總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),,又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,,寫得詳細(xì),、具體。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
護(hù)理年終工作總結(jié)篇一
我科本著“病人至上,,真誠(chéng)奉獻(xiàn),;以人為本,開拓創(chuàng)新,?!鞭k院宗旨,并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),。
一,、20xx年心內(nèi)科護(hù)理管理目標(biāo)完成情況如下:
20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo),并率先開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),,大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升,,為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ),。在介入診療方面,急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道,。獨(dú)立完成冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù),成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,,開創(chuàng)了又一個(gè)里程碑,。單腔和雙腔起搏器的獨(dú)立完成又一次開創(chuàng)了先河,,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個(gè)新臺(tái)階,。護(hù)理人員至目前完成5篇論文,均發(fā)表于省級(jí)以上期刊,。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo),,但在護(hù)理人員培訓(xùn)、護(hù)理安全意識(shí)等方面還需繼續(xù)努力,。
二,、具體實(shí)施細(xì)則
(一)以制度為標(biāo)尺,用人文做基礎(chǔ),。
科室的'各項(xiàng)制度明確,,利用護(hù)理例會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),并監(jiān)督落實(shí),。同時(shí)規(guī)范了流程,,讓每位護(hù)理人員針對(duì)相應(yīng)流程提出合理化建議,更好的應(yīng)用于臨床,。在我科率先開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)中,護(hù)理人員各抒己見,,很快使工作步入正軌,。我科向來本著用制度來約束人,用情感來激勵(lì)人,,用氛圍來感染人的原則,。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循,快樂工作,,快樂生活,。在人員短缺的情況下,,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對(duì)各種制度知曉率,,保證100%知曉,。
(二)以提高護(hù)理質(zhì)量中重心,爭(zhēng)創(chuàng)病人信得過科室,。
1,、在提高護(hù)理質(zhì)量方面
(1)充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)理人員的意識(shí),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),,發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,,堅(jiān)持每周考核二次,不定時(shí)考核的原則,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,,使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。
(2)護(hù)士長(zhǎng)充分利用了“五查房”,、節(jié)假日查房,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予解決,并制定有效的改進(jìn)措施,,持續(xù)改進(jìn),。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯(cuò),加大考核扣分,,并與獎(jiǎng)金掛鉤,。
(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,查找原因,,規(guī)范流程,,落實(shí)改進(jìn),跟蹤評(píng)價(jià),。
(4)落實(shí)了激勵(lì)機(jī)制,,在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中,問題少或沒問題者獎(jiǎng)金中適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì),,問題多者或不按原則辦事者給予罰款,。
(5)充分聽取每位護(hù)理人員的意見建議,在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化建議,,充分體現(xiàn)了人性化管理,。
2、強(qiáng)化了護(hù)理安全,,為護(hù)理質(zhì)量建立了保障,。
(1)組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),護(hù)士長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),,把工作做細(xì)做扎實(shí),。
(2)加強(qiáng)平時(shí)考核,,遇到隱患,集中討論分析,,制定相應(yīng)措施,,以確保護(hù)理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,,以提高安全意識(shí),。
(3)樹立多年來的傳統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,,對(duì)新入科的同志進(jìn)行教育,,共同分析學(xué)習(xí)以前的案例,激發(fā)了每位人員的安全意識(shí),。但個(gè)別護(hù)理人員安全意識(shí)仍待提高,。
(三)建立合理的培訓(xùn),從思想上到行動(dòng)上努力落實(shí),,使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步,。
1、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)
(1)認(rèn)真制定了培訓(xùn)計(jì)劃,,針對(duì)不同人員量身制定培訓(xùn)計(jì)劃,,堅(jiān)持落實(shí)到位。形成??谱o(hù)士培訓(xùn)的流程,在原有??谱o(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護(hù)理人員,,使之成為科室骨干。
(2)認(rèn)真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,,落實(shí)??萍寄芘嘤?xùn)與考核,達(dá)到預(yù)定目標(biāo),,不僅強(qiáng)化了理論知識(shí),,還加強(qiáng)了動(dòng)手能力。針對(duì)病人反映個(gè)別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,,開展了互幫互助組,,經(jīng)驗(yàn)傳授組等,先后在24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖的佩戴,、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步,。
(3)堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)查房,有針對(duì)性的查,。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,,認(rèn)真落實(shí)晨會(huì)提問,。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,,并認(rèn)真落實(shí)。
2,、構(gòu)建合理梯隊(duì),,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
(1)今年培養(yǎng)??谱o(hù)士3名,。根據(jù)職稱和能力,為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,,指定其參與科室的管理,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng),逐步培養(yǎng)成為一名合格的??谱o(hù)士,。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了ccu護(hù)士1名。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則,。
(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),,一幫一的方式對(duì)新入科的護(hù)理人員從科室氛圍,到技能操作,,到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn),,使新護(hù)理人員很快進(jìn)入角色,融入這個(gè)集體,??剖曳諊鷪F(tuán)結(jié),人際關(guān)系好,。工作中時(shí)時(shí)處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,,集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈。
(四)加強(qiáng)科室文化建設(shè),,使科室具有凝聚力
只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺(tái),,才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個(gè)理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢(shì),,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn),,充分利用,擯棄其不足,。使他們的才能得到最大發(fā)揮,,找到了歸屬感。在今年開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,樹立以科為榮,以院為榮的思想,,為患者提供周到,,熱情的服務(wù),把病人當(dāng)成是自己的親戚和朋友,。在思想上,,每位護(hù)理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,以病人為中心,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,充分發(fā)揮每位年青人的能動(dòng)性,進(jìn)取性,,學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡,,先進(jìn)人物,注重小節(jié),,不斷提升服務(wù),。科室每月征求護(hù)理人員意見,,定時(shí)召開座談會(huì),,聽取病人的意見和建議??剖翌I(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,嚴(yán)格要求自己,起到表率作用,。到目前收到感謝信15封,,錦旗9面,全年滿意度不斷提高,,電話隨訪無(wú)一例投訴的。
(五)不斷提高服務(wù)能力,,滿足患者的需求
1,、開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),,“護(hù)士長(zhǎng)直通車”,,并籌備開展“空姐式示范崗”。
2,、注重細(xì)節(jié),,完善各項(xiàng)護(hù)理,落實(shí)無(wú)縫隙護(hù)理,。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想,,遵循以人為本的原則,,服務(wù)于病人開口前。
3,、逐步提高每位護(hù)理人員的溝通能力,,通過溝通好的同志現(xiàn)身說法,學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來提高,。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護(hù)理和健康宣教,,收到良好的效果。
(六)落實(shí)教學(xué)工作,,加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展
1,、配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有:
(1)急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理,;
(2)經(jīng)橈動(dòng)脈支架置入術(shù),;
(3)開展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng),;
(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護(hù)理,。
2、配合完成科研兩項(xiàng):
(1)科室的一項(xiàng),,待鑒定,。
3、落實(shí)教學(xué)工作,,專人負(fù)責(zé),,護(hù)生進(jìn)入科室,進(jìn)行入科,、出科考核,。平時(shí)不定時(shí)考核,每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西,,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識(shí),。并因人施教,不斷加強(qiáng)帶教老師的能力,,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識(shí),。1-11月份為56名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍。并能因人施教,,最大限度的讓他們吸收知識(shí),。
(七)其他
在物資保管,儀器維護(hù)方面,,能定期清點(diǎn),,無(wú)浪費(fèi)。加強(qiáng)儀器的維護(hù),定時(shí)檢查,,保養(yǎng),。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,。加強(qiáng)計(jì)劃生育工作,,做好女工工作,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號(hào),。堅(jiān)持衛(wèi)生大清掃工作,,保證了每月兩次。堅(jiān)持每日清掃,,隨時(shí)清掃,,保持病房清潔、衛(wèi)生,。
(八)整改措施
1,、在護(hù)理人員培訓(xùn)方面
(1)鼓勵(lì)學(xué)習(xí),通過參加自學(xué)考試,,成人教育等,,拓寬知識(shí)面。同時(shí)科室要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍,,使其投身其中,。
(2)加強(qiáng)考核,利用晨會(huì)提問,,平時(shí)抽查,,進(jìn)行考核。
(3)加強(qiáng)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn),,并和年終的干部考核和獎(jiǎng)金掛鉤,,使她們有緊迫感。
2,、在護(hù)理安全意識(shí)方面
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),,從思想上重視,態(tài)度上端正,,行動(dòng)上準(zhǔn)確,。
(2)加強(qiáng)相應(yīng)案例學(xué)習(xí),從中吸取教訓(xùn),,引以為鑒。
(3)從入科開始有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),,做的好的進(jìn)行現(xiàn)身說法,。
(4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,。
3,、在服務(wù)方面
(1)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,不斷提高護(hù)理人員素質(zhì);
(3)把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友,。
(4)護(hù)士長(zhǎng)深入病人中了解病人最需要解決問題,,及時(shí)解決,護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)行1次滿意度調(diào)查,,并把存在問題及時(shí)解決,,及時(shí)反饋。
(5)堅(jiān)持出院病人隨訪,,落實(shí)到班次,。
護(hù)理年終工作總結(jié)篇二
作為一名合格的'護(hù)士,應(yīng)該對(duì)自己20___年的工作有所總結(jié),,有所反思,,以利于來年更好的為集體為單位努力工作,作出自己應(yīng)用的貢獻(xiàn),,為病人著想,,為醫(yī)院爭(zhēng)榮譽(yù)。我是一名軍人,,無(wú)比熱愛祖國(guó),,無(wú)比熱愛人民,無(wú)比熱愛部隊(duì),,他們的利益永遠(yuǎn)高于一切,,我愿一生為它們無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)!
做為一名護(hù)士,,一名老護(hù)士,,一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護(hù)士,我無(wú)愧于自己的良心,,無(wú)愧于自己的職業(yè)操守,,無(wú)愧于白衣天使的稱呼。任何一個(gè)醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工作者,,如果沒有一顆仁心,,那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個(gè)真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心,。
雖然我只是一個(gè)小小的普普通通的護(hù)士,,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病人,!在我的字典里,,永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤,沒有地方和部隊(duì)之分。我用心善待他們每一個(gè)人,,窮盡我全部的熱情和所有的能量,,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語(yǔ),,每一聲親切的問候,,每一次精心的治療,每一個(gè)微笑,,無(wú)不飽含我的心意,。打個(gè)比方,例如輸液大廳的工作,,看似單純,,其實(shí)有很多學(xué)問。
門診病人流動(dòng)性,、不確定性大,,病種復(fù)雜多變,而且是醫(yī)院的窗口單位,,這不僅對(duì)三查七對(duì)的要求甚為嚴(yán)格,,而且對(duì)一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時(shí),,不同的抗生素有不同的排序,,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時(shí)間長(zhǎng),,必須分開輸,,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效,。青霉素類,、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配,過早配制會(huì)讓其失效,,還容易引起過敏反應(yīng),。
在核對(duì)病人液體時(shí),我們對(duì)所用藥物的劑量,、濃度,、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù),。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴(yán)格控制滴數(shù),,保障療效。對(duì)腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,,對(duì)發(fā)燒病人先給予退燒藥,。
輸液時(shí),,有意分散病人的注意力,減少疼痛,。告之每個(gè)病人在輸液過程中的注意事項(xiàng)及所輸藥物的一些反應(yīng),讓病人有一定的心理準(zhǔn)備,。對(duì)老人,、孩子、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進(jìn)行治療,,盡量安排他們?cè)诖采陷斠?,增加他們的舒適度,緩解他們的緊張情緒,,并重點(diǎn)觀察和巡視,,及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)情況。還有許許多多,,一點(diǎn)一滴,,無(wú)不包含我對(duì)他們真心實(shí)意的付出,無(wú)不演繹我對(duì)他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?/p>
做為急診科資歷最深年紀(jì)的老護(hù)士,,去年,,和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣,,我一共上了132個(gè)夜班,。我從未倚老賣老,得過且過,。相反,,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),精湛過硬的護(hù)理技術(shù),,從無(wú)懈怠,,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,先重后輕,,先急后緩,,先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救、治療,、安排和分診,。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,,無(wú)論份內(nèi)份外,,都會(huì)主動(dòng)去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,,努力營(yíng)造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,,順利救治病人,。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
做為急診科的一分子,,做為一名老同志,我象一個(gè)大姐姐一樣,,關(guān)心愛護(hù)團(tuán)結(jié)同事,,無(wú)論在生活上,還是在工作中,,總給予力所能及的照顧和幫助,。對(duì)每個(gè)人都呵護(hù)有加,從未打過任何人的小報(bào)告,,和同事十分融洽友好,。對(duì)所帶實(shí)習(xí)生,真正盡到了老師的職責(zé),。不僅毫無(wú)保留,、耐心、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項(xiàng)護(hù)理技能,,也十分注重培養(yǎng)她們對(duì)病人發(fā)自內(nèi)心的愛,。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧,。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),,過著幸福快樂的日子,。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖,!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,,雖然他們不了解我的辛苦,,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使,!所以在許許多多的深夜白晝,,我雖然游走在病人、疼痛,、鮮血,、呻吟、傷病中,,但我快樂,!
護(hù)理年終工作總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,,20xx年已經(jīng)過去,對(duì)于20xx年的工作任務(wù)做以下總結(jié):
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī) 參加學(xué)習(xí)班,,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,使護(hù)理人員懂法,、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十九大精神,,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,積極參加一切政治活動(dòng),,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù),。
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),,根據(jù)精神衛(wèi)生中心,,xx人民醫(yī)院,、xx人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,,重新完善修定護(hù)理工作制度xx項(xiàng),,明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)xx種,,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程xx項(xiàng),,并修定了護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室,、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持),,使護(hù)理工作有章可循,、有法可依,,逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理,。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語(yǔ),,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,,x月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了xx名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,,并取得了優(yōu)異的成績(jī),,展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光,。
2,、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,,全年的病人滿意度提高到xx%。
3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)xx學(xué)時(shí),護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,,獲得了滿意的效果,,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問,,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,,均取得優(yōu)異的成績(jī),,合格率達(dá)100%。
4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修xx人,護(hù)士長(zhǎng)x次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)xx人次,。
5,、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)xx人,,本科學(xué)習(xí)的xx人,提高了整體水平,。
6,、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,積極撰寫論文,,不完全統(tǒng)計(jì),共撰寫論文xx篇,,分別在省,、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流xx篇。
7,、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),,認(rèn)真總結(jié),、分析、查找工作隱患,,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,防患于未燃,,使護(hù)理工作到位率較高。
在我院沒設(shè)感染科之前,,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,,嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),,狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),,對(duì)各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,,一次性無(wú)菌注射器,、輸血、輸液器等用后,,消毒,、毀形、焚燒有專人管理,,有登記,,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,對(duì)不合格的停止使用,,降低了醫(yī)原性感染,。
護(hù)理年終工作總結(jié)篇四
在總寨敬老院工作一年多了,回想剛來報(bào)到時(shí)的自己,,同現(xiàn)在的我比起來判若兩人,。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,,不一樣的'是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的院民,,不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻(xiàn)自已的心未變,,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移,。這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、培養(yǎng)下,,靜下心思工作,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法,努力開展工作,,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,在同事的關(guān)心、支持和幫助下,,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅(jiān)持不斷的去學(xué)習(xí),、鍛煉,、充實(shí)、提升,。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),,從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。不斷摸索敬老院工作的特點(diǎn),,不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體,。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,全身心的投身于敬老院工作當(dāng)中。現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下,,請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
堅(jiān)持以人為本,,注重從完善制度入手,,努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,,衛(wèi)生檢查制度,,“五好院民評(píng)比制度”、“文明院民小組”評(píng)比制度,、衛(wèi)生房間評(píng)比制度,、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請(qǐng)銷假制度,、安全值班制度,、五保對(duì)象入住敬老院登記建檔制度、分級(jí)護(hù)理制度,、管理人員例會(huì)制度等,。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序,。
一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝,、乙肝和心臟病等),專門為老人購(gòu)置了一臺(tái)電子血壓脈搏測(cè)量計(jì),,每天對(duì)老人的血壓,、脈搏進(jìn)行日查,對(duì)預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā),,及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ),,并建立了個(gè)人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,,如襪子,、褲頭、背心,、內(nèi)外單,、棉衣褲以及牙膏、牙刷,、毛巾,、衛(wèi)生紙等。三是及時(shí)督促老人刷牙,、洗臉,、洗手、洗腳,、梳頭,、整理床單、床鋪,,保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生清潔,。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面,、窗臺(tái),、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,,床單,、枕巾、被套,,洗涮碗筷,。
五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍,、報(bào)刊,、筆墨紙硯,、象棋、麻將,、撲克牌等,,豐富了老人的日常生活,同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),,整理花園,、清除雜草、修剪花草樹木等,,通過勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力,。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電,、水沖蹲,、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
七是為老人提供可口便于消化的飯,、菜,、點(diǎn)心、茶水,,營(yíng)養(yǎng)合理搭配,,飯菜力爭(zhēng)天天不重。
八是積極開展衛(wèi)生先進(jìn)評(píng)選活動(dòng),,并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動(dòng),,打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場(chǎng)所,、老人寢室,、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅“四害”活動(dòng),、“戒煙從我做起”活動(dòng)等,,現(xiàn)有7個(gè)老人成功戒煙。
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,,根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝,蔬菜大棚2座,,牛羊豬舍三棟的實(shí)際狀況,,我們積極探索適合項(xiàng)目,并組織全體具有勞動(dòng)力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動(dòng),。堅(jiān)持走不等不靠,、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營(yíng)路子,。經(jīng)過一年多的發(fā)展,,我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種,茄子、辣椒,、土豆等不僅實(shí)現(xiàn)了自給自足,,還盈余出來向市場(chǎng)出售,給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。在抓種植的同時(shí),,也著手開發(fā)養(yǎng)殖項(xiàng)目。通過自繁自養(yǎng),、逐年擴(kuò)大豬,、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達(dá)8頭,,羊可達(dá)23只,,每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊,提高老人生活質(zhì)量,,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,,年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項(xiàng)目年收入可達(dá)萬(wàn)元,。有效地資補(bǔ)院內(nèi)老人的生活,,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
1,、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志,,推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn),、孝親敬老精神,。工勤人員實(shí)行倒班制,保證一天24小時(shí)不離人,,沒有完整的過過雙休日,、法定節(jié)假日,立足本職,、兢兢業(yè)業(yè),,以xx區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作,。
2,、組織老人召開一、三,、五學(xué)習(xí)例會(huì),,學(xué)文件,學(xué)報(bào)刊雜志里的文章,,充分發(fā)揮老年自治委員會(huì)的作用,,總結(jié)生活中存在的問題,,通過學(xué)習(xí)端正了個(gè)別老人的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,。
的局面。
4,、組織豐富多彩的文娛活動(dòng),。20xx年元旦春節(jié),從元旦到十五,,在“文體小組”的倡議下,,老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,和管理人員一起共歌共舞,,室內(nèi)充滿融融暖意,,通過開展活動(dòng)拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅,。
在全面圓滿完成本職工作的同時(shí),,還積極參與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其它部門安排的各項(xiàng)其它工作,加深了與其它部門的聯(lián)系,,增進(jìn)了彼此之間的了解,。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。在今年10月份就曾參與全國(guó)第六次人口普查,,歷時(shí)2個(gè)多月,,順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。
20xx年,,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人能力:(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,,嚴(yán)格遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度,。工作不論大小,認(rèn)真對(duì)待,,盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);(2)工作中,,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);(3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識(shí);(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽,、積極向上的工作氛圍。
護(hù)理年終工作總結(jié)篇五
20___年快過去了,,在過去的一年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下。堅(jiān)持“以以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,善于總工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。較好的完成了20___年的工作任務(wù)。具體情況總?cè)缦拢?/p>
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。
能夠遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。
對(duì)于病人來說,,護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作,。近年來,,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,工作中,,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,主動(dòng)搞好幫帶工作,為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識(shí),,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,,幫助她人盡快成長(zhǎng),,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
在過去的一年里,,通過學(xué)習(xí),,提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,,增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),,自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),,并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),,更新自己的知識(shí)積累,,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情,。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),!在即將迎來的20___我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),,絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中,,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,,立足崗位,,勤奮工作,履盡職責(zé),,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,,我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,,我相信我會(huì)做到,!
護(hù)理年終工作總結(jié)篇六
20xx年我院遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)以病人為中心以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,改進(jìn)服務(wù)流程,、住院環(huán)境,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,現(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下:
一,、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量,,質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,,為了提高護(hù)理質(zhì)量重新制定了切實(shí)的檢查和考核細(xì)則,,每季度進(jìn)行不定期檢查,,合格率95%以上,在質(zhì)量控制中能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員作用,。能夠根據(jù)護(hù)理部的安排做到:月有計(jì)劃,、周有安排、月有重點(diǎn),,在質(zhì)量基礎(chǔ)上嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí),,每月護(hù)理質(zhì)量檢查,,對(duì)檢查中不足之處進(jìn)行詳細(xì)的原因分析,通過深入細(xì)致的思想教育加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),,制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。注重護(hù)理病例書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。
二,、以病人為中心,提高人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,我院堅(jiān)持以病人為中心。加強(qiáng)護(hù)患溝通,,在尊重,、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),,以最大的限度滿足病人的心理和生理需求,熱情周到的為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提倡人性化服務(wù),,提高人性化服務(wù)理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),,開展護(hù)理服務(wù),,以尊重病人、服務(wù)于病人,,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代社會(huì)生活需要為入點(diǎn),,不斷改善服務(wù)措施。
三,、加強(qiáng)思想教育,,不定期對(duì)護(hù)理人員組織學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律知識(shí),服務(wù)意思和質(zhì)量意思,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,,環(huán)節(jié)質(zhì)量的全面管理,用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量,。四,、加強(qiáng)護(hù)理安全意識(shí),加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷,、護(hù)理投訴原因進(jìn)行分析,,增強(qiáng)護(hù)理人員的防范意識(shí),建立護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,,不定期20xx年12月。
五,、的深入病房檢查,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好,。
護(hù)理年終工作總結(jié)篇七
醫(yī)務(wù)人員,一個(gè)多么圣潔,,多么令人向往,,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,,是一顆純潔的心靈,;一頂別致的燕帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任,。無(wú)數(shù)個(gè)陽(yáng)光燦爛的早晨,,醫(yī)務(wù)人員傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無(wú)數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,,我們感受生存和死亡的交響樂章,。
1、兼顧新廈,、主樓,,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)零突破,;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。
2、配合股份制績(jī)效管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),,合理使用護(hù)工,,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂、差,,尿墊至處晾曬的問題,。
3、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),,使她們盡快成熟,成為管理骨干,。今年通過考核評(píng)議,,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng),。
4,、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了5.12護(hù)士節(jié)大型慶典活動(dòng),,得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù),;積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào),、天津日?qǐng)?bào),、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,,通過健康教育,、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。
5,、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上,;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,,合格率達(dá)97.9%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展尊重生命、關(guān)愛患者教育,,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),,向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,,名列全市榜首,。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號(hào),;通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),,帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),,本年度完成成論文3篇,、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任,、一名光榮的中*員,,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前,、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),,積極參與護(hù)理支部建設(shè),,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,,其中以年輕的臨床骨干為主,,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇,。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,,在傳統(tǒng)理論中,誠(chéng)實(shí)守信被看做立身之本,、舉政之本,、進(jìn)德修業(yè)之本。當(dāng)今社會(huì),,誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí),,并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面。全國(guó)*常委會(huì)委員,、南京大學(xué)校長(zhǎng)蔣樹聲代表呼吁:國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口,,在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),,逐步建立起誠(chéng)信社會(huì)、道德社會(huì),。他還說:公民道德建設(shè)千頭萬(wàn)緒,,誠(chéng)信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,,誠(chéng)信地對(duì)待工作,、家人和社會(huì)公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會(huì)公德,,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會(huì)才能真正建立,。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,,醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1,、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀,、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,,既求社會(huì)效益,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,,二者處理不當(dāng),,就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查,、亂收費(fèi)、亂用藥,、收*,、從事第二職業(yè)搞創(chuàng)收等,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
2、價(jià)值背向,,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),,受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),,就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,,為病人看病,、做檢查、做手術(shù),、受病人吃請(qǐng),、收病人*和禮品是等價(jià)交換,合情合理,。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服服務(wù)效益,。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢來直接衡量,。面對(duì)患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章,。
1,、以誠(chéng)人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。二是對(duì)職工進(jìn)行三觀教育。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀,、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對(duì)待個(gè)人,、集體與國(guó)家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中,;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的目標(biāo),。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的客戶,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位,。
2,、以信為本,,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),,建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),,讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人日清單制,,讓患者明明白白消費(fèi),,把醫(yī)不二價(jià)、童叟無(wú)欺作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心擺正了,,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言,。
幾年來,,在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以解決收*,、吃請(qǐng),、收禮、生冷,、硬,、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),建全制度,,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,,并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,并取得了成效,。
第一,,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,,為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,醫(yī)院投資10xxxx萬(wàn)元改造門診,、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,,病室內(nèi)外環(huán)境一新,。新建成的連接門診—病房樓的走廊已于8月份投入使用,,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長(zhǎng)廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板,。
第二,,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理,。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第四,,狠抓吃回扣,、收*等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收*的問題,。責(zé)任狀中明確規(guī)定,,任何人不得開藥提成,不得收*,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,,科室和科主任不能評(píng)先進(jìn)?;榭泼吭露紝?duì)各科進(jìn)行全面的檢查,,使這項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處,現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收*現(xiàn)象,。截止目前,,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收*4xxxx次。
第五,,倡導(dǎo)人文服務(wù),,樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,,杜絕了生、冷,、硬,、頂、吃,、拿,、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》,、《辦結(jié)制》、《否定報(bào)備制》和《責(zé)任追究制》等五項(xiàng),。
護(hù)理年終工作總結(jié)篇八
伴隨著年末的到來,,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在20xx這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,針對(duì)制定的目標(biāo)規(guī)劃,,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,,圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,,同時(shí)也取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié):
1,、今年我科根據(jù)創(chuàng)“二乙”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求,,積極整改完善各項(xiàng)工作,著重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核,。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工,,讓全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理安全管理;加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的`管理,修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護(hù)理不良事件呈報(bào)表及壓瘡,、跌倒呈報(bào)表及流程,,建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,包括身份識(shí)別與登記制度,,使護(hù)理人員工作有單可循,,使護(hù)理行為更加科學(xué)、規(guī)范;為了掌握各項(xiàng)制度,,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,,科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報(bào)告制度,、醫(yī)療廢物的處理,、低血容量性休克的急救流程,進(jìn)行心肺復(fù)蘇,、簡(jiǎn)易呼吸囊使用理論及操作,,微量泵使用的培訓(xùn)與考核,心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等,。
2,、今年科內(nèi)注重新進(jìn)人員的培訓(xùn),,對(duì)她們進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,、職責(zé),、護(hù)理病歷書寫,??谱o(hù)理等多項(xiàng)護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識(shí)的教育,,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及應(yīng)急能力,指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的帶教老師,,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等,。
2,、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會(huì)議及,。配合院感科做好本科院感的管理:醫(yī)院感染病例的上報(bào),、抗生素使用的管理,科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測(cè),,紫外線燈管測(cè)試,,手衛(wèi)生規(guī)范,醫(yī)療垃圾處理,,環(huán)境衛(wèi)生管理等等,。
2、重視護(hù)理人員繼續(xù)教育,,不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì) ,,護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書寫質(zhì)量,鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行在職繼續(xù)教育,,努力提高專業(yè)技術(shù)水平,。
20xx年已經(jīng)過去一半,但我會(huì)繼續(xù)延續(xù)自己的發(fā)光點(diǎn),,努力做到最好!
護(hù)理年終工作總結(jié)篇九
在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護(hù)理任務(wù),,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一,、為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、堅(jiān)持了以病人為中心,,以病人的滿意為核心,,以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷,,一切從病人的需要去思考問題,,建立關(guān)心人,尊重人的理念。其次,,以熱情,、親切、溫暖的話語(yǔ),、理解,、同情病人的痛苦,使病人感到親切,、自然,,加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),,仔細(xì)觀察病情變化,,配合醫(yī)生搶救急危病人。
2,、掌握病人的心理狀態(tài),,制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,,即使評(píng)估護(hù)理效果,,讓病人參與到治療、護(hù)理中,,消除緊張焦慮情緒,,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。只要堅(jiān)持以病人為中心,,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標(biāo),,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),,以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,,實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。
二,、保證護(hù)理安全
1,、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育。重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),,明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,,各位護(hù)理盡其職責(zé),,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等,。
2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理。組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識(shí)教育,,提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)理做帶教老師,,培養(yǎng)她們的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
3、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,。平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)理的應(yīng)急能力,;完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,以提高護(hù)理對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控
1,、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,,對(duì)查出的問題進(jìn)行不定期抽查,,向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,并檢查整改落實(shí)情況,,以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。
2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
四,、存在問題
1,、對(duì)病房管理尚不盡人意,新護(hù)理多,,經(jīng)驗(yàn)不足,。
2,、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理部到位,,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)理的服務(wù),,僅次于日常工作。
一年來的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,,職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績(jī),但也存在一定的缺點(diǎn),,在以后的工作中有待進(jìn)一步改善,。
護(hù)理年終工作總結(jié)篇十
今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1,、兼顧新廈、主樓,,全院一盤棋,,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破,;抓查對(duì)制度,,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。
2,、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),,合理使用護(hù)工,,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂、差,,尿墊至處晾曬的問題,。
3、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),,使她們盡快成熟,成為管理骨干,。今年通過考核評(píng)議,,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng),。
4,、加大對(duì)外宣傳力度,,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù),;積極開拓杏苑報(bào),、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào),、天津電臺(tái),、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育,、事跡報(bào)告會(huì),、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5,、注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上,;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,,合格率達(dá) 97.9%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。
6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),,總分96.7,,名列全市榜首。
7,、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào),;通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),,本年度完成成國(guó)家級(jí)論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇,。
作為護(hù)理部主任,、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,,吃苦在前,、享受在后,,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗,;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),,現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),,爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
以上內(nèi)容是我的個(gè)人工作總結(jié),!
護(hù)理部 董式輝
20xx年12月
護(hù)理年終工作總結(jié)篇十一
20xx年是“埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍”的一年,醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)監(jiān)督管理,,保障了護(hù)理安全,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度不斷高?,F(xiàn)將護(hù)理部20xx年工作總結(jié)如下:
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長(zhǎng)到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),,與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對(duì)全院代理護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn),。
2、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院,、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次,。特別值得一提的是在今年5月、6月,、7月,、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,病人均已康復(fù)出院,。
3,、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn)。20xx年護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,,參加人數(shù)為1389人次,。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,專題講座4課時(shí),,鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文,。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,,全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀,。
4,、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,?!?.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),以護(hù)士禮儀表演,,護(hù)理操作技術(shù)展示為主,。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng),既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),,又陶冶了情操,,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。
5,、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作,。實(shí)習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,主要從實(shí)習(xí)生制度,、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,有小教員針對(duì)科室專業(yè)定期授課,,出科由護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行理論及操作考試,。科室對(duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān),,確保無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,。
1,、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,,做到了專柜專人管理,,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置,、定量,、定數(shù),班班交接,,有記錄,。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房,,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,,堅(jiān)持每月護(hù)士長(zhǎng)聯(lián)查一次,,每?jī)芍苷匍_護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性,、實(shí)效性改進(jìn)措施,,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3,、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排,。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前,、手術(shù)后、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。
4、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),,使她們樹立法律意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),,在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。
隨著人們法律意識(shí)的提高,,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),,使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范了護(hù)士的行為,提高了護(hù)理質(zhì)量,;在組織講座時(shí),,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,,提出了相應(yīng)對(duì)策,。
1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,由一名護(hù)士長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。
2,、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象,。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,,要求人人過關(guān),培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),。
2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),,接聽電話規(guī)范,,讓護(hù)理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,,為病人提供滿意的服務(wù),。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,貫徹“以病人為中心”的思想,,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識(shí),,及時(shí)滿足病人的要求,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,注重護(hù)患溝通,,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
1,、配合政治處成功組織了“八一”聯(lián)歡會(huì),,與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會(huì)、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應(yīng)用學(xué)術(shù)研討會(huì)等重大活動(dòng),,贏得了科室一致好評(píng),。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件,,按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制,,并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護(hù)士長(zhǎng)的述職答辯工作,,為醫(yī)院做好護(hù)理管理者的培訓(xùn)工作,。
3、圍繞“創(chuàng)滿”,、“質(zhì)量管理年”的中心工作,,護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí)。
護(hù)理年終工作總結(jié)二
我們專業(yè)在大四的時(shí)候都會(huì)針對(duì)我們護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)生,,拍我們到社區(qū)進(jìn)行護(hù)理實(shí)習(xí),,現(xiàn)將本次社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)如下:
我社區(qū)服務(wù)中心,安排了社區(qū)健康評(píng)估,,社區(qū)兒童,、婦女、青少年健**健與護(hù)理,、健康教育等方面的教學(xué),。為了不斷提高教學(xué)質(zhì)量,社區(qū)服務(wù)中心不定期組織對(duì)之前的教學(xué)工作進(jìn)行分析,、總結(jié),,找出教學(xué)工作中存在的不足,同時(shí)針對(duì)不足之處提出改進(jìn)措施,。我們也認(rèn)真聽取實(shí)習(xí)同學(xué)針對(duì)帶教工作提出的建議,,不斷改進(jìn)教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量,。
為了保證教學(xué)質(zhì)量,,防范護(hù)理差錯(cuò),在實(shí)際教學(xué)中采取一對(duì)一帶教方式,,對(duì)實(shí)習(xí)生的基本技能進(jìn)行專人指導(dǎo),,使實(shí)習(xí)同學(xué)學(xué)會(huì)了社區(qū)護(hù)理的各項(xiàng)常用技術(shù)和知識(shí)。
我今年是第一次承擔(dān)社區(qū)護(hù)理教學(xué)工作,,很重視,、很珍惜這次機(jī)會(huì),組建了由院長(zhǎng)牽頭,,各科室長(zhǎng)任組員的教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,并要求中心各科室、各相關(guān)人員密切配合做好教學(xué)工作,。
在教學(xué)安排方面,,我們積極向兄弟單位學(xué)習(xí),借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn);在帶教師資甄選方面,,我中心精選各方面的業(yè)務(wù)骨干;對(duì)于教學(xué)中碰到的問題,,我們及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理改進(jìn),并注意在生活上和心理關(guān)心實(shí)習(xí)學(xué)生,。
對(duì)于在心理上、生活上,、工作上碰到困難的學(xué)生,,我中心及時(shí)組織人員幫忙開導(dǎo)、幫忙解決問題。到我中心來實(shí)習(xí),,就是我們中心大家庭的一員,,通過這些努力,本次實(shí)習(xí)的學(xué)生感覺到了家的溫暖,,很多學(xué)生和他們的帶教老師成為了好朋友,。
我中心嚴(yán)格管理實(shí)習(xí)學(xué)生,制定了嚴(yán)格的實(shí)習(xí)制度,,并且落實(shí)實(shí)習(xí)生管理規(guī)定,、由帶教老師監(jiān)督、實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),。在各科室實(shí)習(xí)前都進(jìn)行詳細(xì)切實(shí)的入科教育,,包括科室基本情況介紹、科室各項(xiàng)規(guī)章制度等,。
直到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作結(jié)束,,才意識(shí)到本次的實(shí)習(xí)護(hù)士帶教工作已結(jié)束,我們帶著這次寶貴的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到下一次的工作中,,努力為社區(qū)人民服務(wù),。