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物業(yè)保安的述職報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
大家好!
我叫 xxx,,于 20xx 年入職 xx 保安部,,并于 20xx 年 1 月份至 20xx 年 1月 27 日擔(dān)任警衛(wèi) c 班領(lǐng)班之職,擔(dān)任領(lǐng)班期間,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),、教育、指導(dǎo)下,,在我部全體隊(duì)員的共同幫助與扶攜下,,工作取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)暫由領(lǐng)班調(diào)任本部門實(shí)習(xí)主管之職,。
現(xiàn)就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結(jié)如下:
作為部門主管,,尤其就是實(shí)習(xí)期的主管,要能當(dāng)上一名稱職的主管,,首先要端正自己的態(tài)度,,認(rèn)清自己不僅就是一名基層管理員,更重要的就是自己更就是一名員工,在工作中,,要身先士卒,、積極進(jìn)取,努力開展和完成上級(jí)履予的工作指示任務(wù),,此時(shí)在實(shí)習(xí)的這段期間,,通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo),,全體隊(duì)員的通力協(xié)助,,重點(diǎn)完成了以下幾方面的工作:
6、近期,,針對(duì)個(gè)別部門鎖匙管理混亂的情況,,在部門文員的配合下,
工作中,,根據(jù)部門實(shí)際情況,,嚴(yán)格制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意把握的方式,、方法:
回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月工作情況,,從工作中可看出存有的很多不足之處,如下:
以上就是我在近幾月實(shí)習(xí)主管對(duì)工作情況的匯報(bào),,如果能得到繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,,我將針對(duì)上期工作中存有的不足,制定以下整改措施及下步工作計(jì)劃:
以上就就是我的述職!謝謝大家!
物業(yè)保安的述職報(bào)告篇二
電子花苑物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,,今年來,在公司上級(jí)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,,作為保安隊(duì)的一員,,我將認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年具體工作計(jì)劃如下:
2,、與同事建立良好的溝通渠道,加強(qiáng)與同事的溝通,,提高協(xié)作能力;,。
3、提高安全意識(shí),,每天定時(shí)參加訓(xùn)練;,。
7、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安管理工作,,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,對(duì)外將積極樹立保安形象,,服務(wù)與管理窗口,。
1,、對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),,,有效保障了小區(qū)的利益和安全,。
1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,,排列整齊.
2,、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);,。
3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品;,。
4、在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)。
出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。
在新的一年里,,我將會(huì)更加努力,,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,,使各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
物業(yè)保安的述職報(bào)告篇三
電子花苑物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,,今年來,在公司上級(jí)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,,作為保安隊(duì)的一員,,我將認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成 20xx 年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年具體工作計(jì)劃如下:
2,、與同事建立良好的溝通渠道,,加強(qiáng)與同事的溝通,提高協(xié)作能力;
3,、提高安全意識(shí),,每天定時(shí)參加訓(xùn)練;
7、全力配合公司發(fā)展需要,,加強(qiáng)保安管理工作,,確保現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開展,,對(duì)外將積極樹立保安形象,,服務(wù)與管理窗口。
1,、對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),,,有效保障了小區(qū)的利益和安全,。
1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,,排列整齊.
2,、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);
3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4,、在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)
出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。
在新的一年里,,我將會(huì)更加努力,,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好 20xx 年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,,使各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。
物業(yè)保安的述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
大家好!
我叫,,于20xx年入職保安部,并于20xx年1月份至20xx年1月27日擔(dān)任警衛(wèi)c班領(lǐng)班之職,,擔(dān)任領(lǐng)班期間,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),、教育、指導(dǎo)下,,在我部全體隊(duì)員的共同幫助與扶攜下,,工作取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)暫由領(lǐng)班調(diào)任本部門實(shí)習(xí)主管之職,。
職務(wù)的變化,,工作事務(wù)對(duì)自身的要求與標(biāo)準(zhǔn)都有了一個(gè)更高的檔次、要求,,如何能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我對(duì)角色的轉(zhuǎn)換,,去更好的開展工作,,我個(gè)人認(rèn)為除了在部門領(lǐng)導(dǎo)的牽引與指導(dǎo)下,,在隊(duì)員們的共同扶助下,加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心,,還應(yīng)要了解當(dāng)前對(duì)職務(wù)的要求,、職責(zé)、責(zé)任就是什么!才能更好的以領(lǐng)導(dǎo)的牽引,、指導(dǎo),,圍繞這一個(gè)中心、一個(gè)重點(diǎn)去開展工作,,現(xiàn)就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結(jié)如下:
一,、在日常工作中:
作為部門主管,尤其就是實(shí)習(xí)期的主管,,要能當(dāng)上一名稱職的主管,,首先要端正自己的態(tài)度,認(rèn)清自己不僅就是一名基層管理員,,更重要的就是自己更就是一名員工,,在工作中,要身先士卒,、積極進(jìn)取,,努力開展和完成上級(jí)履予的工作指示任務(wù),此時(shí)在實(shí)習(xí)的這段期間,,通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助,、指導(dǎo),全體隊(duì)員的通力協(xié)助,,重點(diǎn)完成了以下幾方面的工作:
二,、在部門內(nèi)部培訓(xùn)。
工作中,,根據(jù)部門實(shí)際情況,,嚴(yán)格制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,,并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意把握的方式、方法:
三,、在管理工作上:
回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月工作情況,,從工作中可看出存有的很多不足之處,如下:
以上就是我在近幾月實(shí)習(xí)主管對(duì)工作情況的匯報(bào),,如果能得到繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,,我將針對(duì)上期工作中存有的不足,制定以下整改措施及下步工作計(jì)劃:
以上就就是我的述職!謝謝大家!
物業(yè)保安的述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
大家好,!
我叫xxx,于20xx年入職公司保安部,,并于20xx年1月份至20xx年1月27日擔(dān)任警衛(wèi)c班領(lǐng)班之職,,擔(dān)任領(lǐng)班期間,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),、教育,、指導(dǎo)下,在我部全體隊(duì)員的共同幫助與扶攜下,,工作取得了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)暫由領(lǐng)班調(diào)任本部門實(shí)習(xí)主管之職。
職務(wù)的變化,,工作事務(wù)對(duì)自身的要求與標(biāo)準(zhǔn)都有了一個(gè)更高的檔次,、要求,如何能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我對(duì)角色的轉(zhuǎn)換,,去更好的開展工作,,我個(gè)人認(rèn)為除了在部門領(lǐng)導(dǎo)的牽引與指導(dǎo)下,在隊(duì)員們的共同扶助下,,加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心,,還應(yīng)要了解當(dāng)前對(duì)職務(wù)的要求、職責(zé),、責(zé)任就是什么,!才能更好的以領(lǐng)導(dǎo)的牽引、指導(dǎo),,圍繞這一個(gè)中心,、一個(gè)重點(diǎn)去開展工作,現(xiàn)就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結(jié)如下:
作為部門主管,,尤其就是實(shí)習(xí)期的主管,,要能當(dāng)上一名稱職的主管,首先要端正自己的態(tài)度,,認(rèn)清自己不僅就是一名基層管理員,,更重要的就是自己更就是一名員工,,在工作中,要身先士卒,、積極進(jìn)取,,努力開展和完成上級(jí)履予的工作指示任務(wù),此時(shí)在實(shí)習(xí)的這段期間,,通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助,、指導(dǎo),全體隊(duì)員的通力協(xié)助,,重點(diǎn)完成了以下幾方面的工作:
1,、針對(duì)春節(jié)黃金周及第四屆“歡樂節(jié)“的舉行,3月6日度假村四a掛牌儀式的舉行,,3月8日的接待,,以及“五一“黃金周期間的工作安排和安全接待,此時(shí)部門內(nèi)部提前制定的警衛(wèi)方案,,及時(shí)與各領(lǐng)班溝通,,提前對(duì)班次人員進(jìn)行了調(diào)整,,準(zhǔn)備較充分,,在相關(guān)部門協(xié)力配合和部門各隊(duì)員的共同努力下,做好了這幾次安全警戒工作時(shí)的人員布置與現(xiàn)場(chǎng)的管控,,圓滿完成了這幾次的安全接待工作,,沒發(fā)生一起安全事故。
2,、完成了對(duì)度假村各類消防設(shè)施設(shè)備全面的檢查,,并協(xié)同消防檢測(cè)公司新安公司對(duì)消防系統(tǒng)工作中存有的問題與隱患(如室外消火栓在水泵沒有啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)沒有水的現(xiàn)象、煙感有幾條線路因短路而時(shí)常出現(xiàn)故障報(bào)警的問題(溫泉區(qū),、會(huì)展中心,、地下倉庫)、幾處火警電話不能正常使用的情況——溫泉區(qū),、空調(diào)機(jī)房)進(jìn)行了探討,,要求制定整改措施,并對(duì)系統(tǒng)全面地進(jìn)行了檢修與維護(hù),;尤其就是后期,,4月底,度假村與前期的消防檢測(cè)公司簽定維修檢測(cè)合同已到期,,暫時(shí)沒有續(xù)簽,,消防系統(tǒng)沒有進(jìn)行正規(guī)的檢測(cè),但因“五一“的臨近,,考慮到消防安全工作的重要性,,故自身利用自己這幾年的工作經(jīng)驗(yàn),,與其他隊(duì)員一起對(duì)酒店所有的消防系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行了一次全面的檢測(cè)與維護(hù),把“五一“消防安全工作做在前面,,提前對(duì)一些隱患做出處理,,起到一定的效果。
3,、利用自身對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備有一定的了解,,協(xié)同幾名經(jīng)驗(yàn)豐富的監(jiān)控員對(duì)監(jiān)控現(xiàn)行的狀況進(jìn)行了探討與溝通,對(duì)幾個(gè)重要部位的鏡頭進(jìn)行了調(diào)整,,并聯(lián)系監(jiān)控維修檢測(cè)公司的人員,,對(duì)度假村整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備也進(jìn)行了一次全面的檢測(cè)與維修,此時(shí)并對(duì)全度假村所有的監(jiān)控鏡頭統(tǒng)一進(jìn)行了清洗,,且經(jīng)常與維修檢測(cè)公司進(jìn)行聯(lián)系,,跟進(jìn)需要改進(jìn)或解決的問題,提出改進(jìn)建議,,并對(duì)目前度假村整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況提出了自己的看法,,并針對(duì)度假村可能會(huì)對(duì)目前監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行更換改進(jìn)的情況,在度假村領(lǐng)導(dǎo)的牽引下,,前期與一家綜合保修公司進(jìn)行了溝通,,其中包括消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)運(yùn)行的情況,都一一闡述了自己的意見,,進(jìn)行了交流與探討,。
4,、前期,度假村安全工作及其形式比較嚴(yán)峻,社群關(guān)系復(fù)雜,、緊張,,針對(duì)此情況,,制定了幾例針對(duì)突發(fā)情況的預(yù)案及處理方案,;(如后山失火的應(yīng)急預(yù)案、后山因林木與村民發(fā)生糾紛的處理方案,、客人醉酒滋事的處理預(yù)案等等)同時(shí),,對(duì)部門各類事故案例進(jìn)行了匯總,完善了部門的案例分析,,并制定了部門首本《案例分析本》,。
5、加強(qiáng)了對(duì)崗位的巡邏檢查與督導(dǎo),,提高標(biāo)準(zhǔn)與要求,,注重禮節(jié)與形象,尤其就是上期出現(xiàn)過形象不佳的現(xiàn)象,針對(duì)此情況制定了預(yù)防及整改措施,,加大了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理與檢查,,與此同時(shí)還加大了對(duì)夜間值班人員的監(jiān)督檢查,進(jìn)行查崗,、查勤制度,,保障了當(dāng)值人員的警惕性,增強(qiáng)了防范意識(shí),。
6,、近期,針對(duì)個(gè)別部門鎖匙管理混亂的情況,,在部門文員的配合下,,對(duì)度假村進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的鎖匙安全大檢查,對(duì)前期已不能正常使用的鎖匙或門鎖已更換與調(diào)整的,,進(jìn)行了核查并對(duì)鎖匙進(jìn)行了添配,,保障一把門鎖有一把備用鑰匙,同時(shí)制定和完善了鎖匙管理規(guī)定,。
工作中,,根據(jù)部門實(shí)際情況,嚴(yán)格制定部門培訓(xùn)計(jì)劃,,并強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注意把握的方式,、方法:
1、在部門理論培訓(xùn)中,,針對(duì)部門年前新進(jìn)員工多的特點(diǎn),,展開以部門為整體,以班組為中心,,班組培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)以老帶新,一幫一,、結(jié)對(duì)子的方法展開“傳,、幫、帶“的培訓(xùn),,以此來提高部門的整體實(shí)力,,針對(duì)培訓(xùn)情況,為了檢查培訓(xùn)的時(shí)效性,,找出培訓(xùn)存在的問題與不足,,更好的改進(jìn)培訓(xùn)思路、方法,,于三月底組織部門員工對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行了全面的考核,。
2、在部門業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)中,加大培訓(xùn)力度,,在培訓(xùn)時(shí),,為了起到更好的培訓(xùn)效果,尤其就是在展開以技能與體能的培訓(xùn)中,,親自參與其中,,加大并督促了對(duì)部門內(nèi)部的培訓(xùn)力度,全方面的展開培訓(xùn),,并對(duì)業(yè)務(wù)技能,、體能進(jìn)行了相對(duì)應(yīng)的.摸底測(cè)試。
3,、完成了幾次新入職員工安全常識(shí)性培訓(xùn)學(xué)習(xí)課,;針對(duì)我部負(fù)責(zé)對(duì)新入職員工安全常識(shí)的培訓(xùn),為了搞好此次新入職員工安全常識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)課,,讓大家學(xué)得更好,、更多、體會(huì)更深,,在培訓(xùn)之前,,認(rèn)真復(fù)習(xí)培訓(xùn)資料,并請(qǐng)教前期培訓(xùn)老師,,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,培訓(xùn)時(shí)開展以理論與講解實(shí)踐相結(jié)合的原則,以此來提高培訓(xùn)效果,。
本人入職本部門已有四年的時(shí)間了,,但對(duì)于管理,還就是一知半解,,甚至明顯的還存有不足,,缺乏對(duì)管理知識(shí)的了解與經(jīng)驗(yàn)的缺乏??删褪且蛭也孔蚤_業(yè)以來,,管理工作一直都保持著一種良好的秩序與模式,在此基礎(chǔ)上,,自身除了繼續(xù)保持良好的管理及模式外,,還極力的加大管理力度,同時(shí)還加強(qiáng)了對(duì)自身知識(shí)的學(xué)習(xí),,(如自學(xué)余世維教授的《贏在執(zhí)行》一書),,并虛心請(qǐng)教,現(xiàn)對(duì)管理有一些認(rèn)識(shí),,但望能有一天真正能提高自身的管理水平,,成而達(dá)到和認(rèn)識(shí)管理的最高境界,,人心的管理。
回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月工作情況,,從工作中可看出存有的很多不足之處,,如下:
1、自身對(duì)管理學(xué)習(xí)的進(jìn)度較慢,,沒能更快的進(jìn)行管理角色,,工作顯得很被動(dòng),不能主動(dòng)開展工作,。
2,、對(duì)管理及管理工作滲透性不強(qiáng),學(xué)習(xí)不夠深,,抓得不夠嚴(yán),、緊,導(dǎo)致出現(xiàn)了一些因細(xì)節(jié)性情況而引起的問題(如前期老就是出現(xiàn)的形象,、禮節(jié)的問題,,目前部門賓客意見調(diào)查下滑等)。
3,、部門隊(duì)員的思想工作做得不夠透徹,、及時(shí),了解不夠,,至使存有個(gè)別隊(duì)員存有賴散的思想,、為人做事我行我素,個(gè)人意識(shí)較強(qiáng)等現(xiàn)象,,導(dǎo)致出現(xiàn)過影響部門工作的情況,。
4、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)與及時(shí)性檢查不到位,,尤其就是剛開始時(shí)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)備不夠高,,要求不夠嚴(yán),導(dǎo)致在細(xì)節(jié)方面多次出現(xiàn)類似的問題,,且工作中存有落實(shí)性與標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,。
5、專業(yè)知識(shí)有待更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),,尤其就是在消防工作上,現(xiàn)有的知識(shí)不能滿足于現(xiàn)在的形式與要求,,需認(rèn)真學(xué)習(xí)其相關(guān)知識(shí),。
6、在部門的培訓(xùn)工作中,,方式方法還有待更進(jìn)一步提高與改善,,培訓(xùn)過于太死板、照本宣科,缺乏靈活性,。
以上就是我在近幾月實(shí)習(xí)主管對(duì)工作情況的匯報(bào),,如果能得到繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,我將針對(duì)上期工作中存有的不足,,制定以下整改措施及下步工作計(jì)劃:
1,、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),尤其就是加大對(duì)管理方面知識(shí)的閱讀,、了解與學(xué)習(xí),,提高自身管理知識(shí)水平,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)消防知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高專業(yè)知識(shí),,以便于更好的開展工作與培訓(xùn)。
2,、及時(shí)做好隊(duì)員的思想工作,,經(jīng)常與隊(duì)員溝通,掌握隊(duì)員的心理動(dòng)態(tài)及其想法,,針對(duì)隊(duì)員不同心理逐一開展思想工作,,解決隊(duì)員的實(shí)際情況與問題。
3,、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)與檢查,,抓好部門日常的工作標(biāo)準(zhǔn)及要求,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,并激勵(lì)大家努力開展工作,。
4、對(duì)于部門內(nèi)部的培訓(xùn),,從前期的培訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn)與方法,,改變以往的培訓(xùn)方式、方法,,以此來真正提高部門的培訓(xùn)效果,。
5、下步為了更好的去開展工作,,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有的一些制度,、規(guī)定予以完善或改進(jìn),使之更規(guī)范化,;,。
以上就就是我的述職!謝謝大家,!
物業(yè)保安的述職報(bào)告篇六
領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年xx月xx日懷揣著新夢(mèng)想,、新起點(diǎn),,我來到嶄新的環(huán)境,加入全新的公司開始自己嶄新的希望,,由原本熟練的銷售內(nèi)勤崗位轉(zhuǎn)做客服專員,,基于對(duì)物業(yè)的了解和熟知,加上原有工作的經(jīng)驗(yàn)積累,,到公司入職時(shí)第一時(shí)間便能快速地進(jìn)入工作角色,,認(rèn)真盡責(zé)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一件事。作為客服專員,,我每天所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容包括以下幾點(diǎn):
1,、主電話回訪問卷調(diào)查。
2,、業(yè)主生態(tài)園年卡辦理,。
3、業(yè)主每天生日電話問候鮮花賀卡派送,。
4,、客服中心不定時(shí)舉辦業(yè)主增值服務(wù)時(shí)活動(dòng)電話邀約、活動(dòng)人員名單整理工作(比如品牌行,、燒烤之旅等),。
5、理公司微信公眾號(hào)后臺(tái)信息留言回復(fù)操作,,隨時(shí)支援協(xié)助其他部門人員工作,。
如果你沒做過一份工作,你就不會(huì)懂得這份工作的艱難和收獲,,畢竟沒有切身實(shí)踐就不會(huì)有真實(shí)的發(fā)言權(quán),。在還未轉(zhuǎn)做客戶專員時(shí)的我一度就認(rèn)為這個(gè)職務(wù)肯定很清閑,看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻(xiàn),,如果不是為了能有更多時(shí)間去完成自己的終身事情,,我可能并不會(huì)毅然果斷的選擇這份工作。但當(dāng)我選擇這份工作后,,發(fā)現(xiàn)想要做好它依然需要花費(fèi)我所有時(shí)間和精力,。因?yàn)槲蚁胍龊妹恳患虑椋呐挛⒉蛔愕?,我只為自己的心,。也慶幸選擇了這個(gè)崗位,它讓我又重新理解了一些道理,,任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的,,然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的工作,,在一個(gè)公司組織內(nèi)都會(huì)發(fā)揮著它無形的無窮盡的力量,,好比一個(gè)螺絲釘一樣,雖渺小卻不可缺少,。
兩個(gè)月的客服工作讓我切身體會(huì)到這份工作看似不起眼卻蘊(yùn)含意義,,把公司的愿景好心情傳播給客戶,讓客戶信賴去感受公司的真摯,、熱情,、責(zé)任。我的著重工作是業(yè)主電話回訪調(diào)查及業(yè)主生日電話問候,,在每一個(gè)業(yè)主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息,,客戶會(huì)把最真實(shí)的感受想法傾訴給我,而我會(huì)第一時(shí)間記錄下他們的回饋,。
當(dāng)然每個(gè)公司都不是盡善盡美的`,,這其中也有一部分問題客戶,會(huì)在電話里對(duì)我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩,,而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在物業(yè)的角度盡力給出合理的解釋,,安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領(lǐng)導(dǎo)層,,希望能對(duì)公司后續(xù)的改善發(fā)展起到一丁點(diǎn)作用,。
盡管很認(rèn)真的去做每件事,但還是會(huì)存在不足以及自身需要學(xué)習(xí)新的知識(shí)了解更多新的工作技能,,以致于能夠更好的為公司服務(wù)也為了讓自己成為更好的人,,也非常希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我新的指示和指導(dǎo)。鑒于自己工作中接觸到的事情,,建議公司倡導(dǎo)各個(gè)部門在工作前一定要做到及時(shí),、有效的溝通了解合作,避免出現(xiàn)信息不對(duì)稱,。
物業(yè)保安的述職報(bào)告篇七
本人xxx,,男,xxxx年12月出生,,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,,中專學(xué)歷,xx年4月加入公司,,xx年被聘為公司保安部副部長(zhǎng),;兩年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,順利的完成了保安部的各項(xiàng),,為公司今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將保安部?jī)赡晁龅暮椭羞€存在的問題及下一不的安排向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào):
針對(duì)保安部崗位點(diǎn)多面廣,人員分散,,無法集中管理,,給管理帶來很大難度的實(shí)際情況,。按照公司安排自4月份對(duì)我部的分工進(jìn)行調(diào)整以來,我部針對(duì)保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問題,,重點(diǎn)從保安人員的思想入手抓培訓(xùn),,對(duì)應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補(bǔ)訓(xùn),對(duì)新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)在上崗,,特別針對(duì)公司將保安日常管理安排由各管理處負(fù)責(zé)以來,,幾名中隊(duì)長(zhǎng)和班長(zhǎng)都是剛從保安提拔上來,在管理上經(jīng)驗(yàn)少,,處理問題簡(jiǎn)單粗暴這一重要問題,,我部先后組織班長(zhǎng)以上人員培訓(xùn)4次,通過培訓(xùn)和在日常的管理中及時(shí)了解每名保安人員的思想狀況,,對(duì)存在思想問題的隊(duì)員及時(shí)進(jìn)行談心交流,,對(duì)生活上有困難的隊(duì)員給予幫助和關(guān)心。使每名隊(duì)都能感受到家的感覺,,大大提高了管理人員的綜合管理水平,,提高了隊(duì)員的自覺意識(shí),能更加安心的,。同時(shí)杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象,。
今年來,公司的業(yè)務(wù)在不斷的擴(kuò)展,,我保安部的及人員也隨之塣大,,在管理中一些規(guī)章制度逐漸的暴露出許多不足,為避免制度給管理帶來弊端,,給管理增加難度,,一年來,我部多次召開部門會(huì)議,,遵求不同的意見,,研究制定管理制度,多次自行參觀和了解同行單位的管理方式,,逐步規(guī)范了《保安員職責(zé)》,、《門衛(wèi)制度》、《保安員管理?xiàng)l例》,、《內(nèi)務(wù)制度》等規(guī)章制度,。在規(guī)范制度的同時(shí)加強(qiáng)每名隊(duì)員的學(xué)習(xí),使每名隊(duì)員都能了解制度,,遵守制度,。管理中嚴(yán)格以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度要求每一名保安人員,重點(diǎn)抓人員的“兩服教育”和落實(shí)令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等,。使每名隊(duì)員加強(qiáng)了制度觀念,,極大的提高管理效益。
針對(duì)保安部的實(shí)際情況,,一年來,,我部始終將班長(zhǎng)作為管理的重點(diǎn),實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,。讓管理權(quán)限充分下放,避免了應(yīng)管理轄區(qū)廣,,查崗不便的局限性,,使存在的一些問題能及時(shí)得到處理。其次,,加大了管理人員的查崗力度,,要求中隊(duì)長(zhǎng)以上管理人員每周必須進(jìn)行兩次夜間查崗,每周五上午組織中隊(duì)長(zhǎng)對(duì)所有轄區(qū)的保安值班情況進(jìn)行例行檢查一次,。發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)通報(bào)處理。通過不間斷的查崗,,杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象,。在管理中還要求每名管理人員從細(xì)節(jié)抓起,從保安的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起,,不斷規(guī)范和統(tǒng)一保安宿舍,、值班室的內(nèi)務(wù)和保安值班交班標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范值班人員的每一個(gè)動(dòng)作,。處處以軍人的.要求嚴(yán)格要求每名隊(duì)員,。使保安的形象得到了很大的提高。同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的好評(píng),。
安全是我部門的重中之重,,一年來我部始終將其作為主要,從年初起我部就制定了部門的管理計(jì)劃,。在日常管理中認(rèn)真檢查,,整改。每月堅(jiān)持對(duì)所有轄區(qū)的安全,、消防進(jìn)行全面檢查,,杜絕安全隱患。通過所有隊(duì)員的共同努力,,一年來,,我部共抓獲各類盜竊人員10多人次,為公司和業(yè)主挽回了經(jīng)濟(jì)損失上萬元,。很多保安也多次受到業(yè)主的書面和口頭表揚(yáng),。消防管理上始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”的方針,對(duì)轄區(qū)的重點(diǎn)防火部位進(jìn)行嚴(yán)格的巡查,,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,,同時(shí),對(duì)所有保安人員進(jìn)行嚴(yán)格的消防培訓(xùn),,要求每名人員都要使用消防器材,。部門結(jié)合實(shí)情不定時(shí)組織人員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演練。今年8月份,,在湖天社區(qū)的安排下,,我部組織保安人員,請(qǐng)市消防支隊(duì)的人員在世紀(jì)花園進(jìn)行了一次消防實(shí)戰(zhàn)演練和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,通過演練和培訓(xùn)大大的提高了保安人員的消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論水平,。在中我部保安人員多次成功的撲救了應(yīng)業(yè)主大意而引起的火災(zāi)。同時(shí),,我部在市消防安全部門的安全檢查中多次受到表揚(yáng),。
我部今年多次圓滿的完成集團(tuán)公司的各項(xiàng)突擊任務(wù),如6月28日,,處理集團(tuán)公司糾紛事件,,我部在接到公司領(lǐng)導(dǎo)的通知后,在最短的時(shí)間集結(jié),,合理的處置,,確保了集團(tuán)公司正常的秩序。為公司挽回大量的經(jīng)濟(jì)損失,。為公司樹立了良好的外部形象,。
物業(yè)保安的述職報(bào)告篇八
(一)加強(qiáng)全員消防知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)全員消防安全意識(shí),。
開福萬達(dá)廣場(chǎng)店入20xx年9月27日開業(yè),,20xx年7月進(jìn)入影城以來,攜著共同學(xué)習(xí)的理念,,共組織消防安全類培訓(xùn)6次(桐梓坡一次,,解放路一次,開福店四次),,參訓(xùn)員工120人次;組織消防疏散,、滅火演練1次,參演員工50人次,。目的就是為有效做到影城消防安全管理工作,,發(fā)動(dòng)影城每位員工去參與監(jiān)管,讓影城每一位同仁都熟知消防知識(shí)、消防法律,、法規(guī),、公司消防安全制度,懂得安全事故發(fā)生的危害性,,懂得消除排查隱患;懂得如何自救,、逃生,如何組織疏散,。影城上下全體同仁共同認(rèn)識(shí)到?jīng)]有安全,,就沒有效益;沒有安全管理,就沒有工作保障,。
(二)完善影城消防安全管理體系,,建立健全影城消防基礎(chǔ)臺(tái)賬。
(三),、抓隊(duì)伍建設(shè),為保障有力,。
影城進(jìn)駐至今,,從一開始我就始終狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),在我的帶領(lǐng)下完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。影城開業(yè)籌備階段對(duì)影城區(qū)域范圍內(nèi)的安全管控,,施工人員施工安全及施工質(zhì)量的監(jiān)督;20xx年9月26日成功完成董事長(zhǎng)見面會(huì)安全保衛(wèi)工作,20xx年9月27日成功完成開福萬達(dá)廣場(chǎng)開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作,,20xx日10月8日影城也湖南衛(wèi)視聯(lián)合主辦《爸爸去那兒》現(xiàn)場(chǎng)直播首映儀式的現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作,,影城開業(yè)至今在影城各部門的精誠配合下,在影城總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下未發(fā)生一起群體的事件,,也無影城員工操作不當(dāng)引發(fā)安全事故,。
(四)突出事件。
20xx年9月12日凌晨22:50左右,,影城安保主管接到夜間影城值班安保員電話匯報(bào),,影城4號(hào)廳消防通道外消防栓被人打開,滲漏到地面,,對(duì)熒幕及音響危險(xiǎn)極大,。安保主管一邊告之處置方法,一邊向影城總經(jīng)理做緊急匯報(bào),,立即通知總包公司到場(chǎng),,并打車趕往影城,影城總經(jīng)理及安保主管,,先后趕到影城,,對(duì)地面的積水進(jìn)行處理。整個(gè)戰(zhàn)斗在2:30左右取得勝利,熒幕音響也未受到任何損傷,。
20xx年10月4日集團(tuán)安監(jiān)部領(lǐng)導(dǎo)鐘懷霆對(duì)本影城各類安全預(yù)案檢查及當(dāng)日影城總值班在位于,、安保人員考勤表進(jìn)行檢查指導(dǎo),并給予肯定,。
20xx年9月26日下午王建林董事長(zhǎng)在影城2號(hào)廳與所有員工見面并合影留念,,影城安保主管高度重視,安排15名安保人員來確保董事長(zhǎng)見面會(huì)安全工作,,并派專人全程陪同,。
(五)開業(yè)前期消防安全工作落實(shí)。
完成集團(tuán)安監(jiān)部開業(yè)前安全檢查工作,,影城存在4項(xiàng)重大安全隱患10個(gè)一般安全隱患,,對(duì)集團(tuán)安監(jiān)部檢查出的問題進(jìn)行跟蹤銷項(xiàng),現(xiàn)至今任有一項(xiàng)重大安全隱患未銷項(xiàng)(大堂地面智能指示標(biāo)志),,完成《公共聚集場(chǎng)所開業(yè)前消防安全檢查合格證》的送檢工作并成功取得證書,。影城開業(yè)之前影城內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備存在多數(shù)問題,滅火器配備不起,,消防通道堵塞,、通過與項(xiàng)目公司及強(qiáng)度公司溝通,強(qiáng)盾公司給予配備110個(gè)滅火器,,申購消防器材,,布置影城內(nèi)滅火器、呼吸器擺放位置,,影城內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備編號(hào),,防火門的維修工作。
二,、從工作當(dāng)中汲取的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),。
1、更加全面,、系統(tǒng)的了解,、掌握消防安全管理工作。
2,、更加注意自身學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高,。
3、工作作風(fēng),、工作效率,,更加嚴(yán)格要求自己。
4,、一個(gè)團(tuán)結(jié)的,、有凝聚力的,、肯于學(xué)習(xí)的、敢于承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì),,沒有完成不了的工作,。
5、從事消防安全管理工作,,始終牢記,,消防安全管理工作來不得半點(diǎn)虛假,個(gè)人的工作失誤,、瀆職,,給公司帶來的不僅僅是損失和影響,給同事及顧客帶來的更有失去生命的可能,,自身不僅要受到法律的懲罰,,更大的是受到良心上愧疚與煎熬。
三,、下一步工作打算,。
1、完善影城消防安全管理體系,,建立健全影城消防基礎(chǔ)臺(tái)賬,。
建立健全庫房的基礎(chǔ)臺(tái)賬的建立、重點(diǎn)部位基礎(chǔ)臺(tái)帳建立,、用電電器、設(shè)備的基礎(chǔ)臺(tái)賬建立,。
2,、完善影城消防安全檢查工作。
b,、堅(jiān)持做好周消防安全檢查工作,。做到每周聯(lián)合放映技術(shù)部、營(yíng)運(yùn)部對(duì)影城范圍內(nèi)進(jìn)行消防安全檢查工作,。
c,、堅(jiān)持做好月消防安全檢查工作。組織由影城總經(jīng)理,、放映技術(shù)部,、營(yíng)運(yùn)部及安全管理小組其他成員在每月25日前對(duì)影城范圍內(nèi)及重點(diǎn)部位的消防安全管理情況進(jìn)行聯(lián)合檢查。
d,、堅(jiān)持做好重大節(jié)日及重大活動(dòng)前的安全檢查工作,。在重大節(jié)日及影城區(qū)域內(nèi)的重大活動(dòng)的前7天,對(duì)影城所有范圍進(jìn)行安全檢查工作,,檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)日常檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,。并進(jìn)行記錄,。
3、消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試工作,。
繼續(xù)與商管保持緊密聯(lián)系,,確保每月消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試能夠順暢開展,對(duì)影城范圍內(nèi)消防設(shè)施,、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況做到有效管控,,對(duì)出現(xiàn)故障設(shè)備、設(shè)施能夠及時(shí)得到維修,。
4,、消防培訓(xùn)工作。
a,、安全部制定影城年度消防培訓(xùn)計(jì)劃,,由各部門協(xié)助培訓(xùn)實(shí)施。
b,、培訓(xùn)有人員簽到記錄,、培訓(xùn)考核試卷,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)測(cè),。
5,、月度安全評(píng)估例會(huì)工作。
a,、堅(jiān)持召開月度安全評(píng)估例會(huì),,由影城總經(jīng)理主持,各部門負(fù)責(zé)人員及安全小組成員參加,。在月度安全評(píng)估例會(huì)中應(yīng)報(bào)告影城存在的安全隱患問題,,對(duì)于公司內(nèi)部可以解決的問題,落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人定下時(shí)限解決,。
6,、消防疏散演練工作。
制定有針對(duì)性的消防疏散演練預(yù)案,。包括演練的時(shí)間,、人員、物資需求,,配合部門,、各部門的職責(zé)以及演練步驟,特殊情況處理,。對(duì)消防疏散演練預(yù)案演練的內(nèi)容對(duì)各部門進(jìn)行培訓(xùn)到位,,并進(jìn)行培訓(xùn)記錄。
四,、對(duì)公司(部門)的建議,。
3,、為更好的達(dá)成工作目標(biāo),希望獲得的培訓(xùn)及相關(guān)支持,。
4,、企業(yè)不會(huì)因?yàn)榘踩绕穑珪?huì)因?yàn)榘踩鴾缤?,希望在以后的工作中公司能夠重視安全工作的危害性,,并給予更多消防安全知識(shí)與實(shí)操培訓(xùn)。
物業(yè)保安的述職報(bào)告篇九
xx年3月28日保安員xx,、xx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)xx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,,事后隊(duì)長(zhǎng)xx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,,給我部造成了非常被動(dòng)的局面,,產(chǎn)生了很壞的影響。
為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,,我部多次開會(huì),、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件,。在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度,。
在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理,、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力,、團(tuán)隊(duì)合作精神,、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),,我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為xx酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng),。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn),、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí),。
保安管理設(shè)大堂崗,、巡邏崗,、監(jiān)控崗、車場(chǎng)崗,、許可證局大堂崗,,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),,嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安,、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生,。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),,加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,樹立"友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在"的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,,還為業(yè)主提供各種服務(wù),,形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,從保安隊(duì)組建開始,,我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持"兩手抓":一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高,。在隊(duì)伍建設(shè)上,,我部把"相馬"、"賽馬",、"馴馬",、"養(yǎng)馬"相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的.同時(shí),,高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。隊(duì)員上崗后,,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來,,保安隊(duì)已成為一支拉得出,,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,"不以規(guī)矩,,不成方圓"。
團(tuán)隊(duì)組建后,,對(duì)值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè),。由于隊(duì)員來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,,血?dú)夥絼?,這既是保安工作的需要,同時(shí),,也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大,。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì),、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),,與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,,典型案例教育等多種形式,,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員xx,、xx拾金不昧的事跡,,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開"人的價(jià)值在哪里?",、"怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?"每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價(jià)值的體會(huì)文章,,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),,我們要求:不得隱瞞,,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,,有錯(cuò)必改,,懲前治后,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,。