總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據(jù),，不允許東拼西湊,，要真實、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇一

為更好的在培訓(xùn)管理上得到更好的成績,，我將認真學(xué)習(xí)部門下發(fā)的各類管理管理文件,，且適當(dāng)?shù)脑诎嘟M里給予宣貫，也使員工們加深對培訓(xùn)類的管理意識,。做為一名培訓(xùn)管理員理所當(dāng)然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去,。

二、日常做好記錄及跟蹤工作,。

1,、每天對檢查情況進行詳細的記錄,，做好培訓(xùn)的分類統(tǒng)計和分析。

2,、與班長和其它班的培訓(xùn)管理員及時溝通,，配合部門培訓(xùn)管理員做好班組的調(diào)查和整改跟蹤工作。

三,、日常匯報和總結(jié),。

負責(zé)對當(dāng)天的培訓(xùn)問題進行統(tǒng)計，包括檢查工位,、內(nèi)容,、原因、責(zé)任人等,，匯總后向班長匯報,，在每天班前、后會上進行總結(jié)和提醒,。

四,、配合班組長做好效績考評工作。

一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度,，我班組也不另外,，我將履行部門下發(fā)制定的培訓(xùn)考核方案，具體的內(nèi)容是用邊提問邊培訓(xùn)的方法取長補短,，考核不合格者效績考評。

作為新班組在明年度我們的任務(wù)更重,，面對如此重的生產(chǎn)任務(wù),，在培訓(xùn)方面該如何控制好呢，這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現(xiàn)目標(biāo),。依我個人看法應(yīng)做好以下幾點：

1,、安排給帶徒弟的培訓(xùn)師傅抓緊時間，把相應(yīng)的崗位培訓(xùn)好,，并能使新員工單獨操作,，且保證好質(zhì)量。

2,、多對各員工進行工藝檢查,，逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。

3,、培養(yǎng)各員工能擅自發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題的能力,。

班組的培訓(xùn)工作在班組長及各員工的共同配合下，相信通過努力下能得到良好的成績,，也為公司在市場上打下一個良好的根基,，培訓(xùn)最終是為企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)服務(wù)的,，從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略到年度經(jīng)營計劃，從年度計劃到人力資源開發(fā)計劃,，分析制定出一定時期的培訓(xùn)需求計劃,。但是，培訓(xùn)計劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務(wù)的變化而調(diào)整才能真正服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的需要,。

五,、班組主要培訓(xùn)課程以及每月目標(biāo)完成情況：

我班培訓(xùn)課程主要分為以下幾大項進行安排培訓(xùn)。

（1）：每季度八大目標(biāo)宣貫的培訓(xùn),。

（2）：安全知識類的培訓(xùn),。

（3）：工藝指導(dǎo)書以及質(zhì)量的培訓(xùn)。

（4）：新老員工和多能工的技能培訓(xùn),。

（5）：5s現(xiàn)場以及改善類的培訓(xùn),。

（6）：設(shè)備a、b類的培訓(xùn),。

（7）：六大員工作流程的培訓(xùn),。

這些年來培訓(xùn)取得了很好培訓(xùn)效果，主要體現(xiàn)在以下幾點培訓(xùn)項目有：對部門下發(fā)的.相關(guān)文件,，八大管理目標(biāo)的宣貫,、人人參與班組管理這方面的學(xué)習(xí)，六大員管理工作流程,。改善,，崗位技能學(xué)習(xí)、職業(yè)態(tài)度和意識,，安全知識,、5s知識等效果：員工對人人管理目標(biāo)這方面理解、熟悉,；對人人參與班組管理這項工作,，員工都能對工作中出現(xiàn)的問題進行了相關(guān)的記錄；員工對崗位技能學(xué)習(xí)都能獨立操作,，特別是對職業(yè)態(tài)度和意識,，安全知識這方面取得了很好的培訓(xùn)效果。員工們都對職業(yè)態(tài)度的認識程度加深了,，對安全知識進一步的加深理解,。

來年我要為自己制定新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)八大目標(biāo)管理工作,，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的工作挑戰(zhàn)。同時心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在工作中站穩(wěn)腳步,，踏踏實實,，多向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進步，爭取更好的工作成績,，為班組做出更大的貢獻,。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇二

懷著空杯的心態(tài)，20__年4月16日,，我有幸參加了____保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴，感慨頗多,。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會,。

一、課程緊張而有序,，氛圍嚴(yán)肅而活潑,。

第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的____總和合規(guī)的____總授課,。授課中,，____總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,，我對公司歷史有了深入的了解：____目前正處于高速發(fā)展階段,，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里,，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,，激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠,、坦率,、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人,。

激情四溢,、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,，____總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解,。從他的講解中，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置,、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念,。

正所謂：細微之處見風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程,。所以,，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,，____總在講述____的企業(yè)文化中讓我體會到的,。一個人的輝煌，決不是偶然,，決不是一朝一夕的事情,，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點,，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分,，離成功總會近些再近些,。

二、態(tài)度決定一切,，理念產(chǎn)生力量,。

“做保險就是做事業(yè)，我為成功而來,，我為理想而來”,。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時刻牢記在心,，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺,，才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。

課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么,，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案,。我覺得，首先要明確目標(biāo),，樹立信心,，理論聯(lián)系實際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點一滴的小事情做起,，踏踏實實朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會,，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。

三,、對目標(biāo)執(zhí)著,，才能成功在握。

人要想實現(xiàn)自我的價值,，就要有目標(biāo),，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折,、阻力也要堅持不懈,，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長,?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦,、走遍千山萬水,、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神,。努力找出什么是自己想要的,，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,，每天都要朝著目標(biāo)前進,。確定目標(biāo)，馬上行動,。不要總是把今天的事情推到明天,。“明日復(fù)明日,，明日何其多,。我生待明日，萬事成蹉跎,。世人若被明日累，春去秋來老將至,?！睍r間是平等的。沒有等級之分,，但它在每個人手里的價值則是有所不同的,，確定明確的目標(biāo),，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。

四,、做最好的自己，締造成功的未來,。

培訓(xùn)也已近尾聲,，但____的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見,。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品,，那我們就一定能夠得到人們的尊重,。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情,。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性,、有想法,、有追求的年輕人!我希望在____這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇三

懷著空杯的心態(tài),，20xx年4月16日,，我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,，感慨頗多?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課,。授課中,，xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,，我對公司歷史有了深入的了解：xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,，是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里,，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,，激勵在座的每一位學(xué)員,。他的真誠、坦率、智慧,、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人,。

激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞,。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,，xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,，我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置,、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂：細微之處見風(fēng)范,，毫厘之優(yōu)定乾坤,。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的,。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天，xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的,。一個人的輝煌,，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情,，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷,。總比別人多付出一點,，總比別人多努力一些,，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會近些再近些,。

“做保險就是做事業(yè),，我為成功而來，我為理想而來”,。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,，時刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步,。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切,！”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺,，才能產(chǎn)生良好和積極的效果,。

課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么,，學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望,？現(xiàn)在我找到了想要的答案,。我覺得，首先要明確目標(biāo),，樹立信心，理論聯(lián)系實際,，嚴(yán)格遵守紀(jì)律,。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標(biāo)走去,。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,，這樣的機會，人生能有幾回,？有什么理由不去珍惜和努力呢,？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富,。

人要想實現(xiàn)自我的價值,，就要有目標(biāo)，并且要為之堅持不懈,。羅桂友總說,，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,，遇上挫折,、阻力也要堅持不懈，讓目標(biāo)積極,、健康的茁壯成長,。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦,、走遍千山萬水、想遍千方百計,、說盡千言萬語的精神,。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂,。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,，每天都要朝著目標(biāo)前進。確定目標(biāo),，馬上行動,。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日,，明日何其多,。我生待明日，萬事成蹉跎,。世人若被明日累,，春去秋來老將至?！睍r間是平等的,。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的,，確定明確的目標(biāo),，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài),。

培訓(xùn)也已近尾聲,，但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見,。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品,，那我們就一定能夠得到人們的尊重,。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情,。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性,、有想法,、有追求的年輕人！我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想,。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇四

一,、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻,，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,，它看似平凡，實則偉大,。

從大的方面來說,，一份職業(yè)，一個工作崗位,，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,。從小的方面講，比如我們農(nóng)行,，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需,。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,，立于不敗之地,，沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。

作為農(nóng)行人,，為了農(nóng)行的前途,，為了農(nóng)行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人,，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則,。作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德,，就難于為人民服務(wù),，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺,，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,，也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,，這是我的職業(yè),，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來,，我一直從事這項職業(yè),，也一直熱愛這個職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,，所以我一直是愛崗敬業(yè)的,。

只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,，所謂誠實就是忠心耿耿,，忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),，講信譽重信用,，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí),，使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本,、為人、言行和責(zé)任,，就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,，努力工作，才能使自己立于不敗之地,。

二,、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識,。

“沒有規(guī)矩何成方圓”,，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,，我深知臨柜工作的重要性,，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,。因此,，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”,。

學(xué)然后知不足,，雖然我已當(dāng)過班主任，但聽了這些老師的講座之后,，我覺得在做學(xué)生思想工作的理論和技巧方面與他們相比還有差距,。經(jīng)過認真對比反思，我認為,，今后還應(yīng)從以下幾個方面繼續(xù)努力,。

從聽專家的報告，學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),、怎樣做研究,、如何開展德育工作和班級管理、班主任工作等各方面的理論知識,，到從理論的學(xué)習(xí)到觀看別人的教學(xué),，讓我自己的教學(xué)經(jīng)驗的學(xué)習(xí)也經(jīng)歷這樣一個從原先的理論到實踐，從別人的經(jīng)驗到自己親身體驗的過程,。通過培訓(xùn),，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，用心鍛煉技能,，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶,。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,，我們都很清楚地意識到：只有更耐心,、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,，贏得更好的社會形象,。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟,。

加強合規(guī)操作意識,，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細細想來,，其實不然,，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物,，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事,，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力,。

我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件,，如果我們不按程序去操作維護它,，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失,，各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng),、沒有出納顏朝霞的隨意放縱,、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞,。而事后大悟支行的縱容庇護也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸,。管中窺豹，時見一斑,，規(guī)章制度的執(zhí)行,，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要*一個集體相互制約,、監(jiān)督來實施的,。

三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識,。

銀行號稱“三鐵：“鐵制度,、鐵算盤,、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,，銀行在百姓心中才是可以信賴的,。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,，有規(guī)不遵,，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道,，對于規(guī)章制度的執(zhí)行,，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起,，正確辦理每一筆業(yè)務(wù),，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約,，相互監(jiān)督,，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。

內(nèi)部挖潛,，擇本校之能人,，訓(xùn)本校之教師。即充分發(fā)揮我校那些實踐經(jīng)驗豐富,、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用,，通過講座或示范課向其他教師傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗、展示教學(xué)基本功與教學(xué)技能,，促進全體教師專業(yè)水平的提升,。

本學(xué)期學(xué)校組成由校長、德育處,、總務(wù)處主任參加的安全檢查組,，對全校各部位進行全面細致地檢查。尤其對用電,、用火的設(shè)施,，對劇毒、易燃易爆,、強腐蝕,、放射等危險品進行了重點檢查，對學(xué)生聚集的場所進行應(yīng)急疏散通道檢查。檢查后對發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)成有關(guān)人員及時進行了處理和整改,。

堅持至始至終地按規(guī)章辦事,。如此以來，我們的制度才得于實施,，我們的資金安全防范才有保障,。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行,，那也將走向它的反面,。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,，而且嚴(yán)重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,，從源頭上加強預(yù)防,，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,，其中重要一條是忽視了思想方面的教育,，平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè),，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手,，伸手必被捉”,，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走,，就是不濕鞋,。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理,，是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證,。

如果說教師的素質(zhì)是決定教育成敗的關(guān)鍵，那么,，面對我園現(xiàn)在教師隊伍的現(xiàn)狀,，園本教研是提高我園保教工作的關(guān)鍵所在。通過園本教研,，讓教師成長于學(xué)習(xí)之中,、工作之中;在教育教學(xué)中不斷積累各種知識經(jīng)驗，不斷提升自已的品味，更好地提升自己的人生價值,。

為此要認真抓好制度建設(shè),，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí),，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細制度,、嚴(yán)操作,。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查,、上級檢查,、交*互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約,。通過此次合規(guī)教育活動，找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),，找準(zhǔn)了工作立足點,，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,，樹立對農(nóng)行改革的信心,，增強維護農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

在這次培訓(xùn)中,，除了三天的集中培訓(xùn)外,，大部分的時間都是通過培訓(xùn)老師的培訓(xùn)微課進行傳授知識。在這些培訓(xùn)微課中,，老師講解非常明了,、清晰，只要培訓(xùn)者發(fā)時間去觀看,，就能掌握其中的'知識點,，即使一下了看不明白，可以反復(fù)地去看,，直至自己學(xué)會為止,，這符合了微課的設(shè)計理念。同時,，學(xué)員可以通過qq群平臺以及微信等方式與主講教師進行互動,，而主講老師又會不厭其煩進行一一地解答，這樣就產(chǎn)生了學(xué)員與老師互動，學(xué)員與學(xué)員互動的培訓(xùn)模式,。這樣的培訓(xùn)方法既讓我們學(xué)得了技術(shù)又可以在教學(xué)中邊學(xué)習(xí)邊實踐,，讓我們做到學(xué)習(xí)工作兩不誤，真是兩全其美,。

從最初對青馬工程一無所知到親身經(jīng)歷,，從最初參加青馬工程到這期培訓(xùn)結(jié)束，我也在這段旅程中從而邁向了更成熟的階段,，加深了更高的思想認識,，提高了更優(yōu)的實踐水平。有幸參加青馬工程對我而言是收獲頗多,、受益匪淺,。

中國教育史上第一個“班主任”孔子，他的“班主任”工作成績無比輝煌,，他的工作成功了,，當(dāng)然成功在他教育思想與學(xué)問上，但更重要的是成功在他的品格上,。如果我們仔細考查一下歷史上成功教育家的業(yè)績,，我們不難發(fā)現(xiàn)，每一位教育家都是一位品格高尚的人,。

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公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇五

任何一項工作,，不管是個人或群體去進行,，都需要反復(fù)操作、辛勤勞動才能完成,。你會寫公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砉九嘤?xùn)總結(jié),，希望大家喜歡!

通過此次培訓(xùn)，使得我對公司的概況和現(xiàn)階段所面臨的問題有了一個全新的認識與了解,，明確了管理人員的定義及要求，為我下一階段更好的完成本職工作指明了方向,。

首先,，安全是準(zhǔn)繩，是一切的基礎(chǔ),，箱量完成的再好,，安全事故控制不好等于白干。這就需要我們員工,，特別是管理人員起到模范帶頭作用,，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度操作，嚴(yán)謹(jǐn)違章操作特別是管理人員帶頭違章,，四班彭晶仲的事故案例給我們敲響了警鐘,。安全工作是一項長效化的管理工作，需要員工從本質(zhì)上引起足夠重視,，做到珍惜自己,、珍愛他人，這是安全工作最重要的使命之一,，然而光靠安全監(jiān)督部門去盯,、去查可以說是機械化的，起不到很好的效果,，很容易死灰復(fù)燃,，但又非查不可，這也是管理人員的無奈,。所以關(guān)鍵問題還是在于多給員工灌輸安全思想,，從其本質(zhì)上將安全提升到與自己與家人相關(guān)的高度上，提高其主觀能動性,。

從問題的根源著手,，平時多安全各項有益的活動，增進友誼,，加強溝通,，使員工明確團隊的意義與作用，取長補短,，集思廣益,，為安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)?？傊痪湓挘簻贤慷⑹菬o用的,，需要員工有集體歸屬感，有團隊意識,。

效率是金,，效率體現(xiàn)在作業(yè)生產(chǎn)中的方方面面，首先從堆場來說,，有無合理的規(guī)劃和安排是關(guān)鍵,，進箱分港分噸是否有效合理，船舶計劃裝卸船的位置是否落實到位,，集中堆放等問題都是圍繞效率來展開,，集裝箱碼頭有無競爭力，效率是很重要的指標(biāo)之一,，我們現(xiàn)階段所做的工作也是圍繞效率二字而開展,。從碼頭現(xiàn)場作業(yè)情況來說,，效率的提高體現(xiàn)在：作業(yè)安排是否合理有效，堆場動態(tài)是否關(guān)心到位,，現(xiàn)場責(zé)任與安全措施是否落實到位,，交接班效率等方面。我對效率的理解為：效率不是說箱子裝卸的快,，收發(fā)的快就是效率高,，效率的提高是一個綜合體，決定于前,、中,、后三道工序,，前面先要有好的計劃和安排,，其次要有好的落實方，有好的建議及對策來實現(xiàn)效率的提高,，再次,，效率的提高要和安全事故及能耗成反比,。在我平時工作過程中，根據(jù)不同船舶的不同要求耐心細致地配載,，處理好碼頭翻箱率與船公司船高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求之間的平衡點,，近期對配載工作提出了更高的要求，為此我也將加強溝通與協(xié)調(diào),，養(yǎng)成進一步看問題的習(xí)慣,，不斷提高自身解決問題，處理問題的能力,，將工作做到最好,。

公司安排我本月3號培訓(xùn)，我首先感謝公司給予的這次難得的機會,，雖然只有短短的一天時刻,，但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學(xué)習(xí)的機會，學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題,。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會,。

一、成功從優(yōu)秀員工做起,。享受生命中的喜悅,。

主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵，分別是潛質(zhì),、結(jié)果,、專注,、道德,、態(tài)度,。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。

二,、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則,。

1、凡是負職責(zé),，關(guān)于凡是負職責(zé)這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,，首先作為基層員工的我們，就要負起基層的責(zé)任,，這也有利于我們的成長和自生潛質(zhì)的一個提升,，這樣老板才會放心。

2,、凡事顧客之上,，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個主角,，為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),，服務(wù)好才是一個好的結(jié)果，我們要把服務(wù)做成款待,，這樣我想我們的客戶不滿意也不行,。

3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,，這個是對我們自身的一些要求,，什么是高標(biāo)準(zhǔn)，老師舉了這樣一個例子“普通人將就,，成功者講究,。”也可以這樣去說,，就是嚴(yán)格要求自己,，從小事做起,，每日必問,，這天我那里做的很好，這天我那里還能夠做的更好,。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了,。

4、凡事要主動用心,，俗話說：“看法決定活法”在工作中,，只要是自己的事，我們就要主動去把他完成,，然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認,，不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,，這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時刻上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,，何談優(yōu)秀啊,，在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動，如果是被動做成了也是犧牲,，如果是主動做不成也是幸福的,。因此但是是在什么時候，我們做事都要用心主動去對待,，這樣我想我們會工作的很簡單,，很快樂的。

5,、凡事團隊第一,，團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的主角的，首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,，務(wù)必要學(xué)會溝通,，學(xué)會團結(jié)，只有所有人團結(jié)起來,，才能把事做好,，要取長補短，我想別人身上的不足就是我坐在的價值,，團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢,、對工作的喜好、處理問題的解決方式,、基本價值觀差異等,，透過這些分析，最后獲得在團隊成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對團隊目標(biāo)的看法,，以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,，透過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合潛質(zhì)，找出團隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達的團隊目的之間的差距,，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢,、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì),。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,，才能發(fā)揮團隊作用。

三,、優(yōu)秀員工的五大心態(tài),。

1、有事業(yè)心,，把工作當(dāng)作事業(yè)對待,，踏踏實實,，榮辱與共，才會共同提高,，共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來做,，上一天班,，拿一天工資，只會一世平庸,，碌碌無為,。

2、有付出心,，沒有付出,，就沒有收獲。先付出,，后收獲,。付出越多，收獲越大,。

3,、有學(xué)習(xí)心，學(xué)習(xí)決定成長,，學(xué)習(xí)的速度決定了成長的速度,。此刻的學(xué)習(xí)，會很快有回報,，俗話說活到老學(xué)到老,。

4、有長遠心,，切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,，不計劃眼前的利益得失。

5,、有感恩的心,，對我來說這個個性重要，人只要學(xué)會感恩,，你的人生將會很精彩,，感恩父母，他們給了我生命,、感恩老師,，他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,，他們讓我們有了競爭力,，去拼搏去奮斗,、感恩老板，是他給了我們養(yǎng)家糊口,，實現(xiàn)人生價值的工作,。太多太多的感恩，是用語言表達不完的,，總之一名話,，我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對所有的一切，去做所有的事,。在培訓(xùn)過程當(dāng)中,，我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂觀,、向上的心態(tài),，我認為，持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作,、生活都是至關(guān)重要的,。最后，要建立一支高績效團隊,，不僅僅僅是團隊領(lǐng)導(dǎo)的事,，而是團隊里每一個人的事，充分調(diào)動團隊每一個人用心參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展,，大膽創(chuàng)新,、不斷進取，團隊成員才會為了團隊目標(biāo)共同奮斗,、共同發(fā)奮,，才能營造一支和諧、高效的團隊,。

以上就是我這一天所學(xué)到的東西,，和我自己的一些體會和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機會,，對我們基層員工來說,，受益匪淺，我會在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,，用心去做好每一件事,。我想只要我做到這些，我必須會成為一名優(yōu)秀的員工,，一個優(yōu)秀的人,。

轉(zhuǎn)眼間，20____年已悄然走來，20____年,，綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),，在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下,，圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù),。為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下：

20____年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,，共四百多人人次參加，每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,，基本達到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習(xí)),。

1,、20____年的培訓(xùn)工作比起20__年相比有了較大的進步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度,。一是：對一線操作人員開展技能培訓(xùn),，做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是：全員培訓(xùn),對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育,、企業(yè)文化構(gòu)建與出國留學(xué)團隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),，接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

2,、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系,，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,，員工培訓(xùn)意識差,，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,，利用職工學(xué)校平臺,，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3,、不斷改進培訓(xùn)方式,，積極探索新的培訓(xùn)模式：20____年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片,、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

三,、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：

1,、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。

2,、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式,，呆板,、枯燥，提不起員工的興趣,，導(dǎo)致員工注意力不集中,，影響了培訓(xùn)的效果。

3,、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

4,、實施培訓(xùn)的針對性不好,，后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段，培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施,，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,，針對性不強。

5,、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,，有待提高，制作課件水平不足,，自主研發(fā)課程能力有所欠缺,，所以，以上需要改善,，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證,，真正打造一支合格稱職的講師隊伍,。

以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié)，認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,，只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),，通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

回顧20__年培訓(xùn)工作,，我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司,、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是生產(chǎn)力,、是倍增的企業(yè)能力”,，推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：

一,、建立勝任素質(zhì)為模型的儲備干部培訓(xùn)體系，落實儲備干部培訓(xùn),。

基于目前員工流動性強的特點,，選拔和培訓(xùn)儲備干部，為公司解決基層管理人員流動而帶來的不穩(wěn)定弊端,，通過選拔培訓(xùn)具備基層管理水平的隊伍,，實現(xiàn)基層管理資源持續(xù)發(fā)展，將培訓(xùn)儲備干部作為培訓(xùn)工作的重點,。在儲備干部的培訓(xùn)過程中不斷分析和完善培訓(xùn)體系,，目前已建立和完善以能力素質(zhì)為模型的儲備干部體系,，培訓(xùn)課程覆蓋生產(chǎn)管理,、現(xiàn)場管理、物料管理,、品質(zhì)管理,、公司文化宣傳、員工素質(zhì)培養(yǎng)等內(nèi)容,，并成功舉辦兩期儲備干部培訓(xùn),，并起到積極的效果。培訓(xùn)合格的25名儲備干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用,。

二,、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”的讀書活動,。

為了鼓勵各管理人員加強自我學(xué)習(xí)和提高管理能力,，5月份在公司內(nèi)部部門主管以上成員之間開展了為期一個月的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵”學(xué)習(xí)活動,，參與讀書活動的成員為28名,，通過對“卓有成效的管理”的讀書活動，各管理人員對管理有了較全面的了解,，同時也理論聯(lián)系實際,，將所學(xué)的知識運用到工作中。讀書活動的開展啟發(fā)了員工培訓(xùn)的靈活方式，即經(jīng)濟又實惠,。

三,、堅持“培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”落實全員培訓(xùn)工作,。

目前員工流動性較強是社會化的趨勢,，我們努力通過培訓(xùn)來解決員工快速流動而帶來的問題。在20__年中,，我們培訓(xùn)一線新員工達到2535人次,，年平均每個工作日培訓(xùn)達到9.75人次，新員工的培訓(xùn)覆蓋率達到了100%;培訓(xùn)的內(nèi)容覆蓋了公司的制度,，實際操作和質(zhì)檢驗等多方面;一線員工的培訓(xùn)側(cè)重新進員工的培訓(xùn),，同時也加強了在線員工的技能提高、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等;做到員工的能力在廠前得到培訓(xùn),，在生產(chǎn)過程中得到相應(yīng)提高,，達到提高企業(yè)生產(chǎn)力。

四,、外培內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,，重點提升專業(yè)技能。

組織公司各部門各成員參加各類外培活動,，在堅持少花錢多辦事,，不花錢能辦事的原則下，20__年度共組織外培40人次,，課時共計340小時,，覆蓋公司的各職能部門，課程涉及企業(yè)管理,，生產(chǎn)管理,，品質(zhì)管理，工藝工程,、供應(yīng)商管理等等,，各類外培學(xué)習(xí)為員工的管理水平和專業(yè)技能的提升提供了幫助，參與外培的成員積極反饋外培學(xué)習(xí)的收獲,。

五,、堅持日常閱讀，提高員工隊伍素質(zhì),。

20__年期間堅持在員工間開展每周一讀,，每周一讀的主題豐富多彩。內(nèi)容涉及企業(yè)管理,、員工個人修養(yǎng)等方面,，每期主題能與公司當(dāng)前的實際情況緊密結(jié)合,，通過每周一讀，各成員能啟迪自己的管理思路,，提高個人的素質(zhì)修養(yǎng),，為各位的工作和生活能提供一定的幫助。

六,、存在的不足,。

20__年的培訓(xùn)側(cè)重在新員工的培訓(xùn)和儲備干部，其他管理人員的培訓(xùn),，專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)存在一定的局限性,，造成的原因有一下幾個方面：

1、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)公司內(nèi)部缺乏資源,，在公司內(nèi)部沒有合適能承擔(dān)內(nèi)部技術(shù)能力培訓(xùn)師,。有能力的技術(shù)人員其培訓(xùn)員工的方法和技巧欠缺。

4,、資金的限制,，部分需要外培的課程難以得到落實。如培訓(xùn)師的培訓(xùn)對于公司的內(nèi)訓(xùn)工作開始是有必要的,，但是由于資金的限制,，沒有得到相應(yīng)的外培資源。

七,、明年工作計劃,。

1、全面建立以能力素質(zhì)為模型的員工培訓(xùn)體系,。

由于勝任素質(zhì)模型中所提供的是行為化的勝任素質(zhì)組合和要求,，因此它能夠保證培訓(xùn)與開發(fā)的重點放在相關(guān)的行為和實際技能上,，使得企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計有了全新的設(shè)計核心和方向,。這對于確保培訓(xùn)與開發(fā)目標(biāo)的達成具有非常直觀的效果?；趧偃翁卣髂Ｐ偷膯T工培訓(xùn)體系可以提升培訓(xùn)的成效,、可以幫助企業(yè)規(guī)避人才流失的風(fēng)險，同時可以使培訓(xùn)成果及時轉(zhuǎn)化為工作行為表現(xiàn)的改善,。目前已運用在儲備干部和班組長培訓(xùn)體系中,，且收到了良好的效果，計劃20__年在全員工中建立和落實已勝任素質(zhì)為模型的培訓(xùn)體系,。

2,、切實落實“你需求、我計劃;我培訓(xùn),、你學(xué)習(xí)”的全員培訓(xùn),，培訓(xùn)計劃,、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)記錄評估過程堅持“三基,、三嚴(yán),、三適”。

結(jié)合公司戰(zhàn)略,、員工績效目標(biāo),、崗位勝任能力要求及員工個人發(fā)展需求，運用培訓(xùn)需求分析的多種方法,，了解培訓(xùn)需求,，制定培訓(xùn)計劃。確保培訓(xùn)計劃符合“你需求,、我計劃;我培訓(xùn),、你學(xué)習(xí)”。做到培訓(xùn)與實際需求想結(jié)合,，培訓(xùn)開展有序進行,。培訓(xùn)計劃符合“三基”即崗位基本的技能，員工基本素質(zhì),、公司基本要求;培訓(xùn)過程做到“三嚴(yán)”即嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教材組織,，確保培訓(xùn)效果能得以達成;培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)效果體現(xiàn)三“適”即適時地用適宜的方式體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的的適用性,。

3、打造專業(yè)內(nèi)培培訓(xùn)師隊伍,，為公司持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)提供必要的.資源,，實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)有序進行。

培訓(xùn)是員工最好的福利,，也是公司最長遠的投資,。隨著公司的發(fā)展，員工隊伍不斷擴大,，新員工所占比例大,，公司各班組對員工的培訓(xùn)要求就越來越高，培訓(xùn)的內(nèi)容越來越廣,。目前公司培訓(xùn)的方式有外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn),，外部培訓(xùn)比較注重理念，雖能給公司接觸到更廣泛的領(lǐng)域與視野,，但由于該培訓(xùn)方式成本高,，培訓(xùn)的人員會比較少，無法滿足公司發(fā)展對人員培訓(xùn)的需求;內(nèi)部培訓(xùn)比較注重實務(wù),，不僅能有效降低培訓(xùn)成本,，而且培訓(xùn)更有針對性,、實效性、及時性;目前公司各班組進行培訓(xùn)也是以內(nèi)部培訓(xùn)為主,。所以建立專業(yè)化的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍十分必要,。培訓(xùn)一批具備專業(yè)能力的內(nèi)部培訓(xùn)師，可以實現(xiàn)公司內(nèi)部培訓(xùn)的有序進行,。

我廠在本年度依照公司的要求,，在職工安全培訓(xùn)和技能培訓(xùn)工作上，完成了如下工作：

一,、全員培訓(xùn),。

對于工齡超過一年的員工，利用員工空余時間以及現(xiàn)有的培訓(xùn)設(shè)施,，采取車間培訓(xùn)和班組培訓(xùn)相結(jié)合的方式進行,。其中車間每月組織1次專題講課，由技術(shù)員以上的人員擔(dān)任講師,。在本年度共開展11次培訓(xùn),，參培人數(shù)達225人次;在班組培訓(xùn)上，每月每班開展不少于兩次的培訓(xùn)活動,以集中授課或現(xiàn)場操作的方式進行,以現(xiàn)場實際為主,側(cè)重生產(chǎn)中的故障處理情況,、應(yīng)知應(yīng)會專業(yè)知識以及安全方面的相關(guān)培訓(xùn),。本年度我廠共開展班組培訓(xùn)175課時，參培人數(shù)達902人次,。

二,、導(dǎo)師帶徒。

對于新進員工,，開展導(dǎo)師帶徒培訓(xùn),。每個員工都由工作技能較高，經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師來帶,。導(dǎo)師在月底制定出次月帶徒指導(dǎo)內(nèi)容和計劃,，徒弟根據(jù)指導(dǎo)內(nèi)容編制出學(xué)習(xí)計劃，報廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行,。并在月底總結(jié)出本月徒弟的學(xué)習(xí)情況,，交給車間培訓(xùn)負責(zé)人,。培訓(xùn)負責(zé)人每月對導(dǎo)師的培訓(xùn)情況進行考核,，考核項目主要包括培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)總結(jié),、導(dǎo)師責(zé)任心,、徒弟成績等方面。我廠在本年度內(nèi)部學(xué)員有20人,，外部學(xué)員有39人,。各導(dǎo)師徒弟均按要求完成了教學(xué)計劃,，并在本年度共評出優(yōu)秀導(dǎo)師30人次，并對排名落后的導(dǎo)師給予了取消導(dǎo)師津貼的考核,。

三,、特殊工種取證。

種培訓(xùn)考核,，均全部通過,。這樣我廠共有地面電工69人，均已取得特種工種上崗資格,。

這一年來我廠的培訓(xùn)工作雖然取得一定的成效,，但仍有以下不足：

一、實際操作培訓(xùn)抓的不夠?qū)崱?/p>

雖然廠部要求班組要做好現(xiàn)場操作的培訓(xùn),，要對生產(chǎn)典型案例做好事故分析,，提高職工的實際技能。班組也對此培訓(xùn)有了活動記錄及培訓(xùn)內(nèi)容的反饋,，但廠部還需要對此項工作進行評估和考核,，要形成一個閉環(huán)，切實做好實際操作的培訓(xùn)工作,。

二,、崗位培訓(xùn)抓的不夠細。

沒能充分依靠班組的力量,，抓好關(guān)鍵崗位和重點崗位的培訓(xùn),。班組長是班組工作的組織者和指揮者，對班組工作負有全面責(zé)任,，既是班組生產(chǎn)的核心,，也是教育和組織崗位練兵的骨干。在職工崗位技能提高上,，班組長起著極為重要的作用,，其素質(zhì)高低直接影響到班組群體素質(zhì)的整體提升。因此對班組長的培訓(xùn)有待加強,。另一方面,，在培訓(xùn)上對安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn)重視的多,，對員工的企業(yè)文化教育,、心理教育重視的少，從而忽視了員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng),。

對于以上不足,，我們會在新的一年培訓(xùn)工作中，一一改正,，并落到實處,，切實做好廠的培訓(xùn)工作,。

上周公司專門請了銷售培訓(xùn)團隊為我們銷售人員作了為期三天的培訓(xùn)，這對我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個人能力與素質(zhì)的機會,。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧：

一,、換位思考。

在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時候,，我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用,，簡言之就是“換位思考”，以此來與客戶成為朋友,。我們都知道“朋友間是無話不說的”,。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,，這種高談闊論中,，有他的憂郁、有他的失落,，同時也有他的高興,，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友,，他的客戶,，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),。

二,、共贏目標(biāo)。

這次培訓(xùn)給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標(biāo),，只有這樣才能與客戶建立長遠的合作關(guān)系,。顧客只要來奧龍堡都是有需求的，要通過察顏觀色,，以及語言溝通來了解顧客的真實想法,。然后用你獨一無二的特點，無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生加入奧龍堡的欲望,，從而成交,。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,，既所謂“攻心為上”,。

三、要有行動力,。

作為一名銷售人員,，一定要有嚴(yán)格的行動力，凡事力求盡自己最大得努力,。銷售工作是一項很辛苦的工作,，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對,，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜耍幸还捎掠谶M取,，積極向上的勁頭,，既要勤跑腿，還要多張嘴,，只有走進千家萬戶,，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦,，想盡千方百計,，最終會贏得萬紫千紅。

四,、注重團隊建設(shè),。

五、專業(yè)素質(zhì),。

公司這次通過聘請專業(yè)的培訓(xùn)隊伍對員工進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

通過這為期三天培訓(xùn)是我懂得：銷售人員就需要堅強的意志,，要有不達目的絕不罷休的信念,，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,，更需秉持一貫的信念，自我激勵,，自我啟發(fā),，才能堅持到底，渡過重重難關(guān),，走向最終的勝利,。

轉(zhuǎn)眼間，在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的時間已經(jīng)接近了尾聲,，回首這四個月的培訓(xùn)生活,，著實讓人感慨良多。當(dāng)我們踏著晨輝走出校園大門,，當(dāng)社會的第一道曙光射向我們,，便清醒地意識到，迎接我們的將是一種角色的轉(zhuǎn)變和姿態(tài)的調(diào)整，我們要盡快適應(yīng)從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換,，調(diào)整從天之驕子到為人民服務(wù)的普通勞動者的心理狀態(tài),。也許每個人從學(xué)校走向社會都會經(jīng)歷一個或悲或喜的過程，所幸的是,，國家電網(wǎng)選擇了我,，這個團結(jié)而向上的集體，像父親寬厚而溫暖的肩膀,，安慰著我們初出茅廬的慌張,，又像母親溫柔而慈愛的雙手,，為我們插上飛向理想的翅膀,。

20__月29日，我來到了山東濟南,，參加了國家電網(wǎng)公司20__年度新入職員工第二批集中培訓(xùn)班,，有幸成為了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,，加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,，電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。本次培訓(xùn)內(nèi)容注重實際操作,，無論課程的安排還是教師資源的配備,，都是從實際工作出發(fā)，有很強的針對性和實用性,。前來授課的教師都是各公司經(jīng)驗極為豐富的一線員工或培訓(xùn)師,，能有這樣的師資保障,，從一開始就讓我們對本次的培訓(xùn)尤為期待,。

持,，練就了我們堅強的毅力和無畏的勇氣,，培養(yǎng)了我們彼此間深厚的兄弟情誼。揮汗如雨后,，更加突顯的組織紀(jì)律觀念和集體主義精神，使我們在以后的工作中能更快的適應(yīng)工作,，更好的完成每一項任務(wù),。軍事訓(xùn)練讓我深刻體會認識到只有嚴(yán)格的要求自己,，才能在電力行業(yè)這個關(guān)乎國民生產(chǎn)生活大計的行業(yè)中可靠的完成自己的工作。準(zhǔn)軍事化的管理也使我們養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,，每天按時作息,，按時出操上晚自習(xí),，生活用品按照要求擺放整齊,，良好的習(xí)慣是一個人成功的前提,，良好的品格是一個人成功的根本,，良好的能力是一個人成功的必備條件。隨著軍訓(xùn)的圓滿結(jié)束,，專業(yè)知識的培訓(xùn)也正式拉開了帷幕,。

我有幸被分到調(diào)度運行專業(yè)，調(diào)度運行專業(yè)是供電企業(yè)的核心專業(yè)之一,，因此對調(diào)度運行人員的要求也很高,，要求我們能全面掌握電網(wǎng)操作和電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟。

的責(zé)任,。調(diào)度員所背負的責(zé)任重大,，而在賦予調(diào)度員更多權(quán)力的同時，也就意味著責(zé)任的加重,。

接下來的幾個月主要是講授電網(wǎng)操作的方法和步驟以及電網(wǎng)異常及事故處理的操作方法,，這一部分也是調(diào)度運行人員要掌握的重要內(nèi)容。學(xué)校的培訓(xùn)師一大部分是來自全國各地各公司的優(yōu)秀的前輩們,，他們工作經(jīng)驗豐富,，專業(yè)技術(shù)扎實，已從事調(diào)度工作長達幾十年,，讓我無比的敬佩與仰慕,。老師們用他們的親身經(jīng)驗為我們講述著調(diào)度員工作的嚴(yán)肅與責(zé)任重大。在來國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院開始調(diào)度培訓(xùn)之前,，我在局里也只是在各部門輪崗幫忙,，對調(diào)度這個崗位知之甚少，大學(xué)里所學(xué)的知識,，能運用在調(diào)度運行里的,，也只是皮毛而已。通過老師的講解,，對電網(wǎng),、母線、線路,、開關(guān)刀閘和電容器等的倒閘操作方法都已初步掌握,，對電網(wǎng)的電壓,，負荷及頻率的調(diào)整方法都已了解，對電網(wǎng)的各種狀態(tài)下的操作工作流程及工作票的寫法也都有了一定的認識,，這些都對以后的工作有很大的幫助,。而老師也大多會從自己的實踐經(jīng)歷中總結(jié)出一些知識點，這些是平常甚少考慮的,，這讓我們更好掌握了電網(wǎng)操作的方法和步驟,，獲益良多。此外,，我們還對電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟進行了學(xué)習(xí),，當(dāng)以后面對電網(wǎng)異常及事故時，我們不會驚慌,，知道如何對不同的問題提出相應(yīng)的解決辦法,。在學(xué)習(xí)中，我們使用的是先進的模擬操作系統(tǒng),，對電網(wǎng)的各種狀態(tài)都可以進行仿真操作,。先進的技術(shù)，前沿的科技,，領(lǐng)先的水平,，讓我無不感嘆科技的發(fā)達，國網(wǎng)的先進技術(shù)更讓我感覺自身知識的匱乏,，激勵著我好好學(xué)習(xí),，好好充電。

我們還進行了安全基本技能,，電工基本技能和登高作業(yè)方面的培訓(xùn),。作為國家電網(wǎng)公司的一名員工，登桿是一項最基本的技能,，雖然由于專業(yè)的分工不同我們只有一天的登高作業(yè)培訓(xùn)時間,，但是從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心演示和悉心指導(dǎo)下,，我們都掌握了登桿這項基本的技能,。在電工基本技能培訓(xùn)中，我們在保證質(zhì)量和外觀整潔的前提下練習(xí)了基本的接線,，而在安全基本技能的培訓(xùn)中,，我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火等基本的技能,。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工,，對于可能碰到觸電情況，學(xué)會觸電急救,，不僅是對自己負責(zé),，也是對別人負責(zé),。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的,。

本行為準(zhǔn)則和價值判斷,。核心價值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂，是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動力源泉,。核心價值觀的提出,，標(biāo)志著國家電網(wǎng)公司作為一個特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時期，并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動作用,。對現(xiàn)今的企業(yè)而言,，團隊合作是重要而有意義的，團隊建設(shè)的拓展訓(xùn)練是我們了解在實際工作中良好的溝通協(xié)調(diào)配合對于工作能更好更有效率的完成是有極大影響的,，這也是以后我們在工作中要注意的一點,。牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化,、發(fā)展戰(zhàn)略,，讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作，一定會有光明的發(fā)展前途,，企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺,。明白了這些，我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,，同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè),，實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。

培訓(xùn)生活是緊張而充實的,，國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院還安排了攝影大賽,、演講比賽、歌唱比賽,、籃球比賽,、技能表演大賽等豐富多彩的活動，我們在這里學(xué)習(xí)的四個月的時間里認識了來自五湖四海的朋友,，友誼在一起學(xué)習(xí),、參加活動中逐漸深厚。對于這樣舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境我們心存感激,，也使我們更加珍惜這段時光,。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇六

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的態(tài)度和良苦用心,。

首先，我十分感激公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),，也很榮幸參加了這次培訓(xùn),，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,；對于服務(wù)行業(yè)的我,，也十分珍惜這次機會。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,，服務(wù)作為一個大眾化消費群體,，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性,、完善自我的的行業(yè),，并且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,，賣場的布局,，商品的陳列，及在管理方面的根基,，讓我更加的了解超市是需要細心強和職責(zé)心強的員工,。

如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲,。及顧客的購物動向,，巨大磁石點也將達不到夢想的效果，失去應(yīng)有的價值,；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益；然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,，吸引并留住顧客的腳步,。

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w,，我們在未來的工作中端正心態(tài),，更加努力！更加自信,！

接下來的培訓(xùn),，我想會更搞笑、更專業(yè),，所以我會更認真聽,，理論與實踐更加強化我們的工作,，因為我也很熱愛且珍惜這份工作！

學(xué)習(xí)能讓人提高,，工作能讓人自信,，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇七

我班培訓(xùn)課程主要分為以下幾大項進行安排培訓(xùn),。

(1)：每季度八大目標(biāo)宣貫的培訓(xùn),。

(2)：安全知識類的培訓(xùn)。

(3)：工藝指導(dǎo)書以及質(zhì)量的培訓(xùn),。

(4)：新老員工和多能工的技能培訓(xùn),。

(5)：5s現(xiàn)場以及改善類的培訓(xùn)。

(6)：設(shè)備a,、b類的培訓(xùn),。

(7)：六大員工作流程的培訓(xùn)。

這些年來培訓(xùn)取得了很好培訓(xùn)效果,，主要體現(xiàn)在以下幾點培訓(xùn)項目有：對部門下發(fā)的相關(guān)文件,，八大管理目標(biāo)的宣貫、人人參與班組管理這方面的學(xué)習(xí),，六大員管理工作流程,。改善，崗位技能學(xué)習(xí),、職業(yè)態(tài)度和意識，安全知識,、5s知識等效果：員工對人人管理目標(biāo)這方面理解,、熟悉;對人人參與班組管理這項工作，員工都能對工作中出現(xiàn)的問題進行了相關(guān)的記錄;員工對崗位技能學(xué)習(xí)都能獨立操作,，特別是對職業(yè)態(tài)度和意識,，安全知識這方面取得了很好的培訓(xùn)效果。員工們都對職業(yè)態(tài)度的認識程度加深了,，對安全知識進一步的加深理解,。

來年我要為自己制定新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)八大目標(biāo)管理工作,，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的工作挑戰(zhàn)。同時心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在工作中站穩(wěn)腳步,，踏踏實實，多向其他同事學(xué)習(xí),，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進步，爭取更好的工作成績,，為班組做出更大的貢獻,。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇八

問題有三：

1、培訓(xùn)經(jīng)理/主管崗位職責(zé)不清晰,；

2,、對培訓(xùn)部作用過高估計；

3,、對培訓(xùn)經(jīng)理/主管任職資格要求大多倚重經(jīng)驗,。我們需要明確，培訓(xùn)部是一個公司培訓(xùn)管理的核心和龍頭,，但培訓(xùn)部不是培訓(xùn)的全部,，具體培訓(xùn)部應(yīng)該怎樣定位，也就是哪些是培訓(xùn)部應(yīng)該做的,。

培訓(xùn)部角色有三點：第一：公司培訓(xùn)系統(tǒng)的宏觀調(diào)控者,；第二：公司培訓(xùn)實施的協(xié)調(diào)者；第三：公司培訓(xùn)者的指導(dǎo)者,。

第一：公司培訓(xùn)系統(tǒng)的宏觀調(diào)控者,。

4、為公司培訓(xùn)體系的運行爭取更多的資源,；

5,、評估培訓(xùn)體系的實施。培訓(xùn)部作為一個公司培訓(xùn)管理的龍頭和核心,，這一宏觀調(diào)控者角色是最首要也是最重要,，但往往很多公司忽視了這一點。第一個建立培訓(xùn)體系,。這包含的內(nèi)容有：培訓(xùn)體系建立規(guī)章制度,；培訓(xùn)體系執(zhí)行流程；培訓(xùn)體系執(zhí)行基礎(chǔ)：各崗位職責(zé),、標(biāo)準(zhǔn),、流程；培訓(xùn)體系考核獎懲制度培訓(xùn)資料庫建立規(guī)范,；確保培訓(xùn)體系與行業(yè)文化相一致,。這里我想著重強調(diào)培訓(xùn)體系的執(zhí)行基礎(chǔ)：各崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn),、流程,。對各個部門來講，這些文字化的標(biāo)準(zhǔn)、流程,、制度是非常重要的,，無論是對其內(nèi)部的管理而言還是對培訓(xùn)工作而言。但是,，現(xiàn)實的情況是很多部門由于各種原因可能不具備這些資料,，這時就需要培訓(xùn)部門敦促各個部門形成這樣的文字性的東西，各部門形成之后,，在培訓(xùn)部要有一個存檔,，放入培訓(xùn)資料庫。關(guān)于培訓(xùn)體系,，我們有一個倡導(dǎo)就是要建立三級培訓(xùn)體系,，這個體系當(dāng)中有兩個特點：第一是高層領(lǐng)導(dǎo)的直接管理；第二是各部門經(jīng)理的兼職培訓(xùn)身份,。也就是說我們強調(diào)并強化了高層管理者在公司整個培訓(xùn)體系中的作用,，可以這樣講如果沒有高層管理者的重視和支持，培訓(xùn)部的工作很難開展,，也很難見效,，所以，不管在你的公司內(nèi)有沒有建立這樣一個三級培訓(xùn)體系,，作為培訓(xùn)部你都要想辦法獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,，這樣你才能夠順利的工作。宏觀調(diào)控角色的第二點,，就是關(guān)于培訓(xùn)預(yù)算,。回想一下剛才三個招聘信息,，沒有一個提到這個培訓(xùn)預(yù)算,，但事實上培訓(xùn)預(yù)算在整個培訓(xùn)運做過程中也是非常重要的,，它直接影響了你的培訓(xùn)計劃是否具有現(xiàn)實行，甚至有時這種影響是決定性的,。比如你覺得應(yīng)該給公司中層管理者做一個團隊建設(shè)方面的培訓(xùn),，我們都知道這樣的培訓(xùn)一般是需要外部的培訓(xùn)師來做的,，但是公司并不給你這樣的預(yù)算資金，你有再好的想法也無法實現(xiàn),。所以一個科學(xué)的培訓(xùn)預(yù)算會讓你的工作避免很多的無用功,。宏觀調(diào)控者角色第三點培訓(xùn)計劃,，大部分公司都有很多的經(jīng)驗了,，我們這里只強調(diào)一點：不要為了計劃而計劃,。宏觀調(diào)控者角色第四點為培訓(xùn)爭取更多的資源,，包括人力、財力和時間等,。

關(guān)于爭取高層領(lǐng)導(dǎo)的支持我們講了，這里需要說的是培訓(xùn)部同樣要想辦法獲得各部門經(jīng)理和員工的支持,，沒有他們的認可和支持,，你的工作開展起來一樣會碰壁。具體的辦法跟爭取高層領(lǐng)導(dǎo)的支持異曲同工,。需要注意的是這里獲得其他人的支持是培訓(xùn)部需要爭取的資源,，但培訓(xùn)部需要爭取的資源不僅僅限于此，還包括其他的財力,、物力和時間等,。最后一個，調(diào)控角色的第五點,，培訓(xùn)評估,。

培訓(xùn)部的第二個角色：公司培訓(xùn)實施的協(xié)調(diào)者,。這個角色里涉及到四個職責(zé)：

1、甄別各部門提出的培訓(xùn)需求后,，確定培訓(xùn)方案；

2、組織管理公司管理層培訓(xùn),；

3,、組織公司跨部門綜合類型培訓(xùn),；

4,、管理培訓(xùn)公司及其課程和培訓(xùn)師。培訓(xùn)部做的培訓(xùn)主要是跨部門綜合類培訓(xùn),。協(xié)調(diào)角色的最后一個職責(zé)：管理培訓(xùn)公司和培訓(xùn)師,。這里我也只強調(diào)一點，培訓(xùn)管理者在面對培訓(xùn)公司時一定要有責(zé)任心,，對你所在的公司負責(zé),，甄別社會上的培訓(xùn)公司，讓公司的每一分錢花得物有所值,。不要把培訓(xùn)公司當(dāng)成你做培訓(xùn)計劃時的一個代筆者,，也不要讓培訓(xùn)公司鉆了你的空子。

最后,，我們來看培訓(xùn)部的最后一個角色：公司培訓(xùn)者的指導(dǎo)者,。我們剛才講過公司的三級培訓(xùn)體系有一個特點是各部門經(jīng)理的兼職培訓(xùn)身份,，也就是說其實各個部門的關(guān)于流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等培訓(xùn)絕大部分是各個部門自己進行的,，各個部門的經(jīng)理,、主管、領(lǐng)班就是兼職培訓(xùn)者,。但是這些培訓(xùn)者他們雖然具有專業(yè)的知識,，但是缺乏培訓(xùn)的知識，這時培訓(xùn)部就需要為他們進行培訓(xùn)技巧和方法的培訓(xùn)和指導(dǎo),，是培訓(xùn)部自己做也好，是找外部培訓(xùn)公司做也好,，總之培訓(xùn)部的重要職責(zé)就是對這些兼職的培訓(xùn)者進行培訓(xùn)方面的培訓(xùn),。

培訓(xùn)和企業(yè)文化息息相關(guān)。

在講企業(yè)文化之前,，我想先向各位提一個問題：在你的公司內(nèi)企業(yè)文化是什么,？具體表現(xiàn)在哪里？其實我們都在講企業(yè)文化,，實質(zhì)上我們對企業(yè)文化的理解和實施還是有很多不足的地方的,。舉個例子，“賓客至上,，服務(wù)第一”這樣的企業(yè)文化口號相信各位都不陌生,，很多公司也確實是以此為公司文化的，那針對這個企業(yè)文化,，我想提幾個問題：這種企業(yè)文化員工怎樣去執(zhí)行,？員工根據(jù)什么執(zhí)行？員工執(zhí)行后會獲得怎樣的收益,？很明顯,，這樣的一個企業(yè)文化口號很難給員工一個行為的執(zhí)行準(zhǔn)則，企業(yè)文化無法貫徹也就相當(dāng)于沒有,。這里注意我提出的一個問題：員工執(zhí)行企業(yè)文化后會獲得怎樣的收益,。

企業(yè)文化應(yīng)該表現(xiàn)為一種行動和氛圍，企業(yè)文化應(yīng)該是全員的參與,。那么怎樣才能建立一種真正有實效的企業(yè)文化呢,？首先我們還是先來看看什么是企業(yè)文化。企業(yè)文化是指：所有團隊成員共享并傳承給新成員的一套價值觀,、共同愿景,、使命及思維方式。是企業(yè)所獨有的,它是企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的企業(yè)價值觀和經(jīng)營哲學(xué),很難被競爭對手和其他企業(yè)所模仿,。這里談到很難被模仿,，我就不得不提到一個概念：核心競爭力?，F(xiàn)在很流行這個詞語吧，那么什么是核心競爭力,？這里我想請大家記住四個字就好：與眾不同,。這四個字是我歸納的嗎？不是,，這是摩根斯坦利銀行的行長坐客中央電視臺的時候被問到如何定義核心競爭力的時候給出的答案,。所謂與眾不同就是要與競爭對手有區(qū)別并且很難被模仿。剛才我們講到企業(yè)文化很難被模仿,，這也就說明企業(yè)文化一旦形成科學(xué)的指導(dǎo)作用,，其對企業(yè)而言，就具有核心競爭力的價值,。

了解了企業(yè)文化的概念和特征后,，那么企業(yè)文化有什么作用。著名經(jīng)濟評論家趙曉對企業(yè)文化有五個形象的比喻：發(fā)動機,、指南針,、消毒劑、膠水,、心靈雞湯,。這些比喻非常形象地說出了企業(yè)文化的作用，這里我們就不多說,，企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起到的巨大的推動和保障作用是毋庸質(zhì)疑的,，對我們而言，更重要的是知道如何去建立企業(yè)文化,，對我們而言,，具體的就是如何建立酒店的企業(yè)文化。我們的建議：

1,、準(zhǔn)確理解企業(yè)文化,；

2、組織確定酒店的企業(yè)文化,；

3,、營造企業(yè)文化施行的氛圍；

4,、積極帶動企業(yè)文化融入員工工作,。

企業(yè)文化建設(shè)三步曲。第一步：確定公司企業(yè)文化建設(shè)依據(jù),；第二步：明確企業(yè)文化內(nèi)容,；第三步：貫徹實施企業(yè)文化。

第一步：確定公司企業(yè)文化建設(shè)依據(jù)。

確定企業(yè)文化建設(shè)依據(jù)這是企業(yè)文化建設(shè)最根本的部分,，他是否科學(xué)客觀直接決定了企業(yè)文化建設(shè)的成敗,。企業(yè)文化建設(shè)依據(jù)主要為三點：企業(yè)生命周期、企業(yè)所需文化類型,、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇九

1.1組織實施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程，7月至11月,，新員工入職培訓(xùn)共組織實施了40期,，受教育員工668人，平均每期參加17人,，入職培訓(xùn)規(guī)章制度,、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%,。

1.2關(guān)于公司級及單位培訓(xùn)：7月至11月公司級培訓(xùn)共實施15場,，培訓(xùn)人數(shù)為436人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析,、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案,、煤氣防護相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn),；7月至11月各單位培訓(xùn)實施107場，培訓(xùn)人數(shù)為4688人,，各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保,、工藝質(zhì)量、技能操作等方面,。

1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為10人,；9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,，人數(shù)為20人，報名完畢,，等待對方培訓(xùn)考證通知,；10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,，人數(shù)為10人,。與此同時，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實操,，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人；8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實操，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,，及時填補了鍋爐工,、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場,，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實施情況,，教室在使用期間,，通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況,；409培訓(xùn)教室的使用,，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,，還用于了其余單位的培訓(xùn),、考試及會議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃,；關(guān)于電腦和投影儀的借用,，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下,，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?，F(xiàn)象,。

培訓(xùn)資料收集時，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,，這是提交資料的不足之處,；同時，各單位提交資料時,，沒有要求其提供電子版,，這是今后一定要進行改善的地方。

2.3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,，依據(jù)臺賬的信息,，都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進行復(fù)審，沒有因為一人由于通知不及時導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生,。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總，等到xx年,，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,，以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

第一，年度培訓(xùn)計劃落實不到位的問題,。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計劃,，一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行,，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,，這方面不少單位沒有這樣做。在xx年,，培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計劃的.落實監(jiān)督力,，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓(xùn)計劃,，將要求其提供書面說明材料以備查驗,。

第二，培訓(xùn)資料提交不完整的問題,。至目前為止,，不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系,。xx年,，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求,，一步一步教會單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,，提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。

第三,，特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題,。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,，有了其崗位的定員，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài),；然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,，然后每月都進行匯總，匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復(fù)審的信息,，另制表格,，最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳,。

在新的一年里，將重點解決好培訓(xùn)中xx年出現(xiàn)的不足,，不斷精細化完善好培訓(xùn)管理制度,，不斷加強對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,，不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進，與此同時,，以一個積極向上的心態(tài),，提高個人綜合能力，加強培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,，想千方設(shè)百計，以達到最終促進工作高效開展之目的,。

總結(jié)xx年全年工作感慨萬千,，新的一年也即將來臨，做好xx年工作總結(jié)尤為重要,，也為自己工作做一個全面分析及認識,，較好的促進個人xx年工作的順利開展。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇十

首先,，我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,，反映了公司“重視人才,，培養(yǎng)人才”的方法方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也十分珍惜這次機會,。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是,，它是一個具有挑戰(zhàn)性,、完善自我的.的行業(yè)，而且與生活緊密相連,。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,，賣場的布局，商品的陳列,，及在管理方面的根基,，讓我更加的了解超市是需要細心強和職責(zé)心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心,，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲,。及顧客的購物動向,，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,，吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn),，從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的態(tài)度和良苦用心,，讓我們?nèi)跒橐惑w,，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加發(fā)奮!更加自信!

接下來的培訓(xùn),，我想會更搞笑,、更專業(yè)，因此我會更認真聽,，理論與實踐更加強化我們的工作,，正因我也很熱愛且珍惜這份工作!

學(xué)習(xí)能讓人進步，工作能讓人自信,，堅信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美,。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇十一

回顧20_年培訓(xùn)工作，我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型氛圍,、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是公司發(fā)展的最大后勁,，是員工的一項福利”,，推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,，對于培訓(xùn)工作做如下總結(jié)：

今年舉行的崗前培訓(xùn),，大致劃分為：產(chǎn)品質(zhì)量意識培訓(xùn)占_%，專業(yè)技能培訓(xùn)(焊接,、整機組裝、故障分析維修)占_%,，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占_%,，共計約_課時，參訓(xùn)人數(shù)多達_余人次,。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

二,、主要培訓(xùn)內(nèi)容。

1,、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn),、職業(yè)道德規(guī)范,、管理制度;。

2,、重點培訓(xùn)：新員工動手能力,，問題的分析與處理，團隊合作精神;,。

3,、新員工基礎(chǔ)技能崗前培訓(xùn)。

(一)取得的成績,。

1,、20_年度的培訓(xùn)工作與20_年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù),、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù),、接受訓(xùn)練的人次等方面，有大幅度的增長,。

2,、建立了制度性培訓(xùn)體系以及規(guī)范的培訓(xùn)操作流程。以往,，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)流程無保證,，員工培訓(xùn)意識差,，培訓(xùn)工作開展十分困難;今年公司派專人負責(zé)管理，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,，完善培訓(xùn)流程;重點加強了培訓(xùn)崗位需求和崗位針對性(最合適崗位)分析，在多次征求各級領(lǐng)導(dǎo)意見后,，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理,。

3、不斷改進培訓(xùn)方式,，積極探索新的培訓(xùn)模式,，以期望達到培訓(xùn)的合理化和有效化。

(二)存在的問題和不足,。

1,、培訓(xùn)工作考核偏少，造成培訓(xùn)工作中有一些新人學(xué)習(xí)消極的局面,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動,。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,，只是一味的采用“上面講,、下面聽”,，以及乏味的焊接練習(xí)形式;呆板、枯燥,，提不起學(xué)員的興趣,，導(dǎo)致學(xué)員學(xué)習(xí)時注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果,。

3,、原則性不強?？紤]到近期招工難,，未嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和相關(guān)規(guī)定，對違反者不能及時有效地采取處罰措施,，不能按章辦事,，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因,。

4,、在年中所作培訓(xùn)中我們還發(fā)現(xiàn)，一部分新到人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)適合發(fā)展的培訓(xùn),，這是一個不容回避的問題。而在培訓(xùn)中的不均衡情況,，更是需要20_年去思考和大力改善,。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,，有待提高,，制作課件水平不足，備課準(zhǔn)備能力有所欠缺;所以,，以上需要改善,，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平,，推行內(nèi)部講師資格評定,，真正組成一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。

四,、改進措施,。

(一)有利條件。

1,、公司改制后，改制企業(yè)的機構(gòu),、人員做完調(diào)整后,，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點,，對新員工整體素質(zhì)培訓(xùn)也有較高要求;后期如果有良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量的不斷提高,，將會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認可和贊賞。

2,、隨著公司薪酬制度和績效考核的實施,，必將越來越提高員工的積極性和工作能動性;完善的體制保障會吸引更多的人才加入到公司發(fā)展壯大的隊伍中，這也會為后期人員儲備提供良好契機,，在培訓(xùn)過程中不斷加強考核,，輸送到適合發(fā)展崗位。

(二)具體措施,。

培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)流程制定雖然完成,，但是在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種不合適的地方，要不斷總結(jié)和及時調(diào)整;在具體工作流程上作進一步細化,，在平常管理工作中上做多方面改進,，加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的需求配置。

2,、加強培訓(xùn)人員自身學(xué)習(xí),，進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

公司各部門的崗位不同也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性,。為了較好的滿足公司的不同需求,，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師,，配置合適的培訓(xùn)資源,，我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,，擴大培訓(xùn)人員隊伍;積極學(xué)習(xí),，不斷提高自身培訓(xùn)水平，加強提高相關(guān)培訓(xùn)參與人員的專業(yè)素養(yǎng)(通過公司更有能力的技術(shù)人員指導(dǎo)來提高),。

3,、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉實際需求內(nèi)部講師團隊,。

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了,。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想,。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部優(yōu)秀技工或者工程師講課的新員工都感覺企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻,、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率;重點加強對新員工各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確,、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師,。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵,、考核制度,，打造一支優(yōu)秀的技能和素質(zhì)都過硬的團隊。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇十二

一,、作為培訓(xùn)員,，首先要改變自己的“角*”，把自己看作一名經(jīng)驗豐富的“訓(xùn)導(dǎo)員”,，而非一名手執(zhí)教鞭的“老師”,。這二者的區(qū)別在于，一個是以實實在在的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ),，一個是停留于空洞的書本教學(xué),。你是在做生動活潑、易于理解的“培訓(xùn)”,，而不是枯燥乏味,、永遠理論的“教書”；學(xué)校的課堂是認真聽課,、完成作業(yè),、準(zhǔn)備考試的地方，而培訓(xùn)則是針對某一項任務(wù)或者是可以直接動手做的現(xiàn)場演練,，缺乏生動或太過于復(fù)雜都會失去培訓(xùn)的意義,。還有，你的聽眾可能是有經(jīng)驗的“員工”,，而不是什么東西都不懂的“學(xué)生”,。我們的培訓(xùn)不是永遠針對新員工或沒有經(jīng)驗的員工，他們其中一些恰恰是酒店的`老員工或是剛進店但有經(jīng)驗的工作者,。他們會給你出難題,，可能還會讓你措手不及甚至解決不了他們的問題，你需要給他們的信息是：你是正確的,！但一定要有說服力,。因此，“角*”的改變是首先要解決的問題之一。

二,、學(xué)員在接觸新工作之前,，對能夠給他提供培訓(xùn)指導(dǎo)的上司的期望值是很高的。因為他們希望自己能通過培訓(xùn)在有限的時間內(nèi)勝任自己的工作,。以下幾點是他們對“訓(xùn)導(dǎo)員”的期望，也是作為“訓(xùn)導(dǎo)員”應(yīng)該努力的方向：

自信：胸有成竹,、充滿自信,，建立良好的開端?！叭f事開頭難”,，樹立良好的第一印象是事半功倍的一大捷徑。在做一個培訓(xùn)之前,，應(yīng)有充分的準(zhǔn)備,，千萬不能“臨場發(fā)揮”，影響培訓(xùn)的效果和質(zhì)量,。

博學(xué)：經(jīng)驗豐富,、知識廣泛，可以鞏固你的地位,。作為一名培訓(xùn)員或部門主管,，最主要的應(yīng)該比員工懂得多、會得多,、經(jīng)驗豐富得多,，否則，就不能正確督導(dǎo)員工,。員工不懂的,，培訓(xùn)員一定要懂，真正做到督導(dǎo)培訓(xùn)的作用,。

友好：親和友善可以縮小和員工之間的距離,。有一句話叫“管理的無情離不開有情的管理”也可以折*出培訓(xùn)的時候不能過于嚴(yán)肅或是“官位”太濃，以至于與員工之間的距離相隔太遠,，造成溝通上的障礙,。

熱情：心胸寬廣、熱情隨和,，培養(yǎng)積極的心態(tài),。工作不是一味的上班、下班,、領(lǐng)薪金,，不斷重復(fù)的機械運動。培訓(xùn)也一樣，需要有熱情,，能將自己的思想,，積極的心態(tài)融入其中，才不至于枯燥乏味,、單調(diào)呆板,。

耐心：無私奉獻、自始至終,，可以加強信任,。培訓(xùn)工作就短期內(nèi)來講，可能會有一種新鮮感,，員工樂于接受,。若是時間長或者內(nèi)容單一，恐怕培訓(xùn)員也會身心疲憊,，培訓(xùn)質(zhì)量便受其影響,。因此，做一個有耐心的培訓(xùn)員,，你將會得到充分的信任,，與員工共同進步。

負責(zé)：兢兢業(yè)業(yè),、認真負責(zé),，給員工做個工作榜樣。員工在實際工作中的一言一行,，不但和每天直接上司的管理有關(guān),，還和培訓(xùn)員的口頭傳授和以身試教有不可忽視的關(guān)系。培訓(xùn)員應(yīng)特別注意傳授標(biāo)準(zhǔn),，不能誤導(dǎo),，否則適得其反。還有自己培訓(xùn)時的準(zhǔn)時性,、出勤率,、及時性等都需要認真負責(zé)地做到位，給員工做個工作的好榜樣,。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇十三

山課件www.5ykj.com,。

任職以來已有五個多月，在五個多月的時間里,，工作與學(xué)習(xí)并存,。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，熟悉了工作環(huán)境,，結(jié)識了工作同事,，掌握了崗位職責(zé),，充實了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié),，匯報如下：

一、培訓(xùn)情況,。

1.1組織實施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,，7月至11月，新員工入職培訓(xùn)共組織實施了40期,，受教育員工668人,，平均每期參加17人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度,、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%,。

1.2關(guān)于公司級及單位培訓(xùn)：7月至11月公司級培訓(xùn)共實施15場,，培訓(xùn)人數(shù)為436人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析,、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn),；7月至11月各單位培訓(xùn)實施107場,，培訓(xùn)人數(shù)為4688人，各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保,、工藝質(zhì)量,、技能操作等方面。

1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,，人數(shù)為10人；9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,，人數(shù)為20人,，報名完畢，等待對方培訓(xùn)考證通知,；10月組織煉鐵,、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為10人,。與此同時,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實操,，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人,；8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實操,，待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人，及時填補了鍋爐工,、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口,。

二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況,。

2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場,，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,，并且每星期都有去檢查實施情況,，教室在使用期間，通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,，沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況,；409培訓(xùn)教室的使用，除了每周二,、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃,；關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,，在十分必要的情況下,，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?，F(xiàn)象。

2.2培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后,，都會及時催交各單位培訓(xùn)資料,，7月-11月，共收集培訓(xùn)資料紙制版52份,，見表：

培訓(xùn)資料收集時,，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不,。

足之處,；同時，各單位提交資料時,，沒有要求其提供電子版,，這是今后一定要進行改善的地方。

2.3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,，依據(jù)臺賬的信息,，都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進行復(fù)審,，沒有因為一人由于通知不及時導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,，等到2012年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,，以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息,。

三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策,。

第一,，培訓(xùn)計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的培訓(xùn)計劃,，一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行,，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,，這方面不少單位沒有這樣做。在2012年，培訓(xùn)管理員將加大對培訓(xùn)計劃的落實監(jiān)督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實培訓(xùn)計劃,，將要求其提供書面說明材料以備查驗,。

第二,，培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系,。2012年,，將加大力度對這方面的管理,，按照年檢的要求,，一步一步教會單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,，提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料,。

第三,，特種作業(yè)臺賬信息待進一步改善問題,。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,，有了其崗位的定員,，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài),；然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,，然后每月都進行匯總,，匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復(fù)審的信息,，另制表格，最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳,。

四,、新年的展望。

在新的一年里,，將重點解決好培訓(xùn)中2011年出現(xiàn)的不足,，不斷精細化完善好培訓(xùn)管理制度，不斷加強對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,，不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進，與此同時,，以一個積極向上的心態(tài),，提高個人綜合能力,，加強培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系，想千方設(shè)百計，以達到最終促進工作高效開展之目的,。

蓮山課件原文地址：http:///article/zjbggrzj/。

文章來源自房地產(chǎn)e網(wǎng),。

2011年是深圳電信實業(yè)深化改革、穩(wěn)定發(fā)展的一年，也是工誠物業(yè)管理有限公司迅速發(fā)展壯大的一年。

一,、按照員工入職時間長短和不同崗位專業(yè)知識技能掌握程度,，制定不同的培訓(xùn)計劃并組織實施,。

1,、對新入職員工,，組織實施入職培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容包括：

1）公司概況、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu),、職業(yè)道德,、員工手冊,、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識,、溝通技巧、服務(wù)禮儀,、物業(yè)實景參觀,，此方面培訓(xùn)工作由綜合辦公室培訓(xùn)講師進行。

2）工程基礎(chǔ)知識,、品質(zhì)基礎(chǔ)課程,、安全教育、消防知識,、急救常識等方面培訓(xùn)由綜合辦公室組織公司相關(guān)部門專業(yè)技術(shù)人員進行,。入職培訓(xùn)結(jié)束，安排一次考試,，檢驗培訓(xùn)效果,。考試結(jié)果和員工在以后工作中表現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,，證明培訓(xùn)效果是明顯的,。全年共組織入職培訓(xùn)5批，160人次,。培訓(xùn)簽到率100%,，培訓(xùn)考核率100%，培訓(xùn)合格率100%,。

講師協(xié)同相關(guān)技術(shù)人員進行,。全年共組織強化培訓(xùn)5批，165人次,。培訓(xùn)率為100%,，培訓(xùn)考核率100%，培訓(xùn)合格率100%,。

3,、組織實施在職培訓(xùn)。各部門負責(zé)人負責(zé)制定本部門的培訓(xùn)計劃,、課程設(shè)計,、組織實施,、效果評估等工作。在職培訓(xùn)主要內(nèi)容為崗位服務(wù)技能,、員工思想教育,。綜合辦對落實情況進行監(jiān)督。各部門不定期對本部門的人員進行在職培訓(xùn),，培訓(xùn)簽到率75%,，培訓(xùn)考核率80%,，培訓(xùn)合格率80%,。

4、外送（聘）培訓(xùn)等,。培訓(xùn)工作主要由公司綜合辦公室負責(zé)組織落實,，培訓(xùn)工作有相應(yīng)培訓(xùn)資料及記錄，培訓(xùn)師資根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容有不同的要求,，并由綜合辦組織專人對培訓(xùn)的質(zhì)量,、效果作出評價。包括物業(yè)上崗證的學(xué)習(xí),，檔案管理的學(xué)習(xí),，消防上崗證的學(xué)習(xí)。2011年公司派出學(xué)習(xí)的人員培訓(xùn)率為100%,，培訓(xùn)合格率達100%,。

5、公司也采取“請進來”的培訓(xùn)方式,，公司iso9001質(zhì)量管理體系文件現(xiàn)改版工作已順利完成,，為了更好地保證質(zhì)量體系文件的持續(xù)有效運行，為公司培養(yǎng)一批具有獨立內(nèi)審能力資格的內(nèi)審員,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,，請深圳質(zhì)量協(xié)會專職講師對本公司20名人員進行內(nèi)審員培訓(xùn)。這20名人員培訓(xùn)合格率達100%,，其中20名人員獲得內(nèi)審員證書,，還有5名人員兼獲得國家注冊內(nèi)審員證書。

二,、配合體系文件的改版工作,，積極安排相關(guān)培訓(xùn)。

體系文件的修改制定是公司目前重要工作內(nèi)容,。每一次體系文件版本的出臺,，綜合辦協(xié)同品。

質(zhì)管理部積極組織相關(guān)管理者與員工參加與其工作內(nèi)容相關(guān)部分的培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于相關(guān)管理規(guī)定的明確化與工作流程的清晰化方面以及質(zhì)量體系新改版表格的發(fā)放,、實施,、建議、修改的工作,。培訓(xùn)率為70.41%,，培訓(xùn)考核率60.15%，培訓(xùn)合格率60%,。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇十四

x月24日下午,，公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓(xùn)課程，回顧那天的學(xué)習(xí),，王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史,、基本內(nèi)容、設(shè)計以及企業(yè)文化建設(shè)這四個方面的內(nèi)容,。這使我們進一步豐富了理論知識,，提高了對企業(yè)文化的了解，對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認知,，深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念,。下面就這次培訓(xùn)，淺談兩點我部門的認識和體會,。

一,、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂。

王總在課上說：“一個企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,，就相當(dāng)于失去了靈魂,，失去了發(fā)自內(nèi)心的動力和追求”。對此我們深有同感,，當(dāng)今的市場經(jīng)濟決定了任何企業(yè)都必須重視利潤,，而實現(xiàn)價值的化是我們公司的目的。企業(yè)的擴大和壯大發(fā)展,，也依賴于創(chuàng)造的利潤,。為了保障企業(yè)能長期獲取利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就必須加強企業(yè)文化建設(shè),。不注重企業(yè)文化建設(shè)即使偶然獲得豐厚的利潤,，那也只能曇花一現(xiàn)。都說企業(yè)文化對外是一面旗幟,，對內(nèi)是一種向心力,，而我們企業(yè)精神——“開拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟共鑄輝煌”就是xx公司的靈魂和持久動力。所以,，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源。

這是這次培訓(xùn)中我最有深感觸的一點：人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力,。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,，你可以毀掉海爾,，但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說：“在日本，最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”,。以上兩個例子說明：員工是企業(yè)的主體,，企業(yè)行為最終是通過企業(yè)的員工實現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,，能影響企業(yè)與員工行為活動的意識,，并塑造公司員工意識與行為。它具有導(dǎo)向作用,、激勵作用,、約束作用、凝聚作用,?？梢娖髽I(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的,。所以,，以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心。

總而言之,，在新經(jīng)濟時代的今天,，企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場及利潤水平,，而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化,。王總舉的幾個典型的例子：海爾集團、日本本田公司等等,，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們：企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,，它不僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任心,，能加強企業(yè)團隊精神,，從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,，如果我們能將將企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,，以企業(yè)文化來要求自已，不斷進步,，追求卓越,。那么，我深信的明天會更美好,。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇十五

總結(jié)是事后對某一時期,、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,，它能夠給人努力工作的動力,，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧,。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的公司培訓(xùn)主管個人工作總結(jié),，歡迎閱讀與收藏,。

20xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,，基本達到了目標(biāo)要求,；內(nèi)部員工培訓(xùn)8次（其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識3次,，消防實戰(zhàn)練習(xí)3次,，參訓(xùn)人員達245人次。

1,、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進步,，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

2,、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系,，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,，員工培訓(xùn)意識差,，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,，改變了原有的培訓(xùn)模式,，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理,。

3,、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片,、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作,。

1,、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的'被動性。

2,、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,，只是一味的采取“上面講，下面聽形式,，呆板,、枯燥，提不起員工的興趣,，導(dǎo)致員工注意力不集中,，影響了培訓(xùn)的效果。

3,、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來,。

4,、作為部門的培訓(xùn)副主管，個人的授課技巧不高,、制作課件水平不足,、知識面也需要亟待提高。

還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,，還完成了20xx年度部門職場約定,，并進入到全公司前五名之列。

對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末,。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,，使公司蒙受了不好的影響。

我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,，更不敢談規(guī)范,、更不能說正規(guī)。

不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力,。在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進步，從而來提高自己,。

完善和實施部門制度,，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力,，加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,，堅決完成公司所交付的任務(wù)。

由于隊員來自不同的地方不同的崗位,，各個的綜合素質(zhì),、興趣、愛好均不相同,，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,，因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈,。

按照每月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),，分階段,、分內(nèi)容進行考評，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì),、服務(wù)水平,、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意,、讓顧客滿意,、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。

公司個人培訓(xùn)工作總結(jié)篇十六

總結(jié)本年度的企業(yè)職工培訓(xùn),，主要在以下幾個方面取得一些經(jīng)驗：

1,、尋找培訓(xùn)技術(shù)支撐的重要性：培訓(xùn)應(yīng)該有實效，切實為企業(yè)解決問題,，提高企業(yè)的競爭力,，才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作。

但自身的培訓(xùn)技術(shù)畢竟有限,，尋找強有力的技術(shù)后盾才是上策,。

中標(biāo)后，再次與xxx公司合作,，開設(shè)現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓(xùn)課程,，該課程針對企業(yè)實際需求，對企業(yè)員工進行職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng),、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓(xùn),，為企業(yè)實實在在解決問題，提升企業(yè)效益,。

2,、搭建培訓(xùn)課程展示的交流平臺：好的東西也需要宣傳與展示，讓企業(yè)知道我們這個學(xué)校,，了解我們培訓(xùn)的課程也是重要的一步,。

學(xué)校開設(shè)的xxx綜合素質(zhì)培訓(xùn)項目，很好的為學(xué)校的企業(yè)職工培訓(xùn)開設(shè)了一個展示與交流的窗口,，該項目開設(shè)的形式豐富的職業(yè)心態(tài),、職業(yè)禮儀等課程為企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人有了一個事先了解的過程，培訓(xùn)合作建立在相互了解與信任的基礎(chǔ)上,，是件愉快的事情,。

3、做好詳細的企業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查工作：企業(yè)職工培訓(xùn)要切實為企業(yè)解決問題,，培訓(xùn)前做好企業(yè)的調(diào)查了解工作,，做好一份完整的，是很重要的,。

為此,，每與一家公司合作，我校都事先派專業(yè)培訓(xùn)講師到公司各個部門與負責(zé)人,、小組長,、職工進行座談，詳細了解企業(yè)的情況與職工的困難,，象xxx公司底下有許多個分公司,，我們會花幾天的時間到各縣區(qū)去走訪，受到企業(yè)的'歡迎,。

4、提供豐富多彩的互動的培訓(xùn)方式：培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的'形式也有很大的關(guān)系,，我校引進的是當(dāng)下最流行的互動式的培訓(xùn)方式,，上課形式以活動與游戲為主，課堂一掃以往的沉悶氣氛,，非?；钴S，講師主要以提問與引導(dǎo)為,，通過活動讓學(xué)員自發(fā)地感悟,，學(xué)員也很容易接受，這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎，學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大,。

5,、做好培訓(xùn)后的善后服務(wù)工作：為使員工返回工作崗位保持培訓(xùn)時的良好心態(tài)，發(fā)揮培訓(xùn)時所學(xué)的知識,，真正做到學(xué)以致用,，培訓(xùn)結(jié)束后，我們都會為企業(yè)提出合理的監(jiān)督管理方案,，并定時到企業(yè)回訪,，做現(xiàn)場指導(dǎo)，這個做法大大提高了培訓(xùn)的效果,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也非常感謝我們的服務(wù),。

以上是本年度所做工作的一些回顧，在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎(chǔ)上去努力再提高,，不足之處還需領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并向其它培訓(xùn)單位多多學(xué)習(xí),。