)該核心思考的內(nèi)容:
3、針對(duì)品牌和渠道戰(zhàn)略,,生產(chǎn),、供應(yīng)、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營(yíng)銷價(jià)值鏈所做的戰(zhàn)略補(bǔ)充,。
四,、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過程,要與年度計(jì)劃緊密相連,,要順勢(shì)而為,;
戰(zhàn)略的內(nèi)容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo),原則上,,戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來,,使命、愿景和價(jià)值觀是不會(huì)輕易改變的,,而戰(zhàn)略目標(biāo)體現(xiàn)在具體的年度規(guī)劃上,,則是應(yīng)該一年一修正的,或者一年做一次滾動(dòng)修正,。
3,、戰(zhàn)略的修正要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和資源能力,不能為了趕潮流而犯投機(jī)的錯(cuò)誤,;
4,、修正后的年度戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該作為年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ),年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是圍繞著年度戰(zhàn)略要求展開的,。
五,、戰(zhàn)略需要組織體系來保障實(shí)施;
很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后,,戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西,,將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無法實(shí)施實(shí)現(xiàn),戰(zhàn)略的目標(biāo)也是各自為政,,戰(zhàn)略成為形式主義,,戰(zhàn)略最終也就成了一個(gè)象征性的工作,而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用,,因此,,戰(zhàn)略是需要有組織體系來保障的:
3,、針對(duì)既定戰(zhàn)略應(yīng)該完善企業(yè)的組織架構(gòu),并明確崗位職責(zé)和對(duì)應(yīng)流程,;
六,、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化,。
戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命,、愿景和價(jià)值觀,只有擁有共同的文化,,才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標(biāo),,并為之而努力奮斗:
4、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個(gè)人對(duì)戰(zhàn)略認(rèn)知的深度和執(zhí)行的強(qiáng)度,,只有老板具備對(duì)于戰(zhàn)略的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅的態(tài)度,,戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個(gè)人的`骨髓,最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略共贏,。
其實(shí),,關(guān)于戰(zhàn)略方向,戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo),,他涉及到很多具體的細(xì)節(jié),,但是我個(gè)人認(rèn)為戰(zhàn)略研究需要仔細(xì),但是戰(zhàn)略決策應(yīng)該立足于簡(jiǎn)單明了,,只有簡(jiǎn)單專注,,我們才能夠真正實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的融入落地,至于戰(zhàn)術(shù)策略的問題,,則是仁者見仁智者見智,,需要我們結(jié)合每一個(gè)企業(yè)每一個(gè)階段的實(shí)際來研究確定。
戰(zhàn)略,,是企業(yè)為了活著,,也是為了活得更好,戰(zhàn)略的關(guān)鍵要點(diǎn)是選擇放棄什么,,有時(shí)候不是為了選擇做什么,,而是為了選擇哪些不做,我記得量化管理中王磊老師講過一個(gè)寶潔公司的ogsm的戰(zhàn)略目標(biāo)制定方法,,我們?nèi)绾螐哪康?,到具體的目標(biāo),策略和衡量標(biāo)準(zhǔn)來建立戰(zhàn)略規(guī)劃表,,通過戰(zhàn)略規(guī)劃表的表述將讓我們的戰(zhàn)略更加的清晰明確,,也是我們戰(zhàn)略管理的重要工具和方法。
戰(zhàn)略,,是企業(yè)管理的起點(diǎn),,也是一個(gè)實(shí)踐的過程,,我相信通過這次學(xué)習(xí)同學(xué)們能夠樹立戰(zhàn)略意識(shí),建立更好的戰(zhàn)略管理,。
以上就是我學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略管理的心得體會(huì),,希望在今后能將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中來,,真正做到學(xué)以致用,。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇十七
作為一名企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,在經(jīng)過了許多基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)后,,如何看待這些基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)成為了我近期思考的話題,。本文將重點(diǎn)討論“企業(yè)管理基礎(chǔ)課”對(duì)我個(gè)人的影響和感受。
企業(yè)管理基礎(chǔ)課是我大學(xué)四年中所學(xué)習(xí)的最重要的一門課程,。它涵蓋了許多企業(yè)管理的方面,,如管理學(xué)原理,市場(chǎng)營(yíng)銷管理,,人力資源管理,,財(cái)務(wù)管理等等。這門課程不僅學(xué)術(shù)論文深入淺出地闡述了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心問題,,還讓我學(xué)會(huì)了如何思考和分析企業(yè)的問題,。我們通過案例分析、小組討論,、團(tuán)隊(duì)作業(yè)的形式來學(xué)習(xí)企業(yè)管理的知識(shí),,這種互動(dòng)式的學(xué)習(xí)方法不僅已經(jīng)讓我獲益匪淺,還進(jìn)一步提高了我們的合作和溝通能力,。
段落三:實(shí)踐以學(xué)習(xí),。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理基礎(chǔ)課程不僅坐在教室里聽課,還需要參加學(xué)校的實(shí)踐課程和志愿者工作,。我在校園里組織過一些志愿者活動(dòng),,包括為失去親人的孤兒提供關(guān)愛和幫助,為社區(qū)里的老年人提供義務(wù)服務(wù)等等,。這些經(jīng)歷讓我更好地理解和應(yīng)用課堂上所學(xué)到的知識(shí),。通過實(shí)踐,理論知識(shí)的理解也變得更加的深入和實(shí)用,。
段落四:課程學(xué)習(xí)和未來職業(yè)規(guī)劃的聯(lián)系,。
企業(yè)管理基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到了未來職業(yè)生涯中需要的知識(shí)和技能。作為一名經(jīng)理,,我將需要在許多方面作出判斷和決策,,比如如何管理團(tuán)隊(duì),如何分配資源,,如何解決沖突等等,。這門課程為今后我的職業(yè)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,也讓我更有信心地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
段落五:總結(jié),。
企業(yè)管理基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)的貢獻(xiàn)是非常寶貴的,。它不僅許多方面提高了我的學(xué)術(shù)水平,也讓我更好地認(rèn)識(shí)了自己,,更有信心面對(duì)未來的職業(yè)生涯,。我相信,在未來的人生中,,我也會(huì)通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來不斷完善自己,。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇十八
通過對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,,以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì),。
隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,,強(qiáng)調(diào)管理的軟化,,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,,需要“條條框框”,,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,,需要“軟”因素,。管理一詞有管轄、控制,、處理的意思,。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng),。也就是通過計(jì)劃,、組織、調(diào)節(jié),、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),,以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?!八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),,“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺,。正像文學(xué)家,、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作,、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧,、才能和技能,。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧,;是指管理者的靈活策略,、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段,、巧妙的方法,。是屬于方法論范疇,巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù),。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧,、才能,、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
在課堂上播放關(guān)于星巴克的視頻我深有感觸,。我覺得星巴克的現(xiàn)任ceo霍華德·舒爾茨就是一個(gè)用藝術(shù)來管理和經(jīng)營(yíng)星巴克公司的人,。
星巴克,誕生于美國(guó)西雅圖,,靠咖啡豆起家,,自19xx年正式成立以來,從不打廣告,,卻在近20年時(shí)間里一躍成為巨型連鎖咖啡集團(tuán),,其飛速發(fā)展的傳奇讓全球矚目。星巴克將丑小鴨變成白天鵝的奇跡演繹的淋漓盡致,。
星巴克獨(dú)特的企業(yè)文化和理念深深吸引了我,,特別是它的品牌文化。顧客體驗(yàn)是星巴克品牌資產(chǎn)核心訴求,。就像麥當(dāng)勞一直倡導(dǎo)銷售歡樂一樣,,星巴克把典型美式文化逐步分解成可以體驗(yàn)的元素:視覺的溫馨,聽覺的隨心所欲,,嗅覺的咖啡香味等,。試想,透過巨大的玻璃窗,,看著人潮洶涌的街頭,,輕輕啜飲一口香濃的咖啡,,這非常符合“雅皮”的感覺體驗(yàn),在忙碌的都市生活中何等令人向往,!
他們的產(chǎn)品不單是咖啡,,咖啡只是一種載體。而正是通過咖啡這種載體,,星巴克把一種獨(dú)特的格調(diào)傳送給顧客,。咖啡的消費(fèi)很大程度上是一種感性的文化層次上的消費(fèi),,文化的溝通需要的就是咖啡店所營(yíng)造的環(huán)境文化能夠感染顧客,,并形成良好的互動(dòng)體驗(yàn)。星巴克的品牌傳播并不是簡(jiǎn)單的模仿傳統(tǒng)意義上的鋪天蓋地的廣告和巨額促銷,,而是獨(dú)辟蹊徑,,采用了一種卓爾不群的傳播策略——口碑營(yíng)銷,以消費(fèi)者口頭傳播的方式來推動(dòng)星巴克目標(biāo)顧客群的成長(zhǎng),。星巴克的成功證明了一個(gè)耗資數(shù)百萬元的廣告不是創(chuàng)立一個(gè)全國(guó)性品牌的先決條件,,充足的財(cái)力并非創(chuàng)造名牌產(chǎn)品的唯一條件。你可以循序漸進(jìn),,一次一個(gè)顧客,,一次一家商店或一次一個(gè)市場(chǎng)來做。實(shí)際上,,這或許是贏得顧客信任的最好方法,,也是星巴克的獨(dú)到之處!
星巴克還通過一系列事件來塑造良好口碑,。例如在顧客發(fā)現(xiàn)東西丟失之前就把原物歸還,;門店的經(jīng)理贏了彩票把獎(jiǎng)金分給員工,照常上班,;南加州的一位店長(zhǎng)聘請(qǐng)了一位有聽力障礙的人教會(huì)他如何點(diǎn)單并以此贏得了有聽力障礙的人群,,讓他們感受到友好的氣氛等。
品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段?,F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),,不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競(jìng)爭(zhēng),,更是無形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng),。霍爾茨很明顯把這點(diǎn)發(fā)揮得淋漓盡致,。
其實(shí),,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略涵蓋諸多方面,只不過分主次而已。管理,,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善。需要在實(shí)踐中不斷地探索,,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一,。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇十九
20xx年xx月xx日上午,xx項(xiàng)目部全體干部職工在副經(jīng)理x的組織下,,認(rèn)真的聽取和學(xué)習(xí)了總公司x董事長(zhǎng)的半年工作會(huì)議,;講話,并結(jié)合各自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論,。透過學(xué)習(xí),,使我明確了總公司的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),這說明我們的公司在不斷發(fā)展,、壯大,。從這些成績(jī)中也看到了我們公司競(jìng)爭(zhēng)力的提高和發(fā)展的動(dòng)力,使我備受鼓舞,。
在x董事長(zhǎng)的報(bào)告中,,總公司加大推行了標(biāo)準(zhǔn)化管理的力度,項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)四個(gè)統(tǒng)一,;確保了項(xiàng)目的工程質(zhì)量、合理布局,、合同履約,,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和專業(yè)化,。
建立健全各部門崗位職責(zé),,個(gè)人職責(zé)清單化,強(qiáng)化規(guī)章制度,,使各部門在今后的管理中有據(jù)可依,,有章可尋。報(bào)告中關(guān)于下半年工作安排,,看到了報(bào)告的可操作性強(qiáng),,有明確的提法干法,告訴我們?nèi)绾稳ジ?,怎樣干,,要注意哪些問題。x項(xiàng)目是管理型項(xiàng)目,,更突出了合同的重要性,,這要求我們?cè)诠ぷ髦懈獓?yán)格的要求自我,熟悉各種合同資料,,嚴(yán)格按照合同辦事,,為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)利益,。透過不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升,,提高專業(yè)知識(shí),,加強(qiáng)自身素質(zhì),同時(shí)合同管理突顯重要,,起草,、審查、簽訂,、執(zhí)行乃至歸檔均應(yīng)時(shí)刻嚴(yán)謹(jǐn),,這就要求合同的'執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同,,清楚甲乙雙方的責(zé)權(quán)范圍,,因此,合同簽訂后需對(duì)合同執(zhí)行者進(jìn)行詳盡的交底,。項(xiàng)目開始前的完美策劃,,運(yùn)行過程中的精細(xì)管理,必將促使整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行質(zhì)量的提高,。
透過學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)的工作報(bào)告,,使我從中學(xué)到了很多知識(shí),作為一名企業(yè)管理人員,,應(yīng)時(shí)刻以企業(yè)的利益為重,,愛崗敬業(yè)。立足本職工作,,提高本身的管理潛力及業(yè)務(wù)水平,,在以后的工作中要以x董事長(zhǎng)報(bào)告為指導(dǎo)書,工作中會(huì)更加努力,、在完成辦公室和自我本職工作的"基礎(chǔ)上,,盡自我的潛力多為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。查找自我的缺點(diǎn)和不足,,工作中嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,落實(shí)政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力,,發(fā)一份光,,我深信總公司和各個(gè)基層公司在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,,再創(chuàng)輝煌,。
企業(yè)管理心得體會(huì)篇二十
企業(yè)管理實(shí)驗(yàn)課是我大學(xué)期間最讓我受益匪淺的一門課程。通過實(shí)際操作和案例分析,我深刻體會(huì)到了企業(yè)管理的重要性和技巧,。在這門課程中,,我學(xué)到了許多理論知識(shí),也鍛煉了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,。以下是我在這門課程中的體會(huì)和心得體會(huì),。
首先,在企業(yè)管理實(shí)驗(yàn)課中,,我學(xué)到了許多有關(guān)企業(yè)管理的理論知識(shí),。通過學(xué)習(xí)課本和參與討論,我了解了企業(yè)管理的基本原理和方法,。我學(xué)會(huì)了如何制定企業(yè)目標(biāo)和計(jì)劃,,如何組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì),以及如何監(jiān)督和評(píng)估企業(yè)績(jī)效,。這些知識(shí)對(duì)我今后從事管理工作非常有幫助,,讓我在未來的職業(yè)生涯中更加理性和高效地管理企業(yè)。
其次,,在實(shí)驗(yàn)課中,,我得到了鍛煉自己實(shí)踐能力的機(jī)會(huì)。我們組織了多次實(shí)地考察和實(shí)踐活動(dòng),,考察了不同類型企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理情況,。通過實(shí)地考察,我進(jìn)一步了解了企業(yè)管理理論在實(shí)際操作中的應(yīng)用,。同時(shí),,課程還組織了模擬經(jīng)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)等活動(dòng),讓我們親身體驗(yàn)了管理者的職責(zé)和挑戰(zhàn),。通過這些實(shí)踐活動(dòng),我逐漸培養(yǎng)了自己的解決問題和決策能力,,提高了自己的管理水平,。
再次,在課程中,,我鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力,。在實(shí)驗(yàn)課中,我們被分為若干個(gè)小組,,每個(gè)小組都有一個(gè)具體的管理任務(wù),。在這個(gè)過程中,我們需要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),,合作完成任務(wù),。我發(fā)現(xiàn),只有團(tuán)隊(duì)成員之間互相合作和信任,才能高效地完成任務(wù),。通過這門課程,,我學(xué)會(huì)了如何與他人合作,如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,,以及如何解決團(tuán)隊(duì)中的沖突,。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我今后的工作和生活中的團(tuán)隊(duì)合作都大有裨益。
最后,,在實(shí)驗(yàn)課中,,我感受到了管理者的責(zé)任與挑戰(zhàn)。通過參與課程中的案例分析和討論,,我深刻認(rèn)識(shí)到了作為一名管理者所面臨的壓力和困難,。管理者需要全面了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況,同時(shí)需要靈活應(yīng)對(duì)各種變化和挑戰(zhàn),。同時(shí),,管理者還需要具備良好的溝通能力和決策能力,以及卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,。通過這門課程,,我對(duì)管理職責(zé)有了更加深刻的理解,也更加珍惜管理者的工作,。
總之,,企業(yè)管理實(shí)驗(yàn)課是一門非常有價(jià)值的課程,通過實(shí)際操作和案例分析,,我深刻體會(huì)到了企業(yè)管理的重要性和技巧,。在這門課程中,我學(xué)到了許多理論知識(shí),,也鍛煉了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,。這門課程的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,對(duì)我未來的職業(yè)生涯有著重要的影響,。我會(huì)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,,不斷提高自己的管理水平,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。