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市場經(jīng)理述職報告篇一

在全體員工的共同努力下,，xx公司取得歷史性的突破,，整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高,。作為xx分公司的總經(jīng)理,，同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”,。回顧全年的工作,，我感到在以下幾個方面取得一點心得,，愿意和業(yè)界同仁分享,。

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,，結(jié)合xx總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,，適度的價格促銷對銷售是有幫助的,，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標治理

1,、服務流程標準化

2,、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4,、銷售指標細分化

5,、晨會、培訓例會化

6,、服務指標進考核

對策二：細分市場,，建立差異化營銷

細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行進一步的細分,，不同的細分市場,，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷,。根據(jù)20xx年的銷售形勢,，我們確定出租車、集團用戶,、高校市場,、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取相應的營銷策略,。對政府采購和出租車市場,，我們加大投入力度，專門成立出租車銷售組和大宗用戶組,，分公司更是成為xx出租車協(xié)會理事單位,，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導出租公司,，宣傳xx品牌政策,。平時我們采取主動上門,，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài),。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系，主動上門,，解出租公司換車的需求,，司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次,，解新出租車的使用情況,，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓,。針對高校消費群知識層面高的特點,，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵,。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,，成立校區(qū)xx維修服務點,，將xx的服務帶入高校，并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查,，在高校圍內(nèi)樹立良好的品牌形象,，帶動高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集,，做好科學猜測

結(jié)合這個特點,，我們確定人人收集、及時溝通,、專人負責的制度,，通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表,，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式,、方法的制定，一有需求立即做反應,。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,，積極支部車源。增加工作的計劃性,，避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,，我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,。今年完成xx任務,，順利完成總部下達的全年銷售目標,。

對于備件銷售，我們重點清理因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,，最大限度減少分公司資金的積壓,。由于今年備件商務政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,，對于新的市場形勢,，分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場,，尤其是大客戶市場的同時,，結(jié)合新的商務政策,，出臺一系列備件促銷活動,，取得較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,，利用售后服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)不利局面,，也帶動車間的工時銷售,。售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障,，今年分公司又來自96年成立以來的售后維修高峰,。為此，我們對售后服務部門,，提出更高的要求,，在售后全員中，展開廣泛的服務意識宣傳活動,，以及各班組之間的自查互查工作,；建立每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題,，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表,；用戶進站專人接待，接車,、試車,、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中，強調(diào)使用“三墊一罩”,，規(guī)行為和用語,，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理，接待和治理人員照片,、姓名上墻,，接受用戶監(jiān)督,。

為進一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊等待時間,，從6月份起,，售后每晚延長服務時間至凌晨1：00，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件,、軟件環(huán)境,，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務,，從而提高客戶的滿足度,。全年售后維修接車xx臺次，工時凈收入xx萬元,。

20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,，面對嚴重的形勢，在年初我們確定全年為“服務治理年”,，提出“以服務帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針,。我們挑選從事多年服務工作的員工成立客戶服務部，建立分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度,。每周各業(yè)務部門召開服務例會,，每季度結(jié)合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務例會,，在治理層強化服務意識,，將服務工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善一線業(yè)務部門服務于客戶,，治理部門服務一線的治理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調(diào)樹立服務于客戶,，客戶就是上帝的原則；在治理部門中,，重點強調(diào)服務銷售售后一線的意識,。形成二線為一線服務，一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制,。積極響應總部要求,，進行服務質(zhì)量改進，強化員工的服務意識,，每周召開一次服務質(zhì)量例會,，對上周服務質(zhì)量改進行動進行總結(jié)，制訂本周計劃,，為用戶提供高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務。

市場經(jīng)理述職報告篇二

在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破,，整車銷量,、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為分公司的總經(jīng)理,，同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”,。回顧全年的工作,，我感到在以下幾個方面取得一點心得,，愿意和業(yè)界同仁分享。

一,、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,，結(jié)合總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,，適度的價格促銷對銷售是有幫助的,，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標治理

1,、服務流程標準化

2、日常工作表格化

3,、檢查工作規(guī)律化

4,、銷售指標細分化

5、晨會,、培訓例會化

6,、服務指標進考核

對策二：細分市場，建立差異化營銷

細致的市場分析,。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,，不同的細分市場，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷,。根據(jù)20xx年的銷售形勢，我們確定了出租車,、集團用戶,、高校市場、零散用戶等四大市場,。對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略,。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,，分公司更是成為了出租車協(xié)會理事單位,，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導出租公司,，宣傳xx品牌政策,。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場動態(tài),。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,，主動上門,，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,，每月上門服務一次,，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓,。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售,，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,，先后和理工大后勤車隊聯(lián)合,，成立校區(qū)維修服務點，將服務帶入高校,，并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查,，在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售,。

對策三：注重信息收集,，做好科學猜測

當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在,，科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù),。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講,，需求信息就是銷售額的代名詞，結(jié)合這個特點,，我們確定了人人收集,、及時溝通,、專人負責的制度，通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對比分析報表,，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,，一有需求立即做反應,。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極支部車源,。增加工作的計劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率,。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,。今年完成任務，順利完成總部下達的全年銷售目標,。

對于備件銷售,，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，限度減少分公司資金的積壓,。由于今年備件商務政策的變化,，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢,，分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論,，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時,，結(jié)合新的商務政策,，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果,。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,，利用售后服務帶動車間備件銷售,，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售,。售后服務是窗口,，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰,。為此,，我們對售后服務部門，提出了更高的要求,，在售后全員中,，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題,，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表；用戶進站專人接待,，接車,、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中,，強調(diào)使用“三墊一罩”,，規(guī)行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,，接待和治理人員照片,、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督,。

為了進一步提高用戶滿足度,，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起,，售后每晚延長服務時間至凌晨1：00,，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,，為客戶提供全面,、優(yōu)質(zhì)的服務，從而提高了客戶的滿足度,。全年售后維修接車臺次,，工時凈收入xx萬元。

二,、強化服務意識,，提升營銷服務質(zhì)量

20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴重的形勢,，在年初我們確定了全年為“服務治理年”,，提出“以服務帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,，建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度,。每周各業(yè)務部門召開服務例會，每季度結(jié)合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,，召開部門經(jīng)理級的服務例會,，在治理層強化服務意識，將服務工作視為重中之重,。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶,，治理部門服務一線的治理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調(diào)樹立服務于客戶,，客戶就是上帝的原則；在治理部門中,，重點強調(diào)服務銷售售后一線的意識,。形成二線為一線服務，一線為客戶服務這樣層層服務的治理機制,。積極響應總部要求,，進行服務質(zhì)量改進，強化員工的服務意識,，每周召開一次服務質(zhì)量例會,，對上周服務質(zhì)量改進行動進行總結(jié)，制訂本周計劃,，為用戶提供高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務。

市場經(jīng)理述職報告篇三

xx年本人工作內(nèi)容比較分散,，在投行部,、票據(jù)部、資產(chǎn)管理部,、風控中臺都做了一些業(yè)務,。主要的業(yè)務指標完成情況是：在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購、定增項目共計13.33億,。票據(jù)直貼業(yè)務6845萬元,、資產(chǎn)管理業(yè)務10億。

3,、合規(guī)專員兼職：15年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關職責：包括自查相關業(yè)務,、部門規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報告的撰寫,。

培訓情況：

2,、部門培訓學習：xx年11月份部門組織集中培訓，主要課題有有企業(yè)文化,、投行案例的分享,、宏觀經(jīng)濟分析、可轉(zhuǎn)債可交換債的學習,、分級基金、融資租賃,、券商固定收益憑證,、債券交易基礎知識等。通過這次培訓學習了二級部門之間的業(yè)務經(jīng)驗,，以及更加全面認識了各個部門的業(yè)務情況,。

成長：

1,、風險意識進一步提高：在過去一年的工作當中，市場同業(yè)業(yè)務的風險也有所暴露,。資本市場在牛熊切換中,，也切身體會整個過程中的市場業(yè)務偏好，以及風險成本,。這也給了本人更深刻的風險感受,。

2、提高對細節(jié)問題的注意力：在15工作當中認識到了很多細節(jié)性的問題在風險暴露的時候可能是很重要的,。學習了,、積累了一些經(jīng)驗。

市場經(jīng)理述職報告篇四

尊敬的領導：

今年__月份我被公司領導任命為市場部經(jīng)理,，負責公司市場開發(fā)部具體工作,。__個多月來，在公司領導及分管領導的正確帶領下,，在部門同事的配合支持下,，我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍，努力適應新的崗位要求,，認真履行自己的職責,，與部門同事共同努力，不敢有絲毫的懈怠,，扎實地開展了部門所屬與領導交辦的各項工作,，較好地完成了工作任務。下面,，將我任職以來的工作,、學習情況向大家作一簡要述職，請各位領導評議,。

一,、完成主要工作任務

1、市場調(diào)研開發(fā)工作

__月初在公司安排下帶領部門員工對以新區(qū)熱源建設擬用地為中心周邊__公里范圍內(nèi)進行了熱用戶及熱負荷調(diào)查,，為新區(qū)熱源建設打好堅實的基礎,。為了擴大我公司的供熱市場，保證熱源的最大利用,，滿足公司的資金鏈的使用,，在分管領導__經(jīng)理的帶領下，對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排,，與部門全體人員在計劃時間內(nèi),，在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查，對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn),、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研,。根據(jù)用調(diào)研情況,，我們進行了重點劃分，針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條,，資金鏈比較緊張,，熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況，聯(lián)系實際加大開發(fā)力度,，多次走訪頻繁與用戶溝通,，講解、洽談,，最終圓滿完成了領導交給的任務,。

2、表計校驗

每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點,，表計的準確度,，是保證公司利益的前提，為了保證今年表計拆裝,、校驗,、及時、無誤,，我提早安排了工作計劃,，加強監(jiān)督與監(jiān)管力度,。在安裝過程中一絲不茍，嚴格按照表計安裝規(guī)范要求安裝，共完成表計校驗拆裝 塊,。對____家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,，通過多次走訪,、講解,、分析利害使其同意進行了改造，確保了表計安裝的合格率和使用中的準確率,。為今冬供暖做好了充分的準備,。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。

3,、在線監(jiān)控安裝工作,，此工作由于設備到貨時間較晚，上級部門規(guī)定結(jié)束的時間近在眼前,，給安裝帶來了巨大的困難,，在此情況下我?guī)ьI部門職工分組施工加班加點，每天工作至深夜,，在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑,，在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領導交給的任務。

4、蒸汽預收款工作,，提前針對每個用戶下發(fā)了收費書面通知，多次與熱用戶溝通,、走訪,，對部分交費“老難戶”多次上門催繳。

為了降低20____年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,，我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近____家換熱站進行檢查監(jiān)督,，經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進行____小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查,。對有問題用戶及時解決整改,，針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術學習，在__月份邀請表計廠家的專家來公司講解,、學習,。

二、任職以來實際措施和效果

一是認真參與本部門各項工作,，實際操作了解各個環(huán)節(jié),。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié)，改正不足提高效率,。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗,。

二是落實部門工作實名制，各項工作落實到人,，每項工作專人負責落實到位,，有效避免了工作分工不明確、進度慢,、相互推諉情況的發(fā)生,，提高了工作效率。

三是加強個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉,。先后在公司組織的拓展訓練中擔任隊長,、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身,，也為成為領導合格的助手打下了堅實的基礎,。

四是加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通，通過相關部門間的良好溝通更快更好的完成工作,，并通過溝通隨時了解掌握相關信息,，以及學習兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。

四,、自我評價

1,、優(yōu)點及不足。優(yōu)點：

(1)愛學習，肯鉆研,。

(2)能吃苦,，能奉獻。

(3)責任心和敬業(yè)精神較強,，對工作認真負責,。

不足：

(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對不足。

(2)綜合分析,、思考問題的能力還有些欠缺,。

(3)管理水平需要進一步提高。

2,、今后努力方向,。

一是要圍繞主要工作，突出重點,，做出成績 ,。

二是要加強學習，注重實踐,，不斷提高自身素質(zhì),，消除自身不足。

三是要扎實工作,，求真務實,，樹立良好的形象，絕不辜負領導和同事們的期望,。

最后,，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領導及公司同事的指導和幫助,，感謝分公司同事的關心和信任,。在新的一年里，我會與大家一起更加努力的工作,。謝謝大家!以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,，不妥處，請各位領導和同志們批評指正,。

此致

敬禮!

述職人：______

2022年__月__日

市場經(jīng)理述職報告4

市場經(jīng)理述職報告篇五

尊敬的xx：

您好,！

一年時間迅速就過去了，做了一年的汽車的市場經(jīng)理,，也是體驗到銷售這行有多難做,。如今進入年終總結(jié)的時候，我也來講我本年度的工作做個簡單的總結(jié),。

本年度,，我作為整個汽車行業(yè)的市場經(jīng)理，對自己的員工，我是很嚴格的進行管理的,，在員工的行為上,，我是嚴格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為，還有上班絕對不能遲到,，否則處罰很重,。一年內(nèi)，全部銷售員在這樣的管理下,，開始還會有那么幾個不服從管理和規(guī)定的，到后面全部都按照規(guī)定做事,，認真的上班,，認真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了,，都盡個人的努力遵守各項工作規(guī)定,，把汽車銷售做好。

這一年,，我們車行舉辦了x場銷售會,，全部皆有我進行策劃，我接下這個工作,，就在助理的幫助下調(diào)查市場,，進行汽車銷售市場分析，把每場銷售會都策劃好,，讓我們的汽車能夠被客戶選中,，為我們汽車的大賣做很多的準備。每一場銷售會我都會極盡努力,，讓我們的汽車在會場里售賣,，因此我們今年的收入比往年的收入要高出x%，這是一大進步,。當然今年能夠把這幾場銷售會辦好,，也是我吸取往年的教訓和經(jīng)驗，在做出不少的改變之后才有今日的成績,。

雖然自己已經(jīng)坐上市場經(jīng)理這個位置,，但是自身的學習力度還不夠，對于整個汽車銷售市場還是不夠了解,。雖然這一年中的工作并沒有出現(xiàn)差錯,，并且還獲得較好的成績，但是我知道自身能力方面還是要去提升的,。比如在與客戶進行交涉時,，我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切，雖然他們都服從我的管理,，但是在工作上不能很好的合作,，這也是一個要解決的問題。身為經(jīng)理,，是所有銷售人員的上級,，我必須要做好表率，才能服眾,，也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績再度得到提高,。

隨著舊年的過去，也預示著我將面臨新年新的工作,，我就一定要把過去的不足改正,，并且?guī)ьI好整個部門銷售好汽車，讓我們的汽車受到更多人的喜歡,，服務好前來看車的客戶,，給予優(yōu)質(zhì)的銷售服務。明年的我會更好,，我們這個團隊也會有進一步的發(fā)展的,。

此致

敬禮！

xxx

xxxx年xx月xx日

市場經(jīng)理述職報告篇六

尊敬的領導：

市場部主要負責中心商務,、產(chǎn)品銷售,、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透,、反饋客戶情況,、采購信息提供、采購活動實施供應商管理等工作,。

一,、負責市場推廣、宣傳

1,、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下,，制定產(chǎn)品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃，積極在______區(qū)各個單位推廣信息化建設解決方案,。

2,、積極開拓市場，并加強市場滲透,，運用各種有效促銷方式或商務手段,，確保市場的占有率。

3,、制定市場宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放,，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案,。負責商品廣告的費用預算,，主持制作、策劃,、委托設計,、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,，并及時評估廣告效果,，并及時做出調(diào)整。

4,、開展對外與業(yè)務和產(chǎn)品相關的宣傳,、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見,，并反饋到公司，進而提出對策,。

二,、負責在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡

1,、負責公司客戶資料的建立,、保存和分類管理。負責客戶情況收集,，客戶應用情況的調(diào)查,，協(xié)助質(zhì)量部門進行客戶滿意度的調(diào)查。

2,、負責市場調(diào)研與市場預測工作,，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,，監(jiān)控競爭對手,，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導，并負責將市場分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層,。

3,、負責將市場調(diào)研與市場預測結(jié)果反饋到相關部門，相互溝通,、探討,，并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開發(fā),、包裝,，提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務需求,，以及時限度地滿足客戶需求。

4,、負責客戶關系的建立,，簽定合同，以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào),。

三,、實施目標及計劃

(一)區(qū)內(nèi)市場方面：詳細調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委,、辦,、局的信息化建設現(xiàn)狀，認真了解客戶需求,，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設施的單位了解其應用情況,，聽取客戶意見，建立客戶檔案,。與其他部門合作,，針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況,，提出適宜的信息化建設解決方案,。與其它部門合作積極推廣我們的新技術、新產(chǎn)品,。

(二)區(qū)外市場：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,，進行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,，制定推廣計劃,，推動現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售，了解市場動向,，向開發(fā)部門提出方向性建議,。積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系，爭取建立優(yōu)勢互補的合作關系,，借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務,。把握現(xiàn)有的客戶，隨時跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況,，做好客戶跟蹤,、反饋工作。

此致

敬禮!

述職人：______

2022年__月__日

市場經(jīng)理述職報告5

市場經(jīng)理述職報告篇七

一年來,，作為城區(qū)營銷部負責人,，在局(中心)的正確領導下，認真貫徹執(zhí)行上級下達的各項方針政策,，始終堅持以經(jīng)濟效益為中心,，以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,，竭力追求“三滿意”，加強部門管理,，腳踏實地,，不斷學習，與部門員工齊心協(xié)力,，較好地完成了公司下達的各項指標任務,，主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。現(xiàn)將我一年來的工作,、思想,、學習等方面匯報如下，請領導審查：

1,、腳踏實地,，確保目標任務的完成

隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標任務,，是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領導下,，我?guī)ьI部門員工轉(zhuǎn)變觀念,，學習上海煙草人“與時俱進、銳意進取敢為人先,、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,，在深化服務的同時腳踏實地確保銷量,。首先合理地制定營銷計劃，將部門任務科學合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排,、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存,、抓住促銷機會加大宣傳力度,、及時補貨等措施，以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計劃的99.41%,，比去年同期上升2857.07箱,，約9.39%。

2,、抓落實,，花大力氣做好品牌培育工作

（1）使“時尚宏聲”,、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場壓力,，提高了客戶滿意度,，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上，其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求,。

(2)加大重點品牌宣傳力度,。重點品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,，要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,，見縫插針地宣傳。不僅如此,，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益,。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%,。

我深刻地意識到，上海網(wǎng)建“精細,、嚴謹,、扎實、創(chuàng)新”的作風貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中,。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告,、早會記錄等基礎工作的規(guī)范化和標準化，并在不斷的學習與總結(jié)中提升質(zhì)量,，帶領整個營銷部做好網(wǎng)建基礎工作,，使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎工作水平始終保持在全市前列，并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評,。

述職人：xx

xxxx年xx月xx日

市場經(jīng)理述職報告篇八

尊敬的xx：

您好,！

一年時間迅速就過去了，做了一年的汽車的市場經(jīng)理,，也是體驗到銷售這行有多難做,。如今進入年終總結(jié)的時候，我也來講我本年度的工作做個簡單的總結(jié),。

本年度,，我作為整個汽車行業(yè)的市場經(jīng)理，對自己的員工,，我是很嚴格的進行管理的,，在員工的行為上，我是嚴格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為,，還有上班絕對不能遲到,，否則處罰很重,。一年內(nèi)，全部銷售員在這樣的管理下,，開始還會有那么幾個不服從管理和規(guī)定的,，到后面全部都按照規(guī)定做事，認真的上班,，認真做著銷售,。上班是再也不敢去打岔插諢了，都盡個人的努力遵守各項工作規(guī)定,，把汽車銷售做好,。

這一年，我們車行舉辦了x場銷售會,，全部皆有我進行策劃,，我接下這個工作，就在助理的幫助下調(diào)查市場,，進行汽車銷售市場分析,，把每場銷售會都策劃好，讓我們的汽車能夠被客戶選中,，為我們汽車的大賣做很多的準備,。每一場銷售會我都會極盡努力，讓我們的汽車在會場里售賣,，因此我們今年的收入比往年的收入要高出x%,，這是一大進步。當然今年能夠把這幾場銷售會辦好,，也是我吸取往年的教訓和經(jīng)驗,，在做出不少的改變之后才有今日的成績。

雖然自己已經(jīng)坐上市場經(jīng)理這個位置,，但是自身的學習力度還不夠，對于整個汽車銷售市場還是不夠了解,。雖然這一年中的工作并沒有出現(xiàn)差錯,，并且還獲得較好的成績，但是我知道自身能力方面還是要去提升的,。比如在與客戶進行交涉時,，我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯(lián)系也不夠密切,，雖然他們都服從我的管理,，但是在工作上不能很好的合作，這也是一個要解決的問題,。身為經(jīng)理,，是所有銷售人員的上級,，我必須要做好表率，才能服眾,，也才能讓我我們的汽車銷售業(yè)績再度得到提高,。

隨著舊年的過去，也預示著我將面臨新年新的工作,，我就一定要把過去的不足改正,，并且?guī)ьI好整個部門銷售好汽車，讓我們的汽車受到更多人的喜歡,，服務好前來看車的客戶,，給予優(yōu)質(zhì)的銷售服務。明年的我會更好,，我們這個團隊也會有進一步的發(fā)展的,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日