在現(xiàn)代社會中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標,，如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標,，我們需要制定計劃,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇一

對食堂,、寢室進行清潔消毒,，保持室內(nèi)外衛(wèi)生;加強對院民衛(wèi)生知識宣傳，定期督促院民洗澡換衣,，減少各種疾病傳播,。宣傳保健知識，開展傳染病防治教育,，督促養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,。

嚴把食物采購關(guān),，確保食品質(zhì)量安全;對采購的食品分類存放、合理儲存,，避免交叉污染,，嚴防食物中毒;認真做好食堂工作人員的個人衛(wèi)生，對公共餐具進行洗凈消毒,，對于生活垃圾進行及時處理,，防止細菌滋生。

對敬老院里的的電器,、電路進行一次全面的安全檢修,，防止電線老化，防止滅火器等消防設(shè)施過期,，對易燃物品進行一次性清理,，及時排除安全隱患，提醒院民夜間注意對蚊香等驅(qū)蚊用品的使用,，以防火災(zāi),。

組織敬老院老人進行夏季安全知識學(xué)習(xí)，增強安全防范意識,，并對工作人員及老人進行防火,、防雷、防中暑,、防溺水,、防觸電、防食物中毒等方面的教育,，使他們提高安全意識,，自覺遵守各項安全規(guī)定，共同做好安全工作,，提高安全防范能力。

落實敬老院值班,、巡夜,、查房制度，加強敬老院工作人員培訓(xùn),，強化工作紀律,，嚴禁離崗,、脫崗,、串崗,。實行24小時專人值班制度,，認真做好出入敬老院人員的登記工作,，做到緊急情況及時掌握,，及時處理上報,。堅持每天查房,，準備好防暑藥品，防止夏季流行病的發(fā)生,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇二

xx敬老院以團體經(jīng)濟供養(yǎng)為主,，現(xiàn)有管理人員x人，工作人員x人,，目前入住五保老人xx人,，以下是本年度的工作總結(jié)。

這幾年xx敬老院的入院率一向不夢想,，沒有真正發(fā)揮xx敬老院的社會效益,，所以而多次受到上級的批評。主要原因是：五保戶對敬老院情景不了解,，有成見,，始終認為進了敬老院不自由，生活不習(xí)慣,。各村對此項工作沒有引起足夠的重視,，認為五保戶進不進敬老院是他們自我的事情，愿意進就進,，不愿意進只能隨他,。敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了,，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上,。上級對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位。

對此我們都做了認真的分析和思考,，強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會議，鎮(zhèn),、村,、敬老院職責(zé)到人。加強對敬老院的管理,，提高管理水平,，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響,。

分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院,，了解敬老院,，喜歡上敬老院,，以至不愿再離開敬老院。給各村下達五保入院計劃,，并簽訂職責(zé)狀,，納入考核目標。民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作,。進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實，取消有女戶五保資格,，并對他們的生活進行妥善安置,，解決敬老院入院難題。

首先,，加強對敬老院人員的管理,。建立健全管理人員工作職責(zé)制，嚴格值班制度,、出勤制度,、獎懲制度、分工負責(zé)制度,、包干制度等,，做到人人人有職責(zé)，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理,。

其次,，定期對五保老人的衣服、床上用品,、日用品進行更換,，堅持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人心境好，并有正常的情感交流,。

第三，組織開展生產(chǎn)活動,，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動本事的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要,。目前院內(nèi)有菜地x畝,，茶葉基地x畝,，魚塘x口，豬圈x間,。

管理人員工資低,，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平,。敬老院擴建后,，入住率有待進一步提高。

完善擴建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置,；提高入住人數(shù),，發(fā)揮擴建的社會效益；進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,，保證他們老有所醫(yī),。

一年來，在上級的領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo)下,，積極開展老齡工作，努力為敬老院的老人辦實事,、辦好事,。老年人是國家的寶貴財富，讓老年人都能實現(xiàn)“老有所養(yǎng),、老有所依,、老有所教、老有所學(xué),、老有所為,、老有所樂”，形成敬老,、愛老的良好氛圍,。回顧過去的一年,，在老齡工作方面,，主要做出以下總結(jié)：

辦理老年證xxx個，（60歲25個,、70歲221個）統(tǒng)計空巢戶xxx戶,、孤寡xxx人。辦理80歲高齡津貼xx人,。上報90歲高齡老人xx人,，其中x人死亡。調(diào)查60歲以上老年人情況,，春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子,、春聯(lián)等慰問品（xx戶）居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點,。（每人xx元）我街居家養(yǎng)老xx戶。在xx社區(qū)成立老年學(xué)校,。每月走訪居家養(yǎng)老戶,，逐戶了解服務(wù)情況，解決生活中的難題,。每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間,，和居家養(yǎng)老月報表。在九九重陽節(jié)來臨之際,，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品,，送上我們對他們的節(jié)日祝福。積極參加街道組織的各項活動,。

今年我作為xx敬老院員工,，與xx一組，面對工作時間緊,、任務(wù)重的情況,，我們加班加點，核對信息,，直到順利地完成xx任務(wù),。作為一名xx員，能參加xx工作,，是我的榮幸,，更是我做好一切工作的立足點。在今后的工作中,，我將秉承著熱情與信心,，做好計劃并開展工作，以下是我在明年的工作打算：

繼續(xù)為老年人辦理老年證,，居家養(yǎng)老,，80歲高齡津貼。配合各個社區(qū)把老年活動辦起來,，讓老年人的業(yè)余生活豐富起來,，更加有聲有色。在老年學(xué)校為老年人講解老年健康知識講座,，讓社區(qū)的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識,。繼續(xù)走訪居家養(yǎng)老戶，對社區(qū)的空巢老人,、殘疾老人,、低保老人進行走訪，以確保他們的人身財產(chǎn)安全，并作好安撫工作,。各社區(qū)成立志愿者服務(wù)隊，一對一幫撫,，給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題,，使老人感到溫暖。做好街道交給的其他工作任務(wù),。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇三

為進一步提高敬老院管理人員素質(zhì),，選好配強敬老院院長和工作人員，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告,。采用了“公開招聘,，擇優(yōu)錄缺的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高,、服務(wù)理念強的敬老院工作人員?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

為了規(guī)范招聘程序，做到公開,、公正,、合法、有序,，xx縣民政局以局長xx為組長,，副局長xx為副組長，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,，對宣傳,、測試、審核等進行了明確的分工,，并將具體工作落實到個人,。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系,。

為限度的選配一支精干,、高效的敬老院服務(wù)隊伍，經(jīng)研究決定,，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,，并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼。公告中對報名條件,，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的`規(guī)定,，要求報名人員符合：

1、堅持四項基本原則,，擁護黨的路線,、方針、政策，有較強的責(zé)任心,，熱愛老人事業(yè),，初中以上文化，男女不限,。

2,、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,，無傳染病的xx籍公民,。

3、懂管理,、財會,、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先,。

對符合條件的報名者,，按要求填寫了《xx縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經(jīng)過半個多月的報名篩選共有x人,。

對通過初審的報名者,，xx縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試,，按筆試成績由高到低以1：2的比例確定了面試名單,。對通過筆試的應(yīng)聘人員，縣民政局組織了面試小組,，就應(yīng)聘人員的管理能力,，對老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨后,，對相關(guān)人員進行了政審,，對政審合格者進行了鄰里走訪，對其日常的為人也進行了全面的了解,。根據(jù)綜合測評分數(shù),，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布,，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》,。總共有三所敬老院院長進行了更換,，三所敬老院的管理人員進行了調(diào)整,，更新率達到x%。

為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),，幫助其盡快適應(yīng)新工作,，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓(xùn)班,，組織學(xué)習(xí)了國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和xx省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法，以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范,。通過學(xué)習(xí),，廣大管理人員進一步明確了工作職責(zé)，增強了責(zé)任感和事業(yè)心,。他們紛紛表示：要以院為家,，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階,。

總的來說，通過本次招聘工作,，我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破,，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距,，與兄弟縣市相比仍有不足,。我們將繼續(xù)努力，將敬老院工作推向一個新的高度,、新的水平,，切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇四

時光如水,、歲月如梭，帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xxxxx年的年尾,。一年來xxxxx縣xxxxx敬老院在局總支的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，每名職工踏實工作、守紀奉公,、盡職履責(zé),、不斷提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)、夯實服務(wù)水平與質(zhì)量,，總體服務(wù)水平較之往年有了質(zhì)的飛躍,；供養(yǎng)對象雖年事已高，但在院內(nèi)的各項建設(shè)均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,，做到了“老有所為”,；一年來xxxxx敬老院的全面建設(shè)得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,，但也存在著一些不足的地方,。具體如下：

(一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應(yīng)問題。我院工作人員在人員少,，工作頭緒多的情況下,，克服各種困難順利的完成局領(lǐng)導(dǎo)賦予的所有搬遷工作任務(wù)，工作的效率得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

1,、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應(yīng)和工作人員工作量,、工作對象的適應(yīng)。

2,、日常生活制度和工作日程的適應(yīng),。

(二)各種生活設(shè)施設(shè)備的完備和水、電,、消防設(shè)施設(shè)備的高度完好率,。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近xxxxx個月時間，xxxxx敬老院將相關(guān)水,、電,、消防、生活設(shè)施設(shè)備進行了全面的修繕與更換,，對未配備的設(shè)備進行了采購補充,。

(三)設(shè)立省級“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點單位,，年初,，我院與xxxxx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結(jié)成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責(zé)任分工與義務(wù),，試點區(qū)于20xxxxx年xxxxx月xxxxx日正式投入運行,，運行以來得到州、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,，并在全州進行全面推廣,。

(四)以“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”xxxxx項為準繩，對全院存在的問題進行全方位的督改,，督改工作取得顯著成果?，F(xiàn)我院未達標率小于xxxxx%，總達標率達到：優(yōu),。

1,、對各種制度進行進一步細化和完善：工作制度、生活制度,、人員管理制度,、財務(wù)制度、消防安全制度,、食品安全制度等,。做到用制度管理人、管理物(財務(wù)支出),，用制度細化工作責(zé)任分工,、明確到個人,，工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人；工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性,，工作效率顯著提高,，服務(wù)質(zhì)量進一步得到提升。

2,、完備完善硬件設(shè)施設(shè)備,。對室外健身器材進行了配備，增強老人體魄,；對廚房進行達標改造(現(xiàn)已近結(jié)束),，為下步辦理《食品經(jīng)營許可證》打下堅實基礎(chǔ)；增建xxxxx次蓄水池保證全院用水安全,；增設(shè)吸煙區(qū)和烤火區(qū),，保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時確保用火安全等。

3,、對種養(yǎng)區(qū)進行改造與種養(yǎng)責(zé)任分工。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,，對院內(nèi)的種養(yǎng)區(qū)進行了改造和責(zé)任分,，自給率有所改善，老人勞動積極性得到有效提高,。

(一)20xxxxx年因供養(yǎng)對象的遷入,，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高,。

(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,，但投入的資金和資源與服務(wù)對象局限性的問題沒有得到解決，下步應(yīng)在引入上下大功夫,；也反應(yīng)了xxxxx敬老院入住率低的頑疾,。

(三)對全省“養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大檢查”認識不夠，給局總支帶來了不良影響,。全省xxxxx個督改單位,，我院就是其中一家。

(四)前期對人員管理不夠,，導(dǎo)致后期服務(wù)人員松散自大,，給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響。

(五)整改工作落實不夠扎實,，導(dǎo)致整改達標速度滯后,。

一年的工作誠然成績多于不足，但成績僅是過去,，問題的解決還正當(dāng)時,，新的工作任務(wù)仍等著我們?nèi)ネ瓿?。展望來年的工作，全院工作人員熱情激昂,，為更好的完成來年的工作任務(wù),，讓xxxxx縣xxxxx敬老院全面建設(shè)上臺階，特制定此工作計劃：

一,、辦理《養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可證》及《食品經(jīng)營許可證》使“養(yǎng)老服務(wù)體系質(zhì)量大檢查”合格率達到xxxxx%,。

二、新綜合樓電梯的安裝,。

(一),、使新綜合樓達到xxxxx%無障礙環(huán)境。

(二),、方便半失能老人的出入,、減少老人摔跌風(fēng)險。

(三),、提高房間使用率,；現(xiàn)因未安裝電梯，行動不便老人均只能集中于xxxxx樓住宿,，而xxxxx樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài)：我院失能,、半失能老人占全院老人人數(shù)xxxxx%，以致一樓再無可利用的床位,；電梯的安裝已迫在眉睫,、也勢在必行。

三,、提高供養(yǎng)對象入住率,；加大宣傳力度，讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng),，同時在對外引入上下大力氣,，最大限度的解決資源浪費的問題。

四,、加強護工隊伍建設(shè),，提高服務(wù)水平；多管齊下爭取20xxxxx年護工持證上崗率達到xxxxx%,，以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量上臺階,。

五、完善附屬設(shè)施建設(shè),；完成老綜合樓墻面翻新,、新老綜合樓樓頂與消防水池的xxxxx次防水等。

20xxxxx年的工作目標已明確,，我院將在來年的工作中嚴格落實,，認真執(zhí)行,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇五

一年多來，為確保豪雅至尊養(yǎng)老院能夠立項上馬,，我們在政策允許的范圍內(nèi),，積極同有關(guān)部門協(xié)調(diào)工作，抽調(diào)精干人馬,，參與籌辦工作,。公司先后十次召開上層會議，研究部署豪雅至尊養(yǎng)老院的籌劃和立項工作,，建立健全了豪雅至尊養(yǎng)老院籌辦工作的組織體系,。

從一開始就在人力和物力上支持和保障了項目的開發(fā)。特別是在民政局批準籌辦豪雅至尊養(yǎng)老院后,，得到了民政局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門極為有力的支持和幫助,。不僅在籌劃等工作上出謀劃策，而且還抽調(diào)專業(yè)人員,，進駐現(xiàn)場進行了前期籌辦和配合工作,，使豪雅至尊養(yǎng)老院的籌建開局比較順利。

為了使養(yǎng)老院的'建設(shè)既能體現(xiàn)為民辦實事初衷,，又符合目前城市建設(shè)的相關(guān)政策,。在前期籌辦工作，我們會同有關(guān)部門進行了反復(fù)的研究并做了大量的工作,。期間先后在土地規(guī)劃，前期立項,，建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計等工作中,，得到了民政、土地,、發(fā)改,、城建、規(guī)劃部門的幫助和支持,，并且都能做到不厭其繁,，使豪雅至尊養(yǎng)老院籌辦和立項工作得以順利進行。

豪雅至尊養(yǎng)老院的建設(shè),，是在全市民政事業(yè)蓬勃發(fā)展的大好形勢下新建的,。所以，項目的建設(shè)既要體現(xiàn)與時俱進,，又要適應(yīng)老年頤養(yǎng)天年的需要,。在總體規(guī)劃和具體設(shè)計上，充分考慮了豪雅至尊養(yǎng)老院實用性和可持續(xù)發(fā)展,。

在設(shè)計過程中,，我們與設(shè)計院進行了多次溝通,，反復(fù)推敲布局和結(jié)構(gòu)，精心設(shè)計每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié),，力求完美時尚,。我們認為該項目總體設(shè)計，布局合理,，功能完善,，特別適合老年人居住生活。

豪雅至尊養(yǎng)老院是在運籌很長時間才確定的市屬民政事業(yè)重點項目,，是各級都比較關(guān)心的重點工作,。為了確保工作質(zhì)量，使其建成我市一流養(yǎng)老機構(gòu),，在項目招標上克服了隨意性,，嚴格按程序，優(yōu)中選優(yōu),，好中選好,，最后確定由我市建筑領(lǐng)域的龍頭老大“省第八建設(shè)集團”進行施工。由此確保工程的質(zhì)量,。

1,、工作秩序比較忙亂。由于土地的變更,，帶來了許多相應(yīng)的變更工作,，造成工作比較忙亂。

2,、工作進展比較緩慢,。去年以來，因土地,、規(guī)劃,、立項等相關(guān)工作協(xié)調(diào)工作不夠，反反復(fù)復(fù),，造成工作進展緩慢,。

3、工作方法不夠靈活,。今后的工作計劃,。

（一）今年底前完成養(yǎng)老院各建筑設(shè)施的主體完工；

（二）下半年開始進行養(yǎng)老院設(shè)備招投標工作,；

（三）根據(jù)養(yǎng)老院建設(shè)進展情況,，于下半年后期完善組織建設(shè)和籌備展開工作。

（四）進一步做好人員招錄的準備工作和前期培訓(xùn)工作,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇六

20xx年本院以創(chuàng)建省一級敬老院為動力,，以服務(wù)五保老人為重點,，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標準,，全院上下,，團結(jié)一心，扎實做好了20xx年的各項工作,，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

堅持以人為本,，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院,。先后制定了院長責(zé)任制,，工作人員崗位目標責(zé)任制，衛(wèi)生檢查制度,，“五好院民評比制度”,、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度,、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范,、院民外出請銷假制度、安全值班制度,、五保對象入住敬老院登記建檔制度,、分級護理制度、管理人員例會制度等,。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì),，理順了院務(wù)管理秩序。

在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”,、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”,、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,，每人發(fā)放50元獎金,，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金,。通過經(jīng)項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,，增強了院民的集體榮譽感,。

院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后,，領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假,，這樣做的效果是直觀、明確,、嚴密,、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件,。

健全檔案制度工作中，堅持做到把好“兩關(guān)”,，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院,；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,，并為他們建立了個人信息檔案,，實行一人一檔、一檔一盒,。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,，入住敬老院協(xié)議書等,。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便，也為因人服務(wù)管理確定了目標,。

我們堅持以人為本的辦院理念,，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會,，負責(zé)討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃,。二是院務(wù)管理委員會下設(shè)了伙食管理領(lǐng)導(dǎo)小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,，負責(zé)制定每周飯,、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結(jié)算伙食帳目,、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,，保證飯菜供應(yīng)。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組成員輪流值班,，并負責(zé)院內(nèi)線路檢修，嚴格衛(wèi)生制度,，防止食物中毒,，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生,。由于我們健全了院民自治的有效機制,，充分調(diào)動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行,。

一是親情護理從點滴做起,。

二是開展了談心活動。

三是分級護理,，對一般院民實行常規(guī)護理,，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理,，讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會的溫暖,，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風(fēng)帆,。

針對本院設(shè)施老化的實際,，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修,，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模,，購進一噸豐新鍋爐一臺,，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖,，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活,、娛樂條件。

總之,，20xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績,，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,，成績只能說明過去，不能代表現(xiàn)在，更不能說明將來,。下一年,，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,，緊緊依靠上級和廣大院民,，開拓創(chuàng)新，不斷進取,，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,，為構(gòu)建和—諧社會做出我們的新貢獻。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇七

過去一年,，我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，全面解放思想，創(chuàng)新發(fā)展思路,，緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機遇,，推進落實各項養(yǎng)老工作任務(wù)。

1,、樹立發(fā)展目標：把握需求,，提供服務(wù)，注重實效,，使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策,，開拓創(chuàng)新，辦出特色,，創(chuàng)建省級示范養(yǎng)老機構(gòu),。

2、明確服務(wù)思路：中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,，依托家庭(家屬)和社區(qū),，有效運用政府購買服務(wù)資源，組建高素質(zhì)專業(yè)服務(wù)隊伍,，與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),，提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。

3,、理順服務(wù)關(guān)系：

與老人：以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),，老人和家庭充分參與;

與社區(qū)：發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源，與社區(qū)緊密合作開展有效服務(wù);

與政府：用好政府購買服務(wù)資源,，實實在在解決社會養(yǎng)老問題,。

規(guī)范服務(wù)流程：中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程，建立關(guān)系——需求評估——服務(wù)設(shè)計——服務(wù)實施——效果評估——后續(xù)跟進,。

4,、打造專業(yè)團隊：中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務(wù),，目前全體工作人員20名，其中行政3人,，社工3人,，康復(fù)師2人，養(yǎng)老護理員10人,，財務(wù)1人,，廚師1人。

1,、中心建設(shè),，夯實基礎(chǔ)

設(shè)施方面，在建筑面積有500㎡的營盤街社區(qū)的房屋投入資金進行裝修和設(shè)備購置,，安裝了電風(fēng)扇,、電視機，配備了桌椅,、飲水機,、報架、書櫥,、培訓(xùn)室,，鋪設(shè)了地板，增加了戶外健身設(shè)備,，各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,，能同時容納幾十人共同活動;制度方面，健全了管理制度,、服務(wù)指南,、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專職義工崗位職責(zé),、老年活動室制度,、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,，初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。

2、考擦學(xué)習(xí),，厚積薄發(fā)

過去四個月,，中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作，打造特色養(yǎng)老工作,，在前期分別走訪了長沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,，通過各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式，尤其是香港,、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色,，根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢,，努力計劃并逐步打造自己獨特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長沙民政學(xué)院社工系,、康復(fù)系考察學(xué)習(xí)，并邀請為員工開展培訓(xùn),。

3,、員工培訓(xùn)，建設(shè)隊伍

新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長沙市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起,，按教學(xué)大綱實施,，實行全日制養(yǎng)老護理員培訓(xùn)，組織了46名下崗,、失業(yè)人員進行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護理培訓(xùn),。培訓(xùn)結(jié)束后，統(tǒng)一考試,，95%通過考核,，統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書，為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲備工作,，為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ),。

4、摸底調(diào)查,，分類建檔

中心與開福區(qū)九個街道簽定了合作協(xié)議,，與各社區(qū)達成了友好合作關(guān)系，對開福區(qū)符合標準的244位老人進行了統(tǒng)一上門摸底,，分類建檔,。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務(wù),，另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進,，對其余156位老人簽署了服務(wù)協(xié)議，并對老人身體狀況,、家庭狀況,、實際困難等作了全面了解，對調(diào)查結(jié)果進行了整理匯總,，登記分類歸檔,。低保老人、孤寡老人,、空巢老人,、殘疾老人將作為我們重點服務(wù)對象;在摸底過程中，工作人員耐心負責(zé),，詳細對第一個老人講解了居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況,，絕大部分老人對我人們的服務(wù)表示期待,。在摸底服務(wù)過程中，中心工作人員通過社區(qū),、老人親屬,、鄰居等多方面資源，了解老人平時生活習(xí)性,，為以后的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),。

5、簽署協(xié)議,，服務(wù)提供

中心于12月份開始正式上門為老人提供服務(wù),，對開福區(qū)內(nèi)九個街道共服務(wù)106位符合無償服務(wù)標準的孤寡,、三無老人,，服務(wù)時間共計1654.5小時,。

中心對老人主要提供的服務(wù)為：精神慰藉、康復(fù)保健,、個人照顧,、送餐服務(wù)、家居清潔,、家電維修,、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重,，如長年臥病在床,，服務(wù)很有挑戰(zhàn);老人聾啞，不方便溝通;老人精神不正常,，工作人員被自身安全得不到保障等等,。但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下,，努力克服困難,，為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù)，真正做到我們中心一直為之努力的服務(wù)宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”,。

四年以來本人能夠認真參加院里組織的學(xué)習(xí)及各項政治活動,。工作中嚴格要求自己認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將三年里的思想和工作情況總結(jié)如下：

(一)在思想上,，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論及科學(xué)發(fā)展觀,，領(lǐng)會黨的全會精神。積極參加黨支部組織的各項政治學(xué)習(xí)及教育活動,。通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì);在思想上嚴格要求自己,，牢固樹立全心全意為老人服務(wù)的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價值觀,。

(二)在工作上,，四年來我的工作崗位是為老人服務(wù),。每天按照服務(wù)護理人員職責(zé)較好的完成各項工作任務(wù)，上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,。遵守院里各項規(guī)章制度,，工作中積極主動，勤奮努力,。以老人為本,，心系老人，情注老人,，時刻牢記為老人服務(wù)的宗旨，并將愛心,、熱心,、耐心、事業(yè)心運用到平常各項服務(wù)當(dāng)中,。

我所從事的是服務(wù)和護理老人工作,。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪,。對患病和不能自理的老人喂水喂飯,、擦洗身體、倒屎倒尿,，定期為老人洗澡理發(fā),，還要負責(zé)每月的大掃除。在日常工作中,，從來不怕臟和累,、勤勤懇懇，任勞任怨,。平時我還經(jīng)常和老人談心,，交流，及時了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題,，幫助他們解決,。和同事們團結(jié)協(xié)作，心往一處想,，勁往一處使,，從不計較干得多干得少，只希望把工作圓滿完成,。

(三)四年來我對自身嚴格要求,，始終平淡，把舍得付出,，默默無聞工作作為自己的準則,。從來不拿老人的東西,，做到不利養(yǎng)老院形象的事不做，不利養(yǎng)老院的話不說,，積極維護養(yǎng)老院的形象,。

(四)在工作中本人還有很多不足，有時和個別老人說話語氣有些重,。在今后工作中克服不足,，努力把工作干得更好。

總之四年以來我做了一定的工作,，也取得了一些成績,，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級要求相比還有很大差距，仍面臨著一些困難和問題,，但我們深信,，有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持，困難和問題都是暫時的,，都會在發(fā)展中逐步得以解決,。我們有信心，也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關(guān)愛老人的基地,，使之成為老年人頤養(yǎng)天年的樂所,，推動五保事業(yè)向前發(fā)展，促進社會安定和諧,。 在今后工作中,，我將一如既往堅持上述工作原則，在全體同事的共同努力下把那個養(yǎng)老院工作做得更好,，讓社會滿意,，讓老人家屬放心。

20xx年,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,，我嚴格要求自己,，勤奮學(xué)習(xí)，積極進取,，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,，較好的完成了各項工作任務(wù)，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

我始終堅持學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”，領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，努力提高政治理論素養(yǎng),，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下認真學(xué)習(xí)了,、溫家寶的各項重要會議講話，認真學(xué)習(xí)黨的會議精神,，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政和效能建設(shè)會議的有關(guān)文件,，積極參加院內(nèi)組織的各項活動。

經(jīng)過半年來接個月的學(xué)習(xí)和積累,，我逐漸熟悉了各項工作,，綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達能力都有所鍛煉和提高,，能夠積極做好辦公室日常事務(wù),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好各方面的基礎(chǔ)事務(wù),，做好上傳下達,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

在工作中,，嚴格遵守各項規(guī)章制度，無遲到早退,、曠到現(xiàn)象,，認真做好本職工作，積極對待各項工作任務(wù),，做到腿勤,、口勤、筆勤,，工作中勤奮務(wù)實,，按照要求圓滿完成各項工作。

一是積極參與業(yè)務(wù)工作,。在開展業(yè)務(wù)工作的同時不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高業(yè)務(wù)水平，為今后能夠更好的完成業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ),。

二是參與效能建設(shè)工作,。認真開展效能建設(shè)工作，參加了各項效能建設(shè)工作會議,，參與完成了效能績效自評,，效能檔案的準備，效能建設(shè)工作的綜述,、總結(jié)及整改意見,。

三是參與精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

四是做好會議工作,。認真做好每一次會議記錄,，并且參

與了各項會議的會務(wù)工作,。

五是認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

查找不足

一是對政治理論學(xué)習(xí)不夠重視,，雖有一定的進步,，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是在工作中存在浮躁,、粗心等缺點,。

在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己,，繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)請教和學(xué)習(xí),，提高自己的思想覺悟、工作水平,，爭取在思想,、工作、學(xué)習(xí)等方面,，取得更大的進步,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇八

為進一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì)，選好配強養(yǎng)老院院長和工作人員,，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告,。采用了"公開招聘，擇優(yōu)錄取"的辦法,，招聘了一批人員素質(zhì)高,、服務(wù)理念強的養(yǎng)老院工作人員。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

為了規(guī)范招聘程序,，做到公開,、公正、合法,、有序,，xx縣民政局以局長xxx為組長，副局長xxx為副組長,，業(yè)務(wù)股所有成員為組員專門成立了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”,，對宣傳、測試,、審核等進行了明確的分工,，并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的招聘體系,。

為最大限度的選配x支精干、高效的養(yǎng)老院服務(wù)隊伍，經(jīng)研究決定,，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,，并下發(fā)了《關(guān)于向社會招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼。公告中對報名條件,，工資待遇和工作職責(zé)有了明確的規(guī)定,，要求報名人員符合：

1、有較強的責(zé)任心,，熱愛老人事業(yè),，初中以上文化，男女不限,。

2,、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在xx周歲以下,；身體健康,。

3、懂管理,、財會,、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先,。

為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),，幫助其盡快適應(yīng)新工作，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓(xùn)班,，以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范,。通過學(xué)習(xí),，廣大管理人員進一步明確了工作職責(zé),，增強了責(zé)任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家,，愛崗敬業(yè),，努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個新臺階。

總的來說,，通過本次招聘工作,，我縣在養(yǎng)老院管理和服務(wù)上有了很大突破，也取得了一些成績,，但與上級的要求還有差距,，與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力,，將養(yǎng)老院工作推向一個新的高度,、新的水平，切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂,。

（一）建章立制,，進行規(guī)范管理。

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設(shè),，努力實現(xiàn)人性化管理。

一是健全各項規(guī)章制度,。堅持做到以人為本,，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,，制定了院長責(zé)任制,、管理人員崗位職責(zé)、值班制度,、吹事員崗位職責(zé),、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制,、財務(wù),、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度,，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,，促使各項制度不斷健全完善。

二是強化院務(wù)管理老人作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作,，實行民主管理，文明辦院,，挑選x人參與管理,，負責(zé)敬老院日常事務(wù)管理和參與重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況,。

三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,。平時每星期x召開例會組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，商量研究布置本周工作，解決存在問題,。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點,、難點問題，經(jīng)常展開討論,，商量對策,，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，增強責(zé)任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ),。

（二）強化服務(wù)，營造溫馨環(huán)境,。

為改善五保老人生活環(huán)境,，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務(wù)工作放在首位,。

一是加大硬件設(shè)施投入,。院民的生活費每天由去年的x元提高到x元。新建了羊圈及改造水電等附屬設(shè)施,。

二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化,，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草，打整衛(wèi)生死角,，每周x上午,、星期x下午進行衛(wèi)生大掃除行成制度，院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化,。

三是竭力服務(wù)老人生活起居,。千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作,。根據(jù)老人特點,，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā),，對患有疾病的`老人,，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人,，不厭其煩,，精心伺候。

四是注重老人健康工作,。專門建立了老人健康檔案,，詳細記錄老人的身體狀況,、病史,，親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況,。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料,。

（三）強化管理,，保證健康發(fā)展,。

一年來，通過建立,、鍵全和完善工作崗位責(zé)任制和落實,，大家都基本切實履行好崗位職責(zé)，做好具體供養(yǎng)服務(wù)工作,，值班管理人員每天早,、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況，星期x,、星期x照常上班,。團結(jié)干事、互相支持,、形成合力的事氛圍基本行成,。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,，得到及時的治療搶救，使病人盡快得以恢復(fù),。膳食管理方面,，安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生,，妥善保管食物,，毒，防止病從口入,。護理衛(wèi)生管理方面,，做到一個季度查x次體，并保持老人房內(nèi)清潔,，定期為老人換洗蚊帳,、床被單。對殘疾老人端飯菜,，定期給他們理發(fā),，要求做到老人房內(nèi)無異味。保衛(wèi)管理方面,，對老人的親屬,、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度,。每個職工要根據(jù)自己的工作分工,、做到各項工作有章可循、程序明確,、運轉(zhuǎn)靈活,、工作高效,，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,，使工作做到日趨完善,。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處,、團結(jié)友善的氛圍行成,。

（四）精打細算，提高老人生活水平,。

在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,，堅持走不等不靠，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子,。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地x畝,，我們積極探索適合項目，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊,。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進行種菜等勞動,，以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感,。

（五）創(chuàng)新載體,，形成尊老敬老氛圍。

為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面,，促進敬老院健康發(fā)展,，我們積極爭取，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動,。在有關(guān)單位,、部門的協(xié)助下，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,，營造共助氛圍,。同時，為了保障老人的物質(zhì)文化生活,，拓寬老人的視野,，平時抽空放花燈小調(diào)觀看，每月組織老人學(xué)小結(jié)和爭先進評比,，并年終將評選出“三好,、四好、五好老人”進行表彰獎勵,。

（六）下一年工作計劃,。

一是開源節(jié)流,，進一步提高院民的生活水平,。進一步抓好庭院經(jīng)濟,，把小菜園x畝地壓茬科學(xué)種植。每天每人的生活費由xx元提高到xx元,。同時,，為每位老人定做一身衣服。

二是強化管理,，進一步提升服務(wù)質(zhì)量,。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務(wù)等方面,，進一步提高服務(wù)標準,，細化服務(wù)內(nèi)容，爭取做到讓老人們生活更安心,，更舒心,，更開心，順利地渡過晚年,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇九

20xx年,，我們在民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的努力,，完成了上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年度工作小結(jié)如下：

從20xx年開始，我院推行信息化管理,。

一是通過培訓(xùn),，員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護理交班記錄》,。

二是全部數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化,，老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理,，達到動態(tài)管理,、即時掌握各種信息。

三是各種表格電子化,，數(shù)據(jù)不僅準確全面,，真正做到無紙化辦公。

針對養(yǎng)老機構(gòu)的特點,，我們重點抓好老人護理工作的安全工作,。

1、強化員工安全教育,，提高員工安全意識,。我們每月對員工進行“安全教育”，在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓(xùn),，特別是滅火器的使用,，以及“火災(zāi)防護流程”教育,。

2、加強安全防護器材的保存和管理,。每月進行一次安全檢查,，排查消防器的有限期和保管情況。

3,、與員工簽定消防責(zé)任狀,，實行院長全面負責(zé)，分級管理,，全員共抓的運行機制,。

提高老人護理水平通過全區(qū)“養(yǎng)老機構(gòu)運行達標”考核，我們在強化硬件的基礎(chǔ)上,，進一步完善軟件建設(shè),，全面提高我院的老人護理水平。

二是強化員工職業(yè)技能培訓(xùn),，安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn),，并通過特殊設(shè)備作業(yè)培訓(xùn)，一名護理員通過培訓(xùn),，獲得“護理專業(yè)初級證書”,。

三是全面提高護理質(zhì)量，增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心,，除每月對員工進行護理考核外,，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評,，達到提高護理水平的,。

全面提高內(nèi)部管理水平在20xx年“運行考核達標”工作中，我們以“達標”為動力,，全面提高管理水平,，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度,，狠抓達標,，注重保持。首先,，召開員工大會傳達區(qū)民政局的文件精神,，提高員工對“達標”工作的認識，對照“標準”自查自糾,，分步實施,，做到逐項達標。

1、加強員工技能培訓(xùn),，全面員工素質(zhì)

積極參加市區(qū)“護理員”職業(yè)培訓(xùn),，計劃x名護理員參加“護理員職業(yè)技能”(初級)培訓(xùn)，x名護理員參加“護理員職業(yè)技能”(中級)培訓(xùn),。x名員工參加繼續(xù)教育換證培訓(xùn),。全年組織x次以上內(nèi)部培訓(xùn),，通過以會代培,、以考代培等形式，在員工中開展“護理知識”和電腦技能培訓(xùn),。以強化老人護理流程操作為基礎(chǔ),，全面提高員工護理的水平。

2,、完善我院“規(guī)避風(fēng)險”機制

一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風(fēng)險告知書》,，要求老人與院方同舟共濟，共同做好避風(fēng)險工作,。

二是動員全體入住老人參加意外保險,，提高保險系數(shù)。

三是在員工中開展“十個一點”活動,，即微笑多一點,、嘴巴甜一點、說話輕一點,、腦子活一點,、理由少一點、肚量大一點,、做事多一點,、脾氣小一點、動作快一點,、效率高一點,。

全面提高服務(wù)質(zhì)量，以老人參保為基礎(chǔ),，以護理員操作為抓手,，突出制度“規(guī)避風(fēng)險”的機制，全面降低入住老人的護理風(fēng)險,。

3,、全面落實管理制度，狠抓規(guī)范操作

繼續(xù)抓好“運行考核達標”工作,，做到制度落實到位,，各項記錄全面及時。在20xx年的基礎(chǔ)上，進一步提高“達標”的軟,、硬件建設(shè),。力爭在新的一年里，取得更好的成績,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十

20xx年,，我院認真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針、政策及市,、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實施細則等條例,，在上級民政部門及街道黨工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在社會各界,、各部門的關(guān)心和支持下,，以服務(wù)五保老人為重點，收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結(jié)合,，全院上下團結(jié)一心,，扎實做好了20xx年各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下方面：

一是堅持以人為本,，努力實現(xiàn)以制管院,。健全各項規(guī)章制度，廣泛征求院民意見,，制定了食堂,，財務(wù)，衛(wèi)生,，醫(yī)療等管理制度并上墻公布,，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展幫助活動,。

二是強化院務(wù)管理委員會作用,，為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理,，文明辦院,，定期檢查各項制度落實情況，針對院內(nèi)供養(yǎng)老人的熱點,，難點問題,，經(jīng)常展開討論，商量對策,。

三是抓工作管理,，敬老院作為政府的一個組成部門，是為民服務(wù)的窗口,，工作的好壞直接影響到政府的形象,。

在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,，糾正問題，使事事有人負責(zé),，人人都把活干好,。四是抓財務(wù)物資管理，為確保集體資產(chǎn)不流失,，我院對全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點,、造冊、登記,、入庫,，做到進出賬目清楚，手續(xù)齊全,，加強了對院內(nèi)的財產(chǎn)物資的管理,。

一是加大硬件設(shè)施投入,，敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米,，分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標準套房。每個房間有衛(wèi)生間,，電視機,，電風(fēng)扇，櫥柜一應(yīng)俱全,，并有室內(nèi)和室外老人活動的健身器材,。五保老人的醫(yī)療費用由政府全額報銷，個人伙食每天不低于10元,，并每月發(fā)放零花錢35元,，保證了老人老有所樂，心情舒暢,。

二是竭力服務(wù)老人的生活起居,，千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務(wù)工作,。根據(jù)老人特點,，在食譜方面做到葷素搭配，嚴格食物衛(wèi)生制度,，對患有疾病生活不能自理的五保老人落實專人負責(zé),。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，發(fā)放慰問品,。夏季發(fā)降溫費,。定期為老人理發(fā)，督促入住老人團結(jié)互助,，講究衛(wèi)生,，愛護公物，服從管理，做到自我服務(wù),。院內(nèi)建立了老人個人資料檔案和健康檔案,，為入院五保戶老人全部辦理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險。對于行動不便的老人看病能及時與河?xùn)|衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系,，送醫(yī),，送藥到床前。對要住街道衛(wèi)生院治療的老人,，敬老院及時派工作人員或請護理人員為其服務(wù),。讓每位老人都能過得稱心，安享晚年,。

為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作,，促進敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取,，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動,。一年來，每逢節(jié)日,，區(qū),、街道民政部門、學(xué)校,、愛心社等單位都送來了關(guān)愛之心,。如東海橡塑有限公司，武進區(qū)紅十字會,，南夏墅小學(xué),，常州市萊克斯諾傳動機械有限公司，光寶科技常州有限公司,，武進區(qū)進出口加工區(qū)商檢局等單位,，來院慰問五保老人。平時常州大學(xué)城,、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校,、紡織、工程學(xué)院學(xué)生志愿者服務(wù)隊到敬老院為老人打掃衛(wèi)生,，文藝表演,。通過開展活動，培養(yǎng)年輕人的感恩意識,，同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感,。使人們認識到敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的時候,，老人的今天就是我們的明天,，只有愛心無涯,，孝心永駐，才能使我們社會更加和諧美滿,。

總之,，20xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗，我院工作取得了一定成績,。下一年還需進一步切實做好敬老院的提升工作,，全身心地服務(wù)于老人，緊緊依靠上級和廣大院民,，開拓創(chuàng)新,，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,。

20xx年,，敬老院確保全街道五保老人的衣、食,、住,、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實,，工作計劃如下：

1,、根據(jù)上級工作會議要求,，進一步建立和完善工作崗位責(zé)任制,，提高工作人員服務(wù)能力，強化服務(wù)意識,，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，增強責(zé)任感與自覺性，建立好五保老人,、寄養(yǎng)老人的資料檔案,。

2、財務(wù)人員要做到記賬規(guī)范及時,，準確,，不出差錯，按月上報街道領(lǐng)導(dǎo)及財政局審批,。工作人員要工作責(zé)任明晰,，互相支持，形成合力,，搞好伙房衛(wèi)生,，妥善保管好食物，保持老人房內(nèi)清潔,。

3,、邀請南夏墅醫(yī)院的醫(yī)生,、護士定期上門體檢，由醫(yī)院帶一些老人的常用藥品,，確有需要的老人,，由醫(yī)生開具處方，領(lǐng)藥人簽名后發(fā)放,，藥資由敬老院到醫(yī)院結(jié)算,。

4、為了保障老人的物資文化生活,，拓寬老人的視野,，接待好常州大學(xué)城,、紡校和輕工學(xué)校學(xué)生來院為老人表演節(jié)目,，梳理和打掃衛(wèi)生等慰問活動。

5,、在財政預(yù)算資金內(nèi)對敬老院的房屋滲漏,、水,、電、綠化等進行全面保養(yǎng)和維修,。

6,、繼續(xù)認真做好社會捐助工作。做好市區(qū)二級民政部門明察暗訪接待工作,，切實做好敬老院建設(shè)和服務(wù)工作,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十一

xx鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主，現(xiàn)有床位x個,，有管理人員x人,，工作人員x人，入住五保老人x人,，孤兒x人,，床位入院率為x%。20xx年,，在市民政局和xx鎮(zhèn)黨委,、的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力指導(dǎo)幫助，始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，緊緊圍繞“老有所養(yǎng),，老有所依，老有所樂”辦院宗旨,，不斷轉(zhuǎn)變觀念,，增強為院民服務(wù)意識，堅持以服務(wù)為中心,，進一步完善自我,，以提高服務(wù)質(zhì)量為重點開展工作,，現(xiàn)就將今年的工作情況作如下總結(jié)。

20xx年xx鎮(zhèn)敬老院建成時,，我鎮(zhèn)五保戶為x人,，其中集中供養(yǎng)x人，入院率為x%,，沒有真正發(fā)揮敬老院的社會效益,，因此而多次受到上級的批評。主要原因是：

五保戶對敬老院情況不了解,，有成見,，始終認為進了敬老院不自由，生活不習(xí)慣,。

各村對此項工作沒有引起足夠的重視,，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的`事情，愿意進就進,，不愿意進就只能隨他,。

3、敬老院管理還不夠完善,，設(shè)施雖然改善了,，但服務(wù)水沒有完全跟上。對此我們都做了認真的分析和思考,，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委,、專門報告此事，引起黨委,、的高度重視,，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題,。

（1）強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，召開專題會議,，對老院工作實行鎮(zhèn)村干部敬責(zé)任到人,。

（2）加強對敬老院的管理，提高管理水,，提高在院老人的生活水,，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象,，并擴大影響。

（3）分批組織散居五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月,，讓他們充分認識敬老院,，逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院,。

（4）給各村下達五保入院計劃,，并簽訂目標責(zé)任書，納入全年工作考核,。

（5）民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。

通過采取以上多種措施和辦法,，取得了明顯成效,，使敬老院床位入住率提高到了x%。

首先,，加強對敬老院人員的管理,，建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴格值班制度,、出勤制度,、獎懲制度、分工負責(zé)制度,、包干制度等,，做到人人人有責(zé)任，事事有人管,，五保老人也按照所住寢室選舉室長,，加強對各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對老人外出的管理,。其次,，定期對五保老人的衣服、床上用品,、日用品進行更換,，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)，保證經(jīng)常開展日常文娛活動,，定期組織較大的慰問活動,，使五保老人心情好，并有正常的情感交流,。三是,，創(chuàng)建院辦經(jīng)濟，提高敬老院收入,，組織開展生產(chǎn)活動,，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水，又使有勞動能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要,。目前院內(nèi)有菜地x畝,，養(yǎng)殖舊院黑雞x余只，養(yǎng)殖板角山羊x只,。

目前,，我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個問題，主要表現(xiàn)在以下兩個方面一是管理人員工資低,，缺少工作熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水的進一步提高；二是需要進一步加強在業(yè)務(wù)工作方面的培訓(xùn),，加強經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí),，提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓五保老人能更好的安度晚年,。

20xx年,，我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅持市民政局和鎮(zhèn)黨委、正確領(lǐng)導(dǎo),，始繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng),，老有所依，老有所樂”的辦院宗旨,，不斷轉(zhuǎn)變觀念,，切實提升工作水，為院民提供更加優(yōu)質(zhì)的的服務(wù),，促進靜來源工作再上新臺階,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十二

半年來，我院在鎮(zhèn)黨委,，政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)民政局的大力支持和關(guān)心下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，努力踐行“以人為本，民主管理,，文明辦院”的院務(wù)方針,，緊緊圍繞20xx年目標管理責(zé)任書，認真落實《農(nóng)村五保供養(yǎng)條例》,，在原有“五抓五促”管理措施的基礎(chǔ)上，進一步推進精細化管理,，情親化服務(wù),，提出了“八個一”管理服務(wù)目標，實施精細規(guī)范管理,，推行親情溫馨服務(wù),，按照“85333”管理服務(wù)機制,，加強院務(wù)管理，發(fā)展多種經(jīng)營,，努力促進敬老院向標準化,、精細化、數(shù)字化方向發(fā)展,。確保了全年的工作任務(wù)的順利開展,，較好的完成了今年的各項工作。現(xiàn)將今年的各項工作情況匯報如下：

加完善,，機構(gòu)建設(shè)更加充實,，院務(wù)管理進一步提高，今年我院黨支部計劃新吸納2-3名五保戶加入共產(chǎn)黨,。

2,、開展“五好”創(chuàng)評活動，建立獎勵機制,。今年繼續(xù)以思想素質(zhì)好,、文體衛(wèi)生好，團結(jié)互助好,，遵守院規(guī)好,、參加公益活動好等“五好”為主題，在全院開展創(chuàng)評和競賽活動,。支部按季度已召開兩次支部會議并擴大院委會成員參加,，討論并開展評比活動，對每個人進行無記名打分,，分優(yōu)秀,，合格和不合格三個等次評出個等次的人選，并全部上墻公示,。

醫(yī)生給老人們上健康課,，強調(diào)勤洗澡、刷牙等的益處和不洗澡,、刷牙等的害處,，經(jīng)常督促他們勤洗頭、勤洗衣物,，并組織專人看護,，使每個人一周內(nèi)都能洗一次澡；由于個別院民不配合大家搞好個人衛(wèi)生,，我們組織院內(nèi)衛(wèi)生小組定期進行檢查,，對于衛(wèi)生差的個人進行通報批評，從而促使他們改變衛(wèi)生習(xí)慣，有力的促進了衛(wèi)生的轉(zhuǎn)變,；在這些基礎(chǔ)上,，院內(nèi)的衛(wèi)生小組每月召開衛(wèi)生小組會議，對本月的衛(wèi)生檢查結(jié)果進行評比,，并全部上墻公示,，在全體院民中間起到了很好的監(jiān)督、督促作用,。至目前,，通過“八個一”目標的推行，強化了院民的上進心,，增強了院民的榮辱觀,，激發(fā)了院民不甘落后，勇于爭先的向上精神,，建立了院民自我教育,，自我管理，自我服務(wù),，自我約束的機制,。

本著一切為了院民，為了院民的一切,，今年按照“85333”管理服務(wù)機制（即敬老院院務(wù)管理委員會下設(shè)學(xué)習(xí),、衛(wèi)生、治安,、活動,、生產(chǎn)、護理,、膳食及財務(wù)監(jiān)管八個小組,，實行一周一檢查、一月一評比,、一季一公開,、半年一小結(jié)、一年一總評的工作措施,，建立結(jié)對幫扶,、關(guān)懷、激勵機制,，做到對院民的合理要求不推諉,、對特殊性格的院民不厭煩、對殘疾院民不歧視,，使院民滿意,、親屬滿意,、社會滿意）開展院務(wù)工作,，強化院民的責(zé)任心,，規(guī)范院民的生活習(xí)慣。通過“85333”管理服務(wù)機制的開展,，進一步的貼近了工作人員和院民,、親屬的心，院民舒心了,，親屬滿意了,，工作人員放心了。

為進一步提高五保老人的生活條件,，上半年我院將院區(qū)綠化納入到議事日程中,，先后栽植各種樹木60余棵，美化了院區(qū)外的環(huán)境,，樹立了良好的敬老院形象,；將院區(qū)內(nèi)的大小8個花池全部綠化、種植完畢,，美化了院內(nèi)壞境,；栽植各種盆栽花150余盆，按人頭分發(fā)給五保老人,，并采取養(yǎng)花評比措施,，既美化了居住環(huán)境，又激發(fā)了老人的上進心,。

1,、在飲食上，注重老人健康和生活習(xí)慣特點,，以提高五保老人伙食標準為準則,，嚴格執(zhí)行每周定餐制度，每天都有不同的飯菜和伙食標準,，做到葷素搭配,，堅持每周一調(diào)整，每天不重樣,，逢年過節(jié)工作人員要和老人們一起會餐,，讓老人們感到家庭般的溫暖。同時膳食監(jiān)管小組負責(zé)維護食堂衛(wèi)生及秩序,，監(jiān)督飯菜質(zhì)量,，每周六召開例會，認真聽取五保老人的意見和建議,，討論伙食上存在的問題,，明確改進的方法,，制定好下一周的菜譜并公布在食堂門口的公示板上。這樣使五保老人的伙食標準及飯菜質(zhì)量都有了進一步的提高,，做到了既吃得飽又吃得好,，有效地解決了“眾口難調(diào)”的矛盾。

從而真正體現(xiàn)“尊老,、愛老,、敬老”的服務(wù)理念。

3,、半年來,，為豐富老人們的文化生活，院內(nèi)文化娛樂小組積極組織開展各項文化活動,，在“五一”期間與西店村聯(lián)誼開展文藝比賽活動,，極大的激發(fā)了老人們參與活動的積極性；在第二十二次全國助殘日到來之際,，與鎮(zhèn)民政辦聯(lián)合舉行殘疾人文藝,、體育比賽，使得院內(nèi)的殘疾老人參與院務(wù)建設(shè)的信心進一步增強,，院內(nèi)老人對殘疾老人的關(guān)心更加周到,；平時組織有特長的老人成立自樂班，經(jīng)常開展各項文藝活動,，營造了良好的文化氛圍,；文化娛樂小組還經(jīng)常組織院民開展諸如打牌、下象棋,、掀牛九等文體活動,，極大的激發(fā)了院民的參與熱情；主動聯(lián)系鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的民間自樂班及城市社區(qū)的自樂班,，經(jīng)常到敬老院為老人們演出,，豐富了老人們的文化生活。通過以上活動的開展,，老人們的生活視角開闊了,，生活的更舒心了。

根據(jù)院內(nèi)一部分身體有殘疾行動不方便的老人,，在生活上存在各種實際困難的情況,，本著互幫互助，關(guān)愛他人的的原則,，我院上半年繼續(xù)在全院上下開展結(jié)對幫扶活動,。活動內(nèi)容主要是對身體有殘疾行動不便的老人進行扶助,，幫扶人員對其生活中的不便予以幫助,，如打飯,、打水，整理房間等,；對于被幫扶人員臨時發(fā)生的問題,，能及早向管理人員匯報并得到解決；對那些生活中比較孤僻的老人,，能多談?wù)勑?，給予更多的關(guān)心，幫助他們?nèi)谌氲骄蠢显哼@個大家庭中來,，與大家和睦相處。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十三

我鎮(zhèn)敬老院以集體經(jīng)濟供養(yǎng)為主,，現(xiàn)有管理人員6人,，工作人員2人，目前入住五保老人81人,，五保入院率為66,。94%。

幾點經(jīng)驗：

20xx年敬老院建成時,，我鎮(zhèn)五保戶總?cè)藬?shù)為152人,，其中集中供養(yǎng)21人，入院率為13.8%,；20xx年總?cè)藬?shù)143人,，其中集中供養(yǎng)18人，入院率為12.6%,；20xx年總?cè)藬?shù)141人,，其中集中供養(yǎng)36人，入院率為25.5%,；這三年我鎮(zhèn)敬老院的入院率一直不理想,，沒有真正發(fā)揮百人敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評,。主要原因是：

1,、五保戶對敬老院情況不了解，有成見,，始終認為進了敬老院不自由,，生活不習(xí)慣。

2,、各村對此項工作沒有引起足夠的重視,，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情，愿意進就進,，不愿意進只能隨他,。

3,、敬老院管理還不夠完善，設(shè)施雖然改善了,，但服務(wù)水平?jīng)]有完全跟上,。

4、鎮(zhèn)里對此項工作的領(lǐng)導(dǎo)力度還不夠到位,。對此我們都做了認真的分析和思考,，由分管領(lǐng)導(dǎo)向黨委、政府專門報告此事,，引起黨委政府的高度重視,，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題,。

（1）強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，召開專題會議，鎮(zhèn),、村,、敬老院責(zé)任到人。

（2）加強對敬老院的管理,，提高管理水平,，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關(guān)愛,，從內(nèi)心說敬老院好,，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響,。

（3）分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院,，了解敬老院,，喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院,。

（4）給各村下達五保入院計劃,，并簽訂責(zé)任狀，納入考核目標,。

（5）民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,，并且各自承擔(dān)做親友五保的思想工作。

（6）進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實,，取消有女戶五保資格,，并對他們的生活進行妥善安置。

首先,，加強對敬老院人員的管理,。建立健全管理人員工作責(zé)任制,，嚴格值班制度、出勤制度,、獎懲制度,、分工負責(zé)制度、包干制度等,，做到人人人有責(zé)任,，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,，加強對各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對老人外出的管理。

其次,，定期對五保老人的衣服,、床上用品、日用品進行更換,，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人心情好，并有正常的情感交流,。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地畝,，茶葉基地畝,，魚塘一口，豬圈間,。

1,、管理人員工資低，缺少工作的熱情,，影響管理質(zhì)量和管理水平,。

2、敬老院擴建后,，入住率有待進一步提高,。

1、完善擴建后的內(nèi)部設(shè)施和環(huán)境布置,；

2,、提高入住人數(shù),，發(fā)揮擴建的社會效益；

3,、進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,，保證他們老有所醫(yī)。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十四

今年的工作,，具體匯報如下：

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本,，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,，制定了院長責(zé)任制、崗位目標責(zé)任制,、院務(wù)公開制,、食堂管理制、財務(wù),、衛(wèi)生,、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度,，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,，促使各項制度不斷健全完善,。并做到上墻公示,，接受院民監(jiān)督。二是強化院務(wù)管理委員會作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理,，文明辦院，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會，負責(zé)敬老院日常事務(wù)管理及重大事項決定,，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,。并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況,。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,。平時組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，解決實際困難。針對院內(nèi)老人熱點,、難點問題,，經(jīng)常展開討論，商量對策,，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力,。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，增強責(zé)任感與自覺性，對照崗位目標責(zé)任制,，實行定期考核,，并同個人利益掛鉤。

首先,，加強對敬老院人員的管理,。建立健全管理人員工作責(zé)任制，嚴格值班制度,、出勤制度,、獎懲制度、分工負責(zé)制度、包干制度等,，做到人人人有責(zé)任,，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,，加強對各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對老人外出的管理。

其次,，定期對五保老人的衣服,、床上用品、日用品進行更換,，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動,，使五保老人心情好,，并有正常的情感交流。

第三,，組織開展生產(chǎn)活動,，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做,，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十五

一、建制度全面實行規(guī)范化管理,。

在加大軟硬件投入的同時,，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人性化管理,。一是健全各項規(guī)章制度,。堅持做到以人為本，以制管院,。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上,，制定了院長責(zé)任制、崗位目標責(zé)任制,、院務(wù)公開制,、食堂管理制、財務(wù),、衛(wèi)生,、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度,，而且定期組織院民學(xué)習(xí)討論,，促使各項制度不斷健全完善,。并做到上墻公示，接受院民監(jiān)督,。二是強化院務(wù)管理委員會作用,。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理,，文明辦院,，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會，負責(zé)養(yǎng)老院日常事務(wù)管理及重大事項決定,，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,。并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育,。堅持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,。平時組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，解決實際困難,。針對院內(nèi)老人熱點,、難點問題，經(jīng)常展開討論,，商量對策,，在學(xué)習(xí)探討中提高服務(wù)能力。為強化服務(wù)意識,，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,，增強責(zé)任感與自覺性，對照崗位目標責(zé)任制,，實行定期考核,，并同個人利益掛鉤。

二,、加強管理,，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量,。

首先,，加強對養(yǎng)老院人員的管理。建立健全管理人員工作責(zé)任制,，嚴格值班制度,、出勤制度、獎懲制度,、分工負責(zé)制度、包干制度等,，做到人人人有責(zé)任,，事事有人管,。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境,、安全檢查和對老人外出的管理,。

其次，定期對五保老人的衣服,、床上用品,、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài),。保證日常文娛活動不斷,，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好,，并有正常的情感交流,。

第三，組織開展生產(chǎn)活動,，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要,。

三,、強幫扶致力形成尊老敬老氛圍。

為形成全社會關(guān)心支持養(yǎng)老院工作良好局面,，促進養(yǎng)老院健康發(fā)展,，我們積極爭取，努力實現(xiàn)養(yǎng)老院與社會的互動,。在鎮(zhèn)民政辦,、婦聯(lián)、團委等部門的協(xié)助下,，充分利用鎮(zhèn)廣播臺,、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍,，收到了顯著效果,。幾年來，每逢節(jié)日縣民政局,、鎮(zhèn)政府,、學(xué)校、商聯(lián),、殘聯(lián),、地稅、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之心,，而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學(xué)校經(jīng)常組織學(xué)生到養(yǎng)老院為老人打掃衛(wèi)生,、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護人員經(jīng)常為老人體檢,、宣傳健康知識，開展咨詢服務(wù);學(xué)校學(xué)生和民間藝術(shù)團多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當(dāng)緊張狀況下,，每年還千方百計擠出資金投入建設(shè)和改造,。我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的社會幫扶機制逐步趨于完善。

存在的問題：

1,、管理人員工資低,，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平,。

2,、養(yǎng)老院擴建后，入住率有待進一步提高,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十六

xx年以來,，我市機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工根據(jù)全省勞動保障和全省養(yǎng)老保險工作會議精神，按照省機關(guān)社保局提出的“圍繞一個中心”,，做到“兩個堅持”,，實現(xiàn)“三個創(chuàng)新”，達成“四個目標”的工作要求,，以抓征收保發(fā)放求穩(wěn)定促和諧為重點,，認真抓好各項工作的貫徹落實，以目標考核為契機,，以星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)為載體,，強化內(nèi)部控制，改進經(jīng)辦機構(gòu)作風(fēng),，提高經(jīng)辦能力,，促進我市機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作更好更快發(fā)展。截止x月底,，全市參加養(yǎng)老保險單位x個,，在職參保人數(shù)x人（其中執(zhí)行企業(yè)制度的x人），離退休人數(shù)x人（享受企業(yè)保險待遇的x人）,。x月份基金征收x萬元,，完成全年計劃x。現(xiàn)就20xx年主要工作總結(jié)如下：

按照全省養(yǎng)老保險和基金監(jiān)督工作會議精神,，我市及時研究布置今年養(yǎng)老保險費征收支付任務(wù),，按照“確保發(fā)放，強化征收,，力爭平衡”的要求,，做好養(yǎng)老保險基金征收發(fā)放工作。一是根據(jù)年度征收撥付計劃,，按照序時組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作,。二是根據(jù)20xx年度公務(wù)員薪資制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,，做好x萬多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補繳工作，全市共增收養(yǎng)老保險費x多萬元,。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標準及時重新核定x名離退休人員養(yǎng)老金標準和補付工改增發(fā)的養(yǎng)老金，共增付養(yǎng)老金4000多萬元,。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定,，對實行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時計發(fā)了待遇標準。五是做好20xx年度參保單位基金收支結(jié)算工作,。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預(yù)留清償工作,。市本級落實外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金x萬元，三真公司清償資金x萬元,。七是繼續(xù)完善征繳機制,，加大養(yǎng)老保險費清欠工作。全市共收回欠費x萬元,。

根據(jù)x市機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)中心的建設(shè)目標,，建設(shè)網(wǎng)站、細化完善業(yè)務(wù)軟件需求分析,，繼續(xù)推進管理信息系統(tǒng)工程建設(shè),。一是完成公司建設(shè)，將本市歷年的機關(guān)社保政策,，業(yè)務(wù)操作流程和辦事指南,，各類表格，公司職責(zé)等通過上傳網(wǎng)站,，加強政策宣傳,，服務(wù)參保單位和參保人員。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓(xùn)班,，為各縣公司培養(yǎng)網(wǎng)站后臺管理技術(shù)人員,。三是第三次組織需求分析研討會議。組織技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干對管理信息系統(tǒng)需求進行補充完善,，擬報開發(fā)商組織技術(shù)力量集中開發(fā)修改完善軟件功能,。四是增加聯(lián)網(wǎng)面。全市聯(lián)網(wǎng)公司達x個,。五是中心數(shù)據(jù)庫功能逐步發(fā)揮作用,。其一是為全國機關(guān)、事業(yè),、企業(yè)退休人員待遇水平重點調(diào)查工作提供準確的數(shù)據(jù),；其二是為參保單位打印20xx年度職工養(yǎng)老保險繳費清單和養(yǎng)老金撥付明細表，完全替代了參保單位年度結(jié)算中填報工作,，提高了征收機構(gòu)和參保單位工作效率,。六是進一步完善數(shù)據(jù)庫,。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費數(shù)據(jù)補建核對工作。

嚴格執(zhí)行社會保險基金財務(wù)會計制度和收支“兩條線”規(guī)定,，認真落實省勞動保障廳x社[xx]x號文件精神,，積極開展財務(wù)自查，強化基金核查,，完善管理制度,，確保基金安全,。一是根據(jù)省市主管部門的布置,，開展20xx年養(yǎng)老保險基金財務(wù)自查工作。二是按照財政部門的要求,，完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作,。三是開展形式多樣的基金核查工作。繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計,、財政等多種方式開展養(yǎng)老保險核查工作,，重點核查繳費基數(shù)、非在編人員參保和專項做好異地安置退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認證工作,。市本級對3個參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險制度執(zhí)行的核查通知后,，促進了參保單位的參保意識，其中一個單位補繳了欠繳多年的“雙費”,。

為進一步推進我市機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)管理科學(xué)化,、規(guī)范化和制度化，加強培訓(xùn),，完善制度,，促進業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。一是舉辦參保單位申報員培訓(xùn),，組織申報員學(xué)習(xí)了解我市養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)規(guī)程,，從業(yè)務(wù)申報環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作，從而較好促進業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范,。二是制定欠費業(yè)務(wù)臺賬,，加強欠費管理。為清欠和業(yè)務(wù)統(tǒng)計提供準確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。三是加強特殊工種退休資格審核工作,。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定，統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序,。四是組織學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法實施細則》,，通過組織學(xué)習(xí)，查找不足，促進我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一,、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來,。

在20xx年公務(wù)員薪資和事業(yè)單位收入分配制度改革時，原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍,，這給機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作提出新的問題,。參照省廳的規(guī)定，堅持以人為本,，比照調(diào)整,，解決改革中出現(xiàn)的新問題。為做好比照調(diào)整繳費基數(shù)和養(yǎng)老金工作,，一是積極協(xié)調(diào)請示，出臺政策,。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，主動協(xié)調(diào)人事、財政,、勞動保障部門,，及時向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報請示。為此,，我市出臺了《《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費基數(shù)工作有關(guān)程序的通知》（x社辦[20xx年]x號等文件,，較好解決了改革過程中比照調(diào)整的有關(guān)養(yǎng)老保險問題。二是及時辦理,，按時兌現(xiàn)養(yǎng)老金,。在經(jīng)新一屆政府常務(wù)會議研究后，及時組織實施,，市級確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金x萬元發(fā)放到x位離退休人員身上,，全市共比照調(diào)整x人。三是采取措施,，做好比照調(diào)整工作,。參照企業(yè)社保“兩確認”做法,，由參保單位,、機關(guān)社保公司、勞動保障局,、人才服務(wù)中心四方共同確認比照調(diào)整人員基本信息,，委托人才服務(wù)中心代理調(diào)整繳費基數(shù)辦法，確保比照調(diào)整工作的順利實施,。

以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,，以年度目標考核為契機，進一步完善內(nèi)制制度，強化考核,，加強基礎(chǔ)和內(nèi)部管理工作,，不斷改進經(jīng)辦機構(gòu)作風(fēng)和提高經(jīng)辦能力。一是根據(jù)市勞動保障局制定的目標考核要求,，統(tǒng)一下發(fā)20xx年年度全市機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險考核標準,。二是積極開展星級優(yōu)質(zhì)窗口建設(shè)活動。成立工作小組,，制定創(chuàng)建工作實施計劃,。按照計劃有序的開展窗口建設(shè)工作。三是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，提高經(jīng)辦機構(gòu)的經(jīng)辦能力,。四是進一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度，確實做好內(nèi)部控制,、財務(wù)分析,、業(yè)務(wù)統(tǒng)計、繳費記錄,、檔案管理,、政策宣傳等基礎(chǔ)工作。五是認真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪件8件,，做到件件有落實,。特別是對事業(yè)單位改制過程中出現(xiàn)群體上訪問題做好政策解釋宣傳。

20xx年x月,，在全市共同努力下,，機關(guān)社保工作取得一定成績。但也存在不少問題和困難,。一是基金缺口問題,。當(dāng)期基金缺口的有x個縣達x萬元，基金負積累的有x個縣達x萬元,，當(dāng)期基金缺口比上年同期增加x萬元,；二是基金欠費問題。今年新發(fā)生欠費x萬元,，欠費累計達x萬元,，雖然累計欠費比上年末減少x萬元，但新欠卻比上年增加x萬元,。在今年最后兩個月里,，我們將按照年初的工作計劃，更加腳踏實地做好各項工作,，切實完成好各項工作任務(wù),，同時提出20xx年工作思路。

根據(jù)各縣（市.區(qū)）20xx年x月基金收支完成情況，結(jié)合20xx年度正常工資晉升和人員變動情況,，20xx年全市參保人數(shù)計劃為x人,，其中，在職x人,，離退休x人,。計劃征收養(yǎng)老保險基金x萬元，比上年增收4%,；養(yǎng)老保險基金支付x萬元,，比上年增支5%。主要措施是,，一要落實年度基金征收計劃,，按照序時要求，積極組織基金征收,，確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放,。二要加大對欠費單位基金征收的催繳力度，制定催繳辦法,，建立欠費單位繳費臺帳，完善征繳機制,。三是進一步加大養(yǎng)老金支付核查,，20xx年將重點對養(yǎng)老金支付較集中單位.社會化發(fā)放人員.高齡對象進行生存狀況核查，盡可能減少養(yǎng)老金支付漏洞,。四是結(jié)合公務(wù)員薪資制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,，做好調(diào)資調(diào)待工作。五是進一步完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè),，健全數(shù)據(jù)庫,。六是強化內(nèi)控制度建設(shè)，規(guī)范操作流程,，嚴格基金管理,，確保基金安全完整,。七是以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,，加強內(nèi)部管理，改進工作作風(fēng),，提高服務(wù)水平,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十七

20__年以來，我市機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作堅持以_理論.“_”重要思想和黨的“xx大”會議精神為指導(dǎo),，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,，根據(jù)全省勞動保障和全省養(yǎng)老保險工作會議精神,按照省機關(guān)社保局提出的“圍繞一個中心”，做到“兩個堅持”，實現(xiàn)“三個創(chuàng)新”,，達成“四個目標”的工作要求,，以抓征收保發(fā)放求穩(wěn)定促和諧為重點，認真抓好各項工作的貫徹落實,，以目標考核為契機,，以星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)為載體，強化內(nèi)部控制,，改進經(jīng)辦機構(gòu)作風(fēng),，提高經(jīng)辦能力，促進我市機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作更好更快發(fā)展,。截止十月底,，全市參加養(yǎng)老保險單位2946個，在職參保人數(shù)63158人(其中執(zhí)行企業(yè)制度的2771人),，離退休人數(shù)18906人(享受企業(yè)保險待遇的128人),。1-10月份基金征收31800萬元，完成全年計劃93,，基金支出32100萬元,，完成全年計劃92，分別比去年同期增收7100萬元,、增支7055萬元,，增長28。現(xiàn)就20__年1-10月主要工作總結(jié)如下：

一,、抓好征收,，確保發(fā)放，繼續(xù)做好清欠和清償工作,。

按照全省養(yǎng)老保險和基金監(jiān)督工作會議精神,，我市及時研究布置今年養(yǎng)老保險費征收支付任務(wù)，按照“確保發(fā)放,，強化征收,，力爭平衡”的要求，做好養(yǎng)老保險基金征收發(fā)放工作,。一是根據(jù)年度征收撥付計劃,按照序時組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作,。二是根據(jù)__年度制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好6萬多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補繳工作,全市共增收養(yǎng)老保險費3700多萬元。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標準及時重新核定18500名離退休人員養(yǎng)老金標準和補付工改增發(fā)的養(yǎng)老金,共增付養(yǎng)老金4000多萬元,。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定,，對實行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時計發(fā)了待遇標準。五是做好__年度參保單位基金收支結(jié)算工作,。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預(yù)留清償工作,。市本級落實外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金596萬元,，三真公司清償資金150萬元。七是繼續(xù)完善征繳機制,，加大養(yǎng)老保險費清欠工作,。全市共收回欠費1270萬元。

二,、建設(shè)網(wǎng)站,、細化需求，不斷推進系統(tǒng)工程建設(shè),。

根據(jù)__市機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)中心的建設(shè)目標,，建設(shè)網(wǎng)站、細化完善業(yè)務(wù)軟件需求分析,，繼續(xù)推進管理信息系統(tǒng)工程建設(shè),。一是完成公司網(wǎng)站()建設(shè)，將本市歷年的機關(guān)社保政策,，業(yè)務(wù)操作流程和辦事指南,，各類表格，公司職責(zé)等通過上傳網(wǎng)站,，加強政策宣傳,，服務(wù)參保單位和參保人員。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓(xùn)班,，為各縣公司培養(yǎng)網(wǎng)站后臺管理技術(shù)人員,。三是第三次組織需求分析研討會議。組織技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干對管理信息系統(tǒng)需求進行補充完善,，擬報開發(fā)商組織技術(shù)力量集中開發(fā)修改完善軟件功能。四是增加聯(lián)網(wǎng)面,。全市聯(lián)網(wǎng)公司達11個,。五是中心數(shù)據(jù)庫功能逐步發(fā)揮作用。其一是為全國機關(guān),、事業(yè),、企業(yè)退休人員待遇水平重點調(diào)查工作提供準確的數(shù)據(jù);其二是為參保單位打印__年度職工養(yǎng)老保險繳費清單和養(yǎng)老金撥付明細表，完全替代了參保單位年度結(jié)算中填報工作,，提高了征收機構(gòu)和參保單位工作效率,。六是進一步完善數(shù)據(jù)庫。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費數(shù)據(jù)補建核對工作,。

三,、開展自查，加強核查,，確?；鸢踩c完整,。

嚴格執(zhí)行社會保險基金財務(wù)會計制度和收支“兩條線”規(guī)定，認真落實省勞動保障廳閩勞社[__]443號文件精神,，積極開展財務(wù)自查,，強化基金核查，完善管理制度,，確?；鸢踩Ｒ皇歉鶕?jù)省市主管部門的布置,，開展__年養(yǎng)老保險基金財務(wù)自查工作,。二是按照財政部門的要求，完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作,。三是開展形式多樣的基金核查工作,。繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計、財政等多種方式開展養(yǎng)老保險核查工作,，重點核查繳費基數(shù),、非在編人員參保和專項做好異地安置退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認證工作。市本級對3個參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險制度執(zhí)行的核查通知后,，促進了參保單位的參保意識,，其中一個單位補繳了欠繳多年的“雙費”,。

四,、加大宣傳,，完善制度,，促進業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范,。

為進一步推進我市機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)管理科學(xué)化,、規(guī)范化和制度化,，加強培訓(xùn),，完善制度,，促進業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范,。一是舉辦參保單位申報員培訓(xùn)，組織申報員學(xué)習(xí)了解我市養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)規(guī)程,，從業(yè)務(wù)申報環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作,，從而較好促進業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。二是制定欠費業(yè)務(wù)臺賬,加強欠費管理,。為清欠和業(yè)務(wù)統(tǒng)計提供準確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。三是加強特殊工種退休資格審核工作。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定,，統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序,。四是組織學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法實施細則》，通過組織學(xué)習(xí),，查找不足,，促進我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一,、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來。

五,、以人為本,，比照調(diào)整，解決改革中出現(xiàn)的新問題,。

在__年和事業(yè)單位收入分配制度改革時,，原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍，這給機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作提出新的問題,。參照省廳的規(guī)定,，堅持以人為本，比照調(diào)整,，解決改革中出現(xiàn)的新問題,。為做好比照調(diào)整繳費基數(shù)和養(yǎng)老金工作，一是積極協(xié)調(diào)請示,，出臺政策,。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，主動協(xié)調(diào)人事,、財政,、勞動保障部門，及時向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報請示,。為此,，我市出臺了《關(guān)于原參照執(zhí)行機關(guān)事業(yè)單位工資制度的企業(yè)比照調(diào)整繳費基數(shù)和養(yǎng)老金問題的通知》(明勞社[__年]17號)、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費基數(shù)工作有關(guān)程序的通知》(明勞社辦[__年]10號),、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費基數(shù)單位和檔案寄存人員的退休審批工作的通知》(明勞社辦[__年]13號),、《關(guān)于比照調(diào)整繳費基數(shù)參保單位正常調(diào)整繳費基數(shù)有關(guān)問題的通知》(明勞社[__年]63號)等文件，較好解決了改革過程中比照調(diào)整的有關(guān)養(yǎng)老保險問題,。二是及時辦理,，按時兌現(xiàn)養(yǎng)老金。在經(jīng)新一屆政府常務(wù)會議研究后,，及時組織實施,，市級確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金111萬元發(fā)放到756位離退休人員身上,全市共比照調(diào)整1890人,。三是采取措施,，做好比照調(diào)整工作。參照企業(yè)社?！皟纱_認”做法,，由參保單位、機關(guān)社保公司,、勞動保障局,、人才服務(wù)中心四方共同確認比照調(diào)整人員基本信息,，委托人才服務(wù)中心代理調(diào)整繳費基數(shù)辦法，確保比照調(diào)整工作的順利實施,。

六,、完善內(nèi)制，強化考核,，改進經(jīng)辦作風(fēng),，提高經(jīng)辦能力。

以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,以年度目標考核為契機,進一步完善內(nèi)制制度,，強化考核,，加強基礎(chǔ)和內(nèi)部管理工作，不斷改進經(jīng)辦機構(gòu)作風(fēng)和提高經(jīng)辦能力,。一是根據(jù)市勞動保障局制定的目標考核要求,，統(tǒng)一下發(fā)20__年度全市機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險考核標準。二是積極開展星級優(yōu)質(zhì)窗口建設(shè)活動,。成立工作小組,，制定創(chuàng)建工作實施計劃。按照計劃有序的開展窗口建設(shè)工作,。三是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，提高經(jīng)辦機構(gòu)的經(jīng)辦能力。四是進一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度,，確實做好內(nèi)部控制,、財務(wù)分析、業(yè)務(wù)統(tǒng)計,、繳費記錄,、檔案管理、政策宣傳等基礎(chǔ)工作,。五是認真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪件8件,，做到件件有落實。特別是對事業(yè)單位改制過程中出現(xiàn)群體上訪問題做好政策解釋宣傳,。

七,、20__年的工作思路。

20__年1-10月,，在全市共同努力下,，機關(guān)社保工作取得一定成績。但也存在不少問題和困難,。一是基金缺口問題,。當(dāng)期基金缺口的有7個縣達952萬元，基金負積累的有3個縣達1687萬元,，當(dāng)期基金缺口比上年同期增加419萬元;二是基金欠費問題,。今年新發(fā)生欠費273萬元,欠費累計達1869.79萬元,，雖然累計欠費比上年末減少382萬元，但新欠卻比上年增加791萬元,。在今年最后兩個月里,，我們將按照年初的工作計劃，更加腳踏實地做好各項工作,，切實完成好各項工作任務(wù),，同時提出20__年工作思路。

根據(jù)各縣(市.區(qū))20__年1-10月基金收支完成情況,，結(jié)合20__年度正常工資晉升和人員變動情況,，20__年全市參保人數(shù)計劃為82690人，其中,，在職63660人,，離退休19030人。計劃征收養(yǎng)老保險基金40000萬元,，比上年增收4%;養(yǎng)老保險基金支付40400萬元,，比上年增支5%。主要措施是,，一要落實年度基金征收計劃,，按照序時要求，積極組織基金征收,，確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放,。二要加大對欠費單位基金征收的催繳力度，制定催繳辦法,，建立欠費單位繳費臺帳,，完善征繳機制。三是進一步加大養(yǎng)老金支付核查,，20__年將重點對養(yǎng)老金支付較集中單位.社會化發(fā)放人員.高齡對象進行生存狀況核查,，盡可能減少養(yǎng)老金支付漏洞。四是結(jié)合制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,，做好調(diào)資調(diào)待工作,。五是進一步完善網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，健全數(shù)據(jù)庫,。六是強化內(nèi)控制度建設(shè),，規(guī)范操作流程，嚴格基金管理,，確?；鸢踩暾?。七是以創(chuàng)建星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,，加強內(nèi)部管理,，改進工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十八

為普及敬老院食堂工作人員,、護理人員及老年人食品安全知識，增強大家的食品安全意識,。9月6日中午,，莘莊鎮(zhèn)食藥安辦來到莘莊鎮(zhèn)敬老院開展食品安全宣傳講座，邀請交通大學(xué)陸伯勛研究中心老師開展培訓(xùn),。

首先,，研究中心老師通過介紹食品安全概念及食品安全形勢，讓大家都來了解食品安全知識,。通過講解如何預(yù)防食品安全生物性,、化學(xué)性及物理性危害，一旦發(fā)生食品安全事故應(yīng)做到的事項等內(nèi)容,，進一步提升敬老院食品安全管理水平,。最后針對敬老院老年人的飲食健康問題，提出了科學(xué)的方案,，一是老年人更適宜少食多餐,，吃多種多樣的食物，利用食物營養(yǎng)素互補,。二是注重食物七大營養(yǎng)素搭配,，分別是水、碳水化合物,、蛋白質(zhì),、脂肪、礦物質(zhì),、維生素及膳食纖維,。三是牢記食品安全五要點，即保持清潔,、生熟分開,、燒熟煮透、注意存放及材料安全,。

活動結(jié)束后,，食品安全工作人員為大家發(fā)放食品安全宣傳折頁和宣傳品。

這次活動提升了敬老院食品安全管理水平,，增強了大家的`食品安全意識,，莘莊鎮(zhèn)食藥安辦將繼續(xù)開展形式多樣的食品安全宣傳和培訓(xùn)活動，營造食品安全宣傳的良好氛圍。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇十九

20xx年,，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我院全體職工以黨的十八大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，整體工作取得了較大進步,，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：

今年，我院克服人手少,，設(shè)備簡陋的困難,，全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xx萬余元,，同比增長xx%，藥品收入比例控制在xx%以內(nèi),，門診人次xxxx人,，收住院xxx人，年初確立的工作目標基本完成,。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,，有一人報考了研究生。

繼續(xù)實行二十四小時值班制度,，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實行行風(fēng)民主評議,，加強群眾監(jiān)督,，不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標,，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

增強依法執(zhí)業(yè)意識,，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn),，增強醫(yī)療糾紛防范意識,，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生,。

八月份，實行了住院報銷直補工作,，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,，以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時,，對新農(nóng)合工作加強宣傳,，有效地提高了群眾的參合積極性。

一是計劃免疫工作正常開展,，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策,，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種,。

二是按照上級部門的部署,，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份,，針對手足口病疫情,，我們積極應(yīng)對，九月份,，又出現(xiàn)了問題奶粉事件,，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進行全面摸底排查,，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌,，維護社會穩(wěn)定,。

三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份,。

四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,，全年共上報傳染病x例。

五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,，九月份,，對中小學(xué)和托幼機構(gòu)學(xué)生的接種證進行了查驗，九,、十,、十一月份，進行了全面的查漏補種工作,，基本上達到了上級的要求,。

六是加強了流腦、已腦、甲肝,、霍亂等疾病的防治,，年初，針對我縣的流腦疫情,，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的`.接種,，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情,，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫,。

七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記,、報告,、轉(zhuǎn)診工作，x月xx日,，配合縣結(jié)防所,，搞好防癆宣教工作。

八是搞好血防工作,，配合血部門搞好查病治病工作,，同時對中小學(xué)校進行了血防宣教工作。

對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準確上報各種報表,，定期召開村衛(wèi)生員例會,，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作,，真正把降消項目這一民生實事辦好,。

按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村,、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作,。經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,，對衛(wèi)生所進行了改造,，加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè)，并順利地通過了驗收,。

全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會后,，我院即制定了實施方案，后廣泛征求了各界意見,，并根據(jù)意見進行了整改,，對暫時無條件解決的,，說明原因。通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)的開展,，改變了工作作風(fēng),，提高了服務(wù)水平。

一是對擴大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉,。

二是我院住院分娩人數(shù)下降,，全年僅x人。

三是基礎(chǔ)設(shè)施條件差,，人才缺乏,，幾乎無投入，亦無后備力量,。

四是業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,，但離目標管理任務(wù)仍有一定差距,。

以上這些有待今后的工作中逐步完善,。

養(yǎng)老院工作總結(jié)及下一年工作計劃篇二十

階段性總結(jié)回顧入職以來（20xx.08.06——20xx.12.20）工作情況：

8月：入職當(dāng)天，林主任召開部門小會議,，制定下一步工作計劃,。4天時間做完《煙臺樂天養(yǎng)護中心籌備工作匯報》ppt，8月11日向朱總匯報,。

匯報后,，重新計算了養(yǎng)護院投入成本、收集了適老化產(chǎn)品,。

入職第二周,，查找關(guān)于建立養(yǎng)老院、護理院的各項國家標準,，對3號樓一層的功能布局提出合理化看法,。

入職第三周，林主任組織部門同事三人每人做一份養(yǎng)護院運營方案,、新入職員工培訓(xùn)課件,、假設(shè)自己是老人對養(yǎng)老院的需求，9月3日以ppt形式匯報,。

匯報后,，在此課件的基礎(chǔ)上再增加老人急救與意外知識培訓(xùn)課件。

9月：篩選物業(yè)公司,，制作老人入住的各類文件,。篩選入選國家百強物業(yè)公司且具有服務(wù)三甲醫(yī)院資質(zhì)的物業(yè)公司，聯(lián)系了山東明德,、上海朗泰等共7家物業(yè)公司,，通過對物業(yè)公司資質(zhì)審核,、實地考察、服務(wù)方案對比等,，目前對山東明德物業(yè)公司較為滿意,，并對山東明德的服務(wù)方案報價進行了三輪修改，目前報價為10854418元/年,，第一年收費6386440元（21.3m2/元）,。

10月：本月主要的內(nèi)容是

（1）現(xiàn)場查看華翔裝修進度、質(zhì)量問題：前期施工圖和施工合同已通過朱總和采購部同意,，我部門主要查看華翔是否按時按計劃施工,，在施工過程中有無質(zhì)量問題。

（2）與物業(yè)公司商討服務(wù)方案問題：主要跟進的是山東明德物業(yè)與上海朗泰物業(yè),。

（3）考察餐飲公司：主要跟進的是青島易蓮花,。

11月：

（1）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上：提出了《養(yǎng)護中心崗前培訓(xùn)方案》；按時填寫?zhàn)B護中心業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄,。

（2）日常工作上：落實11月16號朱總布置的養(yǎng)護中心5項工作內(nèi)容：包括養(yǎng)護中心裝修問題,、購買養(yǎng)護院床、購買窗簾幔簾,、考察餐廳,、考察物業(yè)公司。與江蘇東寶對接裝修相關(guān)事宜,，聯(lián)系了中國最大的裝修公司中國裝飾公司（因公司已與江蘇東寶對接裝修問題,，后期未再跟進）；著手聯(lián)系考察祥意泉餐飲公司,、六家窗簾幔簾公司等,。

12月：

（1）提交了床具的招標文件，拿到最低報價20xx元（格爾）及2100元（金輝）,。

（2）篩選了三家窗簾布藝公司,，最低報價400元（幔簾）、412元（窗簾）,。

（3）祥意泉餐飲公司最新版餐廳圖紙通過各領(lǐng)導(dǎo)批準,。

（4）正在跟進更具實力的物業(yè)公司——醫(yī)管家。

綜上：工作上我對養(yǎng)護院臨床工作,、培訓(xùn)工作比較擅長,，在工程、招標等方面對公司工作流程不熟悉,，在此方面有待提高,。

對未來工作的想法：

（1）向上級領(lǐng)導(dǎo)提交采購床具、窗簾幔簾的招標方案,。經(jīng)同意后,，與廠家聯(lián)系,，計劃1周內(nèi)完成招標工作。臨近年關(guān),，各廠家即將停工,，為能達到3月底裝修裝飾任務(wù)，1月份需完成采購合同簽訂工作,。

（2）確定養(yǎng)護院裝修圖紙：只有確定了圖紙,，后期才能對各功能房間進行裝修，以及辦公用品,、各類物品的數(shù)量統(tǒng)計,、采購工作。

（3）招聘,、培訓(xùn)員工：按照5月份開業(yè)計劃,，需在3月份完成員工招聘問題，4月初員工入職,，進行培訓(xùn),。