圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結，總結某一方面的成績,、經驗。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文,，方便大家學習,。

學生會行政部工作總結篇一

進入公司至今，已有xx個多月的時間,，回首xx月的工作表現，雖存在些許的不足之處,，但總體的付出,，還是獲得了不少收益，現就xx月的工作情景,，做如下總結：

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,，做事較有條理;與同事相處融洽,，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作,，現已得心應手,。

工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!

會根據以上工作中存在的不足,，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說xx月的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去,。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,，相信**月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!

學生會行政部工作總結篇二

轉眼間2xxx年上半年已經過去,，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了上半年度的工作,。作為公司的行政人員，半年來,，我完成了本職工作,，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處,，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗,，現將這半年的工作和學習情況總結如下：

一,、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來,，我認真做好各個部門的服務工作,，保證各部門的正常運行。

二,、盡心盡責做好做好行政人事工作,，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,，合理配置各個部門的使用和管理,。

四,、人事管理工作

上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網絡,、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘,，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務；網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,，一直和前程無憂和齊魯招聘網站長期合作,，對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘，起到了一定的效果,。

五,、日常行政事務工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協助經理完成相應的工作,。

六,、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七,、制度建設方面

在公司各種制度的基礎上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中,，把車輛的使用范圍具體的責任到個人,，合理利用資源，為公司節(jié)約費用,。

根據公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

八,、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。

九,、參與公司投標文件的制作

2xxx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院,、產學研基地,、汶上人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯系。

十,、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高,；在公司文化建設中要加強； 管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少，后勤服務做得多,。

行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善,，更好的完成本部門的工作,，同時協調好同其他部門的工作關系。

學生會行政部工作總結篇三

20xx年行政事務部在部門負責人的帶領下,，各部門的通力配合下,，順利完成公司交辦的各項工作任務,，現就20xx年工作總結與20xx年工作計劃匯報如下：

（一）新增、修訂部分公司規(guī)章制度

為完善公司日常管理,，行政事務部新增,、修訂了《有限公司員工著裝管理辦法》、《有限公司差旅費管理辦法》,、《有限公司證照管理辦法》、《有限公司印章管理辦法》等公司通用規(guī)章管理制度,。

（二）公司印章管理工作的梳理與規(guī)范化

規(guī)范公司印章管理工作,，行政事務部在用印申請流程不斷進行優(yōu)化梳理，印章存放保險柜密碼與鑰匙實行分人管理,。根據具體事項,，正確使用各類印章。截至20xx年xx月xx日,，共用印次數506次,。

（三）負責文件的接收與辦理、各類報表的報送工作負責四大交易所,、監(jiān)管局,、協會等外聯單位的文件接收與辦理，截至20xx年12月21日,，共接收辦理外部來文615份,，報送月報、年報,、以及各類數據報表報送共157份,。

（四）負責會議的組織召開工作

負責公司各項會議，包括股東會七次,、董事會十次,、監(jiān)事會一次,、總經理辦公會議五次、高層辦公會議九次的組織管理工作,，包括會前材料準備,、會議組織安排、會議記錄,、決議等,。

（五）負責公司信息公示變更管理工作

信息公示變更管理工作主要集中在人事變更的時候發(fā)生的信息公示變更，包括公司官網,、協會平臺,、fiss系統(tǒng)等所有對外信息公示平臺的變更管理工作。

（六）公司重大人事變更的管理工作

完成20xx年公司法定代表人,、董事長,、總經理、副總經理,、營業(yè)部負責人,、注冊資本增資等變更工作。變更工作包括變更材料的準備,、變更申報,、工商、監(jiān)管局,、證監(jiān)會等多地變更報送審批工作,。

（七）負責公司場地的維護與管理工作

負責公司場地、公司宿舍維護,，水電修繕,、各類水電物業(yè)等費用的繳交辦理工作。

（八）日常辦公用品的采購與報銷管理工作

日常辦公用品的采購與報銷工作每月均有數十筆,，包括各部門零星交通費用,、公司宿舍各類水電物業(yè)修繕等費用。

（九）總部新址裝修,、搬遷工作

總部搬遷工作是20xx年行政事務部工作的'重中之重,，根據公司領導的指示，行政事務部6月1日啟動此項工作,，經歷選址,、招投標、現場施工監(jiān)管,、搬遷前準備工作,、正式搬遷等階段，于9月14日正式順利完成。

為切實配合20xx年公司計劃目標的順利實施,，行政事務部將緊緊圍繞“組織,、實施、協調,、監(jiān)督,、執(zhí)行”這一宗旨，在20xx年的工作中,，以控制辦公費用管理,、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、加強制度建設,、細化后勤服務為目標,，協助推動公司總體經營計劃目標的實現，使行政事務部成為促進公司發(fā)展堅實的,、強有力的后勤保障部門,。

（一）加強內部管理，完善規(guī)章制度,，強化執(zhí)行力行政事務部要配合好公司改革發(fā)展的步伐,，梳理內部流程，優(yōu)化組織架構,，提高辦事效率,，完善公司制度建設，依流程規(guī)范,，依制度管理,，強化執(zhí)行力，使行政事務部成為公司規(guī)章政策的執(zhí)行,、監(jiān)督部門。

（二）正確履行行政職能,，做好公司各項工作

行政事務部將繼續(xù)履行行政職能,，立足基礎，做好部門事務性工作：

1,、資產管理,。優(yōu)化資源配置，提高資源利用效率,，合理分配資源,；

2、會議管理,。做好會前籌備,，會中服務工作，并做好

會議落實工作；

3,、證照資質管理,。根據公司決策，及時做好各類證照的變更工作,，資質申報工作,；

5、用印管理,。做好公司印章管理工作,，合規(guī)用印,；

6,、文書處理。做好日常文書的擬寫,、內外部來文的流轉,、報送工作；

7,、檔案管理,。做好公司各部門檔案管理工作，分類分冊歸檔,；

8,、禮儀紀律及安全管理。行政事務部將對公司全體員工著裝,、禮儀等紀律行為及門禁,、消防等安全行為實施監(jiān)督管理，發(fā)現不當現象,，將按公司規(guī)章制度予以處理,。

（三）加強費用控制

行政事務部將以“開源節(jié)流”為中心，充分有效的利用公司資源,，對各項費用嚴格把控,，協助財務部做好費用預算的基礎工作，做到先立項,，再支出,，降低各項費用成本。

（四）強化后勤管理

20xx年行政事務部將繼續(xù)把后勤服務工作落到實處,，保障各部門需求,，體現強有力的后勤服務團隊。

在做好其他行政工作的同時,，行政事務部還重點實施監(jiān)督,、監(jiān)管的職能,，積極組織協調各部門的經營管理目標的實施，大力開展行政監(jiān)督工作,，實行計劃與考核的統(tǒng)一,、目標與執(zhí)行的統(tǒng)一、監(jiān)督與管理的統(tǒng)一,。

（五）強化企業(yè)文化凝聚力,，協助做好員工關系建設行政事務部是公司政策上傳下達的執(zhí)行部門，是公司各部門之間溝通交流的橋梁與紐帶,。行政事務部將協助人力資源部宣導企業(yè)文化建設,，展現公司經營管理模式、組織架構,、管理團隊,、發(fā)展歷程、管理制度,、核心理念等內容,。

行政事務部還將同時協助人力資源部做好員工關系建設，通過文化宣導,、活動組織等方法,，協調公司與員工、員工與員工之間的相互關系,，從而提高員工滿意度,，建立積極向上的工作環(huán)境，以支持公司經營管理目標的實現,。

20xx年,，公司各部門的工作任重而道遠。在新的領導團隊帶領下,，在公司各部門的支持配合下,，我們將團結一致，為公司發(fā)展發(fā)揮更大的力量,。

以上是行政事務部20xx年工作總結以及20xx年工作計劃,，請領導批評指正。

學生會行政部工作總結篇四

人資行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,，也是承上啟下、聯系左右的重要部門,。為促進部門各項工作再上新臺階,，現將近期工作情況總結如下：

1、員工招聘和入職管理

(1)招聘管理：根據公司發(fā)展需要和人員配置要求,，及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發(fā),。

20xx年第一季度離職率

20xx年第一季度到崗率

公司發(fā)展正處于上升階段,，由于分公司及新事業(yè)群的組建及市場拓展，市場原因導致后期人員流動較大,，本年度離職率高達47%,，為招聘工作帶來了難度。

(2)員工入職與轉正

20xx年x月,，人資行政部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,，增加了對新進員工的監(jiān)控力度：員工轉正須通過多部門考核，由主管領導根據其績效結果判定,，合格后上報系統(tǒng)領導及人資行政部審核,。

2、績效考核：人資行政部進一步推展,、落實了員工“日清,、周清、月清”并嚴格執(zhí)行考核標準及獎懲制度,，建立“周清臺賬”,、“月清臺賬”，對員工績效成績分月做出明確評定,。20xx年1-4月份各員工績效考核成績已經核算完成;為20xx年度績效工資發(fā)放及晉級提供依據,。

3、員工培訓：人資行政部負責“六大體系建設”中的“人才培養(yǎng)體系建設”工作,，已經按照章程所要求的逐步開展培訓相關工作,，效果良好。

4,、薪酬體系：進一步建立了更完善的薪酬體系,，并根據長春市實際工資及消費情況對各個崗位工資進行了調整，以提高員工滿意度,。

5,、社保繳納、勞動關系管理：社保工作有序,，確保公司員工的合法權益得到落實,。

6、人力資源發(fā)展規(guī)劃：根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,，加強人才儲備與開發(fā),，加大培養(yǎng)、提高在崗員工綜合能力和特長的力度,，充分挖掘特殊技能人才資源,，優(yōu)化配置，將適合的`人安排在合適的崗位,，做到人盡其才,，崗得其人,，提高工作效率，促進企業(yè)快速發(fā)展,。

1,、人資行政制度匯編和《行政系統(tǒng)管理手冊》修訂

20xx年人資行政部根據公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度，開始進行制度匯編和重新修訂《行政系統(tǒng)管理手冊》,，《行政系統(tǒng)管理手冊》1月25號修改完成,，達到印刷條件。

2,、加強巡檢力度,，規(guī)范員工行為

根據具體實踐情況進一步完善《人資行政部工作巡檢表》，加強了日常工作紀律,、環(huán)境衛(wèi)生,、安全事故隱患檢查。對各部門人員工作紀律情況,、各部門分擔區(qū)內衛(wèi)生情況,、各辦公室安全隱患情況進行檢查與監(jiān)督，并做好巡檢記錄,。發(fā)現有違紀現象的,，第一次對違紀者進行批評、教育,，屢教不改者,，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平,、公開,、公正”。

3,、檔案管理

人資行政部對檔案管理進行了改進,，由原來單一的紙質信息變?yōu)榧堎|信息和電子信息并存，方便日常使用和查找,，并根據實際情況隨時更新,，對有變動信息及時進行備注，使文件,、檔案受控,。

4、衛(wèi)生安全管理

人資行政部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,，并定期進行檢查,，對不合格的責任人第一次通報批評，第二次計入績效考核,。對食堂嚴格按照《食堂巡檢表》要求進行管理與監(jiān)督,，堅決杜絕出現食物腐敗、食物中毒等其他違反衛(wèi)生質量要求的行為現象,，保障員工就餐飲食安全,。

5、保安管理

對于保安人員嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進行管理與監(jiān)督,，定期檢查,，發(fā)現有違紀現象則對相關責任人及班長進行績效扣分。

6,、其他制度管理：

車輛,、會議、辦公用品,、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行,。

人資行政部全體員工在工作中，積極配合其他部門工作,，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚,，但是在工作過程中，還有一些不足,，需要繼續(xù)加強改進,。

1、人員適崗性方面有待提高,。

對于非對口專業(yè)的新入職人員,，在剛剛入職時表現積極，對于新接觸的工作及事務能夠通過努力的學習是自己盡快熟悉工作,，但持續(xù)性較差,，容易出現“三分鐘熱血”，在工作過程中遇到困難,、麻煩,，就會慢慢表的消極甚至不愿意接受，不能夠出色的完成領導交代工作,，最后可能會離職,。下一步計劃對員工要提高“面談”頻率，特別是新入職員工,，隨時掌握員工動向,，發(fā)現有消極心理的及時溝通，幫助其盡快融入工作中,。

2,、離職面談不到位。對于每位提出離職人員進行離職面談,，以了解真正離職原因,、了解工作氛圍,、工作軟環(huán)境，發(fā)現問題及時上報,，以免因其他因素影響工作,。

3、對于出入車輛仍有“漏登記”和“登記內容不全”的現象,。由于前期保安人員更換頻繁,，對出入車輛監(jiān)管不嚴，現在保安人員穩(wěn)定,，嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進行監(jiān)督檢查,，有違反現象嚴肅處理。

4,、員工學習積極性有待提高,。每次培訓過后雖然通過問卷形式、考試形式進行考核,，但考核過后員工自主學習性較差,，特別是相關技術崗位人員。計劃申請部分資金,，對于比較優(yōu)秀的崗位技術人員可以外送學習,，以提高高位技能。同時在以后的技術崗位招聘過程中嚴格把關,、嚴格篩選,。

5、做好行政服務的細節(jié)工作

人資行政部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,，生活溝通,，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息,，及時為員工解疑答惑,，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài),。

以上是人資行政部對本部門工作的季度總結,，人資行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法,，實事求是，加強管理,，改進服務,，為公司快速發(fā)展做出新的貢獻。

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學生會行政部工作總結篇五

1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,，進一步提高公司規(guī)范化運作水平;

在公司原有制度的基礎上,，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》,、《考勤管理制度》,、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》,、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,，涉及人,、財、物的管理制度及規(guī)范性文件,。

1.1自今年起,，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理，實現了文件流程登記管理,，保證文件傳批效率,、對文件流程進行嚴格控制。

并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,，加強了內部文件傳閱,，及時傳遞信息的效率。

1.2在年初的計劃中,，本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,，因各部門業(yè)務工作開展繁忙，重視度不足,，完成速度未達預計效果,。

六月，集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,，對各部門,、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范,。

并針對目前存在的執(zhí)行力差,、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,，推出《24小時回復制度》,、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》,、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度,。

二、人事管理

2.1人員編制:

隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據實際需要,，人員編制進行了如下調整:

2.2人員招聘;

物業(yè)公司上半年通過報紙,、網站、現場招聘會,、職業(yè)介紹所等渠道,，基本完成招聘任務。

上半年人員異動情況如下:

備注:六月份因未結束,，未納入統(tǒng)計范圍,。

2.3人事費用

1-5月人事實發(fā)工資總表

2.31《保安員12小時工作制》

在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下,，實施了《保安員12小時工作制》,，對保安員的薪資進行了調整。

試行兩個月以來,，保安員基本能接受該項調整,，部門人員流動率未出現異常。

基本解決人員不足產生的空崗情況,，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班,。

2.32有償服務提成制

隨二期入住率的提高，對有償服務的需求逐步增加,。

在不增加清潔人員的基礎上,，試行安排休息的員工提供有償服務，并在有償服務收費中按....元/小時的標準,，作為工資提成給員工,。

目的是減少加班時長、控制人工成本,，同時提高員工工作的積極性,。

2.4員工培訓

上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,，每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次,，組織個別業(yè)務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。

在四月,，組織了主管以上的員工前往....參觀,，學習別人的管理經驗，找出自身不足,。

初步建立員工培訓檔案,、培訓課程計劃及相關培訓資料等，計劃于下半年具體實施,。

培訓工作因一直缺乏專管人員,，由部門內部兼任開展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,，未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題,。

這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎,。

2.5推行績效考核

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。

通過績效考核,，調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,，提供了晉級、調薪的機會,。

先后實施的績效考核部門有客服中心,、車隊。

目前,，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果,。

分析原因,，主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確，未建立實際操作的規(guī)范,。

2)管理人員流動性大,，管理辦法亦經常改變。

3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足,。

4)員工對績效考核的理解度,、認同感有限。

三,、行政管理

3.1員工餐廳

3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,，經過多次的意見調查，確定大部分員工的口味,，在食品衛(wèi)生,、份量、菜式及用餐時間上,，均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整,。

目前，員工滿意度基本達到95以上,。

3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現包餐費用包含餐廳電費,、每月人事費用當月工具,、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,，在員工滿意的基礎上合理降低成本,。

3.2倉庫管理

3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質，增加了由業(yè)務部門派人協助驗貨的環(huán)節(jié),，減少不合格品的發(fā)生。

其次,，加大倉庫對物料的管理職責,，在采購物料的價格、品質上,，與歷史價格,、原用物料品質進行對比，嚴格把關,，不合格的一律予以退貨處理,。

3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,，費用所屬。

3.24增加了樣板房物品的管理,，聯合材料部進行了徹底的核對,，對遺失、錯帳,、損壞等情況進行了清點,。

在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包,、清點,、交接、存放等工作,，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象,。

在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中，行政,、工程倉庫均做到了帳貨相符,。

3.3車隊管理

3.31根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核,，并推出安全駕駛獎,。

對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰,，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,，提高司機對服務規(guī)范的重視。

3.32上半年,，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求,，有租車及租司機兩種。

為規(guī)范操作,，制訂了有償服務標準,，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求,，服務創(chuàng)收,。

3.4采購管理

在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性,，基本完成各部門的采購工作,，及時核價。

虛心向業(yè)務部門學習商品知識,，在大批量不確定質量價格的采購中，聯合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準,。

完成了上半年工程物料供應商評估,，并根據業(yè)務部門的推薦，采用了新的物料供應商,，在價格上有所降低,。

3.5樣板房管理

自一月份起，人事行政部正式接管樣板房,，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎上,，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,，將樣板房物品的保管責任落實到個人,。

接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件,。

主動與營銷部門溝通,，征詢樣板房需要改進的問題，及時調整,，積極配合,。

一,、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一,。

一年來,，行政部結合工作實際，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協調與溝通,，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質,、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。

成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學,、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

二,、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務,、為員工服務,、為廣場商戶服務。

一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動為主動,。

對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務在前,。

特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。

日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,。

在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。

做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。

切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神,。

三,、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。

一年來,，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內容,，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,，形成了良好的學習氛圍,。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。

在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜,、報紙上招,、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作,。

對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。

通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。

完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。

一,、加強基礎管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。

一年來,，行政部結合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通,，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質,、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。

成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學,、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導，活動之后有成果,，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。

二,、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務,、為員工服務、為廣場商戶服務,。

一年來,，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點:

1,、變被動為主動,。

對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務在前。

特別是行政部分管的`食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃,，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。

日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,。

在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。

做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。

在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。

切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神,。

三、加強學習,，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。

一年來，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性,，形成了良好的學習氛圍。

四,、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。

在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜,、報紙上招,、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作,。

對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。

通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。

完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。

七,、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協助下,，行政部取得了一定的成績,。

盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現象。

四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內對外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率,。

五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

八,、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。

在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點,，改進方法;深入調研,，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,，加強理論學習,、業(yè)務學習，強化服務與管理意識,，制定相應的考核管理制度,，明確分工,，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

不知不覺20xx年的工作已經告一段落，回首過去的一年行政部的工作,，內心不禁感慨萬千,，過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年,。

這一年中工作的點點滴滴,，讓我不斷地學習、成長著,。

雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一,、20xx年的工作回顧,。

1、人力資源管理工作:20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年,，在公司領導的鼓勵和指導下,，調整組織機構，公司成立了運營部,，更換了品管部主管,、行政部主管，使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,，解聘個人素養(yǎng),、專業(yè)技能不達標員工20名，并通過電視廣告,、網絡媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,，面試和應聘300余人次，不但引進了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才，同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,，擴大了影響力,。

2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,，做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,，春天平整土地、夏天澆水施肥,、秋天清掃落葉,、冬天防寒防凍，一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內近300棵樹,、百平草莓,、數百平草坪。

通過我們的努力廠區(qū)內綠樹成蔭,、鳥語花香,，三季瓜果不斷，四季景觀別致;本著以人為本的原則,，做好車輛管理工作,，我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,，安全準時的把乘車人送達目的地,，全年出車總里程20萬公里，安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,，食堂管理工作是行政部的工作重點,，根據公司實際情況，及員工的出勤情況發(fā)放餐補57675元整,。

樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,，加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新，讓大家吃的放心,，一年來普通員工招待1000次以上,，外部招待358次,，招待3232人次,。

3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利,、勞保發(fā)放工作,，按照采購計劃，組織落實公司辦公設施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作，聯系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,，(“三嚴三實”專題教育總結匯報)開拓辦公用品的采購渠道，尋找高性價比供應商,，在打印紙,、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”，更換各科室門牌,，更新企業(yè)宣傳冊,，更新員工名片，進一步傳播了企業(yè)經營理念,、建立企業(yè)知名度,、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協調對外各單位的窗口，過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,，認真整理上報各項數據報表,，認真完成各單位要求落實的各項任務，理順與各單位關系,，始終與各職能單位保持良好的關系,，在全民運動會中取得了總分第四名的好成績，在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協調作為開展工作的切入點,，更注重與各部門的協調和配合,，保證了各項指令和任務目標的上傳下達，有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,，負責辦公會議的組織,、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作,。

4,、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),，通過了“iso三體系認證”,、新華節(jié)水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產許可證,、餐飲許可證書,、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”,、“河北省優(yōu)質產品”、“河北省質量標兵”,、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號,。

5、工程資料整理和預決算工作:實時跟進承德縣南環(huán)路供水管網改造工程,、承德縣北環(huán)路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識,，并編制了木蘭皇家現代農業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預算書，整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網改遷工程,、承德縣南環(huán)路供水管網改造工程等決算書,，并跟進各項工程的審計決算工作的進行。

二,、工作中存在的問題,。

行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門，說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,，從事的一些工作也是現在行政部的職責,，說陌生因為自我任職以來，才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障,，也是一個公司承上啟下,、溝通內外、協調左右,、聯系四方的樞紐,，面對后勤管理、車輛管理,、人力資源,、文書處理、檔案管理,、文件批轉,、會議及活動安排等等大量事務性工作，也讓我認識了它的千頭萬緒,，了解了它的繁雜瑣碎,。

當我真正認識到它，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。

1,、身處在一個全新的部門環(huán)境,，全新的團隊，對工作的認識不足,，工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

對于各項工作的要求不夠細化,、不夠敏感,，監(jiān)督檢查工作做的不到位。

3,、自己的專業(yè)技能水平欠缺,，一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應手，自己的管理水平離公司的要求還有一定距離,。

以后應該努力學習專業(yè)技能知識,，提高自身管理水平。

三,、20xx年的工作計劃,。

1、加強學習,，拓寬知識面,。

努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。

加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習。

要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數,。

為領導的決策提供一定的依據和參考。

2,、本著實事求是的原則,，強化協調能力，做到上情下達,、下情上報,。

及時了解員工思想動態(tài)，正確引導,，加強溝通,，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,，真正做好領導的助手3,、明確崗位職責，嚴明勞動紀律,，初步建立績效考核制度和辦法,。

從勞動紀律、崗位職責,、溝通協調等方面進行細化,，提高落地性,，為各部門的評價和考核提供有效的依據。

加強薪酬制度改革創(chuàng)新,，探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎,，以工作績效為導向,，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍,，激發(fā)工作熱情,，提升執(zhí)行力，創(chuàng)造高效益,。

4,、持續(xù)提升人力資源管理水平。

加強現有人員的崗位優(yōu)化,，從人員素質,、技能水平、綜合能力等方面入手,，科學合理的調配崗位,，做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作,，從未來發(fā)展規(guī)劃,、現階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手，創(chuàng)造“引得進人才,、留得住人才”的大環(huán)境,，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性，提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng)新,，多搞活動,，搞活氣氛，為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監(jiān)督檢查工作,，強化后勤人員素質,，提高辦事的實效性，不斷加強服務意識,，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平,。

5、建立員工教育培訓體系,，使培訓工作實用化,、常態(tài)化。

行政部應該根據企業(yè)的實際情況,，利用一切有利資源,，加大全員培訓力度,，緊貼工作和崗位需求。

認真落實培訓需求分析工作,，做好培訓的設計和實施,。

將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來,。

傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓,。

6、建立安全生產責任制,，制定安全管理制度和操作規(guī)程,，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源，建立預防機制,，規(guī)范生產行為,，使各生產環(huán)節(jié)符合有關安全生產法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求，保證人,、機,、物、環(huán)處于良好的生產狀態(tài),，并持續(xù)改進,，不斷加強企業(yè)安全生產規(guī)范化建設。

做好企業(yè)安全生產基礎工作和基層工作,，努力做到全員參與,，實現安全生產標準化二級。

7,、節(jié)約后勤運行成本,，節(jié)省辦公用品采購成本，采購方面既要貨比三家又要保證質量,，水電空調使用方面要科學規(guī)劃合理利用,，杜絕浪費，加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作,，并做好后勤費用,、辦公用品費用的報銷審核。

四,、新年展望和目標,。

20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年,，也是充滿挑戰(zhàn)的一年,。

對內我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展,，在新的一年里,，我們決心開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法，不斷學習,，認真提高工作水平,，以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中,，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,，為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政部應有的作用。

行政部工作總結范例這篇范文小編為大家就介紹到這里,，希望對大家有所幫助!

學生會行政部工作總結篇六

來到公司已經有一年的時間了,，自從來到公司后一直從事行政工作，一年過去,，回顧一年的經歷,，對自己的工作進行總結。

在工作中工作態(tài)度非常重要,，我在公司做行政工作,，對待行政工作的態(tài)度，我始終保持,，認真細心,，做好每一件事情，不因為自己從事行政工作就此輕視他,，也不因為自己對這個崗位有經驗就不認真對待,，工作是需要不斷努力才能夠做好的，行政工作也是一樣的,，心中工作中每一次工作細節(jié)我都不會忽視,，留意自己所做的是否好。對待工作我從來不會敷衍了事,，更不會,，偷工減料，因為如果行政工作沒做好,，對其他部門工作造成影響將會后果不堪設想,，我既然來到了紀要對自己的工作負責，對自己所做的事情負責,，我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做,。

我雖然有一定的.工作經驗但是相對而言我的工作經驗還是不足的，自己的閱歷不夠,，在在工作的過程中也會遇到很多的問題,，為此我經常的通過各種渠道，各種方式，來學習,，我經常向老人請教,，學習他們工作的經驗，學習他們的工作方式,，體會這些工作方式并自己去嘗試去領悟,，不斷在實際的工作中去運用，對各種理論知識加強學習,，掌握各種理論基礎,，只有把這些理論學好吃透這才能讓我在工作的過成功得心應手，公司里面的很多技能培訓也經常參加,，開拓自己的知識面,，豐富自己的知識技能,，通過一次次的實際工作,，在失敗中總結，在成功中分析,，用心去學,，去練習，把自己掌握的理論完全轉化,，從而提升自己的技能,，讓其融合。

在工作中經常會遇到問題,，我一道這些問題,，并不會一下子就向領導，向其他同事請,。教我會先自己去研究一遍去,，分析這些問題的原因，想辦法把問題理清,，分析透徹,，抓住問題的關鍵所在，并把這是問題做好統(tǒng)計,，嘗試自己解決問題,，通過自己的知識解決，然后就是通過網絡想查詢,，方法,，這樣可以讓自己對這個問題印象深刻，如果還是解決不了就會向其他同事尋求幫助,，當同事解決了這問題之后我就會向他們學習,，然后在分析解決之道,，總結并把這些方法統(tǒng)計下來,，這也是以防遺忘,，再好的記性也不如把他記下來。

想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設定一個目標,，我給自己設定了多個短期目標，和每日工作計劃，通過對工作計劃的堅持,，以短期目標為點，一點一點完成自己的工作,，這樣可以很好的減輕工作壓力,，讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過程中沒有出現工作亂套的現象，使得工作井井有條的進行了下去,。

一年時間已經過去,，在下一年我將會努力的去做好自己的工作，不斷的完善自己的不住吸取經驗,，讓下一年更好,。

學生會行政部工作總結篇七

1、對照20xx年目標,、數據對比分析,；

2、對公司目標的完成做出的主要貢獻,；

3,、部門、分廠內部做出突出貢獻的團隊,、個人（附簡單的文字說明）,；

2、對公司目標的完成做出的主要貢獻：

（1）,、公司活動：內部：外部：

（2）,、部門工作：復印，掃描,，收發(fā)快遞,，報刊征訂及分發(fā)，發(fā)送接收傳真,，預訂機票,，前廳接待,，會議室的申請與會議服務，礦泉水及水票的領用,，電子水牌的制作等,。

1、問題與不足,；

（1）在協助他人工作過程中,，缺乏溝通和主動性。

（2）工作細心度仍有所欠缺,。

（3）外來客人的接待和服務不夠熱情大方

2,、出現問題與工作失誤的原因分析；

（1）在日常工作中,，時常有些工作因為不夠細心,，從而浪費時間或是再做一遍

（2）由于在接待方面經驗不足,，有時接待的不夠好,。

3、整改措施,、建議,；

（1）今后應加強學習,，不斷提高自己的水平，在工作中不斷總結經驗,。

（2）在接下來的工作中,，本人一定會仔細、仔細,、再仔細來完成每項工作,。

（3）在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到,，耐心細致,。

學生會行政部工作總結篇八

20xx年即將過去，在公司領導的悉心督促下,，在各部門同事的協助和配合下,，人事行政部通過這一年不斷的實踐和積累，部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高,，現將這一年的工作情況匯報如下：

目前自有人員定編63人,， 實際在崗58人，缺編5人?，F有人員結構：管理層20人,，技術類32人，操作類員工6人,。外包人員144人,。其中：

1）項目一自有人員定編56人,，目前實際在崗人數52人，管理層缺編1人,，操作層缺編3人,。保潔外包86人，保安外包35人,。

2）項目二自有人員定編7人,，目前在崗6人，缺編1人,。保潔外包5人,，保安外包8人。

20xx年,，公司的培訓主要以內部培訓為主,。內訓的重點是新員工入職培訓、各專業(yè)實操培訓,；外訓主要是項目之間的交流學習及特殊崗位證書培訓：

1,、配合各部門完成20xx年度培訓計劃。

20xx年度,，項目一共計培訓52次,，其中中管層及普管層管理實務培訓共計12次，應知應會培訓20次,，操作實務培訓20次,。在《員工獎懲制度》、《應急預案》等培訓上全體員工參加,，培訓參加率100%,。

2、定期舉辦新員工入職培訓,。

新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引,、公司規(guī)章制度及員工手冊培訓、部門主管組織的部門級培訓及老員工幫帶培訓,。

20xx年共組織新員工入職培訓4次,，參與人員共27人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,，但某些月份入職員工不多，一般新員工有5人左右,，就會視情況舉辦一次強化培訓,。

需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓,，以及業(yè)務相關理論知識的培訓,；20xx年增加各專業(yè)部門去南京總部及先進項目的交流,、培訓。

1,、 在上半年和下半年分別組織員工“蘇州兩日游”,、“溱湖濕地公園、溱潼古鎮(zhèn)一日游”,，加強了員工之間的交流,、溝通，融洽了員工之間的關系,。

2,、 在20xx年，在豐富員工活動內容上做改進,，成立員工興趣小組協會,，如“羽毛球協會”等，并定期組織員工活動,，調動員工積極性,；增加員工技能大賽、員工趣味運動會等活動,，提高員工技能水平和學習積極性,。

3、 企業(yè)文化建設這一塊,，重點在人性化的員工關懷,、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們在員工座談會,、員工面談等努力,，調動員工的積極性。

5,、在員工關系方面,，需進一步豐富員工活動，除員工慶生會外,，每季度組織員工座談會,、員工技能大賽等多種活動，了解員工需求,，發(fā)現員工閃亮點,，提高員工歸屬感。

學生會行政部工作總結篇九

本部行政部在日常行政管理工作,、行為督察工作,、采購管理、宿舍管理和資產管理工作等方面做了一些具體工作,，現總結如下：

一是加強行政部cmvp建設,。資產cmvp,、采購cmvp相繼出臺，使各項工作有據可依,，有序開展,。

二是加強員工行為管理。為提升度假區(qū)員工禮儀,、行為,、廉潔、辦公紀律剛性規(guī)范,，大力開展禮儀督察工作,。全年員工提報禮儀督察結果328條，進行了582分扣分處理,。

三是實施采購集中管理,。7月，管理公司實施度采購集中管理,，自實施以來,，共完成采購項目136項，完成采購金額18170342.44元,。采購的計劃性,、成本管控、供應商管理得以加強,，采購過程更加規(guī)范,。

四是加強資產管理工作，重點加強資產管理督查及日常管理,，確保度假區(qū)資產的合理把控,，做到有效管理，統(tǒng)籌利用,。

五是加大后勤管理職能,、提高服務意識。實施度假區(qū)宿舍統(tǒng)籌管理,，頒布宿舍統(tǒng)籌管理辦法,，加強宿舍安全檢查工作。食堂人員克服重重困難,，不斷提高食堂飯菜質量,，并為白樺、松谷提供統(tǒng)一配送餐服務,。

另外,，在辦公樓安全管控、檔案管理、用印管理等方面,，嚴格把控，有序管理,，做好“管家”角色,。

（一）20xx年工作的創(chuàng)新點、亮點,。

一是資產監(jiān)管初見雛形,，資產監(jiān)管工作實現周期化、常態(tài)化,； 二是推動度假區(qū)宿舍統(tǒng)籌管理,，整合度假區(qū)宿舍資源，各駐區(qū)單位統(tǒng)一簽署《宿舍統(tǒng)籌管理辦法》實現資源統(tǒng)籌,，系統(tǒng)管理,。

（二）工作中存在的不足。

一是工作系統(tǒng)性,、計劃性的不足,。目前行政部的工作普遍存在著事務性工作居多，疲于應付的局面,。緩解這局面的首要就是增強工作的系統(tǒng)性及計劃性,，做到工作的有據可依，有計劃可循,，避免無計劃性的應付工作,，注重工作的拓展性、延伸性,。

二是行政工作管理職能發(fā)揮不足,。行政部的工作仍然以“服務、溝通”為主,，缺乏管理職能的發(fā)揮,。作為本部行政部，在資產管控,、采購管理,、員工行為管控、檔案系統(tǒng)建設等方面都需要加大管理職能的主動發(fā)揮和把控,。

（一）強化采購計劃管理,，提高集中采購效率，降低采購成本,；

（二）加強資產監(jiān)管力度,，充分發(fā)揮現有資產效能；

（三）全面梳理行政管理工作，強調計劃性和條理性的提高,；

（四）推廣信息資產管理系統(tǒng),，加強檔案管理信息化進程。

學生會行政部工作總結篇十

物業(yè)組在公司領導和上級部門的正確領導下,，以及本組員工共同努力下,，順利、圓滿的完成了公司的物業(yè)治理工作和后勤保障任務,，現將年度工作總結如下：

一,、加強思想教育，強化業(yè)務技能培訓

一年來物業(yè)組在公司領導的關心及上級部門的嚴格要求和規(guī)范治理下,，本組經常性組織開展學習公司的各項規(guī)章制度和條令條例,。并有針對性的安排各班小組人員進行業(yè)務技能培訓，不斷提高本組人員的業(yè)務技能和綜合水平,。

二,、工作表現及完成情況

1、水電班工作方面

水電班編制x人,，在班長xx的帶領下認真做好自己的本職的工作,，對辦公樓的設備設施勤巡、勤查,、勤保養(yǎng),。使設備設施隨時保持正常和良好。并嚴格按要求執(zhí)行各種設備操作規(guī)程,。水電班人員還經常利用休息時間加班加點,，如：周六周日對辦公樓的設備設施進行維護保養(yǎng)、清洗花園水池,、六樓會議室的會場布置等,。為辦公樓的設備正常運轉及水電供給提供有力的保障。由于工作需要,，水電班的電工xx5月份抽調到工地負責水電安裝及室內外裝飾的治理和監(jiān)督工作,，工作量大且時間又長，但本著對工作負責的態(tài)度,，該員工不怕吃苦,，任勞任怨，吃住在工地,，半年沒有休息,，并出色的完成了各項工作任務。

2,、員工食堂

員工食堂現平均天天用餐人數為xx人次左右,，而且?guī)砍Ｓ薪哟蝿眨谌藛T少任務重的情況下，廚房的x名工作人員堅持愛崗敬業(yè),，發(fā)揚積極進取的奉獻精神,。對天天進入食品嚴格把好質量和衛(wèi)生關。工作中兢兢業(yè)業(yè),，一年來天天都按時按刻的高標準做好膳食工作,。非凡是廂房有接待任務時廚房的工作人員更是繁忙，經常是加班加點,，但廚房的工作人員始終是無怨無悔。廚房工作人員辛勤努力和付出同時也得到了公司領導的認可和好評,。

3,、衛(wèi)生保潔、園林綠化,、宿舍治理

4,、物業(yè)組費用支出：

物業(yè)組負責執(zhí)行對辦公樓的水電、燃氣,、設備設施的維修保養(yǎng),、飯?zhí)檬称芳昂笄谖镔Y的采購和治理任務，本著開源截流的原則,，在對辦公樓的水電,、燃氣、及設備設施的維修保養(yǎng)中進行了合理計劃和科學的治理,。在后勤物資的采購工作中嚴格執(zhí)行公司的采購制度流程,，嚴格把好價格和質量關，為公司的后勤提供有力的物資保障,。

三,、工作中的不足和改進方面

1、個別員工的

工作積極不高,，綜合素質和業(yè)務技能較差,，應加強思想教育和參加業(yè)務技能的強化培訓；

2,、食堂治理及剩飯菜的浪費現象有待解決,；

3、水,、電的浪費現象有待采取措施,；

4、部分設備,、設施維護保養(yǎng)不到位,，效果不理想。

通過20xx年的工作總結，物業(yè)組全體員工在成績面前應戒驕戒躁,，深刻反省我們工作存在的不足,，取長補短。在新的一年里,，意味著新的起點及新的挑戰(zhàn),，物業(yè)組全體員工決心再接再厲，更上一層樓,。為完成20xx年度的各項工作目標而更加努力!

人事行政部在20xx年下半年的工作過程中,，從組建到穩(wěn)定，主要開展了以下工作;

一,、完善各項管理制度;

20xx年人事行政部積極推進人事管理制度的建設,，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理流程,。對工作中容易出現問題的環(huán)節(jié)進行制度化管理,，如宿舍管理制度、物料驗收管理流程,、突發(fā)事件處理規(guī)范,、樣板房管理制度等。為充分調動員工的積極性,，改變做好做壞工資一樣的狀況,。目前，員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在保安部開始試行,。

二,、加強人事流程的規(guī)范管理;

嚴格執(zhí)行公司審定的人員編制，根據精干,、高效的原則,，結合業(yè)務部門工作開展情況進行定崗定員。下半年,，根據二期實際情況,，對增加的工作崗位進行了增編申請，其中保潔員固定編制 人,，臨時編制8人,，保安員固定編制10人。(見附表一：人員編制變化表)

對業(yè)務部門的人員任職條件重新制訂了任職標準,，如客服中心的物業(yè)助理,，從原來的高中學歷提升為全部物業(yè)管理大專畢業(yè)，工程技術崗位全部要求持證上崗,。根據各崗位的新任職標準,，完成人員招聘工作,。(見附表二：人員素質統(tǒng)計表)

三、員工培訓;

針對物業(yè)公司業(yè)務開展過程中,，提出的員工素質直接影響服務水平的問題,，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗的制度和業(yè)務培訓,，共舉辦三期新員工培訓,，新入職員工的入職培訓覆蓋率達到95%以上。根據業(yè)務部門的培訓需求,，七月份曾邀請專業(yè)學校老師進行禮貌禮儀的培訓,，提高人員服務意識和整體形象。十月份對部門骨干,、領班進行管理基礎知識的培訓,，提高基層管理人員對執(zhí)行力的認識和重視。

四,、積極配合業(yè)務部門的工作開展;

1)下半年，物業(yè)公司的主要工作任務是二期收樓,，人事行政部配合完成《物業(yè)管理協議》,、《業(yè)主手冊》、《服務公約》等服務管理協議的版面設計,、內容核對和印制,。小區(qū)標識、道路指示系統(tǒng)的設計方案,、制作及驗收,。完成交樓過程中所需配套物品的設計及制作。為配合營銷工作的開展,，組織各部門進行了四次樣板房的搬遷,。針對業(yè)主的投訴意見，對p16地下車庫,、l16(原綠化清潔倉庫)進行了整理和遷移等等,。并在12月根據公司的發(fā)展需要正式接管樣板房。

2)隨著三期的接管,，積極配合房產工程部對三期員工宿舍裝修的配合,，組織保安、人事,、綠化部員工通過義務勞動對籃球場,、宿舍周遍環(huán)境、員工通道進行了清理,。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作,。

3)配合營銷和客服中心,，協調組織《江南一家親》的大型社區(qū)活動，營造良好溝通與和諧的社區(qū)氛圍,，體現物業(yè)公司的整體形象,。

4)負責二期住戶日常煤氣的充氣和及時更換，保證業(yè)主的生活所需,，配合客服中心的工作,。

五、加強團隊建設

針對上半年住戶問卷調查中提出的物業(yè)員工流動性大的問題,，人事行政部從兩個方面進行了整改,。

1) 關心員工，改善員工福利,。對員工意見最集中的伙食問題,，進行調查，及時反饋和調整,。對飯菜的配菜方式,、口味、分量,、用餐的時間等均進行了新的調整,。定期舉辦員工生日晚會，組織全體員工登山活動,，豐富員工的業(yè)余生活,，提高團隊的凝聚力。

2) 加強與員工的溝通,，定時進行員工意見調查,，對離職員工進行滿意度調查，了解目前存在的員工生活上,、管理上的問題,，并切實把存在的問題反饋和解決。

下半年,，人員流動情況基本穩(wěn)定,，在行業(yè)流動性最大的年底，物業(yè)公司的人員流動率基本低于5%,。(見附表三：人員流動情況表)

六,、目前存在的

問題與改善;

1)加強與各業(yè)務部門的溝通力度，真正起到協調潤滑的作用,，必須做好業(yè)務部門工作開展的強而有力的后緩,。

2)加強行政部門監(jiān)督管理職能的發(fā)揮，對物料的管理,、使用,、采購進行更規(guī)范的制度化管理,，做好節(jié)流的控制。

3)加強激勵機制的建設,，推廣評優(yōu)活動,，以精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法，調動大部分員工的積極性,、做好隊伍的團隊建設,。

七、20xx年工作目標和思路

員工是企業(yè)的根本,，員工素質是企業(yè)優(yōu)質服務的基礎,。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效,、嚴格管理的服務團隊作為20xx年開展內部管理工作的基本戰(zhàn)略,，實行嚴格管理，善待員工的方針,，開展系列的培訓計劃,、績效考核，推進企業(yè)文化,，強化品牌意識,，提高團隊的凝聚力和向心力。

學生會行政部工作總結篇十一

人事行政部是總經理直接領導下的部門,，是人才開發(fā)與管理的核心部門，也是企業(yè)文化建設的樞紐部門,。20xx年,，人事行政部3名人員各司其職，遵循總經理制定的20xx年經營戰(zhàn)略主線,，緊緊圍繞公司年度經營目標,，在人力資源管理和行政管理方面進行一系列大膽嘗試并開展了一系列工作，在各部門之間的配合與監(jiān)督下,，本部門工作取得了一定的成績,。人事行政部為新成立部門，部門人員為外部引進人員,，在進行人事行政部門工作規(guī)劃和各部門銜接的工作上出現了一系列的難題,，走了一些彎路，但人事行政部所有人員相互鼓勵,，相互交流,，共同查找問題，在公司領導的關心和幫助下,，各個板塊工作初步進展,，并在人事行政工作的各個模塊上沉淀了一些內容,，這些內容為做好20xx年以及今后的人事行政工作奠定了基礎。為了總結經驗,，查找不足,，部門人員進行了工作討論與總結，現從八個方面進行工作匯報,。

1,、完善本部門建制和崗位分工。人事行政部的前身是人力資源部,，原配置為兩人,。首先把部門的工作目標定為：為公司建立科學的人才開發(fā)和人才管理機制，并保證人才滿足公司各個方面的需求,。根據部門員工的工作經歷進行了崗位設計,，將人力資源管理六大板塊工作做了分工，人事專員重點進行人才的開發(fā)線工作,，包括人員的招聘配置,、職業(yè)素質測評及職業(yè)規(guī)劃、薪酬及勞動保障體系建立等工作,；人力資源部主管主要進行人力資源管理線工作,，包括員工崗位設計及分析、績效管理體系建立,、人才潛能開發(fā),、公司文化建設等方面的工作；后期將行政前臺和部分辦公室行政工作與部門工作進行合并,，成立人事行政部,，最終做到事情對崗位，崗位對個人,。

2,、明確本部門工作方式。人事行政部是新員工組成的部門,，在工作中各個崗位都可以向公司領導請示工作,，防止因個人原因導致工作方向偏離公司發(fā)展戰(zhàn)略。同時,，在工作中要相互協作,、取長補短。要求所有崗位按照有計劃,、快執(zhí)行,、深總結的做事方式開展工作，提高工作效率,，而且有利于提高工作質量,。在開展部門工作的同時,，聽取每個人的意見并進行討論，做到對事對人分開,，最終形成統(tǒng)一意見進行工作,，提高了部門工作團隊目標感。

3,、完善公司人事行政管理制度和相關流程,。從3月份開始，對公司原有的人事行政制度進行了修訂和完善,，通過聽取公司員工的意見和參考目前本行業(yè)其他兄弟公司的相關制度,，以“人性化和制度化相結合”為原則目標進行了修訂和完善，最終通過公司管理委員會的討論并執(zhí)行,。從3月份開始為提高各個崗位和部門工作效率,，逐漸完善人事行政的各項管理流程，形成《行政人事部工作流程》并協助其他部門進行流程的制定和推行,。

4,、完善各部門工作職責及崗位說明書?！皪徫弧笔侨肆Y源部開展工作的基本單位,，只有崗位明確、分工明確才能保證整個人力資源工作順利有效開展,。從3月份開始部門對以往的崗位說明書進行了重新修正,，落實各個崗位的工作職責，做到每條職責可執(zhí)行,、可考量,，職責圍繞本職崗位價值，進行開展并且做到重點職責突出,。后期對各個部門負責人和員工進行崗位說明書制作輔導，形成各部門自動完善崗位說明書的機制,，隨著公司組織結構和部門職能的變動,，部門的負責人對部門崗位的崗位說明書進行及時的修改，使崗位說明書隨時保持與現有崗位人員工作職責相匹配,。同時根據公司組織結構,，對相應的崗位進行價值評價和工作分析，形成新崗位的工作說明書,，并隨著具體的工作中進行修正和完善,。

1、制定適合本企業(yè)的人才梯隊建設戰(zhàn)略方案,。零售行業(yè)人員文化水平低,、人員流動性大是人力資源管理開發(fā)線的最大瓶頸,，所以要用戰(zhàn)略的眼光去看待人才的開發(fā)培養(yǎng)。通過網絡招聘和內部員工介紹的情況看人員離職流動率統(tǒng)計如下表所示：

營業(yè)主管助理肩負品牌督導的職能,，做到品牌店面的'管理,，最終使各個層級的人員都有充分后備。

2,、加強督導人員的選拔與培養(yǎng),。根據總經理未來幾年的發(fā)展戰(zhàn)略，督導團隊的建設刻不容緩,。在營業(yè)部的配合下,，以“銷售生力軍”為最基本崗位職能的督導人才儲備開始形成。銷售督導除了深入一線進行最基本的技能展示外,，肩負員工知識,、技能、心態(tài)的教育工作,。銷售督導團隊從無到有,，崗位說明書和崗位考核逐步完善，最終使得督導團隊從單獨品牌化向公司部門化方向轉變,，這也是公司未來人才戰(zhàn)略中的關鍵,。

3、完善員工職業(yè)規(guī)劃及晉升制度,。要穩(wěn)定員工隊伍,，要讓員工看到希望，就必須建立科學的職業(yè)規(guī)劃和晉升體系,。從5月份開始,，店長四個級別的劃分和主管三個級別的劃分為營業(yè)部崗位晉升拉開了帷幕，在執(zhí)行的過程中,，不斷對晉升的條件和晉升時間段做了修改,，使之符合公司的發(fā)展階段。

1,、進一步完善招聘途徑和程序,。從三月份開始執(zhí)行網絡招聘，網絡招聘的人員學歷在大專以上,，綜合素質較好,，但是這些人員的職業(yè)規(guī)劃和遠景超出我們現有崗位的實際，在銷售一線的崗位上留人比較困難,。通過與各品牌主管進行交流最后確定營業(yè)部崗位的用人標準,，就采用內部推薦和網絡招聘相結合的方式，同時進行薪酬福利發(fā)放方式和入職培訓方式的改革，使得人員對公司忠誠度明顯加強,。

2,、對各部門進行定崗定編。定崗定編是對公司人力資源成本進行核算的基礎,，隨著公司的發(fā)展,，各部門的工作任務量和用人需求程度不斷更新。物流部門原定編4人,，現定編5人,；信息部原定編4人，現定編6人,。

3,、完善各部門工作流程。崗位清楚后就進行了崗位分析和崗位設計,，相應的制作了崗位說明書,，這是員工工作參照的依據和考核標準設計的依據。從8月份開始,，對營業(yè)部,、物流部、信息部的負責人進行溝通,，幫助其建立部門工作流程,，簡化程序、明確分工,、效率提高,。

1、績效考核思想的轉變,。從三月份開始,，加強對公司各個層面的員工績效考核的重要意義的灌輸，思想上從“考核就是罰錢“轉變到了”考核就是給工作指明方向,，考核就是衡量工作價值的標準“進行了升級,。管理層也從”考核是人力資源部的事情”向“考核是自己的事情，人力資源部只是給方法和工具”轉變,。

2,、績效考核向績效管理轉變。通過績效考核實施一段時間之后,，績效考核就從單一的考試向有目標有反饋的績效管理方向轉化?？冃Э己耸强冃Ч芾碇兄匾囊画h(huán),，為了讓管理者明白這個概念，通過了多次培訓才最終塵埃落地?？冃Ч芾戆冃繕说脑O定,、績效面談、績效輔導,、績效考核,、績效反饋、績效結果應用等多個環(huán)節(jié),，是一個pdca的循環(huán),。

3、被動考核向主動考核轉變,。通過培訓和與各品牌負責人的溝通,，在營銷副總的大力配合下，人力資源管理的績效管理體系才形成最基本的雛形,。從8月份開始,，營銷副總首先按照績效管理的方法對太原的品牌主管實行了考核，考核后不斷總結經驗,，從10月份開始把績效考核的方法用在了鄭州品牌主管崗位上,。在這個過程中，不斷的與營銷副總溝通,，大力給出工具進行配合,。

4、個人績效向組織績效轉變,。為提高團隊的凝聚力,，將個人績效與組織績效掛鉤。這也使得大家能在自己的工作崗位上與所在部門的工作甚至所有部門的工作步調一致,，共受獎罰,。

1、規(guī)范薪酬設計,。根據公司薪酬戰(zhàn)略,，按照單品牌核算要求和行業(yè)內兄弟企業(yè)的薪酬標準，對公司的薪酬體系進行了重新設計,。店長和導購為最基本的操作層,，薪酬包括崗位工資和激勵工資。崗位工資按照崗位和在公司的年限進行增長,，一般變化不大,。激勵工資包括績效工資（激勵政策）、獎金,、提成等可變動部分,。品牌主管為中層管理者,，薪酬體系由基本工資和激勵部分向年薪制轉變，為基本年薪和年終分紅兩個部分,。行政部門薪酬體系基本無變化,。薪酬設計之后最終形成文字性規(guī)范，改變了傳統(tǒng)看人定薪的局面,，嚴格按照崗位要求對應崗位薪資執(zhí)行,。

2、薪資實行崗位職級制,。在每一個崗位上分為幾個不同的職級,，不同職級對應的崗位任職資格和崗位津貼是不同的，這就提高了每一個崗位上員工的積極性,。同時,，本著“70%的人才靠造血，30%的人才靠輸血”的原則,，為外部引進高素質人才設計了一套科學的薪酬方案,。

3、進行單品牌核算和單柜核算的培訓與宣傳,。單品牌核算是針對各個品牌

的薪酬激勵的大方向,，加強各個品牌主管的責任感和積極性。通過單品牌核算,，給予品牌主管充分權力,，針對品牌、貨品,、人員的成本控制方面起到關鍵作用,。通過單品牌核算，真正讓主管和店長感受到品牌和店面自己經營的益處,，提高營業(yè)人員的積極性,。從8月份開始，協助營業(yè)部展開多次培訓講解單品牌核算的方向和好處,，在平時的工作中對“年薪制”利弊進行了板報宣傳,。

1、確定培訓的方式和原則,。從三月份開始,，總結銷售行業(yè)的培訓原則和培訓內容，提出對知識,、技能要進行不同的培訓方式,。“知識如何轉化成技能”及“技能如何實現傳承”這成為培訓工作研究的重點,。培訓上始終堅持知識必須通過科學的訓練手段轉化為技能解決實際問題才算有效果的原則,，組織了產品知識,、競品知識、客戶知識,、行業(yè)知識等內容的培訓。通過這樣的培訓最終能解決在銷售過程的出現的產品問題,、客戶問題和行業(yè)問題,。技能的培訓強調以練代培，技能也就是銷售動作,，只有反復的訓練,，銷售人員才能掌握、才能熟練,、才能發(fā)揮技巧性的動作,。

2、確定員工培訓的內容,、通過綜合公司品牌主管和管理委員會的意見,，員工分為新員工培訓和老員工培訓。新員工培訓一般在新員工入職一個月內完成,，培訓的內容做了框定,，包括基礎知識、公司文化,、基本技能,、規(guī)章制度、銷售與護理等,；老員工培訓包括職業(yè)生涯規(guī)劃,、團隊建設、心態(tài)培訓等內容,。通過培訓不僅讓員工學到了知識和技能,，而且提高了員工的歸屬感和忠誠度。

3,、培訓的方式從單品牌向對品牌轉變,。培訓的內容請多個品牌的負責人參與是提高品牌交流培訓的重要手段。吸取所有品牌的長處為我所用,。

4,、培訓方法進行了改變。員工首先進行的是公司文化的培訓,，把“公司文化必須轉化為員工的行為”作為文化培訓的重點,；把“知識必須能解決實際問題”作為知識培訓的目標；把“技能培訓必須形成銷售人員的習慣”作為技能培訓的目標,。從三月份以來,，針對團隊整體的培訓共5場,，單品牌的培訓共8次，新員工培訓10次,。

5,、對員工培訓需求進行了調查統(tǒng)計。從10月份開始,，以調查問卷的形式下發(fā)至各個專柜,，從以往培訓的方式、培訓效果,、未來培訓需求等各個方面做了調查,。這些調查結果也作為20xx年度培訓計劃擬定的重要參考。

1,、進一步完善員工福利制度,。員工福利是維持員工關系的重要保障，從7月份開始,，在原有的公司統(tǒng)籌基礎之上又添加職工醫(yī)療保險一塊,，更加穩(wěn)定了團隊。新制度添加了婚補,、喪補,、降溫補助的內容，讓公司管理更具有人性化,。

2,、豐富員工業(yè)余文化。員工生日活動從單人進行向團隊集體生日活動轉變,，豐富了員工生活,。從三月份開始，共進行員工集體活動六次,，通過不斷總結,，員工的滿意度不斷提高。

3,、騰訊通及員工溝通平臺建立,。只有與員工進行及時有效的溝通才能了解員工的真實想法，才能推行公司的各項規(guī)章制度,。從9月份開始,，在信息部的協助下，公司騰訊通信息共享平臺開通,，方便了專柜與各部門之間的快速溝通,。

1、不斷完善行政管理規(guī)定,。行政管理必須有制度保證,，從三月份開始陸續(xù)完善公司會議室使用,、公司辦公室鑰匙值班、辦公室值班,、辦公室人員行為規(guī)范等一系列行政規(guī)定,，使得員工進一步自律，提高了工作效率,。

人力資源管理各個板塊不是獨立的,，而是相互關聯的，一般分為兩條線管理,。一條是人力資源的開發(fā)線，另一條是人力資源的管理線,。開發(fā)線包括人才的招聘,、面試、人才的素質測評和開發(fā),、人才的文化建設,；管理線包括崗位的設計和分析、績效管理體系,、薪酬激勵體系等,。要完善各個板塊的工作必須做到與公司的實際相適應，任何照搬知名公司的模式都是行不通的,，只有適合自己的才是最好的,。關于20xx年度工作計劃的內容將在工作計劃中說明?？偨Y完畢,，請領導給予指正。

學生會行政部工作總結篇十二

歲末臨近,，新春將至,，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習,、成長著,。回顧一年來的工作,，我在公司總經理的正確領導,、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,，嚴格要求自己，按照公司要求,，較好地發(fā)揮了行政部服務基層,、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

1,、辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域,。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到,，行政部正是一個公司承上啟下,、溝通內外、協調左右,、聯系四方的樞紐,，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,，可說是千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉,、會議及活動安排等等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我努力強化自我工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜處理各項事務,，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際,，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作,、學習,，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

1）行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理,。行政事務性工作的內部分工,、前臺文員的管理、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后,、維修等的監(jiān)管。

2）切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作,；聯系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價比供應商。

3）愛崗敬業(yè),，嚴格要求自己,，擺正工作位置。以“謙虛”,、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責,。

4）做好協調工作,。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系,，提高管理效率,，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,，在做好辦文、辦會工作的同時,，更注重與各部門的協作配合,。

5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施,；認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,；及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示的精神,；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作,。

6）制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,，包括行政人事類,、財務類、售后類,、業(yè)務類等等,，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要,。

7）落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作。

2,、憑借個人經驗,，傳授方法，協助銷售部逐步建立,、健全客戶檔案,，并強化管理。

3、加強自身學習,，提高業(yè)務水平：

作為行政部的主管,，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內外,、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,，對推動各項工作起著決定性因素,。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學習,。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,，向周圍的同事學習,。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步,。

經過不斷的學習和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性,，并且具備較強的專業(yè)心，責任心,，積極努力提高工作效率和工作質量,。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率,、學習提升效能、比較縮小差距,?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現在：

1）0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法,，對我而言都需要一個了解的過程,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,。

2）有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心,，不夠敏感,，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中,，考慮問題應該更周到詳盡,。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。

1、充滿希望的xx年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里，我決心不斷學習,，認真提高工作水平,，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1）加強學習,，拓寬知識面,。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數,。為領導的決策提供一定的依據和參考。

2）本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導,，加強溝通,，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,，真正做好領導的助手,。

3）注重部門工作作風建設，加強管理,，團結一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。

4）在工作中堅持以“服務”為宗旨,，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性,，不斷加強主動服務意識,，賦予辦公室工作新內涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變,。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性,、被動性強,。因而，對待各項工作,，要未雨綢繆,，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性,。二是實現單一服務向全面服務,、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,，而應該在領導決策前動議、參謀,，在決策中關注,、關心,、調查,，在決策后總結、推介,，從而提供超前,、全過程的主動服務。

5）全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實,。保證公司各項決策全面,、有效地落實。

6）遵守公司內部各項規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

2,、持續(xù)提升人力資源管理水平,。

1）做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長期的經營實踐告訴我們,，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力,、物力,、財力、信息,、技術和文化資源,。在這些資源中，最關鍵,、最寶貴的是人力資源,，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,，世界上只要有了高素質的人,，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業(yè),，提升企業(yè)競爭能力的重要手段,。

2）明確崗位職責，嚴明勞動紀律,，完善績效考核制度和辦法,。從勞動紀律、崗位履職,、溝通協調四個方面進行細化,，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據,。

3）加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,，人員結構進一步合理化,。本著精簡,、統(tǒng)一、高效的原則,，合理調整設置機構,，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質,、工作性質,、信息溝通、企業(yè)文化等因素,，科學實施管理流程優(yōu)化,，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度,，確保組織有效運作,，合理調整現有機構，逐步優(yōu)化管理層級,，建立一個富有彈性的組織結構,。加強定員定編管理，提高工作效率,。

4）加強薪酬制度改革創(chuàng)新,。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照,，以崗位價值為基礎,，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,，穩(wěn)定員工隊伍,，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效,。在薪酬制度設計中,，以職位為基礎，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,，緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制,。

5）加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。引進人力競爭,，形成內部良好的競爭氛圍,；建立完善人員進入和退出機制,。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內部選拔人才，避免從源頭流失,，同時做好骨干人才的引進儲備工作,。

6）加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型,、知識型企業(yè),。作為行政主管，應該根據企業(yè)的實際情況,，利用一切有利資源,，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求,。認真落實培訓需求分析工作,，做好培訓的設計和實施。將實現企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來,。重點加強轉變思維方式和思想觀念,，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃,、組織實施,。所以，今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展,。

3,、強化協調能力。協調,，是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能,。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍,。這種你中有我,、我中有你、職責交錯,、利益相兼的問題,，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,，進一步做好協調工作意義重大,。行政在協調工作中，一定要站在全局的高度上,，正確處理好整體與局部,、局部與局部之間的利益關系,，最后在全局利益上達到協調統(tǒng)一。

4,、配合財務部門,，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核,，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),，嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。

新的一年,，意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。xx年,，我要認真總結經驗，戒驕戒躁,，努力工作,，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中,。從小事抓起，從服務抓起,，進一步強化內務管理和后勤服務,，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務。

20xx年,，在公司領導的正確領導及大力支持下,，在兄弟部門的大力協作下，面對激烈的市場競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務、培訓,、招聘等工作重點,，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右,、協調各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：

一是建立健全了各項規(guī)章制度,。我公司今年6月開始運轉,，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤,、著裝,、資產管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質,、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務,、為員工服務、為客戶服務,。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經理交辦各項工作任務,，當好公司領導的參謀和助手,，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,。二是想方設法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項保障,，對公司部署的重點工作，力求考慮在前,、服務在前,，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，計劃周密，措施到位,，保障有力,。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作，保障了每期聯誼會的圓滿成功,，協助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通,。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來,，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會,，為公司招聘員工,。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,，以更好地適應市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓，使員工的業(yè)務水平得到有效提升,，保障了各項業(yè)務工作的正常開展,。

過去的一年，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法,；深入調研,，掌握實情；加強管理,，改進服務,；大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,！下面根據本年度工作情況與存在不足,，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,，加強理論學習、業(yè)務學習,，強化服務與管理意識,，制定相應的考核管理制度，明確分工,，充分調動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學依據；

3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置；

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力。

學生會行政部工作總結篇十三

在公司領導的正確領導及大力支持下,，在兄弟部門的大力協作下,，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務,、培訓,、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯系左右,、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F將一年來的工作情況匯報如下：

一,、認真履行職責，抓好內部管理

一是建立健全了各項規(guī)章制度,。我公司今年x月開始運轉,，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉,，行政部制定出臺了考勤,、著裝、資產管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實現了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二,、強化服務意識,，為公司和客戶提供優(yōu)質保障

行政部工作的核心就是搞好三個服務，即為領導服務,、為員工服務,、為客戶服務。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手,，主動為公司領導分憂解難,，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作,，力求考慮在前,、服務在前，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密,，措施到位,，保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,，保障了每期聯誼會的圓滿成功，協助理財部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通,。

三、加強人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓

一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來,，行政部按照公司領導的指示,，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工,。二是扎實搞好員工中,。為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,，把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,，每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,，使員工的業(yè)務水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務工作的正常開展,。

四,、存在的不足

過去的一年,，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

學生會行政部工作總結篇十四

加入貴公司已經兩個月了,，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關的工作經驗,，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。

兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里,，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這兩個月的工作總結主要有以下幾項：

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務,，而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中,，我本著“把工作做的更好”的目標,，積極的完成了以下本職工作：

辦公明細等電子文檔的更新和調整,，以方便自己開展工作；

工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,；

公司車輛的違章及用車情況的管理,；

每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,，每月準時上繳員工考勤情況,；

辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作；

后勤工作的管理,，員工宿舍的監(jiān)查,，定期對黑板報的更換；

認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作,。

需要學習并實踐的工作,，總結如下：

加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗；

網上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作,；

加強文字功底；

加強其他公司所要求的能力要求等,。

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間,，堅守崗位,，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中吸取經驗,，使工作水平不斷的進步,，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結兩個月的工作,，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通,，未能反饋員工的意見,，會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,，做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進,。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善,，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

在這兩個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議：建議將行政部和財務部劃分清楚,，我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多,。建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定,，建議確定培訓費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,，在本單位服務一年以上返還,，不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。建議增加員工福利,，車間計件,，雖然上不封頂但人的能力有限，想留住老員工就得肯下資本,，除了正常工資外,，還要提供一些福利待遇。例如：在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的 %作為老員工津貼,，三年以上的發(fā)放 %........五年以上的發(fā)放 %逐年增長,。一個企業(yè)就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。

學生會行政部工作總結篇十五

20xx年已進入倒計時,，回首這一年，在領導的指導和同事的幫助下,，行政部幾經人事變更,，跌跌撞撞之下走到了年底。行政部,，作為負責貫徹公司領導指示,，做好上下聯絡溝通工作，及搞好各部門配合,、協調工作的部門,，可謂是任務艱巨。所以,，在這短短的幾個月里,，行政部面對了很多挑戰(zhàn),。

在這期間，除了完成本職工作,，時刻記著多學習,，已便于更有信心面對接下來的工作和任務。下面我代表行政部將20xx年工作情況總結如下：

一,、行政后勤工作：

1物資方面：在采購部將辦公用品采購到位的情況下,，合理滿足各個部門的工作需求。20xx年全年行政費用為6149.2元+電腦及打印及維護費共計元,。主要用于購買的辦公用品包括：打印紙,、中性筆、打印機粉墨,、檔案袋,、檔案盒、魚食等其它辦公用品,。

2公司車輛管理方面：主要表現在私車公用費用上,，青xxxx自20xx年2月26日開始使用至11月30日截止，行駛里程約13525公里,，費用約為元,。

3在公司伙食管理方面：自20xx年12月27日至20xx年12月底，伙食總費用為9320.88元,。其中,，20xx年1月底至20xx年5月底，在公司就餐平均人數為18人,；6月至12月,，在公司平均就餐人數為10人。

4在公章的使用管理方面：由于行政人員屢次變更,，導致管理不到位,，公章使用登記記錄不全等問題。在該問題上,，應重點解決,，公章作為公司對外的有效文件,，同時意味著企業(yè)對文件的內容承擔法律責任。所以,，對于公章的管理應慎之又慎,！

二,、人事管理方面：

1招聘工作：在上半年人事招聘方面采用了網絡招聘的方式?；诖杭緦儆谡衅竿?，網絡招聘效果明顯,；下半年在人事招聘方面由于網絡招聘需要資金支持以及招聘淡季、地域限制等問題,，致使網絡招聘效果不明顯,。但為了公司人員的供給問題，我們采取了在外貼廣告的形式進行招聘,。這種方式,，在一定程度上起到了作用，只是電話咨詢的不少,，可是到了工作地點后,，放棄工作的比例更加大了。

容易使企業(yè)產生不穩(wěn)定因素,，嚴重影響企業(yè)培養(yǎng)人才的積極性,，造成人才流失的連鎖反應，特別是當看到流失的人才得到了更好的發(fā)展機遇或者得到了更多收益時,，留在崗位上的人員就會心動,，工作積極性受到影響。

2培訓工作：本年度自我入職以來,，培訓工作都是配合行政部長來完成,。培訓內容有工作制度、產品工藝流程,、崗位職責和企業(yè)文化,、企業(yè)員工凝聚力等主題。均以ppt形式進行,，并留以照片,、簽到登記表以供查詢。

3員工福利：行政部在公司領導的安排下,，組織實施了三八婦女節(jié),、公司周年慶、端午節(jié),、中秋節(jié)以及員工生日禮品的福利發(fā)放,。

4公司在員工養(yǎng)老保險方面的統(tǒng)計和制度正常進行。

三,、公司網站已設立,，并且推廣網站也已完成。于網站的咨詢和電話給公司銷售渠道的拓寬帶來了希望,，但是推廣費用較高,，目前來說還行不成重要渠道和效益。

四、20xx年各個子公司股東及章程進行了變更,。分公司a,、b、c進行了變更之外,，75%的股份由母公司控股,；并于20xx年5月29日成立了子公司。

五,、本年度專利已受理6個,，分別是：保溫裝飾一體化硅酸鈣uv轉印板、防高寒高密內墻裝飾板,、防高寒硅酸鈣外墻裝飾板,、防紫外線高密內墻裝飾板、防紫外線硅酸鈣外墻裝飾板,、一種保溫硅酸鈣裝飾板,。其中，一種保溫硅酸鈣裝飾板的證書已下達至中介公司,。

六,、資質年檢方面：20xx年度已年檢的資質有：7月辦理了裝

飾化一體板（夾心層為石墨板）的技術評定證書；11月辦理了gb/t19001-20xx/iso9001:20xx標準的年度認證,，目前已到收尾階段,；基于今年營業(yè)執(zhí)照換新后年檢方式的改變，12月初已經完成了營業(yè)執(zhí)照網上申報年檢的工作,。

七,、存在的不足之處及解決辦法：

1辦公室人員頻繁更換導致工作交接不暢，資料丟失及找尋款難,。為此,，經領導安排已成立了專門的檔案室，進行了專人歸檔,、專人管理,。

2員工在出勤上存在著遲到、早退以及請假條后補的問題,。針對該問題,，希望領導能夠采用指紋考勤機來解決。

3員工工作積極性不高,，面對困難習慣駐足不前,，學習意識淡薄。針對該問題,，希望公司能夠提供一些激勵措施來刺激員工的成長,。

4作為公司的綜合管理部門,，在對部門的管理,、協調方面還有很多的欠缺,，對各部門員工的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠,。

5對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

6對公司內部的監(jiān)督,、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等）不力,，抓制度落實不夠,，存在一定的重制度建設，輕制度落實現象,。

7缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設,。

無紙化辦公目標邁進。配合其他部門組織員工活動,，加強企業(yè)文化建設工作,，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

學生會行政部工作總結篇十六

20xx年上半年即將過去,，在上半年取得了哪些工作業(yè)績,，出現了哪些疏漏和失誤，值得好好總結,，以便下步深化業(yè)績,，改進問題。現將具體工作總結如下：

一,、逐項開展年審換證,，各類證件順利變更。

各類證件的年審續(xù)展是確保企業(yè)有效營運的法律保障,，證件辦理也就成了行政人力資源部每年工作的重中之重,。今年上半年，經過5個多月的跟蹤辦理,，現xx生產許可證已順利變更生產地址,；中國條形碼系統(tǒng)成員證書已成功續(xù)展；排污許可證順利完成年檢,；xxx生產許可證材料已遞交區(qū)級,，5月底可得證；野生動植物經營利用許可證材料已呈交市級,，5月底可得證,；食品公司飲料及水的生產許可證現場審查已通過。

二、全力以赴抓技改,，榮獲資金補助xxx萬元,。

為了扶持與幫助中小企業(yè)更好更快的發(fā)展，國家推出了中小企業(yè)技術改造資金扶持項目,，專門為發(fā)展空間大的企業(yè)提供資金補助,。20xx年上半年，我廠共提交區(qū)級項目3個,，市級項目2個,。其中，xxxx已榮獲區(qū)中小企業(yè)發(fā)展專項資金扶持xxx萬元,，市級項目正在審查之中,。

三、推出績效考核新方案,，生產管理取得新成效,。20xx年初。我部門參照xxxx績效考核方案,，結合本廠實際執(zhí)行了新的績效標準,，分別對管理崗位、生產技術崗位,、后勤職能崗位的績效薪酬進行評定,，對各崗位績效薪資結構進行調整，形成績效薪酬基本框架,。

四,、及時傳達公司決定，貫徹領導意圖,。

根據崗位設置,，積極組織開展人事調整工作。今年累計招聘各崗位人員共計8名,，其中,，包括科室人員3名、車間技術人員5名,；辭退臨時工29名,。年底生產任務緊張，員工需求急劇增加,，我部門極力配合人員的補充和調配工作,，在人員招聘上想了很多辦法，采用了很多手段,，人才市場招聘,，網上招聘,，對人才后備力量的儲備還是做了一些微不足道的工作的。年后是生產淡季,，人員富余,，我部門根據人力資源的優(yōu)化整合，辭退臨時員工29人,，既滿足了公司對各種人才的需求,，又盡可能的降低了公司的成本。

五,、深入員工、了解員工,，員工精神出新貌,。

古人云：水能載舟亦能覆舟。員工在很大程度上決定著企業(yè)的興衰榮敗,，因此,，關心員工，了解員工也就尤為重要,。20xx年上半年,，我部門著力做好員工工資的`統(tǒng)計、審批發(fā)放,、社保申報和繳納工作,，辦理好員工的入職、離職,、調動,、檔案管理等各項手續(xù)。想員工所想,，急員工所急,，做好各項服務支持工作，解除員工的后顧之憂,，讓他們更專心的做好本職工作,。

六、狠抓學習,、及時充電,，理論實踐兩手抓。

今年行政人力資源部對全廠科室人員,、普通員工培訓共7次,，其中有的是專項培訓，有的是以會代訓,，包括思想觀念轉變的培訓,，服務質量的培訓,，使員工質量意識、服務意識均有所提高,。今年組織職能部門專項培訓兩次,，一次是食品安全法培訓，一次是規(guī)章制度學習,，對職能部門自身建設起到推動作用,。

就涉及到另一個方面工作中的文件體系，也就是實施體系,。應該從基礎的崗位說明開始,，明確崗位要求、使崗位權,、責分明,。以此為培訓、考核,、薪酬體制的基礎,。然后，在明確權責后進行流程優(yōu)化,、改造,，確定企業(yè)運轉機制。兩方面互相配合構成企業(yè)的整體組織框架,。

2,、薪酬機制。最好的薪酬是能讓每個員工可以根據自己的工作績效計算出自己的薪酬,，而且明確自己怎樣才能達到更高的目標,！也就是薪酬的激勵原則和公平原則。我認為最好是使薪酬確定與員工協商,，明確薪酬標準,。這樣既使員工認為薪酬對自己不公只要得到合理解釋還是可以接受的！但如果對員工進行單方面決定,，即使進行了相應解釋員工的不平感依然無法消解,。另外，薪酬是最好的激勵因素,，讓所有崗位的員工都清楚努力的方向,，看到更高的要求。能更好的引導員工發(fā)展,。

3,、考核體制?？己说哪康氖钦业侥壳肮ぷ鞯牟蛔?，借以發(fā)展員工,。目前很多企業(yè)將考核作為檢查工作，最重要的事后反饋和找到解決方法卻沒有很好運行,。行政人力資源部可以通過建設意見箱,，傾聽員工心聲，及時收集各類反饋信息,。

上半年,，雖然取得了些許成績，但我們也要清楚的看到存在的不足及問題,，要查找原因,，總結提高。我歸納為以下幾個方面：

首先,，長期規(guī)劃有待加強,。人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見,，未能為其他部門的長遠發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導重視。

業(yè)及業(yè)務的了解和學習,。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作,，特別是服務工作。

其三,，開拓創(chuàng)新能力不夠強,。人力資源部雖然恪守本部門職能職責完成工作任務，但是有點兒過分注重工作中的小事小節(jié),，謹小慎微,，從一定程度上限制了新思路及新方法的形成。在以后的工作當中,，我們爭取在完成好本職工作的同時,，不斷調整工作思路、改進工作方法,，力爭做到實事求是的同時,，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些,，積極進取,、開闊創(chuàng)新。

針對上述存在的問題,，我們要總結成功的經驗與失敗的教訓,，爭取在下半年取得更大發(fā)展。主要舉措如下：

第一,，以完善人力資源管理為基礎,，加強人力資源整合,。從崗位分析做起，確認各部門職責以及主要管理人員的崗位職責,，協助各部門完善各崗位的崗位職責,，建立任職資格體現，崗位價值體系,，編制中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃,。

第二，以提高內部員工素質為關鍵,，加強員工素質培養(yǎng),。通過內部員工的培訓、提高崗位負荷,，來鍛煉員工崗位技能,，把“德、勤,、績,、能、廉”作為評價每個人工作的主要指標,，使每位員工的主觀能動性有大幅度提高,，為各部門員工做好表率。同時,，行政辦員工要起到表率作用,，強化服務意識，由被動服務向主動服務轉變,，主動上門,，尋求為各部門提供服務。

第三,，以培養(yǎng)開拓創(chuàng)新能力為目標,，加強人才建設。激發(fā)員工在工作作風上有所突破,、在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，以適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,、新方法，靈活度,。從而推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉變行政部服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神,。

第四、以加強行政后勤管理為保障,，規(guī)范部門工作,。沒有后勤的保障，就保證不了企業(yè)穩(wěn)定正常的運行,。首先要制定相關制度,，加強對餐廳、辦公用品,、車輛,、部分固定資產、衛(wèi)生,、安全的管理,，抓好文書、檔案等管理工作,。加強對職業(yè)安全防護等的管理,，同時對員工進行安全教育，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作,、生活環(huán)境,，保證企業(yè)和員工的生命財產安全。

學生會行政部工作總結篇十七

是我院發(fā)展的關鍵之年,，醫(yī)院行政部門在院領導的正確領導下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,，按照辦公室責任要求,，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務領導,、服務同事,、服務患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務，現將工作簡要總結如下：

收取文件后做好登記工作,，認真填寫文件處理卡,，并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性,，加強了文件處理的及時性，并認真落實,，嚴格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實,，較好地完成了辦公室上傳下達的工作,。全年與質控辦等部門共起草各類公文xx件，其中上行文xx件,，下行文xx件;收文xx件,，批復x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次，每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,，查房后及時整理院長查房紀要,，并及時下發(fā)到各相關科室。

包括院長辦公會,、行政辦公會,、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議xxx余次,，電話網絡通知及時,、會議記錄詳細，認真執(zhí)行會議決議,，及時把落實情況向領導反饋,。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作，共接待xx余人次,。在此期間,，從食宿安排、會場布職,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,，圓滿完成接待任務。

報送出刊簡報xx期,，工作通訊x期,，及時將醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風貌及時展示給外界,，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片，對醫(yī)院工作進行宣傳,。宣傳欄內容及時更新,，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳,，既提高了職工的愛崗敬院意識,，也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,，樹立醫(yī)院良好的社會形象,。

及時向上級報送各種學習記錄、心得體會,、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,，按時開展政治學習，認真召開民主生活會,，開展批評與自我批評,，互相交流思想，認真查找工作中的不足和服務不到位的'地方,，不斷提高政治理論水平,，同時積極配合各黨支部會議、學習工作,。

組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,，根據評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應急預案,、崗位職責進行增補和修訂,，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執(zhí)行行政值班制度,，每月編排行政值班表,。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定,。協調制作各種標識牌xx余張(塊),，目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成,。同時加強了對公務用車的管理，全年無違規(guī)用車,。

在這一年里,，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領導和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多，每人身兼數職,，盡心盡力,，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊,，任務重的工作中,，不得不通過加班來保質保量的完成。

雖然取得了一定的成績,，但我們也清楚地認識到,，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經驗、工作方法,、工作能力上都有待提高,。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,，進一步發(fā)揚成績,，克服不足，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻,。

學生會行政部工作總結篇十八

回顧過去的一年，公司主要做了以下幾項工作：

一是公司班子成員身先士卒,，帶領經營人員走南闖北,，廣泛地收集、篩選信息,，精心研究和運用投標策略,，并與政府、業(yè)主及設計院所建立和保持了良好的戰(zhàn)略合作關系,。二是實現生產任務的就地延伸,。華東分公司、湘潭分公司,、安裝一分公司,、安裝二分公司、房建一分公司,、房建二分公司,、西北分公司等均依靠自己的努力，成功地實現了就地開拓,。三是依托冶金行業(yè),，面向市場，繼續(xù)發(fā)揮我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢,，今年以來先后承接了杭鋼燒結工程,、中天鋼廠1250熱軋合金卷板技改配套工程、湘鋼煉鋼vd爐工程,、東方希望鋁業(yè)公司溶出及稀釋安裝蒸發(fā)站工程等項目,。四是規(guī)范聯營管理,，有效防范經營風險，把聯營合作進一步做好做大,，使其步入健康發(fā)展軌道,。

1、生產經營平穩(wěn)進行,。

由于xx年接轉至今年的任務過少,，且今年承接的任務按合同大多推遲了開工時間，致使公司上半年產值完成不理想,，造成四季度生產壓力巨大,。為此，在9月底,，公司成立了重點項目施工調度領導小組,，制定了《重點施工項目調度實施辦法》，加強對重點項目(杭鋼燒結工程,、湘鋼工程,、益陽銀色現代城工程、南京東方龍湖灣工程,、嘉盛華府工程,、新鋼三期技改工程)的指導、監(jiān)督和檢查,，力爭完成集團年初下達給公司的各項指標,。

2、人力資源管理做實做細,。

一是深化內部用工改革,，理順用工管理，公開公平地開展內外部招聘工作,。在去年底對公司總部員工實行招聘制度后,，今年又相繼組織對各子分公司、項目部財務負責人進行招聘,，取得了良好的效果,。二是積極推進培訓工作，使公司對培訓,、資證的管理水平不斷上升,。今年，共組織451人次參加各類培訓,、考試、取證工作,。三是認真組織學習《勞動合同法》,，確保公司與勞動者之間依法建立和諧的勞動關系，保障公司利益，維護勞動者的合法權益,。四是各項社會保險工作順利進行,。

3、財務管理進一步完善,。

4,、工程結算與審計得到加強。

通過完善項目承包責任制,，抓好成本監(jiān)控,，建立項目預警機制，提高經營效益,。一是對新開工的項目如杭鋼1#高爐,、紫苑江岸、東方希望鋁廠,、洛陽500t/a海綿鈦等工程進行全面成本監(jiān)控,，做好項目人、材,、機的檢查與監(jiān)督記錄,，并建立資料檔案庫。二是對新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進行仔細的成本分析,，核定材料量和價的控制計劃,，改變過去由區(qū)域公司進行管理的傳統(tǒng)經營模式，實現由公司直接管理,。

同時加大了對虧損項目的經營效益審計和對在建項目的過程審計力度,，分析原因，并以此為鑒來不斷完善項目管理制度,。審計部依據經營承包合同對直屬單位履行職責情況進行了重點審計,，全年共完成了對三產實業(yè)公司、廣廈物業(yè)公司,、項目管理公司,、宏源勞務公司的經濟效益審計;完成了對內蒙古林東工程項目、郴州分公司,、酒鋼項目部,、青銅峽鋁廠項目部、創(chuàng)業(yè)項目部,、百河項目部,、九洲項目部的審計報告;完成了對自控分公司財務情況的審計調查、山西王家大院財務往來的核實,、物業(yè)公司與三產實業(yè)公司一季度財務收支情況以及海南分公司的調查核實報告,。

根據集團公司要求,，按季度對全司各子分公司、項目部開展季度質詢和業(yè)績考核工作,，并取得明顯效果,。

5、安全生產形勢嚴竣,。

在安全生產方面,，盡管年初公司進一步落實了安全生產責任制，與各單位簽訂了安全生產責任狀,，建立健全了安全生產保證體系,，但仍發(fā)生了杭鋼“3·19”重大生產安全事故，其損失是巨大的,，教訓是深刻的,。之后，公司進行了全方位的對所有在建項目的質量,、進度,、安全、貫標,、財務大檢查,，并編制了技術質量管理和安全管理教育幻燈片。

6,、推進內部深化改革,，實現管理模式的創(chuàng)新。

7,、正確處理法律糾紛,，依法維護企業(yè)合法權益。全年公司共接到訴訟案件23起,，通過法律顧問和法律事務部的努力,，均做到了有效的調解。

8,、破產遺留問題處理在集團的統(tǒng)一安排和部署下,，有條不紊地開展工作，努力維護企業(yè)的穩(wěn)定,，為企業(yè)的生產經營保駕擴航,，做了大量扎實有效的工作。

學生會行政部工作總結篇十九

光陰似箭,，歲月如梭,！xxx份已經劃上了句號，在過去的一個月里,，在公司領導,、各部門同事的配合和協助下,，也已經完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處。我們將在下個月,，根據五月份計劃的工作要求與目標，逐一去努力完成,。,，以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結如下：

1,。人事招聘方面,。

（1）完善招聘、面試,、入職培訓和轉正流程不斷根據公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才,，跟蹤入職后試用期管理，強化轉正前考核和入職培訓教育,，推動新員工帶教工作,，滿足公司不斷變化的人員需求。

（2）合同管理：所有新入職的員工均能在一周內簽訂好合同,。

（3）人事表格,、辦公用品基本配齊。

1,。月初做好iso認證工作,，確保iso認證通過，通過這次iso在認證,，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面，往后行政部需加強各部門iso管理體系的管理和學習,。

1,。各部門對公司的.規(guī)章制度重視不夠，力度不足,，公司管理的制度約束不強,，因此存在著各部門在請假，調休上隨意安排,，未按照行政部流程嚴格執(zhí)行的情況,，特別針對營銷部，這個月底四個員工請假,，都沒有寫請假條,，并沒有告知行政部，在這方面,，整個營銷部都沒有這個意識,，導致了有組織,，沒紀律的現象。

1,。針對宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,，每個星期定期進行三樓宿舍衛(wèi)生檢查。如發(fā)現在衛(wèi)生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,，只有好的居住環(huán)境才有好的心情,，有了好的心情才能有好的心態(tài)工作，不過總體來說,，現在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高,。

前期都已經把數量基本上對好了，后期還有一小部分由于李老板業(yè)務繁忙,，沒有時間,，耽誤了一段時間，盡管將剩余的一部分數量全部確認好,。

懂得事情輕重緩急,，完成領導交代的工作，做到了"上傳下達",。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強,，對后期工作壘積了許多經驗,。

自身問題：

1、由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實不夠,，公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現象,。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺,；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的,！接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情！

5,、對于公司的授權還未很好的利用，對于一些公司員工出現的不良現象沒有嚴格對待,。

6,、工作過程中的缺乏大膽管理的主動性，做事比較被動,，情緒不夠高漲,。如店面招牌后期維護之事，在聯系不上李先生之前,，就不應該拖著,，而要事先請示楊小姐，如何解決,，由于個人的疏忽,，從而影響了公司的形象。

7,、對于每日工作的安排尚欠合理,，沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運用于工作中。

8,、工作中處理問題的能力還不夠,，獨立性急需培養(yǎng)出來。

9,、工作中與同事們聯系得不夠,，缺乏交流。

其他問題：

1,、工作細心度仍有所欠缺,。在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心,，從而浪費時間或是再做一遍,。就如格力空調維修的情況，維修工人把整臺空調拿走的時候沒有讓他們留下收據,，因工作的不細心,，導致再去格力空調公司取回收據,，這樣浪費了大量的時間。

2,、個人崗位職責不夠清晰,，注意力時而不能夠集中，工作重心偶爾偏移,。

3,、工作計劃常被突如其來的事情所打斷，以至于一些工作被延誤,。

回顧這一段時間的工作,，我基本完成了本職工作，這與公司領導的支持和同事們的協助是分不開的,。以上是我對四月份工作的總結,，對于做得不夠或不好的地方，我將在以后的工作中不斷改進和完善,，使自己的工作做得更好,，讓公司放心！