總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
icu年度護理工作總結(jié)篇一
護理工作在常人看來似乎平凡而空閑,而在我親身體會中感覺是那么的繁忙而勞累,是腦力與體力的綜合,它不容許你出現(xiàn)芝麻大小的錯誤,那就好似在與生命做交易,因為無論醫(yī)生還是檢驗員,他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者,而護士才是真正的執(zhí)行者,也就是將所有的外界器械和藥品…直接作用與患者的護理人員.甚至你的一句話,一個表情,一個動作直接影響著患者的情緒變化.因此作這個行業(yè)真的要做到外表言行舉止的規(guī)范得體話。
“失敗是成功之母”“黎明預示著新一天的開始”這些話說的沒有錯,,今天又是一個新的起點,,但我是還是想總結(jié)一下過去一年工作中的很多不足之處,讓它時刻提醒自己從而取得更大的成功,。
比如靜脈輸液,,肌肉注射,靜脈注射抽血盡量一次性成功,減少他人不比要的痛苦,因我曾感受過輸液穿刺不成功的感受,針眼痛了幾日,真是多余的痛苦.哎,真是深有體會啊!
既要保密患者的個人隱私有要保密院內(nèi)各種事件和物品的隱私,。第一日從事本工作我就遇到了萬年不見的偶然事件-----一吸毒人要挾醫(yī)護人員索取精神麻醉品,,可怕的場面,值得一興的是其未得逞,,但也給我的工作打了一個警鐘,!
無論對任何人都要微笑與和藹的態(tài)度,畢竟世間無深仇大恨之人么,。熟話說“從別人的臉上可以看到自己的表情”無論患者多么痛苦,,我想在你的語重心腸和藹態(tài)度中他也應該體會到了親切與健康的來臨,良言就是益藥,。無價之寶,,我個人認為!
任何患者都想找一個優(yōu)秀的護理人員為他護理,因為只有你的知識豐富了才會更好更充分的使護理者得到更好的治療效果.
,。這也是防止差錯和交叉感染的重要環(huán)節(jié),,三查既:操作前,、查操作中查和操作后查;七對既:對患者的床號,、姓名,、藥名、濃度,、計量,、時間和用法。真是一個粗心人容易出錯的地方??!且每日每次操作前操作后都要做的,咳,!一日下來真的不知道要重復多少次這樣的事情,,似乎與我們?nèi)粘I钪械某燥埶X前的洗漱一樣了!而無菌最基本的體現(xiàn)就是洗手帶口罩了,,最愁人的就是 在炎熱的三伏天還要帶著真是熱的喘不過氣,,而三九天洗手每次操作后都洗,一日下來不知洗了多少次,,真是可憐了我的小手了?。?/p>
這在日常生活中我覺得都是應該注意的問題,。即:走路,、說話、關(guān)門,、操作輕,。一個病人需要的是一個安寧的環(huán)境養(yǎng)病,在我們平日休息時一個刺耳的高根鞋聲或爭吵聲,、大聲關(guān)門或是吵雜的機械聲都是影響生活的噪音,,更何況對一個患者來言呢!另外真對操作輕的同時也應保證穩(wěn),,這就像每日都為患者測體溫,,而體溫計是及易碎的一不留神落地那便是破損,對患者來說是精神上的刺激,,而對醫(yī)院則是一個多余的消耗,;而換輸液瓶的時候,輸液瓶在患者身上1米多高的位置,,一定要拿穩(wěn),,否者掉來會打到患者的,造成不必要的傷害,,采集患者的標本的時候也一定要輕拿輕放,否則弄撒就會耽誤檢查的時間。
對一些患者來說分別查問醫(yī)生和護士可以進一步了解用藥治療的合理性,,在這個過程中很易出現(xiàn)差別,,就拿米松這個藥來說醫(yī)生給一個發(fā)熱的患者應用,要是患者問護士是說的是此藥抗過敏,,那就出現(xiàn)明顯的誤解了,,其實一樣藥有很多的用途那要看針對的是什么病而言。其實此藥針對該患者就是用來降溫的,。然而對待親人和陌生人也應屢行一樣的規(guī)則,。否則容易因為漏查了某一項而影響了治療,就像是一個從為有過心臟病的人來醫(yī)院感覺不舒服,,因為是你的親人你說以前心臟沒病不用做心電圖,,然而就是從那來的病,造成延誤治療的最好時間,。因此醫(yī)護一致性是非常重要的,。
針對一次搶救出診,特別是遇到重大的車禍,,既要快速的組織周圍的人來幫忙把患者抬上急救車還要快速的協(xié)助醫(yī)生進行包扎止血,,并給患者吸氧建靜脈通路,大出血的要及時補液,。腦外傷有顱內(nèi)壓高的要及時降壓,,遇到肺氣腫者吸氧的同時還要建靜脈通路給止喘藥,遇心臟病突發(fā)的要給救心丸口含…回院立即入搶救室,,那刻就要有完整的團隊意識,,靈活的配合各種的操作,快而穩(wěn),,忙而有續(xù)的進行是非常重要的,!
這是人人都應具備的,不論從工作時間多少,,休息時間多少,,得到報酬的多少,都不應在意,。已經(jīng)我們還年輕,,我們經(jīng)驗還不足,如果沒有多的付出,,哪會有多的回報,,我想即使有也是暫時的,我個人認為若想有大的回報,,那就讓我們從年輕做起,,舍得付出時間,、汗水、金錢,,,、利益、暫不需要的榮譽,,投入更多,,以取得未來出色的成就,那才是關(guān)鍵的,。
一年的生活不知中學到了很多的東西,,還記得那夜一個患者少交一份處置費,我詢問醫(yī)生,,可是那個人竟說聽不懂我們說的話,,那刻我才知道我明明說的是中文,為什么會聽不懂呢,,原來就是和專業(yè)術(shù)語有關(guān)了呵呵,,就像是寫的iv ivgtt im am pm…只有內(nèi)部人員才能看的道理,呵呵值得高興與驕傲的,,沒有白學,,也沒有白干這半年,雖是很基礎的東西但是我懂你不懂,。急診的工作繁忙,、空閑交替著;生活中我也同樣悲喜交加著,,哭笑結(jié)合著,,勇敢恐懼混合著,在體驗神圣偉大的職業(yè)背后的酸甜苦辣的同時體感受著病魔對患者折磨的苦澀,。我聽到過一個靈魂升天是親人的號啕大哭,,見到過死而復生奇跡之事后別人稱贊的祝賀,到過那么多的事故與病發(fā)現(xiàn)場,,也許那一刻的才感受到過是最神圣而偉大的?。?/p>
我現(xiàn)已習慣了這不分日夜的生活,,似乎我的睡眠也不知應在哪一刻,,多少次剛剛閉上雙眼才10分或是20分就要出去出診救人,多少次又要起來輸液…多少次又要在血染的傷口旁配合縫合,,這是我應該的,,可是多少次又被人誤解自生悶氣。委屈的不知應和誰訴苦,。最終只有自解,,誰讓人家有病心情不好啊,,多多理解吧,還是自己沒做對,。就這樣的自我檢討到了如今,,呵呵 ,!從古自今熟無錯,,只有自己戰(zhàn)勝自己吧,!我不喜歡和別人做比較,我是一個只會與自己過去做比較的人,我同樣也不知道我的未來在哪里了,,又如何,可我知道利用了今日就沒有白活?。,。?/p>
icu年度護理工作總結(jié)篇二
這一年,,綜合醫(yī)院的`大樓尚未竣工,,又趕上了醫(yī)療體制改革,對醫(yī)院,、對科室沖擊不小,。有的人在改革中成長、成熟,,而有的人被淘汰,,被刷新。因?qū)w制中的某部分不適應,,個別人在工作中作梗,,嚴重影響科室團結(jié)和科室管理,好在有些事情是水到渠成的,,該去的會去,,該來的會來。就目前來說,,大部分護理人員素質(zhì)較高,,能順應時代發(fā)展,順應改革潮流,,能順從科室管理,,使科室能管好理順。
1.日常工作量完成情況,,見附表,。
2.能積極參與社會活動,按時完成縣衛(wèi)生局臨時分配的醫(yī)療救助任務,。
按照崗位大練兵的要求,,每周學習兩次,。科室自己安排時間,,每周二業(yè)務學習,,周五有安全教育,也有院內(nèi)感染知識培訓,,大部分人員能按照科室要求準備資料,。按科室情況我科學習要求醫(yī)護共同參加,但有個別醫(yī)生總以各種理由不準備資料,,護士均能積極參與,。
20xx年我科幾位護士參加了縣醫(yī)院的護理操作技術(shù)培訓,20xx年我們只對新入的護士進行了培訓,,其他護士未作要求,。
我本人參加院內(nèi)護理大查房主要考核護理文件書寫,在考核的過程中也有新的收獲,。檢查完畢及時向科內(nèi)的護士反饋檢查結(jié)果,,要求護士要及時完成護理文書,要有法律意識及自我保護意識,,要明確護理文件的重要性及法律意義,。我科的護理文件書寫在今年有大的提高,從版面整潔度及護理內(nèi)涵來看均一定程度的提高,,這也與平時的業(yè)務學習分不開,。
水、電,,人員等各方面加強管理,,以壓縮成本,減少支出,。
對病人的費用也做到嚴格的管理.該記的不得漏費,,不該記的不能亂記,防止增加群眾負擔,。這也是醫(yī)改所要求的,。
經(jīng)常對藥品進行清點,剩余的藥品及時交回藥房,,先使用近期的藥品,,后使用遠期的藥品,防止浪費不少,,僅利巴韋林一種,,今年就上交近千支。
護士每天打掃值班室、辦公室,、注射室,、治療室及換藥室,每月有護士長劃分衛(wèi)生區(qū)域,。由護士們輪流大掃除,。程麗君主要負責換藥室,兩個庫房主要有護士長清掃,。
衛(wèi)生工對病區(qū),、兩個陽臺及病房、衛(wèi)生間進行清理,。
1.加強院內(nèi)感染方面知識的培訓,,讓醫(yī)務人員明確手衛(wèi)生,、,,醫(yī)療垃圾的分類、耐刺合的使用的重要性,,在醫(yī)療護理中能主動執(zhí)行各項規(guī)定,。
2.經(jīng)常抽查、提醒,、和監(jiān)督護理人員,,認真執(zhí)行手衛(wèi)生、“84”消毒液的正確應用,、紫外線燈管的使用,、拖布的分室使用,無菌容器的更換,,很多工作已規(guī)范化,、日常化,。個別人員浸泡止血帶前不清洗,,大部分護士先用洗衣粉水洗滌、流水沖凈再浸泡,。對晨間護理不到位的也及時提醒,。
3.對門診病人的管理,平時能夠做到分室管理,,但在第四季度輸液人數(shù)多,、輸液量大、占位時間長的情況下難以做到分室輸液,,造成了腹瀉與呼吸道感染的患兒交叉感染的現(xiàn)象,,因病人流動性很強,無法做確切的統(tǒng)計,。
4.對衛(wèi)生工的監(jiān)管,。過去衛(wèi)生工把無菌包,、水瓶、醫(yī)療垃圾一塊往住院部送,,11月份無菌包由護士取送,,要求衛(wèi)生工將水瓶與醫(yī)療垃圾分次送去,并對方法,,路線做統(tǒng)一要求,。拖布的使用也有要要求。
急救藥品,、貴重儀器,、藥品分派給幾位護士,每周檢查一次,。護士長定期大檢查,。保證藥品的質(zhì)量與數(shù)量,能做到常清點,常整理,。護士們共同管理科室,。
今年共接待實習生兩名,主要由白班護士帶教,,從最基礎的護理操作技術(shù)開始教,,培養(yǎng)法律意識、責任心和良好的工作習慣,。
當然,,因人員素質(zhì)參差不齊,個別護士有時與其他人格格不入,,考慮自己得利益多一些,,工作中也有一些怠慢和松懈,但經(jīng)過提醒和批評教育,,未與工作人員或者病人發(fā)生大的摩擦,,另外液體的巡回還不盡人意,責任心有待加強,;護士主動學習意識不強,,這些方面都應在20xx年繼續(xù)加強。
icu年度護理工作總結(jié)篇三
1,、建立居民健康檔案,,全部微機化管理,提前完成市級考核標準規(guī)定;
4,、針對部分人群全年免費體檢;
5,、積極開展上門服務,量血壓、隨訪,、新生兒及孕產(chǎn)婦訪視;
6,、行轄區(qū)傳染病疫情報告。
二,、健康教育
每月定期舉辦健康講座,,給居民講解健康知識。做了次健康板報,,制作了健康處方,。x月在院領(lǐng)導的大力支持下,社區(qū)引進一系列先進設備,,創(chuàng)辦了健康小屋,,為居民進行自助式健康檢測,提高了居民自我保健能力,。
三,、計劃免疫工作情況:
負責所轄x個社區(qū)兒童的免疫接種,進行疫苗的接種工作,。
icu年度護理工作總結(jié)篇四
20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質(zhì)量,、 安全、服務的宗旨,,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動, 進一步完善各項規(guī)章制度, 改進服務流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,,加大護理監(jiān)督力度,,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,,強化三基三嚴訓練,,狠抓業(yè)務管理,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作,。
一年來,在院領(lǐng)導的正確指導關(guān)心支持下,,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):
一,、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全
1、增強護理人員的法律意識,、證據(jù)意識,、防范風險意識,新的《護士條例》頒布后,,及時組織全員護士進行專項培訓及解讀,5月份選派專人(護理部急診室2人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓,,使護理人員進一步了解了自己的權(quán)力和義務,為更好地履行職責,依法行醫(yī),,提供了依據(jù),做到知法守法,,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,目前全院護士持證上崗率達100%,。
3,、在醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量百日安全整治活動中,制定安全目標及考核細則,,嚴格落實,,層層簽訂護理安全責任書,責任到人,,更進一步增強了大家的法律意識,、安全意任意識。
二,、強化管理,,提升護理質(zhì)量
1、加強護理管理隊伍建設,,努力提高護理管理水平,,充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,,勇于創(chuàng)新,,做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色,制定了長期醫(yī)囑治療,、處置,、執(zhí)行明細表,設計了化驗單收送交接表格,,責任護士建立起隨身攜帶記錄本,,在觀察、治療和溝通時,,隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄,,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實,、客觀,、準確性,保證了護理工作的有序無誤,。
2,、強化護士長的管理意識 堅持護士長例會和護士長夜查房制,將年計劃,、月重點,、 周安排及時安排部署,,組織實施, 今年在以往護士長常規(guī)夜查房基礎上制定 "一日查房一重點",, 做到重點突出,,督促有力,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,,有效提高了護理質(zhì)量,,確保了護理安全。加大了對護士長目標管理的考核,,明確護士長工作流程及考核標準,,確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,有效提高了護士長預測—控制—改進工作的能力,,同時悉心指導新上任護士長工作,,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導護士長合理安排每日工作,,制堅持一日四查房,,重點對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理,、 有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,,進行督導檢查, 掌握護理工作落實到位情況,, 加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護理缺陷的發(fā)生。
3,、加強護理人力資源管理 護理人力資源管理實行全院一盤棋,,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能,、創(chuàng)造最大價值”的管理理念,科學合理調(diào)配人力資源,。工作上嚴要求,生活上細照顧,,實施人性化管理,指導科室彈性排班,,加強節(jié)假日,、休息日、中午及夜間值班期間,,繁忙,、易疲勞時間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,,發(fā)揮其互補性,,對一些家庭有特殊情況,,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護士,,班次上給于照顧,,使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動護士的積極性和主觀能動性,,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,,增強了管理效能,有效提高了護理群體質(zhì)量,。面對上半年我院外科病人居多不下,,下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加,護理人員緊缺的狀況,,護理部統(tǒng)籌調(diào)配護理人員10余次, 使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全,。
4,、強化護士長開源節(jié)流的管理理念 今年美國的金融危機已波及到中國,醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊,,護理部要求護士長開拓思維,,創(chuàng)新理念,開源節(jié)流,,樹立安全責任和危機意識,,尋求科室發(fā)展之路,團結(jié)一心,,共度難關(guān),。
三、健全完善各項規(guī)章制度,,保證護理環(huán)節(jié)質(zhì)量本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序既應急流程,,科室下發(fā)了病人安全10大目標,組織全院護理人員學習,,保證了護理人員有章可循,。
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度,。
2,、完善了查對制度 打破了以往重形式輕落實的弊端, 重新設計了新的醫(yī)囑查對登記表,嚴格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄,、執(zhí)行過程中的疏漏,,護理部用了兩周時間進行檢查落實。強化了環(huán)節(jié)質(zhì)量,。提高了護理質(zhì)量,。
3,、完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,設計了院前急救與急診室 ,、急診室與病房,、 手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表,,危重病人電話預約,,病人轉(zhuǎn)運途中加強病情觀察與急救護理,準確記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥,、處置,、檢查等,強化了護理人員的責任心,,降低了危重患者轉(zhuǎn)運交接過程中的風險,,體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,確?;颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治.
5,、完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,,提高了急救水平,。
6、規(guī)范了護理文書書寫 護理部將9月份定為護理文書質(zhì)量控制月,,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,,開展了護理文書質(zhì)量控制,組織全病區(qū)護士長,,從各科抽取危重,、典型、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評,,在認真總結(jié)分析的基礎上,,梳理共性、個性問題,,召開全院護士專門會議,,分析原因,進行討論,,院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,達成共識,,強化督導落實,,使護理文書質(zhì)量進一步提高。
7,、規(guī)范床頭卡的設置 統(tǒng)一了加床床號,,治療臺設置了與病室床號,、病歷夾一致的編號,有利于查對,,有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯,,今年購置了腕帶識別標志,在三起突發(fā)公共事件中,,應用于急診急救時快速,、準確設別病人,保證了治療及時到位,。
四,、落實人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1,、年內(nèi)共招聘護理??茖W歷人員( )人 、本科( )人,護理隊伍梯隊建設更趨于合理, 我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導向綜合培養(yǎng), 按計劃進行科室輪轉(zhuǎn),重點加強基礎理論及基本操作技術(shù)的提高, 使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識, 從容應對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配,。
2,、為適應護理臨床重點學科專科建設特色的需要,,有計劃地選派業(yè)務能力強,,認真負責的護理骨干外出進修學習,今年選派神經(jīng)內(nèi)科,、急診科5名護士赴省人民醫(yī)院進修學習;有 余人次護理人員參加了省內(nèi)外護理業(yè)務和管理培訓,,為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng)新,。
3,、注重培養(yǎng)高學歷年輕骨干護士,有意識的培養(yǎng)第二梯隊,,苦練基本功,,加強護理理論及技術(shù)操作培訓,護理部通過提問,、抽查考核等形式,,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神,,下班忙充電—提高自身業(yè)務素質(zhì),,開拓思維,勇于創(chuàng)新,,把學歷價值轉(zhuǎn)化為工作價值,。
4、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和??萍寄芘嘤?,全年共組織護理查房12次,,護理業(yè)務學習12次,內(nèi)容為基礎理論知識,,院內(nèi)感染知識,,護患溝通技巧和專科知識,。年內(nèi)組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液,、無菌技術(shù)操作等15項護理技能培訓,在強化三基培訓的同時,,強化急救意識,,提高搶救水平,對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓考核,,和為期兩周的禮儀培訓,,提高了全院護理人員的整體急救水平,進行了進一步提升護理服務品質(zhì),。
5,、充分調(diào)動護理人員組織參與、競爭爭優(yōu)的積極性 5.12國際護士節(jié)來臨之際,,全院開展了護理理論及技能比武,,選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5.12理論知識競賽和技術(shù)比武,郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項操作比武的三等獎,,我院護理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評為護理先進集體,,被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會授予三八紅旗手。全院對評選出的10名十佳護士和15名優(yōu)秀護士,,理論和技術(shù)操作考核前三名的護士,,進行表彰獎勵。
6,、繼續(xù)實行在崗培訓和多渠道學歷培訓和相結(jié)合 聘請專家來院授課,,醫(yī)院組織業(yè)務學習。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓 ,,截止今年底已有 人獲??茖W歷,人獲得本科學歷,,11月份我院16名中級護理人員參加高級職稱考試,,15人以優(yōu)異成績達標,我院護理人員扎實的理論技術(shù)水平得到肯定,。
五,、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務觀念提升服務質(zhì)易
1、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境
今年急診科與內(nèi)科搬進新改造的樓,,使住院環(huán)境更加幽雅、舒適,。好的環(huán)境需要有好的管理,,護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高,。
2,、全院積極開展溫馨周到的護理服務
為住院患者24小時提供熱水,全病區(qū)設置了晾衣架,,兒科,、婦產(chǎn)科提供了尿布風干服務項目,神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的.護理小組,,開展無陪護理,,全院開展了多說一句話服務,即:“治療前多解釋一句”,,“治療后多安慰一句”,,“出院時多關(guān)照一句”,以拉近護患之間距離,,降低護理糾紛的發(fā)生,。年內(nèi)護理服務滿度調(diào)查,滿意率達94.7%,。
3,、嚴格落實醫(yī)療服務收費標準,配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,為合醫(yī),、醫(yī)保病人提供快速,、便捷的服務。
icu年度護理工作總結(jié)篇五
時間飛逝,,轉(zhuǎn)眼間20xx年很快過去了,,在過去的一年里,在院領(lǐng)導,、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,,我認真學習馬列主義、*思想,、*理論和“三個代表”的重要思想,。
堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導,、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務,。具體情況總結(jié)如下:
思想道德,、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;醫(yī)學.教育網(wǎng)搜集整理愛崗敬業(yè),,具有強烈的責任感和事業(yè)心,,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄,,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,,覺得是非常幸福的事情,。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,,我對自己的工作要做到絕對負責,,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
以上就是我在上一年度工作情況的總結(jié),。如有不當之處,,還請大家批評指正。謝謝大家!作為一名護士,,我時刻的意識到我擔子上的重任,,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己,,我相信我會做到!
icu年度護理工作總結(jié)篇六
流云系不住,清風帶走了歲月,。20_________年已是歲末,,在這一年里,在科主任,、護士長的帶領(lǐng)下,,作為一個兒科護士,我收獲很多,,進步很多,,感觸也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,,現(xiàn)總結(jié)如下:
在這一年里,,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,,服從院里的各項安排,,在科主任及護士長的領(lǐng)導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,,以高度的責任心要求自己,,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務理念指導自己的工作,,讓患兒及家屬滿意,。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,,兒童打針要求技術(shù)高,,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵,;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么?。繉⑿谋刃?,我把每一個孩子都當做自己的親人,,為他們提供的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,,越干越感覺,責任巨大,。
在這一年里,,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,,都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,,也比較難干,,責任巨大,孩子是祖國的花朵,,是我們的未來,,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話),兒科所以又叫“啞科”,,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,,少一分則影響療效,,多一份則產(chǎn)生毒副反應,。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,,只有付出百分之二百的認真和努力,,才能把工作做好。
隨著年齡和閱歷的增長,,我感覺自己越來越成熟,,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊,、著裝整潔,、禮貌待人、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,,踏實做人,我相信:沒有,,只有更好,。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作,。
我知道她們學生都不容易,,我也是從學生時代過來的,認真的教她們自己所懂所學,,做到放手不放眼,,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止,,盡快提高她們的水平,,讓她們在以后的工作中更加得心應手。
icu年度護理工作總結(jié)篇七
伴隨著新醫(yī)院的建成,,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年,。在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導下,在各科室的密切配合與支持下,,本著“一切以病人為中心,,一切為了病人”的服務宗旨,我科全體護理人員圓滿地完成了今年的護理任務,,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙重豐收?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1,向手術(shù)患者進行滿意度調(diào)查,,收集病人信息,,取得理解,。信任與支持,滿足病人的一切合理要求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,,滿意度達97%。
2,,嚴格執(zhí)行查對制度,,手術(shù)安全核查制度,病人術(shù)前術(shù)后交接制度及護理操作規(guī)程,,查找工作中的安全隱患,,全年無差錯術(shù)操作規(guī)程,防止院內(nèi)感染,,確保病人安全,,手術(shù)切口感染率小于或者等于0。5%,。
4,,加強急救藥品的管理,完好率達100%,,組織全科護理人員進行急救流程的培訓,,定期考核,確保手術(shù)搶救的順利完成,。
5,,深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,,加強術(shù)前疏導,,術(shù)中關(guān)愛,術(shù)后指導的服務理念,,建立健全服務目標,,自心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,,自我介紹,做好各項安撫工作,,加強與病人溝通,,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心,。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,,及時解決,。
1,,加強“三基”訓練,組織科室人員技術(shù)練兵,,合格率達100%,。
2,加強基礎理論的學習,,每月科室考核一次,,合格率達100%。
3,,加強繼續(xù)教育,,積極參加繼教科組織的學習及醫(yī)院組織的各類學習,并派出一名護士參加手術(shù)室??谱o士培訓,,并取得合格證,。
4,,針對科室情況,制定出學習計劃,,提高護理專業(yè)水平,。在工作中,,安排經(jīng)驗豐富人員與年輕缺乏經(jīng)驗人員搭配,得到取長補短的作用,。四:工作業(yè)績。
1,,嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品,,減少浪費和耗材,定期進行醫(yī)療設備保養(yǎng),。
2,,正確記錄收費項目,確保了手術(shù)收費無誤,。
成績尤如金秋累累的碩果,,雖然美滿,但都已悄悄落下,,在品味成功的同時,,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒,;在人性化護理方面,,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;,;科室管理需進一步加強,,各項醫(yī)療常規(guī)和規(guī)章制度需進一步完善并付諸于行動,。
icu年度護理工作總結(jié)篇八
xx是一支充滿活力、愛心,、刻苦鉆研的年輕隊伍,,隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全_始終不忘“一切以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的宗旨,,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程,。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下,根據(jù)半年前制定的工作目標,,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,,贏得了大部分住院病人的滿意。
1,、全_護理人員共_人,,其中聘用護士_人,主管護師_人,,護師_人,,護士_人,大專_人,,在讀本科_人,,中專_人。共有xx張床位,,全年收住院病人xx人,,上半年總數(shù)xx人,下半年總數(shù)xx人,,下半年比上半年病人總數(shù)增加了xx%,,下半年搶救危重病人xx人,死亡_人,,搶救成功率xx%,。靜脈采血xx人,其中頸靜脈xx人,,股靜脈_人,,皮試xx人,肌注xx人,,輸血xx人,,導尿xx人,洗胃搶救xx人,,死亡_人,,洗胃搶救成功率xx%,。氣管插管_人,成功插管_人并使用呼吸機正壓呼吸,。嚴格護理操作常規(guī),,嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,,對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,,無差錯事故發(fā)生,。
1、xx擁有搶救設備:洗胃機_臺,,嬰兒溫箱_臺,,除顫儀_臺,成人吸痰器_臺,,幼兒吸痰器_臺,,運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,,每周定期檢查運行情況,、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜,、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥,、漏藥現(xiàn)象,,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,,主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決,。
2,、xx執(zhí)行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,,環(huán)環(huán)相扣,。半年來堵科室藥品漏洞_次,查出漏處理醫(yī)囑_例,,已及時填補,,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,,協(xié)調(diào)合作,,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均xx分,,危重一級護理xx分,護理表格書寫xx分,,急救物品平均xx分,,病區(qū)消毒合格率xx分,滿意度調(diào)查xx分,,科室管理xx分,。嚴格了一次性醫(yī)療用品(一次性無菌注射器、輸血器,、輸液器等)得管理,,用后全部做到分裝、消毒,、毀形,、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作,,注射做到一人一針一管一帶,,無一例輸液、輸血反應,。
在院長,、主任的指導下,經(jīng)過多次學習,,我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進行討論,從中總結(jié)不足,,制定出完整的治療方案并上墻,,備工作參考。現(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,,上消化道出血搶救流程圖,,小兒呼衰、心衰急救流程圖,,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院),。大部分腦出血的.病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,,贏得了老百姓的信賴,,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,,在病人身上進行了眼部,、口腔、氣管,、導尿,、褥瘡、生活,、心理等一系列護理,,并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術(shù):留置針的運用與護理,,硫酸鎂濕敷運用,,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,,現(xiàn)已在我科運用,。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,,能夠即時,、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
我科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握,。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作準確,、嫻熟、一針見血率高,,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助,、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導,、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,,獲得病人送來感謝信_封,,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,,但是滿意度調(diào)查下跌到xx%,,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪,。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他,、關(guān)心他,、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。
icu年度護理工作總結(jié)篇九
20xx年,,護理部在院領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持,,各兄弟科室的積極配合及全院護理人員的共同努力下,做了如下工作:
除原有的一些護理常規(guī)和制度外,,完善了相關(guān)的護理流程和腔鏡手術(shù)的護理常規(guī),。護理質(zhì)控進行了細化和分工,由各科護士長分成四個組,,除護士長夜查房外,,在每季度末都進行了質(zhì)控檢查,并進行了反饋和整改,。對護理安全管理進行重點檢查,。對護理班次進行調(diào)整,主要對易發(fā)生護理缺陷的工作時段進行了重點安排,。
上半年全院進行了“三基”大練兵,,下半年對新上崗人員進行為期一周的崗前培訓。內(nèi)容包括:相關(guān)制度,、禮儀規(guī)范,、護理應急預案、院感知識,、護理文書書寫,、靜脈輸血、護理安全等,。技術(shù)操作有:靜脈輸液,、中心吸氧、吸痰,、無菌技術(shù)操作,、心肺復蘇、重病人翻身等,。并進行了理論考試和操作考核等,。
組織全院護士開展了以“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,共創(chuàng)醫(yī)院美好未來”為主題的演講比賽,。選送了“中國護士之歌”大合唱,、舞蹈等節(jié)目參加縣衛(wèi)生局舉辦的文藝晚會。并評選出八名優(yōu)秀護士進行表彰,。
今年我院接受了各院校的護理實習生共34名,。新招聘護士17名。除對她們進行培訓外,,還安排老師帶教,,出科考試等。選送外出培訓、進修,、學習達26人次,。組織科室護理業(yè)務查房4次,全院性護理大講課13次,,其中北京醫(yī)院專家張春李老師4次,。
回來后,在院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,,在全院召開了“開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動”的動員大會,,組織相關(guān)人員召開了兩次座談會。于9月份出臺了“開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動”的實施方案,,以骨科作為試點病房,,由xx負責,11月份在骨科試運行,。目前人員基本到位,,框架已基本搭成,在運行中,。
xx年已過去,,相信在各位同仁的支持和關(guān)心下,護理工作會在新的一年里取得更好的成績,。
icu年度護理工作總結(jié)篇十
社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導小組,,主任任組長,副主任任副組長,,配備專職工作人員2名,,兼職工作人員3名,負責調(diào)查養(yǎng)老需求,、受理申請,、簽訂協(xié)議、派工服務,、監(jiān)督工作,,充分發(fā)揮志愿者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網(wǎng)絡,、上培訓班,,系統(tǒng)學習養(yǎng)老護理員的職業(yè)道德、老年心理學,、食品營養(yǎng)與健康,、常見老年病、老年人護理知識等,。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業(yè)務水平,,對居家養(yǎng)老服務中心的服務水平有很大提升,。
為使居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)化,社區(qū)成立了以居委會為中心,,四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務機構(gòu),,7家餐飲服務店面,、三家超市,兩家足療,,四家美發(fā)在內(nèi)的以及文娛活動中心等于一體的.居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡,,并且與這些服務機構(gòu)簽訂協(xié)議,采取就近原則,,為轄區(qū)的老年朋友提供最方便,、快捷的生活服務。
為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的管理,,建立七大臺帳,。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡,、身體狀況和經(jīng)濟狀況分類下設三個子信息庫,。二是志愿者信息臺賬。包含黨員,、大學生,、醫(yī)療、法律,、文體五大類志愿者信息庫,。三是助老機構(gòu)信息臺賬。包含助老人員信息,,服務單位信息等,。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類,。五是愛心銀行臺賬,。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬,。
icu年度護理工作總結(jié)篇十一
我科在護理部的領(lǐng)導下,、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,。同時,,積極投身于“創(chuàng)三甲”活動中,對照標準,,逐條逐項抓好各項工作,,通過持續(xù)質(zhì)量改進,,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理服務
2,、繼續(xù)實行apn排班及彈性排班,,注重年資新老、能力強弱的搭配,,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察,。
3、制定科學有效的績效考核制度,,與護理質(zhì)量,、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,、多勞多得,充分調(diào)動護士工作的積極性,,使護士對工作滿意度96%,。
4、護士長每天對科室危重病人進行評估,,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,,督促開展健康教育、康復指導和心理護理,。
5,、不斷提高患者滿意度,滿意度達96.5%,。全年無護理糾紛,、投訴。
二,、臨床護理質(zhì)量
1,、建立護理質(zhì)量質(zhì)控小組,職責分工明確,,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份,,落實率100%,。
3,、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,使用合格率100%,。
4,、規(guī)范使用各種護理警示標識,使用率100%,。
5,、正確評估高危患者跌倒/墜床,、管道滑脫、壓瘡的風險因素,,評估率98%,。并落實有效的防護措施。
6,、急救物品齊全,,處于應急備用狀態(tài),定專人管理,,班班交接,,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%,。
7,、加強藥品的安全管理,專人負責,,每周清點,。高危藥品有標識,定點存放,,定點配置,。符合率98%。
三,、院感工作
1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,,護士長及院感質(zhì)控護士定期自查,。
2、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。
3,、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法,,規(guī)范洗手達標率100%,。
4,、無菌物品合格率100%。
5,、嚴格執(zhí)行安全注射制度,,一人一針一管執(zhí)行率100%。
6,、積極主動接受院感知識培訓,,做到每人每年不少于6學時。
四,、培訓學習
1,、每月開展專科知識培訓,,種子護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓及分層次考核,。護理技術(shù)操作考核達標率100%。
2,、每季度開展護理核心制度培訓,,護理人員知曉率100%。
3,、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次,,考試合格率100%。
4,、參加護理部組織的全院護理操作考核,,達標率100%。
5,、每月組織疾病護理查房,、業(yè)務學習各一次,組織護理部參與的查房二次,。遇到疑難病例及時組織全院護理會診,。
6、組織開展應急預案培訓,,護理人員知曉率100%,。
7、組織開展??萍本燃寄芘嘤?,培訓率100%。護理人員技術(shù)操作合格率100%,。
8,、根據(jù)不同層級要求,完成全年繼教學分及護理集中培訓學時,,達標率100%,。
五,、教學科研
1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作,,培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師,。
2、完成20xx年實習生備課筆記及更新教學計劃,。
3,、20xx年護理教學工作計劃落實率達到100%,出科理論及操作考試完成率100%,,實習鑒定書寫合格率達到100%,。
六、存在的問題
1,、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習,。
2、護理質(zhì)量仍需進一步提高,。
3,、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象,。
4,、健康宣教亟待加強。
5,、優(yōu)質(zhì)護理服務需進一步深化
icu年度護理工作總結(jié)篇十二
歲月如梭,,光陰似箭!轉(zhuǎn)眼間,,我加入到xx醫(yī)院成為一名救死扶傷的護士,,已經(jīng)一年了。在過去的一年里,,在院領(lǐng)導,、科主任及護士長的領(lǐng)導和關(guān)懷下,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,。
過去的一年中,,雖然有過很多挫折和辛酸的體會,但是,,更多的是成功和收獲,。在學習和工作各方面,,獲得病員的一致稱贊,得到各級領(lǐng)導,、護士長的認可,。順利完成了20xx年的工作任務。在過去的一年中,,我主要做了以下工作:
隨著社會的發(fā)展,,社會環(huán)境也日趨復雜,我深刻認識到,,要成為一名優(yōu)秀的護理人員,,首先必須端正思想,不斷改善人生觀,、世界觀,。因此,在平時的學習中,,我都堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論,;遵紀守法,認真學習法律知識,;愛崗敬業(yè),,具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀,。
在醫(yī)療護理實踐過程中,,服從命令,聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,,團結(jié)同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當看到病人康復時,,覺得是非常幸福的事情,。
新時代,,是知識的時代,機遇和挑戰(zhàn)要求每個社會成員的必須認真學習,。為此,,我嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,,刻苦鉆研,,勤奮好學,態(tài)度端正,,目標明確,,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際,;除了專業(yè)知識的學習外,,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。
多年來,,我養(yǎng)成了簡樸的生活習慣,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,,嚴以律己,,從不奢侈不浪費,使生活充實而有條理,。
而且,,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,,誠實守信,,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處,;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,。今后的目標:我決心進一步振奮精神,,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,,做到:
(1)扎實抓好理論學習,,保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導,、科主任的關(guān)心和指導下,,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,,愛崗敬業(yè),。
(3)以科室為家,工作積極主動,,對待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求,。
護理工作是一個平凡的崗位,,而我更是一名平凡的護理人員。但是,,在這平凡的崗位上,,我充滿了激情,我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。舊的一年過去了,,雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,,但是,,距領(lǐng)導的目標和病人的要求,肯定是還不夠的,。
在今后的工作中,,我一定會繼續(xù)加強學習,勤懇敬業(yè),,積極投身護理事業(yè),,為實現(xiàn)心中的理想,促進醫(yī)院的繁榮發(fā)展,,進一步做好服務工作而不斷努力,。
護理年度個人工作總結(jié)
護理部年度總結(jié)
【精華】護理年度總結(jié)三篇
icu年度護理工作總結(jié)篇十三
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將xxxx年以來各項工作總結(jié)如下:
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,,從各方面嚴格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,,我們科面臨病種雜,,疑難雜癥多,,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,,這在一程度上影響了這個群體的`工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,,我果斷決定:從我做起,,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,,這不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平,,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,,終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,,而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,,每次都迎接收費檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,,在對病人的健康教育方面,,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,,但我通過長期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,,說得多了,,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,,這樣,,病人根本記不住。為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,,因此深受大家歡迎,。
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認真做好科室護理管理工作的同時,,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,,提高自身綜合素質(zhì),。于2xxx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,,先后在、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,,散文兩篇。
面對我的病人我的科室,,我可以坦然的說,,為了你們,我一直在努力!但是,,面對自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,,過于嚴厲的要求,,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,,展望未來,,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:1,、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟,。
icu年度護理工作總結(jié)篇十四
工作總結(jié)時光荏苒,,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,,又到了20xx年的年終歲尾,。在20xx年里,,工作充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn),。在過去的一年里,,在科主任和護士長的領(lǐng)導和關(guān)懷下,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,,發(fā)揚救死扶傷的精神,并以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,。
過去的一年中,,雖然有很多挫折和辛酸的體會,但是,,更多的是成功和收獲,。在工作方面,得到患者的稱贊和主任,、護士長的認可?,F(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié):
在過去一年里,我堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過各種方式積極學習政治理論和醫(yī)療法律法規(guī),,自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),,力爭文明行醫(yī),為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,。同時,,在遵守科室規(guī)章制度的前提下,認真學習各種先進思想,,努力提高自己的思想覺悟,,樹立了正確的人生觀和價值觀;積極響應部門號召,,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,,團結(jié)同事,和諧相處,,并在工作中不斷提升自己,,鍛煉自己,促進自己全面發(fā)展,。
我作為一名急診科護士,,協(xié)助護士長做好急診科的護理質(zhì)量提升工作,認真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程,防止差錯,、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生,。
按照科室的培訓和考核計劃,通過翻閱書籍,、查閱論文,,認真學習業(yè)務知識,,定期參加業(yè)務學習及培訓,,認真鉆研業(yè)務,互相交流,、互相促進,,熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),并在工作實踐中將其貫徹落實,,爭取做到熟能生巧,,以提高急診急救能力。如心肺復蘇術(shù),、機械通氣,、氣管插管、電除顫,、電動洗胃術(shù),、心電監(jiān)護等操作技術(shù)。
除了加大業(yè)務知識的學習力度外,,我還注意各方面知識的擴展,,廣泛涉獵其他學科知識,提高了自身的思想文化素質(zhì),。
過去一年里,,我本著“把工作做的更好”的目標,開拓創(chuàng)新意識,,積極做好以下工作:
協(xié)助護士長認真做好病房管理及醫(yī)療文書的書寫,、整理和存檔工作,保證醫(yī)療文書檔案管理的完整化和規(guī)范化,。醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我下載課件認真學習醫(yī)療文書的書寫規(guī)范,,認真書寫護理記錄和搶救記錄。
做好實習護士的帶教工作,。針對實習護士實行指導,、操作、改進等帶教流程,并配以講課,、操作示范等教學方式,,迅速提升實習護士的操作技能,以保證能夠單獨工作,。
做好患者的心理疏導工作,。在工作中,我為了減輕病人的疾苦,,每次當我進入病房時,,都利用有限的時間鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,,建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,積極配合護理工作。當看到病人康復時,,覺得是非常幸福的事情,。
嚴格遵守規(guī)章制度。牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),,并作為工作指導予以落實,。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,,防止傳染病的傳播,,做好自身防護、消毒隔離,、醫(yī)療廢物管理,,嚴防院內(nèi)交叉感染。
多年來,,我養(yǎng)成了簡樸的生活習慣,,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,嚴以律己,,從不奢侈不浪費,,使生活充實而有條理。而且,,在對生活中的人或同事方面,,做到熱情大方,誠實守信,,樂于助人,,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,,從而不斷的豐富自己的閱歷,。今后的目標:我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,,努力克服自己存在的問題,,做到:(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性,。(2)在院領(lǐng)導,、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,,認真履行職責,,愛崗敬業(yè),。(3)以科室為家,,工作積極主動,對待病員熱情,、耐心,,滿足病人的需求。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,,其醫(yī)療水平和服務質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象,。急診是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,,在日常急救工作和院前急救的時候,,做為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,,時時刻刻注重形象,,注意和患者及其家屬的溝通,緩和醫(yī)患關(guān)系,,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱,。同時也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作,減少工作中的矛盾,。
護理工作是一個平凡的崗位,。但是,在這平凡的崗位上,,我充滿了激情,,我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。雖然在過去的一年中,,我取得了一定的成績,但是,與領(lǐng)導的目標和病人的要求,,肯定是還不夠的,。
【精華】護理年度總結(jié)三篇
【精華】護理年度總結(jié)六篇
【精華】護理年度總結(jié)八篇
護理年度個人工作總結(jié)
護理部年度總結(jié)
護理年度工作計劃
icu年度護理工作總結(jié)篇十五
20xx年已接近尾聲,一年的工作也將結(jié)束?,F(xiàn)在我將本年度兒科的護理工作進行總結(jié),,請院領(lǐng)導對我科的工作予以審議,請予批評指正,。
動態(tài),,記錄在案。就問題進行分析,,并在晨會或護理例會當中通報以杜絕再次發(fā)生,。第五,了解護理學科發(fā)展的新動向,,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,,強化“三基”訓練,學習新業(yè)務,、新知識,、新技術(shù),,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要。加強??茦I(yè)務學習,,定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;第六,,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,,聽取患者及家屬的建議,,以便護理工作的改進和提高,真正做到想病人所想急病人所急;第七,,堅持每晚夜查房,,對當天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數(shù),必要時做出相應處理,。第八,,每月召開科內(nèi)護理會議,針對當月護理工作中的缺陷與不足,,提出改進方案與辦法;對臨床當中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點進行通報,,以不斷提高。最后,,護士長是科室的理財人,,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,,從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,,從自我做起,,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,,及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費嚴重的還進行嚴厲批評,,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,,但我知道,,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,,都是護士長必須做到的。
此外,,我知道在目前競爭激烈的形勢下,,只有不斷的學習,、學習,、再學習,才能使自己適應這競爭,、改革的大潮,,在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),參加自學考試;另外還積極參加黨課學習,,不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。
20xx年我科在院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數(shù)為3170例,病人總量較14與15年有上升,,全年平均床位占用率為108%,。因場地有限,收治新生兒較前兩年有所下降,,但在醫(yī)療與護理水平較前有提高,。醫(yī)生、護士在床位周轉(zhuǎn)率高,,病人住院更新快的情況下,,化壓力為動力,認真謹慎地工作,,全年無一例重大差錯,。
成績是可喜的,,但也存在著不足,尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理年活動的開展,,讓我充分認識到我們存在的不足,。比如醫(yī)院感染管理方面、醫(yī)療文件書寫不夠規(guī)范,,醫(yī)患糾紛仍時有發(fā)生等等,。在20xx年的護理工作中,我將更注重院內(nèi)感染管理,,規(guī)范病歷書寫,。同時就20xx年發(fā)生糾紛的原因分析來看,盡快解決場地問題引發(fā)的糾紛,,同時進一步改善醫(yī)護的服務態(tài)度,,以降低醫(yī)患糾紛。
工作平凡而辛勞,,放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了很多休息時間,,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,工作確實很辛苦很累,,可喜的是,,在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下,,工作逐漸的顯露出了成效,,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可,。
我知道這只是一個起步,,以后的路還很長,“路遙知馬力”,,我堅信只要通過不斷的努力,,只要有滿腔的工作熱情和努力務實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里,我和兒科全體護理人員就一定會把兒科的工作開展得更好,。
icu年度護理工作總結(jié)篇十六
20xx年是我院快速發(fā)展的重要一年,,護理工作得到各位領(lǐng)導的重視和大力支持。在護理部和全院護士的共同努力下,,緊跟醫(yī)院制定的工作重點,,結(jié)合20xx年護理工作計劃和目標,樹立以病人為中心的服務理念,,不斷深化護理內(nèi)涵建設,,在臨床護理、護理管理和教學科研等方面做了許多工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
護理部進一步完善護理部質(zhì)控小組科室質(zhì)控員的管理體系,,抓好護理質(zhì)量管理,。20xx年在原有護理質(zhì)量管理小組的基礎上,護理部在院內(nèi)首次嘗試開展護理品管圈工作,,以激發(fā)護士的工作積極性和創(chuàng)新能力,,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。今年共開展品管圈活動6項,,各科室結(jié)合自身實際就手術(shù)病人術(shù)前術(shù)后訪視,、糖尿病病人的健康教育、落實母乳喂養(yǎng)等6個主題加以改進,,取得較好成效,。護理部今年還完成持續(xù)質(zhì)量改進項目2項:分別為《提高分級護理符合率》、《提高床邊護理交接班質(zhì)量》,。在每月組織全院性護理質(zhì)控檢查的同時,,堅持在各護理單元開展護理三級查房工作,并利用日常查房等加強對臨床護理工作進行檢查,、督導,,引導護士牢固樹立以病人為中心的服務理念,提高護理質(zhì)量,。護理部每月常規(guī)召開全院護士長會議,,及時傳達上級文件精神,反饋上月工作情況,,布置當月工作重點,,還將當月主要護理信息、質(zhì)量考核情況,、優(yōu)質(zhì)護理開展情況等內(nèi)容通過醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及時向各護理單元反饋,,促使護士長相互學習,取長補短,,提高管理效益,優(yōu)化工作質(zhì)量,。
每月由護理部組織進行全院護理質(zhì)量檢查,,內(nèi)容包括基礎護理、??谱o理,、危重病人護理、消毒隔離,、急救物品,、病房管理、護理文件書寫,、護理安全及特殊科室護理質(zhì)量及專項護理等,。同時,,護理部督促各護理質(zhì)量控制小組,按護理質(zhì)量評價標準,,對科室護理質(zhì)量進行交叉檢查,、反饋、整改和評價,,并由分管護士長做好上報工作,。平時深入科室督查各項制度、流程執(zhí)行情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時指正,。堅持每季度召開護理質(zhì)量委員會會議,對全院護理質(zhì)量存在問題進行匯總,,進行分析,,尋找原因,提出整改措施,,不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法,。年內(nèi)完成護理工作流程等pdca項目5項:《規(guī)范手術(shù)病人護理交接單術(shù)前核對流程》、《規(guī)范護理不良事件管理流程》,、《規(guī)范護士對病人身份的核對方法及流程》,、《規(guī)范護士picc維護操作》、《規(guī)范住院病人預防跌倒管理流程》等,。
20xx年護理質(zhì)量達標情況:基礎護理合格率,、專科護理,、危重病人護理,、病房管理、消毒隔離,、護理安全,、護理文件書寫及特殊科室護理質(zhì)量均達標。
護理部每季一次,、護理質(zhì)控小組每月對各科室進行安全檢查,,及時發(fā)現(xiàn)存在問題即風險因素,除了當場反饋外,,護理部每月在護士長會議進行反饋,、分析和提出整改對策,強化護理安全意識,。同時重視缺陷,、風險信息反饋,加強對護理缺陷,、護理投訴的管理,。認真落實非懲罰性護理不良事件上報制度,,護理部每季召開全院護理安全會議,對不良事件進行案例討論,,分析發(fā)生的原因,,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,,提出并落實改進措施,。今年重點對護理不良事件管理流程進行了修改,在對事件嚴重度進行分級的同時,,要求科室對1,、2級事件進行根本原因分析,并落實有效措施加以改進,。護理部加強了對改進效果的追蹤,,督促科室防微杜漸,減少護理缺陷,,鞏固改進效果,。堅持護士長每日夜查房,以保證夜間護理安全,。對未取得執(zhí)業(yè)資格的護士實行專人帶教,,保障患者和護士自身安全。20xx年共上報各類護理不良事件,、風險總數(shù)81例,,比去年下降29.6%。
加強全院護士的醫(yī)德醫(yī)風教育,,牢固樹立以病人為中心的服務理念,,緊緊圍繞改革護理模式,履行護理職責,,提供優(yōu)質(zhì)服務,,提高護理水平的工作宗旨,注重培養(yǎng)護士樹立以病人為中心的服務理念,。護理部,、護士長經(jīng)常主動征求病人意見和建議,認真聽取病家的意見和建議,,不斷改進工作,護理工作受到病人好評,。在護理人員缺編的情況下,,合理配備人力資源,繼續(xù)推進深化優(yōu)質(zhì)護理服務,,今年在原有基礎上新增兒科病區(qū)為優(yōu)質(zhì)護理病房,,使全院的優(yōu)質(zhì)護理病房率達到50%,。此外,特殊科室也推出優(yōu)質(zhì)服務舉措,,手術(shù)室通過qcc活動,,重點加強術(shù)前術(shù)后訪視的落實率,使病人滿意度由原來的92%提高到97%以上,。外二病區(qū),、內(nèi)科病區(qū)借鑒二級護理站模式,讓責任護士更深入病房,,貼近病人,,責任護士勤巡視、勤宣教,,認真落實基礎護理,、專科護理,,同時落實出院病人電話回訪制度,,加強健康教育。今年內(nèi)科病區(qū)被評為市優(yōu)秀護理團隊,,急診室護士長被評為市最美護士,。
按照年初制定的護士分層培訓計劃,落實護士三基培訓和考核,,每月常規(guī)利用下班時間組織全院護理人員進行各種形式的護理業(yè)務學習1~2次,,共計xx00余人次參加,到課率達75%以上,。各級護士在完成科室相應培訓考核的基礎上,,新護士護士每月進行操作考試、理論考試各一次,,一級護士每2月進行操作考試,、理論考試各一次;二級護士每季組織理論,、操作考試各一次,;3級以上護士每年參加護理部組織的理論、操作考試各二次,。護士參考率達90%以上,,操作考核合格率達(.90分)100%,理論考試合格率(.70分)達85%以上,。同時對今年招聘的新護士進行集中培訓后下科室輪轉(zhuǎn)培訓,,以鞏固專業(yè)基礎提高臨床適應能力。今年共選派護士、護士長共13人赴省人民醫(yī)院進修培訓,,其中1人參加了省急診??谱o士培訓。今年內(nèi)科病區(qū)護士長被評為市新世紀專業(yè)技術(shù)帶頭人后備人才,。5.12國際護士節(jié)組織全院護理操作競賽(筒式吸氧),,9名護士分別獲得一、二,、三等獎,。手術(shù)室蘇燕獲得市青年護士技能比賽一等獎。一系列的培訓,、考核及競賽活動營造了比學趕超的工作氛圍,,也促進了護理隊伍整體素質(zhì)的提高。
今年共接收大,、中專院校護理實習生27名,,并進行了崗前培訓。護理部妥善安排各項工作:包括接待實習同學,、制定臨床護理教學計劃,、安排實習科室輪轉(zhuǎn)等。每月對全院實習生進行護理理論授課和教學查房等,,每季召開實習生座談會1次,,聽取學生對實習帶教的建議和意見,以利于改進工作,,促進教學相長,。在護理科研方面,今年申報市金橋項目1項,,目前已結(jié)題進入驗收階段,;1項護理課題入選今年市科技局科技項目,現(xiàn)已立項進入實施階段,;年內(nèi)發(fā)表護理論文1篇,。今年9月在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持下,成功舉辦我院第一次地市級護理繼教班,;11月承辦了省級護理繼教一項,,這些繼教項目的'順利開辦受到護理界同仁的好評。
1,、為規(guī)范分娩室工作,,下半年抽出婦產(chǎn)科護理人員5名組建分娩班,目前正在培訓中,。
2,、抽調(diào)護士配合做好各類體檢,、預防接種,、觀潮服務及突發(fā)公共事件的應對等工作,。
3、拓寬護理服務領(lǐng)域,,護理人員深入社區(qū)鄉(xiāng)村,,做好科普宣傳,促進公眾健康水平及自護能力的提高,。
本年度雖然開展了一些工作,,但存在的問題也很多。如護理人力,、護士隊伍的整體素質(zhì),、核心制度的執(zhí)行力等方面有待進一步改進,護理管理,、護理創(chuàng)新及科研能力有待進一步提高,。新的一年,護理部將繼續(xù)努力,,不斷開創(chuàng)我院的護理工作新局面,。
icu年度護理工作總結(jié)篇十七
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,,護理部穩(wěn)步完成日常工作,,持續(xù)改進臨床護理工作質(zhì)量,加強護理人員培訓,,優(yōu)化護理隊伍,,強化業(yè)務管理,制定護理部工作計劃和目標,,在各科室的密切配合下,,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):
一,、護理人員情況
由于護理人員流動性大,,全院護理人員總數(shù)為97人,其中正式在編護士12人,借用護士5人,,進修護士5人,,合同護士75人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu):執(zhí)業(yè)護士92人,。在臨床一線95人,。學歷結(jié)構(gòu):大專以上的護理人員54人,中專43人,。職稱結(jié)構(gòu):護師9人,,護士83人。實際開放床位數(shù)125張(其中新生兒科25張、兒科37張,、產(chǎn)科42張,、婦產(chǎn)科二病區(qū)21張),床位與病房護士比1:0.52,。
1,、護理人員大專及以上學歷者占55.7%。
2,、護理三基理論考試合格率94.5%,。
3、護理技術(shù)操作考試合格率92%,。
4,、專科護理合格率100%,。
5,、基礎護理合格率100%。
6,、分級護理合格率100%,。
7、護理文書書寫合格率94%,。
8,、急救藥品完好率100%。
9,、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%,。
10、年壓瘡發(fā)生率為0,。
11,、年護理事故發(fā)生次數(shù)為0。
12,、每百張床年護理嚴重差錯發(fā)生次數(shù)為0,。
13、護理人員外出培訓率12%,。
14,、護理繼續(xù)教育合格率100%。
二,、完成的主要工作
(一)加強護士長,、護理組長的管理,定期開展工作,,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,。
1,、每季度召開護理質(zhì)量管理委員會一次,每月召開一次護士長會議,,分析,、總結(jié)護理質(zhì)量檢查中存在問題并整改。
2,、根據(jù)《織金縣婦幼保健院護士長,、護理組長工作績效考核表》協(xié)同分管院長每月對全院護士長、護理組長進行考核,,將存在問題進行匯總反饋,全年考核合格率都為100%,。
3,、強化護士長的管理意識,堅持護士長夜查房制,,在全年夜查房中,,督促有力,有效的提高了夜間護理工作質(zhì)量,,確保了夜間護理安全,。
4、護理部每月制定計劃到科室,,使各科室護士長工作思路清晰,,將月重點、周安排及時安排部署,,有效組織科室管理,。
(二)加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,,有效的回避護理風險,,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的服務,。
1,、不斷強化護理安全教育,將工作中不安全因數(shù)及時提醒,,全年共發(fā)生9例護理不良事件,,護理部參與各科室護理不良事件的分析討論,使護理人員充分認識差錯因數(shù),,從中吸取教訓,,減少或避免護理不良事件發(fā)生。
2,、建立完善的護理查房,、會診,、病案討論制度,全年組織護理行政查房73次,,參加三級查房39次,,病例討論31次,教學查房32次,。
3,、加強重點管理,如壓瘡預防,、特殊用藥,、病人摔傷預防、跌倒預防等,,病房醒目處,、床頭牌上有相關(guān)預防標識,做好病人現(xiàn)存或潛在風險評估,。
4,、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,,護理部進行護理文書質(zhì)控,,將存在問題以書面形式反饋到各科室,且加強與各科室護士長的溝通,、交流,,要求科護士長重視護理文書存在的問題,記錄要客觀,、真實,、準確、及時完整,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯字、涂改,、前后矛盾,、代簽名、與醫(yī)生的記錄不統(tǒng)一等,,使護理文書標準化或規(guī)范化,。
5、完善護理緊急風險預案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,,護理部已制定出各科室應急預案,要求各科護士長每月組織科內(nèi)護理人員應急預案演練培訓及考核,,從而提高護理人員面對緊急風險的應急能力,。
(三)加強護患溝通,,提高病人滿意度。
1,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語、護患溝通技巧,,要求護士著裝整潔,,微笑服務,給病人樹立良好的職業(yè)形象,。
2,、要求科室熱情接待來院病人,做好病人出入院健康宣教,,護理部制定各科室健康宣教考核表,,組織科護士長相互交叉檢查,將存在問題反饋到科室,,護理部督促科室整改,且將考核成績納入科室獎懲,。
3,、從20xx年我院開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房以來,要求護理人員始終堅持以人為本,,護理先行的服務理念,,給患者營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,20xx年全年完成住院病人護理5803人次,;危重病人護理1334人次,。
4、開展病人的滿意度調(diào)查,,從今年8月1日起要求科室對每位病人進行滿意度調(diào)查,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,且每月評出一名病人最滿意護士,,科室發(fā)放勞務時提出100元獎勵,,護理部到科室進行抽查并將檢查質(zhì)量納入科室護理質(zhì)量獎懲,全年完成護理滿意度調(diào)查4次,,參與滿意度調(diào)查的人數(shù)達389份,,平均滿意度96%,較去年上升3.2%,。
5,、規(guī)范和簡化護士交班本,減輕護士抄寫量,,使其有更多的時間與患者溝通交流,。
(四)加強護理相關(guān)知識培訓,,提高護理人員整體素質(zhì)。
1,、組織全院醫(yī)護人員,、實習生、進修生母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識培訓9次并考核,。內(nèi)容為:愛嬰醫(yī)院復核結(jié)果通報,、母乳喂養(yǎng)中母親存在的問題、母乳喂養(yǎng)中嬰兒存在問題,、母乳喂養(yǎng)技巧,、母乳喂養(yǎng)輔助適宜技術(shù)、母乳喂養(yǎng)咨詢技巧,、產(chǎn)程的觀察與處理,、母乳喂養(yǎng)技巧、母乳喂養(yǎng)好處,,考核合格率為100%,。
2、對實習生,、新進護理人員進行護理相關(guān)知識培訓3次,,培訓內(nèi)容為:醫(yī)務人員行為規(guī)范及服務禮儀、醫(yī)療機構(gòu)護理工作制度,。
3,、對各科護士長培訓1次并考核,培訓內(nèi)容為:護士長管理培訓,,考核合格率為100%,。
共計13次,100余人次接受了培訓,。此外,,護理部每月制定計劃到科室,要求科負責人按照計劃組織培訓學習,,通過層層培訓,,從而提高我院護理人員整體素質(zhì)。
4,、全年組織兩次護理三基考試,,護理理論考試合格率為94.5%,護理操作考試合格率為92%,。
(五)護理部每季組織護理工作質(zhì)量檢查,,及時將存在問題反饋,確保護理工作質(zhì)量的持續(xù)改進,。
全年組織各科護士長交叉檢查分級護理,、基礎護理,、護理安全、健康教育等質(zhì)量檢查4次,,護理部到科室進行優(yōu)質(zhì)護理,、組織管理質(zhì)量檢查4次,且針對每月護理質(zhì)量檢查存在的問題進行分析并制定整改措施反饋到各科室,,每季度按照織金縣婦幼保健院護理質(zhì)量檢查實行獎懲,。全年所有質(zhì)量檢查考核結(jié)果:產(chǎn)科97.25分,兒科97.7分,,新生兒科97.41分,,手術(shù)室98.49分,眼保健科97.08分,,婦產(chǎn)科門診97.06分,,急診科96.83分,供應室97.18分,,產(chǎn)后康復科95.59分,,兒保科96.17分,,兒科門診93.23分,。
三、存在問題及應對措施
1,、由于我院護理人員流動性大,職稱偏低,,臨床工作經(jīng)驗欠缺,,新招聘的護士業(yè)務能力及綜合素質(zhì)均有待于提高。今后將繼續(xù)進一步加強全院護理人員三基理論學習和技能考核,,鼓勵護理人員加強理論學習,,晉升職稱,使全院護理人員專業(yè)理論知識及操作技術(shù)水平有一定的提高,,通過護理部的經(jīng)常性教育和外出培訓等手段促進護理管理水平的提高,。
2、護理文書書寫重視力度有待加強,,由于部分科室護理人員工作的不負責,,對護理文書法律意識不強,科負責人監(jiān)督不力,,導致護理文書書寫存在諸多問題,,為此,護理部要求科室加強護理文書質(zhì)控,,對于存在問題及時整改,。
3,、護患溝通有待加強,由于我院護理人員偏年輕化,,護理工作繁重,,護患溝通時間減少。護理部將著重加強年輕護理人員護患溝通能力的培訓,,同時要求科內(nèi)護士長彈性排班,,使其減少護士工作量,讓護士有更多的時間和患者溝通交流,,加強護患關(guān)系和諧,,促進優(yōu)質(zhì)護理服務的順利開展。
4,、我院外出學習護理人員偏少,,由于我院護理人員流動性大,護理工作繁忙,,部分護理人員對外出學習重要性認識不夠,,不愿出去學習。為此,,科室應該給予適當?shù)墓膭钆c支持,,讓更多護理人員能夠外出學習并將新知識,新技術(shù)學以致用,。
icu年度護理工作總結(jié)篇十八
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導布置的'各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士,、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料,。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平。
4,、組織護士長外出學習,、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報,。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓,。
3,、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士,。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5、對新分配的護