在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧,。
大學(xué)生銷售周記版篇一
今天,,我們組的主要工作還是做些日常保養(yǎng),。我明確實(shí)習(xí)目的,抓住主要任務(wù),,其他的事變得無所謂,無需在意,。如果將自己當(dāng)成一個(gè)團(tuán)隊(duì),那么里面的各個(gè)細(xì)胞都是該團(tuán)隊(duì)的一員,,都要團(tuán)結(jié)起來,共同協(xié)作,,完成當(dāng)前任務(wù),,盡量避免能量?jī)?nèi)耗,。
雖然今天還是做日常保養(yǎng),但收獲還是有的:機(jī)油壓力傳感器若檢測(cè)機(jī)油壓力,,在壓力不夠的情況下發(fā)出報(bào)警信號(hào),。機(jī)油壓力不夠的時(shí)候儀表盤上的機(jī)油燈會(huì)亮。機(jī)油壓力不夠報(bào)警的故障一般為機(jī)油感應(yīng)塞失靈,、機(jī)油不夠、機(jī)油泵濾網(wǎng)堵塞,、機(jī)油泵損壞。
下班后,,聽同事說還要開會(huì),,覺得有點(diǎn)暈暈的。開會(huì)時(shí)我才知道是這是一個(gè)培訓(xùn),由良哥(技術(shù)型)培訓(xùn)我們,主要是總結(jié)一下總段時(shí)間所出現(xiàn)的工作問題,,以及要怎樣解決這些問題,,并共同交流、探討,。雖然我現(xiàn)在還不是很懂他培訓(xùn)中的內(nèi)容,但我覺得這種培訓(xùn)做得很好,。每個(gè)人在某一行業(yè)工作的長(zhǎng)短以及滿意都大多數(shù)取決于:是否有發(fā)展空間,是否有成就感,。通過組織培訓(xùn)不僅能夠留得裝人才”,,而且可以提高該團(tuán)體的整體技術(shù)水平,,從而提高公司的服務(wù)質(zhì)量、效率,,有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
現(xiàn)在,,我覺得眾合力中的管理制度是比較完善的。能從心理?學(xué)與管理學(xué)的角度,,進(jìn)行管理。我相信其隊(duì)伍會(huì)越來越強(qiáng)大,。
經(jīng)過3天的前期培訓(xùn),,我被分到了西安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的華泰現(xiàn)代4s店,該店也是華中集團(tuán)旗下的一個(gè)分店,。前天中午總經(jīng)理驅(qū)車載著我們四個(gè)人一起到店里,由人力資源的高主管給我們四個(gè)人分配任務(wù),。我的實(shí)習(xí)計(jì)劃是前四天在售后維修部擔(dān)任前臺(tái)接待,,然后三天去配件部,接著去車間實(shí)習(xí)三天,,就下來的十天左右時(shí)間在銷售部做銷售,,這樣剛好可以把各個(gè)崗位都輪到,也能學(xué)到更多的東西,。
昨天是正式實(shí)習(xí)的第一天,,售后維修部的屈經(jīng)理對(duì)我也很照顧,教我該如何接待客戶,,在接待過程中我們需要注意很多細(xì)節(jié)問題,只有把各個(gè)細(xì)節(jié)都做好了,,才能給客戶最大的滿意。另外屈經(jīng)理還給我談到了現(xiàn)代銷售中的一個(gè)重要理念:只有做好服務(wù),,才能真正做好銷售,。這是他從事這個(gè)行業(yè)三十多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。當(dāng)然這句話也可以沿用到其他的`各個(gè)服務(wù)行業(yè),。
鑒于我們是學(xué)生的實(shí)習(xí),,高主管批準(zhǔn)我們?cè)谥苣┙y(tǒng)一放假休息兩天,,這樣我也能好好休息一下了,連著這五天都早起確實(shí)也夠受的,。今天就好好放松一下,明天把需要準(zhǔn)備的衣服鞋子再備好,,后天又得開始工作了。
本次實(shí)習(xí),,從開始到現(xiàn)在以有半年多時(shí)間,做這汽車銷售顧問也基本和我的專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷相吻合,。而我所欠缺的就是那些關(guān)于汽車專業(yè)知識(shí)一方面的東西,但我還是有很多的感悟,。我相信通過我不斷的努力學(xué)習(xí),我一定回在我的崗位上做的更好,。
(一)我證明了自己的價(jià)值,。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,,是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問題了。剩下的時(shí)間,,我只能是做的更好,學(xué)的更多,,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作,。
(二)從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題,,最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。有些公司根本就沒有組織結(jié)構(gòu),,大事小事全憑老板一句話,。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,,但更多地會(huì)成為公司發(fā)展的瓶頸。
(三)經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的了解,,我又一次加深了對(duì)武漢這座城市的印象,。毋庸置疑,,武漢是座偉大的城市,但武漢的發(fā)展有其先天不足,,那就是過于孤單,,周邊居然沒一個(gè)可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,,這樣勢(shì)必制約其長(zhǎng)久的發(fā)展,,這也正是武漢經(jīng)濟(jì)缺乏活力的原因,。
實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了,。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),,比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等,。未來不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,,必定是我人生的一筆財(cái)富!
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我不僅更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)并掌握了汽車發(fā)動(dòng)機(jī),、底盤的構(gòu)造和功用,,而且還學(xué)會(huì)了許多專用工具的使用方法,。通過同師傅們共同學(xué)習(xí)、探討有關(guān)汽車方面的知識(shí),,使我學(xué)到了很多在學(xué)校里從未學(xué)到的東西,,并對(duì)汽車行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解,。由于我們?cè)谄髽I(yè)里了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制,,使我們不僅在自己的專業(yè)上有了突破,也學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí),??傮w來說我成功的完成了這次實(shí)習(xí),這對(duì)于我以后的工作道路起著很重要的作用,。
大學(xué)生銷售周記版篇二
一周的時(shí)間很快就過去了,,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,,不過老實(shí)說第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,,嘿嘿,,俗話說萬事開頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的,。生活并不簡(jiǎn)單,我們要勇往直前,!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,,只要堅(jiān)持著,,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情,,比較輕松,,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂觀的態(tài)度,,努力進(jìn)取,,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中,。
雖然第一周的實(shí)習(xí)沒什么事情,,比較輕松,,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂觀的態(tài)度,,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中,。
只有自己想不到?jīng)]有做不到,。
第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,,來這里有一段時(shí)間了,雖然同事們都很好,,工作也輕松,對(duì)工作的環(huán)境有一定的了解,,但真正在這里生活了,還是會(huì)覺得有些不適應(yīng),。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距,,我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。
不知不覺進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周,,生活還在慢慢的適應(yīng),,每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),,我還加強(qiáng)大學(xué)最專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合,,努力讓最專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校,,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,,不過好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的最專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙,,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí),。不懂時(shí)就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,,同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí),,一舉多得。
經(jīng)過2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作,,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了,。以前在學(xué)校的時(shí)候,有時(shí)候偷懶或者身體不適,,就會(huì)請(qǐng)假或者逃課,,老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒長(zhǎng)大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班,,同事中沒有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子,,也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰,,遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),。所以每天早上都不敢偷懶,準(zhǔn)時(shí)起床去上班,,有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到,,不吃早飯都是常態(tài),。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,,把辦公室清掃一下,,再給大家打上熱水,。雖然都是一些微不足道的小事情,,但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。
第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,,我相信下個(gè)星期我能做得更好,,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
好了,,我會(huì)認(rèn)真完美的完成這個(gè)任務(wù)的,,一定不會(huì)讓您失望。
接下來幾天,,開始正式接手相關(guān)工作,,因?yàn)槭切氯耍栽趯?shí)際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足,,還好有師傅的指導(dǎo),,我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺到,,以前自己對(duì)課本的知識(shí)掌握的不夠透徹,,也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。感覺有很多東西要學(xué)習(xí),,所以總是感覺時(shí)間不夠用,。因此,我給自己制定了一些計(jì)劃和目標(biāo),,首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范,、看最專業(yè)相關(guān)書籍、學(xué)會(huì)熟練使用辦公軟件,,掌握工作方面的細(xì)節(jié)問題,,努力提高自己的工作修養(yǎng)。
轉(zhuǎn)眼之間,,實(shí)習(xí)已經(jīng)過去了一個(gè)多月,。經(jīng)過幾天的忙碌,終于完成了實(shí)習(xí)以來的比較大工作任務(wù),,而且是比規(guī)定的時(shí)間提前了一天,。為了確保這個(gè)工作任務(wù)完成的更加完美,我對(duì)任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了不下十遍的檢查,,確保不出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤,。
星期三的早上,,因?yàn)榫o張又因?yàn)榕d奮,很早的就跑去上班,,將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父的桌子上,,等待師父的檢查。在等待師父到來的這段時(shí)間里,,時(shí)間好像變得特別慢,,每一分鐘都好像在跟我作對(duì),就是過不去的感覺,。后來師父終于來到了辦公室,,我假裝鎮(zhèn)定的跟師父說,任務(wù)已經(jīng)做好了,,放在你桌子上了,。師父只是微微的點(diǎn)了點(diǎn)頭,說,,知道了,。這多少有點(diǎn)讓我失望和擔(dān)心,師父完全沒有說什么時(shí)候會(huì)去檢查,,也沒有布置給我下一個(gè)工作任務(wù),。之后我又再次陷入了無所事事的工作狀態(tài)。
在空閑時(shí)間,,結(jié)合最專業(yè),,我努力學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識(shí),為以后的工作打下牢固的基礎(chǔ),。要多想多思考多問,、多問why;對(duì)知識(shí)要學(xué)精學(xué)透,,不能廣而不精,。最重要的是建立起自信,相信自己,。給自己準(zhǔn)確定位,,并朝著這個(gè)方向不懈努力。記得一定要言出必行,,說到做到,!
這一周,我開始深入學(xué)習(xí)與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,得到同事的幫助下,,我先從規(guī)范下手,就是熟悉下當(dāng)前最專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范,,再就是記各種工作相關(guān)的必備知識(shí),。經(jīng)過兩天的苦研,,我終于能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。經(jīng)過前期實(shí)習(xí)后,,我大概了解了整個(gè)工作程序,。
今天我開始正式參與部分核心工作了,師傅給我布置了一個(gè)任務(wù),。大學(xué)里面學(xué)習(xí)的最專業(yè)的知識(shí)能真正得到實(shí)際應(yīng)用,,我很高興,這是他對(duì)我的一次考驗(yàn),,同時(shí)也給了我一次機(jī)會(huì),。因此,我要盡力做好它,。
工作過程我得出了一些體會(huì):我工作過程要相信自己,如果做不到這一點(diǎn),,你就無法成為一個(gè)好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo),。一個(gè)相信自己的人,才會(huì)在走路時(shí)神采飛揚(yáng),,讓老板看上去你有無窮的精力,;一個(gè)相信自己的人,才會(huì)在待人接物時(shí)落落大方,,這一切能幫助老板培養(yǎng)對(duì)你的信心,,必要時(shí)才會(huì)委你以重任。你怎么對(duì)待別人,,別人就會(huì)怎么對(duì)待你,。在工作中,要待人如待己,。在你困難的時(shí)候,,你的善行會(huì)衍生出另一個(gè)善行。在別人遇到困境時(shí),,熱情地伸出援手,。在職場(chǎng)上,盡可能地做一個(gè)與人為善的好人,,這樣,,當(dāng)你在工作上不小心出現(xiàn)紕漏,或當(dāng)你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時(shí)刻,,可盡可能減少別人放冷箭的危險(xiǎn),。
今天指導(dǎo)師父說十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí),讓我?guī)瞎P和筆記本,,他還跟我說了一句,,“上次的那個(gè)任務(wù)完成的很漂亮,,圓滿到達(dá)了我的要求,我很滿意,?!彼€表?yè)P(yáng)我最專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)非常扎實(shí),是他見過最專業(yè)學(xué)生中動(dòng)手能力比較強(qiáng)的學(xué)生,。當(dāng)時(shí)我差一點(diǎn)兒興奮得尖叫出來,。幾天的努力總算我的努力沒有白費(fèi),沒有什么能比得上得到師父的認(rèn)可更加讓我激動(dòng)了,。
通過這段時(shí)間的了解,,原來師父并不是看上去那樣一個(gè)不起眼的人,聽同事說了很多他厲害的事跡,,如果能從他身上學(xué)到東西,,對(duì)我這次實(shí)習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上,,師父說,,這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)展。
本周我總結(jié)出:在職場(chǎng)上取勝的黃金定律之一便是要有責(zé)任心,,凡事盡力而為,,并且要任勞任怨。在工作上,,永遠(yuǎn)不要試圖去敷衍自己的老板,。有人曾經(jīng)訪問過許多在事業(yè)上功成名就的人,他們一個(gè)共同的特點(diǎn)便是,,在工作上投入的時(shí)間及精力,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好,。
周一開始我跟其他幾位同事去分部工作,,所以最近上班的場(chǎng)所一直都是在單位分部,每,。
天早上到總單位之后,,就直奔單位分部。在單位分部雖然沒有在辦公室那么舒適和輕松,,但是畢竟現(xiàn)在是有目標(biāo)要去達(dá)成,,所以比在前一段時(shí)間在辦公室時(shí)更加的充實(shí),時(shí)間也會(huì)覺得過得更加快,。
在這期間,,單位分部的工作人員都對(duì)我很好。在實(shí)際工作中,,大學(xué)里面最專業(yè)的知識(shí)還是不夠用,,很多需要在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),,因此我在工作崗位上遇到了一些麻煩。同事們?cè)谥赖奈业墓ぷ魅蝿?wù)后,,都積極主動(dòng)的幫助我,,告訴我他們總結(jié)出來的區(qū)別,讓我突然覺得每個(gè)任務(wù)都能輕車熟路,,因?yàn)樗麄兊膸椭?,讓我完全加快了我的工作進(jìn)程。想真正地做成一件事情,,需要你有鍥而不舍的精神,。不管我們想在哪個(gè)領(lǐng)域做成一件事情,如果你已經(jīng)認(rèn)準(zhǔn)了目標(biāo),,那就一定堅(jiān)持不懈地做下去,。羅馬不是一天建成的,只要你一天天用心地去做,,總有一天,,量變會(huì)發(fā)生質(zhì)變。
這一周,,我總結(jié)了工作過程中的關(guān)于挫折的感悟。在工作過程經(jīng)過遇到一些挫折,。關(guān)于挫折,,早有職場(chǎng)高手總結(jié)出至理名言:“人在職場(chǎng)飄,哪能不挨刀,?”這是一種對(duì)工作灑脫的態(tài)度,。對(duì)待工作的挫折,就稍微轉(zhuǎn)換一下努力的方向,。說不定更好,。另外一點(diǎn)也很重要,困境中請(qǐng)你自己鼓勵(lì)自己,,不到萬不得已,,請(qǐng)不要把自己的底牌亮給別人。要知道,,困難時(shí)要求得到的幫助,,價(jià)碼總是會(huì)更貴一些的。
這周星期一是我實(shí)習(xí)單位,,10周年慶?;顒?dòng),同事們就提議說晚上搞個(gè)聚會(huì),,沒有結(jié)婚的人都可以參加,,結(jié)了婚的也可以參加,,正式員工可以參加,實(shí)習(xí)員工也可以參加,。雖然我來的時(shí)間不長(zhǎng),,但是同事們說我必須參加,不許找借口不去,。我想這是個(gè)很好的機(jī)會(huì)讓我更加了解這些對(duì)我這么好,,這么照顧我的同事們。我對(duì)他們說過,,這里的工作氛圍讓人感覺好輕松,,每個(gè)人都好親切。他們告訴我,,除了主任是本地人,,其他的工作人員都是來自五湖四海,本來就是背井離鄉(xiāng),,所以大家在一起就難免變得互相理解,,互相幫助,人在外,,誰沒有個(gè)難處呢,。是啊,人在外,,誰沒個(gè)難處呢,。多么樸實(shí)卻溫暖的一句話。
每一個(gè)人要取得成功,,僅有很強(qiáng)的工作能力是不夠的,,你必須兩條腿走路,既要努力做好自己分內(nèi)的工作,,又要處理好人際關(guān)系,。
不知不自覺中在實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月了。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),,會(huì)有來自各方面的壓力,,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,,做事,,做學(xué)問?!疤煜掠⑿劢晕逸?,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
前段時(shí)間,,需要大學(xué)里面關(guān)于最專業(yè)畢業(yè)的一些雜事請(qǐng)假,,再次回到辦公室上班,有種久違了的感覺,。還是一樣很早的來到辦公室打掃衛(wèi)生,插上飲水機(jī)電源,,燒好開水,,再把今天的新報(bào)紙換上。沒想到這已經(jīng)成為我一曾經(jīng)的懶人的習(xí)慣了,,現(xiàn)在覺得做完了這些心里才覺得踏實(shí),。同事們逐漸開始來上班了,沒想到每個(gè)人都還記掛著我回學(xué)校的這段時(shí)間,,說我不在的時(shí)候他們還是很希望我能早點(diǎn)回來的,。而且還告訴我,我的師父更加擔(dān)心我,,怕我適應(yīng)不了工作環(huán)境,,不過來實(shí)習(xí)了,每天都知情同事來詢問我的情況。這些溫暖的關(guān)懷總是鼓舞著我,,讓我更有動(dòng)力前進(jìn),。雖然本來以為實(shí)習(xí)生會(huì)受到欺負(fù),但是每個(gè)人都對(duì)我很好,,這樣的工作氛圍,,誰會(huì)不安心工作,老板又怎么會(huì)擔(dān)心員工跳槽呢,。
這個(gè)星期我在空閑時(shí)間看一本書名叫《把工作當(dāng)事業(yè)》,,書中精彩有:記得一位哲人說過:如果一個(gè)人能夠把工作當(dāng)成事業(yè)來做,那么他就成功了一半,。然而不幸的是,,對(duì)今天的一些人來說,工作卻并不等于事業(yè),。在他們眼里,,找工作、謀職業(yè)不過是為了養(yǎng)家糊口,、混日子而已?,F(xiàn)實(shí)中,我們常常會(huì)看到兩種不同的人,,一些人即使天天加班但卻樂此不疲,,而有些人偶爾加一次班就牢騷滿腹。
今天是我在這里工作的最后一周,,也是在這里實(shí)習(xí)以來最冷的一天,,但是我還是想把工作做得有始有終,所以還是冒著寒風(fēng)很早的去了辦公室,,做著我每天早上都會(huì)做著的“瑣事”,。經(jīng)過三個(gè)月的相處,大家都已經(jīng)很熟悉了,,完全突破了我剛來時(shí)感覺的那種巨大的年齡代溝阻礙,,辦公室的同事用心的指導(dǎo)我,毫無保留的告訴我他們的經(jīng)驗(yàn),,不讓我走彎路,。這段時(shí)間的成長(zhǎng),我最應(yīng)該感謝我的師父,,他雖然表面對(duì)我很嚴(yán)厲,,但是卻是一直非常用心的教我,讓我在最短的時(shí)間里學(xué)到最多的東西,。一直覺得自己是個(gè)很幸運(yùn)的人,,總是遇到好人,幫助我成長(zhǎng)。這次實(shí)習(xí),,有苦,,有辣,有酸,,有甜,,讓我的生活變得充實(shí),也認(rèn)識(shí)到很多重要的新朋友,。完成了最后的交接工作,,我就能很安心的離開實(shí)習(xí)單位,回我大學(xué)完成最專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容了,。
經(jīng)過三個(gè)多月的實(shí)習(xí),,我明白一個(gè)人工作累了叫個(gè)苦本是情理之中,然而,,這其中卻蘊(yùn)含著對(duì)工作的的態(tài)度,。不叫苦的人把工作當(dāng)成自己通向成功的一條必經(jīng)之路,叫苦的人卻把工作當(dāng)成一種自己并不情愿的勞役,。為什么會(huì)出現(xiàn)兩種截然不同人呢,?首先,我們要明確什么是工作和事業(yè),?!肮ぷ鳌笔侵?jìng)€(gè)人在社會(huì)中所從事的作為主要生活來源的一項(xiàng)活動(dòng)?!笆聵I(yè)”指人所從事的具有一定目標(biāo),、規(guī)模和系統(tǒng),對(duì)社會(huì)發(fā)展有影響的經(jīng)?;顒?dòng),。一般來說,事業(yè)是終生的,,而工作是階段性的,。工作往往是對(duì)倫理規(guī)范的認(rèn)同,比如自己從事了某項(xiàng)工作,,獲得了一定報(bào)酬,倫理規(guī)范就要求他盡心盡力完成相應(yīng)的職責(zé),,如此才能對(duì)得起自己所獲得的報(bào)酬,。事業(yè)則往往是自覺的,是由奮斗目標(biāo)和進(jìn)取之心促成的,,是愿為之付出畢生精力的一種“工作”,。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多在大學(xué)最專業(yè)課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,,懂得了做人做事的道理,,也懂得了學(xué)習(xí)的意義。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站,!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,,多聽別人的建議,,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),,不要輕易的去承諾,,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
實(shí)習(xí)單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,,對(duì)最專業(yè)發(fā)展有個(gè)更高的認(rèn)識(shí),。通過工作,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始,,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),,并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),,在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,、最專業(yè)的相關(guān)實(shí)踐技能,并且在次期間,,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),,也打開了視野,,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
回想自己在三個(gè)月這期間的工作情況,,也有些不盡如意,。對(duì)此我思考過,,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作,,懂得了大學(xué)里學(xué)習(xí)的最專業(yè)的知識(shí)與工作的相關(guān)性,如何應(yīng)用到實(shí)踐工作中去,。在接下來的日子里,,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉,。感謝最專業(yè)老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,,我從中受益非淺。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),,與時(shí)俱進(jìn),,緊跟最專業(yè)的發(fā)展方向,在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,,完善自己,,讓自己做的更好。
大學(xué)生銷售周記版篇三
銷售之類的實(shí)習(xí)周記,,是大家參加完銷售實(shí)習(xí)工作后寫成的文稿,。在銷售實(shí)習(xí)過程中,我們要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,,在碰到問題時(shí),,自覺努力去獨(dú)立解決。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“大學(xué)生銷售行業(yè)實(shí)習(xí)周記”,,下面小編收集了相關(guān)的素材,,供大家寫文參考!
一轉(zhuǎn)眼,,六個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,。在這段不是很長(zhǎng)的實(shí)習(xí)階段,我體會(huì)到了工作的辛苦,,也享受到了工作帶給我的成就感,,意識(shí)到了什么才是值得我去追尋的,這些經(jīng)歷都是那么值得我去回味,,值得我去思考,。
在中國(guó)移動(dòng)佛山分公司____服務(wù)廳的這六個(gè)月里,我除了對(duì)移動(dòng)公司的企業(yè)定位,、發(fā)展歷程,、長(zhǎng)期目標(biāo)和現(xiàn)行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了較明確的認(rèn)識(shí)以外,對(duì)移動(dòng)公司的未來發(fā)展和中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化也有了一定的認(rèn)識(shí),,并且十分認(rèn)同這種文化,,很希望自己能盡快地融入到整個(gè)公司的文化中!六個(gè)月的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),我逐漸實(shí)現(xiàn)了將自身身份由實(shí)習(xí)生向一名移動(dòng)公司員工的轉(zhuǎn)變!在進(jìn)入移動(dòng)公司前,,我對(duì)移動(dòng)公司的了解并不多,,只知道省移動(dòng)公司做的是什么產(chǎn)品、服務(wù)如何,,在進(jìn)入佛山移動(dòng)后,,我知道中移動(dòng)是通信行業(yè)的佼佼者,我為能在這樣一個(gè)公司工作,,覺得很驕傲,,并愿意付出了自己的努力。
在經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多月的的培訓(xùn)走向工作崗位以后,,我認(rèn)真完成工作,,努力學(xué)習(xí),積極思考,,工作能力逐步提高,。工作當(dāng)中的每一句話,每一個(gè)微笑,,每一次行動(dòng)都代表著公司的形象,,所以,我在實(shí)際工作中,,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,,做到兢兢業(yè)業(yè)。此外,,火車跑的快還靠車頭帶,,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,,還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我得到了廳領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的正確引導(dǎo)和幫助,有了正確的方向,,我的工作能力提高很快,,這為我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
套用前中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)主教練米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,,進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,,然后為自己的所愛盡自己最大的努力,。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂,。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。其次,,是能力問題,,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明:以一只駱駝來講,,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,,而基本能力,包括適應(yīng)度,、堅(jiān)忍度,、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人,,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,,包括自信力,,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,,冒險(xiǎn)精神,,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
來到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月,。在這三個(gè)月的時(shí)間中,,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),,同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見彩虹”的豪氣,,也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興,。三個(gè)月以來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào),。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):一是在于服務(wù),直接面對(duì)客戶,,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹,、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速,、準(zhǔn)確,。過去的工作中,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),,工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電,、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外,,時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,,基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理,、客戶管理,,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督,、檢查具體執(zhí)行情況,,提出意見和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況,與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,,作好客戶滿意度調(diào)查,、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督,、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),,遇事經(jīng)常換位思考的能力,,良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析,、判斷,、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,,如何保證管理者信息及時(shí),、對(duì)稱的能力,,良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,,我按照崗位職責(zé)的要求,,做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃,克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉,、客戶的不了解等困難,,較好的完成了工作任務(wù)。短短幾個(gè)月時(shí)間,,雖然自己做了一些力所能及的工作,,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距,。表現(xiàn)在:1,、由于經(jīng)驗(yàn)少,從事管理工作時(shí)間較短等原因,,雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,,但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng);2、由于多種原因,,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問題的處理,,協(xié)調(diào)難度大。3,、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),。4、在工作和生活中,,與人溝通時(shí),,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),,對(duì)于自己來講是開展好工作的前提和保證。以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來的小結(jié),,也是我個(gè)人2009年上半年工作總結(jié),,不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。
短短的實(shí)踐時(shí)間中,,使我對(duì)自己的目標(biāo)有了新的一個(gè)定位。我們現(xiàn)在的許多學(xué)生都很迷茫,,對(duì)自己的專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,,對(duì)自己的未來沒有一個(gè)合理的規(guī)劃,象一只無頭蒼蠅似的,,不知道學(xué)習(xí)專業(yè)有啥用,,將來能做什么。這樣的盲目使有些學(xué)生自我放縱,、墮落,。因此我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路,。要通過社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),,了解這個(gè)社會(huì)。而不是一味的抱怨,。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,,為社會(huì)服務(wù),。
一、實(shí)習(xí)目的,。
1、結(jié)合實(shí)踐,,深化理論,。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、待人處事的能力等,,尤其是觀察,、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),,希望能幫助自己在以后更加順利地融入社會(huì),投入到工作當(dāng)中,。
2,、體驗(yàn)實(shí)踐,提高素養(yǎng),。
一般來說,,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,,培養(yǎng)我們的適應(yīng)能力,、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我在__酒店做電話銷售的工作,,通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),。公司首先讓我們了解了公司里面的一些基本規(guī)章制度及產(chǎn)品,之后對(duì)我們進(jìn)行基本的培訓(xùn),,主要針對(duì)如何和客戶進(jìn)行電話溝通及溝通時(shí)的技巧進(jìn)行培訓(xùn),。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概講解了什么是電話銷售,以及電話銷售時(shí)所需要的一系列技巧,。
三,、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)。
在這短短的一個(gè)月里,,雖然我的銷售成績(jī)不是很好,,但卻也收獲很多,感觸很深,,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)提高技巧,,領(lǐng)悟精髓,。
1、人們可以清楚理解到電話銷售主要是通過電話進(jìn)行的,,而不是通過面談,,此為電話銷售人員與其他銷售人員的不同。與他相對(duì)用的就是行銷人員,,行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單,。
2、人們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的電話銷售過程其實(shí)就是通過電話與客戶建立信任關(guān)系的過程,。任何生意的基礎(chǔ)靠的就是雙方建立起來的相互信任,,人們經(jīng)常會(huì)講,他只與了解的,、喜歡的和信任的人做生意,,因此信任就是電話銷售的基礎(chǔ)。
3,、最后還有一個(gè)重要概念:客戶需求,。客戶的需求有兩種:個(gè)人需求和商業(yè)需求,,這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售,,不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業(yè)需求,還要能把握到客戶的個(gè)人需求,。
4,、之后經(jīng)理給我們講解了公司的一些基本情況以及產(chǎn)品的基本概況。包括公司的優(yōu)勢(shì)等等,。最后,,他給我們講解了一些電話銷售的主要流程。在培訓(xùn)之后,,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員讓我們進(jìn)行了一定的演練,,讓我們能夠熟悉這個(gè)流程并能隨時(shí)解答遇到的問題,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同,。
(二)自我激勵(lì),,充滿激情。
通過不斷地向客戶的介紹推銷過程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恒心的,,這些天的電話銷售工作提高了我的交際能力,,鍛煉了我們的口才,。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,,我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,。真正認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)是一門偉大的藝術(shù),。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,,要求多高,,都要盡量滿足顧客。
在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷售工作后,,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一個(gè)小問題,,比如,打電話的效率不高,,不能按期完成要打的電話目標(biāo),,還有就是,有時(shí)候連續(xù)打了好幾個(gè)電話,,對(duì)方不是空號(hào),,就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,,可能還沒說上一句話,,就被對(duì)方給回絕了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟,,情緒也很低落,,這樣的情況,很多同事都碰到過,。后來,,我想出了解決問題的辦法,每打十幾個(gè)電話后,,我都要停下來,,調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時(shí)候,,會(huì)盡量激勵(lì)自己,,這樣才能繼續(xù)以飽滿的熱情進(jìn)行工作。
(三)調(diào)整心態(tài),,從容應(yīng)戰(zhàn),。
在營(yíng)銷業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,尤其是銷售推銷領(lǐng)域,很多人都期望通過電話的方式來成交業(yè)務(wù),。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過程同時(shí)也營(yíng)銷了自己,。要營(yíng)銷好自己,當(dāng)然離不開要調(diào)整和塑造自己的良好心態(tài),。其中三個(gè)方面的心態(tài)是比較重要的,,至少這三個(gè)心態(tài)能為我們帶來福氣!
1,、第一種心態(tài):融入的心態(tài)。也就是說,,只有共同努力,,互相幫助,大家才會(huì)一起發(fā)展,。你踩我我踩你,,必然每況愈下。例如,,在打電話的時(shí)候總是想:沒有關(guān)系,,你不買我的產(chǎn)品,,自然有人買,。那我們就是一個(gè)產(chǎn)品都賣不出去的電話銷售人員。為什么呢?因?yàn)槲覀儧]有一顆融入的心,。為什么不這樣想:一定要讓他買呵,,有了我的產(chǎn)品,我的客戶就會(huì)增加好多效益,。他不買其實(shí)損失太大了,,因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),別人有了而我的客戶卻沒有,,損失會(huì)有多大啊?我一定要?jiǎng)袼I,,一定不達(dá)目的死不罷休,他要是不買,,我就找他們的主管領(lǐng)導(dǎo),,主管領(lǐng)導(dǎo)不管還有他老婆,不行還有丈母娘??有了這個(gè)心態(tài)我們才能感染人同你合作,,這就是融入的心,。
2、第二種心態(tài):舍得的心態(tài),。通過電話銷售業(yè)務(wù),,我們會(huì)學(xué)到書本中學(xué)不到的東西:可以學(xué)到與人相處的能力;可以學(xué)到人際關(guān)系技能;可以學(xué)到怎樣做一個(gè)受歡迎的人;可以學(xué)到說話的藝術(shù)和技巧;可以學(xué)到克服障礙,贏得談判的技巧;可以學(xué)到怎么在電話中打扮自己,,營(yíng)銷自己的技能??做電話銷售學(xué)到東西,,不僅會(huì)在公司里有用,,有一天,到了縱橫四海的地步,,這些與人談話的技巧,,依然是我們的立身之本。所以怎么算都不會(huì)虧,,不會(huì)賠,。因此要有舍得心。
3,、第三種心態(tài):實(shí)踐心態(tài),。電話銷售業(yè)務(wù)不是一種學(xué)問,而是一種經(jīng)驗(yàn)事業(yè),。怎么說呢?也許你去聽課學(xué)習(xí)電話銷售,,老師在臺(tái)上講,有些人會(huì)想,,說些什么啊,,全都是人云亦云,我上去也講的出來,,而且比他講的還好呢,,還用學(xué)?電話業(yè)務(wù)如果我們不拿起話筒,如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕,,我們就不容易放下架子來學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些看似小學(xué)常識(shí)一樣的東西,。什么是職業(yè)精神,就是職業(yè)者要潛心實(shí)踐起技能,,直至技藝超群,。這也是職業(yè)經(jīng)理人的精神本質(zhì)所在。
(四)不懈奮斗,,學(xué)無止境,。
打電話時(shí)我們要保持良好的心情,這樣即使對(duì)方看不見你,,但是從歡快的語調(diào)中也會(huì)被你感染,,給對(duì)方留下極佳的印象,由于面部表情會(huì)影響聲音的變化,,所以即使在電話中,,也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。即使看不見對(duì)方,,也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前,,盡可能注意自己的姿勢(shì)。聲音要溫雅有禮,,以懇切之話語表達(dá),??谂c話筒間,應(yīng)保持適當(dāng)距離,,適度控制音量,,以免聽不清楚、滋生誤會(huì),?;蛞蚵曇舸执螅屓苏`解為盛氣凌人,。有效電話溝通上班時(shí)間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),,公司的每個(gè)電話都十分重要,不可敷衍,,即使對(duì)方要找的人不在,,切忌粗率答復(fù):「他不在」即將電話掛斷。接電話時(shí)也要盡可能問清事由,,避免誤事,。
對(duì)方查詢本部門其它單位電話號(hào)碼時(shí),應(yīng)迅即查告,,不能說不知道,。我們首先應(yīng)確認(rèn)對(duì)方身份、了解對(duì)方來電的目的,,如自己無法處理,,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來,,委婉地探求對(duì)方來電目的,,就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感,。對(duì)對(duì)方提出的問題應(yīng)耐心傾聽;表示意見時(shí),,應(yīng)讓他能適度地暢所欲言,,除非不得已,,否則不要插嘴,。期間可以通過提問來探究對(duì)方的需求與問題,。注重傾聽與理解,、抱有同理心,、建立親和力是有效電話溝通的關(guān)鍵,。掛電話前的禮貌要結(jié)束電話交談時(shí),,一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,,應(yīng)有明確的結(jié)束語,,說一聲“謝謝”“再見”,再輕輕掛上電話,,不可只管自己講完就掛斷電話,。
(五)總結(jié)不足,,認(rèn)清方向。
通過本次實(shí)習(xí),,我對(duì)公司的運(yùn)作和業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ),。同時(shí),,我也認(rèn)識(shí)到自身的不足,不如英語不太好,,工作能力有待提高;也切實(shí)感受到:理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐,。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度,。書本上的東西是普遍使用的,并不能直接照搬,。當(dāng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí),,需要靈活處理,有針對(duì)性的開展銷售工作,。就我目前的知識(shí)的深度和廣度而言,,要做到這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。有些工作看起來很簡(jiǎn)單,,就有點(diǎn)眼高手低,,但是做起來才知道并不是那么容易。
(六)夯實(shí)基礎(chǔ),,力求專業(yè),。
激情與耐心,就像火與冰,,看似兩種完全不同的東西,,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí),,老師就跟我說,,無論你想做什么,激情與耐心必不可少,。在不斷更新的世界里,,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去,。老師曾經(jīng)對(duì)我們說過,無論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),,因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
(七)堅(jiān)定信心,,不斷提升,。
在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多,。在實(shí)習(xí)期間,,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,,也看到了自己本身存在著許多問題,。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了事業(yè),,增長(zhǎng)了見識(shí),,也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。實(shí)習(xí),,是大學(xué)生活的結(jié)束,,也是自己步入社會(huì)工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,,我深深感到了自己的不足,,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,,我會(huì)更加努力,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,,不斷提升自我,,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么工作崗位上,,都會(huì)努力上進(jìn),,都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,,對(duì)工作負(fù)責(zé)的人!
四,、理論與實(shí)踐的差距。
在學(xué)校里是通過老師的教導(dǎo)以及滲透,,使我初步了解了銷售這個(gè)行業(yè)是一個(gè)很有發(fā)展?jié)撃艿?。但是在學(xué)校里只是單方面的聽老師講課并沒有實(shí)質(zhì)性的實(shí)踐。通過在學(xué)校的學(xué)習(xí)和這次社會(huì)的實(shí)踐實(shí)習(xí)讓我懂得了理論與實(shí)踐是有一定差距的,,雖然所實(shí)踐的內(nèi)容需要以大量的理論知識(shí)為基礎(chǔ),,但在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)理論知識(shí)概括性強(qiáng)、抽象度高,而且具有一定的片面性,,并不能全面的體現(xiàn)出銷售所需要的各種知識(shí)技能,。
五、建議,。
1,、多增加一些各科的實(shí)踐環(huán)節(jié),并增設(shè)一些模擬課堂,,以加強(qiáng)學(xué)生的各方面的實(shí)踐能力,。讓學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐都得到提升。
2,、學(xué)校方面應(yīng)該做到對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé),、做好每一個(gè)畢業(yè)生的畢業(yè)工作。
3,、學(xué)校方面的重要通知傳達(dá)到系里后應(yīng)該第一時(shí)間通知導(dǎo)員并且學(xué)生,,不要造成學(xué)生更多的熱議影響聽課的效率。
一,、實(shí)習(xí)時(shí)間,。
_年_月_日至_年_月_日。
二,、實(shí)習(xí)單位,。
_店。
三,、實(shí)習(xí)目的,。
經(jīng)過實(shí)習(xí),來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,,驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)知識(shí),,加深對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),,加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要,。培養(yǎng)獨(dú)立解決問題的能力,并開闊眼界及思路,,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,為將來步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),增強(qiáng)我們適應(yīng)社會(huì)的能力,。
四,、實(shí)習(xí)概述。
根據(jù)公司的安排,,我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序,,就開始正式上崗。然后,我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài),,熟悉超市上貨程序,。了解貨物上架,每一天早上,,我們的初步工作就是理貨和陳列商品,。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放,、對(duì)缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉,。不一樣的商品有不一樣的陳列方式,,盡可能的引起顧客的注意力,并且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者,,使其商品整齊有序陳列,,很有視覺效果。同時(shí)在看到商品沒有價(jià)格,,我們會(huì)用手提終端對(duì)商品進(jìn)行打價(jià),。
在銷售方面,我們采取有效對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷,,幫忙顧客介紹和選購(gòu)產(chǎn)品,,為他們的購(gòu)買提出合理提議,堅(jiān)持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,提高自身形象,。我們會(huì)及時(shí)記錄商品的供需情景,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,,這就保證了商品的流通,。
五、實(shí)習(xí)感受,。
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,我們?cè)诔袑W(xué)到了很多,也有了諸多的收獲和體會(huì),。感受很深的是作為零售企業(yè),,營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)十分多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來對(duì)待顧客,,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧,,這樣才能給超市帶來效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,我也懂得了市場(chǎng)的重要性,,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情景下,,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,,沒有它,也就沒有顧客,,則也沒有了超市的發(fā)展,。
在超市實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期,腦海中始終盤旋著“職責(zé)”兩個(gè)字,。超市要為顧客負(fù)職責(zé),,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,,我們也承擔(dān)著對(duì)自我的職責(zé),。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐,。所以我應(yīng)當(dāng)盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),努力的完成超市工作,,讓自我更加的充實(shí),。
實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅僅只是努力忘我地工作,,還要能回過頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,,研究怎樣節(jié)儉時(shí)間,如何提高效率,,盡量使工作程序化,、系統(tǒng)化、條理化,、流水化,。能做到忙而不亂,條理清楚,。并且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到,,做為零售企業(yè),經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì),,來做出果斷的決策,,如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),顧客量會(huì)大幅增加,。對(duì)于超市,,其地段位置也是極其的重要,,好又多位于_市中心,交通便利,,人流量大,,這對(duì)做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,,也分為無形的,。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),,有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費(fèi)者“幫忙”超市所進(jìn)行的宣傳,,對(duì)商品價(jià)格,商品質(zhì)量,,服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià),,無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而構(gòu)成的,。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了,。
在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,,吸引消費(fèi)者,,刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買,從而增加銷售量,。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù),。企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和理解,僅有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的,。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購(gòu)物過程中下足文章,,對(duì)顧客誠(chéng)信,,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí),。并且還要做好售后服務(wù),,及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營(yíng)銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,,并負(fù)責(zé)換貨,,供給消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,,要耐心的講解,,引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,,盡量讓消費(fèi)者感到滿意,。
企業(yè)一旦給自我有了定位確定了自我的目標(biāo)市場(chǎng),,就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)取“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化,。應(yīng)對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的變化,,企業(yè)應(yīng)及時(shí)的更新產(chǎn)品,,進(jìn)一步滿足更高的需求,。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我也收獲了很多,,學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),,比如整理商品貨架、給商品打價(jià),、接觸了形形色色的人等等,,使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識(shí),。更為重要的是,,鍛煉了我的動(dòng)手能力和自我在做事上的耐心和細(xì)心。同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性,。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我的思考并沒有結(jié)束,,在實(shí)習(xí)中,,我時(shí)常有得過且過的念頭,可是手頭上一旦有事做的時(shí)候,,就不自覺的投入整個(gè)身心去做,,我想這就是工作的魅力吧,實(shí)習(xí)是一個(gè)苦中有樂的過程!這個(gè)過程帶給我的不僅僅是五個(gè)學(xué)分,,或者專業(yè)知識(shí),,更多的是教給了我應(yīng)對(duì)無奈,應(yīng)對(duì)困境時(shí)的應(yīng)對(duì)方法及心態(tài),,它們是我的人生中一筆重要的財(cái)富!
大學(xué)生銷售周記版篇四
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),,也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,,顯的尤為重要,。而實(shí)習(xí)周記更讓我們養(yǎng)成良好的習(xí)慣,記錄實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,愛上不一樣的每一天,。為此本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實(shí)習(xí)周記范文,,供大家參考,希望對(duì)大家有所幫助!
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂昌市造紙廠,。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),,主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,,產(chǎn)品主要銷往粵北,、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),,年產(chǎn)量可達(dá)六,、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元,。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí),、部級(jí)的.評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞,。
自元月20日起,,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段,。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,,主要是組織收購(gòu)原材料。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理,。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程,。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿,。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè)。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮,。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮,,其中還真有學(xué)問,。以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,,而且還是大批大批的買入,。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué),、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面,。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,,作好記錄,,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,,最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨,、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),,就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,,濕度大的紙皮就越重,,價(jià)錢就越高,,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作,。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),,推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,,但實(shí)際上這并不是件好差事,。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看,。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,,而且自己工作時(shí)間短,,經(jīng)驗(yàn)少,又沒有很廣的交際面,,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙,。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興,。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲,。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,,市場(chǎng)調(diào)查,,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等,。通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,,每天7點(diǎn)起床,,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),,一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)樂昌市造紙廠也有了更深的了解,,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì),。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit!最后衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
大學(xué)生銷售周記版篇五
大學(xué)生做銷售實(shí)習(xí)是最鍛煉人的,能夠很好的學(xué)會(huì)與人溝通與交流,,對(duì)以后的職業(yè)道路會(huì)有很大幫助,。本站實(shí)習(xí)報(bào)告欄目為您提供大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)周記范文,僅供大家參考!
今天是非常特殊的日子,,我進(jìn)入公司的頭一天,,湖南景水電工科技有限公司。心里是很忐忑不安,,不知道即將迎接我的將會(huì)是一種什么樣的生活,。無論心里是怎么緊張和興奮,我始終從踏進(jìn)公司的那一刻開始保持微笑,,因?yàn)槲蚁虢o每一個(gè)見著我的人一個(gè)好印象,,也希望我的笑容能給他們帶來溫暖。
本打算在昆明實(shí)習(xí),但因?yàn)榕笥言谶@邊實(shí)習(xí)有伴,,就選擇了這家公司,,我應(yīng)聘的銷售的職位,薪酬是底薪加提成,,所以很容易就應(yīng)聘到公司工作,。
到了公司銷售經(jīng)理把我領(lǐng)到銷售科,簡(jiǎn)單介紹了我,,就找了個(gè)位置讓我做,,也就是說以后那就是我的辦公桌,經(jīng)理說:“你剛來,,也沒什么事,,最主要的是多看多學(xué)”。我微笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭,,目送經(jīng)理離開,。
公司銷售科分內(nèi)外勤,內(nèi)勤就是負(fù)責(zé)做合同和與生產(chǎn)車間的溝通,,外勤主要是聯(lián)系客戶,,然后交與自己的內(nèi)勤。我是新來的,,所以內(nèi)外勤兼做,也就是要自己聯(lián)系客戶,、自己做合同,、自己和生產(chǎn)車間溝通出貨期、自己和客戶溝通交貨期等,。
整個(gè)早上我就是看看關(guān)于我公司產(chǎn)品的說明,,以前從來沒接觸這個(gè)行業(yè),也不知道變壓器是用說明做的?現(xiàn)在知道了,,我們公司就是生產(chǎn)干式變壓器的絕緣材料的,。看了一些關(guān)于這方面的雜志,,原來昆明地鐵的變壓器是保定天威順達(dá)變壓器有限公司提供的,,而剛好我們公司的客戶就是保定天威順達(dá)變壓器有限公司,也不知道是什么原因,,知道這個(gè)事情絕對(duì)很開心,,可能是因?yàn)楹驮颇蠏煦^的關(guān)系吧,剛看來外面就有點(diǎn)想家了,,想昆明了,,真沒出息。
接下來的日子里,我首先是去車間了解我們的產(chǎn)品是怎么出來的?車間分為三個(gè)車間,,分別生產(chǎn)不同工藝的絕緣制品,。
有拉擠車間,主要是通過高低壓,,把玻璃絲,、樹脂等材料經(jīng)過比列配對(duì),然后放在一個(gè)大約兩米長(zhǎng)的的鐵心里,,經(jīng)過溫度,,使它固化。由于鐵心的現(xiàn)狀不同,,所以出來的形狀和尺寸也不一樣,。
有壓制車間,它也是把不同的樹脂按比例配在一起,,由工人自己按所壓制的型號(hào)選擇質(zhì)量,,放在一個(gè)給予高壓的機(jī)器里,根據(jù)不同的模具,,壓出不同的形狀,。
有纏繞車間,也是把絕緣紗布或玻璃絲纏在模具上,,然后用高壓固化,。
我只是看到了表面的東西,其實(shí)沒我說的那么簡(jiǎn)單,。這一周就是慢慢的熟悉工作環(huán)境和所售產(chǎn)品,,一切都只是學(xué)了個(gè)皮毛,很多東西都還需要學(xué)習(xí),,這個(gè)行業(yè)的銷售不像賣衣服什么的,,而是需要更專業(yè)的學(xué)習(xí),下一周繼續(xù)努力吧!
通過一個(gè)星期的了解,,我開始慢慢的聯(lián)系業(yè)務(wù),。周一早早的起。
發(fā)了一會(huì)呆,,我開始上網(wǎng)查資料,,看看別人打電話都怎么說,也就是所謂的電話話術(shù),,研究了半天,,終于鼓足了勇氣再打電話,電話接通了,,“喂”?.我忙答道,,“喂您好!我是河北金水的,做干式變壓器上的絕緣材料的,打電話呢主要是看有沒有機(jī)會(huì)和貴公司合作”?“不需要”啪嘟嘟嘟,。我拿著電話通久久沒有放下,,心里不是滋味。原來聯(lián)系業(yè)務(wù)沒有我想象的那么容易。都來到這里了,,也不能退縮啊,硬著頭皮繼續(xù)打,,客戶說你的工字條都有什么規(guī)格的啊?都是多少錢呢?(這里說一下,工字條是絕緣材料的一種)問住我了,因?yàn)槲艺鏇]記這個(gè),我只能說官腔,,不知道您需要哪一種,,我們不同型號(hào)和不同級(jí)別的價(jià)格也不一樣,,趕緊忽悠了幾句,就趕緊掛了電話,,因?yàn)椴恢涝趺春涂蛻艚忉專€需要磨練。
這會(huì)我不急也不燥了,也不急著成交了,,因?yàn)椴豢赡艹山唬惚仨氈挥邪褜I(yè)的東西學(xué)好,才能回答客戶的問題,才有機(jī)會(huì)和可能成交。我開始看我們的銷售經(jīng)理怎么聯(lián)系客戶,原來打電話給客戶,就連語氣也很有講究的,我們銷售經(jīng)理四十多歲,,說話比較有信任感和說服力。如果客戶說我們的產(chǎn)品貴,經(jīng)理會(huì)說:便宜的質(zhì)量肯定差,,你用那么便宜的就不怕公司黃了嗎?我們是大企業(yè),,質(zhì)量絕對(duì)有保障,,你和小公司合作是便宜,,那質(zhì)量出了什么問題,它承擔(dān)不起跑了,,你找誰啊”?他的話對(duì)客戶是很管用的??晌也荒苓@么說,一說就把客戶滅了,。
這一周我又開始學(xué)習(xí)怎么做合同,,怎么與車間溝通。也打電話,,只是很難成交,,至今也沒成交一個(gè),看見別的銷售人員拿提成心理也不是滋味,。有時(shí)沮喪,,有時(shí)失落,有時(shí)很矛盾,。但無論如何都對(duì)自己說要堅(jiān)持,,相信堅(jiān)持不懈,終會(huì)成功!
大學(xué)生銷售周記版篇六
實(shí)習(xí)目的:通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷情況,,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。
實(shí)習(xí)時(shí)間:.21,。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxxxxxxxxxxxxxx。
總結(jié)報(bào)告:
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂昌市造紙廠,。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),,主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,,產(chǎn)品主要銷往粵北,、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),,年產(chǎn)量可達(dá)六,、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元,。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí),、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞,。
自元月20日起,,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段,。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,,主要是組織收購(gòu)原材料,。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程,。
制漿就是用機(jī)械的方法,、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè),。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙,。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮,其中還真有學(xué)問,。
以前只是會(huì)賣紙皮,,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入,。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué),、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面,。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客,、運(yùn)費(fèi)等因素,,最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作,。
其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),,就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,,價(jià)錢就越高,,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作,。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),,推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,,但實(shí)際上這并不是件好差事,。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。
所以剛開始那兩天真的無從下手,,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看,。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),,在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,,經(jīng)驗(yàn)少,,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙,。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意,。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲,。這擋生意是一間零售商店,。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,,打聽該店實(shí)際情況,,總結(jié)前幾次失敗原因等等。
通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的,。
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大學(xué)生銷售周記版篇七
時(shí)間雖然很快就過去了八個(gè)星期,,但我學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,,融入企業(yè)的銷售團(tuán)體,,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來的,。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。而對(duì)我來說,,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,能夠在就業(yè)前很好的提高自己,、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,,相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員,。
兩個(gè)星期過去了,,每當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,,見到顧客,,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,,只要是踏進(jìn)店的,,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,,我覺得,,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn),。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,,不要給學(xué)校磨黑。
福建省房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司,,是寧德市的一家新興的房地產(chǎn)開發(fā)公司,。辦公地址位于福建省。主要業(yè)務(wù)是城市商品房開發(fā)和建設(shè),,目前正在準(zhǔn)備,。我于2013年1月15日開始在這家公司的實(shí)習(xí)工作,工作崗位是見習(xí)助理,。
第一周我的主要工作和任務(wù)是進(jìn)行公司會(huì)計(jì)制度,會(huì)計(jì)章程的熟悉,,學(xué)習(xí)如何使用公司的財(cái)務(wù)軟件,,熟悉公司建筑工地的位置,以及材料倉(cāng)庫(kù)的位置,。
開始實(shí)習(xí)工作之后,,我便開始重新將家中的書本課件找出來,重新溫習(xí)一遍這些相關(guān)的知識(shí),,以及會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)報(bào)表的制作,。由于公司剛剛成立不久,并沒有什么特別大的工程,,目前也只是在建設(shè)一個(gè)中等規(guī)模的商品房住宅區(qū),,所以它的會(huì)計(jì)報(bào)表并沒有如涉外資金等,,也沒有過于頻繁的現(xiàn)金交流。
由于在實(shí)習(xí)的第一天主要是學(xué)習(xí)和了解公司財(cái)務(wù)部門的保密條款等知識(shí),,所以第一周所學(xué),,所知許多內(nèi)容不能體現(xiàn)在實(shí)習(xí)周記中請(qǐng)見諒。
綜合一周的感受,,我最最深刻體會(huì)到的是:財(cái)務(wù)工作,,是一項(xiàng)十分細(xì)致的工作,每一筆現(xiàn)金帳幕都要2個(gè)財(cái)務(wù)工作人員的核對(duì),,大筆的資金流動(dòng)還需要財(cái)務(wù)主管以及分管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理簽字才能進(jìn)行,。
同時(shí),財(cái)務(wù)工作也是一項(xiàng)保密程度很高的工作,,由于工作原因,,我們這些財(cái)務(wù)工作者經(jīng)常可以接觸到很多公司的財(cái)務(wù)信息,,如何有效的保護(hù)這些公司的內(nèi)部機(jī)密信息不外泄是公司保持優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要工作,!
實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期,。
主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,。另外,,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,,令我非常感動(dòng),。幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,,雖說簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,,每件事情都至關(guān)重要,,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,,因此,,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不催促,,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助,。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了,。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),,我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,,多問,,多觀察,多思考,!一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),,團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,,我是一個(gè)很新的新手,,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通,。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸,。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,,特別是周末前的一兩天,,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,,等到放假的時(shí)候可以安心的休息,。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,,更多的時(shí)候他們幫我,,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,。
周末的時(shí)候,,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意,。
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談,。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,,不過有了一次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng),。今天下來,,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,,是真的那么難,還是并非如此,,所以,,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,,只要有機(jī)會(huì),,都一定要去嘗試,努力去做好,。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,,只要用心去做就可以了,。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶面談,,雖然我做得不夠好,,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以,不管怎樣,,努力去做吧,,告訴自己,只要用心,,就能做得更好,!
這是我在這家公司實(shí)習(xí)的最后一周。由于是春節(jié)結(jié)束之后的第一周,,公司沒有什么大的項(xiàng)目,,我的主要工作就是在辦公室查閱以前的財(cái)務(wù)報(bào)表和會(huì)計(jì)分錄復(fù)習(xí)之前的實(shí)踐內(nèi)容。
x月x日,,我跟隨公司的副總林經(jīng)理前往公司的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行巡視和核查,。公司在***一共有兩個(gè)貨倉(cāng),一個(gè)位于城東路主要是存放用于出售的各種建筑材料,。
另外一個(gè)倉(cāng)庫(kù)位于少年宮附近的一棟倉(cāng)庫(kù)內(nèi),,主要是用于存放公司建筑房產(chǎn)用的各種機(jī)械工具。倉(cāng)庫(kù)的保管措施做的非常到位,,并且在許多地方都配備了滅火設(shè)施,,和火警報(bào)告系統(tǒng)。特別值得紀(jì)念的是2月21日,,公司給了我一個(gè)機(jī)會(huì)讓我填寫一張匯款單據(jù),。因?yàn)橥蝗挥幸还P比較大的建筑材料訂單,所以公司需要向浙江省的一家建筑材料生產(chǎn)公司回去30多萬元的匯款單,。
整個(gè)填寫的過程我一共花費(fèi)了10分鐘,,力求每個(gè)字都寫的清晰工整。每一個(gè)數(shù)字都力求工整清晰,。在填寫完成之后,,我又花了5分鐘一遍又一遍的校對(duì)數(shù)目,,畢竟這是我第一次填寫數(shù)額如此巨大的貨款單。后來我才知道,,象這樣的匯款單據(jù)公司一年要來好幾十份,。在工程繁忙的季節(jié),有時(shí)候一份匯款單票面就有近千萬,??磥砦艺媸悄懽犹×恕?/p>
作為一個(gè)大四畢業(yè)生來講,,對(duì)于實(shí)習(xí),,已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著激動(dòng)而又欣喜的心情踏上了實(shí)習(xí)旅途,。過完年不久,,我一個(gè)人買了火車票,隨著春運(yùn)大軍,,來到了我的實(shí)習(xí)地,,浙江金華。
經(jīng)過幾天的調(diào)整,,我正式去公司實(shí)習(xí)上班了,。來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。我的實(shí)習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,,職位是銷售助理,,主要是協(xié)助銷售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷售渠道,,創(chuàng)造好的銷售業(yè)績(jī),。第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期,,主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,。由于我沒有經(jīng)驗(yàn),,前期都是在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn),什么溝通技巧,,如何開展談話,,銷售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售等,。由于剛開始,,沒有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手,。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔,、記錄一些舊的文案等等,。
公司氛圍很好,我利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,,令我非常感動(dòng),。
大學(xué)生銷售周記版篇八
實(shí)習(xí)地點(diǎn):樂昌市河南鎮(zhèn)造紙廠。
總結(jié)報(bào)告:
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂昌市造紙廠,。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),,主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,,產(chǎn)品主要銷往粵北,、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),,年產(chǎn)量可達(dá)六,、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元,。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí),、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞,。
自元月20日起,,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段,。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,,主要是組織收購(gòu)原材料。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理,。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程,。
制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿,。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè),。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙,。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮,其中還真有學(xué)問,。
以前只是會(huì)賣紙皮,,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入,。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué),、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面,。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,,作好記錄,,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,,最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨,、入倉(cāng)等工作。
其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),,就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,,有些紙皮商就是從中獲利不少,。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),,推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙,。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事,。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的,。
所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看,。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),,在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,,經(jīng)驗(yàn)少,,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙,。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意,。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興,。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店,。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,,市場(chǎng)調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,,總結(jié)前幾次失敗原因等等,。
通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單,。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),,一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)樂昌市造紙廠也有了更深的了解,,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì),。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,,我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit!
最后衷心感謝樂昌廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
大學(xué)生銷售周記版篇九
實(shí)習(xí)銷售實(shí)習(xí)第一個(gè)星期,實(shí)際算是適應(yīng)期主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品,、發(fā)展方向和前景等另外,嘗試更同事多溝通,,多聽,,從交談中也能夠?qū)W到不少東西同事們都很熱心,,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,,令我非常感動(dòng)幾天之后開始在同事的幫帶下,,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情也就是打根基可別小看了這些活,,雖說簡(jiǎn)單,,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,,因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的為了保證最后能夠順利,,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好為了能夠真正的使用知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,,因此,雖然做得不算快,,但能夠保證讓同事們滿意同事通常也不催促,,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助等慢慢熟悉起來,,做起事情也越來越順手了。
銷售實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),,我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,,那就是:多看,多問,,多觀察,,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,,自覺努力去獨(dú)立解決,,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。
另一方面,,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),,團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。
大學(xué)生銷售周記版篇十
時(shí)間飛逝,不知不覺來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,第一天來報(bào)到我是依公司人事主任的安排找到營(yíng)銷部的副總,,然后就按計(jì)劃把我分到了營(yíng)銷部進(jìn)行實(shí)習(xí),,并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因?yàn)閯傋叱鲂iT又只是實(shí)習(xí)生,,所以做任何事我都細(xì)心翼翼,,生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的,。第一天過得很快,回家時(shí)師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會(huì),,第二天我就準(zhǔn)時(shí)的到了,,先是主管進(jìn)行開會(huì)然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。剛開始還真不習(xí)慣,,總覺得有點(diǎn)別扭,,之后才明白這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每一天都要記住對(duì)客戶使用的禮貌用語。這樣才能夠讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話,,才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去,。可是第一次上班的感覺還是挺新鮮的,,異常是穿著正裝去上班,,感覺自我也還是挺像個(gè)回事的。
這十來天,,公司負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事務(wù),,只是讓我熟悉公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,,算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自我的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下,,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ),。做生意,,搞銷售,靠的就是一張嘴,,口才好,、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,,從而就可能達(dá)成交易,。這層道理我是明白,但真正到了自我去應(yīng)對(duì)時(shí),,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,,還真有難度,。
兩個(gè)星期過去了,每當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事,,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,對(duì)人待物都講究禮儀,,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候,,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問候,,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn),。更何況出校前教師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑,。
經(jīng)過兩周的晨會(huì)及儀態(tài)訓(xùn)練,,這星期對(duì)這個(gè)已經(jīng)比較習(xí)慣并且也掌握得不錯(cuò)了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,,這樣能夠使我更容易上手,,當(dāng)個(gè)稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運(yùn)的,,師傅很負(fù)責(zé),,教的東西很多又很細(xì)。做生意,,搞銷售,,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸,、恰當(dāng)?shù)闹v,,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易,。這層道理我是明白,,但真正到了自我去應(yīng)對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,,再加上缺乏鍛煉,,想要抓住顧客的心,還真有難度,。所以我就盡我自我的全部力量使自我更上一層樓,。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但看來學(xué)到的東西也不少的,,每一天都有收獲的感覺實(shí)在是很不錯(cuò),。我能夠簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,,多問,,多觀察,多思考,!要學(xué)習(xí)的東西還很多,!
實(shí)習(xí)第四個(gè)星期我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也明白對(duì)于銷售,,我是一個(gè)很新的新手,,所以剛開始讓我做的,主要是經(jīng)過電話跟客戶溝通,。此刻開始便需要跟客戶交談,,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是十分出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情,,一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的本事,,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。另一方面,,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫忙,,合力完成共同的目標(biāo),,團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
大學(xué)生銷售周記版篇十一
對(duì)于實(shí)習(xí),,算來已不是第一次了,,但要論時(shí)間,這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了,,當(dāng)帶著一份既驚喜又緩和的心境踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),,我再次感想到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難,!本跟徐曉丹老師說好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,,但終極由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水,。
無奈,,只能懊悔當(dāng)時(shí)沒把音發(fā)尺度。做生意,,搞銷售,,靠的就是一張嘴,口才好,、掌握分寸,、適當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,,從而就可能達(dá)成交易,。這層情理我是清楚,但真正到了本人去面對(duì)時(shí),,卻發(fā)現(xiàn)由于性情內(nèi)向,,再加上缺少鍛煉,想要捉住顧客的心,,還真有難度,。于是3天下來,沒能實(shí)現(xiàn)一樁交易,,想來真的太差勁了,。
只管這樣,,但我并不泄氣,當(dāng)有顧客來時(shí)或碰到同事,,我還是微笑著和他們打招呼并接待他們,,因?yàn)閺那皫谆氐膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,對(duì)人待物都講求禮節(jié),,見到顧客,無論交易是否達(dá)成,,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感到,,只有是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真摯的接待問候,,讓他們一進(jìn)來就休會(huì)到被器重的感覺,,我感到,常常有一些細(xì)節(jié)的貨色容易被我們疏忽,,比方微微的一聲問候,,但它卻表示了對(duì)共事對(duì)友人的關(guān)心,也讓別人感覺到被看重與被關(guān)懷,,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn),。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑,。
大學(xué)生銷售周記版篇十二
對(duì)于實(shí)習(xí),,算來已不是第一次了,但要論時(shí)間,,這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了,,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,,找實(shí)習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水,。
10號(hào),,經(jīng)過了前幾天的調(diào)整,了解,,我正式實(shí)習(xí)上班了,,主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進(jìn)而完成木材銷售,。來南京,,雖然我之前每個(gè)
暑假
都到過,,但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,,這就給我的工作造成了很大的不便,,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,,這就在一定程度上影響了交談,,有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到,想來就覺的很無奈,,只能后悔當(dāng)時(shí)沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn),。做生意,搞銷售,,靠的就是一張嘴,,口才好、把握分寸,、恰當(dāng)?shù)闹v,,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易,。這層道理我是明白,,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,,再加上缺乏鍛煉,,想要抓住顧客的心,還真有難度,。于是3天下來,,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了,。
盡管這樣,,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事,,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,對(duì)人待物都講究禮儀,,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候,,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問候,,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn),。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,,不要給學(xué)校磨黑。
不覺中,,來這里實(shí)習(xí)已十來天了,,雖然時(shí)間已接近兩星期,但對(duì)一些木材的種類,,用途還是不熟,,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,,但顧客要做家具,、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí),卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息,。也可能正是由于這樣,,使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應(yīng)該,,我想這就是有沒經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧,。由于做的是木材原材料。
因此,,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,,偶爾有一些私人家買,但基本上數(shù)量不多,,但對(duì)我來說,,不管顧客來買多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的',,不會(huì)因?yàn)橘I少而冷落或不接待,,在這周里,我還偶爾接接電話,,通過電話來銷售,,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,,對(duì)我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解,、放心,于是一般會(huì)通過電話來訂購(gòu),,而我通過電話訂購(gòu),,然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,,雖然鼓噪了點(diǎn),,但對(duì)我來說,,通過面對(duì)不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉,。
第三個(gè)星期
有時(shí)候出來社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象,,感受到某些事情的無奈,。這周就在前天上午,,正當(dāng)我坐著無聊的時(shí)候,一個(gè)中年男人走了進(jìn)來,,我看到了就很熱情的招呼他,,并為他又是倒水,又是請(qǐng)座,。本以為是來購(gòu)買材料的,,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有
什么
事就找我吧!當(dāng)我回答后,,他沒說什么就起身說等老板回來再說,。當(dāng)時(shí)就覺的很蹊蹺,事后才知道是過來想找老板拿回扣,。這對(duì)我來說簡(jiǎn)直是無法接受的事,,但老板還是給了,說現(xiàn)在生意難做,,同行競(jìng)爭(zhēng)厲害,,不給木工點(diǎn)回扣,他就找理由說材料質(zhì)量不行,,不能用,,故意跟你刁難,使交易不能達(dá)成,。為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤(rùn),,我想這就是社會(huì)黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何,。要說在所做的工作中那種最累,,我想這周所做的工作肯定是最累的,因?yàn)檫@周銷售額比較好點(diǎn),,本來可有可無的我突然間變的也忙起來,,一些老主顧通過電話定購(gòu)了材料,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,,做起了搬運(yùn)工和送貨員,。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,,(因?yàn)橐?guī)格材料只要數(shù)量x價(jià)格就可以了)結(jié)完帳就走,,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,,然后求出面積和體積,,按要求的立方數(shù)量送過去。雖然這
小學(xué)
生都會(huì),,但由于木材數(shù)量多,,需要一個(gè)個(gè)量過去,就顯的很煩瑣了,。更要命的是這樣要測(cè)量?jī)纱?,運(yùn)出一次,送到工地還要再一次,,因?yàn)楣さ氐尿?yàn)貨員也怕數(shù)量不足,,所以只能陪他們?cè)倭恳淮危媸琴嶅X不容易,。其實(shí)那些事本不適合我做的,,但既然在同一團(tuán)體里,當(dāng)他們忙不過來時(shí),,我能幫忙的還是幫了,。時(shí)間過的真快,這周已到了我實(shí)習(xí)的第五周了,,雖然經(jīng)過前四周的工作,,但對(duì)于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上,還不能真真地把握客戶的心,,從而推銷出產(chǎn)品,,單從前四周的銷售業(yè)績(jī)來看就可以說明一些了,偶爾有賣但數(shù)量不多,,這多少令我傷腦筋,,雖然只是在實(shí)習(xí),但臨行前老師一再交代要將實(shí)習(xí)當(dāng)做真正的工作看待,,因此我覺的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額,,經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn),除了我個(gè)人原因外,,還有一個(gè)重要原因就是,,現(xiàn)在店里基本上銷售出去的都是一些老客戶,而新客戶相對(duì)較少,,再一個(gè)就是同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,,有些客戶對(duì)這里的價(jià)格或質(zhì)量不接受而選擇別家,這就造成了經(jīng)過我手的銷售就變的少了。
這周除了現(xiàn)場(chǎng)銷售外,,還跟了老板一起進(jìn)貨去了,,本是要去山東的,但后來聯(lián)系了南京木材市場(chǎng)后,,于是就決定去南京市區(qū),,經(jīng)過了一個(gè)小時(shí)左右的車程,我們到了南京木材市場(chǎng),,市場(chǎng)很大,,有一個(gè)個(gè)木材攤位組成,一個(gè)火車鐵軌把市場(chǎng)分成了兩半,,而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運(yùn)過來的各木材品種,、規(guī)格,。
經(jīng)過了多家的商談后,,最終老板選擇了一家材料質(zhì)量好,價(jià)格相對(duì)公道的經(jīng)銷商,,從那里進(jìn)了幾卡車木材,。經(jīng)過這次跟隨,我發(fā)現(xiàn),,進(jìn)貨也有很深門道,,并不是有錢就可以進(jìn)到好貨,因?yàn)槟静牟煌?p>
其他
產(chǎn)品,,做為原材料,,它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲蛀,,在加工時(shí)可能有不符合規(guī)定尺寸,、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品,,不少經(jīng)銷商利用消費(fèi)者對(duì)木材的一知半解,,運(yùn)用偷梁換柱、敗絮其中,、指鹿為馬等手段“忽悠”消費(fèi)者,。要是在進(jìn)貨時(shí)不認(rèn)真測(cè)量、觀察或不懂貨時(shí),,那么進(jìn)回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本,。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計(jì)算器而使進(jìn)回來的數(shù)量不足掉。想來做生意的風(fēng)險(xiǎn)還真大,。轉(zhuǎn)眼間,,七周的實(shí)習(xí)
生活
已接近尾聲,回首這七周來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,喜憂參半,,喜的是通過實(shí)習(xí)學(xué)到了一些東西,,進(jìn)一步接觸了社會(huì),憂的事現(xiàn)在實(shí)習(xí)單位難找,,更不用說工作單位了,,在實(shí)習(xí)期間業(yè)績(jī)不好。通過這七周的實(shí)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在所在的實(shí)習(xí)地存在著一些問題:(一)還只是靠各地區(qū)之間的差價(jià)來賺取利潤(rùn),,在交通運(yùn)輸、信息日益便利,、公開的今天,,這樣的經(jīng)營(yíng)方式我覺的發(fā)展空間將越來越小。
(二)家族式經(jīng)營(yíng),,經(jīng)營(yíng)管理理念不健全或基本上沒有,。基本上都是用自家親屬經(jīng)營(yíng),,沒有專門的管理人才,,這就存在了很多弊端,這種家族式經(jīng)營(yíng)發(fā)展到一定程度就容易出現(xiàn)瓶勁,。當(dāng)然這只是相對(duì)于正規(guī)的企業(yè)而言,,作為一個(gè)店面,其發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式可能也就那樣吧,。
大學(xué)生銷售周記版篇十三
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我實(shí)習(xí)的單位是一家網(wǎng)絡(luò)公司,以經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品包括各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼耗材,、電子收款機(jī),、餐飲軟件等的私營(yíng)單位。雖是中小型公司,,但在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來,,并在全省同行業(yè)中占有主導(dǎo)地位。
為了鍛煉自己的社會(huì)交際能力,,我選擇在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí),,經(jīng)理是位年青充滿精力的和善人。在這里不僅能學(xué)到各種本行業(yè),、專業(yè)技能,,而且能學(xué)習(xí)到怎樣處理好人際關(guān)系,對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn),。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的,。
在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,,我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理,、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品,。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行,。課本上早已學(xué)過的東西,,因?yàn)闆]有接觸過實(shí)物,使得在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺,。一款收款機(jī),,看起來很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),,也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,,我倍加用功,,專心致志,,卻也收到了事半功倍的效果,。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,,還不算難的,,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),,而又要簡(jiǎn)明,、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品,。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說,,不僅要說對(duì),還要說得能引起客戶的興趣,,從而能成功地作成一莊生意,。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z,,就更沒有什么說話技巧和口才了,,這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著機(jī)器練,,再是對(duì)著同事練,,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成顧客,我找他練,,嘴皮子磨破了的時(shí)候,,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來的笑容。
接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”,。“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,,要求我們能吃苦,,能堅(jiān)持,有韌力,。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來,,還需要師傅們實(shí)際教導(dǎo),。帶領(lǐng)我的是我們業(yè)務(wù)部的副經(jīng)理——,這里,,我也要向這位只比我大一歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,,因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息,,還教會(huì)了我怎樣排除困難,、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,,開始正式交談,,未免有些局促、放不開,,話語的表達(dá)也不是很通順,、清楚、扼要,,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,,我基本上克服了第一次的毛病,也說好好了,,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快,。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),,自己表演了,。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作。所說已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),,但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),,心中仍是存有余悸,。記得那一天是去東風(fēng)路上的“老丁家”酒店,見著大堂經(jīng)理以后,,竟因?yàn)榫o張而直接問要不要我們的軟件,,因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的餐飲軟件,,而人家顯然是有備而來,,對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了,。沒用三句話,,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥恚瑳]有探出一句對(duì)我以后有用的信息,,一次接觸以后,,我竟不知這酒店的老板是誰,有沒有分店,,有多少服務(wù)員,,有多大門面,有多少桌,、椅,,有多少大包,多少中包,,多少小包,,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名,。回到公司,,經(jīng)理問我出差情況,我無地自容,,但也發(fā)誓一切要把這家搞定,。這一次的失敗,在我寫給經(jīng)理的報(bào)告中我作的深刻的反省,,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧,。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多,。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),,隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí),,所以在前面整整一個(gè)禮拜的無業(yè)績(jī)之后,,我終于迎來了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨(dú)自上路時(shí)跌倒的地方撿到的?,F(xiàn)在我去“老丁家”,,那位挑剔的經(jīng)理和我已是無話不說,對(duì)我也是無話可說了,。
短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,,留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在回頭看走過的這似乎也是漫長(zhǎng)的10周60天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,,也受過污辱,,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng),,得到了同事的認(rèn)可,,也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光,因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的,。雖然跑成的單子不多,,利潤(rùn)也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),,學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值,。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),,懂得要用一顆平等心,、平常心去對(duì)待別人和事情,也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要,,懂得一個(gè)人的力量是有限的,,在集體中,1+12的道理,。更重要的是,,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛護(hù)人,、尊重人,,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義,。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,,有些雖說是小節(jié),,但若沒有真正意識(shí)并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,,也做成就不了什么事了,。例如被問到“貴姓?”時(shí),得這樣回答:“免貴姓*”;還有遞東西好比是名片給對(duì)方時(shí)要用雙手,,且要看著對(duì)方的眼睛,,那才是尊重別人,也才能得到對(duì)方的認(rèn)可和信任,,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去,。
通過實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛,,更懂得珍惜的重要,,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步,,鄧小平同志就說過:“活到老,學(xué)到老”,,我們即將踏入社會(huì)的新青年,、新的祖國(guó)的知識(shí)分子更要通過這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在工作中發(fā)現(xiàn)不足及與社會(huì)的差距,,努力縮小這種差距,,改變自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),使自己真正做個(gè)對(duì)社會(huì)和國(guó)家有用的人,。
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實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段,,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,,培養(yǎng)好工作能力,,顯的尤為重要。而實(shí)習(xí)周記更讓我們養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,記錄實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,愛上不一樣的每一天,。
剛來的那天下午,,我忙著安頓自己的東西。第二天到辦公室里才好好地了解了一下附近的環(huán)境,。這是處于江邊的一條小街上,,來往的車輛絡(luò)繹不絕,。這個(gè)地方的街道有些舊,但從對(duì)面的物流公司和自來水公司可以看得出這兒在鎮(zhèn)上算是某種程度的經(jīng)濟(jì)中心地帶,。根據(jù)公司的要求,,所有的銷售處都要有統(tǒng)一的門店設(shè)計(jì)版式,包括兩塊大型店牌,、文化展覽kt板,、樣品展區(qū)等,指定的顏色和規(guī)格,。后來我走的時(shí)候,,公司裝上玻璃大門,鐵閘門還要刷上中化藍(lán)—我第一次知道那種藍(lán)色在公司被作中化藍(lán),,好一種帶有感情的名,。通過這些細(xì)節(jié)感受到中化化肥追求標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)文化。
小池銷售處的辦公室里有幾臺(tái)電腦,,幾個(gè)員工在不停地忙碌著,,后面有一個(gè)資料室。公司里時(shí)不時(shí)有電話響起,,或是從分公司來的指令,,或是客戶來電話要提貨??蛻魪纳祥T繳款到提貨,,基本上半個(gè)小時(shí)之內(nèi)可以完全解決。公司幾年前在這里成立了銷售處,,已經(jīng)有了一批比較穩(wěn)定的客戶,。無紙化辦公的一個(gè)特點(diǎn)是,在整個(gè)公司里面能見到文材料很少,。我剛?cè)?,高老師給了我一本《中化化肥貨權(quán)管理?xiàng)l例》,三天之后我便讀完了,,對(duì)整個(gè)公司的貨源申請(qǐng)和貨物管理有了大致的了解,。之后他們?cè)贈(zèng)]有給我其他的資料,我自己去翻看了陳列在辦公室內(nèi)的一些,。
規(guī)章制度,。
和文件,其中包括《業(yè)務(wù)員工作手冊(cè)》等,,明白了相關(guān)崗位的職責(zé)和任務(wù),。我是作為銷售實(shí)習(xí)生來學(xué)習(xí)的,理應(yīng)多看一些關(guān)于銷售業(yè)務(wù)方面的文件。有一些書籍上面印有此書涉及商業(yè)秘密不可供外人翻閱之類的樣,,但是既然放在顯眼的位置上,,針對(duì)我這樣的實(shí)習(xí)生來說,應(yīng)該不算是什么秘密,,果然經(jīng)理也同意我去翻閱,。通過主動(dòng)的瀏覽和查閱,我看了不少有關(guān)公司的資料,。
相信很多在大型企業(yè)實(shí)習(xí)的同學(xué)都有這樣的感受,,那就是公司沒有分配專門的工作給實(shí)習(xí)生來承擔(dān),甚至通常說的導(dǎo)師也不會(huì)主動(dòng)過來手把手地教我們來做什么,。這樣的情況下,,我并沒有因此而無所事事。相反,,我自己去看了很多文件,,然后就不懂的問題向其他員工請(qǐng)教。這樣我就了解了很多情況,,如果我不自己去發(fā)現(xiàn)可能什么也不會(huì)了解,。通過幾天的實(shí)習(xí)后,我給自己定下了兩條原則:一是“三多”,,即多看,、多聽、多想;二是每天為公司多做一點(diǎn)事情,。在后來的實(shí)習(xí)過程中,,我無論是在辦公室還是生活中的交往過程中,我都是采取了多聽,、多看的做法,,去體會(huì)別人的感受,去理解他的立場(chǎng),,從而去分析他的想法,。在辦公室里,看那些員工怎么跟分公司和客戶溝通,,如何與同事交流,。聽他們打電話,判斷對(duì)方的話語和他們的應(yīng)答,,這樣的機(jī)會(huì)是很珍貴的,。去年我在武漢綠線做業(yè)務(wù)員時(shí)一直都是自己去打電話,,今年則可以看人家怎么去使用電話,,思慮自己的得失之處,。我本來不太喜歡講話,,又是初來乍到,,對(duì)環(huán)境不熟悉,,所以在辦公室里基本上扮演聽眾的角色,。合適的話題我偶爾插一些話,,對(duì)大部分的情況缺乏深入了解,,所以是聆聽為多,。還有一種情形,如果公司里不忙的時(shí)候,,永遠(yuǎn)不會(huì)有人安排你去做什么,。可能辦公室里連個(gè)固定的空座位都沒有,,實(shí)習(xí)生常常是個(gè)很尷尬的角色,,無聊的感覺非常強(qiáng)烈。我實(shí)習(xí)的地方也是這樣,,但是我每天起床之后想的第一件事就是我今天能為公司做什么,,是打掃衛(wèi)生、接電話,,還是幫其他員工整理文檔?我一般提前都有準(zhǔn)備,,想好了再去做。辦公室不大,,幾個(gè)員工都在顯得時(shí)很擁擠,,因而我也沒有總是待在里面。
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x年5月8號(hào),。
結(jié)束了校園學(xué)習(xí)生活,開始了我的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn).最初的我,真的有些不大適應(yīng),從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會(huì)人的角色,從許多方面都要重新改變,重新樹立自己的觀念.
來這里已經(jīng)快三個(gè)月了,慢慢的適應(yīng)了這里的生活,也可以說是在挫折中學(xué)會(huì)了生活,確實(shí)如老師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡(jiǎn)單的氣氛了,在這里只有彌漫著"利益"的氣氛.要想繼續(xù)下去,只有不同的充實(shí)自己,完善自己,讓自己盡快適應(yīng)這里的一切,做好一名實(shí)習(xí)時(shí)為那個(gè)應(yīng)盡的義務(wù).
現(xiàn)在的我,基本上可以獨(dú)立完成崗位上的任務(wù)了!可我要學(xué)的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那么就把這一長(zhǎng)課上好!表現(xiàn)好!為今后步入社會(huì)做出最堅(jiān)實(shí)的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅(jiān)持.讓實(shí)習(xí)單位認(rèn)同自己,看重自己,我想只要擺正心態(tài),一切問題都會(huì)迎刃而解的!
x年5月15號(hào)。
現(xiàn)在我來蘋果園豐田已經(jīng)三個(gè)月了,在這里學(xué)的東西也越來越多.壓力也在逐漸增大,可是自己覺得很充實(shí),很開心,這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力,痛并快樂著!
我在蘋果園豐田保險(xiǎn)部出單子,店里銷售顧問每賣出一輛車就需給車上保險(xiǎn),第二年給客戶續(xù)保.聽起來很簡(jiǎn)單,可是做起來很復(fù)雜,必須有耐心,出一丁點(diǎn)錯(cuò)誤就會(huì)有大麻煩出現(xiàn).算錯(cuò)了,自己就要全權(quán)負(fù)責(zé).剛來這里,我只能算算保費(fèi),印印單子,畫畫表格別看這些都很簡(jiǎn)單可剛來這里我什么都是從頭學(xué)起,在學(xué)校只是書本知識(shí),在實(shí)習(xí)單位卻都是動(dòng)手實(shí)踐!
大學(xué)生銷售周記版篇十四
經(jīng)過兩周的晨會(huì)及儀態(tài)訓(xùn)練,,這星期對(duì)這個(gè)已經(jīng)比較習(xí)慣而且也掌握得不錯(cuò)了,。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,這樣能夠使我更容易上手,,當(dāng)個(gè)稱職的業(yè)務(wù)員,。所以我挺幸運(yùn)的,師傅很負(fù)責(zé),,教的東西很多又很細(xì),。做生意,搞銷售,,靠的就是一張嘴,,口才好、把握分寸,、恰當(dāng)?shù)闹v,,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,,想要抓住顧客的心,,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓,。
雖然時(shí)間不長(zhǎng),,但看來學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實(shí)在是很不錯(cuò),。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,,那就是:多看,多問,,多觀察,,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多!
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期——“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。我想很多人和我一樣,,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”,?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,,但有些時(shí)候,,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么,。
做“雜活”是工作的必需,,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),,有些東西不能選擇,,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得當(dāng)有企業(yè)人員來核銷,、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看,、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問題的就問同事,。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了,也就知道該怎樣處理了,。
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟客戶面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,,首次與客戶面談顯得比較緊張,,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多。
不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯常今天下來,,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,,也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。人往往都是這樣,,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎所以,,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),,都一定要去嘗試,,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了,。等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,,雖然我做得不夠好,,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。
只有通過不斷的努力,,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,,不管怎樣,,努力去做吧,告訴自己,,只要用心,,就能做得更好!
今天很納悶,有客人投訴我,。真的不是我的錯(cuò),,是客人無理取鬧。但是客人是上帝,。是我們的財(cái)神爺呀,。只能回到宿舍打開收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音,。同樣是那樣的旋律,,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品,,明天又會(huì)是今天的重復(fù),。生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首,,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)?。我從不善于言談,從來都不是,,我一直?jiān)信“沉默是金”,。
然而,現(xiàn)在我才知道,,沉默的年代早已過去了,。我與我所在的社會(huì)顯得格格不入。有時(shí),,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,,若我能善于言談,那樣該有多棒,。于是,,明天的我,就沉迷于幻想中,。
歲月無情,,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來,,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來了,。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西,。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的,。沒有所謂的生活的多姿多彩,,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習(xí)題,。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處,。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’,?;蛟S,只是我太過于悲觀了吧!
大學(xué)生銷售周記版篇十五
第一天踏進(jìn)xx的大門,,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種甚么樣的生活,。一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人,,我們將在一起進(jìn)行同一培訓(xùn)。
公司實(shí)行提拔制度,,通過了培訓(xùn)這一關(guān),,才有機(jī)會(huì)留下來,社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘暴的,,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,,也有工作過的,乃至還有四十多歲的國(guó)企下崗職工,。
第一個(gè)星期,,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),下午出往在各個(gè)地方跑商圈,,熟習(xí)樓盤,,了解市場(chǎng)價(jià)格。由于是第一次接觸這個(gè)行業(yè),,所以可以說是幾近陌生,,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另外一條路,,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,,還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,,綠化面積等等,,下午回往再接受主管的考察,。第一個(gè)星期我們就是這樣的安排。
大學(xué)生銷售周記版篇十六
時(shí)間飛逝,,不知不覺實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,。因?yàn)閯傋叱鲂iT又只是實(shí)習(xí)生,所以做任何事我都留意翼翼,,生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象,。先是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。剛開始還真不習(xí)慣,,總覺得有點(diǎn)別扭,,之后才明白這樣是為了提醒我們每一天都要記住對(duì)客戶使用的禮貌用語。這樣才能夠讓我們能夠夠容易地與顧客談上話,,才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去,。
主要收獲與心得體會(huì):在這一周的找實(shí)習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅,也咀嚼了挫折的滋味,,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),,真可謂上了十分珍貴的一課,受益匪淺,。透過這次,,我也對(duì)今后自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí):學(xué)習(xí)不僅僅僅是學(xué)習(xí)課本知識(shí),,還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,。
這段時(shí)間,經(jīng)理并沒有具體安排事務(wù),,只是讓我熟悉產(chǎn)品,,算是適應(yīng)期。主要了解一些產(chǎn)品,、服務(wù)等,。主要工作是負(fù)責(zé)銷售。一開始是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,。也就是打基礎(chǔ),。做生意,搞銷售,,靠的就是一張嘴,,口才好、把握分寸,、恰當(dāng)?shù)闹v,,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易,。這層道理我是明白,,但真正到了自己去應(yīng)對(duì)時(shí),,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,,想要抓住顧客的心,,還真有難度。
每當(dāng)有顧客來時(shí),,我微笑著和他們打招呼并招待他們,,因?yàn)檫@段實(shí)習(xí)期間,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,對(duì)人待物都講究禮儀,,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候,,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,,比如輕輕的一聲問候,,但它卻讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn),。
主要收獲與心得體會(huì):所以待人必須要“真誠(chéng)”,做事也要“真誠(chéng)”,。做事必需按部就班,,不能說是死板那是做事的程序務(wù)必遵守。
這個(gè)月我已經(jīng)比較習(xí)慣了,。這個(gè)月我都是跟著經(jīng)理熟悉商品,,這樣能夠使我更容易上手。
雖然時(shí)間不長(zhǎng),,但看來學(xué)到的東西也不少的,,每一天都有收獲的感覺實(shí)在是很不錯(cuò)。我能夠簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,,那就是:多看,,多問,多觀察,,多思考,!要學(xué)習(xí)的東西還很多!
主要收獲與心得體會(huì):銷售是一門十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),,有著認(rèn)真的工作態(tài)度,,加上自己的工作潛力與綜合素質(zhì),,這些才是實(shí)習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷人員所要去做到的,。
實(shí)習(xí)第四周我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),,經(jīng)理也明白對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,,所以剛開始讓我做的,,主要是透過電話跟客戶溝通。此刻開始便需要跟客戶交談,,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是十分出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情,,要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的潛力,,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多,。
主要收獲與心得體會(huì):當(dāng)你能夠選取的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。不要怕去問,,怕的是你不敢去問,只有你去問,,才會(huì)提高你自己,。再說,總說“怕”,,到底怕什么呢,。這只是心理上的作用,這個(gè)社會(huì),,你要是怕了,,你就是敗者。
經(jīng)過這一個(gè)多月的鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,,首次與顧客面談顯得比較緊張,,也不大順利,但是有了一次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步了不少,,再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多,。應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠透過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,,永遠(yuǎn)都不明白事情到底是怎樣一個(gè)樣貌,,是真的那么難,還是并非如此,,所以,,不管怎樣樣,即使是自己完全陌生的事情,,只要有機(jī)會(huì),,都必須要去嘗試,努力去做好,。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
主要收獲與心得體會(huì):工作總會(huì)有忙的時(shí)候,,忙到必須地步,,你就會(huì)感覺到煩躁,這是很正常的,,但是,必須要以一個(gè)正確的心態(tài)去應(yīng)對(duì)才行,,畢竟你你怎樣樣鬧心到頭來不還得務(wù)必去解決那些問題么,。
透過這幾周的鍛煉,我體會(huì)到了做事不要害怕失敗,,只要用心去做就能夠了,。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟顧客面談,,雖然我做得不夠好,或者能夠說失敗了,但透過這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也透過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)潛力,。
只有透過不斷的努力,,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以,,不管怎樣,努力去做吧,,告訴自己,,只要用心,就能做得更好,!
話以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話的記憶常常大相徑庭,。所以必須要把“銷售要點(diǎn)”指出來,說明的語言越簡(jiǎn)煉越好,,簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn),,千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
透過這幾個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單,。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,。
我每一天處于緊張的工作狀態(tài),,完全沒有時(shí)間思考其它事情。于是不知不覺的,,就發(fā)現(xiàn)原先我短暫的一個(gè)星期又過去了,。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每一天都在進(jìn)步,,每一天都能夠接觸新的事物,,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué),。
透過這次綜合實(shí)習(xí)的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了xx營(yíng)銷的基本程序和具體方法,,加強(qiáng)了我在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際操作潛力,,對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的資料,。
兩個(gè)月的時(shí)間,,雖然很快就過去了,但學(xué)到的東西可不少,,這些都不是信手拈來的,。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),這天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。而對(duì)我來說,,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,能夠在就業(yè)前很好的提高自己,、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的潛力更加自信,,相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員,。
“千里之行,始于足下”,,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),,我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,,是人生的一段重要的經(jīng)歷,,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫忙,。向他人虛心求教,,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng),。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富,。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的,。做事首先要學(xué)做人,,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題,。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們能夠向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí),、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),,服務(wù)社會(huì),,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,,而不是閉門造車,。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,,分析問題,,解決問題的潛力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),,了解社會(huì),,步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,,用書本充實(shí)自己,,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
大學(xué)生銷售周記版篇十七
本文目錄,。
實(shí)習(xí)目的,。
:通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間:xx.1.20--xx.2.21,。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):樂昌市河南鎮(zhèn)造紙廠,。
總結(jié)報(bào)告:
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),,主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙,、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北,、湘,、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六,、七千噸,,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí),、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),,深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞,。
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作,。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段,。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購(gòu)原材料,。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理,。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程。
制漿就是用機(jī)械的方法,、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿,。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè),。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮,。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙,。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮,,其中還真有學(xué)問。
上的收購(gòu)價(jià)格,,作好記錄,,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,,最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨,、入倉(cāng)等工作。
其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),,就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,,有些紙皮商就是從中獲利不少,。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作,。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),,推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,,但實(shí)際上這并不是件好差事,。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。
所以剛開始那兩天真的無從下手,,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看,。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,,而且自己工作時(shí)間短,,經(jīng)驗(yàn)少,,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙,。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興,。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲,。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,,市場(chǎng)調(diào)查,,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等,。
通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,。
學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,,對(duì)樂昌市造紙廠也有了更深的了解,,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),,直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn),;(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì),。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,,長(zhǎng)了見識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,。我想,,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit!
最后衷心感謝樂昌廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),!
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實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,。
對(duì)于實(shí)習(xí),,算來已不是第一次了,但要論時(shí)間,,這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了,,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),,我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難,!本跟徐曉丹老師說好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水,。
板材,,進(jìn)而完成木材銷售。來南京,,雖然我之前每個(gè)暑假都到過,,但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,,雖然都講普通話,,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,,有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到,,想來就覺的很無奈,只能后悔當(dāng)時(shí)沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn),。做生意,,搞銷售,靠的就是一張嘴,,口才好,、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,,就容易把顧客的心抓住,,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,,想要抓住顧客的心,,還真有難度。于是3天下來,,沒能完成一樁交易,,想來真的太差勁了。
盡管這樣,,但我并不氣餒,,當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,對(duì)人待物都講究禮儀,見到顧客,,不管交易能否達(dá)成,,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候,,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,我覺得,,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn),。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,,不要給學(xué)校磨黑。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期,。
不覺中,,來這里實(shí)習(xí)已十來天了,雖然時(shí)間已接近兩星期,,但對(duì)一些木材的種類,,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木,、紅松等,,但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí),,卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息,。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買,。想來真不應(yīng)該,,我想這就是有沒經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料,,因此,,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買,,但基本上數(shù)量不多,,但對(duì)我來說,不管顧客來買多或少,,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,,不會(huì)因?yàn)橘I少而冷落或不接待,,在這周里,我還偶爾接接電話,,通過電話來銷售,,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,,對(duì)我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解,、放心,于是一般會(huì)通過電話來訂購(gòu),,而我通過電話訂購(gòu),,然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,,雖然鼓噪了點(diǎn),,但對(duì)我來說,通過面對(duì)不同的顧客,,卻能使我各方面得到最好的鍛煉,。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期。
有時(shí)候出來社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象,,感受到某些事情的無奈,。這周就在前天上午,正當(dāng)我坐著無聊的時(shí)候,,一個(gè)中年男人走了進(jìn)來,,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,,又是請(qǐng)座,。本以為是來購(gòu)買材料的,不想他問我老板在不,?我說老板出去了,,有什么事就找我吧!當(dāng)我回答后,,他沒說什么就起身說等老板回來再說,。
社會(huì)黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何,。
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期,。
要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,,因?yàn)檫@周銷售額比較好點(diǎn),,本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過電話定購(gòu)了材料,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,,做起了搬運(yùn)工和送貨員,。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,,(因?yàn)橐?guī)格材料只要數(shù)量x價(jià)格就可以了)結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,,然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量送過去,。雖然這小學(xué)生都會(huì),,但由于木材數(shù)量多,需要一個(gè)個(gè)量過去,,就顯的很煩瑣了,。
更要命的是這樣要測(cè)量?jī)纱危\(yùn)出一次,,送到工地還要再一次,因?yàn)楣さ氐尿?yàn)貨員也怕數(shù)量不足,,所以只能陪他們?cè)倭恳淮?,真是賺錢不容易。其實(shí)那些事本不適合我做的,,但既然在同一團(tuán)體里,,當(dāng)他們忙不過來時(shí),我能幫忙的還是幫了,。
實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期,。
時(shí)間過的真快,這周已到了我實(shí)習(xí)的第五周了,,雖然經(jīng)過前四周的工作,,但對(duì)于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上,還不能真真地把握客戶的心,,從而推銷出產(chǎn)品,,單從前四周的銷售業(yè)績(jī)來看就可以說明一些了,偶爾有賣但數(shù)量不多,,這多少令我傷腦筋,,雖然只是在實(shí)習(xí),但臨行前老師一再交代要將實(shí)習(xí)當(dāng)做真正的工作看待,,因此我覺的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額,,經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn),除了我個(gè)人原因外,還有一個(gè)重要原因就是,,現(xiàn)在店里基本上銷售出去的都是一些老客戶,,而新客戶相對(duì)較少,再一個(gè)就是同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,,有些客戶對(duì)這里的價(jià)格或質(zhì)量不接受而選擇別家,,這就造成了經(jīng)過我手的銷售就變的少了。
實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期,。
偷梁換柱,、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費(fèi)者,。要是在進(jìn)貨時(shí)不認(rèn)真測(cè)量,、觀察或不懂貨時(shí),那么進(jìn)回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本,。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計(jì)算器而使進(jìn)回來的數(shù)量不足掉,。想來做生意的風(fēng)險(xiǎn)還真大。
實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期,。
轉(zhuǎn)眼間,,七周的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,回首這七周來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,喜憂參半,,喜的是通過實(shí)習(xí)學(xué)到了一些東西,進(jìn)一步接觸了社會(huì),,憂的事現(xiàn)在實(shí)習(xí)單位難找,,更不用說工作單位了,在實(shí)習(xí)期間業(yè)績(jī)不好,。通過這七周的實(shí)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在所在的實(shí)習(xí)地存在著一些問題:
(一)還只是靠各地區(qū)之間的差價(jià)來賺取利潤(rùn),在交通運(yùn)輸,、信息日益便利,、公開的今天,這樣的經(jīng)營(yíng)方式我覺的發(fā)展空間將越來越小,。
(二)家族式經(jīng)營(yíng),,經(jīng)營(yíng)管理理念不健全或基本上沒有?;旧隙际怯米约矣H屬經(jīng)營(yíng),,沒有專門的管理人才,這就存在了很多弊端,,這種家族式經(jīng)營(yíng)發(fā)展到一定程度就容易出現(xiàn)瓶勁,。當(dāng)然這只是相對(duì)于正規(guī)的企業(yè)而言,,作為一個(gè)店面,其發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式可能也就那樣吧,。
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實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段,,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,,培養(yǎng)好工作能力,,顯的尤為重要。而實(shí)習(xí)周記更讓我們養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,記錄實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,愛上不一樣的每一天。
剛來的那天下午,,我忙著安頓自己的東西,。第二天到辦公室里才好好地了解了一下附近的環(huán)境。這是處于江邊的一條小街上,,來往的車輛絡(luò)繹不絕,。這個(gè)地方的街道有些舊,但從對(duì)面的物流公司和自來水公司可以看得出這兒在鎮(zhèn)上算是某種程度的經(jīng)濟(jì)中心地帶,。根據(jù)公司的要求,,所有的銷售處都要有統(tǒng)一的門店設(shè)計(jì)版式,包括兩塊大型店牌,、文化展覽kt板、樣品展區(qū)等,,指定的顏色和規(guī)格,。后來我走的時(shí)候,公司裝上玻璃大門,,鐵閘門還要刷上中化藍(lán)—我第一次知道那種藍(lán)色在公司被作中化藍(lán),,好一種帶有感情的名。通過這些細(xì)節(jié)感受到中化化肥追求標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)文化,。
小池銷售處的辦公室里有幾臺(tái)電腦,,幾個(gè)員工在不停地忙碌著,后面有一個(gè)資料室,。公司里時(shí)不時(shí)有電話響起,,或是從分公司來的指令,或是客戶來電話要提貨,??蛻魪纳祥T繳款到提貨,基本上半個(gè)小時(shí)之內(nèi)可以完全解決。公司幾年前在這里成立了銷售處,,已經(jīng)有了一批比較穩(wěn)定的客戶,。無紙化辦公的一個(gè)特點(diǎn)是,在整個(gè)公司里面能見到文材料很少,。我剛?cè)?,高老師給了我一本《中化化肥貨權(quán)管理?xiàng)l例》,三天之后我便讀完了,,對(duì)整個(gè)公司的貨源申請(qǐng)和貨物管理有了大致的了解,。之后他們?cè)贈(zèng)]有給我其他的資料,我自己去翻看了陳列在辦公室內(nèi)的一些,。
規(guī)章制度,。
和文件,其中包括《業(yè)務(wù)員工作手冊(cè)》等,,明白了相關(guān)崗位的職責(zé)和任務(wù),。我是作為銷售實(shí)習(xí)生來學(xué)習(xí)的,理應(yīng)多看一些關(guān)于銷售業(yè)務(wù)方面的文件,。有一些書籍上面印有此書涉及商業(yè)秘密不可供外人翻閱之類的樣,,但是既然放在顯眼的位置上,針對(duì)我這樣的實(shí)習(xí)生來說,,應(yīng)該不算是什么秘密,,果然經(jīng)理也同意我去翻閱。通過主動(dòng)的瀏覽和查閱,,我看了不少有關(guān)公司的資料,。
相信很多在大型企業(yè)實(shí)習(xí)的同學(xué)都有這樣的感受,那就是公司沒有分配專門的工作給實(shí)習(xí)生來承擔(dān),,甚至通常說的導(dǎo)師也不會(huì)主動(dòng)過來手把手地教我們來做什么,。這樣的情況下,我并沒有因此而無所事事,。相反,,我自己去看了很多文件,然后就不懂的問題向其他員工請(qǐng)教,。這樣我就了解了很多情況,,如果我不自己去發(fā)現(xiàn)可能什么也不會(huì)了解。通過幾天的實(shí)習(xí)后,,我給自己定下了兩條原則:一是“三多”,,即多看、多聽,、多想;二是每天為公司多做一點(diǎn)事情,。在后來的實(shí)習(xí)過程中,,我無論是在辦公室還是生活中的交往過程中,我都是采取了多聽,、多看的做法,,去體會(huì)別人的感受,去理解他的立場(chǎng),,從而去分析他的想法,。在辦公室里,看那些員工怎么跟分公司和客戶溝通,,如何與同事交流,。聽他們打電話,判斷對(duì)方的話語和他們的應(yīng)答,,這樣的機(jī)會(huì)是很珍貴的,。去年我在武漢綠線做業(yè)務(wù)員時(shí)一直都是自己去打電話,今年則可以看人家怎么去使用電話,,思慮自己的得失之處,。我本來不太喜歡講話,又是初來乍到,,對(duì)環(huán)境不熟悉,,所以在辦公室里基本上扮演聽眾的角色。合適的話題我偶爾插一些話,,對(duì)大部分的情況缺乏深入了解,,所以是聆聽為多。還有一種情形,,如果公司里不忙的時(shí)候,,永遠(yuǎn)不會(huì)有人安排你去做什么??赡苻k公室里連個(gè)固定的空座位都沒有,,實(shí)習(xí)生常常是個(gè)很尷尬的角色,無聊的感覺非常強(qiáng)烈,。我實(shí)習(xí)的地方也是這樣,,但是我每天起床之后想的第一件事就是我今天能為公司做什么,,是打掃衛(wèi)生,、接電話,還是幫其他員工整理文檔?我一般提前都有準(zhǔn)備,,想好了再去做,。辦公室不大,幾個(gè)員工都在顯得時(shí)很擁擠,,因而我也沒有總是待在里面,。
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x年5月8號(hào)。
結(jié)束了校園學(xué)習(xí)生活,開始了我的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn).最初的我,真的有些不大適應(yīng),從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會(huì)人的角色,從許多方面都要重新改變,重新樹立自己的觀念.
來這里已經(jīng)快三個(gè)月了,慢慢的適應(yīng)了這里的生活,也可以說是在挫折中學(xué)會(huì)了生活,確實(shí)如老師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡(jiǎn)單的氣氛了,在這里只有彌漫著"利益"的氣氛.要想繼續(xù)下去,只有不同的充實(shí)自己,完善自己,讓自己盡快適應(yīng)這里的一切,做好一名實(shí)習(xí)時(shí)為那個(gè)應(yīng)盡的義務(wù).
現(xiàn)在的我,基本上可以獨(dú)立完成崗位上的任務(wù)了!可我要學(xué)的還有很多很多,加油吧!既然這是不可不上的一課那么就把這一長(zhǎng)課上好!表現(xiàn)好!為今后步入社會(huì)做出最堅(jiān)實(shí)的鋪墊!再苦,再累,再委屈也要堅(jiān)持.讓實(shí)習(xí)單位認(rèn)同自己,看重自己,我想只要擺正心態(tài),一切問題都會(huì)迎刃而解的!
x年5月15號(hào),。
現(xiàn)在我來蘋果園豐田已經(jīng)三個(gè)月了,在這里學(xué)的東西也越來越多.壓力也在逐漸增大,可是自己覺得很充實(shí),很開心,這是不是就叫做化阻力為動(dòng)力,痛并快樂著!
我在蘋果園豐田保險(xiǎn)部出單子,店里銷售顧問每賣出一輛車就需給車上保險(xiǎn),第二年給客戶續(xù)保.聽起來很簡(jiǎn)單,可是做起來很復(fù)雜,必須有耐心,出一丁點(diǎn)錯(cuò)誤就會(huì)有大麻煩出現(xiàn).算錯(cuò)了,自己就要全權(quán)負(fù)責(zé).剛來這里,我只能算算保費(fèi),印印單子,畫畫表格別看這些都很簡(jiǎn)單可剛來這里我什么都是從頭學(xué)起,在學(xué)校只是書本知識(shí),在實(shí)習(xí)單位卻都是動(dòng)手實(shí)踐!
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實(shí)習(xí)目的:通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間:.1.20--.2.21,。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):樂昌市河南鎮(zhèn)造紙廠,。
總結(jié)報(bào)告:
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè),,主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙,、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北,、湘,、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六,、七千噸,,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí),、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),,深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
自元月20日起,,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作,。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,,主要是組織收購(gòu)原材料,。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程,。
制漿就是用機(jī)械的方法,、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁(yè),。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙,。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購(gòu)買紙皮,,其中還真有學(xué)問。
以前只是會(huì)賣紙皮,,現(xiàn)在可要買紙皮了,,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué),、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué),、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,,那就要了解,,分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格,作好記錄,,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客,、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購(gòu)買了還要作好驗(yàn)貨,、入倉(cāng)等工作,。
其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,,濕度大的紙皮就越重,,價(jià)錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少,。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始,!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),,推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙,。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事,。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的,。
所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看,。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),,在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,,經(jīng)驗(yàn)少,,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙,。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意,。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興,。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲,。這擋生意是一間零售商店,。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,,打聽該店實(shí)際情況,,總結(jié)前幾次失敗原因等等。
通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單,。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,。
在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,,每天7點(diǎn)起床,,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),,一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)樂昌市造紙廠也有了更深的了解,,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn),;(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit!
最后衷心感謝樂昌廠給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),!
大學(xué)生銷售周記版篇十八
在畫了一個(gè)星期的商圈以后,,我們往單店實(shí)習(xí)了一天,在那里,,店長(zhǎng)給我們具體的講了一些在工作中會(huì)碰到的實(shí)際存在題目,。并且讓我們?cè)俅问炝?xí)了一下周邊的樓盤。
接下來的幾天里,,我們回總部繼續(xù)培訓(xùn),,進(jìn)行摹擬演練并且進(jìn)行最后的考核,,在期間我們還接受了好幾次的筆試,同時(shí)在培訓(xùn)的進(jìn)程中,,我們也培養(yǎng)出了深入的友誼,,我們10個(gè)人固然都來自不同的地方,但是卻很團(tuán)結(jié)的在一起為彼此打氣加油,??己说慕Y(jié)果出來了,我很榮幸的被留了下來,,并且分配到了門店,。