工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)醫(yī)師 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇一
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,,我不僅較好地完成了各項工作任務(wù),,而且在工作態(tài)度、醫(yī)患溝通技巧,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,,主要有以下幾個方面:
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),,既是責(zé)任,,也是義務(wù)。參加工作以后,,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,,想病人所想,,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,,都不厭其煩地做好解釋和溝通,,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
1,、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,,不斷汲取新的營養(yǎng),,鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,,及時準(zhǔn)確記錄病情,,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,,精神飽滿,,不斷學(xué)習(xí)。
作為醫(yī)院的一員,,“院興我榮,,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高,。
總結(jié)20xx年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,,但是我不能有絲毫的松懈,,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,,在今后工作中,,我要繼續(xù)努力,克服不足,,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)醫(yī)師 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇二
20xx年,本人在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在科主任的指導(dǎo)下,,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》等內(nèi)容,,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在政治上思想上堅持中國的領(lǐng)導(dǎo),,遵紀(jì)守法,,尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事。充分認(rèn)識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,以病人為中心,為病人服務(wù),。
二,、嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,,履行救死扶傷的人道主義精神,,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識,并能做到學(xué)以致用,,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。較好地完成了全年工作任務(wù),。無差錯事故發(fā)生,。
三、加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)提高護士長管理水平,,踐行科學(xué)發(fā)展觀,,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅持高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求,,努力在管理與服務(wù)上下功夫,努力提高護理人員業(yè)務(wù)水平,,加強護理人員品德,、作風(fēng)建設(shè)。
四,、積極參加上級安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù),,如義診、大會醫(yī)療,、援外等醫(yī)療活動,。愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),。
總之,,高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)護人員的靈魂,是護理人員在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,,在今后的工作中,,我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨,努力工作,,回報黨,、回報社會。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)醫(yī)師 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇三
20xx年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,,工作上積極主動,求真務(wù)實,,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡,、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、行動上得到了進一步提高和改進,,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀的意識,。
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一位前來檢查的病人,,能做到“急病人之所急,,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,,并和病人說明原因,,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,,安排我參與護理組排班,,工作上認(rèn)真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時上、下班,,不遲到,、不早退、不串崗,。無接受病人吃請和收受,、禮品、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),加強了自身素質(zhì)的提高,。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,,從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題,。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,,堅持做到復(fù)查,,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,,提供有利的診斷依據(jù),。面對新形勢、新機遇,、新挑戰(zhàn),,能夠清醒地認(rèn)識到只有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育,。同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學(xué)習(xí)最新知識,、新進展,,爭取20xx年檢驗技師的職稱考試。
在新的一年,,我將加強實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,,進一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,取人之長補已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)醫(yī)師 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇四
進一步加強行風(fēng)建設(shè),、規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)管理和執(zhí)業(yè)行為,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,,切實解決群眾看病難看病貴的問題,,努力營造一個良好的社會氛圍,,經(jīng)過全院干部職工共同努力,我院在行風(fēng)建設(shè)中取得了一定成績,,現(xiàn)總結(jié)如下:
我們堅持以人為本,、執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育,以創(chuàng)造百姓滿意為行業(yè)目標(biāo),,以職業(yè)道德為基點,,不斷規(guī)范醫(yī)療行業(yè),在行風(fēng)建設(shè)中,,建立行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行院長負(fù)總責(zé),,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,,誰主管誰負(fù)責(zé),一級抓一級,、層層落實到科室到個人,、并與單位職工簽定了行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任狀,把行風(fēng)建設(shè)納入整體工作,,形成制度,,并將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為醫(yī)務(wù)人員考核、獎懲,、晉升,、勞務(wù)分配的重要依據(jù)。并把行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理年活動和結(jié)合,,建立行風(fēng)建設(shè)的長效機制,。
制訂《醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范》進一步落實醫(yī)療管理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,強化內(nèi)部質(zhì)量控制體系建設(shè),,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,,建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,制定醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo),、措施和監(jiān)督辦法,,定期對醫(yī)療質(zhì)量、運行效績進行考核,,對醫(yī)療工作量和服務(wù)質(zhì)量每半年公示一次,。不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作和無執(zhí)業(yè)資格人員獨立從事診療活動,不將醫(yī)療機構(gòu)場所出租,、承包等方式交由他人從事醫(yī)療活動,,不刊登非法或虛假廣告,醫(yī)務(wù)人員未經(jīng)許可不得私自外出會診或到非執(zhí)業(yè)地點會診或手術(shù),,禁止醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”,。我院成立了藥品采購小組,,進一步完善藥品、醫(yī)療器械,、耗材集中招標(biāo)采購工作,,嚴(yán)格按照正規(guī)渠道采購藥品,把好藥品入院關(guān),,嚴(yán)格院內(nèi)藥品管理,,建立因病施治、合理使用抗菌藥物的監(jiān)督制度管理,,醫(yī)生使用抗菌藥物范圍和門診,、住院使用抗菌藥物范圍符合率達標(biāo)。堅持新藥進院,、藥品招標(biāo)等集體研究的工作制度,、對臨床大處方現(xiàn)象專門制訂了病人用藥限額、實行處方點評制度及藥品使用動態(tài)間接及超常預(yù)警制度,、逐漸降低藥品收入在醫(yī)療費用中的收入比例,,降低群眾看病貴的負(fù)擔(dān),把優(yōu)惠讓利給群眾,。建立建全醫(yī)院內(nèi)部收費管理制度,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療服務(wù)項目規(guī)范》,不自立收費項目,、不擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn),、不擴大收費范圍、不強制或變相收費,,公示醫(yī)療服務(wù)收費項目和標(biāo)準(zhǔn),。并把治理醫(yī)療反商業(yè)賄賂活動與行風(fēng)建設(shè)活動結(jié)合起來抓,從群眾自身利益出發(fā),、切實解決群眾看病難看病貴的實際問題,,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
建立糾風(fēng)工作制度和工作人員職責(zé),,實行來訪毅然咨詢,、投訴的登記制度,做到事事有答復(fù),,件件有落實,。文明著裝上崗,接受患者監(jiān)督,,病房不定期召開病人座談會,,直接征求患者意見,溝通醫(yī)患關(guān)系,。聘請社會義務(wù)監(jiān)督員,,認(rèn)真聽取社會方方面面的意見,,不斷改進醫(yī)療作風(fēng)。營造良好的醫(yī)療環(huán)境,、開通綠色通道,、創(chuàng)建便民服務(wù)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)醫(yī)師 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇五
20xx年,,在醫(yī)院引導(dǎo)的準(zhǔn)確引導(dǎo)下,,同事的輔助下,我繚繞醫(yī)院中心工作,,聯(lián)合科室的工作請求,,工作上積極自動,求真務(wù)實,,嚴(yán)厲履行各項工作制度,,以醫(yī)德行動規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷進步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能,,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
按醫(yī)院請求認(rèn)真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進業(yè)績、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、舉動上得到了進一步進步和改良,同時讓我更加堅定了建立和保持準(zhǔn)確的世界觀,、人生觀,、價值觀的`意識。
具有強烈的事業(yè)心和義務(wù)感,,看待每一位前來檢討的病人,,能做到急病人之所急,想病人之所想,。工作中能吃苦耐勞,,始終堅持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,,請求病人重新留取,,并和病人闡明原因,取得病人的認(rèn)可和懂得,。醫(yī)院工作的須要,,部署我參與護理組排班,工作上認(rèn)真依照三查十對來履行護理操作,,現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護理操作技巧,。嚴(yán)厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上,、下班,,不遲到,、不早退、不串崗,。無接收病人吃請和收受禮品,、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療錯池事故產(chǎn)生,。
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),增強了自身素質(zhì)的進步,。在學(xué)習(xí)和工作義務(wù)比擬沉重的情形下,,能積極自動的完成醫(yī)院部署的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,,從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真實行科里的各項規(guī)章制度,,一切檢驗操作都嚴(yán)厲遵照操作規(guī)程,。看待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,時刻以謹(jǐn)嚴(yán)的工作態(tài)度處置好每一個待檢標(biāo)本,,認(rèn)真處置好工作中遇到的疑難問題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,,向引導(dǎo)班子反應(yīng),,保持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗報告的正確性,,并及時與臨床醫(yī)生接洽,,供給有利的診斷根據(jù)。面對新形勢,、新機會,、新挑釁,能夠蘇醒地認(rèn)識到只有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學(xué)歷教導(dǎo),。同時采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、瀏覽臨床檢驗相干書籍等,,學(xué)習(xí)最新知識,、新進展,爭奪20xx年檢驗技師的職稱測驗,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)醫(yī)師 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇六
20xx年度,,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),,年初,,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,,利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱情,,同時,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻”,,同時也加強了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為,;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,,購置了健身器材,;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌,;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,,為此延長了供水時間,;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的三個滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗14面,、感謝信14封。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費,,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:
一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費,、多計費,、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;
二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn),,逐一進行檢查,,不合理的收費要求其必須調(diào)整;
三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》,,對于亂收費,、多計費、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理,。
另外,,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者,;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟,、不怕累,,給其洗澡、買上新衣服,,一直到順利生下小孩后,,由大同市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,,由于無家人,,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶,、小孩衣服,,護士們定時給孩子喂奶,,該事跡在《健康生活報》報道過,;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過,,等等事跡不勝枚舉,。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,但也存在的不足,,首先,,仍然有個別推諉病人、亂記費,、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,;其次,,缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路,;再次,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,,今后,,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,結(jié)合精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)醫(yī)師 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇七
根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳,、糾風(fēng)辦《關(guān)于創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動方案的通知》精神和縣衛(wèi)生局的總體部署,我院根據(jù)文件通知精神認(rèn)真開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動,,著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題,,有針對性地建立和完善各項規(guī)章制度,確保我院行風(fēng)工作健康發(fā)展,。
開展創(chuàng)建《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院》活動是我院工作的大事,,為此,醫(yī)院高度重視,,思想統(tǒng)一,,深刻領(lǐng)會創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動的必要性及意義,及時召開院委會成立了醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,,組長由院長擔(dān)任,,職能科室負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組成員,設(shè)立了辦公室,,全力以赴做好這項工作,。實行“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院工作責(zé)任落實到人。根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動方案精神,結(jié)合行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀的要求和開展醫(yī)院管理年活動的具體任務(wù),,制定了我院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動方案,,建立和完善我院藥品使用購銷制度;醫(yī)患雙向承諾制度;辦事公開制度;藥品使用動態(tài)監(jiān)測、超常預(yù)警制度,;醫(yī)療服務(wù)信息的收費價格公示制度;費用清單制度;激勵和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度,。把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”評分辦法和評價標(biāo)準(zhǔn)分解到相關(guān)科室和個人,,明確責(zé)任,層層抓落實,。
廣泛深入宣傳,,全員參與,是創(chuàng)建活動工作的基礎(chǔ),。為了提高全院職工對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的認(rèn)識,,及時召開了全院職工動員大會,由院長作創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的動員講話,,提出了創(chuàng)建活動的重要意義,,明確創(chuàng)建活動的重點、任務(wù)和具體要求,。同時通過黑板報,、宣傳欄等形式,對開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的目的,、意義,、要求進行宣傳。
樹立人民利益高干一切的思想,,把維護人民群眾的健康權(quán)益放在第一位,。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育,,力弘揚白求恩精神,,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè),、樂于奉獻,,文明行醫(yī)的新風(fēng)尚。同時加強職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律,、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育,,建立完善職工教育制度,、獎懲管理制度等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機制。
(一)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育,。
大力弘揚白求恩精神,,堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同思想道德,、職業(yè)道德和現(xiàn)代神文明建設(shè)相結(jié)合,,從學(xué)習(xí)模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無私奉獻醫(yī)學(xué)事業(yè)、全心全意為患者服務(wù)的好人好事相結(jié)合。加強職業(yè)道德建設(shè),,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),。同時組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度,,特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,幫助提高他們的知曉度,。
(二)開展普法教育,,增強依法行醫(yī)的自覺性。
1,、我們組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》,、《藥品管理法》,、《護士管理辦法》、《醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)準(zhǔn)入制度,即《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,,嚴(yán)格按核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),,無未經(jīng)批準(zhǔn)各類診療中心,無隨意更改和加掛機構(gòu)名稱,。
3,、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),保證上崗人員100持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》,,并從事所注冊專業(yè)的相應(yīng)工作,。護士持有《護士執(zhí)業(yè)證》。無非法聘用人員現(xiàn)象,。
(三)加強行風(fēng)建設(shè),,完善各項獎懲制度。
完善各項獎懲制度,,加大處罰力度,。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度》,建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人的檔案,。對拒收紅包的堅持表揚,,收到病人錦旗給予考核加分獎勵。對收到病人關(guān)于行風(fēng)投訴和舉報的,,院委會認(rèn)真聽取意見并做好記錄,,匯同相關(guān)科室認(rèn)真調(diào)查,、核對,對反映問題屬實的,,向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議,。各制度措施落實到位,杜絕了對病人生,、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象,。
(一)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量,。
1,、狠抓質(zhì)量管理,落實醫(yī)療質(zhì)量管理制度,。重點督察科室質(zhì)量管理情況,,每月檢查科室質(zhì)量考核,每月質(zhì)量管理有考核,、有獎懲,。院長是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,他定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會,,專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全工作,。
2、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量,,落實核心制度,。切實落實首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度,,做到查房有記錄,。嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作,入院病歷,、病情變化,、各項檢查、病人知情的記錄工作按規(guī)定時間,、內(nèi)容,、質(zhì)量完成。
(二)規(guī)范醫(yī)院醫(yī)師服務(wù)行為,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療護理技術(shù)規(guī)范、常規(guī),,做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉,,執(zhí)業(yè)行為規(guī)范,。
2、合理檢查,、合理用藥,、因病施治,。認(rèn)真貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指南原則》堅持抗菌藥物分級使用,,開展耐藥菌株監(jiān)測,確保做到合理檢查,、合理用藥,。
3、制定了抗生素使用規(guī)定,,完善了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度,,對各科藥品收入占總比例進行監(jiān)控,對超比例的根據(jù)不同程度扣發(fā)獎金,,對低于控制比例的給予獎勵,。
(三)改進服務(wù)流程,方便病人就醫(yī),,提高服務(wù)意識,,改變工作作風(fēng)。
1,、我們把改進服務(wù)流程,、方便病人就醫(yī)作為切入點。一是調(diào)整候診大廳,,使病人進入大廳即能掛號,、診療、收費,、取藥,、注射等一目了然。二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價格,,并設(shè)有導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺,、方便病人就醫(yī)。三是體現(xiàn)人性化服務(wù),,候診大廳有開水供應(yīng),,設(shè)立候診椅,輸液室安裝有電視機等,,為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境,。四是規(guī)范各種檢查報告的時限,接受群眾監(jiān)督,,縮短候診時間,。
2,、我們把提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度作為工作的著力點,。首先是維護病人的權(quán)益,,尊重病人的知情權(quán),將診斷,、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者,。二是公布醫(yī)務(wù)人員的文明用語準(zhǔn)則,在診療,、護理活動中規(guī)范使用文明語言,,杜絕生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象,。三是經(jīng)常開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育,,服務(wù)措施的內(nèi)容由各科室根據(jù)科室的情況制定。在今年5月13日由院內(nèi)組織開展了“護理志愿者服務(wù)”的下鄉(xiāng)活動,,為牧民開展慢病隨訪,、免費體檢、送醫(yī)送藥,、回訪出院患者等服務(wù),;同時宣傳發(fā)放了本院開展的中醫(yī)適宜技術(shù)內(nèi)容介紹、新農(nóng)合,、傳染病,、免疫規(guī)劃、婦幼保健等紙質(zhì)材料,,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民送溫暖,、送便利、送關(guān)愛,、送扶助,,受到了認(rèn)可和好評。
3,、建設(shè),、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號碼,,設(shè)立意見箱,,由院委會具體負(fù)責(zé),收集病人對醫(yī)院服務(wù)的意見并及時處理,。
(四)嚴(yán)格財務(wù)管理,,杜絕不合理收費,。
1、加強財務(wù)管理,,降低醫(yī)藥費用是我院關(guān)健點,。一是醫(yī)院財務(wù)堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理“的原則,,一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理,,嚴(yán)禁醫(yī)院內(nèi)部、各科室設(shè)立賬外賬,、“小金庫”,。二是重大項目集體討論審批,。醫(yī)院設(shè)立了院內(nèi)管理委員會,,重大采購,建設(shè)項目必須經(jīng)相關(guān)委員會集體討論決定,,防止一人決定權(quán),。
2、認(rèn)真執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范》,,嚴(yán)格執(zhí)行物價政策和醫(yī)院服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn),,對藥品價格、醫(yī)療服務(wù)價格,、主要醫(yī)用耗材價格在電子信息屏幕和物價公示欄進行公示,,對住院病人提供費用一日清單制的查詢,使病人花明白錢,,治放心病,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)醫(yī)師 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇八
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,,不斷解放思想,,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,,圍繞科室工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,,踏實苦干,,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,,現(xiàn)將思想工作情況如下:
1,、教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;不斷提高思想道德修養(yǎng),,認(rèn)真開展,,互相交流思想,不斷提高政治理論水平,。
2,、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,,互相理解,,科工作人員分工明確,各司其職,,各負(fù)其責(zé),,團結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。
3,、在縣、鄉(xiāng),、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,,全科同志能夠不怕苦、不怕累,,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,,廣爭病員,,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
4,、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,,急病人之所急,,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,,保險病人就醫(yī)者不斷增加,,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達xx余萬元,。在已爭取的xxx業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。
5,、在宣傳工作上,充分利用廣播電視,、報刊,、雜志、宣傳版面,、宣傳單等形式,,結(jié)合我院實際,,深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍、??茖2⒚t(yī),、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目,、新業(yè)務(wù)等,,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用,。
6、鞠身基層,,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評,。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),,但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,,要加大政治學(xué)習(xí)力度,,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,,扎實工作,,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。