總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí),。那么,，我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇一

緊張而忙碌的xxx年既將過去,，230萬方的混凝土垂直運(yùn)輸攻堅(jiān)戰(zhàn)役業(yè)已接近尾聲,，回顧這風(fēng)雨兼程的一年,，在這三百多天的日日夜夜里，大隊(duì)調(diào)度室在大隊(duì)高層的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體調(diào)度室人員的共同努力下,，在其它科室的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解幫助下,，較好地完成了大隊(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)調(diào)度任務(wù)，達(dá)到了大隊(duì)xxx年年初制定的總體目標(biāo)和工作要求,，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

（1）思路決定出路,，通過不斷思考和實(shí)踐使我們更加明確了調(diào)度室工作的主要職責(zé)和準(zhǔn)確定位。它是參與大隊(duì)決策執(zhí)行,管理事務(wù)和搞好服務(wù)的定位,，明確了調(diào)度員安全員和綜合員的角色定位,。圍繞工作定位明確了協(xié)調(diào)好各種關(guān)系的工作思路，為進(jìn)一步提高工作質(zhì)量效率,我們對(duì)外樹立窗口意識(shí),，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),杜絕工作失誤,，增強(qiáng)工作主動(dòng)性.一年中明確的工作思路為調(diào)度室各項(xiàng)工作起到了積極的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。

（2）調(diào)度室積極貫徹大隊(duì)的各種會(huì)議精神和各項(xiàng)工作思路,，按照年度工作計(jì)劃和調(diào)度室工作安排,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在工作中始終堅(jiān)持飽滿的工作熱情,，積極的工作態(tài)度,，安全高效的完成了前方六臺(tái)纜機(jī)高強(qiáng)度的混凝土澆筑，大型金屬結(jié)構(gòu)件及其他零活吊運(yùn),，纜機(jī)檢修保養(yǎng),，兩臺(tái)小塔機(jī)安全運(yùn)行，大面積照明穩(wěn)定供電,，和五臺(tái)冷水機(jī)組保障有力運(yùn)行,，及車輛的安全運(yùn)行保養(yǎng)調(diào)度工作。保證了大隊(duì)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)順利進(jìn)行,。

根據(jù)工作需要組織調(diào)度人員學(xué)習(xí)纜機(jī)運(yùn)行檢修各種規(guī)章制度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)項(xiàng)目部大隊(duì)和監(jiān)理下發(fā)的各種文件和管理制度。全面深刻的學(xué)習(xí)了會(huì)議精神,。牢固樹立科學(xué)的'發(fā)展觀,，優(yōu)化管理理念、管理思想和管理模式,。

（1)依據(jù)調(diào)度室各項(xiàng)規(guī)章制度,，全體調(diào)度室人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》《調(diào)度室管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格考核,，獎(jiǎng)懲分明,；認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“四不放過”,，原則,，健全激勵(lì)和約束機(jī)制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位,。圍繞中心,，努力搞好"三個(gè)服務(wù)"為大隊(duì)中心工作服務(wù)，為大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為全體大隊(duì)員工服務(wù)是我們的工作服務(wù)宗旨,。

（2）強(qiáng)化每周的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)的效果，將每周各中隊(duì)工作進(jìn)程和本周工作重點(diǎn)以周報(bào)的形式向職工傳達(dá)并及時(shí)向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，實(shí)現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效,。做好每天的調(diào)度工作記錄及上報(bào)，詳細(xì)記錄纜機(jī)運(yùn)行澆筑方量澆筑時(shí)間,，纜機(jī)檢修保養(yǎng)日志,，冷水機(jī)組每天各種運(yùn)行數(shù)據(jù)的記錄等，對(duì)存檔和上報(bào)文件材料嚴(yán)格把關(guān),，注重細(xì)節(jié),，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，做到記錄真實(shí)詳細(xì),，準(zhǔn)確無誤,。為大隊(duì)掌握第一手原始資料提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)。

（3）為保證生產(chǎn)計(jì)劃安排,，值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會(huì)議信息進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)安排和調(diào)整,，出現(xiàn)突發(fā)情況，及時(shí)向項(xiàng)目部調(diào)度室和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并安排督導(dǎo)相關(guān)各中隊(duì)科室作好工作準(zhǔn)備,，.對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化,。要求調(diào)度員繼續(xù)開展“多說多問一句話”活動(dòng),，達(dá)到以班保日、以日保周,、以周保月,，以月保年的生產(chǎn)計(jì)劃安排。

（1）面對(duì)前方工地大隊(duì)員工枯燥的日常工作,調(diào)度室用情管理，建立和諧人際關(guān)系,，關(guān)心員工生活,學(xué)會(huì)認(rèn)同和接納,。日常工作中與調(diào)度對(duì)象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確,、臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤,，安排合理，盡可能高質(zhì)量高效率完成工作任務(wù),。認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢,、合理要求及提出的建議，嚴(yán)格按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》制度,，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍,，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持,！

（2）充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，不斷強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)職能，提高調(diào)度協(xié)調(diào)水平,，為確保完成xxx年小灣電站大壩混凝土年澆筑230萬方,，項(xiàng)目部混凝土澆筑130萬方的艱巨任務(wù)，調(diào)度室和大隊(duì)各生產(chǎn)單位周密部署,，合理配置人力,、物力資源，嚴(yán)抓各生產(chǎn)環(huán)節(jié),，從強(qiáng)化纜機(jī)檢修效果到纜機(jī)垂直運(yùn)輸入倉(cāng),、每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格控制?？s短了各工序的循環(huán)作業(yè)時(shí)間,，提高了工效，從而加快了大壩混凝土澆筑進(jìn)度,，不斷刷新班,、日、周,、月澆筑紀(jì)錄,，使九月份xxx日xxx日混凝土纜機(jī)垂直運(yùn)輸澆筑達(dá)到日均1萬多方，創(chuàng)下項(xiàng)目部xxx年度日生產(chǎn)垂直運(yùn)輸澆筑砼10380方新紀(jì)錄,。十月份創(chuàng)下月纜機(jī)垂直運(yùn)輸澆筑強(qiáng)度22萬7743方的小灣主壩混凝土纜機(jī)垂直運(yùn)輸新紀(jì)錄的驕人戰(zhàn)績(jī),，其后又在十一月九日夜班一舉創(chuàng)造了主壩混凝土澆筑以來六臺(tái)纜機(jī)班產(chǎn)紀(jì)錄4149方。xxx月xxx日中班三號(hào)纜機(jī)創(chuàng)造了班產(chǎn)91罐的單臺(tái)纜機(jī)班產(chǎn)新紀(jì)錄,。

（1）調(diào)度室擔(dān)負(fù)著大隊(duì)的生產(chǎn)協(xié)調(diào),，聯(lián)絡(luò),，督導(dǎo)和服務(wù)等多項(xiàng)工作。是大隊(duì)信息傳遞,決策落實(shí),上下內(nèi)外溝通的窗口,，是大隊(duì)各項(xiàng)工作起輔助作用的生產(chǎn)管理職能部門,，在日常工作中調(diào)度室全體人員嚴(yán)格要求高效完成日常的生產(chǎn)管理，生產(chǎn)協(xié)調(diào),，生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作,在有其他工作任務(wù)安排時(shí),，迎難而上克服時(shí)間緊,人員少的不利情況,團(tuán)結(jié)協(xié)作,，不計(jì)較個(gè)人得失,堅(jiān)守工作崗位,以認(rèn)真負(fù)責(zé)地態(tài)度,，力求高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，為大隊(duì)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行做出我們的貢獻(xiàn),。特別是在迎接各級(jí)上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)來大隊(duì)前方工地檢查調(diào)研時(shí),，我們合理安排，措施到位,，努力做到更好,。當(dāng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大隊(duì)的工作給予充分的肯定時(shí)，這對(duì)于我們的工作也是一種鞭策,，我們?cè)陉P(guān)鍵的時(shí)刻始終以大隊(duì)的發(fā)展為己任,。

（2）在調(diào)度室這一崗位,我們時(shí)常提醒自己，要不斷進(jìn)行反思,、對(duì)照自己的工作,，結(jié)合崗位要求，我們認(rèn)為主要存在以下幾方面不足：

一是主動(dòng)參與精神不夠,。主動(dòng)思考問題方面不夠,，有時(shí)處于被動(dòng)的工作狀態(tài)。

二是待人處事不夠成熟,。對(duì)一些事情的處理,，容易情緒化，所以在工作中有時(shí)有急燥情緒,用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平也還有欠缺,。

三是管理需進(jìn)一步提升,。工作常常是安排的多，檢查得少,，工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高,。

一年來，調(diào)度室在大隊(duì)的大力支持下,努力盡職盡責(zé)的開展工作,，但也存在著不足,，今后我們將以這次年度總結(jié)為契機(jī)，以更加飽滿的工作熱情,，良好的工作作風(fēng)保證大隊(duì)xxx全年的生產(chǎn)計(jì)劃順利完成,，以全新的面貌步入xxx年的工作當(dāng)中。緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們,。我們有信心,、有決心，在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),、各中隊(duì)科室的支持和幫助下,，進(jìn)一步努力工作，奮力拼搏,。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評(píng)和監(jiān)督,，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作,，努力與各兄弟中隊(duì)科室一道為大隊(duì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。不辜負(fù)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望和關(guān)懷。

纜機(jī)大隊(duì)調(diào)度室

xxx年xxx月xxx日

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇二

時(shí)間如白駒過隙般飛快而逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已揮手作別,。回顧過去的一年,，調(diào)度室的工作有值得公司和礦領(lǐng)導(dǎo)肯定的地方,，當(dāng)然也有一些需要改進(jìn)的地方，相信我們會(huì)在20**年做的更好,。

20xx年度,，我礦生產(chǎn)調(diào)度室在公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各處室的積極配合和全體調(diào)度人員共同努力下做了大量工作,。

為礦井實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，特別是在5,、6月期間停產(chǎn),，為礦井驗(yàn)收工作做準(zhǔn)備而停工等多種因素影響的情況下，實(shí)現(xiàn)了超產(chǎn),，取得了較好的成績(jī),。

在今年的工作中，全體調(diào)度人員雖然盡到了一定的努力,，但還存在一定的不足,，為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好地服務(wù)于煤礦發(fā)展,，進(jìn)一步促進(jìn)調(diào)度室各項(xiàng)工作的落實(shí),，盡量靠近大型煤礦現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化綜合調(diào)度指揮中心的標(biāo)準(zhǔn)再上臺(tái)階，特做20xx年調(diào)度工作總結(jié)：

20xx年調(diào)度室做了哪些工作：

題,。在今年,，我們生產(chǎn)調(diào)度室一項(xiàng)主要工作就是：為房柱式開采煤柱進(jìn)行逐個(gè)編號(hào),，開采之后再逐個(gè)登記，以便更好的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量,。今年我礦房柱式開采煤柱采煤量約為24萬噸,。在工作面臨近回采完畢準(zhǔn)備搬家前，調(diào)度人員也在第一時(shí)間深入新工作面提前觀察工作面狀況,，包括運(yùn)輸線路,、通風(fēng)系統(tǒng)、供電系統(tǒng),、回采工藝及工作面頂板,、涌水等一系列的安全隱患進(jìn)行排查。在深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解之后,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)情況,，提供可靠的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策指揮生產(chǎn)提供了可靠依據(jù),。

20xx年，我礦經(jīng)歷大大小小多次驗(yàn)收,，如：安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收,、工程質(zhì)量認(rèn)證驗(yàn)收、安全設(shè)施驗(yàn)收等,，為準(zhǔn)備驗(yàn)收礦井順利通過調(diào)度室在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也做了大量的工作,。

1、 硬件方面

（1） 調(diào)度指揮中心：今年我礦在聯(lián)合建筑樓內(nèi)新設(shè)置了約50㎡的調(diào)度指揮室,，新購(gòu)置了5張操作臺(tái),，添置了多臺(tái)大屏視頻顯示器等，為調(diào)度工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,。

（2） 工業(yè)視頻：今年在地面和井下多處都新安裝了監(jiān)控?cái)z像頭（如：炸藥庫(kù),、材料庫(kù)、辦公樓,、營(yíng)業(yè)室,、主副井井口及主要大型電氣設(shè)備處）新舔置的監(jiān)控視頻更能夠全方位實(shí)時(shí)監(jiān)控井上及井下的動(dòng)態(tài)，起到了安全和信息快速傳遞的作用,。

（3） 監(jiān)測(cè)監(jiān)控：新安裝礦壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)4個(gè)分站8個(gè)探頭,。頂板離層監(jiān)測(cè)儀6處和新安裝一套束管監(jiān)測(cè)設(shè)備，井下監(jiān)測(cè)點(diǎn)4處,。新安裝的各類監(jiān)測(cè)為礦井井下動(dòng)態(tài)信息時(shí)刻監(jiān)測(cè),，為安全生產(chǎn)提供了有效保障。

2,、 軟件方面

（1）根據(jù)煤礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,，也為礦井驗(yàn)收工作,，調(diào)度室人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)差補(bǔ)缺，整理歸檔,，完善了調(diào)度室所需資料,。完善了管理制度、規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、操作規(guī)程等30余份。完善各種記錄,、報(bào)表30余種,，這些資料為我們調(diào)度室以后更好工作提供了大量的信息、依據(jù)和原始數(shù)據(jù),。

（2）各工作面新增減的員工調(diào)度室都會(huì)及時(shí)做登記,、保存，以便掌握我礦工人流動(dòng)及各工作面員工是否能滿足生產(chǎn)需要等情況,，同時(shí)也可以對(duì)各工作面的員工做到心中有數(shù),。

（3）為了更方便的了解工作面動(dòng)態(tài)，調(diào)度室專門做了掘進(jìn)進(jìn)尺臺(tái)賬,，即每條掘進(jìn)巷掘巷進(jìn)尺米數(shù)由安全員定期匯報(bào),，調(diào)度室做登記，這樣不僅可以讓調(diào)度室更方便,、直接的了解工作面的動(dòng)態(tài),，也可以為全礦提前進(jìn)行生產(chǎn)安排提供資料。

名專職調(diào)度員輪班外,，其余班次由其他處室同事幫忙輪流值班,。

2、調(diào)度員現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,，指揮協(xié)調(diào)能力還存在一定差距,。對(duì)于兼職調(diào)度員來說，在調(diào)度工作中對(duì)井下各工作面,，一工作面與另一工作面之間存在的生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系,，這樣礦井生產(chǎn)全盤的掌握信息還是不足，在調(diào)度協(xié)調(diào)工作中還是有很多的紕漏,，不盡完善,。

回顧我們一年來的工作情況，在公司,、礦領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和其他處室積極配合支持下,，以及調(diào)度室全體人員的不懈努力，我們順利的完成了年初產(chǎn)量計(jì)劃,，也順利通過了礦井驗(yàn)收可謂碩果累累,，受益匪淺,！針對(duì)我們存在的諸多問題，相信在今后的工作中調(diào)度室人員會(huì)不斷摸索和學(xué)習(xí),。查找不足,，認(rèn)真改正，及時(shí)全面地了解生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種矛盾,，采取措施,，克服薄弱，排除生產(chǎn)障礙,，使礦井能順利安全運(yùn)行,。我堅(jiān)信在全體員工的共同努力下石巖溝煤礦會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的煤炭行業(yè)立于不敗之地，我堅(jiān)信德林公司的明天將會(huì)更美好,。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇三

從強(qiáng)化調(diào)度室的人員配置,、組織多種培訓(xùn)、理順組織關(guān)系等方面,，闡述唐山車務(wù)段的改革嘗試,，并提出調(diào)度室結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步變革及具體的設(shè)置模式。 今天本站小編給大家整理了調(diào)度室

年度工作總結(jié)

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來,。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間,，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員,，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

一,、虛心學(xué)習(xí)，努力工作

做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己,，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長(zhǎng)處,，取長(zhǎng)補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),、工藝流程,，要做到四勤,，腿勤、嘴勤,、眼勤和手勤,，不懂就問，不懂就學(xué),。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴(yán)格要求自己,，不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解,，深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo),。

在日常的工作中,，我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對(duì)上一個(gè)班遺留的問題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí),，明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過程中,，及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況,，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行,。做臺(tái)賬時(shí)對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù),。交班時(shí)對(duì)本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代，確保下個(gè)班的正常生產(chǎn),。

在跑外值勤過程中,，要聽從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場(chǎng),。積極配合坐臺(tái)調(diào)度的工作,，將現(xiàn)場(chǎng)信息準(zhǔn)確的傳給坐臺(tái)調(diào)度。對(duì)各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)都要熟悉,，在工作任務(wù)不太繁重的情況下,，我也會(huì)勤跑現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對(duì)跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注，靈活處置,，對(duì)隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋,。

團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存,、幫助,、互懷，合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念,，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，把現(xiàn)場(chǎng)的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度,，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行,。

二,、工作中存在的不足

在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,，但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助,。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況,。并且在工作的過程中，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對(duì)其他專業(yè)比較陌生,，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,。在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門溝通,，充分利用資源,，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動(dòng)性,，積極工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，在現(xiàn)場(chǎng)要做到勤于觀察,、獨(dú)立思考、多與同事交流,，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功,。

三、積極努力做好20xx年工作

20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,，俗話說：點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡，在以后的工作中,，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn),。

為了更好的完成20xx年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)點(diǎn),，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足,，總結(jié)過去，展望未來,。20xx年生產(chǎn)任務(wù)重，對(duì)于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇,，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)

規(guī)章制度

從事調(diào)度室調(diào)度員工作。至今已將6個(gè)年頭,，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助還有自己不懈的的學(xué)習(xí)與鍛煉,，已逐漸認(rèn)識(shí)并能初步掌握調(diào)度室調(diào)度員的工作。下面把本人在調(diào)度崗位的一點(diǎn)

心得體會(huì)

調(diào)度工作是押運(yùn)公司的核心指揮機(jī)關(guān),，調(diào)度員編制好車輛運(yùn)行計(jì)劃，僅僅是調(diào)度工作的開始,，更重要的是保證車輛運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施,。調(diào)度員掌握和指揮押運(yùn)公司的三大資源，計(jì)劃,、車輛,、人員，在業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中,，調(diào)度員既是上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，又是車輛的指揮員，既是車組人員的勤務(wù)員，又是安全宣傳員,。所以做好調(diào)度工作必須要充分發(fā)揮調(diào)度員的主動(dòng)性和積極性,，合理安排、科學(xué)調(diào)度,，保證充足運(yùn)力,，最大限度發(fā)揮押運(yùn)車輛運(yùn)輸?shù)哪苄В宫F(xiàn)有的線路資源與公司的投資成正比最終達(dá)到效益最大化,。

一,、調(diào)度的日常工作

調(diào)度員首先要有干一行愛一行踏實(shí)工作的精神，主動(dòng)積極,、認(rèn)真負(fù)責(zé),、秉公辦事，具有沉著,、機(jī)智,、果斷處理工作與應(yīng)急事件的能力。調(diào)度員要根據(jù)業(yè)務(wù)情況,、編制車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)計(jì)劃,，進(jìn)行有計(jì)劃的指揮調(diào)度。要了解公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和保證完成計(jì)劃的各項(xiàng)措施及業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進(jìn)度情況,。了解當(dāng)前運(yùn)營(yíng)形式,，熟悉各線路業(yè)務(wù)情況及流量、流向,、季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運(yùn)各項(xiàng)規(guī)章制度和交通安全法規(guī);熟知各類汽車的一般技術(shù)狀況,、車型等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能,，掌握駕駛員的思想情況,、個(gè)性、愛好,、身體健康狀況等,。

其次在調(diào)度工作中要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃，隨時(shí)了解計(jì)劃進(jìn)行情況,，聽取各方面反映,，做好調(diào)查記錄;隨時(shí)掌握各線路車況、路況,，加強(qiáng)與各中隊(duì)，車組和用車客戶單位聯(lián)系,，保證內(nèi)外協(xié)作,、溝通及時(shí)，增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急能力。在節(jié)假日期間,，科學(xué)合理調(diào)整運(yùn)力,，使車輛的利用率、效益最大化,。調(diào)度員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)了解運(yùn)營(yíng)實(shí)際,，掌握運(yùn)營(yíng)進(jìn)度。現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度要與中隊(duì)和車組調(diào)度密切配合,，合理調(diào)劑計(jì)劃,，變更車輛運(yùn)行計(jì)劃及時(shí)與客戶，中隊(duì)和車組溝通,。做好公司各項(xiàng)登記統(tǒng)計(jì)的換發(fā)工作,。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)反饋。值班調(diào)度員要堅(jiān)持早送晚迎制度,，簽發(fā)行車變更單,，詳細(xì)交代工作與安全注意事項(xiàng)，做好車輛動(dòng)態(tài)記錄工作,，回收行車臨時(shí)派車單與各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),，并做好登記。交接班時(shí)做好記錄,，交代清楚需要辦理的遺留事項(xiàng),，不斷研究和改進(jìn)調(diào)度工作，發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,、匯報(bào)，按照企業(yè)制度,、科學(xué)合理調(diào)度,、靈活機(jī)動(dòng)恰當(dāng)處理各種有關(guān)客戶、車輛,、車組人員日常運(yùn)營(yíng)中發(fā)生的問題,。

再次調(diào)度員要加強(qiáng)對(duì)車組人員及客戶的管理，為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，對(duì)他們一視同仁,，積極協(xié)調(diào)并解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問題。杜絕擾亂正常運(yùn)營(yíng)行為的發(fā)生,，嚴(yán)禁不按正常路線行駛,、誤點(diǎn)、漏點(diǎn)等現(xiàn)象,。對(duì)公司管理規(guī)章制度和通知及時(shí)通知到中隊(duì),，幫助上級(jí)完成車輛,、駕駛員年審、年度換證等工作,。在了解當(dāng)前運(yùn)營(yíng)的情況下積極申請(qǐng)新增線路與更新車輛,，擴(kuò)大公司新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。

調(diào)度員還要為廣大車組人員做好表率作用,，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度,，嚴(yán)格考勤并組織好人員參加每周例會(huì)與學(xué)習(xí)。根據(jù)公司的要求督促車組做好文明服務(wù)工作,，達(dá)到公司要求,，讓客戶滿意。及時(shí)處理好客戶、承運(yùn)人的投訴，避免業(yè)務(wù)事故,，切實(shí)履行好服務(wù)承諾，對(duì)客戶投訴要認(rèn)真核查,，及時(shí)處理，投訴處理率150%,，保證公司的服務(wù)質(zhì)量,。要對(duì)日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通及時(shí)整改，交流各自工作經(jīng)驗(yàn),，廣泛吸收各方面的意見,，持續(xù)改進(jìn)調(diào)度工作。

二,、調(diào)度員的工作要領(lǐng)

調(diào)度員工作最大的特點(diǎn)來自于對(duì)車組執(zhí)行業(yè)務(wù)的管理,，各人有各人的脾氣、性格,、愛好,，每個(gè)人都有差異的，說實(shí)話很難去了解每個(gè)車組隊(duì)員的心思,。這個(gè)時(shí)候，首先要有溫情,，在不違反原則的情況下,，盡量滿足他們的要求，因?yàn)楹玫男那槭前踩熊嚨臈l件之一,，但是，也不能一味去滿足他們,，要有魄力,，不執(zhí)行計(jì)劃就要通知相關(guān)單位按照規(guī)章處罰，要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計(jì)劃,，保證調(diào)度命令的嚴(yán)肅性，還要做公平公正,，嚴(yán)禁以權(quán)謀私，堅(jiān)持以人為本,，把車組人員當(dāng)成我們的客戶,，調(diào)度人員要為他們提供一流的服務(wù)，只有這樣車組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務(wù),。

要堅(jiān)持自我學(xué)習(xí),，不斷總結(jié)、不斷完善,。調(diào)度工作沒有最好,，只有更好。影響道路運(yùn)輸?shù)沫h(huán)境每天都在變化,，要不斷地觀察每車的計(jì)劃執(zhí)行情況,，認(rèn)真總結(jié)，持續(xù)改進(jìn),。

同樣是在一個(gè)公司,，有的人的工作總結(jié)做的很難具體、很全面,、很精要,，而有的人做的總結(jié)毫無秩序、亂七八糟,、內(nèi)容空洞,，想知道這是為什么嗎?想的話就不要猶豫，來本站看看吧,，下面是本站的小編收集的

年終工作總結(jié)

一,、強(qiáng)化安全意識(shí),，落實(shí)安全措施,。1月份安全生產(chǎn)一號(hào)文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習(xí),、安全用具使用,、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把一號(hào)文的精神傳達(dá)到車間每一個(gè)人,。車間堅(jiān)持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí),，督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會(huì)上我們講評(píng)安全檢查情況,、講評(píng)安全隱患整改落實(shí)情況,。職工安全意識(shí)顯著增強(qiáng)，在電氣運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過程中,，能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)電氣規(guī)程和制度,，特別是“三票兩制”和臨時(shí)用電、高空作業(yè)規(guī)程,。半年執(zhí)行第一種工作票81張,，第二種工作票86張，倒閘操作票174張,，停送電聯(lián)絡(luò)單621張,，辦理臨時(shí)用電21。在1月份的安全,、大檢查中,，沒有發(fā)現(xiàn)一例違章行為。我們對(duì)檢查組在檢查中提出的4例不足進(jìn)行了整改,，并通報(bào)車間全班組,。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,，科學(xué)嚴(yán)細(xì)管理,。 基礎(chǔ)工作是電氣安全運(yùn)行的前提。年初,，塑件化工廠把“精細(xì)管理”作為貫穿全年的強(qiáng)基礎(chǔ)工作,。我們把完善基礎(chǔ)資料，嚴(yán)格細(xì)致管理作為重點(diǎn)工作,。1-5月份,，我們完善了電氣設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)資料，特別是完成了全塑件化工廠的c類電氣表計(jì)共73只的資料整理工作,，貼上了標(biāo)簽,。至此，基礎(chǔ)資料完善齊全給車間管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

電氣運(yùn)行需要嚴(yán)格的工作制度,，我們?cè)诠ぷ髦袌?zhí)行了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施,。獎(jiǎng)勵(lì)了在安全工作中成績(jī)突出的職工。車間領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持了查崗制度,，查處違紀(jì),，扣發(fā)獎(jiǎng)金共計(jì)450,，并把結(jié)果通報(bào)全車間,，達(dá)到了教育的目的。目前,，職工思想穩(wěn)定。最近一個(gè)月來查崗均未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,。

在安全管理上,，我們堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，加大監(jiān)督檢查力度。半年開展了一次題目的反事故演習(xí),，車間在5月份的抗震減災(zāi)和防汛演習(xí)中,，組織了7x次參加了演習(xí)，一線生產(chǎn)班組職工受訓(xùn)率達(dá)到10,，這些活動(dòng)提高了職工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技術(shù)水平,。

設(shè)備管理上,，我們繼續(xù)加強(qiáng)了三級(jí)巡視檢查制度,。半年在巡視中發(fā)現(xiàn)解決了cd501壓縮機(jī)、tkl44振動(dòng)篩,、2號(hào)清水泵等軸承故障問題,，為減少非計(jì)劃停工作出了貢獻(xiàn)。

技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,，半年共組織了7x次的電修工參加了輕工局舉辦的中級(jí),、高級(jí)技能鑒定和電工特種作業(yè)證認(rèn)證。日常培訓(xùn)教育以班組技術(shù)員在車間講課為主,。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實(shí)際,，緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)和基礎(chǔ)理論,。一線職工都有提高。

三,、努力為生產(chǎn)服務(wù),，解決安全隱患。

今年初,，我們?cè)谌囬g開展了形勢(shì)與任務(wù)教育,，結(jié)合塑件化工廠各項(xiàng)改革工作，教育職工樹立危機(jī)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,。召開職工座談會(huì),，組織職工討論三個(gè)議題：自己的思想水平如何適應(yīng)改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?如何理解“處理事故迅速可靠，維護(hù)設(shè)備優(yōu)質(zhì)完好”?通過大討論,，職工明確認(rèn)識(shí)到了在改革不斷深化的形勢(shì)下,，自己的利益和公司及塑件化工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)。若想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,，必須充實(shí)自己,，全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置,。把提高服務(wù)意識(shí),，改善工作質(zhì)量作為車間對(duì)班組、對(duì)職工個(gè)人進(jìn)行考核的主要依據(jù),，職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn),。

3月份，一注塑裝置大檢修,。我們共檢修電機(jī)19臺(tái),，檢修斷路器3臺(tái)，安裝照明燈具28套,，測(cè)試設(shè)備及建筑物接地439處,，解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用,。目前,，塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達(dá)到9，功率因數(shù)保持在0.93以上,，2所6kv變電所均為完好變電所,，10所低壓變電所中有9所是完好變電所,，完好率達(dá)到9,。

1-6月,，我們?cè)谘惨暀z查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有：

1,、三注塑機(jī)主電機(jī)溫度高。

2,、一注塑機(jī)電抗器絕緣低、2#線拉伸電機(jī)電流,、轉(zhuǎn)速波動(dòng)。

各班組共整改11項(xiàng)不合格項(xiàng)目,，使供電系統(tǒng),、電氣設(shè)備安全性有了更進(jìn)一步的提高。

四,、以人為本，搞好職工隊(duì)伍建設(shè),。我們做了下面幾項(xiàng)工作,。1完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為,。2,、抓好以勞動(dòng)紀(jì)律為首的五項(xiàng)紀(jì)律。3,、加強(qiáng)內(nèi)部各項(xiàng)工作的檢查,、監(jiān)督和考核。4,、獎(jiǎng)懲分明,、加大力度，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性,。5,、開展切實(shí)可行的形勢(shì)任務(wù)教育。6,、加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn),。如建立車間職工綜合自動(dòng)化系統(tǒng)的小型試驗(yàn)臺(tái)，為職工學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)創(chuàng)造條件,。7,、了解職工思想動(dòng)態(tài)，制定深入細(xì)致的解決職工思想問題的方法,。8、搞好干群關(guān)系,，在車間創(chuàng)造一個(gè)職工團(tuán)結(jié)一心,，有集體榮譽(yù)感，有責(zé)任心和緊迫感,，有良好工作作風(fēng),，又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,，使其更具有針對(duì)性和可操作性,。9,、qhse體系審核工作，同時(shí)通過此項(xiàng)活動(dòng),，提高了車間的綜合管理水平,。10、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化和科學(xué)化,，做到責(zé)任到人,、分工明確、各負(fù)其責(zé),、協(xié)調(diào)互助,。11、進(jìn)一步加大計(jì)算機(jī)管理力度和范圍,，完善備件,、材料、資料,、設(shè)備,、計(jì)劃、消耗,、記錄管理的計(jì)算機(jī)管理,，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。12,、重新核對(duì),、計(jì)算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)定值，建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖,。

五,、繼續(xù)在車間開展成本推進(jìn)戰(zhàn)略工作，努力增收節(jié)支,。

年初,，我們按照塑件化工廠下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析了車間x班組的生產(chǎn)情況，制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則,，車間領(lǐng)導(dǎo)班組長(zhǎng)管理人員分工負(fù)責(zé),。每月檢查一次，綜合評(píng)定打分,。各班組努力做到修舊利廢,，車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標(biāo)與年度進(jìn)度相適應(yīng),，節(jié)約費(fèi)用2x元,。 存在的問題：

1、車間管理還存在漏洞,，廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位,，環(huán)境衛(wèi)生差,。

2、個(gè)別職工和班長(zhǎng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),，沒有深刻領(lǐng)會(huì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,，對(duì)待工作仍然推諉扯皮，嚴(yán)重影響車間整體形象,。

3,、部分配電柜和電機(jī)屬國(guó)家明令淘汰設(shè)備，應(yīng)安排計(jì)劃更換,。

以上問題,，我們會(huì)在下半年的工作中重點(diǎn)解決。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇四

緊張而忙碌的一年既將過去,，回顧這風(fēng)雨兼程的一年,，調(diào)度室在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體調(diào)度室人員的共同努力下，在其它科室的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解幫助下,，較好地完成了各項(xiàng)安全生產(chǎn)調(diào)度工作任務(wù),，達(dá)到了年初制定的總體目標(biāo)和工作要求，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

（1）思路決定出路,，通過不斷思考和實(shí)踐使我們更加明確了調(diào)度室工作的主要職責(zé)和準(zhǔn)確定位,。它是參與領(lǐng)導(dǎo)決策執(zhí)行,管理事務(wù)和搞好服務(wù)的定位，明確了調(diào)度員安全員和綜合員的角色定位,。圍繞工作定位明確了協(xié)調(diào)好各種關(guān)系的工作思路,，為進(jìn)一步提高工作質(zhì)量效率,我們對(duì)外樹立窗口意識(shí)，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),杜絕工作失誤,，增強(qiáng)工作主動(dòng)性.一年中明確的工作思路為調(diào)度室各項(xiàng)工作起到了積極的引領(lǐng)帶動(dòng)作用,。

（2）調(diào)度室積極貫徹大隊(duì)的各種會(huì)議精神和各項(xiàng)工作思路，按照年度工作計(jì)劃和調(diào)度室工作安排,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，在工作中始終堅(jiān)持飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度,，安全高效的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)安全工作生產(chǎn)任務(wù),，保證了單位安全生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)順利進(jìn)行。

根據(jù)工作需要組織調(diào)度人員學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)國(guó)家,、省、市以及集團(tuán)公司各種文件和管理制度,。全面深刻的學(xué)習(xí)了十七大會(huì)議精神,。牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,，優(yōu)化管理理念,、管理思想和管理模式,。

服務(wù)是我們的工作服務(wù)宗旨。

(2)強(qiáng)化每周的安全生產(chǎn)調(diào)度會(huì)的效果,，將每周科室工作進(jìn)程和本周工作重點(diǎn)以周報(bào)的形式向科室成員傳達(dá)并及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，實(shí)現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效。做好每天的調(diào)度工作記錄及上報(bào),，詳細(xì)記錄各單位安全生產(chǎn)情況,，對(duì)存檔和上報(bào)文件材料嚴(yán)格把關(guān)，注重細(xì)節(jié),，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,，做到記錄真實(shí)詳細(xì)，準(zhǔn)確無誤,。為單位領(lǐng)導(dǎo)掌握第一手原始資料提供詳細(xì)的數(shù)據(jù),。

（3）為保證安全生產(chǎn)計(jì)劃安排，值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會(huì)議信息進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)安排和調(diào)整,，出現(xiàn)突發(fā)情況,，及時(shí)向調(diào)度室和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并安排督導(dǎo)相關(guān)各中隊(duì)科室作好工作準(zhǔn)備,，.對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決,。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。要求調(diào)度員繼續(xù)開展“多說多問一句話”活動(dòng),，達(dá)到以班保日,、以日保周、以周保月,，以月保年的計(jì)劃安排,。

（1）調(diào)度室用情管理，建立和諧人際關(guān)系,，關(guān)心員工生活,學(xué)會(huì)認(rèn)同和接納,。日常工作中與調(diào)度對(duì)象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確,、臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤,，安排合理，盡可能高質(zhì)量高效率完成工作任務(wù),。認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢,、合理要求及提出的建議，嚴(yán)格按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》制度,，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍,，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的'服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持,！

作狀態(tài),。

二是待人處事不夠成熟,。對(duì)一些事情的處理，容易情緒化,，所以在工作中有時(shí)有急燥情緒,用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平也還有欠缺,。

三是管理需進(jìn)一步提升。工作常常是安排的多,，檢查得少,，工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。

一年來,，調(diào)度室在大隊(duì)的大力支持下,努力盡職盡責(zé)的開展工作,，但也存在著不足，今后我們將以這次年度總結(jié)為契機(jī),，以更加飽滿的工作熱情,，良好的工作作風(fēng)保證全年的安全生產(chǎn)計(jì)劃順利完成，以全新的面貌步新的一年的工作當(dāng)中,。緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁,，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心,、有決心,，在單位領(lǐng)導(dǎo)、各科室的支持和幫助下,，進(jìn)一步努力工作,，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評(píng)和監(jiān)督,，扎扎實(shí)實(shí),、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，努力與各兄弟科室一道為集團(tuán)公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇五

調(diào)度室系統(tǒng)包括三大部分：安全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),、工業(yè)電視系統(tǒng)以及視頻會(huì)議系統(tǒng)。

煤礦瓦斯監(jiān)控平臺(tái)已全部搭建完成,，并且已經(jīng)全部傳回公司,，正常運(yùn)行；煤礦礦壓監(jiān)測(cè)除孫家壕外都已安裝完成,，數(shù)據(jù)也已傳回公司,，運(yùn)行正常；井下人員定位系統(tǒng)正在安裝黃天棉圖礦區(qū)的三個(gè)煤礦,，其它煤礦正在等待廠家提供接口協(xié)議,，12月應(yīng)能全部安裝完成。

公司調(diào)度室現(xiàn)在能對(duì)孫家壕、扶貧,、沙咀子,、宏測(cè)、宏鑫,、忽沙圖、西烏素,、炭窯渠,、東圪堵等9個(gè)煤礦的井下安全數(shù)據(jù)和頂板安全數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控。

工業(yè)電視系統(tǒng)：除公司及沙咀子和扶貧已建成工業(yè)電視系統(tǒng)外,，其他煤礦的該系統(tǒng)正在籌劃中,；公司及煤礦的視頻會(huì)議系統(tǒng)也正在籌劃中。

安全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建成后,，公司調(diào)度室可以對(duì)公司的所有綜采煤礦進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,，煤礦氣體、頂板有超標(biāo)的會(huì)第一時(shí)間傳回公司,，可以形成煤礦和公司的兩級(jí)監(jiān)控,，確保在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并排除隱患。而通過人員定位系統(tǒng)可以知道井下的人數(shù)及所在井下位置,，在出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí),，可以確切知道井下的人員分布情況，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利的依據(jù),。

煤礦工業(yè)電視系統(tǒng)的建成可以通過煤礦調(diào)度室對(duì)煤礦的地面和井下的生產(chǎn)情況進(jìn)行最直觀的監(jiān)控,，可以監(jiān)控井下的生產(chǎn)狀況，設(shè)備的運(yùn)行狀況以及洗煤廠的生產(chǎn)運(yùn)行情況,。公司工業(yè)電視系統(tǒng)對(duì)下屬所有煤礦的工業(yè)電視系統(tǒng)進(jìn)行集成,，可以在公司隨時(shí)調(diào)看各煤礦的視頻圖像，了解各煤礦的生產(chǎn)運(yùn)行情況,。

各煤礦和公司的視頻會(huì)議系統(tǒng)建成后,，公司和煤礦可以隨時(shí)召開會(huì)議，而不需要所有參會(huì)人員都到現(xiàn)場(chǎng),，并可以節(jié)約會(huì)議的經(jīng)費(fèi)以及時(shí)間,，提高開會(huì)的效率，增加參會(huì)人員等,。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇六

提高員工整體素質(zhì),，服務(wù)全礦安全生產(chǎn)恒泰煤業(yè)有限公司礦調(diào)度20__年年度工作總結(jié)20__年我調(diào)度室在公司、礦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，我部門認(rèn)真貫徹公司,、礦的各項(xiàng)決策和有關(guān)各種規(guī)章管理制度，堅(jiān)持以人為本、服務(wù)全礦,，發(fā)揚(yáng)嚴(yán),、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng);在人員不足,、管理范圍大,、服務(wù)項(xiàng)目多等情況下，而我們的調(diào)度員都是剛從學(xué)校畢業(yè)轉(zhuǎn)為煤礦的年輕員工,，有些還專業(yè)不對(duì)口,，對(duì)采、掘作業(yè)工序不懂,，對(duì)井下各個(gè)系統(tǒng),、巷道不了解，更談不上指揮生產(chǎn),。所以,，給調(diào)度業(yè)務(wù)工作帶來不便，有時(shí)還受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),。在工作被動(dòng)的情況下,，調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)以身作則、不等不靠,、立足本職,，針對(duì)性的對(duì)調(diào)度員進(jìn)行耐心仔細(xì)的幫助，講一些調(diào)度業(yè)務(wù)知識(shí),，逐步提高業(yè)務(wù)水平,，下決心改變被動(dòng)局面。

回顧一年來我們調(diào)度室所走過的路程,，主要抓了以下幾方面的工作：

(一)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,，首先抓制度的落實(shí)

我們清楚地知道一個(gè)單位、一個(gè)團(tuán)體沒有好的紀(jì)律,，沒有規(guī)矩不成方圓,，做任何工作都是一盤散沙。所以,，我們除貫徹礦的各種制度外,，調(diào)度室也制定了自己的管理考核辦法：一是班前、班后會(huì)制度,，二是交接班制度,，三是衛(wèi)生責(zé)任制，四是班中不許喝酒,、不許打游戲,、不許睡覺,、不許脫崗、不許串崗等一系列考核辦法,。

(二)抓員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、我調(diào)度室積極參與礦組辦的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，利用礦舉辦的各種培訓(xùn)提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù),。

2、今年我部門選送外培人員：調(diào)度員2名,、監(jiān)控員2名,。經(jīng)過外培增強(qiáng)了員工的業(yè)務(wù)水平。

3,、加強(qiáng)內(nèi)培，我室利用每周六下午4—6點(diǎn)對(duì)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)有關(guān)調(diào)度員,、監(jiān)控員的應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù),，經(jīng)過內(nèi)培使員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有明顯提高。

4,、內(nèi)部開展幫教辦法,，今年，我們從四月份開始實(shí)行從事井下多年的老工人帶領(lǐng)青年員工到采,、掘一線看,、講、教采掘生產(chǎn)程序,。1)看(看生產(chǎn)工序,、看生產(chǎn)流程)2)講(講操作技術(shù)、講安全重點(diǎn),、講關(guān)鍵環(huán)節(jié))3)教(教設(shè)備性能,、教設(shè)備保養(yǎng)、教設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)),，從工作面到主井,、強(qiáng)力皮帶、筒倉(cāng)了解,、運(yùn)輸系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,。經(jīng)過看、講,、教使青年員工受到了很大啟發(fā),，真正了解了礦井各個(gè)環(huán)節(jié)，也提高了員工對(duì)采,、掘的運(yùn)轉(zhuǎn)和工序流程,，為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。

(三)開展精神文明創(chuàng)建工作，創(chuàng)建調(diào)度室文明窗口

礦調(diào)度是我礦精神文明的窗口,，我室乘鄂爾多斯市創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)的東風(fēng),，也創(chuàng)建我調(diào)度室的文明工作：一是加強(qiáng)了調(diào)度室、會(huì)議室,、辦公室的環(huán)境衛(wèi)生的整治工作,，二是制定了精神文明創(chuàng)建制度，凡是來我室參觀和貴賓檢查人員,，我們員工必須起立,、讓座、文明接待,，三是開展文明用語活動(dòng),，接電話首先說你好，不許說臟話,、不許頂撞對(duì)方,，真正做到禮貌待人。

(四)發(fā)揚(yáng)吃苦精神,，堅(jiān)決執(zhí)行公司,、礦的號(hào)召

1、我們調(diào)度員堅(jiān)持執(zhí)行礦規(guī)定的下井次數(shù)和時(shí)間,，堅(jiān)持經(jīng)常去生產(chǎn)一線了解工作面安全生產(chǎn)進(jìn)展?fàn)顩r,。

2、我們響應(yīng)礦號(hào)召在創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)中我們調(diào)度員參加礦組織的清掃大院衛(wèi)生活動(dòng),。

3,、我們調(diào)度室參加了礦組織的國(guó)慶90周年唱紅歌活動(dòng)。

4,、特別是我礦9,。23滲水事故后，我調(diào)度室響應(yīng)礦號(hào)召,，調(diào)度員分兩套班子值班,，一套調(diào)度、一套檢身房值班,。在救災(zāi)搶險(xiǎn)中,，我們調(diào)度員準(zhǔn)確無誤的將抗水患情況及時(shí)反饋給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，全體員工都投入到抗水患搶險(xiǎn)中,，真正做到了靠前指揮,。

5、特別是調(diào)度主任李文俊,，在發(fā)生滲水時(shí),，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),，指揮搶險(xiǎn)工作。

(五)加強(qiáng)煤礦監(jiān)控管理,，服務(wù)礦井安全生產(chǎn)

1,、五月份井下、地面監(jiān)控系統(tǒng)歸調(diào)度室管理后,，調(diào)度室制定了監(jiān)控的管理考核辦法(有文件)

2,、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)，對(duì)損壞的設(shè)備及時(shí)更換,，保證了井上,、下得安全生產(chǎn)。

3,、特別是9,。23滲水事故后，我們更換了經(jīng)水浸泡的監(jiān)控和通訊設(shè)備,，用最短的時(shí)間處理好并恢復(fù)了災(zāi)后的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，保證了礦井的安全生產(chǎn)。

(六)綜合工作

1,、調(diào)度室堅(jiān)決執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)指示,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)分配的指令性任務(wù),。

2,、由調(diào)度主任牽頭完成每周五全礦的安全隱患大排查，對(duì)查出得隱患有檢查,、有落實(shí),，及時(shí)整改了不安全因素，使各生產(chǎn)隊(duì)組正常生產(chǎn),。遇到問題及時(shí)溝通解決,，確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的理順和協(xié)調(diào)，做到收集信息第一時(shí)間,，報(bào)送信息第一時(shí)間,，確保反饋信息快速準(zhǔn)確。

3,、由調(diào)度主任牽頭組織各科室干部完成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收,、各生產(chǎn)隊(duì)組進(jìn)尺、進(jìn)度的驗(yàn)收,，一年來未出現(xiàn)任何差錯(cuò),，為礦提供了準(zhǔn)確的產(chǎn)量進(jìn)尺數(shù)據(jù)。

4,、調(diào)度室完成了各種會(huì)議紀(jì)要文件的打印,、每月工資的匯總工作和調(diào)度日?qǐng)?bào)工作,。

(七)一年來，我部門為我礦安全生產(chǎn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),，一至十一月份產(chǎn)量已達(dá)到200萬噸以上,，進(jìn)尺6000米做到了調(diào)度應(yīng)該做的工作，但是我們的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,，工作方面還有不足之處：

1,、調(diào)度員在平時(shí)工作中有時(shí)候出現(xiàn)失誤，對(duì)井下情況不是了如指掌,。

2,、調(diào)度員業(yè)務(wù)水平有所提高，但距高標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定差距,。

3,、監(jiān)控系統(tǒng)完善不夠，日常維護(hù)跟不上,，監(jiān)控人員技術(shù)水平差,，問題處理不了還得找廠家來處理。

4,、以上所存在問題有待于今后努力完成,。

(八)明年的工作重點(diǎn)

1、20__年是公司發(fā)展,、奮進(jìn),、開拓、創(chuàng)新的一年,，新的一年我們恒泰天時(shí),、地利、人和條件具備,，在安全,、產(chǎn)量、進(jìn)尺要有一個(gè)新的突破,。所以我們調(diào)度在新的一年里也要有新的起點(diǎn),，向高標(biāo)準(zhǔn)、高層次奮斗,，無論干哪項(xiàng)工作都要有超前意識(shí),。

2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，積極參與礦組織的外培及礦組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

3、加強(qiáng)對(duì)員工每周六的內(nèi)培工作,，真正將員工培養(yǎng)成業(yè)務(wù)精,、技術(shù)硬,、能適應(yīng)我礦安全生產(chǎn)的員工。

4,、加強(qiáng)監(jiān)控管理，監(jiān)控是我單位的一個(gè)難點(diǎn)工作,，戰(zhàn)線長(zhǎng),、范圍廣，覆蓋我礦井上,、下,。監(jiān)控人員技術(shù)素質(zhì)差、人員短缺,，現(xiàn)在井上,、下還存在很多問題,，所以監(jiān)控是我單位的一個(gè)難點(diǎn)也是我們明年工作的重中之重,，必須加強(qiáng)管理,，步入正規(guī),。

5、繼續(xù)抓好精神文明創(chuàng)建工作,，精神文明創(chuàng)建軟件我們自己克服,，有關(guān)硬件還請(qǐng)公司,、礦給予幫助，使我礦調(diào)度成為恒泰精神文明的一個(gè)亮點(diǎn),。

總之在新的一年內(nèi),，我調(diào)度要有一個(gè)新的起色，新的變化,，再上一個(gè)新的臺(tái)階,。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇七

（1）思路決定出路，通過不斷思考和實(shí)踐使我們更加明確了調(diào)度室工作的主要職責(zé)和準(zhǔn)確定位,。它是參與大隊(duì)決策執(zhí)行,，管理事務(wù)和搞好服務(wù)的定位，明確了調(diào)度員安全員和綜合員的角色定位,。圍繞工作定位明確了協(xié)調(diào)好各種關(guān)系的工作思路,，為進(jìn)一步提高工作質(zhì)量效率,，我們對(duì)外樹立窗口意識(shí)，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，杜絕工作失誤,，增強(qiáng)工作主動(dòng)性。一年中明確的工作思路為調(diào)度室各項(xiàng)工作起到了積極的引領(lǐng)帶動(dòng)作用,。

（2）在調(diào)度室這一崗位,，我們時(shí)常提醒自己，要不斷進(jìn)行反思,、對(duì)照自己的工作,，結(jié)合崗位要求，我們認(rèn)為主要存在以下幾方面不足：

二是待人處事不夠成熟,。對(duì)一些事情的處理,，容易情緒化，所以在工作中有時(shí)有急燥情緒,，用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平也還有欠缺,。

三是管理需進(jìn)一步提升。工作常常是安排的多,，檢查得少,，工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇八

20xx年我調(diào)度室在公司,、礦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，我部門認(rèn)真貫徹公司、礦的各項(xiàng)決策和有關(guān)各種規(guī)章管理制度,，堅(jiān)持以人為本,、服務(wù)全礦，發(fā)揚(yáng)嚴(yán),、細(xì),、實(shí)的工作作風(fēng)；在人員不足,、管理范圍大,、服務(wù)項(xiàng)目多等情況下，而我們的調(diào)度員都是剛從學(xué)校畢業(yè)轉(zhuǎn)為煤礦的年輕員工,，有些還專業(yè)不對(duì)口,，對(duì)采、掘作業(yè)工序不懂,，對(duì)井下各個(gè)系統(tǒng),、巷道不了解，更談不上指揮生產(chǎn),。所以,，給調(diào)度業(yè)務(wù)工作帶來不便,，有時(shí)還受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。在工作被動(dòng)的情況下,，調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)以身作則,、不等不靠、立足本職,，針對(duì)性的對(duì)調(diào)度員進(jìn)行耐心仔細(xì)的幫助,，講一些調(diào)度業(yè)務(wù)知識(shí)，逐步提高業(yè)務(wù)水平,，下決心改變被動(dòng)局面,。

回顧一年來我們調(diào)度室所走過的路程，主要抓了以下幾方面的工作：

我們清楚地知道一個(gè)單位,、一個(gè)團(tuán)體沒有好的紀(jì)律,，沒有規(guī)矩不成方圓，做任何工作都是一盤散沙,。所以,，我們除貫徹礦的各種制度外，調(diào)度室也制定了自己的管理考核辦法：一是班前,、班后會(huì)制度,，二是交接班制度，三是衛(wèi)生責(zé)任制,，四是班中不許喝酒,、不許打游戲、不許睡覺,、不許脫崗,、不許串崗等一系列考核辦法。

1,、我調(diào)度室積極參與礦組辦的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，利用礦舉辦的`各種培訓(xùn)提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)。

2,、今年我部門選送外培人員：調(diào)度員2名,、監(jiān)控員2名,。經(jīng)過外培增強(qiáng)了員工的業(yè)務(wù)水平,。

3、加強(qiáng)內(nèi)培,，我室利用每周六下午4—6點(diǎn)對(duì)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)有關(guān)調(diào)度員,、監(jiān)控員的應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)，經(jīng)過內(nèi)培使員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有明顯提高,。

4,、內(nèi)部開展幫教辦法,，今年，我們從四月份開始實(shí)行從事井下多年的老工人帶領(lǐng)青年員工到采,、掘一線看,、講、教采掘生產(chǎn)程序,。1）看（看生產(chǎn)工序,、看生產(chǎn)流程）。2）講（講操作技術(shù),、講安全重點(diǎn),、講關(guān)鍵環(huán)節(jié)）。3）教（教設(shè)備性能,、教設(shè)備保養(yǎng),、教設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)），從工作面到主井,、強(qiáng)力皮帶,、筒倉(cāng)了解、運(yùn)輸系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,。經(jīng)過看,、講、教使青年員工受到了很大啟發(fā),，真正了解了礦井各個(gè)環(huán)節(jié),，也提高了員工對(duì)采、掘的運(yùn)轉(zhuǎn)和工序流程,，為今后的工作奠定了基礎(chǔ),。

礦調(diào)度是我礦精神文明的窗口，我室乘鄂爾多斯市創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)的東風(fēng),，也創(chuàng)建我調(diào)度室的文明工作：一是加強(qiáng)了調(diào)度室,、會(huì)議室、辦公室的環(huán)境衛(wèi)生的整治工作,，二是制定了精神文明創(chuàng)建制度,，凡是來我室參觀和貴賓檢查人員，我們員工必須起立,、讓座,、文明接待，三是開展文明用語活動(dòng),，接電話首先說你好,，不許說臟話、不許頂撞對(duì)方，真正做到禮貌待人,。

1,、我們調(diào)度員堅(jiān)持執(zhí)行礦規(guī)定的下井次數(shù)和時(shí)間，堅(jiān)持經(jīng)常去生產(chǎn)一線了解工作面安全生產(chǎn)進(jìn)展?fàn)顩r,。

2,、我們響應(yīng)礦號(hào)召在創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)中我們調(diào)度員參加礦組織的清掃大院衛(wèi)生活動(dòng)。

3,、我們調(diào)度室參加了礦組織的國(guó)慶xx周年唱紅歌活動(dòng),。

4、特別是我礦9.23滲水事故后,，我調(diào)度室響應(yīng)礦號(hào)召,，調(diào)度員分兩套班子值班，一套調(diào)度,、一套檢身房值班,。在救災(zāi)搶險(xiǎn)中，我們調(diào)度員準(zhǔn)確無誤的將抗水患情況及時(shí)反饋給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，全體員工都投入到抗水患搶險(xiǎn)中,，真正做到了靠前指揮,。

5、特別是調(diào)度主任李文俊,，在發(fā)生滲水時(shí),，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，指揮搶險(xiǎn)工作。

1,、五月份井下、地面監(jiān)控系統(tǒng)歸調(diào)度室管理后，調(diào)度室制定了監(jiān)控的管理考核辦法（有文件）,。

2、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)，對(duì)損壞的設(shè)備及時(shí)更換,，保證了井上,、下得安全生產(chǎn)。

3,、特別是9.23滲水事故后,，我們更換了經(jīng)水浸泡的監(jiān)控和通訊設(shè)備，用最短的時(shí)間處理好并恢復(fù)了災(zāi)后的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，保證了礦井的安全生產(chǎn),。

1、調(diào)度室堅(jiān)決執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)指示,，積極完成領(lǐng)導(dǎo)分配的指令性任務(wù),。

2、由調(diào)度主任牽頭完成每周五全礦的安全隱患大排查,，對(duì)查出得隱患有檢查,、有落實(shí)，及時(shí)整改了不安全因素,，使各生產(chǎn)隊(duì)組正常生產(chǎn),。遇到問題及時(shí)溝通解決，確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的理順和協(xié)調(diào),，做到收集信息第一時(shí)間,，報(bào)送信息第一時(shí)間，確保反饋信息快速準(zhǔn)確,。

3,、由調(diào)度主任牽頭組織各科室干部完成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收、各生產(chǎn)隊(duì)組進(jìn)尺,、進(jìn)度的驗(yàn)收,，一年來未出現(xiàn)任何差錯(cuò)，為礦提供了準(zhǔn)確的產(chǎn)量進(jìn)尺數(shù)據(jù),。

4,、調(diào)度室完成了各種會(huì)議紀(jì)要文件的打印,、每月工資的匯總工作和調(diào)度日?qǐng)?bào)工作。

1,、調(diào)度員在平時(shí)工作中有時(shí)候出現(xiàn)失誤,，對(duì)井下情況不是了如指掌。

2,、調(diào)度員業(yè)務(wù)水平有所提高,，但距高標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定差距,。

3,、監(jiān)控系統(tǒng)完善不夠，日常維護(hù)跟不上,，監(jiān)控人員技術(shù)水平差,，問題處理不了還得找廠家來處理。

4,、以上所存在問題有待于今后努力完成,。

1、20xx年是公司發(fā)展,、奮進(jìn),、開拓、創(chuàng)新的一年,，新的一年我們恒泰天時(shí),、地利、人和條件具備,，在安全,、產(chǎn)量、進(jìn)尺要有一個(gè)新的突破,。所以我們調(diào)度在新的一年里也要有新的起點(diǎn),，向高標(biāo)準(zhǔn)、高層次奮斗,，無論干哪項(xiàng)工作都要有超前意識(shí),。

2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，積極參與礦組織的外培及礦組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

3、加強(qiáng)對(duì)員工每周六的內(nèi)培工作,，真正將員工培養(yǎng)成業(yè)務(wù)精,、技術(shù)硬、能適應(yīng)我礦安全生產(chǎn)的員工,。

4,、加強(qiáng)監(jiān)控管理,，監(jiān)控是我單位的一個(gè)難點(diǎn)工作，戰(zhàn)線長(zhǎng),、范圍廣,，覆蓋我礦井上、下,。監(jiān)控人員技術(shù)素質(zhì)差,、人員短缺，現(xiàn)在井上,、下還存在很多問題,，所以監(jiān)控是我單位的一個(gè)難點(diǎn)也是我們明年工作的重中之重，必須加強(qiáng)管理,，步入正規(guī),。

5、繼續(xù)抓好精神文明創(chuàng)建工作,，精神文明創(chuàng)建軟件我們自己克服,，有關(guān)硬件還請(qǐng)公司、礦給予幫助,，使我礦調(diào)度成為恒泰精神文明的一個(gè)亮點(diǎn),。

總之在新的一年內(nèi)，我調(diào)度要有一個(gè)新的起色,，新的變化,，再上一個(gè)新的臺(tái)階。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇九

一,、根據(jù)自身實(shí)際,，建立和健全了調(diào)度室各項(xiàng)制度，全體調(diào)度室人員,，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。

定期組織調(diào)度人員學(xué)習(xí)《調(diào)度室崗位責(zé)任制》《調(diào)度室管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，嚴(yán)格考核,，獎(jiǎng)懲分明;認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)持“四不放過”，原則,，健全激勵(lì)和約束機(jī)制,，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)營(yíng)體和監(jiān)理,，大隊(duì)下發(fā)的各種文件和管理制度,。

二、定期召開調(diào)度例會(huì),，和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),，生產(chǎn)骨干研究解決纜機(jī)運(yùn)行和檢修中存在的問題,，保證聯(lián)營(yíng)體前后方供電安裝和維護(hù)任務(wù)，加強(qiáng)大壩冷水機(jī)組制冷水保質(zhì)保量的供應(yīng)工作,。

三,、做到每天的調(diào)度工作記錄及上報(bào)

詳細(xì)記錄了纜機(jī)運(yùn)行澆筑方量澆筑時(shí)間，檢修保養(yǎng)日志,，冷水機(jī)組每天各種運(yùn)行數(shù)據(jù)的記錄等,，為大隊(duì)掌握第一手原始資料提供了詳細(xì)的數(shù)據(jù)，以便大隊(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題;為保證生產(chǎn)計(jì)劃安排,，值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會(huì)議信息進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)安排和調(diào)整,，出現(xiàn)緊急情況，及時(shí)向聯(lián)營(yíng)體調(diào)度室和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并安排相關(guān)各中隊(duì)科室作好工作安排和準(zhǔn)備,，做到記錄真實(shí)詳細(xì),，準(zhǔn)確無誤,。

四,、在十一月份的工作中，全體調(diào)度人員提前準(zhǔn)備,、精心組織,、，針對(duì)纜機(jī)工作中的臨時(shí)任務(wù)和非正常方式下的故障,，沒有向困難低頭,，嚴(yán)格按規(guī)程要求執(zhí)行，從而保證了纜機(jī)運(yùn)行正常作業(yè),，各項(xiàng)工作均按計(jì)劃順利進(jìn)行完成,。最終實(shí)現(xiàn)了聯(lián)營(yíng)體混凝土澆筑突破十九萬方大關(guān)。

五,、在安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)及調(diào)度工作中,，調(diào)度室根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接，對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決,。

將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化,。將每周各中隊(duì)工作進(jìn)程和本周工作重點(diǎn)以簡(jiǎn)報(bào)的形式向職工傳達(dá)并及時(shí)向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

六,、日常工作中與調(diào)度對(duì)象建立良好有效的溝通,，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確、臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤,，安排合理,，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢,、合理要求及提出的建議,，嚴(yán)格按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》制度,，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù),、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持!這些都與日常嚴(yán)格,、科學(xué)的管理是分不開的。

深刻的20xx年即將結(jié)束,，在這些日子里調(diào)度室將更加保持清醒的頭腦,，良好的工作作風(fēng)保證大隊(duì)全年的.生產(chǎn)計(jì)劃順利完成，以全新的面貌步入20xx年的工作當(dāng)中,。,，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心,、有決心,，在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、各中隊(duì)科室的支持和幫助下,，扎扎實(shí)實(shí),、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，為大隊(duì)交上一份滿意的答卷,。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇十

在今年的工作中,，全體調(diào)度人員雖然盡到了一定的努力，但還存在一定的不足,，為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，更好地服務(wù)于煤礦發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)調(diào)度室各項(xiàng)工作的落實(shí),，盡量靠近大型煤礦現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化綜合調(diào)度指揮中心的標(biāo)準(zhǔn)再上臺(tái)階,，特做20xx年調(diào)度工作總結(jié)：

在20xx年以來，調(diào)度室全體調(diào)度人員都能積極深入現(xiàn)場(chǎng),，深入一線,，積極熟悉掌握各工作面生產(chǎn)作業(yè)中存在的問題和工作面生產(chǎn)進(jìn)展及其他情況，以能夠更好的組織生產(chǎn),、指揮協(xié)調(diào)生產(chǎn),，并及時(shí)匯報(bào)處理各環(huán)節(jié)安全生產(chǎn)方面存在的問題。在今年,，我們生產(chǎn)調(diào)度室一項(xiàng)主要工作就是：為房柱式開采煤柱進(jìn)行逐個(gè)編號(hào),，開采之后再逐個(gè)登記，以便更好的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)量,。今年我礦房柱式開采煤柱采煤量約為24萬噸,。在工作面臨近回采完畢準(zhǔn)備搬家前，調(diào)度人員也在第一時(shí)間深入新工作面提前觀察工作面狀況，包括運(yùn)輸線路,、通風(fēng)系統(tǒng),、供電系統(tǒng)、回采工藝及工作面頂板,、涌水等一系列的安全隱患進(jìn)行排查,。在深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解之后，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)情況,，提供可靠的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)資料,，為領(lǐng)導(dǎo)決策指揮生產(chǎn)提供了可靠依據(jù)。

20xx年,，我礦經(jīng)歷大大小小多次驗(yàn)收,，如：安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收、工程質(zhì)量認(rèn)證驗(yàn)收,、安全設(shè)施驗(yàn)收等,，為準(zhǔn)備驗(yàn)收礦井順利通過調(diào)度室在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也做了大量的工作。

1,、硬件方面

（1）調(diào)度指揮中心：今年我礦在聯(lián)合建筑樓內(nèi)新設(shè)置了約50㎡的調(diào)度指揮室,，新購(gòu)置了5張操作臺(tái)，添置了多臺(tái)大屏視頻顯示器等,，為調(diào)度工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,。

（2）工業(yè)視頻：今年在地面和井下多處都新安裝了監(jiān)控?cái)z像頭（如：炸藥庫(kù)、材料庫(kù),、辦公樓、營(yíng)業(yè)室,、主副井井口及主要大型電氣設(shè)備處）新舔置的監(jiān)控視頻更能夠全方位實(shí)時(shí)監(jiān)控井上及井下的動(dòng)態(tài),，起到了安全和信息快速傳遞的作用。

（3）監(jiān)測(cè)監(jiān)控：新安裝礦壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)4個(gè)分站8個(gè)探頭,。頂板離層監(jiān)測(cè)儀6處和新安裝一套束管監(jiān)測(cè)設(shè)備,，井下監(jiān)測(cè)點(diǎn)4處。新安裝的各類監(jiān)測(cè)為礦井井下動(dòng)態(tài)信息時(shí)刻監(jiān)測(cè),，為安全生產(chǎn)提供了有效保障,。

2、軟件方面

（1）根據(jù)煤礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,，也為礦井驗(yàn)收工作,，調(diào)度室人員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)差補(bǔ)缺，整理歸檔,，完善了調(diào)度室所需資料,。完善了管理制度、規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、操作規(guī)程等30余份,。完善各種記錄,、報(bào)表30余種，這些資料為我們調(diào)度室以后更好工作提供了大量的信息,、依據(jù)和原始數(shù)據(jù)。

（2）各工作面新增減的員工調(diào)度室都會(huì)及時(shí)做登記,、保存,，以便掌握我礦工人流動(dòng)及各工作面員工是否能滿足生產(chǎn)需要等情況，同時(shí)也可以對(duì)各工作面的員工做到心中有數(shù),。

（3）為了更方便的了解工作面動(dòng)態(tài),，調(diào)度室專門做了掘進(jìn)進(jìn)尺臺(tái)賬，即每條掘進(jìn)巷掘巷進(jìn)尺米數(shù)由安全員定期匯報(bào),，調(diào)度室做登記,，這樣不僅可以讓調(diào)度室更方便、直接的了解工作面的動(dòng)態(tài),，也可以為全礦提前進(jìn)行生產(chǎn)安排提供資料,。

1、調(diào)度室人員組織機(jī)構(gòu)不健全,。目前我礦調(diào)度室1名調(diào)度主管,，2名調(diào)度員，專職調(diào)度員少,，平日里調(diào)度室值班除2名專職調(diào)度員輪班外,，其余班次由其他處室同事幫忙輪流值班。

2,、調(diào)度員現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,，指揮協(xié)調(diào)能力還存在一定差距。對(duì)于兼職調(diào)度員來說,，在調(diào)度工作中對(duì)井下各工作面,，一工作面與另一工作面之間存在的生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系，這樣礦井生產(chǎn)全盤的掌握信息還是不足,，在調(diào)度協(xié)調(diào)工作中還是有很多的紕漏,，不盡完善。

回顧我們一年來的工作情況,，在公司,、礦領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和其他處室積極配合支持下，以及調(diào)度室全體人員的不懈努力,，我們順利的完成了年初產(chǎn)量計(jì)劃,，也順利通過了礦井驗(yàn)收可謂碩果累累，受益匪淺！針對(duì)我們存在的諸多問題,，相信在今后的工作中調(diào)度室人員會(huì)不斷摸索和學(xué)習(xí),。查找不足，認(rèn)真改正,，及時(shí)全面地了解生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種矛盾,，采取措施，克服薄弱,，排除生產(chǎn)障礙,，使礦井能順利安全運(yùn)行。我堅(jiān)信在全體員工的共同努力下石巖溝煤礦會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的煤炭行業(yè)立于不敗之地,，我堅(jiān)信德林公司的明天將會(huì)更美好,。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇十一

調(diào)度室做為礦領(lǐng)導(dǎo)指揮全礦安全生產(chǎn)的操作平臺(tái)，擔(dān)負(fù)著全礦井上井下采,、掘,、機(jī)、運(yùn),、通各工種的組織協(xié)調(diào)工作,，是安全生產(chǎn)的直接指揮者和管理者，其主要職責(zé)有：

一,、根據(jù)上級(jí)下達(dá)的年度生產(chǎn)規(guī)劃,，協(xié)助礦領(lǐng)導(dǎo)編制本礦年度季度及每月生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)井下具體情況,，精心組織制定各工作面的生產(chǎn)措施和方案,。

二、調(diào)度室是礦領(lǐng)導(dǎo)指揮生產(chǎn)的耳目喉舌,，調(diào)度人員應(yīng)經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,，及時(shí)了解和掌握生產(chǎn)情況，分析預(yù)測(cè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。

三,、調(diào)度人員應(yīng)虛心鉆研業(yè)務(wù),，充分熟悉掌握井巷布置和采掘知識(shí)，了解基本的機(jī),、運(yùn),、通運(yùn)作知識(shí)，在應(yīng)對(duì)井下突發(fā)故障和事故時(shí)能果斷的做出處理意見,。

四,、調(diào)度人員要確立安全第一的指導(dǎo)思想，牢固的樹立以人為本，安全為天的生產(chǎn)意識(shí),，積極配合安監(jiān)部門做好安全工作,，做到不安全不生產(chǎn)，先安全后生產(chǎn),，當(dāng)生產(chǎn)與安全發(fā)生沖突時(shí),，生產(chǎn)必須給安全讓道。

五,、調(diào)度人員應(yīng)樹立正確的`服務(wù)理念,，一切從生產(chǎn)著想，一切為生產(chǎn)服務(wù),，在組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)時(shí),，應(yīng)本著先井下后井上，先一線后輔助的原則進(jìn)行,，不得有意設(shè)置障礙刁難,。

六、在遇到突發(fā)事故時(shí),，調(diào)度人員有權(quán)協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)所需要的一切人力物力,，把事故損失降低到最低。

七,、調(diào)度室負(fù)責(zé)人可根據(jù)實(shí)際情況,，建議礦領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)整施工隊(duì)伍，對(duì)不服從領(lǐng)導(dǎo),、違反礦規(guī)礦紀(jì),、勞動(dòng)紀(jì)律松懈，屢屢完不成生產(chǎn)任務(wù)的隊(duì)組要及時(shí)更換,，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。

八、認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照煤礦安全規(guī)程和煤礦作業(yè)規(guī)程,，做到規(guī)范化要求，制度化管理,，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),，配合上級(jí)有關(guān)部門做好工程質(zhì)量驗(yàn)收工作。

九,、建立健全各種生產(chǎn)記錄臺(tái)帳,，詳細(xì)記錄安全生產(chǎn)運(yùn)行狀況，統(tǒng)計(jì)匯總各類生產(chǎn)數(shù)據(jù),，做好每日?qǐng)?bào)表統(tǒng)計(jì)工作,，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確可靠的決策依據(jù),。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇十二

__年就要過去了,，從事調(diào)度員工作也有幾個(gè)月了，現(xiàn)在這一段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

一,、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)

對(duì)于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我,，對(duì)調(diào)度員的了解比較片面，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài),。但為了做一名合格的調(diào)度員,，利用每天交接班時(shí)間虛心的請(qǐng)教兩位調(diào)度班長(zhǎng)，明白了調(diào)度員每天都要做什么工作,、什么事該做,、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理……等等,，在半個(gè)月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任;在車間遇到不明白的問題后,，不礙于面子，向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行情況,，掌握生產(chǎn)一手資料,，便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間;我想,，只有精通崗位業(yè)務(wù),，才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管!

二、加強(qiáng)執(zhí)行力

調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),，將不折不扣的完成，每天開會(huì)我都會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上,，進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí),，把生產(chǎn)中重要的問題傳達(dá)給車間主任或者班長(zhǎng)，并監(jiān)督其執(zhí)行情況,。遇到客觀性不能解決的問題時(shí),，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行,，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和安排;執(zhí)行安排時(shí),，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班,，能3分鐘做完的，不5份中作完,。保證工作質(zhì)量,，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好,、落實(shí)好、監(jiān)督好,、服務(wù)好!

三,、生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行

調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成，更改計(jì)劃,，不利于產(chǎn)品銷售,，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨，有的產(chǎn)品脹庫(kù),。自下發(fā)六日計(jì)劃后,，每天都要對(duì)車間計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計(jì)劃的,，就要下通報(bào)處理,。如果是因?yàn)槿藛T少或是沒有包裝物需要改計(jì)劃，優(yōu)先保證市場(chǎng)需求量大,、利潤(rùn)高的產(chǎn)品,，然后分析改計(jì)劃后，生產(chǎn)流程是否順暢合理,，并與調(diào)度班長(zhǎng)進(jìn)行結(jié)合,，避免某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。

四,、強(qiáng)化質(zhì)量管理

產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運(yùn)的根本,，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查,、嚴(yán)監(jiān)督,、多整改。工作中加大對(duì)雜質(zhì)隱患的排查,，建立每日排查報(bào)表,，經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進(jìn)行考核處理,，并使之成為習(xí)慣;加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈,、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),，造成批量性的次品。遇到不清楚的,，就拿出工藝本進(jìn)行對(duì)照,，保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng)，在全國(guó)倒數(shù)第二,。要提升包裝質(zhì)量,，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,，8月份，我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)方案》,，9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》,，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率，然后又規(guī)范了無菌站機(jī)人員的操作,，杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八,，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,，杜絕進(jìn)水,、漏氣、無日期,、計(jì)量不足,、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱,、勤提醒,，對(duì)于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴(yán)厲批評(píng)!

五、成本控制

一個(gè)公司想要取得更多的利潤(rùn),，唯一就是降低成本,。而作為食品行業(yè)，從原材料減低質(zhì)量,，提高成本,，是行不通的，只有我們加強(qiáng)內(nèi)部管理,，杜絕浪費(fèi),，才能不讓太過投入。工作方面,，我所做到的就是每班對(duì)各工序的水管,、氣閥、吃飯時(shí)電燈,、垃圾,、次品、操作所造成的浪費(fèi)進(jìn)行排查,，禁止有跑冒滴漏不管不問,、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差,、落地肉餡拖入下水道等情況,，發(fā)現(xiàn)一次，考核一次,，講解教育后,，讓員工提高節(jié)約意識(shí)!

六,、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生

粘的工器具，遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃,。最重要的就是人員個(gè)人衛(wèi)生，洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,，針對(duì)這種情況,，每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后，我都會(huì)從車間前道檢查到后道,，發(fā)現(xiàn)沒有及時(shí)消毒的,，就會(huì)通知班長(zhǎng)或消毒員進(jìn)行通知，發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,，就會(huì)對(duì)其班長(zhǎng)進(jìn)行考核,，只有班長(zhǎng)有了執(zhí)行力，制度才可以持久執(zhí)行!

七,、安全預(yù)防

1,、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉。

2,、推車人員推車不用手扶,，用力過猛。

3,、消毒員刷下水道無任何防范措施,。

4、……等等一些不規(guī)范的問題,。針對(duì)這些情況,，我所做的就是對(duì)員工進(jìn)行講解如此操作的危險(xiǎn)性，提高人員的安全意識(shí),，并警告不得再次出現(xiàn)，避免出現(xiàn)重大的安全事故,。

八,、以人為本

人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的,，以前在車間工作期間,，深有體會(huì),，所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考，出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,，多教育、少考核,，以最好的辦法解決問題,。不濫用職權(quán),，不欺壓職工，做到公平、公正,。但遇到原則性的問題,，還是要追究的,，不管是任何人,，該考核，就要考核，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。

雖然這段時(shí)間里,，我在工作上取得了很大進(jìn)步，但是反省一下自己，還是有好多工作沒有做到位,，例如：

1、工作不夠積極主動(dòng)，常有遲到的情況,，員工作做到的,，而自己沒有做到,。

2、業(yè)務(wù)水平未達(dá)到精湛,，導(dǎo)致問題不能及時(shí)處理和分析,。

3、信息不能很好的傳達(dá),，導(dǎo)致安排的任務(wù)不能及時(shí)完成,。

4,、工作總做到問題出現(xiàn)之后，而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。

5、遭到批評(píng)后,，就會(huì)心灰意冷，工作情緒低下,。

6,、遇到較難的問題就請(qǐng)示,，沒有自己好好的思考思考。

為了更好的完善自己,，為了做一名合格的調(diào)度員,，我要做的還有很多,，以下是我今后的工作計(jì)劃：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,，出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!

2,、改變精神面貌,，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，積極的去執(zhí)行每一項(xiàng)工作,。

3,、信息傳達(dá)要到位，要準(zhǔn)確,，堅(jiān)持你不來我不走的現(xiàn)場(chǎng)交接制度,。

4、認(rèn)真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量,、安全隱患,，把問題控制到萌芽時(shí)期。

5,、創(chuàng)新工作方法,，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變，不能天天只知道查找問題,，而忘了自己的職責(zé),。

6、加強(qiáng)溝通交流,，做好眼睛,，不做傳話筒，做什么事都要身體力行,。

7,、敢于管理，加強(qiáng)自身管理能力,，做到科學(xué)化,、人性化。

8,、遇到難題后,，不能急躁，粗心,，要靜下心來判斷事情的對(duì)錯(cuò),，并拿出理性的解決方案。

9,、能承受工作壓力,，遇到問題不回避,，不怕批評(píng)，從批評(píng)中吸取教訓(xùn),，轉(zhuǎn)化成一種動(dòng)力,。

10、宏展更好的藍(lán)圖,，再接再勵(lì),，爭(zhēng)取再上一個(gè)臺(tái)階。

工作,，只有起點(diǎn),，沒有終點(diǎn)，我相信今天的艱辛,，會(huì)迎來明天的成功

調(diào)度室年度工作總結(jié)篇十三

不論在什么崗位,，提高自身水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)工作能力,，不斷學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力是身為一名員工的自我修養(yǎng),。以下是關(guān)于調(diào)度室員工

年度工作總結(jié)

一,、根據(jù)自身實(shí)際，建立和健全了調(diào)度室各項(xiàng)制度,，全體調(diào)度室人員,，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。定期組織調(diào)度人員學(xué)習(xí)《調(diào)度室崗位責(zé)任制》《調(diào)度室管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),，嚴(yán)格考核,，獎(jiǎng)懲分明;認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)

規(guī)章制度

三,、做到每天的調(diào)度工作記錄及上報(bào)，詳細(xì)記錄了纜機(jī)運(yùn)行澆筑方量澆筑時(shí)間,，檢修保養(yǎng)日志,，冷水機(jī)組每天各種運(yùn)行數(shù)據(jù)的記錄等，為大隊(duì)掌握第一手原始資料提供了詳細(xì)的數(shù)據(jù),，以便大隊(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題;為保證生產(chǎn)計(jì)劃安排,，值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會(huì)議信息進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)安排和調(diào)整,，出現(xiàn)緊急情況，及時(shí)向聯(lián)營(yíng)體調(diào)度室和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并安排相關(guān)各中隊(duì)科室作好工作安排和準(zhǔn)備,，做到記錄真實(shí)詳細(xì),，準(zhǔn)確無誤。

四,、在十一月份的工作中,，全體調(diào)度人員提前準(zhǔn)備、精心組織,、,，針對(duì)纜機(jī)工作中的臨時(shí)任務(wù)和非正常方式下的故障，沒有向困難低頭,，嚴(yán)格按規(guī)程要求執(zhí)行,，從而保證了纜機(jī)運(yùn)行正常作業(yè)，各項(xiàng)工作均按計(jì)劃順利進(jìn)行完成,。最終實(shí)現(xiàn)了聯(lián)營(yíng)體混凝土澆筑突破十九萬方大關(guān),。

五、在安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)及調(diào)度工作中,，調(diào)度室根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接,，對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化,。將每周各中隊(duì)工作進(jìn)程和本周工作重點(diǎn)以簡(jiǎn)報(bào)的形式向職工傳達(dá)并及時(shí)向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

六、日常工作中與調(diào)度對(duì)象建立良好有效的溝通,，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時(shí)準(zhǔn)確,、臨時(shí)任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理,，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間,。認(rèn)真對(duì)待調(diào)度對(duì)象的咨詢、合理要求及提出的建議,，嚴(yán)格按照《調(diào)度室崗位責(zé)任制》制度,，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù),、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持!這些都與日常嚴(yán)格,、科學(xué)的管理是分不開的。

深刻的20xx年即將結(jié)束,，在這些日子里調(diào)度室將更加保持清醒的頭腦,，良好的工作作風(fēng)保證大隊(duì)全年的生產(chǎn)計(jì)劃順利完成，以全新的面貌步入20xx年的工作當(dāng)中,。,，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們,。我們有信心、有決心,，在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),、各中隊(duì)科室的支持和幫助下，扎扎實(shí)實(shí),、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作,，為大隊(duì)交上一份滿意的答卷。

光陰似箭,，時(shí)光穿梭瞬然間xx過去了,，回首過去一年里，調(diào)度室的工作,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部、科室支持和配合下,，調(diào)度依‘一心一意謀發(fā)展,，穩(wěn)步推進(jìn)求落實(shí)，細(xì)抓嚴(yán)控求安全,，嚴(yán)管成控求實(shí)效’為指導(dǎo)思想,，進(jìn)一步提高‘執(zhí)行、協(xié)調(diào)為準(zhǔn)則’,，結(jié)合公司年度的工作安排和計(jì)劃,，目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮調(diào)度中心的本質(zhì),、責(zé)能作用‘上情下達(dá),，下達(dá)上匯’工作范圍。運(yùn)盛xx總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，在全體調(diào)度員工的配合努力下,，在其他科，部室的領(lǐng)導(dǎo)同志幫助支持下,，較好的完成了xx度各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)和任務(wù),，讓我們喜送xx，引領(lǐng)那新的開始xx年,。

在新的起點(diǎn)上,，要漫好步，開好頭,， 作為一名普通的調(diào)度員工，剛從王臺(tái)公司調(diào)到運(yùn)盛總部,，調(diào)度中心,，對(duì)新的環(huán)境,，認(rèn)識(shí)很深，有種緊迫感,，使命感,，感受到運(yùn)盛物流大的環(huán)境里，無論從制度上,，各個(gè)管理體系上,，都有所不同的變化，工作上感受到了壓力,，而壓力變?yōu)槭煜さ膭?dòng)力,，不斷摸索，不斷熟悉,，不斷咨詢,，了解工作性質(zhì)和一些工作范圍，細(xì)致性的,、分化及其工作重要性,。穩(wěn)妥做好各項(xiàng)工作。在短暫工作時(shí)間里,，找到去年在工作中的不足,，找出在工作中出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤，突出重點(diǎn),，提出要點(diǎn),，仔細(xì)分化自己在工作上穩(wěn)步求進(jìn)，進(jìn)取求精工作思路,。在本質(zhì)工作崗位上,，我感到責(zé)任重大，職責(zé)范圍廣泛,，接觸問題比較多,，了解運(yùn)行車輛運(yùn)行情況比較亂，比較復(fù)雜,，必須有明確的思路,，正確對(duì)待工作，清晰和了解分化路上運(yùn)行分配任務(wù),，作為晉煤宏圣物流運(yùn)盛公司,，目前也是晉城唯一比較大的物流公司，在生存發(fā)展過程中也走過了艱難路程,，道路是坎坷的,，過程是不平凡的，也經(jīng)歷了很多值得我們學(xué)習(xí)榜樣，公司也積累豐富,、寶貴的運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn),，我感到現(xiàn)在作為公司的一名員工，感到自豪與驕傲,，站立在公司形象物流發(fā)展趨勢(shì),，首先把過去一年中的失誤，作為自己在今后工作經(jīng)驗(yàn),，再見吧xx,。

展望新的xx新的開始，讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開端,，新的目標(biāo)和任務(wù),，以及要求，目標(biāo)是明確的,，思路是明目的,，確保在運(yùn)行中‘安全第一 、預(yù)防為主,，綜合治理’原則,。采取監(jiān)督互信服務(wù)，讓運(yùn)行在路上車,，安全運(yùn)行,，在新的xx，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上,，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度,，確實(shí)做好理性化服務(wù)，為‘上情下達(dá),，下達(dá)上匯’服務(wù)理念貫徹在工作中,，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)工作能力,，加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高責(zé)任心,，增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷參加培訓(xùn)和參加各項(xiàng)活動(dòng)，使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作,，認(rèn)認(rèn)真真抓實(shí)效,，一步一步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效,，在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取,，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力,，為明天輝煌而奮進(jìn)，為更好的發(fā)展而工作,。

第一;要愛崗敬業(yè),，奉獻(xiàn)于企業(yè)，立足于企業(yè),，統(tǒng)一思想，同一個(gè)目標(biāo),，同一個(gè)方向,，同一個(gè)要求，端正工作態(tài)度,，明確思路,，清晰認(rèn)識(shí)。

第二;遵守一切崗位制度,，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求,，做好工作筆記以及記錄，認(rèn)真填寫,，字體清晰明了 ,，電話用禮貌用語接待每一件事情，交待清楚,，匯報(bào)完整,，確保工作無失誤，無漏洞,。

第三; 交接班要交接清楚,，手拉手，口對(duì)口,，你不來,，我不走具體要求。

第四; 團(tuán)結(jié)同志,，互幫互愛,，塑造好的形象，樹立好的風(fēng)范,。

第五; 參加多項(xiàng)活動(dòng),，提高自身水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)工作能力,，不斷學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力,。時(shí)刻要求自己,，警示自己在工作上、上進(jìn)水平。