在當(dāng)下這個社會中,,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點。報告書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是我給大家整理的報告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
銀行主管的述職報告篇一
這篇銀行主管述職報告的關(guān)鍵詞是述職報告,主管,,銀行,營業(yè)部風(fēng)氣,。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同道加進了中國______,另有6名同道上交了入黨申請書,,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為展開各項業(yè)務(wù)的先鋒隊,。
20____年已到來,我部的工作重心是:繼續(xù)以防范風(fēng)險為中心,,規(guī)范經(jīng)營,不斷調(diào)劑,,勇于開辟,,大力開發(fā)和推廣低風(fēng)險的金融產(chǎn)品,,努力為客戶提供優(yōu)良服務(wù),為全面完成年度各項指標而努力工作,。
具體計劃側(cè)重做好以下幾方面工作:
1、根據(jù)新信貸審批程序,,在實際工作中我部要認真加以貫徹和執(zhí)行。以現(xiàn)有的各項具體規(guī)章制度為基礎(chǔ),,根據(jù)實際情況,進一步完善和健全制度規(guī)定,,保證各項工作順利進行。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊》為基礎(chǔ),,加強信貸業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),進一步進步客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì),,適應(yīng)日益劇烈的市場競爭。
2,、進一步充分發(fā)掘現(xiàn)有客戶的潛力,保持發(fā)展現(xiàn)有的存款基礎(chǔ),,同時繼續(xù)開發(fā)新的市場,以增加我行發(fā)展的后勁,,完成市行下達的任務(wù)。
把技術(shù)練兵,、比賽、各項業(yè)績考評作為一項長時間工作,,進步員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。由于近一兩年來營業(yè)部老員產(chǎn)業(yè)務(wù)尖子輸出較多,,新員工占比較大,20____年我們將對此項工作應(yīng)做出具體的培訓(xùn)考核方案,,??赐ㄟ^學(xué)習(xí)爭取能讓每位員工系統(tǒng)地掌控會計業(yè)務(wù)知識和基本業(yè)務(wù)崗位技能,,真正進步營業(yè)部會計業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,,把營業(yè)部的會計工作做的更加出色。
4,、進一步加強內(nèi)控建設(shè),,進步規(guī)范化治理水平,,積極防范和化解風(fēng)險資產(chǎn)。
銀行主管的述職報告篇二
20xx年9月,,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了紅旗嶺分理處,在那里我將釋放青春的能量,,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,,來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個年頭了,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),,以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,,立足本職工作,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,,貢獻一份熱。忙忙碌碌的xxxx年即將過去,,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫忙下,,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的'工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等,,以增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量,。
我明白我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,,因此,我時刻提醒我自己在工作中必須要認真細心,,嚴格按規(guī)章制度進行操作,同時盡努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,,急客戶之所急,想客戶之所想,,使客戶能夠高興而來,滿意而歸,。
積極營銷中間業(yè)務(wù),全面完成分理處下達的各項業(yè)務(wù)指標,,營銷正德保險32萬元,太平洋保險3.4萬元,,辦理網(wǎng)銀開戶85戶,,借記卡開戶388戶,,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
做到全年安全無事故,,業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門,,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務(wù),,及時避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。
銀行主管的述職報告篇三
20xx年對我來說,,是加強學(xué)習(xí),克服困難,,開拓業(yè)務(wù),,快速健康成長的一年,,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大,。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從21團支行調(diào)至焉耆分理處,,接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶著與指導(dǎo)下,,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的,。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,,但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,,進而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改進,,并不斷進步。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
首先,,在思想與工作上,,我能夠更加積極主動地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我,。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神,、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富,。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,,認真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,,通過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務(wù)需求,,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶,。
其次,在技能方面,,我個人也能夠積極投入,訓(xùn)練自己,,這一年中,,我始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的農(nóng)行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱。
對我個人而言,,點鈔技能已經(jīng)根本達標,但是abis與熟練的同事相比還有一定的間隔,,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習(xí),,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷,、準確的`效勞。
哪個崗位,都離不開同事之間的配合,,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間,、同事之間相互溝通、相互配合,、團結(jié)一致,,才能提高工作效率,,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績,。
第四,,效勞方面。銀行作為效勞行業(yè),,除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——效勞,,銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的效勞來實現(xiàn),由此可見,,效勞是銀行最根本的問題。做好銀行效勞工作,、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),,也是培育客戶忠誠度,、提升銀行聲譽,、增強綜合競爭實力的需要。
銀行主管的述職報告篇四
20xx年上半年,,計劃財務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在全行員工的大力支持和配合下,,同心協(xié)力,艱苦奮斗,,緊緊圍繞年初既定的目標,以更扎實的工作作風(fēng),,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,圓滿的完成了行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)?,F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)材料匯報如下:
(一)組織部門員工進行定期學(xué)習(xí),以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識,。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進行相關(guān)知識的學(xué)習(xí),,其中包括人事教育、安全法,、會計基礎(chǔ)知識,法律法規(guī)知識,、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。
通過學(xué)習(xí),,使我部門員工更為深刻的認識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達的及時性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性,、車輛資金重要空白憑證的安全性,。
人們常說,,思想決定行動,,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點,使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動了他們的工作積極性,,出色的'完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展,。
(二)順利完成了三險五金的繳納工作。
上半年,,我部門在人員短缺的情況下,雖工作千頭萬緒,,但為了確保我行員工的切身利益,,利用一切可利用的機會和時間及時的將我行34位員工的住房公積金和醫(yī)療保險從郵政局那邊進行了賬戶過渡和繳費工作,確保了我行員工生病住院醫(yī)療報銷和購房所需的住房公積金,,維護了我行員工的切身利益。
(三)積極配合業(yè)務(wù)部門,,視支行為家,努力完成行內(nèi)下達的各項指標任務(wù),。
支行的生存與發(fā)展,不是哪一個部門的事,,而是每一個員工的事情。因此,,我部門積極響應(yīng)行內(nèi)的號召,動用一切可動用的關(guān)系來推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,,并取得了一定成效:商易通業(yè)務(wù)戶均余額、儲蓄存款業(yè)務(wù)量與定活比,、對公業(yè)務(wù)等都在一定程度上起到了推動作用。
特別是失地保險資金的收取上,我部門更是積極響應(yīng),,將收回的失地保險資金及時的清理捆把上存上劃。減少了我行資金在途,,提高了我行資金利用率以及收益率。
(四)安全生產(chǎn)工作得到加強,。
安全工作重于泰山,。我部門的重中之重的工作就是確保車輛的安全以及資金票款的安全,。車輛安全方面,嚴格要求駕駛?cè)藛T定期檢修車輛,,定時進行車輛保養(yǎng)。嚴格要求駕駛?cè)藛T不允許酒后駕車不允許疲勞駕車,。嚴格按照行規(guī)和作息時間進行派車用車,確保了我行的車輛安全和人身安全,。
資金票款方面,我部門資金調(diào)度人員嚴格按照備付金定額和資金調(diào)撥審批權(quán)限進行資金調(diào)撥,。按時收繳網(wǎng)點超限資金,及時使資金回籠,。
每天嚴格兩次網(wǎng)點資金監(jiān)控,注意資金異常動向,,及時反饋及時報告,使得不安全因素扼殺在萌芽中,。
總之,,我部門員工通過教育學(xué)習(xí)實踐,對安全知識以及安全意識都有顯著提高,,從而保證了我行各項工作的安全開展,,得到了上級以及各級部門的認可。
(五)充分聽從行領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度,,使得支行后勤保障工作順利開展。
我部門在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在財務(wù)制度的指引下,嚴格按規(guī)章制度辦事,。想盡一切辦法控制成本,節(jié)約開支,,并也初見成效。
xx是一個特殊的旅游城市,,來人來客相對比較多,,為了節(jié)約開支我們努力將吃住安排在經(jīng)濟實惠的地方,,讓客人住著既舒服也讓我行費用開支得到了節(jié)儉,。
在用車方面,,嚴格按派車單和修車單進行出車和修車,盡量減少油料和過橋過路費以及修理費,。在物資領(lǐng)用方面,嚴格按領(lǐng)料單進行領(lǐng)取材料,,并分部門分專業(yè)進行歸集,使得物資成本得到了有效的控制,。在來人來客的接待方面,我們盡量做到熱情周到,,細致入微,使得客人有賓至如歸的感覺,。
(1)加強與郵政局以及外單位的溝通合作,,努力營造良好的氛圍,進一步促進我行業(yè)務(wù)的順利開展,。
(2)合理做好資金頭寸以及資金調(diào)度工作,減少資金在途,,加快資金的投放與回籠,提高我行的備付金率和運用戶率,。
(3)以人為本,,努力狠抓部門隊伍建設(shè)以及思想道德建設(shè),。通過學(xué)習(xí),、談心、了解掌握部門員工的心之所想,,解部門員工心之所急。使之更能夠輕裝上陣,,安心踏實于自己的本質(zhì)工作。
(4)加強與業(yè)務(wù)部門的配合,,努力完成支行下達的各項指標任務(wù),,視支行為家,,努力為支行添磚加瓦,。
(5)加強部門員工技能知識、安全知識,、法律知識的學(xué)習(xí),以此提高本部門員工的素質(zhì)水平,。
總之,上半年的工作雖取得一定得成績,,但是我們?nèi)詰?yīng)戒驕戒躁,,揚長避短,,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),將工作完成的更好更出色,。
綜合管理部門的工作千頭萬緒,但是只要我們隨時保持清醒的頭腦,,積極想事,積極謀事,,積極干事,團結(jié)一心,,努力拼搏,我想再大的困難,,我們也可以迎刃而解!
銀行主管的述職報告篇五
20xx年對我而言,,是非常重要的一年,。在擔(dān)任支行營運主管期間,,帶領(lǐng)運營團隊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì),、高效”的會計營運目標,堅持”安全就是增效“的理念,,把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風(fēng)險防范,、提升柜員服務(wù)技能、效率,、風(fēng)險意識作為目標而努力奮斗,,發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,,確保了支行全年會計工作圓滿安全完成。
現(xiàn)將本人20xx年會計主管工作情況匯報如下:
一,、認真貫徹落實交通銀行總行及分行會計管理工作的要求和指導(dǎo)精神,,認真履行營運主管的職責(zé),。
2.根據(jù)支行2020xx年度人員內(nèi)部輪崗的安排,認真分析梳理,,對支行現(xiàn)有人員進行了崗位設(shè)置和不相容崗位的分工,,落實完善了支行的崗位責(zé)任制和分級授權(quán)責(zé)任制,達到了人力資源的良好利用率,。
備;強化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識,,有效引導(dǎo)客戶分流;庫存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專人負責(zé),,有條不紊;分析查找支行薄弱關(guān)鍵問題,,合理解決問題,提高質(zhì)效,;定期組織全員對風(fēng)險案例的分析和學(xué)習(xí),增強員工風(fēng)險防范意識,,規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作,,防微杜漸,。
二、強化內(nèi)控管理,,提升合規(guī)經(jīng)營水平。
1.作為支行的運營主管,,主要履行會計監(jiān)督及防范風(fēng)險的職能,。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制,、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內(nèi)在統(tǒng)一,。堅持“標本兼治、綜合治理,、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,,進一步完善防范案件的長效機制,,努力從源頭上防范案件的發(fā)生,。加強合規(guī)教育,努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī),、主動遵循合規(guī)、盡職維護合規(guī)的工作目標,。使每個人加強警惕,做好內(nèi)控管理,,防范金融風(fēng)險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯,。
2.認真履職,正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系,,有效防控營運風(fēng)險和合規(guī)風(fēng)險。根據(jù)網(wǎng)點客戶群體,、業(yè)務(wù)發(fā)展需要,,營造和諧的團隊氛圍,,合規(guī)高效的營運執(zhí)行力,,為支行各項業(yè)務(wù)的開展、落地保駕護航,。
上報各類自查報告等,。保證了20xx年度會計決算的順利進行,,無差錯事故發(fā)生。
4.重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作,,及時根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對帳回收的情況,主動聯(lián)系加緊催收,。特別是針對財務(wù)人員變動,地址變更等問題,,支行克服時間緊、人員少,、工作量大的困難,在年底將帳務(wù)及時核對完畢,,進一步維護好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系,。
三,、抓好隊伍建設(shè),從基礎(chǔ)入手,,著力于運營人員的安全素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營,。
1.加強對監(jiān)控錄像的管理。嚴格按分行對監(jiān)控錄像管理回放的要求,,每周認真抽查回放錄像,全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱,,在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象,,耐心地給柜員講解原因和后果,,以減少事故隱患;對于發(fā)現(xiàn)的其它問題均能及時聯(lián)系相關(guān)職能部門,,督促完善,確保錄像資料完整清晰和有效性,。
2.認真審核柜員的傳票,及時處理后督下發(fā)的差錯,。加強對新行員和差錯較多柜員的傳票審核,使差錯率得到較好的控制,。遇后督的查詢及差錯下發(fā),,做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯原因晨會講解,,認真登記柜員差錯臺帳,督促柜員整改杜絕再范,。
對總分行風(fēng)險提示清單進行分析傳達、對新業(yè)務(wù)進行培訓(xùn),、做好班前、班中,、班后檢查通報、后督差錯的講評,、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問題進行逐一講解等。定期上報風(fēng)險排查報告,,對管理風(fēng)險、內(nèi)控風(fēng)險,、安全風(fēng)險等環(huán)節(jié)逐一排查,積極整改,,員工遵章守制的意識得到了提高。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹立風(fēng)險意識、責(zé)任意識,,使員工意識到自己是風(fēng)險管理體系中的一部分,,切實貫徹落實各項規(guī)章制度,做到有章必循,,加強各項規(guī)章制度的執(zhí)行力。
本人工作中存在的不足,。
1.內(nèi)部精細化管理有待提高,內(nèi)控監(jiān)控力度不到位,。由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位,員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高,,有時會疲于應(yīng)付日常工作,管理精細化不高,。
2.風(fēng)險監(jiān)控意識與系統(tǒng)更新不同步,。由于總行531系統(tǒng)上線及各項清理工作緊鑼密鼓的開展,,新業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容更新加快,,自身學(xué)習(xí)的節(jié)奏還需同步跟進,考慮不夠全面,。在今后的工作中,定會努力克服自身不足,,及時學(xué)習(xí)和掌控,,豐富自己的業(yè)務(wù)知識水平,,更好把握規(guī)章制度,增強風(fēng)險意識。
3.支行服務(wù)還有待提高,,員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達到適應(yīng)銀行高強度業(yè)務(wù)風(fēng)險的能力,20xx年主要從服務(wù)和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手,,提高我們支行運營人員的工作能力和服務(wù)水平。
銀行主管的述職報告篇六
在各級行的高度重視,、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各位同事的配合下,,一年來,我能緊緊圍繞省行24項履職要求,,著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營,、窗口建設(shè),、基礎(chǔ)管理和財務(wù)核算上下功夫,,團結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作,,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報如下:
一,、認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理會議精神狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。
作為副行長兼會計主管,,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,,內(nèi)部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)管理工作會議,。認真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,,提出,、制定了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施,。作為會計出納部的負責(zé)人,我把貫徹落實會計基礎(chǔ)管理工作會議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點,,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的責(zé)任書的落實為契機,,把各部室的負責(zé)人,、臨柜柜員、內(nèi)勤主任,、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會計內(nèi)控管理組織體系,,大家各司其職,、齊抓共管,、相互制約、相互監(jiān)督,、一體考核,,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,,內(nèi)控管理層次得到顯著提升,。
2、堅持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線,。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃,、按程序每月對營業(yè)部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案,、有通知,、有記錄,、有整改、對責(zé)任人有處理,。
從已經(jīng)結(jié)束前十個月的檢查監(jiān)管情況來看,,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,,處理或建議處理責(zé)任人2人次,,其中扣發(fā)考核性工資4人次,,扣款金額400元。我始終把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,,我行的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步,。
3,、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,提高操作技能,,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現(xiàn)隱性問題,,創(chuàng)新防范風(fēng)險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,,然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計代班23天,,涉及柜面所有崗位,。通過崗位輪換和全日制代班,,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理,、借據(jù)管理,、賬簿記載,、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),,每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強和持續(xù),直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,,規(guī)避了操作風(fēng)險,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù),、強大的監(jiān)督和威懾作用。
4,、注重提高副行長兼會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力,。副行長兼會計主管履職到位與否,,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),。一年來,,我認真履行副行長兼會計主管職責(zé),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,分析內(nèi)控形式,學(xué)習(xí)新的文件精神,,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓(xùn),,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
二,、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營管理。
一年來,,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,,自覺維護班子團結(jié),協(xié)助推進支行各項事務(wù)的開展,。首先是加強政治理論學(xué)習(xí)。定期參加中心組理論學(xué)習(xí),,參加支部黨小組活動,組織并上好黨課,。其次積極參與“四好”班子、“四強”黨組織創(chuàng)建工作,,制定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計劃,。三是做好全行財務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測算,分析將會影響到全行經(jīng)營目標任務(wù)完成的因素,,向行長提出自己的看法和建議,為全行經(jīng)營獻計獻策,。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末,,我行存款日均余額0000萬元,、中間業(yè)務(wù)收入0000萬元,,比同期分別上升27%,、39.2%,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,,存款余額達到了25萬美元,提前完成全年任務(wù),。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算,。今年秋季以來,,在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,,又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,,為售糧農(nóng)戶辦理了工行pos機及聯(lián)社的“一卡通”,秋季收購全面實現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算,。
三、加強隊伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口,。
今年以來,我一直將內(nèi)塑隊伍素質(zhì),,外樹窗口形象,,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點工作來抓,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎懲制度,,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動以來,,我明確了考核標準和落實檢查監(jiān)督措施,形成嚴格的獎罰制度,。創(chuàng)新出臺《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,設(shè)立“周服務(wù)之星”,、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”,、“業(yè)務(wù)精英獎”等,對客戶口碑好,、業(yè)務(wù)技能強、服務(wù)質(zhì)量高的員工進行特別獎勵,。
二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明,。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正?!薄ⅰ碍h(huán)境整潔宜人”,、“服務(wù)設(shè)施到位”,、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”,、“形象整潔大方”,、“行動文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務(wù)好,、態(tài)度好,、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,,還要做到“六聲”,,即:來有迎聲、去有送聲,、咨詢有答聲、求助有請聲,、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”,、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”,、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,切實將職業(yè)文明落到實處,。
三是嚴格執(zhí)行晨會制度,保證各項工作的出色完成,。
為了更好地鼓舞士氣,,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,,把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn),、增進團結(jié),、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會上進行傳達,,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業(yè)務(wù)知識和工作經(jīng)驗在晨會上進行學(xué)習(xí)和交流,,每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會中進行分享,從而充分調(diào)動全體員工的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,,順利并高效地完成每天的各項工作,。
四是堅持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué),,更要求自己先學(xué),確保在一起學(xué)時能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習(xí)傳達最新文件要求,,還對執(zhí)行不到位的文件進行溫故以知新。2,、抓崗位實戰(zhàn)訓(xùn)練。儲備積累了業(yè)務(wù)理論知識,,光紙上談兵是不行的,總得有實戰(zhàn)演練才行,。平時要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴格遵照操作規(guī)程辦事,以老帶新,,互相監(jiān)督,互相提醒,,注重細節(jié),注重總結(jié)。3,、抓季度測試評講。每季末,,我會組織員工測試業(yè)務(wù)知識和技能,,內(nèi)容涉及基本制度,、系統(tǒng)操作,、反洗錢、票據(jù)防偽,、點鈔等方面。通過知識技能測試,,調(diào)動了柜員學(xué)業(yè)務(wù)練技能的熱情,,自覺形成了“傳,、幫、帶”,,“趕、超,、學(xué)”的良性競爭氛圍,。
四,、發(fā)揮監(jiān)督職能提升會計核算質(zhì)量。
會計監(jiān)督歷來是會計工作中的一大難點,。唯有業(yè)務(wù)知識功底扎實、制度要求掌握充分,,會計監(jiān)督職能才能得以淋漓精致地發(fā)揮,會計核算質(zhì)量才能得以保障,。
我部通過構(gòu)建四道防線,時刻繃緊會計監(jiān)督這根弦,,充分履行事前、事中,、事后全程監(jiān)控職能。第一道為綜合柜員,,嚴密審查受理業(yè)務(wù)的憑證要素、業(yè)務(wù)手續(xù),、資金支付等的合理性,、合規(guī)性等,,如實記載柜面監(jiān)督登記簿,能糾正的隨即糾正,需要信貸部門調(diào)查反饋的則提交營業(yè)柜面會計監(jiān)督意見及處理單,,并按月向行長匯報柜面監(jiān)督情況;第二道為坐班主任,一方面負責(zé)對當(dāng)日重要業(yè)務(wù),、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行授權(quán)把關(guān),對當(dāng)日發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)日糾正,,次日再逐筆審核會計憑證,及時解決業(yè)務(wù)處理過程中的問題,。另一方面通過查庫,、查看賬簿,、審核報表,、對賬等形式對內(nèi)部管理中的各個環(huán)節(jié)進行檢查監(jiān)督;第三道為財會主管,,通過每日對各大業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行情況的了解,、每周調(diào)閱錄像,、每旬查庫,、資產(chǎn)安全檢查、ic卡檢查和印鑒卡與驗印系統(tǒng)的核對,、每日查看柜面人員的工作日志、月末審核銀企同業(yè)對賬,、定期核對內(nèi)外賬務(wù)等方式全面檢查輔導(dǎo);第四道為全體臨柜人員。每天組織柜面人員兩次對當(dāng)天業(yè)務(wù)處理進行回頭看(上午11:00,、下午16:00點),發(fā)現(xiàn)差錯當(dāng)天整改,,再次自查自糾,力爭面面俱到,,同時利用次日晨會對前一天處理的業(yè)務(wù)進行點評,。
五,、財務(wù)管理嚴謹增收節(jié)支成效明顯。
今年以來,,我能嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,加強財務(wù)核算,,財務(wù)公開透明,真實反映經(jīng)營狀況,,按月開展財務(wù)分析,及時提供財務(wù)決策信息,。
一是思想上重視,行動上落實,。年初,,按照市行下達的財務(wù)費用指標,,結(jié)合我行實際情況,,做好季前預(yù)測,,月中控制,。對剛性費用支出做到預(yù)測細致,、準確,合理壓縮一些彈性開支,,把好關(guān),守住口,。月底向行長匯報費用支出情況,上墻公布財務(wù)費用同期對比和指標下達情況,,接受員工監(jiān)督,形成了很好的財務(wù)公開透明的氛圍,。
二是加強利息、中間業(yè)務(wù)和出租收入的審核,。嚴格執(zhí)行利率政策,,按月核對利息結(jié)計與收取,,及時向行長和信貸部反饋,配合信貸部加強對欠息的收取,。同時認真復(fù)核存放同業(yè)款項、存放人行款項,、系統(tǒng)內(nèi)資金的利息收支,遇有差異排找原因,,確保計息入賬不出差錯。審核代理保險手續(xù)費收入,、財務(wù)顧問費的收取,,資產(chǎn)出租收入全額入賬。
三是配合辦公室做好資產(chǎn)管理,,健全管理臺賬。每月初核對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動計提的折舊,,如遇不符,及時查找原因,,確保賬實卡簿相符,。8月份對無法繼續(xù)使用的xx件固定資產(chǎn)進行報廢申請,,目前已得到報廢批復(fù),進入報廢處置環(huán)節(jié),。
副行長兼會計主管,既是領(lǐng)導(dǎo)者又是實際操作者,,既是主角又是配角。長期從事財會工作的我,,在財會主管的崗位,本以為輕車熟路,,卻并非像1+1=2那么簡單。
第二篇,。
回顧一年來的履職情況,我發(fā)現(xiàn)自身還存在一些不足,,一是怎樣才能不斷地激活柜面人員的工作熱情,,增強財會人員的凝聚力和向心力,,這是作為一個主管必須去思考的。其次是基礎(chǔ)管理離規(guī)范化,、精細化尚有距離,需要我拿出具體實施方案,,不能拘泥于習(xí)慣性做法,,提高員工對業(yè)務(wù)中出現(xiàn)新情況的應(yīng)對能力。三是以前偏重事后監(jiān)督,,今后必須監(jiān)督前移,注重即時性和現(xiàn)場監(jiān)管,,改變過去補、堵,、糾的模式,,在細、全,、精上做文章。
在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念把組織存款,、壓降不良貸款放作為中心工作發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務(wù)直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入為全行扭虧為盈做出了貢獻。現(xiàn)將工作述職如下:
一,、思想作風(fēng)建設(shè)情況,。
(一)思想上能從嚴從高要求自己,,自覺加強政策理論和管理知識的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力,。一年來,我能認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨章》,,學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策和法規(guī),特別是堅持學(xué)習(xí)十六大報告精神和“三個代表”重要思想,,參加整肅行風(fēng)行紀活動,,思想認識有了較大提高,,充實了理論知識,、開闊了工作思路,,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗,對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心,。
(二)學(xué)習(xí)上能不斷充實自己,自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為xx行奉獻自己的聰明才智,,自入行以來,我刻苦學(xué)習(xí),,掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識,。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,,為盡快適應(yīng)新的崗位,進入角色,,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,,擴大知識面。一是不管工作有多忙,,堅持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍,,認真閱讀金融法規(guī),、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,,以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動,,并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標準倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識,、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,與全行員工一起學(xué)習(xí),、探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展,。一年來,通過自己的努力,,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進一步的提高。
(三)作風(fēng)上能嚴格要求自己,,不斷增強法制觀念,,按章辦事,,廉潔自律。我主持客戶部工作后,,作為一個部門的帶頭人,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,、客戶經(jīng)理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,,講求奉獻,,廉潔奉公,。對情況復(fù)雜,政策性,、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,,未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,,堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),平時注意加強部門管理,,加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項規(guī)章制度的落實,、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊積累的管理經(jīng)驗,,針對客戶部門存在的問題,,從提高思想認識,、抓制度落實入手,大膽管理,,狠抓部門管理,建立了例會(學(xué)習(xí)),、《客戶經(jīng)理日志》等制度,使客戶部門的面貌煥然一新,,較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的.每一項工作任務(wù),這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍,。
二,、履行職責(zé)情況。
在職業(yè)活動中,,我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位,,有了這種心境,與網(wǎng)點,、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,。大家都知道,,我們客戶部與機關(guān)保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,,與營業(yè)網(wǎng)點相比,多了管理的職能,,我們既要管理、又要經(jīng)營,,上對省行所有的業(yè)務(wù)部門,,下對所有網(wǎng)點,,外對重點客戶,對于僅有7名客戶經(jīng)理,,要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說,,我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的,。,,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
(一)以大戶目標管理為核心,,抓好存款組織工作,,全年存款凈增50580萬元,,創(chuàng)歷年最大增幅。針對我行存款連年大幅增長,,20面臨的困難和問題更多、更為嚴峻的形勢,。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,一是認真做好工作計劃和考核方案,,主筆撰寫了《xx支行績效考核管理辦法》,、《xx支行業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合考核辦法》等7個辦法;二是積極落實《xx支行目標大戶管理方案》,,定期或不定期走訪xx、xxx,、xxxx等100多個目標大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問題;三是積極拓展市場,,全力以赴做好xxxx、xxxx,、xxxx,、xxxx,、xxxx的公關(guān),發(fā)展了xx醫(yī)療基金,、xx有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟K氖钦J真抓好年xxxx競賽活動,,在全省11項考核指標中,我行有6項指標名列前三名,。五是抓好“xxxx”管理,在20全省“xxxx”考核驗收中,,我行有9個網(wǎng)點被評為“三星級”以上網(wǎng)點;同時,,認真處理客戶抱怨,,降低了客戶的投訴率,維護了我行的社會形象,。
(二)以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產(chǎn)的管理,,不良貸款占比較年初下降了8個百分點。我主持客戶部工作后,,針對由于歷史原因,,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,,對信貸客戶進行分類排隊。二是深入xxxx,、xxxx、xxxx等信貸企業(yè),,了解生產(chǎn),、經(jīng)營,、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關(guān)于xx支行不良貸款情況的報告》,,并制訂了《xx支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會決議,,新發(fā)放貸款9927萬元,辦理借新還舊貸款6117萬元,,展期貸款8645萬元。五是積極落實xxxx,、xxxx等客戶不良貸款清收計劃,,收回不良貸款1944萬元,。六是累計收回貸款15405萬元,累計收回貸款利息2900萬元,,占全行收入的54%。
(三)以網(wǎng)上銀行為突破口,,以代理業(yè)務(wù)為重點,,積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,,為期貨公司,、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好xxxx,、xxx企業(yè)銀行的維護,促進了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,,全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個,結(jié)算量達64.3億元,,占全省結(jié)算量的90%。二是積極推動保險,、基金,、國債,、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,全年本人銷售基金170多萬元,。
三、存在的問題和今后努力的方向,。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學(xué)習(xí),,虛心求教,克服不足,,將工作做得更好,。
(一)放下思想包袱,,扎扎實實做好本職工作,當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理,。作為客戶部負責(zé)人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,,承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能,,工作擔(dān)子是很重的,,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,,積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,,當(dāng)好助手,,按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù),。
(二)刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻聰明才智。今后,,我要進一步加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,,要經(jīng)常深入網(wǎng)點,,走訪客戶,,抓好大戶目標管理,,做好客戶維護,,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,,提高我行的綜合實力,。
(三)嚴格要求,廉潔自律,,做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”,,作為信貸業(yè)務(wù)的負責(zé)人,我一定要保持清醒頭腦,,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,,廉潔自律,,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和客戶經(jīng)理的本色,。
銀行主管的述職報告篇七
光陰似箭日月如梭,回首20xx年工作上的艱辛歷程感慨萬千,,20xx年末我聽從市局領(lǐng)導(dǎo)的安排與調(diào)度,由臺安縣行來到了市郵儲銀行財務(wù)部,,任命財務(wù)部部長,,財務(wù)這塊雖然是我的專業(yè)但畢竟脫離此行業(yè)已多年,,面對領(lǐng)導(dǎo)的期待與自我那份不可推卸的責(zé)任,我?guī)缀跏菑念^再來,,在市行領(lǐng)導(dǎo)的督促下,在全科室的員工的幫助下開始了我新的工作生涯,,新的環(huán)境,陌生的面孔確實讓我感到了困惑,,但我有沖出困惑的那份成熟與鎮(zhèn)定,,更有洶涌澎湃的工作激情,身在其位,,必須身負其職,這是我多年的工作宗旨,,力求完美不給行里帶來任何的不便,。
這一年的財務(wù)工作是我工作多年來最忙碌,,最充實的一年,雖然少了很多與家人獨聚的時間,,但從繁忙中沉淀出來工作上的寶貴經(jīng)驗是我一生難求的,作為財務(wù)部的老總做到了積極遵守省行的各項規(guī)章制度,,又及時領(lǐng)悟到了市行行長的有關(guān)全行的指示精神,積極與各部門協(xié)調(diào),,感恩于各部門與財務(wù)的積極配合,,相互關(guān)系的協(xié)調(diào),,保證全行工作高效的運轉(zhuǎn),,但我們財務(wù)也有很多不足之處,,希望在領(lǐng)導(dǎo)的督促下,,在我們自身的努力之下做到最好,更感恩于財務(wù)科室的全體員工任勞任怨默默無聞的工作精神,,只有經(jīng)受得起自我磨煉,承受一切工作上的壓力,,才可以把自己鍛煉得老成持重,才可以把自己打造成精明的強手,繼而在做事的過程中變得雷厲風(fēng)行,,才有機會去追求極致和完美。
一個人的興趣與愛好對自身的工作有著極大的影響,,參加工作以來我的工種是多樣化的,但我樂此不疲,,可以說是給我機會鍛煉了我的意志,,成熟了我的閱歷,積累了豐富的工作經(jīng)驗,,一個人的興趣會極大地影響其職業(yè)的適宜度,,當(dāng)自身從事的職業(yè)與其興趣相吻合時,就能發(fā)揮出最佳水平,易于做出成就,,雖然目前沒什么大的業(yè)績,,但我有這份工作上的熱情,,這就是我工作多變性而信心不變的原則,,不同的人生態(tài)度,,會造就截然不同的人生風(fēng)景,勇于嘗試新的挑戰(zhàn),,對自身是最大的鞭策。
現(xiàn)在金融業(yè)競爭相當(dāng)?shù)募ち?,調(diào)整好自我的心態(tài)理順20xx的全部財務(wù)思路,,為明年打下堅實的伏筆,,在今后的工作中,將緊緊圍繞市行中心工作,,認真協(xié)調(diào)如需解決的各項財會問題,帶領(lǐng)財會部的全體員工,,強化學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新,,勤奮工作,以團隊的精神踏實務(wù)實,,盡職盡責(zé)的完成上級交給的各項任務(wù),在行長的帶領(lǐng)下,,在全體員工共同的努力下使全行的發(fā)展再上一個新臺階,,一個集體,,只要有永不言敗的精神,即使處于非常惡劣的困境,,團結(jié)一致努力的堅持,頑強的去拼搏,,最后的勝利一定屬于我們郵儲銀行。
述職人:
銀行主管的述職報告篇八
大家好,!
為加強農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部會計控制建設(shè),,進一步完善運營監(jiān)督機制,,提高監(jiān)控信息核銷質(zhì)量加強風(fēng)險防范能力,構(gòu)建有效的內(nèi)控體系,,根據(jù)運營主管的職責(zé)內(nèi)容,,依據(jù)農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)運營規(guī)章制度,,現(xiàn)將本月運營主管履行職責(zé)情況報如下:
(1)每日營業(yè)前檢查準備工作,,柜面擺放有序,,環(huán)境清潔,門前及營業(yè)場所清掃干凈,,柜員全部到崗,檢測監(jiān)控設(shè)備正常運行,。
(2)做好箱包交接管理,核對柜員現(xiàn)金箱及重空結(jié)存,,及時做好現(xiàn)金調(diào)撥報備,合理安排好每日營業(yè)用現(xiàn)金及大額報備現(xiàn)金的支付,,監(jiān)督每個柜員做好開機上崗簽到的規(guī)范操作,,嚴格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行柜員指紋認證系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》的要求,督促柜員簽到時注意遮蓋密碼和一日二碰庫的規(guī)范操作,。
(3)做好運營主管的各項登記事務(wù),及時審核前一日帳務(wù)處理交易,,會計科目使用,掛帳,、抹帳、沖帳的正確性,,對內(nèi)核系統(tǒng)產(chǎn)生的帳務(wù)及交易認真核對,并按要求登記好《運營主管工作日志》,。
(4)做好日常柜面監(jiān)督檢查工作,,督促聯(lián)行核銷,、及時發(fā)送往帳、
接收來帳,,及時處理查詢,、查復(fù)業(yè)務(wù),,對小額支付、大額支付系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要及時處理,,嚴禁無故壓票、丟票,、退票,,對授權(quán)業(yè)務(wù)認真審核,,堅持按程序、規(guī)定,、原則辦理授權(quán)業(yè)務(wù)。
(5)及時按要求核銷集中監(jiān)控預(yù)警信息,,認真審核信息內(nèi)容,對于特殊信息內(nèi)容,,全面認真核實交易明細并做好信息的說明登記,對系統(tǒng)出現(xiàn)的異常情況及時向上一級監(jiān)控管理人員匯報,,做好每日營業(yè)終了的后續(xù)工作,核對每個柜員的平帳情況和部門平帳情況,,做到日清月結(jié),,帳平表對,。
1、本月我網(wǎng)點掃描率為x%,,抹帳x筆,授權(quán)成功率為x%以上,。
本月接受本行運營管理部和監(jiān)管經(jīng)理的檢查。
根據(jù)上級行等部門檢查出的問題,,我行按照相關(guān)制度,、規(guī)定、辦法統(tǒng)一進行整改,,做到誰負責(zé)誰整改,落實到崗到人,,堅決不留死角,并組織全體人員認真學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,、《柜面業(yè)務(wù)操作規(guī)程》和“三個指引”等文件內(nèi)容并結(jié)合被查出的問題示范講解分析問題的形成原因,促使柜員了解問題的形成因素增強對問題的理解和解決方法,,使操作風(fēng)險降低到最低點,,認真反省在工作中存在履職不到位的問題,,并做到敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于改正錯誤,,今后少犯錯誤,實事求是的做好月報及整改情況的上報工作,。
在日常工作中勤于思考,,堅持原則,使運營主管的監(jiān)督職能發(fā)揮最大的作用,。
述職人:xxx
20xx年x月x日