計劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具，也是一種組織和管理的工具。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

移動公司員工工作總結(jié)與計劃篇一

總結(jié)一般都是給領(lǐng)導(dǎo)看的,，在總結(jié)提出自己的想法，有利于得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,，也有利于團(tuán)結(jié)身邊的同事,，更好的開展工作。以下是小編給大家?guī)淼膸灼苿庸厩芭_營業(yè)員工作總結(jié),，供大家參考借鑒,。

移動公司前臺營業(yè)員工作總結(jié)1

移動營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作,，接觸客戶多,，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費,、辦理業(yè)務(wù)等工作外,，在接待用戶、開展業(yè)務(wù),、協(xié)調(diào)關(guān)系,、化解矛盾、咨詢,、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用,。

這一年來,各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù),。工作中嚴(yán)格要求自己,，保持很強的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力,。工作中,，熱情服務(wù)，做到以誠相待,、以心換心;靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴,。

愛崗敬業(yè)，愛護(hù)集體榮譽,。有著很強的團(tuán)隊精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.在公司的服務(wù)明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的成績,，在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽.積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.在公司組織的崗位知識競賽和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的成績。完成任務(wù)和業(yè)務(wù)量列公司第一,，被評選為業(yè)務(wù)明星,，收獲豐碩。

自來到移動公司那天起,，我就給自己制定了一個目標(biāo),，那就是：無論做什么，干,，就要干好,，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力,，我也自信,，經(jīng)過努力，我一定能成功,。

20xx年已經(jīng)過去，新的一年又在展開,。作為一名服裝營業(yè)員,，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導(dǎo)建議,。在服裝銷售過程中,，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,，首先要注意推薦購買的技巧,。營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外,，還要向顧客推薦服裝,，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

1,、推薦時要有信心,，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感,。

2,、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,，推薦適合的服裝。

3,、配合手勢向顧客推薦,。

4、配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征,，如功能、設(shè)計,、品質(zhì)等方面的特征,，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征,。

5,、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,，要想方設(shè)法把話題引到服裝上,，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售,。

6,、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,，要比較各類服裝的不同,，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次要注意重點銷售的技巧,。重點銷售就是指要有針對性,。對于服裝的設(shè)計、功能,、質(zhì)量,、價格等因素，要因人而宜,，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié),。重點銷售有下列原則：

1、從4w上著手。從穿著時間when,、穿著場合where,、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,，有利于銷售成功,。

2、重點要簡短,。對顧客說明服裝特性時,，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂,。服裝商品最重要的特點要首先說出,，如有時間再逐層展開。

3,、具體的表現(xiàn),。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變,，不可千篇一律,，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言,。依銷售對象不同而改變說話方式,。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜,。

4,、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢,。

以上是我在工作中的小小心得，在以后的過程中,，我將做好工作計劃，及時總結(jié)出工作中的不足,，力求將服裝營業(yè)工作做到,。

移動公司前臺營業(yè)員工作總結(jié)3

時間一晃而過，彈指之間,，20xx年已接近尾聲,，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、工作中取得的收獲主要有

1，在商場開業(yè)前夕,，跟進(jìn)商場開荒工作,，并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識。努力為商場開業(yè)做前期工作,。

2,，配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生,、紀(jì)律方面的檢查工作,，并實行每日跟進(jìn)商場，辦公室等衛(wèi)生情況,。進(jìn)行考核與監(jiān)督,。

3，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個活動工作,。令活動順利完成。

4,，與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,。

5，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容,。

二、工作中存在的不足

當(dāng)然我還有很多不足,，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力,。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1,，缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中,，常常表現(xiàn)生澀,，甚至有時還覺得不知所措。

2,，對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。

3,，對管理商場物業(yè)還不夠成熟,，這直接影響工作效果,。

4，工作細(xì)心度不夠,，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,。

5，辦事效率不夠快,，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等,。

三、

營運部不斷健全管理職能,，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場管理成效斐然,。為了能及時,、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,，在走動中去尋找問題,。通過及時的現(xiàn)場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足,，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時向上級部門進(jìn)行信息反饋,。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生,。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,，使管理工作更具針對性和時效性。

四,、加強企業(yè)精神文明建設(shè),，努力提高服務(wù)水平

1，針對商場新開業(yè),，新員工大批增加的情況,，為保證服務(wù)質(zhì)量;

3，弘揚傳統(tǒng),，助人為樂,。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。

明年工作計劃：

20xx年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個工作安排,，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,，一定能在xx年做出更好的工作成績。

移動公司前臺營業(yè)員工作總結(jié)4

記得上學(xué)時,，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,，越能使人感到充實?！痹捠沁@么說的,，可來到xxx工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的,。

每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的,。

每結(jié)束一天的工作,，倒在床上不想動了，還真覺得累,。

面對這一切,，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當(dāng)一天的工作一天下來,，渾身的骨頭像散了架,，躺在床上連飯都不想吃，這時,，善良,、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯,，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,，我心里非常感動。

是的,，商場里的工作雖然是單調(diào)的,，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的,。

于是我重新振作起來,，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作,，以累為榮,，以苦為樂,，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到,，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),，而是我們生活的必需。

在營業(yè)員這平凡的崗位上,，平凡的你,、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空,。

人就應(yīng)該這樣,，無論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重,，腳步多沉,，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠(yuǎn),。

人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,，伴隨我們的還有困難和挫折。

流水因為受阻才形成美麗的浪花,，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采,。

遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來,，用失敗來記載自己走過的路程,，這才是真正的英雄。

后來我漸漸地認(rèn)識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,，更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺,。

于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,，我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔,。

生活就像一面鏡子，當(dāng)你對著它笑時,，它也會對著你笑,，當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時，當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時,，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻(xiàn)愛,。

愛，是我們共同的語言!

面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，我要樹立更高的目標(biāo)--“做行業(yè)中最好的營業(yè)員”!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德,、極富誠心、愛心和責(zé)任心,，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅持承諾是金,，堅持勤勞進(jìn)取,，堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。

我們知道一花獨放不是春,，百花齊放春滿園。

我們都是xxx優(yōu)秀的營業(yè)員,，讓我們以更先進(jìn)的營銷理念,、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強競爭力,，只有這樣,，xxx才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康,、持久的發(fā)展壯大,，為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值,。

營業(yè)員工作總結(jié)

移動公司員工工作總結(jié)與計劃篇二

時間一晃而過,，彈指之間，20**年已接近尾聲,，距離我到移動公司工作也有半年時間了,。在過去的半年里，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo),，再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí),，使我迅速成長為一名合格的移動公司員工，并在工作中取得了一定的成績,，但同時也存在了諸多不足之處?，F(xiàn)我對這半年來的工作做一個簡單的總結(jié)。

作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,，我對未來所要從事的工作充滿了熱情,，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，但由于工作經(jīng)驗較少,，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨立開展工作,。8月份我們到公司報道后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運維部和市場部各實習(xí)半個月,，實習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程,，通過一個月的實習(xí)，我熟悉了公司各部門的運作過程,，對自己未來的工作職責(zé)也有了一個明確的概念,。實習(xí)過后，我被分配到了運維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,，在這里,，通過同事們的指導(dǎo)和自己的實踐操作,，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能夠較好的完成自己的工作任務(wù),。

我的工作是初級維護(hù),，主要負(fù)責(zé)是對二干傳輸設(shè)備的維護(hù)和電路資料的整理。二干傳輸設(shè)備的維護(hù)工作包括：

包括對溫度,，濕度,、清潔度、設(shè)備表面,、機(jī)架與配線架清潔,，列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔，還包括機(jī)房巡檢,，ddf,，odf接頭目測。

設(shè)備運行環(huán)境的溫度,、濕度,、機(jī)房清潔度，機(jī)柜頂端指示燈狀態(tài),，光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔,，設(shè)備、odf標(biāo)簽整理更新,，機(jī)房調(diào)度尾纖,、法蘭盤、衰耗器,，工具,、儀器等。

電路資料主要是二干,、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新,。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的ddf標(biāo)簽，把用筆修改過的都改成符合ddf標(biāo)簽規(guī)范的,，然后打印出來重新貼在ddf架上,。查清了以前遺留的電路資料不明的地方，重新做好標(biāo)簽,。如電信的81條電路,，只有傳輸端，沒有交換端,，我經(jīng)過仔細(xì)檢查后,，將這些資料補齊，使整個本地網(wǎng)的ddf架上的標(biāo)簽都清晰明了，并能夠達(dá)到以下具體的要求：（1）根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合,。（2）干線傳輸機(jī)房和2個基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放,，odf要標(biāo)識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,，ddf架的電路資料準(zhǔn)確率要達(dá)到98%,。

另外，我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖,，完成了以前沒有做過標(biāo)簽的odf資料,。

在努力工作的同時，我也認(rèn)識到自身所掌握的知識還有一定的不足,，因此積極從書本、從同事們身上學(xué)習(xí)新的知識,，而公司也為我提供了許多很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,。在這半年里，由公司安排,，我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)mstp培訓(xùn)和ip路由技術(shù)培訓(xùn),。在這兩次培訓(xùn)中，我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化,，掌握了ip網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議,，為自己以后的工作積累了更多的知識，使自己的工作能力有了一定的提升,。

掌握了一定的工作技能后,，我協(xié)助同事開新的基站，在外工作了一個星期,，以配合11,。2期工程建設(shè)擴(kuò)容的相關(guān)工作。11月份,，參加了隨州移動傳輸機(jī)房電源割接工作,。

為了更好的完成好下一步的工作，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進(jìn)步,，我決心在新的一年里,，多向老員工請教和學(xué)習(xí)，繼續(xù)增強自己的知識,，鍛煉自己的動手操作能力,，積極向上，勤奮工作,，使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工,。

移動公司員工工作總結(jié)與計劃篇三

移動公司員工辭職報告精選(一)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好，我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。

學(xué)習(xí),，但是因為離家比較遠(yuǎn),，因為個人原因這兩天我雖然很努力讓自己專心工作，但是心卻無時無刻不忐忑,，我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作,，正式考慮到這些因素，我鄭重向公司提出辭職,，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),，另外離開前我會認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理以保證工作的順利交接,。

我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任,，感謝身邊的同事對我的關(guān)心和幫助，我很榮幸自己成為公司的一員,，我確信在公司的這段工作學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富,。

祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，取得更大的成功!

此致

敬禮!

申請人：****

4月22日

移動公司員工辭職報告經(jīng)典(二)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,，首先,，我想感謝(***公司)給我的工作機(jī)會，感謝在(***公司)工作的時光,。我對這寶貴的時光充滿著感情,。

進(jìn)入(***公司)是我第一份正式的工作，從20xx年x月進(jìn)入公司,，到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余,，一直還記得最初面試，復(fù)試,，實習(xí)的點點滴滴,。正是這一年多的時間，讓我完成了從一個學(xué)生到一個社會人的轉(zhuǎn)變,，正是這一年多的時間,，讓我學(xué)到了太多終身受益的知識，鍛煉了自己多方面的能力,，也正是在這一年多的時間里,，我真正快速成長和成熟起來。同時,，也正是因為這是成長的一年,，整個過程有成績也有遺憾，這些遺憾,，才是我真正學(xué)東西的地方,，但是這些遺憾不可避免地阻礙了我的發(fā)展,，對此，我深感惋惜,。

繼續(xù)下去,，我怕自己會丟掉原有的激情和責(zé)任感，這對于公司和我個人的發(fā)展都是不利的,。因此,，我決定離開，雖然我依然懷念著這個團(tuán)隊,。但我堅信,，沒有了我，會有更優(yōu)秀的人才補充上來,，這個團(tuán)隊依然是充滿了活力與拼搏,。

有失敗，才有能力把人最終引向成功,。我會重新調(diào)整自己,，繼續(xù)以后的生活和工作，我會用我的青春和熱血去追求每一縷屬于理想的陽光,。

最后，我想感謝同事們的關(guān)心和幫助,，感謝領(lǐng)導(dǎo)的提攜和照顧,。沒有你們，我不可能有這么豐富和美好的一個回憶,。

祝愿公司在以后的日子里穩(wěn)步發(fā)展,，

祝領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的日子里工作順利。

此致

敬禮!

申請人：***

204月22日

移動公司員工辭職報告推薦(三)

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

很抱歉在此時遞上了我的辭職報告!

轉(zhuǎn)眼間我在在移動的工作時間近一年了,，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和栽培,，讓我在移動工作的這一年里迅速成長，在工作和生活上收獲很大,，完成了由學(xué)生向社會人的角色轉(zhuǎn)換,，各位領(lǐng)導(dǎo)都是我職業(yè)生涯中最尊敬的師長。然而,，非常遺憾的是,，由于我個人原因，從長遠(yuǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃考慮,，我決定辭去目前這份工作,。

這是我這一生中最難做出的一個決定，這段時間心理一直矛盾重重,，猶豫不決,，我在中國移動邁開了職業(yè)生涯的第一步，舍不得這里和藹可親的領(lǐng)導(dǎo);舍不得歡笑一堂的同事;舍不得其樂融融的移動“大家庭”;忘不了縉云山上“新動力”新員工培訓(xùn)大本營的美好時光，讓我從此有了“移動人”的歸屬感;忘不了沙坪壩片區(qū)的體驗式實習(xí),，讓我第一次對移動公司有了直觀的感受;忘不了集團(tuán)客戶中心生活和工作的點點滴滴,，讓我一步一步地成長。

然而,，按照我自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,，我又不得不辭去目前的工作，這種矛盾的心理,，讓我倍受煎熬,，幾經(jīng)猶豫，最終做出這個決定,。懇請領(lǐng)導(dǎo)理解和批準(zhǔn),。

在移動近一年的工作中，我主要是做產(chǎn)品管理方面的工作,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)委以如此重要的工作,，然而，由于個人能力有限,，經(jīng)驗不足,，很多地方仍存在不少問題，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,，讓我在工作中不斷的成長進(jìn)步,，也給我的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。移動公司“正德厚生,、臻于至善”的企業(yè)文化,，我將銘記于心，在今后的學(xué)習(xí)和工作中,，不斷進(jìn)取,、銳意創(chuàng)新，永不忘自己是一名“移動人”,。

在離職之前,，我將一如既往的堅守自己的工作崗位，履行日常工作職責(zé),，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,，站好自己的最后一班崗。

最后祝公司業(yè)績蒸蒸日上,，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁身體健康,，工作順利。

此致

敬禮!

申請人：***

xx.10.30

移動公司員工辭職報告熱門(四)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

您們好!

我很遺憾自己在這個時候向公司正式寫出辭職報告,。

來到省移動客服中心已經(jīng)接近半年了,，正是在這里我開始踏上了社會,，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),，讓我能開心的工作,，開心的學(xué)習(xí)。但是因為離家比較遠(yuǎn),，父母近期身體都不好,，家里沒有人照顧，作為一個女兒我有侍奉雙親的責(zé)任,，這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,，但是心卻無時無刻不牽掛家里，我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作,。正是考慮到這些因素,，我鄭重向公司提出辭職，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),，另外離開前我也會認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作,，把未完成的工作做一下整理，以保證工作的順利的交接,。

我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任,，感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助，很榮幸自己成為過公司的一員,，我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富,。

祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，取得更大的成功!

此致

敬禮!

移動公司員工辭職報告最新(五)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

很抱歉在此時遞上了我的辭職信!

轉(zhuǎn)眼間我在在移動的工作時間近一年了,，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和栽培，讓我在移動工作的這一年里迅速成長,，在工作和生活上收獲很大,，完成了由學(xué)生向社會人的角色轉(zhuǎn)換，各位領(lǐng)導(dǎo)都是我職業(yè)生涯中最尊敬的師長,。然而,，非常遺憾的是，由于我個人原因,，從長遠(yuǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃考慮,，我決定辭去目前這份工作。

這是我這一生中最難做出的一個決定,，這段時間心理一直矛盾重重,，猶豫不決，我在中國移動邁開了職業(yè)生涯的第一步,，舍不得這里和藹可親的領(lǐng)導(dǎo);舍不得歡笑一堂的同事;舍不得其樂融融的移動“大家庭”;忘不了縉云山上“新動力”新員工培訓(xùn)大本營的美好時光,，讓我從此有了“移動人”的歸屬感;忘不了沙坪壩片區(qū)的體驗式實習(xí),，讓我第一次對移動公司有了直觀的感受;忘不了集團(tuán)客戶中心生活和工作的點點滴滴，讓我一步一步地成長,。然而,，按照我自己的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，我又不得不辭去目前的工作,，這種矛盾的心理,，讓我倍受煎熬，幾經(jīng)猶豫,，最終做出這個決定,。懇請領(lǐng)導(dǎo)理解和批準(zhǔn)。

在移動近一年的工作中,，我主要是做產(chǎn)品管理方面的工作,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)委以如此重要的工作，然而,，由于個人能力有限,，經(jīng)驗不足，很多地方仍存在不少問題,，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,，讓我在工作中不斷的成長進(jìn)步，也給我的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ),。移動公司“正德厚生,、臻于至善”的企業(yè)文化，我將銘記于心,，在今后的學(xué)習(xí)和工作中,，不斷進(jìn)取、銳意創(chuàng)新,，永不忘自己是一名“移動人”,。

在離職之前，我將一如既往的堅守自己的工作崗位,，履行日常工作職責(zé),，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，站好自己的最后一班崗,。

最后祝公司業(yè)績蒸蒸日上,，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁身體健康，工作順利,。

辭職人：某某

日期：xx

移動公司員工工作總結(jié)與計劃篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同事：

你們好!我是20--年7月進(jìn)入呼市移動的新員工李瑞男。大學(xué)畢業(yè)前,，經(jīng)過精心準(zhǔn)備策劃我向內(nèi)蒙移動公司投出了求職簡歷,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,，但心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,。經(jīng)過激烈的競爭，我被錄取了,。也曾有過很多工作選擇,但命運還是讓我走近了你,，內(nèi)蒙移動，走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望,。

經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工,。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他們言語里盡是關(guān)照,。內(nèi)蒙移動從1999年9月16日掛牌成立至今,，經(jīng)過八年的`建設(shè)和發(fā)展，已建成了一個覆蓋范圍廣,、通信質(zhì)量高,、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平領(lǐng)先的綜合通信網(wǎng)絡(luò),。截止到20--年,，交換機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到1500萬門，基站超過6000個,，客戶總數(shù)突破1000萬戶,，與185個國家和地區(qū)的440個運營公司開通了gsm的國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，與120個國家和地區(qū)的244個運營商開通了gprs國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù),，國際及臺港澳地區(qū)短信通達(dá)206個國家和地區(qū)的271家運營商,，彩信通達(dá)42個國家和地區(qū)的51家運營商。同時,，建設(shè)起了完善的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),，不斷推進(jìn)行業(yè)和企業(yè)信息化的建設(shè)和應(yīng)用，在促進(jìn)自治區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信息化建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用,。這樣傳奇式的發(fā)展速度,怎能不讓我這個剛剛走出校門,、踏進(jìn)社會的大學(xué)生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,從網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,再到組織機(jī)構(gòu)的健全、社會良好的口碑,這一切就像一塊磁石緊緊的吸引了我,。

20--年7月16日,，星期一,，我來到呼和浩特分公司開始實習(xí),，實習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會，會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,，會后經(jīng)過人力部門的分配,，我到市場部實習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,，我踏進(jìn)了市場的辦公區(qū)域,。作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生,，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病,。所以,，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起,、做起,，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的,。7月16日,，實習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機(jī),，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了,。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗,，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎,。

從7月17日，也就是實習(xí)的第二天到9月中旬,，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習(xí),，因為這是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面,、客戶最多的營業(yè)廳,，在這里實習(xí)可以很快掌握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,，即銷戶,、開戶、過戶,、分合戶,、資費變更、密碼修改,、一卡雙號,、國際漫游、補換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶,，執(zhí)行公司新的營銷政策等,。在營業(yè)廳實習(xí)這段時間，感觸最深的一是執(zhí)行力問題,，二是營業(yè)員心理問題,，如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。

9月下旬到08年3月,，我回到市場部實習(xí),。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,，應(yīng)該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機(jī)會最多，而且在新城區(qū)營銷中心還實習(xí)了3個多月,，學(xué)習(xí)了各項營銷政策的落實及反饋,，所以回到市場后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個多月的市場部實習(xí),，讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照,。

首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真,、思想超前,，在指導(dǎo)我實習(xí)的時候非常有耐心，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識,。

其次是王保志,、武堯斌、吳建東幾位師傅,。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,，不要怕出錯。尤其是王保志,，他教會了我不少新業(yè)務(wù)知識,。

最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷策劃和經(jīng)營分析一直很忙,，所以,，我的師傅們每天都要加班，兩個人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，有點工作狂的味道,。在我實習(xí)期間，楊旭師傅有空時還經(jīng)常給我補課,，給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等,，我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點一點地學(xué)習(xí)和請教,，一步一步地向前走的,。本著積極上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真,、努力地學(xué)習(xí),，并且理論結(jié)合實際，鍛煉了自己的動手能力,。

08年3月初到4月下旬,，我到財務(wù)部實習(xí),，為的是全面了解及掌握公司的財務(wù)狀況,。財務(wù)部實習(xí)期間,，我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財務(wù)理論和實踐相結(jié)合,，不管做什么都要嚴(yán)格遵守so-和財務(wù)法律法規(guī),，做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實,。但是,，我也有點小建議，財務(wù)部嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度的同時應(yīng)該考慮公司最大的利益,，比如：合理控制成本,、巧簽合同、薪酬的發(fā)放,、各類政策的規(guī)避等,。

08年5月1日至今，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,，技術(shù)才是我真正喜歡的，隨著3g,、4g時代的到來,，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心，沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無,。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,、運行維護(hù)、工程建設(shè),。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,，我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃,、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化,、大型會議活動應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計方案及開站后的測試驗收等,。

移動公司員工工作總結(jié)與計劃篇五

__年上半年已結(jié)束,，為更好的開展各項工作，現(xiàn)對__年上半年各項工作總結(jié)如下：

一,、經(jīng)營工作

三樓商場截止到__年__月銷售完成全年計劃的__%,，完成同期的__%，利潤完成全年計劃__%,，完成同期x__,。其中男裝銷售完成去年同期的x__，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),，同期下降x__,，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購較少,，主要依托零售,，高端貨品銷售受影響;男裝x__期下降x__，主要原因是x__牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,，使x__牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售,。利潤完成去年同期的x__，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,，銷售下降影響利潤不明顯,。

鞋帽部銷售完成去年同期的__%，下降較大的品類是__,，同期下降__%,，主要原因一是去年商業(yè)公司__元團(tuán)卡取貨集中在__月份取貨(今年沒有)，__團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外__三個品牌比去年同期下降了__%,，主要原因是今年的貨品都比去年同期少,，新款少，__供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款,，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,，同期增幅__%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價格較低的戶外,。利潤完成去年同期的__%,，主要原因是今年促銷費高于去年同期。

接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作：

1,、加強與各品牌廠商的有效溝通,，借助廠方資源提升銷售業(yè)績;

很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富,，組織廠商周活動折扣力度大,，效果明顯。__節(jié)期間聯(lián)系__廠商推出了大型特賣活動,，銷售近__萬元;__節(jié)期間舉辦了vip主題酒會,，最高付__萬元可取__元商品，達(dá)成銷售__萬,，較去年同期增長__%,。員工內(nèi)購會期間__推出全場__折起特賣，__折回饋等大力度活動,，樓層達(dá)成銷售__萬,，較去年同期增長__%,。

2、加大活動力度,，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);

__節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對接活動,，保證活動力度及效果，特別是在__節(jié)和__節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎(chǔ)上,，對應(yīng)三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動，__節(jié)做了一期電視專題,，取得了較好的銷售業(yè)績,，__節(jié)及__節(jié)銷售分別增長__%、__%,。

3,、利用外場促銷機(jī)會，提升品牌業(yè)績,，增強供應(yīng)商信心,。

針對今年市場不好個別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系,，利用周末的時間搞外場促銷,，提升了銷售。如金蒂貝爾,、九牧王褲等活動促銷效果較好,，縮小了實際銷售與保底任務(wù)間的差距。

二,、管理工作

1,、強化服務(wù)措施，部門服務(wù)水平顯著提高,。

服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項工作,，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷售,。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的情況下,，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度,，部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施,。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度,，并以團(tuán)隊為單位每月進(jìn)行評比,，好的獎勵表揚，差的團(tuán)隊進(jìn)行勞動體罰,。做到天天有暗訪,，次日晨會通報,。在部門內(nèi)推出結(jié)對子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表,、證章,、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查,、提醒,，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。通過結(jié)對子柜組的相互檢查,，員工的自律性有了很大的提高,，員工的服務(wù)意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平,。

2,、加強商品價格、商品質(zhì)量管理,，杜絕不合格商品上柜,。

__月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量,、價格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示,、價格標(biāo)示進(jìn)行檢查,，對查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查,，對查到的過期證件及證件不全,、價格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時間，確保商品證件有效,、到位,，杜絕了不合格品的上柜。

3,、安全工作常抓不懈,，時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。

部門定期利用晨會對員工進(jìn)行消防培訓(xùn),，每天進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查,，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時整改,。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,，積極配合整改，安全第一,。

三,、存在的問題

1,、對新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);

2,、品牌儲備不足,，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調(diào)整進(jìn)度;

3,、員工主動服務(wù)意識需進(jìn)一步強化,。

四、綜上所述__年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作

(一),、做好羊絨,、羊毛區(qū)、箱包區(qū),、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;

(二),、注意日常品牌儲備,，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系,，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);

(四)、采取多種促銷方式,，分時段促銷提升銷售;

1,、有針對性的聯(lián)系大型特賣活動，如__五大品牌,、__休閑鞋,、__羊絨等;

2、聯(lián)系品牌廠商周活動,，做好淡季促銷;

4,、在__月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流,，提升銷售,。

(五)、加強與供應(yīng)商的溝通,，穩(wěn)定品牌發(fā)展;

部門將不定期的加強與各個品牌供應(yīng)商的溝通,，特別是銷售業(yè)績不好的，要及時跟上溝通,，給廠家多提合理性建議,，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。

(六)做好層級管理,，培養(yǎng)員工的主動服務(wù)意識,。

加強與各柜組長溝通，首先帶動起組長的積極性,，讓部分服務(wù)好,，銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣,，以此帶動起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動服務(wù)的意識,。

移動公司員工工作總結(jié)與計劃篇六

工作總結(jié)

歲月如梭，從20xx年8月份有幸來到新鄉(xiāng)移動公司工作 至今已經(jīng)有兩年多的時間了,。在幸運之神的眷顧之下,，20xx年5月份我被借調(diào)到曾經(jīng)認(rèn)為不可企及的機(jī)關(guān)行政樓上的綜合部上 班，更值得慶幸的是,，我的工作是為公司最高管理層服務(wù),，激動興奮之余，內(nèi)心深處更多的是感激,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個更好的學(xué)習(xí)和發(fā)展事業(yè)的平臺!那刻起,，我下定決心要認(rèn)真仔細(xì)的做好自己的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任和希望,。在即將過去的20xx年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應(yīng)的工作,。在這一年中,，我不僅學(xué)習(xí)到了公司的各項

規(guī)章制度

一,、工作內(nèi)容

(一)前臺的工作是一個需要有耐心和責(zé)任心的崗位,，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要,。20xx年5月,，我開始從事前臺接待工作,，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,，嚴(yán)格按照公司的要求,，工裝上崗，精神飽滿,，熱情對待每一個來訪客戶,，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。一年半來,，共計500人次左右,。

這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程,。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦,，可有時候迷茫的不知道該怎樣給自己定位,。很多時候，覺得做接待很枯燥乏味,、平淡無奇,，要把工作完成是很容易的,，但把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的，期間自己也苦惱過!不過,，我學(xué)會了調(diào)整自己的心態(tài),，漸漸的明白了，無論在哪個崗位都有發(fā)展才能,，增長知識的機(jī)會,，在接下來的工作中我會每天和門崗協(xié)調(diào)好做好相關(guān)樓層外來人員的出入管理，把在平凡的接待工作做得不平凡,。

(二)會議服務(wù)

日常工作中,， 在做好接待工作的同時，也負(fù)責(zé)公司召開重要會議期間的倒水及其它服務(wù)工作,，還包括會議前配合通信員精心做好會場布置,。在這一年當(dāng)中，不論是公司舉辦的大型活動還是平時大大小小的會議,，我時時刻刻的都在嚴(yán)格要求自己,，謹(jǐn)小慎微的做好每個細(xì)小環(huán)節(jié)服務(wù)工作。無論是會場布置,，還是會議期間的倒水服務(wù),，從最初的迷茫,、不知所措，到現(xiàn)在的熟練,，得心應(yīng)手,，內(nèi)心也有一絲的成就感，但我從不驕傲,。這一年中讓我感觸最深的是原總蒞臨新鄉(xiāng)調(diào)研工作的時候,，從接到會議通知到會議結(jié)束，整個服務(wù)過程都很混亂,。問題出現(xiàn)在哪?事后,，侯經(jīng)理的的一句話點醒了我們，“做事都不動腦”,，回想之前的工作,，再回想侯經(jīng)理的教導(dǎo)，感覺自己一直在墨守陳規(guī)的工作著,，自問這樣的工作方法怎會有進(jìn)步?所以,，現(xiàn)在每當(dāng)開會我都會想起侯經(jīng)理的那句話，工作中做事一定要動腦,。隨著工作的深入,，我會更努力的去學(xué)習(xí)，去思索,，提高會議服務(wù)質(zhì)量,，保障會議順利進(jìn)行。

(三)保持管理層辦公室的清潔

做為綜合部的一員,，主要是做好后勤保障工作,。按照綜合部制定的勞動紀(jì)律，每天提前30分鐘左右到崗,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作，并且工作中要有善始善終的好習(xí)慣,。如有領(lǐng)導(dǎo)邀約的貴賓,，要提前做好充分的迎接準(zhǔn)備，領(lǐng)客人入座后,，要倒上茶水,。待客人走后，要及時的清理管理層辦公室衛(wèi)生,，時刻保持干凈整潔,。在這方面，自己做的不是太到位。有時候再去辦其他事情,，回來查看不及時,，會出現(xiàn)煙缸里的煙頭沒及時倒，茶杯沒及時收的現(xiàn)象,，不過每次都會嚴(yán)格的警告自己,，工作中注意力一定要集中，加強責(zé)任心把失誤降到最小化,。

(四)認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作

平常工作中,，領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時工作時，要聽清楚,，明白領(lǐng)導(dǎo)的 意思,，不清楚要問明白，避免造成不必要的麻煩,，辦事要積極迅速,，認(rèn)真仔細(xì)，要做到事事有回音,。

二,、工作中的不足之處

三、下一步

工作計劃

在新的一年里,，我會一如既往的嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)工作制度,，積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),，加強對工作的責(zé)任心和事業(yè)心,。多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問題,，踏實做好本職工作,。面對新的一年,，我將以更加積極的工作態(tài)更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。

一年來,，在黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下,，在行政的支持下，按著各項職責(zé)范圍,，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)任務(wù),，組織全體員工為完成公司的各項任務(wù)開展了大型的業(yè)務(wù)宣傳，全員營銷和勞動競賽活動,，為提高員工素質(zhì)進(jìn)行了各種技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、培訓(xùn)等。為活躍員工生活組織了演講、野游等各種游藝活動,，使員工緊緊地凝聚在一起,，心往一處想，勁往一處使,，精神面貌大增,，各項工作都取得好成績。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、圍繞公司的中心工作開展各項競賽活動,。

為確保今年公司各項任務(wù)的完成，首先與行政配合一起在全市范圍內(nèi)開展了以市場經(jīng)營為重點,，深入宣傳促發(fā)展的“百日競賽”活動,，面對越來越激烈的市場競爭，員工尋找發(fā)展出路,，在活動中,，充分利用各方面的社會關(guān)系發(fā)展客戶，宣傳各項新業(yè)務(wù),，促進(jìn)了發(fā)展,，本次活動共發(fā)展用戶4083戶。

工會把公司的新業(yè)務(wù),、新政策的宣傳工作當(dāng)做一件大事來抓,。為使市公司出臺的各項新政策、新業(yè)務(wù)早日得到用戶的使用,，在全省開展的使用新業(yè)務(wù)信息點播等活動中,，印制各類宣傳品，編制各種小冊子,，我們組織三臺宣傳車對十五個區(qū)進(jìn)行全面的宣傳,，大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單，講解新業(yè)務(wù)知識,，手把手的教,，用戶從不懂到懂，從不會到會,，通過大家及時認(rèn)真的宣傳,，各項新業(yè)務(wù)、新政策很快到了人人皆知,，新業(yè)務(wù)使用率大增,，截止8月份，ip業(yè)務(wù)滲透率達(dá)47%,，移動秘書的使用率22.4%,，來電顯示普及率66.5%，信息點播使用率25.4%，達(dá)到了預(yù)期效果,。

一年來,，在黨委和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，在行政的支持下,，按著各項職責(zé)范圍,，緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)任務(wù)，組織全體員工為完成公司的各項任務(wù)開展了大型的業(yè)務(wù)宣傳,，全員營銷和勞動競賽活動,，為提高員工素質(zhì)進(jìn)行了各種技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等,。為活躍員工生活組織了演講,、野游等各種游藝活動，使員工緊緊地凝聚在一起,，心往一處想,，勁往一處使，精神面貌大增,，各項工作都取得好成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、圍繞公司的中心工作開展各項競賽活動,。

為確保今年公司各項任務(wù)的完成,，首先與行政配合一起在全市范圍內(nèi)開展了以市場經(jīng)營為重點，深入宣傳促發(fā)展的“百日競賽”活動,，面對越來越激烈的市場競爭,，員工尋找發(fā)展出路，在活動中,，充分利用各方面的社會關(guān)系發(fā)展客戶,，宣傳各項新業(yè)務(wù)，促進(jìn)了發(fā)展,，本次活動共發(fā)展用戶4083戶,。

工會把公司的新業(yè)務(wù)、新政策的宣傳工作當(dāng)做一件大事來抓,。為使市公司出臺的各項新政策,、新業(yè)務(wù)早日得到用戶的使用，在全省開展的使用新業(yè)務(wù)信息點播等活動中,，印制各類宣傳品，編制各種小冊子,，我們組織三臺宣傳車對十五個區(qū)進(jìn)行全面的宣傳,，大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單，講解新業(yè)務(wù)知識，手把手的教,，用戶從不懂到懂,，從不會到會，通過大家及時認(rèn)真的宣傳,，各項新業(yè)務(wù),、新政策很快到了人人皆知，新業(yè)務(wù)使用率大增,，截止8月份,，ip業(yè)務(wù)滲透率達(dá)47%，移動秘書的使用率22.4%,，來電顯示普及率66.5%,，信息點播使用率25.4%，達(dá)到了預(yù)期效果,。

今年是我公司團(tuán)委提出“一年打基礎(chǔ),，兩年求發(fā)展，三上臺階”工作目標(biāo)進(jìn)行具體實施的第三年,，各項工作以鄧小平理論為指導(dǎo),，以十九大精神為指針，緊緊圍繞公司黨政工作的中心任務(wù),，按照機(jī)關(guān)黨委提出的“雙創(chuàng)優(yōu)工程”保障“雙領(lǐng)先戰(zhàn)略”的要求,，年初下發(fā)《團(tuán)委*年工作要點》對全年工作進(jìn)行了安排部署，以青年文明號創(chuàng)建活動為主線統(tǒng)攬全局,，重點抓好“青年崗位能手”,、“青年志愿者”、“青年足球隊”三項“青”字號品牌工作,，積極開展各種文體活動,，帶領(lǐng)團(tuán)員青年發(fā)揮突擊隊和生力軍作用，為確保公司圓滿完成各項任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

一,、思想建設(shè)創(chuàng)優(yōu)，提高團(tuán)員青年的政治理論水平和思想覺悟

思想是行動的先導(dǎo),。各級團(tuán)組織把鄧小平理論學(xué)習(xí)活動同貫徹落實“三個代表”的重要思想結(jié)合起來,，利用“五四”、“七一”,、“十一”等重大節(jié)日,，在團(tuán)員青年中進(jìn)行愛國主義、集體主義,、社會主義和民族團(tuán)結(jié)宣傳教育;通過板報比賽,、觀看愛國主義影片,、參觀愛國主義教育基地和定期組織團(tuán)員青年訪問公司的黨團(tuán)網(wǎng)站，在團(tuán)員青年中廣泛開展理想信念,、團(tuán)員意識和無神論教育,。為了真實地了解新形勢下公司團(tuán)員青年的思想道德文化狀況，并向各級領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)部門如實地反映大家的愿望與呼聲,，為公司“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)提供有關(guān)信息，團(tuán)委與機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合,，以問卷調(diào)查的形式對改革時期員工的思想狀況進(jìn)行了調(diào)查,。自治區(qū)團(tuán)委第十次團(tuán)員代表大會勝利閉幕和共青團(tuán)第十五次團(tuán)員代表大會召開之前，團(tuán)委利用自己的網(wǎng)站—青年之家以動態(tài)畫面的形式進(jìn)行了專題宣傳,。

今年,，是我黨建黨*周年,。七一前夕,，團(tuán)委配合機(jī)關(guān)黨委緊緊圍繞這一主題,，結(jié)合全國人民齊心協(xié)力,、眾志成城抗擊非典型肺炎取得全面勝利的新形勢,，舉辦了“‘深入貫徹十九大精神,，喜迎黨的*歲生日’板報比賽”,、“十九大知識網(wǎng)上答題”,、“慶七一‘黨團(tuán)建設(shè)杯’十九大知識競賽”和“烈士墓前向黨表決心”系列慶?；顒?，廣大團(tuán)員青年積極踴躍地參與了各種慶祝活動,。

根據(jù)“團(tuán)員喜歡,、團(tuán)力能及”的原則，團(tuán)委為所有團(tuán)干部購買了企業(yè)管理暢銷書籍《把信送給加西亞》,，要求大家利用業(yè)余時間進(jìn)行研讀,，一些團(tuán)干部寫了感想，其中客服中心團(tuán)支部副書記姚鴻云寫的

讀后感

進(jìn)入第四季度，公司做出了開展系列勞動競賽的決策,，團(tuán)委聯(lián)合機(jī)關(guān)黨向各級黨團(tuán)組織和廣大黨員團(tuán)員發(fā)出“決戰(zhàn)百天,，讓黨旗團(tuán)旗在勞動競賽中高高飄揚”的倡議,，各級黨團(tuán)組織紛紛響應(yīng),，進(jìn)行了相應(yīng)的宣傳動員,，先后開展了“業(yè)務(wù)技能大賽”、“崗位練兵”和“計算機(jī)操作比賽”等為勞動競賽造聲勢,、打基礎(chǔ)的活動,。同時團(tuán)委還與機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合創(chuàng)辦《黨團(tuán)風(fēng)采》及時報道勞動競賽中黨團(tuán)組織、黨團(tuán)員的動態(tài),，截止目前已出了三期,，其中《客服中心五名團(tuán)員形成烏魯木齊地區(qū)“短信普及行動”勞動競賽的領(lǐng)跑軍團(tuán)》、《短信王—團(tuán)員王燕的心里話》《號召力凸現(xiàn),，先進(jìn)黨團(tuán)支部成為客服中心爭先創(chuàng)優(yōu)的保障》等文章對團(tuán)員青年起到了很大的號召,、激勵、促進(jìn)作用,。

客服中心團(tuán)支部將中心的簡報作為青年員工的思想陣地,，團(tuán)小組長及時將員工中的好思想、好做法,、好事跡形成短文投稿,，形成了中心簡報從不間斷的稿源。x月x日,，客服中心團(tuán)支部組織了“緬懷革命先烈,、學(xué)唱一首歌”活動。通過向先烈,、向團(tuán)旗宣讀獻(xiàn)身移動通信事業(yè)的誓詞,，學(xué)唱革命歌曲，青年員工的工作責(zé)任心普遍增強,。七一前夕,，眾信公司團(tuán)支部組織團(tuán)員青年到人民廣場觀看升國旗儀式，接受了愛國主義教育,。

二,、組織建設(shè)創(chuàng)優(yōu)，建立健全團(tuán)的各級組織,，為共青團(tuán)的各項工作提供了組織保障

團(tuán)的基層組織是團(tuán)的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),，各級團(tuán)組織始終堅持“圍繞改革抓團(tuán)建，抓好團(tuán)建促黨建”的指導(dǎo)思想,，根據(jù)行政機(jī)構(gòu)的調(diào)整,，同時調(diào)整了團(tuán)組織的設(shè)置;新建行政機(jī)構(gòu)，同時建立了團(tuán)的組織,。各級團(tuán)組織堅持黨建帶團(tuán)建的成功經(jīng)驗,，從優(yōu)化團(tuán)的組織設(shè)置入手,，營建了充滿吸引力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力的團(tuán)的基層組織,。今年，團(tuán)委基層組織建設(shè)的重點是加強新建部門共青團(tuán)組織的組建,、外聘員工中團(tuán)員的組織管理和機(jī)構(gòu)變動部門團(tuán)組織的調(diào)整,，及時批復(fù)營銷中心團(tuán)總支召開成立大會的申請，指導(dǎo)該團(tuán)總支于x月份完成了的選舉工作;根據(jù)數(shù)據(jù)中心成立團(tuán)支部的申請,，指導(dǎo)該中心選舉成立了團(tuán)支部;計費中心團(tuán)支部,、郵電設(shè)計院團(tuán)支部先后對支委進(jìn)行了改選，團(tuán)委及時進(jìn)行了批復(fù),。日常工作中注意將新招聘員工中的團(tuán)員編入各級團(tuán)組織,，并在入企教育中對他們進(jìn)行了市民文明教育，保證他們能夠文明從業(yè),，按時參加團(tuán)組織的活動,，同時還允許他們參與年終團(tuán)內(nèi)各種先進(jìn)的評選和年度推優(yōu)，使他們在政治上享受到同等待遇,，增強他們對企業(yè)的責(zé)任感和忠誠度,。

*年x月，在一年一度的黨團(tuán)工作總結(jié)表彰大會上,，團(tuán)委對*年的工作進(jìn)行了總結(jié)同時對*年工作進(jìn)行安排部署,，表彰了*名優(yōu)秀共青團(tuán)員，*名優(yōu)秀共青團(tuán)干部和x地廳級青年文明號,。今年我們將結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況,，改變以往年度先進(jìn)的評選辦法，嘗試性地評選一批團(tuán)崗先鋒進(jìn)行表彰,，同時,，評尋標(biāo)桿青年文明號”進(jìn)一步促進(jìn)青年文明號創(chuàng)建活動深入開展。截止*年*月份,，團(tuán)委下屬二級團(tuán)委x個,、團(tuán)總支x個、團(tuán)支部x個;有在冊團(tuán)員*x人,，其中,，

勞動合同

三,、提高青年文明號的品牌效應(yīng)，開創(chuàng)了青年文明號創(chuàng)建活動的新局面

“爭創(chuàng)青年文明號”活動作為公司共青團(tuán)組織管理的一項長線工作自開展以來,，以“青年文明號一助一扶貧幫困”,、“青年文明號愛心助學(xué)”、“情系夕陽敬老行動”等多種活動為載體,，引導(dǎo)青年員工立足崗位,，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，形成“青年集體爭創(chuàng)青年文明號,，青年文明號促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高”的良好局面;各級青年文明號還采勸請進(jìn)來走出去”的辦法，邀請外單位的青年文明號來公司現(xiàn)場指導(dǎo),、交流座談,，并主動到外單位參觀學(xué)習(xí)，加強橫向交流,，共謀縱深發(fā)展,，通過青年文明號聯(lián)手合作，為公司對外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用,，滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進(jìn)行交流的要求,，產(chǎn)生了良好的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益,，已經(jīng)成為“青”字號品牌,，受到黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。

移動公司員工工作總結(jié)與計劃篇七

光陰似箭,，歲月無痕,，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間的工作,，一定有許多的艱難困苦,，為此要做好工作總結(jié)。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎?以下是小編收集整理的移動公司個人工作總結(jié)(精選13篇),，希望對大家有所幫助,。

移動公司工作總結(jié)1

移動營業(yè)廳是移動公司的窗口。在移動公司營業(yè)廳前臺工作,，打仗客戶多,，必要和諧的事情多，除了正常的收費,、解決業(yè)務(wù)等工作外,，在款待用戶、開展業(yè)務(wù),、和諧關(guān)系,、化解矛盾,、咨詢、受理投訴等也施展側(cè)緊張作用,。

這一年來,，各方面都有了很大的提高。在解決業(yè)務(wù)息爭答客戶問題方面積累了許多經(jīng)驗,，可以或許實時精確的為客戶提供滿意的辦事,。工作中嚴(yán)格要求本身，保持很強的責(zé)任心,，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和優(yōu)越的心態(tài),。繼續(xù)增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，盡力進(jìn)步業(yè)務(wù)程度和和諧才能,。工作中,，熱情辦事，做到以誠相待,、以心換心;靠一點一滴的過細(xì)工作博得客戶信賴,。愛崗敬業(yè)，愛護(hù)集體榮譽,。有著很強的團(tuán)隊精神,，跟同事關(guān)系融洽，獲得了人人的信任,。在公司的辦事明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的造詣,，在市公司明列前矛為公司博得了榮譽。積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。耐勞鉆研,，盡力進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。在公司組織的崗位知識角逐和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的造詣,。完成任務(wù)和業(yè)務(wù)量列公司第一,，被評選為業(yè)務(wù)明星，勞績豐厚,。

自來到移動公司那天起,，我就給本身訂定了一個目標(biāo)，那便是：無論做什么,，干,，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀,，我相信本身的才能,，我也自信，顛末盡力，我必然能勝利,。

在工作中,，還存在一些不夠之處必要進(jìn)步。以后還要增強學(xué)習(xí),，爭取更大的提高,，為公司做出更大的供獻(xiàn)。

移動公司員工工作總結(jié)與計劃篇八

時間一晃而過,，*指之間,，xx年已接近尾聲，距離我到移動公司工作也有半年時間了,。在過去的半年里,，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我悉心關(guān)懷和指導(dǎo)，再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí),，使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,，并在工作中取得了一定的成績，但同時也存在了諸多不足之處?，F(xiàn)我對這半年來的工作做一個簡單的工作總結(jié)。

作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,，我對未來所要從事的工作充滿了熱情,，迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，但由于工作經(jīng)驗較少,，還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能*開展工作,。8月份我們到公司報道后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運維部和市場部各實習(xí)半個月,，實習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程,，通過一個月的實習(xí)，我熟悉了公司各部門的運作過程,，對自己未來的工作職責(zé)也有了一個明確的概念,。實習(xí)過后，我被分配到了運維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,，在這里,，通過同事們的指導(dǎo)和自己的實踐*作，我已基本掌握了自己所需要的工作技能,，能夠較好的完成自己的工作任務(wù),。

我的工作是初級維護(hù)，主要負(fù)責(zé)是對二干傳輸設(shè)備的維護(hù)和電路資料的整理,。二干傳輸設(shè)備的維護(hù)工作包括：

一,、sdh設(shè)備運行環(huán)境、狀態(tài)

包括對溫度，濕度,、清潔度,、設(shè)備表面、機(jī)架與配線架清潔,，列頭柜電源熔絲及告*設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔,，還包括機(jī)房巡檢，ddf,，odf接頭目測,。

二、wdw設(shè)備運行環(huán)境,、狀態(tài)

設(shè)備運行環(huán)境的溫度,、濕度、機(jī)房清潔度,，機(jī)柜頂端指示燈狀態(tài),，光*通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔，設(shè)備,、odf標(biāo)簽整理更新,，機(jī)房調(diào)度尾纖、法蘭盤,、衰耗器,，工具、儀器等,。

另外,，我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖，完成了以前沒有做過標(biāo)簽的odf資料,。

掌握了一定的工作技能后,，我協(xié)助同事開新的基站，在外工作了一個星期,，以配合期工程建設(shè)擴(kuò)容的相關(guān)工作,。11月份，參加了隨州移動傳輸機(jī)房電源割接工作,。

為了更好的完成好下一步的工作,，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進(jìn)步，我決心在新的一年里,，多向老員工請教和學(xué)習(xí),，做好個人工作計劃，繼續(xù)增強自己的知識,，鍛煉自己的動手*作能力,，積極向上,，勤奮工作，使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工,。