報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問(wèn)題或情況，并提供解決方案或建議,。下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇一

時(shí)間流逝得如此之快,，轉(zhuǎn)眼間我們的工作又結(jié)束了,，又該寫(xiě)述職報(bào)告了,。下面是小編為大家精心收集整理的醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告，歡迎閱讀借鑒,，希望能夠幫助到大家,。

20__年，是可喜的一年,、收獲的一年,、彰顯朝氣的一年!我們____醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn),、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn),、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!

我從20__年7月份進(jìn)入____醫(yī)院工作以來(lái),，在所有同事的幫助下，很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu),、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,，使自己迅速進(jìn)入角色，投入到自己的工作崗位上,，在進(jìn)一步的工作中,，我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，積極著手分步實(shí)施,。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后,，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任，委以重任,，把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我,。為了把工作做細(xì)、做實(shí),、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),，分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),，但由于我剛來(lái)醫(yī)院不久,，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人，我意識(shí)到,，要想把工作做好,，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心,，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,，不玩虛套子，不耍眼前花,，嚴(yán)格要求自己,，以身作則，帶動(dòng)全體護(hù)理人員,，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù),。

通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,，協(xié)助各科室的工作,，圓滿完成護(hù)理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù),，為醫(yī)院樹(shù)品牌!

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,，離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開(kāi)每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中,，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),，實(shí)實(shí)在在地做工作,，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

20__年我將努力做好以下幾方面的工作：

積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;

按要求著裝,，整潔干凈，不濃裝艷抹,，不戴首飾;

嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,，以病人為中心，做到：服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言文明，做到四心,、兩滿意,、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心,、家屬放心,、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,、查與不查一個(gè)樣)，病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上,。

互相協(xié)作,，積極配合各科室工作，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì),，并有計(jì)劃,、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核,，并作記錄留存,。

一、德,、能,、勤、績(jī)、廉情況

“工作就意味著責(zé)任,，一個(gè)人不論從事何種職業(yè),，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作,，在工作中表現(xiàn)出忠于職守,、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”,。我深知這句話的含義,，我常告戒自己：“要么不干，要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中,，主要把握十二個(gè)字“心系崗位,，履行職責(zé)，突出重點(diǎn),，落實(shí)責(zé)任”,。

一年來(lái)，我從提高政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能入手,，狠抓自身的思想政治教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。始終做到在思想,、行動(dòng)上與醫(yī)院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排與妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán),、不越位,，工作不拖沓,、不含糊,，矛盾不上交、不下壓,，責(zé)任不躲避,、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀,、調(diào)查研究,、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,，用全新的管理理念,，簡(jiǎn)化辦事程序，提升層次,，堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”：不讓分管的工作在我這里受阻,，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓職工在我這里受到冷落,，不讓醫(yī)院的形象在我這里受到損害,，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、上下級(jí)稱心、全體員工順心,。

二,、管理水平情況

我在今年的工作中注重加強(qiáng)溝通，增進(jìn)協(xié)調(diào),，處理好人際關(guān)系,，為提高護(hù)理質(zhì)量與管理提供有力的契機(jī)。護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院處于多層次,、多角度、多方位,、多類型的人際關(guān)系中,，扮演著舉足輕重的角色。因此,，我利用自己的特殊地位做好各方面,、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室,、醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎與積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處,、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛(ài)之心與心理感悟力來(lái)體察,、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,，只有關(guān)心,、體貼、理解護(hù)士,，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能與創(chuàng)造性,。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。

三,、工作業(yè)績(jī)

__年我科共收治病人人,，出院病人人，平均床位使用率%;全年無(wú)護(hù)理投訴,、糾紛,、差錯(cuò)、事故發(fā)生,。一年來(lái),，我在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,、全科護(hù)理工作人員的密切配合下，我主要參與,、組織完成了一下工作：

1,、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式-----實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理。

2,、改變排班模式----實(shí)行apn排班,。

3、結(jié)合省標(biāo)修改了科室相關(guān)的制度,、職責(zé),、預(yù)案、護(hù)理常規(guī),、護(hù)理操作規(guī)范等,，完善并公示了呼吸內(nèi)科分級(jí)護(hù)理細(xì)則及護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4,、注重護(hù)士?jī)?nèi)涵建設(shè),，開(kāi)展了護(hù)士分層培訓(xùn)。

5,、開(kāi)展了滿意度調(diào)查,，評(píng)選滿意護(hù)士，樹(shù)立榜樣,，以點(diǎn)帶面,，整體提升與推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

6,、實(shí)施了護(hù)理績(jī)效考核制度,。

7、在課內(nèi)組織開(kāi)展了各種便民措施,，贏得了廣大患者的好評(píng),。

8、積極組織科內(nèi)護(hù)理人員參加院內(nèi)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)并取得了優(yōu)異的成績(jī),。

四,、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施

回顧__年的工作，雖然取得了諸多成績(jī),，但是也存在問(wèn)題,，例如在加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)、人才培養(yǎng),、護(hù)理安全工作方面做的并不好,。對(duì)此，我將從這幾個(gè)方面加以改進(jìn)：

一是增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),，做好財(cái)務(wù)管理,。在護(hù)理工作中善于進(jìn)行成本效益核算,，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開(kāi)支,，保證資源有效合理配置,。

二是以人為本，培養(yǎng)護(hù)理人才,。調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,，在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從而提高護(hù)理質(zhì)量,。同時(shí)落實(shí)各種規(guī)章制度,，明確各班職責(zé)，善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,，做到常督促,、勤落實(shí)。建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過(guò)考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),，掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)，做到人盡其才,，才盡其用,，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),。

三是重視管理護(hù)理安全,，杜絕護(hù)患矛盾和護(hù)理差錯(cuò)。安全工作,，重在防范,。開(kāi)展安全憂患意識(shí)教育，加強(qiáng)法律意識(shí),。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,，及時(shí)完成各種有效記錄。把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān),。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,，做到有章必循，責(zé)罰分明,，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)反饋,，并提出整改措施。

歷盡天花成此景,，人間萬(wàn)事出艱辛,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,，在呼吸內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的崗位上,，在分管的工作中，為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦!

一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科的密切配合支持下,，在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一,、政治思想方面：

積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。

二,、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),。

兩次參加學(xué)習(xí)班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),，讓護(hù)理人員意識(shí)到,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，使護(hù)理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三,、規(guī)范護(hù)理工作制度：

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院,、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),，并修定了護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，使護(hù)理工作有章可循,、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理,。

四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

1,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,，工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。

2,、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,，全年的病人滿意度提高到97.6%。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,，獲得了滿意的效果,，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問(wèn),，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績(jī),，合格率達(dá)100%。

4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,，護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。

5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人,，提高了整體水平,。

五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用,，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),，身先士卒，當(dāng)好紅管家……,。充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻(xiàn)。

1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度,，認(rèn)真檢查,。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息,，護(hù)士長(zhǎng)每周2—4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。

2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,，做到“四固定”,、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。

3,、加強(qiáng)病房管理,，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下,，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,，褥瘡發(fā)生率為0,。

5、深入開(kāi)展整體的護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹,、出院指導(dǎo),、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。

6,、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫,、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%,。

7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò),，認(rèn)真總結(jié)、分析,、查找工作隱患,，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃,，使護(hù)理工作到位率較高,。

六、努力作好醫(yī)院感染管理工作,。

在我院沒(méi)設(shè)感染科之前,，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無(wú)菌注射器、輸血,、輸液器等用后,，消毒、毀形,、焚燒有專人管理,，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,，對(duì)不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染。

供應(yīng)室是醫(yī)院不可缺失的部門(mén)之一,，在護(hù)理部,、院感的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,，直接服務(wù)于臨床,。__年度本人在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能科室及相關(guān)科室的大力支持配合下，積極工作、努力學(xué)習(xí),、完成了本年度的既定工作目標(biāo),。在此，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一年的工作情況,。

一,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身道德素質(zhì)修養(yǎng),。

誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人,、踏實(shí)實(shí)做事。不放松對(duì)政治思想的學(xué)習(xí),，使自己在思想上能跟上時(shí)代的'發(fā)展,。保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指令,、規(guī)定,。嚴(yán)格遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)管理,。

二,、提高組織和領(lǐng)導(dǎo)能力

供應(yīng)室工作質(zhì)量的好壞與醫(yī)院感染控制、護(hù)理工作質(zhì)量和患者的安危直接相關(guān),，本人在科室內(nèi)倡導(dǎo)：在工作上要有較強(qiáng)的責(zé)任心,、要熱愛(ài)本職工作;與臨床科室要建立良好的協(xié)作關(guān)系，精誠(chéng)團(tuán)結(jié);牢固樹(shù)立院興我榮,、院衰我恥的思想,，不計(jì)個(gè)人得失，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成,。作為一名中層干部,，我在擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)期間，能恪盡職守,，認(rèn)真履行自己的職責(zé),，積極協(xié)調(diào)與各部門(mén)的關(guān)系，做好復(fù)用器械的有效供應(yīng)和一次性針筒,、輸液器的管理工作,。本人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和與兄弟醫(yī)院交流等途徑學(xué)習(xí)供應(yīng)室相關(guān)的新進(jìn)展，組織科室人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》,，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),。本年度共組織12次業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，36次業(yè)務(wù)小講課,，四次業(yè)務(wù)知識(shí)考核,，兩次操作考核,。

提高科室人員的整體素質(zhì)。每次院感科提供的新知識(shí)都認(rèn)真學(xué)習(xí),。有疑惑的地方積極向院感科討教以解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,。在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是整個(gè)科室整體素質(zhì)的全面提升,。

三,、以身作則，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律

自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度,，工作積極主動(dòng),，認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證24小時(shí)滿足臨床科室使用無(wú)菌物品的要求,。__年初接收婦產(chǎn)科人流等器械的回收清洗工作,，在沒(méi)有增加科室人員的情況下通過(guò)合理排班，彈性排班,。既保障各工作的及時(shí)完成又使科室人員積極配合工作而無(wú)怨言,。__年11月份為了支持醫(yī)院綜合病房的順利開(kāi)設(shè)，在人員緊缺的情況下抽調(diào)一位同志去工作,，同時(shí)做好科室內(nèi)的工作調(diào)整確保工作質(zhì)量不受不影響,。

四、存在問(wèn)題：

1,、自我防護(hù)及無(wú)菌觀念不強(qiáng)有待提升,。

2、登記,、標(biāo)識(shí)書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范,。

3、科室管理有待加強(qiáng),。

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤(pán),。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇二

在過(guò)去的一年里,，本人能夠踏實(shí)工作，銳意積極,，認(rèn)真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,，積極參加單位建設(shè)，在取得成績(jī)的同時(shí),，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足,。下頭，我就將本人今年以來(lái)的履職情景做如下表述,，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和提議,。

(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位職責(zé)制和每周,、每月工作重點(diǎn),，匯總成表，標(biāo)示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明,，公平對(duì)待,。

(二)對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,，進(jìn)行規(guī)范化管理,。

(三)針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)職責(zé)制，落實(shí)到工友個(gè)人,。

(四)不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識(shí),，做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤?。所以，做好安全護(hù)理不僅僅能保障護(hù)患雙方的安全,，并且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人,，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。

(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代的發(fā)展需要,，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取患者及家屬的提議以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改善,，真正做到想病人所想急病人所急,。

(六)護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員，從節(jié)儉每一度電,、每一滴水,、每一張紙開(kāi)始，從我做起,，嚴(yán)格控制科室支出,，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,，可是我明白，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，,，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的,。

(七)我明白在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，僅有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)，才能使自我適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng),、改革的大潮,，在工作至之余，我注重提高自我的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，同時(shí)對(duì)黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),，深入領(lǐng)悟，不斷提高自我的思想政治素質(zhì),。

(一)職責(zé)心強(qiáng),，一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職以來(lái),，我就沒(méi)完整休過(guò)一個(gè)周末,，沒(méi)多請(qǐng)一次假。遲到,、早退等現(xiàn)象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò),。大部分時(shí)間都是在科里，時(shí)刻堅(jiān)持與同事和病人的緊密聯(lián)系,，及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料,。

(二)思維靈活，為單位建設(shè)出謀劃策,。護(hù)士長(zhǎng)這一崗位,，既是管理者，又是基層建設(shè)者,，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考的問(wèn)題,。今年以來(lái)，本人在科室發(fā)展中，積極協(xié)調(diào),、勤于動(dòng)腦,，將好的想法匯報(bào)上級(jí)，將上級(jí)的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,，起到了較好的紐帶作用,。

(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高，樹(shù)牢爭(zhēng)第一的思想,。我們的目標(biāo)僅有一個(gè),，那就是最好。即使此刻不是最好,，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上,。所以在平時(shí)的工作中，我堅(jiān)持要干就要干的最好的工作理念,，嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),，為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(四)嚴(yán)格管理,，關(guān)心部署,。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi),，管在理中的管理理念,，把握管理的尺度。同時(shí),，在生活方面,，對(duì)部署的關(guān)懷細(xì)致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖,。

(一)個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,，主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對(duì)她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低,。

(二)整體護(hù)理的水平還不高,，護(hù)理書(shū)寫(xiě)方面有差距。

(三)病房管理方面尚不能盡如人意,，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。

(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,，怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來(lái),，是我下步主要應(yīng)當(dāng)思考的問(wèn)題。

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署，提高全科室的護(hù)理水平。

(二)在管理的知識(shí)和技能上要有更多的提高,。這一點(diǎn)還是要經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能到達(dá),。我要抱著為單位負(fù)責(zé)，為自我負(fù)責(zé)的態(tài)度,，積極向書(shū)本學(xué),，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論,。

(三)積極參加科研活動(dòng)，加深對(duì)護(hù)理事業(yè)的.研究,。爭(zhēng)取在論文發(fā)表方面再有建樹(shù),。

(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人,、孩子團(tuán)聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí),。但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我明白這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng),，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要經(jīng)過(guò)不斷的努力，把滿腔的活力奉獻(xiàn)給醫(yī)院,，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,，我就必須會(huì)把工作開(kāi)展的更好。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

你們好!

記得聽(tīng)人說(shuō)過(guò),，手術(shù)室的工作團(tuán)隊(duì)相當(dāng)于一部電影做品的幕后制作團(tuán)隊(duì),。當(dāng)時(shí)的自己也很配合的想象了一下，我們沒(méi)有璀璨奪目的開(kāi)場(chǎng)也沒(méi)有鮮花掌聲的謝幕,，有的只是默默無(wú)聞的奉獻(xiàn),。瞬間覺(jué)得這個(gè)比喻甚是貼切。時(shí)光荏苒,，我任手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)一職至今已有4個(gè)年頭了,。一直以來(lái)，我始終堅(jiān)持"以患者為中心,，以質(zhì)量為核心,，以安全為重心,，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理"為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,，用自己的愛(ài)心,、熱心、誠(chéng)心來(lái)完成自身的本職工作,，本著"醫(yī)院滿意,、病人滿意、自己滿意"為目標(biāo),，堅(jiān)持不懈,。

(一)以病人為中心，開(kāi)展人性化服務(wù),。

1,、常與病人交流，了解病情,，安慰病人,，收集病人信息，取得理解,、信任和支持,，針對(duì)工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施,，滿足病人一切合理的要求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境。

2,、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋,，操作中有鼓勵(lì),，操作后有整理,，動(dòng)作輕柔，話語(yǔ)溫和,。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度,、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護(hù)好病人的隱私,，維護(hù)好病人的良好形象,，盡量滿足病人的一切合理要求。

(二)不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，保障了護(hù)理安全,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,，防止院內(nèi)感染,，控制清潔手術(shù)切口的感染率。對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員、物品,、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理,。

2、加強(qiáng)搶救藥品藥理作用,、急救知識(shí),、急救流程、手術(shù)室應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),，并定期考核,。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成,。

(三)團(tuán)結(jié)自律

在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，互相信任，互相支持,。在科室,，自己能以身作則，和其他同事一道完成手術(shù)任務(wù),，與科室同事同甘共苦,，愉快工作，使工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣,，工作人員充滿激情,。

在自己的職責(zé)內(nèi)，積極主動(dòng),、敢于承擔(dān)責(zé)任,，做到了不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行,，對(duì)較為重要的問(wèn)題，做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),。

多年來(lái),，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在科室工作人員的努力配合下,，取得了一定成績(jī),，今后,，我將更加努力工作，從自身做起,，樹(shù)立"院興我榮,，院衰我恥"的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，遵紀(jì)守法,，嚴(yán)于律己,，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時(shí)為手術(shù)患者排憂解難,。我堅(jiān)信,，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力,，我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù),，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇四

緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束,，擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年多的期間,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫忙和支持下,，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行,，根據(jù)年初的計(jì)劃，圓滿地完成了今年的護(hù)理工作,，取得了必須的成績(jī)?，F(xiàn)述職如下：

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理,、簡(jiǎn)潔,、方便，利于觀察和搶救,，病房的搶救設(shè)施齊全,，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中,，增添了兩臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀,、一臺(tái)亞低溫治療儀、更新升級(jí)了血?dú)夥治鰞x,，并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線,，并安裝了開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施,，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,，使得icu的病房條件較前有了很大的改善,。

icu危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,，資歷淺，個(gè)別護(hù)理人員工作職責(zé)心不夠強(qiáng),，因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改,，制訂了icu護(hù)士入科須知、icu工作流程及a,、p,、n班護(hù)士職責(zé)等以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

在護(hù)理部的大力支持下,，我科于九月份開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)示范病房,，根據(jù)科室的特點(diǎn)，在原有的基礎(chǔ)上,，不斷改善科室工作,，努力為病人帶給安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改善中,，icu的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增,，患者及家屬的滿意度也大為提高。透過(guò)認(rèn)真落實(shí)績(jī)效考核工作,，使護(hù)理人員的職責(zé)心及工作用心性有了很大的提高,。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此護(hù)理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái),，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn),，外出學(xué)習(xí),，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科狀況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房,，使我科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立完成ppt的制作,，并提高了她們的講課水平,。一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才,。

我院從2月份更新了新系統(tǒng),，逐步落實(shí)了電子病歷，護(hù)理人員透過(guò)醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué),，均掌握了新系統(tǒng)的使用,。在原有護(hù)理評(píng)估的基礎(chǔ)上，增加了約束帶使用告知書(shū),、護(hù)理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫,、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動(dòng)態(tài)評(píng)分。

我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的大力支持下已初步開(kāi)展了兩項(xiàng)科研課題：“集束化護(hù)理干預(yù)腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預(yù)防肺部感染的應(yīng)用研究”已在課內(nèi)進(jìn)行了培訓(xùn),，增強(qiáng)了科內(nèi)護(hù)理人員的科研意識(shí),，使她們對(duì)護(hù)理科研有了進(jìn)一步的了解。

20xx度我科共搶救危重病人294余例,，成功277人,，死亡17人，成功率為94%,，成功搶救了重度有機(jī)磷農(nóng)藥中毒,、ards，mods,，急重癥上消化道出血,，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇術(shù)后,，多發(fā)傷等危重癥患者,，使搶救成功率大大提高，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,，支持和幫忙，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得必須成績(jī),，但也存在許多的缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

在過(guò)去一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，感謝大家對(duì)我的信任,。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定?，F(xiàn)將我在20____年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào)：

一、思想道德方面

尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,。遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護(hù)理專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令,，聽(tīng)眾指揮,，規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

二,、專業(yè)知識(shí),、工作能力方面

從上任的那一天起，我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。通過(guò)將近幾年來(lái)的工作實(shí)踐,，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，積極完成了以下本職工作：

1.做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。

2.認(rèn)真接待每一位病人，能夠做到換位思考,。

3.在醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)過(guò)程中做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)要求,，規(guī)范書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄單,，危重護(hù)理記錄單等。

護(hù)理工作是一項(xiàng)比較繁瑣,，但又要求細(xì)心,、耐心的工作。因此對(duì)于自己的工作要高要求,、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),，每次走進(jìn)病房,，我都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過(guò),，建立信心,。堅(jiān)持每日督查護(hù)理、助產(chǎn)工作落實(shí)情況,，為提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次業(yè)務(wù)查房,，為了了解病人對(duì)護(hù)理工作是否滿意,，每月組織一次公休座談。

三,、在學(xué)習(xí)和生活方面

我將努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,，做到理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,，我還要注意拓展自己的知識(shí)面,，提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),。在工作中,，嚴(yán)于律己，誠(chéng)實(shí)守信,、樂(lè)于助人,、團(tuán)結(jié)互助，使科室同志高高興興的來(lái)上班,，開(kāi)開(kāi)心心的回家去,。

20____年是不平凡的一年，在這一年中我們經(jīng)歷了很多,，有快樂(lè),、有傷悲、有遺憾等等,。一年中,，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù),。當(dāng)然今年的收入與去年相比是有所下滑的,，在平時(shí)工作中也有很多不足，我們也在努力的查找不足,，力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)有所改進(jìn),。

今后的目標(biāo)：如果我有幸在20____年繼續(xù)得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作,，努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中：以身作則,，起表率作用。

最后,，我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心,，感謝每一位和我共事的同事,，感謝大家對(duì)我的信任和善待,。

此致

敬禮!

述職人：______

20__年__月__日

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告3

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇六

1.自身建設(shè)方面

a.敬業(yè)精神：作為管理者如何立足本職，履行職責(zé),，獻(xiàn)身護(hù)理管理工作的,。

b.表帥作用：在護(hù)理隊(duì)伍中，如何以身作則,，率先示范,，樹(shù)立良好的管理者形象。

c.業(yè)務(wù)水平：為提高自身業(yè)務(wù)水平進(jìn)行哪些方面的學(xué)習(xí),，取得了那些成績(jī),。

d.科研能力：年內(nèi)開(kāi)展的新業(yè)務(wù)，新技術(shù)及科研項(xiàng)目,，撰寫(xiě)論方情況,。

2.科室工作方面

a.護(hù)理工作量：對(duì)本科護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行客觀評(píng)估，對(duì)護(hù)理工作各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的提高采用了哪些措施,，突出解決了哪些疑難問(wèn)題,。科室質(zhì)控小組,，護(hù)理評(píng)價(jià)小組是如何發(fā)揮作用的,，成效如何。

b.專業(yè)訓(xùn)練工作：組織科室護(hù)理人員接受繼續(xù)教育情況,，包括自學(xué)考試等,。組織進(jìn)行了哪些護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練，對(duì)促進(jìn)?？萍夹g(shù)發(fā)展起到了哪些重要作用,。

c.護(hù)理安全管理：在護(hù)理安全管理方面采取了哪些針對(duì)性措施，效果如何,。

e.實(shí)習(xí)帶教工作：為實(shí)習(xí)生創(chuàng)造良好的實(shí)心環(huán)境和條件方面做了哪些努力,，如何加強(qiáng)實(shí)習(xí)學(xué)員的管理和帶教工作，以達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng),，提高護(hù)士及學(xué)員實(shí)際工作能力,，取得了哪些突出成績(jī)。

f.在工作中有哪些困難。

g.科室護(hù)理工作現(xiàn)在的主要問(wèn)題,。

h.改進(jìn)措施,，今后打算。

1.護(hù)士長(zhǎng)管理藝術(shù)：如何增強(qiáng)科室凝聚力,，以促進(jìn)各項(xiàng)工作順利圓滿完成,。

2.從全院整體利益出發(fā)，服從大局,，加強(qiáng)科間協(xié)作方面進(jìn)行了哪些有意義的工作,。

3.在“以病人為中心”的服務(wù)理念倡導(dǎo)下，如何改進(jìn)服務(wù)藝術(shù),，提高服務(wù)水平,。

4.如何扮演好護(hù)士長(zhǎng)這一角色，在科室管理中,，積極發(fā)揮其能動(dòng)作用,，配合科主任做好各項(xiàng)管理工作。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨,；現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)的述職報(bào)告如下：

一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自我,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的xx名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的這天,，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響,。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),，考核結(jié)果證明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),，最后打造出了一支技術(shù)過(guò)硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,，透過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟,；舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào),；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我透過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了,，資料涵蓋不全，說(shuō)得多了,，因?yàn)闀r(shí)光有限,，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣,，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的資料,，而把詳細(xì)資料輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)光,，因此深受大家歡迎。

俗話說(shuō),，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,，望在x月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。一年來(lái),，先后在國(guó)家級(jí),、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌x篇,，散文x篇,。

應(yīng)對(duì)我的病人我的科室，我能夠坦然的說(shuō),，為了你們,，我一向在努力！但是,，應(yīng)對(duì)自我,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如,，有時(shí)候,，過(guò)于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,，展望未來(lái),，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破,；2、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自我的管理方式更加成熟,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

醫(yī)院述職報(bào)告 | 醫(yī)生述職報(bào)告 | 護(hù)士述職報(bào)告

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇八

一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,，回顧這段時(shí)間,，該好好思考如何寫(xiě)述職報(bào)告了。下面是小編為大家精心收集整理的醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告,，歡迎閱讀借鑒,，希望能夠幫助到大家。

20__年是我踏上護(hù)理管理崗位的第一年,，本人能夠踏實(shí)工作,，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,，用心參加單位建設(shè),，在取得成績(jī)的同時(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足,。說(shuō)句實(shí)話,，護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人,，務(wù)必?fù)碛羞^(guò)硬的本領(lǐng),，才能服眾;第二是因?yàn)槲业谝淮纬蔀橐幻o(hù)理管理人員，感到自我在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建好科室的方法,、點(diǎn)子還不多,。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下還是基本完成了20__年的工作任務(wù)。下方,，我就將本人今年以來(lái)的履職狀況做如下表述：

一,、主要工作

(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，確保護(hù)理工作的正常有序的開(kāi)展,，圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作,。

(二)對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善,。為內(nèi)科、外科,、皮膚科,、眼科、口腔科,、耳鼻喉科門(mén)診補(bǔ)充了搶救藥品和物品,，并進(jìn)行規(guī)范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%,。

(三)加強(qiáng)了高危藥品和無(wú)菌物品的管理,。高危藥品做到標(biāo)識(shí)醒目，定點(diǎn),、定區(qū)放置;無(wú)菌物品規(guī)范放置,，確保在有效期內(nèi)使用。

(四)不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識(shí),。做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護(hù)理不僅僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范,，尊重病人,，了解病人，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視，同時(shí)對(duì)科室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。

(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化三基訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,，科內(nèi)每月一次個(gè)案護(hù)理查房,，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),，聽(tīng)取患者及家屬的推薦，以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改善,，真正做到想病人所想,，急病人所急。

(六)在護(hù)理部的安排下,，到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí),，透過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開(kāi)展，提高護(hù)理技術(shù)水平,。

(七)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，門(mén)診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科、客服中心共同合作,，對(duì)門(mén)診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善,。由原先的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊(duì)時(shí)光,。

(八)在工作至之余,，自身能夠不斷學(xué)習(xí)，注重提高自我的業(yè)務(wù)水平,。

二,、存在問(wèn)題

(一)科室管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象,。

(二)個(gè)別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠，主要原因在于護(hù)士長(zhǎng)缺乏管理方法和經(jīng)驗(yàn),。

(三)年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高,，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格，未能真正落實(shí)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,。

三,、下步打算

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科,，提高全科室的護(hù)理水平。

(二)在管理的潛力上要有明顯的進(jìn)步,。這一點(diǎn)還是要透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能到達(dá),。用心向書(shū)本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論,，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

(三)遵紀(jì)守法,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴(yán)以律己，以身作則,，用心來(lái)靠近大家,，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍,。

(四)嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,，按要求著裝，整潔干凈,，不濃裝艷抹,，不戴首飾;以病人為中心，做到服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言禮貌;做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)90%以上,。

(五)與同事互相協(xié)作,，用心配合各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。

(六)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,，有計(jì)劃,、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核,，尤其要注重年輕護(hù)士工作潛力的培訓(xùn)和提高,。

(七)用心支持和參與護(hù)理部和大科的各項(xiàng)工作。

門(mén)診工作是平凡而辛勞的,，對(duì)于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),，期望大家一如既往地支持我，及時(shí)地為我更正自我身上的缺點(diǎn),，找出不足,。我明白這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng),，我堅(jiān)信只要透過(guò)不斷的努力，我就必須會(huì)把門(mén)診,、感染科護(hù)理管理工作開(kāi)展的更好,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好!

我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議,。

說(shuō)句實(shí)話，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,，病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋,，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。

有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,，我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,，分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周,、每月工作重點(diǎn)，匯總成表,，標(biāo)示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核,，做到獎(jiǎng)罰分明,，公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;第三，對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,，進(jìn)行規(guī)范化管理;第四,，針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到工友個(gè)人;第五,，不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作,，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。

精神障礙病人因受病情支配,，?？沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人,、自傷,、毀物、出走等特殊行為,，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,，乃至危及生命。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人,，了解病人的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。第六,，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),，聽(tīng)取患者及家屬的建議,，以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急;最后,，護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員,，從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開(kāi)始,，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出,，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時(shí)提出批評(píng),，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的,。

此外,，我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng),、改革的大潮,，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了20__年護(hù)理專升本考試,，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí),。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng)，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會(huì)把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。

謝謝!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

首先感激大家能用一顆認(rèn)真的心來(lái)聽(tīng)我的護(hù)士述職報(bào)告,，期望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心境。

20__年對(duì)于我來(lái)說(shuō),，是成長(zhǎng)的一年,，也是收獲的一年,。今年四月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長(zhǎng),，我深深地意識(shí)到,，肩上多的是一份職責(zé)，腳下多的是一份動(dòng)力,。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解,，本著關(guān)心，愛(ài)護(hù),，尊重,，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員,，摸索她們的脾氣性格,，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),，制定了互補(bǔ)性的排班,，有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口,，在那里門(mén)診病人與我們接觸的更多,，更密切。一句話,，能夠反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作,，能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì);一件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中,。作為一名科室的帶頭人,，我更加嚴(yán)格要求自我，凡事從我做起,，率先垂范,，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員,，在思想上提高自我,，在業(yè)務(wù)上鍛造自我，在制度上約束自我,。

要加強(qiáng)管理,，首先是在思想上提高自我，端正工作態(tài)度,，愛(ài)崗敬業(yè),，勤奮工作，積極進(jìn)取,，真正以病人為中心,，服務(wù)周到,，態(tài)度和藹，語(yǔ)言禮貌,，努力把工作做細(xì),，做實(shí)，做扎實(shí),，力求在治療上精心,，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心,，病人安心。

工作中,，這種人性化服務(wù)不單是體此刻科室內(nèi)部,，它能夠擴(kuò)展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,，小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不明白該找那個(gè)科看的病人,，我總是不等他們?cè)儐?wèn)，就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,，是否需要幫忙,，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問(wèn)題,。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體,，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,，一個(gè)淡淡的微笑,，對(duì)他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下,，我們科室的幾位護(hù)士也是如此,。不管任何情景下，都會(huì)微笑著應(yīng)對(duì)患者,，百問(wèn)不煩地耐心解釋,，只要患者需要，病情需要,，工作永遠(yuǎn)是第一位的,。我們付出的只是自我的一份熱情，而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng),。生活就是一面鏡子,，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑,，我們的患者也是一面鏡子,，你對(duì)他笑,，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,，有了良好的醫(yī)德,，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下,，我和大家一齊制定了科室的各種工作細(xì)則,，明確各班職責(zé)，從我做起,，帶領(lǐng)大家早上班晚下班,，只要病人需要，不計(jì)較個(gè)人得失,，沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念,。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí),，保障了最高效,，最進(jìn)取的工作熱情。

精湛的技術(shù)是我們工作的核心,。在門(mén)診,，有很多患兒家長(zhǎng)就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們?cè)跓崆榉?wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)水平,，提高自我的各項(xiàng)護(hù)理技能,，異常是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見(jiàn)血,，把治療帶給孩子的痛苦減到最小,。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一齊討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位,，固定方法,，小兒發(fā)熱的護(hù)理，老年患者門(mén)診輸液的臨床觀察等等,。在輸液過(guò)程中,，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度,，嚴(yán)密觀察病情變化,，隨時(shí)了解患者情景，確?；颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù),，精湛的技術(shù)保障了門(mén)診工作的順利進(jìn)行,，換來(lái)了無(wú)數(shù)門(mén)診患者的健康和笑容,。

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(一)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)醫(yī)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5·12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

(二)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作,。

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基矗。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能務(wù)必全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況,。

(三)更新專業(yè)理論知識(shí),，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可透過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理__主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等,。

(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,，確保護(hù)理工作安全,、有效,。

(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題的潛力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量,。展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5,。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。

(三)更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)?？浦R(shí),，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可透過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

一,、嚴(yán)于律己,，重視自身素質(zhì)的提高

1,、自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,，抵制行業(yè)不正之風(fēng)，堅(jiān)持潔身自好,，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識(shí),，經(jīng)過(guò)努力,，順利完成了護(hù)理專升本的學(xué)習(xí)課程，經(jīng)過(guò)參加各種學(xué)習(xí)班,、閱讀課外書(shū)籍等多渠道提高自我的急診專業(yè)和管理水平,，重視與區(qū)內(nèi)外急診護(hù)理同行的交流，虛心請(qǐng)教,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理工作,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

1,、進(jìn)取配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)核心制度及科室各種規(guī)則制度,，在科室全體護(hù)理人員共同努力下，本年度無(wú)護(hù)理差錯(cuò)及事故發(fā)生,。

2,、進(jìn)取完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實(shí)。

如急診外傷病人的處理流程,、急診科“三無(wú)”病人的登記,、急診無(wú)專科診室病人的就診流程,、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,，并能將在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通。針對(duì)新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程,，要求急診就診病人都要進(jìn)行登記,、分診、排號(hào),。執(zhí)行這流程后,，加強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心，提高了分診護(hù)士分診的準(zhǔn)確率,，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,，并及時(shí)得到處理，同時(shí)診室的就診秩序得到了明顯的改善,。

3,、實(shí)行科內(nèi)層級(jí)管理，職責(zé)區(qū)護(hù)士—小組長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)的分層管理,。大膽使用護(hù)理骨干協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行科內(nèi)管理,，并嚴(yán)格要求，其中2名護(hù)士走上了科內(nèi)小組長(zhǎng)的管理崗位,，在工作中能起到標(biāo)兵的帶頭作用,，在管理上能很好的配合護(hù)士長(zhǎng)做好科內(nèi)的管理工作。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理隱患報(bào)告制度,，能及時(shí)將科室內(nèi)存在的多起醫(yī)療及護(hù)理隱患上報(bào)相關(guān)的部門(mén)，并能采取進(jìn)取的應(yīng)對(duì)措施,。本年度無(wú)醫(yī)療護(hù)理糾紛發(fā)生,。

5、重視每一次檢查,，在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”檢查活動(dòng)中,，都能認(rèn)真對(duì)待，精心準(zhǔn)備,，檢查中得到了專家組對(duì)急診科護(hù)理工作的肯定,，較好的完成了檢查任務(wù)。

6,、節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)急救物品,、藥品進(jìn)行檢查，保證完好率為100%,，同時(shí)做好應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件人員的安排,，保證了節(jié)假日期間工作有序進(jìn)行。

7,、在11月份受甲流影響,，急診就診病人劇增,，護(hù)理工作量增加，實(shí)行了護(hù)士彈性排班,，加班加點(diǎn),，在全科護(hù)士共同努力下，保證了甲流期間各項(xiàng)護(hù)理工作的正常運(yùn)行,。

8,、重視與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，提高工作的效率,。如急性心肌梗塞病人院前及院內(nèi)搶救時(shí),，盡量選擇左上肢進(jìn)行穿刺的要求;對(duì)急診手術(shù)的病人，急診科護(hù)士與手術(shù)室護(hù)士交班的特殊要求等等,，既可較少病人被反復(fù)穿刺的痛苦又可為病人的手術(shù)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間,。

三、強(qiáng)化護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

1,、配合醫(yī)院開(kāi)展窗口單位禮貌用語(yǔ)活動(dòng)的同時(shí)還制定了分診、觀察室護(hù)士禮貌用語(yǔ)要求,，嚴(yán)格要求,，并能使用在實(shí)際工作中。

2,、堅(jiān)持正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合,，對(duì)病人寫(xiě)信提名表?yè)P(yáng)護(hù)士服務(wù)主動(dòng)、熱情的護(hù)士給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),，而對(duì)病人投訴的按相應(yīng)的規(guī)定扣分及處理,。

3、深入病房,，了解病人的病情,、心理需要，給予護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理或醫(yī)療糾紛的隱患,，并能及時(shí)排除隱患。

四,、加強(qiáng)急診?？谱o(hù)士培養(yǎng)，提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)

1,、每月能按計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，12次護(hù)理查房,。并組織進(jìn)行了如何做好急診分診工作,、如何與病人進(jìn)行有效溝通進(jìn)行了專題討論，并取得了良好的效果,。

2,、分層次對(duì)護(hù)士進(jìn)行專科理論考試,，每月進(jìn)行基本,、專科急救技能的培訓(xùn)及考核,，全年共進(jìn)行理論考試12次,，技能操作培訓(xùn)及考核16項(xiàng)，合格率達(dá)100%,。

3,、積極參加和組織危重病人搶救及護(hù)理工作，指導(dǎo)護(hù)士危重病人的搶救工作,，并幫忙年輕護(hù)士搶救后理順搶救流程及注意事項(xiàng),，表?yè)P(yáng)做得好的一面，增強(qiáng)其自信心,，并提出存在的問(wèn)題,，對(duì)年輕護(hù)士臨床搶救經(jīng)驗(yàn)的積累起了很大的作用。

4,、針對(duì)年輕護(hù)士小兒頭皮靜脈穿刺難的問(wèn)題,，安排了7名年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù)。下一步將計(jì)劃對(duì)年輕護(hù)士輪轉(zhuǎn)ccu,、picu,、重癥病房等相關(guān)的科室。

5,、加強(qiáng)了護(hù)士應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件本事的培訓(xùn),，完成了甲型h1n1病人的轉(zhuǎn)運(yùn)流程的培訓(xùn)及預(yù)演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn),。其中成功應(yīng)對(duì)突發(fā)事件38起,，其中外傷25起，氣體中毒4起,，食物中毒2起,，其他7起。能在應(yīng)對(duì)各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的本事,。

6、選送了2名優(yōu)秀護(hù)士外出學(xué)習(xí),，拓寬眼界,，學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵(lì)和組織護(hù)士積極參加醫(yī)院及護(hù)理部組織的各種活動(dòng),，其中在四月份“三基”理論大賽及“5·12護(hù)士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的好成績(jī),。

五,、抓好護(hù)理帶教工作，培養(yǎng)護(hù)生的實(shí)際操作本事

1,、全年共帶教130實(shí)習(xí)生,，其中本科實(shí)習(xí)生48人，大專生49人,，中專生29人,，助產(chǎn)4人，接收2名進(jìn)修生,，理解8名護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn),，完成教學(xué)講課18次，教學(xué)查房18次,。

2,、重視實(shí)習(xí)生溝通技巧及急救應(yīng)急本事的培養(yǎng)，安排了體現(xiàn)急診科特色的教學(xué)講課如急診科護(hù)士的溝通技巧,、急診分診護(hù)士的分診技巧,、氣管插管的.配合、急診常見(jiàn)病的搶救流程,、心肺復(fù)蘇術(shù)操作等等,。

六、存在的不足和今后努力的方向

一年來(lái),，在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全科醫(yī)護(hù)人員的理解和支持下，做了一些應(yīng)做的事情,，還存在著一些不足：科研意識(shí)及本事有待提高;年輕護(hù)士的急救本事有待進(jìn)一步提高,。將在明年工作中將重點(diǎn)加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)及落實(shí)，嚴(yán)格護(hù)理管理,，確保護(hù)理質(zhì)量;提高科研意識(shí);細(xì)化和完善急診各種工作流程,，為病人供給快捷、高效的服務(wù);加強(qiáng)對(duì)年輕的急診護(hù)士急救本事培訓(xùn)及考核,。

在新年度的工作中,，我將進(jìn)一步明確自我的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓急診科護(hù)理工作質(zhì)量再上一個(gè)臺(tái)階。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇九

“工作就意味著責(zé)任,，一個(gè)人不論從事何種職業(yè),，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作,，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,，這才是真正的敬業(yè)”,。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干,，要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中,，主要把握十二個(gè)字“心系崗位，履行職責(zé),，突出重點(diǎn),，落實(shí)責(zé)任”。

一年來(lái),，我從提高政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能入手,，狠抓自身的思想政治教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。始終做到在思想,、行動(dòng)上與醫(yī)院同心同德,。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排與妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán),、不越位,，工作不拖沓、不含糊,，矛盾不上交,、不下壓，責(zé)任不躲避,、不推諉,。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究,、綜合協(xié)調(diào),、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念,，簡(jiǎn)化辦事程序,，提升層次，堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”：不讓分管的工作在我這里受阻,，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,，不讓職工在我這里受到冷落，不讓醫(yī)院的形象在我這里受到損害,，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、上下級(jí)稱心,、全體員工順心。

我在今年的工作中注重加強(qiáng)溝通,，增進(jìn)協(xié)調(diào),，處理好人際關(guān)系，為提高護(hù)理質(zhì)量與管理提供有力的契機(jī),。護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院處于多層次,、多角度、多方位,、多類型的人際關(guān)系中,，扮演著舉足輕重的角色。因此,，我利用自己的特殊地位做好各方面,、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室,、醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾；以謙虛,、謹(jǐn)慎與積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),；以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系,；以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬,；以博愛(ài)之心與心理感悟力來(lái)體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員,。我知道,，只有關(guān)心、體貼,、理解護(hù)士,，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能與創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào),、團(tuán)結(jié)工作,，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī),。

20xx年我科共收治病人人,，出院病人人，平均床位使用率%,；全年無(wú)護(hù)理投訴,、糾紛、差錯(cuò)、事故發(fā)生,。一年來(lái),，我在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、全科護(hù)理工作人員的密切配合下,，我主要參與,、組織完成了一下工作：

1、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式-----實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,。

2,、改變排班模式----實(shí)行apn排班。

3,、結(jié)合省標(biāo)修改了科室相關(guān)的制度、職責(zé),、預(yù)案,、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理操作規(guī)范等,，完善并公示了呼吸內(nèi)科分級(jí)護(hù)理細(xì)則及護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

4、注重護(hù)士?jī)?nèi)涵建設(shè),，開(kāi)展了護(hù)士分層培訓(xùn),。

5、開(kāi)展了滿意度調(diào)查,，評(píng)選滿意護(hù)士,，樹(shù)立榜樣，以點(diǎn)帶面,，整體提升與推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

6、實(shí)施了護(hù)理績(jī)效考核制度,。

7,、在課內(nèi)組織開(kāi)展了各種便民措施，贏得了廣大患者的好評(píng),。

8,、積極組織科內(nèi)護(hù)理人員參加院內(nèi)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)并取得了優(yōu)異的成績(jī)。

回顧20xx年的工作,，雖然取得了諸多成績(jī),，但是也存在問(wèn)題，例如在加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),、人才培養(yǎng),、護(hù)理安全工作方面做的并不好。對(duì)此，我將從這幾個(gè)方面加以改進(jìn)：

一是增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),，做好財(cái)務(wù)管理,。在護(hù)理工作中善于進(jìn)行成本效益核算，降低醫(yī)療成本,，節(jié)約不必要的開(kāi)支,，保證資源有效合理配置。

二是以人為本,，培養(yǎng)護(hù)理人才,。調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性，在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，從而提高護(hù)理質(zhì)量,。同時(shí)落實(shí)各種規(guī)章制度，明確各班職責(zé),，善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,，做到常督促、勤落實(shí),。建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過(guò)考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),，掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況,，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)，做到人盡其才,，才盡其用,，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),。

三是重視管理護(hù)理安全,，杜絕護(hù)患矛盾和護(hù)理差錯(cuò)。安全工作,，重在防范,。開(kāi)展安全憂患意識(shí)教育，加強(qiáng)法律意識(shí),。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,，及時(shí)完成各種有效記錄。把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān),。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,，做到有章必循，責(zé)罰分明,，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)反饋,，并提出整改措施,。

歷盡天花成此景，人間萬(wàn)事出艱辛,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力,，在呼吸內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的崗位上,，在分管的工作中，為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦,！

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇十

時(shí)間流逝得如此之快,，我們將繼續(xù)去新的歷程去接觸新的知識(shí)，新的技能,，積累新的經(jīng)驗(yàn),，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎,？下面是小編收集整理的醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)的述職報(bào)告,，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助,。

20__年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),、幫忙和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，完成了__年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作總結(jié)狀況如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度,，如職責(zé)護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄,；

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；

(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤(pán)。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作,。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，資料為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語(yǔ)50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加__賓館,、__賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求病人意見(jiàn),，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí),。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,，資料為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng),、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5,、12月初,，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧,；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃,；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無(wú)菌操作。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，資料為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,，提高護(hù)士長(zhǎng)授課潛力,。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室,、門(mén)診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1,、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，透過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),，以及透過(guò)護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí),。

2,、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,，還深入病房與病人談心,。

3、全年共收治了住院病人2357個(gè),，留觀125個(gè),，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人帶給了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了職責(zé)護(hù)士,、巡回護(hù)士,，使病員得到了周到的服務(wù)。

4,、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇,，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

七、存在問(wèn)題：

1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。

3,、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

4、病房管理尚不盡人意,。

緊張而忙碌的20__年即將結(jié)束,，擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年多的期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫忙和支持下,，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行,，根據(jù)年初的計(jì)劃，圓滿地完成了今年的護(hù)理工作,，取得了必須的成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、完善病房設(shè)施,，加強(qiáng)病房管理

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔,、方便,，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全,，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,，一年當(dāng)中,，增添了兩臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀、一臺(tái)亞低溫治療儀,、更新升級(jí)了血?dú)夥治鰞x,，并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線，并安裝了開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施,，以及各種生活設(shè)施,，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，使得icu的病房條件較前有了很大的改善,。

二,、建立、健全,、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

icu危重病人較前明顯增多,，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,，資歷淺,，個(gè)別護(hù)理人員工作職責(zé)心不夠強(qiáng)，因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改,，制訂了icu護(hù)士入科須知,、icu工作流程及a、p,、n班護(hù)士職責(zé)等以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

三,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開(kāi)展,、績(jī)效考核的落實(shí)

在護(hù)理部的大力支持下,，我科于九月份開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)示范病房，根據(jù)科室的特點(diǎn),，在原有的基礎(chǔ)上,，不斷改善科室工作，努力為病人帶給安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),，在不斷的探索和改善中,，icu的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高,。透過(guò)認(rèn)真落實(shí)績(jī)效考核工作,，使護(hù)理人員的職責(zé)心及工作用心性有了很大的提高。

四,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)自身建設(shè)

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此護(hù)理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái),，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn),，外出學(xué)習(xí),，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科狀況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房,，使我科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立完成ppt的制作,，并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才,。

五、落實(shí)電子病歷,、規(guī)范了護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)

我院從2月份更新了新系統(tǒng),，逐步落實(shí)了電子病歷，護(hù)理人員透過(guò)醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué),，均掌握了新系統(tǒng)的使用,。在原有護(hù)理評(píng)估的基礎(chǔ)上，增加了約束帶使用告知書(shū)、護(hù)理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫,、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動(dòng)態(tài)評(píng)分,。

六、科研工作已初步開(kāi)展

我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的大力支持下已初步開(kāi)展了兩項(xiàng)科研課題：“集束化護(hù)理干預(yù)腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預(yù)防肺部感染的應(yīng)用研究”已在課內(nèi)進(jìn)行了培訓(xùn),，增強(qiáng)了科內(nèi)護(hù)理人員的科研意識(shí),，使她們對(duì)護(hù)理科研有了進(jìn)一步的了解。

20__度我科共搶救危重病人294余例,，成功277人,，死亡17人，成功率為94%,，成功搶救了重度有機(jī)磷農(nóng)藥中毒,、ards，mods,，急重癥上消化道出血,，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇術(shù)后,，多發(fā)傷等危重癥患者,，使搶救成功率大大提高，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,，支持和幫忙，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得必須成績(jī),，但也存在許多的缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。

回顧20__年,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，本人認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),，以二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項(xiàng)制度和流程，注重護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改善,，不斷提升護(hù)理品牌,，繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，切實(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)述職如下：

一,、政治思想方面,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)和政治理論水平,，牢固樹(shù)立,，嚴(yán)格要求自我，以身作則,，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員,，為病人帶給更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù);用心參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育,，并落實(shí)到平時(shí)的工作中,。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織落實(shí)，自覺(jué)遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,，廉潔奉公,，自覺(jué)樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。愛(ài)崗敬業(yè),，勤勉工作,，踏實(shí)認(rèn)真，勇于擔(dān)當(dāng),。帶領(lǐng)本科護(hù)理同仁,，認(rèn)真履行各項(xiàng)制度，在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上,，工作做得更加細(xì)化,、服務(wù)更加熱情、病人更加滿意,。在醫(yī)院開(kāi)展的“三好一滿意”活動(dòng)中,，認(rèn)真做好宣傳工作，真正做到醫(yī)德好,、技術(shù)好,、質(zhì)量好、病人滿意,。平時(shí),，把嚴(yán)肅的工作態(tài)度與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來(lái)，善于統(tǒng)籌兼顧,、合理部署,，分清輕重緩急，既突出重點(diǎn),，又顧全大局,，使各項(xiàng)工作開(kāi)展有條不紊、取得明顯實(shí)效,。

二,、工作實(shí)績(jī)方面,。

1、落實(shí)要求,，抓好護(hù)理質(zhì)量管理,。重視病房管理，科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng),、職責(zé)組長(zhǎng),、護(hù)理質(zhì)控員三級(jí)管理，成立科室質(zhì)量管理小組,，經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)狀況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行討論分析,，提出整改措施,，使病房工作實(shí)行規(guī)范化管理。注重質(zhì)量改善,，把科室內(nèi)存在的問(wèn)題透過(guò)持續(xù)質(zhì)量改善,，順利到達(dá)預(yù)期目標(biāo)，建立健全質(zhì)量監(jiān)控,，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,、量化,、反饋、整改,，建立質(zhì)量管理的長(zhǎng)效機(jī)制,。按照二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)制度,，抓落實(shí),，學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會(huì),，抓考核,，使每位護(hù)士的理論、操作人人過(guò)關(guān),，并不斷提高護(hù)理技能與服務(wù)水平,。

2、強(qiáng)化措施,，確保安全護(hù)理,。每月組織學(xué)習(xí)安全查對(duì)制度及各項(xiàng)急救流程，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，不斷規(guī)范各項(xiàng)操作流程,，及時(shí)查找護(hù)理安全隱患,。每月召開(kāi)安全護(hù)理會(huì)議，不斷強(qiáng)化安全意識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)十四項(xiàng)核心制度及病人護(hù)理安全管理制度,、護(hù)理安全隱患呈報(bào)討論制度、護(hù)理事件呈報(bào)與預(yù)防制度,。增強(qiáng)法律意識(shí),，對(duì)住院的高危病人及時(shí)進(jìn)行跌倒(墜床)、壓瘡的評(píng)估,、報(bào)告及認(rèn)定,，有效防止了護(hù)理事件發(fā)生。針對(duì)精神科?？铺厣?，加強(qiáng)精神藥物知識(shí)學(xué)習(xí)與普及,，精神病人護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)等專題講座,，并且運(yùn)用于護(hù)理實(shí)踐中，大大提高了新護(hù)士的?？谱o(hù)理技術(shù)和安全護(hù)理級(jí)別;用心做好病房的院感知識(shí)培訓(xùn)及消毒隔離工作,，使院感知識(shí)深入到每個(gè)人，落實(shí)到每一個(gè)操作過(guò)程,，避免了交叉感染的發(fā)生,。

3、堅(jiān)持做好一日七查的督促與監(jiān)管,。以護(hù)理14項(xiàng)核心制度為指導(dǎo),，每日檢查和督促護(hù)理事務(wù)的執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)糾偏和改善;認(rèn)真做好護(hù)理人員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn),，依法依規(guī)履行護(hù)理崗位職責(zé),。

4、真心關(guān)愛(ài),，改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度和作風(fēng),，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度。在科室用心推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施,，轉(zhuǎn)變了思想觀念,，整合基礎(chǔ)護(hù)理，用藥治療,、溝通和健康指導(dǎo)等各項(xiàng)護(hù)理工作,，使職責(zé)護(hù)士對(duì)所包干的患者帶給連續(xù)、全程和全人的護(hù)理服務(wù),。加強(qiáng)護(hù)患溝通,，每月組織召開(kāi)工休座談會(huì),，聽(tīng)取患者及家屬的意見(jiàn)與推薦。真正做到想病人所想,、急病人所急,，每日2次查視病友，了解病人的需求,，解決病人的困難,，征求病人對(duì)護(hù)理人員的意見(jiàn)，不斷改善方法與技術(shù),，護(hù)理服務(wù)滿意度不斷提高,。同時(shí)，做好出院病人的電話隨訪及上門(mén)隨訪工作,，使本科室在社會(huì)上的知名度,、認(rèn)可度、美譽(yù)度不斷提高,。

5,、堅(jiān)持不懈，全面實(shí)施健康教育,。制訂針對(duì)性強(qiáng)的健康宣教資料,，定期召開(kāi)健康教育講座，宣教率達(dá)100%,、反饋率達(dá)95%,。每月開(kāi)講健康教育課堂1次，對(duì)不一樣精神疾病的病人進(jìn)行宣教,，使他們及時(shí)了解一些常見(jiàn)的健康衛(wèi)生保健知識(shí),，并能自我識(shí)別異常;并制做圖片及幻燈片，對(duì)每個(gè)病人及家屬進(jìn)行宣教,，受到歡迎和好評(píng),。

6、開(kāi)源節(jié)流,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，努力降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，要求全體醫(yī)護(hù)人員、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙做起,，嚴(yán)格控制科室支出,、杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,。個(gè)性注意科室醫(yī)療設(shè)備的使用、維護(hù),、維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)行，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。了解熟知各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，用活、用足收費(fèi)政策,，應(yīng)收則收,、應(yīng)收不漏。

7,、凝聚人心,，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利完成。把工作做細(xì),、做實(shí),，努力營(yíng)造風(fēng)正氣順、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、和諧高效的工作環(huán)境,。堅(jiān)持以人為本,，關(guān)心,、愛(ài)護(hù)、尊重,、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者,。作為護(hù)士長(zhǎng)，與科室護(hù)理人員以誠(chéng)相待,、以心交心,，不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，充分激發(fā)大家的工作熱情,，團(tuán)結(jié)和睦,，用心向上，融洽醫(yī)護(hù),、護(hù)患關(guān)系,，使五病室構(gòu)成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧,、奮發(fā),、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。

8,、開(kāi)展培訓(xùn),，提升整體素質(zhì),。制訂培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),，強(qiáng)化三基訓(xùn)練,，經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),、新業(yè)務(wù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)科室新技術(shù),、新項(xiàng)目的開(kāi)展,，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。每周進(jìn)行一次科級(jí)護(hù)理查房,，每月進(jìn)行一次個(gè)案護(hù)理查房,，每季一次操作培訓(xùn)并組織考核，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核,。按帶教培訓(xùn)計(jì)劃，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生和新護(hù)士及進(jìn)修生的帶教及培訓(xùn)工作,，為護(hù)理隊(duì)伍輸送合格的人才,。

三、學(xué)習(xí)科研方面,。

利用業(yè)余時(shí)光,，用心參加省、市護(hù)理學(xué)習(xí)班,，訂閱《中華護(hù)理雜志》,、《護(hù)理與康復(fù)》，不斷吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以充實(shí),、提升自我,，使我們的護(hù)理知識(shí)能滿足不斷發(fā)展的學(xué)科。查找相關(guān)的資料,，今年申報(bào)市級(jí)科研項(xiàng)目一個(gè),，為醫(yī)院和個(gè)人素質(zhì)的提高貢獻(xiàn)自我的力量。

四,、廉潔自律方面,。

透過(guò)醫(yī)院組織的警示教育及治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，自覺(jué)地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。牢固樹(shù)立一切為病人,、全心全意為人民服務(wù)的思想,，廉潔服務(wù)，維護(hù)病人,、群眾和同志利益,，不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益。堅(jiān)持做到自重,、自省,、自警、自勵(lì),。

以上是我本年度工作回顧,。“行百里者半九十”,。我清醒地認(rèn)識(shí)到在取得成績(jī)的同時(shí),，也存在工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新,、科研等方面的不足,。

在新的一年里，我決心在成績(jī)面前不驕傲,，在缺點(diǎn)面前不氣餒,，繼續(xù)持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),，力爭(zhēng)在以后的工作中,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，與時(shí)俱進(jìn)，努力促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推廣,，使我院的護(hù)理工作不斷邁上新的臺(tái)階。

20__年是我踏上護(hù)理管理崗位的第一年,，本人能夠踏實(shí)工作,，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,，用心參加單位建設(shè),，在取得成績(jī)的同時(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話,，護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人，務(wù)必?fù)碛羞^(guò)硬的本領(lǐng),，才能服眾;第二是因?yàn)槲业谝淮纬蔀橐幻o(hù)理管理人員,，感到自我在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建好科室的方法、點(diǎn)子還不多,。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下還是基本完成了20__年的工作任務(wù),。下方，我就將本人今年以來(lái)的履職狀況做如下表述：

一,、主要工作

(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，確保護(hù)理工作的正常有序的開(kāi)展，圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作,。

(二)對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善,。為內(nèi)科、外科,、皮膚科,、眼科、口腔科,、耳鼻喉科門(mén)診補(bǔ)充了搶救藥品和物品,，并進(jìn)行規(guī)范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%,。

(三)加強(qiáng)了高危藥品和無(wú)菌物品的管理,。高危藥品做到標(biāo)識(shí)醒目，定點(diǎn),、定區(qū)放置;無(wú)菌物品規(guī)范放置,，確保在有效期內(nèi)使用。

(四)不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識(shí),。做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護(hù)理不僅僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范,，尊重病人,，了解病人，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視,，同時(shí)對(duì)科室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,，科內(nèi)每月一次個(gè)案護(hù)理查房，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),，聽(tīng)取患者及家屬的推薦,，以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改善，真正做到想病人所想,，急病人所急,。

(六)在護(hù)理部的安排下，到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí),，透過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開(kāi)展,，提高護(hù)理技術(shù)水平。

(七)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，門(mén)診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科,、客服中心共同合作，對(duì)門(mén)診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善,。由原先的二次分診改為一次分診,，縮短病人的排隊(duì)時(shí)光。

(八)在工作至之余,，自身能夠不斷學(xué)習(xí),，注重提高自我的業(yè)務(wù)水平。

二,、存在問(wèn)題

(一)科室管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象,。

(二)個(gè)別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠，主要原因在于護(hù)士長(zhǎng)缺乏管理方法和經(jīng)驗(yàn)。

(三)年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高,，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格,，未能真正落實(shí)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作。

三,、下步打算

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科,，提高全科室的護(hù)理水平,。

(二)在管理的潛力上要有明顯的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能到達(dá),。用心向書(shū)本學(xué),，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論,，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

(三)遵紀(jì)守法,，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴(yán)以律己，以身作則,，用心來(lái)靠近大家,，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍,。

(四)嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,，按要求著裝，整潔干凈,，不濃裝艷抹,，不戴首飾;以病人為中心，做到服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言禮貌;做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)90%以上,。

(五)與同事互相協(xié)作,，用心配合各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。

(六)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,，有計(jì)劃,、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核,，尤其要注重年輕護(hù)士工作潛力的培訓(xùn)和提高,。

(七)用心支持和參與護(hù)理部和大科的各項(xiàng)工作,。

門(mén)診工作是平凡而辛勞的，對(duì)于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),，期望大家一如既往地支持我,，及時(shí)地為我更正自我身上的缺點(diǎn)，找出不足,。我明白這只是一個(gè)起步,，以后的路還很長(zhǎng)，我堅(jiān)信只要透過(guò)不斷的努力,，我就必須會(huì)把門(mén)診,、感染科護(hù)理管理工作開(kāi)展的更好。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

你們好,！

我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議,。

說(shuō)句實(shí)話，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有,；第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,，病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從,。

有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,，我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案,。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),，匯總成表,，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進(jìn)行不定期考核,，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對(duì)待,；另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,；第三，對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,，進(jìn)行規(guī)范化管理,；第四,，針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范,；對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,，落實(shí)到工友個(gè)人；第五,，不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作,，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。

精神障礙病人因受病情支配,，?？沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人,、自傷,、毀物、出走等特殊行為,，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,，乃至危及生命。因此,，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人,，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。第六，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,；第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),，真正做到想病人所想急病人所急,；最后，護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi)；我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員,，從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開(kāi)始,，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出,，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的,。

此外,，我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng),、改革的大潮,，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了20__年護(hù)理專升本考試,，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄??；另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人,、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng),，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會(huì)把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。

謝謝!

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我叫xxx,，今年xx歲，于20xx年x月畢業(yè)xx,，下面是我的述職報(bào)告：

手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣,、勇于拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體,。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng),，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,，用自己的愛(ài)心,、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意,、病人滿意、自己滿意”,，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程,。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下,，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

在日常工作中,，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作,，關(guān)心每一個(gè)病人,，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí)，護(hù)士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,，自我介紹,，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通,，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù),，態(tài)度及病人的要求,，對(duì)病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視，及時(shí)解決,。

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄,。堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事,。組織“科技,、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),，為xx老百姓義診,、送醫(yī)送藥、體檢,、捐款等,，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì),，為科室增光添彩,。

社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍,。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平,，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此,，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)，請(qǐng)保留此標(biāo)記,、成人考試,，從中使大家的思維方式、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,，在醫(yī)院組織的xx才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī)。xx護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”,。我們相信,，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn),。

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié),。建立健全服務(wù)目標(biāo),，自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開(kāi)展整體護(hù)理,，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導(dǎo),、護(hù)理措施的落實(shí),、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心,。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理,、舒適護(hù)理等新理論,。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),、管理和監(jiān)測(cè),。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無(wú)菌注射器、輸血,、輸液器等用后,，消毒、毀形,、焚燒,。

我們完成了多臺(tái)大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人,，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),，開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),，均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，我科取得了“雙贏”的佳績(jī),。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅,，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一,。

成績(jī)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿,，但都已悄悄落下,，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新醫(yī)學(xué),，持之以恒,；在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式,；在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠；在論文撰寫(xiě),、護(hù)理科研方面幾近空白,；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力,。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

今年兒科在院黨委和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范，以院為家,，奮力進(jìn)取,，積極響應(yīng)院及護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)工作要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,，努力提高護(hù)理技術(shù)水平,，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，圓滿的完成了組織交待的各項(xiàng)工作任務(wù),，使我院成功晉升三級(jí)乙等綜合醫(yī)院,。這標(biāo)志著我院在醫(yī)院管理、技術(shù)服務(wù)水平和綜合實(shí)力的質(zhì)的飛躍。為了更好地做好明年兒科的護(hù)理工作,，我按照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé),，作如下述職報(bào)告，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。

一,、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí)，確保護(hù)理安全

核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,，尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,，更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度,，確保搶救設(shè)備的完好,，搶救藥物無(wú)過(guò)期，賬物相符,。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì)1-2次，并有日查,、周查的記錄,，保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重,。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),，通過(guò)檢查，提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力,。

二,、完善各項(xiàng)工作，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

按三級(jí)醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,，明確崗位職責(zé)，規(guī)范操作流程,。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，并在實(shí)際工作中應(yīng)用,，發(fā)揮了積極作用,，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，始終堅(jiān)持以病人為中心,，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長(zhǎng)每天深入病房,，檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,，了解病人對(duì)護(hù)理工作滿意度及不足，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)給予糾正,。

三,、以身作則，恪盡職守,，樣樣工作走在前

一年來(lái),，在工作當(dāng)中，我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),，嚴(yán)以律己,，勤懇做事，愛(ài)崗敬業(yè),，樂(lè)于奉獻(xiàn),，堅(jiān)持以科室為家，要求護(hù)士們做到的自己首先做到,，要求護(hù)士不做的自己首先不做,，每天早來(lái)晚走，尤其在三級(jí)醫(yī)院晉升過(guò)程中,，護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)理人員,，加班加點(diǎn)的工作，從三月底至五月初完善病歷期間,，平均每天加班2-3小時(shí),，積極配合護(hù)理部工作，工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程,、應(yīng)急預(yù)案,、工作職責(zé)。一個(gè)一個(gè)到護(hù)士長(zhǎng)跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家,。在大家共同努力下，今年x月份順利完成三級(jí)醫(yī)院晉升工作,。

四,、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn)

按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí),、專業(yè)知識(shí)的不間斷學(xué)習(xí),，強(qiáng)化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力,。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，手把手地對(duì)新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),，做好傳、幫,、帶工作,。雖然護(hù)理工作很忙，還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),，在“5.12”護(hù)士節(jié)開(kāi)展的技能競(jìng)賽活動(dòng)中,，參賽的4名護(hù)士，獲得第一名1人,、第二名1人,、第三名2人，并獲得團(tuán)體第一名的好成績(jī),。

成績(jī)的取得,，來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績(jī)面前還存在一定的差距,，歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：

1,、在實(shí)際工作當(dāng)中,，還存在管理不到位現(xiàn)象，如健康宣教和患兒溝通方面,，這是我們今后該加強(qiáng)的地方,。

2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,，創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠,。

五、下一步工作打算

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)培訓(xùn),，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。由于兒科的特殊工作性質(zhì),，對(duì)護(hù)理技術(shù)水平要求高,，兒科年輕護(hù)士多，因此加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要,。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度，抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、健康宣教,、護(hù)患溝通等全面工作，為晉升“三級(jí)甲等醫(yī)院”做好準(zhǔn)備,。

總之,，一年來(lái),，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，做出巨大努力,。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進(jìn)取,，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院早日爭(zhēng)創(chuàng)“三級(jí)甲等醫(yī)院”做出自己的貢獻(xiàn),。

此致

敬禮!

述職人：

20_年x月x日