在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
銀行主管的述職報(bào)告篇一
1,,適時(shí)的調(diào)劑信貸結(jié)構(gòu),進(jìn)而調(diào)劑存款結(jié)構(gòu),。
2,抓治理降用度,向內(nèi)挖潛,,緊縮用度開(kāi)支。
3,防風(fēng)險(xiǎn),,抓質(zhì)量嚴(yán)控信貸質(zhì)量關(guān),。
4,深化規(guī)范治理,,合規(guī)正當(dāng)經(jīng)營(yíng)。
5,,全員學(xué)習(xí),進(jìn)步整體業(yè)務(wù)素質(zhì),,提升服務(wù)質(zhì)量。具體工作以下:
一,、業(yè)務(wù)拓展及營(yíng)銷(xiāo)工作,。
(一)鞏固和開(kāi)辟兩不誤,,大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。
1,、以優(yōu)良和完善的服務(wù),,穩(wěn)定既有的客戶資源,。
首先,高度重視我部現(xiàn)有的客戶,。針對(duì)大客戶(如宏元團(tuán)體)特點(diǎn),,成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,,重點(diǎn)客戶,,重點(diǎn)服務(wù),,有效控制風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)先保證其各項(xiàng)業(yè)務(wù),。對(duì)長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定的中小客戶,,在規(guī)范經(jīng)營(yíng)的條件下,,常常,、及時(shí)地做好與客戶的密切聯(lián)系,,建立人性化的信貸文化,。必要時(shí),,親身與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深進(jìn)客戶,,了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,,為企業(yè)提供積極的融資方案,,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證,。
其次,,為客戶提供優(yōu)良服務(wù),。營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況是大客戶多,承當(dāng)著宏元團(tuán)體,、三寶電腦等大客戶的治理和服務(wù)工作,結(jié)算量大,,治理和服務(wù)難度較大。面對(duì)這一實(shí)際情況,,我部率先在沈陽(yáng)行系統(tǒng)內(nèi)摸索性地創(chuàng)建了出賬平臺(tái)治理和服務(wù)模式,,實(shí)踐證實(shí),,這類(lèi)模式極大的進(jìn)步了工作效力,,有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn),,具有十分重要的意義,。目前,,這類(lèi)模式已在沈陽(yáng)行系統(tǒng)得到了認(rèn)可。
2,、防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范經(jīng)營(yíng),,不斷發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
我部為了在防范風(fēng)險(xiǎn),、調(diào)劑結(jié)構(gòu)的條件下發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)付出了艱辛和努力,。第一,,利用我行業(yè)務(wù)靈活這一上風(fēng),,不斷開(kāi)辟客戶市場(chǎng),,主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和上風(fēng),,獲得了比較好的效果;其次,,開(kāi)闊思路,努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶發(fā)展,,以點(diǎn)帶面,。授信客戶的增加,,為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn),。
(二)強(qiáng)化治理,,下降風(fēng)險(xiǎn),,獲得綜合效益化,。
1、同一熟習(xí),,明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,。
隨著國(guó)家多種宏觀調(diào)控政策的出臺(tái),,我們所面對(duì)的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,,情勢(shì)復(fù)雜,。面對(duì)這類(lèi)情況,,我部常常提示和告誡全體客戶經(jīng)理,,務(wù)必要保持蘇醒的頭腦,務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風(fēng),。思想指揮行動(dòng),,為了同一熟習(xí),,常常組織全體信貸職員學(xué)習(xí)上級(jí)行的有關(guān)部份文件和規(guī)章制度,,要求大家將《xx銀行20xx年信貸指導(dǎo)意見(jiàn)》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)治理十六點(diǎn)意見(jiàn)》認(rèn)真貫徹落實(shí)。
為了規(guī)范經(jīng)營(yíng),,防范風(fēng)險(xiǎn),,我部加強(qiáng)了對(duì)資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的調(diào)劑,。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中,,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務(wù),。與年初相比,,固然我部存款有所降落,,但降落的主要緣由是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級(jí)行有關(guān)文件,,更加嚴(yán)格的防范信貸風(fēng)險(xiǎn),,結(jié)束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,,一戶減少我部存款28,,000萬(wàn)元,。
在信貸投向方面,,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,。我部大力展開(kāi)了具有真實(shí)貿(mào)易背景,,手續(xù)完備,風(fēng)險(xiǎn)較低的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押,、倉(cāng)單質(zhì)押,、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù),,新開(kāi)發(fā)了遼寧東日,、遼寧鵬達(dá),、三山貿(mào)易,、沈陽(yáng)華微等動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押,、倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶,,下降了信貸風(fēng)險(xiǎn),,在金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此嚴(yán)重的情勢(shì)下新增了客戶,,穩(wěn)定了存款,。
2,、建章健制,嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序,。
為了便于信貸職員學(xué)習(xí)和展開(kāi)業(yè)務(wù),我部將有關(guān)的文件,、規(guī)章制度整編成冊(cè),并根據(jù)我部所面對(duì)的具體業(yè)務(wù),,制定出相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則,如《動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押,、倉(cāng)單質(zhì)押出進(jìn)庫(kù)制度》等,。
根據(jù)我行授信項(xiàng)目報(bào)批的有關(guān)文件規(guī)定要求,,我部對(duì)每一個(gè)上報(bào)項(xiàng)目都嚴(yán)格執(zhí)行部貸審討論會(huì)先討論后上報(bào)的工作程序,。在貸審討論會(huì)上,,全部與會(huì)職員對(duì)所要上報(bào)的項(xiàng)目認(rèn)真討論,,杜盡走過(guò)場(chǎng),,幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,,完善防范風(fēng)險(xiǎn)的措施,。我部貸審會(huì)認(rèn)真的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格曾屢次遭到上級(jí)行有關(guān)部份的認(rèn)可和表?yè)P(yáng),。
在辦理出帳手續(xù)的進(jìn)程中,我部實(shí)行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批職員隔離,,由出帳平臺(tái)的職員專(zhuān)門(mén)辦理出賬手續(xù),避免了潛伏的信貸風(fēng)險(xiǎn),。
3,、嚴(yán)格落實(shí)授信項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)信息監(jiān)控,。
貸后治理工作是信貸治理工作中的一個(gè)十分重要的工作環(huán)節(jié),。在過(guò)往的一年里,,我部要責(zé)備體客戶經(jīng)理能夠依照上級(jí)行的要求認(rèn)真做好貸款五級(jí)分類(lèi)工作,,而不是把該項(xiàng)工作當(dāng)作一項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù)往完成,。對(duì)動(dòng)產(chǎn),、倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù),,我部能夠依照要求按時(shí)查庫(kù),,嚴(yán)格質(zhì)押物出進(jìn)庫(kù)手續(xù),,在總行,、分行對(duì)我部的屢次檢查中,,未出現(xiàn)任何題目,,并得到上級(jí)行的好評(píng),。
(三)營(yíng)建團(tuán)隊(duì)精神,,全面進(jìn)步客戶經(jīng)理綜合素質(zhì),。
其次,,要責(zé)備體客戶經(jīng)理具有較高水平的專(zhuān)業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格,。我部要責(zé)備體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真瀏覽《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū),。通過(guò)相干學(xué)習(xí),,結(jié)合鼓勵(lì)與*并存的考核機(jī)制,,我部客戶經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了很大的進(jìn)步,。
二,、結(jié)算業(yè)務(wù)方面,。
20xx年是規(guī)范治理年活動(dòng)的深化年,,為將該項(xiàng)活動(dòng)更深進(jìn)的展開(kāi)下往,,讓員工牢固建立規(guī)范運(yùn)作,、嚴(yán)格治理,、優(yōu)良服務(wù),、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的理念,,我部細(xì)致展開(kāi)各項(xiàng)工作,,接受了總,、分行及市行的屢次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,,屢次得到好評(píng),。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面能有效的控制風(fēng)險(xiǎn),,全年無(wú)重大會(huì)計(jì)過(guò)失事故。
1,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作治理,,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操縱規(guī)范化,。
通過(guò)深化規(guī)范化治理活動(dòng),,教育員工從思想上牢記操縱業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的重要性,,通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,使員工熟習(xí)和掌控各項(xiàng)規(guī)章制度,、崗位責(zé)任制及營(yíng)業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,,在工作中遵照?qǐng)?zhí)行,。
2,、加強(qiáng)內(nèi)控治理工作,,不斷進(jìn)步治理水平,,避免案件的發(fā)生,。
在員工中常常展開(kāi)職業(yè)道德教育,,引導(dǎo)員工建立愛(ài)崗敬業(yè),、老實(shí)取信,、酷愛(ài),、服務(wù),、奉獻(xiàn)職業(yè)道德信封上,。并按總行的《貿(mào)易銀行內(nèi)部控制制度指引》和《xx銀行內(nèi)部控制綜合安全評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》,,積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí),,制定嚴(yán)格的治理監(jiān)視體系及獎(jiǎng)罰制度,,使員工能?chē)?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操縱規(guī)程,,做到依法辦事,,合規(guī)經(jīng)營(yíng),,全年無(wú)一件安全事故,,并在總行的內(nèi)控制度專(zhuān)項(xiàng)檢查中名列一級(jí)行行列。
3,、加強(qiáng)員產(chǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位基本技能的培訓(xùn),配合市行弄好對(duì)外的宣傳,。
柜臺(tái)業(yè)務(wù)是行的窗口,,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,,我部柜員中新員工較多,,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,,我們利用多種情勢(shì)對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使新來(lái)的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,,營(yíng)業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能比賽中取得了團(tuán)體總分第一位,并有多名員工取得前三名的好成績(jī),。
20xx年市行加強(qiáng)了個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),,推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種,,如豐收系列,、薪加薪、家多好等產(chǎn)品,,為做好個(gè)人業(yè)務(wù),推廣這些好的產(chǎn)品,,我們的員工利用休息時(shí)間弄宣傳,有效增強(qiáng)了我行個(gè)人產(chǎn)品的著名度,。我部還成立了理財(cái)工作室,,使?fàn)I業(yè)部的理財(cái)工作做在了各支行的前列,。辦理了興盛大家庭現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù),,收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)10萬(wàn)元,。全年個(gè)人住房貸款余額851.2萬(wàn)元,,累計(jì)銷(xiāo)售豐收系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬(wàn)美元、74.9萬(wàn)港元,。
4、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù),,爭(zhēng)創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位,。
為切實(shí)進(jìn)步營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效力,增進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體的計(jì)劃和措施,。組織員工學(xué)習(xí)《xx銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《xx銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法》,以此作為對(duì)員工進(jìn)行檢查,、考核的標(biāo)準(zhǔn),,使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范化,、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化,。通過(guò)我們的艱苦努力,,終究在總行的飛查中合格,,取得標(biāo)兵單位稱(chēng)號(hào),這一稱(chēng)號(hào)既是對(duì)我們工作的肯定,,也是對(duì)我們工作的一個(gè)增進(jìn),也對(duì)我們的工作提出了更高要求,。
三,、后勤保障及三防一保工作,。
營(yíng)業(yè)部下屬兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫(kù),,職員近40名,。辦公用度開(kāi)支大,,用度彈性大,,事務(wù)繁多,。公道緊縮用度以緊縮的開(kāi)支與全行共度今年的難關(guān),還須保證正常的開(kāi)門(mén)辦理業(yè)務(wù)的需要,,解決這個(gè)矛盾,,辦公室治理職員做了大量的工作,營(yíng)業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,,用度同比降落了200余萬(wàn)元,,作出了巨大的貢獻(xiàn),。
另外,、在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,,通過(guò)全體員工認(rèn)真地落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了20xx年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),,維護(hù)了我部正常的工作秩序,,確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全,,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障,。
1,、根據(jù)市行不定期的安全通報(bào)和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,,及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行傳達(dá),,并對(duì)員工的平常行為規(guī)范,、安全保衛(wèi)防范意識(shí)及國(guó)家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育,,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯法行為,。
2、對(duì)我部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,、運(yùn)鈔車(chē)、金庫(kù)等要害部位的技防,、物防設(shè)施進(jìn)行常常檢查,,使題目得到及時(shí)解決,。其中對(duì)中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)題目時(shí),,立即向市行辦公室匯報(bào)情況,,并得到有力支持,,短時(shí)間內(nèi)便得到解決,。對(duì)市行金庫(kù)密碼器出現(xiàn)故障的情況,,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,并立即進(jìn)行了更換,,避免了影響全市正常營(yíng)業(yè)的嚴(yán)重后果,。
3,、認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜、防火,、防搶、防欺騙和其他治安災(zāi)難事故的防范制度措施,,及時(shí)完善各項(xiàng)制度,,定期做好檢查工作,。對(duì)警械,、報(bào)警裝備,、滅火裝備等常常檢查,,確保正常使用,。嚴(yán)格依照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,,確??傂懈黜?xiàng)具體制度得到貫徹和落實(shí),。
4,、依照市行要求,,做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,、運(yùn)鈔車(chē),、報(bào)警監(jiān)控裝備的檔案建設(shè),,對(duì)要害部位工作職員建立了相應(yīng)檔案,,并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,掌控員工思想變化,,防范風(fēng)險(xiǎn),。果斷執(zhí)行市行對(duì)監(jiān)控裝備,、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測(cè)試的規(guī)定,,確保防范設(shè)施有效,。
5,、對(duì)經(jīng)警保衛(wèi)職員進(jìn)行平常治理,、組織工作,常常性對(duì)其各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)視,,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動(dòng),,共同探討分析安全保衛(wèi)情勢(shì),完善細(xì)節(jié)工作,,確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失,。
組織營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作職員進(jìn)行突發(fā)事件演練,增強(qiáng)員工安全防范意識(shí),,精心組織安排,,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,,及時(shí)完善,。
四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)員工政治思想教育,。
圍繞上級(jí)行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控治理的各項(xiàng)要求,我部不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,細(xì)化治理,,在實(shí)際工作中果斷落實(shí)和貫徹上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化,。
這篇銀行主管述職報(bào)告的關(guān)鍵詞是述職報(bào)告,,主管,銀行,,營(yíng)業(yè)部風(fēng)氣,。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同道加進(jìn)了中國(guó),,另有6名同道上交了入黨申請(qǐng)書(shū),,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為展開(kāi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的先鋒隊(duì),。
20xx年已到來(lái),,我部的工作重心是:繼續(xù)以防范風(fēng)險(xiǎn)為中心,規(guī)范經(jīng)營(yíng),,不斷調(diào)劑,,勇于開(kāi)辟,大力開(kāi)發(fā)和推廣低風(fēng)險(xiǎn)的金融產(chǎn)品,,努力為客戶提供優(yōu)良服務(wù),,為全面完成年度各項(xiàng)指標(biāo)而努力工作。
具體計(jì)劃側(cè)重做好以下幾方面工作:
1,、根據(jù)新信貸審批程序,,在實(shí)際工作中我部要認(rèn)真加以貫徹和執(zhí)行,。以現(xiàn)有的各項(xiàng)具體規(guī)章制度為基礎(chǔ),根據(jù)實(shí)際情況,,進(jìn)一步完善和健全制度規(guī)定,,保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)》為基礎(chǔ),,加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,進(jìn)一步進(jìn)步客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。
2,、進(jìn)一步充分發(fā)掘現(xiàn)有客戶的潛力,保持發(fā)展現(xiàn)有的存款基礎(chǔ),,同時(shí)繼續(xù)開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),,以增加我行發(fā)展的后勁,完成市行下達(dá)的任務(wù),。
把技術(shù)練兵,、比賽、各項(xiàng)業(yè)績(jī)考評(píng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)時(shí)間工作,,進(jìn)步員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,。由于近一兩年來(lái)營(yíng)業(yè)部老員產(chǎn)業(yè)務(wù)尖子輸出較多,新員工占比較大,,20xx年我們將對(duì)此項(xiàng)工作應(yīng)做出具體的培訓(xùn)考核方案,,希看通過(guò)學(xué)習(xí)爭(zhēng)取能讓每位員工系統(tǒng)地掌控會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和基本業(yè)務(wù)崗位技能,,真正進(jìn)步營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,,把營(yíng)業(yè)部的會(huì)計(jì)工作做的更加出色。
銀行主管的述職報(bào)告篇二
20____年對(duì)我而言,,是非常重要的一年,。在擔(dān)任支行營(yíng)運(yùn)主管期間,帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)圍繞“安全,、優(yōu)質(zhì),、高效”的會(huì)計(jì)營(yíng)運(yùn)目標(biāo),堅(jiān)持”安全就是增效“的理念,把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行,、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范,、提升柜員服務(wù)技能、效率,、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)作為目標(biāo)而努力奮斗,發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,,確保了支行全年會(huì)計(jì)工作圓滿安全完成,。
現(xiàn)將本人20____年會(huì)計(jì)主管工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行總行及分行會(huì)計(jì)管理工作的要求和指導(dǎo)精神,認(rèn)真履行營(yíng)運(yùn)主管的職責(zé),。
2.根據(jù)支行20____年年度人員內(nèi)部輪崗的安排,,認(rèn)真分析梳理,對(duì)支行現(xiàn)有人員進(jìn)行了崗位設(shè)置和不相容崗位的分工,,落實(shí)完善了支行的崗位責(zé)任制和分級(jí)授權(quán)責(zé)任制,,達(dá)到了人力資源的良好利用率。
備;強(qiáng)化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識(shí),,有效引導(dǎo)客戶分流;庫(kù)存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專(zhuān)人負(fù)責(zé),,有條不紊;分析查找支行薄弱關(guān)鍵問(wèn)題,合理解決問(wèn)題,,提高質(zhì)效;定期組織全員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案例的分析和學(xué)習(xí),,增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作,,防微杜漸,。
二、強(qiáng)化內(nèi)控管理,,提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平
1.作為支行的運(yùn)營(yíng)主管,,主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制,、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,、綜合治理,、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,,進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制,,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育,,努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī),、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo),。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕,,做好內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),,實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)無(wú)差錯(cuò),。
2.認(rèn)真履職,正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系,,有效防控營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)客戶群體,、業(yè)務(wù)發(fā)展需要,營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,,合規(guī)高效的營(yíng)運(yùn)執(zhí)行力,,為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展、落地保駕護(hù)航,。
上報(bào)各類(lèi)自查報(bào)告等,。保證了20____年度會(huì)計(jì)決算的順利進(jìn)行,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。
4.重視銀企對(duì)帳工作和電子對(duì)賬推廣工作,,及時(shí)根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對(duì)帳回收的情況,主動(dòng)聯(lián)系加緊催收,。特別是針對(duì)財(cái)務(wù)人員變動(dòng),,地址變更等問(wèn)題,支行克服時(shí)間緊,、人員少,、工作量大的困難,在年底將帳務(wù)及時(shí)核對(duì)完畢,,進(jìn)一步維護(hù)好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系,。
20____年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,,我決心再接再勵(lì),與時(shí)俱進(jìn),,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,,用心探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新?tīng)顩r新問(wèn)題,,理好財(cái)、服好務(wù),、辦好事,。用心主動(dòng)出謀劃策,精打細(xì)算,,確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢,、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理,。把財(cái)務(wù)做精做細(xì),,搞好成本歸集,。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,,合理有效配置有限資源,,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),限度降低成本,,促進(jìn)單位全面健康發(fā)展,。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與職責(zé),不斷鞭策自己,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,,與公司共同成長(zhǎng),。
銀行主管的述職報(bào)告篇三
20____年對(duì)我而言,是非常重要的一年,。在擔(dān)任支行營(yíng)運(yùn)主管期間,,帶領(lǐng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)圍繞“安全、優(yōu)質(zhì),、高效”的會(huì)計(jì)營(yíng)運(yùn)目標(biāo),堅(jiān)持”安全就是增效“的理念,,把做好支行的規(guī)章制度執(zhí)行、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范,、提升柜員服務(wù)技能,、效率、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)作為目標(biāo)而努力奮斗,,發(fā)揮了自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,,確保了支行全年會(huì)計(jì)工作圓滿安全完成。
現(xiàn)將本人20____年會(huì)計(jì)主管工作情況匯報(bào)如下:
一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行總行及分行會(huì)計(jì)管理工作的要求和指導(dǎo)精神,,認(rèn)真履行營(yíng)運(yùn)主管的職責(zé)。
2.根據(jù)支行20____年年度人員內(nèi)部輪崗的安排,,認(rèn)真分析梳理,,對(duì)支行現(xiàn)有人員進(jìn)行了崗位設(shè)置和不相容崗位的分工,落實(shí)完善了支行的崗位責(zé)任制和分級(jí)授權(quán)責(zé)任制,,達(dá)到了人力資源的良好利用率,。
備;強(qiáng)化全員提高自助設(shè)備現(xiàn)金分流率的意識(shí),有效引導(dǎo)客戶分流;庫(kù)存現(xiàn)金限額管理和大額現(xiàn)金反假工作由專(zhuān)人負(fù)責(zé),,有條不紊;分析查找支行薄弱關(guān)鍵問(wèn)題,,合理解決問(wèn)題,,提高質(zhì)效;定期組織全員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案例的分析和學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),,規(guī)范柜面業(yè)務(wù)操作,,防微杜漸。
二,、強(qiáng)化內(nèi)控管理,,提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平
1.作為支行的運(yùn)營(yíng)主管,主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能,。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制,、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一,。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,、綜合治理、懲防并舉,、注重預(yù)防”的方針,,進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生,。加強(qiáng)合規(guī)教育,,努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī),、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo),。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕,做好內(nèi)控管理,,防范金融風(fēng)險(xiǎn),,實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)無(wú)差錯(cuò)。
2.認(rèn)真履職,,正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系,,有效防控營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)客戶群體,、業(yè)務(wù)發(fā)展需要,,營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,合規(guī)高效的營(yíng)運(yùn)執(zhí)行力,,為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,、落地保駕護(hù)航。
上報(bào)各類(lèi)自查報(bào)告等,。保證了20____年度會(huì)計(jì)決算的順利進(jìn)行,,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
4.重視銀企對(duì)帳工作和電子對(duì)賬推廣工作,及時(shí)根據(jù)分行結(jié)算部下發(fā)的銀企對(duì)帳回收的情況,,主動(dòng)聯(lián)系加緊催收,。特別是針對(duì)財(cái)務(wù)人員變動(dòng),地址變更等問(wèn)題,,支行克服時(shí)間緊,、人員少、工作量大的困難,,在年底將帳務(wù)及時(shí)核對(duì)完畢,,進(jìn)一步維護(hù)好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系,。
三,、抓好隊(duì)伍建設(shè),從基礎(chǔ)入手,,著力于運(yùn)營(yíng)人員的安全素質(zhì)培養(yǎng),,保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
1.加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控錄像的管理,。嚴(yán)格按分行對(duì)監(jiān)控錄像管理回放的要求,,每周認(rèn)真抽查回放錄像,全月將所有柜員的監(jiān)控均能全部調(diào)閱,,在回放中發(fā)現(xiàn)柜員的不規(guī)范現(xiàn)象,,耐心地給柜員講解原因和后果,以減少事故隱患;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的其它問(wèn)題均能及時(shí)聯(lián)系相關(guān)職能部門(mén),,督促完善,,確保錄像資料完整清晰和有效性。
2.認(rèn)真審核柜員的傳票,,及時(shí)處理后督下發(fā)的差錯(cuò),。加強(qiáng)對(duì)新行員和差錯(cuò)較多柜員的傳票審核,使差錯(cuò)率得到較好的控制,。遇后督的查詢及差錯(cuò)下發(fā),,做到逐筆核對(duì)并與柜員共同分析差錯(cuò)原因晨會(huì)講解,認(rèn)真登記柜員差錯(cuò)臺(tái)帳,,督促柜員整改杜絕再范,。
對(duì)總分行風(fēng)險(xiǎn)提示清單進(jìn)行分析傳達(dá)、對(duì)新業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),、做好班前,、班中、班后檢查通報(bào),、后督差錯(cuò)的講評(píng),、以及監(jiān)控回放中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行逐一講解等。定期上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告,,對(duì)管理風(fēng)險(xiǎn),、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn),、安全風(fēng)險(xiǎn)等環(huán)節(jié)逐一排查,積極整改,,員工遵章守制的意識(shí)得到了提高,。多渠道的培養(yǎng)和教育員工樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),,使員工意識(shí)到自己是風(fēng)險(xiǎn)管理體系中的一部分,,切實(shí)貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到有章必循,,加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力,。
本人工作中存在的不足
1.內(nèi)部精細(xì)化管理有待提高,內(nèi)控監(jiān)控力度不到位,。由于不能顧及諸多工作全權(quán)管理到位,,員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高,有時(shí)會(huì)疲于應(yīng)付日常工作,,管理精細(xì)化不高,。
2.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控意識(shí)與系統(tǒng)更新不同步。由于總行531系統(tǒng)上線及各項(xiàng)清理工作緊鑼密鼓的開(kāi)展,,新業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容更新加快,,自身學(xué)習(xí)的節(jié)奏還需同步跟進(jìn),考慮不夠全面,。在今后的工作中,,定會(huì)努力克服自身不足,及時(shí)學(xué)習(xí)和掌控,,豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,,更好把握規(guī)章制度,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),。
3.支行服務(wù)還有待提高,,員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達(dá)到適應(yīng)銀行高強(qiáng)度業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力,2015年主要從服務(wù)和制度的執(zhí)行上及提高員工素質(zhì)上入手,,提高我們支行運(yùn)營(yíng)人員的工作能力和服務(wù)水平,。
銀行主管的述職報(bào)告篇四
當(dāng)前面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)邊學(xué)邊適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),,工作中不太明白的地方積極,、虛心向同事請(qǐng)教,盡快掌握各崗位業(yè)務(wù)技能,,同時(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行下達(dá)的各類(lèi)業(yè)務(wù)文件,把握支行業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務(wù)關(guān)系,,很快就進(jìn)入了角色,。
作為一名營(yíng)運(yùn)主管我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要求及自身的崗位職責(zé),一絲不茍,,認(rèn)真執(zhí)行,,堅(jiān)持每天晨會(huì)制度,把短短十幾分鐘的晨會(huì)做的有聲有色,,提高了員工的士氣,,振奮了員工的精神。堅(jiān)持每天三巡檢制度,、每日碰頭會(huì),、每周匯報(bào)會(huì)。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的積極性,。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),,做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)、營(yíng)銷(xiāo)與簽約管理工作,。
(1)、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,提高柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī),。通過(guò)組織員工學(xué)習(xí),、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ)、技巧,,進(jìn)行討論,、寫(xiě)觀后心得體會(huì)、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式,,使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解,,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,并將服務(wù)理念貫徹到工作中,,規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧,,柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀,。營(yíng)銷(xiāo)人員在大堂進(jìn)行業(yè)務(wù)分流,客戶引導(dǎo),,引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備,;業(yè)務(wù)咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別和推薦,,潛力客戶的拓展,;個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù),處理客戶異議及投訴,;維護(hù)營(yíng)運(yùn)環(huán)境和秩序,。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛,。多名員工因工作敬業(yè),、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。
(2),、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。為進(jìn)一步提高員工的工作積極性,,員工的績(jī)效分配考核按考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,、量化,收到較明顯的效果,,為體現(xiàn)考核的科學(xué)性,,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標(biāo),為每位員工設(shè)立工作臺(tái)帳,,并讓所有員工參與評(píng)議,,每月將柜員評(píng)議、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),、差錯(cuò)考核,、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平,、公正,、公開(kāi),由于通過(guò)各項(xiàng)指標(biāo)考核,,使員工收入有所差距,,員工之間的工作熱情、工作效率和對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的積極性有了較大的提高,。
(3),、積極拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)指標(biāo)圓滿完成,。一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作,,始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨,用客戶的滿意度來(lái)衡量我們的`工作質(zhì)量,,時(shí)時(shí)以客為先,,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,,務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。二是積極開(kāi)展各項(xiàng)宣傳,、營(yíng)銷(xiāo)工作,,開(kāi)發(fā)新客戶,,并通過(guò)平日人情化的有效的溝通,,增進(jìn)彼此間的了解和信任,對(duì)待每位客戶都做到詢問(wèn),、指導(dǎo),、宣傳,、營(yíng)銷(xiāo),,對(duì)樹(shù)立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用,。
本人在職期間,一直響應(yīng)并貫徹執(zhí)行上級(jí)行的有關(guān)方針、政策,,認(rèn)真學(xué)習(xí)支行文件領(lǐng)會(huì)精神,,不斷轉(zhuǎn)變觀念,,提高服務(wù)水平,,提高加強(qiáng)管理、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),,保持廉潔的工作作風(fēng),。作為一名營(yíng)運(yùn)主管我本著團(tuán)結(jié)所有員工,以身作則,在處理問(wèn)題上本著“公開(kāi),、公平,、公正”的態(tài)度,,以事實(shí)為依據(jù),不偏袒,,以理服人,。在工作之余,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平,,努力做好一名合格的副手。
1,、采取有力措施,,加強(qiáng)服務(wù)使存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作要做到常抓不懈,,不滑坡,,不動(dòng)搖,除須制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外,,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制,。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,重在堅(jiān)持,,貴在落實(shí)。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù),,廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議,,解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì),、高效,、快捷、安全服務(wù)的良好形象,。一要充分發(fā)揮窗口作用,,強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù),監(jiān)督指導(dǎo)柜員適時(shí)運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)術(shù)語(yǔ),,開(kāi)展“三多”服務(wù),,讓顧客感覺(jué)到我所辦理業(yè)務(wù)是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),,結(jié)合柜面服務(wù),在維護(hù)好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,,進(jìn)一步提升營(yíng)銷(xiāo)層次,,提高營(yíng)銷(xiāo)效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動(dòng)存款增長(zhǎng),。三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷(xiāo)的有利時(shí)機(jī),,加大營(yíng)銷(xiāo)力度,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階,。
2,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型,,核心在于實(shí)現(xiàn)客戶分層,、業(yè)務(wù)分流、功能分區(qū),,讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務(wù),,以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠(chéng)度,進(jìn)而增進(jìn)產(chǎn)品,、服務(wù)的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),,建立建行自己的品牌。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),、提升業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量方面進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)和拓展,。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶和貴賓窗口的開(kāi)設(shè),,通過(guò)自助設(shè)施,、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù),。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn),、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變,,讓其使用我行產(chǎn)品的種類(lèi)和比例不斷提高,。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,,銀行的工作也時(shí)時(shí)刻刻變化著,,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),,把握新的技巧,,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面,、思想合格的營(yíng)運(yùn)主任,做好上級(jí)的助手和參謀,,工作上到位不越位,。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,彌補(bǔ)不足。
以上是本人的述職報(bào)告,,不足之處請(qǐng)批評(píng)指正,。
銀行主管的述職報(bào)告篇五
2020xx年底崗位調(diào)整,此刻的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì)計(jì),,壓力也相應(yīng)的增加了,!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽(tīng)了不少,!而我到覺(jué)得沒(méi)什么,,心里比較平靜,心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的,!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過(guò)班干部,,工作后也有從事過(guò)管理的崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開(kāi)始銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié),,確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì),!
本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò),。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,,著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作,。取得了必須進(jìn)展,收到了必須成效,,做了超多事務(wù)性的工作,。
工作方面:踏實(shí)工作,履行職責(zé),,認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。按規(guī)定時(shí)間完成每個(gè)季度單位存款賬戶的對(duì)賬工作,另外按時(shí)完成市行布置的補(bǔ)發(fā)信用機(jī)構(gòu)代碼證得工作,,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金,。在各類(lèi)年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中,,用心配合相關(guān)人員工作,。
學(xué)習(xí)方面:虛心請(qǐng)教,不斷提高,,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,提升思想境界,,剖析自我,查找不足,,擺正自身位置,,尋求良好的工作方式,提高工作效率,,探尋人性化管理,,振作精神,嚴(yán)格要求,,勝任本職工作,。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,,注重細(xì)節(jié),,養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作,。51-51免費(fèi)論文思想方面:用心上進(jìn),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作用心性,,不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),,營(yíng)造和諧氛圍,樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的形象,。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流,、互幫互助,、互相補(bǔ)臺(tái),打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì),,到達(dá)在工作中相互認(rèn)同,、相互理解、相互支持,、共同提高,。
二、存在不足
2,、疲于應(yīng)付日常事務(wù),,前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺,;
3,、財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)水平有待提高,,財(cái)務(wù)信息的決策潛力有待增強(qiáng),;
4、工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,,以后有待加以克服,。
三、下步工作思路
20xx年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將發(fā)生更加深刻的變化,,將蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇,,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點(diǎn),、新氣象,,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,,我決心再接再勵(lì),與時(shí)俱進(jìn),,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,,用心探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新?tīng)顩r新問(wèn)題,,理好財(cái)、服好務(wù),、辦好事,。用心主動(dòng)出謀劃策,精打細(xì)算,,確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益,、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理,。把財(cái)務(wù)做精做細(xì),搞好成本歸集,。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,,合理有效配置有限資源,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),,限度降低成本,,促進(jìn)單位全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與職責(zé),,不斷鞭策自己,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,,和大家共同進(jìn)步,,與公司共同成長(zhǎng)。
銀行主管的述職報(bào)告篇六
學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等,,以增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,不斷提高工作效率和質(zhì)量。
我明白我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,,我的'一言一行都代表著本行的形象,,因此,我時(shí)刻提醒我自己在工作中必須要認(rèn)真細(xì)心,,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作,,同時(shí)盡努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),,急客戶之所急,想客戶之所想,,使客戶能夠高興而來(lái),,滿意而歸。
用心營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù),,全面完成分理處下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),,營(yíng)銷(xiāo)正德保險(xiǎn)32萬(wàn)元,太平洋保險(xiǎn)3.4萬(wàn)元,,辦理網(wǎng)銀開(kāi)戶85戶,,借記卡開(kāi)戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入,。四,、增加安全意識(shí)及時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無(wú)事故,,業(yè)務(wù)要發(fā)展,,安全是基礎(chǔ),工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,,進(jìn)出門(mén)能做到即開(kāi)即鎖隨手關(guān)門(mén),,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),杜絕自辦業(yè)務(wù),,及時(shí)避免業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),。
回顧xxxx,展望xxxx,,在新的一年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí),,更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。