在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

銷售員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

一轉(zhuǎn)眼，我已經(jīng)迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)寒假,。這暑假不同于高中時(shí)的肆意玩耍,，生活在大學(xué)，更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步都來(lái)自于不斷的實(shí)踐,。還來(lái)不及回味大學(xué)的生活,，寒假一開(kāi)始，我便投入到另一種生活種去,，說(shuō)是辛勞也充實(shí),，說(shuō)是疲憊也會(huì)覺(jué)得那是一種收獲和成長(zhǎng)，付出勞動(dòng)而后并有收獲，心中難免會(huì)倍感欣慰的,。

這一天,，我就到貴州某機(jī)械裝載公司進(jìn)行實(shí)踐，主要和專業(yè)人士負(fù)責(zé)銷售,。在公司該片區(qū)十多天的相處和了解,，廈工裝載機(jī)進(jìn)入貴州市場(chǎng)大約十年左右，沒(méi)年的銷售情況平均四百多臺(tái),，在遵義市場(chǎng)平均七十多臺(tái)左右,。

據(jù)了解，現(xiàn)在工程機(jī)械裝載機(jī)在全世界有幾十多個(gè)品牌,，現(xiàn)在遵義也有十多個(gè)不同的品牌,，但要站住市場(chǎng)也不容易。按目前的趨勢(shì)來(lái)看,，在遵義片區(qū)銷售量最好的是柳工機(jī)械,，一年的銷售量達(dá)一百多。的確,，柳工是世界品牌,，其質(zhì)量和聲譽(yù)都領(lǐng)先，據(jù)分析,，在遵義要把廈工裝載機(jī)銷售做好有幾點(diǎn),。

1：廠家要保質(zhì)保量，考慮經(jīng)濟(jì)性,，穩(wěn)定性,。

2：售后服務(wù)，不管質(zhì)量再好,，都存在著其一定的不足,，再保修期一定按保修手冊(cè)執(zhí)行，公司多安排專業(yè)技術(shù)人員和車(chē)輛按時(shí)處理,。

3：電話追蹤,，每半個(gè)月一次，了解客戶對(duì)該產(chǎn)品的使用情況,。

4：每個(gè)銷售人員要了解該產(chǎn)品的性能,、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn),，認(rèn)真與客戶溝通,，并要及時(shí)跟蹤每位新客戶。

實(shí)踐總結(jié)：該產(chǎn)品在遵義去年平均每月銷售6臺(tái)左右,，現(xiàn)在在遵義片區(qū)銷售總額大約達(dá)500多臺(tái),。據(jù)了解,，該片區(qū)今年要修建兩條高速公路，有幾十個(gè)項(xiàng)目部,，煤礦就達(dá)四百多個(gè),，沙石廠、遵義電廠,、水泥廠等,，所以，今年我們將努力銷售成績(jī)做到一百二以上,，平均每個(gè)月十臺(tái)左右,。據(jù)專業(yè)認(rèn)識(shí)解說(shuō)，我了解到,，現(xiàn)在煤礦,、砂礦等重工業(yè)的廠房中，國(guó)家都在搞政策,，要求每個(gè)廠,，每個(gè)煤礦要有兩臺(tái)裝載機(jī)，所以,，抓住這個(gè)機(jī)會(huì),，我們將會(huì)把廈工的銷售狀況做得更好。

這次的實(shí)踐,，使我獲益匪淺,。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行,。通過(guò)實(shí)踐,，你真的會(huì)發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書(shū)本上或者從別人那里直接灌輸過(guò)來(lái)的要深刻很多倍。 總而言之,，作為大學(xué)生的我們,，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，多動(dòng)手,，親身體會(huì)作為一個(gè)社會(huì)生產(chǎn)力在社會(huì)中起的的作用和意義,。使得思想在實(shí)踐中得到升華,，更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來(lái)以后走出校門(mén),，走向社會(huì)打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)!

銷售員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

社會(huì)實(shí)踐的參加者：

學(xué)號(hào)：

所屬專業(yè)：生物技術(shù)及應(yīng)用

所屬學(xué)院：廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

實(shí)踐主題：了解和體驗(yàn)銷售員所需要的能力和工作生活,，學(xué)習(xí)更多銷售技巧

實(shí)踐時(shí)間：__年_月_日至__年_月_日

實(shí)踐單位：廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)商業(yè)步行街_y服裝店現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：

寒假是每個(gè)學(xué)子放松休息的最佳時(shí)期，同時(shí)也是個(gè)人深造學(xué)習(xí)和體驗(yàn)社會(huì)生活的最好時(shí)機(jī),。雖然假期的時(shí)間不夠兩個(gè)月,，但是如果你懂得去利用它，它便是你成長(zhǎng)和積累經(jīng)驗(yàn)的墊腳石，而不是每天呆在家里,，呆在電腦面前,，混混沌沌，碌碌無(wú)為,，無(wú)所事事,，什么東西都沒(méi)有學(xué)到。再弄不好的話,，由于長(zhǎng)期坐著對(duì)著電腦和沒(méi)有適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng),，很有機(jī)會(huì)會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的疾病，例如肩周炎之類,。所以,，寒假是學(xué)生出去社會(huì)鍛煉的良好機(jī)會(huì)，多點(diǎn)體驗(yàn)一下現(xiàn)實(shí)的生活,，多點(diǎn)體驗(yàn)一下這個(gè)被規(guī)則化的社會(huì),，學(xué)生才不會(huì)迷失在溫暖的校園里面，必須告訴自己,，始終要出來(lái)面對(duì)這個(gè)弱肉強(qiáng)食的世界!所以我決定在寒假要趁快找到一份工作作為體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)平臺(tái),。我想找一份銷售的工作，因?yàn)槲矣X(jué)得銷售員是一間店鋪的前線工作者,，他(她)可以直接跟客戶對(duì)話溝通,，可以直接地了解到客戶的需要和大眾市場(chǎng)的需求，更重要的原因是銷售員要有良好的溝通和說(shuō)服能力,，這些技巧不僅在工作上有用,，而且學(xué)習(xí)中生活中都是一塊很好的敲門(mén)磚。所以我決定去周遭的店鋪去應(yīng)聘銷售員,。

__年_月_日,，經(jīng)過(guò)幾次大膽的應(yīng)聘，我終于在離家不遠(yuǎn)的一家休閑服裝品牌店----_y,，找到自己的寒假工作,。興奮之余不免也有些緊張，因?yàn)檫@是我第一次做服裝銷售員,，于是在第一天上班的前一個(gè)晚上,，我上網(wǎng)搜索了一些關(guān)于銷售員的資料，以更多地了解這個(gè)行業(yè)的信息,。

大開(kāi)眼界,，也讓我認(rèn)識(shí)了不少關(guān)于服裝的知識(shí)。所以我想起了一句話：“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路”,。即使你有多么豐富的理論知識(shí),，不出來(lái)實(shí)踐,，永遠(yuǎn)也體會(huì)不到當(dāng)中的意義。

我的寒假實(shí)踐活動(dòng)---做一名銷售員,，就這樣拉開(kāi)了帷幕,。一個(gè)月里面，在賺錢(qián)之余,，我更多地是去了解和體驗(yàn)銷售員所需要的能力和工作生活,，學(xué)習(xí)更多銷售技巧。下面分享一下我學(xué)到的和體驗(yàn)到的,。

一：工作時(shí)間不能有太多的個(gè)人情緒,。生活中難免會(huì)遇上不如意的事情，會(huì)讓你產(chǎn)生消極的情緒,，當(dāng)你帶上這樣的情緒去上班的時(shí)候,，會(huì)影響你的工作質(zhì)量之余也會(huì)受到老板的批評(píng)。這真的不是開(kāi)玩笑,，情緒是可以感染的,，你不開(kāi)心人家會(huì)和容易感覺(jué)得到，你會(huì)在無(wú)聲無(wú)息中在工作中反應(yīng)出來(lái),，例如表現(xiàn)出對(duì)顧客的不耐煩,，對(duì)同事的不耐煩等等。我就試過(guò)一次,，結(jié)果被觀察細(xì)微的店長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),，在茶水間開(kāi)導(dǎo)我。他說(shuō)得很有道理,，既然你來(lái)到這里上班,，就要全心全意地工作，消極的情緒只會(huì)阻礙你前進(jìn),。于是我慢慢地開(kāi)始學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己,，讓自己更加投入工作。

二：要滲進(jìn)團(tuán)隊(duì)里面,，服從命令,。每件企業(yè)都有自己的獨(dú)特文化，就好像每個(gè)人都有自己的生活習(xí)慣,。你一旦在這里工作就要讓自己滲入到其中的文化當(dāng)中,，搞特殊化永遠(yuǎn)也得不到好處，因?yàn)槟悴皇强苹闷锩娴闹┲雮b,，更不是葉問(wèn)里面的甄子丹,，你僅僅是普通的導(dǎo)購(gòu)員,。想要在規(guī)則當(dāng)中生存,，就得要遵守規(guī)則,。

三：要耐得住寂寞，經(jīng)得起枯燥的考驗(yàn),。任何一份工作都不會(huì)讓人每時(shí)每刻都充滿激情,，就好像一出電影一樣，有開(kāi)場(chǎng),，有高潮,，有結(jié)尾。在這個(gè)月里面,，讓我印象最深刻的就是等,。一般來(lái)講如果不是什么特殊的節(jié)假日，每天的早上和中午都是服裝店里的清淡時(shí)間,，在這些時(shí)候可以做什么呢,，出來(lái)收拾和整理一下衣服，就是要在門(mén)面上站,，他們俗稱“站位”,。在清淡時(shí)間站位，是一件很痛苦的事情,，因?yàn)槟阒挥姓?，在等顧客上門(mén)，累是情理之中更重要的是非常的枯燥,。這個(gè)時(shí)候耐性就是非常重要了,，就是因?yàn)檫@份工作，我的耐性也逐漸變得好起來(lái),。

五：多參與工作之外群體性(同事間)活動(dòng),。不要說(shuō)你性格有多冷漠，有多酷,，如果同事們邀請(qǐng)你去外面吃宵夜,、唱k之類的，最后是不要拒絕,，因?yàn)檫@樣會(huì)給人不好的印象,。就好像出來(lái)做生意一樣，應(yīng)酬是難免的,，喝酒也是難免的,，你可以推脫這一次，以后的千千萬(wàn)萬(wàn)次你終究推脫不了,。適當(dāng)?shù)睾屯聜儏⒓尤后w性活動(dòng)是非常必要的,，因?yàn)榭梢栽鲩L(zhǎng)同事之間友誼之余也可以從談話之中了解到更多的社會(huì)信息。出來(lái)工作的每一個(gè)人都是一個(gè)社會(huì)資源庫(kù),，只要你懂得攝取和利用,，都會(huì)對(duì)你的見(jiàn)識(shí)有很大的幫助,。就好像我工作的這間_y，有時(shí)候店長(zhǎng)為了犒勞我們這些員工的辛勤工作,，會(huì)特地在晚上關(guān)門(mén)之后請(qǐng)大家去吃宵夜,。這種事情你不可能推脫如果沒(méi)有特別的事情要干的話。所以這個(gè)也是職場(chǎng)上的規(guī)則之一,，適者生存,，就是這么簡(jiǎn)單。

這個(gè)月里面我體會(huì)到的遠(yuǎn)不止這些,。其中最讓我記憶深刻,、最讓我感觸的事情就發(fā)生在我工作的第十天。由于這份銷售員的工作,，它必須要整天站著來(lái)上班,，基本上沒(méi)有多少坐著的時(shí)間，剛開(kāi)始那幾天下班回到家里都是一個(gè)勁軟癱在床上,，因?yàn)檎娴氖欠浅５难岜程?。我媽媽也因此勸我放棄工作。累我可以接受,，但是最讓我不能忍受的是等,，干等。沒(méi)生意的時(shí)候就是在門(mén)口干等,。不妨嘗試想一下一個(gè)人在那里傻傻地等著上帝進(jìn)來(lái),，一等就是以小時(shí)計(jì)算，眼睜睜地讓時(shí)間從身邊溜走,，自己還是在那里站著,、等著，沒(méi)事情可干,，那種折磨真是要人命的,。我寧愿工作到累，也不想在這里浪費(fèi)自己的青春,。于是我就向我的同事兼好朋友啊珊埋怨和表達(dá)一下想辭職的想法,，誰(shuí)知她竟然跟我說(shuō)起她過(guò)去的心酸往事。原來(lái)啊珊在這里工作之前是在一間餐館做服務(wù)員的,，那段時(shí)期非常的辛苦和受氣,，有一些脾氣不好的客人會(huì)因?yàn)榉?wù)不周而發(fā)脾氣，她就有過(guò)這樣的遭遇,，她曾經(jīng)被一名客人把毛巾扔在她身上,，那種心酸和委屈只有自己知道。說(shuō)著說(shuō)著，她的淚悄悄流了下來(lái),，頓時(shí)我的歉意油然而生,。啊珊是一個(gè)對(duì)工作很執(zhí)著頑強(qiáng)的女孩，凡事不服輸,，總要求做到最好，對(duì)自己要求很?chē)?yán)格,，在她的工作表現(xiàn)上就可以看出,，而且她不會(huì)是那種三分鐘熱度的人，在這里工作了半年有多,，她依然對(duì)這份工作充滿激情和斗心,。我真的很佩服、尊敬她,，雖然大家有著差不多的年紀(jì),，但是在社會(huì)閱歷上，她有著豐富的經(jīng)驗(yàn),，相對(duì)于還是學(xué)生的我,，真是自愧不如。當(dāng)時(shí)我真的被她的話感動(dòng)到了,，于是果斷地放棄了辭職的念頭,，繼續(xù)堅(jiān)持下去，就好像俗話說(shuō)的那樣---不辛苦哪得世間財(cái),，出來(lái)賺錢(qián)就注定要辛苦,，要熬，除非你有腰纏萬(wàn)貫的爸爸,，或者是李剛的兒子,。那一天，我上了一節(jié)課,，一節(jié)在學(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的課!

銷售員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

時(shí)間飛逝,，暑假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,，感受也很深,。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開(kāi)了一家商店,。由于我校放假較早,，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影,，我心想春節(jié)快到了,，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,，自己做起了銷售員,，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨,。

由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家,，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解,。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買(mǎi)東西,，我爸在時(shí)銷售量就高,，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求。

第二,，創(chuàng)新注入新活力,。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了,，但今年推出了涮羊肉,，蝦，帶魚(yú)等等,。這些年貨是去年所沒(méi)有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高,，所以今年要備足年貨,，檔次也要高些，不能停留在以前了,，思想也要跟的上時(shí)代,。

銷售員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

在過(guò)去的一年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的密切配合下，基本完成了酒店20_年的工作任務(wù),。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟,。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：

一、對(duì)外銷售與接待工作

首先銷售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),，提高了酒店的知名度,，爭(zhēng)取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),，20_年銷售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,，由于酒店所處的地理位置所限,，散客的入住率偏低,，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的銷售力度,，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對(duì)的走訪客戶,，比如旅游旺季,，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi),，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系,。

為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),，分類定期的回訪,，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶，截止年底共簽署協(xié)議454份,。

_年9月份我到酒店擔(dān)任銷售部經(jīng)理,，_年10份酒店正式掛牌三星，這對(duì)銷售部提供對(duì)外宣傳籌碼,，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,，有利于酒店的銷售工作。

隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議,。

同時(shí)在這一年里我們接待了_多家摩托車(chē)公司,，_等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合銷售部,，圓滿完成會(huì)議的接待工作,，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷售部工作的支持,。

二,、對(duì)內(nèi)管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站，由銷售部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,，讓更多的人了解酒店,，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

三,、不足之處

1.對(duì)外銷售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;

2.對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解;

3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),，在一些細(xì)節(jié)上不太注意,，考慮的問(wèn)題也不夠全面。

4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通,，從而減少工作失誤,。

銷售員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3

銷售員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝,，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足客戶的要求,。

在服務(wù)這一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，我的總體表現(xiàn)自己認(rèn)為還不錯(cuò)的,。但是可能是因?yàn)闆](méi)有這方面的經(jīng)歷吧,，有點(diǎn)沉不住氣，太過(guò)于意氣用事了,。有一次,，一位顧客來(lái)我們店買(mǎi)水果,，開(kāi)了一箱又一箱的水果來(lái)看，經(jīng)過(guò)了10多分鐘的查看之后,，終于決定要買(mǎi)5箱時(shí),，則問(wèn)價(jià)格，由于她嫌我們開(kāi)價(jià)比較貴,，一直都在那里跟我們砍價(jià),，說(shuō)我們的水果多么的不好什么之類的，而且還有很多不文明的用語(yǔ),，聽(tīng)到這里,，我就開(kāi)始極為的不滿意了，然后就吼了句：你想要就要,，不想要就走,！最后她就走了。

在傍晚下班時(shí),，老板就批評(píng)我,，說(shuō)我今天的行為是不對(duì)的。他說(shuō)："目前職場(chǎng)很流行的一句話"細(xì)節(jié)決定成敗,，態(tài)度決定一切",，如何去服務(wù)好我們的顧客,，是一件不僅除了老板要去思考的問(wèn)題,，對(duì)我們每一位服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該去好好斟酌,。我們工作的薪水來(lái)自哪里,？答案是：顧客。顧客是我們的衣食父母,，顧客是上帝,，一個(gè)企業(yè)、組織要生存發(fā)展,，員工的勞動(dòng)報(bào)酬,，都是來(lái)自顧客的消費(fèi)和支持，我們還有什么理由不好好為我們的顧客服務(wù)呢,？"

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。據(jù)老板介紹,，今年店里面的很多水果都是去年所沒(méi)有的，比如：百香果,、火龍果等等?，F(xiàn)在的生活水平提高了,，消費(fèi)水平有也會(huì)提高，所以今年去進(jìn)了很多比較高級(jí)的水果（但說(shuō)實(shí)話,，水果還是那些跟往年一樣的水果,，唯一不過(guò)的就是在包裝方面更顯得有高貴）。今年跟去年最大的不同點(diǎn),，就是新世紀(jì)公司經(jīng)過(guò)多次的溝通聯(lián)系,，終于得到了與本縣各個(gè)政企單位的合作機(jī)會(huì)，公司與各個(gè)單位簽署合同,，然后印發(fā)了很多水果票,，通過(guò)單位來(lái)發(fā)放到員工手中，從而員工可以帶著水果票到新世紀(jì)公司所屬的各個(gè)水果店里面去消費(fèi),。雖然發(fā)放水果票這個(gè)點(diǎn)子并不是老板所想出來(lái)的`,，但是本店也受益了（我們店是在新世紀(jì)公司所屬的新世紀(jì)綜合市場(chǎng)里面）。向各個(gè)單位發(fā)放水果票這也是一種創(chuàng)新,。

今年我們店的對(duì)聯(lián)是,，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望,。橫批：誠(chéng)信為本,。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信,，倒閉是遲早的事情,，誠(chéng)信，我的理解是人對(duì)人的誠(chéng)實(shí),，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我們老板他就是這樣的一個(gè)人，他為人穩(wěn)重,，待人誠(chéng)實(shí),，辦事周到，所以他得到了很好的人緣,，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功的重要一點(diǎn),。

雖然店里的生意還不錯(cuò)，但它的背后是老板辛勤的勞動(dòng)所獲得的,。我們老板幾乎是每天凌晨?jī)牲c(diǎn)鐘起床,，然后出發(fā)到隔壁荔浦縣去進(jìn)貨，到早上7點(diǎn)多鐘回來(lái),，就開(kāi)始開(kāi)店門(mén),，迎接第一批顧客（他們都是一些小商販，我所兼職的店也是搞批發(fā)的）,，然后就一直到晚上8點(diǎn)時(shí)才關(guān)門(mén),。剛開(kāi)始不明白為什么老板要每天都去進(jìn)貨,，而不是一次進(jìn)很多，這樣就不用那么辛苦了,。后來(lái)才知道,，每天去進(jìn)貨，那么店里所出售的水果就可以是最新鮮的,，比如像沙糖桔,、芒果、大青棗之類的水果隔天就不怎么好吃了,。

通過(guò)了一個(gè)月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，也懂得了許多做人的道理，也使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格的要求自己,，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)技能,，將來(lái)回報(bào)自己的父母,，回報(bào)一切關(guān)心自己的人。

銷售員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

年級(jí)：

班級(jí)：

姓名：

學(xué)號(hào)：

實(shí)踐單位：

實(shí)踐時(shí)間

一實(shí)踐目的

自從走進(jìn)了大學(xué),，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),，招聘會(huì)上都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可一直處在象牙塔的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),，我決定在假期內(nèi)開(kāi)展我的社會(huì)實(shí)踐。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，畢業(yè)之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流,，為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,，表現(xiàn)自已,。以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的,、對(duì)社會(huì)有用的人才,。

而且，我深感到,我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點(diǎn),只有多吃苦,才知道生活的艱辛,不易,。雖然只是短短的時(shí)間,我卻覺(jué)得像經(jīng)歷數(shù)年,。增長(zhǎng)了許多課本上沒(méi)有的知識(shí)。記得曾看到過(guò)這樣的話：知識(shí)猶如人體的血液,。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱;人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭,。

今年暑假?zèng)]有提前去找工作,，但我也積極的在找暑期工，暑期工多是辛苦而且少工資的,，所以最后我還是經(jīng)過(guò)同學(xué)的介紹在x公園做一名銷售員,，銷售員的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較輕松，而且又能夠鍛煉自己的口才,。

二實(shí)踐內(nèi)容

我的工作是推銷廠里各色漂亮的毛巾產(chǎn)品,，推銷工作也不像我想象的那么簡(jiǎn)單，先是培訓(xùn)教導(dǎo)你怎么推銷,，接著是到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作,，然后才是正式到店面里上班。在學(xué)校里,，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,，每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排，根本就不需要我們自己操心,。而在這里就不一樣了,，凡是你都要自己安排，但你不能馬馬虎虎,、隨隨便便的,。你要積極主動(dòng)的接近顧客，拉近與顧客的距離,，然后耐心的推銷產(chǎn)品,。這也是在鍛煉了我們的膽量,、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品主要人群是小朋友,。所以你要大膽的向這些小朋友介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),，功效與其他產(chǎn)品的不同之處，能調(diào)動(dòng)他們的興趣,。但在此前提之下,，你要先做好準(zhǔn)備，要對(duì)你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,，怎樣說(shuō)能讓這些小朋友及家長(zhǎng)擁有購(gòu)買(mǎi)欲望,。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,，才能在介紹時(shí)吐字清晰,、口齒伶俐，才能讓客人明白你在說(shuō)什么,，才能在客人提問(wèn)時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),，不至于慌張得不知所措。在這里,，不僅要受到公司的監(jiān)督,，而且里也要聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)人員的調(diào)配。

三實(shí)踐結(jié)果

雖然一開(kāi)始我們還是比肩木訥的,，不過(guò)俗話說(shuō)熟能生巧,，經(jīng)過(guò)一天的鍛煉我們慢慢適應(yīng)了，往后就比較順利了,，我推銷出去的產(chǎn)品雖不是最多的,，但還說(shuō)的過(guò)去!

四實(shí)踐心得

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的培訓(xùn)，我們開(kāi)始上崗了,。一開(kāi)始我們都是比較木訥的,，有客人來(lái)了都是師傅提醒我們有客人來(lái)了，叫我們?nèi)ソ榻B產(chǎn)品,。

在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客,、同事、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理,。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方，這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),，在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,，才能很好的工作,，吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的,。

1.在這次實(shí)踐中，我的口才得到了提高,。在與顧客交談的過(guò)程中我十分注意語(yǔ)境及說(shuō)話的口氣,，并且及時(shí)改正一些不得體的地方，使我說(shuō)話比以前更大方得體了,。我覺(jué)得對(duì)于口才的提高,，多說(shuō)很重要，要盡量動(dòng)腦筋說(shuō),，大膽地說(shuō),，不能像我第一天上班那樣，不知說(shuō)什么好,。我相信說(shuō)的多了,，能力在不知不覺(jué)中就提高了。

2.在社會(huì)上待人要真誠(chéng),，剛踏進(jìn)辦公室,，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼,。從那天起,，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候,。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,，比如輕輕的一聲問(wèn)候,，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,。僅僅幾天的時(shí)間,，我就和同事們打成一片。我想,，應(yīng)該是我的真誠(chéng),，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,，也愿意在工作上幫助我,。

3。在社會(huì)上要善于與別人溝通，語(yǔ)言是溝通的橋梁,。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,，這是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多,，而且大多是與自己一樣的學(xué)生,，說(shuō)話也是沒(méi)有多大的顧忌，開(kāi)開(kāi)玩笑也無(wú)傷大雅,，話題也是自己所感興趣的,。工作之后接觸的人多了，適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層的交流方式,，使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變不及,，使談話時(shí)出現(xiàn)冷場(chǎng)，這是很尷尬的,。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,，才能在社會(huì)上立足。不需要使自己的語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,，但最基本的要說(shuō)話得體,，不能在話語(yǔ)中冷嘲熱諷，要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理,。與同事的溝通也同等重要,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過(guò)程中更加融洽,，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),，你要聽(tīng)取,、耐心、虛心地接受,。

4.在社會(huì)中要有自信,，自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定,。

當(dāng)你在多次的接觸顧客中,，我明白了自信的重要性。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),，當(dāng)你沒(méi)有足夠的自信心,，你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差,。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的，所以沒(méi)有必要感到自卑,。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴 ,。

5.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,，做事就會(huì)畏畏縮縮,，無(wú)法展示你的最佳狀態(tài)，辦事效率就降低了,，同時(shí)也讓上司,、同事厭惡。

6.工作中不斷地豐富知識(shí),。知識(shí)猶如人體血液,。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱,，人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭。

7.微笑是在這社會(huì)中最強(qiáng)而有力的武器,。有人說(shuō),，面對(duì)失敗和挫折，一笑而過(guò)是一種樂(lè)觀自信,，然后重整旗鼓,，這是一種勇氣;面對(duì)誤解和仇恨，一笑而過(guò)是一種坦蕩寬容,，然后保持本色,，這是一種達(dá)觀;面對(duì)贊揚(yáng)和激勵(lì)，一笑而過(guò)是一種謙虛和清醒,，然后不斷進(jìn)取,，這是一種力量;面對(duì)煩惱和憂愁，一笑而過(guò)是一種平和釋然,，然后努力化解,，這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學(xué)會(huì)一笑而過(guò),。學(xué)會(huì)忘記是生活的技術(shù),，學(xué)會(huì)微笑是生活的藝術(shù)。而且,，真誠(chéng)的微笑也會(huì)贏得他人對(duì)你的好感,，化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺(jué)到你的重視。微笑也是社會(huì)實(shí)踐中必須要鍛煉的能力,。

暑期工雖然只有30天的時(shí)間,，在這段時(shí)間里，有時(shí)過(guò)的真的很難受、很憋屈,，可生活還得繼續(xù),，還得面對(duì)學(xué)習(xí)，面對(duì)走出校門(mén),，面對(duì)找工作,。不過(guò)，讓我們體會(huì)一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,，為以后走向社會(huì),，起到一個(gè)橋梁的作用吧。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,。

在經(jīng)過(guò)一段為期不短的工作生活后,，我深深的體會(huì)到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜,。在工作的過(guò)程中,，我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn),，還有和上司,、同事相處的技巧。

暑假的社會(huì)實(shí)踐,，對(duì)我來(lái)說(shuō),，是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn),，也希望這個(gè)起點(diǎn)能讓自己更好的融入社會(huì),，不斷的學(xué)習(xí)、不斷地成長(zhǎng)......

銷售員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

由于經(jīng)濟(jì)原因和家庭狀況我家在xx年在本村開(kāi)了一家商店,。我校放假較早,，本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影,，而且春節(jié)快到了,，買(mǎi)商品的人更多那時(shí)豈不更忙。于是我決定幫父母分擔(dān)一些,，感恩父母,，體驗(yàn)生活,，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨和搬運(yùn)貨物,。我在外上學(xué),，經(jīng)常不在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,，于是接受爸爸的培訓(xùn),。幾天后,，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解,。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是賣(mài)東西,，我爸在時(shí)銷售量就高,，而我時(shí)則不行。從中我懂得很多：

一 服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要

服務(wù)質(zhì)量的好壞八成在于服務(wù)的態(tài)度,。良好的服務(wù)態(tài)度,，會(huì)使客人產(chǎn)生親切感、熱情感,、樸實(shí)感,、真誠(chéng)感。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝,。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。在川流不息的顧客面前,，不管服務(wù)工作多繁忙，壓力多大,，都保持不急躁,、不厭煩，鎮(zhèn)靜自如地對(duì)待顧客,。顧客有意見(jiàn),，虛心聽(tīng)取，顧客有情緒盡量解釋,，決不與顧客爭(zhēng)吵,，發(fā)生矛盾要嚴(yán)于律己，恭敬謙讓,。這就要求我們要急顧客所需,，想顧客之所求，認(rèn)認(rèn)真真地為顧客辦好每件事,，無(wú)論事情大小,，均要給顧客一個(gè)圓滿的結(jié)果或答復(fù),，使顧客在購(gòu)物中至始至終感到愉快和輕松。要使顧客在購(gòu)物中至始至終感到愉快,，就要提高服務(wù)質(zhì)量,，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,，處處主動(dòng)，事事想深,，助人為樂(lè),，事事處處為顧客提供方便，使自己的服務(wù)態(tài)度超過(guò)顧客的期望值,，永遠(yuǎn)要把顧客帶到他們需要的商品前,，而不是只指給顧客或是只告訴他們商品在哪里。對(duì)常來(lái)的顧客招呼要特別的熱情,，讓他們有被重視的感覺(jué),。在商品豐富、供大于求的情況下,，顧客由于有了極大的選擇余地,，于是既會(huì)對(duì)商品的質(zhì)量和價(jià)格挑剔，還會(huì)對(duì)你的服務(wù)態(tài)度提出更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,。服務(wù)也有層次的不同,，第一層次則是分內(nèi)服務(wù)，是一種被動(dòng)的服務(wù);第二層次是邊緣的服務(wù),，也就是可做可不做的服務(wù),，是一種主動(dòng)的服務(wù)。分內(nèi)的服務(wù),，顧客會(huì)覺(jué)得這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?，并不?huì)感激。而邊緣服務(wù)卻讓顧客享受到了超值服務(wù),，這讓顧客產(chǎn)生了感激,，從而提高了顧客的忠誠(chéng)度。服務(wù)質(zhì)量高了,，顧客多了,，那銷售量自然就高了。

二 創(chuàng)新注入新活力

現(xiàn)在,，創(chuàng)新一詞無(wú)疑是使用最頻繁的熱點(diǎn),、時(shí)髦詞匯。不同企業(yè)發(fā)展的速度有快有慢,，發(fā)展的階段有先有后,，發(fā)展的水平有高有低,，究其原因，創(chuàng)新能力的大小是一個(gè)主要因素,。創(chuàng)新就是發(fā)展,，但不是一般的發(fā)展，而是超越式發(fā)展,，因此經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。創(chuàng)新，并不是所謂的閉門(mén)造車(chē),，不是靠自己的主觀臆造去隨意地胡作,，要根據(jù)實(shí)際情況，從群眾中來(lái)到群眾中去,，向不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,，滿足顧客生存與發(fā)展的客觀需要。去年過(guò)年,，家里的商品種類比今年少多了，但今年推出了涮羊肉,，蝦,，鮮魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,。樣式多了,，銷售量也高了。現(xiàn)在生活水平提高了,，消費(fèi)水平也會(huì)提高,，對(duì)需求也是不同，所以今年要備足年貨,，檔次要高些,，種類也要多些，不能停留在以前了,，要用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題,，因此思想也要跟的上時(shí)代，不要在發(fā)展的浪淘中沉沒(méi),。所以要想在獲得較高的銷售量,，那就要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，從實(shí)際出發(fā),，立足當(dāng)?shù)氐膶?shí)際經(jīng)濟(jì)情況,，不斷地創(chuàng)新，才能吸引顧客,，留住顧客,，獲得更多的回報(bào),。創(chuàng)新是一條漫長(zhǎng)沒(méi)有盡頭的道路，要?jiǎng)?chuàng)新就要做到：“創(chuàng)新人性化,，創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)化,，創(chuàng)新方式靈活化，創(chuàng)新時(shí)效性,?！?/p>

三 貨真價(jià)實(shí)是發(fā)展之本

貨真價(jià)實(shí)講究的是貨物質(zhì)地優(yōu)良，價(jià)錢(qián)公道,，不欺騙消費(fèi)者,，真正將顧客當(dāng)成衣食父母。貨真價(jià)實(shí)沒(méi)做好的話,，最終就會(huì)被消費(fèi)者拒絕和被市場(chǎng)淘汰,，商品賣(mài)不出去。雖然只是個(gè)小超市,，但要想贏得更多顧客的青睞,，貨真價(jià)實(shí)是必要的。不做虧心事,，對(duì)得起顧客,，讓顧客得到實(shí)惠。譬如在紙巾行業(yè),，心心相印公司無(wú)疑是最優(yōu)秀的,，通過(guò)觀察心心相印的系列產(chǎn)品，我總結(jié)出他在產(chǎn)品上的一些共性：產(chǎn)品有好的銷量,，貨真價(jià)實(shí)無(wú)疑是很重要的,，心心相印在質(zhì)量和價(jià)格上著重體現(xiàn)了它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，取得了巨大成功,，贏得了消費(fèi)者的心,。我想這無(wú)疑是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的。同時(shí)紙巾厚度,，紙巾外觀,，心心相印公司的產(chǎn)品與其他公司相比也是很有優(yōu)勢(shì)的，所以他成功也是必然的了,，可見(jiàn)貨真價(jià)實(shí)對(duì)發(fā)展的重要性,。父母都是老實(shí)人，他們從不做違背良心的事,，他們秉承著“貨真價(jià)實(shí)才能贏得消費(fèi)者”的經(jīng)營(yíng)理念,，讓我家的超市一天比一天紅火，是我以后經(jīng)商的榜樣,。

銷售員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八

寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮本人姓名xxx,，年齡22,，籍貫河北省xx市xx縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷售員由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開(kāi)了一家商店,。由于我校放假較早,，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影,，我心想春節(jié)快到了,，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,，自己做起了銷售員,，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家,，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解,。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買(mǎi)東西,，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。

根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,，家里的商品比今年少多了,，但今年推出了涮羊肉，蝦,，帶魚(yú)等等,。這些年貨是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在生活水平提高了,，消費(fèi)水平也會(huì)提高,，所以今年要備足年貨,，檔次也要高些，不能停留在以前了,，思想也要跟的上時(shí)代,。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,，如果沒(méi)有誠(chéng)信,，倒閉是遲早的，誠(chéng)信,，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,，他為人穩(wěn)重,，待認(rèn)真誠(chéng)，辦事周到,，所以他得人緣很好,，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。第四,，付出才有收獲雖然我家的生意還不錯(cuò),，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,，十一點(diǎn)才休息,，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,，無(wú)論寒風(fēng)刺骨,，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故,，這是為了什么呢,？我知道，不就是為了多賺些錢(qián),，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎,！我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日,。他們的辛苦可想而知,。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去,，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋,，看著父母親勞累的背影,，心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),，還有什么理由不去努力呢,！我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，也懂得了許多做人的道理,，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,，提高自己的素質(zhì),，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母,，回報(bào)一切關(guān)心我的人,。

銷售員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了,，那時(shí)豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員,，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨,。

由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家,，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,，同樣是買(mǎi)東西,，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一,，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求。

第二,，創(chuàng)新注入新活力,。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了,，但今年推出了涮羊肉,，蝦，帶魚(yú)等等,。這些年貨是去年所沒(méi)有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高,，所以今年要備足年貨,，檔次也要高些，不能停留在以前了,，思想也要跟的上時(shí)代,。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

第三,，誠(chéng)信是成功的根本,。

今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望,。橫批：誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,，如果沒(méi)有誠(chéng)信,，倒閉是遲早的，誠(chéng)信,，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,，他為人穩(wěn)重,，待認(rèn)真誠(chéng)，辦事周到,，所以他得人緣很好,，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

第四，付出才有收獲,。

雖然我家的生意還不錯(cuò),，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,，十一點(diǎn)才休息,，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,，無(wú)論寒風(fēng)刺骨,，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故,，這是為了什么呢?我知道,，不就是為了多賺些錢(qián)，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日,。

他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,，傍晚再般回去,，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地,，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影,，心中有一種說(shuō)不出的滋味,。我還有什么理由不去好好讀書(shū)，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧,。

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理,，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì),，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人,。

銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文二：

年級(jí)：

班級(jí)：

姓名：

學(xué)號(hào)：

實(shí)踐單位：

實(shí)踐時(shí)間

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì),。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富，社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有我們深入社會(huì),，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì),，投身到社會(huì)實(shí)踐中去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén),，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng),，并有效的為社會(huì)服務(wù),，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。

我覺(jué)得這個(gè)假期,，過(guò)的十分有意義,。

這次的實(shí)踐使我深深地懂得了“說(shuō)一件事”和“做一件事”的含義，只有真正的工作了,，才知道別看是一個(gè)小小的工作,，也會(huì)有多多的精神上的受益，也有它自己獨(dú)具特色的技巧與知識(shí),。在手機(jī)店的日子里,，我每天早上八點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班，在這段時(shí)間里要向顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品,。基本上,，要首先問(wèn)他們：“什么價(jià)位的，手機(jī)帶不帶系統(tǒng),，翻蓋還是直板”,，確定這些，在向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī),。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識(shí),?；就緩綖?種：第一種，閱讀商品的宣傳單,，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：手機(jī)屏幕的大小,，電容還是電阻，系統(tǒng)是什么的,，cpu多大,，內(nèi)存多大，電池多少毫安的,，像素多高等等;第二種,，通過(guò)上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對(duì)該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何;第三種，多看多聽(tīng)多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷,、宣傳我們的商品,。這些是從宣傳單上學(xué)不到的，就好比老師常說(shuō)的“理論是理論,，最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去,。”實(shí)踐可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些，而且他們是經(jīng)過(guò)廠家定期培訓(xùn)過(guò)的,，更加了解每臺(tái)手機(jī)的功能,。

當(dāng)其它的店員對(duì)我侃侃而談各種手機(jī)的特性，而且他們對(duì)每臺(tái)手機(jī)的款型,、價(jià)格及特性的掌握程度的準(zhǔn)確性確實(shí)讓我十分的驚訝,。我突然間想起了這樣一句話“365行,，行行出狀元”,，讓我覺(jué)得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情,。我知道,，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀,，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因?yàn)橛⒄Z(yǔ)老師對(duì)兩個(gè)單詞的理解。這兩個(gè)單詞分別是：perfect(完美),，succesper(向前)+fect(做)--一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致,，,，完美需要持之以恒，堅(jiān)持不懈地將一件事情做到底,。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+ces--一直走下去,，由此可以看出，在外國(guó)人的眼里如何定義完美和成功,，就是看這個(gè)人有沒(méi)有持之以恒的耐力,。也就是中國(guó)人常說(shuō)的堅(jiān)持就是勝利。同時(shí)不得不提的就是,，時(shí)代在發(fā)展,，人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識(shí)很過(guò)硬的,，但當(dāng)他們可以細(xì)致的說(shuō)道手機(jī)里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候,，我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我意識(shí)到資深的一些不足,，得到了了鍛煉,，同時(shí)也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì)。首先,，我意識(shí)到作為一名銷售員,，要擺明自己的位置，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,，掌握銷售技巧,，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作,。第二,，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè)，真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客,，做好服務(wù)工作,。個(gè)人覺(jué)得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè),，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對(duì)你的顧客有一種親和的態(tài)度,，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁,?？傊?，在我銷售電視的過(guò)程中，我盡量地把快樂(lè)傳遞給他們,。

最重要的一點(diǎn)是我認(rèn)識(shí)到了自己性格上的一大缺點(diǎn)：容易產(chǎn)生自卑心理,。初到社會(huì)，初次體驗(yàn)工作,，體驗(yàn)自己賺錢(qián)的生活,，開(kāi)始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心,，和那些看,、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們,，甚至覺(jué)得差別是那么的遙不可及,。我甚至開(kāi)始懷疑這么多年來(lái)為教育付出的時(shí)間、經(jīng)歷,、金錢(qián)是否是值得的,。然而久經(jīng)商場(chǎng)的老板的一席話讓我醍醐灌頂，我分析了失敗的原因有一下三點(diǎn)：首先,，雖然我善于與人交談,，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過(guò)很多準(zhǔn)備的,，甚至我上過(guò)專業(yè)課,，有專人培訓(xùn)過(guò)我。而銷售這一行業(yè),，我未曾接受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),，更沒(méi)有太多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，而且社會(huì)閱歷少,，和人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次,，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也就在于此;他們不過(guò)是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,。

相比之下，我還是不夠成熟,。而,，就是因?yàn)樯鐣?huì)角色不同,，我們之間的生活壓力也就不一樣，對(duì)自己的要求也就不同,。再次,，我對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠,，沒(méi)法更好的告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析原因后,，我便去解決問(wèn)題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng),。我意識(shí)到了很重要的一點(diǎn),，自卑不見(jiàn)的完完全全是一件壞事，自卑是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題卻不及時(shí)的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事,，一種可悲的心理,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，才會(huì)獲得一種新的自信,。我的一位老師曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“我最討厭輕易說(shuō)不能,，輕易否定自己的人。不要對(duì)自己說(shuō)不可能,，因?yàn)楫?dāng)你對(duì)自己說(shuō)不的時(shí)候,，一件或許你可以做成的事情你都做不成了,。從內(nèi)心深處告訴自己可以,，或許你會(huì)給自己一個(gè)奇跡?！弊孕攀且还P財(cái)富,，有時(shí)他真的可以創(chuàng)造出奇跡，但在這過(guò)程中一定是需要汗水的澆灌,。

面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),，我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,。在這次寒期的工作中，獲益良多,，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn),，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),，慢慢走向成熟,。

銷售員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十

時(shí)間過(guò)得真是快啊!來(lái)到鄂大的第三學(xué)期又在匆匆中結(jié)束了，很快地,，我們又迎來(lái)了在大學(xué)的第二個(gè)寒假,。

剛回到家，我便向我媽媽說(shuō)起,，寒假我們要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,。媽媽便告訴我，彌市新開(kāi)了一家手機(jī)店,，現(xiàn)在在招聘店員,，你去試試吧，你不是在學(xué)校做過(guò)這方面的兼職嗎?想想也是,，便說(shuō)干就干,。第二天一早吃完早飯就去應(yīng)聘了。誰(shuí)知那店長(zhǎng)一聽(tīng)說(shuō)我是寒假來(lái)做實(shí)習(xí)的,，學(xué)的又是市場(chǎng)營(yíng)銷,，以前也還做過(guò)這方面的兼職，店長(zhǎng)就爽快地答應(yīng)了讓我做一名短工,。

在那里做事還蠻好的,，不用穿工作服。第一天報(bào)到時(shí),，老板就簡(jiǎn)單的給我說(shuō)了一下上班的要求：早上9：00上班,，下午5：30下班，中午在店里吃飯,。交待完上班的時(shí)間后簡(jiǎn)單地作了一下要求，他說(shuō)：“你知道我們這里只是個(gè)鎮(zhèn),，來(lái)這里買(mǎi)手機(jī)的大多數(shù)都是農(nóng)村來(lái)的,，他們對(duì)于手機(jī)的要求便是質(zhì)量、實(shí)惠,、耐用,，而不是只顧外表。你給他們介紹時(shí)主要介紹這些手機(jī)的主要功能,。遇到不懂的客人你一定要有耐心,，現(xiàn)在做生意不容易啊，客人就是上帝,，再次,，就是在工作時(shí)要熱情……”交待完這些事情后便讓我認(rèn)真的了解老板店里的手機(jī)，每款手機(jī)的功能是一定要清楚的，其次,，就是要清楚各款手機(jī)的價(jià)格了,。

很快地我步入了正軌，當(dāng)上了手機(jī)銷售員,。在店里顧客時(shí)多時(shí)少,，少的時(shí)候我還很應(yīng)付得來(lái)，但人多的時(shí)候就讓我有點(diǎn)不知所措了,。因?yàn)榈昀锏膯T工只有3個(gè),，顧客很多的時(shí)候，老板也會(huì)出來(lái)幫忙,。記得剛到店里的前3天,，由于店子新開(kāi)，正在做促銷活動(dòng),，來(lái)的顧客很多,，當(dāng)我為一位顧客正在介紹他想要的產(chǎn)品時(shí)，另外的顧客又叫我拿他們喜歡的手機(jī)給他們看,，剛給一個(gè)介紹完，又要給另一個(gè)介紹,，但是又是頭幾天上班有時(shí)在給他們介紹時(shí)竟忘記了有些手機(jī)的部分功能,，還要時(shí)不時(shí)的參看產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，所幸的是由于我在給他們介紹時(shí)很有耐心,，有問(wèn)必答,，所以顧客也原諒了我在工作中的不足。老板對(duì)我的表現(xiàn)也還是蠻滿意的,，這些讓我的那種疲憊消失得無(wú)影無(wú)蹤了,，而且還有些許的得意。

可時(shí)間過(guò)得很快,，18天的實(shí)踐工作即將結(jié)束,，老板在我走之前對(duì)我說(shuō)：“社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái)，我這里只是你起步的一個(gè)小舞臺(tái),，在這里,，雖然小，但也可以學(xué)到你在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。以前你一定都是從顧客的身份去買(mǎi)東西,，現(xiàn)在反過(guò)來(lái)做“老板”是不是覺(jué)得比當(dāng)顧客難得多啊”,。我說(shuō)：“是啊,，真的難很多,?！崩习褰又f(shuō)：“雖然難,，你難道不覺(jué)得當(dāng)老板比當(dāng)顧客好嗎?”“怎么說(shuō)?”因?yàn)橐粋€(gè)是在掙錢(qián)，一個(gè)是在花錢(qián),，感覺(jué)不一樣啊”我笑：“是啊”,。“你現(xiàn)在還在學(xué)習(xí)理論知識(shí),，多參加一些社會(huì)實(shí)踐對(duì)你會(huì)有幫助的,，至少比你老坐在教室里有趣得多吧!況且，還是那句話,，在實(shí)踐中有很多東西是在課堂上學(xué)不到的,。”我說(shuō)：“謝謝你啊,，老板,，我以后還會(huì)時(shí)不時(shí)地去坐兼職的?！薄澳呛?，祝你學(xué)業(yè)有成…”

這次寒假短短18天的實(shí)踐卻給我留下深深的體會(huì)：

這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò),，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用，跟顧客介紹產(chǎn)品時(shí)一定要認(rèn)真,、有耐心,，做什么事都應(yīng)如此，遇到什么難事一定要認(rèn)真對(duì)待,，有耐心的解決,，做個(gè)有心人，要對(duì)自己負(fù)責(zé),。盡管對(duì)于不起眼的小事,，也要認(rèn)真，不能馬虎,，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗!

對(duì)于這次的社會(huì)實(shí)踐我認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要性,，也理會(huì)到了如下兩點(diǎn)：

1、讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),，接觸社會(huì),、了解社會(huì)、投身社會(huì)的良好形式,，是讓學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)很好的平臺(tái),。

2、社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各色人物的感情,，拉近了我們的距離,，也讓自己在實(shí)踐中開(kāi)闊了視野,，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo),。

銷售員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一

寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深,。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的`快樂(lè)和光榮,。

本人姓名榮小明，年齡22,，籍貫柳州市三江縣,，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷售員。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開(kāi)了一家商店,。由于我學(xué)校放假比較早本打算參加一些有關(guān)我自己專業(yè)知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐,，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了,，那時(shí)豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做了銷售員,，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨,。

由于我上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家所以對(duì)商品的價(jià)格還知道的很少,，還要接受爸爸的培訓(xùn),。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格有了大體的了解,，于是開(kāi)始自己的工作。幾天過(guò)去了,，發(fā)現(xiàn)自己在說(shuō)話和接待方面還有很的啊的欠缺,，同樣是買(mǎi)東西，我爸爸在的時(shí)候買(mǎi)的價(jià)格就很高,，而我則不可以買(mǎi)到很高的價(jià)格,，通過(guò)自己的實(shí)踐和觀察我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝,，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足客戶的要求,。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。去年,，家里的商品比今年的少了很多，但今年推出了涮羊肉,，蝦,，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,，現(xiàn)在的生活水平提高了,，消費(fèi)水平有也會(huì)提高，所以今年要備足年貨,，檔次要提高,，不可以停留在以前，思想也要跟的上時(shí)代,。父親確實(shí)要經(jīng)商的頭腦,。

今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望,。橫批：誠(chéng)信為本。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,，如果沒(méi)有誠(chéng)信,，倒閉是遲早的事情，誠(chéng)信,，我的理解是人對(duì)人的誠(chéng)實(shí),，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為父親句是這樣的一個(gè)人,，他為人穩(wěn)重,，待人誠(chéng)實(shí)，辦事周到,，所以他得到了很好的人緣,，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功的重要一點(diǎn)。

通過(guò)了一個(gè)月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，也懂得了許多做人的道理,，也使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格的要求自己,，提高自己的素質(zhì),，努力學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)技能，將來(lái)回報(bào)自己的父母,，回報(bào)一切關(guān)心自己的人,。

銷售員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,，家里的商品比今年少多了,，但今年推出了涮羊肉，蝦,，帶魚(yú)等等,。這些年貨是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在生活水平提高了,，消費(fèi)水平也會(huì)提高,，所以今年要備足年貨，檔次也要高些,，不能停留在以前了,，思想也要跟的上時(shí)代。

今年我家的對(duì)聯(lián)是,，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本,。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的,，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重,，待認(rèn)真誠(chéng),，辦事周到，所以他得人緣很好,，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的.一點(diǎn),。

雖然我家的生意還不錯(cuò),，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,，十一點(diǎn)才休息,，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,，無(wú)論寒風(fēng)刺骨,，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故,，這是為了什么呢?我知道,，不就是為了多賺些錢(qián)，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日,。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,，傍晚再般回去,，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地,，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影,，心中有一種說(shuō)不出的滋味,。我還有什么理由不去好好讀書(shū)，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧,。

銷售員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三

年級(jí)：大一 班級(jí)：一班

姓名： 學(xué)號(hào):

實(shí)踐單位：xx省xx市xx鎮(zhèn)xx路xx號(hào)xx百貨商場(chǎng)

實(shí)踐時(shí)間： 20xx年x月xx日 至 20xx 年x月xx日

主題：送劵活動(dòng)與打折活動(dòng)哪個(gè)對(duì)顧客更有吸引力及實(shí)踐心得

xx企業(yè)是一家集倉(cāng)儲(chǔ)超市、百貨商場(chǎng),、休閑娛樂(lè),、西式餐飲、服飾品牌為一體的多元化大型綜合企業(yè),，現(xiàn)有員工20xx多人,。目前在xx廈門(mén)、漳州,、xx等地設(shè)有大型百貨商場(chǎng),、中西餐廳，營(yíng)業(yè)面積達(dá)十五萬(wàn)平方米,，總部自建有上萬(wàn)平方米的物流中心,。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行,?！蔽以诖笠蝗雽W(xué)的時(shí)候就定了一份大學(xué)四年的規(guī)劃,。寒假的社會(huì)實(shí)踐就是我的四年規(guī)劃的一個(gè)重要部分。我通過(guò)自己的努力尋找在xx省xx市xx鎮(zhèn)xx路xx號(hào)xx百貨商場(chǎng)找到了一份為期30天的寒假臨時(shí)工,。我的工作主要是銷售,，為客人介紹商品，引導(dǎo)客人找到適合自己的商品,。

作為一個(gè)銷售人員,，最重要的就是懂得溝通，了解自己的商品,，學(xué)會(huì)察言觀色,，洞察客人的心理，從而使客人樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)商品,。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),，口才很重要，但學(xué)會(huì)觀察細(xì)微處,，抓住客人的弱點(diǎn),，使他們的購(gòu)買(mǎi)欲增強(qiáng)。

雖然我的專業(yè)知識(shí)學(xué)的是人力資源管理與我寒假所參與的社會(huì)實(shí)踐沒(méi)有直接的聯(lián)系,，但他們之間還是有一定的關(guān)聯(lián)的,。人力資源專業(yè)是一門(mén)涉及很多的專業(yè)，它涉及到會(huì)計(jì)學(xué),，心理學(xué),，營(yíng)銷學(xué)，管理學(xué)等等,。雖然大一上的是基礎(chǔ)課,，沒(méi)有涉及大多的專業(yè)知識(shí)，但我堅(jiān)定的相信：這次我為期30天的寒假社會(huì)實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)了很多,。第一：我現(xiàn)在能更加輕松的和陌生人進(jìn)行交談,，不再恐懼，不再害怕,。第二,，我學(xué)會(huì)了初步基礎(chǔ)的推銷，慢慢學(xué)會(huì)了如何像客人介紹商品,，以及在介紹商品的時(shí)候應(yīng)該注意什么?第三,，學(xué)會(huì)了觀察人的心理?？偠灾?，對(duì)于一個(gè)推銷人員來(lái)說(shuō),，觀察是最重要的,。由此引發(fā)了我對(duì)行為心理學(xué)的好奇和興趣,。所以，我決定開(kāi)學(xué)后充分利用圖書(shū)館的有關(guān)資料好好研究一下心理學(xué),。本身我的工作與管理就有一定的聯(lián)系,，但通過(guò)觀察百貨里的管理人士的管理方式，我更是體會(huì)到了作為上層管理人士的不容易,。作為中間的管理人士,，一方面他們要及時(shí)地向上層反應(yīng)百貨的有關(guān)情況，另一方面他們 又必須與基層員工保持友好關(guān)系,。

在寒假社會(huì)實(shí)踐的這段時(shí)間里,，我主要參與了百貨的二個(gè)活動(dòng)，一個(gè)是滿50送100,，滿258抵100.另一個(gè)是第一件8折,，第二件5折。就以我所在的柜臺(tái)的為例,，在第一次的送劵的過(guò)程中,，大部分的顧客寧愿選擇打折，也不要以原價(jià)參與送劵抵劵活動(dòng),。在銷售的過(guò)程中,，我也順便做了簡(jiǎn)單的口頭調(diào)查。大部分的顧客表示不需要買(mǎi)你沒(méi)多的東西,，送劵不合算,。也有人表示送劵活動(dòng)消費(fèi)太高，消費(fèi)不起,，而且抵劵要求太高了,，不劃算。站在商家的角度,，雖然送劵活動(dòng)可以同時(shí)促進(jìn)一樓超市和二三樓百貨的生意,，有著巨大的拉動(dòng)作用，但對(duì)顧客的吸引力不夠大,。而且這次送劵活動(dòng)本身就存在著很大的不足之處：1.活動(dòng)的前期宣傳不夠有力,，xx百貨商場(chǎng)沒(méi)有充分的利用好本身所擁有的宣傳工具。2.員工在活動(dòng)期間不夠配合,，各個(gè)柜臺(tái)的配合度不夠,，缺乏集體意識(shí)，過(guò)分注重個(gè)人利益,。3.制定送劵活動(dòng)的人考慮得不夠周全,，高估了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)水平，高估了活動(dòng)將會(huì)帶動(dòng)產(chǎn)生的利益,。對(duì)活動(dòng)的評(píng)估不夠準(zhǔn)切,，不夠現(xiàn)實(shí),，不夠客觀。

打折活動(dòng)：因?yàn)橘I(mǎi)得越多,，打的折扣越低,，所以顧客都很樂(lè)意提前消費(fèi)，買(mǎi)下個(gè)季節(jié)需要的東西,。還有一些顧客會(huì)叫上自己的親戚朋友和自己一起來(lái)購(gòu)買(mǎi),，這樣一來(lái)，不僅可以增加百貨的收入,，還可以為百貨帶來(lái)新的客人,。開(kāi)店的最怕的就是沒(méi)有人流量。

二個(gè)活動(dòng)相比,，打折活動(dòng)更具有吸引力,。一方面，它不僅可以幫廠家解決倉(cāng)庫(kù)貨物堆積問(wèn)題,，另一方面也可以為店注入新的動(dòng)力——新客源.

在這次實(shí)踐中,，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，,，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,，但是具體多么復(fù)雜也很難說(shuō)清楚。只有經(jīng)歷了才能了解,，才能有深刻的感受,。大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,，就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中既然我們不能改變一些東西,，那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

同時(shí)我也深刻的認(rèn)識(shí)到在專業(yè)學(xué)習(xí)上，應(yīng)當(dāng)加大所學(xué)與所用的結(jié)合,，避免理論知識(shí)與實(shí)際工作的脫節(jié),。我一個(gè)人的感覺(jué)并不一定代表所有同學(xué)的想法，不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,，就是我們的專業(yè)教育和實(shí)踐的確是有一段距離。我真心希望我和同學(xué)們能夠靈活地把理論與知識(shí)進(jìn)行緊密的結(jié)合,，而不是單純的紙上談兵,。

“千里之行，始于足下”.這近一個(gè)月緊張而又充實(shí)的實(shí)踐,，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用.過(guò)渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對(duì)將來(lái)走上工作崗位有著很大幫助,。這次我得到了很多以前未曾有過(guò)的工作體驗(yàn),，諸如向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,，與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以后都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,。

銷售員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四

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銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文（銷售員）

寒假百貨銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

寒假銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,，感受也很深,。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

本人姓名,，年齡22,，籍貫河北省xx市xx縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷售員,。

由于上學(xué)的原因,，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,，所以還要接受爸爸的培訓(xùn),。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解,。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,，同樣是買(mǎi)東西，我爸在時(shí)銷售量就高,，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。

今年我家的

對(duì)聯(lián)

雖然我家的生意還不錯(cuò),，他的背后是父母親辛勤的工作,。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息,，冬天父親每天五點(diǎn)起床,，開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨,，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,，依舊如故，這是為了什么呢?我知道,，不就是為了多賺些錢(qián),，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日,。他們的辛苦可想而知,。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去,，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,，看著父母親臉上一天天增多的皺紋,，看著父母親勞累的背影,，心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，也懂得了許多做人的道理,，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,，提高自己的素質(zhì),，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母,，回報(bào)一切關(guān)心我的人。

銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（2） |

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今年的暑假,，我按照學(xué)校的要求,，也算是自己的一種挑戰(zhàn)，通過(guò)同班同學(xué)的介紹到了xx商廈做了一名銷售員,，雖然工作不是很難,，但是黑黑白白的不定時(shí)活動(dòng)讓自己感到了勞動(dòng)的勤苦和勞動(dòng)者的艱辛。

“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,。通過(guò)本次的活動(dòng)工作讓我真正明白了鄧小平同志的這句話,，雖說(shuō)自己有著十幾年的學(xué)習(xí)知識(shí)，有著非一般的算術(shù)能力,，有一口超強(qiáng)能力的口才,，但是到了經(jīng)營(yíng)場(chǎng)合，自己的腦子立刻變成了一張空空的白紙,。這才感覺(jué)到自己所擁有的只是空談理論而已,，自己還是一個(gè)不成熟的人。

在注重素質(zhì)教育的今天,，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)學(xué)生德,、智、體,、美,、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。大學(xué)是一個(gè)小型社會(huì),，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐的財(cái)富性。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的東西,，讓我開(kāi)闊了視野,，了解了社會(huì),，深入了生活，使我回味無(wú)窮,。

我在xx商廈做的是一名皮鞋銷售員,，在商廈中一個(gè)比較大的店鋪里，在工作中每天都要與形形色色的人打交道,。不管買(mǎi)方年齡性別都要學(xué)會(huì)去了解他們的愛(ài)好,，這樣才能給他們提供更好的服務(wù)。有的時(shí)候客戶不滿意會(huì)隨口說(shuō)幾句不好聽(tīng)的話,，這也是鍛煉自己忍耐心的最好機(jī)會(huì),，讓自己變得更加心胸開(kāi)闊。黑白相間的工作必然會(huì)導(dǎo)致身體的不適,，這讓我懂得了他們生意人得艱辛,，讓我懂得了什么是知識(shí)改變命運(yùn)，更加激勵(lì)了我學(xué)習(xí)的勁頭,。通過(guò)這個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐我一共總結(jié)了五點(diǎn)：

一,，實(shí)務(wù)工作與書(shū)本中的最大不同點(diǎn)是，實(shí)務(wù)中的一些原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過(guò)自己的判斷和計(jì)算得到,，書(shū)中基本上的都以條件的形式給出,。實(shí)物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關(guān)系到工作的復(fù)雜程度。比如說(shuō)平時(shí)銷售的數(shù)據(jù)單子還有銷售總額都要自己去算,，還要自己總結(jié)自己的銷售經(jīng)驗(yàn)以做到最好程度的銷售數(shù)額,。

二，以前依照書(shū)本,，未能接觸到現(xiàn)實(shí)的實(shí)務(wù),，通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。為我為將來(lái)步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ),，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。

三,，我覺(jué)得學(xué)習(xí)工作以后,，不僅學(xué)歷重要，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際能力也顯得的非常重要,。任何工作做的時(shí)間久了都是會(huì)做的,，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要，因此,，我認(rèn)為我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí),，與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,，與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

四,，實(shí)際工作中必須處理好,，商場(chǎng)內(nèi)部的關(guān)系，處理好商場(chǎng)內(nèi)部同事的關(guān)系,，這樣在遇到難題時(shí),，同事往往主動(dòng)詳細(xì)的提供幫助，處理好與業(yè)務(wù)同事的關(guān)系,，與業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通,，以保證進(jìn)行有的放矢，及時(shí)得到需要的信息,，處理好商場(chǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)同事的關(guān)系,，往往能提高銷售效率。

五,，笑容,，每一個(gè)人的工作都脫離不開(kāi)同事，盡管曾經(jīng)我想過(guò)一種不被打擾的生活,，不需要與人交道的生活,。但是當(dāng)我與人交道,，當(dāng)我對(duì)人歡笑,，我才知道這樣過(guò)日子才是動(dòng)人的。所以我漸漸從一個(gè)很安靜的角色,，開(kāi)始了打趣的變換,。我告訴自己，堅(jiān)持開(kāi)心也是對(duì)意志力的訓(xùn)練,。作為訓(xùn)練一層而言,，這樣也還是挺好的。我知道我的高興是不是發(fā)自內(nèi)心,。有的時(shí)候會(huì)稍微錯(cuò)了談笑的尺度,，但是一次一次得就越來(lái)越能夠知道，自己喜歡的是怎樣一個(gè)角色,。即使自己平時(shí)受到什么挫折,，然而就是挫折后的一個(gè)微笑，雖然只是勉勉強(qiáng)強(qiáng),，最終帶給自己的還是一顆愉快的心情,。記得曾有人說(shuō)，大學(xué)的目的就是塑造性格,。也是的,，在我來(lái)到大學(xué)以后,，漸漸的接受這個(gè)觀點(diǎn)，大學(xué),，以學(xué)為大;書(shū)香,，因淑而香。我很愛(ài)我的名,，人們都說(shuō)媽媽是個(gè)有文化的人,，這個(gè)我怎么會(huì)不知道呢，我很感謝媽媽給了我生命,，還給了我這么一個(gè)好名,。一個(gè)人的笑臉若是能夠打動(dòng)人，她的內(nèi)心必定是感恩的,。感恩,，甜美，后而明媚!我很難以想象冷漠的笑,，那顯得可怕,。

古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”,。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的工作期,，回首這一個(gè)月的工作期，內(nèi)心充滿著激動(dòng),，也讓我有著無(wú)限的感慨,。實(shí)踐過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì),，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)了自己與同事的契合點(diǎn),，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,，商場(chǎng)的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。

實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,，在實(shí)踐中,，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,，社會(huì)上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多,。只不過(guò),，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,，老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí),。但是，社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),，利用效率更高,。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中，學(xué)習(xí)中,。

銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（3） |

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我是山西省電視廣播大學(xué)華光分校xx屆的學(xué)生,，我叫李雪梅，在兩年的學(xué)習(xí)中,，我學(xué)到了不少的知識(shí),，我在這里非常感謝各位老師的辛勤栽培，更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我們這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境,，讓我真正的領(lǐng)悟到生活的真諦,，及認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性。更重要的是在校學(xué)到的東西卻能很好的應(yīng)用到我的實(shí)踐工作中,，讓我的工作變得游刃有余,。

我現(xiàn)在在王府井百貨里做一名銷售員，每天的工作就是將我的產(chǎn)品推銷給顧客,，并且我做到每位顧客從心里認(rèn)可我的產(chǎn)品,。雖然輕松，但也需要一定的技巧,。做的好的,，不僅輕松反而更增長(zhǎng)你的知識(shí),，讓你在精神上有一個(gè)好的享受,。我對(duì)我現(xiàn)在的工作非常的滿意，它讓我學(xué)到不僅是產(chǎn)品知識(shí),，更多的是如何處理好人際關(guān)系,，讓你既不得罪人又能賺錢(qián)，還能交好多有志向的好朋友,。在對(duì)于我來(lái)說(shuō),，是一筆無(wú)價(jià)的財(cái)富。我會(huì)好好的珍惜現(xiàn)在的一切,。

接下來(lái),、我就給大家談?wù)勎夜ぷ髦杏龅降膯?wèn)題及在文中我的真實(shí)感受：

我剛來(lái)王府井百貨上班的時(shí)候，有點(diǎn)膽怯,，害羞不敢給顧客交流認(rèn)為肯定不行,，做不了這項(xiàng)工作,。我開(kāi)始有點(diǎn)不愿意面對(duì)甚至抵觸，后來(lái),，在我們公司里領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心教導(dǎo)下,，她說(shuō)這些都是你自身心里障礙造成的，后來(lái)我就改變了原先不好的心態(tài),。但真正讓我從心底接受的還是一位顧客：她的舉止談吐讓我好生難忘,。在我給她講了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)后，她買(mǎi)上了我家的產(chǎn)品,。在她走的同時(shí)對(duì)我說(shuō)：“姑娘,，你挺會(huì)說(shuō)的聲音也好聽(tīng)，而且很甜,，給人一種感覺(jué)上的享受,，就是不夠大方啊”!然后笑著跟我告別。我當(dāng)時(shí)仔細(xì)回味了她的話我分析著磨,。也許我很有天賦,，為什么不努力，讓自己做的更好呢?說(shuō)不定,，我真的可以有所作為,。

從此，我收集各種書(shū)籍,、資料,。學(xué)一些與人溝通的技巧，及深入產(chǎn)品知識(shí),，這樣堅(jiān)持著,。后來(lái)，我看到了成績(jī),，它體現(xiàn)在我的銷售業(yè)績(jī)上,。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我鼓勵(lì)，并且表?yè)P(yáng)我,，我并不驕傲,。我知道，小小的成功不算什么,，成功是一項(xiàng)永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn),，我需要每天學(xué)習(xí)努力。

當(dāng)然,，作為銷售員,，你每天會(huì)遇到各種形形色色的人群，有素質(zhì)涵養(yǎng)的也有蠻不講理的，這就需要你用不同的心態(tài),，說(shuō)不同的言語(yǔ)來(lái)解決,，并且要處理好它。時(shí)間一長(zhǎng)你會(huì)發(fā)覺(jué)你的談吐處理事實(shí)上卻大有長(zhǎng)進(jìn),。

有一次,，一位蠻不講道理的人跟我較勁，我的同伴與之爭(zhēng)的面紅耳赤,，看到情況不對(duì),，我立馬出面，神采落落大方,，言語(yǔ)倫次有條不,，沒(méi)有表現(xiàn)出任何緊張害怕的神態(tài)，結(jié)果,，顧客買(mǎi)上產(chǎn)品,，并給了張他的名片，表示友好!之后,，我有點(diǎn)驚訝,，這是從前膽小怕是的自己?jiǎn)?我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)，這項(xiàng)工作對(duì)我的人生有多大的幫助,，我會(huì)努力,，讓自己有出息，也為咱學(xué)校爭(zhēng)光,。

總結(jié)一下,，我這幾添的社會(huì)實(shí)踐真的學(xué)到了好多東西，讓我倍感欣慰,。當(dāng)然,，這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及老師的辛勤培養(yǎng)，讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我現(xiàn)在的工作實(shí)踐中,，讓我這么順利的完成自己的工作,。

最后，我忠心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo),。我在這里向你們致敬,。

系部名稱：xx科技大學(xué)管理學(xué)院： 專業(yè)：人力資源管理

年級(jí)：大一 班級(jí)：一班

姓名： 學(xué)號(hào):

實(shí)踐單位：xx省xx市xx鎮(zhèn)路號(hào)百貨商場(chǎng)

實(shí)踐時(shí)間： 20xx年x月xx日 至 20xx 年x月xx日

主題：送劵活動(dòng)與打折活動(dòng)哪個(gè)對(duì)顧客更有吸引力及實(shí)踐心得 -

xx企業(yè)是一家集倉(cāng)儲(chǔ)超市,、百貨商場(chǎng),、休閑娛樂(lè)、西式餐飲,、服飾品牌為一體的多元化大型綜合企業(yè),，現(xiàn)有員工多人。目前在廈門(mén),、漳州,、等地設(shè)有大型百貨商場(chǎng),、中西餐廳，營(yíng)業(yè)面積達(dá)十五萬(wàn)平方米,，總部自建有上萬(wàn)平方米的物流中心,。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行,?！蔽以诖笠蝗雽W(xué)的時(shí)候就定了一份大學(xué)四年的規(guī)劃。寒假的社會(huì)實(shí)踐就是我的四年規(guī)劃的一個(gè)重要部分,。我通過(guò)自己的努力尋找在xx省xx市xx鎮(zhèn)路號(hào)百貨商場(chǎng)找到了一份為期30天的寒假臨時(shí)工,。我的工作主要是銷售，為客人介紹商品,，引導(dǎo)客人找到適合自己的商品,。

作為一個(gè)銷售人員，最重要的就是懂得溝通,，了解自己的商品,，學(xué)會(huì)察言觀色，洞察客人的心理,，從而使客人樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)商品,。對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)，口才很重要,，但學(xué)會(huì)觀察細(xì)微處,，抓住客人的弱點(diǎn)，使他們的購(gòu)買(mǎi)欲增強(qiáng),。

雖然我的專業(yè)知識(shí)學(xué)的是人力資源管理與我寒假所參與的社會(huì)實(shí)踐沒(méi)有直接的聯(lián)系,，但他們之間還是有一定的關(guān)聯(lián)的。人力資源專業(yè)是一門(mén)涉及很多的專業(yè),，它涉及到會(huì)計(jì)學(xué),，心理學(xué)，營(yíng)銷學(xué),，管理學(xué)等等,。雖然大一上的是基礎(chǔ)課，沒(méi)有涉及大多的專業(yè)知識(shí),，但我堅(jiān)定的相信：這次我為期30天的寒假社會(huì)實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)了很多,。第一：我現(xiàn)在能更加輕松的和陌生人進(jìn)行交談，不再恐懼,，不再害怕,。第二，我學(xué)會(huì)了初步基礎(chǔ)的推銷，慢慢學(xué)會(huì)了如何像客人介紹商品,，以及在介紹商品的時(shí)候應(yīng)該注意什么?第三,，學(xué)會(huì)了觀察人的心理?？偠灾?，對(duì)于一個(gè)推銷人員來(lái)說(shuō)，觀察是最重要的,。由此引發(fā)了我對(duì)行為心理學(xué)的好奇和興趣,。所以，我決定開(kāi)學(xué)后充分利用圖書(shū)館的有關(guān)資料好好研究一下心理學(xué),。本身我的工作與管理就有一定的聯(lián)系,，但通過(guò)觀察百貨里的管理人士的管理方式，我更是體會(huì)到了作為上層管理人士的不容易,。作為中間的管理人士,，一方面他們要及時(shí)地向上層反應(yīng)百貨的有關(guān)情況，另一方面他們 又必須與基層員工保持友好關(guān)系,。

在寒假社會(huì)實(shí)踐的這段時(shí)間里,，我主要參與了百貨的二個(gè)活動(dòng)，一個(gè)是滿50送100,，滿258抵100.另一個(gè)是第一件8折,，第二件5折。就以我所在的柜臺(tái)的為例,，在第一次的送劵的過(guò)程中,，大部分的顧客寧愿選擇打折，也不要以原價(jià)參與送劵抵劵活動(dòng),。在銷售的過(guò)程中,，我也順便做了簡(jiǎn)單的口頭調(diào)查。大部分的顧客表示不需要買(mǎi)你沒(méi)多的東西,，送劵不合算,。也有人表示送劵活動(dòng)消費(fèi)太高，消費(fèi)不起,，而且抵劵要求太高了,，不劃算。站在商家的角度,，雖然送劵活動(dòng)可以同時(shí)促進(jìn)一樓超市和二三樓百貨的生意,，有著巨大的拉動(dòng)作用，但對(duì)顧客的吸引力不夠大,。而且這次送劵活動(dòng)本身就存在著很大的不足之處：1.活動(dòng)的前期宣傳不夠有力,，百貨商場(chǎng)沒(méi)有充分的利用好本身所擁有的宣傳工具,。2.員工在活動(dòng)期間不夠配合,，各個(gè)柜臺(tái)的配合度不夠,，缺乏集體意識(shí)，過(guò)分注重個(gè)人利益,。3.制定送劵活動(dòng)的人考慮得不夠周全,，高估了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望和購(gòu)買(mǎi)水平，高估了活動(dòng)將會(huì)帶動(dòng)產(chǎn)生的利益,。對(duì)活動(dòng)的評(píng)估不夠準(zhǔn)切,，不夠現(xiàn)實(shí)，不夠客觀,。

打折活動(dòng)：因?yàn)橘I(mǎi)得越多,，打的折扣越低，所以顧客都很樂(lè)意提前消費(fèi),，買(mǎi)下個(gè)季節(jié)需要的東西,。還有一些顧客會(huì)叫上自己的親戚朋友和自己一起來(lái)購(gòu)買(mǎi)，這樣一來(lái),，不僅可以增加百貨的收入,，還可以為百貨帶來(lái)新的客人。開(kāi)店的最怕的就是沒(méi)有人流量,。

二個(gè)活動(dòng)相比,，打折活動(dòng)更具有吸引力。一方面,，它不僅可以幫廠家解決倉(cāng)庫(kù)貨物堆積問(wèn)題,，另一方面也可以為店注入新的動(dòng)力——新客源.

在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,,，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,，但是具體多么復(fù)雜也很難說(shuō)清楚。只有經(jīng)歷了才能了解,，才能有深刻的感受,。大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,，就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

同時(shí)我也深刻的認(rèn)識(shí)到在專業(yè)學(xué)習(xí)上,，應(yīng)當(dāng)加大所學(xué)與所用的結(jié)合，避免理論知識(shí)與實(shí)際工作的脫節(jié),。我一個(gè)人的感覺(jué)并不一定代表所有同學(xué)的想法,，不過(guò)有一點(diǎn)是明確的，就是我們的專業(yè)教育和實(shí)踐的確是有一段距離,。我真心希望我和同學(xué)們能夠靈活地把理論與知識(shí)進(jìn)行緊密的結(jié)合,，而不是單純的紙上談兵。

“千里之行,始于足下”.這近一個(gè)月緊張而又充實(shí)的實(shí)踐,，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用.過(guò)渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對(duì)將來(lái)走上工作崗位有著很大幫助,。這次我得到了很多以前未曾有過(guò)的工作體驗(yàn),，諸如向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位

規(guī)章制度

銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（4） |

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將近40天的寒假已經(jīng)過(guò)去了，迎來(lái)的是新的一學(xué)期,?；叵胱约汉俚耐其N經(jīng)歷，依舊很多感慨...

寒假期間,，為了不讓自己閑著沒(méi)事做,，我主動(dòng)向爸媽提出自己想幫忙推銷茶葉的意愿。爸媽起初也有點(diǎn)不放心,，畢竟我這人平時(shí)比較內(nèi)向,，他們擔(dān)心我出去推銷會(huì)受到挫折。但是我堅(jiān)信每一個(gè)人都應(yīng)該邁出第一步,，這樣才能離成功更近一步,。爸媽看我很堅(jiān)持要試試，他們也同意并鼓勵(lì)我別怕挫折,。他們是這樣說(shuō)的：“即使一整天都推銷不出去也沒(méi)關(guān)系,，我們家不缺那幾塊錢(qián)，你就放心大膽地去做喜歡的事,，不管最后績(jī)效如何,，這都會(huì)是成長(zhǎng)的歷練!”

爸媽同意后的第二天我就開(kāi)始了自己的推銷歷程,，帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經(jīng)過(guò)昨天的思考,，我決定首選的推銷地點(diǎn)應(yīng)該到縣城熟悉的茶葉店,。于是我到了一位朋友開(kāi)的茶葉店，一進(jìn)他店門(mén)發(fā)現(xiàn)他妹妹在店里,，我問(wèn)她哥哥的去向,。她說(shuō)出遠(yuǎn)門(mén)了,，我就跟他妹妹說(shuō)明了來(lái)意,，先帶幾包不同價(jià)位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷。他妹妹同意了,，我就離開(kāi)繼續(xù)到其他陌生的茶葉店推銷我們的新茶葉,。走在路上，我樂(lè)洋洋的,。到后來(lái)才明白自己當(dāng)初是多么的天真,，原本以為可以依靠自己的朋友幫忙拓寬財(cái)路，沒(méi)想到我過(guò)了中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)好幾天再去朋友店里打聽(tīng)的時(shí)候,，他妹妹說(shuō)沒(méi)賣(mài)出去,。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉，回家告訴爸媽,。他們是這樣跟我說(shuō)的：“你還不懂這生意上的潛規(guī)則,，一般沒(méi)人愿意擱著自己的商品不賣(mài)，而去幫你推銷新的商品,。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的,。想推銷就得靠自己!”聽(tīng)完后我明白了，寄存茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷路來(lái)銷售,，這和那些想不勞而獲的人是沒(méi)區(qū)別的,。

做為茶業(yè)營(yíng)銷員，首先要了解茶葉的基本分類,，懂得手中各種茶葉的特性和特征,。爸爸找出一大堆有關(guān)茶葉的資料給我看，他說(shuō)首先要熟悉這些資料,，熟記于心才能應(yīng)對(duì)顧客的各種疑問(wèn),。每種茶葉的沖泡時(shí)間，水溫,，下茶量都是有要求的,，因茶而異。后來(lái)爸爸建議我留在店里學(xué)習(xí)如何向上門(mén)的顧客推銷茶葉,。我想來(lái)也有道理,，就照做,。

經(jīng)過(guò)十幾天的觀察和鍛煉，我總結(jié)了一些消費(fèi)者的行為并應(yīng)用在幾位來(lái)店里光顧的顧客身上,。

老王是我們店的?？停翘焖裢Ｒ粯雍咧∏鷣?lái)到我家店里,。我見(jiàn)他來(lái)了,，親切地問(wèn)候一聲“王叔早”，他很高興,。來(lái)到柜臺(tái)就說(shuō)“老慣例,，幫我社會(huì)實(shí)踐報(bào)告本站包兩斤鐵觀音，中等貨,?！蔽乙埠軣崆榈貞?yīng)他一聲“好的，請(qǐng)稍等!”忽然想起最近店里新進(jìn)貨的一種茶葉也是鐵觀音的,，而且茶色更好,，喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉,，他看都不看,，聽(tīng)也不想聽(tīng)，直接打斷我的話,。見(jiàn)他會(huì)臉上有些許不悅,，我也就停止了介紹新品，畢竟他是我們店里的老主顧了,，應(yīng)該盡量照顧周到,。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王,，他也歡喜地付了錢(qián)離開(kāi)了,。后來(lái)我把這件事情告訴爸爸，他笑著說(shuō)：“老王是我十幾年的朋友了,，他的脾氣就是這樣,，自己認(rèn)為好的東西誰(shuí)都不能去評(píng)論它的不是;而對(duì)于他不熟悉的事物，一般都不會(huì)輕易改變自己原先的喜好而去購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品,?！?/p>

根據(jù)所學(xué)的消費(fèi)者行為分析的知識(shí)，我判斷出老王屬于習(xí)慣型消費(fèi)者,，這類型的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),，習(xí)慣地選擇過(guò)去常常使寒假實(shí)踐報(bào)告本站用過(guò)的品牌，因?yàn)樗麄儗?duì)這些商品的特性,、特點(diǎn),，十分熟悉,，十分信任從而產(chǎn)生偏愛(ài)的心理，他們不會(huì)輕易改換品牌,，能夠迅速形成重復(fù)購(gòu)買(mǎi),。這往往就是成為老顧客的重要因素。

小陳我最近一段時(shí)間才來(lái)光顧我們店的,，可以說(shuō)是新顧客,。從和他的交流和了解，我知道他是一個(gè)對(duì)自己中意的商品猶豫不決的人,，很容易就因?yàn)樗说娜詢烧Z(yǔ)而改變自己的初衷,。對(duì)于我們店的新茶葉，他不是很了解,。那天他來(lái)店里說(shuō)想買(mǎi)質(zhì)量?jī)?yōu)等的茶葉打算過(guò)年送禮,，我馬上跟他介紹幾種新茶葉,，由于他對(duì)茶葉不是很了解,，所以我跟他說(shuō)了那么多他也是感覺(jué)一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說(shuō)三道四,，雞蛋里挑骨頭,，一直在旁邊批評(píng)我介紹的幾種茶葉哪里不好。我內(nèi)心感覺(jué)很是郁悶,，后來(lái)發(fā)現(xiàn)他送禮用的必須是外包裝好看的,，于是我跟他介紹其中一種茶葉，堅(jiān)定地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種,。經(jīng)過(guò)幾番周折,，他終于答應(yīng)了買(mǎi)下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶就是屬于猶豫不決型的消費(fèi)者,。此類消費(fèi)者缺乏主見(jiàn),，在選購(gòu)商品較為雖已。一手外界影響,，對(duì)此類顧客應(yīng)態(tài)度熱情,，堅(jiān)定，良好的服務(wù)和解說(shuō),、善于介紹,、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸,，以免徒勞無(wú)功浪費(fèi)時(shí)間,。找出客戶的疑慮所在，對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真分析比較,，有針對(duì)性說(shuō)服,，從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題的談話方式更能被接受,。

此外還有很多類型的顧客我都有遇到過(guò)，由于篇幅有限我就不再一一寫(xiě)出,?？傊@個(gè)寒假過(guò)得很有意義，感覺(jué)很充實(shí),。不止增加了自己有關(guān)分析消費(fèi)者行為的相關(guān)知識(shí),，而且我還得到了實(shí)踐。相信自己在未來(lái)的推銷之路上對(duì)于處理營(yíng)銷手段能更加得心應(yīng)手!

銷售員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì),，是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),，我們國(guó)家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的,，但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的,，水果銷售員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。要融入社會(huì),，首先要了解社會(huì),，而暑假寒假這些長(zhǎng)假，則是我們了解社會(huì)的最佳時(shí)期,。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，不僅可以充實(shí)我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知，同時(shí)也可以增加自己在各方面的能力,。所以這次寒假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì),，讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活，也了解社會(huì)的需求,，但同時(shí)自己也是十分擔(dān)心受騙上當(dāng),，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，因此就在當(dāng)?shù)卣夜ぷ鱽?lái)實(shí)踐,。由于是在本地,，自己比較熟悉，因此很快就找到了一份銷售水果的工作,，實(shí)踐時(shí)間為15天,。通過(guò)這15天的社會(huì)實(shí)踐，我深刻地體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂(lè)與光榮,。

由于我初來(lái)咋到,，對(duì)水果的價(jià)格、以及各種水果的功能還知道得很少,，因此還要經(jīng)過(guò)3天的培訓(xùn),。幾天后，我對(duì)水果的價(jià)格、功能以及保存方法都有了大體的了解,，比如說(shuō)：蘋(píng)果含有豐富的糖類,、有機(jī)酸、纖維素,、維生素,、礦物質(zhì)、多酚及黃酮類營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),，被科學(xué)家稱為"全方位的健康水果",。它具有降低血脂、降血壓,、預(yù)防癌癥,、抗氧化作用、強(qiáng)化骨骼,、維持酸堿平衡等等功能,。圣女果它的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高與普通的西紅柿，具有美容養(yǎng)顏,、抗癌,、抗衰老的功效，不過(guò)在晚上睡覺(jué)前別吃太多,，會(huì)對(duì)胃不好,，特別是有胃病的病人，建議少食用,，若真的很想吃，那么也要在飯后半個(gè)小時(shí)之后在食用,?；瘕埞哂兄委熢餆峥人?、咳血,、頸淋巴結(jié)核。莖治腮腺炎,，疝氣,，癰瘡腫毒等功效。還有很多水果的功效,，在這里就不一一說(shuō)了,。經(jīng)過(guò)這十多天的工作，我發(fā)現(xiàn)蘋(píng)果,、沙糖桔,、柑橘、橙子、火龍果等這些水果非常的好賣(mài),。在與一些顧客的聊天中,，得知原來(lái)是這些水果都有一些寓意：蘋(píng)果，代表平安,；沙糖桔,、柑橘代表吉祥；橙子代表心想事成,；火龍果則是預(yù)示著來(lái)年的生活紅紅火火,。而梨類的水果，香梨,、密梨等不怎么受到大家的歡迎,。因?yàn)?梨"其音諧"離"，大家都不怎么喜歡,，總覺(jué)得不吉利,，而且梨的保存也很難，存不久,，易壞,。由于春節(jié)臨近，各家各戶都會(huì)準(zhǔn)備很多水果,，所以在顧客買(mǎi)了水果之后,，我們還要向顧客解說(shuō)如何正確的保存這些水果，從而使它不易變壞,。

通過(guò)幾天的實(shí)踐,，我發(fā)現(xiàn)自己在說(shuō)話和接待方面還有很大的欠缺，同樣是買(mǎi)東西,，老板在的時(shí)候買(mǎi)的價(jià)格就很高,，而我則不可以買(mǎi)到很高的價(jià)格，通過(guò)自己的實(shí)踐和觀察我總結(jié)出以下結(jié)論：

服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿足客戶的要求,。

在服務(wù)這一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,，我的總體表現(xiàn)自己認(rèn)為還不錯(cuò)的,。但是可能是因?yàn)闆](méi)有這方面的經(jīng)歷吧，有點(diǎn)沉不住氣,，太過(guò)于意氣用事了,。有一次，一位顧客來(lái)我們店買(mǎi)水果,，開(kāi)了一箱又一箱的水果來(lái)看,，經(jīng)過(guò)了10多分鐘的查看之后，終于決定要買(mǎi)5箱時(shí),，則問(wèn)價(jià)格,，由于她嫌我們開(kāi)價(jià)比較貴，一直都在那里跟我們砍價(jià),，說(shuō)我們的水果多么的不好什么之類的,，而且還有很多不文明的用語(yǔ)，聽(tīng)到這里,，我就開(kāi)始極為的不滿意了,，然后就吼了句：你想要就要，不想要就走,！最后她就走了,。

銷售員的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六

寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,，感受也很深,。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

本人姓名xxx,，年齡22,，籍貫xx省xx市xx縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷售員,。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在xx年在本村開(kāi)了一家商店,。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了,，那時(shí)豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員,，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨,。

由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家,，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解,。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,，同樣是買(mǎi)東西，我爸在時(shí)銷售量就高,，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,，家里的商品比今年少多了,，但今年推出了涮羊肉，蝦,，帶魚(yú)等等,。這些年貨是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在生活水平提高了,，消費(fèi)水平也會(huì)提高,，所以今年要備足年貨，檔次也要高些,，不能停留在以前了,，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦,。

今年我家的對(duì)聯(lián)是,，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望,。橫批：誠(chéng)信為本,。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信,，倒閉是遲早的,，誠(chéng)信,，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重,，待認(rèn)真誠(chéng),，辦事周到，所以他得人緣很好,，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn),。

雖然我家的生意還不錯(cuò),，他的背后是父母親辛勤的工作,。他們每天六點(diǎn)種起床,，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床,，開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,，依舊如故,，這是為了什么呢？我知道,，不就是為了多賺些錢(qián),，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日,。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,，傍晚再般回去,，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地,，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影,，心中有一種說(shuō)不出的滋味,。我還有什么理由不去好好讀書(shū)，還有什么理由不去努力呢,！我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,，提高自己的素質(zhì),，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母,，回報(bào)一切關(guān)心我的人,。