總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習或思想情況進行回顧,、分析,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習。
個人月度工作總結(jié)二篇一
時光飛逝,,不知不覺中來到xx礦已半年之久了,。在這半年中,我親身感受到各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù),,使我受益匪淺。在五月份的工作中,,在部門領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心與幫助下,,圓滿完成各項工作任務(wù)。以下是我的個人月度總結(jié):
1.愛崗敬業(yè),,工作態(tài)度端正,。努力提高自己思想整治覺悟,工作認真負責,。
2.努力學(xué)習,,全面提高自己的各項知識。深刻意識到自己工作中的不足,。因為原來的工作,,基本上都是用于機電方面的知識,對于采掘,、通防等專業(yè)知識了解甚少,。在5月份的工作中,意識到自己的不足,,開始慢慢學(xué)習,。通過網(wǎng)絡(luò)及向別人請教等方式,,彌補自己專業(yè)單一的短板。
3.本著“把工作做的更好”這一目標,,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿完成本職工作。如:周一安全檢查,、動態(tài)檢查,、相關(guān)措施審批、標準化材料的整理等工作,。
1.繼續(xù)加強學(xué)習,。深刻意識到自己專業(yè)單一的短板,在日常工作中的學(xué)習還是不夠積極主動,,認識不夠到位,。
2.自我約束能力不強,對辦公室的工作情況缺乏認識,,對工作情況估計不足,。
3.對于機電性專業(yè)檢查的重視力度不夠,未能真正用心,、狠心的去懲處,。不能深刻體會“嚴是愛,松是害”這句話的深刻意義,。
1.加強學(xué)習非機電專業(yè)知識,,并做到能及時的用于生產(chǎn)中。更好的抓好安全,。以最好的安全效果面對安全月生產(chǎn),。
2.對地面生產(chǎn)系統(tǒng)進行全面排查,對于皮帶的各項保護進行排查,。加大懲處力度,,對保護不完好堅決說不。懲處落實到人,。
3.對井下斜巷設(shè)施進行進一步排查,。進入6月份,由于天氣原因,,會造成軌道鼓底等現(xiàn)象,。為了安全生產(chǎn),必須在第一時間進行摸排,。
4.提高工作素質(zhì),,圍繞安全生產(chǎn)月這一主題,提高心里素質(zhì),,處理各方面的關(guān)系,。做到大事誤不了,,小事漏不了,難事壓不倒,,苦事累不倒,。從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,,保持旺盛的工作精神和斗志。
在新的一個月中,,我將以領(lǐng)導(dǎo)為方向,,以學(xué)法規(guī)為抓手,狠抓現(xiàn)場落實,,強化現(xiàn)場管理,。在此,愿各位同事工作順利,。
個人月度工作總結(jié)二篇二
進入金領(lǐng)文化公司到目前已經(jīng)有兩個月多的時間了,,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的'目標憧憬和展望,。
首先說說自己吧,,我真的以前從來沒想到過自己會做銷售的工作,所以我首先感謝公司給了我這樣的一個機會,,這不到三個月的時間里,,通過打電話,接觸到了形形色色的人,,鍛煉了自己的表達能力,,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,,可以說這算是一個改變吧!
再說說自己這兩個多月的業(yè)績吧,!打了295個電話,,其中意向客戶50個,但實際成單只有13個,。我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,,沒有想到長遠的利益,,只看眼前了,這樣其實是不行的,,要向著高目標,、高待遇去前進,!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,,要做到“既來之則安之”,!
通過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,,面對巨大的壓力,,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最后的都是勝者,!不論是否出單,,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單,;只要設(shè)定目標擺正心態(tài),,那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著,!面對每天形形色色的客戶,,面對各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,,沒有壓力哪來的動力?。懙竭@順便說一下,,我們這個團隊,,光近期就辭職了好幾個人了,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,,我始終認為我們是一個有機的整體,,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊,!但是終歸是人家自己的選擇,,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,,見面機會少了,,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,,只要無怨無悔就足夠了,!
再說說現(xiàn)在的團隊吧,雖然他們走了,,但是感覺氣氛還是很活躍的,,大家都在努力前進步著,,所以我也不能落后,只有奮起直追,,朝著目標前進了,!另外要感謝付總王總對大家及對我的幫助,放心,,我們會用業(yè)績來證明自己的實力的,,時間會改變一切的,隨著經(jīng)驗的積累,,大家會變的更加優(yōu)秀的,!
不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,,做到2500左右的業(yè)績,,定的目標雖然不高,但是有信心完成,!要完成這個目標除了擺正心態(tài),、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,,吸取別人的長處,,堅持多看優(yōu)秀的銷售視頻,用到自己的話術(shù)上去,,另外平時還要多和優(yōu)秀的伙伴們交流,,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進,努力向著目標前進,!把信念和理想完美的融合起來,,高標準,嚴要求的奮進,!一定要比這個月更加優(yōu)秀,!
伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?!為了我們個人的未來,努力前行吧,!因為我相信我就是我,,我相信明天,,我相信青春沒有地平線!事在人為,,人定勝天,!相信自己是最棒的就足以了!
個人月度工作總結(jié)二篇三
轉(zhuǎn)眼間,,充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年已經(jīng)過去,,我們迎來了嶄新的xxxx年。在這一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下,,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到:作為“金鵬人”,、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情,。
我于20xx年8月份到公司,xxxx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負責金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作,,任部門經(jīng)理,。六個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下,,工作上取的了一定的成績,。在此將xxxx年主要的工作情況述職如下:
金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元,,未完成全年銷售計劃,。
xxxx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,,積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”,。在天鴻項目上,業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,,主要有:天鴻二期的認籌,、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會,、天鴻上海展會,、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作,,東山,、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作,、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會,、海爾紐約人壽20xx年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會,、職業(yè)學(xué)院圖冊,、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等,。同時積極參加集團及公司組織的培訓(xùn),,對管理大綱、公司規(guī)章制度,、房地產(chǎn)基本知識,、電話營銷、媒介營銷,、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握,,從而提升了工作能力,豐富了經(jīng)驗,,開闊了視野,,對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認識。
xxxx年,,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織,、操作流程及現(xiàn)場布置,以及活動所能涉及的每一個細節(jié),,提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗,,也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,,但是,,作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理,所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,,這是我自身存在的不足,,需要繼續(xù)強化學(xué)習力和積累管理工作經(jīng)驗。
廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),,存在操作透明度高,、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響,。
xxxx年,,業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量,,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng),,在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢,。但是,,在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場,,由此我加強學(xué)習關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識,,盡可能的了解這個領(lǐng)域的所有問題,,完善自身的素質(zhì),在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司,,為公司樹立良好的企業(yè)形象,。
廣告公司的工作比較復(fù)雜,特別是活動方面,,需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作比較多,在這些工作中我注重與設(shè)計,、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系,,以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力,,提高工作效率,。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,由于對外合作的工作較多,,接觸的事務(wù)比較復(fù)雜,,要順利完成工作,提高工作效率,,就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定,,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,,才能稱得上是為公司負責,、為部門負責,更是為自己負責,。
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾:首先,,在工作中由于經(jīng)驗不足,工作方法過于簡單,,在處理一些問題上不夠冷靜,、沉著。其次,,在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進一步提高,。再次,廣告專業(yè)知識方面,,需要大量的學(xué)習的充實完善自己的知識庫,。這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學(xué)習,。在xxxx年的工作中,,我決心做到:首先,我要加強學(xué)習專業(yè)知識,學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,,使自己的全面素質(zhì)上升一個新的層次。其次,,加強責任與危機意識,,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,,更上一層樓貢獻自己的力量,。再次,廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向,,一直懸而未決,,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是20xx年工作的重中之中,。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導(dǎo)制作,,有效地與其他兄弟公司進行整合,,將是我努力的方向。
總結(jié):
“市場是最壞的教練,,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,,競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,,市場也是最好的教練,,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠,、品格是否經(jīng)得起考驗,。
個人月度工作總結(jié)二篇四
xx物業(yè)公司xx日常保潔項目部于20xx年12月24日進入天越一期進行保潔服務(wù),,一個多月以來已讓小區(qū)環(huán)境面貌有了較大的改觀,,但與天樾一期項目領(lǐng)導(dǎo)的要求依然相差甚遠。前半月,,因開荒,、施工和保潔同步進行,給日常保潔工作帶來了一定的困難,,重復(fù)污染嚴重,,工作成效不大,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持下,,在各級主管,、員工的積極配合下,我們調(diào)整了工作方案,對1,、2號門及重點參觀區(qū)域進行每周兩輪地面沖洗,,在人力有限、施工重復(fù)破壞嚴重的情況下,,盡力保障小區(qū)的環(huán)境形象,;經(jīng)過大家的不懈努力,我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領(lǐng)導(dǎo),、武漢各級領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的多次檢查參觀的保潔工作,。總體來說,,我們的保潔工作有功有過,,但經(jīng)過一個月的磨合與努力,日常保潔工作已開始逐步邁入正軌,,現(xiàn)將本月工作具體小結(jié)如下:
1,、對所以新進員工進行了儀容儀表、禮節(jié)禮儀和工作規(guī)范的基礎(chǔ)培訓(xùn)三次,,經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)雖總體有所成效,,但仍有很多不足,需再以后的工作中繼續(xù)加強日常宣導(dǎo)和專項培訓(xùn),。
2,、不間斷的對小區(qū)內(nèi)各條道路、1,、2號門,、外圍人行道進行了沖、刷洗,,1月中旬以來此項工作每天都在不間斷進行,。
3、對小區(qū)的3處景觀池進行了兩次徹底清潔,,但因施工破壞,,此項工作需再進行一次,且在以后將列為做定期清洗項目,。
4,、每天對小區(qū)1、2號門,、采光井,、指示牌、廣告牌,、燈柱,、消防器材等進行擦洗除塵,。
5、對小區(qū)兩處門衛(wèi)室進行了頂部建渣清除,,玻璃刮洗和外墻沖洗,。
6、對樹枝上的各種懸掛物進行了5次清理,,但因天嶼高層及風力等因素影響,,此類清理也將列入定期清理項目。
7,、清潔車場消火栓上的標簽并清理上面的膠,,擦里外灰塵。
8,、清理車場通道兩處出入口的殘留垃圾并進行地面沖洗四次,。
9、過節(jié)前安排員工細化各區(qū)域的衛(wèi)生,,進行區(qū)域劃分進行定崗定責,。
10、每天一次循環(huán)清掃小區(qū)垃圾,,人員配置齊全后改為每天兩次,。
個人月度工作總結(jié)二篇五
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯誤,,提高工作效益,,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢,?下面是小編為大家收集的個人月度工作總結(jié),,歡迎大家分享。
不知不覺,,進入xx公司至今一個月有余,。回顧以往,,我從一個懵懂的應(yīng)屆畢業(yè)生逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員,。在這段時間中,,我努力學(xué)習讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏,、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習,、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,。
在此,,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié):
一,、負責公司打字復(fù)印、文件收發(fā),、資料和圖書整理,、印章的使用和保管。
1,、這一個月期間我將公司的所有中層及中層以上的書籍登記在冊,,并制定了電子檔案,以便于提高公司閑置書籍的利用率,。
2,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,,同時完成各部門交待的打印,、復(fù)印、掃描的文件等,。對公司所發(fā)放的通知及文件,,及時做到上傳下達。
二,、員工檔案資料建立,。
1、本月期間我將公司的中層及以上領(lǐng)導(dǎo)的檔案進行了統(tǒng)一的整理,,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計,。
2、對各部門的員工檔案管理上,,做到分別以紙版和電子版的備份,,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新,。
3,、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用,。
三,、負責員工考勤工作,。
初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表,。
四、辦公用品的采購申請,、發(fā)放,、登記、管理,。
五,、接待服務(wù)工作。
六,、外來電話,、傳真的接聽(受)、記錄,、傳達(送),。
七、復(fù)印機,、傳真機的管理和使用,。
八、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作,。
九,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
個人月度工作總結(jié)二篇六
總結(jié)上個月的工作,,按照聯(lián)社會計委派工作的具體要求,,較好地履行了崗位職責,強化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,,使全社的'會計出納工作得到了進一步加強,,會計出納工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問題,。
一是崗位職責發(fā)揮的不夠好,,以身作則,率先垂范的意識還不夠強,,存有辦事效率不高,、工作措施不到位等現(xiàn)象。
二是在貫徹落實制度執(zhí)行上不夠認真,,監(jiān)督管理跟不上,,存在抓制度落實的力度不夠,。
三是會計出納人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本得到提高,,學(xué)業(yè)務(wù),、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來。針對以上問題,,本人在下步工作中將認真加以改進和完善,,按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和社領(lǐng)導(dǎo)的要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,嚴格履行崗位職責,,扎實工作,,努力完成聯(lián)社及社領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
以上個人工作述職,,如有不妥當之處,,懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批評,并加以監(jiān)督,。
個人月度工作總結(jié)二篇七
在即將過去的—月,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的關(guān)懷協(xié)助下,順利完成了相應(yīng)的作業(yè),,現(xiàn)對—月的作業(yè)做一個總結(jié),。
—月,我從事前臺招待作業(yè),,招待人員是展示公司形象的第一人,,在作業(yè)中,我嚴厲依照公司要求,,熱心對待每一位來訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)供給了便利,,也為客戶供給了便利,。這是我結(jié)業(yè)之后的第一份作業(yè),作為一個新人,,剛參加公司,,我對公司的運作形式和作業(yè)流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和搭檔們的耐性輔導(dǎo)和協(xié)助,,讓我在較短的時刻內(nèi)了解了前臺的作業(yè)內(nèi)容還有公司各個部門的功能地點,。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職工的改變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,,短短的兩個月時刻也讓我對這句話有了新的知道和領(lǐng)會,。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,,招待公司來訪的客人要以禮相迎,,接聽和轉(zhuǎn)接電話要情緒和藹,,對待不必要的電話和事物要學(xué)會回絕,處理公司的日常事務(wù)要仔細認真,,對待搭檔要謙善真摯,。點點滴滴都要讓我在作業(yè)中學(xué)習,在作業(yè)中行進,,收獲頗豐,。
參加到——這個大集體中才真實領(lǐng)會到了天地人的精華,感觸到了“戰(zhàn)略驅(qū)動國際”的理念和“謀動全國”的標語的內(nèi)在,。我想這也是鼓勵我們每一位職工行進的動力,,我從領(lǐng)導(dǎo)和搭檔的敬業(yè)中感觸到了這種文明,在這樣好的作業(yè)氣氛中,,我也要以這樣的標準來要求自己,,以活躍的作業(yè)情緒投入到作業(yè)中,踏踏實實的做好自己的本職作業(yè),,及時發(fā)現(xiàn)作業(yè)中的缺乏,,及時的和公司領(lǐng)導(dǎo),搭檔們進行交流,,爭奪把作業(yè)做好,,做一個合格勝任的職工。這也是我今后作業(yè)盡力的方針,。
—月的作業(yè)也讓我產(chǎn)生了危機意識,。發(fā)現(xiàn)作業(yè)和校園中的學(xué)習是有很大收支的,在講義中學(xué)到的在作業(yè)中能夠正好用得上,,還有更多更生疏的常識要面臨,。所以單靠我現(xiàn)在把握的和對公司的了解是徹底不行的,我想今后的作業(yè)過程中不斷充電,,作業(yè)之余,,學(xué)習文稿的排版及規(guī)劃,具體的事務(wù)項目等等,。初入職場,,難免會呈現(xiàn)一些小過失需求領(lǐng)導(dǎo)不斷糾正,但前事之鑒,,后事之師,,這些閱歷也讓我不斷老練,在處理各種問題時考慮得更全面,,根絕相似事物的產(chǎn)生,。
這段作業(yè)閱歷讓我學(xué)到了許多,感悟了許多,看到公司的成績,,我深感自豪,,也會不斷盡力提高自己的涵養(yǎng)和內(nèi)在,補償缺乏,,在新的學(xué)習中總結(jié)經(jīng)驗,,用謙善的情緒和豐滿的熱心做好我的本職作業(yè),發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的開展奉獻自己的力氣,。
個人月度工作總結(jié)二篇八
我自20xx年4月8日正式上崗至今已過去了足足一個月的`時間,,在過去的一個月里,,我不斷學(xué)習,,不斷成長,下面對這一個月的工作進行初步總結(jié):
從一開始就要有心,,有心才能辦好事,。俗話說萬事開頭難,一切事情都要有個很好的開頭,,工作自然如此,,在來公司之前我就已做好充分的心理準備,無論工作是怎樣的我都要認真對待,,細心完成,。工作重,要不氣不餒不抱怨,,工作輕,,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),,才有工作的好心情,,進而才有好效率。
生活是個大講臺,,許多東西都要虛心受教,。在學(xué)校學(xué)做人,在社會學(xué)做事,。生活處處有學(xué)習,。工作自然也是如此,剛來時,,我被指派跟著阿姨嘗試,、學(xué)習。在此期間,,我越來越懂得謙遜,,謙虛使人進步,驕傲使人落后。世界之大,,有許多東西是我所不知道的,,我只有謙遜,不斷學(xué)習,,不斷充實自己,,才能有一個更好的自己。
一定要與人合作,,才能快速高效,。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,,與人合作必不可少,,不僅要能合作,還要會合作,。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認識到了這一點,。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆,我們自然而然會分工合作,,幾人搬,,幾人裝,幾人跟車,,合作無間,,效率自然高。
一定要有責任心,,事情才能做到位,。愛因斯坦說過:對一個人來說,所期望的不是別的,,而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè),。而一個人要對一件事全力以赴,那他必須要有責任心,,心中有責,,做事才能負責,才能竭盡全力,。而只要做事者竭盡全力,,再難的事情也有解決的辦法,世上無難事只怕有心人嘛,。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭,,更要做好,管窖人員更要有責任感,,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益,。
綜上所述,,我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃:
1、我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作,。將生活情緒撤離工作,,不能讓私人情緒影響工作。
2,、在學(xué)習生活中,,不驕傲不自滿,隨時學(xué)習,,隨時充實自己,。以一個謙遜的自己面對以后的工作學(xué)習。
3,、我要做到更好的與人合作,,無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,,追求更高的效率,。
4,、在任何時候,,做任何事,都要全心全力,,認真負責,。無論是誰交代的任務(wù)、工作,,不接則已,,接了就要全心全責。以整個心去做事,,才能做得更好更優(yōu)秀,。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,,我一定還會學(xué)到更多的東西,,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,,已公司工作為首要,,鞠躬盡瘁。
個人月度工作總結(jié)二篇九
本人自20xx年4月下旬借調(diào)到總公司人力資源管理部至今,,已有一個月的時間,。在這一個月的時間里,我嚴格遵守公司的制度,,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心幫助下,,本著認真學(xué)習的'態(tài)度,,快速適應(yīng)新崗位的工作?,F(xiàn)將我個人工作總結(jié)如下:
在已有證書臺賬的基礎(chǔ)上,,重新核實證書內(nèi)容。對一些增,、減證書重新記錄,確保臺賬跟現(xiàn)有證書情況一致。
完成情況:已完成,。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過考試文件要求初步審核二級建造師報 名人員的資料,,并提交到人才中心進行復(fù)審,。
完成情況:已完成。
根據(jù)考試文件要求,,起草一級建造師,、注冊安全工程師相關(guān)報名通知。并落實到每個分子公司,,盡可能根據(jù)參考人員資格去大面積發(fā)動人員報名,,為公司人才貯備打好基礎(chǔ)。
完成情況:已起草并發(fā)出通知,,人員尚未全部落實,。
延續(xù)總承包管理部特種作業(yè)培訓(xùn)的模式。
1,、把培訓(xùn)會務(wù)工作落 實到項目部,,以保培訓(xùn)活動順利進行。
2,、及時全面通知每個參培人員,,做到一個不能少。
3,、審核參培人員資料,,確保材料正確無誤,能順利通過復(fù)審,。
4,、安排好培訓(xùn)老師上課期間的起居。
完成情況:已列出參培人員名單,,根據(jù)名單通知到位,。參培人員資料已審核完畢。會務(wù)工作還需繼續(xù)跟蹤,。老師的起居安排還在等待確認,。
跟辦公室一起去xx賓館現(xiàn)場勘查,根據(jù)要求提前布置會場,, 做好緊急預(yù)案,,確保會議當天順利進行,。完成情況:投影儀已做好緊急預(yù)案,其他還需繼續(xù)跟蹤,。
存在問題:
1,、在從事新崗位工作中,經(jīng)常需要聯(lián)系的人員還不是很熟悉,,有必要加深業(yè)務(wù)聯(lián)系,,更方便今后工作的展開。
2,、相關(guān)培訓(xùn),、繼續(xù)教育的信息,還沒有全部的掌握,,還需要繼續(xù)學(xué)習,,努力做到面面俱到。
個人月度工作總結(jié)二篇十
本人于xx年x月xx號進入健之佳這個大家庭,,一回頭即將是兩年的時光,,內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的這個月里我就只能用一個字來形容,,那個字就是“累“,。說實話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因為人員缺乏,,可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的,,可我們好象看到了什么,我們看到什么?其實我們也說不清,,因為模糊拉。在過去的這一個月里我們是一個人做兩個人的工作,,可我們還是齊心協(xié)力的扛下來拉,。這讓我看到了一個團隊的力量,我們的這個團隊在趙錦杰帶領(lǐng)下就散發(fā)這這樣的力量,,所以一個團隊在任何困難面前只要緊緊的抱成團,,那么不管它有多難它也將被迎刃而解。
a,、工作效力還沒達到自己的.要求,。
b、工作的質(zhì)量也同樣沒有做到自己的要求,。
c,、在加班時間特別長的時候總會發(fā)脾氣。
d,、在有些時候不明白領(lǐng)導(dǎo)的用心及苦心,。
a,、盡力把工作效力達到公司要求,甚至更高,。
b,、盡量把工作質(zhì)量提高,把差錯扼殺在萬分之五甚至是三以內(nèi),,這樣才算是盡到我們倉管員應(yīng)該盡到的責任——帳,、物一致。
c,、加強對自己責任區(qū)的管理,,同時要多多幫助上個月來的四個新員工,讓他們早點熟悉,,早點容入到我們這個大家庭里面,。
d、每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,,以及與周圍同事的溝通,,相互學(xué)習才能使工作的開展更進一步.
e、自己責任區(qū)所有貨架標識清晰,,明確,,同時發(fā)貨一定要做到按批號發(fā)貨(先進先出先產(chǎn)先發(fā))。
f,、注重形象,,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作,。
總之,,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,,我們將迎來新的一個月,,對過去取得的成績,將不驕不躁,,腳踏實地一步一個腳印走下去,,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,,我們將會用行動來證明我們的努力,,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,。為了公司發(fā)展得更加壯大,,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,,創(chuàng)造出輝煌的明天! xx年的三月份是全新的月份,,也是自我挑戰(zhàn)的月份,,我們將努力改正過去工作中的不足,把這個月的工作做的更好,,為公司的發(fā)展前景盡一份力,。
為此,請允許我在此感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會!感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!感謝同事給我的支持和鼓勵!
最后祝公司在新的三月里更上一層樓,,取得更好的業(yè)績,,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
以上總結(jié)報告請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正,不勝感激,。
個人月度工作總結(jié)二篇十一
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,,但還是想把自己的'一些東西寫出來,,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方,,完善自己的銷售水平,。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,,整個的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,,慢慢的對于銷售這個概念有所認識,。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,,我也體會到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,,但是希望拿出來跟大家分享一下,。
第一、最基本的就是在接待當中,,始終要保持熱情。
第二,、做好客戶的登記,,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,,有于后期的銷售工作,,方便展開。
第三,、經(jīng)常性約客戶過來看看房,,了解我們樓盤的動態(tài),。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,,并針對客戶的一些要求,,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,,使客戶的選擇性大一些,,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售,。
第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及的動態(tài),。在面對客戶的時候就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己,。從而促進銷售,。
第五、多從客戶的角度想問題,,這樣自己就可以針對性的進行化解,,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,,讓客戶可以放心的購房,。
第六、學(xué)會運用銷售技巧,,營造一種購買的欲望及氛圍,,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七,、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,,當個人的需要受挫時,,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力,、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,,而消極,、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,,總是抱怨,、等待與放棄,!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八,、找出并認清自己的目標,,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,,這個永遠是最重要的,。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,,兔子傾向于機會導(dǎo)向,,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬爬山,,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息,。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,,方法正確,,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,,反而可以早點抵達終點,。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天,。
對工作保持長久的熱情和積極性,,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,。
個人月度工作總結(jié)二篇十二
在十月的不到一個月的時間里,, 對于我來說,, 是從一個相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學(xué)習的一個過程。對于頁游,,自己偶爾也玩過,,但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的幫助下,,逐漸摸索學(xué)習之后,,試著把自己的優(yōu)勢和這個行業(yè)特點相結(jié)合,很多地方比起最初 的迷茫,,直到現(xiàn)在有了很多的改變,。
在做客服服務(wù)的前期, 定是要把規(guī)章制度都擬定好的,, 除了學(xué)習游戲行業(yè)的一些相關(guān)的知識,,本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范,、培訓(xùn)大綱,、培訓(xùn)細節(jié)內(nèi)容、客服工具系統(tǒng)確認等,。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習,,把學(xué)到的東西與自己熟悉的內(nèi)容融合在一起,變成有價值 成果,。
十一月工作按照優(yōu)先級,,分為以下幾大塊。我自我認為,,首先要解決的是整體客服培訓(xùn) 的一周內(nèi)容大綱(并按照需要與部門配合進行有必要的改進),、細化培訓(xùn)大綱的內(nèi)容(和有 關(guān)部門溝通) 、和游戲論壇那邊共同推進工作并整理細化提案操作流程,、配合開發(fā)策劃部門 進行客服工具的完善工作,。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。
至于公司臨時 安排的工作,,看內(nèi)容的多少,,來決定本月計劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。
在這段時間里,, 雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚,, 但還是很感謝很多同事的幫助,加上自己的努力和對自己信心,,相信在日后逐漸學(xué)習的日子里,,會更加完善之前做過的 工作,最終希望能幫助運營部門乃至整個公司的發(fā)展需要,達到共贏的目的,。
個人月度工作總結(jié)二篇十三
有許多人每個月都要做一次個人月度
工作總結(jié)
,。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的個人月度工作總結(jié),希望大家喜歡!信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,,是維護和實現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段,。做好信訪工作對于保持黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用,,對于增進群眾對黨和政府的信任,、推動決策的科學(xué)化和民主化、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步,、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義,。
信訪工作是一項十分艱巨復(fù)雜的工作,我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,,熱情接待,,認真辦理,及時反饋,,做到了“件件有著落,,事事有回音”,信訪工作質(zhì)量明顯提升,。
(一)抓緊辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件,。一年來,我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪4件,,一般直接來信來訪10件次,。我們及時做好與信訪同志的溝通,本著對信訪、投訴人“尊重,、理解,、關(guān)心、解難,、高效”的原則,,處理了事件, 一年來,我局由于在信訪工作方面制度健全,,信訪員遇事熱心周到,,尤其是在今年奧運期間,我局未有集訪和到市,、去省,、赴京上訪事件發(fā)生,因此也被縣委縣政府表彰為“奧運期間信訪工作先進單位”,。
(二)做好接待,、受理工作,。首先在思想上糾正“好人不信訪,信訪無好人;好事不信訪,,信訪無好事”的錯誤認識,,持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點,,我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上,提出了信訪工作的“六心”要求,,即接待來訪要熱心,,聽取反映要誠心,了解情況要細心,,說明解釋要耐心,,排憂解難要真心,處理問題不偏心,。三是對待來訪者做到“三個一”,,一句問候、一張凳子,、一杯茶,,使來訪者有賓至如歸的感覺。
(三)認真辦理信訪,、投訴案件,。一是印制了專門信訪、投訴記錄本,,做好接待,、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,,重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪,、投訴堅持原則,秉公辦事,,做到了不違反政策,,不激化矛盾。
為突出信訪工作的重要地位,,我局嚴格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神,,高度統(tǒng)一思想,明確工作目標,,把信訪納入全局重要工作議程,。
(一)加強人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習培訓(xùn),,購買了有關(guān)學(xué)習資料,,督促信訪工作人員加強信訪基礎(chǔ)知識,、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習,重點學(xué)習了《信訪條例》,、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德,、信訪工作主要任務(wù)、作用,、信訪辦理知識等,。通過學(xué)習,提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平,。
(二)嚴格信訪投訴責任制,。我局信訪接待、投訴受理實行責任制,,嚴格值班制度,,保證做到信訪接待、投訴受理不缺位,、不空崗,,投訴電話.接到電話投訴后,要有記錄,、有人出現(xiàn)場,、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語要禮貌,,現(xiàn)場執(zhí)法要文明,、規(guī)范。
(三)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,。局領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了“以人為本”新理念,,及時調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由一把手親自掛帥,,紀委書記任副組長,,局各科、室,、負責人為小組成員,,形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制,,信訪工作得到了全局的高度重視,,營造了良好的工作氛圍。
(四)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日,。我們把領(lǐng)導(dǎo)班子所有成員都安排了信訪接待日,,在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報,。
(五)信訪透明制度,。做到了
規(guī)章制度
上墻,,接待人員上墻,為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,。本學(xué)期我校全面貫徹以“以人為本,,以德為先”為宗旨,以培養(yǎng)隊員的創(chuàng)新精神和實踐能力,,規(guī)范隊員的行為習慣,,形成校園的文明風尚為核心內(nèi)容,全面推進素質(zhì)教育,。以公民道德建設(shè)實施綱要為指導(dǎo),,狠抓養(yǎng)成教育;以生命教育為主線,以少先隊活動為載體,,開展豐富多彩的教育活動,為全校隊員構(gòu)建了健康成長的大舞臺,。
我校大隊部常規(guī)活動,、陣地建設(shè)常抓不懈,每天的紅領(lǐng)巾五項常規(guī),、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗值勤活動,,周一的升旗儀式,每月的大隊干部例會等從不間斷和停辦,。持之以恒,、有條不紊的工作為全校隊員營造了良好的學(xué)習成長氛圍。
2.加強輔導(dǎo)員的隊伍建設(shè),。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備,、選拔、培訓(xùn)工作,,為輔導(dǎo)員的學(xué)習,、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件,。定期召開班主任(輔導(dǎo)員)會議,,組織學(xué)習研究工作,提高輔導(dǎo)員的少先隊工作水平,。
3.加強少先隊陣地建設(shè),。加強少先隊基層組織建設(shè),認真做好新隊員的入隊工作,,努力使我校的少先隊機構(gòu)建設(shè)再上新臺階,。
4.精心布置宣傳陣地,櫥窗,、班報等力求主題突出,,圖文并茂,。
4、增強安全意識,,創(chuàng)建平安校園
“安全第一”是我校師生的共同
口號
,。本學(xué)年我校將進一步做好宣傳工作,杜絕學(xué)校中存在的安全隱患,。及時與家長溝通,,大力向社會宣傳食品衛(wèi)生、交通安全,、用電安全,、防溺水事故等安全意識,聘請校外有關(guān)人士開展專題講座,,防微杜漸讓學(xué)生樹立安全意識,,提高認識,確保校園一方水土的安寧,。我校少年正展翅飛翔,,體驗著新奇,體驗著收獲,,體驗著快樂,。回顧過去,,我們一步一個腳印地走了過來,,取得了一些成績,在創(chuàng)新中求實,,在求實中創(chuàng)新;面臨挑戰(zhàn),,我們將一如既往地踏實工作,奮發(fā)進取,。
個人月度工作總結(jié)二篇十四
忙碌,、炎熱且愉快的八月工作即將畫上句號,但這只是在麗源今后經(jīng)營管理上的一個逗號,,以后還有更多的諸如頓號,、問號、感嘆號等著我,,工作不能有絲毫懈怠,,因為作為公關(guān)銷售部領(lǐng)頭人,身負整個酒店的營銷策略方案,,公關(guān)宣傳,、營業(yè)推廣責任等等,深感肩上的擔子很重,,深深的知道經(jīng)營是對外部的管理,,管理是對內(nèi)部的經(jīng)營這個道理,。閑話不敘太多,因為需改進的東西太多,,(如儀容儀表,、專業(yè)知識等)在這里不一一列出。通過觀摩,、學(xué)習,、指導(dǎo)、跟蹤,、綜合地總結(jié)了八月工作內(nèi)容如下:
自接手工作后,,對飯店的營銷環(huán)境、目標,、計劃,、業(yè)務(wù)活動進行核查分析,查閱酒店往來帳及歷史經(jīng)營資料,。以期望日后達到有條理有序的工作目的,。
制定飯店新形象名片和活動內(nèi)容編輯圖片設(shè)計及前期文件和歷史客戶資料整理工作。
針對本部門員工定期指導(dǎo)工作及引導(dǎo)性溝通培訓(xùn)4次
研究了大量的個案,,重新給予飯店定位,根據(jù)本地市場及同業(yè)情況完成促銷及活動方案6個,,其中實施2個,,未加實施方案4個。
查找,、聯(lián)系行業(yè)內(nèi)合作伙伴及協(xié)議簽署工作,,確認合作意向同行26家,確認價格已簽協(xié)議1家,,談妥待簽3家,,協(xié)議進行中22家。
制定并整理系統(tǒng)培訓(xùn)資料3份,。(團隊管理,,酒店綜合管理培訓(xùn)知識,營銷態(tài)度,、方法與技巧)
八月份營業(yè)概況:包席527桌,,散餐145桌,客房751間,,會議:8次
如其他的行業(yè)一樣,,麗源也有些許的歷史遺留問題在八月份的工作和觀察當中都一一的展露出來,但凡事物都有它的雙重性,,積極主動是我做人做事的態(tài)度,,這些所謂的問題我會把它作為我以后的成長空間,,輕松、坦然的去面對,,一切皆在掌握中,,面對挑戰(zhàn),接受挑戰(zhàn)是我不二的選擇,。
下一步的工作計劃就先從經(jīng)營和管理入手,,針對咱們飯店的經(jīng)營是根據(jù)飯店的資源狀況和所處的市場競爭環(huán)境做出一定時期的戰(zhàn)略性部署、制定較遠的經(jīng)營目標,,定了酒店的發(fā)展方向,,保證它的長遠和全局性;管理總的來講就是就是制定,執(zhí)行,,檢查和改進,,制定出切實可行的計劃,執(zhí)行計劃,,檢查總結(jié)經(jīng)驗,,最后做改進,這樣依次進行,,直到完美,。為了不打無把握的仗還是把九月的計劃簡略的來出來大家分享下。
首先保持同上級旅游管理部門,、大型旅行社,、周邊大集團、大公司,、政府部分部門的密切聯(lián)系,,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定,、良好的合作關(guān)系,。(開展此項工作需領(lǐng)導(dǎo)支持)
緊抓飯店的宣傳推廣工作,積極參與飯店產(chǎn)品的更新,、改造和組合開發(fā),,提高飯店的聲譽和在周邊影響力。
主持及制定培訓(xùn)內(nèi)容,,并親自實施培訓(xùn),,以此來杜絕以后一切不規(guī)范操作(如各班次銜接和口頭操作、協(xié)議)重樹飯店新形象,、新口碑吸引熱愛麗源,、關(guān)心麗源發(fā)展的每一位客人(這樣的培訓(xùn)每周最少一次,看營業(yè)時間定)
定制中秋節(jié)酒店主題宣傳活動及員工聯(lián)歡茶話會。
簽約聯(lián)盟商戶,,讓聯(lián)盟商戶代為宣傳,,達到客戶、空間,、資源共享,。
一一拜訪前期流失客戶(集團客戶和大客戶),維護簽約客戶,,拜訪,、認識、掌握,、了解所有簽單協(xié)議負責人,,以此給今后輕松的工作打好堅實基礎(chǔ)。
開發(fā)新客戶,,全方位,,爭取和上級旅游部門聯(lián)系,以掛靠等方式吸引外地來樊游客,。
新協(xié)議簽署,。像之前過期合約,口頭合約等等,,新團隊協(xié)議簽署都會開展,,在結(jié)算協(xié)議時間和簽單金額給予一定的控制,便于以后對賬及結(jié)算,。
樹星級飯店形象,,九月預(yù)計簽約本地及周邊地區(qū)旅行社30家或以上。
會議及宴會開展短信及上門宣傳,,爭取有更高的提升。
餐廳目標:爭取在8月的基礎(chǔ)上提升10%—15%
客房目標:爭取在8月的基礎(chǔ)上提升20%—25%
為了以上這些,,我會和大家一起齊心協(xié)力,,全力做好計劃中的所有事項,以新起點,、新形象,、新面貌來迎接以后的所有挑戰(zhàn),所有的一切困難盡情的來吧,,我坦然接受,。
沉睡的,快醒來,,我看好你!,,加油進行中。
個人月度工作總結(jié)二篇十五
考勤記錄統(tǒng)計清晰,、請休假記錄完整,,強化考勤信息化管理,,通過考勤記錄來掌控員工行為狀態(tài),利于強化員工的公司管理意識和規(guī)范員工行為,。
執(zhí)行人:xx
協(xié)助:xxx
完成時間:x月x日
使之達到申購,、采購、驗收,、入庫,、進庫各交接記錄清晰規(guī)范)
執(zhí)行人:xxx
完成時間:x月xx日前
對安保員張叔進行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:夜間職班,、巡察安全隱患,、上下班開門鎖門、傳達室職能等,。
執(zhí)行人:xxx
完成時間:x月x日前
目前,,我公司的管理層存在工作不力,無良性工作氛圍,,缺乏主動積極性的問題,,因此提出以下建議:
從制度上規(guī)避。公司管理層缺乏主動性,,這個問題在中小企業(yè)普遍存在,,不是一家兩家的問題。之所以存在,,是因為制度有缺陷,。要徹底解決就必須從制度上規(guī)避。我個人認為,,我們應(yīng)該建立簡單的標準化工作流程,。簡單的標準化工作流程如下:
1、進行統(tǒng)籌布局與總結(jié)監(jiān)督,,由此來保證工作的執(zhí)行力與延續(xù)性,。
2、由本人或本部門根據(jù)每個部門,、每個人的工作職責,,把每周的重點工作和標準簡單規(guī)定一下,以書面形式在本周末公布,。重要工作的標準和完成時間以經(jīng)總經(jīng)理批示的為準,。
3、行政部負責監(jiān)督和提醒,,根據(jù)個人或部門完成的情況給予一定的獎懲,。對于臨時安排的工作,也要派人監(jiān)督和提醒。
4,、沒有落實而又有客觀原因的,,由本人及時對口匯報并調(diào)整工作方法。限期完成,。
5,、總經(jīng)理隨時隨機對個人的工作進行抽查,并及時進行指導(dǎo),,再由監(jiān)督提醒人根據(jù)老總意見對個人工作進行溝通和提醒,。
6、對于老總反復(fù)強調(diào)而沒有及時執(zhí)行或變通執(zhí)行而又未達到預(yù)期效果的事情,,經(jīng)辦人要承擔責任,。這個責任就是給予一定的經(jīng)濟處罰。
7,、工作分工(誰來做),、工作進度(什么時候做完),以此來保證計劃的可行性和實效際,。