總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

銀行員工年終工作總結(jié)個人篇一

轉(zhuǎn)眼間,，一年就這樣過去了，自己還沒感覺怎么樣呢,，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何,。不過總的來說，我在過去一年中的工作還是不錯的,，除了很好的完成了自己的工作外,，還幫助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚,，在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的,。

一年來，我工作的明白白白,，清清白白,，沒有做任何不利于工作的事情，也沒有做錯過任何賬目,。我認真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議，我做的一直很好,。

一年來,，本人分管、協(xié)管的股室較多,，工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,，由于本人正確理解上級的工作部署,，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù),。

一,、在廉的方面：

1．按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度,。

2．嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖,，執(zhí)行黨的紀律不走樣,。增強接受監(jiān)督的意識，主動接受黨組織,、黨員和群眾的監(jiān)督,。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律,、組織紀律,、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致,，不陽奉陰違,、自行其是；遵守民主集中制,；依法行使權(quán)力,，不濫用權(quán)力、玩忽職守,；廉潔奉公,；管好配偶、子女和身邊工作人員,，不允許他們利用本人的影響謀取私利,；公道正派用人，不任人唯親,、營私舞弊,；艱苦奮斗，不奢侈浪費,、貪圖享受,；務(wù)實為民，不弄虛作假,、與民爭利,。

4．在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,，堅持公開,、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,，推動支行用人機制的改革,，并逐步走向法治化的軌道。

5．嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,。本人以身作則,，嚴格要求，堅持以制度用人,，以制度管人,，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,，樹立愛行如家,、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

二,、在績的方面：本人工作思路清晰,，計劃性、前瞻性,、前導(dǎo)性強,；開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,；講究工作方法，效率較高,；能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，工作成績比較突出，效果良好,。

在外匯管理方面,，200*年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大,，收匯額小，核銷率較低,，存在一定風(fēng)險隱患的問題,，在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見,，獲得局務(wù)會的采納,。隨即，本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對待,、分類管理,、有保有壓的措施，加強核銷單管理,。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,，制定了《關(guān)于進一步支持××*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見,。此外,，還組織對部分私營企業(yè)運作情況的.調(diào)查，分析其運作存在的問題,，提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施,。從而，促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單,、出口,、收匯、核銷的良性循環(huán),。

在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,，本人提出要堅持公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)的原則，堅持用好的作風(fēng)選人,，作風(fēng)好的人,，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”，讓人才的本領(lǐng)得以施展,，在年齡的條件上不宜定得過低,。本人的主張最終被支行黨組采納。

三,、在德的方面：繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨員的先進性,，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,，法紀、政紀,、組織觀念強,，在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,，顧全大局,，服從分工，勇挑重擔(dān)。尊重一把手,，團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實,，敢于堅持原則,，求精務(wù)實，開拓進取,，切實履行崗位職責(zé),，堅持依法行政，認真負責(zé)分管和協(xié)管工作,，大力支持一把手的工作,，促進支行三個文明建設(shè)的順利開展。

四,、在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策,、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,，充分調(diào)動員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù),；有較強的文字表達能力,，寫作水平較高，口頭表達能力較強,；文化知識水平較高,，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能,；能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議,，具有獨立處理和解決問題的能力,；工作經(jīng)驗較豐富，知識面較寬,。

開國庫工作座談會,。在上述會議上，分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,，把“一個規(guī)定兩個辦法”,、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施,、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門,，并通報相關(guān)的工作情況,，分析存在問題，提出改進意見,，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用,。

五、在勤的方面：本人事業(yè)心,、責(zé)任心強,，奮發(fā)進取，一心撲在工作上,；工作認真,，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行,，勇挑重擔(dān),，敢于負責(zé)，不計較個人得失,；工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,；無故不遲到,、不早退。一年來,，本人基本無休工齡假,，節(jié)假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,，協(xié)調(diào)有關(guān)工作,，審核有關(guān)報表。由于本人工作較忙,，因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機會,。

總的來說，一年來,，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念,，加強政治理論,、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變工作理念,，改進工作作風(fēng),，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法,，認真履行職責(zé),，以實際行動實踐“三個代表”。

在將要到來的一年里,，我不會有任何的松懈,，我只會更加努力的工作，將自己的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處認真總結(jié),，做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,，才能更好的工作下去，我能夠做好,。

銀行是中國的命脈,，只有銀行的工作做好了，使我們國家的賬目都能夠完整的清楚,，才能使我們的國家更好的發(fā)展,，這就是需要每一個銀行職員努力工作，才能使每一筆賬目清清楚楚,，為我們國家的經(jīng)濟發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,！

20**年年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,，同時也是我們心里最塌實的時候,。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,，都沒有碌碌無為,、荒度時間。盡管職位分工不同,，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻,。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,，為了總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)揚成績，克服不足,，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

今年我在財務(wù)部從事出納工作,，主要負責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理,，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票,，填填支票,，跑跑銀行等事務(wù)性工作,，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,，出納工作不僅責(zé)任重大,，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度,，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié),，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報及時處理,，根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,，堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核有關(guān)原始單據(jù),，不符要求的一律不付款,，嚴格保管有關(guān)印章，空白支票,，空白收據(jù),，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額,，不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,，月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當(dāng)月原始憑證,，每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),，配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖栏窨刂茖,？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用.

1,、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等,；

2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠,、不透,；

3、本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識不強,。

以上是我部2012年全年的個人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報,。這一年中的所有成績都只代表過去,，所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,，努力改進。工作是日復(fù)一日的,，看似反復(fù)枯燥,，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”,。有今天的積累,，就有明天的輝煌。

銀行員工年終工作總結(jié)個人篇二

我于20xx年11月27日成為興業(yè)銀行的一員,，雖然所學(xué)專業(yè)不對口,，但我深知能有這樣一個機會進入我行工作實屬不易，對我來說是機遇更是挑戰(zhàn),。對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的我,，只能通過自己的加倍努力，不斷充脹自己,，從基礎(chǔ)學(xué)起做起,，一步一個腳印才能穩(wěn)步的走下去。

作這段時間,，每晚學(xué)習(xí)到凌晨一點才休息,。

與此同時，我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),，實則需要柜員細心,、耐心、有責(zé)任心,。細心地處理每一筆業(yè)務(wù),，耐心地服務(wù)每一位客戶，時時刻刻謹記工作職責(zé),，對每一位客戶負責(zé),。總結(jié)這些天,，學(xué)到了很多,，也存在許多不足。在此真誠感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教導(dǎo),，感謝同事們的幫助和關(guān)心,。來自農(nóng)村的我不怕苦、不怕累,，工作會加倍努力,，完全服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，做好領(lǐng)導(dǎo)交于的每一個任務(wù),，希望領(lǐng)導(dǎo)多批評指正,，引導(dǎo)我朝正確的方向前行,。

銀行員工年終工作總結(jié)個人篇三

參加工作已有一年，一年里,，我努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的主角轉(zhuǎn)變,。下頭我將自我一年的工作情景總結(jié)如下：

我所在的崗位是__支行現(xiàn)金服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。__支行位于市中心繁華地帶,，每一天接待很多的客戶，工作量很大,，所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。一年中始終如一的要求自我,。

由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是異常熟練,，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教,。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫忙和指導(dǎo),，令我很快地得到提高和提高。剛開始的時候,，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,，雖然賠了錢，可是這并不影響我對這份工作的進取性,，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識,。

在金融市場激烈競爭的今日，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,，作為網(wǎng)點的一線員工,，更要注意自身的服務(wù)，提升核心競爭本事,，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,，細微化，平民化,，生活化,。尊重客戶，設(shè)身處地的替客戶著想,，真心真意為客戶服務(wù),。為廣大客戶供給方便,、快捷、準確的服務(wù),，贏得客戶的信賴,。讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么。

總之,，這是我人生主角轉(zhuǎn)變的一年,，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自我制定了新的目標,，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。堅持良好的職業(yè)操守,，服從我行上級的決定與指令，并認真執(zhí)行,。工作一絲不茍,，進取主動、負責(zé)盡力把工作做到最好,。

20__年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。時代在變、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著,，每一天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自我的履崗本事，把自我培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工,，更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯,。當(dāng)然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺，我會在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自我,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自我，發(fā)揚長處,，彌補不足,。

銀行員工年終工作總結(jié)個人篇四

20xx年，我滿懷對金融事業(yè)的憧憬和追求進入xx分店,，在這里釋放青春的能量,，點燃事業(yè)的夢想。時間過去了,，來xx分店已經(jīng)一年了,。在這短短的一年里，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無論是工作,、學(xué)習(xí)還是思想都逐漸成熟起來。

在xx分店,，我做著最平凡的工作,。一般店員關(guān)于事業(yè)在說些什么，也許也有人會說在柜臺能做出同樣輝煌的事業(yè),。卓越起源于平凡，完美起源于認真,。我很喜歡這份工作,，以此作為我事業(yè)的起點。作為農(nóng)業(yè)工作者,，特別是一線員工,，深切感受到了自己肩負的責(zé)任。柜臺服務(wù)是一個展示農(nóng)務(wù)系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，我每天都充實的熱情,，用心服務(wù)，誠信服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度取得顧客的信賴,。

于是，在農(nóng)務(wù)員中,，店員直接面對顧客群,，柜臺是展示農(nóng)業(yè)形象的窗口，店員的日常工作可能很繁忙單調(diào),，但面對各種顧客,，店員要熟練操作，熱情服務(wù)，每天用點滴周到的服務(wù)讓顧客感受到農(nóng)業(yè)人員的誠實,，讓人感受到農(nóng)業(yè)工作的溫暖,，這樣的工作并不平凡，因為我以自己的職場為榮,，所以我要求自己去做,。一是掌握嚴格的業(yè)務(wù)能力，始終不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是維護良好的職業(yè)訓(xùn)練,，遵守國家法律法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事和睦相處;四是有意識地認識自己，不驕不躁,，不屈不撓,。

參加工作以來，我立足于本行業(yè),，踏實工作,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，與有經(jīng)驗的同事商量,，只有這樣,，才能確保經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。一點小事,，作為一線員工,，被平凡地命運著。他像突擊的士兵一樣,，用滿腔熱血堵住槍口,，炸毀碉堡，留下英雄的美名告訴世人,，連像農(nóng)民一樣冬天播放夏收都不行,，因為夏收總是有一定的收獲。只有日復(fù)一年的存款,、取款,、會計記錄、存款,、營銷維護,、投遞等無聊的運營和繁雜的事務(wù)。在這個平凡的工作崗位上,，偉大生活在平凡之中,，和平凡的我們一樣獻身，獻出我們的熱情,，獻出我們的誠實,，深深感受到我們的青春,。平凡的我們同樣能創(chuàng)造出美好的天空，沒有基礎(chǔ)的大樓,，沒有平凡的偉大!人生的價值只能在平凡的奉獻中得到升華和完善,。

在為客戶服務(wù)的過程中，我主張“顧客的要求,，急于顧客的需求,，消除顧客的憂慮”，為客戶提供全方位,、周到,、方便、高效的服務(wù),，實現(xiàn)操作標準,、服務(wù)規(guī)范、術(shù)語禮儀,、禮儀,，給客戶留下良好印象，贏得客戶的信賴在實際開展業(yè)務(wù)時,，在保證遵守我的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的便利,，靈活適度地為客戶提供個性化快捷的服務(wù),。

完美源于認真。在做好面向顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們打算為顧客提供更加周到的服務(wù),。因為沒有批評的客戶，只有不完整的服務(wù),。在日常工作中，我積極結(jié)合新知識,、新業(yè)務(wù),、理論和實踐，掌握各項服務(wù)技能,。我從小事做起,，在處理業(yè)務(wù)時，盡量快速,、準確,、高效、減少客戶,、減少慢跑,、減少提問，為客戶提供及時、定時,、定時,、隨時的服務(wù)。

今天,，我們把火一樣的青春獻給平凡的農(nóng)業(yè)崗位,。中國農(nóng)業(yè)銀行在這青春的交替中，一步一步地前進著,。她清晰的年輪也深深地鐫刻著我們青春的印記,。富蘭克林有句名言:“不要推進你的事業(yè)，推進你的事業(yè)”,。今天我是來推動我的事業(yè)的,。這是因為我追求人生價值，熱愛金融事業(yè),。作為一個成長中的青年,，我知道只有將個人的理想與農(nóng)業(yè)金融事業(yè)的發(fā)展有機地結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主導(dǎo)性和創(chuàng)造性,，在農(nóng)業(yè)銀行開辟美好明天的過程中實現(xiàn)自己的人生價值。

銀行員工年終工作總結(jié)個人篇五

在20xx年的工作學(xué)習(xí)中,，我認識到：工作崗位沒有高低之分,，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值,。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,，我通過成人參加了xx大學(xué)的本科函授，平時也自學(xué)電腦知識,，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,，開闊了視野，豐富了知識,，電腦使我的生活過得充實起來,。

在工作中，我是忠于職守,，盡力而為的,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下,，客戶們都認為分理處的服務(wù)比其他銀行的好,，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會計賬戶有xx多個,，會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均xx多筆上升到xx多筆,，人均筆數(shù)列居全行榜首,，每天的忙碌可想而知。

銀行屬于服務(wù)行業(yè),，工作使我每天要面對眾多的客戶,，為此，我常常提醒自己“善待別人,，便是善待自己”,，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”,、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,，我認為：

一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時候,，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀,、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,，今后的努力方向是：

一是加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì),。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論,、國家,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強分析問題,、解決問題的能力,。

二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。

銀行員工年終工作總結(jié)個人篇六

面對工作時,，我確實還有較多不夠熟悉的地方，尤其是那些剛剛出臺的一些政策或是各項產(chǎn)品,，這些都是需要我更多的去付出,，更努力地去學(xué)習(xí)，去加深了解,，更是在操作上下更多的功夫,。其次就是我在面對客戶的時候還需要更加的自信，當(dāng)然最為重要的還是對自己產(chǎn)品的熟悉度,，更努力地與客戶之間有更棒的工作體驗,，努力的做到相互的促進。當(dāng)然在與客戶的交流過程中也是有很多的東西的是需要去學(xué)習(xí)的,，還需要多多向身邊的同事進行學(xué)習(xí),，同時提升自己的效率，達成更棒的工作成效,。

銀行員工年終工作總結(jié)個人篇七

當(dāng)大家認可你的為人的時候才會認可你的工作,。在實習(xí)的開始，要積極主動,，幫大家做事,，并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認可和信任,，愿意耐心教我,，并且把重要的工作教給我做。

銀行的工作壓力還是很大的,，業(yè)績壓力很大,，每位客戶經(jīng)理必須有很強的`人際交往能力和良好的客戶資源，日益積累的經(jīng)驗更重要,。對于個貸部,，放款要控制風(fēng)險，審核要嚴格,。銷售內(nèi)勤對數(shù)據(jù)的熟知和分析為客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)提供了很大的幫助,，理財經(jīng)理對理財產(chǎn)品收益,，宣傳要有獨到的見解。

這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,，主要是會計業(yè)務(wù),，其他的一般了解了一下。

對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,，記帳,、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種,。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核,，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對,，(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致,，出票金額、出票日期,、收款人要素等有無涂改,，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支,，如果有背書,，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整,，到分則不能在記整,。對于現(xiàn)金支票，會計記帳員審核無誤后記帳,，然后傳遞給會計復(fù)核員,，會計復(fù)核員確認為無誤后，就傳遞給出納,，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。

轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,，在處理上是由會計記帳員審核記帳,，會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的,。而我們熟知的是"存放中央銀行款項"，則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額較大的走賬(一般兩百萬以上包括兩百萬)要登記大額款項登記表,，另外報備合肥管理部以免頭寸不足。

以后我們走上社會更要如此,，畢竟社會很復(fù)雜,，要想成功就要先邁好第一步，要處理不少人際關(guān)系,，建立自己的人脈網(wǎng),。

銀行員工年終工作總結(jié)個人篇八

本人

在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰,，努力提高自己的思想覺悟,，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨中央的決策,，擁護黨中央和國務(wù)院對建行股改的政策,。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,，在學(xué)習(xí)和實踐,，進一步地認識了建行以客戶為中心的重要性。在省行培訓(xùn)期間,，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了以客戶為中心的服務(wù)理念,，但那時的認識只是停留在理論上，并沒有切身體會,。來到了專柜后,，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的'口號,，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,，盡心盡力為客戶服務(wù),，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,，唯有牢牢樹立以客戶為中心的觀念,，切實為客戶服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地,。

在業(yè)務(wù)上,，我也取得了巨大的收獲，在學(xué)校的時候,，對銀行并不陌生,，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的,，對銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解,。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,，要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下,，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程,，對個人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作,，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),，接受績效管理的綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法。

我還利用空閑時間認真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識,，開拓學(xué)習(xí)空間,。憑借自己對文學(xué)的愛好，和平日的多加練習(xí),，具備了一定的文字總結(jié),、調(diào)查統(tǒng)計分析能力，能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求,、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,，以爭取用的辦法來解決問題和困難。