總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇一
收銀,。既然是收銀員,，收銀就是主要的工作了，做好主要工作是收銀員必須要做到的,。
辦理退貨換貨,。如果顧客買了商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題或其它問題需要退貨換貨，就需要收銀員開辦理,。
打掃超市,。當(dāng)夜晚準備下班時，收銀員要把超市打掃干凈,，然后才能準備下班,。
點錢點貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數(shù)都盤點清楚,，然后如實記錄下來,。
1、配合超市安全管理
2,、做好營業(yè)前的準備工作
3,、清潔,、整理收銀作業(yè)區(qū)
4、整理補充必備的物品如包裝袋,，膠帶等
5,、準備好找零用金
6、檢查收銀機是否正常工作,，若有異常及時和主管聯(lián)系
7,、穿工作服及盤發(fā)，儀容,，儀表保持得體大方
8,、了解當(dāng)日促銷商品及促銷附贈禮品
1、微笑服務(wù)顧客,，日常收銀
2、備用金清點,，下班前的收銀清點
3,、推廣及維護超市形象
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇二
2、負責(zé)做好貨品銷售記錄,、盤點,、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3,、完成商品的來貨驗收,、上架陳列擺放、補貨,、退貨,、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5,、保證每筆帳款結(jié)算快速,、準確、有條不紊;
6,、年齡要求：年齡18~40歲,，身體健康;
7、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
8,、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識,，吃苦耐勞;
9、免費提供培訓(xùn),。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇三
1,、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語,。例如：您好,、歡迎光臨,、謝謝您、早上好,。
2,、顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語。例如：歡迎再來,。
二,、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付，不要將錢扔給顧客,，應(yīng)將錢和小票一起交給顧客,。
1、唱收唱付,，收顧客錢款時,，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”,。
2,、對顧客要保持親切友善的笑容。
3,、耐心的回答顧客的提問,。
4、在營業(yè)高峰時間,，聽從當(dāng)日負責(zé)人安排其它工作,。.例如：查價格，清理手推車,，對換零用金,。
三、顧客提供購物袋
食品非食品分開,，生熟分開放置,，如硬重的放在底層，易碎品,，膨化食品放在最
上放,，冷凍品，豆制品等容易出水的商品單獨放置,，裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口,，避免顧客提拿不方便。
四,、確保商品
1,、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi)。
2,、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象,。
3,、對體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿,。
4,、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生,。
五,、保持收銀臺時刻整潔干凈。
六,、仔細檢查特殊商品,。例如:皮箱、提袋,、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱,，帶包裝商品等。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇四
營業(yè)前：
1,、 到指定地點領(lǐng)取備用金,，并在登記本上簽名，兌換充足的零鈔,，當(dāng)面清點。
2,、 到達收銀員依次開ups電源,、顯示屏、主機,、將顯示及客戶屏調(diào)整到最佳角度,。
3、 輸入密碼,，進入銷售狀況,，打開錢箱，放入備用金,。
4,、 檢查前一日銀行卡是否結(jié)賬，如有異常立即向主管匯報,。
5,、 認真檢查收銀機、掃描器是否正常,，如有異常立即向主管匯報,。
6、 將營業(yè)所需的收銀專用章,、私章,、印臺擺放好,，清點辦公用品是否齊全，并注意合理擺放,，檢查購物袋存量是否足夠,。
7、 分類整理好報紙及公司有關(guān)促銷傳單,，并合理擺放,。準備營業(yè)。
營業(yè)中：
8,、 嚴禁將營業(yè)款帶出服務(wù)中心,。
9、 上崗時嚴禁攜帶私人物品(私款)和私換外幣,。
10,、 顧客來到收銀臺前，收銀員應(yīng)及時接待,，不得以任何理由推諉,。收銀員應(yīng)熟悉各種商品條碼的位置。
11,、 收銀員在進行掃描時,，應(yīng)站姿端正，身體與收銀臺,、收銀機保持適當(dāng)距離,，不許靠在收銀臺上。
12,、 商品輸入機時正確,、規(guī)范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向?qū)⑸唐穭澾^(商品與掃描器應(yīng)保持適當(dāng)距離，不能將商品在掃描器上磨擦,，或在掃描器上不?；蝿?，當(dāng)聽到“嘟”的響聲后,，核對商品與電腦顯示的品名,、規(guī)格、單價,、數(shù)量是否一致,。
13、 商品輸入電腦后,，要認真核對商品品名,、規(guī)格、單位,、數(shù)量,、價格,，當(dāng)電腦顯示的商品與實物不符時：
1) 柜臺打錯價，可在收銀收銀檢查員證明后按底價售出,，差價由柜臺負責(zé)人賠償,，收銀員應(yīng)立即向主管匯報。
2) 商品品名,、規(guī)格,、條碼(編碼)不符或商品無條碼時，應(yīng)委婉地向顧客解釋并及時統(tǒng)計還原,。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇五
1,、負責(zé)門店內(nèi)的'收銀結(jié)算、盤點,、賬目核對等工作;
2,、收款時做到認真、負責(zé),，確認好須付款的商品數(shù)量及價格;
3,、日常維護收銀臺和設(shè)備的衛(wèi)生，檢查收銀臺設(shè)備設(shè)施的正常運作情況;
4,、協(xié)助小店長,、其他店員完成其他店面工作。
1,、學(xué)歷不限,，經(jīng)驗不限;
2、服務(wù)意識強,，能吃苦耐勞,，有責(zé)任心,，工作積極主動,。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇六
營業(yè)前：
1、到指定地點領(lǐng)取備用金,，并在登記本上簽名,，兌換充足的零鈔，當(dāng)面清點,。
2,、到達收銀員依次開ups電源、顯示屏,、主機,、將顯示及客戶屏調(diào)整到最佳角度。
3,、輸入密碼,，進入銷售狀況,，打開錢箱，放入備用金,。
4,、檢查前一日銀行卡是否結(jié)賬，如有異常立即向主管匯報,。
5,、認真檢查收銀機、掃描器是否正常,，如有異常立即向主管匯報,。
6、將營業(yè)所需的收銀專用章,、私章,、印臺擺放好，清點辦公用品是否齊全,，并注意合理擺放,，檢查購物袋存量是否足夠。
7,、分類整理好報紙及公司有關(guān)促銷傳單,，并合理擺放,。準備營業(yè),。
營業(yè)中：
8、嚴禁將營業(yè)款帶出服務(wù)中心,。
9,、上崗時嚴禁攜帶私人物品（私款）和私換外幣。
10,、顧客來到收銀臺前,，收銀員應(yīng)及時接待，不得以任何理由推諉,。收銀員應(yīng)熟悉各種商品條碼的位置,。
11、收銀員在進行掃描時,，應(yīng)站姿端正,，身體與收銀臺、收銀機保持適當(dāng)距離,，不許靠在收銀臺上,。
12、商品輸入機時正確、規(guī)范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向?qū)⑸唐穭澾^（商品與掃描器應(yīng)保持適當(dāng)距離,，不能將商品在掃描器上磨擦,，或在掃描器上不停晃動）,，當(dāng)聽到“嘟”的響聲后,，核對商品與電腦顯示的品名、規(guī)格,、單價,、數(shù)量是否一致。
13,、商品輸入電腦后,，要認真核對商品品名、規(guī)格,、單位,、數(shù)量、價格,，當(dāng)電腦顯示的商品與實物不符時：
1）柜臺打錯價,，可在收銀收銀檢查員證明后按底價售出，差價由柜臺負責(zé)人賠償,，收銀員應(yīng)立即向主管匯報,。
2）商品品名、規(guī)格,、條碼（編碼）不符或商品無條碼時,，應(yīng)委婉地向顧客解釋并及時統(tǒng)計還原。
營業(yè)后：
14,、拿好備用金,、營業(yè)款及各類單據(jù)到指定地點做單。
15,、按公司規(guī)定的金額留存?zhèn)溆媒?。點備用金時，首先從面額最小的開始點起,，點完后要復(fù)核一遍,。
16,、按規(guī)定格式填寫現(xiàn)金繳款單,，要求字跡工整清晰，不得涂改,。
18,、拿好現(xiàn)金繳款單、備用金、營業(yè)款到指定地點,，在登記本上簽名后,，交主管簽收，將備用金有序的放入保險柜內(nèi),。
20,、做好收銀臺前陳列商品的衛(wèi)生清潔工作。
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇七
1,、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表,。
2、按時到崗,，備足營業(yè)用零鈔,、發(fā)票做好營業(yè)前的準備及清潔工作。
3,、收款時認真審核服務(wù)員開出的單據(jù),，確認金額及數(shù)量正確，如有錯誤立即退還服務(wù)員,，交總經(jīng)理確認誤單后簽字作廢,。
4、認真識別現(xiàn)金真?zhèn)?，發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換,。
5、認真填寫營業(yè)后的交款單據(jù),，須做到帳物相符,。
6、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊,、貪污,、挪用公款，損害公司利益,，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失,。
7、認真整理好每日帳單,，避免單椐遺漏,。每日終了，將錢放入保險箱中,，并做好當(dāng)日營業(yè)報表.
8,、營業(yè)結(jié)束后，應(yīng)認真核對好當(dāng)日營業(yè)收入款;
9,、嚴格遵守財務(wù)保密制度,，必須嚴格按指定的收銀折扣,、管理人員簽字權(quán)限操作;
超市收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇八
1、負責(zé)收銀區(qū)環(huán)境,、設(shè)施設(shè)備等的衛(wèi)生清潔,，保持良好的收銀區(qū)域形象。
2,、負責(zé)為顧客提供收銀結(jié)算服務(wù),。
3、負責(zé)收銀區(qū)及其它安排的貨架商品的管理工作,。
4,、負責(zé)做好對顧客服務(wù)工作。
5,、負責(zé)所負責(zé)各類資金的管理,。
6、負責(zé)做好收銀臺的商品售賣工作,。
7,、負責(zé)收銀前臺的營銷活動宣傳推廣工作。
8,、負責(zé)收銀設(shè)備的維護養(yǎng)護工作,。
9、負責(zé)收銀前臺防損管理工作,。
10,、負責(zé)收銀區(qū)的商品回收工作。
11,、負責(zé)收銀秩序引導(dǎo)管理工作,。
12、負責(zé)簡單的收銀異議及顧客投訴的及時處理,。
13,、參與商品盤點管理工作。
14,、上級安排的其它各項工作,。
