每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫(xiě)一篇文章,。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀。
物流管理周記十篇一
今天是周六,,挑一個(gè)晴朗的早晨記下我第一周來(lái)的實(shí)習(xí)心得,。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,,但卻是我工作生涯中的一個(gè)起點(diǎn),,也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
記得剛踏進(jìn)辦公室,,只見(jiàn)一張張陌生的臉孔,。我微笑著和他們打招呼。從那天起,,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“老師早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候,。我總覺(jué)得,,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,,也讓他人感覺(jué)到被重視與關(guān)心。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,,在這一周里,,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入到這個(gè)集體中,,很快我就和老師們打成一片,,因?yàn)橹挥泻蜕纤尽⑼露继幚砗藐P(guān)系,,才能很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),。
第二周
中午的時(shí)候,我也幫同事們一起訂飯,,按他們各自的口味叫了不同的飯菜,,他們也對(duì)我訂的飯菜挺滿意。有時(shí),,站里檢驗(yàn)完的樣品要往省站寄,,我?guī)椭褬悠反虬?lián)系快遞,并及時(shí)發(fā)件,,受到諸多老師的表?yè)P(yáng),。
這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎小事,卻和學(xué)校
里一直和書(shū)本打交道很不一樣,,我感覺(jué)有一種新鮮感,,每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的大家的認(rèn)可,,我覺(jué)得很值,。
第三周
今天,提筆已是第三周結(jié)束了,,實(shí)習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過(guò)去,,我對(duì)站里的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本上能叫上來(lái),,平日里老師們給我看些業(yè)務(wù)書(shū)籍,,例如:《糧油檢驗(yàn)》、檢測(cè)站《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》等,。以熟悉工作流程,,主要了解該單位的背景、業(yè)務(wù)類(lèi)型,、發(fā)展方向等,。另外,我和同事從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們也很熱心,,很照顧我,也愿意指導(dǎo)我,,愿意分配任務(wù)給我,。開(kāi)始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情,。相當(dāng)于打雜。比如:檢驗(yàn)前幫老師調(diào)校天平,、檢測(cè)一樣項(xiàng)目結(jié)束后歸納儀器,、抄寫(xiě)核算檢驗(yàn)結(jié)果等,可別小看了這些活,,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,,但都是疏忽不得的,每件事情都能學(xué)到東西,,再者檢驗(yàn)中的每個(gè)環(huán)節(jié)都是環(huán)環(huán)相扣的,,為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。
在這三周里,,每一天我都過(guò)得很充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過(guò)的,,我也深深體會(huì)到把書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性,。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來(lái)的知識(shí)才不是紙上談兵,。我相信下一周我會(huì)過(guò)得更充實(shí),,也更有意義。
物流管理周記十篇二
第1周
我所在的公司叫xxx物流運(yùn)輸有限公司,,該公司有三百多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),,我分配到的網(wǎng)點(diǎn)是江蘇常州。
公司從事的是物流運(yùn)輸服務(wù),。而我在的常州分公司是主要服務(wù)珠三角的往返運(yùn)輸,。在公司里我從事物流操作員工作,這工作的任務(wù)主要是按照公司操作的標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)進(jìn)行一系列與物流運(yùn)輸服務(wù)有關(guān)的工作,。完成公司的業(yè)務(wù)量標(biāo)準(zhǔn),。具體工作如為客戶(hù)發(fā)貨開(kāi)單,到貨核單,,提貨開(kāi)單,,與客戶(hù)協(xié)商,貨物的跟蹤,,提供咨詢(xún)服務(wù)等等,。
我到這里已經(jīng)學(xué)習(xí)有一段時(shí)間了,我現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)使用的是公司的運(yùn)單管理系統(tǒng)otm,,該系統(tǒng)主要功能有開(kāi)發(fā)運(yùn)單,,運(yùn)單查詢(xún),客戶(hù)的管理,,報(bào)表等項(xiàng)目,。我已經(jīng)初步了解了該系統(tǒng)的運(yùn)用。我平時(shí)就學(xué)習(xí)了解我們到貨公司一些基本情況,。以方便我的工作,。我要知道從我這公司發(fā)貨到到貨公司的代碼,運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用等,,還要知道貨物的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等,。對(duì)于我們分公司來(lái)說(shuō),公司的全部員工還必須懂得理貨,。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候客戶(hù)查貨是需要我們?nèi)ズ藢?shí),。在這里我也學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)的管理,就是貨物的碼放,。來(lái)到這里我東西,,認(rèn)識(shí)了一些有趣的人,,經(jīng)常和客戶(hù)打交道,覺(jué)得自己學(xué)到了很多東西,,從而更覺(jué)得自己還缺乏很多東西需要日后學(xué)習(xí),。
第2周
這個(gè)星期即將過(guò)去,這里我該做的工作基本熟識(shí)了,。我們分公司中有的組織架構(gòu)是這樣的,,領(lǐng)導(dǎo)是我們主管,下面有操作員,,會(huì)計(jì),,出納,裝卸工,,司機(jī),,我們各盡各職。我是操作員,,我主要學(xué)習(xí)電腦的開(kāi)單管理系統(tǒng),,進(jìn)一步做好與客戶(hù)的`溝通服務(wù)工作。
在工作的過(guò)程中,,其實(shí)要做很多瑣事,,例如作為公司的物流操作員,工作上首先是要為客戶(hù)提供開(kāi)單工作,,發(fā)貨開(kāi)單后還要檢查貨物在貼標(biāo)簽,,裝車(chē)出庫(kù),還要做好貨物的跟蹤情況,。因?yàn)樵谖锪鬟\(yùn)輸?shù)耐局薪?jīng)常會(huì)出現(xiàn)耽誤貨物到達(dá)時(shí)間,,或者貨物在分流中心出現(xiàn)錯(cuò)誤,又或者在貼標(biāo)簽時(shí)出錯(cuò)等等情況,,所以,,要鍛煉良好的溝通能力,才能更好的協(xié)調(diào)各方面的工作,,以最快的速度解決問(wèn)題,,為客戶(hù)提供最有效的解決方案。有時(shí)候客戶(hù)的貨物由于急需但是運(yùn)輸途中偏偏出錯(cuò)了,,我們會(huì)一直被客戶(hù)追問(wèn)的,,我們就要學(xué)會(huì)如何解答客戶(hù)的問(wèn)題了。例如當(dāng)被問(wèn)到貨物到底具體到哪里啦,,我們就要馬上聯(lián)系該貨物的到貨公司,,確認(rèn)貨物具體情況,如果還沒(méi)有到達(dá)到貨公司我們得聯(lián)系分流中心,,了解貨物到了分流中心分流了沒(méi)有,,有沒(méi)有缺貨等等,,最后轉(zhuǎn)告客戶(hù),讓他們?cè)倌托牡却?/p>
其實(shí),,作為物流操作員很多東西都要了解的,。這樣才能一站式的服務(wù)客戶(hù),做到一站到位,。
第3周
時(shí)間過(guò)得很快,,轉(zhuǎn)眼我在xxx物流有限公司常州分公司工作已經(jīng)xxxxx,,這周我們這里調(diào)來(lái)了一位新的領(lǐng)導(dǎo),是個(gè)女的,。她做事很認(rèn)真,,刻苦,年紀(jì)也不大,,是我學(xué)習(xí)的好榜樣,。由于她本來(lái)就是會(huì)計(jì)出身的,現(xiàn)在這里缺少一位會(huì)計(jì),,她在這里就兼會(huì)計(jì)的工作,。她有空的時(shí)候也會(huì)耐心的教我做一些會(huì)計(jì)的工作。她說(shuō)我雖然是物流操作員,,但是辦公室的活都會(huì)做是最好的,。也可以拓展一下自己的知識(shí)。我也是這樣認(rèn)為的,。所以她在做賬的時(shí)候我就在她的旁邊邊看邊學(xué),。我們都工作得很愉快。在白天的時(shí)候我就主要是做好開(kāi)單的工作,,其他就不用我管了,。工作還是很輕松的。在接下來(lái)的工作日子里,,我將進(jìn)一步的學(xué)習(xí)在公司可以學(xué)到的所以東西,,提高自己的工作和處理事情的能力。
最后我在新的一個(gè)月里,,我將把自己的空余時(shí)間多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的工作,。多學(xué)點(diǎn)知識(shí)。
第4周
這周匆匆就過(guò)去了,,離開(kāi)學(xué)校到省外學(xué)校有一個(gè)多月了,,對(duì)這里的一切都有感情了,但是這周初我接到了來(lái)自公司人力資源部的調(diào)令要我回到廣東惠州分公司,。
在常州工作的這段日子了我感受挺深的,,由于這是我人生的第一份正式的工作,,我比較看重,所以做事還是很認(rèn)真的,。在一個(gè)月里我學(xué)到了挺多東西多,,另外我覺(jué)得出來(lái)工作做人是最重要的。我在這里認(rèn)識(shí)了很多好的朋友,,包括一些同事,,踢球的好友,等等,。
其實(shí)在那里工作挺好的,,和客戶(hù)也是剛剛熟悉了一段時(shí)間,很多事都開(kāi)始熟手了,,所以當(dāng)我知道一定要離開(kāi)常州的時(shí)候也很舍不得放,,經(jīng)過(guò)一番爭(zhēng)取我還是要離開(kāi),在離開(kāi)那里的時(shí)候,,公司的同事和我很多他們的工作經(jīng)驗(yàn),,教我如何在新的工作崗位上做得更好,如何處理人際關(guān)系,,如何配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,,這樣有利于我工作的順利進(jìn)行。在離開(kāi)的時(shí)候我收到了他們的祝福感到很溫暖,。我就這樣結(jié)束了一段短暫又愉快的工作,,準(zhǔn)備到另一個(gè)新的地方開(kāi)始我新的學(xué)習(xí)工作的旅途。
我是這周末回到廣州的,,我在坐車(chē)的途中也一直和常州的同事朋友聯(lián)系,,腦海中浮現(xiàn)出大家的歡聲笑語(yǔ),工作中的團(tuán)結(jié)合作,,大家一起吃飯的溫馨場(chǎng)面,。在回到學(xué)校后我就給那邊的關(guān)系我的朋友報(bào)平安,說(shuō)好大家有空多聯(lián)系,。
在回到學(xué)校后我和同學(xué)一起分享了工作事情,,大家都有很多有趣的事,希望在大家都能開(kāi)心的的完成實(shí)習(xí)任務(wù),。
第5周
生活總是在變化中溜走,,我們必須用心去體會(huì)找到自己的人生目標(biāo),我們要生活得別人更好就必須做生活的強(qiáng)者,,最好掌握一技之長(zhǎng),,才能在生活的圈子中有立足之地。
就我現(xiàn)狀而言其實(shí)很迷惘,,自己會(huì)問(wèn)自己什么時(shí)候才能成功,,什么時(shí)候才能靠自己的努力過(guò)上幸福的生活,,其實(shí)生活就是這樣像我們這種的剛從學(xué)校出來(lái)的年輕社會(huì)接班人更多的是社會(huì)帶給我們的一次又一次的打擊,在我工作了一個(gè)多月來(lái)我就深深地感受到了,,我們?yōu)榱松?,每天上班,重?fù)著每天的工作,,失去了自由,,失去了很多自己的愛(ài)好的事,和我們的朋友見(jiàn)面聊天的機(jī)會(huì)越來(lái)越少,,我們都要為自己的工作而耗著我們時(shí)間,,也許在這個(gè)工作的過(guò)程中我們會(huì)學(xué)到很多工作上的技巧,但是學(xué)到的東西也是很有限的,,特別在一些大公司中工作我們就像是會(huì)說(shuō)話的機(jī)器,,日復(fù)一日的工作,,所以我一直想學(xué)到一樣有用的技術(shù)或者發(fā)現(xiàn)自己的特長(zhǎng)加以發(fā)展,,可以開(kāi)心的過(guò)上自己想要的生活,所以在這個(gè)實(shí)習(xí)的階段我會(huì)用心去體會(huì),,真正找到自己人生當(dāng)中有用的東西,,并不是一定要真正的學(xué)到多少多少。
我在我們公司當(dāng)中經(jīng)常一天工作十多個(gè)小時(shí),,負(fù)責(zé)提貨的開(kāi)單,,我覺(jué)得這樣的工作意思不大,但是這樣可以讓我坐下來(lái),,也許這是在鍛煉一個(gè)人的耐性吧,,還有和陌生人交流的能力吧。很希望能在工作中找到快樂(lè)之處,,也許這樣會(huì)讓時(shí)間過(guò)得更有意義,。
第6周
日子一天天過(guò)去,我覺(jué)得自己對(duì)自己的行業(yè)也越來(lái)越了解了,,很多事情都可以自己去解決,。自己在慢慢的改變著,改變著對(duì)自己的認(rèn)識(shí),,對(duì)別人的認(rèn)識(shí),,改變著對(duì)事情的看法等等。
在社會(huì)上我們都多了一份責(zé)任,,工作要對(duì)得起自己,,對(duì)得起顧客,對(duì)得起公司,。在公司我明白了換位思考,,去考慮我們顧客的感受,,從而改進(jìn)我們的工作。在工作之余我也很喜歡交朋友,,在公司里我會(huì)盡量去和其他人交流,,通過(guò)交流認(rèn)識(shí)他們了解他們,走進(jìn)他們的世界,。這樣有利于我的工作和生活,。在和他們的交流中我了解了很多我從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的事,還有一些各地的風(fēng)俗習(xí)慣,。這些聽(tīng)起來(lái)都是挺有趣的,。通常的經(jīng)過(guò)一天工作自己覺(jué)得有點(diǎn)累了,就上網(wǎng)看看,,瀏覽一下網(wǎng)頁(yè),,關(guān)注一下社會(huì)的新聞等等。
我在生活中不斷的尋找有趣的事,,和有趣的人交流,,來(lái)讓我的生活增添一份色彩。
物流管理周記十篇三
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊,。而在公司里,就完全不一樣了,,每天緊張的工作狀態(tài),,完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事情就快要過(guò)去了,。其實(shí)如果可以的話,真想多留幾天,,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),,這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,。初踏社會(huì)便有了很深的感受,,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒(méi)錯(cuò),。一個(gè)月的時(shí)間,,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,,融入企業(yè)的團(tuán)體,,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來(lái)的,。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。而對(duì)我來(lái)說(shuō),,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,能夠在就業(yè)前很好的提高自己,、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員,。臨別的時(shí)候,更經(jīng)理道別,,跟同事道別,,茫茫人海,也許以后都不再相見(jiàn),,但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,,感謝你們,,好人一生平安!至此,,我的暑期社會(huì)實(shí)踐圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語(yǔ)表達(dá)的,,但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷,,并會(huì)牢記大家的教誨,在將來(lái)很好的鞭策自己,,努力學(xué)習(xí),,努力邁向人生的新臺(tái)階。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷(xiāo)售崗位,同時(shí)也對(duì)銷(xiāo)售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),,這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶(hù)溝通的事情,。偶爾也出去跟客戶(hù)面談。由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,,首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張,,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多,。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng),。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù),,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,,還是并非如此,,所以,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,,努力去做好,。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗,,只要用心去做就可以了。等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶(hù)面談,雖然我做得不夠好,,或者可以說(shuō)失敗了,,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過(guò)不斷的努力,,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以,不管怎樣,,努力去做吧,,告訴自己,只要用心,,就能做得更好!
實(shí)習(xí)第二周開(kāi)始,,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),,公司也知道對(duì)于銷(xiāo)售,,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,,主要是通過(guò)電話跟客戶(hù)溝通?,F(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖,,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司,,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,,于是我一有空就多看幾遍,,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,,通常每天都要接受好多個(gè)電話,,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,,當(dāng)然也有些客戶(hù)需要更詳細(xì)的信息,,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,,但我能夠把事情描述的比較清晰,,如此也令客戶(hù)滿意。而每次讓客戶(hù)滿意的掛電話的時(shí)候,,自己心里都會(huì)覺(jué)得很踏實(shí),,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,,即使再辛苦也是值得的,。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,,電話特別的多,,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息,。電話一多就容易亂,,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,,有時(shí)候我也幫他們,。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。周末的時(shí)候,,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意,。
物流管理周記十篇四
臨近畢業(yè)的最后半年,,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始,是匯報(bào)我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開(kāi)始,,是步入社會(huì)大展宏圖的開(kāi)始,。
參加了順鑫公司的面試,焦急的等到了結(jié)果,。懷著興奮,、激動(dòng)地心情,早早的踏上上班的公車(chē),,呼吸著清晨新鮮的空氣,,憧憬著新的一天。
來(lái)到公司陌生的環(huán)境,、陌生的人和事,,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙,。實(shí)習(xí)周記 第一天并不像我想象的那樣,,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事,。大家似乎都很忙,,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),,對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件,。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,,懂得如何安撫客戶(hù)的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等,。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字、整理文檔,,搬運(yùn)貨物等的“雜活”,,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作,。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,,做好份內(nèi)事,勤學(xué),、勤問(wèn),、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲,。
物流工作真的是一個(gè)體力活,,從工作到現(xiàn)在真的很累。經(jīng)過(guò)兩周對(duì)公司的了解,,我已經(jīng)基本了解到公司各部門(mén)的工作流程,。經(jīng)理告訴我,為什么會(huì)讓我去了解公司的各部門(mén)工 作流程,,是為了讓我這個(gè)實(shí)習(xí)生有更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。聽(tīng)到這,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)理是那么的可親,。這一周,,我的工作被安排到倉(cāng)管部。因?yàn)槟阆氤砷L(zhǎng)就必須到倉(cāng)管部去做倉(cāng)管,。對(duì),,我也曾經(jīng)聽(tīng)到這一句話,“如果你想成長(zhǎng),,那你就去做銷(xiāo)售;如果 你想成長(zhǎng)得更快,那你就去做保險(xiǎn),?!?實(shí)習(xí)周記 第一次做工作,,我也不知從何下手,感覺(jué)有點(diǎn)難度,。畢竟是這門(mén)的門(mén)外漢,。還好,, 公司的福利好,,公司的培訓(xùn)讓我了解做倉(cāng)管的流程,。經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn),,我也基本了解了該如何了運(yùn)作,。雖然,,培訓(xùn)很乏 味,但是,,這種培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō),,卻實(shí)是非常的充實(shí),。所以,,我相信,我一定會(huì)比其他人成長(zhǎng)的更快。
第四周的實(shí)習(xí)時(shí)間又要結(jié)束了
在這四周里我學(xué)到最關(guān)鍵的一個(gè)能力,,就是溝通,。
實(shí)習(xí)是在一個(gè)大的環(huán)境里生活。要懂得跟周?chē)藴贤?,學(xué)習(xí),,不可以在任性。
得在學(xué)校時(shí),,雖然在書(shū)本上學(xué)到了那些理論知識(shí),,可真到了實(shí)踐中還真是差的很遠(yuǎn)呢,,所以我意識(shí)到了自己的交際能力還是差的太遠(yuǎn)了,。所以我決定回學(xué)校要好好鍛煉自己。當(dāng)然現(xiàn)在我也在努力的改變自己,。真的這學(xué)期我學(xué)到了很多做人的道理跟知識(shí)!
時(shí)間飛逝而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,?;厥走^(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰,。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,,在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí),,相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏,。
物流管理周記十篇五
時(shí)間過(guò)得好快啊,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)已經(jīng)到第七周了,,馬上就要實(shí)習(xí)結(jié)束了,,物流實(shí)習(xí)周記范文?。回頭看看剛開(kāi)始還是那么的不情愿現(xiàn)在即將結(jié)束了還真有點(diǎn)不舍,。在這里實(shí)習(xí)了這么久已經(jīng)對(duì)這的一切建立了深厚的感情,。這的所有人都那么的和藹可親,對(duì)人總是那么的友善,。即將說(shuō)再見(jiàn)了有好多的不舍和懷念,,在這的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將成為我永遠(yuǎn)不會(huì)遺忘的美好回憶,久久的懷念,。
現(xiàn)代物流的根本宗旨是提高物流效率,、降低物流成本、滿足客戶(hù)需求,,并越來(lái)越呈現(xiàn)出信息化,、網(wǎng)絡(luò)化、智能化,、柔性化,、標(biāo)準(zhǔn)化和社會(huì)化的特征。其中信息化是現(xiàn)代物流的核心,,只有實(shí)現(xiàn)了信息化,,才能有效地實(shí)現(xiàn)物流的網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化和柔性化,,物流企業(yè)才能有效地提高物流效率,,為客戶(hù)提供優(yōu)良的物流服務(wù)。
緊張忙碌而又充實(shí)的2015年度第三學(xué)期實(shí)習(xí),,在這火熱的8月中旬落下了帷幕,。就快要離開(kāi)了,就要說(shuō)再見(jiàn)了,,一切都結(jié)束了,,真得很不舍。時(shí)間過(guò)得總是那樣飛快,,在你不想離開(kāi),,不想說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候,悄無(wú)聲息的`來(lái)到你身邊,,讓你無(wú)從察覺(jué),。
在這段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西?,F(xiàn)在的我不再是那個(gè)什么都不懂得小丫頭了,,有自己的見(jiàn)解,也可以獨(dú)立去面對(duì)工作中所遇到的一切問(wèn)題,。不會(huì)畏懼一切困難,,在實(shí)習(xí)期間我們接觸社會(huì),,面對(duì)社會(huì)上的一切美好的,黑暗的事物,。去磨練自己的意志,,鍛煉自己的各方面才能,發(fā)覺(jué)自己的潛力,。
在這段時(shí)間,,我收獲的東西真是數(shù)不勝數(shù)呀.這將是我以后工作的經(jīng)驗(yàn)啊!
物流管理周記十篇六
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物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記【一】
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期——小有收獲經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),,對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,,懂得如何安撫客戶(hù)的情緒,,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。
而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容,、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作,。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西,。
所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,,做好份內(nèi)事,,勤學(xué)、勤問(wèn),、勤做,,就會(huì)有意想不到的收獲。
物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記【二】
時(shí)間飛逝而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,。回首過(guò)去的幾個(gè)星期,,學(xué)到了很多,,雖然中間有些小小的抱怨,,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰,。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,,讓我克服了電話恐懼癥。
在他們的幫助下,,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí),,相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏。有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,,感覺(jué)在拿起電話來(lái)也比較上手了,,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),,開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃,,開(kāi)始按章執(zhí)行,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃,。
看似簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃,,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,,更是做給自己看的,,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力,。
物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記【三】
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶(hù)溝通的事情,。偶爾也出去跟客戶(hù)面談,。由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張,,也不大順利,,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多,。
不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng),。今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù),,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,,是真的那么難,還是并非如此,,所以,,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,,只要有機(jī)會(huì),,都一定要去嘗試,努力去做好,。
因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,,只要用心去做就可以了,。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶(hù)面談,,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,,但通過(guò)這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。
自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過(guò)不斷的努力,,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,,不管怎樣,,努力去做吧,告訴自己,,只要用心,,就能做得更好!
物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記【四】
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊,。而在公司里,,就完全不一樣了,,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情,。于是不知不覺(jué)的,,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事情就快要過(guò)去了。
其實(shí)如果可以的話,,真想多留幾天,,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所的大學(xué),。果然沒(méi)錯(cuò),。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,,但學(xué)到的東西可不少,,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,,如何更好的跟同事溝通,,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的,。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),,今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了,。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己,、鍛煉自己,。
同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員,。臨別的時(shí)候,,更經(jīng)理道別,跟同事道別,,茫茫人海,,也許以后都不再相見(jiàn),但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,,感謝你們,,好人一生平安!至此,,我的暑期社會(huì)實(shí)踐圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語(yǔ)表達(dá)的,,但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷,,并會(huì)牢記大家的教誨,在將來(lái)很好的鞭策自己,,努力學(xué)習(xí),,努力邁向人生的新臺(tái)階。
物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記【五】
這一周開(kāi)始幾天我們的.工作都變得很輕松,,因?yàn)檫^(guò)節(jié),,我們物流公司到貨和發(fā)貨都不多。我們總體的工作量不大,,但是在這一周中我個(gè)人的工作壓力就增大了一倍,。因?yàn)槲覀冝k公室的一位同事請(qǐng)假回家了。
我們業(yè)務(wù)當(dāng)中,,包含精品件,、普通件、路航件,。里面有包含兩類(lèi),,就是代收貨款的和沒(méi)有代收貨款的。平時(shí)我就負(fù)責(zé)沒(méi)有代收貨款的物件的提貨開(kāi)單,,現(xiàn)在我全部都要負(fù)責(zé),。還有就是要負(fù)責(zé)通知全部昨天沒(méi)有提貨的通知任務(wù)。然后就在我們的系統(tǒng)上下載當(dāng)天的到貨清單,。
用來(lái)提貨查看備用,。當(dāng)?shù)搅酥形缱笥遥覀儺?dāng)天的提貨單就會(huì)隨貨物車(chē)而來(lái),,這時(shí)我就要開(kāi)始將單分類(lèi),,排序。抽出當(dāng)天的送貨單等等,。當(dāng)然了中間肯定是一邊兼顧客戶(hù)的提貨辦理工序的。所以一個(gè)早上基本都是工作個(gè)不停的,。
到了下午就是我們提貨的高峰期了,。因?yàn)槟菚r(shí)我們也剛好把到貨通知用電腦發(fā)送信息到客戶(hù)手中。當(dāng)?shù)搅讼挛缌c(diǎn)過(guò)后,,客戶(hù)就很少了,,這時(shí)候,我就要開(kāi)始在電腦上錄入當(dāng)天的提貨記錄了,。一天下來(lái)就是幾百票,,我要在提貨備查清單上錄入提貨的日期,,有點(diǎn)轉(zhuǎn)貨或者退貨的也要記錄下來(lái)。然后一直做這一工序直到完成我的工作就基本完成了,。
物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記【六】
生活總是在變化中溜走,,我們必須用心去體會(huì)找到自己的人生目標(biāo),我們要生活得別人更好就必須做生活的強(qiáng)者,,掌握一技之長(zhǎng),,才能在生活的圈子中有立足之地。
就我現(xiàn)狀而言其實(shí)很迷惘,,自己會(huì)問(wèn)自己什么時(shí)候才能成功,,什么時(shí)候才能靠自己的努力過(guò)上幸福的生活,其實(shí)生活就是這樣像我們這種的剛從學(xué)校出來(lái)的年輕社會(huì)接班人更多的是社會(huì)帶給我們的一次又一次的打擊,,在我工作了一個(gè)多月來(lái)我就深深地感受到了,,我們?yōu)榱松睿刻焐习?,重?fù)著每天的工作,,失去了自由,失去了很多自己的愛(ài)好的事,,和我們的朋友見(jiàn)面聊天的機(jī)會(huì)越來(lái)越少,。
我們都要為自己的工作而耗著我們時(shí)間,也許在這個(gè)工作的過(guò)程中我們會(huì)學(xué)到很多工作上的技巧,,但是學(xué)到的東西也是很有限的,,特別在一些大公司中工作我們就像是會(huì)說(shuō)話的機(jī)器,日復(fù)一日的工作,,所以我一直想學(xué)到一樣有用的技術(shù)或者發(fā)現(xiàn)自己的特長(zhǎng)加以發(fā)展,,可以開(kāi)心的過(guò)上自己想要的生活,所以在這個(gè)實(shí)習(xí)的階段我會(huì)用心去體會(huì),,真正找到自己人生當(dāng)中有用的東西,,并不是一定要真正的學(xué)到多少多少。
我在我們公司當(dāng)中經(jīng)常一天工作十多個(gè)小時(shí),,負(fù)責(zé)提貨的開(kāi)單,,我覺(jué)得這樣的工作意思不大,但是這樣可以讓我坐下來(lái),,也許這是在鍛煉一個(gè)人的耐性吧,,還有和陌生人交流的能力吧。很希望能在工作中找到快樂(lè)之處,,也許這樣會(huì)讓時(shí)間過(guò)得更有意義,。
物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記【七】
這個(gè)星期即將過(guò)去,這里我該做的工作基本熟識(shí)了。我們分公司中有的組織架構(gòu)是這樣的,,領(lǐng)導(dǎo)是我們主管,下面有操作員,,會(huì)計(jì),,出納,裝卸工,,司機(jī),,我們各盡各職。我是操作員,,我主要學(xué)習(xí)電腦的開(kāi)單管理系統(tǒng),,進(jìn)一步做好與客戶(hù)的溝通服務(wù)工作,。
在工作的過(guò)程中,其實(shí)要做很多瑣事,,例如作為公司的物流操作員,工作上首先是要為客戶(hù)提供開(kāi)單工作,,發(fā)貨開(kāi)單后還要檢查貨物在貼標(biāo)簽,,裝車(chē)出庫(kù),還要做好貨物的跟蹤情況,。因?yàn)樵谖锪鬟\(yùn)輸?shù)耐局薪?jīng)常會(huì)出現(xiàn)耽誤貨物到達(dá)時(shí)間,,或者貨物在分流中心出現(xiàn)錯(cuò)誤,又或者在貼標(biāo)簽時(shí)出錯(cuò)等等情況,,所以,,要鍛煉良好的溝通能力,,才能更好的協(xié)調(diào)各方面的工作,,以最快的速度解決問(wèn)題,為客戶(hù)提供最有效的解決方案,。
有時(shí)候客戶(hù)的貨物由于急需但是運(yùn)輸途中偏偏出錯(cuò)了,,我們會(huì)一直被客戶(hù)追問(wèn)的,我們就要學(xué)會(huì)如何解答客戶(hù)的問(wèn)題了,。例如當(dāng)被問(wèn)到貨物到底具體到哪里啦,我們就要馬上聯(lián)系該貨物的到貨公司,確認(rèn)貨物具體情況,,如果還沒(méi)有到達(dá)到貨公司我們得聯(lián)系分流中心,,了解貨物到了分流中心分流了沒(méi)有,有沒(méi)有缺貨等等,,最后轉(zhuǎn)告客戶(hù),,讓他們?cè)倌托牡却?/p>
其實(shí),作為物流操作員很多東西都要了解的,。這樣才能一站式的服務(wù)客戶(hù),,做到一站到位。
物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記【八】
這個(gè)星期我們公司的到貨比較多,,也許也快過(guò)節(jié)有關(guān)系,,我們的工作量大大的增大了。
平時(shí)我們一般八點(diǎn)鐘到辦公室,,然后整理一下辦公室的,,就開(kāi)始開(kāi)始辦公了。我們要把昨天還有更久之前的到貨單整理,,在電腦上拉出當(dāng)天的到貨清單,,然后把昨天還沒(méi)有提貨的客戶(hù)進(jìn)行電話通知。
我們我們基本上一早上都是在通知客戶(hù)提貨,,中間伴隨著一些客人過(guò)來(lái)提貨,。在這些工作當(dāng)中我們要協(xié)調(diào)好工作的主次,有時(shí)候比較忙的時(shí)候,,我們客服電話不斷地有人打進(jìn)來(lái),,一邊又是客戶(hù)在現(xiàn)場(chǎng)等待提貨,那么我們就必須先解決現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的提貨手續(xù),。在辦理提貨手續(xù)時(shí),,我們需要收貨人的身份證明,收貨人本人來(lái)提貨,,必須帶有效證明過(guò)來(lái),,如果是代理人過(guò)來(lái)提貨的,必須又有貨主的身份證明和代理人的身份證明,。如果收貨人是單位的,,必須要單位證明以及代理人身份證明。我們會(huì)在提貨單上做記錄的,。
當(dāng)辦完手續(xù)后,,接下來(lái)就是客戶(hù)就是拿貨單到我們的倉(cāng)庫(kù)區(qū)取貨,我們有專(zhuān)業(yè)的裝卸工提貨,,當(dāng)貨物出倉(cāng)后我們就馬上做出倉(cāng)登記,。就這樣,我們完成一個(gè)個(gè)客戶(hù)的提貨任務(wù)。
物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記【九】
緊張忙碌而又充實(shí)的2019年度第三學(xué)期實(shí)習(xí),,在這火熱的8月中旬落下了帷幕,。就快要離開(kāi)了,就要說(shuō)再見(jiàn)了,,一切都結(jié)束了,,真得很不舍。時(shí)間過(guò)得總是那樣飛快,,在你不想離開(kāi),,不想說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候,悄無(wú)聲息的來(lái)到你身邊,,讓你無(wú)從察覺(jué),。
在這段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西?,F(xiàn)在的我不再是那個(gè)什么都不懂得小丫頭了,,有自己的見(jiàn)解,也可以獨(dú)立去面對(duì)工作中所遇到的一切問(wèn)題,。不會(huì)畏懼一切困難,,在實(shí)習(xí)期間我們接觸社會(huì),面對(duì)社會(huì)上的一切美好的,,黑暗的事物,。去磨練自己的意志,鍛煉自己的各方面才能,,發(fā)覺(jué)自己的潛力,。
在這段時(shí)間,我收獲的東西真是數(shù)不勝數(shù)呀.這將是我以后工作的經(jīng)驗(yàn)啊!
物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記【十】
第一,,內(nèi)部管理不規(guī)范,。首先,海納物業(yè)受日照整個(gè)物業(yè)管理發(fā)展的影響,,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式,。部門(mén)分工不夠明確,制度不健全,,少有程序化,、規(guī)范化的工作流程,大部分進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的的管理,。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問(wèn)題眾多,。
各處體制不健全,,各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,,需要協(xié)調(diào),、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,,包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門(mén)的關(guān)系,,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系,。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,,但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí),就難免本末倒置了,。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展,。
第二,責(zé)權(quán)利不明,。責(zé)權(quán)利不明,,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個(gè)方面,,一方面是各物業(yè)處與總公司之間,。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,,均是由作為開(kāi)發(fā)商的總公司籌備建立的,,物業(yè)管理人員,大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員,,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,,無(wú)形之中增加了物業(yè)管理的難度,。雖然,,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來(lái)過(guò)一定的好處,。
例如,,一些房屋維修問(wèn)題,、設(shè)備設(shè)施配備問(wèn)題,,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展,。許多問(wèn)題都需要層層審批,造成了多頭管理,,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展,。另一方面,,是各物業(yè)管理處內(nèi)部,、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),,造成了工作效率低下,,人員富余,,工作鏈斷檔,,工作流程不順暢,使一些工作不能正常,、快捷有效的完成,,大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三,,基礎(chǔ)薄弱,,正常運(yùn)行困難。首先由于部分物業(yè)開(kāi)發(fā)較早,,設(shè)備,、設(shè)施老化,,使維修難度加大,維修成本高,,給各方面工作帶來(lái)了很大壓力,。其次,前期遺留問(wèn)題較多,,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決,。物業(yè)管理與開(kāi)發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,,與業(yè)主之間矛盾重重,物業(yè)管理收入微薄,,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行,企業(yè)舉步維艱,。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備,,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低,,業(yè)主投訴率居高不下,,對(duì)服務(wù)不滿意,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi),。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中,。
第四,缺乏專(zhuān)業(yè)的管理人員,。由于企業(yè)從業(yè)人員,,相對(duì)缺少專(zhuān)業(yè)知識(shí),大部分是中途搞物業(yè)管理,,盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富,,但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念,、資金等問(wèn)題,,企業(yè)很少引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,,服務(wù)意識(shí)較差,,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道,。
這些問(wèn)題,,影響著海納物業(yè)的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,,樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌,,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速,、健康發(fā)展,。
物流管理周記十篇七
一般而言,在實(shí)習(xí)中都會(huì)寫(xiě)實(shí)習(xí)周記,。那么,,實(shí)習(xí)周記怎么寫(xiě)呢?以下是大學(xué)生為例,為各位提供物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記,,供各位參考,,希望大家從中了解實(shí)習(xí)周記的寫(xiě)作技巧。
物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記【一】
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期——小有收獲經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),,對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件,。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶(hù)的情緒,,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等,。
而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字,、整理文檔等的“雜活”,,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作,。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。
所以說(shuō)事情是不分大小,,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,,做好份內(nèi)事,勤學(xué),、勤問(wèn),、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲,。
物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記【二】
時(shí)間飛逝而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了?;厥走^(guò)去的幾個(gè)星期,,學(xué)到了很多,,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,,總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰,。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥,。
在他們的幫助下,,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏,。有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,,感覺(jué)在拿起電話來(lái)也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了,。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),,開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃,開(kāi)始按章執(zhí)行,,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃,。
看似簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,,必須是可實(shí)現(xiàn)的,,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,,工作才會(huì)更有動(dòng)力。
物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記【三】
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,,這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶(hù)溝通的事情。偶爾也出去跟客戶(hù)面談,。由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,,首次與客戶(hù)面談顯得比較緊張,也不大順利,,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,,慢慢的好了許多。
不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng),。今天下來(lái),,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶(hù),,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。人往往都是這樣,,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,,是真的那么難,,還是并非如此,所以,,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),,都一定要去嘗試,,努力去做好。
因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了,。等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶(hù)面談,,雖然我做得不夠好,,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。
自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。只有通過(guò)不斷的努力,,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以,,不管怎樣,努力去做吧,,告訴自己,,只要用心,就能做得更好!
物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記【四】
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊,。而在公司里,,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),,完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情,。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)月的事情就快要過(guò)去了,。
其實(shí)如果可以的話,,真想多留幾天,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),,這個(gè)崗位,,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,,每天都能夠接觸新的事物,,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué),。果然沒(méi)錯(cuò)。
一個(gè)月的時(shí)間,,雖然短,,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,,融入企業(yè)的團(tuán)體,,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),,今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了,。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己,。
同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。臨別的時(shí)候,,更經(jīng)理道別,,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見(jiàn),,但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,,感謝你們,好人一生平安!至此,,我的暑期社會(huì)實(shí)踐圓滿結(jié)束,。其間還有太多種種是不能用言語(yǔ)表達(dá)的,但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷,,并會(huì)牢記大家的教誨,,在將來(lái)很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),,努力邁向人生的新臺(tái)階,。
物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記【五】
這一周開(kāi)始幾天我們的工作都變得很輕松,因?yàn)檫^(guò)節(jié),,我們物流公司到貨和發(fā)貨都不多,。我們總體的工作量不大,但是在這一周中我個(gè)人的工作壓力就增大了一倍,。因?yàn)槲覀冝k公室的一位同事請(qǐng)假回家了,。
我們業(yè)務(wù)當(dāng)中,包含精品件,、普通件,、路航件。里面有包含兩類(lèi),,就是代收貨款的和沒(méi)有代收貨款的,。平時(shí)我就負(fù)責(zé)沒(méi)有代收貨款的物件的提貨開(kāi)單,現(xiàn)在我全部都要負(fù)責(zé),。還有就是要負(fù)責(zé)通知全部昨天沒(méi)有提貨的通知任務(wù),。然后就在我們的系統(tǒng)上下載當(dāng)天的到貨清單。
用來(lái)提貨查看備用,。當(dāng)?shù)搅酥形缱笥?,我們?dāng)天的提貨單就會(huì)隨貨物車(chē)而來(lái),這時(shí)我就要開(kāi)始將單分類(lèi),,排序,。抽出當(dāng)天的送貨單等等。當(dāng)然了中間肯定是一邊兼顧客戶(hù)的提貨辦理工序的,。所以一個(gè)早上基本都是工作個(gè)不停的,。
到了下午就是我們提貨的高峰期了。因?yàn)槟菚r(shí)我們也剛好把到貨通知用電腦發(fā)送信息到客戶(hù)手中,。當(dāng)?shù)搅讼挛缌c(diǎn)過(guò)后,,客戶(hù)就很少了,,這時(shí)候,我就要開(kāi)始在電腦上錄入當(dāng)天的提貨記錄了,。一天下來(lái)就是幾百票,,我要在提貨備查清單上錄入提貨的日期,有點(diǎn)轉(zhuǎn)貨或者退貨的也要記錄下來(lái),。然后一直做這一工序直到完成我的工作就基本完成了,。
物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記【六】
生活總是在變化中溜走,我們必須用心去體會(huì)找到自己的人生目標(biāo),,我們要生活得別人更好就必須做生活的強(qiáng)者,,最好掌握一技之長(zhǎng),才能在生活的圈子中有立足之地,。
就我現(xiàn)狀而言其實(shí)很迷惘,,自己會(huì)問(wèn)自己什么時(shí)候才能成功,什么時(shí)候才能靠自己的努力過(guò)上幸福的生活,,其實(shí)生活就是這樣像我們這種的剛從學(xué)校出來(lái)的年輕社會(huì)接班人更多的.是社會(huì)帶給我們的一次又一次的打擊,,在我工作了一個(gè)多月來(lái)我就深深地感受到了,我們?yōu)榱松?,每天上班,,重?fù)著每天的工作,失去了自由,,失去了很多自己的愛(ài)好的事,,和我們的朋友見(jiàn)面聊天的機(jī)會(huì)越來(lái)越少。
我們都要為自己的工作而耗著我們時(shí)間,,也許在這個(gè)工作的過(guò)程中我們會(huì)學(xué)到很多工作上的技巧,,但是學(xué)到的東西也是很有限的,特別在一些大公司中工作我們就像是會(huì)說(shuō)話的機(jī)器,,日復(fù)一日的工作,,所以我一直想學(xué)到一樣有用的技術(shù)或者發(fā)現(xiàn)自己的特長(zhǎng)加以發(fā)展,可以開(kāi)心的過(guò)上自己想要的生活,,所以在這個(gè)實(shí)習(xí)的階段我會(huì)用心去體會(huì),,真正找到自己人生當(dāng)中有用的東西,并不是一定要真正的學(xué)到多少多少,。
我在我們公司當(dāng)中經(jīng)常一天工作十多個(gè)小時(shí),,負(fù)責(zé)提貨的開(kāi)單,,我覺(jué)得這樣的工作意思不大,,但是這樣可以讓我坐下來(lái),也許這是在鍛煉一個(gè)人的耐性吧,,還有和陌生人交流的能力吧,。很希望能在工作中找到快樂(lè)之處,也許這樣會(huì)讓時(shí)間過(guò)得更有意義。
物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記【七】
這個(gè)星期即將過(guò)去,,這里我該做的工作基本熟識(shí)了,。我們分公司中有的組織架構(gòu)是這樣的,領(lǐng)導(dǎo)是我們主管,,下面有操作員,,會(huì)計(jì),出納,,裝卸工,,司機(jī),我們各盡各職,。我是操作員,,我主要學(xué)習(xí)電腦的開(kāi)單管理系統(tǒng),進(jìn)一步做好與客戶(hù)的溝通服務(wù)工作,。
在工作的過(guò)程中,,其實(shí)要做很多瑣事,例如作為公司的物流操作員,,工作上首先是要為客戶(hù)提供開(kāi)單工作,,發(fā)貨開(kāi)單后還要檢查貨物在貼標(biāo)簽,裝車(chē)出庫(kù),,還要做好貨物的跟蹤情況,。因?yàn)樵谖锪鬟\(yùn)輸?shù)耐局薪?jīng)常會(huì)出現(xiàn)耽誤貨物到達(dá)時(shí)間,或者貨物在分流中心出現(xiàn)錯(cuò)誤,,又或者在貼標(biāo)簽時(shí)出錯(cuò)等等情況,,所以,要鍛煉良好的溝通能力,,才能更好的協(xié)調(diào)各方面的工作,,以最快的速度解決問(wèn)題,為客戶(hù)提供最有效的解決方案,。
有時(shí)候客戶(hù)的貨物由于急需但是運(yùn)輸途中偏偏出錯(cuò)了,,我們會(huì)一直被客戶(hù)追問(wèn)的,我們就要學(xué)會(huì)如何解答客戶(hù)的問(wèn)題了,。例如當(dāng)被問(wèn)到貨物到底具體到哪里啦,,我們就要馬上聯(lián)系該貨物的到貨公司,確認(rèn)貨物具體情況,,如果還沒(méi)有到達(dá)到貨公司我們得聯(lián)系分流中心,,了解貨物到了分流中心分流了沒(méi)有,有沒(méi)有缺貨等等,,最后轉(zhuǎn)告客戶(hù),,讓他們?cè)倌托牡却?/p>
其實(shí),,作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務(wù)客戶(hù),,做到一站到位,。
物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記【八】
這個(gè)星期我們公司的到貨比較多,也許也快過(guò)節(jié)有關(guān)系,,我們的工作量大大的增大了,。
平時(shí)我們一般八點(diǎn)鐘到辦公室,然后整理一下辦公室的,,就開(kāi)始開(kāi)始辦公了,。我們要把昨天還有更久之前的到貨單整理,在電腦上拉出當(dāng)天的到貨清單,,然后把昨天還沒(méi)有提貨的客戶(hù)進(jìn)行電話通知,。
我們我們基本上一早上都是在通知客戶(hù)提貨,中間伴隨著一些客人過(guò)來(lái)提貨,。在這些工作當(dāng)中我們要協(xié)調(diào)好工作的主次,,有時(shí)候比較忙的時(shí)候,我們客服電話不斷地有人打進(jìn)來(lái),,一邊又是客戶(hù)在現(xiàn)場(chǎng)等待提貨,,那么我們就必須先解決現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)的提貨手續(xù)。在辦理提貨手續(xù)時(shí),,我們需要收貨人的身份證明,,收貨人本人來(lái)提貨,必須帶有效證明過(guò)來(lái),,如果是代理人過(guò)來(lái)提貨的,,必須又有貨主的身份證明和代理人的身份證明。如果收貨人是單位的,,必須要單位證明以及代理人身份證明,。我們會(huì)在提貨單上做記錄的。
當(dāng)辦完手續(xù)后,,接下來(lái)就是客戶(hù)就是拿貨單到我們的倉(cāng)庫(kù)區(qū)取貨,,我們有專(zhuān)業(yè)的裝卸工提貨,當(dāng)貨物出倉(cāng)后我們就馬上做出倉(cāng)登記,。就這樣,,我們完成一個(gè)個(gè)客戶(hù)的提貨任務(wù)。
物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記【九】
緊張忙碌而又充實(shí)的2018年度第三學(xué)期實(shí)習(xí),,在這火熱的8月中旬落下了帷幕,。就快要離開(kāi)了,就要說(shuō)再見(jiàn)了,,一切都結(jié)束了,,真得很不舍。時(shí)間過(guò)得總是那樣飛快,,在你不想離開(kāi),,不想說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)候,悄無(wú)聲息的來(lái)到你身邊,,讓你無(wú)從察覺(jué),。
在這段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西?,F(xiàn)在的我不再是那個(gè)什么都不懂得小丫頭了,,有自己的見(jiàn)解,也可以獨(dú)立去面對(duì)工作中所遇到的一切問(wèn)題,。不會(huì)畏懼一切困難,,在實(shí)習(xí)期間我們接觸社會(huì),面對(duì)社會(huì)上的一切美好的,,黑暗的事物,。去磨練自己的意志,鍛煉自己的各方面才能,,發(fā)覺(jué)自己的潛力,。
在這段時(shí)間,我收獲的東西真是數(shù)不勝數(shù)呀.這將是我以后工作的經(jīng)驗(yàn)啊!
物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)周記【十】
第一,,內(nèi)部管理不規(guī)范,。首先,,海納物業(yè)受日照整個(gè)物業(yè)管理發(fā)展的影響,,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門(mén)分工不夠明確,,制度不健全,,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,,大部分進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的的管理,。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問(wèn)題眾多,。
各處體制不健全,,各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào),、處理的關(guān)系眾多,,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系,,物業(yè)與行政部門(mén)的關(guān)系,,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系,。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但 當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí),,就難免本末倒置了,。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二,,責(zé)權(quán)利不明,。責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙,。這包括兩個(gè)方面,,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,,各處的物業(yè)管理,,均是由作為開(kāi)發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,,大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員,,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無(wú)形之中增加了物業(yè)管理的難度,。雖然,,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來(lái)過(guò)一定的好處,。
例如,,一些房屋維修問(wèn)題、設(shè)備設(shè)施配備問(wèn)題,,都可以較好的協(xié)商解決,。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無(wú)法獨(dú)立開(kāi)展。許多問(wèn)題都需要層層審批,,造成了多頭管理,,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,,是各物業(yè)管理處內(nèi)部,、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,,人員配備不科學(xué),,造成了工作效率低下,人員富余,,工作鏈斷檔,,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,,大大影響了服務(wù)水平的提高,。
第三,基礎(chǔ)薄弱,,正常運(yùn)行困難,。首先由于部分物業(yè)開(kāi)發(fā)較早,設(shè)備,、設(shè)施老化,使維修難度加大,,維修成本高,,給各方面工作帶來(lái)了很大壓力,。其次,,前期遺留問(wèn)題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決,。物業(yè)管理與開(kāi)發(fā)商之間,,與建設(shè)單位之間,,與業(yè)主之間矛盾重重, 物業(yè)管理收入微薄,,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行,,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備,,改善服務(wù),,導(dǎo)致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,,對(duì)服務(wù)不滿意,,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中,。
第四,,缺乏專(zhuān)業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,,相對(duì)缺少專(zhuān)業(yè)知識(shí),,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富,,但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí),。并且由于觀念、資金等問(wèn)題,,企業(yè)很少引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的管理人員,,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識(shí)較差,,觀念創(chuàng)新匱乏,,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道,。
這些問(wèn)題,影響著海納物業(yè)的發(fā)展,,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,,樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,,以促進(jìn)企業(yè)快速,、健康發(fā)展。
物流管理周記十篇八
臨近畢業(yè)的最后半年,,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始,,是匯報(bào)我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開(kāi)始,是步入社會(huì)大展宏圖的開(kāi)始,。
參加了順鑫公司的面試,,焦急的等到了結(jié)果。懷著興奮,、激動(dòng)地心情,,早早的踏上上班的公車(chē),呼吸著清晨新鮮的空氣,,憧憬著新的一天,。
來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),,努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧,。
第二周
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件,。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,,懂得如何安撫客戶(hù)的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等,。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字,、整理文檔,搬運(yùn)貨物等的“雜活”,,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容,、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作,。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西,。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,,做好份內(nèi)事,,勤學(xué)、勤問(wèn),、勤做,,就會(huì)有意想不到的收獲,。
第三周
物流工作真的是一個(gè)體力活,,從工作到現(xiàn)在真的很累。經(jīng)過(guò)兩周對(duì)公司的了解,,我已經(jīng)基本了解到公司各部門(mén)的工作流程,。經(jīng)理告訴我,為什么會(huì)讓我去了解公司的各部門(mén)工作流程,,是為了讓我這個(gè)實(shí)習(xí)生有更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。聽(tīng)到這,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)理是那么的可親,。這一周,,我的工作被安排到倉(cāng)管部。因?yàn)槟阆氤砷L(zhǎng)就必須到倉(cāng)管部去做倉(cāng)管,。對(duì),,我也曾經(jīng)聽(tīng)到這一句話,“如果你想成長(zhǎng),,那你就去做銷(xiāo)售;如果你想成長(zhǎng)得更快,,那你就去做保險(xiǎn)?!钡谝淮巫龉ぷ?,我也不知從何下手,感覺(jué)有點(diǎn)難度,。畢竟是這門(mén)的門(mén)外漢,。還好,公司的福利好,公司的培訓(xùn)讓我了解做倉(cāng)管的流程,。經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn),,我也基本了解了該如何了運(yùn)作。雖然,,培訓(xùn)很乏味,,但是,這種培訓(xùn)對(duì)于我來(lái)說(shuō),,卻實(shí)是非常的充實(shí),。所以,我相信,,我一定會(huì)比其他人成長(zhǎng)的更快,。
第四周
第四周的實(shí)習(xí)時(shí)間又要結(jié)束了
在這四周里我學(xué)到最關(guān)鍵的一個(gè)能力,就是溝通,。
實(shí)習(xí)是在一個(gè)大的環(huán)境里生活,。要懂得跟周?chē)藴贤ǎ瑢W(xué)習(xí),,不可以在任性,。
得在學(xué)校時(shí),雖然在書(shū)本上學(xué)到了那些理論知識(shí),,可真到了實(shí)踐中還真是差的很遠(yuǎn)呢,,所以我意識(shí)到了自己的交際能力還是差的太遠(yuǎn)了。所以我決定回學(xué)校要好好鍛煉自己,。當(dāng)然現(xiàn)在我也在努力的改變自己,。真的這學(xué)期我學(xué)到了很多做人的道理跟知識(shí)!
第五周
時(shí)間飛逝而過(guò),轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,?;厥走^(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,,雖然中間有些小小的抱怨,,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰,。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,,在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí),,相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏,。
第六周
這個(gè)禮拜發(fā)生了太多的大事,讓我對(duì)社會(huì)有了更深一步得認(rèn)識(shí),。
有些時(shí)候不要太沖動(dòng),,退一步海闊天空,,沒(méi)有什么事是不能解決得,不是什么事都要用暴力來(lái)解決,,以前我們都太年輕,,什么也不懂,凡事都強(qiáng)出頭,,非得因?yàn)槊孀由系膯?wèn)題大打出手,,現(xiàn)在想想真的好后悔,幸虧沒(méi)有出什么事,,否則后悔莫及啊!我們還有大好得青春啊,,不要因?yàn)槟骋患∈露屪约汉蠡冢覀兙退悴粸樽约合胂?,也要為我們年邁得父母多加著想一下,,他們含辛茹苦得把我們拉扯大,實(shí)在是不容易啊,,我們不能做出任何一件讓他們傷心得事情,,我們要學(xué)會(huì)寬容,對(duì)待任何一個(gè)人都一樣,,我們要不斷的努力,,用一個(gè)好的未來(lái)來(lái)報(bào)答我的父母。
第七周
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,。人往往都是這樣,,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,,還是并非如此,,所以,不管怎么樣,,即使是自己完全陌生的事情,,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,,努力去做好,。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗,,只要用心去做就可以了。等到熟練了,,那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次打單子,,與客戶(hù)溝通。雖然我做得不夠好,,但通過(guò)這次的嘗試,,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用,。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以,不管怎樣,,努力去做吧,,告訴自己,只要用心,,就能做得更好!
第八周
沉悶得一周已經(jīng)過(guò)去,,新的一周又來(lái)了
物流管理周記十篇九
這一周主要學(xué)習(xí)了市內(nèi)/國(guó)內(nèi)配送,單品/綜合配送,,常溫/冷藏配送,。備有各式車(chē)型,承運(yùn)商品包括:百貨用品,、冷藏保溫,、特殊商品。
貴重物品配送,。提供門(mén)到門(mén)的服務(wù),,確保商品的安全抵達(dá)用戶(hù)手中。
隔日零擔(dān)配送,。對(duì)于零擔(dān)配送,,公司承諾貨物隔日上車(chē)、發(fā)車(chē),。
上架陳列,。對(duì)于市內(nèi)各大商場(chǎng)、各類(lèi)超市,、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),,公司還提供協(xié)助客戶(hù)商品上架陳列的服務(wù)。
研究結(jié)論及建議:
swot分析
優(yōu)勢(shì):企業(yè)長(zhǎng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),,擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,,能為客戶(hù)提供各項(xiàng)物流服務(wù);倉(cāng)庫(kù)類(lèi)型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞,。
劣勢(shì):人員配置不盡合理,員工人數(shù)過(guò)于龐大,,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉(cāng)的出租形式過(guò)于單一,、死板,租金較高,。