在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,,報告不再是罕見的東西,,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告,。以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,,一起來看看吧
行政專員年度總結(jié)報告篇一
我從事出納工作,,出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,,主要負責(zé)現(xiàn)金收付,,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),,出納工作不僅責(zé)任重大,,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務(wù)規(guī)章制度,,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,,嚴格保管有關(guān)印章,,空白支票,空白收據(jù),,庫存現(xiàn)金的完整及安全,,及時掌握銀行存款余額在出納崗工作的兩年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,,尤其是基層財務(wù)工作經(jīng)驗,,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
工程資料整理和預(yù)決算工作:實時跟進承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程,、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識,,并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程,、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書,,并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
管理所成立一年來,,在短短的時間里取得可喜成績,,通行費征收超額完成任務(wù)%,泰贛路費收業(yè)務(wù)知識競賽第一名,,管理所各項工作步入正軌,,安全無事故,內(nèi)部穩(wěn)定,,職工安心,,留得住人,為實現(xiàn)物質(zhì)文明,,政治文明,,精神文明打下了扎實的基礎(chǔ)?;仡欉^去,,我們有以下幾點體會:一是建設(shè)好一個單位必須要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,帶領(lǐng)大家建設(shè)好團隊,。萬安所領(lǐng)導(dǎo)班子成員同心同德,,一心一意干事業(yè),,有強烈使命感和責(zé)任感,,執(zhí)政為民,勤政為民,,廉潔自律,,以身作則,大公無私,,帶領(lǐng)大家謀發(fā)展,,認真履行制定的《管理所領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》,以人為本,,科學(xué)管理,,以身作則,率先垂范,,以德養(yǎng)性,,廉潔自律,以績?yōu)闃s,,無私奉獻,。
成立了后勤專項工作招標領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)工作需要,,后勤往往擔負著學(xué)校的專項工程工作,,按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,學(xué)校成立了專門的招投標領(lǐng)導(dǎo)小組,,專門負責(zé)專項工作的招標事宜,,后勤只是負責(zé)監(jiān)工和服務(wù),。但是,今年下半年,,院紀委開展反商業(yè)賄賂以后,,對我們的工作也有了很大的促進,我們根據(jù)實際工作需要,,也成立了后勤內(nèi)部小項工程的招投標領(lǐng)導(dǎo)小組,,進一步規(guī)范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,從經(jīng)濟活動的源頭乃至整個過程都增加了監(jiān)控制約能力,。
大致來說,,職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能,、職業(yè)行為,、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面,個人認為,,如果一一細說既浪費時間也過于文縐,,所以,就從以下5個相對被公認的要素來闡述并同時描述我的業(yè)務(wù)知識和工作技能,。
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),,20xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職××以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程,、企業(yè)文化,、公司各種規(guī)章制度。
截至20xx年1月5日,,本人入司已滿4年又一個月,,所任崗位也由總部文員、行政秘書,、總經(jīng)理秘書到行政專員,,雖然所涉及的工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時期),,所以對公司的了解,、對自身工作的了解可以說是比較透徹的,在此基礎(chǔ)上,,對于常態(tài)事項,、專案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如,甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息,。
本人的性格特點偏靜,,這使得我能突出發(fā)揚我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的工作。行政工作繁雜,,需要有個好脾氣才能應(yīng)付,,同事都是我的內(nèi)部客戶,,總部的義務(wù)是全心全意為門店服務(wù),行政專員的義務(wù)是為所有同事服務(wù),,提供無憂的后勤保障,。
在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,,對所做的情況做一總結(jié),,對沒有處理好的事,緊接處理,,盡量做到問題不推遲,,盡最快解決。
任總部文員時期,,本人就通過業(yè)余時間參加培訓(xùn),,考取了國家秘書中級資格證,并有幸在后來的實踐工作中得到了升華,,中國有一話說,,實踐是檢驗真理的唯一標準,運用到工作中,,就是實操是檢驗理論的唯一標準,。不但要利用所學(xué)到的理論知識來科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實踐性和條理性,還要通過這期間所犯的錯,,所獲的成功來不斷篩選,、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗。
客觀地說,,本人不是最優(yōu)秀的,,但是絕對是虛心和上進的。本著腳踏實地的工作態(tài)度,,踏踏實實地做好每一件本職工作,,努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,并通過各種渠道來豐富自己的資源,,以便在需要時,,可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯,,但錯誤是用來警示以后不再犯錯的好老師,,通過總結(jié)錯誤,可以把工作更加準確化,、精細化,,提高效率,。
溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對于行政工作,,尤其重要,。如果溝通不及時、不準確,,會嚴重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤,。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關(guān)系,,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,,相互支持工作,有助于大家積極,、有效地推動工作進度,。
工作如果是一成不變的,就會沒有生機,,久而久之更會影響工作情緒,,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,,通過對細節(jié)的觀察,,努力找尋改進的可能,,使工作生動、充滿樂趣,,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,,為總部的同事們帶來便捷的服務(wù)和愉悅的視覺感受,,我一直在改進,。
貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
獨木難成林,在社會群體中,,沒有人能獨自生存,,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的,。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人,。在平日里,積極參與,、配合同事的工作,,提供必要的協(xié)助,,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,,是本人一直遵循的不二法則,。
財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,,機票、酒店費用的支付,,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
行政專員年度工作總結(jié)
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行政專員年度總結(jié)報告篇二
行政工作涉及到公司各部門各人員的各個方面,,日常工作中比較繁瑣,,有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。我作為一名行政專員,主要工作職責(zé)是協(xié)助行政相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;協(xié)助上級制定公司行政管理制度和規(guī)定并跟蹤其執(zhí)行情況;組織與管理日常行政工作,,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)等。
行政工作對我而言雖然并不是很陌生,,但是實際操作中還需要更多的學(xué)習(xí),、實踐和溝通。作為行政專員,,我自己清醒地認識到,行政工作正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我必須努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項事務(wù),,力求周全、準確,、適度,,避免疏漏和差錯,。
現(xiàn)在我結(jié)合自身現(xiàn)狀對接下來幾個月試用期的行政工作做如下幾個階段計劃安排:
(3)了解并掌握公司辦公司主要領(lǐng)導(dǎo)總體職責(zé)和人員分工;
(1)對上級交接的具體工作業(yè)務(wù)辦理流程通過面對面交流以及自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)上查閱等途徑進行全方面的了解,,對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作,,另一方面通過實踐摸索解決的方法和途徑,,不斷在實踐中提升學(xué)習(xí)能力,,做到“教你一次以后,,下一次就要會自己獨立完成”,。
(2)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,擺正工作位置,。以“謙虛”,、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行自己的崗位職責(zé),。充分了解近期的工作重點,,準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,,做好上情下達,下情上傳的工作,。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,,盡可能及時了解各項工作的進展情況,,并將信息及時整理反饋給部門負責(zé)人,,有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中,,注意與其它部門和同事的協(xié)作,,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,,建立服務(wù)意識,。
(1)能夠掌握各項本職能崗位的業(yè)務(wù)辦理流程,,例如土地購置,、土地證續(xù)展、各類申報,、各類公證,、各類報關(guān)等業(yè)務(wù),。
(2)對公司各類證照及各類商標續(xù)展、變更辦理時間做到心中有數(shù),,整理歸納出相關(guān)的登記表格,,定時翻閱查看,,及時辦理,注重工作的實效性,。
(3)對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作,并做好總結(jié)歸納,,保證保質(zhì)保量完成手頭工作,。
(4)對于公司衛(wèi)生檢查一塊內(nèi)容,,在落實好衛(wèi)生定期檢查監(jiān)督工作的同時,,要針對不同部門,收集不同意見,,進一步完善現(xiàn)有的衛(wèi)生執(zhí)行標準,。
(5)認真負責(zé)完成分管領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù),。
1,、完成各部門所需人員的增補,滿足人力資源需求,,并通過各種渠道招聘人員,,計劃人員招聘數(shù)量達500人左右,。針對現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對策及措施,,查找出原因并進行改善,,盡量穩(wěn)定員工,。
2,、部門人員的實際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗,。
3、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。
4,、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊。
5,、作為行政人事部的一員,,應(yīng)以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔工作,,使公司各項工作正常進行,。
6,、配合采購和財務(wù)部門,嚴格把好促銷員的進,、出關(guān)。
行政專員年度總結(jié)報告篇三
作為一名售后行政人員,,需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,以下是我20__年在處理客戶投訴時的工作總結(jié):
1,、耐心多一點
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,,不要輕易打斷客戶的敘述,,還不要批評客戶的不足,而是鼓勵客戶傾訴下去讓他們盡情演泄心中的不滿,,當耐心地聽完了客戶的傾訴與抱怨后,當他們得到了發(fā)泄的滿足之后,,就能夠比較自然地聽得進服務(wù)人員解釋和道歉了,。
2,、態(tài)度好一點
客戶有抱怨或投訴就是表現(xiàn)出客戶對企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)不滿意,,從心理上來說,他們會覺得企業(yè)虧待了他,,因此,如果在處理過程中態(tài)度不友好,,會讓他們心理感受及情緒很差,,會惡化與客戶之間關(guān)系反之若服務(wù)人員態(tài)度誠懇,,禮貌熱情,會降低客戶的抵融情緒,。俗話說:“怒者不打笑臉人”,,態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題,。
3,、動作快一點
處理投訴和抱怨的動作快,,一來可讓客戶感覺到尊重,,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少,,如停車費,,停機費等等,,一般接到客戶投訴或抱怨的信息,即向客戶電話或傳真等方式了解具體內(nèi)容,,然后在企業(yè)內(nèi)部協(xié)商好處理方案,當天給客戶答復(fù),。
4,、語言得體一點
客戶對企業(yè)不滿,,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,,如果服務(wù)人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關(guān)系,,在解釋問題過程中,,措辭也十分注意,,要合情合理,,得體大方,,不要一開口就說“你怎么用也不會?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等傷人自尊的語言,,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通,即使是客戶存在不合理的地方,,也不要過于沖動,,否則,只會使客戶失望并很快離去,。
5,、補償多一點
客戶抱怨或投訴,很大程度是因為他們采用該企業(yè)的產(chǎn)呂后,,他們利益受損,,因此,,客戶抱或投訴之后,,往往會希望得到補償,這種補償有可能是物質(zhì)上如更換產(chǎn)品,,退貨,,或贈送油品使用等,也可能是精神上的,,如道歉等,,在補償時,企業(yè)認為有發(fā)票進行補償才能定位客戶的,,應(yīng)該盡量補償多一點,,有時是物質(zhì)及精神補償同時進行,多一點的補償金,,客戶得到額外的收獲,,他們會理解企業(yè)的誠意而對企業(yè)再建信心的。
6,、層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的領(lǐng)導(dǎo)能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,,會化解許多客戶的怨氣和不滿,,比較易配合服務(wù)人員進行問題處理。因此處理投訴和抱怨時,,如果條件許可,,應(yīng)盡可能提高處理問題的服務(wù)人員的級別,,如本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出面或聘請知名人士協(xié)助等。
7,、辦法多一點
很多企業(yè)處理客戶投訴和抱怨的結(jié)果,,就是給他們慰問、道歉或補償油品,,贈小禮品等等,,其實解決問題的辦法有許多種,除上所述手段外,,可邀請客戶參觀成功經(jīng)營或無此問題出現(xiàn)的客戶,,或邀請他們參加企業(yè)內(nèi)部討論會,或者給他們獎勵等等。
行政專員年度總結(jié)報告篇四
xx年上半年,,人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,,在各個部門的配合協(xié)助下,努力工作,認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項業(yè)務(wù),,完善公司的規(guī)章管理制度,,績效考核制度,,因個人能力限制,工作效果差強人意?,F(xiàn)將20xx年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告:
1,、加強員工的、培訓(xùn),。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓(xùn),,組織新員工聯(lián)誼會,豐富員工的精神生活,增加公司團隊的凝聚力,,平時經(jīng)常對員工進行工作方式、的引導(dǎo),,適時談心,,增加相互了解。
2,、加強車輛使用管理工作。讓每個司機熟知公司的車輛管理制度,,同時加強監(jiān)督跟進,,除本人經(jīng)常過問外,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,,及時發(fā)現(xiàn),,及時維護、維修,。1—6月份公司汽車僅僅油費一項就xx萬多,,維修費用x萬多,已繳違章罰款,、年審,、二級維護x萬多,小事故付出x萬多,。
3、強化制度建設(shè),,實行部門化管理,。繼續(xù)完善制度建設(shè),通過制度的管理各部門落實職責(zé),,明確責(zé)任,。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,,儲運部退貨管理制度,,完善儲運部多個具體崗位的作業(yè)流程,,修訂了門衛(wèi)管理制度。
4,、加強后勤配備管理,,對公司配備軟硬件的維護、維修,、購置盡量控制,,關(guān)鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的購置,,掌握貨源,,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務(wù)的正常運作,。
5,、切實做好員工招聘工作。根據(jù)配送公司人員流動比較大的實際,,(從20xx年1月至7月10日,,離職人員xxx人),加大力度多方招聘人員,,從20xx年1月至7月10日,,招聘入職公司人員有xxx人,其中留職在崗的有xx人,,確保了人員到崗,,預(yù)定崗位盡量不留空,以優(yōu)勝劣汰的原則上位,。
6,、完善儲運部的績效考核制度。從20xx年1月份開始,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)下儲運部主管率先執(zhí)行績效考核制度,,三月份儲運部內(nèi)部整件組、散貨組,、復(fù)核組也開始考核,,同時加強員工的工薪管理,及時調(diào)整員工的薪酬標準,,既要提高員工的積極性,,也要盡量的控制人力成本。
7,、關(guān)心員工的生活,。因人員增加、流動性大,除增加餐桌,,每月還必須對餐桌人員進行重新安排,,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,,同時關(guān)心員工的休息問題,,調(diào)整輪班上班時間,合理安排宿舍就寢,,確保員工有足夠精神做事,。
1、人力資源管理和行政管理專業(yè)知識不足,,缺乏信心,,空閑時不知所措,事情多,、雜的時候,,硬著頭皮頂,又怕做不好,,經(jīng)常處于高強度,、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理,。
2,、人事行政部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)不明朗,有時像有幾個人,,有時只有1個人,,后勤人員是有幾個,但都有固定的工作要做,,分攤工作給他們時,,有空就做一會,自己手頭工作緊就落下了,,跟蹤不及時該項工作就擱淺了,。
3、因能力限制,,工作計劃性不強,,部門部分工作落實不到位,工作不敢也不懂分攤給下屬,,直接影響工作質(zhì)量和時間,。好多問題想的多,做的少,,導(dǎo)致部分工作積壓,沒有及時解決。
4,、工作大膽管理不夠,,缺乏創(chuàng)新意識,想問題往往謹慎有余,,開拓不足,,辦事情多是考慮過多,穩(wěn)重有余,,闖勁不足,。
1、規(guī)范自身的做事風(fēng)格,,爭取時間學(xué)習(xí),,提升辦事能力。多學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識,,爭取機會到正規(guī)公司觀摩學(xué)習(xí),,多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸,以拓寬視野,,搜集更多的渠道,、積累更多的經(jīng)驗。
2,、著手規(guī)范員工宿舍管理制度,,規(guī)范員工的生活守則,為員工創(chuàng)設(shè)安全,、安靜,、清潔的休息環(huán)境。4,、完善司機,、在外業(yè)務(wù)人員的人身意外保險投保工作,上批團體買意外保的是20xx年10月12日,,還沒到期,,現(xiàn)在還有部分新司機、新業(yè)務(wù)員沒購買,,正在探討一種合適的險種和購買方式,。
5、合理調(diào)整員工的薪酬標準,,穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,,培養(yǎng)可塑新員工,因人而易,,為員工設(shè)置前途目標崗位,,引導(dǎo)員工努力進取,,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應(yīng)不少半年,,最好是半年以上再考慮其他崗位,。
6、繼續(xù)完善公司各部門的績效考核,,要求部門內(nèi)部制訂相應(yīng)的考核機制,,層層激勵、層層限制,,盡量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致,。
行政專員年度總結(jié)報告篇五
行政專員是協(xié)助承辦公司相關(guān)法律事務(wù);參與公司績效管理、考勤,、采購事務(wù)等工作;公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作,。以下是本站小編為大家精心整理的“行政專員
年度工作總結(jié)
”,歡迎大家閱讀,,供您參考,。轉(zhuǎn)眼間**年已經(jīng)過去,回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,,**年來,,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗,,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來,,我認真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運行,。
二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,,合理配置各個部門的使用和管理。
四,、人事管理工作
**年公司在人員招聘方面采用多個渠道,,分別有網(wǎng)絡(luò),、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,,完成各個部門缺少的人員招聘,,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,,起到了一定的效果,。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
七,、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)區(qū)域,,車輛管理制度中,,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,合理利用資源,,為公司節(jié)約費用,。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。
八,、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的
合同
簽訂中,,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。九、參與公司投標文件的制作
**年分別參與了濟寧礦業(yè)集團,、濟寧法院,、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作,,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系,。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;
管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,,監(jiān)督得少,,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,,積極改善,,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。
20xx年,,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一,、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
二,、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場*戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在
工作計劃
中,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神,。
三、加強學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四、認真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作,。
五,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
轉(zhuǎn)眼間已至*年歲末,進入公司至今,,已有半年多的時間,,回首**年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,還是獲得了不少收益,,現(xiàn)就**年的工作情況,,做簡要總結(jié):
一,、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn):
a,、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,,嚴格遵守機關(guān)各項
規(guī)章制度
,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同志,,謙虛謹慎,,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進工作,。能夠嚴謹,、細致,、腳踏實地的完成本職工作。b,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達,,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
2,、 工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;
b,、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二,、工作中存在的不足
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,,耐心細致。
三,、接下來的工作計劃
會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說*年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,,時有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會隨著*年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,,相信*年的我,,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力,,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
大致來說,,職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德,、職業(yè)技能、職業(yè)行為,、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面,,個人認為,如果一一細說既浪費時間也過于文縐,,所以,,就從以下5個相對被公認的要素來闡述并同時描述我的業(yè)務(wù)知識和工作技能。
一,、工作信心
截至20xx年*月*日,,本人入司已滿4年了,所任崗位也由總部文員,、行政秘書,、總經(jīng)理秘書到行政專員,雖然所涉及的工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別,,但卻是涉及面最廣的工種(尤其是總部文員時期),,所以對公司的了解、對自身工作的了解可以說是比較透徹的,,在此基礎(chǔ)上,,對于常態(tài)事項、專案工作甚至突發(fā)事件都能應(yīng)付自如,甚至幫助其他部門的人員了解情況和獲取信息,。
本人的性格特點偏靜,,這使得我能突出發(fā)揚我的耐心和親和力這兩大優(yōu)勢做好自身的工作。行政工作繁雜,,需要有個好脾氣才能應(yīng)付,,同事都是我的內(nèi)部客戶,總部的義務(wù)是全心全意為門店服務(wù),,行政專員的義務(wù)是為所有同事服務(wù),提供無憂的后勤保障,。
二,、工作能力
任總部文員時期,本人就通過業(yè)余時間參加培訓(xùn),,考取了國家秘書中級資格證,,并有幸在后來的實踐工作中得到了升華,毛主席說,,實踐是檢驗真理的唯一標準,,運用到工作中,就是實操是檢驗理論的唯一標準,。不但要利用所學(xué)到的理論知識來科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實踐性和條理性,,還要通過這期間所犯的錯,所獲的成功來不斷篩選,、沉淀最后變成自己最引以為傲的經(jīng)驗,。 客觀地說,本人不是最優(yōu)秀的,,但是絕對是虛心和上進的,。本著腳踏實地的工作態(tài)度,踏踏實實地做好每一件本職工作,,努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,并通過各種渠道來豐富自己的資源,以便在需要時,,可以快速而準確地達成目的,。工作中難免犯錯,但錯誤是用來警示以后不再犯錯的好老師,,通過總結(jié)錯誤,,可以把工作更加準確化、精細化,,提高效率,。
三、溝通
溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對于行政工作,,尤其重要,。如果溝通不及時、不準確,,會嚴重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤,。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關(guān)系,,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,,相互支持工作,有助于大家積極,、有效地推動工作進度,。
四、創(chuàng)造
工作如果是一成不變的,,就會沒有生機,,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻,。在日常工作中,,通過對細節(jié)的觀察,努力找尋改進的可能,,使工作生動,、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力,,為總部的同事們帶來便捷的服務(wù)和愉悅的視覺感受,,我一直在改進。
五,、合作
獨木難成林,,在社會群體中,沒有人能獨自生存,,在公司也一樣,,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,,同樣適用于任何人,。在平日里,積極參與,、配合同事的工作,,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,,使之良性循環(huán)下去,,是本人一直遵循的不二法則,。
20xx即將結(jié)束,在這一年的工作中我有很多的感觸,,我是六月份來到工作,,擔任行政專員,協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程,,盡快上手,。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴格規(guī)范流程,,學(xué)習(xí)檔案管理。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,,協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作,。按時取信取報,把公函,,便函及時分發(fā)到部門及個人,。
(3)做好合同的管理工作,對合同進行編檔,,建立合同收發(fā)臺賬,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同,走合同流程,。
(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作,。20xx對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進行盤點,,盤點科目52類,,包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等,對固定資產(chǎn)登記造冊,。
(5)做好公章的管理工作,。嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,,不做違法的事情,。
(6)做好辦公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況,、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作,。對棉大衣、對講機、摩托車,、電腦等主要辦公用品進行了盤點,。
(7)做好車輛用油臺賬工作,建立車輛每日,、每月用油情況表,、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表,做好行車記錄,。行政辦負責(zé)管理著9輛車,,協(xié)調(diào)車輛,為各部室提供服務(wù),。
(8)做好一周訊情和月報的上報工作,。20xx共上報集團一周訊情43次,月報9次,。
(9)做好會議記錄和來客接待工作,。2**年共做會議記錄29次,主要是周例會22次,。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師,、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。
(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,,與后勤管理員配合做好設(shè)備設(shè)施的維修工作,。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。
(11)安排值班人員,,要求值班人員認真填寫值班日志,,做好值班人員值班情況記錄工作。
(12)協(xié)助黨群工作部和集團團委工作,。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作,。
(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作。
二,、在今年的工作中,,我也存在著一些不足之處和需要改進的地方
1、文件存檔工作還不夠完善,,各別部門存在不存檔現(xiàn)象,。改進之處:要求各部門文件存檔,向集團各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理,,力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善,。2、在車輛的使用登記工作上不夠細致,。改進的地方:完善登記流程,,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,,定期或不定期檢查各車輛的派車單。3,、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,容易出現(xiàn)誤差,。改進的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報,。4、在專業(yè)技能上還有待提高,,我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力,。
三,、個人體會
1、車輛的行駛記錄登記工作不完善,,建議指定一個車輛負責(zé)人,,由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修,,做好記錄工作,。
2、20xx年食堂外部人員就餐達人數(shù)較多,,鑒于食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,,公司就餐外部機手較多,,一直都以記賬形式就餐,導(dǎo)致餐費收繳困難,,損害集體利益,。建議:就餐一律現(xiàn)金收費,不存在掛賬,。
3,、講究分工合作,分工合理,,各部門都互相關(guān)聯(lián),,團隊合作尤為重要。
4,、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要,。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵,。
5,、正確地對待自己的人生觀和價值觀,,主動經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流,有步驟,,有重點地抓好自己的工作,,做到忙而不亂,真正做好分內(nèi)工作,。在工作中要切合實際,,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),進行交流,,防止錯誤發(fā)生,。
四、下一年工作計劃
認真做好行政專員一職,,嚴格遵循
崗位職責(zé)
,,遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計劃和每天工作日志,,辦公用品的出入庫建立臺賬,,每月應(yīng)同各項目部進行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,,協(xié)助辦公室主任完成各項工作,。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調(diào)整心態(tài),,踏實勤奮的進入工作角色,,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,,我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進步和完善來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!行政專員年度總結(jié)報告篇六
style="color:#125b86">大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時間了,,在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處,,可能是機緣巧合吧,我順利的找到的一份屬于自己的工作,,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時間了,,感覺還是不錯的。我相信在今后的工作中,,我可以做的更好,,只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中,,我對自己的工作有了度鞥為明確的認識,,我相信在今后的工作生活中,我會走的更加的順利,。
今年7月,,我通過網(wǎng)上招聘,,在研康貿(mào)易有限責(zé)任公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,,一切都是陌生而新鮮的。工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,努力做好本職工作,。在過去的一個月里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,對于每一個追求進步的人來說,,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,。
一,、行政工作方面
1、匯總客服部的每日電話量,,整理具體數(shù)據(jù),,制作成表格,以便可以進行直觀簡單的比較,。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和權(quán)威,,但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的——這就是積累的價值,,也許每天只堅持做一點點,,一定會有為此收獲的時候。
2,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作,。然而,,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來越高,并能積極配合財務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護,大到結(jié)算,、訂房,、訂機票、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,。
二,、人事管理方面
1、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,,人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開,、公平,、公正為選拔原則,把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
2、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,,___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作,。
3,、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給___公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
4,、為員工繳納社保費及住房公積金,,管理人才,、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,,我知道只有做到勤問、勤學(xué),、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任,我大膽工作,,不懂就問,,得到了多位負責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,,得以進一步開展工作。如今,,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的.機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作,。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信研康貿(mào)易有限責(zé)任公司明天會更好,。
以后的道路我將會自己勇敢的走下去,,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好,??傊约哼€是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好,。能夠有一個比較好的未來,,對每個人都是很有誘惑力的,我堅信在今后的工作中,,我會走的更加的順利,,我能夠走好。其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測的,,我的未來我也不知道,,我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
行政專員年度總結(jié)報告篇七
轉(zhuǎn)眼間已至x年歲末,進入公司至今,,已有半年多的時間,,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx年的工作情況,,做簡要總結(jié):
1,、工作表現(xiàn):
a、嚴于律己,,在工作中,,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,,謙虛謹慎,,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進工作。能夠嚴謹,、細致、腳踏實地的完成本職工作,。
b,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達,,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
2,、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;
b,、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
2,、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,,耐心細致。
會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進,,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說x年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會隨著x年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,,相信x年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰,。
行政專員年度總結(jié)報告篇八
回顧這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,,xx年來,我完成了本職工作,,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,,需要將來不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,,一直以來,我認真做好各個部門的服務(wù)工作,,保證各部門的正常運行,。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,,物資方面,,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理,。
四,、人事管理工作
公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò),、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果,。
五,、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六,、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)區(qū)域,,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,,合理利用資源,為公司節(jié)約費用,。
根據(jù)公司的具體情況,,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八,、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。
九、參與公司投標文件的制作
xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團,、濟寧法院,、產(chǎn)學(xué)研基地,、汶上人民醫(yī)院等標書的制作,,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系,。
十,、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強,;
管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,,后勤服務(wù)做得多,。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,,更好的完成本部門的工作,,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
行政專員年度總結(jié)報告篇九
新的一年,,新的開始,,來看看行政專員的
年度工作計劃
是怎樣的吧!下面是本站小編收集整理關(guān)于行政專員年度總結(jié)計劃的資料,希望大家喜歡,。行政工作涉及到公司各部門各人員的各個方面,,日常工作中比較繁瑣,有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。我作為一名行政專員,,主要工作職責(zé)是協(xié)助行政相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;協(xié)助上級制定公司行政管理制度和規(guī)定并跟蹤其執(zhí)行情況;組織與管理日常行政工作,為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)等,。
行政工作對我而言雖然并不是很陌生,,但是實際操作中還需要更多的學(xué)習(xí)、實踐和溝通,。作為行政專員,,我自己清醒地認識到,行政工作正是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。細數(shù)行政的工作,,可說是千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我必須努力強化自我工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項事務(wù),,力求周全、準確,、適度,,避免疏漏和差錯。
現(xiàn)在我結(jié)合自身現(xiàn)狀對接下來幾個月試用期的行政工作做如下幾個階段計劃安排:
第一階段:熟悉崗位工作內(nèi)容,、部門情況以及公司人員熟悉了解
(3)了解并掌握公司辦公司主要領(lǐng)導(dǎo)總體職責(zé)和人員分工;
第二階段: 學(xué)習(xí)具體的工作業(yè)務(wù)流程,,加強部門間的交流溝通
(1)對上級交接的具體工作業(yè)務(wù)辦理流程通過面對面交流以及自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)上查閱等途徑進行全方面的了解,,對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作,,另一方面通過實踐摸索解決的方法和途徑,,不斷在實踐中提升學(xué)習(xí)能力,,做到“教你一次以后,下一次就要會自己獨立完成”,。
(2)愛崗敬業(yè),,嚴格要求自己,擺正工作位置,。以“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認真地履行自己的
崗位職責(zé)
,。充分了解近期的工作重點,準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,,做好上情下達,,下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,,盡可能及時了解各項工作的進展情況,,并將信息及時整理反饋給部門負責(zé)人,有效地協(xié)助上級推進工作,。在日常的工作中,,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,,建立服務(wù)意識,。第三階段:具體工作的開展
(1)能夠掌握各項本職能崗位的業(yè)務(wù)辦理流程,,例如土地購置、土地證續(xù)展,、各類申報,、各類公證、各類報關(guān)等業(yè)務(wù),。
(2)對公司各類證照及各類商標續(xù)展,、變更辦理時間做到心中有數(shù),整理歸納出相關(guān)的登記表格,,定時翻閱查看,,及時辦理,注重工作的實效性,。
(3)對各項工程類工作要進行及時跟蹤反饋工作,,并做好總結(jié)歸納,保證保質(zhì)保量完成手頭工作,。
(4)對于公司衛(wèi)生檢查一塊內(nèi)容,,在落實好衛(wèi)生定期檢查監(jiān)督工作的同時,要針對不同部門,,收集不同意見,,進一步完善現(xiàn)有的衛(wèi)生執(zhí)行標準。
(5)認真負責(zé)完成分管領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù),。
1,、完成各部門所需人員的增補,滿足人力資源需求,,并通過各種渠道招聘人員,,計劃人員招聘數(shù)量達500人左右。針對現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對策及措施,,查找出原因并進行改善,,盡量穩(wěn)定員工。
2,、 部門人員的實際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗,。
3、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理,。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。
4、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,。
5、作為行政人事部的一員,,應(yīng)以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,,使公司各項工作正常進行,。
6、配合采購和財務(wù)部門,,嚴格把好促銷員的進,、出關(guān)。
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行政專員年度總結(jié)報告篇十
總結(jié)是事后對某一時期,、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧,??偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的行政專員年度工作總結(jié),,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
歲月如梭,,即將過去,新的一年即將到來,,進入公司擔任行政專員一職已一年多的時間,,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,順利完成了本年度的本職工作,。自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要不斷學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補缺陷,,以下是入職以來的工作總結(jié)陳述如下:
2,、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌,;
4,、下班前,檢查會議室是否關(guān)燈,、茶水間是否斷電,,關(guān)好門窗,方可離開,;
5,、公司設(shè)備故障,及時告知相關(guān)人員保修,。
1,、復(fù)印和掃描需要的文件:對于公司內(nèi)部需要復(fù)印、掃描的文件及時處理好,;
4,、會議室管理:每天下班前檢查會議設(shè)備是否完好,會議室是否斷電,,關(guān)好門窗,;
11、統(tǒng)計考勤數(shù)據(jù):每月1號統(tǒng)計考勤數(shù)據(jù),,做好考勤數(shù)據(jù)表發(fā)送給行政主管,;對于異常考勤及時通知個人走oa流程處理,。
入職以來,,我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,嚴格要求自己,,努力工作,,保持優(yōu)點,改正缺點,,充分體現(xiàn)自己的人生價值,,為公司、為自己做出更好的成績,。工作期間認真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),,不懂的問題虛心請教,積極溝通,,不斷的充實提高自己,,為公司做出更大的貢獻。經(jīng)過這一年的工作與學(xué)習(xí),,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,對自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認識,工作水平有了很大的提高,。更以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,及時和部門溝通,,爭取把工作做好,做一個合格,、稱職的員工,。這也是我一直努力的目標和方向。
行政文員的工作是非常繁瑣的,,好多事情都要涉及到,。如文件的復(fù)印、掃描,、收發(fā)快件,、收發(fā)信件及報刊雜志、辦公用品的申購,、發(fā)放和登記,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào),、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,,把繁瑣的事情高效率的做好,才是一名合格的行政專員,。
回顧這一年多的工作,,工作中還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
3,、自己所學(xué)的專業(yè)知識運用的較少,,還要繼續(xù)多看書,提高自己的專業(yè)技能,;
4,、在撰寫公司規(guī)章管理制度和發(fā)文時,,語言組織能力和詞匯把握度有待提高,。
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,,實現(xiàn)管理規(guī)范化,;
4、認真,、按時,、準確、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
5,、做好電子公章的管理工作,,公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,,不濫用公章,,做好備份工作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,,使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,勤能補拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,加上自己的不懈努力,,相信公司明天會更好,。
行政專員年度總結(jié)報告篇十一
回顧20xx年,作為公司的行政文員,,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié):
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,,我堅持工作踏實,,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細心,、謹慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二,、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店,,確保出差人員的行程正常進行。
7,、財務(wù)工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,機票,、酒店費用的支付,,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8,、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三,、20xx年度所學(xué)知識:行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力,。
8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事,。
9,、董事熊先生的指導(dǎo):認為是對的事情,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過。
四,、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,,希望自己能夠勝任這份文員工作!
行政專員年度總結(jié)報告篇十二
轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去,,回憶這一年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,我順當?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?。作為公司的行政專員,,20xx年來,,我完成了本職工作,,也順當?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有缺乏之處,,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積存工作閱歷,,現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:
盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,,物資方面,做好公司的辦公用品的選購和發(fā)放工作,,合理配置各個部門的使用和治理,。
文件治理工作:半邊年共寫會議記錄xx篇,同時完成公司各個部門文件的.上傳下達工作,。
20xx年公司在人員聘請方面采納多個渠道,,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場聘請會等各個渠道同時并行的方式,,對現(xiàn)場聘請會我公司每月月底準時參見,,完成各個部門缺少的人員聘請,通過現(xiàn)場聘請會一方面做到了宣傳我公司的效果,,另一方面還完成了部門聘請任務(wù),。網(wǎng)絡(luò)聘請我公司采納的是長期合作的形式,始終和xx和xx網(wǎng)站長期合作,,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站幫助我們聘請,,起到了肯定的效果。
在公司的車輛治理上和印章的使用上,,幫助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
在公司各種制度的根底上,,連續(xù)完善公司的《車輛治理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責(zé)區(qū)域,,車輛治理制度中,把車輛的使用范圍詳細的責(zé)任到個人,,合理利用資源,,為公司節(jié)省費用。
依據(jù)公司的詳細狀況,,制定出差治理制度并下發(fā)到各個部門,。
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,,標準投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個人及根據(jù)規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。
20xx年分別參加了xx集團,、xx法院、xx研基地,、xx人民醫(yī)院等標書的制作,,分別和xx和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。
在公司環(huán)境美化工作中有待提高,。在公司文化建立中要加強,。治理意識欠缺。對于其它部門的工作,,監(jiān)視得少,,后勤效勞做得多。
我將正視自己工作中的缺乏之處,,積極改善,,更好的完本錢部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。
行政專員年度總結(jié)報告篇十三
20xx年xx月的時候我來到公司,,經(jīng)過了x月的工作之后,自己已經(jīng)有了極大的轉(zhuǎn)變,。反觀過去自己將近一年的工作時間,,在這段時間里,自己從工作,、本人,,以及工作的方面入手。不斷的了解工作,,不斷的更新自己,,在生活中,更是不斷的想辦法擠出更多的學(xué)習(xí)時間,。在這樣的情況下,,這x個月里,自己的能力在快速的上升,!
當然,,僅僅是這么幾個月的工作,并不能讓我成為一名極為出色的行政專員,但是我會在今后努力的提升自己,,讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時,,進一步提升自己!現(xiàn)在,,我將這一年的工作總結(jié)如下:
1)思想方面:在來到工作崗位后,,我嚴格的轉(zhuǎn)變了自己過去的思想,工作中對自己嚴要求,,對公司的思想和路線進行高度同步,,熱愛公司、熱愛工作,,工作中和同事們互相幫助,,互相提高,。努力提高自己作為行政人員的作用,,團結(jié)同事,提高公司的運作效率,。
2)工作方面:工作中我嚴格的要求自己,,嚴謹?shù)拿鎸ぷ鳌3嗽谧约旱墓ぷ髦袊栏竦囊?,我也在做好各部門的相關(guān)工作,,協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進。
因為自己的工作,,我還認識到了不少不同部門的同事,,認識到的人多了,自己的工作過也變得更加的方便有利,。所以在日常的工作內(nèi)外,,我都在努力的熟識公司的同事,讓自己能認識大家,,也讓大家能認識我,,以便更好的完成行政工作。
3)生活方面:通過工作的便利以及自己的性格問題,,在工作中我交結(jié)到了很多朋友,,他們在工作和生活中都給了我很多的幫助,也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利,。
在進入了公司之后,,我努力的在各方面學(xué)習(xí)行政工作的知識,并努力的在工作中做好自己負責(zé)的工作,。
在一開始的時候,,我知識負責(zé)學(xué)習(xí)已經(jīng)進行一些簡單的資料收集和整理。其中最主要的就是對員工的考勤,盡管在之后還有前輩確認,,但是我總是認真負責(zé)的仔細檢查,,這讓前輩很快就放心的將這份職責(zé)完全交給了我。
而在熟悉了公司的情況之后,,我也增長了很多經(jīng)驗,。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料,要在會議開始前布置好會議室,,并做好記錄等,。其次,在日常的工作中,,我還學(xué)會了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放,,以及對辦公器械的維護。
一年的工作,,其實自己學(xué)到的遠比這些更多,,但是很多的東西我都還沒有深入的學(xué)習(xí),只是有了一定的`了解而已,,作為行政專員,,在今后的工作過中我還要努力的做好自己的工作,努力的提升自己,,讓自己成為一名合格的行政人員,!