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醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇一
(一)人員梯隊(duì)情況:
護(hù)理人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)
護(hù)理人員職稱結(jié)構(gòu)
(二),、按照醫(yī)院及護(hù)理部的規(guī)定,,科室各項(xiàng)管理制度建立齊全,增加了呼吸內(nèi)科健康管理手冊(cè),。
(三),、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程,按時(shí)參加院周會(huì),,無缺勤,,無遲到早退。并能將院周會(huì)的精神傳達(dá)給科室的每一位員工,,起到了上傳下達(dá)的作用,,并認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)政策。
(四),、科室培訓(xùn):
本年度科室能按時(shí)參加院里及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn),,科室也按照分層管理對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),共計(jì)48次,,包括(各項(xiàng)核心制度,、工作流程、護(hù)士條例及法律,、感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),、呼吸內(nèi)科常見疾病的護(hù)理常規(guī)及呼吸內(nèi)科專科技術(shù)操作等)
(五)服務(wù)價(jià)值年活動(dòng)開展情況:
1,、對(duì)病區(qū)的環(huán)境進(jìn)行了優(yōu)化,,給患者創(chuàng)造一個(gè)更加整潔、安靜的環(huán)境,。
2,、加強(qiáng)三基培訓(xùn),科室定期組織家學(xué)習(xí)各項(xiàng)??浦R(shí)及操作技能,,并根據(jù)呼吸內(nèi)科患者的特點(diǎn)設(shè)置各項(xiàng)急救場(chǎng)景,對(duì)護(hù)士進(jìn)行急救技能的培訓(xùn)及演練,,加強(qiáng)了護(hù)士的應(yīng)急意識(shí)及技能,。
3、針對(duì)健康指導(dǎo)比較薄弱,,建立了呼吸內(nèi)科健康教育手冊(cè),,加強(qiáng)了患者與醫(yī)護(hù)人員的交流,患者的滿意度得到提高,。
4,、開展了“假如我是患者”演講,,讓每一位護(hù)士從患者的角度出發(fā),體會(huì)患者的各項(xiàng)需求,,以便更好地為患者做好服務(wù),。
5、流程細(xì)化:護(hù)士利用休息時(shí)間將呼吸內(nèi)科常見疾病的護(hù)理做成各種圖片的形式,,內(nèi)容簡(jiǎn)答,,通俗易懂,在患者床前進(jìn)行播放,,講解,。
6、護(hù)士們出謀劃策,,自己親手制作了愛心聯(lián)系卡,,在患者出院時(shí)送給患者,為患者提供更加便捷的服務(wù),。
(六)服務(wù)價(jià)值年活動(dòng)開展情況
(七)科室之間的溝通
二,、質(zhì)量控制
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度及工作流程,。
2,、本年度無科室投訴及醫(yī)療糾紛賠付情況發(fā)生,。
(一)工作質(zhì)量
1,、基礎(chǔ)護(hù)理98.8%
2、特,、一級(jí)護(hù)理97.8%
3,、護(hù)理文書書寫合格率98.5%
4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施率100%
5,、護(hù)理安全98.5%
6,、急救藥品、物品完好率100%
7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
8,、年壓瘡發(fā)生率0
9、不良事件上報(bào)率,、及時(shí)率10%
10,、知情同意告知義務(wù)履行情況100%
11、患者隱私保護(hù)情況100%
(二)護(hù)理質(zhì)量控制的原因分析及整改措施:
原因分析:
(三)護(hù)理質(zhì)量控制的整改措施:
三,、效率效益指標(biāo)完成情況
四,、科研教學(xué)
五、20xx年工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
1,、嚴(yán)格按照護(hù)理部制訂的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科室進(jìn)行質(zhì)量控制,。進(jìn)一步完善護(hù)理績(jī)效考核制度及細(xì)則,。
2、重視護(hù)理人員的自身修養(yǎng),,提高理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力,。定期組織科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。提高護(hù)士對(duì)危重急救病人的應(yīng)對(duì)能力,。
3,、發(fā)揮質(zhì)控小組的督促檢查作用。根據(jù)每位護(hù)士的特點(diǎn),、能力,,進(jìn)一步完善科室護(hù)理質(zhì)控小組,做到人人有專責(zé),、事事有人管,,每月定期召開護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),對(duì)本月存在的護(hù)理問題進(jìn)行分析,、總結(jié),,提出整改措施,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
(二)護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,完善各項(xiàng)工作流程,。
2,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新入職護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
3.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新入院、轉(zhuǎn)入,、危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
4.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、午間,、晚夜間、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
5.不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,分析原因,,提出防范與改進(jìn)措施。
(三)加強(qiáng)各層護(hù)士的培訓(xùn),,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1,、制訂出本年度的護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,。修訂新入職護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃,,并根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)制定個(gè)性化的培訓(xùn)。做好低年資護(hù)士的傳帶工作,。
2,、強(qiáng)化在職培訓(xùn),通過每月的護(hù)理查房,,每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷掌握新的理論知識(shí)和技術(shù),,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士跟隨科主任參加本組醫(yī)生的查房,。
3,、鼓勵(lì)自學(xué)成才,鼓勵(lì),、支持護(hù)士工作之余參加護(hù)理??啤⒈究频睦^續(xù)教育學(xué)習(xí),,不斷提高學(xué)歷水平和自身素質(zhì),。
(四)轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1,、響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,,培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人的需求為中心”的觀念,,加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,通過了解回意見、與住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及饋信息,,提出整改措施。
3,、為患者創(chuàng)造一個(gè)全程,、無縫隙的服務(wù),進(jìn)行延伸服務(wù),,到患者家里去進(jìn)行回,、溝通,指導(dǎo)患者進(jìn)行功能的鍛煉及康復(fù)指導(dǎo),。
4,、做好細(xì)節(jié)服務(wù),規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(五)加強(qiáng)教學(xué)科研工作
1,、做好實(shí)習(xí)生及進(jìn)修生的臨床帶教管理,,進(jìn)一步修訂實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃,做到專人帶教,,定期征求實(shí)習(xí)生的意見及建議,,不斷提高帶教水平。
(六)加強(qiáng)自身管理,,使護(hù)理管理上一個(gè)新臺(tái)階
1,、不斷學(xué)習(xí)管理知識(shí),使管理上有創(chuàng)新,,并運(yùn)用于實(shí)際工作中,。
2、向年資高的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的提高。
3,、發(fā)揮各層級(jí)護(hù)理人員的積極性,,人盡其才,才盡其用,。
六、醫(yī)院建設(shè)合理化建議
1,、績(jī)效分配能否向臨床一線護(hù)理人員傾斜,,績(jī)效考核項(xiàng)目更加細(xì)化,,貼近臨床,操作性強(qiáng),,提高醫(yī)護(hù)人員的工作積極性。
2,、醫(yī)院能否送護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干到院外參加學(xué)習(xí)、進(jìn)修及交流,,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,,有利于個(gè)人及醫(yī)院整體水平的提高,。
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇二
一年來,堅(jiān)持用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),勤奮努力,,不畏艱難,,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
在繁忙的工作之余,,勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力充實(shí)自己,,不斷實(shí)踐和探索,,熟練掌握各項(xiàng)操作技能,積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),。并學(xué)以致用,把學(xué)到的新理論,、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中,,改進(jìn)工作方法,改進(jìn)護(hù)理理念,。在技術(shù)上精益求精,,通過臨床磨練和刻苦鉆研,,熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,氣管插管,,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機(jī),、監(jiān)護(hù)儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù),。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,。堅(jiān)持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針,,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn),,始終把病人的利益放在首位,樹立完美“白衣天使”形象,。我很注重護(hù)士職業(yè)形象,,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),并把護(hù)士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專題講解,。堅(jiān)持文明用語,,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次考試中,,均取得優(yōu)異的成績(jī),。
在擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)的一年來,一直堅(jiān)持按常規(guī)管理護(hù)理工作,,要求護(hù)理人員按規(guī)程進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作,,注重工作的程序化,科學(xué)化,,堅(jiān)決杜絕麻痹大意思想,,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實(shí)工作,。時(shí)刻牢記“以人為本,,誠(chéng)信服務(wù)”,急病人之所急,,想病人之所想,,做到服務(wù)熱情、周到細(xì)致,關(guān)心病人,、體貼病人,。創(chuàng)新護(hù)理意識(shí),積極協(xié)助醫(yī)生做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能),、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。
我還特別注重護(hù)士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng),。面對(duì)新手護(hù)士,不僅從技術(shù)上帶教,,還從做人的原則,,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給她們,,使她們不但學(xué)到了技術(shù),,還樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀,、世界觀,。同時(shí)也塑造了同舟共濟(jì)、和諧進(jìn)取的科室文化,。
成績(jī)屬于過去,,展望未來我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量,、加倍地努力工作,,為開創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,,在院領(lǐng)導(dǎo),、科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),,能夠完成護(hù)理部,、護(hù)士長(zhǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,,一年來無事假,、病假,。作為新時(shí)代的護(hù)士,,我努力順應(yīng)時(shí)代要求,,與時(shí)俱進(jìn),積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,,為更好地服務(wù)病人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年期間的任職情況從思想政治,、履職盡責(zé),、缺點(diǎn)不足、未來打算等四個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
我深深的認(rèn)識(shí)到,,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),,也是工作質(zhì)量的保證,只有扎實(shí)的思想作為基礎(chǔ),,才能做好護(hù)理工作,,保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實(shí)的思想理論基礎(chǔ),,我通過報(bào)紙,、雜志、書籍等多種渠道,,豐富政治理論,。認(rèn)真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,,明確努力方向,,開展批評(píng)與自我批評(píng),杜絕了庸俗之風(fēng),、奢侈之風(fēng),、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在,,進(jìn)一步樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項(xiàng)工作,在本職崗位上建功立業(yè),。
只有愛崗才能敬業(yè),,只有愛一行才能專一行,我熱愛護(hù)理工作,,強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,使我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí),端正工作態(tài)度,,在實(shí)際工作中,,能嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格要求自己,遵守護(hù)士職業(yè)道德,,樹立全心全意為傷病員服務(wù)的思想,,文明用語,杜絕態(tài)度生,、硬,、差,以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,精心護(hù)理每一位患者,,使患者在住院期間最大限度的解除痛苦,及時(shí)解決生活所需,,為患者提供更人性化的服務(wù),。
作為科室護(hù)理骨干,在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力同時(shí),,充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)點(diǎn),,在工作與生活中,關(guān)心幫助新同志,,發(fā)揮傳幫帶作用,,言傳身教,互相學(xué)習(xí),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同進(jìn)取。工作任務(wù)重的情況下,,加班加點(diǎn),,任勞任怨,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù),,做到讓病人放心,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在肯定成績(jī)的同時(shí),,我認(rèn)真查找自身存在的不足,,在學(xué)習(xí)上,感覺要學(xué)的東西太多,,時(shí)有浮躁情緒,,加之工作事務(wù)繁忙,真正靜下心學(xué)習(xí)情況比較少,。即使善于總結(jié)些小經(jīng)驗(yàn),,寫些小文章,但真正高質(zhì)量的文章還很少,,專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實(shí),。即使基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),,但是工作的主動(dòng)性和預(yù)見性方面還有待加強(qiáng)。
針對(duì)以上存在的不足,,在以后的工作要一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí),,始終保持政治上純潔性、堅(jiān)定性,。注重加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作能力的提高,,切實(shí)寫出有較高質(zhì)量的文章,。進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁思想,,把醫(yī)院當(dāng)家來建,把患者當(dāng)親人來待,,把信譽(yù)當(dāng)生命來看,,掌握工作的規(guī)律與方法,努力提高工作中預(yù)見性,。
一年的護(hù)理工作經(jīng)歷,,使我有些工作經(jīng)驗(yàn)與小小的成就,但距離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,,我相信通過自身的努力會(huì)縮小差距,,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。在今后工作中,,我將加倍努力,,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下爭(zhēng)取干出更大,、更優(yōu)秀的成績(jī),,積極為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我深感自己和各位其他同事的差距,,這也更加激勵(lì)了我今后要迎難而上,,加倍努力,爭(zhēng)取更大進(jìn)步,。不足之處,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇四
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告怎么寫你知道嗎,?護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督和審核病房各項(xiàng)護(hù)理工作的完成情況,,是病房護(hù)士和患者的代言人。下面是小編為大家精心收集整理的醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告,,希望能夠幫助到大家,。
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),,總結(jié)如下:
一,、政治思想方面:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,積極參加一切政治活動(dòng),,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù),。
二、增強(qiáng)法律意識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),。
兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),,讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,使護(hù)理人員懂法、用法,,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),,根據(jù)精神衛(wèi)生中心,,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合我院實(shí)際,,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),,并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,使護(hù)理工作有章可循、有法可依,,逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理。
四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,,工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),,并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,,并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),,展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光,。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,,全年的病人滿意度提高到97%,。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),,護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周一題晨會(huì)提問,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jī),,合格率達(dá)100%,。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次,。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,,提高了整體水平,。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,,與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn),,身先士卒,,當(dāng)好紅管家。充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),,做出了很大的貢獻(xiàn),。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,,嚴(yán)格落實(shí)制度,,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,,并及時(shí)反饋信息,,護(hù)士長(zhǎng)每周2—4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2,、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,,做到“四固定”,、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。
3,、加強(qiáng)病房管理,,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,深入開展整體的護(hù)理,,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹,、出院指導(dǎo),、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),,病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6,、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫,、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,,護(hù)理表格合格率達(dá)到97%,。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié),、分析,、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,防患于未燃,,使護(hù)理工作到位率較高。
六,、努力作好醫(yī)院感染管理工作,。
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,,嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),,狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),,對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等用后,,消毒、毀形,、焚燒有專人管理,,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,,對(duì)不合格的停止使用,,降低了醫(yī)原性感染。
20__年,,是可喜的一年,、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們____醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善,、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn),、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn),、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!
我從20__年7月份進(jìn)入__醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,,很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,,使自己迅速進(jìn)入角色,,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,,我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,積極著手分步實(shí)施,。
經(jīng)過幾個(gè)月后,,承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我,。為了把工作做細(xì),、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,,摸索她們的脾氣性格,,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),,分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃,,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,,我意識(shí)到,要想把工作做好,,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,,不玩虛套子,,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,,以身作則,,帶動(dòng)全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐,,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),,我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,,圓滿完成護(hù)理任務(wù),,更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),,為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,,離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,,行動(dòng)才有方向,,在新年度的工作中,,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),,實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
20__年我將努力做好以下幾方面的工作:
2,、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;
3,、按要求著裝,,整潔干凈,不濃裝艷抹,,不戴首飾;
5,、互相協(xié)作,,積極配合各科室工作,,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);
6,、不斷提高自身素質(zhì),并有計(jì)劃,、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,定期進(jìn)行考核,,并作記錄留存,。
一,、德,、能,、勤,、績(jī)、廉情況
“工作就意味著責(zé)任,,一個(gè)人不論從事何種職業(yè),,都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,,在工作中表現(xiàn)出忠于職守,、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)”,。我深知這句話的含義,,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,,主要把握十二個(gè)字“心系崗位,,履行職責(zé),突出重點(diǎn),,落實(shí)責(zé)任”,。
一年來,我從提高政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能入手,,狠抓自身的思想政治教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。始終做到在思想、行動(dòng)上與醫(yī)院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排與妥善處理各項(xiàng)工作,。管理上做到了辦事不越權(quán),、不越位,工作不拖沓,、不含糊,,矛盾不上交、不下壓,,責(zé)任不躲避,、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀,、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào),、督查督辦“四大職能”,,用全新的管理理念,簡(jiǎn)化辦事程序,,提升層次,,堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”:不讓分管的工作在我這里受阻,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,,不讓職工在我這里受到冷落,,不讓醫(yī)院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、上下級(jí)稱心,、全體員工順心。
二,、管理水平情況
我在今年的工作中注重加強(qiáng)溝通,,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,,為提高護(hù)理質(zhì)量與管理提供有力的契機(jī),。護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院處于多層次、多角度,、多方位,、多類型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色,。因此,,我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,,盡力化解科室,、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎與積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處,、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛之心與心理感悟力來體察,、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,,只有關(guān)心,、體貼、理解護(hù)士,,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能與創(chuàng)造性,。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。
三,、工作業(yè)績(jī)
20__年我科共收治病人人,,出院病人人,平均床位使用率%;全年無護(hù)理投訴,、糾紛,、差錯(cuò)、事故發(fā)生,。一年來,,我在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、全科護(hù)理工作人員的密切配合下,,我主要參與,、組織完成了一下工作:
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式——實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,。
2,、改變排班模式——實(shí)行apn排班。
3,、結(jié)合省標(biāo)修改了科室相關(guān)的制度,、職責(zé)、預(yù)案,、護(hù)理常規(guī),、護(hù)理操作規(guī)范等,完善并公示了呼吸內(nèi)科分級(jí)護(hù)理細(xì)則及護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
4,、注重護(hù)士?jī)?nèi)涵建設(shè),開展了護(hù)士分層培訓(xùn),。
5,、開展了滿意度調(diào)查,,評(píng)選滿意護(hù)士,樹立榜樣,,以點(diǎn)帶面,,整體提升與推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
6,、實(shí)施了護(hù)理績(jī)效考核制度,。
7、在課內(nèi)組織開展了各種便民措施,,贏得了廣大患者的好評(píng),。
8、積極組織科內(nèi)護(hù)理人員參加院內(nèi)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)并取得了優(yōu)異的成績(jī),。
四,、存在問題和改進(jìn)措施
回顧20__年的工作,雖然取得了諸多成績(jī),,但是也存在問題,,例如在加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)、人才培養(yǎng)、護(hù)理安全工作方面做的并不好,。對(duì)此,,我將從這幾個(gè)方面加以改進(jìn):
一是增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),做好財(cái)務(wù)管理,。在護(hù)理工作中善于進(jìn)行成本效益核算,,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,,保證資源有效合理配置,。
二是以人為本,培養(yǎng)護(hù)理人才,。調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,,在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,從而提高護(hù)理質(zhì)量,。同時(shí)落實(shí)各種規(guī)章制度,,明確各班職責(zé),善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促,、勤落實(shí)。建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,。通過考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),,做到人盡其才,才盡其用,,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,,全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
三是重視管理護(hù)理安全,,杜絕護(hù)患矛盾和護(hù)理差錯(cuò),。安全工作,重在防范,。開展安全憂患意識(shí)教育,,加強(qiáng)法律意識(shí)。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,,及時(shí)完成各種有效記錄,。把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,,做到有章必循,,責(zé)罰分明,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)反饋,,并提出整改措施,。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛,。在今后的工作中,,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,,在呼吸內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的崗位上,,在分管的工作中,為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦!
我來到__市中醫(yī)院中醫(yī)科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)已有幾年了,,在科室的支持下,,我本著“以病人為中心”的理念,踏踏實(shí)實(shí)工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,,面部微笑不夠,,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高服務(wù),,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,,端正工作態(tài)度,,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。一年來在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全科的支持下,總結(jié)如下:
一,、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)思想,,堅(jiān)持以病人為中心,適應(yīng)衛(wèi)生改革,,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,積極參加有意義的活動(dòng),以服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)
依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),。豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。
三、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及醫(yī)院組織的活動(dòng)
1,、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每月參加2次科內(nèi)業(yè)務(wù)小講課,參加疑難病例討論,,研究生進(jìn)修班及完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等,。第二次順利通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試(中醫(yī))。
2,、參加醫(yī)院組織的`比賽及活動(dòng),,一年來參加過本院組織的“學(xué)中醫(yī),、讀經(jīng)典”選拔賽(優(yōu)勝獎(jiǎng))、“我愛背湯頭”(個(gè)人二等獎(jiǎng),、團(tuán)體一等獎(jiǎng)),,嘉興市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)組織的“我愛背湯頭”團(tuán)體二等獎(jiǎng)。
四,、工作總結(jié)
我在中醫(yī)科做護(hù)士長(zhǎng)已經(jīng)幾年了,,中醫(yī)科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì),不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,,對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人,。護(hù)士長(zhǎng)非常重視對(duì)病人的心理護(hù)理、健康教育,、規(guī)范化服務(wù),,密切護(hù)患關(guān)系,增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率,,這對(duì)護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì),,提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中所起的作用,增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性,?!拔覀冎嗅t(yī)科每個(gè)人的分工不同,但目的都是為了中醫(yī)科這個(gè)家的發(fā)展,,讓病人更好更快的康復(fù),,提高他們的生活質(zhì)量,維護(hù)社會(huì)的和諧與發(fā)展,。
今天,,面對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),,展示嶄新的精神面貌,,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新,。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,,承載著國(guó)家、社會(huì),、人民的重托,,懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,,這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無怨無悔地走下去,,以院為家是我一生無悔的選擇。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,,把追求的信念放在醫(yī)院,,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,,把愛心播撒到每一位患者的心里。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
你們好!
記得聽人說過,,手術(shù)室的工作團(tuán)隊(duì)相當(dāng)于一部電影做品的幕后制作團(tuán)隊(duì),。當(dāng)時(shí)的自己也很配合的想象了一下,我們沒有璀璨奪目的開場(chǎng)也沒有鮮花掌聲的謝幕,,有的只是默默無聞的奉獻(xiàn),。瞬間覺得這個(gè)比喻甚是貼切。時(shí)光荏苒,,我任手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)一職至今已有4個(gè)年頭了,。一直以來,我始終堅(jiān)持"以患者為中心,,以質(zhì)量為核心,,以安全為重心,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理"為宗旨,,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,,用自己的愛心、熱心,、誠(chéng)心來完成自身的本職工作,,本著"醫(yī)院滿意、病人滿意,、自己滿意"為目標(biāo),,堅(jiān)持不懈。
(一)以病人為中心,,開展人性化服務(wù),。
1、常與病人交流,,了解病情,,安慰病人,收集病人信息,,取得理解、信任和支持,,針對(duì)工作中的不足,,采取相應(yīng)的整改措施,滿足病人一切合理的要求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,。
2、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋,,操作中有鼓勵(lì),,操作后有整理,,動(dòng)作輕柔,話語溫和,。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度,、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護(hù)好病人的隱私,,維護(hù)好病人的良好形象,,盡量滿足病人的一切合理要求。
(二)不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,保障了護(hù)理安全,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,,防止院內(nèi)感染,,控制清潔手術(shù)切口的感染率。對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員,、物品,、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。
2,、加強(qiáng)搶救藥品藥理作用,、急救知識(shí)、急救流程,、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),,并定期考核。完善了新生兒搶救藥品,、物品及搶救流程,,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
(三)團(tuán)結(jié)自律
在醫(yī)院,,我尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,能積極配合好其他科室的工作,,做到大事講原則,,小事講風(fēng)格,互相信任,,互相支持,。在科室,自己能以身作則,,和其他同事一道完成手術(shù)任務(wù),,與科室同事同甘共苦,愉快工作,,使工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣,,工作人員充滿激情,。
在自己的職責(zé)內(nèi),積極主動(dòng),、敢于承擔(dān)責(zé)任,,做到了不說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行,,對(duì)較為重要的問題,做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),。
多年來,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在科室工作人員的努力配合下,,取得了一定成績(jī),,今后,我將更加努力工作,,從自身做起,,樹立"院興我榮,院衰我恥"的主人翁思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,遵紀(jì)守法,,嚴(yán)于律己,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,,及時(shí)為手術(shù)患者排憂解難,。我堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力,,我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù),一定能讓患者及家屬真正放心和滿意,。
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
你們好!
我是外四區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)—小蓉,,被任命為病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)至今已將近3年,,時(shí)間過得真快,說句實(shí)話,,剛接管外四區(qū)的管理工作時(shí),,我感到肩上的擔(dān)子非常沉重,,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,,因?yàn)槲覜]有參與過護(hù)理管理工作,,缺乏管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。值得慶幸的是,,我在院長(zhǎng),、護(hù)理部、各位主任及護(hù)長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下化壓力為動(dòng)力,,穩(wěn)扎穩(wěn)打,、一步一個(gè)腳印地走了過來,在這個(gè)崗位上我得到了很好的鍛煉和充分的發(fā)揮?,F(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),,請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
作為一名護(hù)士長(zhǎng),,精湛的專業(yè)技術(shù)水平是必備的條件,,在未任護(hù)士長(zhǎng)之前,我就是外四區(qū)的護(hù)理骨干,,熟練掌握??萍夹g(shù)及危重患者的搶救配合,自任護(hù)士長(zhǎng)以來,,在原有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)上,,注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高,精益求精,,刻苦鉆研,,熟練掌握心肺復(fù)蘇、氣管插管的配合等急救技術(shù),,參加并指導(dǎo)危重病人的搶救工作,,主持護(hù)理會(huì)診、疑難病例的討論,,解決護(hù)理疑難問題,,指導(dǎo)護(hù)士制定護(hù)理計(jì)劃,保證護(hù)理措施準(zhǔn)確,、及時(shí),、有效地落實(shí)。對(duì)于呼吸機(jī),、高頻通氣機(jī),、多功能心電監(jiān)護(hù)儀、各種注射泵,、輸液泵等儀器,,我都能熟練操作,還可以簡(jiǎn)單維修,因此,,當(dāng)遇到這方面問題時(shí),,護(hù)士都知道找“護(hù)士長(zhǎng)”,無論是白天還是黑夜,,無論是上班還是休息,,我總是隨叫隨到。并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,我撰寫的多篇護(hù)理論文在《現(xiàn)代護(hù)理》,、《廣東醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)》、等核心期刊發(fā)表?,F(xiàn)在又在攻讀護(hù)理本科,,不斷的學(xué)習(xí)使我的專業(yè)知識(shí)更扎實(shí),在下屬中樹立威望,,成為科室學(xué)科的帶頭人,。
在護(hù)理的管理工作中,護(hù)士長(zhǎng)起著承上啟下,、溝通左右的作用,,對(duì)科室建設(shè)舉足輕重。因此,,我必須要當(dāng)好帶頭人,,在工作中嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,,走在前,、干在前、吃苦在前,,不計(jì)個(gè)人得失,。嚴(yán)格地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,要求護(hù)士做到的,,自己也要做到,,不怕困難,不怕艱苦,,還善于聽取不同意見,,開展批評(píng)與自我批評(píng),努力從各個(gè)方面完善自己,,作好自身建設(shè),,在護(hù)士中間起到表率作用,最終得到大家的信任和愛戴,。
為了要把好環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān),,我從基礎(chǔ)抓起,,實(shí)行分項(xiàng)、分片,、分段的嚴(yán)防細(xì)管,,職責(zé)明確,并在全院率先實(shí)行apn連續(xù)性排班,,減少頻繁交班次數(shù),落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制措施,,危重患者,、特殊患者要進(jìn)行床頭交接班。了解當(dāng)班護(hù)士對(duì)患者病情是否全面掌握,,病情觀察是否重點(diǎn)突出,,護(hù)理問題及護(hù)理措施的落實(shí)情況。真正從源頭上堵住漏洞,,把好關(guān)口,,同時(shí)也加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)過程的最終結(jié)果的監(jiān)控。定期進(jìn)行質(zhì)量反饋,,每月召開1次全區(qū)護(hù)士會(huì),,反饋?zhàn)o(hù)理部、督導(dǎo)組,、病房指控小組檢查情況,、護(hù)士長(zhǎng)行政查房中患者反映的問題及好人好事,充分肯定成績(jī),,表揚(yáng)優(yōu)秀,,對(duì)存在的問題進(jìn)行分析,提出整改措施,,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,全面提高護(hù)理質(zhì)量,自任護(hù)士長(zhǎng)3年以來,,外四區(qū)沒有出現(xiàn)任何醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)事故,、糾紛及護(hù)理投訴事件,在每次的護(hù)理質(zhì)量檢查中都名列前茅,,獲得20xx—20xx年度靜脈輸液管理單項(xiàng)獎(jiǎng),,在20xx年、20xx年醫(yī)院管理年護(hù)理組的檢查中,,都取得很好的成績(jī),,得到專家的好評(píng)。
在護(hù)理服務(wù)方面,,我們給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問題,,建立關(guān)心人、尊重人的理念,。其次,,以熱情、親切,、溫暖的話語,,理解、同情病人的痛苦,,使病人感到親切,、自然,用住院須知的形式,,介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通,,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人,,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療,、護(hù)理中,,消除緊張、焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感。我們堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的滿意為核心,,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),,科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益獲得了雙豐收,,業(yè)務(wù)明顯增長(zhǎng),20xx年全年住院收入比20xx年增加了47萬元,,全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到97%,;健康教育覆蓋率達(dá)到99%,;消毒隔離達(dá)到100%;搶救儀器,、物品完好率達(dá)到100%,,病房管理96%;病人滿意度調(diào)查達(dá)95.7%,,3年來我們把真誠(chéng)的微笑送給患者,,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。
實(shí)際情況設(shè)立了早會(huì)提問,,在全科護(hù)士中形成了善于觀察、善于思考,、善于總結(jié)的學(xué)習(xí)習(xí)慣;同時(shí)我院每年承擔(dān)了大量的來自各地的護(hù)理進(jìn)修人員和大中專院校實(shí)習(xí)護(hù)生的培訓(xùn)任務(wù),,我安排優(yōu)秀護(hù)理骨干一對(duì)一帶教進(jìn)修護(hù)士和實(shí)習(xí)護(hù)生,,時(shí)刻強(qiáng)調(diào)臨床業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在注重業(yè)務(wù)訓(xùn)練的同時(shí),,鼓勵(lì)大家在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),,想盡一切方法為大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。在我的示范與帶領(lǐng)下,,科室形成了比,、學(xué)、趕,、幫,、超的良好學(xué)習(xí)氛圍,現(xiàn)在科室大專學(xué)歷的護(hù)士占90%以上,,每年有多位護(hù)士在省級(jí)期刊發(fā)表論文,。
(一)加強(qiáng)科研意識(shí),如申報(bào)課題,、開展新技術(shù),、國(guó)家級(jí)論文發(fā)表等。
(二)提高臨床帶教檔次,,如多媒體課件等,。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部,、各位主任及護(hù)長(zhǎng)的幫助與支持下,,我的工作逐漸顯露出了成效,得到了患者及家屬的稱贊,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,,多次被評(píng)為先進(jìn)工作者,、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)、優(yōu)秀黨員,,并榮獲“20xx年湛江市優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”稱號(hào),。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),,我堅(jiān)信只要通過不懈的努力,,只要把滿腔的熱情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,,我就一定會(huì)把病房的工作開展得更好,!
謝謝!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇六
__月__日下午,,西安大興醫(yī)院召開主題為“櫛風(fēng)沐雨譜芳華,,乘風(fēng)破浪再起航”的某年度護(hù)士長(zhǎng)工作述職大會(huì)。賀建軍院長(zhǎng)出席會(huì)議,,護(hù)理部及全體護(hù)士長(zhǎng),、副護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干共計(jì)60余人,,歡聚一堂,,總結(jié)奮進(jìn)中的20__,共筑大有可為的2__,。
此次的護(hù)理工作年度總結(jié)與以往形式不同,,所有參加述職的護(hù)士長(zhǎng)精神抖擻,充滿激情,,用精煉的語言,,結(jié)合ppt圍繞科室概況、人才隊(duì)伍建設(shè),、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,、分層管理、新技術(shù)新項(xiàng)目開展等方面進(jìn)行了闡述和交流,。同時(shí)也提出了科室存在的不足之處和某年工作展望,,力爭(zhēng)在精細(xì)化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、護(hù)理創(chuàng)新,、加強(qiáng)護(hù)理科研水平等方面再上一個(gè)新的臺(tái)階。
康復(fù)醫(yī)學(xué)科護(hù)士長(zhǎng)劉艷:見證醫(yī)院的蓬勃發(fā)展,,某年要以更好的狀態(tài)繼續(xù)凝心聚力推進(jìn)康復(fù)平臺(tái)工作!
內(nèi)分泌/全科醫(yī)學(xué)科/眼科護(hù)士長(zhǎng)魏娟:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)溫暖人心,,用實(shí)際行動(dòng)贏得患者信賴!
神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)陳文君:打鐵還需自身硬,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,一對(duì)一幫扶,,培養(yǎng)護(hù)士專業(yè)素質(zhì),提高護(hù)理服務(wù)水平,。
消化病院護(hù)士長(zhǎng)陳新莉:快速康復(fù)與優(yōu)質(zhì)護(hù)理相結(jié)合,,為患者健康保駕護(hù)航,患者的滿意是我們最大的動(dòng)力!
兒科護(hù)士長(zhǎng)席玲:關(guān)愛兒童身心健康,,守護(hù)兒童健康成長(zhǎng),,是我們始終不變的目標(biāo)與追求!
產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)王小紅:開展磁性護(hù)理,提高患者滿意度,,增加護(hù)士幸福感!
會(huì)上,,雷曉芬主任對(duì)大會(huì)進(jìn)行總結(jié),某年對(duì)很多護(hù)士長(zhǎng)來說是充滿全新挑戰(zhàn)的一年,,在大家的共同努力下,,護(hù)理工作完成度較好;希望在某年,全院護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,,將醫(yī)院的護(hù)士團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)成更加精干,、全面的護(hù)理強(qiáng)軍。
最后,,賀建軍院長(zhǎng)高度肯定了護(hù)理團(tuán)隊(duì)在醫(yī)院發(fā)展中的重要作用,,感謝全院護(hù)理人員能在護(hù)理部帶領(lǐng)下,,克服重重困難,,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了某年護(hù)理工作。并對(duì)某年的護(hù)理工作部署,,分別從科室的質(zhì)量,、安全、培訓(xùn)和護(hù)理技術(shù),、服務(wù),、禮儀形象等方面也提出了明確的要求和殷切的期許,希望護(hù)理團(tuán)隊(duì)能繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、不斷努力,,打造大興護(hù)理品牌。
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇七
我來到xx市中醫(yī)院中醫(yī)科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)已有幾年了,,在科室的支持下,,我本著“以病人為中心”的理念,踏踏實(shí)實(shí)工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,,技術(shù)有待提高,,面部微笑不夠,,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高服務(wù),,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,,端正工作態(tài)度,,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。一年來在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全科的支持下,總結(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)思想,,堅(jiān)持以病人為中心,,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,積極參加有意義的活動(dòng),,以服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為病人服務(wù),。
依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),。豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。
1,、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月參加2次科內(nèi)業(yè)務(wù)小講課,,參加疑難病例討論,,研究生進(jìn)修班及完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等。第二次順利通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試(中醫(yī)),。
2,、參加醫(yī)院組織的比賽及活動(dòng),一年來參加過本院組織的“學(xué)中醫(yī),、讀經(jīng)典”選拔賽(優(yōu)勝獎(jiǎng)),、“我愛背湯頭”(個(gè)人二等獎(jiǎng)、團(tuán)體一等獎(jiǎng)),,嘉興市中醫(yī)藥學(xué)會(huì)組織的“我愛背湯頭”團(tuán)體二等獎(jiǎng),。
我在中醫(yī)科做護(hù)士長(zhǎng)已經(jīng)幾年了,中醫(yī)科是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的科室團(tuán)隊(duì),不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,,對(duì)病人的關(guān)懷勝似親人,。護(hù)士長(zhǎng)非常重視對(duì)病人的心理護(hù)理、健康教育,、規(guī)范化服務(wù),,密切護(hù)患關(guān)系,增加病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率,,這對(duì)護(hù)士的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個(gè)考驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì),,提升護(hù)士在病人康復(fù)過程中所起的作用,增強(qiáng)護(hù)士的自我價(jià)值感和學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性,?!拔覀冎嗅t(yī)科每個(gè)人的分工不同,但目的都是為了中醫(yī)科這個(gè)家的發(fā)展,,讓病人更好更快的康復(fù),,提高他們的生活質(zhì)量,維護(hù)社會(huì)的和諧與發(fā)展,。
今天,,面對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),,展示嶄新的精神面貌,,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新,。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,,承載著國(guó)家、社會(huì),、人民的重托,,懸壺濟(jì)世,。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,,這將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇,。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,,把愛心播撒到每一位患者的心里,。
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇八
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告有著舉足輕重的地位,,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè),。一種令人可望不可及的感覺,那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎,?下面是小編收集整理的醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對(duì)大家有所幫助。
我叫現(xiàn)任醫(yī)院骨科護(hù)士長(zhǎng),,時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,年,,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,,以院為家,奮力進(jìn)取,,頑強(qiáng)拼搏,,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元?;赝@一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,每天早來10分鐘,,晚走10分鐘,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,,針對(duì)骨科患者特點(diǎn),身先士卒,,大膽管理,,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
他們生了病,,家里人著急、上火,,再加上骨折矯正給患者帶來的痛苦,,家長(zhǎng)很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,,骨科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大,、患者家長(zhǎng)溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),,護(hù)理工作壓力之大,,責(zé)任之重不言而喻。針對(duì)這一現(xiàn)象,,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。
采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,,對(duì)疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),,甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù),,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),,終于打造出了一支技術(shù)過硬的骨科護(hù)理隊(duì)伍,。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓護(hù)士長(zhǎng)管理這個(gè)外因,通過護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟,;在骨科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識(shí)、感悟人生的故事,;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中,我們兒科的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,,不僅骨科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中,,我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī),。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度
實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,,責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的患者的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),提供全程,、全面,、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù),。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,滿足患者的基本生活需求,。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求,,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)醫(yī)生護(hù)士問詢,,巡視病房時(shí)清理病房,,保持病房的清潔、整齊,,讓患兒感到舒適,、安全。對(duì)手腳不便不能自理的患者,,指導(dǎo)并協(xié)助家長(zhǎng)給患者洗臉,、洗頭等。
為此,,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅有助于家長(zhǎng)的掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,,因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,,患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),,提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提高自身綜合素質(zhì),。一年來,先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇,。
六,、不足之處
面對(duì)我的患者的科室,我可以坦然的說,,為了你們,,我一直在努力,!但是,,面對(duì)自己,,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們骨科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,,有時(shí)候,,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。
總之,一年來,,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),,做出了顯著的成績(jī),。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,,奮發(fā)進(jìn)取,,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的三級(jí)醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn),。
一年的時(shí)間真的是過得很快啊,,今年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為我們__科室的護(hù)士長(zhǎng),,今年的工作我是很認(rèn)真的完成了的,,同時(shí)也有了很大的進(jìn)步。我深知自己作為一名護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任,,所以在工作的過程中我嚴(yán)格的要求自己,,不允許自己出現(xiàn)一絲絲的錯(cuò)誤,也算有了不錯(cuò)的結(jié)果,。新一年的工作馬上就要開始了,,在此之前先對(duì)今年的工作做一個(gè)總結(jié),相信自己在明年是一定能夠有更多的進(jìn)步的,。
一,、工作方面
今年院里為了我們科室的發(fā)展,,招聘了一批新的護(hù)士,培訓(xùn)她們的工作就落在了我的身上,。在完成自己的工作的同時(shí),,也告訴她們應(yīng)該怎樣去完成工作,這一年是有一些累的,,但當(dāng)她們都能夠獨(dú)立的完成工作之后我想我也應(yīng)該能夠輕松一點(diǎn)了,。我知道自己還算不上是一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),在休息時(shí)間我也一直都在學(xué)習(xí),,在反思,,想讓自己能夠有更大的進(jìn)步。我很清楚自己在工作中是不能也沒有機(jī)會(huì)去犯錯(cuò)的,,我要對(duì)病人負(fù)責(zé),,所以我需要不斷的提高自己,讓自己擁有更好的工作能力,,去完成每天的工作,。
二、個(gè)人表現(xiàn)
在今年的工作中我是有著很好的表現(xiàn)的,,我有著很強(qiáng)烈的責(zé)任感,,知道自己身為護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該要做的是什么。在完成自己的工作的同時(shí)我也要做到以身作則,,讓自己能夠成為護(hù)士學(xué)習(xí)的榜樣,。每一天的工作我都會(huì)很認(rèn)真的對(duì)待,絕對(duì)不會(huì)讓自己有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),。當(dāng)初自己選擇從事這一個(gè)行業(yè)是因?yàn)樽约合矚g,,現(xiàn)在既然已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)工作了,就一定要做好,,要對(duì)得起自己的心,,也要對(duì)得起患者和家屬對(duì)我們醫(yī)院的信任,不能因?yàn)樽约簜€(gè)人的原因給醫(yī)院造成不好的影響,。自己在完成工作的同時(shí)也能夠做到遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,,我覺得自己今年的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的。
三,、明年計(jì)劃
在新的一年中自己也要多去學(xué)習(xí),,去多了解一些知識(shí),多看一些書籍,。我必須要不斷的豐富自己的知識(shí),,才能夠更好的去處理每一次的突發(fā)狀況,做好自己每一天的工作,。在新的一年自己也會(huì)繼續(xù)的努力的,,讓自己能夠擁有更好的工作能力,,成為科室護(hù)士的榜樣,帶領(lǐng)著她們?nèi)ネ瓿晌覀兛剖业墓ぷ?。也?yīng)該要提高對(duì)自己的要求,,新的一年我是一定會(huì)有更多的進(jìn)步的,我相信自己一定是可以有更好的表現(xiàn)的,。
一,、政治思想方面
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),,堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù)。
二,、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),,兩次參加學(xué)習(xí)班,并進(jìn)取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),,讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,使護(hù)理人員懂法、用法,,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革,,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,。我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制,,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),,根據(jù)精神衛(wèi)生中心,,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合我院實(shí)際,,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),,并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室,、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),,使護(hù)理工作有章可循,、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理,。
四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。
1,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù),堅(jiān)持禮貌用語,,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)可是肩,、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店教師指導(dǎo),,并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,,并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),,展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2,、加強(qiáng)崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急本事,,全年的病人滿意度提高到97%,。
3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),,護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)取認(rèn)真授課,,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周一題晨會(huì)提問,,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,組織2次技術(shù)操作考試,,均取得優(yōu)異的成績(jī),合格率達(dá)100%,。
4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次,。
5,、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平,。
五,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,提高護(hù)理質(zhì)量異常重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,,處處起表帥作用,,由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來更是加班加點(diǎn),身先士卒,,當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),,做出了很大的貢獻(xiàn)。
1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查,。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,,每月一次護(hù)理工作全面檢查,,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長(zhǎng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。
2,、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,,做到“四固定”,、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。
3,、加強(qiáng)病房管理,,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情景下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,褥瘡發(fā)生率為0,。
5,、深入開展整體的護(hù)理,進(jìn)取發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房,,異常加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo),、護(hù)理計(jì)劃,、護(hù)理措施落實(shí),病人對(duì)職責(zé)護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心,。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫,、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,,護(hù)理表格合格率到達(dá)97%,。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié),、分析,、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,防患于未燃,,使護(hù)理工作到位率較高。
在醫(yī)院做護(hù)理工作已經(jīng)很久了,而作為護(hù)士長(zhǎng)的工作卻沒有多久,,剛好是一年多的時(shí)間,,作為一名新的護(hù)士長(zhǎng),我也對(duì)我一年來的工作做些總結(jié),,是一種回顧,,也是對(duì)自己一年工作的一種反思。
一,、工作管理
在我們科室工作的這段時(shí)間,,我積極的學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn)工作,,讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高,,雖然護(hù)理做了很多年了,但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護(hù)理都不足,,自己要學(xué)的護(hù)理以及管理還有很多,,同時(shí)在我們科室護(hù)理的工作中,我也是積極的參與,,作為護(hù)士長(zhǎng)更是要起到帶頭的作用,,同時(shí)根據(jù)科室的具體情況,制定好護(hù)理工作的一些常規(guī),,當(dāng)護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時(shí)候,,也是及時(shí)的去改進(jìn),一些護(hù)士工作不積極,,或者工作做得不好,,也是及時(shí)的去了解原因,進(jìn)行溝通,,及時(shí)的處理,,避免管理上的失職導(dǎo)致護(hù)士沒做好工作,還給病人帶去了麻煩,。在護(hù)理工作的檢查中,,也是多和護(hù)士溝通,改進(jìn)護(hù)理中出現(xiàn)的問題,,讓護(hù)理工作在我們科室做好,,做完善。
二,、人員管理
科室的護(hù)士有老護(hù)士不需要怎么操心的,,也有一批新的護(hù)士需要做好培訓(xùn)的工作,同時(shí)在日常里也是要時(shí)刻的去監(jiān)督,,去關(guān)注,,了解他們工作的進(jìn)度,,這一年,我做好了新護(hù)士的培訓(xùn)工作,,同時(shí)我們科室的新護(hù)士在這一年的工作當(dāng)中也是沒有犯重大的錯(cuò)誤,,同時(shí)安排部分優(yōu)秀的護(hù)士參加院里組織的一些培訓(xùn),讓我們科室的護(hù)理工作能做得更好,護(hù)士的水平能有更多的提高。對(duì)于工作做的優(yōu)秀的護(hù)士也是進(jìn)行表揚(yáng),激勵(lì)他們?nèi)プ龅酶?,在一些事情上放?quán),,讓優(yōu)秀的護(hù)士也參與管理,調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,同時(shí)對(duì)于一些想要學(xué)習(xí),,主動(dòng)學(xué)習(xí)的護(hù)士,,也是支持他們,,讓他們能學(xué)到更多的護(hù)理知識(shí)來運(yùn)用到工作當(dāng)中去,。
三、自身管理
作為護(hù)士長(zhǎng),,自身的發(fā)展也是必不可少的,,這一年,我也是積極的參加院里組織的各種會(huì)議,,學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理知識(shí),,同時(shí)對(duì)我們科室的護(hù)士進(jìn)行會(huì)議,將我所學(xué)教給他們,,讓大家一起成長(zhǎng),,一起學(xué)習(xí),。在做好科室護(hù)理管理工作的基礎(chǔ)上,,我不斷的學(xué)習(xí)各種護(hù)理知識(shí),,也參加了一些培訓(xùn)和證書的考試,,讓自己能得到更多的提高,一些學(xué)術(shù)的會(huì)議也是抽空參加,,而自己學(xué)到了,,就要運(yùn)用,同時(shí)也是傳授給科室的護(hù)士們,,聽過,,學(xué)過,再教一次,,我不但是傳播了護(hù)理的知識(shí),,同時(shí)自己也是加深了印象,學(xué)的更扎實(shí)了,。與其他護(hù)士長(zhǎng)交流,,探討管理的經(jīng)驗(yàn),由于我是剛做護(hù)士長(zhǎng)不久,,所以我更是要向其他的護(hù)士長(zhǎng)去學(xué)習(xí),,讓自己能更好的做好管理我們科室護(hù)理的工作。
新的一年,,我要繼續(xù)的去深造,,去做好管理的工作,為我們科室的護(hù)理工作多做一些貢獻(xiàn),,讓我們科室的護(hù)理比去年做的更好,。
20__年是我院搬進(jìn)新院后的第二年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,加以寬敞明亮的住院部環(huán)境和我院護(hù)士的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,吸引了大量的病員,“春歸芳草綠,,陽和物侯新”在逝去的充滿希望和競(jìng)爭(zhēng)的20__年,,對(duì)各科室來說都是忙碌的一年,,也是充實(shí)的一年。現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)理質(zhì)量:
一是按照二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,保證護(hù)理質(zhì)量逐步提升,;二是落實(shí)護(hù)理管理工作制度,,在規(guī)范護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診等方面拓寬護(hù)理工作內(nèi)涵,,保證護(hù)理工作規(guī)范,、有序地進(jìn)行;三是改善基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),,滿足病人多元化的護(hù)理服務(wù)需求,,改變目前護(hù)士重視完成治療任務(wù),輕視病人的生活護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理的狀況,,逐步實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生部提出的護(hù)理工作“貼近病人、貼近臨床,、貼進(jìn)社會(huì)”的目標(biāo)要求,;四是繼續(xù)落實(shí)《護(hù)士條例》的要求,繼續(xù)加強(qiáng)各重點(diǎn)??祁I(lǐng)域護(hù)士技能培訓(xùn)工作,,積極組織開展護(hù)理管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,開展護(hù)士崗位技能培訓(xùn),,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,,以提高醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍的基本素質(zhì);五是加強(qiáng)醫(yī)療和護(hù)理溝通,,以減少因溝通不足帶來的不必要的矛盾,。
完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理:
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,,要求病房環(huán)境合理,、簡(jiǎn)潔、方便,,利于觀察和搶救,,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了一臺(tái)美國(guó)鷹牌便攜式呼吸機(jī),,兩臺(tái)雙道注射泵,,兩臺(tái)輸液泵,兩臺(tái)腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)泵以及各種醫(yī)療用品,。使icu的病房條件逐步達(dá)到二甲醫(yī)院的要求標(biāo)準(zhǔn)。完善的設(shè)施離不開有效的管理,,這一年中制定了貴重儀器管理制度,,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,,固定了儀器管理人員,,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,,有效的病房管理保證了icu的日常工作,。
建立、健全,、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:
icu在本院屬新建科室,,收集全院各科室以及外院的危重病人,病種復(fù)雜,,護(hù)理任務(wù)繁重,,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),,且icu護(hù)理人員流動(dòng)較大,因此在日常管理工作中要謹(jǐn)慎耐心,,并不斷加強(qiáng)年輕護(hù)士的工作責(zé)任心,,并注重細(xì)節(jié)管理。以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),,本年度在原有工作草案中不斷完善和修改,,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,,無菌物品管理制度,,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,消毒隔離制度等,,制定的同時(shí)督促,,檢查執(zhí)行情況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,,從而使icu秩序井然,,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強(qiáng)自身建設(shè):
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,,icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),,在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,,并結(jié)合醫(yī)院定期舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)講座,嚴(yán)格按照進(jìn)行培訓(xùn)并考核,,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理??苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤?xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才,。要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,,在繁忙的工作之余,,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練把握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,,學(xué)習(xí)和探索,,以提高自己的治理水平和業(yè)務(wù)水平。
我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月,,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,,剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。
第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作,,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有,。
第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋,,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從,。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,,分步制訂切實(shí)可行的方案,。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),,匯總成表,,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,,并進(jìn)行不定期考核,,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待,。
另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。
第三,對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,,進(jìn)行規(guī)范化管理。
第四,,針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范,。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人,。
第五,,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),,做好安全護(hù)理工作,,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié),。精神障礙病人因受病情支配,,常可出現(xiàn)沖動(dòng),、傷人,、自傷、毀物,、出走等特殊行為,,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命,。因此,,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,,尊重病人,了解病人的心理變化,,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。
第六,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,,使其跟上時(shí)代的發(fā)展的需要,,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。
第七,,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,定期組織召開工休座談會(huì),聽取患者及家屬的建議,,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),,真正做到想病人所想急病人所急。
最后,,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi),。
我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員,從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始,從我做起,,嚴(yán)格控制科室支出,,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),,必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,,降低醫(yī)療護(hù)理成本,,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的,。
此外,,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng),、改革的大潮,,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了20__年護(hù)理專升本考試,,并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取,。另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),,不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人,、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí),。但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),,“路遙知馬力”,,我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,,把愛心播撒到每一位患者的心里,,我就一定會(huì)把綜合病房的工作開展的更好!
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨,;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)的述職報(bào)告如下:
1、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào)
一年來,,在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自我,在科室室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室室凝聚力,,使中醫(yī)科室成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
2,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室,,我們科室面臨病種雜,疑難雜癥多,,護(hù)理??剖倚圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科室的xx名護(hù)士,,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),,其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),;在西醫(yī)“??剖易o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??剖易o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的這天,,中醫(yī)科室護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科室主任和醫(yī)生參與,,對(duì)包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),,甚至對(duì)一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),,也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果證明,,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室室發(fā)展的信心,。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),,最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。
3,、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,透過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,,每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào),;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中,我們中醫(yī)科室的護(hù)士,,人文素質(zhì)有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,,不僅僅中醫(yī)科室的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科室以收費(fèi)規(guī)范著稱,,每次都迎接收費(fèi)檢查,,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,,中醫(yī)科室的健康教育和護(hù)理服務(wù),,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
4,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),,提高病人滿意度
比如說,在對(duì)病人的健康教育方面,,多數(shù)科室室的做法是,,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我透過長(zhǎng)期以來的觀察,,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,,資料涵蓋不全,說得多了,,因?yàn)闀r(shí)光有限,,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,,病人根本記不住,。為此,我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱,,作為護(hù)士口頭宣教的資料,,而把詳細(xì)資料輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,,不僅僅有助于病人掌握,,也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)光,因此深受大家歡迎,。
5,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室室護(hù)理管理工作的同時(shí),,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年xx月參加了心理咨詢師考試,望在xx月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書,。一年來,,先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇,,在我院院刊上發(fā)表詩歌xx篇,,散文xx篇。
6,、不足之處和努力方向
應(yīng)對(duì)我的病人我的科室室,,我能夠坦然的說,為了你們,,我一向在努力,!但是,應(yīng)對(duì)自我,,我深知工作中還有很多的缺憾,,比如,科室研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,但我們中醫(yī)科室的護(hù)理科室研項(xiàng)目至今還是空白,;再比如,有時(shí)候,,過于嚴(yán)厲的要求,,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,,展望未來,,對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:
1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科室研方面有所突破;
2,、寬嚴(yán)結(jié)合,,讓自我的管理方式更加成熟。
此致
敬禮,!
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇十
1,、自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風(fēng),,堅(jiān)持潔身自好,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識(shí),,經(jīng)過努力,,順利完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程,經(jīng)過參加各種學(xué)習(xí)班,、閱讀課外書籍等多渠道提高自我的急診專業(yè)和管理水平,,重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流,虛心請(qǐng)教,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
1、積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度,,在科室全體護(hù)理人員共同努力下,本年度無護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生,。
2,、進(jìn)取完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí)。
如急診外傷病人的處理流程,、急診科“三無”病人的登記,、急診無專科診室病人的就診流程,、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通。針對(duì)新醫(yī)院布局,,修訂了急診病人的就診流程,,要求急診就診病人都要進(jìn)行登記、分診,、排號(hào),。執(zhí)行這流程后,加強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心,,提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率,,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時(shí)得到處理,,同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善,。
3、實(shí)行科內(nèi)層級(jí)管理,,職責(zé)區(qū)護(hù)士—小組長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)的分層管理,。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科內(nèi)管理,并嚴(yán)格要求,其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長(zhǎng)的管理崗位,,在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,,在管理上能很好的配合護(hù)士長(zhǎng)做好科內(nèi)的管理工作。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度,,能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門,并能采取進(jìn)取的應(yīng)對(duì)措施,。本年度無醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生,。
5、重視每一次檢查,,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動(dòng)中,,都能認(rèn)真對(duì)待,精心準(zhǔn)備,,檢查中得到了專家組對(duì)急診科護(hù)理工作的肯定,,較好的完成了檢查任務(wù)。
6,、節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)急救物品,、藥品進(jìn)行檢查,保證完好率為100%,,同時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件人員的安排,,保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。
7,、在11月份受甲流影響,,急診就診病人劇增,護(hù)理工作量增加,,實(shí)行了護(hù)士彈性排班,,加班加點(diǎn),在全科護(hù)士共同努力下,,保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行,。
8、重視與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),,提高工作的效率,。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí),盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求,;對(duì)急診手術(shù)的病人,,急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間,。
1、配合醫(yī)院開展窗口單位禮貌用語活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀察室護(hù)士禮貌用語要求,,嚴(yán)格要求,,并能使用在實(shí)際工作中。
2,、堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合,,對(duì)病人寫信提名表揚(yáng)護(hù)士服務(wù)主動(dòng)、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),,而對(duì)病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理,。
3、深入病房,,了解病人的病情,、心理需要,給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患,,并能及時(shí)排除隱患。
1,、每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,,全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),12次護(hù)理查房,。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作,、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論,并取得了良好的效果,。
2,、分層次對(duì)護(hù)士進(jìn)行專科理論考試,,每月進(jìn)行基本,、專科急救技能的培訓(xùn)及考核,,全年共進(jìn)行理論考試12次,,技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng),合格率達(dá)100%,。
3,、積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作,指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作,,并幫忙年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng),,表揚(yáng)做得好的一面,增強(qiáng)其自信心,,并提出存在的問題,,對(duì)年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用,。
4、針對(duì)年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,,安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù),。下一步將計(jì)劃對(duì)年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)ccu、picu,、重癥病房等相關(guān)的科室,。
5、加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件本事的培訓(xùn),,完成了甲型h1n1病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演,,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn)。其中成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件38起,,其中外傷25起,,氣體中毒4起,食物中毒2起,,其他7起,。能在應(yīng)對(duì)各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的本事,。
6,、選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí),拓寬眼界,,學(xué)習(xí)新技術(shù),;鼓勵(lì)和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動(dòng),其中在四月份“三基”理論大賽及“5·12護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng)的好成績(jī),。
1、全年共帶教130實(shí)習(xí)生,其中本科實(shí)習(xí)生48人,大專生49人,,中專生29人,助產(chǎn)4人,,接收2名進(jìn)修生,理解8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn),,完成教學(xué)講課18次,,教學(xué)查房18次。
2,、重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急本事的培養(yǎng),,安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧、急診分診護(hù)士的分診技巧,、氣管插管的配合,、急診常見病的搶救流程,、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等。
一年來,,在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下,做了一些應(yīng)做的事情,,還存在著一些不足:科研意識(shí)及本事有待提高;年輕護(hù)士的急救本事有待進(jìn)一步提高,。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí),,嚴(yán)格護(hù)理管理,確保護(hù)理質(zhì)量,;提高科研意識(shí),;細(xì)化和完善急診各種工作流程,為病人供給快捷,、高效的服務(wù),;加強(qiáng)對(duì)年輕的急診護(hù)士急救本事培訓(xùn)及考核。
在新年度的工作中,,我將進(jìn)一步明確自我的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),,實(shí)實(shí)在在地做工作,,努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇十一
在20xx年里,,本人能夠踏實(shí)工作,,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,,積極參加單位建設(shè),。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述:
二,、對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品,進(jìn)行規(guī)范化管理,。
三,、針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人,。
四,、不斷深化安全管理,,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),,更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤帷R虼?,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,,尊重病人,,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,,密切巡視病房,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施,、物品及重點(diǎn)病人,,加強(qiáng)安全管理。
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好!
作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),,我堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,,努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評(píng),,現(xiàn)將護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施
1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,,合理搭配老、中,、青值班人員,,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt及gt的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,,如危重患兒,,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視。
6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、完善護(hù)理文件記錄,,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,,即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如漏字,、涂改不清、前后矛盾,,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
1,、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),,解除患兒家屬的顧慮。
4,、每月召開工休座談會(huì),,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),,對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育,。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)糾正、處理,。
2,、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,,制定切實(shí)可行的整改措施,,并檢查整改落實(shí)情況。
四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、專科理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等,。
3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。
2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。
今后,,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清形勢(shì),,統(tǒng)一思想,,樹個(gè)人形象,樹科室形象,,樹醫(yī)院品牌,,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信,,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有醫(yī)院、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),,更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,,我們一定完成各項(xiàng)工作,使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿意,。
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好,!
我是,于20xx年x月開始,,擔(dān)任醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士,,至今已有x年時(shí)間,在這期間,,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下,按時(shí)完成了醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)工作指標(biāo),,工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評(píng)?,F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。
手術(shù)室與醫(yī)院管理的多個(gè)方面均有涉及,,手術(shù)室的工作連續(xù)性強(qiáng),強(qiáng)度大。手術(shù)室護(hù)理所涉及的工作范圍面廣且十分的復(fù)雜,,要實(shí)現(xiàn)手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)化護(hù)理,,不僅要以嚴(yán)格的無菌技術(shù)管理作保障,還應(yīng)緊跟時(shí)代的發(fā)展,,不斷強(qiáng)化自身有關(guān)護(hù)理模式,、護(hù)理理念等知識(shí)的學(xué)習(xí),還要不斷加強(qiáng)自身職業(yè)安全防護(hù)教育知識(shí)的培訓(xùn),,從而才能為患者提供更為優(yōu)質(zhì)化的護(hù)理服務(wù),。
作為一名一線護(hù)理人員,我深切地明白“三分治療,,七分護(hù)理”的醫(yī)學(xué)道理,,尤其對(duì)我們面對(duì)的病患來說,規(guī)范而細(xì)致的護(hù)理不但可以促進(jìn)患者身體的健康恢復(fù),,還可以有效降低病患的心理疼痛,。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揚(yáng)了醫(yī)學(xué)人員“不怕苦不怕累”的專業(yè)精神,,規(guī)范了每一個(gè)護(hù)理細(xì)節(jié),,不但強(qiáng)化無菌操作的規(guī)范化管理,加強(qiáng)各種護(hù)理操作技能,,還認(rèn)真配合醫(yī)生術(shù)前,、術(shù)后的治療,及時(shí)有效地與患者和患者家屬進(jìn)行溝通,。
作為手術(shù)室護(hù)士,,我深感不學(xué)習(xí)就要落后,不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流,,不學(xué)習(xí)就不能爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),。因此,,在工作中,,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,,學(xué)習(xí)有關(guān)護(hù)理知識(shí),,寫下大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí),,并堅(jiān)持學(xué)以致用,,理論聯(lián)系實(shí)際,在工作上任勞任怨,,做到細(xì)心,、仔細(xì)。從而在保證患者護(hù)理到位率的同時(shí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。
我深入挖掘在思想觀念,、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,,一是在工作定位上有局限性,,離上級(jí)的要求還是有一定的差距。二是有時(shí)在工作方法上不注意細(xì)節(jié),,易產(chǎn)生急躁情緒,,沒有把一切為了病人的理念理解深入;三是工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,,同同事的溝通協(xié)調(diào)不夠,,靈活運(yùn)用方法,解決實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)不夠,。
在今后的工作中我將牢記“以病人為中心”的宗旨,,爭(zhēng)做“服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,,群眾滿意”的“三好一滿意”醫(yī)務(wù)工作者。在實(shí)際工作中,,我會(huì)以良好的工作態(tài)度對(duì)待病人,,對(duì)待每一項(xiàng)工作,以謙虛,、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),;以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與同事間的關(guān)系,;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬,,并牢固樹立技能精、作風(fēng)硬,、講誠(chéng)信,、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),,全心全意為病人服務(wù)的意識(shí),,不斷加強(qiáng)自身的修養(yǎng),提高自身的能力,。
x年來,,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,,我的工作有條不紊,,穩(wěn)定有序,,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。但這只是一個(gè)開始,,在以后的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,深化安全管理,,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,,同時(shí),,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐改進(jìn)工作態(tài)度,改善工作方法,,提升工作實(shí)效,。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇十四
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院管理中占有舉足輕重的地位,,她們是醫(yī)院科室管理的組織者和指揮者,,那么你知道護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告怎么寫嗎?下面是小編為大家精心收集整理的醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告,,希望能夠幫助到大家,。
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù),,總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),,堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù)。
二,、增強(qiáng)法律意識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),。
兩次參加學(xué)習(xí)班,,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),,讓護(hù)理人員意識(shí)到,,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,,因而豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法,、用法,,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三,、規(guī)范護(hù)理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,。
嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,,泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),,明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),,并修定了護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,使護(hù)理工作有章可循,、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理,。
四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,,工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),,并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,,并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),,展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2,、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,,獲得了滿意的效果,,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問,,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,,均取得優(yōu)異的成績(jī),,合格率達(dá)100%。
4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5,、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),,現(xiàn)專科畢業(yè)58人,,本科學(xué)習(xí)的22人,,提高了整體水平。
五,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。
各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,,處處起表帥作用,,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn),身先士卒,,當(dāng)好紅管家……,。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn),。
1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,,認(rèn)真檢查,。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,,同質(zhì)檢科密切配合,,每月一次護(hù)理工作全面檢查,,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長(zhǎng)每周2—4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。
2,、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,,做到“四固定”,、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。
3,、加強(qiáng)病房管理,,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,,褥瘡發(fā)生率為0.5,、深入開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房,,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo),、護(hù)理計(jì)劃,、護(hù)理措施落實(shí),病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),,對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌汀?,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。
7,、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),,認(rèn)真總結(jié),、分析,、查找工作隱患,,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,,使護(hù)理工作到位率較高,。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作,。
在我院沒設(shè)感染科之前,,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒,、滅菌,、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,,注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),,對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等用后,,消毒、毀形,、焚燒有專人管理,,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,,對(duì)不合格的停止使用,,降低了醫(yī)原性感染。
一、德,、能,、勤、績(jī),、廉情況
“工作就意味著責(zé)任,,一個(gè)人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,,敬重自己的工作,,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,,這才是真正的敬業(yè)”,。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,,要干就干出樣子來”自己在工作中,,主要把握十二個(gè)字“心系崗位,履行職責(zé),,突出重點(diǎn),,落實(shí)責(zé)任”。
一年來,,我從提高政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能入手,,狠抓自身的思想政治教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。始終做到在思想,、行動(dòng)上與醫(yī)院同心同德,。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排與妥善處理各項(xiàng)工作。
管理上做到了辦事不越權(quán),、不越位,,工作不拖沓、不含糊,,矛盾不上交,、不下壓,責(zé)任不躲避,、不推諉,。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究,、綜合協(xié)調(diào),、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,,簡(jiǎn)化辦事程序,,提升層次,,堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”:不讓分管的工作在我這里受阻,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,,不讓職工在我這里受到冷落,,不讓醫(yī)院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、上下級(jí)稱心,、全體員工順心。
二,、管理水平情況
我在今年的工作中注重加強(qiáng)溝通,,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,,為提高護(hù)理質(zhì)量與管理提供有力的契機(jī),。護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院處于多層次、多角度,、多方位,、多類型的人際關(guān)系中,,扮演著舉足輕重的角色,。
因此,我利用自己的特殊地位做好各方面,、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,,盡力化解科室、醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛,、謹(jǐn)慎與積極完成工作的'態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛之心與心理感悟力來體察,、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員,。
我知道,只有關(guān)心,、體貼,、理解護(hù)士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能與創(chuàng)造性,。也只有做好溝通與協(xié)調(diào),、團(tuán)結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī),。
三、工作業(yè)績(jī)
20__年我科共收治病人人,,出院病人人,,平均床位使用率%;全年無護(hù)理投訴、糾紛、差錯(cuò),、事故發(fā)生,。一年來,我在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,、全科護(hù)理工作人員的密切配合下,,我主要參與、組織完成了一下工作:
1,、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式-----實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,。
2、改變排班模式----實(shí)行apn排班,。
3,、結(jié)合省標(biāo)修改了科室相關(guān)的制度、職責(zé),、預(yù)案,、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理操作規(guī)范等,,完善并公示了呼吸內(nèi)科分級(jí)護(hù)理細(xì)則及護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。
4、注重護(hù)士?jī)?nèi)涵建設(shè),,開展了護(hù)士分層培訓(xùn),。
5、開展了滿意度調(diào)查,,評(píng)選滿意護(hù)士,,樹立榜樣,以點(diǎn)帶面,,整體提升與推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
6、實(shí)施了護(hù)理績(jī)效考核制度,。
7,、在課內(nèi)組織開展了各種便民措施,贏得了廣大患者的好評(píng),。
8,、積極組織科內(nèi)護(hù)理人員參加院內(nèi)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)并取得了優(yōu)異的成績(jī)。
四,、存在問題和改進(jìn)措施
回顧20__年的工作,,雖然取得了諸多成績(jī),但是也存在問題,,例如在加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),、人才培養(yǎng),、護(hù)理安全工作方面做的并不好。對(duì)此,,我將從這幾個(gè)方面加以改進(jìn):
一是增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),,做好財(cái)務(wù)管理。在護(hù)理工作中善于進(jìn)行成本效益核算,,降低醫(yī)療成本,,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置,。
二是以人為本,,培養(yǎng)護(hù)理人才。調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,,在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,從而提高護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)落實(shí)各種規(guī)章制度,,明確各班職責(zé),,善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促,、勤落實(shí),。
建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,。通過考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),,掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn),,做到人盡其才,才盡其用,,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,,全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
三是重視管理護(hù)理安全,,杜絕護(hù)患矛盾和護(hù)理差錯(cuò),。安全工作,重在防范,。開展安全憂患意識(shí)教育,,加強(qiáng)法律意識(shí)。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,,及時(shí)完成各種有效記錄,。
把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,,做到有章必循,,責(zé)罰分明,,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)反饋,并提出整改措施,。
歷盡天花成此景,,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力,、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,在呼吸內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的崗位上,,在分管的工作中,,為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦!
20__年,是可喜的一年,、收獲的一年,、彰顯朝氣的一年!我們____醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,,管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn),、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn),、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!
我從20__年7月份進(jìn)入____醫(yī)院工作以來,,在所有同事的幫助下,很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu),、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,,在進(jìn)一步的工作中,,我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,,積極著手分步實(shí)施,。
經(jīng)過幾個(gè)月后,承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任,,委以重任,,把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì),、做實(shí),、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,摸索她們的脾氣性格,,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),,并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),,分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃.
有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,,我意識(shí)到,要想把工作做好,,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,,在思想上貼近每一顆心,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,,不玩虛套子,,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,,以身作則,,帶動(dòng)全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐,,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),,我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,,圓滿完成護(hù)理任務(wù),,更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),,為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,,離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!
心中有夢(mèng)想,,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),,實(shí)實(shí)在在地做工作,,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
20__年我將努力做好以下幾方面的工作:
1,、遵紀(jì)守法,,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,,以身作則,,用心來靠近大家,用人格來感染大家,,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍,。
2、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作,。
3,、按要求著裝,整潔干凈,,不濃裝艷抹,,不戴首飾。
4,、嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,,以病人為中心,做到:服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語言文明,做到四心,、兩滿意,、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心,、家屬放心,、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,、查與不查一個(gè)樣),病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上,。
5,、互相協(xié)作,積極配合各科室工作,,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),。
6、不斷提高自身素質(zhì),,并有計(jì)劃,、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,,并作記錄留存,。
時(shí)光荏苒,,我任手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)一職至今已有4個(gè)年頭了。一直以來,,我始終堅(jiān)持"以患者為中心,,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理"為宗旨,,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自己的愛心,、熱心,、誠(chéng)心來完成自身的本職工作,本著"醫(yī)院滿意,、病人滿意,、自己滿意"為目標(biāo),堅(jiān)持不懈,。
(一)以病人為中心,,開展人性化服務(wù)。
1,、常與病人交流,,了解病情,安慰病人,,收集病人信息,,取得理解、信任和支持,,針對(duì)工作中的不足,,采取相應(yīng)的整改措施,滿足病人一切合理的要求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,。
2、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋,,操作中有鼓勵(lì),,操作后有整理,動(dòng)作輕柔,,話語溫和,。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,,保護(hù)好病人的隱私,維護(hù)好病人的良好形象,,盡量滿足病人的一切合理要求,。
(二)不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,保障了護(hù)理安全。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程,,防止院內(nèi)感染,控制清潔手術(shù)切口的感染率,。對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員,、物品、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理,。
2,、加強(qiáng)搶救藥品藥理作用、急救知識(shí),、急救流程,、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并定期考核,。完善了新生兒搶救藥品,、物品及搶救流程,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成,。
(三)團(tuán)結(jié)自律
在醫(yī)院,,我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,能積極配合好其他科室的工作,,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,,互相信任,,互相支持。在科室,,自己能以身作則,,和其他同事一道完成手術(shù)任務(wù),與科室同事同甘共苦,,愉快工作,,使工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣,工作人員充滿激情,。
在自己的職責(zé)內(nèi),,積極主動(dòng)、敢于承擔(dān)責(zé)任,,做到了不說不利于團(tuán)結(jié)的話,,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行,對(duì)較為重要的問題,,做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),。
多年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在科室工作人員的努力配合下,,取得了一定成績(jī),今后,,我將更加努力工作,,從自身做起,樹立"院興我榮,,院衰我恥"的主人翁思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。
保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,,及時(shí)為手術(shù)患者排憂解難。我堅(jiān)信,,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力,我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù),,一定能讓患者及家屬真正放心和滿意,。
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫(yī)院管理工作中占有舉足輕重的地位,,尤其在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,,護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低,直接影響著科室乃至全院整體工作的全方位發(fā)展,,要想做一名稱職的護(hù)士長(zhǎng),,我認(rèn)為應(yīng)該做到:
第一、學(xué)管理,、懂管理,、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展工作
1,、作為一名管理者,,首先應(yīng)該能夠調(diào)動(dòng)科室的一切資源,將之投入到能產(chǎn)生最隹效應(yīng)的機(jī)會(huì)中去,。
就我們兒科而言,,首先要善于發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),,利用其優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng),。其次,,建立團(tuán)隊(duì)精神,,要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),充分發(fā)揮個(gè)人力量,。再者要抓住重點(diǎn),,以點(diǎn)帶面,發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢(shì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì),。
2,、要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。標(biāo)準(zhǔn)不只是為科室做出多少成績(jī),,而是要讓患者滿意,。
3、逐步探索工作中量化考核標(biāo)準(zhǔn),,徹底打破中鍋飯,,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性;被動(dòng)護(hù)理為主動(dòng)護(hù)理使責(zé)任分明、優(yōu)劣可視,,真正體現(xiàn)了多勞多得,,同時(shí)也為病人提供了最隹報(bào)務(wù)。
第二,、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備一定的職業(yè)素質(zhì)
1,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身理論知識(shí)和技術(shù)水平,,帥先接受新知識(shí)新技術(shù),,做專業(yè)技術(shù)的帶頭人。
2,、在日常工作中熱情,、誠(chéng)懇、寬容,,經(jīng)常樹立好榜樣,,向別人看齊,只有這樣才能達(dá)到下屬全身心的投入與支持,。
3,、不管在什么條件下都能有一個(gè)清醒的頭腦,一個(gè)平衡的心態(tài),,井然有序地合理安排好人力,、物力,,使科室護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4,、與科室護(hù)士之間建立起相互信任,、激勵(lì)、鼓舞和支持的人際關(guān)系,,以便在護(hù)理管理工作中獲得最佳的心理效益,。
5、醫(yī)院是一個(gè)整體,,因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系,。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍,。
總而言之,,護(hù)士長(zhǎng)是個(gè)艱辛的工作,我一定再接再厲做好自己的本職工作,,并努力培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員,,令醫(yī)院的綜合業(yè)績(jī)更上一層樓,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
你們好!
我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。
說句實(shí)話,剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,,第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有,;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,,病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從,。
有句話說的好“路是人走出來的”,,我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案,。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),,匯總成表,,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,,并進(jìn)行不定期考核,,做到獎(jiǎng)罰分明,,公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,;第三,,對(duì)搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理,;第四,,針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,,落實(shí)到工友個(gè)人,;第五,不斷深化安全管理,,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,,??沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人,、自傷,、毀物、出走等特殊行為,,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,,乃至危及生命。因此,,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,,尊重病人,,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,,密切巡視病房,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。第六,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),、新技術(shù),,努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,;第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,定期組織召開工休座談會(huì),,聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),,真正做到想病人所想急病人所急,;最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員,,從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開始,,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,,降低醫(yī)療護(hù)理成本,,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的,。
此外,,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),,才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng),、改革的大潮,,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),,參加了xx年護(hù)理專升本考試,,并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取,;另外還積極參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),,不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。
雖然工作是平凡而辛勞的,,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí),。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,,得到了患者及其家屬的稱贊,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,,我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,,我就一定會(huì)把綜合病房的工作開展的更好,。