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醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)篇一
近年來,，在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,，本人堅持以“”重要思想為指導(dǎo),，以加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和能力建設(shè)為契機，身體力行“八榮八恥”要求,，不斷提高自身服務(wù)群眾水平?，F(xiàn)將本人有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、工作指導(dǎo)思想,。
(一)強化服務(wù)理念,，體現(xiàn)以人為本。
一直以來,，本人始終堅持把群眾是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號，把病人的需要當(dāng)作第一選擇,，把病人的利益當(dāng)作第一考慮,，扎實開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實將以人為本,、以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。
牢固樹立以病人為中心的意識,，努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。在工作當(dāng)中,，積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,，讓病友感受到熱情周到的服務(wù),，感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。細(xì)心聽取社會各界群眾,、病人及家屬對我們醫(yī)務(wù)工作的意見和建議,，能改的則改，能幫的盡量幫,，能協(xié)調(diào)的盡量協(xié)調(diào),，及時為病人排憂解難。
(二)提高水平,，打造醫(yī)護(hù)品牌,。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人,、家屬,、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標(biāo)。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量,、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴(yán)格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,，定期自查,，找出問題，采取措施,，加以改進(jìn),。
(三)以德為先，樹新形象,。
本人根據(jù)“正規(guī)診療,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、求實創(chuàng)新,、永攀高峰”的新形象和新要求,，不斷規(guī)范自身的言行，振奮自身的蓬勃朝氣,、昂揚銳氣,、浩然正氣，真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風(fēng)貌,。一顆紅心中始終嵌入兩個“人”字,。“以人為本”,、“以病人為中心”,，時刻把病人放在心中，奉獻(xiàn)一片愛心,。注意用語文明,、溫馨,、富有親情,。
“以我熱心關(guān)心細(xì)心換你舒心放心安心”,、“生命至上、質(zhì)量為本,、關(guān)愛健康,、呵護(hù)生命”、“比海洋,、比天空更為寬廣的是奉獻(xiàn)之心”,、“珍惜每一次服務(wù)機會，播撒每一份真情”,，雖然上述這些都是支言片語,，但它們都是我工作中不折不扣的座右銘，被壓在辦公桌上,，擺在案頭邊上,，始終時刻提醒并引領(lǐng)我成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
(四)規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，關(guān)愛弱勢群體,。
強化自我教育，是構(gòu)筑拒腐防變的第一道思想道德防線,，也是增強自警自律意識的重要環(huán)節(jié),。本人注意充分利用各種資源，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容,，收看中央電視臺焦點訪談欄目播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》錄像;關(guān)注中央電視臺一套每天播出的《今日說法》節(jié)目;傾聽法律界人士為醫(yī)務(wù)人員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課,，從法律的角度分析收受_回扣可能觸犯的法律條文等等。通過一系列舉措,，教育自己要保持清廉,、要弘揚正氣，教育身邊的同事要自重,、自省,、自警、自律,，做廉潔行醫(yī)的模范,。
群眾利益無小事，醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題,，要讓群眾滿意,，醫(yī)生就必須切實解決這一問題。本人在工作職責(zé)范圍內(nèi),，采取了一系列的措施,，盡量幫助病人減少不必要的醫(yī)療費用支出,。特別注意關(guān)愛弱勢群體，堅持使用價廉有效的藥品,，科學(xué)合理診治,，減輕病人負(fù)擔(dān)。
二,、具體工作,。
(一)不斷學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，提高對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度認(rèn)識,。本人一直加強對這項工作的復(fù)雜性,、艱巨性和長期性的認(rèn)識，深入政策學(xué)習(xí)與理解,，準(zhǔn)確把握,，堅決杜絕畏難怵頭情緒。
此外,，本人加強政治學(xué)習(xí),，十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。多年來,，一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,，讓我深深懂得，作為一名白衣天使,，必須要有一絲不茍的工作作風(fēng),，要有良好的技術(shù)水平、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度,，嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和對病病_公無私的關(guān)愛,。在工作中，熱心接待病人,，關(guān)心病人疾苦,，耐心聽取病人與家屬意見，勤奮細(xì)心地做好每一項工作,。
(二)群眾對合作醫(yī)療政策的知曉程度不夠,。有的農(nóng)民雖然參加了合作醫(yī)療，但對政策一知半解,，甚至理解上有偏差,。例如有的農(nóng)民對住院才能補償并不清楚，拿著門診發(fā)票去報銷;有的對設(shè)置起報線不理解,，有的對慢性病的補助范圍不清楚等等,。造成這些誤區(qū)的主要原因，是我們的宣傳發(fā)動不夠深入,。本人加大宣傳力度;對每位前來辦理醫(yī)保的病人或者病人家屬細(xì)心講解政策,，讓他們無惑而歸,、滿意而歸。
(三)切實做好服務(wù)工作,，以“服務(wù)病人,，不讓病人多花一分錢，不讓病人多走哪怕一步彎路”宗旨,，以“白班夜班工作質(zhì)量一個樣,，有人檢查無人檢查一個樣,，對熟識病人陌生病人一個樣”為標(biāo)準(zhǔn),，來規(guī)范醫(yī)保辦的工作。在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,，我積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,，講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定，新農(nóng)合的有關(guān)政策,，各項補助措施,，認(rèn)真解答提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開,。始終把“為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重,。醫(yī)保運行過程中,，廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題,。本著“便民,、高效、廉潔,、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,，我嚴(yán)格把關(guān)，友情操作,，實行一站式服務(wù),，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用，大大提高了參保滿意度,。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管制度,，強化責(zé)任意識，合作醫(yī)療公示制度是保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療正常運行的一種十分有效的監(jiān)督形式,，本人嚴(yán)格按照政策法規(guī),，在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下與醫(yī)院的指導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合醫(yī)療公示制度,，堅決杜絕一切虛假情況,，并要求與勸說身邊的同事一律抵制此類情況發(fā)生,。此外，本人始終堅持接受“黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督”,、“領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督”,、“院內(nèi)監(jiān)督與院外社會化監(jiān)督”，以此來勉勵與督促自己,。
三,、認(rèn)識與感想。
為了使新型農(nóng)村合作醫(yī)療能夠長期穩(wěn)健地運行下去,，結(jié)合我院新農(nóng)合工作實際,，針對在運行過程中發(fā)現(xiàn)的新問題，本人有以下感想：
(一)統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識,，把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作作為關(guān)乎全院發(fā)展的大事來抓。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，是由政府組織,、引導(dǎo)、支持,，農(nóng)民自愿參加,，個人、集體和政府多方籌資,，以大病統(tǒng)籌為主的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度,。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是新形勢下黨中央,、國務(wù)院著眼于全面建設(shè)小康社會目標(biāo),，為切實解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村,、農(nóng)民問題,，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、經(jīng)濟社會發(fā)展的重大舉措,，一定要統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識，積極認(rèn)真的抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，讓廣大農(nóng)民群眾切實得到實惠,、見到好處。
(二)明確責(zé)任,，強化管理,。
建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項政策性強、涉及面廣、制約因素多的系統(tǒng)工程,，必須統(tǒng)籌考慮,，把握關(guān)鍵，切實增強工作的預(yù)見性,、計劃性,、規(guī)范性，確保合作醫(yī)療的平穩(wěn)運行,。為此,，就必須：服從領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任;長效宣傳,，抓住關(guān)鍵;以人為本,，提高服務(wù)質(zhì)量;加強隊伍建設(shè)，不斷提高自己,。
在今后的工作中,，需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善各項制度,，認(rèn)真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，簡化手續(xù),，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),，力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn),。
醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)篇二
一年來，在市醫(yī)保中心的大力支持下,，在上級主管部門的直接關(guān)懷下,，我院在保證來院就診參保人員更好地享受基本醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)社會保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作,，取得了一定成績,。
一年來，我院始終堅持按照《x市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險試行辦法》,、《x市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)管理暫行辦法》和《x市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議》,，為就醫(yī)患者提供了規(guī)范、有效的基本醫(yī)療保險服務(wù),。
1,、配備、更新,、完善了與本市基本醫(yī)療保險管理配套的`計算機,、軟件系統(tǒng),；
2、數(shù)次培訓(xùn)了專業(yè)上崗操作人員,；
3,、認(rèn)真按照《醫(yī)療保險前臺計算機系統(tǒng)使用規(guī)范》進(jìn)行操作，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)暢通,、系統(tǒng)兼容,、信息共享、交換快速,、方便病人的目標(biāo),。
醫(yī)院醫(yī)保科工作總結(jié)篇三
__年度,，在局班子和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，我科得到局有關(guān)科室和下屬單位的大力支持，認(rèn)真努力工作,，完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保各項工作,。我負(fù)責(zé)局城鄉(xiāng)居民醫(yī)保科的全面工作,，工作情況總結(jié)如下：
一,、不斷培養(yǎng)提高自己的思想質(zhì)素。
為了能正確貫徹落實國家和省,、市黨政的有關(guān)文件,，能積極參加市公務(wù)員學(xué)習(xí)班、局組織的學(xué)習(xí),，加深對黨和政府的各項方針政策的理解,，當(dāng)好公務(wù)員，為促進(jìn)社會經(jīng)濟發(fā)展,，建設(shè)和諧社會發(fā)揮了應(yīng)有作用,。市委、市政府把城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障列入全民安康工程,，實行城鄉(xiāng)統(tǒng)一,，建立城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度，這是貫徹落實省委省政府的具體行動,。為了貫徹落實市委,、市政府的部署，全科人員共同努力,，認(rèn)真指導(dǎo)各縣(市,、區(qū))做好各方面工作，做到了勤政為民，服務(wù)社會,。平時,，注意學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，使自己保持較強的工作能力,，科學(xué)地統(tǒng)籌科室的工作,，發(fā)揮每個人的專長作用，指導(dǎo)基層工作,，使大家為城鄉(xiāng)醫(yī)保作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二、積極推動城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的發(fā)展,。
我的業(yè)務(wù)工作是在局班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度的運行，促進(jìn)制度的建立和發(fā)展,，解決城鄉(xiāng)居民“看病難,、看病貴”的問題，減少“因病致貧,、因病返貧”的發(fā)生,，工作事關(guān)重大。我與科室人員一起,，認(rèn)真地做好每一件工作,。一是認(rèn)真做好__年度城鄉(xiāng)居民參保繳費工作，在城鄉(xiāng)居民參保繳費期間,，組織科內(nèi)人員深入基層檢查宣傳發(fā)動，總結(jié)了一套較好的工作方法,，發(fā)動居民參保取得明顯的效果,，全市超額完成參保任務(wù)，超過省下達(dá)任務(wù)×.×個百分點,。二是認(rèn)真完善城鄉(xiāng)醫(yī)保制度,。按省主管部門和市政府有關(guān)文件要求，完善住院費在醫(yī)院即時結(jié)算制度,，大大方便了參保居民;制定了專門的文件,，調(diào)整特殊病種范圍和門診待遇標(biāo)準(zhǔn)、新增了新生兒隨母享受醫(yī)保待遇的規(guī)定等,，使參保居民享受到更多利益;完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保醫(yī)療證的發(fā)放,，使參保居民及時得到門診醫(yī)療。三是認(rèn)真做好城鄉(xiāng)醫(yī)保的調(diào)研工作,，深入基層有針對性地檢查制度的運作情況,，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，督促糾正，促進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度正常運行,，使城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策得到落實,，廣大城鄉(xiāng)居民真正得到實惠。四是做好與社保經(jīng)辦工作的對接,，協(xié)助市社保局舉辦了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息公開學(xué)習(xí)班,、居民參保資料錄入學(xué)習(xí)班等，推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度的發(fā)展,。
三,、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。
嚴(yán)格遵守單位工作制度,，按時上下班,，認(rèn)真按上級的要求做好業(yè)務(wù)工作，按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù),。比如,，在全市開展參保繳費的宣傳發(fā)動期間，按市委,、市政府的要求和局的安排,，科里每星期都對縣(市、區(qū))的繳費進(jìn)度統(tǒng)計,、匯總,，向市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,，保證領(lǐng)導(dǎo)能及時掌握情況,。
四、嚴(yán)格遵守廉政守則,。
沒有“吃,、拿、卡,、要”等以權(quán)謀私現(xiàn)象,。不管份內(nèi)份外還是對上對下的工作，都做到積極,、主動,、熱情。
五,、保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任心,。
做事有計劃、積極,、主動,，能主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,，提高工作高效率。認(rèn)真接待群眾來訪,、咨詢,，耐心解釋有關(guān)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策和規(guī)定。群眾反映的每件事都作出記錄,，并盡快辦理,，作出答復(fù)，群眾很滿意,。每次下到城鄉(xiāng),，都向群眾宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保方面的知識和有關(guān)規(guī)定，使我們成為很受城鄉(xiāng)居民歡迎的人,。
城鄉(xiāng)一體的居民醫(yī)保制度剛起步,，今后，自己決心在業(yè)務(wù)努力學(xué)習(xí),，工作上進(jìn)一步創(chuàng)新,，把工作做得更好。
醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)篇四
為保障醫(yī)保工作持續(xù)發(fā)展,，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，根據(jù)醫(yī)院工作實際,，加強組織領(lǐng)導(dǎo),，建立了由分管院長負(fù)責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面組織安排醫(yī)院醫(yī)保工作,，各站點,、門診主任為醫(yī)保工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本站點醫(yī)保工作管理,，同時指定各站點醫(yī)保聯(lián)系人,，重點聯(lián)系負(fù)責(zé)本站點門診醫(yī)保制度具體實施。自己作為醫(yī)院醫(yī)?？曝?fù)責(zé)人，深知醫(yī)療保險工作的重要性,，醫(yī)保工作的順利開展運行,，其與醫(yī)院整體及職工、參保人利益息息相關(guān),，所以自己不斷加強醫(yī)保業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提升對醫(yī)保工作正確的認(rèn)識，在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心幫助下,，積極投身于醫(yī)院醫(yī)保工作中,，敢于擔(dān)當(dāng),，任勞任怨，全力以赴,。
為使醫(yī)院參?；颊呷嫦硎茚t(yī)保政策，為使廣大職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握,，將醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議逐一印發(fā)至各站點,、門診，將醫(yī)保相關(guān)動態(tài)新政策及時公布于醫(yī)院內(nèi)網(wǎng),，加強與各站點主任溝通,，認(rèn)真督促指導(dǎo)學(xué)習(xí)落實相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合績效考核,，檢查落實醫(yī)保政策學(xué)習(xí)實施工作,。
醫(yī)保工作與醫(yī)院各項醫(yī)療業(yè)務(wù)統(tǒng)一相聯(lián)，所有工作的開展落實離不開相關(guān)科室的支持與配合,，特別是財務(wù)科,、信息科、醫(yī)務(wù)科,、藥械科,、辦公室等其他相關(guān)科室都給予了大力支持與幫助，才使得全院醫(yī)保業(yè)務(wù)工作正常開展,。同時也著重加強與人社局醫(yī)保處的工作聯(lián)系,，爭取在政策允許范圍內(nèi)，最大程度的保障醫(yī)院醫(yī)保相關(guān)利益,；上半年,，醫(yī)保處對我院各項醫(yī)保工作也給予了大力指導(dǎo)和支持，促進(jìn)了醫(yī)保工作的有序開展,，利用夜校時間,，聯(lián)系醫(yī)保處來我院針對門診統(tǒng)籌等相關(guān)醫(yī)保政策的落實進(jìn)行了全面講解，更好保障了醫(yī)?；堇麍箐N政策在我院的推行,，不斷吸引醫(yī)保患者來我院定點就醫(yī),。
的稽核工作,，同時配合市醫(yī)保處做好了不定期的各種醫(yī)保檢查工作；積極聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門,、科室解決一系列醫(yī)保相關(guān)的問題：如各站點pos機故障,、醫(yī)保地維結(jié)算系統(tǒng)故障、讀卡器故障,、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)運行故障等,；主動解決了存在門診統(tǒng)籌,、慢病簽約及結(jié)算、住院聯(lián)網(wǎng),、項目維護(hù)等一系列問題,，對站點一線存在的醫(yī)保相關(guān)問題，能自己親身去解決的,，絕不推諉,，全力以赴，保障站點,、門診有更多的時間和精力全力投身于繁忙地一線業(yè)務(wù)工作中,。
離休干部作為我院重點醫(yī)療醫(yī)保服務(wù)對象，定點我院離休人員現(xiàn)有320余名,，平均年齡在85歲以上,，多種疾病纏于一身,，醫(yī)療保障需求水平不斷提高,，同時人均醫(yī)療費用不斷正常,，不斷加大了我院醫(yī)療費用墊支，所以保障離休人員的就醫(yī)合理規(guī)范,，提高其就醫(yī)滿意度尤為重要,，加強對離休人員的走訪與溝通，聽取其就醫(yī)建議及意見,，根據(jù)工作實際,，與各站點主任認(rèn)真溝通，在醫(yī)保政策允許范圍內(nèi),，靈活運用相關(guān)規(guī)定,，規(guī)范診療，合理檢查,，嚴(yán)格離休干部大病例規(guī)范使用,，規(guī)避違規(guī)項目的出現(xiàn)，最大程度保障離休干部就醫(yī)需求,，提高其就醫(yī)滿意度,；通過離休干部門診、住院記賬費用自查,，對上半年門診及住院中離休干部記賬費用中出現(xiàn)的違規(guī)項目,，及時與各站點主任溝通，提出了具體整改落實措施,，認(rèn)真督促整改，同時在醫(yī)院信息科的支持幫助下,，通過his系統(tǒng)杜絕嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,，提高離休人員控制管理的科學(xué)性與有效性,；認(rèn)真審核并控制離休人員外轉(zhuǎn)費用，將醫(yī)保統(tǒng)籌基金不予支付的項目從其報銷費用中扣除,，全部由離休本人自負(fù),，保障醫(yī)保統(tǒng)籌基金的合理使用，醫(yī)保最大程度的減少醫(yī)?；酥Ц顿M用扣減,，全力保障醫(yī)院整體利益。
按照人社局,、衛(wèi)生局的相關(guān)要求,，加強醫(yī)院衛(wèi)生信用建設(shè)，將單位及所有醫(yī)保定崗醫(yī)師的檔案信用信息全部錄入山東省衛(wèi)生信用網(wǎng),，制定醫(yī)院衛(wèi)生信用制度,，加強定崗醫(yī)師診療行為監(jiān)督管理，提升衛(wèi)生信用能力,，我院被市人社局評為衛(wèi)生信用b級單位,，并給予我院全市優(yōu)秀定崗醫(yī)師名額一名；不斷加強新農(nóng)合新補助報銷政策的宣傳與落實,，讓更多的參合患者享受新農(nóng)合惠利政策,，我院也被市衛(wèi)生局評為新農(nóng)合工作先進(jìn)集體。
自身在醫(yī)保實際工作中存在學(xué)習(xí)能力還尤其不足,，個人處理協(xié)調(diào)醫(yī)保相關(guān)問題的能力非常有限,，醫(yī)保工作創(chuàng)新的能力比較欠缺，還需要院領(lǐng)導(dǎo),、各科室主任及同志們的教導(dǎo)幫助與支持,，在工作中付出，在工作中磨練,，在工作中成長,。
下半年工作打算及重點：
二、下半年加大醫(yī)保門診統(tǒng)籌,、門診慢病定點簽約力度,，促進(jìn)醫(yī)院整體業(yè)務(wù)發(fā)展；
四,、加大醫(yī)保業(yè)務(wù)內(nèi)部質(zhì)控,，特別是離休人員就醫(yī)管理，制定完善離休人員,。
管理一系列制度和措施,，控制不合理超支費用。
自己將在今后的醫(yī)保工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗與不足,，從細(xì)節(jié)入手，不斷完善各項制度,，更多更好地為站點一線,、為參保人服務(wù)，為我院醫(yī)保工作不斷進(jìn)步發(fā)展作出貢獻(xiàn),。
醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)篇五
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，按照醫(yī)保局安排的工作計劃,，遵循著“把握精神,，吃透政策，大力宣傳,，穩(wěn)步推進(jìn),，狠抓落實”的總體思路，認(rèn)真開展各項工作,，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,，我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,，現(xiàn)將我院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)如下：
為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長,，以低廉的價格,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo),，加強了組織領(lǐng)導(dǎo),。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,，護(hù)士長為副組長的工作小組，來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保,、農(nóng)合工作的全面管理,，重點負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。
為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動,，一是召開全院職工大會、中層干部會議等，講解新的醫(yī)保政策,，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識,。二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班、黑板報,、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力,。三是加強醫(yī)院信息化管理,，在醫(yī)院信息中心幫助下，通過醫(yī)保軟件管理,，能更規(guī)范,、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生,。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,，讓廣大醫(yī)保人員，城鎮(zhèn)居民,、學(xué)生等朋友真正了解到參保的`好處,，了解二醫(yī)院的運作模式，積極投身到醫(yī)?；顒又衼?。
為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī),，明明白白消費”,，我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,，醫(yī)保,、農(nóng)合病人住院須知，使參保病人一目了然,。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī),、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏,、電子顯示屏,，將收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn),、藥品價格公布于眾,，接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費用“一日清單制”,，并要求病人或病人家屬在清單上簽,，并對醫(yī)保帳目實行公開公示制度，自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費,。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時,，得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,，每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,，總結(jié)分析近期工作中存在的問題，把各項政策措施落到實處,。為進(jìn)一步強化責(zé)任,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，從入院登記,、住院治療,、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為，嚴(yán)格實行責(zé)任追究,，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人,。五是醫(yī)院職工開展星級服務(wù)，刷卡制度,，以文明禮貌,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，過硬技術(shù)受到病人好評,。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實,，醫(yī)院結(jié)合工作實際，一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度,，有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)（服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等）工作計劃,，并定期進(jìn)行考評,，制定改進(jìn)措施。二是加強病房管理,，經(jīng)常巡視病房,，進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病友意見,，及時解決問題,，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象,，查住院病人有無二證一卡,，對不符合住院要求的病人，醫(yī)?？埔宦刹挥鑼徟?。加強對科室收費及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,，督促檢查，及時嚴(yán)肅處理,，并予以通報和曝光,。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故，全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識，全院干部職工都積極投身于此項工作中,，任勞任怨,，各司其職，各負(fù)其責(zé),。
我科分管副科長定期下病房參加晨會，及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),，規(guī)范診療過程,，做到合理檢查，合理用藥,，杜絕亂檢查,，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,，并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作,，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,。
在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,，講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項補助措施,，認(rèn)真解答提出的各種提問,，努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開,。始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中，廣大參保,、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題,。本著“便民、高效,、廉潔,、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),，友情操作,，實行一站式服務(wù)，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用,，大大提高了參保滿意度,。
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力，認(rèn)真工作,，誠心為患者服務(wù),，圓滿完成了年初既定各項任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保,、居民醫(yī)保住院病人余人,，總費用萬余元。接待定點我院的離休干部人,、市級領(lǐng)導(dǎo)干部人,，傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人,，總費用萬元,，發(fā)生直補款萬元，大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān),。
今年在醫(yī)保,、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有：；做的比較好的醫(yī)生有：
我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中,，得到了市醫(yī)保局,、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行,。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農(nóng)合實施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,，軟件系統(tǒng)不夠成熟,，問題瑣碎，人員緊張,，導(dǎo)致我們在工作中比較被動,，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大,；全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。
醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)篇六
在這一年里,，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,，在實踐中不斷磨練自己的工作能力,，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,，在這里我深表感謝!
作為收費員這個崗位,，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,，不需要很高的技術(shù)含量,，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧,。其實收費員的工作不只是收好錢,，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院,，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當(dāng)其沖要面對的,，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,，同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),，對收費滿意,，對醫(yī)院滿意。
下面將我在xx年的工作向大家匯報,。
一,、收費工作。
在xx年這一年里,，瑣碎的事情很多,，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復(fù),，對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去,，看到真正的的東西,，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好,，述職報告《醫(yī)院收費員述職報告》,。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,，認(rèn)真的研究每月報表，找出其中的不同之處,，認(rèn)真分析原因,，比如門診量的下降，掛號人次的減少,，住院病人多收入反而減少等等,。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,，讓工作最有效的完成,。
我院從xx年2月份正式成為醫(yī)保定點單位，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),，但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時也感謝趙辦與小倪的幫助,，我逐漸理解了醫(yī)保政策,，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,，還要運用到實際中去,，現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報銷嗎,，這樣既能減少病人的麻煩,，也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,，在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤,。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少,，操作還是較慢,，以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三,、his系統(tǒng)更換時的工作,。
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在xx年5月底到6月初更換了新的his系統(tǒng)，在這段時間里,，我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施,，在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作;認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作，并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理,、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口,、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作，在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程,，門診收費,、住院等模塊的操作,。新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況，不僅認(rèn)真加強對我們的培訓(xùn),，同時還嚴(yán)格考核我們,。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎勵,，使我更堅定了我的工作,，不斷地提高自己的工作水平。
醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)篇七
20__年我院醫(yī)保工作在漯河市,、召陵區(qū)、源匯區(qū)和郾城區(qū)醫(yī)保中心正確指導(dǎo)與幫助下,，在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,，根據(jù)市區(qū)醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)考核辦法之規(guī)定，通過我院醫(yī)保小組成員與全員職工不懈努力,，我院醫(yī)保工作首先認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，以貼心服務(wù)廣大參保患者為宗旨,，與全員職工團結(jié)協(xié)作,，共同努力圓滿完成20__年工作計劃，先將年工作總結(jié)如下：
1,、高度重視市區(qū)醫(yī)保辦考核管理項目：嚴(yán)格遵守基本醫(yī)療保險政策規(guī)定：做到規(guī)范執(zhí)行和落實,。對入院病人做到人、證,、卡相對照，做到因病施之原則,，合理檢查,，合理用藥。嚴(yán)格掌握出入院標(biāo)準(zhǔn),，做到不掛床,，不冒名頂替，嚴(yán)格杜絕違規(guī)事件發(fā)生,。順利通過20__年市區(qū)醫(yī)保辦日常工作督查,。并獲得了漯河市醫(yī)保先進(jìn)兩點過單位稱號，受到了市區(qū)醫(yī)保中心以及我院領(lǐng)導(dǎo)職工的一致好評,。2,、狠抓內(nèi)部管理;我院醫(yī)保辦做到每周2-3次查房，定期下病房參加晨會,，及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保辦審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),，規(guī)范診療過程,，做到合理檢查，合理用藥,，杜絕亂檢查,，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,，并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作,，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,。
3、加強制度建設(shè),，認(rèn)真履行醫(yī)保兩定單位《服務(wù)協(xié)議》;為了貫徹落實好醫(yī)保政策,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，醫(yī)保辦不定期到科室與醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策和《服務(wù)協(xié)議》,，制定醫(yī)保工作管理制度,，如《醫(yī)保病人醫(yī)療費用控制措施》、《醫(yī)保病人費用審核辦法》,、《醫(yī)保工作監(jiān)督管理制度》等一系列管理辦法和制度,。讓醫(yī)生明白如何實現(xiàn)醫(yī)療費用的合理控制，因病施治,，在保證醫(yī)療安全的前提下,，首選費用低廉的治療方案，盡量減少一次性耗材的使用,，在治療和用藥上能用國產(chǎn)不用進(jìn)口的,，能用甲類藥品不用乙類藥品，合理使用抗生素,，降低醫(yī)療費用,。這些制度對規(guī)范醫(yī)保醫(yī)療服務(wù)行為起到了合理性作用，可以減輕參?；颊哓?fù)擔(dān)起到了積極性的作用,。一方面杜絕違反醫(yī)療保險政策和規(guī)定，一方面受到了醫(yī)保病人的好評,。
4,、協(xié)調(diào)未開通縣區(qū)醫(yī)保醫(yī)保病人報銷,，增加我院收入。因我院還有其他縣區(qū)未開通醫(yī)保收費系統(tǒng),。對所有來我院住院的病人和醫(yī)生家屬溝通,，讓病人先住院，由本人向所在轄區(qū)醫(yī)保辦進(jìn)行協(xié)調(diào)報銷,，減少了病人麻煩,。受到了病人家屬和各科室的一致好評。
5,、通過個人努力協(xié)調(diào)市居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌定點報銷,，在全市率先開展居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌報銷，并印制醫(yī)訊彩頁以及版面深入校區(qū)進(jìn)行宣傳,，讓學(xué)生徹底了解在我院看病的優(yōu)惠政策,，從而增加我院的經(jīng)濟收入。
6,、通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,，認(rèn)真工作，誠心為患者服務(wù),，圓滿完成了20__年初既定的各項任務(wù),。收入如下：20__年全市醫(yī)保住院病人共1893人，總收入9824195,、76元(包含門診費用)人均住院費用為3800余元,。普通門診病人為24856人次，慢性病為1845人次,。20__年全市醫(yī)保住院病人共1597人,，總收入6547957、82元(包含門診費用)人均住院費用為3100余元,。普通門診病人為23126人次,，慢性病為1216人次?？偸杖?547957、82元,，較去年增加了33%,。一年來雖然取得了一些成績，在20__年工作中繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,。改正工作中存在的不足,，在新的一年里我們要發(fā)揚優(yōu)點，查找不足,，大力宣傳醫(yī)保有關(guān)政策,、規(guī)定,，不斷完善醫(yī)療服務(wù)管理，強化內(nèi)部管理,，層層落實責(zé)任制度,。為參保患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。為我院的發(fā)展做出貢獻(xiàn),，是我院的經(jīng)濟更一步提高。
20__年工作努力方向：
1.市區(qū)醫(yī)?？偸杖胼^去年增長40%,。
2.協(xié)調(diào)好非定點醫(yī)保單位住院病人報銷，減少病人麻煩,，一切為病人著想,。
3、重點加強病例書寫規(guī)范,，用藥合理,，檢查合理，做到病例醫(yī)囑和費用清單相對照,。避免醫(yī)保辦病歷檢查不規(guī)范的罰款,，減少醫(yī)院經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。
4,、努力開通舞陽和臨潁職工居民醫(yī)保,，減少病人報銷麻煩，增加醫(yī)院收入,。
5,、對新來院上班工作人員定期培訓(xùn)醫(yī)保政策及規(guī)章制度。
6,、大力宣傳職工醫(yī)保及居民醫(yī)保政策,。
7、每月按時報送市直和各縣區(qū)醫(yī)保資料及病歷,，并及時要回醫(yī)?？睢?/p>
8,、加強聯(lián)系和組織外單位來我院健康體檢,。
醫(yī)院醫(yī)保科工作總結(jié)篇八
到x月底止,，全縣已參加基本醫(yī)療保險的單位達(dá)xxx個,，投保人數(shù)xxxxx人;參加大病互助的單位xx個，參保人數(shù)xxxx人;打入鋪底資金的單位x個;萬元，其中：萬元,，萬元,，收繳率達(dá)xx%;大病互助金xx.x萬元，收繳率為xx%;鋪底資金xx.x萬元,。
據(jù)統(tǒng)計到x月底止,，全縣參保職工住院達(dá)xxx人次，基本醫(yī)療保險基金預(yù)計應(yīng)支付xxx.x萬元,，已支付xxx.x萬元,，報付率達(dá)xx%;此外，有xx名患病職工進(jìn)入大病互助金支付段,，萬余元,，已支付xx.x萬元。
到x月底止,，基金收支在總體結(jié)構(gòu)上雖然保持了“以收定支,，略有結(jié)余”的平衡，但因其存儲量的大幅降落,，基金抵御突發(fā)風(fēng)險的能力已被大大削弱,。因此，下階段的征繳工作必須有新的,、更大,、更快的進(jìn)展，來增強基金的保障能力,。
(二)特殊人群醫(yī)藥費籌集,、支付情況
現(xiàn)有xxx名離休干部，xx名二等乙級以上傷殘軍人由醫(yī)保中心代管,。這部份人員的醫(yī)療費用由財政按xxxx元/人列入預(yù)算,，半年經(jīng)費為xx.x萬元。截止到x月x日,，我中心共代報xxx人次,，元的醫(yī)藥費。目前,，萬元醫(yī)藥費暫未報付,。
(三)更新了xxxx年度參保職工數(shù)據(jù)庫
(四)召開了定點醫(yī)療機構(gòu)培訓(xùn)班
為了加強與各定點醫(yī)療機構(gòu)的.交流，通過培訓(xùn)使之熟悉好我縣相關(guān)的基本醫(yī)療保險政策,，我們于xxxx年x月xx日至x月xx日在縣九觀橋水庫賓館舉辦了首屆基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)培訓(xùn)班暨xxxx年度總結(jié)表彰會,。各定點醫(yī)院均按通知要求派出了專職人員參加培訓(xùn)班，實到xx家醫(yī)院共xx人,。戴子炎副書記,、曾副縣長、曠助理調(diào)研員,、市醫(yī)保中心文主任也分別在會上發(fā)表了重要講話,。這次培訓(xùn)班是非常及時、必要的,，也是富有成效的,，我們以培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)的方式，既找出了現(xiàn)有差距,，又找到了改進(jìn)辦法,，為今后醫(yī)保制度的規(guī)范運作樹立了風(fēng)向標(biāo)。
(五)得到了各定點醫(yī)療機構(gòu)的大力支持
各定點醫(yī)療機構(gòu)都很支持醫(yī)保的各項工作,，有經(jīng)濟實力的醫(yī)療機構(gòu)都按要求添置了計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?，F(xiàn)在可以與我縣醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的醫(yī)療機構(gòu)已達(dá)xx家。
(六)加大了對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管力度
為確保統(tǒng)籌基金用在“刀刃”上,，堅決杜絕套取統(tǒng)籌基金的行為,，有效遏制不合理醫(yī)療費用的增長，我們加強了監(jiān)管和審查,。由于我們基礎(chǔ)工作到位,，基本上杜絕了冒名頂替、套取統(tǒng)籌基金的行為,，有效地遏制了醫(yī)療費用過快增長,。在費用審核上，做到該支付的一分錢不少,，該拒付的一分錢不給,。由于我們工作人員嚴(yán)格執(zhí)行政策，她們多次遭白眼,、被謾罵,、受委屈，但仍然以笑臉相待,，耐心解釋說明,。正是源于她們的公正和無私，最終贏得了各定點醫(yī)院和廣大參保職工的理解與支持,。
(七)落實了中心工作人員基本工資
在縣政府和財政的關(guān)懷下,，醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)工作人員的基本工資納入了財政統(tǒng)發(fā)，解決了同志們的后顧之憂,，大家都表示今后要更加努力工作,，不辜負(fù)政府和人民對我們社保機構(gòu)的關(guān)懷和厚望。
(八)加大了宣傳力度
醫(yī)療保險制度改革是社會關(guān)注的焦點,，為使醫(yī)療保險政策深入人心,，我們堅持以輿論宣傳為導(dǎo)向,，并采取全方位、多形式的方法廣泛宣傳醫(yī)療保險政策,。上半年,，我們舉辦了醫(yī)保知識競賽，免費發(fā)放了《就診需知》,、《ic卡使用說明》,、《醫(yī)保快訊》等宣傳資料各計x.x萬份,。我們還通過《勞動與保障》的專欄節(jié)目大力宣傳醫(yī)保政策,，增進(jìn)了廣大參保人員對醫(yī)保工作的理解和支持，在他們心中逐漸樹起了“xxx醫(yī)?！眱?yōu)質(zhì)服務(wù)的好形象,。由于我們周到的宣傳，過去對醫(yī)保不滿的,、發(fā)牢騷的,、講怪話的現(xiàn)象逐漸少了，理解,、支持的呼聲高了,。
1、繼續(xù)強化醫(yī)?；鹫骼U力度
眾所周知,，“以收定支，略有節(jié)余;上月預(yù)繳,，下月支付”是醫(yī)?；鸬恼骼U原則。如果基金按時足額征繳不能及時到位,，那么保支付則會成為一句口號,。所以繼續(xù)強化醫(yī)保基金征繳力度,，確保首批參保單位的基金征繳率達(dá)到xxx%,，兌現(xiàn)我們對參保職工的承諾，仍然是需我們進(jìn)行長期工作,，要堅持不懈的目標(biāo),。
2、舉辦兩期參保單位醫(yī)保業(yè)務(wù)培訓(xùn)班
醫(yī)療保險涉及面廣,，其業(yè)務(wù)流程是三大保險中最為復(fù)雜的,，稍有不慎，就會給廣大參保職工帶來諸多不便,，加重患病職工的痛苦,。作為醫(yī)療保險基金管理服務(wù)部門,，我們不僅自己要樹立服務(wù)意識，還同時要求與醫(yī)保業(yè)務(wù)相關(guān)的部門,，也要有著克己為民的服務(wù)觀念,。為此，我們還將為各參保單位的社會保險聯(lián)絡(luò)員,、各定點醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)保操作人員再舉辦兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
3,、催促定點醫(yī)療機構(gòu)盡快購置計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
為了形成全縣醫(yī)療保險管理社會化服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),，早日實現(xiàn)ic卡刷卡報帳功能，方便廣大職工就醫(yī),，且便于醫(yī)保中心對病員就醫(yī)取藥的監(jiān)控管理,，建立完善的統(tǒng)計指標(biāo)體系和信息反饋體系，我們將催促各定點醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店盡快配置好計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。
與任何一項改革一樣,，醫(yī)保改革也只有得到廣大參保單位、參保人的理解,、參與和支持,，才能順利進(jìn)行，才能真正發(fā)揮其促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展,、維護(hù)社會穩(wěn)定,、提高參保職工健康水平的作用。在今后的工作中,，我們將以高度的歷史使命感,，只爭朝夕的精神，開拓進(jìn)取,，扎實工作,，為發(fā)展xxx經(jīng)濟、維護(hù)社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)!也請縣委,、縣政府對我們的工作一如既往地支持,。
醫(yī)院醫(yī)保科工作總結(jié)篇九
作為醫(yī)保中心結(jié)算信息股其中的一員,，我懷著一顆感恩的心,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)奉獻(xiàn),，盡職盡責(zé)做好本職工作?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：一年來，在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在大家的密切協(xié)作和熱情幫助下,，我們結(jié)算信息股以“維護(hù)網(wǎng)絡(luò)暢通”為己任,，以“為患病職工服務(wù)”為宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，盡職盡責(zé)，較好地完成崗位目標(biāo)任務(wù),，力求做到“用心工作,、真誠待人、換位思考,、親情服務(wù)”,。
古人云：學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退,。首先堅持政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)清歷史使命，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀和榮辱觀，積極投入到“解放思想大學(xué)習(xí)大討論”中,，扎實學(xué)文件,，認(rèn)真記筆記，精心寫心得,，達(dá)到拓寬思路,，提高認(rèn)識，指導(dǎo)實踐的目的,。第二堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)勞動保障政策法規(guī)，醫(yī)保改革專業(yè)知識,，學(xué)習(xí)外地先進(jìn)的經(jīng)驗做法,，提高政策業(yè)務(wù)水平和實踐能力。第三注重向?qū)嵺`,、向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習(xí),，學(xué)人之長，補己之短,，不斷糾正自己,，提高自己，完善自己,。
結(jié)算報銷更加規(guī)范,。結(jié)算報銷是醫(yī)保管理的重要環(huán)節(jié)，關(guān)系到醫(yī)?；鸬钠椒€(wěn)運行,，關(guān)系到患病職工能否享受到應(yīng)有的醫(yī)保待遇,，關(guān)系到參保職工對醫(yī)保政策的滿意度。
醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)篇十
1,、勤學(xué)習(xí)，苦鉆研,，全方位提高自身綜合素質(zhì),。為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)保工作新形勢，這些年來,，我一直堅持在學(xué)中干,、在干中學(xué)，及時掌握國家關(guān)于醫(yī)保工作的有關(guān)法律法規(guī)和最新政策,，認(rèn)真把握縣委縣政府對醫(yī)保工作的新要求，積極參加縣財政局和醫(yī)保局組織舉辦的各類有關(guān)會計知識的技能學(xué)習(xí)和考試,、考核,、培訓(xùn)，全面把握有關(guān)財經(jīng)紀(jì)律和工作制度,，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),，促使自己更好地勝任本職工作。對工作中不能完全把握的地方,，多向領(lǐng)導(dǎo)請示,，多與同事和同行交流探討，相互取長補短,，真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互為支持,、互為補充。
2,、愛工作,，樂奉獻(xiàn)，為參保職工提供熱情服務(wù),。在日常工作中,，我主要負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,、工傷保險等醫(yī)保結(jié)算等日常事務(wù)性工作,。為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)意識,，我牢固樹立“社會醫(yī)?！薄ⅰ瓣柟忉t(yī)?！钡姆?wù)信念,。特別是在每年的6.7月份城鎮(zhèn)居民醫(yī)保數(shù)據(jù)采集期間,，經(jīng)常加班加點，但我毫無怨言,。會同同事積極對外宣傳推介我縣醫(yī)保工作政策,，認(rèn)真做好調(diào)查研究和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集工作，上門宣傳醫(yī)保政策法規(guī),，動員城鎮(zhèn)職工積極參保,。及時發(fā)放各種證、表,、卡,、冊，熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續(xù),。在日常工作中,，我認(rèn)真核算各有關(guān)醫(yī)院的報銷數(shù)據(jù)、切實做好各類慢性病的報銷工作,，定期與財政,、銀行、醫(yī)院等單位核對相關(guān)數(shù)據(jù),，確保各項工作順利完成,，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
3,、講操守,、重品行，努力維護(hù)單位整體形象,。作為一名醫(yī)保工作者,，我深知心系群眾，切實幫助他們解決實際困難是最重要的,。為此,，在日常工作中，我總是廣泛聽取群眾意見,，了解群眾需求,，耐心接待人民群眾的來信來訪，幫助他們釋疑解惑,。從人民群眾滿意的事情做起,，做到在工作上群眾，感情上貼近群眾,，行動上深入群眾,，量力而行，真心實意為人民群眾解決實際問題，讓他們感受到黨和政府的溫暖,。對人民群眾的合理要求,，做到件件有回音，事事有著落,。對不盡合理要求,，耐心說服勸導(dǎo)。在日常生活中,，我從不優(yōu)親厚友,，也從不向領(lǐng)導(dǎo)提非分要求，凡事以工作為重,，從大局出發(fā),，既注重自身工作形象，也注意維護(hù)單位整體形象,。在工作中需要機關(guān)財務(wù)開支方面,，能做到嚴(yán)格把關(guān)，凡辦公費用先申請請示,，再逐級審批,，杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件在個人身上的發(fā)生。
以上是本人近一年來的簡要回顧,，盡管做了一些工作,，但這離組織上的要求和人民群眾的期望,，仍存在較大差距,，我決心今后進(jìn)一步努力。以上總結(jié),，不妥之處,，敬請批評指正!
醫(yī)院醫(yī)保科工作總結(jié)篇十一
我院自2005年8月3日加入濮陽市醫(yī)保定點行列以來,，歷經(jīng)了3年又8個月的醫(yī)保服務(wù)旅程,。
一年來，在市醫(yī)保中心的大力支持下,，在上級主管部門的直接關(guān)懷下,，我院在保證來院就診參保人員更好地享受基本醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)社會保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作,，取得了一定成績,。
一年來，我院始終堅持按照《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險試行辦法》,、《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)管理暫行辦法》和《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議》,，為就醫(yī)患者提供了規(guī)范、有效的基本醫(yī)療保險服務(wù),。
1,、配備,、更新、完善了與本市基本醫(yī)療保險管理配套的計算機,、軟件系統(tǒng),；
2、數(shù)次培訓(xùn)了專業(yè)上崗操作人員,；
3,、認(rèn)真按照《醫(yī)療保險前臺計算機系統(tǒng)使用規(guī)范》進(jìn)行操作，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)暢通,、系統(tǒng)兼容,、信息共享、交換快速,、方便病人的目標(biāo),。
1、醫(yī)院董事長（法人代表）親自兼任醫(yī)療保險管理科主要領(lǐng)導(dǎo),。
2,、院長、副院長等院務(wù)級領(lǐng)導(dǎo)和專職財會人員構(gòu)成了醫(yī)?？祁I(lǐng)導(dǎo)集體,。
1、采用宣傳頁和宣傳單的形式,，不定期的向來院就醫(yī)參保人員和就醫(yī)醫(yī)保人群宣傳醫(yī)保政策,，推廣基本醫(yī)療服務(wù)，把醫(yī)療保險的主要政策規(guī)定和醫(yī)保中心協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容諭告患者,，收到了較好效果,。
2、根據(jù)醫(yī)保中心有關(guān)文件要求,，結(jié)合我院實際,，擬出了便于理解落實的醫(yī)保政策匯編，下發(fā)給醫(yī)院每位醫(yī)生和醫(yī)院窗口科室,，保證了醫(yī)保政策正確的貫徹落實,。
3、在醫(yī)院醒目位置制作宣傳標(biāo)牌,，對醫(yī)保職工住院流程,、報銷流程進(jìn)行宣傳，方便了醫(yī)保職工的就醫(yī),。
4,、醫(yī)保管理科在總結(jié)日常工作的基礎(chǔ)上，研究制作了方便醫(yī)保政策的溫馨提示牌，提示牌上“如果您是…醫(yī)保參保人員,，請主動告知接診醫(yī)生,，確保您的權(quán)利和待遇得到落實”的寥寥數(shù)語，不僅保護(hù)了參保人員的利益,，體現(xiàn)了國家政策的優(yōu)越性,，也受到了醫(yī)保就診患者的交口稱贊。
1,、在不同樓層分設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺,，安排專職導(dǎo)醫(yī)人員和聯(lián)系電話，為參保人員提供就醫(yī)導(dǎo)診,、個人賬戶查詢,、醫(yī)療費用咨詢、相關(guān)政策解釋等服務(wù),。
2,、導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)病人就醫(yī)，對病人實施全程服務(wù),，是我院為醫(yī)保病人提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項目之一,。
1、在醫(yī)保病人就醫(yī)條件改善上,，我院花巨資對病人就醫(yī)環(huán)境進(jìn)行了二次裝修,，使醫(yī)院環(huán)境煥然一新。賓館式的優(yōu)美條件,，廉價的收費標(biāo)準(zhǔn),，使我院知名度在短時間內(nèi)有了長足的提升。
2,、在住院病人押金收取上,，我院在執(zhí)行醫(yī)療中心規(guī)定的前提下,，盡量降低和減少醫(yī)保病人的押金收取數(shù)額,，受到了病人的贊揚。
3,、在出院病人費用結(jié)算時,，我院醫(yī)保科,、財務(wù)科人員盡量加快對帳效率,，及時結(jié)清住院費用，使病人體會到醫(yī)保結(jié)算的快捷性,。
4,、我院向醫(yī)保病人推出了藥品低價讓利活動，目前已推出降價品種60個，有效地平抑了藥價,，降低了醫(yī)保病人費用支出,。
1、我院醫(yī)?？坪歪t(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保就診規(guī)定,，對在我院門診就醫(yī)、住院的醫(yī)?；颊?，都認(rèn)真地審查病人的醫(yī)保卡和《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險病歷手冊》,，做到了證與人,、人與病、病與藥,、藥與量,、量與價的項項符合。
2,、年度內(nèi)杜絕了病人一本多用,、一卡多用、冒名頂替,、掛床住院現(xiàn)象,，保證了醫(yī)保基金的正常使用,。
3,、在醫(yī)保病人的管理上，我院指定專門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，建立健全了門（急）診留觀制度,，醫(yī)保病歷由專人負(fù)責(zé)收集整理和分類保管。
2,、年檢后的醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)資格證書已到院,。
1、根據(jù)醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,，我院對上一年度的醫(yī)保服務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查和回顧,，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，借鑒兄弟單位成功的管理辦法,，使我院的醫(yī)保服務(wù)工作得到了進(jìn)一步提升,。
2、醫(yī)保協(xié)議的續(xù)簽,，是中心領(lǐng)導(dǎo)對我院醫(yī)保工作的肯定,，也是督促我們不斷完善和提高對醫(yī)保職工提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新起點,。
1、居民醫(yī)保工作在我市剛剛起步,，我院響應(yīng)政府號召,，主動申請加入為濮陽市城鎮(zhèn)居民提供醫(yī)療保險服務(wù)定點醫(yī)院行列，自覺接受中心領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督管理,，自愿成為醫(yī)保雙定醫(yī)院,。
2、中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)了我院的申請,，對我院開展居民醫(yī)保工作給與了關(guān)懷和指導(dǎo),，對此，我們對中心領(lǐng)導(dǎo)的信任表示感謝,。
3,、在為居民醫(yī)保人員服務(wù)的過程中，我們根據(jù)居民醫(yī)保群體的特點,，不厭其煩地解釋政策,，盡心盡力地提供服務(wù)。
1,、根據(jù)醫(yī)保中心的工作安排,，我院從最大限度地讓利參保人員考慮，制定并上報了35個限價病種,，該病種限價工作正在推開中,。
2、單病種限價的推行,，使參保人員得到了實惠,，減少了醫(yī)保費用的開支。
1,、醫(yī)保平價醫(yī)院的建立,，是醫(yī)保工作的新要求。我院響應(yīng)醫(yī)保中心號召,，積極組織,，主動安排，向中心領(lǐng)導(dǎo)遞交了平價醫(yī)院申請,。
2,、在醫(yī)保平價醫(yī)院的準(zhǔn)備和申請工作上,，我們一直在努力,。
1、在2007年度參加醫(yī)保體檢的基礎(chǔ)上,，我院圓滿地完成了2008年度的醫(yī)保體檢工作,。
2,、我院義務(wù)為08年度全市所有醫(yī)保體檢人員印制健康體檢袋，為全市參檢職工免費送達(dá)和郵寄體檢結(jié)果,；在該項工作中,，我院盡職盡責(zé)、細(xì)致耐心,，較好地完成了中心交付的任務(wù),。
醫(yī)院醫(yī)保科工作總結(jié)篇十二
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,，包括取得的成績,、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),，為此要我們寫一份總結(jié),。總結(jié)一般是怎么寫的呢,？下面是小編收集整理的醫(yī)院醫(yī)保工作總結(jié),，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,，按照六安市城鄉(xiāng)居醫(yī)保政策及六安市醫(yī)保局、霍邱縣醫(yī)保局及醫(yī)保中心安排的工作計劃,，遵循著“把握精神,，吃透政策，大力宣傳,，穩(wěn)步推進(jìn),，狠抓落實”的總體思路，認(rèn)真開展各項工作,，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,，我院的醫(yī)保工作取得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)保辦工作總結(jié)如下：
為規(guī)范診療行為,，控制醫(yī)療費用的不合理增長,，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，統(tǒng)一思想,，明確目標(biāo),，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé),、分管院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。為使廣大群眾對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動，一是通過中層干部會議講解新的醫(yī)保政策,，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識,；二是發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳欄,、政策分享職工微信群,、醫(yī)保政策考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的'運作能力，力爭讓廣大醫(yī)務(wù)人員了解醫(yī)保政策,，積極投身到醫(yī)?；顒又衼怼?/p>
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),，明明白白消費”,，我院一是在院內(nèi)公布了醫(yī)保就診流程圖，醫(yī)保病人住院須知,，使參保病人一目了然,，大廳內(nèi)安排值班人員給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢；二是配置了電子顯示屏,，將收費項目,、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾,，接受群從監(jiān)督,；三是全面推行住院病人費用清單制，并對醫(yī)保結(jié)算信息實行公開公示制度,，自覺接受監(jiān)督,，使住院病人明明白白消費。為進(jìn)一步強化責(zé)任,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，從入院登記、住院治療,、出院結(jié)算三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,，嚴(yán)格實行責(zé)任追究，從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人,。將醫(yī)保工作抓緊抓實,，醫(yī)院結(jié)合工作實際，加強病房管理,，進(jìn)行病床邊政策宣傳,，征求病友意見，及時解決問題,，通過醫(yī)?；颊咦≡旱怯洷?，核查有無掛床現(xiàn)象,，有無冒名頂替的現(xiàn)象,，對不符合住院要求的病人，一律不予辦理入院,。加強對科室收費及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,，督促檢查，及時嚴(yán)肅處理,，并予以通報和曝光,。
新的居民醫(yī)療保險政策給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,，全院干部職工都積極投身于此項工作中,，任勞任怨，各司其職,，各負(fù)其責(zé),。
及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保中心及縣一院專家審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,，及時溝通協(xié)調(diào),，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程,，做到合理檢查,，合理用藥，杜絕亂檢查,，大處方,，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理,、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,。在辦理醫(yī)療保險結(jié)算的過程中,，我窗口工作人員積極地向每一位參保人員宣傳、講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定及相關(guān)政策,，認(rèn)真解答群眾提出的各種提問,，努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開,。始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重,。本年度醫(yī)保結(jié)算窗口代結(jié)外院住院204人次，外院門診367人次,。全年打卡發(fā)放外院醫(yī)保資金61余萬元,。開展貧困人口就醫(yī)醫(yī)保補償資金“一站式結(jié)算”，結(jié)算轄區(qū)貧困人口縣外住院就醫(yī)15人次,，墊付資金9萬元,、縣外門診119人次，墊付資金34萬元,，辦理慢性病就診證597人,。醫(yī)保運行過程中，廣大參保群眾最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題,，本著“便民,、高效、廉潔,、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,，醫(yī)保辦工作人員嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范操作,，實行一站式服務(wù),，大大提高了參保滿意度。
我院醫(yī)保工作在開展過程中,，得益于市醫(yī)保局,、縣醫(yī)保局、醫(yī)保中心,、霍邱一院的大力支持及我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保工作順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,，如：因醫(yī)保實施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,，臨床醫(yī)師慢性病診療及用藥目錄熟悉度不夠，軟件系統(tǒng)不夠成熟,，導(dǎo)致我們在工作中比較被動,，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大，全院的醫(yī)保工作反饋會偏少,。
在今后的工作中,，需嚴(yán)把政策關(guān)，從細(xì)節(jié)入手,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，不斷完善各項制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,，簡化手續(xù),，加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃?wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,，建立積極,、科學(xué),、合理、簡便,、易行的報銷工作程序,，方便于民，取信于民,，加強對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳，定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。努力更多更好地為人民服務(wù),，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度，為全市醫(yī)保工作順利開展作出貢獻(xiàn),。
醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)篇十三
今年是一個格外艱難的一年,盡管這一年里有疫情的影響,但是在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，按照社保局安排的工作計劃,，遵循著“嚴(yán)格按照文件規(guī)定,，吃透政策，大力宣傳,，穩(wěn)步推進(jìn),，狠抓落實”的總體思路，認(rèn)真開展各項工作,，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,，我院的醫(yī)療保險工作取得了一定的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)如下：
為規(guī)范診療行為,，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,，統(tǒng)一思想,，明確目標(biāo)，加強了組織領(lǐng)導(dǎo),。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長，護(hù)士長為副組長的工作小組,，來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保,、農(nóng)合工作的全面管理，重點負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作,。為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動，具體如下：
1.召開全院職工大會,、中層干部會議等,，講解新的醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識,。
2.舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班,、黑板報、發(fā)放宣傳資料,、閉卷考試等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力,。
3.加強醫(yī)院信息化管理，在醫(yī)院信息中心幫助下,，通過加強醫(yī)保軟件管理,，能更規(guī)范、更便捷,，大大減少了差錯的發(fā)生,。
為使醫(yī)療保險病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費”,，具體措施如下：
1.公布了醫(yī)療保險就診流程,、住院須知，使參保病人一目了然并在大廳安排專職人員負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策的咨詢,。
2.配置了電子顯示屏,，將收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn),、藥品價格公布于眾,，接受群眾監(jiān)督。
3.全面推行住院病人費用“一口清單制”,，并要求病人或病人家屬在清單上簽字,，并對醫(yī)保賬目實行公開公示制度，自覺接受監(jiān)督,，讓住院病人明明白白消費,。
5.由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例，定期召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,，總結(jié)分析近期工作中存在的問題,，把各項政策措施落到實處。為進(jìn)一步強化責(zé)任，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，從入院登記,、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,，嚴(yán)格實施責(zé)任追究,，從嚴(yán)處理相關(guān)責(zé)任人。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實,，結(jié)合工作實際,，制定了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度，有定期考核醫(yī)療保險服務(wù)（服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量,、費用控制等）工作計劃，并定期進(jìn)行考評,，制定改進(jìn)措施,。重點還是在于加強病房管理,，經(jīng)常巡視病房,，進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病友意見,，及時解決問題,，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象,，查住院病人有無身份證醫(yī)療保險卡,，對不符合住院要求的病人，醫(yī)?？埔宦刹挥柽M(jìn)行報銷結(jié)算,。加強對科室收費及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理，督促檢查,，及時嚴(yán)肅處理,，并予以通報和曝光。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn),，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,，全院干部職工都積極投身于此項工作中，任勞任怨,、各司其職,、各負(fù)其責(zé)。業(yè)務(wù)院長定期下病房參加晨會,，及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),，規(guī)范診療過程,，做到合理檢查、合理用藥,、杜絕亂檢查,、大處方、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,，并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作,，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保意識,，提高了醫(yī)療質(zhì)量,，為參保人提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理醫(yī)療報銷的過程中,，我窗口工作人員積極地向每一位參保人員講解醫(yī)療保險的相關(guān)政策和規(guī)定以及各項補助措施,，認(rèn)真詳細(xì)的解答參保人提出的各種提問，努力做到不讓一位參?；颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開,。始終把“為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重,。醫(yī)保運行過程中,，廣大參保患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題,，本著“便民,、高效、廉潔”規(guī)范的服務(wù)宗旨,，我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),，實行醫(yī)療補助費用及時結(jié)算，大大提高了參保滿意度,。
以上就是20xx年的工作總結(jié),，在總結(jié)的同時也發(fā)現(xiàn)了不少問題,以后將更加認(rèn)真努力，讓工作更加完善和順利,。
醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)篇十四
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣衛(wèi)健局和縣醫(yī)保局的支持下,，我院職工嚴(yán)格按照上級工作部署和文件要求,，加強醫(yī)保政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格把握政策,，杜絕各類違規(guī)行為的發(fā)生,，嚴(yán)厲打擊欺詐騙保行為，切實維護(hù)醫(yī)?；鸢踩?，我院xx年的城鄉(xiāng)醫(yī)保工作取得了一定的成績，現(xiàn)匯報如下:,。
為有效開展好我院城鄉(xiāng)醫(yī)保工作,，加強監(jiān)督考核，我院成立了以院長李國紅為組長,，各科室主任為成員的城鄉(xiāng)醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面負(fù)責(zé)我院城鄉(xiāng)醫(yī)保工作，定期對住院病人情況,，病歷,，處方進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組的.定期督導(dǎo),，我院在xx年的城鄉(xiāng)醫(yī)保工作中，沒有出現(xiàn)一例套取醫(yī)?；鸬男袨?。
為有效警示我院醫(yī)務(wù)人員，深入掌握新醫(yī)保政策,，我院定期對全體職工進(jìn)行警示片教育、法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)典型案例,，警示醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不違規(guī)套取醫(yī)?；?，不擅自夸大病情，小病大治,，降低住院門檻,。
醫(yī)院醫(yī)保科工作總結(jié)篇十五
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,，按照醫(yī)保局安排的工作計劃,，遵循著“把握精神，吃透政策,，大力宣傳,，穩(wěn)步推進(jìn),，狠抓落實”的總體思路，認(rèn)真開展各項工作,，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,，我院的新農(nóng)合、醫(yī)保工作取得了一定的成效,，現(xiàn)將我院農(nóng)合科工作總結(jié)如下：
為規(guī)范臨床診療行為,，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，保障醫(yī)療管理健康、持續(xù),、有序發(fā)展,，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，統(tǒng)一思想,，明確目標(biāo),，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)。同時為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動,，一是召開全院職工大會、中層干部會議等,，講解新的醫(yī)保政策,，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班,、黑板報,、發(fā)放宣傳資料等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力。三是加強醫(yī)院信息化管理,，在醫(yī)院信息中心幫助下,，通過醫(yī)保軟件管理，能更規(guī)范,、更便捷,，大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,，讓廣大醫(yī)保人員,，城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,，了解了醫(yī)院的運作模式,，積極投身到醫(yī)保活動中來,。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實,，醫(yī)院結(jié)合工作實際,，一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度，有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)（服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量,、費用控制等）工作計劃，并定期進(jìn)行考評,，制定改進(jìn)措施,。二是加強病房管理，安排專人查房,，每天對新入病人進(jìn)行核查,，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人證件是否齊全,，查有無掛床現(xiàn)象,，對不符合住院要求的病人，醫(yī)?？埔宦刹挥鑼徟?。同時進(jìn)行病床邊政策宣傳，征求病友意見,，及時解決問題,。并加強對科室收費及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理，督促檢查,，及時嚴(yán)肅處理,，并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)任何差錯事故,，全院對醫(yī)保病人無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,。
新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,，全院干部職工都積極投身于此項工作中,，任勞任怨，各司其職,，各負(fù)其責(zé)。
我科科長定期下病房參加晨會,，及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào),，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),，規(guī)范診療過程，做到合理檢查,，合理用藥,，杜絕亂檢查,，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,，并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作,，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,。
在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,，講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,，新農(nóng)合的有關(guān)政策，各項補助措施,，認(rèn)真解答提出的各種提問,，努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開,。始終把“為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運行過程中,，廣大參保,、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民,、高效,、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,，我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),，友情操作，實行一站式服務(wù),，當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用,，大大提高了參保滿意度。
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,，認(rèn)真工作,，誠心為患者服務(wù)，圓滿完成了年初既定各項任務(wù),。20xx年收治職工醫(yī)保住院病人3100余人,，共報醫(yī)療費用1781萬余元。居民醫(yī)保住院病人1800余人,，共報醫(yī)療費用485萬余元,。接待定點我院的離休干部60人,。農(nóng)合住院病人22393人，共報銷醫(yī)療費用8200余萬元,。發(fā)生孕產(chǎn)婦補助款60余萬元,，大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中,，得到了醫(yī)保局,、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持，再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行,。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足，如：因新農(nóng)合實施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,，軟件系統(tǒng)不夠成熟,，問題瑣碎等，導(dǎo)致我們在工作中比較被動,，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大,；全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。
在今后的工作中,，需嚴(yán)把政策關(guān),，從細(xì)節(jié)入手，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，不斷完善各項制度,，認(rèn)真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,，簡化手續(xù),，努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù)，力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度,，為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn),。
1、加強就醫(yī),、補償?shù)雀黜椃?wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,，建立積極、科學(xué),、合理,、簡便、易行的報銷工作程序,，方便于民，取信于民,。
2,、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作,。
3、加強對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,，定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋,。
4、樹立窗口形象,，進(jìn)一步改善服務(wù)理念,，加強與患者的交流溝通，努力做到“三好一滿意”,！
5,、我科申報本年度先進(jìn)科室。
醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)篇十六
醫(yī)?？茋?yán)格執(zhí)行國家醫(yī)療服務(wù)收費項目價格標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)市職工基本醫(yī)療保險,、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和各縣市區(qū)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療的轉(zhuǎn)診,、審核、報銷工作,。保證了醫(yī)療費用結(jié)算材料真實,、完整、準(zhǔn)確,，及時報送,。目前除北票新農(nóng)合外，已經(jīng)和各縣市區(qū)簽訂了服務(wù)協(xié)議書,，都實行出院即報,。在精神科檢查治療收費項目全部添加完成后，均可實現(xiàn)網(wǎng)上直通車,。截止到十二月份,，醫(yī)保處方審核率100%；接收醫(yī)保住院患者2315人次,，總費用7,，428，888,、47元,，統(tǒng)籌支付5，862,，646,、05元；城鎮(zhèn)居民出院患者41人次，總費用306,，025,、16元，統(tǒng)籌支付148,，926,、92元，已支付金額48,，450,、19元,未回款金額100，476,、73元,回款率48,、22%;新農(nóng)合出院患者273人次,總費用825，920,、56元,報銷金額496,，718、29元,回款金額496,，718,、29元,回款率100%；朝陽縣門診121人次,總費用40,，363,、65元，報銷金額10,，985,、25元,回款金額10，985,、25元,回款率100%,。
友情操作，實行一站式服務(wù),，實現(xiàn)報銷直通車,。為了迎接市衛(wèi)生局的綜合目標(biāo)考核，確保每個工作人員熟悉醫(yī)保相關(guān)政策,、規(guī)定,，編印并組織了職工基本醫(yī)療保險有關(guān)政策、醫(yī)保門診特定項目（慢性?。┕芾?、居民醫(yī)保慢性病報銷政策和新型農(nóng)村合作醫(yī)療補償政策的學(xué)習(xí)。積極參加有關(guān)醫(yī)保工作會議,，提供與醫(yī)保有關(guān)的材料和數(shù)據(jù),。及時傳達(dá)上級會議精神,，把各項政策措施落到實處。
1．進(jìn)一步加強醫(yī)保政策學(xué)習(xí)和宣傳,，抓好醫(yī)保管理工作,，嚴(yán)把審核關(guān)，提高醫(yī)保管理的科學(xué)性與技巧性,；加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃?wù)的管理優(yōu)質(zhì)化補償,，形成報銷工作程序積極,、科學(xué)、合理,、簡便,、易行的服務(wù)模式。
2．進(jìn)一步密切各農(nóng)合辦的關(guān)系,，及時互通信息,；保持與主管局良好的工作關(guān)系。
3．加強與各臨床科室的溝通,，使臨床科室執(zhí)行好醫(yī)保相關(guān)政策,，盡量減少因工作不當(dāng)造成的經(jīng)濟損失。
醫(yī)院醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)篇十七
我在醫(yī)院主要負(fù)責(zé)的是醫(yī)保工作,，到現(xiàn)在已經(jīng)有1年時間，時間很短,，沒有什么成果可以講出來,，把我這一年的工作所得向大家作出匯報。
1,、自20xx年1月1日起我院門診交易1272筆,，住院51人次，結(jié)賬49人次,，在院2人次,，住院病人涉及大興，東城,、宣武,、朝陽、崇文五個區(qū)縣,，現(xiàn)順當(dāng)結(jié)算46筆：費用721477.37元;未結(jié)算3筆：費用24271.34元,。在已經(jīng)結(jié)算的費用中無拒付發(fā)生，醫(yī)保病人門診住院數(shù)據(jù)上傳精確,，無垃圾數(shù)據(jù)反饋信息,。
2、從1月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行正常，在4月份由于系統(tǒng)緣由導(dǎo)致醫(yī)保單機不能正常工作,，準(zhǔn)時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,，細(xì)致的查找問題發(fā)生的緣由，準(zhǔn)時的安裝殺毒軟件,。在20xx年先對院內(nèi)的醫(yī)保單機準(zhǔn)時的進(jìn)行了13次補丁的更新安裝,，每次都能夠做到在最新更新的第一時間將我院的醫(yī)保系統(tǒng)進(jìn)行準(zhǔn)時的升級工作。期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,，做好醫(yī)保門診住院接口順當(dāng)?shù)耐瓿舍t(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計算機的工作,。
3、做好與醫(yī)保中心的上傳下達(dá)工作,，對于工作中消逝的問題能夠準(zhǔn)時的解決,。20xx年參預(yù)市區(qū)兩級醫(yī)保中心組織的會議培訓(xùn)6次，在9月23日的實施刷卡培訓(xùn)會上領(lǐng)回讀卡器兩臺,，sim卡機三臺,，醫(yī)保卡試用卡一張,，實施刷卡工作將在明年初在郊區(qū)縣開放,。
20xx年迎接區(qū)社保中心檢查兩次，20xx年9月14日區(qū)社保中心閆主任一行三人對我院的醫(yī)保工作從病歷質(zhì)量,，物價,，收費管理，醫(yī)保系統(tǒng)使用等幾個方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,，確定了醫(yī)院的工作同時指出了工作中存在的不足,。在檢查后依據(jù)督導(dǎo)小組提出的問題認(rèn)真整改，并將整改報告交到區(qū)醫(yī)保中心,。20xx年10月15號區(qū)社保中心對我院的醫(yī)療保險狀況進(jìn)行了檢查,，對醫(yī)院給員工參預(yù)社會保險做出了較高的評價。
4,、醫(yī)保工作是一個繁瑣的工作,，從藥品名目到診療名目，再到服務(wù)設(shè)施名目,，每一項都需要認(rèn)真的考對,，感謝全部同事的關(guān)懷，是你們的關(guān)心才使醫(yī)保工作順當(dāng)開展,，20xx年對院內(nèi)員工從醫(yī)保的政策規(guī)定,、我院能收治的病人、醫(yī)保的報銷要求,、醫(yī)保中的留意事項等幾個方面進(jìn)行了醫(yī)保學(xué)問的培訓(xùn),。
5,、20xx年是我從是醫(yī)保工作的第一個年頭，醫(yī)院在摸索中進(jìn)行醫(yī)保工工作的開展,。
我也在摸索中負(fù)責(zé)醫(yī)保工作,，工作中還存在許多的`問題：
1、醫(yī)?；A(chǔ)學(xué)問的培訓(xùn)工作沒有合理的支配,，培訓(xùn)的學(xué)問不系統(tǒng)，導(dǎo)致院內(nèi)員工對醫(yī)保工作不太生疏,，藥品分類和診療項目不清楚等問題的發(fā)生,。
2、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,，對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費人員沒有細(xì)致的操作機會，操作不生疏,。醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對比工作還不能順當(dāng)?shù)牟僮?，?dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能準(zhǔn)時的對比。
3,、藥房人員對醫(yī)保藥品名目不生疏,，院內(nèi)藥品名目更新不準(zhǔn)時。
4,、對于持卡就醫(yī),、實時結(jié)算工作宣布傳達(dá)講解較少，員工對持卡就醫(yī),、實時結(jié)算的政策和操作方法不了解,。
1、認(rèn)真總結(jié)現(xiàn)在把握的醫(yī)保學(xué)問,，做成系統(tǒng)的培訓(xùn)材料,，分成醫(yī)保政策規(guī)定、我院的狀況,、醫(yī)保藥品材料報銷要求,、醫(yī)保處方病歷的要求、醫(yī)保實時刷卡的內(nèi)容等幾個方面進(jìn)行院內(nèi)醫(yī)院醫(yī)保學(xué)問的培訓(xùn),。
2,、加強系統(tǒng)培訓(xùn)支配，每兩個月組織全院人員參預(yù)一次醫(yī)保學(xué)問培訓(xùn),，解讀工作中存在的問題及不明事項,。從科室抽調(diào)人員加入醫(yī)保管理委員會，形成院科兩級的醫(yī)保管理體系,，對科室人員進(jìn)行系統(tǒng)材料的強化培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使之成為科室中醫(yī)保工作的主要力氣,。每月定期組織院科室人員開會，了解工作中存在的問題及病人動態(tài),，準(zhǔn)時溝通解決,，保證工作的順當(dāng)開展，做好一線的保駕護(hù)航工作,。
3,、認(rèn)真做好與市區(qū)兩級社保中心的溝通工作，把握醫(yī)保動態(tài),，了解最新醫(yī)保政策,，準(zhǔn)時做好傳達(dá)工作。
4,、關(guān)注醫(yī)保實時刷卡的進(jìn)展,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問，做好院內(nèi)學(xué)問培訓(xùn)及操作培訓(xùn)工作,，主動的做好預(yù)備工作,，保證我院實施刷卡工作的順當(dāng)開展。
5,、連續(xù)關(guān)注醫(yī)保病人住院病歷的審核工作,，保證醫(yī)保統(tǒng)籌基金順當(dāng)?shù)劫~。
在20xx年這一年中我深深體會到醫(yī)保工作將是以后醫(yī)院醫(yī)院進(jìn)展中不行或缺的一個重要組成部分,，這也是為什么多家醫(yī)院在為一個醫(yī)保定點單位的名額爭得面紅耳赤的,。能夠獲得一個醫(yī)保定點單位的的名額當(dāng)然重要，其實更重要的是在成為醫(yī)保定單位后依據(jù)醫(yī)保的具體要求收治病人,，認(rèn)真審核病歷,，不超范圍、超限制用藥,，保存好病人數(shù)據(jù)并準(zhǔn)時上報,。這不僅要求我作為醫(yī)保的負(fù)責(zé)人要兢兢業(yè)業(yè)的工作，同時也要求院內(nèi)全部的員工要把以報紙是學(xué)好用好,，這樣才能保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順當(dāng)開展,。
在醫(yī)院中工作就需要有團結(jié)協(xié)作奉獻(xiàn)的精神，在20xx年我將連續(xù)更加努力做好醫(yī)保工作,，同時認(rèn)真的做好院內(nèi)交辦的其他工作,，認(rèn)真的參預(yù)到醫(yī)院的進(jìn)展管理中。我在工作中的不足之處,，懇請院領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與批判指正,，您的批判指正將是我工作中前進(jìn)的動力。
