總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

八月份工作總結(jié)語篇一

進進八月份以來,，公司財會部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求，認真落實了各項具體工作,，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，現(xiàn)將八月份個人工作總結(jié)報告匯報以下：

1、關(guān)于招聘項目部及倉庫會計職員,，落實培訓(xùn)工作的情況,。

在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下，目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計職員,，為我公司各項目部及后勤倉庫配備了有生氣力,，經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓(xùn)，這些新來的同道基本上到達了公司本錢核算工作崗位管理要求,，可以分配到各項目部及倉庫工作,，具體的分配請公司行政部分同一開工作崗位先容信到各項目部和倉庫報到；有關(guān)到崗職員每個月具體工作的要求有公司財會部同一布置,，做到內(nèi)部報表口徑一致,，賬表清楚，分析公道,。從而來進步我公司本錢核算工作的質(zhì)量,，充分發(fā)揮會計職員是企業(yè)經(jīng)濟顧問的作用，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度,，為企業(yè)的發(fā)展和升級打下良好的基礎(chǔ)管理工作,，提升公司會計管理水平。

2,、關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況,。

長時間以來，我公司的租賃材料核算一直比較混亂,，某些租賃站的租金計算不太公道,，造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大；如市星火鋼管租賃站,，租金中的重復(fù)計算較多,，多算天數(shù)等，通過我財會部認真核對,，進行專題分析,，糾正了供給商分歧理的計算方式，勤儉了企業(yè)租金支出,，這項工作固然比較繁,，輕易發(fā)生計算錯誤,，但我們以耐心細致的工作態(tài)度逐筆進行核對，用科學(xué)的方法進行計算,，贏得了供給商的認可,，雙方在友好合作的氣紛中確認簽字，解決了以往的計算困難,。

3,、來往賬款核對工作情況。

來往核對工作是我們財會部平時比較忙的事情,，因目前各項目部工程進度較快,，大量的建筑材料進場，和各類施工機械進場作業(yè),，其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬,，為此我們財會部一直以公司利益為準繩，隨時滿足供給商的核對要求,，不吊難,，取信用，認真核對每筆業(yè)務(wù),，保證了下道工作流程的順利進行,，獲得了供給商的好評，建立了企業(yè)形象,。

4,、現(xiàn)金管理方面。

我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,，每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,，一天要提幾次款，為了避免過失和事故的發(fā)生,，我財會部屢次在會議上夸大要留意安全,，進步防范意識，但至今還存在一些題目,，如當(dāng)天提款數(shù)額隨便性較大,，造成銀行預(yù)約困難,，不能保證提款支付,，影響工作展開,。因些我們建議各部分用款前做好計劃提早告知財會部用款總額,，讓我們有時間向銀行預(yù)約,，從而來保證大家的用款,，確保工程進度,，使各項工作能順利的展開,。

5,、目前存在題目及下階段的工作安排,。

a、目前財務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,，資料寄存隨便性大,，保管工作不符合要求，隨著公司職員的不斷增加,，資料會愈來愈多,，因些這項工作必須加強管理，為了確保個人社保資料不丟失,，我們建議公司行政部分挑唆一只有鎖的柜子,，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個人資料和有關(guān)證件,，集中寄存,，方便查閱，保護個人隱私,，避免無關(guān)職員隨便查閱,，請公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項工作。

b,、下階段公司財務(wù)部的工作重點主要是放在會計職員到崗后,，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠程查閱的方法來控制各項目部及倉庫的本錢和庫存情況，具體的工作要求是：

（1）當(dāng)日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),，經(jīng)辦職員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報銷制度,，填制有關(guān)報銷憑證，項目部及后勤部負責(zé)人簽字確認,，會計審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬（電腦賬）,，手續(xù)不符的會計職員謝絕報銷。

（2）項目部及后勤部負責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)接待費及支出,，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù),，包括自制的白條單據(jù)，一概必須填制相干報銷憑證,，并注明經(jīng)辦人,、事由、金額及公司相干領(lǐng)導(dǎo)的簽字認可,，會計職員審核無誤后,，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記進間接用度明細賬上的相干子目。

（3）項目部及后勤部工作職員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準向公司財會部領(lǐng)用的備用金,，其請款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會計進賬處理,，以便月終時會計職員根據(jù)各人的實報單據(jù)（有正式發(fā)票的部分），列出報銷金額及領(lǐng)款人清單,，報到公司財會部審核開具收據(jù)進賬,，同時沖減個人備用金借款來往賬目,，從而減少項目經(jīng)理及后勤負責(zé)人的報銷煩惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作,。

（4）會計職員天天必須認真審核業(yè)務(wù)憑證,，登記日記流水賬（電腦賬），正確反映用度支付渠道,，月末完全反映現(xiàn)金流向（包括有票和無票憑證金額）,。另外月終各項目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證，注明數(shù)目,、單價,、金額編制材料收支報表報各自的會計處理，會計收到收支報表后,，進行分類編制材料本錢報表（網(wǎng)上傳遞）,，公司匯總編報備案。報告截止日期定為每個月五日,。

（5）后勤倉庫當(dāng)月發(fā)生的用度性支出,，由保管員月末編制收支報表交會計處理，會計收到后編制電腦用度報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,，平時會計應(yīng)及時登記倉庫當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細賬,，月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細，編制電腦版的庫存明細表,，用無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,，供內(nèi)部傳閱，方便大家了解公司材料信息,。減少庫存量,，進步企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，獲得更大的經(jīng)濟效益,。

（6）各項目部及后勤倉庫的廢品處理,，我們的意見是：

a、有再使用價值的物質(zhì)在工地集中整理好后,，辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管,；無使用價值的廢舊物質(zhì)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，后勤部監(jiān)視在工地現(xiàn)場直接進行出售,，獲得的收人必須交公司財會部進賬,，不得私自挪用，如確需要使用應(yīng)辦理請款手續(xù),，公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認后,，會計才可進賬處理。

b,、固定資產(chǎn)出售必須先打報告,，由公司派人現(xiàn)場檢測確認,，用同一的鑒定表格簽好字，蓋好公章,，法人筆字認可交公司財會部進行會計業(yè)務(wù)處理，不答應(yīng)隨便私自處理,，這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟利益,，也不利于稅務(wù)機構(gòu)的年終審查，請各部分留意這一原則,。

八月份工作總結(jié)語篇二

來到武陵支行就感到支行的網(wǎng)銀客戶量很大,，而很多客戶對網(wǎng)銀的熟知程度還很膚淺，考慮資金安全出現(xiàn)任何丁點疑問就尋求我們的支持,，在滿足客戶的要求就能更好的穩(wěn)定客戶理念下,，先后不下五十余次現(xiàn)場處理企業(yè)網(wǎng)銀客戶技術(shù)和操作疑難問題，在8月份企業(yè)網(wǎng)銀營銷中按質(zhì)按量的完成了支行下達的指令性計劃,，并實現(xiàn)了及時100%現(xiàn)場安裝調(diào)試到位,，得到了客戶的肯定。

在產(chǎn)品營銷上針對性向客戶提供高收益,、低風(fēng)險的產(chǎn)品,，掌握到交投得到財政撥付的償債資金后，了解到客戶需要提高資金的收益率,，及時與主管行長一道向客戶介紹并著重推介乾元產(chǎn)品,，得到認可后先后購買了1.048億元，在客戶得到可觀收益的同時,，我行產(chǎn)品也得到有效推廣,。

八月份工作總結(jié)語篇三

今年8月份調(diào)入物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí),，埋頭工作，履行職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù),。以下是八月份個人工作總結(jié)報告：

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況,。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度,，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬,。對于每一筆進出賬,，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案,，登記造冊,。同時認真核對發(fā)票、賬單,，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,，我細化當(dāng)月收支情況,，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況,。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合實際,，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,，定期予以收繳、催收,，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支,。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財,。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費,，同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理,。半年來,，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔，草擬報表,、做好辦公室工作總結(jié)等,。二是檔案管理工作。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的,，對我來講,，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,，當(dāng)前又缺少綠化工人,，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻,。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護,。二是認真驗收交接。

在20xx工作半年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅持原則落實制度,，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)

(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,，20xx年的工作存在以下不足：

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

(四)做好，爭取將各項工作開展得更好,。

八月份工作總結(jié)語篇四

要做好前臺這個崗位的話,，就要對前臺工作有深刻的熟識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象,，還是外來客戶對公司的第一印象,。所以，從前天迎客開頭,，好的開頭就是成功的一半,。我覺得，不管是哪一個崗位,，不管從事哪一項工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。雖然我到公司只有兩個多月的時間,，但是對其工作已有了深刻的熟識,，促使我進一步思索如何做好本職工作。以下是我八月以來的工作總結(jié)：

一,、每天到公司保安領(lǐng)取當(dāng)天報紙,。到達辦公室要做好前臺整理工作，查看一切電源是否打開,。打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室及前臺大廳衛(wèi)生,。并且始終保持前臺大廳潔凈大方。把當(dāng)天要做的工作整理好,，記錄在備忘錄上,。每天看過的報紙要整理好。檢查飲用水是否充分,，不夠時要準時調(diào)取,。

開會時飲用的礦泉水同樣要每天檢查、補給,。當(dāng)前臺打印機、復(fù)印機,、傳真機沒有墨時要準時添加,。公司各部門如有壞的用品、器具,、設(shè)備等要準時報修,。檢查每天要用的'辦公用品，不夠的要準時補給,。離開公司時要整理好前臺,，確保電源全都關(guān)閉。檢查好當(dāng)天的備忘錄是否還有沒完成的工作,。

二,、接發(fā)傳真都要做好登記。發(fā)傳真時要留意發(fā)給誰,，并要確認對方已收到無遺漏,。接受傳真時要留意對方傳給誰，問清楚傳真內(nèi)容,、頁數(shù),，以免接受到垃圾短信，鋪張公司資源,。接受到的傳真確定無遺漏后準時轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。

三、前臺接待客人，做好這項工作,，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,。看到有客人來訪,，要立刻起身主動問好,。對第一次來訪的客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事,，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人,，其中還要了解到是否把客人留在前臺大廳還是會客廳，還是引客到負責(zé)人辦公室,、會客室等,。接待客人要笑臉相迎，急躁細致,，親切大方,。引客人入座后倒上水，告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人,，請稍等,。

四、接聽電話,，要留意禮貌用語,。使用公司的標準用語，外線時：您好,，鞍山龍源公司!之后問有什么可以幫到您的,，問清楚對方找誰，貴姓,，有什么事,，了解狀況后通知相關(guān)人員。內(nèi)線時：您好!

五,、公司公章的管理,。無論任何人、任何狀況,，使用或者是借用公章時必需經(jīng)過代總的許可,。并做好記錄請代總簽字。當(dāng)借用公章時,，必需有行政部人員一路跟隨,。

六、每周一要詢問代總是否開例會并通知相關(guān)部門,。每周三放置監(jiān)督臺,，并提示領(lǐng)導(dǎo),。每周三向集團公司上次會議紀要及簡報。每周二,、周四整理需要代總簽字的文件并記錄,，一起提交代總，簽完后返給各個部門,。每月制作考勤,、打飯卡、值臺三表,。每月為公司員工報話費,，為公司固定電話充話費。

七,、檔案的管理,。對公司文件做好歸檔工作。包括：內(nèi)部公函,、紅頭文件,、會議紀要、簡報等,。并生疏知道每個文件的存放位置,。

做前臺工作也有兩個多月了，我知道自己還有很多不足的地方,，我會更努力,、更認真做好分內(nèi)工作。在九月份里要不斷提升自身形象,，做好九月份工作方案,，提高工作質(zhì)量,、效率,。

(1)努力提高工作質(zhì)量，做事更有效率,、更有質(zhì)量,。服務(wù)態(tài)度要更好，在工作重要不斷積累閱歷,，給每一位客人留下良好的印象,。接電話時，也要不斷地提高用語技巧;奇異的問答客人,。盡量讓每一位客戶滿意,。

(2)加強對禮儀學(xué)問、公共關(guān)系的學(xué)習(xí),。

(3)加強與公司各個部門的溝通,。了解公司的進展狀況和各個部門的工作內(nèi)容,，有了這些學(xué)問儲備，一方面能準時精確的回答客戶的問題,，精確的接聽電話,。

(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。保持好公司的門面形象,。

(5)用最短的時間生疏公司的存檔文件,，協(xié)作各部門做好工作。

八月份工作總結(jié)語篇五

20xx年地方志工作在區(qū)委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以年鑒編纂、續(xù)修區(qū)志工作為重點,，知難而進,，扎實工作，較好地完成了地方志各項工作任務(wù),，有力推動了全區(qū)三個文明建設(shè)和社會文化事業(yè)的全面進步,。

1、完成《xx區(qū)志》初稿總纂工作,。

2,、收集資料，整理,、編輯出版《xx區(qū)年鑒》(20xx年版),。

3、完成《**市志》xx區(qū)篇的入志資料,。

4,、完成上報省、市年鑒xx區(qū)入鑒資料,。

5,、向上爭取項目資金不少于10萬元。此項承諾難度大未完成,。

6,、深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率,。

xx區(qū)地方志辦公室黨支部20xx年,，根據(jù)上級黨委指示精神，結(jié)合本單位的實際,，圍繞全面貫徹黨的路線方針政策,，促進部門各項工作。支部按年初的計劃,，狠抓黨的思想建設(shè),、組織建設(shè)和黨員的作風(fēng)建設(shè),，加強了對其他組織和各部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系，使地方志工作邁上新臺階,。

根據(jù)20xx年黨建檢查量化考核表的各項考核,，黨支部進行逐項自評，得分86分

20xx年為進一步推動黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的落實,，強化黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，地方志辦公室結(jié)合實際，堅持標本兼治,、綜合治理的方針,，立足教育，著眼防范,，大力推進黨風(fēng)廉政建設(shè),，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與精神文明建設(shè)和行政業(yè)務(wù)工作同時抓，自覺把黨風(fēng)監(jiān)督,、法律監(jiān)督,、群眾監(jiān)督結(jié)合起來，在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開展黨員廉政教育學(xué)習(xí)教育活動,，保證黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)在本系統(tǒng)內(nèi)得到落實,。

通過對一年來黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的自檢自查，地方志辦公室的自評得分86分,。領(lǐng)導(dǎo)班子,、領(lǐng)導(dǎo)干部落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制民主測評滿意得票率96%。

一是做好宣傳動員,。根據(jù)《**市xx區(qū)人民政府行政負責(zé)人問責(zé)辦法的實施意見》(臨政發(fā)〔20xx〕54號),、《**市xx區(qū)人民政府關(guān)于在全區(qū)行政機關(guān)實行服務(wù)承諾制首問責(zé)任制限時辦結(jié)制的實施意見》(臨政發(fā)〔20xx〕55號)文件精神，對貫徹執(zhí)行三項制度工作進行了學(xué)習(xí)安排部署,。二是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定實施意見及細則。成立了主任任組長,、副主任任副組長,，辦公室由2名兼職人員負責(zé)抓好全辦三項制度日常工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,。三是修改完善制度,。對相關(guān)工作制度作進一步的修改和完善，同時對政務(wù)公開,、服務(wù)承諾等各項政策規(guī)定,、制度進行了清理。四是培訓(xùn)考試,。

全體職工按要求參加了區(qū)人事局組織的全區(qū)行政機關(guān)行政負責(zé)人問責(zé)辦法等三項制度培訓(xùn)考試,。五是制作機構(gòu)示意圖,、制定服務(wù)指南、公開工作人員身份,。把全辦職工的身份,、職務(wù)、統(tǒng)一制作成工作上崗證及人員身份公示欄展板,，同時印制7本綜合服務(wù)指南和60份單項服務(wù)指南,。方便服務(wù)對象了解辦事人員身份，接受監(jiān)督,。

根據(jù)xx區(qū)行政機關(guān)實施四項制度考評表,，自評得分94分。

八月份工作總結(jié)語篇六

要做好前臺這個崗位的話,，就要對前臺工作有深刻的認識,。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象,。所以,，從前天迎客開始，好的開始就是成功的一半,。我覺得,，不管是哪一個崗位，不管從事哪一項工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標而努力。雖然我到公司只有兩個多月的時間,，但是對其工作已有了深刻的認識,，促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我八月以來的工作總結(jié)：

一,、每天到公司保安領(lǐng)取當(dāng)天報紙,。到達辦公室要做好前臺整理工作，查看一切電源是否打開,。打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室及前臺大廳衛(wèi)生,。并且始終保持前臺大廳整潔大方。把當(dāng)天要做的工作整理好,，記錄在備忘錄上,。每天看過的報紙要整理好。檢查飲用水是否充足,，不夠時要及時調(diào)取,。

開會時飲用的礦泉水同樣要每天檢查、補給,。當(dāng)前臺打印機,、復(fù)印機,、傳真機沒有墨時要及時添加。公司各部門如有壞的用品,、器具,、設(shè)備等要及時報修。檢查每天要用的辦公用品,，不夠的要及時補給,。離開公司時要整理好前臺，確保電源全都關(guān)閉,。檢查好當(dāng)天的備忘錄是否還有沒完成的工作,。

二、接發(fā)傳真都要做好登記,。發(fā)傳真時要注意發(fā)給誰,，并要確認對方已收到無遺漏。接受傳真時要注意對方傳給誰,，問清楚傳真內(nèi)容,、頁數(shù)，以免接受到垃圾短信,，浪費公司資源,。接受到的傳真確定無遺漏后及時轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。

三,、前臺接待客人,，做好這項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,?？吹接锌腿藖碓L，要立即起身主動問好,。對第一次來訪的客人要問清楚對方貴姓,，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人,，其中還要了解到是否把客人留在前臺大廳還是會客廳,，還是引客到負責(zé)人辦公室、會客室等,。接待客人要笑臉相迎,，耐心細致，親切大方,。引客人入座后倒上水,，告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人,，請稍等,。

四,、接聽電話，要注意禮貌用語,。使用公司的標準用語,，外線時：您好，鞍山龍源公司,！之后問有什么可以幫到您的,，問清楚對方找誰，貴姓,，有什么事,，了解情況后通知相關(guān)人員。內(nèi)線時：您好,！

五,、公司公章的管理。無論任何人,、任何情況,，使用或者是借用公章時必須經(jīng)過代總的許可。并做好記錄請代總簽字,。當(dāng)借用公章時,，必須有行政部人員一路跟隨。

六,、每周一要詢問代總是否開例會并通知相關(guān)部門,。每周三放置監(jiān)督臺，并提示領(lǐng)導(dǎo),。每周三向集團公司上次會議紀要及簡報,。每周二、周四整理需要代總簽字的文件并記錄,，一起提交代總,，簽完后返給各個部門。每月制作考勤,、打飯卡,、值臺三表。每月為公司員工報話費,，為公司固定電話充話費,。

七、檔案的管理,。對公司文件做好歸檔工作,。包括：內(nèi)部公函、紅頭文件、會議紀要,、簡報等,。并熟悉知道每個文件的存放位置。

做前臺工作也有兩個多月了,，我知道自己還有很多不足的地方,，我會更努力、更認真做好分內(nèi)工作,。在九月份里要不斷提升自身形象,，做好九月份工作計劃，提高工作質(zhì)量,、效率,。

（1）努力提高工作質(zhì)量，做事更有效率,、更有質(zhì)量,。服務(wù)態(tài)度要更好，在工作重要不斷積累經(jīng)驗,，給每一位客人留下良好的印象,。接電話時，也要不斷地提高用語技巧,；巧妙的問答客人,。盡量讓每一位客戶滿意。

（2）加強對禮儀知識,、公共關(guān)系的學(xué)習(xí),。

（3）加強與公司各個部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各個部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識儲備,，一方面能及時準確的回答客戶的問題，準確的接聽電話,。

（4）努力打造良好的前臺環(huán)境,。保持好公司的門面形象。

（5）用最短的時間熟悉公司的存檔文件,，配合各部門做好工作,。

八月份工作總結(jié)語篇七

準確的統(tǒng)計信息是公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的基礎(chǔ)，沒有準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),，就無法準確反映公司經(jīng)濟運行情況及存在的問題,，也就無法對經(jīng)濟形勢做出正確的判斷和決策，不能按照統(tǒng)計部門的要求保質(zhì)保量按時報送,。八月來,，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視統(tǒng)計工作,，配備得當(dāng)人員，相關(guān)部門配合順暢有序,，公司的統(tǒng)計工作水平得到了顯著提高,。八月統(tǒng)計工作總結(jié)如下：

(一) 公司在統(tǒng)計體制改革、人員力量配備,、經(jīng)費保障等方面采取了很多措施,，增加了統(tǒng)計工作人員,，健全完善了統(tǒng)計工作體系,，進一步夯實了統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)源頭的工作質(zhì)量,。指定公司領(lǐng)導(dǎo)主抓統(tǒng)計工作,，制定了《財務(wù)信息采集使用管理暫行辦法》、《財務(wù)報告編制管理辦法》等與統(tǒng)計工作有關(guān)的規(guī)章制度,，為做好統(tǒng)計工作保駕護航,。

(二) 扎實做好統(tǒng)計基層基礎(chǔ)工作。

圍繞“人員專職化,、臺賬規(guī)范化,、管理制度化、調(diào)查法制化,、手段現(xiàn)代化,、經(jīng)費有保障”的“五化一有”目標，夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)工作,。各統(tǒng)計部門均具備獨立的辦公場所,，同時配備了優(yōu)良的微機、打印機,、辦公桌椅等,，確保統(tǒng)計工作的順利進行。逐步完善統(tǒng)計工作考核制度和崗位責(zé)任制度,，理順了原始記錄和統(tǒng)計臺帳,、統(tǒng)計報表信息使用、數(shù)據(jù)審核等流程;建立了統(tǒng)計資料歸檔及保密措施,。

(三) 按時完成統(tǒng)計工作,。

公司嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計報表制度，統(tǒng)計人員認真學(xué)習(xí)《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計報表有關(guān)的規(guī)章制度,，虛心向統(tǒng)計局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家學(xué)習(xí),，積極采用科學(xué)的統(tǒng)計方法，系統(tǒng)地調(diào)查研究,，對待每一個統(tǒng)計數(shù)字和統(tǒng)計調(diào)查分析,，嚴肅認真,，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量，及時收集,、掌握重要經(jīng)濟指標,，通過靜態(tài)和動態(tài)、縱向和橫向的比較分析,，充分反映公司的經(jīng)濟運行態(tài)勢,，提高統(tǒng)計分析的水平，為促進公司經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策,、經(jīng)濟發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù),。

(四) 公司領(lǐng)導(dǎo)嚴格要求提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計工作的核心所在,，公司堅持實事求是,，弘揚求真務(wù)實精神，努力提高各部門的數(shù)據(jù)質(zhì)量,，規(guī)范基礎(chǔ)工作,，確保源頭數(shù)據(jù)真實有效。統(tǒng)計報表有關(guān)數(shù)據(jù)直接從公司原始記錄,、統(tǒng)計臺賬,、會計報表中取得，報表數(shù)據(jù)和有關(guān)記錄項目能夠保持一致,，保證統(tǒng)計報表資料的真實完整,。

(五) 公司重視統(tǒng)計資料管理工作，報表檔案管理科學(xué)化,。

公司按照統(tǒng)計信息化的要求,，運用計算機處理企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集、匯總,、分析和上報工作,。每年結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實情況，完善各項檔案管理制度,，制定檔案管理考核規(guī)定,，統(tǒng)計臺賬分門別類地進行登記、整理,，年終匯總表冊存檔,，堅持從嚴規(guī)范、從細抓起,，狠抓檔案的歸檔率,、完整率、準確率,，加大考核力度,。在檔案資料的接收,、借閱復(fù)制工作中，嚴格遵守檔案的保密制度,、交接制度和借閱利用制度,，認真做好收存、借閱登記,。

(六) 加強統(tǒng)計知識學(xué)習(xí),，全面提升人員素質(zhì)。

公司一是對統(tǒng)計人員進行知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提升綜合能力,。二是增強責(zé)任意識，加強作風(fēng)建設(shè),。提倡愛崗敬業(yè),、銳意進取,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),，嚴肅工作紀律，恪守職業(yè)道德,，提高工作效率,。三是完善激勵機制，獎懲分明,。四是加強公司文化建設(shè),，努力營造團結(jié)和諧的工作氛圍。

八月份工作總結(jié)語篇八

今年8月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作,，履行職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是八月份個人工作總結(jié)報告：

一,、自覺加強學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況,。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

二、做好個人工作計劃,，心系本職工作,，認真履行職責(zé)，做好個人工作總結(jié)報告

(一)耐心細致地做好財務(wù)工作,。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系,，嚴格財務(wù)制度,，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn),。一是做好每一筆進出賬,。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案,，登記造冊。同時認真核對發(fā)票,、賬單,，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬,。按照財務(wù)制度,，我細化當(dāng)月收支情況,，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費,。結(jié)合實際,，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳,、催收,，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支,。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財,。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴格把好采購關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議,。

(二)積極主動地搞好文案管理,。半年來，我主要從事辦公室的工作,，文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,，我認真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要，制作表格文檔,，草擬報表,、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作,。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護,。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的,，對我來講，這是一項初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻,。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接,。

三,、主要經(jīng)驗和收獲

在20xx工作半年來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅持原則落實制度,，認真理財管賬,，才能履行好財務(wù)職責(zé)

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,，20xx年的工作存在以下不足：

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

(四)做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好,。