當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

公司員工年度工作總結(jié)篇一

工作著，工作著,，20xx年走了,，輝煌的成績完成了。

一切都是斗志昂揚的樣子,，欣欣然開了新班,。市場人員朗潤起來了，老師干勁長起來了,，班主任的臉也因為跟家長溝通紅起來了,。

新生默默地從學校里鉆進來，樂樂的,，美美的,。教室里，辦公室里,，瞧去,，一大片一大片滿是的。坐著,，站著,，砍兩口價，要幾個禮品,，來兩三趟，帶幾個伙伴,。生意紅火火的,，老師也口渴渴的。

五年級,、精英班,、六年級、直通車,，你不讓我,，我不讓你，都招著生趕趟兒,。熱的像火,，趕的像風，累的像狗,。下班都是電話,，閉了眼，夢里也已經(jīng)滿是試聽、續(xù)費,、回訪,！課下三三兩兩的家長嗡嗡地交流著，大小的學生跑來跑去,。學生遍地是：調(diào)皮的,，不愛發(fā)言的，成績好的,，散在班級里,，小眼睛，像星星,，還眨呀眨的,。

“吹面不寒暑假風”，不錯的,，像母親的手撫摸著你,。風里帶來些與日俱增的熱浪的氣息，混著學生的汗臭味,，還有暑假課的趣味,，都在燥熱的空氣里醞釀。我們將備課安在輕松的春季前,，任務減輕了,，絞盡腦汁地留下學生，講出精彩的課,，與市場人員應和著,。改作文的紅筆芯，這時候也成天地在減少著,。

加班是最尋常的,，一加就是三兩個小時?？蓜e吃驚,，看，像備課,，像學習,，像改作文，密密地安排著,，辦公桌上全堆著一摞作文,。家長會卻好得振奮，考試也人氣爆棚,。傍晚時候,，下班了,，一絲絲白色的光，烘托出一片安靜而和平的夜,。辦公室,，教室里，家里面,，點著燈默默工作的人；還有市場人員和班主任,，打電話,，做回訪。我們的成就,，點點滴滴都被所有人員看在眼里,。

大學路人數(shù)漸漸多了，對我們的要求也高了,。知識儲備,，親切態(tài)度，新的目標,，他們也趕趟兒似的,，一個個都必須掌握。舒活舒活筋骨,，抖擻抖擻精神,，各做各的一份事去?！耙荒曛嬙谟诖骸?；剛起頭兒，有的是工夫,，有的是希望,。

新的目標像剛落地的娃娃，從頭到腳都是新的,，它每月長著,。

新的目標像小姑娘，花枝招展的,，笑著,，走著。

新的目標像健壯的青年,，有鐵一般的胳膊和腰腳,，他領(lǐng)著我們上前去。

時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這功能的最終體現(xiàn)者,，主要任務是為服務處領(lǐng)導,、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展,。所以,，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識,、提高服務質(zhì)量”,。

20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有1些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小,，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單,，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好,，我對自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好。

思想上認識明確,，行動上當然有所表現(xiàn),，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),，是因為工作效率對我這方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響,。

許多工作只有積極主動,，才能從容自如，要不然會疲于奔命,，忙于應付,。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導交辦,，更不要領(lǐng)導催辦,。領(lǐng)導交辦的事,，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍,，能解決及時解決，不能解決及時匯報,。

1,、在xx期間與服務處領(lǐng)導積極與業(yè)主開展xx相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情況,。

2,、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評,。

3、期間在安保工作方面著實檢查力度,，加大樓層日巡工作,，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作,。

1,、創(chuàng)優(yōu)工作

（1）服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下，通過不斷完善,、積極整改,，對不足之處進行整改，在整改過程中,，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化,、流程化,、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工,。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié),。

（2）積極學習公司,、服務處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定,、新辦法,，對各項管理辦法、工作手冊深入學習,。

（3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品,；“匯報視頻短片”

2、后勤保障方面工作

（1）對打印機,、復印機,、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護,。服務處建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設備問題影響正常工作,，部門報修報主任同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響,。

（2）辦公易耗品的保障,。服務處現(xiàn)有13臺計算機；2臺打印機,；復印機1臺,；傳真機1臺；各種易耗品打印紙,、碳粉,、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應,。

（3）日常辦公用品的保障,，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接,，并上報服務處主任進行審批,，在事后做好保存、發(fā)放工作,。

（4）做好員工宿舍的管理,，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關(guān)心,，把工作思路變被動為主動,，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務體系,，保證服務處的各項工作正常進行,。

公司員工年度工作總結(jié)篇二

我走過了一年忙碌工作，到了年底,，靜下心來,，細細思考其中的得失，經(jīng)驗教訓都在過去工作中出現(xiàn),，因為我一年中留下了工作的痕跡,，對這段時間總結(jié),，也是想走的更遠，能夠讓自己有更大的步伐成長,，為明年工作做好準備和鋪墊,，也好避免上一年中的曲曲折折，讓自己減少阻礙,，可以在有限的時間,，發(fā)出更大的能力，為我們部門,，我們公司努力,。

時間不可多得，且行且珍惜,，其實認真思考下來,，一年的工作時間也并不長，很多時候可以說是比較短暫的,，所以在上班的時間段,，就必須要珍惜上班的時間。過去我上班都按時上下班,，不愿意浪費時間，總會在上班之前把所有的個人私事處理好,，然后安心上班,。對待工作的態(tài)度也都是一條心，都非常認真,，也非常努力,。在我們部門里面我們工作需要我們努力去做好工作任務完成工作。這是我們的必備任務,，但是想把工作做細做好卻需要全神投入,，所以在工作中我都是忘我的投入到工作中。

責任扛肩上,，這是我們工作人員的責任也是我們必須要做的努力,，既然成為了公司其中的一員，就因該為我們的工作負責,，就應該做好工作,，自己工作的責任就該自己來擔下，在工作中最擔心的就是推脫責任,，最擔心的就是不負責任,，我雖然有很多不足但是我卻從不推卸責任，是自己該承擔的一定會承擔,，這是我個人的價值觀,，也是職業(yè)道德,。讓我不會推卸，我雖然普通,，但是也愿意為了公司扛起應盡的責任,。既然享受了公司的照拂，就會飛公司出生入死,，鞠躬盡瘁,，用細努力，全心服務,，不為名,，不為了，只為心中的責任,，心中的堅守,。

我不是完美的人，大問題不多,，但是下問題不斷,，需要改變的也有很多，來到工作中我適應比其他同事稍慢,，工作進度稍緩,，自己也比較膽怯，內(nèi)向,，有心要努力工作卻不敢向同事領(lǐng)導請教,，總感覺有一種無形的阻礙，橫亙在我的前面,，心態(tài)的調(diào)整慢讓我起步緩,，成長也相對緩慢，雖然在工作中我取得了一些不錯的成績,，但是與我心目中的目標相差甚遠,。可以說我需要努力的地方還有很多,。我有一個非常大的毛病,，就是粗心，我在工作中雖然犯的少,，但是我卻也因為粗心犯下了不少錯誤,，心中的糾結(jié)可想而知，也不是一次后悔惱怒,，這些都需要我在今后的工作中去改變,，去調(diào)整。

新的一年，迎來的是希望,，我充滿了動力和干勁,，有足夠的信心和耐心去做好工作，也愿意做好工作,，會走在過去的失敗中,，學會成長，不會在犯同樣的錯,，也不會在令自己失望,，我能夠做好，也會做好,，這是我迎接明年的信心,，明年我將用最大的努力用過去一年的經(jīng)驗去開拓。

公司員工年度工作總結(jié)篇三

彈指一揮間20__年過去了,，在各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。

來公司快三年的時間了,，其間有喜樂,，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激,，因我在工作中不僅學到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法，還學習到了如何做人,、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富,，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著,。又是年底了,，我對20__年來的工作進行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正,。

一,、認真學習，努力提高

一不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀;通過學習和思考——提高,，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。

二,、腳踏實地,，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,，同時又要兼顧__正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。

一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責,，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作,。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是上情下達,、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,。

為此,，無論是什么工作，在工作中,，堅持做到“六個不讓”,，即：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。辦公室是窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個__的形象。

三,、端正作風,，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮,、務實,、高效的工作作風，認真做好工作,。服從領(lǐng)導安排,，不計得失、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情,。

在生活中，堅持正直,、謙虛,、樸實的生活作風，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導,、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

四,、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

1,、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象。

2,、工作的創(chuàng)造性還不夠強,，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神,。

3,、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距,。

4、調(diào)研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進,。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

總之,，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題,，給領(lǐng)導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子,，最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當,，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步!

20__年時間即將過去,，在公司領(lǐng)導、同事們的支持和幫助下,，我堅持不斷地學習理論知識,、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身修養(yǎng),，努力提高綜合素質(zhì),，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，完成了自己崗位的各項職責，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

一,、工作態(tài)度

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,，遵守勞動紀律，有效利用工作時間,，保證工作能按時完成,。

二、業(yè)務能力

多干多學：我初來公司工作,，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),，但為了盡快上手，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。經(jīng)常同其他業(yè)務員溝通,、交流，分析市場情況,、存在問題及應對方案,，以求共同提高。

三,、為了提高我們的服務水平,，我個人認為更應該提供人性化服務

預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌,、謙虛,、簡潔、利索,、大方,、善解人意、體貼對方,，養(yǎng)成使用“您好”,、“請稍后”、“請放心”,、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,，給人親密無間，春風拂面之感,。每個電話,，每個確認，每個報價,，每個說明都要充滿真誠和熱情,，以體現(xiàn)我們服務的態(tài)度，表達我們的信心,，顯示我們的實力,。回復郵件,、回傳傳真,，字面要干凈利落、清楚漂亮,，簡明扼要,、準確鮮明，規(guī)范格式,。以贏得對方的好感,，以換取對方的信任與合作。

我們知道,，公司的利益高于一切,，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節(jié)支,，開源節(jié)流做貢獻,。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的,，公司的發(fā)展離不開大家的支持,，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,，大家的努力也得到了回報,，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心,。

回顧這這一年來的工作,，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng),，領(lǐng)導的關(guān)心,、教育,，同事的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤,，教會了我做人做事,，才有了自己的今天。今后,，我將倍加珍惜,，努力學習，勤奮工作,，忠實履行好老老實實做人,，實實在在做事的宗旨，在領(lǐng)導和同事們給予的舞臺上,，為公司的發(fā)展盡一份責任,。在以后的工作中，我將更加努力地工作,，“百尺竿頭更進一步”,。

公司員工年度工作總結(jié)篇四

風風雨雨又是一年，xx年就這樣快接近了尾聲,，新的xx年又在向我們招手,，經(jīng)過這一年忙碌的工作，使我有了太多的感觸,。 首先我想總結(jié)一下我今年的工作情況,，具體表現(xiàn)有以下三個方面：

對生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題，及時得以解決,，有必要時會跟部門領(lǐng)導及時反映,，并形成生產(chǎn)質(zhì)量會議紀要，按會議要求快速落實生產(chǎn)計劃任務,。安全生產(chǎn)得到高度重視,，防范措施得力，本年度我組無員工發(fā)生工傷事故,，并做到每天做好班前會記錄,，做到班前提醒、班中巡查,、班后總結(jié),。

改進工作作風，與上司和職工同舟共濟,、努力工作,，并提高自身素質(zhì)。

本年度我無質(zhì)量扣款，唯一的一次是：做562-4h時有3塊后板方孔全部偏位9mm,，此三塊板不好反攻,，為全部報廢，原因是機床壓腳松動導致,，屬于機械故障,，而當班操作工也及時發(fā)現(xiàn)了這情況，并及時將報廢的板材挑出而沒有直接留到下一道工序,，最后我用這報廢的三塊板做小零件用了，從而使損失減小,。

根據(jù)今年的總結(jié),，我想為公司提出一個建議，那就是：機加工部門的機床操作工都應該有一個的合格的上崗證,，比如激光組有的操作工的水平老是不能提高,，有的做了操作工一年多的時間，但還不能自己處理機床上的一些問題,，一些機床參數(shù)不太會調(diào)試,，即使是一些小問題有時候都不能自己解決，所以我覺得公司應該經(jīng)常有些專業(yè)知識考試,，對考試合格的員工發(fā)上崗證,，這樣能提高員工的整體素質(zhì)和水平。 xx年我的目標是：努力做好自己的本質(zhì)工作并配合各部門所需的工裝,，模板和新品試制的激光下料,，并繼續(xù)保持無質(zhì)量扣款。

最后提前祝公司里所以的員工及董事長新年快樂,，身體健康,，謝謝！

公司員工年度工作總結(jié)篇五

(一)積極參與完成集團年,、季,、月度工作總結(jié)、計劃相關(guān)工作,。配合完成各公司,、部門20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計劃的整理,、初稿匯編,、報審;完成20xx年4-11月工作計劃匯編、報審;完成20xx年第三季度工作總結(jié)匯編,、報審;配合完成20xx年度《企管通報》共3期的匯編;協(xié)助編寫領(lǐng)導年終講話初稿;完成20xx年度評優(yōu)活動相關(guān)工作,。

(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,，完成20xx年1-11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作,，完成會議通知,、簽到，擬寫會議紀要;協(xié)助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會,、月度考評會等);協(xié)助完成集團,、業(yè)瑞、華姿建司,、華姿裝飾,、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。

(三)認真配合做好質(zhì)量管理體系工作,。參與20xx年集團開發(fā)公司龍灣項目,、上院項目、天宮花城項目,、錦繡花城項目,、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質(zhì)量管理體系內(nèi)審;參與并協(xié)助完成20xx年集團,、華姿建司,、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新,，發(fā)放;完成開發(fā)公司各部門年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情況統(tǒng)計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內(nèi)審員資格取證培訓,，辦理相關(guān)手續(xù)。

(四)積極參與公司管理制度建設,。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會制度》,、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。

協(xié)助完成《民營經(jīng)濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫;完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設的思考》論文稿,。

(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作,。完成10-11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次,，匯總檢查結(jié)果并上報;完成4-10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算,。

(七)圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系,，配合做好咨詢過程中的相關(guān)工作,。

一年的學習和實踐，個人取得了全方位的成長,，更加深刻認識到：

(一)思想是做好工作的基礎(chǔ),。20xx年通過在日常工作中的磨礪，我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài),，在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念”八個字，形成一種不自覺的行為意識，從不同的角度去思考問題,，開展工作,，適應企業(yè)大局。

(二)效率是取得勝利的利刃,。與組織一樣,，高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是工作激情,、好的工作方法,、適合的工具共同作用的結(jié)果，因此,，在定下效率目標的時候,，會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,，運用合適的工具，最終促進自己的成長,。

(三)創(chuàng)新是不斷前進的動力,。對個人來說，不斷的創(chuàng)新工作,，有利于提高工作效率,，提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊,，去糟取精,，對現(xiàn)有的績效考核，計劃運營都應有新思考,。

(四)踏實才能順利實現(xiàn)目標,。無論多么遠大的理想，都需要有腳踏實地的工作,，才能逐步實現(xiàn),。

(五)目標合理前進方向才對。個人的學習,、工作必須量體裁衣,，不妄想，不瞎想,，只有適合的目標才會指導你走向正確的方向,。

一年里，有成績,，亦存在諸多的不足：工作的主動性還需要進一步提升,，未能實現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術(shù)知識掌握有待進一步的加強，要進一步熟悉新的計劃管理，全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,，在來年的工作中,，我將加強學習、創(chuàng)新工作,，不斷改進以上不足,。

20xx年是集團實現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年，公司擴大規(guī)模發(fā)展的一年,，也是新管控模式全面落地之年,，各種矛盾將愈發(fā)突出，工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難,。因此,，我將在新的部門領(lǐng)導帶領(lǐng)下，與新的同事一道,，嚴格履行職責,，較好地完成各項工作任務，進一步提升自己,。20xx年的個人規(guī)劃如下：

(一)認真學習計劃運營管理知識,，做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結(jié)合管理咨詢成果,，建立新的工作計劃模板及考評模板,，提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識,，深入一線,，了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情況,，配合領(lǐng)導做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作,。

(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,，配合做好區(qū)域公司的月度,、季度及年度績效考核工作，充分發(fā)揮績效管理的作用,，提升組織和個人績效,。

(三)配合做好區(qū)域公司制度建設和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下,，完善區(qū)域公司的制度及宣貫,，做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。

(四)做好會議組織管理,。按照咨詢成果中的會議管理制度要求,，組織做好區(qū)域公司的各項會議工作,。

(五)工作更加積極主動，勇于擔責,，圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,，與部門領(lǐng)導、同事共同做好辦公室工作,。

(六)加強自我學習,，提升自我修養(yǎng)，爭做工作及生活上的表率,。樹立工作大局觀,，能夠在工作中獨當一面，為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟師資格,，獲得職級晉升,。

公司員工年度工作總結(jié)篇六

在20xx的上半年，物業(yè)管理籌備處全體員工在交易所及行政公司各級領(lǐng)導的全面指導下,，如期地達到了預定的目標?，F(xiàn)將20__年的具體工作總結(jié)及匯報如下：

1、建立了維修巡查表,，等各類表格落實交班工作記錄本,。

2、認真書寫各項工作日志,，文件,、記錄清楚,。

3,、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整,，有檢索目錄,。同時，初步實施了電子化管理,，各種公告,、通知、報告,、物業(yè)費,、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案,，可隨時調(diào)閱,。

4、客服組每周一上午召開一次周例會,，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,，小結(jié),、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務,，同時布置新的工作任務,，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求,，及時上報主管,，請示工作。

1,、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理,，一方面報學校修建中心,，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,，落實維修,。

2、對正在裝修的房屋,，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,，督促戶主按規(guī)定進行裝修，裝修申請,、裝修人員實施ab卡的管理,，杜絕違章情況的發(fā)生。

團結(jié)合作,，共同進步,，開展批評與自我批評，打造和諧,、文明,、團結(jié)創(chuàng)新的團隊，提升物業(yè)服務品質(zhì),，宣傳物業(yè)的工作及中心的服務理念,，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務理念,，及時向業(yè)主提供安全知識,，健康常識，天氣預報,，溫馨提示等,。

多次為住戶撿到錢包、衣物,、自行車,、電瓶車等拾金不昧的行為,，也因此受到住戶的表揚，幫業(yè)主聯(lián)絡鐘點工等家政服務,，向外聯(lián)絡家電,、等有償服務。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,，拉近與住戶之間的關(guān)系,。西苑物業(yè)積極響應、參與集團的文化生活,，組織舞蹈,、唱歌等娛樂活。

物業(yè)服務人員招聘及團隊組建優(yōu)秀的項目需要優(yōu)秀的團隊才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,，為了選聘合適的人才,，物業(yè)管理籌備處切實遵照行政公司“高素質(zhì)、重實干,、寧缺毋濫”的指示精神,，嚴把人員招聘關(guān)。

截至目前為止,，物業(yè)管理籌備處共進行人員招聘近__人次,，招聘員工__人，員工的綜合素質(zhì)整體上已達到了預期標準,，為打造一支一流的物業(yè)服務團隊創(chuàng)造了極其有利的先決條件,。

以上，是物業(yè)主管半年工作總結(jié),，物業(yè)管理籌備處也已做好了準備,，我們堅信，有行政公司為核心運籌帷幄,、駕馭全局,，有物業(yè)管理籌備處全體員工同心同德,、銳意進取,，必將巍然矗立在___小區(qū)。

公司員工年度工作總結(jié)篇七

本人于20xx年x月畢業(yè)于x,，20xx年x月獲取技術(shù)員資格,，20xx年x月獲取機電助理工程師資格，同時受聘從事機電技術(shù)工作,。

在工作中,，我團結(jié)和愛護我的同事，熱心幫忙有困難的同事,。在工作上,，我服從組織安排,，勤奮好學，工作踏實,，任勞任怨,，學一行、愛一行,，不斷的加強專業(yè)知識的學習,，使自已的專業(yè)知識得到了不斷的提升，羸得了領(lǐng)導和同行們的肯定與好評,。

在任機電助理工程師期間,，我主要做了以下工作：

20xx年至20xx年，在x工作,，在此期間,，任機電助理工程師，負責電氣,、設備,、檢測等管理工作。在電氣管理工作上,，配合公司產(chǎn)品開發(fā)設計了翻車機電控系統(tǒng),，斜井人車電控系統(tǒng)，皮帶機電控系統(tǒng),，經(jīng)客戶使用,，效果良好，提高了公司產(chǎn)品的市場競爭力,。同時負責公司供電系統(tǒng)技改工作,，對公司供電回路進行規(guī)劃，滿足公司不斷擴大的生產(chǎn)供電要求,，設計了公司鑄造車間電氣系統(tǒng),、x車間電氣系統(tǒng)、支架車間電氣系統(tǒng),、x廠電氣系統(tǒng),，優(yōu)化了公司供電系統(tǒng)，滿足了生產(chǎn)需要,，為公司不斷擴大生產(chǎn)潛力帶給了技術(shù)保障,。設計公司供電無功功率補償回路，降低線路損耗,，極大的節(jié)約了用電,，起到了節(jié)能降耗的良好效果，取得了良好的經(jīng)濟效益,。在設備管理上,，用心引進新的電氣控制技術(shù),，改造公司老式行車電控系統(tǒng)，更換x線為封閉式安全滑線,，經(jīng)改造后,，行車運行更安全更可靠，對銑床,、車床等設備的電控進行改造,，設備運行更經(jīng)濟，故障率更低,，保證了設備良好運行,，按照集團公司節(jié)能降耗的要求，淘汰老式電機,、變壓器,，更換為節(jié)能型電機、變壓器,。

20xx年x月,，由于工作需要，我被調(diào)到x,，擔任機運部機電助理工程師,，用心參與電氣系統(tǒng)的設計、調(diào)試,、安裝,、運行工作，在安裝調(diào)試過程中,，及時發(fā)現(xiàn)原先設計中的不足之處,，安裝中嚴格要求務必標準化，對線路布置不規(guī)范的地方提出整改要求,，用心參與主電機的性能檢測,，嚴格檢測電機的溫度、振動等各項參數(shù),，對沿途的跑偏開關(guān),、急停開關(guān)嚴格驗收，保證皮帶機的安裝質(zhì)量,，經(jīng)試運行,，電氣部分運行效果良好;在工作中,，對礦井供電系統(tǒng)優(yōu)化,，及時發(fā)現(xiàn)存在的供電隱患，同時負責采煤機,、運輸機等井下設備電氣維護工作,，在維護工作中,，想辦法添措施，解決了眾多技術(shù)難題,，為礦井的電氣設備安全長期運行及正常生產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ),。

隨著科技水平的不斷發(fā)展，感覺自我的專業(yè)水平與日新月異科的技發(fā)展出現(xiàn)很大的差距,，因此,，平時在做好本職工作的同時，我用心學習先進的x編程技術(shù),，了解電氣技術(shù)的發(fā)展,，不斷學習新的電氣技術(shù)，了解新的電氣設備材料并應用到日常工作中,。作為工程技術(shù)人員,，務必要熟練掌握計算機辦公軟件，透過自學能熟練使用辦公,、x制圖等軟件,。我深知，只有不斷學習,，才能跟上時代對工程技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì)要求,，只有透過學習、總結(jié)才能不斷提高自我的專業(yè)水平,，才能為企業(yè)的發(fā)展壯大發(fā)揮作用和做出貢獻,。

在業(yè)余時光，不斷加強學習,，參加成人高考專升本,，20xx年x月考取x大學x專業(yè)，不斷提升自身專業(yè)技術(shù)水平,，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。

總之，在工作上,，我嚴格以一名工程技術(shù)人員的標準與規(guī)范要求自已,，以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和作風做好每一項工作任務。為企業(yè)的發(fā)展壯大作出自已應有的貢獻,。

公司員工年度工作總結(jié)篇八

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間在深川工作已一年多了。在緊張,、忙碌而又充實的工作中,，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我邊學習邊工作，有進步也有不足,。為使20__年有更好的借鑒和指導,，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下。

1.招聘工作

1),、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況,。

2)、根據(jù)各部門人員的實際需求,，有針對性,、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,，卓有成效,，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。

2.建立,、健全,、規(guī)范人事檔案管理

1)、對現(xiàn)有人員進行建檔工作：身份證,、學歷證明,、身體體檢報告、照片等信息,，現(xiàn)員工檔案齊全,。

2)、及時做好檔案材料的收獲,、整理,、歸檔。

3),、完成新員工入職,、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗,、離職等管理工作,。

4)、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作,。并對新進,、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪,、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對,。

5)、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率,。

3.員工培訓工作

1),、完成新入職人員的培訓工作：員工入職管理規(guī)定,、考勤管理辦法,、工作紀律等。

2),、完成銷售部,、行政前臺、市場部前臺,、技術(shù)部內(nèi)勤的商務禮儀培訓工作,。

3)、協(xié)助采購部完成員工物料培訓工作,。

4),、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓工作,。

4.員工關(guān)系

1),、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動態(tài),。

2),、對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài),。

3),、配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。

公司員工年度工作總結(jié)篇九

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

萬物之間有普遍的聯(lián)系，有一定的規(guī)律可循,。只有遵循客觀規(guī)律,，按照規(guī)律辦事，才能事半功倍,，所以在工作中總結(jié)事情是非常必要的,。今天小編在這給大家整理了一些2022公司員工年度工作總結(jié)，我們一起來看看吧!

今年在集團公司董事會的正確領(lǐng)導和決策下,，全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,，認真分析當前的形勢，努力克服各種不利因素,，齊心協(xié)力,，扎實工作，基本完成了年初工作目標計劃。現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下：

一,、項目推進方面

經(jīng)過一年的艱苦工作,，__完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批,、地質(zhì)勘探等大量前期工作,，并己進入土石方施工。__項目完成了項目的可行性研究,、前期策劃,、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批。

但對照年初工作計劃,，兩個項目總體推進進展相對緩慢,。在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大,，在實際運作中幾經(jīng)周折,，影響了項目整體推進時間;在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲，花費了時間;四是在方案的報審上,，由于難度大,，困難多，致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審,。

盡管項目整體推進時間有所滯后,，但對項目下步的運作還是利大于弊。項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確,，將更利于項目的建設和銷售,。通過努力增大了項目建設規(guī)模，__項目通過控規(guī)調(diào)整,，節(jié)省了土地成本,。基本掃清了前期主要大的工作障礙,，為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ),。

二、企業(yè)管理方面

在今年的工作中,，我們對公司自成立以來在行政管理,、機構(gòu)設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,，經(jīng)過梳理,，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,，出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法,。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改,、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,，使企業(yè)管理水平有所提高,。

三、存在的主要問題

在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,，我們也清醒地認識到,，我們的工作中還存在許多問題和不足,，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務技能參差不齊,，團隊整體創(chuàng)新意識不夠，企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。這些問題必須引起高度重視,，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作,。

四,、改進措施

首先是圍繞項目品質(zhì)的打造進一步加強對產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設計單位的碰撞和溝通力度,，并采取各種有效措施加強市場調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),，確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子，加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理,，保證項目高質(zhì),、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調(diào)研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,，搭建好營銷及招商隊伍,，加強營銷及招商人員的業(yè)務培訓，加大銷售及招商工作力度,，保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn),。

總之，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,，與時俱進,、努力拼搏、扎實工作,，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務,。

在過去的半年時間里，柜臺的工作內(nèi)容沒有太多變化,，依然以開戶,，檔案掃描,，系統(tǒng)測試，股票機發(fā)放,，客戶咨詢等內(nèi)容為主,，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

1.柜臺業(yè)務方面，20__年截止7月22號,，共開戶561戶,，經(jīng)辦開戶操作212筆，客戶檔案采集掃描1422件,，客戶聯(lián)合身份信息修改7筆,，開通債券回購業(yè)務12筆，轉(zhuǎn)戶業(yè)務受理筆,，其他業(yè)務操作若干,。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面，做到認真對比,，仔細審核,，按照總部提出的流程要求來完成，均未出現(xiàn)差錯,。

2.股票機發(fā)放方面,，20__年上半年，由于股票機缺貨較為嚴重,，加之總部更換股票機供應商,，我部共收到總部寄來股票機部，上半年共發(fā)放股票機115部,。從客戶資產(chǎn)方面可以看出,，約75%的客戶資產(chǎn)在9萬-20萬之間，通過客戶經(jīng)理們的宣傳及營銷,，開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源,，這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一。

3.在系統(tǒng)測試方面,，20__年上半年,，參與并配合總部柜臺系統(tǒng)測試13次，其中深交所及電話委托程序升級測試6次,，上交所報盤升級測試4次,，滬深交易所集中交易系統(tǒng)應急演練1次，單客戶多銀行存管業(yè)務上線測試一個月,，代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測試3周,。在這些次測試當中，每次都很好的完成了總部交給的測試任務,，按時上傳測試報告,，保障了系統(tǒng)的有效運行和正常運轉(zhuǎn),。

4.四月份為了完善客戶經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶增加情況，配合綜合部規(guī)范客戶資料,，自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認書》及《一對一經(jīng)紀關(guān)系建立表》500余件,，保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性。

5.個人客戶營銷方面,，上半年客戶營銷做的不理想,，共開戶9戶，客戶資產(chǎn)約15.6萬元,。從以上幾個方面可以看出,，上半年工作內(nèi)容比較繁瑣，客戶營銷工作做的很不夠,，在接下來的下半年工作計劃中,，將要做好以下工作安排：

第一，在做好本職工作的前提下,，配合財富中心,，做好“民富其實”產(chǎn)品簽約錄入工作,，做到客戶簽約及時錄入,，客戶信息及時反饋，客戶試用結(jié)束后,，傭金及時調(diào)整的工作計劃,，認真做好每一步工作流程，讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務,。

第二,，由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務一直處于測試階段，估計下半年通過幾次測試后,，會有上線的可能,。做好新三板上線前的準備工作，認真學習和熟悉新三板上線后的操作流程,，對業(yè)務上要有更深一層次的理解和認識,，掌握所有業(yè)務流程。

第三,，努力開展營銷工作,，合理使用公司現(xiàn)有的服務和政策，多通過朋友介紹,，客戶轉(zhuǎn)介紹的方式,，開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶，提高開戶數(shù)量,，提升資產(chǎn)水平,。

20__年即將過去,，經(jīng)過又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段,，同時自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高,。

一、物流費用

物流費用控制是一項重要的工作,，要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效,、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務是一件很難的管理工作,。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,，因此控制物流費用，總部務必有一套完善的物流規(guī)章制度,。透過它來控制各分公司的物流指令下達,、物流配送作業(yè)，從而控制物流費用,。20__年的物流費用相對往年來說比較合理,，整體費用有所上升降。表此刻以下：

1,、配送費用：隨著公司銷售量的增長,，物流費用的絕對值有所增長，但是物流費用與銷售比整體有所下降,。

2,、倉儲費用：銷售量的增加，倉庫費用也在增加,。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,，公司對原材料的需求也越來越告，進而對倉儲的需求也越來越高,，因此今年的倉儲費用增加,，但是與銷售額的比值十下降的。

二,、物流配送

1,、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，配送時間的及時性,，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn),。在20__年，我部門狠抓到貨及時性的考核,，嚴格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時,、準確、高質(zhì)量的配送,。在這種嚴格的要求下,，我部門從上到下都緊張起來,，全力做好公司的物流配送，加強配送市場的管理,，實施每票貨物的跟蹤,，并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。每月及時召開回顧會議,，對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié),。20__年我部門的配送準時到達率__%，運輸數(shù)據(jù)回傳及時率__%,、回單完備率__%,，貨物損失率為__。退貨時間的及時性也比20__年有提高,，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到,。

2、在貨物配送中也遇到一些問題：

a,、客戶單據(jù)的簽收蓋章,。

b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題,。

三,、倉庫管理

1、20__年年各倉庫庫存超多增加,。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴大,，發(fā)展速度很快，因而倉庫平均庫存大大增加,。出入庫數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便,。

2,、20__年倉庫管理從兩方面著手，即倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理,。在倉庫日常維護管理方面,，要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整倉庫貨物的堆碼,，使倉庫貨物整潔干凈,，提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,，對部分物品,，如維修物料、小禮品,、宣傳單等推廣使用貨架管理,，此刻倉庫已在使用貨架管理,，使用后反映比較好。同時,，部門不定時到倉庫進行檢查,，督促保管員加強日常的維護。在數(shù)據(jù)信息管理方面,，要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳,，統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令，倉庫每周實物盤點,。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理,，從__月份開始，每月寶供務必做庫存分析,。

四,、信息系統(tǒng)管理

信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運輸信息,、配送信息,、庫存信息、物流市場信息等,。運輸信息,，僅指干線運輸，在20__年,，經(jīng)常與總部及__物流公司電話聯(lián)系貨源信息,，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途狀況,，提前安排貨物的銷售,，更有利于銷售業(yè)務。配送信息,，__物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,，及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我那里，這樣加強配送在途的跟蹤,，更能掌握貨物配送狀況,，出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息,，保證庫存的準確性是根本,，因此要求__物流公司每日核對庫存，使庫存實物與電腦帳,、手工帳務必一致,。準時給分公司發(fā)送庫存日報表。物流市場信息，這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,，如運輸價格、貨站經(jīng)營狀況,、物流公司狀況,、國家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,，制定物流工作計劃,。

五、20__年目標

新的一年,，我部門的工作目標如下：

目標1：出入庫準確率到達__%,，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn),。

目標2：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉,，滿足客戶需要，降低采購成本,。

目標3：縮短進貨周期,，避免航空貨運，控制物流成本,。

目標4：不斷學習物流采購專業(yè)知識,、加強產(chǎn)品培訓、參加相關(guān)技術(shù)培訓,。

認真負責是每一個庫管員的基本職責,，合理控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到貨后,，及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作資料,。良好地控制庫存的持續(xù)水平，使庫存既不發(fā)生匱乏,，也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的狀況,，避免存貨數(shù)量過多而導致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息,、進而造成持有成本的負擔。

采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點,，采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進度,、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作資料：一是適時適量保證供應;二是保證貨物質(zhì)量;三是費用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應商,、管理供應鏈,。我們將會從供應商管理入手，合理評估供應商，產(chǎn)品質(zhì)量,、賬期,、準時到貨、售后服務都是考評的要項,，不斷推陳出新,。

物流成本是大家不太注意的一個隱構(gòu)成本，往往被忽略不計,，其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,，合理規(guī)劃采購項目,。《請購單》的填寫勢在必行,，請公司各部門給予配合,，型號、規(guī)格,、需要到貨日期,、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長,，影響售后服務,。

回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準,，能盡心盡力做好各項工作,，較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

一,、20_年工作小結(jié)

我所在的部門是物流部,，首先在20__年這個及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,，我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力，同時更需要很強的與客戶交際溝通能力,。在專業(yè)方面,，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進行了系統(tǒng)性的學習,，個人在這方面亦是很感興趣,，遇到棘手問題，通過查閱資料,、詢問同事能夠獨立解決,，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練,，在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,，自己感覺還是有點欠缺，這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,，多多改進,。

二、20_年的工作計劃

不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學習,，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要,，揚長避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅,，力求把工作做得更好,，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應新的工作崗位之余,，希望學習些其他部門的業(yè)務知識,，提高自己的業(yè)務能力，樹立辦公室的良好形象,。

三,、對公司的意見和建議以及各種訴求

1.希望公司能為我繳納上海社會保險。20__年_月,、_月都有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保,，希望公司能予我這樣的福利。

2.請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,，這樣也會提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作,，這樣也有助于公司的發(fā)展,。

3.希望_年公司結(jié)合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。

今年,，我局(營銷部)在市局(公司),、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,，在各有關(guān)部門的大力支持配合下,，始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展，以服務增效益”的企業(yè)理念,，以“四個一流”和“兩個不壞”為目標，以規(guī)范經(jīng)營為工作重心，狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,，企業(yè)效益持續(xù),、穩(wěn)定地提升，較好地完成了今年工作任務,。

幾項主要經(jīng)濟指標完成情況：

1.今年共購進卷煙7416.5大箱,，較上年同期7049大箱增加367.5箱，增長5.21%,。

2.銷售卷煙7266.9箱，較上年同期增加339箱，增長4.89%;實現(xiàn)銷售收入6755.82萬元,，同比增加1172.82萬元,，增長21.01%。

3.今年實現(xiàn)毛利1298.42萬元,，較上年同期934.3萬元增加364.12萬元,，增長38.97%;綜合毛利率為19.24%，與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點;單箱毛利為1786.76元,，與去年同期1348.6元相比,，增加438.16元，增長32.49%,。

回顧半年來的工作,，我們主要是從以下幾個方面努力的：

一、進一步維護組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果,，注重學習,，加強培訓，強化監(jiān)督,，全力創(chuàng)建學習型企業(yè),，保障持續(xù)、健康,、穩(wěn)定發(fā)展,。

為全面落實國家局“深化改革、推動重組,、走向聯(lián)合,、共同發(fā)展”的主要任務，今年我局在正式取消縣級公司法人資格,，成立營銷部以來,，營銷部高度重視，多次召開會議進行研究,、及時調(diào)整思路,、研究對策和辦法,，并以此為契機，加強對局(營銷部)人力資源的整合,，利用召開會議,、專題討論、個別談心等形式,，完善和加強對月工作任務完成的考核,，進一步增強全體員工危機意識、責任意識和效率意識,，以飽滿的熱情投入到工作中去,，確保“人心不散,、步子不減”,。因此，半年來,，單位干部職工情緒穩(wěn)定,，始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風貌,。

持續(xù)加強對員工業(yè)務技能的培訓,。今年，我們開支幾千元購買營銷,、管理類書籍發(fā)給全體員工,，利用雙休日對員工進行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷,、專賣管理等方面的培訓,，并結(jié)合工作中的實際案例進行講解，使之融會貫通,。并推行痕跡管理,，要求職工每天填寫工作日志，在工作中發(fā)現(xiàn)問題,，用所學的知識去解決問題,。認真組織職業(yè)技能鑒定的申報工作，鼓勵和支持員工參加學習,，提高素質(zhì),。同時，通過政策,、經(jīng)濟形勢教育,，市場環(huán)境分析，營銷工作點評等多種形式的交流學習,，使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高,。

不斷完善單位內(nèi)部管理制度,，強化監(jiān)督考核。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍,，員工良好的工作習慣,，我局(營銷部)在原有的規(guī)章制度上進行了進一步的修改完善，建立健全了責任到部門,，內(nèi)部考核細則細化到個人，考核結(jié)果與工資獎金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度,，編集成冊,，發(fā)放到人，并嚴格按細則要求加強對各項制度及任務完成情況的監(jiān)督考核力度,。同時,，成立了考評領(lǐng)導小組，小組條塊結(jié)合,，分工明確,，每月根據(jù)考核細則對各部門進行常規(guī)性或突擊性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，嚴格扣分,，決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進行通報講評,，使各項規(guī)章制度落實到實處,，較好地起到了獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的作用,，促進了員工責任意識和效率意識的提高,，增強全體員工的工作自覺性。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障,。

另外,，單位還注重人力資源的梯級培養(yǎng)，給素質(zhì)較高的年輕人壓擔子,，勤督促,，嚴要求，使其自我加壓,，自我約束.能盡快適應崗位需要,，進入角色。

二,、以規(guī)范經(jīng)營為工作重點,，不斷提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量，保持銷售平穩(wěn),、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢,。

1.提高認識，規(guī)范經(jīng)營,，嚴格自查自糾,，堅決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生。

隨著國家局,、省局對規(guī)范經(jīng)營,、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入，我們深刻認識到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”,，必須按照規(guī)定狠抓落實,。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶需求,、努力提高企業(yè)效益的同時,，我們對今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營方面存在的問題進行了認真的自查自糾，加強了對銷售人員的培訓,，在思想上高度重視,，不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營行為，認真按照上級有關(guān)部門的規(guī)定做好卷煙銷售工作,。

2.整合營銷,，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,。

公司員工年度工作總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間,，20____年即然結(jié)束，下面我將20____年工作總結(jié)：

為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,，我除保證每天提前做好班前準備工作,，做到準點開門、滿點服務之外,，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金,，國債,，保險等；并做到解釋簡明扼要,，淺顯易懂,，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品,。對優(yōu)質(zhì)客戶,，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲,，走有送聲”,。此外,，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款,、個人住房貸款,、個人電子銀行等個金業(yè)務，受到客戶好評,。就曾受到客戶口頭表揚20余次,，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領(lǐng)導褒獎,。

我始終堅持“工作第一”的原則,，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨，時刻以“創(chuàng)新服務,，持久服務”的服務理念鞭策,、完善自已，以用戶滿意為宗旨,，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務,。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務技能,，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎(chǔ)上,，認真主動地學習新業(yè)務，尤其鉆研個金業(yè)務,。在工作中他總能想客戶之所想,，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務,。全年來,，我辦理業(yè)務快速、準確,，業(yè)務量一直處于全所前列,，月平均業(yè)務量4500筆，如：在二季度,，開理財金一戶,，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元,。從14年至今一直擔任業(yè)務主管,，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下，我主動為所領(lǐng)導分憂,，不計個人得失,，長期放棄休息到所里加班,，在工作中正確地起到了主管的模范作用。

本著為用戶負責的服務理念,，經(jīng)過一年來的刻苦工作,、學習和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號,、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎,、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,，與分理處,、儲蓄所領(lǐng)導的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。

工作中不斷學習,，在學習業(yè)務技能的同時,，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應金融現(xiàn)代化的需要,。我在工作之余進行自我充電,，努力自學計算機技能。

通過這幾年的工作,，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,，愛崗敬業(yè),，吸取他人之所長、克已之短,，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力,。

我工作口號是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務、把優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處,！”

公司員工年度工作總結(jié)篇十一

時光飛逝,，年輪輕駛。不知不覺中,，半年的見習期已滿,。回望過去,，有很多奔波與艱辛,，更多的是感動、欣慰與收獲。自從到華南公司以來,，我由一個滿臉稚氣的懵懂學生逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的鐵建員工,。在這半年中，我不斷的努力學習,，努力提高自己的各方面能力,，盡快讓自己適應建筑工程行業(yè)。在導師和同事的幫助下,，我完全融入了這個大家庭,，也較圓滿完成了各項工作任務，各方面能力也得到一定提高,，為今后的工作學習打下了良好的基礎(chǔ),。總結(jié)見習期這半年,，主要是從以下幾個方面做的：

一,、轉(zhuǎn)變觀念，正視不足,，努力使自己成為工程人,。初到西廠項目部，我就認識到了自身知識尤其是工程方面知識的缺乏給工作帶來的不便,。因此，我利用在西廠項目部與人和項目部做測量工的機會,，積極涉獵工程項目管理的基礎(chǔ)知識,，看圖紙、查工程資料,、翻專業(yè)書籍,、請教前輩……，從而掌握了很多諸如工程術(shù)語,、測量技術(shù),、隧道工藝等等方面初步的工程知識，目前基本上滿足我在綜合辦這個新崗位上的工作需求,。不過,，學無止境，在工程方面我仍然是個門外漢,。目前我所在的海南東環(huán)是客專標準的雙線鐵路工程項目,，我將堅持不懈地努力學習各種工程理論知識，并用于實際工作中,，以便更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要,。

二、擺正心態(tài)，端正態(tài)度,，抓住機會汲取社會經(jīng)驗,。過去的6個月對我來說是在奔波中度過。連續(xù)換了四個項目部(廣州西廠,、人和,、海南東環(huán)一區(qū)、二區(qū)),，走了近十個城市(珠海,、廣州、番禺,、北京,、海南……)即使再美的風景，也都無法用疲憊的眼睛去欣賞,。不得不說心理的波動是相當大的,，抱怨過也生氣過。不過在導師和同事的幫助下,，我很快意識到,，自己的消極心態(tài)對工作是非常不利的。于是我及時的調(diào)節(jié)心態(tài),，首先就把自己的工作態(tài)度給端正過來,，只要工作需要，就不講條件甚至徹夜不眠,，無論是工地測量,、放線打樁，還是整理材料,、文件歸檔,，都能確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成;其次是以積極學習的心態(tài)來對待每次轉(zhuǎn)變，在番禺理賠工作中我學到談判技巧和與地方打交道,，在北京新聞報道培訓班我學到企業(yè)宣傳報道的相關(guān)知識,，在廣州我深入施工一線學到工程現(xiàn)場施工經(jīng)驗及工人不畏艱苦的精神，在海南萬寧又真正回歸到自己的專業(yè)工作上,，在書記和導師的指導和幫助下,，很快就熟悉了業(yè)務工作;同時社會閱歷的增加讓我對社會生活有了更加深層次的理解，也會對今后的工作帶來意想不到的幫助,。

三,、多看多思，多學多做,，切實提高業(yè)務能力和綜合素質(zhì),。剛到東環(huán)項目部二區(qū),，辦公室事務還沒有專人來負責，所以很多問題急需解決,。面對這種情況我沒有坐以待斃,，而是積極面對，把事項一件一件理順,，能做就馬上做,，不懂不會的就馬上請教導師和同事。在一個月的時間里,，不但后勤保障系統(tǒng)全部建立,，解決了項目部后顧之憂;還建立健全檔案管理體系，做好辦公室日常管理事務,，服務好各部門開展工作;同時還協(xié)局指揮部完成東環(huán)鐵路安全標準工地和文明施工標準建設,。在完成工作的同時，我虛心學習,，反復思考,，找出不足，爭取每做一件事情都能得到一點提高,。我通過閱讀相關(guān)書籍,、以往的信息文章等，逐步掌握了公文處理,、信息調(diào)研,、會議籌備和對外接待等日常工作的技巧和方法，個人業(yè)務能力有了很大提高,。

四,、愛崗敬業(yè)，遵紀守法,，堅持學習不斷提高思想理論素養(yǎng)。隨著對企業(yè)方方面面的`熟悉,，已經(jīng)逐漸認同自己鐵建人的身份,，我就要有主人翁的責任感。我深深的相信,，發(fā)展的空間擺在面前,，關(guān)鍵是如何去把握抓牢，只有自己愛崗敬業(yè),，有所作為,，才能用更好的明天，做更大的貢獻,。作為預備黨員,，一直以來，我始終在堅持黨的政治理論學習。通過不斷學習,，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生價值觀。現(xiàn)在倡導和諧社會,，我們的實際工作也需要把和諧這個理念貫徹進去,，與同事和諧共處，與業(yè)主和諧共處,，與地方和諧共處,。

總結(jié)過去，浮躁不嚴謹,，對新事物新知識學習不夠深入這些缺點伴隨在工作當中,，今后如何克服這些缺點，將是以后工作,。

公司員工年度工作總結(jié)篇十二

為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,，我除保證每天提前做好班前準備工作，做到準點開門,、滿點服務之外,，還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,，如基金,，國債，保險等;并做到解釋簡明扼要,，淺顯易懂,，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品,。對優(yōu)質(zhì)客戶,，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲,，走有送聲”,。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務,、個人消費貸款,、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,，受到客戶好評,。就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴,，多次受到單位領(lǐng)導褒獎,。

我始終堅持“工作第一”的原則,，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,，時刻以“創(chuàng)新服務，持久服務”的服務理念鞭策,、完善自已,，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務,。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天,，我刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎(chǔ)上,，認真主動地學習新業(yè)務,，尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,，急客戶之所急,，給客戶最滿意的服務。全年來,，我辦理業(yè)務快速,、準確，業(yè)務量一直處于全所前列,，月平均業(yè)務量4500筆,，如：在二季度，開理財金一戶,，金額一百萬元,，組織他行存款八十余萬元。從xxxxx年至今一直擔任業(yè)務主管,，在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,，我主動為所領(lǐng)導分憂，不計個人得失,，長期放棄休息到所里加班,，在工作中正確地起到了主管的模范作用。

本著為用戶負責的服務理念,，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐,，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號,、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排名第三,。這些榮譽與成績的取得,，與分理處,、儲蓄所領(lǐng)導的培養(yǎng)和廣大同事的關(guān)心是分不開的。

工作中不斷學習,，在學習業(yè)務技能的同時,，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應金融現(xiàn)代化的需要,。我在工作之余進行自我充電,，努力自學計算機技能。

通過這幾年的工作,，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,，愛崗敬業(yè),，吸取他人之所長、克已之短,，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力,。

我工作口號是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務、把優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處!”

公司員工年度工作總結(jié)篇十三

20xx年10月,，公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,，我被調(diào)至盛世藍庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮,，也讓我從中學到了很多,，各方面都有所提高。新的項目,，新的起點,，我把公司領(lǐng)導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務是我唯一的目標,。

在20xx年度本項目部的銷售額并不理想,。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續(xù)飚升,，但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重,，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期,。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房,，在宏觀金融政策沖擊下,，使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮,。

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。在目前的市場上，競爭樓盤太多,，地理位置與價格不同,，這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,，通過后期整理分析,，主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢：

本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,，戶型設計過大或不合理,，價錢偏高，很多人也采取了隔暗觀火,。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,，但事實與計劃還有一定的差距，原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,，因此,，無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,，本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,，如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境,、水壓,、水電開戶、樓梯,、貸款問題等等,。特別是貸款問題，在同等條件下,，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,，同期存款利率也將提高許多。因此,，在無形當中也增加購房者的資金壓力,。

不過由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。

公司員工年度工作總結(jié)篇十四

對于已經(jīng)結(jié)束的一年的工作，我也是非常認真的對自己的.生活進行思考與反思,，就是希望自己能通過對完成的工作的認識來更好的提升自己，也是真正的在工作上達到更好的績效,。

在面對這一份的工作上,，我也是有付出非常多的努力，對此我感覺到個人有非常大的成長,，當然也是在這份工作上收獲了成長,，得到了奮斗的結(jié)果。一直以來在這份工作上,，我都是堅持自我,，認真地做好每一件工作，也是讓自己在面對工作的時候端正自己的態(tài)度,，去更好的認識這份工作,，去真正的完成好這份工作。在這段時間中,，我也還是有非常認真,、努力地做好一切，更是爭取讓自己能在這份工作中收獲到更好的成績,。通過在工作上的認真負責,，我便是努力地做好一切，希望能夠通過自己的不懈奮斗讓生活變得更加的美好與幸福,。

在這份工作上,，我一直都是有嚴格的要求自己，就是希望自己能夠通過不懈的奮斗與努力來促成我更好的發(fā)展,，面對這份工作我當然也是有通過不懈的奮斗與努力做到更好的效益,，我相信我的未來便是一定能夠有更加美好而幸福的生活。在工作上遇到不太會的方面,，我都是有認真的研究,，在工作上做更多的努力，當然在較多的時候也是通過向同事或是領(lǐng)導的問詢來尋找答案,，就是希望自己能夠在其中有更好的發(fā)展,。面對往后的生活，我也都是有非常認真的對待,，希望能夠通過我自己不懈的奮斗與努力的生活來為自己營造更好的未來,。

在這份工作上，我真的是犯下了相當嚴重的錯誤,，尤其是在工作上因為個人的疏漏沒有處理好而出現(xiàn)的問題,，所以這也是我非常需要去改進的，也是需要我更多的去提升的,。在工作上我確實還是沒有做好個人的事情,，沒有將公司對于員工的要求真正的完成到位，更是在工作的時候也是攜帶著個人的情緒,，所以面對未來,，我便是希望自己能夠通過不懈的奮斗來讓自己變得更加的幸福與美好。

通過一年時間的不懈奮斗,，我有收獲也有成長,，所以我依舊希望我可以在這份工作上做更多的努力，以個人不懈的奮斗來促成我更好的發(fā)展,，所以對于我而言，我更希望能夠通過不懈的奮斗為自己營造更加美好的生活,。未來的時間，我也是希望能夠在工作中收獲幸福,，收獲美好,，不僅給我自己帶來更好的業(yè)績，也是給公司的發(fā)展做更好的促進作用,。

公司員工年度工作總結(jié)篇十五

時光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這功能的最終體現(xiàn)者,，主要任務是為服務處領(lǐng)導,、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展,。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能,、增強服務意識,、提高服務質(zhì)量”。

20xx年對工作的思想認識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小,，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單,，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好,，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好,。

思想上認識明確,，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務處工作不受影響或少受影響,。

許多工作只有積極主動，才能從容自如,，要不然會疲于奔命,，忙于應付。份內(nèi)之事,，不要領(lǐng)導交辦,，更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,，能解決及時解決,，不能解決及時匯報。

1,、在xx期間與服務處領(lǐng)導積極與業(yè)主開展xx相關(guān)常識與溝通,，做到每日向集團報告房屋有無異常情況。

2,、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。

3、期間在安保工作方面著實檢查力度,，加大樓層日巡工作,，積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作,。

1,、創(chuàng)優(yōu)工作

（1）服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下，通過不斷完善,、積極整改,，對不足之處進行整改，在整改過程中,，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化,、流程化,、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工,。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié),。

（2）積極學習公司,、服務處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定,、新辦法,，對各項管理辦法、工作手冊深入學習,。

（3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品；“匯報視頻短片”

2,、后勤保障方面工作

（1）對打印機,、復印機、傳真機,、計算機等辦公設備的維修與維護,。服務處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,，設備問題影響正常工作,，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,，確保服務處的工作不受影響,。

（2）辦公易耗品的保障,。服務處現(xiàn)有13臺計算機；2臺打印機,；復印機1臺,；傳真機1臺；各種易耗品打印紙,、碳粉,、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應,。

（3）日常辦公用品的保障,，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接,，并上報服務處主任進行審批,，在事后做好保存、發(fā)放工作,。

（4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排,，事后積極關(guān)心,，把工作思路變被動為主動，積極主動,，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務體系,，保證服務處的各項工作正常進行。

公司員工年度工作總結(jié)篇十六

第一,，態(tài)度決定一切,，認真、認真,、再認真,。可以說,，這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程。剛開始,，由于我不是很喜歡這個行業(yè),，我懷疑我不適合這份工作，后來我發(fā)現(xiàn),，時間就是我的救星,，通過自己不斷的努力，調(diào)整心態(tài),，一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了,，預算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié),，需要認真負責，公平公正,，態(tài)度端正,，頭腦清晰，我努力的去做到這幾點,，讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步,。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作，也能成為最優(yōu)秀的職工,，擁有積極的心態(tài),，就會擁有一生的成功。

第二,，學無止境,，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，活到老學到老,，做到理論聯(lián)系實際,。

第三，敢于發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,。預算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作,，所以我們要用心多思考一下,，敢于提出新的問題，然后自己摸索,，翻閱資料去解決問題,，在這個過程中也會樂在其中，也會給自己充電,，增加專業(yè)知識能力,。當然，隨著工作的深入,，設計創(chuàng)新,，還有新知識等著我去學習，思考,，力求做到天天進步,，不斷提高自己的專業(yè)知識能力。

第四,，缺少經(jīng)驗,。我努力的工作，在這一年里面,，我雖然做了很多項目,，但是這些項目里,，自己認為無可挑剔的預算還沒有，總是可以發(fā)現(xiàn)問題,，因為我很少去工地,，很多東西只是坐在辦公室想象，很容易出錯,，所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識,，不忙的時候多去工地走走，看看實際施工程序,，真正的做到理論聯(lián)系實際,，把工作做好做精。

第五,，學會寬容,，不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好,，不喜歡什么事情總是掛在嘴上,，但是我發(fā)現(xiàn)我錯了，有一些事情是必須要說出來的,，說出來才可以解決,。無論是工作還是生活中，我開始學著寬容,，開始不那么斤斤計較了，我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了,，覺得生活更有意義了,。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我：“你身上的傲氣太重了，該適當隱藏一下你的傲氣,，你的霸氣”,。雖然我一直沒覺得，但是我在生活和工作中一直很在意,，一直有意識的克制自己,。我一直改，爭取做到完美,。

第六,，和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價咨詢公司,，員工不多,，但是年輕化，每個人都很好相處,，緊張的工作中笑聲不斷,，真可謂是一個和諧的大家庭,，我喜歡。

年度公司員工個人工作總結(jié)

公司員工年度工作總結(jié)范文

公司員工個人年度工作總結(jié)

公司員工年度工作計劃

公司員工培訓工作總結(jié)

公司員工年度工作總結(jié)篇十七

回顧20xx年的工作,，有收獲的喜悅,，有與同事合作攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折的惆悵,。時光飛逝,，不知不覺中充滿了希望。新年即將到來,?？梢哉f，20年是公司推進產(chǎn)業(yè)改革,、拓展市場,、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。今年的重要工作總結(jié)如下：

（一）20多年來,，我自覺加強學習,，虛心請教，釋疑解惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法。一方面,，我邊做邊學,，邊學習邊工作，不斷掌握方法,，積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務為牽引，依靠崗位學習和提高,，通過觀察,、探索、查閱資料和實踐鍛煉,，快速完成任務,。另一方面，要求書本和同事們豐富知識,，掌握技能,。在各級領(lǐng)導和同事的幫助和指導下，我們不斷取得進展,，逐步摸清了工作的基本情況,，找到了切入點，掌握了工作的重點和難點,。

（二）每周不定期對清潔工進行考核打分,，獎優(yōu)罰劣

（四）加強組織領(lǐng)導,，認真落實消防責任制。為全面貫徹“預防為主,、防消結(jié)合”的方針,，公司建立了上級領(lǐng)導下的消防安全檢查制度，以促進各項消防安全工作的有效開展,。

（一）只有理順自己的職位,，努力熟悉基本業(yè)務，才能更好地適應自己的工作

（二）只有積極融入集體,，處理好各方面的`關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)

（三）只有堅持原則，落實制度,，認真統(tǒng)計,、清點，才能完成物資的采購和領(lǐng)用

（四）只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能做好工作

（五）加強與員工的溝通，做好與員工的溝通,，解決員工的問題

公司員工年度工作總結(jié)篇十八

本年度,，本人認真履行教師職責，努力完成學校下達的任務,，下面從德能勤績等方面進行考核,。

(一)德：

(1)政治立場堅定，方向明確,，有共產(chǎn)主義理想信念和辯證唯物主義世界觀,。

(2)教育思想端正，有高尚的職業(yè)道德,。

(3)遵紀守法,，具有良好的社會公德和家庭美德,，外塑人民教師的良好形象,。

(4)注意加強自身修養(yǎng)，具備良好的個性心理品質(zhì),。

(二)能：

(1)本崗位專業(yè)知識及基本功扎實過硬,，工作中具有獨立思考、不斷創(chuàng)新的能力,。

(2)與時俱進,，知識更新，主動汲取新知識,、新信息,，不斷完善知識結(jié)構(gòu),，掌握運用現(xiàn)代化教學或辦公手段的能力。

(3)具有很強的語言表達能力和文字表達能力,，善于做思想政治工作,。

(4)有很強對學校、班級,、學科工作組織,、管理、協(xié)調(diào)能力,。

(5)具有教改實踐,、教學評價、教研科研的能力,。

(三)勤：

(1)工作態(tài)度端正,，對工作有高度的事業(yè)心和責任感，積極主動工作,，認真履行自己的職責,。

(2)關(guān)愛學生，面向全體學生,，注重學生的全面發(fā)展,，有強烈的服務意識。

(3)嚴守學校的作息時間和勞動紀律,，出滿勤,、干滿點，身體健康,，全身心地投入工作,。

(四)績：

(1)認真履行現(xiàn)任教師職務(職稱)職責，達到任職要求的業(yè)務條件,。

(2)認真履行現(xiàn)任崗位職責,，完全勝任并出色完成所擔的教育教學工作任務。

(3)工作數(shù)量飽滿,，工作質(zhì)量好,，工作效率高，服務對象滿意,。

公司員工年度工作總結(jié)篇十九

站在新的世紀里,，透視過去的時光，工作的風風雨雨時時在我眼前隱現(xiàn),，回眸望去,，過去的一幕幕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎歲月的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！時光如梭,，當我意氣奮發(fā)地跨入20xx年的時候,，不知不覺中參加工作已滿二十六個年頭了?；厥走@些年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時的惆悵,。我自從1984年7月參加工作以來，在上級的領(lǐng)導下,，逐漸成為了一個在政治上堅定,，思想上成熟，工作上能夠獨當一面的人,。我深信一個人的信念是他的世界觀在奮斗目標方面的集中反映,，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上的追求與現(xiàn)實中的工作結(jié)合起來,，把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素的工作,、學習中日益上升到自覺、理性的高度,，從感性認識上升到了理性認識,。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性、創(chuàng)造性和責任感,，腳踏實地艱苦創(chuàng)業(yè),，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，認真學習馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論，堅持“以人為本”的指導思想,，堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針政策。用理論知識武裝自己的頭腦,，指導實踐,，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,，使自己能夠與集體共同進步,。在日常工作中能緊緊圍繞班組的各項中心工作任務,，服從上級領(lǐng)導的安排,，認真完成領(lǐng)導分配的各項工作任務，與同事和睦相處,。在工作中,，不斷加強業(yè)務理論知識的學習,，能夠理論聯(lián)系實際，運用自己所掌握的專業(yè)知識結(jié)合到實際工作當中,，腳踏實地做好本職工作?，F(xiàn)將這些年的主要工作業(yè)績總結(jié)如下：

1984年進廠后，被分配到烷基化學習,，為了盡快學習整個裝置的流程,，我不放過每一天管線的學習，半年之后,，我基本熟悉了整個裝置的運行狀況,。在巡檢時，多次發(fā)現(xiàn)危險的漏點,，為此受到車間的表揚獎勵,。這更激起了我學習的熱情。于是我下決心一定要學好基本功,，打下堅實的基礎(chǔ),。

在1997年聚丙烯二車間建設期間，我認真地學習整個裝置的生產(chǎn)流程圖,，并與建設裝置的民工們交流,，仔細地觀察裝置的每一個設備，每一條管線是如何安裝上去的,?？梢哉f，聚二裝置是我一天天看著建成的,，對裝置的一管一線都了如指掌,。因此在1998年7月聚丙烯裝置第一次開車的過程中，我東奔西跑,，解決在開車過程中遇到的每一個問題,，通常都是手到病除。第一次開車成功,，我心里也嘗到到了一點點的成就感,。為此車間研究決定，鑒于我在此次新裝置開工中的突出表現(xiàn),，給予記三等功的獎勵,。這同樣也激勵著我繼續(xù)努力奮進的信心。

新裝置開工后,，我擔任了五班的班長,，常與班員討論一些技術(shù)性的問題，并把一些裝置運行過程中出現(xiàn)的問題及時記錄下來，并且分析出問題發(fā)生的原因,，條件等,，從而為以后的工作積累了許多寶貴的經(jīng)驗。1999年是開工后的第二年,，各個設備的運行狀況都處在摸索階段,，而我班在1999年全年安全平穩(wěn)地生產(chǎn)，受到了車間的好評,。我也因此獲得了本年度優(yōu)秀班組長的榮譽稱號,。 20xx年裝置需要進行一次大檢修，我自告奮勇,，參加了此次大檢修,。我將平時工作中記錄的一些問題在檢修的過程中提出來，與大家一起討論解決,。由于在檢修過程中的出色表現(xiàn),，廠工會又一次給予三等功的獎勵。我不驕不躁,，在以后的`工作中更加細心,，將每個細小的問題都要斟酌好長時間。

功分不開的,。

我要感謝他們,。

20xx年一季度，我被評為車間級的優(yōu)秀管理能手,。這也說明在工作能力提高的同時,，我的管理能力也上升了一個水平。

20xx年,，聚二裝置為了提高產(chǎn)量,，決定擴能改造。我與車間的技術(shù)員一起研究提出了合理化建議,。我提出,。最終獲得了廠部的批準。因此在裝置改造的操作優(yōu)化的過程中,，我也作出了自己應有的貢獻,。

在安全生產(chǎn)方面，我負責排除的安全隱患不勝枚舉,。例如在20xx年1月11日,，我班夜班時大雪紛飛，我在裝置巡檢時發(fā)現(xiàn)丙烯的兩個脫硫塔之間的法蘭連接處有丙烯泄露漏,，我立刻意識到這是個嚴重的安全隱患,，馬上通知班員聯(lián)系維修處理,，在寒冷的大雪里，直到看著維修人員把法蘭修好,，我才安心地離開。

自己工作了這么多年,，也積累了一些工作經(jīng)驗,，每當與班員們閑聊時，我總是有意無意地拿出自己的經(jīng)驗與班員分享,。這對剛開始工作的新人來說如獲至寶,，一方面使他們能夠很快的熟悉本裝置的工作；另一方面,，他們也不會走許多彎路,。這也避免了安全事故的發(fā)生，在一定意義上說也是安全隱患的排除,。

制度化考核,。

都取得了令人滿意的效果。

總之,，這些年通過全班員工的共同努力,，在車間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，能夠完成各項工作指標來之不易,，但我們也清醒認識到成績榮譽只屬于過去,，我所做的工作距離廠和車間的要求還相差甚遠，未來仍需努力,，今后我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,，改進不足，并不斷學習各種專業(yè)知識,，加強自我修養(yǎng),，提高業(yè)務和管理水平，在未來的人生道路上努力拼搏,，勇敢開拓,，再鑄輝煌，為武漢石化的明天和美好的未來而奉獻畢生精力,。

公司員工年度工作總結(jié)篇二十

今年自己做了以下幾個方面的工作：

1.認真的完成每一天的工作,。在工作的時候我都是非常的用心的在做的，工作完成得不好不僅自己會受到批評,，也需要花時間再做一遍,，所以我覺得自己不如一開始的時候就做好。

2.完成領(lǐng)導臨時分配的工作任務,。有的時候領(lǐng)導會臨時的分配一些比較緊急的工作,，自己要在下班之前做好,，但也不能耽誤自己每一天的工作，就需要認真的去做好每一個工作,。

3.嚴格遵守公司的紀律,。在完成工作的同時我也不會去做一些自己不應該做的事情，這樣是很不好的,。

4.在工作中多進行反思,。在工作的過程中我會去思考自己怎樣才能夠更好的`去完成工作，怎樣做得比之前要好,。

在這一年中我是有了比較大的進步的,，這跟我這一年的努力是離不開的，也離不開領(lǐng)導和同事對我的幫助,。我對這一年自己在工作當中的表現(xiàn)是比較的滿意的,，我相信自己在新的一年中是一定會有更好的成績的。

在這一年的工作中自己的工作能力是提高了很多的,，同時也學到了很多自己之前不知道的一些工作技能,，讓我更好的去完成了自己這一年的工作。我也明白了工作是需要認真的去完成自己才能夠有收獲的,，若是對待工作沒有一個認真的態(tài)度的話是什么都學不到的,。在之后我是一定會保持著自己現(xiàn)在這樣的一個好學的心，保持著自己現(xiàn)在的一個好的工作狀態(tài),，更好的去做好自己之后應該要做的工作,。

新的一年馬上就要到了，我希望自己在新的一年中是能夠有更多的進步的,，所以新的一年我計劃要繼續(xù)的學習,，向領(lǐng)導和同事學習，在工作中能夠做到專心,、用心和細心,，讓自己在這一年的工作中能夠有更好的成績。我相信只要是付出了努力的就是一定會有收獲的,，我很期待著明年的工作的到來,，我一定會努力的去完成自己明年的工作，我相信我是能夠做好的,。