當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

銀行員工試用期個人工作總結(jié)篇一

作為一個新人,，一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯?主次關(guān)系,，由于自己的粗心,，也出現(xiàn)過幾次錯誤,。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,，分清工作的主次順序,，一項項及時完成，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，提高工作效率，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢,，加緊學(xué)習(xí),，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作,。

當(dāng)然在工作中,，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面,，還需要多動動腦子,，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,，不過我相信通過以后的工作,，我會慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項工作,。我會在以后工作過程中,，不斷努力，不斷完善,，做到盡善盡美,，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

經(jīng)歷近兩個月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動的那一刻,，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情,，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色，努力提高,，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣,。

到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,，到每一天工作日志記錄結(jié)束,，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的,，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰,。

作為客戶經(jīng)理，在思想上,，在我內(nèi)心深處,，我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己,，做好細(xì)節(jié),。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo)，對任何人都應(yīng)該尊重,，以禮相待,。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,，非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,，我看到了自己的成長，內(nèi)心充盈,，很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵： 我們是職業(yè)的經(jīng)理人 ,，那是我不懈努力的方向，我會做的更好!

在工作業(yè)務(wù)上,，到現(xiàn)在,，對于公司的產(chǎn)品，理念,，流程,，制度我基本都了解,。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通,，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察,，和庫存清單的核實,，每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)。非常認(rèn)同公司 不喝客戶一杯茶 的理念并時常將其放心中,，不增加客戶額外成本,，對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù),。也盡自己的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到 風(fēng)險控制,、速度、親和力,、創(chuàng)新 的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶留下好印象,，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶,。

作為陽光小組的成員，我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxx的實地調(diào)查,，堅持風(fēng)險控制第一,，營銷客戶第二。從實力,、信用,、效益三大原則上多維度的分析客戶，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險性,，比如銷售收入的核實,，我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票、銷售合同,、增值稅發(fā)票,、手工帳本,、各種財務(wù)報表,，不留給對方造假的時間,，且增值稅和銀行流水要時間同步才能準(zhǔn)確反映,。對各報表都認(rèn)真審核是否造假，對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應(yīng)，不隱瞞,，不夸張。對于客戶的疑惑,，我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶溝通,。

在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便,，比如給客戶送合同，送借據(jù),，拿資料,。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多,。從所經(jīng)辦的客戶向曾,、譚安淑經(jīng)歷中體會,，最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點(diǎn)，申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同，一方面為客戶省事,，另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,，從而降低風(fēng)險,。

這位客戶本身很趕時間,，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,，也限度體現(xiàn)公司的及時性，客戶對此也非常滿意,，發(fā)來致謝短信,。而我在全程經(jīng)歷中對所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解，相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利,。

銀行員工試用期個人工作總結(jié)篇二

作為一個新人,，一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P(guān)系,，由于自己的粗心,，也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的'鍛煉,，我認(rèn)清到自己所存在的問題,，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序,，一項項及時完成,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，提高工作效率,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來的日子,，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習(xí),，更好地充實自己,，以能夠更好地去用勝任這份工作。

當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處,，比如處理問題方面,，還需要多動動腦子，全面地看待問題,，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉,，了解并掌握銷售支持這項工作,。我會在以后工作過程中，不斷努力,，不斷完善,，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

經(jīng)歷近兩個月的試用期,，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動的那一刻,，和搬入新辦公區(qū),，我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色,，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),，互相鼓勵,，一次次使我變得更有底氣。

到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實了許多,。從每一天的晨會要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結(jié)束,，看到自己一天天做的,，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰,。

作為客戶經(jīng)理,，在思想上，在我內(nèi)心深處,，我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己,，做好細(xì)節(jié),。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo)，對任何人都應(yīng)該尊重，以禮相待,。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣，非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,，我看到了自己的成長,，內(nèi)心充盈，很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵： 我們是職業(yè)的經(jīng)理人 ,，那是我不懈努力的方向,，我會做的更好!

在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在,，對于公司的產(chǎn)品,，理念，流程,，制度我基本都了解,。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通,，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察,，和庫存清單的核實,，每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)。非常認(rèn)同公司 不喝客戶一杯茶 的理念并時常將其放心中,，不增加客戶額外成本,，對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù),。也盡自己的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到 風(fēng)險控制,、速度、親和力,、創(chuàng)新 的差異化競爭,，爭取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶,。

作為陽光小組的成員,，我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxx的實地調(diào)查，堅持風(fēng)險控制第一,，營銷客戶第二,。從實力、信用,、效益三大原則上多維度的分析客戶,，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險性,，比如銷售收入的核實，我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票,、銷售合同,、增值稅發(fā)票、手工帳本,、各種財務(wù)報表,，不留給對方造假的時間，且增值稅和銀行流水要時間同步才能準(zhǔn)確反映,。對各報表都認(rèn)真審核是否造假,，對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應(yīng)，不隱瞞,，不夸張,。對于客戶的疑惑，我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā),，較合理的與客戶溝通,。

在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便，比如給客戶送合同,，送借據(jù),，拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多,。從所經(jīng)辦的客戶向曾,、譚安淑經(jīng)歷中體會，最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點(diǎn),，申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,，為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同，一方面為客戶省事,，另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,，從而降低風(fēng)險。

這位客戶本身很趕時間,，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,，也限度體現(xiàn)公司的及時性，客戶對此也非常滿意,，發(fā)來致謝短信,。而我在全程經(jīng)歷中對所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解，相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利,。

銀行員工試用期個人工作總結(jié)篇三

本人于xx年x月x日到xx支行工作,，至今已經(jīng)在xx支行工作一年了，xx和諧的工作環(huán)境,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。這一年里，我收獲不少,，學(xué)到了各種知識、專業(yè)技能,，綜合素質(zhì)也有很大提高,，讓我真切地感受到xx是一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的廣闊舞臺。

一年前,，經(jīng)過崗前培訓(xùn),，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，我虛心向同事請教,，對每一項業(yè)務(wù)做好詳細(xì)筆記,，每天下班后，熟記各類交易碼,，練習(xí)點(diǎn)鈔,，打字、打算盤,，學(xué)習(xí)《柜員操作手冊》,、《員工規(guī)章制度》等。面對繁重的銷售任務(wù),，剛開始心里很惶恐,，不知道如何開展銷售工作，但我是一個不服輸?shù)娜?，我告誡自己,，不要害怕，相信自己一定能做到,。

一方面,，我通過xx宣傳手冊、網(wǎng)站,，給自己辦業(yè)務(wù),，學(xué)習(xí)和了解短信通、網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行,、電話銀行、基金定投,、理財產(chǎn)品,、轉(zhuǎn)賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過多次的柜臺銷售,，不斷總結(jié)和完善,，漸漸對各類產(chǎn)品熟知熟透,，銷售也得心應(yīng)手。柜臺是展現(xiàn)xx形象的窗口,，在工作中,，我始終保持微笑服務(wù)，熱情周到,，耐心細(xì)致,，盡可能給客戶更多的幫助和服務(wù)。我堅信成功不是一朝一夕就能達(dá)到的,，需要腳踏實地,，做好每一件細(xì)小的事，日積月累,，最后厚積薄發(fā),。

每天下班后，我都會打掃衛(wèi)生,，整理辦公室,，關(guān)掉開關(guān)，對所里的各種需要,，我都主動請纓,，同事遇到困難，我都會極力幫助,。我是外地人,，在這里，集體就是我的家,，我愿意為我的家付出一切,。

過去的一年，我始終保持一顆積極進(jìn)取,、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)工作,，一顆與人為善、團(tuán)結(jié)協(xié)作的心待人,。而我收獲的是知識,、技能和同事們對我的關(guān)愛。我已經(jīng)深深喜歡這個地方,，愿意扎根在這里,，和xx一起成長。當(dāng)然,，我還有很多不足,、例如考慮問題不全面、創(chuàng)新意識不強(qiáng),，膽子不夠大等缺點(diǎn),，我將在今后的工作中,，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷完善自己，做出一番業(yè)績,。

銀行員工試用期個人工作總結(jié)篇四

我在20xx年的銀行工作中,，始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,。我立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱,。作為儲蓄崗位一線員工,，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù),，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,，做到來有迎聲，問有答聲,，走有送聲,，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,，在xx支行轄內(nèi),，xx分理處是比較忙的一個點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆,。接待的顧客一二百人,，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作,。

一年中我始終如一的要求自己，20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。我在做好自己本職工作的同時,，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,，同事們有了什么樣的問題，只要問我,，我都會細(xì)心的予以解答,。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教,。對待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會,。想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,，20xx年,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,，我積極努力地開展工作,，較好的完成了各項工作任務(wù)，全年個人累計xx多萬元,。

這一年來,，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,，同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@一年來的工作,，我是問心無愧的，在工作中,，我是忠于職守,，盡力而為的`，銀行屬于服務(wù)行業(yè),，工作使我每天要面對眾多的客戶,，為此，我常常提醒自己“善待別人,，便是善待自己”,，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,，耐心細(xì)致的解答客戶的問題,，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重,。

回顧檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為：

一是學(xué)習(xí)不夠。

當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世,。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識,、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時候,，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀,、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn),。

針對以上問題,，今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。

二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),，更好地干好今后的工作,。

銀行員工試用期個人工作總結(jié)篇五

出納試用期工作總結(jié)xxxx年x月xx日我來到xx公司，今天是xx年9月9日,，在三個月的出納工作中,，對出納的崗位認(rèn)識、工作性質(zhì),、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ),。回顧三個月來的出納工作，先是失誤,、還是失誤,，最后才有了小的成績和經(jīng)驗。一,、失誤,、缺點(diǎn)和經(jīng)驗簡談以前在公司是做會計工作的，出納的業(yè)務(wù)沒具體操作和實踐過,，總認(rèn)為是調(diào)蟲小技,，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,，第一失誤就是開具支票上的錯誤,。制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆,、不能修改等,。

而我的正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連,，字就不會寫,；終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,，印鑒重壓,、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,，耽誤工作,。基于上述業(yè)務(wù)需求,，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問題,，提高了工作效率,。由此可見，虛心的,、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本,；學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,，學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前,，成果都是面對一個一個具體問題而存在的,。二、取得的成績在這期間，在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作,。

1,、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報銷,，現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務(wù)。

2,、監(jiān)督人員考勤登記,，辦公飲用水的安排。

3,、及時登記現(xiàn)金,、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表,。

4,、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放,、傳閱,、存檔、保管,。

5,、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。出納工作看似簡單,，做起來難。成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,，三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,，使我的財務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,，絕非雕蟲小技,，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口,，占有重要的地位,。三、今后的努力方向作為一個合格的出納,，必須具備以下的基本要求：

一,、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能,。

二、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財務(wù)控制,、監(jiān)督的作用,。

三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。四,。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識，現(xiàn)金,、有價證券,、票據(jù)、各種印鑒,，既要有內(nèi)部的保管分工,，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制,。四,。很好的溝通能力。特別是和工商,、稅務(wù),、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。以上是我近三個月工作以來的一些體會和認(rèn)識,，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程,。

在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，努力實現(xiàn)自己的人生價值,。在此,，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞,，我真誠的.表示感謝,！

銀行員工試用期個人工作總結(jié)篇六

本人于__年x月x日到__支行工作，至今已經(jīng)在__支行工作一年了,，__和諧的工作環(huán)境,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。這一年里,，我收獲不少，學(xué)到了各種知識,、專業(yè)技能,，綜合素質(zhì)也有很大提高，讓我真切地感受到__是一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的廣闊舞臺,。

一年前,，經(jīng)過崗前培訓(xùn),，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，我虛心向同事請教,，對每一項業(yè)務(wù)做好詳細(xì)筆記,，每天下班后，熟記各類交易碼,，練習(xí)點(diǎn)鈔,，打字、打算盤,，學(xué)習(xí)《柜員操作手冊》,、《員工規(guī)章制度》等。面對繁重的銷售任務(wù),，剛開始心里很惶恐,，不知道如何開展銷售工作，但我是一個不服輸?shù)娜?，我告誡自己,，不要害怕，相信自己一定能做到,。

一方面,，我通過__宣傳手冊、網(wǎng)站,，給自己辦業(yè)務(wù),，學(xué)習(xí)和了解短信通、網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行,、電話銀行、基金定投,、理財產(chǎn)品,、轉(zhuǎn)賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過多次的柜臺銷售,，不斷總結(jié)和完善，漸漸對各類產(chǎn)品熟知熟透,，銷售也得心應(yīng)手,。柜臺是展現(xiàn)__形象的窗口，在工作中,，我始終保持微笑服務(wù),，熱情周到，耐心細(xì)致,，盡可能給客戶更多的幫助和服務(wù),。我堅信成功不是一朝一夕就能達(dá)到的`,，需要腳踏實地，做好每一件細(xì)小的事,，日積月累,，最后厚積薄發(fā)。

每天下班后,，我都會打掃衛(wèi)生,，整理辦公室，關(guān)掉開關(guān),，對所里的各種需要,，我都主動請纓，同事遇到困難,，我都會極力幫助,。我是外地人，在這里,，集體就是我的家,，我愿意為我的家付出一切。

過去的一年,，我始終保持一顆積極進(jìn)取,、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)工作，一顆與人為善,、團(tuán)結(jié)協(xié)作的心待人,。而我收獲的是知識、技能和同事們對我的關(guān)愛,。我已經(jīng)深深喜歡這個地方,，愿意扎根在這里，和__一起成長,。當(dāng)然,，我還有很多不足、例如考慮問題不全面,、創(chuàng)新意識不強(qiáng),，膽子不夠大等缺點(diǎn)，我將在今后的工作中,，嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷完善自己,，做出一番業(yè)績。

銀行員工試用期個人工作總結(jié)篇七

作為一個新人,，一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?，不能很好的分清工作的主次關(guān)系,，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯誤,。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,，分清工作的主次順序,，一項項及時完成，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，提高工作效率，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢,，加緊學(xué)習(xí),，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作,。

當(dāng)然在工作中,，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面,，還需要多動動腦子,，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,，不過我相信通過以后的工作,，我會慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項工作,。我會在以后工作過程中,，不斷努力，不斷完善,，做到盡善盡美,，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

經(jīng)歷近兩個月的試用期,，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動的那一刻,，和搬入新辦公區(qū),，我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情,，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色,，努力提高,，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，互相鼓勵,，一次次使我變得更有底氣,。

到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實了許多,。從每一天的晨會要事記錄開始,，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一天天做的,，和提醒自己要做的,，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。

作為客戶經(jīng)理,，在思想上,，在我內(nèi)心深處，我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),，不斷提升自己,，做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo),，對任何人都應(yīng)該尊重,，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,，非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長,，內(nèi)心充盈,，很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵：我們是職業(yè)的經(jīng)理人，那是我不懈努力的方向,，我會做的更好!

在工作業(yè)務(wù)上,，到現(xiàn)在，對于公司的產(chǎn)品,，理念,，流程，制度我基本都了解,。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,，對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通,，很清晰的完成資料的收集,，以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察,，和庫存清單的核實，每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié),。非常認(rèn)同公司不喝客戶一杯茶的理念并時常將其放心中,，不增加客戶額外成本，對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,，希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù),。也盡自己的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到風(fēng)險控制、速度,、親和力,、創(chuàng)新的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶留下好印象,，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶,。

作為陽光小組的成員，我經(jīng)歷了生意貸客戶xxxx的實地調(diào)查,，堅持風(fēng)險控制第一,，營銷客戶第二。從實力,、信用,、效益三大原則上多維度的分析客戶，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險性,，比如銷售收入的核實,，我們都盡量在走訪中就及時核實銷售發(fā)票、銷售合同,、增值稅發(fā)票,、手工帳本、各種財務(wù)報表,，不留給對方造假的時間,，且增值稅和銀行流水要時間同步才能準(zhǔn)確反映。對各報表都認(rèn)真審核是否造假,，對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報告中反應(yīng),，不隱瞞，不夸張,。對于客戶的疑惑,，我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶溝通,。

在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便,，比如給客戶送合同，送借據(jù)，拿資料,。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多,。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會,，最主要是核實客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個基點(diǎn)，申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,，為了核實其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動合同,，一方面為客戶省事，另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,，從而降低風(fēng)險,。

這位客戶本身很趕時間，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,，也限度體現(xiàn)公司的及時性,，客戶對此也非常滿意，發(fā)來致謝短信,。而我在全程經(jīng)歷中對所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解,，相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。

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銀行員工試用期個人工作總結(jié)篇八

我自畢業(yè)于財經(jīng)大學(xué)后,，加入了農(nóng)行建東支行,，現(xiàn)實習(xí)期滿，現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時,，下面將我實習(xí)期間的學(xué)習(xí)情況自我鑒定如下：

熱愛農(nóng)行,，工作積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針、決議,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,，積極參與工行的發(fā)展改革。我先后參加了一個月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、人行的反假幣考試,，并取得了優(yōu)異的成績。

我刻苦鍛煉基本技能,，虛心學(xué)習(xí),，勤學(xué)好問，認(rèn)真做好筆記,，下班后苦練基本功,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行,、基金,、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。在過去年一年,，我一直在努力，我為加入農(nóng)行而自豪,。我信奉敬業(yè)進(jìn)取,、追求卓越、永不言敗的精神,，我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展,。工作以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下,，我在思想、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡要總結(jié)匯報,。

在思想上,，本人堅持四項基本原則，擁護(hù)黨的各項方針政策,，自覺遵守各項法規(guī),，認(rèn)真學(xué)習(xí)思想，理論,，重要思想,，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,，樹立社會社會主義榮辱觀,，用先進(jìn)的思想武裝自己，使自己一步步地向著先進(jìn)前行,。當(dāng)然,，在今后的日子里，我也會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,。

在業(yè)務(wù)上,，努力夯實專業(yè)基礎(chǔ),，擴(kuò)大知識面，力求更好的完成自己的本職工作,。五年的大學(xué)學(xué)習(xí),，學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識，而實踐經(jīng)驗,、社會經(jīng)驗則十分匱乏,。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題,。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作,。在工作中,，我針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，還注重加強(qiáng)對醫(yī)療知識的了解和掌握,，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，讓自己盡早,、盡快的熟悉工作情況,，少走彎路。

過去的一年,，是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實的一年，是積極探索,、逐步成長的一年,。當(dāng)然，我還存在著經(jīng)驗不足,，考慮問題不夠全面等缺點(diǎn),，我將會在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，克服不足,。在今后的工作中,，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻(xiàn),，為社會創(chuàng)造真正的財富,。

銀行員工試用期個人工作總結(jié)篇九

20xx年3月13日，很榮幸在這一天我加入了中信銀行這個大家庭，在此之前,，中信銀行的廣闊發(fā)展平臺,、公平的考核機(jī)制和優(yōu)秀的企業(yè)文化，一直深深地吸引著我,，而直到報到這一天,，當(dāng)我拿到了那張屬于員工特有標(biāo)志的中信人卡，我才真正的相信自己已經(jīng)成為了中信的一員,。

轉(zhuǎn)眼間半年時間過去了,，在行里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下，在同事的耐心幫助下,，我從一個對中信各項產(chǎn)品不甚清楚的新人,，到逐漸地接觸各項業(yè)務(wù)；從一步步學(xué)著做,，到漸漸熟練成長,。在此非常感謝各個條線領(lǐng)導(dǎo)、前輩的包容與幫助,，雖然在辦理業(yè)務(wù)的過程中碰到了很多的問題,，也有很多不規(guī)范的地地方，但是他們都能耐著心教導(dǎo),，并細(xì)心的給出規(guī)范性的意見,，正是因為他們，我才能對很多業(yè)務(wù)快速上手,，并收獲良多,。猶記得當(dāng)時做第一筆房抵貸的時候，由于之前工作的審批制度與我行不同,，再加上沒有養(yǎng)成細(xì)心的工作習(xí)慣,，上報的信貸材料中有很多的小問題，從分行的審批部領(lǐng)導(dǎo),，到支行的老客戶經(jīng)理,，并沒有因為我是一個新人就讓我碰壁，讓我自己獨(dú)自面對,，而是耐心地幫助我把這些問題改正,，并將我行一整套的信貸管理辦法整理出給我學(xué)習(xí)，對于我不懂的地方也是悉心地解釋,、指導(dǎo),，讓我對我們行的信貸文化有了一個全面、細(xì)致的了解,，更是深深領(lǐng)會了我行合規(guī)經(jīng)營的理念,，這對我今后的工作影響深遠(yuǎn),。

來到中信以后，深受我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的影響,，作為一名銀行客戶經(jīng)理,，我更是從思想上嚴(yán)格要求自己。我們作為直面客戶的一線員工,，代表著我們行在客戶心中的形象,，只有做到讓客戶對我們的`服務(wù)滿意，才能提高客戶粘性和忠誠度,，才能樹立我們銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,。記得有一對老年夫妻，網(wǎng)銀證書出現(xiàn)了問題,，因為年紀(jì)大了,，行走不方便，不能到網(wǎng)點(diǎn)來更換,，了解到情況后我們營業(yè)經(jīng)理立馬安排我?guī)Ш弥腔酃衽_上門給客戶辦理業(yè)務(wù),，問題解決后，老人家說都不敢相信現(xiàn)在銀行都能提供這么好的服務(wù),，在他們的印象中銀行人員上門提供服務(wù)解決問題是不敢想象的,。老人家說以后的業(yè)務(wù)都要放到我們中信來做,，并要介紹身邊的親朋好友來我們行辦理業(yè)務(wù),。而我也為能夠給客戶帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升我們行的品牌形象而感到開心和自豪,。

同時,，作為一名零售客戶經(jīng)理，在工作中我牢牢記住發(fā)展零售業(yè)務(wù),，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是我們工作的核心要求,。在這半年中，我不懂就問,，aum,、全付通、信用卡,、達(dá)標(biāo)戶,、房抵貸、積秒貸等業(yè)務(wù),，從不會到上手,，到熟練，在領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助下,，目前都在有序地展開,。當(dāng)分行組織個貸資格考試的時候，我也是積極準(zhǔn)備,，提升自己的業(yè)務(wù)水平,，并最終拿到了個貸資格。同時積極去市場上營銷客戶,，并提升自己的工作效率,，放在以前，一天放款5,、6筆,，接待客戶10幾戶，是不可想象的工作量,，而在現(xiàn)在,，這些都已經(jīng)成為了事實。

在融入中信這個大家庭的同時,，我也明白自己還有很多的不足,，業(yè)務(wù)水平還有待提高，專業(yè)素質(zhì)還需要加強(qiáng),。在今后的工作中,，我會嚴(yán)格要求自己，做一名合格的中信人,，與中信共成長,。

銀行員工試用期個人工作總結(jié)篇十

20xx年已經(jīng)過去，在新的一年中,，我會一直保持“空杯心態(tài)”,，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力,，在今后的工作中,，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：

比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,，我就會無比興奮和激動,。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,，是珍視未來,、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),，它是成就事業(yè)的'強(qiáng)大力量,，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列,，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè),。責(zé)任促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè),，我將從身邊的小事做起,，從現(xiàn)在做起，將責(zé)任扛上雙肩,，將激情填滿我的工作,，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!

身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù),，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,。因此，在臨柜工作中,，堅持要做一個“有心人”,。

“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識,，并不是一句掛在嘴邊的空話,。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,，細(xì)細(xì)想來，其實不然,，各項規(guī)章制度的建立,，不是憑空想象出來產(chǎn)物,，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力,。

規(guī)章制度的執(zhí)行與否,，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵,，有章不遁是各行業(yè)之大忌,，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行,，就一線柜員而言,，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù),，認(rèn)真審核每張票據(jù),，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,，做好相互制約,，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧,。堅持至始至終地按規(guī)章辦事,。如此以來，我們的制度才得于實施,，我們的資金安全防范才有保障,。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行,，那也將走向它的反面,。

我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新,。知識造就人才，崗位成就夢想,。有一種事業(yè),，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,，我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,，興旺和發(fā)達(dá)!