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2022年銷售主管下半年工作計(jì)劃(十四篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-07 14:19:56
2022年銷售主管下半年工作計(jì)劃(十四篇)
時(shí)間:2022-12-07 14:19:56     小編:zdfb

時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!

銷售主管下半年工作計(jì)劃篇一

我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng),。20__年預(yù)計(jì)全年回款50萬元以上,,保持增長預(yù)計(jì)第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,,xx市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至120個(gè),,并開發(fā)縣級(jí)市場。

工作方向:

1,、對員工增進(jìn)及管理

預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人. 培養(yǎng)事業(yè)型員工,。培養(yǎng)員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),,熟悉他們的個(gè)性愛好,,采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的措施,。用實(shí)際的制度來激勵(lì)員工努力工作,,鼓舞士氣。

2,、實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系

決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產(chǎn)品 帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷.

3,、銷售渠道

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來的個(gè)體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房.在終端的走訪中.針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群,。目前,,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。

目標(biāo)市場:

將對任懷,,南北.緩陽.局部市場進(jìn)行開發(fā),,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員,。

銷售隊(duì)伍人力資源管理:

1.人員定崗

遵義固定人數(shù)5人,終端4人,,流通1人,,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場, 而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開拓空白市場,。

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,,進(jìn)行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作。

3.關(guān)鍵崗位定義,,技能及能力要求

終端人員銷售面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),,要求在溝通技巧有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,, 流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,, 通過分銷過程, 最終到服用人群,, 流通人員要具備清醒的思維,, 長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通,、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷,。

4.培訓(xùn)

給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí),。

對于20__年上半年工作計(jì)劃我心里已留底,,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲,。

銷售主管下半年工作計(jì)劃篇二

一:基層到管理的工作交接

在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作,。

二:金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)

對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,,以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),,我好觀察出最具價(jià)值的人員出來,,人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多給予支持,。

新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),,3個(gè)階段,每階段7天,,其中休息一天,,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情況,,已做好記錄,,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過對于新員工的高要求使其快速提高,,以達(dá)到公司的目的,。

三:高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,,制度管理,目標(biāo)管理,,現(xiàn)場管理等,。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍 主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,,主管越輕松,說明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,,對每個(gè)人要民主要平等,,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。

2.制定良好的規(guī)章制度 項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率,。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?

3.建立明確共同的目標(biāo) 項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào),。

四:落實(shí)自身崗位職責(zé)

1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標(biāo),,對公司應(yīng)具有絕對忠誠度,。

2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作,。

3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì),, 溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系,。

4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,,并不斷的考核,。

6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行,。

7.做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,,統(tǒng)計(jì)每日定房量,,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性,。

8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平,。

9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。

在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的,、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管,。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,,身體健康!

銷售主管下半年工作計(jì)劃篇三

一,、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,,持續(xù)上門洽談,,做好成單、跟單工作,。

2,、學(xué)習(xí)招商材料,對3+2+3組合式營銷模式懂得透辟;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,向出事跡的先進(jìn)員工討教,及時(shí)懂得控制應(yīng)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

3,、做好每天的工作日記,詳細(xì)記載每天上市場情形

4,、持續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時(shí)光關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣,、x縣,,回訪完畢。在回訪的同時(shí),,彌補(bǔ)完美新的酒水商材料,。

二、公司人力資源管理方面

1,、盡力打造有競爭力的薪酬福利,,依據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,,聯(lián)合公司具體情形,,及時(shí)調(diào)劑薪酬成本預(yù)算及把持。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),。

2、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情形,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),,推陳出新,樹立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理系統(tǒng),。

3,、做好公司20__年人力資源部工作打算計(jì)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源計(jì)劃。

4,、重視工作剖析,,強(qiáng)化對工作剖析結(jié)果在實(shí)際工作當(dāng)中的應(yīng)用,,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),,客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位闡明書。

5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理系統(tǒng),。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種道路進(jìn)行員工招聘(人才市場,、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘,、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部提拔及介紹);強(qiáng)調(diào)適用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方式(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、構(gòu)造性面試,、半構(gòu)造性面試、非構(gòu)造化面試,、心理考試,、無引導(dǎo)小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲)。

7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效工作打算、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考察(目的管理法,、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超出法,、kpi要害績效指標(biāo)法),、績效反饋面談、績效改良(出色績效尺度,、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理系統(tǒng),、標(biāo)桿超出)、績效成果的應(yīng)用(可利用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生活計(jì)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全進(jìn)程關(guān)注與跟蹤,。

8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度器重培訓(xùn)與開發(fā)的決策剖析,,重視培訓(xùn)內(nèi)容的適用化、本公司化,,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。

銷售主管下半年工作計(jì)劃篇四

一、本年度工作總結(jié)

xx年即將過去,,在這將近一年得時(shí)間中我通過努力得工作,,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,我感覺有必要對自己得工作做一下總結(jié),。目得在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做得更好,,自己有信心也有決心把明年得工作做得更好。下面我對一年得工作進(jìn)行簡要得總結(jié),。

我是今年十月份到公司工作得,,同時(shí)開始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我通過不斷得學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間得信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場有了一個(gè)深入得認(rèn)識(shí)和了解??梢郧逦?、流利得應(yīng)對客戶所提到得各種問題,準(zhǔn)確得把握客戶得需要,,良好得與客戶溝通,,逐漸取得客戶得信任。所以經(jīng)過努力,,也取得了幾個(gè)成功得客戶資源,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場得認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明得掌握,。在不斷得學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)得同時(shí),,自己得能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度得提高。

雖然之前一直在從事銷售得相關(guān)工作,,有一定得銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),,但比較優(yōu)秀得成功得銷售管理人才,還是有一定距離得,。本職得工作做得不好,,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員得位置上,對銷售人員得培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,,影響銷售部得銷售業(yè)績。

二.部門工作總結(jié)

在將近三個(gè)月得時(shí)間中,,經(jīng)過銷售部全體員工共同得努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),,公司產(chǎn)品得核心競爭優(yōu)勢,,公司宣傳資料《至客戶得一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,,提出“萬事無憂德行天下”得核心語句,,使我們公司得產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,,寄出公司宣傳資料三千余封,,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,,高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,,為即將到來得瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,,制定了詳細(xì)得銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),,與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,,團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為我們做得比較好得方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大得問題,。

從銷售部門銷售業(yè)績上看,,我們得工作做得是不好得,可以說是銷售做得十分得失敗,。

客觀上得一些因素雖然存在,,在工作中其他得一些做法也有很大得問題,主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本得客戶訪問量太少,。銷售部是今年十月中旬開始工作得,,在開始工作到現(xiàn)在有記載得客戶訪問記錄有210個(gè),,加上沒有記錄得概括為230個(gè),一個(gè)月得時(shí)間,,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪得客戶量2個(gè),。從上面得數(shù)字上看我們基本得訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通得過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品得情況十分清晰得傳達(dá)給客戶,了解客戶得真正想法和意圖;對客戶提出得某項(xiàng)建議不能做出迅速得反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們得產(chǎn)品有幾分了解或接受得什么程度,,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命得失誤。

3)工作沒有一個(gè)明確得目標(biāo)和詳細(xì)得計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃得習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流得狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一得管理,,工作時(shí)間沒有合理得分配,,工作局面混亂等各種不良得后果。

4)新業(yè)務(wù)得開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員得工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

三.市場分析

現(xiàn)在消費(fèi)卡市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司得產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等得產(chǎn)品,。表面上各家公司之間競爭是激烈得,我公司得出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn),。但冷靜下來仔細(xì)分析,,我公司得核心競爭力,例如發(fā)卡資金得監(jiān)管,,山西省境外商戶得數(shù)量與質(zhì)量,,以及我公司雄厚得資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)得客戶資源,都是其他公司無法比擬得,。

在市場上,,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚得實(shí)力為平臺(tái),,加以鋪天蓋地得宣傳態(tài)勢,,以及員工鍥而不舍得工作勁頭,在明年得消費(fèi)卡市場取得大比例得市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)得第一品牌指日可待,。

市場是良好得,,形勢是嚴(yán)峻得。在消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為得一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展得機(jī)會(huì)。

年工作計(jì)劃

在明年得工作規(guī)劃中下面得幾項(xiàng)工作作為主要得工作來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定得銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴得資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好得銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神得銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)得根本。在明年得工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力得團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要得工作來抓,。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年得銷售人力達(dá)到xx人,。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作,。

2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)得業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)得老大難問題,,銷售人員出勤,,見客戶處于放任自流得狀態(tài)。完善銷售管理制度得目得是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對工作有高度得責(zé)任心,,提高銷售人員得主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員得執(zhí)行力,,從而提高工作效率,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高得習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目得在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己得看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新得檔次。

4)建立新得銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有得保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,,做好完善得計(jì)劃,。同時(shí)開拓新得銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間得配合,。

5)銷售目標(biāo)

今年得銷售目標(biāo)最基本得是做到月月都有進(jìn)帳得單子,。根據(jù)公司下達(dá)得銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日得銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段得銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)得基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。銷售部內(nèi)部擬定xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬,。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后,,在做出一項(xiàng)決定前,,應(yīng)先更多得考慮公司領(lǐng)導(dǎo)得看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)得處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致得處理意見而后開展工作,。今后,,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、發(fā)揮特長,、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶得監(jiān)督之下,,勤奮工作,,以身作則。我相信,,就一定能有一個(gè)更高,、更新得開始,也一定能做一名合格得管理人員,。

xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,,選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好xx年公司銷售開門紅得任務(wù)迫在眉睫,,我們一定全力以赴,。

我認(rèn)為公司明年得發(fā)展是與整個(gè)公司得員工綜合素質(zhì),公司得指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)得建設(shè),,個(gè)人得努力是分不開得,。提高執(zhí)行力得標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好得銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好得工作模式與工作習(xí)慣是我們工作得關(guān)鍵,。

銷售主管下半年工作計(jì)劃篇五

一,、對于設(shè)計(jì)師,老客戶,,和新客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息,。

三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四、20__年對自己有以下要求

1,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。每周要增加3個(gè)以上的新客戶,。 每月增加5個(gè)以上潛在客戶,。

2、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打20個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,。每月看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同事交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

5,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。

6,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。銷售目標(biāo)計(jì)劃書

7,、自信是非常重要的,,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

8,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

五,、20__年銷售任務(wù)額為400萬

為了20__年的銷售任務(wù)平均每季度我要努力完成達(dá)到100萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤。

以上就是20__年上半年銷售工作計(jì)劃與目標(biāo),,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,。隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣,。

銷售主管下半年工作計(jì)劃篇六

本年度是我公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí),、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的一年,。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力配合支持下,,緊緊圍繞銷售工作,,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,奮力拼搏,,開拓進(jìn)取,,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,,兢兢業(yè)業(yè)工作,,較好完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)作如下總結(jié),。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神,,提高執(zhí)行力,。

隨著公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,,這對我和所有銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn),。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會(huì)議的精神和公司下發(fā)的文件,,深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力,。通過深入學(xué)習(xí),,使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí):公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康,、可持續(xù)發(fā)展的生命線,,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,不以規(guī)律,,不成方圓,沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路,,就不會(huì)有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,,樹立公司品牌的重要途經(jīng),。成功的銷售,,可以不僅能夠?yàn)楣緞?chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn),。因此,,我注意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí),、品牌意識(shí)和大局觀念,、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求,。

二,、盡職盡責(zé),率先垂范,,努力做好銷售本職工作,。

上半年,我?guī)ь^努力,,處處以身作則,,較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深入一線,,冒著高溫天氣,,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),,幫助銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場運(yùn)作情況,。在我的帶領(lǐng)下,,團(tuán)隊(duì)成員工作積極,較好開展了各項(xiàng)銷售活動(dòng),。經(jīng)過精心籌備,,1月23日,四季新城銷售部正式啟用,,三維動(dòng)畫,、沙盤模型、現(xiàn)場解說多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息,,使人們了解了四季紅新城的全貌;2月1日,,四季新城項(xiàng)目正式開工,項(xiàng)目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;4月25日,,精心組織的項(xiàng)目品鑒會(huì)﹠客戶聯(lián)誼會(huì)成立儀式舉辦,,幫助現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性,。經(jīng)過大量艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,,除去銷售員回訪時(shí)已購買人員,,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,,說明客戶對于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。

加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),,積極為銷售部門營造良好的發(fā)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),,工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息,,及時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)情況,,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財(cái)務(wù)部工作,及時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,,隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項(xiàng),,確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定,。同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的交流,售前積極進(jìn)行上門拜訪活動(dòng),,引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤現(xiàn)場考察,,現(xiàn)場宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門之間,,竭力為業(yè)主的購房排憂解難;售后,,及時(shí)進(jìn)行電話回訪,了解業(yè)主的要求與意見,,引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶,。此外,多次深入*局與其領(lǐng)導(dǎo)交流,,申請大型屋外廣告牌,,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介,、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系,,既為他們提供業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的幫助,,使售樓過程暢行無阻,,快速便捷。

三,、強(qiáng)化管理,,注重團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊(duì),。

工作中,,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問題,,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,經(jīng)常教育員工有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上,,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,,做到只為成功找理由,不為失敗找借口,,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監(jiān)督,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒,,幫助其制定銷售計(jì)劃,改進(jìn)銷售思路,,輔助其健康發(fā)展,。

同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,結(jié)合銷售部實(shí)際,,我進(jìn)一步健全了部門管理制度,制定了規(guī)章制度,,明確了部門員工的崗位責(zé)任,,完善了責(zé)任制度和激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,,強(qiáng)化了對部門成員的管理,,調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),,我堅(jiān)持以人為本,,尊重員工的意見,采納合理化建議;關(guān)心員工的生活,,關(guān)注青年員工的成長,,無論個(gè)人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,,極力營造團(tuán)結(jié)一致,、相互幫助、相互協(xié)作,、攜手共進(jìn)的氛圍,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作,,打*崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì),。

四,、正視不足,改進(jìn)工作,,超越自我,。

半年來,雖然取得了一定的成績,,但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距,,主要表現(xiàn)在:一創(chuàng)新能力不強(qiáng),由于忙于具體事務(wù),,往往忽略對一些問題的研究,,以致于工作思路不夠開闊;二是計(jì)劃不夠細(xì)致,工作中往往注重大事的計(jì)劃,,忽略日常小事的計(jì)劃,,一定程度上影響了效率。對這些問題,,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,,改進(jìn)工作,超越自我,。

五總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,明確今后的工作思路與措施。

1拼搏奮進(jìn),,下半年力爭完成以下目標(biāo),。一期一批及二批銷售均達(dá)到90%以上為目標(biāo);一期一批共213套,銷售面積24741㎡,,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,,即22266.9平方米,共191套;自行車庫銷售金額約為629萬元,?;鼗\資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元;、一期二批;共168套,,銷售面積,,預(yù)計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即平方米,,共151套;自行車庫銷售金額為萬元,。回籠資金預(yù)計(jì)可達(dá)萬元。

2合理搭配,,科學(xué)制定廣告計(jì)劃,。

戶外、中郵,、直投,、短信報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)該合理搭配,錯(cuò)開發(fā)行時(shí)間,,掌握宣傳時(shí)機(jī),限度提高宣傳效果,,爭取以同樣的廣告費(fèi)用投入,,換取的經(jīng)濟(jì)效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內(nèi)容,,公布開盤信息;中郵廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,,更多地針對老城區(qū);短信效果明顯,應(yīng)在開盤前一周進(jìn)行,,注意與中郵廣告錯(cuò)開時(shí)間;報(bào)紙?jiān)陂_盤前三天和后三天宣傳,,也要與中郵錯(cuò)開時(shí)間段,將輔助性宣傳的的短信與報(bào)紙與其他主渠道宣傳合理搭配,。

3完善制度,,提高管理水平。

為進(jìn)一步提高銷售管理水平,,需要完善規(guī)章制度,,規(guī)范部門運(yùn)作。一是制定案場管理制度,,加強(qiáng)對案場銷售以及紀(jì)律管理,,逐步改變對代理公司依賴性過強(qiáng)的局面,學(xué)會(huì)兩條腿走路,,提升公司形象與銷售業(yè)績;二是建立健全合同管理與簽約制度,,實(shí)行專人管理,健全客戶檔案,,防止意外糾紛,,確保公司利益。

感謝公司給我搭建了述職的平臺(tái),,我將把這次述職作為認(rèn)識(shí)自我和自我批評的一次極好契機(jī),,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,克服不足,,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級(jí)工作要求,開拓進(jìn)取,,求真務(wù)實(shí),,為銷售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!

銷售主管下半年工作計(jì)劃篇七

在公司工作了很多年了,,從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置,,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了,。不過我可以說,,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功,。

這一年走過來,,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會(huì)有回報(bào),,對我來說,,在過去的一年取得的成績還是很不錯(cuò)的,我覺得自己做的還是很好的,。

自己200*年銷售工作,,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,截止0*年12月24日,0*年完成銷售額1300000元,,起額完成全年銷售任務(wù)的60%,,貨款回籠率為80%,銷售單價(jià)比去年下降了10%,,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:

一、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),,認(rèn)真履行本職工作,。

作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:

1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,,自己能積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

總之,,通過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。

二、 明確客戶需求,,主動(dòng)積極,,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。

工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭及早準(zhǔn)備,,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善,。

三,、 正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決,。

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時(shí),,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四,、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價(jià)格和施工要求,。五、 涂料產(chǎn)品市場分析

涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大,、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下:

(一)、市場需求分析

涂料應(yīng)用雖然市場潛力巨大,,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,,再加之奧運(yùn)會(huì)過后會(huì)有段因奧運(yùn)搶建項(xiàng)目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),,但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務(wù)的加30%,,銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,,資金得到充分的支持,,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞,。

(二),、競爭對手及價(jià)格分析

這幾年通過自己對涂料市場的了解,,涂料生產(chǎn)廠家有二類:一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開林,、上海國際,、海虹等,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,,同時(shí)銷售價(jià)格下調(diào),,有的銷售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,,此類企業(yè)銷售價(jià)格較低,。

六、 0*年銷售經(jīng)理工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),0*年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

(一),、依據(jù)0*年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,,一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作,,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,,讓利給代理商以展開銷售工作。 (二),、0*年首先要積極追要往年的欠款,,并想辦法將欠款及時(shí)收回,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,取得公司的支持,。

(三)、0*年自己計(jì)劃更加積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系,,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售,。

(四)、為積極配合代理銷售,,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能,、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。

(五),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。

(六),、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

七,、 對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議

(一),、0*年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù)、費(fèi)用,、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),對模凌兩可的條款予以刪除,,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。

(二)、0*年應(yīng)在公司,、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格,。

(三),、0*年應(yīng)在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,,銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù),,如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,,以便讓銷售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃,。

(四)考慮銷售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),小包裝費(fèi),,資金占用費(fèi),,減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。

(五),、由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,0*年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,,上下浮動(dòng)并制定出合乎公司行情,、市場行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情,。

在過去的一年,,我們公司的業(yè)績因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)的影響,,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時(shí)金融危機(jī)對我們公司的影響也不是很大,,不過我們一定要警惕,,金融危機(jī)下,沒有哪一個(gè)公司是安全的,,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,,所以我們一定要警惕,警惕金融危機(jī)對我們的影響,。

在以后的歲月里,,我的工作一定會(huì)越來越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),,這對我是必須要要求的,,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,,將公司的業(yè)績提高上去,,是公司的未來更加的美好!

銷售主管下半年工作計(jì)劃篇八

我于20xx年進(jìn)入市場部,并于x月x日被任命市場部主管,,和公司一起度過了兩年的歲月,,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議,。

我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主,、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,,來尋找意向客戶,。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流,、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作,。

這樣,,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,,得到我們應(yīng)得的利益,。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任,。取得下次合作的機(jī)會(huì),。

就像春節(jié)前后,,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心,、用品質(zhì)去做,。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),,嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決,。

20xx年,,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,,無所適從,。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素,。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),,一個(gè)新的開始,。在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),,專于專業(yè)”為中心,,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,,還是在營銷策略方面,,采取多樣化形式,多找書籍,,多看,,多學(xué)。開拓視野,,豐富知識(shí),。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,,用不同的方式方法,,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用,。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量,。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì),、業(yè)績的過程中,。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年,、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),讓每個(gè)人的能力,、素質(zhì)都有提升,,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,。將來無論是做什么,,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意,。

走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì),,我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么,。擁有健康,、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要,。學(xué)做人,,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題,。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,,那就要盡心盡力地做好,。這也是對自己的一個(gè)責(zé)任。

通過這兩年的工作,,我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心,。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,,定位是準(zhǔn)確的,,決策是正確的”因此,,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置,。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力,。

回首過去,我們熱情洋溢,;展望未來,,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,,新的祝福,,新的期待:今天,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?;明天,,市場部?huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>

銷售主管下半年工作計(jì)劃篇九

我于進(jìn)入銷售部,并于被任命銷售部主管,,和公司一起度過了兩年的歲月,,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議,。

我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主,、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,,來尋找意向客戶,。

為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流,、溝通,。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣,,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益,。而且通過我們的產(chǎn)品,,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì),。

就像春節(jié)前后,,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做,。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定,。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過程中遇到問題,,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決。

20xx年,,在懵懂中走過來,。我自己也是深感壓力重重,無所適從,。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì),。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。

過去的已經(jīng)過去,。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始,。

在今年的工作中,,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營銷策略方面,,采取多樣化形式,,多找書籍,多看,,多學(xué),。開拓視野,豐富知識(shí),。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用,。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量,。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì),、業(yè)績的過程中,。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),讓每個(gè)人的能力,、素質(zhì)都有提升,,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,。將來無論是做什么,,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意,。

走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì),,我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康,、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,,學(xué)做事,。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題,。既然選擇了這個(gè)職業(yè),,這份工作,那就要盡心盡力地做好,。這也是對自己的一個(gè)責(zé)任,。

通過這兩年的工作,我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,,定位是準(zhǔn)確的,,決策是正確的”因此,在今后的工作中,,我會(huì)帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力,。

回首過去,,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng),。新的一年,,新的祝福,,新的期待:今天,銷售一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,,銷售一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

銷售主管下半年工作計(jì)劃篇十

一,、本年度工作總結(jié)

____年上半年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的,,同時(shí)開始組建銷售部,,進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解,。可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,逐漸取得客戶的信任,。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,,有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的,。本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,,影響銷售部的銷售業(yè)績,。

二、部門工作總結(jié)

在將近三個(gè)月的時(shí)間中,,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,,為各媒體廣告出謀劃策,提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在____市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,,寄出公司宣傳資料三千余封,,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,,高新區(qū)各個(gè)寫樓進(jìn)行陌生拜訪,,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),,與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,,團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

從銷售部門銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),,加上沒有記錄的概括為230個(gè),,一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè),。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

三、市場分析

現(xiàn)在____消費(fèi)卡市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。表面上各家公司之間競爭是激烈的,,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,,我公司的核心競爭力,,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,,都是其他公司無法比擬的。

在____市場上,,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,,在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待,。

市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的。在____消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì),。

四、____年下半年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面

銷售主管下半年工作計(jì)劃篇十一

自己從起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,,加之全科職工的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,恪盡職守,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,,截止年月日,,年完成銷售額元,完成全年銷售任務(wù)的%,,貨款回籠率為%,,銷售單價(jià)比去年下降了%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%?,F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:

一,、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作,。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,,自己的崗位職責(zé)是:、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,,在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總之,,通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高,、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。

二、 明確任務(wù),,主動(dòng)積極,,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。例如:,、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約噸,、重晶石噸,,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車到蒲城分廠,,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,,在裝車的過程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),,三輛車裝車結(jié)束后,,約剩噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,,這樣既節(jié)約了時(shí)間,,又降低了費(fèi)用。,、今年八月下旬,,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),,此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,,事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,,自己深知,,此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要,,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手,,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,,通過自己的不懈努力,,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,,終于功夫不負(fù)有心人,,最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ),。

三,、 正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決,。

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時(shí),,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四,、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、安裝,。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高,、附加值大的產(chǎn)品,如kv避雷器,、熔斷器及限流式熔斷器等,,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具,、包弓,、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,,但附加值低,、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大,。

五,、 電氣產(chǎn)品市場分析

陜北區(qū)域大,、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,,隨著電網(wǎng)改造的深入,,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū),,同時(shí)導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化,,競爭日益激烈,。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),,由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的%,,故區(qū)域市場潛力巨大。現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:

(一),、市場需求分析

陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,,但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,,由招標(biāo)局確定入圍廠家,,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫,。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止,。

(二),、競爭對手及價(jià)格分析

這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠),、神電,、交大、銅川榮鑫等,,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場較早且有較強(qiáng)實(shí)力,,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),,其銷售價(jià)格同我廠基本相同,,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場晚但銷售價(jià)格較低,,yhws-/型避雷器銷售價(jià)格僅為元/支,、prw-/銷售價(jià)格為元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域,。

六,、 年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域,,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:延川電力局,、延長電力局做為重點(diǎn),,同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二),、針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,,計(jì)劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作,。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,,以擴(kuò)大銷售渠道。

(三),、對甘肅已形成銷售的永登電力局,、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無用量,,年計(jì)劃積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系,,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

(四),、為積極配合代理銷售,,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。

(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(六),、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。

七、 對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議

(一),、年銷售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù),、費(fèi)用、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。

(二),、年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。

(三),、年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,,業(yè)務(wù)員可每周到廠-天辦理其他事務(wù),,如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃,。

(四)、由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,,年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情,、市場行情的出廠價(jià)格,,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。

銷售主管下半年工作計(jì)劃篇十二

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這幾個(gè)月的工作歷程,,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神,。

對于我們的企業(yè)來說,這一年是有意義的;對于我個(gè)人來說,,這一年是有價(jià)值的,、有收獲的。

人要不斷的總結(jié)過去,,才會(huì)有新的未來,、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié),,那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去,,平庸無為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機(jī)會(huì),,可以讓大家一起分享各自的收獲,,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)。

作為公司的一名銷售主管,,主要以人員的管理為核心,。經(jīng)過半年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標(biāo)管理,。

制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,,沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動(dòng)中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事,。

目標(biāo)管理,,說白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷量,,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo),結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,,能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,,這也是幾個(gè)月來我一直在反省,一直在深思的一個(gè)問題,,銷量上不去的原因是什么,,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了,,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,,我認(rèn)為在員工看來業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),,這也是銷量上不去的原因之一,,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單,,就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月,、每個(gè)數(shù)據(jù),、每個(gè)細(xì)節(jié),并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路,、方法來達(dá)到目標(biāo),,目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的,。

制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)部分:

◆ 終端促銷管理體系;

◆ 員工的招聘與培訓(xùn);

◆ 員工的出勤與考勤;

◆ 員工的日常管理;

◆ 激勵(lì)員工,,達(dá)成目標(biāo),。

在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,接下來我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),,與大家共同交流和探討,。

一、端正態(tài)度

在工作期間我看到了很多問題,、矛盾與困難,,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,,態(tài)度決定一切,。經(jīng)常有人會(huì)這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,,人們常常只停留在這樣的說上,,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果,。所以怨天尤人是沒有意義的,,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。

二,、明確目標(biāo)

首先,,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),,在這個(gè)問題上,,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個(gè)人都會(huì)有壓力,,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),,也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo),。

其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí),。只有可分解的,、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),,才是可行的目標(biāo),。

三、學(xué)習(xí)

關(guān)于學(xué)習(xí),,有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),,用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì),。” 在工作中也是一樣,,我們需要不斷地學(xué)習(xí),、充實(shí),爭取做到學(xué)以致用,,相得益彰,。

以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí),希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn),,只有群策群力才能取得成功,,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破,。

銷售主管下半年工作計(jì)劃篇十三

在這次圓珠筆自主綜合實(shí)驗(yàn)中先是跟公司其他成員一起進(jìn)行信息決策,,然后分工負(fù)責(zé)銷售的單據(jù)填寫和運(yùn)用erp銷售管理系統(tǒng)對普通銷售業(yè)務(wù),分期收款業(yè)務(wù),,銷售零售業(yè)等進(jìn)行處理,,正確及時(shí)處理各類銷售業(yè)務(wù),以便及時(shí)確認(rèn)銷售收入,,確認(rèn)并收取應(yīng)收款項(xiàng),。銷售管理系統(tǒng)能夠與應(yīng)收款管理系統(tǒng),總賬系統(tǒng)集成使用,,以便及時(shí)處理銷售款項(xiàng),,并對銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理,銷售成本計(jì)算與單據(jù)處理實(shí)驗(yàn)開票和生成憑證等,??偟膩碚f我對于自己這幾周的工作并不是很滿意,但是在這期間學(xué)到的東西和取得的進(jìn)步讓我感到一些欣慰,。下面我將分幾點(diǎn)對于我過去的工作進(jìn)行總結(jié),。

一,、業(yè)務(wù)開展情況

在前面二周內(nèi)根據(jù)決策信息和抽簽決定的一些到貨率、合格率等來決定填制圓珠筆的銷售預(yù)測表并完成客戶請購單,、銷售訂單,,最后將資料交給采購主管進(jìn)行采購計(jì)劃表的填寫。另外根據(jù)公司ceo做出的計(jì)劃表來核對數(shù)據(jù),,最重確定好負(fù)責(zé)的單據(jù)填寫,。然后開始建立帳套,在erp系統(tǒng)中協(xié)助采購主管進(jìn)行請購單,、采購訂單,、到貨單、入庫單和應(yīng)付系統(tǒng)單據(jù)的錄入,。然后自己在銷售管理系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)單據(jù)的錄入和在應(yīng)付系統(tǒng)中進(jìn)行錄入,、審核和制單處理。最后協(xié)助其他部門進(jìn)行對賬等業(yè)務(wù),。

二,、過程中的問題和困難

在共同決策的時(shí)候總是遺忘一些要求的條件,如分批采購的批次,、每個(gè)客戶的付款率等,,一些小的遺漏就會(huì)造成整個(gè)數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤。在做erp系統(tǒng)的時(shí)候單據(jù)錄入時(shí)候要考慮到一些到貨率和產(chǎn)品合格率等的核算,,在這些地方的小錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致后面財(cái)務(wù)核算的一些差錯(cuò),。遇到的困難是在考慮一些問題時(shí)候不夠全面,有些業(yè)務(wù)總是會(huì)對不上總賬,,就要求從新再做,。這些暴漏出在整個(gè)過程中我不夠耐心和細(xì)心!在工作期間我遇到了很多問題、矛盾與困難,,當(dāng)然這些都是不可避免的,,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切,。

三,、今后學(xué)習(xí)的方向和措施

今后我首先需要鍛煉的是自己在做事時(shí)候的一個(gè)認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度,特別是在以后的工作中一個(gè)小錯(cuò)誤可能會(huì)造成很大損失,。在這次實(shí)驗(yàn)課中就有深刻的體會(huì),,自己的錯(cuò)誤給整個(gè)公司造成來很大影響。然后需要去學(xué)習(xí)更多的一些關(guān)于erp的知識(shí),。

四,、學(xué)習(xí)目標(biāo)

希望通過這次的erp綜合實(shí)驗(yàn)實(shí)例的學(xué)習(xí)來促進(jìn)自己更加深入的學(xué)習(xí),并能將學(xué)到的理論和課堂實(shí)踐運(yùn)用于以后實(shí)踐的工作中,并能夠多自己的工作有一定的幫助!另外還要多注意在團(tuán)隊(duì)合作方面的溝通交流達(dá)到信息共享,,來幫助企業(yè)能更大程度上的盈利和自身的成長,。還要多去涉及一些財(cái)務(wù)方面的只是學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的專業(yè)范圍來靈活應(yīng)對工作,。我們需要不斷地學(xué)習(xí),、充實(shí),爭取做到學(xué)以致用,,相得益彰,。

銷售主管下半年工作計(jì)劃篇十四

轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,,在這新年來臨之際,,回想自己半年多所走過的路,,所經(jīng)歷的事,,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,,沒有太多的業(yè)績,,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),。

在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高,。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),,帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,,做人是做事的前

從2月開始進(jìn)入公司,,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,,在這段時(shí)間里,,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,,并且適應(yīng)了這份工作,。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),,每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),,積累,與時(shí)俱進(jìn),。

在工作中,,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時(shí)間,,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長,。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),,一旦遇到工作比較多的時(shí)候,,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,,也會(huì)粗心,。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,,、我要改正這種心態(tài),,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識(shí),,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),,提高素質(zhì),。

自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,,本身談吐,口才還不行,,表達(dá)能力不夠突出,。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,,心理素質(zhì)不過關(guān),,這根本不象是我自己,,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍,。在我的內(nèi)心中,,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),,內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,,超越自己?!拔覍ψ约赫f,。

20xx年工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

依據(jù)20xx年推銷情況和市場變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,,一是;對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息,。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

1,、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,,還要有幾個(gè)潛在客戶。2,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。3,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。5,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。6,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:

1,、不能正確的處理市場信息,,具體表現(xiàn)在:

缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),,信息一縱而過,,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;

缺少處理市場信息的能力,,有效的信息是靠把握,、分析、處理,、提交的,,及時(shí)掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

缺乏信息交流,,使很多有效信息白白流失,。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,,發(fā)揮信息的作用,,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性,。

2,、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低,、經(jīng)驗(yàn)不足,,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗,。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),,查找自身原因、,,找出了自己的不足,。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,,

3,、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施,。

4,、對客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面,、周到,,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì),。

5、報(bào)價(jià)表,,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,,普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性,,并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位,,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明誠實(shí)性不夠,,根本不懂這一行,,自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。

以上是個(gè)人一年以來的工作總結(jié),,如有不足之處,,望批評指正。

感謝公司的培養(yǎng),,感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo),,我一定會(huì)以積極主動(dòng),,自信,充滿激情的心態(tài)去工作,。

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