寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚,，寫明白，實(shí)事求是。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

新員工年終工作總結(jié)個(gè)人篇一

三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了,。于20xx年_月_日進(jìn)入_國(guó)際招標(biāo)有限公司,，在_貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作,。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,，業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高,。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)：

做為一名公司的新進(jìn)員工,，我時(shí)刻鞭策自己,，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件,，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),，國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),，并完成了公司的測(cè)試,。

到_貨物招標(biāo)部以后，部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,，關(guān)心無(wú)微不至,，使我在這里感覺(jué)到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色,。

作為一名年輕的招標(biāo)工作者,，可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩，但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問(wèn)題向師傅虛心求教,，積極總結(jié)處理方法,，并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。

總之,，在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，按期轉(zhuǎn)正,，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為_(kāi)國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

新員工年終工作總結(jié)個(gè)人篇二

來(lái)到我們xx公司工作也已經(jīng)有好幾個(gè)月的時(shí)間了,，這是我從大學(xué)畢業(yè)之后做的第一份工作,，對(duì)我個(gè)人的意義是非常的大的。我很清楚的知道自己在工作能力上是有著很多的不足的,，所以在這幾個(gè)月中我一直都保持著一個(gè)用心勤奮的工作態(tài)度,，去做好自己每一天的工作。到現(xiàn)在也已經(jīng)有了很不錯(cuò)的收獲,，自己的各方面的進(jìn)步都是比較的明顯的?，F(xiàn)在今年也已經(jīng)到了年尾了，自己也應(yīng)該為這幾個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)了,，這樣才能夠在新的一年中繼續(xù)的取得進(jìn)步,，讓自己有更好的能力和狀態(tài)去面對(duì)新的一年的工作。

在這一年中自己是很認(rèn)真的在工作的,，就是想要把自己的工作做好,，讓自己能夠有更多的進(jìn)步，也能夠在完成工作的過(guò)程中去學(xué)習(xí)到一些新的知識(shí),。這幾個(gè)月自己是有了很大的提高的,，也已經(jīng)適應(yīng)了工作的節(jié)奏，能夠跟上其它同事的腳步去做好自己的工作了,。我對(duì)自己這幾個(gè)月的表現(xiàn)是比較的滿意的,，我覺(jué)得自己是非常的用心的在工作的，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表?yè)P(yáng)，這讓我覺(jué)得自己的努力還是有效果的,。

其實(shí)很多的看起來(lái)比較容易的工作真正的要做的時(shí)候是比較的難的,，想要完成工作是一件很簡(jiǎn)單的事情，但想要做好工作就并不簡(jiǎn)單了,。在工作中只要自己是努力的就一定會(huì)有進(jìn)步的,，有的時(shí)候可能不會(huì)一下子就有很大的提高，但總是能夠看到效果的,，所以還是要堅(jiān)持的去努力,，不能在短時(shí)間沒(méi)有看到效果之后就放棄，這樣是非常的不好的,。這幾個(gè)月也得到了同事們的很多幫助,，讓我明白團(tuán)隊(duì)的重要性，有很多的工作只依靠自己是不可能完成的,，還是需要在團(tuán)隊(duì)的幫助下才能夠完成,。

新的一年的工作就要開(kāi)始了，我希望自己在新的一年是能夠有更多的進(jìn)步的,，所以我給自己制定了如下的計(jì)劃：

1.多向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),，從中積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，幫助自己更好的完成工作,。

2.在工作完成之后進(jìn)行反思,，尋找自己在工作中的不足。

3.在工作中多思考,，嘗試一些新的工作方法,，找到適合自己的同時(shí)也能夠提高自己的效率的。

4.在犯錯(cuò)之后去尋找自己的問(wèn)題,，逐漸的提高自己的能力。

我相信在新的一年中我是一定會(huì)有進(jìn)步的,，也能夠更好的去完成自己的工作,。我期待自己在明年工作中的表現(xiàn)，希望能夠做出自己滿意的工作成績(jī),。

公司新員工年終工作總結(jié)范文

精選企業(yè)年終工作總結(jié)范文六篇

精選企業(yè)年終工作總結(jié)范文九篇

新員工年終工作總結(jié)個(gè)人篇三

我來(lái)自__項(xiàng)目部,。__年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn),。我從入職培訓(xùn)至今已四個(gè)多月了,，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我對(duì)工作流程了解許多,，同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“___”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

來(lái)到__險(xiǎn)峰項(xiàng)目后，我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工,，現(xiàn)場(chǎng)管理以及項(xiàng)目的資料工作,，同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識(shí)。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來(lái),，讓我了解到對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全,、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,，安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,，質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈，商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤(rùn),，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣,、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行,。所以這一段時(shí)間來(lái),，我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,，我就我入職以來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí),。

在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來(lái)到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,，熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,，向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。

二,、以情服務(wù),、用心做事。

對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,，需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),，我都是做到‘禮先到’，不擺架子,，耐心地和他們溝通,，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象,。

三,、遵守制度,、敢抓敢管。

對(duì)于那些安全措施不到位的,，比如：‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;

高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;

用火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,，以確保施工期間零事故。

四,、任勞任怨,、孜孜不倦。

我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行;

以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每天的職責(zé);

對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,，快速的提高自己,，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn),。

在這段時(shí)間的工作中,，我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：

1,、工作時(shí)間短,，工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有建立有效的工作方法,。

2,、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致，偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足,。

3,、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求，須亟待提高,。

4,、缺乏專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,，需要更多的磨練和實(shí)踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處,，但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,，為公司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：

1,、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識(shí),，擴(kuò)寬知識(shí)面,，全面的提升自己。

2,、克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。

3,、提高自己的履崗能力，堅(jiān)決的在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工,。

4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),，因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,，才能在工作中節(jié)約成本，為項(xiàng)目獲得更多的利潤(rùn),。

雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,，工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月，存在很多的不足之處,，但我時(shí)刻以一個(gè)“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的五局人,，能在__這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,，為_(kāi)_的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

新員工年終工作總結(jié)個(gè)人篇四

這一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了,，感覺(jué)確實(shí)是有很大的進(jìn)步,，我也希望能夠通過(guò)這樣的方式去積累，現(xiàn)在我也是想的非常清楚,，我希望能夠在新一年的工作當(dāng)中,，維持好方向，過(guò)去的一年是非常充實(shí)的,，我確實(shí)是感覺(jué)進(jìn)步是很大的,，未來(lái)一定還會(huì)有更多的事情是我應(yīng)該要努力維持下去的，在這一點(diǎn)上面我也是感覺(jué)在工作當(dāng)中有非常大的提高,，努力的維持一個(gè)好的狀態(tài),，這樣才能夠做的更好,，作為一名x的員工，我感覺(jué)非常有意義,，也就這一點(diǎn)來(lái)的工作經(jīng)歷,，我總結(jié)一下,。

首先在工作當(dāng)中,，我認(rèn)真的完成好日常的工作,，在這樣的環(huán)境下面我也確實(shí)是有很大的提高,，這對(duì)我也是很有幫助的,，我渴望能夠提高工作水平,，這一點(diǎn)是應(yīng)該要有的態(tài)度,，我感覺(jué)非常的充實(shí),，只有進(jìn)一步的去維持好的狀態(tài),，才可以做好這些相關(guān)的職責(zé),。

這一點(diǎn)無(wú)比的關(guān)鍵，我也一定會(huì)認(rèn)真的去維持好的心態(tài),，我也一定會(huì)認(rèn)真去做好的,，這一年來(lái)的工作當(dāng)中我做的想對(duì)還是比較好的，這一年來(lái)我感覺(jué)很有意義,，在這一點(diǎn)上面我覺(jué)得還是非常充實(shí),，我在工作當(dāng)中和周圍的同事相處的非常的好，我一定會(huì)讓自己進(jìn)一步去維持好的心態(tài),，我感覺(jué)很有動(dòng)力,，這一點(diǎn)是很有意義的，只有在接下來(lái)的的工作當(dāng)中,，認(rèn)真的去維持好的狀態(tài),，我希望可以讓自己做的`更好。

這一年我還是應(yīng)該努力一點(diǎn)的,，盡管這對(duì)我而言是一件非常有意義的事情,，但是我還是非常有信心的，我會(huì)努力去完善好這些,，我的個(gè)人能力還應(yīng)該要進(jìn)一步的提高的,，在這一年的工作當(dāng)中我虛心的學(xué)習(xí)，我知道我應(yīng)該要維持好的工作狀態(tài),，這一點(diǎn)是我應(yīng)該要去思考的,，我感覺(jué)很有動(dòng)力，我也渴望得到更多的進(jìn)步,。

一年來(lái)我不斷調(diào)整好自己的狀態(tài),，在業(yè)務(wù)方面我保持的優(yōu)秀，在公司我個(gè)人能力算不上非常優(yōu)秀,，但是我從來(lái)都是能夠?qū)ψ约河幸粋€(gè)客觀的評(píng)價(jià),，我不會(huì)取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)就覺(jué)得自己有多么的厲害，我也一定會(huì)讓自己有更多的成長(zhǎng)空間,，現(xiàn)在我也是能夠感受到自身的進(jìn)步,，這一年我還是感覺(jué)比較充實(shí)，我相信在這新一年的工作當(dāng)中可以有更多的進(jìn)步,，這對(duì)我而言還是非常有意義的,，作為一名x的員工要清楚自己的職責(zé)，有好的工作態(tài)度,，才能夠讓自己去的更多的成績(jī),。

新員工年終工作總結(jié)個(gè)人篇五

來(lái)到我們xx公司工作也已經(jīng)有好幾個(gè)月的時(shí)間了，這是我從大學(xué)畢業(yè)之后做的第一份工作,，對(duì)我個(gè)人的意義是非常的大的,。我很清楚的`知道自己在工作能力上是有著很多的不足的，所以在這幾個(gè)月中我一直都保持著一個(gè)用心勤奮的工作態(tài)度,，去做好自己每一天的工作,。到現(xiàn)在也已經(jīng)有了很不錯(cuò)的收獲，自己的各方面的進(jìn)步都是比較的明顯的?，F(xiàn)在今年也已經(jīng)到了年尾了,，自己也應(yīng)該為這幾個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)了，這樣才能夠在新的一年中繼續(xù)的取得進(jìn)步,，讓自己有更好的能力和狀態(tài)去面對(duì)新的一年的工作,。

在這一年中自己是很認(rèn)真的在工作的，就是想要把自己的工作做好,，讓自己能夠有更多的進(jìn)步,，也能夠在完成工作的過(guò)程中去學(xué)習(xí)到一些新的知識(shí)。這幾個(gè)月自己是有了很大的提高的,，也已經(jīng)適應(yīng)了工作的節(jié)奏,，能夠跟上其它同事的腳步去做好自己的工作了。我對(duì)自己這幾個(gè)月的表現(xiàn)是比較的滿意的,，我覺(jué)得自己是非常的用心的在工作的,，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表?yè)P(yáng)，這讓我覺(jué)得自己的努力還是有效果的,。

其實(shí)很多的看起來(lái)比較容易的工作真正的要做的時(shí)候是比較的難的,，想要完成工作是一件很簡(jiǎn)單的事情，但想要做好工作就并不簡(jiǎn)單了,。在工作中只要自己是努力的就一定會(huì)有進(jìn)步的,，有的時(shí)候可能不會(huì)一下子就有很大的提高，但總是能夠看到效果的,，所以還是要堅(jiān)持的去努力,，不能在短時(shí)間沒(méi)有看到效果之后就放棄,，這樣是非常的不好的。這幾個(gè)月也得到了同事們的很多幫助,，讓我明白團(tuán)隊(duì)的重要性,，有很多的工作只依靠自己是不可能完成的，還是需要在團(tuán)隊(duì)的幫助下才能夠完成,。

新的一年的工作就要開(kāi)始了,，我希望自己在新的一年是能夠有更多的進(jìn)步的，所以我給自己制定了如下的計(jì)劃：

1.多向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),，從中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),，幫助自己更好的完成工作。

2.在工作完成之后進(jìn)行反思,，尋找自己在工作中的不足,。

3.在工作中多思考，嘗試一些新的工作方法,，找到適合自己的同時(shí)也能夠提高自己的效率的,。

4.在犯錯(cuò)之后去尋找自己的問(wèn)題，逐漸的提高自己的能力,。

我相信在新的一年中我是一定會(huì)有進(jìn)步的,，也能夠更好的去完成自己的工作。我期待自己在明年工作中的表現(xiàn),，希望能夠做出自己滿意的工作成績(jī),。

新員工年終工作總結(jié)個(gè)人篇六

不知不覺(jué)中，舊的一年悄然離去,，迎來(lái)嶄新而充滿希望的20xx年,，回首即將走完的20xx年，正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣,，對(duì)我而言,，是一個(gè)思考、反省,，嘗新求變之年,。

我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美,，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí),。自從20xx年xx月xx日正式加入xx有限公司以來(lái)，我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),，總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,，不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心，總是希望能通過(guò)自學(xué),，通過(guò)交流,，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，完善自己的理論體系,。在這半年里,，我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。

同時(shí),，我希望通過(guò)我的協(xié)調(diào)能力,，通過(guò)我的熱情和真誠(chéng)，把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,，使本部門成為集團(tuán)的榜樣,。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力，無(wú)論是碰到本人十分擅長(zhǎng)xx系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題,，總能被我迎刃化解,，因?yàn)楣ぷ餍枰谶@半年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了xx,、xx和xx等專業(yè)軟件,，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼,；xx加工工藝方面,，我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū)，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí),，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了,，才能清楚如何把工廠建好,，運(yùn)行好。

工藝方面,，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí),、深入了解，爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,，將來(lái)做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”,；土建施工方面，我很樂(lè)意跑工地向?qū)＜覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí),。引孔,、壓樁、支模板、鋪墊層,、挖承臺(tái),，就像是看一部xx播出的《xx》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,，同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情,。在我的心中，xx就像一個(gè)胎兒,，在xx年孕育,，并將在20xx年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái),！

我時(shí)常反省,，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),，下班前寫好施工日志,，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作,，而不是慌亂的去趕班車,；其次是更加細(xì)化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,，不再出現(xiàn)拖拉的跡象,；最后是加強(qiáng)體育鍛煉，保持充沛的精力,，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,，才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。

在新的一年里,，我會(huì)更加用心工作,，服從b排，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全,、質(zhì)量、效率,、規(guī)范,、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，共同為xx建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦！

我十分滿意屬于我的xx，同時(shí)憧憬著xx的到來(lái),！

新員工年終工作總結(jié)個(gè)人篇七

彈指之間,，20*年即將逝去，一個(gè)嶄新的一年正向我們邁來(lái),。

200*年對(duì)*酒店來(lái)說(shuō),，從籌建到開(kāi)業(yè)，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,，在酒店領(lǐng)導(dǎo),、員工的辛勤努力之下，終于于9月28日向社會(huì)敞開(kāi)了大門,，迎接四海賓朋,。

前廳部

1、七,、八月份，主要進(jìn)行員工的招聘與培訓(xùn)工作,。

2,、九月份，至九月底,，前廳上完成了部門運(yùn)作的基本物資配備,。

3、十月份,，從10月12日起,，酒店客房投入試營(yíng)業(yè)，并接受預(yù)訂,，迎接第三屆國(guó)際小商品博覽會(huì)的到來(lái),。在員工的實(shí)踐操作中，對(duì)其出錯(cuò),、易錯(cuò)的問(wèn)題,，進(jìn)行針對(duì)性的崗中培訓(xùn)，可以說(shuō),，10月份,，對(duì)前廳部來(lái)說(shuō)，是具有挑戰(zhàn)性的一月,，但在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門的努力之下,，圓滿完成的博覽會(huì)的接待任務(wù)。

4,、十一月份,，總結(jié)博覽會(huì)部門的接待情況，對(duì)總臺(tái)、商務(wù)中心,、禮賓部進(jìn)行了專業(yè)的培訓(xùn),，特別是總臺(tái)，在博覽會(huì)期間,，員工業(yè)務(wù)基礎(chǔ)不扎實(shí),，工作差錯(cuò)較多，部門對(duì)此,，進(jìn)行專門的業(yè)務(wù)總結(jié),，并決定于十一月、十二月兩月對(duì)總臺(tái)進(jìn)行專業(yè)的業(yè)務(wù)操作流程培訓(xùn),，其培訓(xùn)計(jì)劃表（見(jiàn)附表一：前廳部11月,、12月培訓(xùn)計(jì)劃）

4、十二月份,，部門通過(guò)理論及實(shí)際操作考試,，并根據(jù)領(lǐng)班對(duì)員工日常的業(yè)務(wù)能力及工作職責(zé)、態(tài)度,，對(duì)員工工資待遇進(jìn)行重新的定級(jí),，一定程度上穩(wěn)定了員工的人心，對(duì)部門的凝具力也起到了一定的作用,；制定出“部門獎(jiǎng)懲制度”,，對(duì)日常工作失誤進(jìn)行處理，嚴(yán)重者進(jìn)行現(xiàn)金處罰,，而每月底對(duì)部門優(yōu)秀員工進(jìn)行評(píng)選（2名）,，用處罰得來(lái)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)給員工，實(shí)乃為“取之于員工,，用之于員工”,。

管家部

1、七,、八月份,，主要進(jìn)行員工的招聘與培訓(xùn)工作；并編制《客房鋪底物質(zhì)采購(gòu)清單》,。

2,、九月份，進(jìn)行開(kāi)荒工作,；并跟催各項(xiàng)鋪底物質(zhì)到位,。

3、十月份,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門的努力之下,，圓滿完成的博覽會(huì)的接待任務(wù),。在博覽會(huì)期間，員工從一天只能做4,、5間房到一天能做12個(gè)房間,，從中的轉(zhuǎn)變，反映員工們整體素質(zhì)有了一定的提高,。

4,、十一月、十二月份,，管家部從細(xì)部入手,，主要抓清潔衛(wèi)生工作?？朔吺┕?、邊營(yíng)業(yè)帶來(lái)的重重困難，使酒店的衛(wèi)生狀況有一定的改觀,。

5,、根據(jù)實(shí)際的運(yùn)行，修訂完成《崗位職責(zé)與操作程序》,。

6,、加強(qiáng)物耗成本控制，易耗品從10月份的19,、6元/間天下降到11月份的10、33元/間天,。

（見(jiàn)附表2：管家部*年培訓(xùn)計(jì)劃）

1,、員工遵守酒店規(guī)章制度性不強(qiáng)，時(shí)有違反店規(guī)店紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,。

2,、員工隊(duì)伍素質(zhì)還不夠成熟，員工波動(dòng)性大,。缺乏熟練的.一線員工,，基層管理干部的眼界標(biāo)準(zhǔn)也有待提高。由于大多數(shù)員工剛從校門走出,，即缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)酒店也沒(méi)有什么認(rèn)知，雖然經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的培訓(xùn),，但對(duì)高星級(jí)酒店,，特別是五星級(jí)酒店究竟要達(dá)到怎樣一個(gè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有很好的實(shí)際認(rèn)知，雖然知道要窗明幾凈,，一塵不染,，但對(duì)他們大多數(shù)人來(lái)講,，那似乎只不過(guò)是可想而不可的理想境界。再者,，雖說(shuō)他們經(jīng)過(guò)理論培訓(xùn),，也在其他酒店進(jìn)行過(guò)短暫的實(shí)習(xí)，但畢竟都不太熟練,，故工作方法,、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等有所欠缺,，工作進(jìn)度不夠快,，也承受不了高強(qiáng)度的工作量。

3,、員工操作過(guò)程中熟練性不夠,，服務(wù)技巧性欠缺。與其他五星級(jí)酒店相比,，存在經(jīng)驗(yàn)上的差距,，服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付，但靈活性,、個(gè)性化的服務(wù)相對(duì)缺乏,，而五星級(jí)酒店正是需要這種服務(wù)。

4,、部門間,、崗位間的配合還不夠默契，缺乏溝通,。

5,、前臺(tái)、總機(jī)等一線的員工英語(yǔ)水平不高,，有待進(jìn)一步的培訓(xùn),。

6、入住常住客戶量少,，客源市場(chǎng)還不穩(wěn)定,。

7、工程遺留及維修問(wèn)題仍未得到徹底解決,，造成部分客房產(chǎn)品不合格,。(附表三：維修項(xiàng)目清單)

8、基本物品配置未到位,，造成客房產(chǎn)品不完善,，房間顯得單調(diào)?？腿似毡榉从碂o(wú)入住五星級(jí)房間所體現(xiàn)的溫馨,、豪華感,。（附表四：管家部客房未到物品清單）

新員工年終工作總結(jié)個(gè)人篇八

時(shí)光飛逝，20_年很快就要過(guò)去了,，從3月中旬至今,，我已經(jīng)在20_年工作了x個(gè)多月了，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機(jī)會(huì),。

20_年是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,，也收獲了很多,，感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了,。

一,、回顧20_年

經(jīng)過(guò)這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的,，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài);對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前,，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng),。

二,、展望20_年

在即將結(jié)束的20_年里，我的工作還有許多不足,，我會(huì)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不斷提高自己,，新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，更上一層樓。在即將到來(lái)的20_年,，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù),。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

三、工作建議

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,，我對(duì)于公司的日常運(yùn)作了也有了一定的了解,，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問(wèn)題：

1,、崗位不明確,，職責(zé)混亂。

目前公司員工人數(shù)較少,，很多工作都是大家一起做,，在做的同時(shí)，因?yàn)閸徫灰约奥氊?zé)的關(guān)系,，很難分清主次,，沒(méi)有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個(gè)部門申請(qǐng),，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,，如此一來(lái)加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作,，長(zhǎng)此以往,，對(duì)公司的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響，所以希望在新的一年里這個(gè)問(wèn)題能及早得到解決,。

2,、管理制度不完善，難以實(shí)施,。

我看到公司也印有管理制度,，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工,，敢說(shuō)了解的恐怕不多,，大部分人甚至不知道自己崗位對(duì)應(yīng)的職責(zé)是什么,，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對(duì)馬嘴的事情,，這對(duì)工作效率的影響非常嚴(yán)重,，這個(gè)問(wèn)題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并及時(shí)解決,。

總體來(lái)說(shuō),，我對(duì)20_年充滿了期望，新年新氣向,，希望在20_年里,，大家相互勉勵(lì)，共同打造出更好的金驕!