總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫,？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

保險公司個人半年工作總結篇一

在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助,，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學到的很多知識?？偨Y起來,，有以下幾個方面：

1.作為公司出納，負責公司取賠款期間,，我在收付,、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責,，真正做到了每筆賠款無差錯,，給客戶提供了最好的服務，維護了公司的形象,。

2.堅持財務手續(xù),，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人,、審批人簽字方可報賬）,，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

3.換崗擔任公司核算員后,，積極與銀行相關部門聯(lián)系,，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

4.整理歷史未解決的款項明細,，并積極向分公司相關部門請教,，在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。

5.積極配合領導工作,，及時檢查每日當日的財務憑證,，做好每天的日結工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表，并及時送交相關主管部門,。

1.堅持政治,、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。在工作生活中注意攝取相關的政治經(jīng)濟政策，注重學習與工作有關的各經(jīng)濟法律法規(guī),，注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向,。節(jié)假日我認真學習理論基本知識，不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,，不斷提高自己的政治素質,、業(yè)務素質和工作能力。作為一名中共預備黨員,，我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極,、認真地完成好每一項任務,，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責,，自覺按章操作,，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神,。

2.通過日常工作積累,，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款,，增強對保險意義和功能的領悟,，特別是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務。

3.向業(yè)務人員和出單人員學習請教,，掌握了保險投保,、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領用與使用,。

2019年又是一個充滿激情的一年,，在今后的工作中，我將努力提高自身素質,，克服不足,，朝著以下幾個方向努力：

1.學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作,。

2.“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,，通過多看,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

3.不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作。

4.多做業(yè)務,，提高自己的業(yè)務能力,，為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻

5.積極參加公司組織的每項活動，提高自己的溝通能力,，更希望能參加公司組織的每次培訓,。

作為xx保險公司的一份子，關注公司的發(fā)展更是自己的一份責任,，對于公司明年的發(fā)展,，我想談談我的想法：

面對保險業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,，保持沉著冷靜,，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務戰(zhàn),，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點：

1.深入老客戶企業(yè),，在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,，贏得“回流”業(yè)務,，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

2.服務更加人性化,、親密化,。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,，進行了多次回訪,，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,，讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),，使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務,，業(yè)務員也可以回訪,，平時保持聯(lián)系,。他們有什么需求，可上門拜訪服務,。

3.要求所有中層干部走出辦公室,，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸,，只要客戶需要必須隨叫隨到,，提供各方面服務。

4.公司有新產(chǎn)品推出時,，可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶,，真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產(chǎn)品xx三代給我的啟發(fā),，我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會,，覺得我們有必要跟壽險公司學習，做到真正的抓住客戶,。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,，堅持實事求是、“迅速,、及時,、準確、合理”的原則,。只要接到報案,，無論事故大小，無論白天黑夜,，始終堅持趕到第一現(xiàn)場,，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程,，為客戶提供力所能及的方便,。一是堅持雙人查勘，雙人定損,，交叉做案,，限時賠付，不斷提高服務質量,；二是堅持24小時值班制度,，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平；三是加強考核,、加大督查力度,。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育,，重者嚴肅處理,，決不姑息,；四是積極做好防災防損工作,。在分管領導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案,、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,，始終做到提前把握,，提前介入，積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,，以減少損失，增強防范風險的能力,。

1.統(tǒng)一員工服裝,，給客戶整齊劃一的感覺，一開始就給他們留下良好的視覺好感,。

2.嚴格考勤制度,，對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應得懲罰。

3.每天做好值日工作,，保持良好的工作環(huán)境,。

4.每名員工清楚自己的崗位職責，做好自己本分的事,，由于個人失誤給公司造成損失的要負相應的負責,。

5.每項工作要本著公開透明的原則。

6.公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議,，鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策,。

7.加強公司文化建設，利用好公司的報刊雜志等資源,，讓公司的每位員工了解到保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向,。

保險公司個人半年工作總結篇二

一年來，xx保險xx公司在省市公司正確領導下,，依附我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務取得了打破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,，各項工作健康順利發(fā)展。下面聯(lián)合我的詳細分管工作,，談談這一年來的成績與不足,。

積極貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要唆使，與時俱進,，勤懇工作,，求實求效，勇爭一流,，帶領各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革,、加快發(fā)展、真摯服務,、提高效益”這一核心,，進一步改變觀念、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,，強化中心競爭力，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應有的奉獻,。

全方面加強學習，盡力進步本身業(yè)務素質水溫和管理程度,。作為一名領導干部,，肩負著上級引導和全部員工賦予的主要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實行,。因而,，我非常本材料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制抄襲重視保險實踐的學習和管理能力的培育。留神用迷信的方式領導自己的工作,，標準自己的言行,，建立強烈的義務感和事業(yè)心，

不斷提高本人的業(yè)務能力和管理才能,。不斷提高公司業(yè)務人員步隊的整體素質水平,。一年來，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓籌劃,，加強領導班子和員工隊伍建設,。

“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入，這種投入一定會發(fā)生效益,。我分管的是業(yè)務工作,，更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法,，并真正貫徹到行為中去,，才干出成績、奏效益,。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：

1.依據(jù)市公司下達給咱們的全年銷售義務,，制訂各個部室的周,、月,、季度、年銷售規(guī)劃,。制定打算時本著捕風捉影,、根據(jù)各個險種特色、客戶特點,，部室情形斷定每個部室公道的,、可實現(xiàn)的目標。在目標肯定之后,，我本著“事事落實,，事事督導”的方針，通過增強進程的治理跟監(jiān)控,，來確保各部室目的方案的順利實現(xiàn),。

2.作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務素質教導,。一年來,，我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務研究會,，發(fā)展業(yè)務培訓運動,，組織大家學常識、找教訓,，提高職工全面素質,。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技能的知識上,，并且強調(diào)對團隊精力的培養(yǎng),。學習增進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實的基礎,。

3.輔助經(jīng)理室全面推動薪酬制度翻新,，一直夯實公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革,。今年,，我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,，全面推進企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下,，能進能出,，可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機制。

除了業(yè)務管理工作,，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理,。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務重要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上,，我在全市首先創(chuàng)辦了針對營本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險,。貨運險的開辦既為客戶供給了保險保障又增添了公司保費收入，真堪稱兩全其美,。經(jīng)由不懈努力,，我部全年完成保費收入xx元，其中車險保費xx元 ,，非車險業(yè)務xx元 ,，滿期賠付率為xx，成為公司發(fā)展的重要保障,。

因為工作千頭萬緒,，加上分管業(yè)務較多，有時未免忙中犯錯,。例如有時服務不迭時,，統(tǒng)計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時工作有浮躁情感,，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和品質；處置一些工作關聯(lián)時還不能得心應手,。

總之,，一年來,，我嚴于律己、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的意識，舉動上用嚴厲的制度規(guī)范,，在我的率領下,，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先,，持重經(jīng)營,，價值為上，服務社會”為經(jīng)營主旨,，克意改革,，不斷立異，規(guī)范運作,，獲得了很大成就,。

新的一年行將到來,，保險市場的競爭將更加劇烈,，公司要想持續(xù)堅持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必需進一步解放思想,，更新觀點,，沖破自我,，逐步加大市場營銷力度,。新的一年我將以豐滿的豪情,、以百倍的信念,，迎接將來的挑釁,，使本職工作再上新臺階。我信任,，在上級公司的準確領導下,，在全體員工的獨特努力下,，高低二心,，艱難斗爭,，風雨同舟,，全力拼搏,，我們公司必定可以創(chuàng)造出更加光輝的事跡。

保險公司個人半年工作總結篇三

2019年初,，我加入到了xx保險xx支公司,，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的業(yè)務崗位上,，做到了無違規(guī)行為,，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務,。以下是本人一年來的工作情況總結。

積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學習,、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,，沒有無故缺席現(xiàn)象,；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進步,。

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,，勤于學習,，善于創(chuàng)造,，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。

一年來,，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,，堅持使用文明用語，不越權辦事,，不以權謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,，不參與賭博,、購買六合彩等不良行為。

一年來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走,，立足崗位,，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務,。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,，積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。

一年來,，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績,，也取得領導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來,，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質,，把該做的工作做實,、做好,。

保險公司個人半年工作總結篇四

一年來，在公司總的指揮下,，團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示,，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務，為完成公司下達的任務指標而努力,，現(xiàn)將總結如下：

1.年初按公司總公司工作意圖,，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，積極調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性,。

2.制定符合團險實際情況的管理制度,，開好部門早會、及時傳達上級指示精神,，商討工作中存在的問題,，布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識,，以減少業(yè)務的逆選擇,，降低賠付率。

3.加強部門人員之間的溝通,，統(tǒng)一了思想和工作方法,，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務,。

4.制訂“開門紅”,、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案，經(jīng)總公司批復后,，及時進行宣導,、督促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。

5.制訂2019年團險業(yè)務員的管理和考核辦法,，并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調(diào)整,。

學平險：一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業(yè)務員每月兩次到學?；卦L,，有問題及時與學校領導或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡感情,。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學?；蚣议L手里,，充分履行我們的誠信服務工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學平險的展業(yè),，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,，對學平險收費標準進行再次明確,，全面安排業(yè)務員與各學校領導及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見,，在公司總公司的有力支持下,，加強與市教育局領導的聯(lián)系，取得了市教育局領導的大力支持,，使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎,。三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪,，全體學平險服務人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx萬余份學平險《致學生家長的一封信和就醫(yī)服務指南》及時送到學校,，發(fā)至全體學生家長手中，做好前期學平險工作,，最終在xx月份圓滿完成了學平險任務,。

企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,，上門拜訪意外險保費在xx萬元以上的大客戶,，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項,。嚴格按條款要求的人數(shù)投保,，提高費率，加強生調(diào)力度,，為承保把好關,。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務工作,。平時多到企業(yè)走走,、看看，以體現(xiàn)我們的關心及重視,，企業(yè)有賠案要及時上交公司,，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊,。

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務員努力展業(yè),，但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮,，業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜,，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務情況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路,。

今年在總公司的指導下從營銷部招募了xx人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道,，目前為止意外險共收保費xx萬,，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到最好效果,，在明年將繼續(xù)探索,，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。

一是在當前各項政策影響下,，團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻,，展業(yè)難度是客觀存在的，為此,，建議公司能在對團險予以重視,，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議,，多與業(yè)務員溝通,、交流，在業(yè)務思路上予以指導與幫助,。

1.做好學平險收費前的各項工作,。

2.明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低,，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上,，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業(yè)務,。

3.根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,，找到切入點，以便尋求合作的辦法,，增加新的業(yè)務增長點,。

4.開拓壽險市場，嘗試職場營銷,。

5.加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋,、多做文章,。

6.加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。

保險公司年度工作總結 | 保險公司年終工作總結 | 保險公司個人工作總結

保險公司個人半年工作總結篇五

2019年是值得xx保險人難忘和考驗的一年,，正式開業(yè)以來,，在省公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領導下,，在市委,、市政府及社會各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的勇氣,，團結拼搏,，攻艱克難，取得了驕人的戰(zhàn)績,，至xx月中旬累計完成簽單保費xx萬元,，全面完成了省公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,，特別能戰(zhàn)斗”的公司精神?，F(xiàn)將2019年所做工作總結如下：

公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司,，如何在激烈的市場競爭中占有一席之地,，并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,，是擺在我們每一位員工面前的當務之急,，公司領導班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的2019年業(yè)務發(fā)展思路作為我們切入市場的指導思想,，多次召開員工會議,，統(tǒng)一思想，集思廣益,，出點子想辦法,，細分、研究市場,，一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關計劃,，領導班子靠前指揮，打好每一個攻堅戰(zhàn),。

在發(fā)展直銷業(yè)務和個人代理業(yè)務的同時,，xx公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務發(fā)展渠道的建設，努力構建多渠道,，全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,，通過積極努力，我司在較短的時間內(nèi)就與xx銀行,、xx銀行,、xx銀行等銀行簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎,。

為確?；I建工作的順利進行,，公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調(diào)查，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司,、省分公司的要求,，籌備組結合市場情況和自身工作實際，制定了籌建日程安排表,，將籌建工作細化到每一個工作日,，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預算,、機構設置和人員招聘,、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案，做到籌備工作目標明確,，措施具體,，協(xié)調(diào)一致，落實到位,。

并在此基礎上制定了籌建方案和未來xx支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標,。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,，公司的籌建工作得到了市委,、市政府的關心和支持，由于各項計劃,、措施安排得當,，公司于x月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準開業(yè)。

管理是企業(yè)永恒的主題,，制度是管理到位的保證,。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度,。為了保證xx公司開業(yè)后,，各項工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循,，在籌建期間我們就對總,、省公司制定的《內(nèi)控制度》進行了細化，并結合當?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度,。

并按上級公司“集約化經(jīng)營,、規(guī)范化管理、程序化運行,、標準化運作,、優(yōu)質化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺,，牢固樹立“管理無小事,，管理就是生產(chǎn)力”思想,，正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號,，全體員工上下一致,，充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性，認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務流程,。

公司在狠抓市場發(fā)展,、開拓的同時，也積極做好員工的隊伍建設,、管理、培訓工作,，從政治思想素質及業(yè)務技能等多方面入手,，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系,，市場戰(zhàn)略方針,，企業(yè)文化精神，業(yè)務發(fā)展思路等,。

2019年,，我們共舉辦各類業(yè)務培訓x次，參加人數(shù)達xx人/次,，通過集中培訓,，分散指導，提高了隊伍整體素質,、業(yè)務水平及風險防范管控意識,，使公司在發(fā)展中不斷充實、提高,、完善整個隊伍的綜合素質,，為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎。公司自成立以來,，共核保,、簽發(fā)各類保單xx份，實現(xiàn)簽單保費xx萬元,，接受各類報案xx起,，代查勘案件xx起，已決案件xx起,，占已決案件的xx%,。

面對日益激烈的市場競爭，保險公司特別是新公司要贏得市場,，不僅要為保戶提供滿足其多樣化,、差異化,、和個性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務,。所以xx在成立之初就倡導全體員工要樹立“業(yè)務要發(fā)展,、服務要先行”的理念，以xx保險品牌,、公司的實力背景為依托,，以高品質、個性化,、人性化的保前,、保中、保后服務贏得客戶,、贏得市場,，從而促進公司業(yè)務快速發(fā)展。

2019年,，在省公司的正確領導下和全體員工的共同努力下,，我司做了一些工作也取得了一些成績，但離總,、省公司的要求還有很大差距,，2019年，xx將認真貫徹省會議精神,，按照省公司“2019年總體工作思路”要求,，實現(xiàn)速度、規(guī)模,、效益同步快速發(fā)展,。

回顧過去的一年，我們對加盟公司無怨無悔,；展望未來,，前程將更加坎坷艱辛，但我們堅信：有省公司的正確領導和有力支持,，xx將開拓思路,，勇于拼搏，用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績,，為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗,！