總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇一
二,、熟悉掌握各個時段的上機價格，熟練操作收費系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備,。
三,、每天要做到精神飽滿，時刻了解本網(wǎng)吧各個廳室上座率等情況,。
四,、收銀員交接班時必須2人同時清點，復(fù)合,，周轉(zhuǎn)資金,，做好每日進貨帳目詳細登記，收銀臺現(xiàn)金如有差錯將由收款員個人承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任,。收銀員提前二十分鐘上班進行交接,。
五、收銀臺現(xiàn)金只能由指定管理人員收取,，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,，如有上述情況發(fā)生，一切責(zé)任由收銀員承擔(dān),。
六,、不得以任何理由上機不計時，即便不須付現(xiàn)金的(如：老板簽單的或網(wǎng)管工作開員工號的也要明確注明,，做好登記,，員工號任何時候不得同時開出5個以上)。
七,、除了收款員,、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進入收銀臺內(nèi),。
八,、嚴(yán)格按照開機上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,，推廣會員卡,。
九、收款付款要求吐字清晰,，提醒客人當(dāng)面點清余額,，嚴(yán)禁“摔,、甩、仍,、丟”余額給顧客,。
十、協(xié)助網(wǎng)管對客人上機情況進行提醒,。
十一,、吧臺展示柜,、主機,、臺面隨時清理，不允許存放雜物,，所有物品整齊擺放,，收銀臺內(nèi)衛(wèi)生隨時保持干凈。
十二,、負(fù)責(zé)機箱小鑰匙管理,。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇二
1、 收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作,。預(yù)備好零鈔,，以便找數(shù);檢查使用的收銀機、計算器,、驗鈔機等設(shè)備,，并做好清潔保養(yǎng)工作。
2,、 準(zhǔn)確打印各項收款單據(jù),、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快,、準(zhǔn),、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認(rèn)真驗明真?zhèn)?收到偽鈔自賠,。
3,、 每日收入現(xiàn)金，必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,，不得以長補短,。出現(xiàn)長款或短款，必須如實向上級匯報,，按公司財務(wù)規(guī)定長款入公司帳,，短款當(dāng)事人自賠。
4,、 備用周轉(zhuǎn)金即時收銀錢,，必須天天核對,，專人保管如有遺失自賠，絕對不得以白條抵庫私自挪用,。
5,、 一切營業(yè)收入現(xiàn)金，不準(zhǔn)亂支,。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書面簽名,，可在總經(jīng)理電話同意后補簽)，不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人,。
6,、 每一位收銀員在當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后，檢查當(dāng)班營業(yè)收入單,、卡數(shù)量與現(xiàn)金簽單及信用 卡結(jié)算等是否相符,，同時根據(jù)當(dāng)天票、款,、帳單做出營業(yè)報表上交財務(wù)部審查無誤后早,，才能下班。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇三
3,、由銀員必須在顧客當(dāng)面點清錢數(shù),，唱收唱付，以免出現(xiàn)誤差,；
4,、如發(fā)現(xiàn)收銀員少打，要追究其經(jīng)濟責(zé)任,，情節(jié)嚴(yán)重者立即辭退,；
5、收銀員在結(jié)款時,，如有短長款須立即按短長數(shù)額補齊,；
6、收銀員在結(jié)賬時,，不許私帶和私拿錢幣,；
8、禮貌待客,，文明經(jīng)商,。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇四
1.熟悉公司服務(wù)政策，熱情回答顧客有關(guān)詢問和簡單意見處理,。
2.規(guī)范操作收銀設(shè)備,，提高收銀技能，注意安全,，謹(jǐn)防假鈔,。
3.營業(yè)前做好有關(guān)準(zhǔn)備工作,，營業(yè)中保持收銀區(qū)域整潔衛(wèi)生，整理好收銀臺前的小貨架,。
4.不結(jié)賬時保持良好姿態(tài),，注意商場內(nèi)外情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或上報,。
5.負(fù)責(zé)對商品進行最終檢查,，防止將不合格商品交給顧客，為顧客結(jié)賬入袋,。
6.下班后清點備用金,，及時清點營業(yè)款，整理收銀區(qū)環(huán)境,。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇五
2,、熟悉商城關(guān)于貨幣現(xiàn)金管理制度，掌握商城的有關(guān)單據(jù),、發(fā)票、表格的使用和填報,；
3,、掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧；
5,、經(jīng)常對收銀員機位的現(xiàn)金進行抽查,，堵塞漏洞，并做好收銀員的工作安排及輪班編排,；
6,、按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理，做好商城對內(nèi)對外的保安工作,；
7,、解決零錢，使收銀員有充足的零錢為顧客找零,；
8,、嚴(yán)守本店商業(yè)秘密，防止其它企業(yè)的暗察,。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇六
2,、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點,、賬目核對等工作,，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的來貨驗收,、上架陳列擺放,、補貨,、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4,、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5,、保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確,、有條不紊;
6,、年齡要求：年齡18~40歲，身體健康;
7,、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
8,、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞;
9,、免費提供培訓(xùn),。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇七
1、對顧客有禮貌,，歡迎顧客光臨運用禮貌用語,。例如：您好、歡迎光臨,、謝謝您,、早上好。
2,、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語,。例如：歡迎再來。
二,、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,，不要將錢扔給顧客，應(yīng)將錢和收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,，不要將錢扔給顧客,，小票一起交給顧客。小票一起交給顧客,。
1,、唱收唱付，收顧客錢款時,，要唱票“您的商品多少錢”,，“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。
2,、對顧客要保持親切友善的笑容,。
3、耐心的回答顧客的提問,。
4,、在營業(yè)高峰時間,，聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。例如：查價格,，清理手推車,，對換零用金。
三,、顧客提供購物袋
食品非食品分開,，生熟分開放置，如硬重的放在底層,，易碎品,，膨化食品放在最上放，冷凍品,，豆制品等容易出水的商品單獨放置,，裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口，避免顧客提拿不方便,。
四,、確保商品
1、超市在促銷活動中所發(fā)的.廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi),。
2,、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。
3,、對體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿,。
4,、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生,。
五,、保持收銀臺時刻整潔干凈。保持收銀臺時刻整潔干凈,。
六,、仔細檢查特殊商品。例如：皮箱,、提袋,、盒子（鉛筆盒）家電仔細檢查特殊商品。用的紙箱,，帶包裝商品等,。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇八
1、收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作,。預(yù)備好零鈔,，以便找數(shù);檢查使用的收銀機,、計算器、驗鈔機等設(shè)備,，并做好清潔保養(yǎng)工作,。
2、準(zhǔn)確打印各項收款單據(jù),、發(fā)票;及時,、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準(zhǔn),、不錯收,、漏收;對各種鈔票必須認(rèn)真驗明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。
3,、每日收入現(xiàn)金,，必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，不得以長補短,。出現(xiàn)長款或短款,，必須如實向上級匯報，按公司財務(wù)規(guī)定長款入公司帳,，短款當(dāng)事人自賠,。
4、按公司外匯兌換率收取外幣,，不得套取外幣,，也不得自兌外幣。
5,、每天收入的現(xiàn)款,、票據(jù)必須與單據(jù)相符，認(rèn)真填寫營業(yè)報表,，字跡清晰,，不得涂改，連同收款菜單,、卡單,、簽單單據(jù)核對后，交審核員審核對帳后轉(zhuǎn)交會計簽收作帳,，現(xiàn)金,、信用卡票據(jù)等款項交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收,?？腿诵枰l(fā)票要進行凳記，主管級簽名才有效。
6,、備用周轉(zhuǎn)金即時收銀錢,，必須天天核對，專人保管如有遺失自賠,，絕對不得以白條抵庫私自挪用,。
7、一切營業(yè)收入現(xiàn)金,，不準(zhǔn)亂支,。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書面簽名，可在總經(jīng)理電話同意后補簽),，不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人,。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇九
營業(yè)前：
1、 到指定地點領(lǐng)取備用金,，并在登記本上簽名,，兌換充足的零鈔，當(dāng)面清點,。
2,、 到達收銀員依次開ups電源、顯示屏,、主機,、將顯示及客戶屏調(diào)整到最佳角度。
3,、 輸入密碼,，進入銷售狀況，打開錢箱,，放入備用金,。
4、 檢查前一日銀行卡是否結(jié)賬,，如有異常立即向主管匯報。
5,、 認(rèn)真檢查收銀機,、掃描器是否正常，如有異常立即向主管匯報,。
6,、 將營業(yè)所需的收銀專用章、私章,、印臺擺放好,，清點辦公用品是否齊全，并注意合理擺放，檢查購物袋存量是否足夠,。
7,、 分類整理好報紙及公司有關(guān)促銷傳單，并合理擺放,。準(zhǔn)備營業(yè),。
營業(yè)中：
8、 嚴(yán)禁將營業(yè)款帶出服務(wù)中心,。
9,、 上崗時嚴(yán)禁攜帶私人物品(私款)和私換外幣。
10,、 顧客來到收銀臺前,，收銀員應(yīng)及時接待，不得以任何理由推諉,。收銀員應(yīng)熟悉各種商品條碼的位置,。
11、 收銀員在進行掃描時,，應(yīng)站姿端正,，身體與收銀臺、收銀機保持適當(dāng)距離,，不許靠在收銀臺上,。
12、 商品輸入機時正確,、規(guī)范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向?qū)⑸唐穭澾^(商品與掃描器應(yīng)保持適當(dāng)距離,，不能將商品在掃描器上磨擦，或在掃描器上不?；蝿?,，當(dāng)聽到“嘟”的響聲后，核對商品與電腦顯示的品名,、規(guī)格,、單價、數(shù)量是否一致,。
13,、 商品輸入電腦后，要認(rèn)真核對商品品名,、規(guī)格,、單位、數(shù)量,、價格,，當(dāng)電腦顯示的商品與實物不符時：
1) 柜臺打錯價，可在收銀收銀檢查員證明后按底價售出，差價由柜臺負(fù)責(zé)人賠償,，收銀員應(yīng)立即向主管匯報,。
2) 商品品名、規(guī)格,、條碼(編碼)不符或商品無條碼時,，應(yīng)委婉地向顧客解釋并及時統(tǒng)計還原。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇十
營業(yè)前：
1,、到指定地點領(lǐng)取備用金,，并在登記本上簽名，兌換充足的零鈔,，當(dāng)面清點,。
2、到達收銀員依次開ups電源,、顯示屏,、主機、將顯示及客戶屏調(diào)整到最佳角度,。
3,、輸入密碼，進入銷售狀況,，打開錢箱,，放入備用金。
4,、檢查前一日銀行卡是否結(jié)賬,，如有異常立即向主管匯報。
5,、認(rèn)真檢查收銀機,、掃描器是否正常，如有異常立即向主管匯報,。
6,、將營業(yè)所需的收銀專用章、私章,、印臺擺放好，清點辦公用品是否齊全,，并注意合理擺放，檢查購物袋存量是否足夠,。
7,、分類整理好報紙及公司有關(guān)促銷傳單，并合理擺放。準(zhǔn)備營業(yè),。
營業(yè)中：
8,、嚴(yán)禁將營業(yè)款帶出服務(wù)中心。
9,、上崗時嚴(yán)禁攜帶私人物品（私款）和私換外幣。
10,、顧客來到收銀臺前，收銀員應(yīng)及時接待,，不得以任何理由推諉,。收銀員應(yīng)熟悉各種商品條碼的位置。
11,、收銀員在進行掃描時,，應(yīng)站姿端正，身體與收銀臺,、收銀機保持適當(dāng)距離，不許靠在收銀臺上,。
12,、商品輸入機時正確、規(guī)范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向?qū)⑸唐穭澾^（商品與掃描器應(yīng)保持適當(dāng)距離,，不能將商品在掃描器上磨擦,，或在掃描器上不停晃動）,，當(dāng)聽到“嘟”的響聲后,，核對商品與電腦顯示的品名、規(guī)格,、單價,、數(shù)量是否一致。
13,、商品輸入電腦后,，要認(rèn)真核對商品品名、規(guī)格,、單位,、數(shù)量,、價格，當(dāng)電腦顯示的商品與實物不符時：
1）柜臺打錯價,，可在收銀收銀檢查員證明后按底價售出,，差價由柜臺負(fù)責(zé)人賠償，收銀員應(yīng)立即向主管匯報,。
2）商品品名,、規(guī)格、條碼（編碼）不符或商品無條碼時,，應(yīng)委婉地向顧客解釋并及時統(tǒng)計還原,。
營業(yè)后：
14、拿好備用金,、營業(yè)款及各類單據(jù)到指定地點做單,。
15、按公司規(guī)定的金額留存?zhèn)溆媒?。點備用金時,，首先從面額最小的開始點起，點完后要復(fù)核一遍,。
16,、按規(guī)定格式填寫現(xiàn)金繳款單，要求字跡工整清晰,，不得涂改,。
18,、拿好現(xiàn)金繳款單,、備用金,、營業(yè)款到指定地點,，在登記本上簽名后，交主管簽收,，將備用金有序的放入保險柜內(nèi),。
20,、做好收銀臺前陳列商品的衛(wèi)生清潔工作,。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇十一
1.主要負(fù)責(zé)超市商品理貨,，補貨工作，為客人推薦商品,，保證超市區(qū)域干凈整潔,。
2.依據(jù)服務(wù)流程規(guī)定的程序向客人提供所需服務(wù)。
3.保證自己的'儀容,，儀態(tài)符合標(biāo)準(zhǔn),。
4.保持超市的衛(wèi)生，溫度適宜,。
5.發(fā)揚同事之間的合作精神,，與客人建立良好的關(guān)系,。
6.檢查每一道出品及所售商品的質(zhì)量(封口完整，保質(zhì)期等)
7.做好每日超市商品的盤點工作,。
8.注意了解客人的要求和建議，及時反饋信息,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇十二
1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表,。
2,、按時到崗，備足營業(yè)用零鈔,、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作,。
3、收款時認(rèn)真審核服務(wù)員開出的單據(jù),，確認(rèn)金額及數(shù)量正確,，如有錯誤立即退還服務(wù)員，交總經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作廢,。
4,、認(rèn)真識別現(xiàn)金真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換,。
5,、認(rèn)真填寫營業(yè)后的交款單據(jù)，須做到帳物相符,。
6,、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污,、挪用公款,，損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失,。
7、認(rèn)真整理好每日帳單,，避免單椐遺漏,。每日終了,，將錢放入保險箱中，并做好當(dāng)日營業(yè)報表.
8,、營業(yè)結(jié)束后,，應(yīng)認(rèn)真核對好當(dāng)日營業(yè)收入款;
9、嚴(yán)格遵守財務(wù)保密制度,，必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權(quán)限操作;
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇十三
1,、負(fù)責(zé)收銀區(qū)環(huán)境,、設(shè)施設(shè)備等的衛(wèi)生清潔，保持良好的收銀區(qū)域形象,。
2、負(fù)責(zé)為顧客提供收銀結(jié)算服務(wù),。
3、負(fù)責(zé)收銀區(qū)及其它安排的貨架商品的管理工作,。
4,、負(fù)責(zé)做好對顧客服務(wù)工作。
5,、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)各類資金的管理,。
6,、負(fù)責(zé)做好收銀臺的商品售賣工作,。
7,、負(fù)責(zé)收銀前臺的營銷活動宣傳推廣工作。
8,、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備的維護養(yǎng)護工作,。
9,、負(fù)責(zé)收銀前臺防損管理工作。
10,、負(fù)責(zé)收銀區(qū)的商品回收工作,。
11、負(fù)責(zé)收銀秩序引導(dǎo)管理工作,。
12,、負(fù)責(zé)簡單的收銀異議及顧客投訴的及時處理。
13,、參與商品盤點管理工作。
14,、上級安排的其它各項工作,。
