寫總結最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,,寫明白,,實事求是。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,?總結應該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
一周銷售工作總結篇一
本周主要工作內容:
了解各店日銷售情況,,適時掌握各店銷售情況,。
督促各區(qū)經理對店內人員新品知識的培訓以及對店面的考核。
了解各店人員狀況,,協(xié)助財務做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況,。
為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,,擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執(zhí)行,。
為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經招聘好兩名文員,,一名會計,,一名庫房管理員,。庫房管理員在店內實習5天考核后現已安排上崗,跟庫房部熟悉日常工作流程,。一名文員劉曉英在店實習三天,,因其表現不錯,又是周一辦公司工作任務量增加,,所以已安排上崗,,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報表的統(tǒng)計。另一文員陳冬友現安排在洪湖店實習,,已經實習3天,,計劃是派給加盟部,具體等實習考核過后再做安排,。新來應聘的會計李穎已經安排下店實習一周,,目前在前進店,具體工作待實習考核后再定,。
針對本次會員日總結:
這次會員日當天廣東區(qū)域直營店的總銷售是65256元,,比上月下降金額為6062.2元。但是本月店面增加三個,,所以總體來說本月會員日沒能按預期的超過計劃.這一點需要我們做出總結,。這次會員日部分店面都有增長趨勢,但是我們的大店長安店以及湛江店,,南海店都在下降,,我會更及時的跟各區(qū)經理溝通,分析原因,,去改進不足,,在剩下的十天里,更加努力,,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績,。我們在會員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度,。
接下來的十天,,廣東的同仁們定會齊心協(xié)力,努力前進,,完成任務,。
點評:本周的會員日中,前進8378.1,,惠沃6803.2,,南寧6173.7,南城5830.3,,長安5352.4,,晉江4851,,惠吉3349,前進店未能連續(xù)沖過萬元,,但,,其實,整體的銷售也能提升起來,,給我們看到區(qū)域內的絕大部分的店是有潛力可以提升的,,銷售之本在于人,所以,,我們還是要將人的工作抓好,,合理的調整,合理的激勵制度,,合理的管理培訓,,合理的銷售策劃,相信在本月剩下的1/3的時間里,,能出色去完成本月的總銷售任務,。
一周銷售工作總結篇二
1、完成前8月9日至8月12日專項檢查的“紅黑榜”的撰寫,。
2,、完成反腐倡廉三項重點工作實施方案的初稿。
3,、熊書記召開部門工作會議,,傳達省公司候書記講話精神,。
4,、與周舸一同完成行評“回頭看”領導走訪客戶安排表。
5,、向唐總和熊書記提交參加省公司“群眾滿意基層站所”的站所名單,。
6、完成“創(chuàng)建群眾滿意基層站所,,深化供電服務品牌建設”的創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作總結初稿,。
7、將申報全省“群眾滿意基層站所”的相關要求,、申報表格告知團城山所,,并要求其在下周二之前完成并上交申報表格。交代客戶服務中心負責人督促團城山所完成上述任務,。
8,、通知相關單位在8月25日前完成并提交“行評回頭看整改活動統(tǒng)計表”。
9,、聯(lián)系生技部與計量中心,,請他們配合完成“七全七步法”相關模板,。
1.這段時間的工作較多,復雜,,明顯感覺到有些忙,、亂、力不從心,。好在領導及時提醒,,能夠及時自我調整,跟上工作節(jié)奏,。
2.工作主動性有一定的提高,。能夠主動通知客戶服務中心負責人督促團城山所完成申報任務;能夠主動通知相關單位在規(guī)定時間前完成并提交“行評回頭看整改活動統(tǒng)計表”,。
3.在起草相關文件,、工作總結的時候學到了許多知識,行文的用詞造句方面也有所提高,。
4.工作效率有一定的提高,。能夠在領導交代事情后,迅速著手實施,。工作中遇到的問題能夠及時向領導反映,。
1、工作不夠細致,。編輯文件時候,,常出現錯別字、格式錯誤,、標點錯誤,。在今后的工作中一定要避免類似問題的出現,寫好文章之后,,自己要先多讀幾次,,糾正基本文字錯誤后,再交給領導修改,。
2,、獨擋一面的工作意識有待提高。這可能是因為還不了解機關專責的含義,。所謂專責,,就是專門擔負某項職責的人。領導交代的事情,,要落實執(zhí)行,,要擔負起職責來。拿起草文件來說,不光要起草文件本身,,還要考慮文件中的工作任務的完成時間,、完成結果,并且要關注該項工作的最終落實,。
3,、業(yè)務不熟悉,起草文件用語不專,,不夠精練,。今后要多讀別人寫好的文件,多看專業(yè)方面的書籍,,多向經驗豐富的同事,、領導請教。
4,、事情多的時候,,容易慌亂,忘記事情,。單個事情處理時候較自如,,事情一旦多了,就容易打亂仗,,且容易忘記,。為避免此類現象,今后一定要把事情做好記錄,,做好安排,,寫在記錄本上,放在自己隨時可以看到的地方,,隨時提醒自己,。
一周銷售工作總結篇三
本周工作情況總結:
周一:開會,了解公司掌舵人,,并接觸部門員工
周二:實體店實習,,了解電腦操作程序,,自由運用系統(tǒng)
周三:了解產品知識,,價格,對自己的產品達到了解,,熟知還欠缺
周四:看到了盤貨的全過程,,細心對待自己店里的每一個物品,并時常清點以免丟失
周六:在家休息,,看了很多部電影,,希望自己在看電影過程中了解自己產品的意義
周日:繼續(xù)實體店實習賣貨
一周銷售工作總結篇四
時間飛逝,轉眼間又是半年頭,回首這半年,,可以跟自己稍微安心的說句,,這半年是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的半年,。
去年自己有幸加入了這個大家庭,,還是在自己喜歡的營運部門工作,雖然不是新畢業(yè)的大學生,,毅然還是有種好奇和忐忑,,因為畢竟是第一次做內衣方面的,帶著一顆學習和進步的心,,開始了這半年的生活,。今天回首半年來的風風雨雨,有緊張,,有感慨,,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步,,是闖四關,。
第一關,面對問題要冷靜而不應該急躁,,先要分析原因,,再提出解決方案
在剛進營運部時,在打造教練店,,我和彭*負責打造內江交通路店,,有一次在我們中午12點多達到門店后,前面的架子已經空了許多卻無人補貨,, 而店長此時不在店里,,其他的人都在聊天。我(表情有點不高興)就比較著急,,直接叫了導購和我一起把貨補了,,而當時差點發(fā)火,。當時多虧彭吉把我拉住,,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什么,,然后我們該怎么來做,。店長回來后我們了解到,,首先是因為職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,,再者是因為店里只有店長,,其余的都是導購,,如果店長不在,,沒有統(tǒng)一管理,,此后我們做了各崗位的工作職責范圍,,以及晉升標準等,。下個禮拜再來時,這種情況就沒有發(fā)生了,。
第二關:學會了與人溝通
我是一個北方人,,在以前說話比較直接,常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受,,沒有達到預期的效果,。在來到七色紡后,經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習,,我學會了簡單的與人溝通的技巧,,首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內容,其次知道其性格選,,根據性格選擇你要溝通的地點和時間,。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。
第三關:授之以漁,,而非授之以魚
在8月份開始有陳列小組陳列后,,我一直埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,,導致在他來了三個多月后,,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后,,我想我應該要把我會的東西教給他們,,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他承擔起一些責任,,而不是像以前一樣庇護著,。對新來的員工,,我會先做好學習計劃以及實踐的內容,,讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚,。
第四關:宏觀把握問題的能力
最后要說的是,,通過近一年的學習,總結,,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,,從這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,,一定要把每一個點做好,。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,,如何來做,,什么時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,,會達到什么預期的效果,,如果錯誤,該怎么來改正,,等等,,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維,。
最后希望在新的半年里,,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),希望自己能夠跟同事們共同努力加油!齊心協(xié)力,,努力把工作做得更好,。
一周銷售工作總結篇五
近一周來,隨著氣溫的回升,。萬物復蘇,,大地春暖花開。我們xxx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,,也深刻的指引跟提示著我們,。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,,即要有著明確的意識感觀以及積極的工作態(tài)度,,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,,取得良好業(yè)績,。
回顧這一周來,,自己的工作情況,捫心自問,,坦言總結,。在諸多方面還存在有不足。因此,,更要及時強化自己的工作思想,,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平,。
首先,,在不足點方面,從自身原因總結,。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要,。因此,,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,,打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗,。
其次,,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,,清晰的語言,細致的推介,,體貼的服務去征服跟打動消費者的心,。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去,。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。
再次,,要深化自己的工作業(yè)務,。熟悉每一款鞋的貨號,,大小,顏色,,價位,。做到爛熟于心,。學會面對不同的顧客,,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,,更力爭增加銷售數量,,提高銷售業(yè)績。
最后,,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,,務必竭盡全力,。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動,,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷,。
總之,,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗,。梳理了思路,明確了方向,。在未來的工作中,,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力跟公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,,學習業(yè)務知識以及提高銷售意識,。扎實進取,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,。
一周銷售工作總結篇六
解析:周二也是每周中比較淡的`一天,,這一天人力資源部門可以安排全員學習,學習貫徹公司的各項規(guī)章制度,、流程標準,、企業(yè)文化等。
要求:學習時間一個小時以上,并做培訓記錄,,學習內容主要為:
1,、員工手冊/管理制度
2、工作流程
3,、服務禮儀
5,、經驗交流
6、每周二8:30分的周例會(各部門匯報上周總結和下周計劃);
一周銷售工作總結篇七
解析:周二也是每周中比較淡的一天,,這一天人力資源部門可以安排全員學習,,學習貫徹公司的.各項規(guī)章制度、流程標準,、企業(yè)文化等,。
要求:學習時間一個小時以上,并做培訓記錄,學習內容主要為:
1,、員工手冊/管理制度
2,、工作流程
3、服務禮儀
5,、經驗交流
6,、每周二8:30分的周例會(各部門匯報上周總結和下周計劃);
一周銷售工作總結篇八
解析:周二也是每周中比較淡的'一天,這一天人力資源部門可以安排全員學習,,學習貫徹公司的各項規(guī)章制度,、流程標準、企業(yè)文化等,。
要求:學習時間一個小時以上,并做培訓記錄,,學習內容主要為:
1、員工手冊/管理制度
2,、工作流程
3,、服務禮儀
5、經驗交流
6,、每周二8:30分的周例會(各部門匯報上周總結和下周計劃);
一周銷售工作總結篇九
從20xx年xx月xx日入司已經一周時間,,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了xx這個集體,。
8,、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管,。
3,、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法,。
在正式成為xx的一員之后,根據試用期發(fā)現的不足認真改進,,同時積極完成公司領導分配的任務工作,,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力,。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
一周銷售工作總結篇十
先談談我的選擇:
從工作性質來說,,銷售是我在大學四年里沒有想過的,。當我順利的拿到“工學學士學位”的時候,我以及我的親人朋友都認為我可以成為一名出色的辦公白領,,要么從政,,要么從文,要么深造,。但是在大學的最后一個月,,我決定了我要做銷售,從零做起,,為了更好的未來,。我認為:銷售本身可以鍛煉人的綜合素質,而且有前途,。年輕的時候是受磨練的時候,,當接受了我們不能接受的生活方式,忍受了我們不能忍受的事物,,堅持了我們我們不能堅持的理想之后,,我們做到了,也許生活變的忙的停不下來了,,但是我相信,,我們一定碩果累累,人生得價值也就得以升華,。從我很早應聘那時起,,我就感覺這家公司富有朝氣與活力,,人性化十足。這是傳統(tǒng)公司與行業(yè)所感受不到的,。那么也充滿了挑戰(zhàn),,對于初出茅廬的我,更覺得這是難得中的難得,。而進公司之后,,我才發(fā)現,公司雖然規(guī)模還不算大,,但是有實力,,有計劃和目標,也就有前途,。我對我的公司有信心,,更對我的產品有信心,這是我對自己有信心的源泉和動力,!再談談工作收獲:
這一個星期的堅持,,突破了打電話的緊張感,可以和顧客很好的溝通,,甚至會理直氣壯的跟顧客灌輸很多道理,。也交了一些朋友。
和同事相處的很好,,在即將踏入社會之前,,老師同學以及家長都說上班后要怎么樣,同事和同學不一樣,,老師和領導不一樣,,但是我覺得沒什么不一樣,大家都很努力,,有共同的目標和理想,,并毫不保留的將自己的經驗和心得拿出來分享。領導并會比老師還有耐心的去引導和幫助我們,。我想這是一個團隊的氛圍吧,,很適合工作和奮斗的一個氛圍!
見了一個客戶,,為了方案的`制定以及修改都花了大量功夫,,也許是第一個客戶的原因,我認為我從點點滴滴的都在為客戶考慮,,我的目的很簡單,,我希望用我的知識,能最大的讓顧客獲利!結果顧客是滿意了,。但是面談過程中,,我學了很多東西,也學會了交流中很最重要的一點,,就是要懂得聆聽,,去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交,,但是我的同事說:這個客戶肯定會成交的,,因為你做的太多了,很多已經超出我們工作的范圍,。這句話已經肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度,。我覺得這就是我想要的。不管結果怎么樣,,我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務,,這是我所追求的。我相信態(tài)度決定一切,。
一個星期平均每天只睡了5個小時,,經常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作,,因為剛開始工作,,我看到自己的劣勢,所以自己只有拼命的追趕,,也正是這種壓力和動力,,我過了一段超人的生活,除了吃飯和工作,,還是工作,,感覺都沒時間我覺得充實并快樂著。這也是一種應該有的工作態(tài)度,。最后來談談自己的不足和計劃:
一個星期下來,,沒有一點業(yè)績,一定有原因,,最大的原因我認為應該是電話量沒有達到數量,。有時候會花時間去了解了再打,這樣有好處,,但是不合算,,時間的利用效率就不高了,沒有電話量,,也就很難保證客戶量了,。所以今后一定要有明確的計劃,各個時段分工明確。
雖然對自己的產品有一定的了解,,但是還需要學習的東西很多,,只有自己擁有更多的知識,才能理解客戶的需求,,才能更好的為客戶提供幫助,。
還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶打電話,,發(fā)帖的技巧,,遇到各種情況的隨機應變,時刻記得微笑等,,細節(jié)決定成敗,。還需在每個細節(jié)上不斷總結和改進。
先就分析這些,,感謝所有給我支持和幫助的親朋好友,,祝大家都能一帆風順,事業(yè)有成,,幸福美滿,,生活滋潤!希望自己能經受住風雨,,保持這種工作的激情,,去實現自己的社會價值。
一周銷售工作總結篇十一
一是圍繞xx和xx兩大渠道的開拓和xx銀保通的測試以及簽署xx銀保通協(xié)議,。為了促進xx的業(yè)務發(fā)展,,制定了xx專項方案,發(fā)文至全轄,。
二是對xx月份做出突出貢獻的`xx中支提出表揚,,獎勵方案一并發(fā)文。
三是對xx,、xx和xx市場部進行業(yè)務支援,,每天下午都要抽出半天時間到xx市場部參加夕會,了解相關情況,,解決相關問題,。
二是全力推動業(yè)務。以xx個內部企劃方案和xx個渠道企劃方案為抓手,,找準激勵點,,加大業(yè)務指導和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進行增加新內容,,包括業(yè)務點評,,每周一要統(tǒng)計上周數據情況,,并作kpi指標分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表,。完成總公司和領導交辦的日常事務,。
五是完成公司領導交辦的各類事務。
以上是我這一周的銷售員工作總結和下周的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,向同事探討,,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
一周銷售工作總結篇十二
一周之際在于周一,,周一同時也是一周當中最淡的一天,,所以這一天最好安排基礎性的市調工作與數據分析工作。通過市調與數據分析制定行動計劃做好準備迎接周高峰的到來,。
要點:
2,、對上周工作計劃完成情況檢查及本周工作計劃安排;
3,、各店可根據門店情況再安排分析內容,;
4、每周一的市調(競爭對手的商品價位和市場價位,,本店所缺的品項),。
一周銷售工作總結篇十三
1、衣著言行
每天穿西裝,、打領帶,,可以讓我們的言談舉止符合標準,尤其是對于我們這樣的效勞型企業(yè),,著正裝能讓我們產生一種“精致效勞〞的心理,形成一種心理暗示,。
2,、效勞的心態(tài)
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,,下班時拖地,,既能不斷在我心里強化“效勞〞的概念,又讓我不斷的將自己“歸零〞,,從細處著手,。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病,。
3,、學習的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經歷相結合,,感覺獲益很多,,銷售的目的、溝通的方式,、銷售前中后所應注意的問題,,都讓我受益匪淺。
3,、話術,,也是我要解決的一個問題。
2,、沒有在開始時爭取別人給予時間的'意識,,結果在中途導致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
周五是我人生的第一次陌生拜訪,,感覺自己這次最大的問題就是:前期準備工作缺乏以及經驗的缺乏,。
1、準備工作缺乏,,表現在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,,導致客戶提問時不能很快根據情形及時準確作答,同時,,還表現在對客戶反映的一種估計缺乏,,出發(fā)前沒有作出詳盡的預計。還有,,就是對路線的考慮不周,,導致中間出現了很多的過失,結果延誤了與客戶見面的時間,。
2,、經驗的缺乏,主要表現在一些禮儀的考慮不周上,,如忘記同別人交換名片,,敲門的高度上等。
主要是對我在工作與生活以及學習上的一種時間安排,,如何平衡,,如何讓自己在工作時到達一種最正確狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學習的動力,。這個目前還在不斷的學習與思考中,。
“今日事,今日畢〞,,是我這一周工作在時間方面最大的體會,。
總結一下,,感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度〞。要不斷的自己“歸零〞,,調整心態(tài),,愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學習的心態(tài),,不斷總結,、歸納、成長,!
最后,,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師,、李老師這一周對我的關心與幫助,,希望我們以后開心共事,合作愉快,!
一周銷售工作總結篇十四
銷售是比較考驗人口才,、耐心的工作,下面推薦的是銷售一周工作總結范文范文,,歡迎閱讀,。
在這過去的一周中我學到了很多,也充分的鍛煉了自己,,可以說這一周下來我是頗有收獲的,,但同時也在工作中發(fā)現了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,,這也是我需要思考和改進的方面,,下面我就說說這一周來我對銷售工作的認識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們,。
1. 作為一個銷售,,一定要很了解公司和公司所銷售的產品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,,接受你的產品,。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領導看,,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,,二流的銷售是混日子,,三流的銷售時混飯吃,我現在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當成是自己的事,,認真,,努力,,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,,除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的知識和專業(yè)技術,,當然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,,這都是要通過勤奮來完成,,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的'人,,其實做銷售也就是在做人,。
3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關系,,難免會脾氣不好,,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因為很多客戶往往是不容易搞定的,,這就看怎么放平心態(tài),,正確的面對,畢竟我們是做服務行業(yè)的,,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點,,所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,,拿起電話的時候,,要讓充滿激情,面帶微笑,,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,,從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,,如果不行就辭職吧,,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,,你自己得到的也多,,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點,因為被人利用說明你還是有價值的,,最可悲的是利用價值都沒有,,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們去買你的產品,,而是去幫助他們解決問題的,,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,,直接影響了心態(tài),,而正確的心態(tài)是成功的關鍵,。
6. 做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,,自信主導著銷售的內心,有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難,,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,,相信自己只要付出一定會有回報,,只是時間問題,我曾經一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績,,但是當主管告訴我他是進公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心,,當然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,,不斷的去努力,。
8.作為一個銷售人員總結是很重要的,不僅是對自己的工作內容,、工作效率,、工作方式、溝通方式,、錯誤的發(fā)生,、工作計劃、出差計劃,、項目運作等,,還要對自己說話技巧、肢體動作,,甚至是個人的為人處世等進行總結,,總結了才能發(fā)現不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間,。
最后,,我想說不管在哪里工作,做什么工作,,態(tài)度和心態(tài)很重要,,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,,從容的面對挑戰(zhàn),,不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,,更好的去改進,,每個人都會有美好的明天!
近一周來,隨著氣溫的回升,。萬物復蘇,,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,,也深刻的指引和提示著我們,。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,,取得良好業(yè)績,。
回顧這一周來,自己的工作情況,,捫心自問,,坦言總結。在諸多方面還存在有不足,。因此,,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平,。
首先,在不足點方面,,從自身原因總結,。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧,。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。
在這個方向的指導下,,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要,。因此,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強化說服顧客,,打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗,。
其次,,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,,清晰的語言,細致的推介,,體貼的服務去征服和打動消費者的心,。
讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去,。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。
再次,,要深化自己的工作業(yè)務,。熟悉每一款鞋的貨號,大小,,顏色,,價位。做到爛熟于心,。學會面對不同的顧客,,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,,更力爭增加銷售數量,,提高銷售業(yè)績。
最后,,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,,務必竭盡全力,。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動,,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,,通過理論上對自己這一周的工作總結,,還發(fā)現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗,。梳理了思路,,明確了方向。
在未來的工作中,,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,,學習業(yè)務知識和提高銷售意識,。扎實進取,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,。