總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐,,其材料必須以客觀事實為依據(jù),,不允許東拼西湊,要真實,、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗,。那關于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇一
本站發(fā)布醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)500字范文,,更多醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)500字范文相關信息請訪問本站工作總結(jié)頻道,。
以下是本站工作總結(jié)頻道為大家提供的《醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)500字范文》,本站還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié),、年度工作總結(jié),、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié),、財務工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文,,供大家參考!
2019年即將過去,,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),,提升自身道德水準,以關懷服務為榮,,主要從醫(yī)患關系,、醫(yī)護關系,、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營,。
“除人類之病痛,,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,,全心全意為病人服務,。以人為本,病人首先是作為人存在的,,文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務是最基本的要求,尊重病人的`人格和權(quán)利,,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,,贏得病人的好感和信任,,同時遵紀守法,,廉潔行醫(yī),婉拒紅包,、禮物,,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依,、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎,。全國各地的病人紛至沓來,,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,,團結(jié)協(xié)作,,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力,。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關系和諧了,,醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了,。
優(yōu)質(zhì)的服務不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾,。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質(zhì),,在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務行為,努力學習外語,,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中,、外文專業(yè)雜志,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,,專業(yè)技術水平有了一定提高。
醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇二
20xx年,,在醫(yī)院領導的正確領導下,,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,,結(jié)合科室的工作要求,,工作上積極主動,求真務實,,嚴格執(zhí)行各項工作制度,,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,不斷提高了自身業(yè)務技術水平和工作能力,,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1.思想政治方面
按醫(yī)院要求認真學習了黨的十八大全會,、十八界三中全會精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡,、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,,通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進,,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀的意識,。
2.醫(yī)德醫(yī)風工作方面
具有強烈的事業(yè)心和責任感,,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,,想病人之所想”,。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,,要求病人重新留取,并和病人說明原因,,取得病人的.認可和理解,。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護理組排班,,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術,。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上,、下班,,不遲到、不早退,、不串崗,。無接受病人吃請和收受紅包、禮品,、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
3.業(yè)務工作和學習方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,,通過學習,,加強了自身素質(zhì)的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下,,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,,能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累,。在業(yè)務工作中,,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程,。對待工作認真負責,,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,,認真處理好工作中遇到的疑難問題,。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領導班子反映,,堅持做到復查,,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,,提供有利的診斷依據(jù),。面對新形勢、新機遇,、新挑戰(zhàn),,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學歷教育,。同時采用網(wǎng)絡學習,、閱讀臨床檢驗相關書籍等,學習最新知識,、新進展,,爭取2017年一次通過檢驗技師的職稱考試,。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇三
20xx年,,是我院繼續(xù)騰飛發(fā)展的一年,,在院長的領導下,醫(yī)院干部職工上下團結(jié)一心,,在光輝燦爛的大好形勢下,,醫(yī)技科全體醫(yī)務工作者以新的姿態(tài),新的步伐,,斗志昂揚的團隊精神,。緊密團結(jié)圍繞院部管理中心體系,以科學創(chuàng)新興院發(fā)展的眼光,,堅持以鄧小平理論為指導,,“三個代表”重要思想為思想武器,以繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年為動力,,認真貫徹落實黨的.十八大方針政策,,加快院部工作步署。服從大局,,各盡職守,,牢固樹立以‘病人為中心’服務崇旨。提高醫(yī)療質(zhì)量診斷水平,,不斷開拓創(chuàng)新,,同心合力把院建設成為具有新特色的綜合性醫(yī)院努力奮斗,為創(chuàng)造先進科室宏偉目標,共創(chuàng)美好明天!
立足本職工作,,堅守責任崗位,,積極完成任務與目標。醫(yī)技科是多個檢查科室所組成,,承擔醫(yī)療診斷工作的各種檢查的重要任務,,也是醫(yī)院經(jīng)濟效益創(chuàng)收的最重要部分。加快推進醫(yī)技科科工作發(fā)展,,領導要重視,,設備陳舊的要更新?lián)Q代,xx年底增添了大型設備,,16排螺旋ct,,四維彩色b超,加大力度開展創(chuàng)新的檢查項目,,檢查范圍逐步擴大創(chuàng)新,,推動臨床醫(yī)療業(yè)務技術水平向高層次發(fā)展,在這方面,醫(yī)技醫(yī)務工作人員,,必需加以努力,,刻苦學習專業(yè)理論知識,全心全意更好地為廣大人民群眾及病人服務,。
2,、以醫(yī)院管理年為核心動力,完善科室管理制度,,徹底斷絕偷收漏收違規(guī)行為,,完善檢查收費漏收管理系統(tǒng)網(wǎng)絡工作,進一步實行各種檢查的電腦管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,,徹底杜絕偷漏收違規(guī)現(xiàn)象,,各組長要主人翁認真負責,做好模范帶頭作用,,對于違規(guī)行為,,按院部規(guī)章制度處理。
3,、愛護公家財產(chǎn),。
各檢查科室醫(yī)用設備經(jīng)常除塵保潔,使用小心,,確保機器正常運轉(zhuǎn),,減少醫(yī)院設備維修費用開支,特別對大型醫(yī)療設備更應該小心,,按管理規(guī)程操作,,絕對不能粗心大意。
4,、強化勞動紀律崗位責任制,。
各科室必需按時上下班,統(tǒng)一思想,,統(tǒng)一步伐,,以新的面貌,新姿態(tài),,認真貫徹落實院部各項規(guī)章工作制度,按程序規(guī)范操作,,自覺遵守勞動紀律,堅守崗位,,盡力其責,做好本職工作,。
5,、端正醫(yī)德醫(yī)風服務態(tài)度;發(fā)揚艱苦奮斗精神,;實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)量服務,。
醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院的主要形象,,醫(yī)德醫(yī)風好壞直接影響醫(yī)院的整體聲譽,因此,,抓好醫(yī)德醫(yī)風思想建設,,以醫(yī)院整體觀念,團結(jié)一致,,齊心協(xié)力,,振興我院,牢固樹立以病人為中心的服務理念,,檢查做到要認真細心,,要善于不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷學習新知識,,進一步提高優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量,,營造良好和睦的服務環(huán)境。
醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇四
本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改良醫(yī)療辦事質(zhì)量,全心全意為人民健康辦事,。在工作中,,以病人為中心,時刻為病人著想,,千方百計為病人解除病痛,,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,,團結(jié)協(xié)作,。廉正奉公,遵紀守法,,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務方面嚴謹求實,發(fā)奮朝上進步,,鉆研醫(yī)術,,賡續(xù)更新知識,提高技巧水平,。我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,,在醫(yī)院、科室領導的關切及同事們的贊助下,較好地完成了各項工作任務,,使自己較快地熟悉了新的工作情況,,在工作態(tài)度、專業(yè)技巧水平等方面均取得較年夜的提高,,主要有以下幾個方面:
作為一名醫(yī)生,,為患者辦事,既是責任,,也是義務,。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,,擺正主人翁的心態(tài),,急病人所急,想病人所想,,竭盡全能地為患者辦事,;耐心對待每一位患者,不管自己多累,,都不厭其煩地做好說明和溝通,,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
2,、保持“千錘百煉,,一絲不茍”的原則,工作歷程中嚴格依照醫(yī)療操作老例進行,,避免醫(yī)療事故及毛病的產(chǎn)生,;在工作中不斷富厚自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,,努力提高自己綜合剖析問題息爭決問題能力;嚴密不雅察病情,,實時準確記錄病情,,對患者的處置懲罰合適;作為一名新醫(yī)生,,戒驕戒躁,,精力飽滿,賡續(xù)學習,。
作為醫(yī)院的一員,,“院興我榮,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更年夜的成長是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基本上,積極為科室的成長出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高,。總結(jié)20xx年,,在醫(yī)院領導和同事們的贊助下,,我的各項工作完成地較為圓滿,然則我不克不及有絲毫的松懈,,因為以后的工作還會見臨更年夜的挑戰(zhàn)和機會,。同時與其它先進同事相比還有差距,在往后工作中,,我要連續(xù)努力,,戰(zhàn)勝不足,創(chuàng)造加倍優(yōu)異的工作造詣,。
醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇五
20xx年即將過去,,總結(jié)過去是為了以更高的熱忱投入到新的'工作中去。在沉重的臨床工作中除了順利安穩(wěn)完成本職技巧工作以外,,重視醫(yī)德醫(yī)風的培育,,晉升自身道德水準,以關心服務為榮,,重要從醫(yī)患關系,、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,,踏踏實實步步為營,。
“除人類之病痛,助健康之完善”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目的,,正是因為有了這盞明燈我們的盡力才持之以恒,,正是有了這份許諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷,,全心全意為病人服務。以人為本,,病人首先是作為人存在的,,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務是最基礎的請求,,尊敬病人的人格和權(quán)力,,像看待朋友一樣為患者保守醫(yī)療機密,博得病人的好感和信賴,,同時遵紀守法,,廉明行醫(yī),,婉拒紅包、禮物,。
醫(yī)生和護士原來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依、唇亡齒寒,,構(gòu)建協(xié)調(diào)的醫(yī)護關系式全部醫(yī)療運動安全有效進行的基本,。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的持續(xù)教導人員絡繹不絕,,在臨床工作中顧全大局,,團結(jié)協(xié)作,一切由臨床動身,,一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力,。在專業(yè)治療方面盡可能多加入醫(yī)生查房,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能輔助他們熟習環(huán)境規(guī)范流程,,醫(yī)生護士的關系協(xié)調(diào)了,,醫(yī)患關系自然就牢固了。
優(yōu)質(zhì)的服務不僅僅是態(tài)度,,更須要過硬專業(yè)素質(zhì)作為剛強的后盾,。過去的一年里我保持本科課程學習晉升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務行動,,盡力學習外語,并應用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中,、外文專業(yè)雜志,,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而懂得到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,,專業(yè)技巧程度有了必定進步,。
醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇六
年即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,,以關懷服務為榮,,主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系,、護際關系三個方面入手,,踏踏實實步步為營。
除人類之病痛,,助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,,全心全意為病人服務,。以人為本,,病人首先是作為人存在的,文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務是最基本的要求,,尊重病人的人格和權(quán)利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,,贏得病人的好感和信任,,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),,婉拒紅包,、禮物。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”,,唇齒相依,,構(gòu)建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。所以在臨床工作中我顧全大局,,團結(jié)協(xié)作,,一切由臨床出發(fā),一切為了病人,,做到醫(yī)生護士同心協(xié)力,。優(yōu)質(zhì)的服務不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾,。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質(zhì),,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,,通過多種渠道努力學習本專業(yè)的相關知識,,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術水平有了一定提高,。
在過去的一年中,,我本著醫(yī)生的天職,救死扶傷,,為病人負責的態(tài)度,,將一件件困難的事情解決,沒有引起一件醫(yī)藥糾紛,。在即將迎來的20xx年,,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負責,,讓病人滿意,承擔起一名救死扶傷的好醫(yī)生應負的責任,。
醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇七
護士的工作崗位是神圣而崇高的,。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,,方才能夠做好方方面面的事務,。不僅要講究工作效率,還要注重工作質(zhì)量和效果,。我認為,,護士的工作看上去容易,其實真正做好卻不是一件容易的事情,。
護士的工作有自身的職責和內(nèi)在的標準,。由于年齡、工作經(jīng)驗,、履責態(tài)度和個人性格等因素的影響,,雖然每位護士都能夠在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,,而且高效率,、高質(zhì)量的工作標準是沒有上限的。有的護士完成了硬件工作之后,,就在辦公室安心無事,;有的護士則會在完成硬件工作之后,繼續(xù)做大量的軟件工作,。
雖然護士的工作沒有千篇一律的格式,,但是有規(guī)律可循。通過醫(yī)德醫(yī)風的研究,,我意識到護士崗位的意義,,思考如何提高工作效率和工作質(zhì)量。
責任心是做好工作的前提,。這里的“心”指的是思想和精神,,而不是身體的.某個部位。只有護士將心投入到工作中,,才能夠高效率,、高質(zhì)量地完成各項工作任務,達到最佳工作效果,,讓病人安心,、放心,,并積極配合醫(yī)院治療。
班上的護士們需要專注于工作,,以做好護理工作,。雖然作為年輕護士,接手工作時可能會感到力不足,,但只要有心,,相信他們能夠勝任這項工作。
責任心是做好護理工作的必要條件,,因為工作的效果取決于護士的心理狀態(tài)和意識,。有良好的開端才能取得好的結(jié)果。雖然有時會出現(xiàn)好心辦錯事的情況,,但這通常是方法問題而非思想問題。護士需要不斷提高業(yè)務水平,,積累經(jīng)驗,,處理好病人的配合和其他阻礙因素,以便更好地履行職責,。
醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇八
光陰荏苒,,在忙碌而充實的工作中已然悄悄流逝,定格在那里,。這一年里,,積極主動的工作與學習,自身業(yè)務素養(yǎng)和工作能力得到一定和提高,,現(xiàn)將我這一年的醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)如下,。
認真學習國家在中醫(yī)藥方面的方針、政策,,保證思想上能夠與時俱進,,了解中醫(yī)藥發(fā)展的方向。嚴格遵守衛(wèi)計委發(fā)布的《醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》,,杜絕“四風”的滋生,、蔓延,時刻做到勤奮好學,、認真務實,。
在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,,對待工作認真負責,,及時采購醫(yī)院所需藥品,保質(zhì)保量地為臨床,、為患者提供藥品服務,。同時負責藥品,、醫(yī)療器械不良反應的收集、整理和上報,,當不良反應發(fā)生時,,能夠第一時間到達并詳細了解情況。
積極參加醫(yī)院,、科室組織的業(yè)務學習,,通過學習,自身素質(zhì)得到了提高,。在工作之余,,努力學習,積極備考,,5月份順利通過了初級中藥師職稱考試,。
新的一年,堅持以為病人為中心,,為患者提供優(yōu)質(zhì)的用藥服務,。工作之余,我將加強學習,,積極備考,,爭取順利通過執(zhí)業(yè)中藥師考試。自學一些中醫(yī)知識,,用中醫(yī)藥知識武裝自己頭腦,,更加堅定中醫(yī)信念。
醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇九
20xx年度,,在集團公司和院黨政的正確領導下,,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下,。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻”,醫(yī)院服務理念是“患者至上,、誠信第一”,,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調(diào)查,,對我院在醫(yī)療,、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔,,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,,保證了常用藥品供應等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關系,,得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面,、感謝信12封,。
xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包” 獎懲制度,xx年又對獎懲制度進行了修訂,,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,,使退“紅包”在我院蔚然成風,,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計3400元,,其次是骨科主任李平善同志,,共退5次計2700元。
進入10年以來,,在縣委,、縣政府的正確領導下,我們堅持“以人為本,、以病人為中心”的服務宗旨,,牢固樹立科學發(fā)展觀,以創(chuàng)建省級文明單位為契機,,深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報如下:
今年初,我院將面臨省級文明單位復審和驗收,,為保持這一殊榮,,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點,高標準、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機結(jié)合在精神文明建設,、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)護質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務以及醫(yī)院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,,取得了明顯的效果,1—4月份,,門診和住院人次同比保持了18%的增長率,。醫(yī)護質(zhì)量亦有明顯改善,醫(yī)療糾紛大幅減少,,病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢,。各項指標均達到或超過即定目標,并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位,。
為把10年工作做好,,我們在年初即制訂和出臺了《20xx年工作要點》,要點內(nèi)容包括指導思想,、總體目標,、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化,、細化,。醫(yī)務科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量的.工作規(guī)劃,出臺并實施了院長行政查房制度,。每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護質(zhì)量、后勤保障,、勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風,、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查,,聽取意見,,現(xiàn)場答疑,即時解決,。實施以來,,效果顯著,彌補了許多管理漏洞,,促進了醫(yī)護質(zhì)量和科室行政管理的提高,。為使醫(yī)藥糾風工作落到實處,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果,。
20xx年是我院的學習學術年,,為提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,,醫(yī)務科,、護理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務技術人員的不同狀況,,有的放矢,、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,做到了周有計劃,、月有考核,,而且考核、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤,。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責制,、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論,、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,并加大了檢查監(jiān)督力度,,做到了有章可循,,有制可守,獎懲到位,,職責分明,。
根據(jù)工作要點,今年五月份,,我們將在以下方面開展工作:
1,、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實,。
2,、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,力爭一次達標,,保持榮譽,。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,,切實減輕患者負擔,。
4、加大內(nèi)部管理,,增收節(jié)支,,重點治理“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,,嚴格收費標準和程序,降低醫(yī)療成本,。
5,、繼續(xù)加強行風建設和醫(yī)德醫(yī)風建設,抓好各項制度的落實,,嚴格規(guī)范醫(yī)療行為,。
6、進一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責任制和追究制,,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。
做好“5.12”護士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,豐富職工業(yè)余生活,,大力倡導先進醫(yī)院文化,。
20xx年即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié),。 在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),,提升自身道德水準,,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系,、醫(yī)護關系,、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營,。
“除人類之病痛,,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,,全心全意為病人服務。以人為本,,病人首先是作為人存在的,,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務是最基本的要求,,尊重病人的人格和權(quán)利,,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,,廉潔行醫(yī),,婉拒紅包、禮物,,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié),。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依,、唇亡齒寒,,構(gòu)建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,,在臨床工作中顧全大局,團結(jié)協(xié)作,,一切由臨床出發(fā),,一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,,醫(yī)生護士的關系和諧了,醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了,。
優(yōu)質(zhì)的服務不僅僅是態(tài)度,,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質(zhì),,在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務行為,努力學習外語,,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中,、外文專業(yè)雜志,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,,專業(yè)技術水平有了一定提高。
一年來,,在院班子和主管院長領導下,,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,,在工作上積極主動,,不斷解放思想,更新觀念,,樹立高度的事業(yè)心和責任心,,圍繞科室工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,,踏實苦干,,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,,現(xiàn)將思想工作情況如下:
一,、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論知識、江*民同志的””講話和十六大報告精神,,深刻理解其精神實質(zhì),。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務,,為職工服務,,為領導服務的思想,給領導當好參謀;能夠用”三個代表”和黨員標準規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認真開展,互相交流思想,,不斷提高政治理論水平,。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,,做到小事講風格,,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,,互相理解,科工作人員分工明確,,各司其職,,各負其責,團結(jié)務實,,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務,。
三、在縣,、鄉(xiāng),、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務人員打成一片,,密切關系,,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻,。
五,、在宣傳工作上,充分利用廣播電視,、報刊,、雜志、宣傳版面,、宣傳單等形式,,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍,、專科專并名醫(yī),、名藥,、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用,。
六,、鞠身基層,忠實履行“三個代表”,,根據(jù)縣委有關指示精神,,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評,。
一年來,通過全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項工作任務,,但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,,要加大政治學習力度,,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,,扎實工作,,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇十
20xx年度,,在集團公司和院黨政的正確領導下,,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下,。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務礦工的熱情,同時,,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,,醫(yī)院服務理念是“患者至上,、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”,,同時也加強了廉潔文化建設,,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務滿意度調(diào)查,,對我院在醫(yī)療,、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔,,為此藥事委員會召開專題會議,,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,,保證了常用藥品供應等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的三個滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關系,,得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗12面,、感謝信12封,。
xx年我院在大同市率先出臺了退“紅包” 獎懲制度,xx年又對獎懲制度進行了修訂,,對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風,,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同志,,共退5次計2700元,。
進入10年以來,在縣委,、縣政府的正確領導下,,我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務宗旨,,牢固樹立科學發(fā)展觀,,以創(chuàng)建省級文明單位為契機,深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報如下:
今年初,,我院將面臨省級文明單位復審和驗收,為保持這一殊榮,,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點,,高標準、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機結(jié)合在精神文明建設,、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)護質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務以及醫(yī)院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,,取得了明顯的效果,1—4月份,,門診和住院人次同比保持了18%的增長率,。醫(yī)護質(zhì)量亦有明顯改善,醫(yī)療糾紛大幅減少,,病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢,。各項指標均達到或超過即定目標,并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位,。
為把10年工作做好,,我們在年初即制訂和出臺了《20xx年工作要點》,要點內(nèi)容包括指導思想,、總體目標,、工作重點以及保障措施,。并把各項指標量化、細化,。醫(yī)務科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量的工作規(guī)劃,,出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護質(zhì)量,、后勤保障、勞動紀律,、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風、收費標準,、病歷書寫等方面全面檢查,,聽取意見,現(xiàn)場答疑,,即時解決。實施以來,,效果顯著,,彌補了許多管理漏洞,促進了醫(yī)護質(zhì)量和科室行政管理的提高,。為使醫(yī)藥糾風工作落到實處,,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果,。
20xx年是我院的學習學術年,,為提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平,我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃,,醫(yī)務科,、護理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務技術人員的不同狀況,,有的放矢,、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材,做到了周有計劃,、月有考核,,而且考核、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤,。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責制,、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論,、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,,并加大了檢查監(jiān)督力度,做到了有章可循,,有制可守,,獎懲到位,職責分明,。
根據(jù)工作要點,,今年五月份,我們將在以下方面開展工作:
1,、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,,按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實。
2,、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,,力爭一次達標,保持榮譽,。
3,、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,切實減輕患者負擔,。
4,、加大內(nèi)部管理,增收節(jié)支,,重點治理“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,,嚴格收費標準和程序,降低醫(yī)療成本,。
5,、繼續(xù)加強行風建設和醫(yī)德醫(yī)風建設,抓好各項制度的落實,,嚴格規(guī)范醫(yī)療行為,。
6、進一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責任制和追究制,,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。
做好“5.12”護士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,豐富職工業(yè)余生活,,大力倡導先進醫(yī)院文化,。
醫(yī)院上半年工作總結(jié)暨工作安排
醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇十一
近年來,在市委,、市政府的領導和省衛(wèi)生廳的指導下,,全年衛(wèi)生系統(tǒng)堅持以“三個代表”重要思想為指導,。以人民群眾滿意為標準,以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標,,不斷深化醫(yī)德醫(yī)風建設,。特別是今年以來,把醫(yī)德醫(yī)風建設作為黨風廉政建設和反腐敗的一項重要工作,,不斷加大了醫(yī)德醫(yī)風建設力度,,取得了明顯效果。
市衛(wèi)生局把醫(yī)德醫(yī)風建設作為行風建設的一項基礎工作,,把它列為黨風廉政建設責任制的一項重要內(nèi)容,。堅持“管行業(yè)必須管行風”、“誰主管誰負責的原則”,,由一名黨組成員負責組織協(xié)調(diào),。各醫(yī)療單位建立了行風(醫(yī)德醫(yī)風)建設領導小組,形成了由醫(yī)院黨政領導,、科室主任和護士長為責任人的醫(yī)德醫(yī)風建設兩級管理,、院領導分工負責的責任制,并納入目標管理,,與業(yè)務工作同部署,、同檢查、同考核,、同獎懲。部分醫(yī)院還把醫(yī)德醫(yī)風建設列為醫(yī)院創(chuàng)建等級的一項重要內(nèi)容,,切實抓好,。
一是為人民健康服務的宗旨教育,更新觀念,,變被動服務為主動服務,,不斷提高服務水平;二是大力開展職業(yè)道德、職業(yè)技能,、職業(yè)紀律,、職業(yè)責任為基礎的“四職”教育,加大了宣傳力度;三是開展以《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等法律法規(guī)為主要內(nèi)容的法制教育;四是結(jié)合黨風廉政建設和行業(yè)特點,,有針對性地開展警示教育。通過常抓不懈的思想教育工作,,弘揚了正氣,,提高了醫(yī)療衛(wèi)生人員的政治思想覺悟,促進了隊伍素質(zhì)的.提高,。
全市衛(wèi)生系統(tǒng)縱到底,、橫到邊地開展民主評議行風,。一是成立了全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風評議領導小組,設立了行評辦公室,,專人分管負責;二是按照市政府和省衛(wèi)生廳的要求制定了全市民主評議行為實施方案;三是聘請了40名行風評議代表,,并分組到各醫(yī)療衛(wèi)生單位進行督查;四是在社會上廣泛征求意見,開展行風評議員明查暗訪活動,,各地,、各單位結(jié)合實際進行自查自糾和整改;五是組織評議活動。通過行風評議,,促進了醫(yī)德醫(yī)風,、服務質(zhì)量和管理水平的提高。
一是堅持不懈地對亂收費,、多收費,、開單提成、藥品回扣等進行長期治理,,配合檢察機關和工商部門清查整頓開單提成,、藥品回扣等問題,有效地遏制了醫(yī)藥行業(yè)的不正之風蔓延;二是抓窗口,,著力解決醫(yī)療服務中生,、冷、硬,、拖等不良問題,,使患者看病更方便、更滿意;三是抓服務質(zhì)量,,從提高醫(yī)療技術水平,,加強責任心入手,樹立病人至上的理念,,最大限度地方便病人;四是抓藥品價格,,通過藥品集中招標采購等方式,降低成本,,讓利患者,,全市醫(yī)療機構(gòu)藥品讓利26,使老百姓真正得到了實惠,。
各醫(yī)療單位制定了較系統(tǒng)完善的醫(yī)德醫(yī)風建設規(guī)章制度和監(jiān)督制度,、激勵機制。部分醫(yī)院建立了醫(yī)德醫(yī)風檔案,,作為評優(yōu),、晉職的評選條件,對在醫(yī)德醫(yī)風出現(xiàn)問題的單位和個人按照有關規(guī)定予以處罰,。如:市人民醫(yī)院結(jié)合實際新制定了“八條規(guī)定”,,蒼溪縣衛(wèi)生局在全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位推行“服務感情化,、病房家庭化、設備現(xiàn)代化,、管理規(guī)范化”的目標管理,。全市實行了醫(yī)療費用清單制,病人選擇醫(yī)生制,、藥品價目公示制,、醫(yī)藥分開核算制、服務承諾制等一系列規(guī)章制度,?;緦崿F(xiàn)了醫(yī)療服務制度化,醫(yī)德醫(yī)風建設及行風建設規(guī)范化,。
一是各醫(yī)療單位成立了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督小組,,定期召開座談會,分析醫(yī)德醫(yī)風情況,,及時解決有關問題;在系統(tǒng)內(nèi)開展“三對照,、三檢查”的活動,即:對照規(guī)章制度,,檢查存在的問題;對照崗位職責,,檢查醫(yī)療質(zhì)量;對照“病人第一”,檢查服務態(tài)度,。二是在社會上聘請了醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員,,隨時聽取意見和建議。三是設立了醫(yī)德醫(yī)風舉報箱,,舉報電話,。四是開展無記名問卷調(diào)查,進行滿意度測評,,把服務態(tài)度、服務質(zhì)量,、醫(yī)療技術水平等內(nèi)容設置在問卷之中,,發(fā)現(xiàn)問題和建議及時整改,使病人對醫(yī)院的滿意度不斷增強,,去年,,市政府對衛(wèi)生行業(yè)評議測評滿意度為90,今年底仍繼續(xù)測評,,對滿意度達不到70的,,將予在通報,并領導班子不得評為先進,,目標考核不得評為優(yōu)秀,。
通過堅持不懈地醫(yī)德醫(yī)風建設,,特別是今年以來,達到了明顯效果,,但仍存在部分地區(qū)和各單位工作進展不平衡,,部分熱點問題在短期內(nèi)不能解決和醫(yī)患矛盾較突出的問題,將隨著衛(wèi)生改革以及人事分配制度的改革,,在實踐中不斷完善和發(fā)展,,使業(yè)務工作與醫(yī)德醫(yī)風建設工作整體推進。
醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇十二
20xx年度,,在區(qū)衛(wèi)生局和院黨政的正確領導下,,醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,年初,,我院根據(jù)衛(wèi)生局在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設的指示精神,,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下,。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習,,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀,、榮辱觀,。根據(jù)醫(yī)院的指示組織科主任和業(yè)務骨干從行為儀表、言談舉止上規(guī)范職工的行為,。其次大力建設醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻”,,醫(yī)院服務理念是“患者至上、誠信第一”,,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻”,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務人員的道德行為,;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《九不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療,、后勤服務,、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為住院患者就近設立開水處;為方便患者就診重新設置了導診圖標,、科室牌,;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,添置了滅蚊物品,;有的患者反映常用藥品供應有時出現(xiàn)斷檔,,為此藥房主任慎重對待,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,,保證了常用藥品供應等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關系,,得到了患者的好評。
我院對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,,基本沒有“紅包”之風,。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,。具體措施如下:一是由醫(yī)務科每月從社保了解各科收費情況,,發(fā)現(xiàn)亂收費,、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正,;二是管理部門每月下各科逐一進行檢查,,看是否按照二級甲等醫(yī)院收費標準,不合理的收費要求其必須調(diào)整,;三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時根據(jù)《新城區(qū)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》,對于亂收費,、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術,、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,,使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,,但也存在的不足,,首先,仍然有個別推諉病人,、亂記費,、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢的需要,今后,,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,,緊跟改革發(fā)展的方向,使我院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階,。
個人醫(yī)德醫(yī)風的工作總結(jié)
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)
醫(yī)德醫(yī)風考核個人自我評價
年度醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)