總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫得詳細(xì),、具體。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

旅游局的工作總結(jié)篇一

按照省市縣脫貧攻堅(jiān)和旅游扶貧工作要求,，局黨組高度重視,，精心組織，狠抓落實(shí),，有序推進(jìn)全縣旅游扶貧工作,，現(xiàn)將20xx年旅游扶貧專項(xiàng)工作總結(jié)如下:

按照市委、市政府脫貧攻堅(jiān),，促進(jìn)鄉(xiāng)村振興的總體部署和市旅體委的統(tǒng)一安排,，局黨組召開專題會(huì)議，結(jié)合xx實(shí)際制定了xx縣20xx年旅游扶貧專項(xiàng)實(shí)施方案,，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),，相關(guān)成員參與的旅游扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定工作目標(biāo)和工作方案,，全面落實(shí)責(zé)任,。堅(jiān)持每月召開扶貧工作專題會(huì)議，對(duì)全局脫貧攻堅(jiān)工作進(jìn)行分析,、總結(jié)和安排部署。

投資3萬元完成xx鄉(xiāng)《鄉(xiāng)村旅游概念性規(guī)劃》;開展xx縣百里農(nóng)旅融合示范帶旅游概念性規(guī)劃前期調(diào)研工作,，完成新增7個(gè)農(nóng)旅融合示范點(diǎn)計(jì)劃;正在打造馬村石堰手工造紙精品村寨和麻柳建鄉(xiāng)村石斛觀光鄉(xiāng)村旅游點(diǎn);已完成3家省級(jí)星級(jí)農(nóng)家樂申報(bào)工作,。

積極開展千佛巖4a景區(qū)創(chuàng)建工作，禪意小鎮(zhèn)一期工程已建成投運(yùn),，全力推動(dòng)xx青衣江茶,、xx石斛、xx苦筍,、xx年華,、xx書畫紙等旅游商品開發(fā)，促進(jìn)全縣旅游大發(fā)展,，同時(shí),，也可以解決一批就業(yè)崗位。

組織參加旅博會(huì),、茶博會(huì),、茶文化之旅、苦筍節(jié),、葡萄采摘等活動(dòng),，幫助銷售農(nóng)副產(chǎn)品3萬余元，覆蓋貧困戶90余戶,。強(qiáng)化農(nóng)旅融合,、文旅融合，大力宣傳營(yíng)銷我縣旅游資源和特色旅游商品,。今年,，已成功舉辦11次茶文化之旅、苦筍節(jié),、葡萄采摘,、李子采摘節(jié)、橘子采摘節(jié)等活動(dòng),，接待游客6萬余人,。帶動(dòng)銷售xx茶葉、苦筍等農(nóng)副產(chǎn)品,、土特產(chǎn)和特色旅游商品,，實(shí)現(xiàn)富民增收,。

以“廁所革命”為契機(jī)，完善旅游廁所設(shè)施建設(shè),，目前已完成新建和改建鄉(xiāng)村旅游廁所18個(gè),，大大改善了旅游廁所整體環(huán)境。

積極組織涉旅企業(yè)參與市級(jí),、省級(jí)舉辦的導(dǎo)游大賽,，酒店技能大賽等各類旅游行業(yè)大賽，引導(dǎo)旅游從業(yè)人員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),，提高旅游行業(yè)的服務(wù)水平,。通過一系列措施，提升了全縣旅游服務(wù)質(zhì)量和水平,，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展,。今年7月已在歇馬鄉(xiāng)完成43名貧困勞動(dòng)力的鄉(xiāng)村旅游技能培訓(xùn)全覆蓋工作，截止目前,，完成全縣200余人的旅游人才培訓(xùn),。

旅游局的工作總結(jié)篇二

20xx年第一季度我局以創(chuàng)建陜西省旅游示范區(qū)為主線，以行業(yè)規(guī)范管理,、誠(chéng)信服務(wù)和構(gòu)筑和諧旅游環(huán)境為核心,，不斷創(chuàng)新工作思路，從加強(qiáng)宣傳促銷,、規(guī)范行業(yè)管理,、凈化景區(qū)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量,、強(qiáng)化內(nèi)部管理等方面著手,，狠抓工作落實(shí)，有效地促進(jìn)了旅游業(yè)健康,、和諧發(fā)展,。

20xx年第一季度，全區(qū)各旅游景區(qū)（點(diǎn)）累計(jì)接待游客281萬人次,，其中海外游客21萬人次,，創(chuàng)旅游直接收入3.5億元，分別完成全年計(jì)劃指標(biāo)的26.46%,、29.58%及47%,。

1、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，提升服務(wù)水平,。年初從法律法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、禮節(jié)禮儀等方面對(duì)全區(qū)1060名導(dǎo)游人員在區(qū)劇院進(jìn)行了年審培訓(xùn),，提高了導(dǎo)游人員綜合素質(zhì),。

2、整治旅游市場(chǎng),，狠抓行業(yè)安全,。一是開展了為期一月的旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，制定了我局《20xx年度規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序提升旅游環(huán)境質(zhì)量工作方案》,。一季度出動(dòng)車輛40臺(tái)次,，人員210人次，檢查規(guī)范導(dǎo)游200人次,，查處違規(guī)導(dǎo)游3人,，暫扣“黑車”6臺(tái)，"野導(dǎo)”8人次,，沒收假證5個(gè)，暫扣營(yíng)運(yùn)手續(xù)不全的車輛手續(xù)3套,。二是妥善處理游客投訴,，注重排查化解矛盾糾紛，一季度共接到旅游咨詢電話60起,，投訴電話20余件,，受理18余件，轉(zhuǎn)相關(guān)部門兩起,，其余案件已立案辦結(jié),，結(jié)案率達(dá)100%，給游客直接挽回經(jīng)濟(jì)損失15000余元,，并對(duì)涉訴單位進(jìn)行了處罰,。三是以節(jié)假日為重點(diǎn)，從防爆,、防火,、防盜、防食物中毒,、電路隱患以及車場(chǎng)安全防護(hù)等方面,，先后對(duì)游客密集場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查六次，共檢查景區(qū)（點(diǎn)）8個(gè),，旅游飯店15個(gè),，購(gòu)物點(diǎn)12個(gè)，查處問題20余條,，下發(fā)整改通知書2份,，確保假日期間旅游市場(chǎng)安全有序。

3,、強(qiáng)化景區(qū)監(jiān)管,，修編景區(qū)規(guī)劃,。一是加強(qiáng)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》宣傳貫徹力度，不斷完善景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目審核工作,。審核咨詢了東花園二期工程項(xiàng)目,、秦陵街道辦楊家村新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、西安曲江臨潼國(guó)家休閑度假區(qū)管理委員會(huì)大唐華清城項(xiàng)目等,。二是對(duì)《驪山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》文本征求意見稿進(jìn)行研讀,、再調(diào)研，將將疑誤處和建議轉(zhuǎn)中規(guī)院專家參考校正,。

4,、豐富宣傳資料，加大促銷力度,。一是完成了《臨潼旅游指南》的印制工作,，其中分6次點(diǎn)驗(yàn)收存了5萬冊(cè)《臨潼旅游指南》，并及時(shí)安排了旅游指南的分發(fā)工作,。二是制定下發(fā)了《關(guān)于做好春節(jié)黃金周旅游工作的通知》,、《關(guān)于做好清明節(jié)、西洽會(huì),、五一期間旅游工作的通知》,，完成了假日期間旅游信息的收集整理及報(bào)送工作。三是圍繞建設(shè)全省旅游示范縣驗(yàn)收工作的開展,，加大宣傳力度,，聯(lián)系中國(guó)旅游報(bào)、華商報(bào),、陜西旅游,、騰訊網(wǎng)等媒體集中開展臨潼旅游宣傳。并為創(chuàng)建辦收集整理近三年旅游宣傳工作圖片,、文字,、影音以及旅游規(guī)劃等相關(guān)資料100余份。

5,、規(guī)范農(nóng)家樂管理,，推動(dòng)鄉(xiāng)村游發(fā)展。一是為了確保農(nóng)家樂旅游安全,、規(guī)范,，提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)農(nóng)家樂進(jìn)行逐戶檢查,，對(duì)農(nóng)家樂聚集區(qū)進(jìn)行了防汛,、防火安全檢查，全力保障游客安全。二是按照陜西省旅游局,、陜西省財(cái)政廳下發(fā)的關(guān)于《20xx年鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目申報(bào)指南的通知》文件要求,，經(jīng)過嚴(yán)格篩選，將我區(qū)秦陵街辦下和村停車場(chǎng)擴(kuò)建項(xiàng)目上報(bào)市旅游局,，為我區(qū)爭(zhēng)取鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目扶持資金,。

6、科學(xué)安排部署,，推進(jìn)假日旅游,。假日期間來我區(qū)旅游的人多車多，景區(qū)旅游配套基礎(chǔ)設(shè)施倍受考驗(yàn),，做好假日旅游工作意義重大,。對(duì)此，我局積極發(fā)揮假日辦綜合協(xié)調(diào)職能,，調(diào)整工作思路,，根據(jù)我區(qū)旅游市場(chǎng)實(shí)際情況，對(duì)春節(jié),、清明等假日旅游接待工作重新進(jìn)行了周密的安排部署,，制定了科學(xué)細(xì)致的接待方案，并認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí),，努力營(yíng)造安全有序的旅游環(huán)境，確保假日旅游接待工作安全度汛,。

7,、依托資源優(yōu)勢(shì)，加快旅游發(fā)展,。一是積極配合臨潼國(guó)家旅游休閑度假區(qū)建設(shè)工作,。掌握工作動(dòng)態(tài)，配合做好國(guó)家旅游度假區(qū)的區(qū)域策劃,、規(guī)劃工作,，并根據(jù)項(xiàng)目需要扎實(shí)做好政策引導(dǎo)、資料提供,、信息報(bào)送,、宣傳報(bào)道、氛圍營(yíng)造等方面工作,。二是全面開展建設(shè)旅游示范縣工作,。積極籌備，迎接省創(chuàng)建辦驗(yàn)收,。

后三季度,，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)旅游項(xiàng)目策劃、開發(fā)力度，完善服務(wù)功能,，深化行業(yè)管理,，提升服務(wù)水平，推動(dòng)國(guó)家旅游休閑度假區(qū)建設(shè)進(jìn)度,，確保陜西省旅游示范區(qū)順利通過驗(yàn)收,。主要做好以下八個(gè)方面工作：

1、圍繞建設(shè)臨潼國(guó)家旅游休閑度假區(qū)工作,，加強(qiáng)與度假區(qū)建設(shè)指揮部,、曲江新區(qū)管委會(huì)的溝通協(xié)作，配合做好度假區(qū)規(guī)劃及項(xiàng)目招商引資,、建設(shè)協(xié)調(diào)管理工作,，推動(dòng)度假區(qū)各項(xiàng)工作的順利實(shí)施。

2,、完善旅游綜合服務(wù)中心的內(nèi)部管理制度和對(duì)外服務(wù)功能,，加大旅游市場(chǎng)整治力度，不斷凈化旅游市場(chǎng),，營(yíng)造和諧的景區(qū)環(huán)境,，同時(shí)突出作好旅游安全工作，認(rèn)真落實(shí)旅游景區(qū)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)制度,，將安全工作常抓不懈,。

3、繼續(xù)加大《風(fēng)景名勝區(qū)條例》宣傳貫徹力度,，加強(qiáng)景區(qū)檢查力度,，完善景區(qū)監(jiān)管系統(tǒng)，不斷規(guī)范景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目審核工作,，完成《驪山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》的編制工作,。

4、嚴(yán)格旅游景區(qū)（點(diǎn)）的a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理,，對(duì)a級(jí)旅游景區(qū)（點(diǎn)）進(jìn)行復(fù)核,。加快賓館酒店業(yè)發(fā)展，廣泛開展星級(jí)評(píng)審工作,，規(guī)范酒店業(yè)管理,，提升服務(wù)檔次。同時(shí)在全行業(yè)繼續(xù)開展甲,、乙級(jí)旅游服務(wù)接待單位評(píng)定和規(guī)范活動(dòng),，進(jìn)一步提升旅游行業(yè)管理水平。

5,、大力開展宣傳促銷,，完善網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè),，創(chuàng)新宣傳方式，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳平臺(tái),，豐富旅游宣傳用品,，組織旅游單位積極參加有影響的旅游宣傳活動(dòng)，開展20xx健康快樂游主題宣傳活動(dòng),。

6,、強(qiáng)化行業(yè)培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì),。啟動(dòng)全區(qū)上崗導(dǎo)游,、旅游購(gòu)場(chǎng)所從業(yè)人員、賓館飯店,、農(nóng)家樂從業(yè)人員及旅行社管理人員培訓(xùn)工作,，提升旅游業(yè)管理、服務(wù)及經(jīng)營(yíng)水平,。

7,、以《臨潼區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》為指導(dǎo)，加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游的扶持,、指導(dǎo)和規(guī)范力度,，著力挖掘民俗文化、土特產(chǎn)資源及農(nóng)事參與活動(dòng),，深化和拓展農(nóng)家樂休閑旅游活動(dòng)內(nèi)容,，利用地方特色提升影響力，加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,。

旅游局的工作總結(jié)篇三

去年以來,，我們縣文化旅游局工委認(rèn)真組織會(huì)員學(xué)習(xí)黨的十六大精神和等有關(guān)法規(guī)，結(jié)合實(shí)際,，積極開展各項(xiàng)工會(huì)工作，有力地推進(jìn)了文化旅游系統(tǒng)各項(xiàng)工作的開展,，回顧去年工作,，我們主要抓了以下四點(diǎn):

按照縣總工會(huì)的部署安排，我們采取召開基層單位工會(huì)負(fù)責(zé)人會(huì),、會(huì)員代表會(huì)等形式,，學(xué)習(xí)工會(huì)法xx縣總工會(huì)有關(guān)安排、文件,，使各基層工會(huì)了解工會(huì)工作的方針,、政策和法律法規(guī)，提高搞好工會(huì)工作的自覺性,。

一年來,，各基層工會(huì)都結(jié)合文化,、旅游工作實(shí)際，開展了勞動(dòng)技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng),，大力提高了工作質(zhì)量和效率,。縣廣電臺(tái)工會(huì)在職工中開展多寫稿,、寫好稿競(jìng)賽,，把寫稿多少與職工利益掛起鉤來，出現(xiàn)了采編人員主動(dòng)聯(lián)系,、搜集新聞線索,，保質(zhì)保量超額完成寫稿任務(wù)的良好工作局面。在維護(hù)職工權(quán)益方面,，各工會(huì)都能結(jié)合職工提出的有害工種健康保護(hù),、超勤加班適當(dāng)補(bǔ)助等問題，作出具體規(guī)定,，既維護(hù)了職工合法權(quán)益,，又調(diào)動(dòng)了工作積極性。針對(duì)本系統(tǒng)文化單位效益下滑,、個(gè)別職工生活困難的實(shí)際問題,，我們一方面向縣總工會(huì)反映情況，同時(shí)組織基層工會(huì)會(huì)員為貧困職工捐款1200元,，捐物一千多件,，工會(huì)組織從工作、生活等方面也予以關(guān)心照顧,，使其感受到黨和組織的溫暖,，安心搞好本職工作。

去年,，局工委針對(duì)基層個(gè)別單位職工越級(jí)向局反映職工工資未按時(shí)發(fā)放等問題,，及時(shí)派員深入基層單位召開職工大會(huì)，聽取職工意見,，協(xié)助單位提出解放思想,、發(fā)展產(chǎn)業(yè)、增加收入,、解決職工工資問題的措施,，穩(wěn)定了職工情緒，防止了再度越級(jí)上訪,。

按照工會(huì)法的規(guī)定,，到去年底，全系統(tǒng)除xx縣劇院未組建工會(huì)組織外,，其余12個(gè)單位全都組建了工會(huì)組織,，工會(huì)機(jī)構(gòu)健全,，責(zé)任明確，都能開展工會(huì)工作,?？h新華書店等工會(huì)組織及時(shí)向縣總工會(huì)交了會(huì)費(fèi)。

新的一年,，我們要以十六大精神為指針,，以工會(huì)法為思想武器，與時(shí)俱進(jìn),，求實(shí)創(chuàng)新,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力作好今年工會(huì)工作,，為維護(hù)全縣政治,、社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

旅游局的工作總結(jié)篇四

20xx年上半年,，我市旅游工作在市委,、市人大、市政府,、市政協(xié)的關(guān)心,、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門的正確指導(dǎo)下,，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，全局堅(jiān)持“旅游業(yè)又快又好”的發(fā)展和旅游業(yè)災(zāi)后重建振興的思路，以突出抓好旅游業(yè)科學(xué)重建為出發(fā)點(diǎn),，重點(diǎn)抓好旅游市場(chǎng)恢復(fù)和旅游重建項(xiàng)目,，同時(shí)，還認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,。

一,、20xx年上半年工作總結(jié)

（一）恢復(fù)和振興旅游市場(chǎng)，打造旅游節(jié)慶品牌

（二）全力推進(jìn)旅游災(zāi)后項(xiàng)目重建

在市委,、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)“三年恢復(fù),，五年提升,，八年全面小康”災(zāi)后重建目標(biāo),，穩(wěn)步實(shí)施我市旅游業(yè)的災(zāi)后恢復(fù)重建,。

3、漢旺地震遺址公園進(jìn)展情況：由北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院捐建的《愛心無限·綿竹漢旺地震遺址公園》概念規(guī)劃設(shè)計(jì)和漢旺地震數(shù)字館以基本完成,。

（三）堅(jiān)強(qiáng)行業(yè)管理,，做好旅游信息和人才培訓(xùn)

（四）責(zé)任重于泰山,，狠抓旅游安全工作

高度重視旅游安全工作，建立健全了組織機(jī)構(gòu),，制訂了安全防范預(yù)案措施,，完善安全監(jiān)管體系，特別是把災(zāi)后安全工作放在突出位置,，力保將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。在元旦、春節(jié),、清明,、五一、端午等節(jié)假日前后,，由市領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),，分別對(duì)市區(qū)內(nèi)的景區(qū)（點(diǎn)）、旅行社,、賓館,、飯店進(jìn)行了安全大檢查，督促各旅游企業(yè)要建立安全管理規(guī)章,，安全事故應(yīng)急預(yù)案,，安全檢查制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任制,，切實(shí)加強(qiáng)旅游食品衛(wèi)生安全,、消防安全、交通安全,、旅游設(shè)施安全工作,，杜絕重特大事故的發(fā)生，對(duì)存在的問題提出了整改意見,，并進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督,。梨花節(jié)前，會(huì)同衛(wèi)生,、文化,、工商對(duì)梨花節(jié)參與鎮(zhèn)鄉(xiāng)的農(nóng)家樂和景區(qū)（點(diǎn)）進(jìn)行安全大檢查，通過強(qiáng)有力的安全措施,，確保了無一起安全責(zé)任事故的發(fā)生,。

旅游局的工作總結(jié)篇五

近年來，我縣旅游業(yè)雖然受到宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),、內(nèi)需消費(fèi)下降的影響,，但旅游業(yè)通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)，加大宣傳力度,，借節(jié)造勢(shì),，不斷放大節(jié)慶效應(yīng),，全縣旅游各項(xiàng)主要指標(biāo)呈現(xiàn)較好態(tài)勢(shì)，“十二五”期間實(shí)現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù)1009,。32萬人次,；實(shí)現(xiàn)旅游總收入66。11億元,，超“十二五”預(yù)期目標(biāo)達(dá)33%,。

（一）旅游業(yè)在縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的地位日益提高?！笆濉逼陂g是我縣旅游業(yè)快速發(fā)展時(shí)期,，旅游業(yè)從起步到快速發(fā)展的轉(zhuǎn)變，產(chǎn)業(yè)地位和作用日益增強(qiáng),。全縣成立由縣委書記任組長(zhǎng)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,，同時(shí)將旅游產(chǎn)業(yè)作為全縣十二個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一大力推動(dòng)。

（二）旅游業(yè)發(fā)展思路逐步明晰,?？h委、政府確立了依托“中國(guó)農(nóng)家樂之源”的品牌優(yōu)勢(shì),，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的戰(zhàn)略思路,，采取依托大力發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和深挖農(nóng)家文化資源、黨政大力支持,、市場(chǎng)手段介入的辦法,，舉全縣之力、開發(fā)旅游資源,，實(shí)現(xiàn)了“農(nóng)旅結(jié)合,、文旅結(jié)合”，強(qiáng)力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。進(jìn)一步明確了將建設(shè)成為旅游主題形象鮮明,、產(chǎn)品類型多樣、旅游功能完善的“川渝休閑度假旅游勝地”的發(fā)展目標(biāo),。

（三）規(guī)劃引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展,。按照“遵照自然、凸現(xiàn)生態(tài),、打造亮點(diǎn),、獨(dú)一無二”原則，聘請(qǐng)專業(yè)的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位,，高起點(diǎn),、高水平、大手筆編制了全縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃、玉屏湖農(nóng)家樂源總體規(guī)劃,、現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃，為全面推進(jìn)旅游開發(fā)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

（四）旅游項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)重大突破,。堅(jiān)持以旅游帶項(xiàng)目，項(xiàng)目促旅游的思路,，加快景區(qū)（點(diǎn)）打造,，先后完成鳳山公園、豪庭假日酒店改造工程,；新建東湖公園,、麻柳河景觀、天后大羿酒店等,，金果生態(tài)園,、喬家鄉(xiāng)約園等一批農(nóng)家樂實(shí)現(xiàn)提檔升級(jí)。玉屏湖,、姜山寺窖藏觀光基地,、鼎崑生態(tài)園、綠卉生態(tài)園等一大批旅游項(xiàng)目相繼開工建設(shè),，旅游項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入“黃金時(shí)期”,。

（五）筑巢引鳳助力旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一方面依托優(yōu)良的投資環(huán)境,，扎實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),，精心包裝了姜山寺、顧縣鎮(zhèn),、玉屏湖等一大批旅游項(xiàng)目,，借助西部旅游博覽會(huì)、西博會(huì),、省內(nèi)外媒體及其它外出招商活動(dòng)等進(jìn)行大力宣傳推薦,；另一方面落實(shí)好中、省,、市關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策,，出臺(tái)《縣服務(wù)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策（旅游部分）》，在土地,、稅收,、水電氣價(jià)格等方面給予優(yōu)惠。此外,，還結(jié)合實(shí)際,，整合部門項(xiàng)目、資金，結(jié)合新村建設(shè),、精準(zhǔn)扶貧等,，夯實(shí)旅游發(fā)展基礎(chǔ)，極大的激發(fā)了廣大企業(yè)（業(yè)主）投資旅游的積極性,。

（六）行業(yè)管理進(jìn)一步加強(qiáng),。一是大力宣傳貫徹《旅游法》，常態(tài)化開展旅游市場(chǎng),、旅游安全等方面的管理,，強(qiáng)化安全教育，落實(shí)防范措施,，完善安全防范預(yù)案,，健全工作長(zhǎng)效機(jī)制，不斷優(yōu)化旅游環(huán)境,。二是積極推行規(guī)范化服務(wù),，培訓(xùn)旅游管理人員、旅游從業(yè)人員,，從業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高,，“十二五”期間累計(jì)培訓(xùn)達(dá)1100余人次接受了旅游技能培訓(xùn)。三是強(qiáng)化旅游品牌創(chuàng)建,。中富農(nóng)莊連續(xù)三年獲得全市優(yōu)秀旅游企業(yè),。2015年，中富農(nóng)莊被評(píng)為全國(guó)鄉(xiāng)村旅游模范戶,，李紅霞,、譚海軍、李玲等5人被評(píng)為中國(guó)鄉(xiāng)村旅游致富帶頭人,。此外,，還積極組織有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、業(yè)主申報(bào)全省鄉(xiāng)村旅游特色鄉(xiāng)鎮(zhèn),、精品村寨和特色業(yè)態(tài),。

1。旅游發(fā)展意識(shí)差,，發(fā)展理念較為落后,。全縣旅游發(fā)展缺乏總體規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施缺少科學(xué)詳實(shí)的控制性詳規(guī),；決策者與業(yè)主在發(fā)展或投資旅游問題上,，以自我意識(shí)為主，隨意性,、變動(dòng)性大,，規(guī)劃目標(biāo)執(zhí)行效果差；在旅游項(xiàng)目推進(jìn)中，沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào),，各實(shí)施部門各行其是,，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與旅游標(biāo)準(zhǔn)，形象要求存在一定的差距,，造成項(xiàng)目及設(shè)施建設(shè)不合理,、檔次不高。

2,。產(chǎn)業(yè)融合低，資源整合不足,。近年來,，我縣雖然加強(qiáng)了資源整合力度，特別是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)與旅游相融合得到發(fā)展,，但是“大旅游”的發(fā)展格局尚未真正形成,，重點(diǎn)在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上，還存在以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)為主,，鄉(xiāng)村旅游元素融合不多,、不高的問題，農(nóng)旅并未因地制宜的做到真正結(jié)合,，沒有通過產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,，解決鄉(xiāng)村旅游發(fā)展資金不足等問題。

3,。檔次不高,，缺乏核心旅游產(chǎn)品。盡管在大力倡導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游,，提出鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)園建設(shè),，但許多旅游資源至今沒有得到科學(xué)有效的開發(fā)。對(duì)農(nóng)家文化和曲藝文化的挖掘不夠,，現(xiàn)有的旅游資源點(diǎn),，特色不強(qiáng)，建設(shè),、運(yùn)營(yíng)等方面較為落后,，全縣旅游無真正意義上的景區(qū)、農(nóng)家樂檔次不高,、競(jìng)爭(zhēng)力差,，沒有拳頭產(chǎn)品。

4,?；A(chǔ)設(shè)施不完善，吸引力不強(qiáng)。旅游基礎(chǔ)設(shè)施及旅游配套與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求不匹配,。尤其在一些具有開發(fā)潛力的自然景點(diǎn)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū),，道路交通基礎(chǔ)建設(shè)與可開發(fā)景區(qū)不相匹配的問題，制約了部分潛在投資業(yè)主的投資意愿,。

5,。服務(wù)水平不高的狀況沒有得到根本改變。我縣經(jīng)濟(jì)較為落后,，又無著名或大型的景區(qū)景點(diǎn),，接待的團(tuán)隊(duì)游幾乎是空白，每年外地游客數(shù)量非常有限,，加之近年來整個(gè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，運(yùn)營(yíng)成本不斷上升，讓許多商家滿足于現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)狀況和模式,，不愿在提高服務(wù)水平上下功夫,，全縣旅游從業(yè)人員素養(yǎng)參差不齊，服務(wù)處于較低水平,，降低了游客體驗(yàn)舒適度,。

（一）發(fā)展思路及目標(biāo)

十三五期間，我縣旅游產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)持“農(nóng)旅結(jié)合,、文旅融合”發(fā)展理念,，圍繞“一心一線一園兩帶”（“一心”即縣城旅游服務(wù)中心、“一線”即“111”工程鄉(xiāng)村旅游環(huán)線,、“一園”即現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園,；“兩帶”即渠江康體娛樂旅游帶和嘉陵江河流景觀帶）旅游資源開發(fā)，多點(diǎn)布局,，多極發(fā)展,，做優(yōu)存量，做強(qiáng)增量,，努力推動(dòng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展,、跨越發(fā)展，把建設(shè)成為川東北及重慶等周邊市縣鄉(xiāng)村休閑度假旅游目的地,。到2020年,，全縣實(shí)現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù)893萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入61億元,，旅游業(yè)發(fā)展成為縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),。

（二）工作重點(diǎn)

1。抓好縣城旅游服務(wù)中心建設(shè),。以文化特色為裝扮,，通過縣城綜合整治,，服務(wù)業(yè)態(tài)引導(dǎo)，基礎(chǔ)設(shè)施改（擴(kuò)）建等,，逐步將縣城打造成旅游發(fā)展的接待,、集散中心。

3,。抓好玉屏湖景區(qū)建設(shè),。將玉屏湖景區(qū)打造成為集珍稀林木、農(nóng)家特色文化和湖泊山水風(fēng)光于一體的國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū),；同時(shí),，建設(shè)全省鄉(xiāng)村旅游示范村2個(gè)，培育三星級(jí)及以上農(nóng)家樂5家,、星級(jí)飯店1家,。

4。推進(jìn)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)和“111”工程環(huán)線建設(shè),，強(qiáng)化旅游功能,，建成以“111”工程環(huán)線為主的鄉(xiāng)村旅游環(huán)線,。

5,。在全縣旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)下，優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)景觀的建設(shè)，豐富旅游商品品種,，強(qiáng)化配套產(chǎn)品體系,，增強(qiáng)旅游業(yè)的帶動(dòng)作用。重點(diǎn)啟動(dòng)姜山寺三國(guó)文化旅游景區(qū),、顧縣特色鄉(xiāng)鎮(zhèn),、越江河生態(tài)鄉(xiāng)村旅游景區(qū)，象鼻河,、紅巖湖,、萬盞明燈等景點(diǎn)旅游資源開發(fā)。

6,。著力抓好旅游扶貧工作,。在全縣280個(gè)貧困村中，篩選部分適合發(fā)展旅游業(yè)的村,，通過基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，突出產(chǎn)業(yè)扶持，針對(duì)特色產(chǎn)業(yè),，大力發(fā)展具有比較優(yōu)勢(shì)的干果,、紫薯,、葡萄等優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)，制定以特色產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),，休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游業(yè)相互結(jié)合的旅游產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展規(guī)劃,，大力發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光游、水果采摘游,、田園休閑游等鄉(xiāng)村綠色旅游扶貧項(xiàng)目,。同時(shí)做好農(nóng)旅融合文章，加大土特產(chǎn)品開發(fā)力度,，將我縣的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品銷售給來岳的游客,，達(dá)到富民增收目的。

（三）措施與保障

一是創(chuàng)新體制機(jī)制,。堅(jiān)持“政府主導(dǎo),、企業(yè)主體、市場(chǎng)化運(yùn)作”的原則,，創(chuàng)新管理體制,，建立符合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的精簡(jiǎn)、高效,、務(wù)實(shí)的政府管理體制和運(yùn)行機(jī)制,；創(chuàng)新旅游企業(yè)營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，整合資源,，加大宣傳促銷力度,；創(chuàng)新旅游投融資體制，完善政府投入引導(dǎo)機(jī)制,，形成投資主體多元化,、投資機(jī)制市場(chǎng)化、投資方式多樣化的新型投融資體制,；創(chuàng)新旅游統(tǒng)籌發(fā)展機(jī)制,，推動(dòng)旅游與文化、環(huán)保,、交通,、林業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,；創(chuàng)新對(duì)外開放機(jī)制,，優(yōu)化招商擴(kuò)大招商引資成果，千方百計(jì)增加對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的投入,。

二是爭(zhēng)取政策支持,，加大資金投入。用好,、用足,、用活中,、省相關(guān)政策，積極爭(zhēng)取把旅游重大建設(shè)項(xiàng)目列入中,、省計(jì)劃,，爭(zhēng)取在政策、資金,、項(xiàng)目上得到更大支持,。同時(shí)，通過搭建投融資平臺(tái),，加強(qiáng)信貸支持力度,，整合項(xiàng)目資金等，加大對(duì)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目區(qū)域?qū)蛐酝度?，保證公益性旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)所需資金,。縣財(cái)政在每年預(yù)算安排的旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中,，抽出一部分資金用于旅游宣傳營(yíng)銷及招商項(xiàng)目包裝,、旅游人才培養(yǎng)等工作的開展。

三是注重規(guī)劃引領(lǐng),，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,。牢固樹立規(guī)劃引領(lǐng)發(fā)展的理念，科學(xué)定位旅游發(fā)展的形態(tài)和走勢(shì),。充分調(diào)研市場(chǎng),，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,，制定全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃,，科學(xué)引導(dǎo)旅游資源開發(fā)和旅游項(xiàng)目定位布局。提高旅游發(fā)展總體規(guī)劃的嚴(yán)肅性和約束力,，在規(guī)劃有效期限內(nèi),，無大的政策調(diào)整，不隨意變更,。旅游項(xiàng)目推動(dòng)實(shí)施嚴(yán)格按照規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,，提高工作效率。

四是加強(qiáng)行業(yè)管理,，提升旅游服務(wù)質(zhì)量,。以提高游客滿意度為目標(biāo)，堅(jiān)持政府主導(dǎo),、市場(chǎng)主體,、行業(yè)自律的旅游管理體制，堅(jiān)持執(zhí)行“紅黑榜”制度,，創(chuàng)新服務(wù)手段,，提高服務(wù)效率,；深入宣傳貫徹《中華人民共和國(guó)旅游法》，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管,，建立旅游執(zhí)法隊(duì)伍,，嚴(yán)格旅游執(zhí)法檢查，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,，培育統(tǒng)一開放,、有序競(jìng)爭(zhēng)的旅游市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)依法治旅,、依法興旅,，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。

旅游局的工作總結(jié)篇六

六中全會(huì)和省委八屆十一次全會(huì),、福州市第十次黨代會(huì),、市十二次黨代會(huì)的精神，以文化旅游為核心,，繼續(xù)加大旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)力度,，推動(dòng)旅游產(chǎn)品更新，強(qiáng)化旅游人才培訓(xùn),，加強(qiáng)旅游質(zhì)量監(jiān)管,，同時(shí)，加大宣傳促銷力度,，全面提升我市旅游服務(wù)質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)20xx年旅游接待人次達(dá)260萬人次，旅游行業(yè)總收入達(dá)10億元的目標(biāo),。具體做法如下：

1,、全力打響“夢(mèng)文化”核心品牌。加大夢(mèng)文化挖掘與推廣力度,，繼續(xù)做好,、做大、做響“石竹山夢(mèng)文化節(jié)”,，同時(shí),，繼續(xù)推進(jìn)石竹山風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建5a級(jí)旅游景區(qū)工作，有序推進(jìn)石竹山景區(qū)管理體制改革,。

2,、大力開發(fā)溫泉與濱海旅游產(chǎn)品。以東壁島旅游度假區(qū)為核心,，沿我市海岸線進(jìn)一步開發(fā)東龍灣海上溫泉,、目嶼島旅游度假區(qū)和東瀚蓮峰濱海旅游度假區(qū)等旅游資源，形成集觀光,、游覽,、休閑以及商務(wù)旅游等內(nèi)容為一體的海上觀光旅游線路,。

3、著力提升完善鄉(xiāng)村與生態(tài)旅游產(chǎn)品,。認(rèn)真實(shí)施《xx省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)單位等級(jí)劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn),，以項(xiàng)目扶持、示范帶動(dòng)為抓手,，從開展示范創(chuàng)建,、改善設(shè)施環(huán)境、加大政策扶持力度和提升人員素質(zhì)四個(gè)方面入手,，全面改善鄉(xiāng)村旅游軟硬件設(shè)施條件,，大力推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量大幅提升,。

1,、提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。一是引導(dǎo)景區(qū)加大投入,，完善提升景區(qū)軟硬件和公共服務(wù)設(shè)施,；二是提高景區(qū)智能化水平，將現(xiàn)有較成熟的景區(qū)融入省,、市網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)化、智能化,；三是協(xié)助和指導(dǎo)現(xiàn)有a級(jí)景區(qū)完善服務(wù)設(shè)施,、擴(kuò)大景區(qū)規(guī)模、豐富文化內(nèi)涵,，發(fā)展體驗(yàn)型,、參與型旅游項(xiàng)目，同時(shí),，推動(dòng)和指導(dǎo)旅游景區(qū)（點(diǎn)）創(chuàng)建a級(jí)旅游景區(qū),。

2,、提升旅行社服務(wù)質(zhì)量,。一是鼓勵(lì)我市旅游企業(yè)積極創(chuàng)建a級(jí)品牌；二是規(guī)范旅游服務(wù)收費(fèi),，嚴(yán)厲打擊零負(fù)團(tuán)費(fèi),、欺詐旅游者、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)等違規(guī)行為,；三是加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管,，不定期聯(lián)合工商等相關(guān)部門開展質(zhì)量監(jiān)督檢查工作；四是加強(qiáng)導(dǎo)游（講解員）隊(duì)伍管理,，通過舉辦導(dǎo)游（講解員）培訓(xùn)與比賽等活動(dòng),，幫助我市景區(qū)（點(diǎn)）和旅行社培訓(xùn)講解員,。

3、提升星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量,。一是推進(jìn)高星級(jí)酒店建設(shè)以及現(xiàn)有星級(jí)飯店的改造提升,；二是組織星級(jí)飯店高層管理人員到省內(nèi)外高星級(jí)酒店參觀考察，學(xué)習(xí)借鑒高星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn),；三是健全培訓(xùn)上崗機(jī)制,，加大員工崗前培訓(xùn)、消防知識(shí)培訓(xùn)以及服務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn),；四是加大服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、個(gè)性化推廣工作,，在我市星級(jí)飯店從業(yè)人員中掀起鉆研業(yè)務(wù),、敬業(yè)愛崗、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)的熱潮,，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。

1、強(qiáng)化城市形象宣傳,。在沈海高速路等交通要道旁設(shè)置3-5面旅游廣告牌或交通指示牌,，以“中華夢(mèng)鄉(xiāng)·石竹仙山”旅游品牌為核心，強(qiáng)化xx市旅游整體形象宣傳,。

2,、加快對(duì)臺(tái)先行先試步伐。充分發(fā)揮我市江陰港區(qū)的獨(dú)特對(duì)臺(tái)優(yōu)勢(shì),，對(duì)接福州（平潭）綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè),，通過舉辦石竹山“夢(mèng)文化節(jié)”等大型活動(dòng)，加強(qiáng)入臺(tái)旅游推介,，并聯(lián)合臺(tái)灣旅游業(yè)者,，策劃推出“海峽之旅”精品線路。

3,、積極培育旅游節(jié)慶品牌,。充分挖掘xx特色旅游資源優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)辦好石竹山夢(mèng)文化節(jié)等系列節(jié)慶活動(dòng),，同時(shí),，積極促進(jìn)天生農(nóng)莊、一都后溪漂流等景區(qū)策劃具有影響力的節(jié)慶品牌,，集聚人氣,，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升xx城市影響力。

4,、加大宣傳促銷力度,。制定并實(shí)施《20xx年xx旅游對(duì)外宣傳方案》，通過在省市主流媒體與網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳,，在重點(diǎn)客源地定期或不定期舉辦專場(chǎng)旅游宣傳推介會(huì)以及參加各地旅游交易會(huì)等方式,，實(shí)現(xiàn)資源共享、客源互送,、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，對(duì)xx旅游的整體形象進(jìn)行策劃、包裝和宣傳,。

1,、完善旅游交通設(shè)施建設(shè)。以縮短外地游客來融的旅途時(shí)間,、為其提供方便,、快捷、舒適的服務(wù)為主要目標(biāo),，繼續(xù)推進(jìn)我市各景區(qū)（點(diǎn)）之間的道路建設(shè),，完善旅游交通指示牌、景點(diǎn)間往返公交線路等旅游公共交通設(shè)施,，同時(shí),，推進(jìn)我市旅游車隊(duì)的成立。

2,、扶持旅游商品及餐飲發(fā)展,。積極引導(dǎo)并扶持企業(yè)開發(fā)具有鮮明地方特色、富有心意,、工藝精致,、包裝精美、游客喜愛的旅游商品（包括無公害農(nóng)產(chǎn)品）,，鼓勵(lì)開發(fā)建設(shè)旅游商品專業(yè)大賣場(chǎng),，同時(shí)，鼓勵(lì)發(fā)展以海鮮美食,、山珍野味等為特色的旅游餐飲業(yè),。

旅游局的工作總結(jié)篇七

xx年我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標(biāo),，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以改革為動(dòng)力，大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)力開展宣傳促銷，持續(xù)推進(jìn)區(qū)域合作,，較好推動(dòng)了全市旅游工作開展,。“十一”黃金周期間,，全市共接待游客xx萬人次,，實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx萬元，同比分別增長(zhǎng)xx,、xx,。預(yù)計(jì)全年全市可接待海內(nèi)外游客將達(dá)到萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx億元,，均比上年同期增長(zhǎng),，有望實(shí)現(xiàn)旅游工作的'新突破?；仡檟x年,，我們主要做了以下工作：

一是大力開展招商引資，在資金引進(jìn)上實(shí)現(xiàn)了新突破,。緊緊圍繞市委,、市政府提出的項(xiàng)目年建設(shè)，堅(jiān)持把招商引資當(dāng)作今年旅游工作的頭等大事,，要求市縣兩級(jí)旅游部門實(shí)行要員掛帥,、大員上陣、全員招商,。為使招商工作做到經(jīng)?；⒕W(wǎng)絡(luò)化,，我們組織各縣市旅旅游局和市區(qū)主要景區(qū)點(diǎn)精心篩選,、向上申報(bào)了多個(gè)旅游項(xiàng)目，編輯出版了《xx旅游招商手冊(cè)》,，在襄樊旅游網(wǎng)頁上發(fā)布了旅游招商信息,。結(jié)合國(guó)家、省局組織的各種活動(dòng),，分赴xx,、xx、xx等地召開了招商新聞發(fā)布會(huì),，專程參與了市政府組織的xx,、xx招商活動(dòng)。由于工作扎實(shí),，措施得力,，先后促成了一家香港企業(yè)與xx簽訂投資xx萬元開發(fā)水上旅游項(xiàng)目的意向合同和家五星級(jí)酒店分別落戶xx商務(wù)區(qū)，吸引了xx、xx等地客商專程前來樊考察旅游招商項(xiàng)目,。通過招商引資,，xx風(fēng)景區(qū)完成投資萬元的生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目；xx縣先后完成了xx鹿園,、xx賓館茶樓的建設(shè),；xx市吸引了廈門盛嘉實(shí)業(yè)有限公司出資開發(fā)xx景區(qū)，目前已完成了前期準(zhǔn)備工作,；xx區(qū)引進(jìn)xx果蔬生物科技有限公司投資開發(fā)xx風(fēng)景區(qū),，已到位資金萬元，并與xx集團(tuán)達(dá)成了整體租賃開發(fā)xx的意向協(xié)議,。xx,、xx招商引資工作也取得了積極進(jìn)展，為旅游業(yè)發(fā)展培植了后勁,。

二是不斷加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，在提升景區(qū)品位上取得了新進(jìn)展。今年以來,，我們堅(jiān)持把加強(qiáng)景區(qū)配套建設(shè)作為提升景區(qū)品位的一個(gè)重要突破口,，緊緊抓住不放。今年開年,，與計(jì)劃,、財(cái)政部門一道，采取多種措施將xx萬元xx旅游國(guó)債資金爭(zhēng)取劃撥到位,，調(diào)動(dòng)了我市重點(diǎn)景區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的積極性,。今年月，結(jié)合全省開展的旅游景區(qū)整頓規(guī)范工作,，緊密結(jié)合實(shí)際,，把加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與景區(qū)整頓工作有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)全市掀起了旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮,。xx縣投入資金xx萬元,，勞力萬人次擴(kuò)修景區(qū)公路公里整修景區(qū)游路公里。爭(zhēng)取移動(dòng)、聯(lián)通公司投資多萬元，新修了部分景區(qū)移動(dòng)基站,，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)移動(dòng)通訊信號(hào)的全覆蓋；xx縣利用國(guó)債資金啟動(dòng)了xx景區(qū)公里旅游公路改造,，整修了處水毀公路，在景區(qū)新建了個(gè)小靈通基站，xx景區(qū)投資xx萬元建成了游客接待中心，投資萬元更換景區(qū)變壓器,、新修蓄水池,，進(jìn)一步增強(qiáng)了景區(qū)供水供電能力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，今年以來,，全市共新建,、改建,、擴(kuò)建通往景區(qū)公路多公里，新修景區(qū)游路余公里,，改造旅游廁所個(gè),、新增供水供電線路、管道公里,，新建移動(dòng)（含小靈通）通訊基站個(gè),。這些基礎(chǔ)設(shè)施的配套完善，極大改善了景區(qū)可進(jìn)入性,，增強(qiáng)了景區(qū)功能,，提升了景區(qū)品位。

三是持續(xù)開展宣傳促銷,，在市場(chǎng)開拓上實(shí)現(xiàn)了新擴(kuò)張,。今年以來，為奪回去年“非典”造成的損失,，我們及時(shí)提出了通過宣傳擴(kuò)大市場(chǎng)半徑,、通過促銷推動(dòng)旅游市場(chǎng)恢復(fù)的工作思路。今年月,，聯(lián)合xx,、xx等單位在全市開展了融宣傳促銷、文明創(chuàng)建,、幸運(yùn)游客抽獎(jiǎng)于一體的“xxxx”文明創(chuàng)建活動(dòng),，并于“五一”、“十一”兩個(gè)黃金周前夕抽獎(jiǎng)產(chǎn)生了名“幸運(yùn)游客”,，開展了聲勢(shì)浩大的宣傳炒作,，調(diào)動(dòng)了潛在游客出游的積極性。月,，組織xx,、xx等重點(diǎn)景區(qū)赴武漢與長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)、武漢旅行社聯(lián)合體共同開展了持續(xù)一周的旅游宣傳,，與旅行社聯(lián)合體簽訂了向我市輸送游客的協(xié)議,；月，與xx區(qū)政府共同籌辦“xx美食節(jié)”,，開展節(jié)會(huì)促銷,；協(xié)同xx等單位在全市范圍內(nèi)開展了“十佳山水景區(qū)”評(píng)選活動(dòng),，進(jìn)一步向社會(huì)宣傳了襄樊的旅游景點(diǎn)。結(jié)合國(guó)家,、省旅游局組織的國(guó)際國(guó)內(nèi)促銷活動(dòng),，組織各縣市和市區(qū)旅游企業(yè)參加了武漢“華中旅游博覽會(huì)”、北京“國(guó)際旅游交易會(huì)”,、上?！皣?guó)內(nèi)旅游交易會(huì)”和保定“全國(guó)旅游商品展示會(huì)”等活動(dòng)；在中央電視臺(tái),、中國(guó)旅游報(bào),、長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)等大臺(tái)大報(bào)上持續(xù)刊登xx旅游形象展示廣告，集中宣傳,、推介xx旅游產(chǎn)品,。此外，各地也圍繞恢復(fù)旅游市場(chǎng),，紛紛加大宣傳促銷力度,，為開拓旅游市場(chǎng)發(fā)揮了較好作用，使我市旅游客源市場(chǎng)由以往的周邊地區(qū)擴(kuò)大到了東北,、華東等地,。今年以來，僅xx,、xx等旅行社團(tuán)就接待吉林,、沈陽、南京等地百人以上的大型團(tuán)隊(duì)個(gè),，實(shí)現(xiàn)了包機(jī)到xx旅游的零突破,。

旅游局的工作總結(jié)篇八

今年以來，圍繞縣委提出的打好旅游升溫戰(zhàn),、推進(jìn)旅游規(guī)?；膽?zhàn)略部署，順利實(shí)現(xiàn)由旅游中轉(zhuǎn)站向旅游目的地轉(zhuǎn)變,，旅游局以構(gòu)建特色產(chǎn)品打開市場(chǎng),，樹立獨(dú)特品牌形象凝聚市場(chǎng)，舉辦大型營(yíng)銷活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)三個(gè)方面為突破口,，取得了以下幾個(gè)方面的成績(jī)：

（一）旅游規(guī)劃有成果,。一是完成了《東陽湖旅游區(qū)總體規(guī)劃》的編制。二是啟動(dòng)了南宋古城及沿江風(fēng)光帶的規(guī)劃,。三是《臥龍村旅游總體規(guī)劃》進(jìn)展順利,，現(xiàn)已完成規(guī)劃文本初稿。

（二）創(chuàng)建工作有力度,。一是多次到省政府相關(guān)部門聯(lián)系創(chuàng)建旅游強(qiáng)縣工作,，爭(zhēng)取他們對(duì)我縣創(chuàng)建工作的支持,。二是成功指導(dǎo)了城關(guān)鎮(zhèn)、八團(tuán)鄉(xiāng)臥龍村分別創(chuàng)建省特色旅游名鎮(zhèn),、省特色旅游名村,，這兩項(xiàng)創(chuàng)建于6月16日通過了省市考核組的評(píng)定驗(yàn)收。

等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)都接近尾聲,。工農(nóng)兵政府舊址成功入選全國(guó)第二批紅色旅游經(jīng)典景區(qū)名錄,，并進(jìn)入全國(guó)30條紅色旅游精品線的第八條線路。

（四）宣傳促銷有亮點(diǎn),。一是成功舉辦我縣首屆“情定云陽山集體婚典”大型活動(dòng),。二是紅色旅游首次在國(guó)家級(jí)媒體上進(jìn)行專題宣傳,。三是借參加株洲市首屆農(nóng)家休閑美食節(jié)來宣傳茶陵旅游,，全市人民不但了解了茶陵深厚的飲食文化，也感受到茶陵獨(dú)特的旅游吸引力,。

（五）商品研發(fā)有突破,。在充分挖掘旅游文化的基礎(chǔ)上，引進(jìn)旅游人才,，引導(dǎo)旅游企業(yè)打造出了“茶陵牛雕塑”,、“茶陵牛肉干”、“茶陵六珍”等特色旅游商品,。尤其是,，以宣傳茶陵紅色文化為主題的“神農(nóng)第一杯”，在今年的湖南省旅游商品博覽會(huì)上獲得銅獎(jiǎng),，這是茶陵旅游商品獲得的第一個(gè)省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),，引起了省市旅游主管領(lǐng)導(dǎo)的重視。

（六）旅游招商有突破,。為提升云陽山景區(qū)的品質(zhì),，今年引進(jìn)茶陵縣茶祖印象茶業(yè)有限公司投資20億建設(shè)茶祖印象產(chǎn)業(yè)園，這是我縣旅游招商的重大突破,，是我縣旅游招商投資最大的項(xiàng)目,。還有中南林業(yè)科技大學(xué)準(zhǔn)備在云陽山國(guó)家森林公園投資，現(xiàn)正在洽談當(dāng)中,。另外,，今年還接待多批次有意投資茶陵旅游的考察團(tuán)隊(duì)，其中有“天下糧倉”旅游實(shí)業(yè)團(tuán)隊(duì),、湖南億年酉魚團(tuán)隊(duì),、《中國(guó)旅游景區(qū)》主編、中國(guó)旅游局規(guī)劃院院長(zhǎng)殷海雄團(tuán)隊(duì),，他們都認(rèn)為茶陵旅游資源豐富,，值得投資,。

20xx年，我局將以創(chuàng)建省旅游強(qiáng)縣為主題,，以創(chuàng)建為契機(jī),，以創(chuàng)建為抓手，以創(chuàng)建為動(dòng)力,，凝聚旅游發(fā)展合力,，開發(fā)一批旅游資源，夯實(shí)一些旅游基礎(chǔ)設(shè)施,，完善若干景區(qū)景點(diǎn),，朝著加快旅游發(fā)展、做大做強(qiáng)做優(yōu)我縣旅游產(chǎn)業(yè)之路奮進(jìn),。

（一）加大景區(qū)建設(shè)力度,。一流的景區(qū)品質(zhì)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力因素，也是開拓市場(chǎng),、吸引游客的必然要求,。著眼于旅游發(fā)展的現(xiàn)狀，明年的景區(qū)提質(zhì)工作,，重點(diǎn)做好云陽山東門服務(wù)區(qū)廣場(chǎng),、茶祖印象旅游文化產(chǎn)業(yè)園、江書院,、工農(nóng)兵政府舊址前旅游古街,、南宋古城旅游區(qū)、臥龍村,、東陽湖等旅游項(xiàng)目的建設(shè),。

（二）扎實(shí)推進(jìn)品牌創(chuàng)建。充分發(fā)揮品牌效應(yīng),，以品牌促競(jìng)爭(zhēng),，謀發(fā)展。全面啟動(dòng)3521工程創(chuàng)建工作,，包括啟動(dòng)浣溪鎮(zhèn),、桃坑鄉(xiāng)創(chuàng)建省特色旅游名鎮(zhèn)及平水鎮(zhèn)峰仙村、嚴(yán)塘鎮(zhèn)灣里村創(chuàng)建省特色旅游名村工作,，完成20個(gè)以上的旅游區(qū)（點(diǎn)）和家庭旅館的創(chuàng)建,。

施走出去戰(zhàn)略，積極參加國(guó)內(nèi)知名的旅游交易會(huì),、旅游商品博覽會(huì),。

（四）精心編制旅游規(guī)劃。堅(jiān)持以規(guī)劃引領(lǐng)旅游開發(fā)的原則,，啟動(dòng)《南宋古城旅游區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》和《紅色旅游總體規(guī)劃》,，完成《臥龍村旅游總體規(guī)劃》,。

旅游局的工作總結(jié)篇九

今年以來，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞"濕地游、**海島游,、新興工業(yè)游",，通過旅游系統(tǒng)全體共同努力，旅游工作在宣傳推介,、行業(yè)管理,、景區(qū)運(yùn)營(yíng)等方面取得新成果。按照通知要求,，現(xiàn)將2013年工作開展情況及20xx年工作謀劃情況匯報(bào)如下：

一是促進(jìn)旅游規(guī)劃體系進(jìn)一步完善,。啟動(dòng)區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、xxx濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評(píng)審工作,，配合省市級(jí)五個(gè)上位專項(xiàng)規(guī)劃編制并納入,，協(xié)助園區(qū)場(chǎng)鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制，完成省級(jí)旅游資源普查,。

二是一體化發(fā)展推出品牌化線路。完成政務(wù)講解接待,，開展景區(qū)及周邊線路聯(lián)合提升,，推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游,，吸引到大批游客,。引導(dǎo)開發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源,。

三是強(qiáng)化宣傳提升xxx旅游形象,。參加市局組織的面向京津石旅游市場(chǎng)的景區(qū)整合營(yíng)銷，設(shè)置高速?gòu)V告牌,，通過旅游衛(wèi)視,、**電視臺(tái)、人民網(wǎng),、報(bào)刊雜志等多渠道廣泛宣傳,，榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎(jiǎng)等品牌榮譽(yù)。

四是強(qiáng)化推介開拓xxx市場(chǎng),。與xxx百家旅行社及自駕中介機(jī)構(gòu)對(duì)接,，吸引xxx大批游客。

五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系,。成功組織了自行車穿越,、全地形車表演賽,、攀巖露營(yíng)等戶外運(yùn)動(dòng)，景區(qū)成為中國(guó)旅游車船協(xié)**事單位,。

六是開展節(jié)慶文化活動(dòng)聚集人氣,。策劃組織承辦xx運(yùn)動(dòng)節(jié)、第二屆xx節(jié),，活動(dòng)期間,，并吸引大批游客、戶外愛好者到景區(qū)參觀游覽,，體驗(yàn)濕地風(fēng)情,。

七是聯(lián)動(dòng)推進(jìn)招商引資工作，引導(dǎo)場(chǎng)鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項(xiàng)目發(fā)展,，引進(jìn)億元戶外拓展基地項(xiàng)目一個(gè),，與xx集團(tuán)、xx傳媒集團(tuán),、影視教育基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接洽,，引導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目落地，爭(zhēng)取到國(guó)家,、省級(jí)專項(xiàng)資金,。

八是強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)促進(jìn)健康快步發(fā)展，xx大酒店獲得市十佳酒店,；起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺(tái)實(shí)施,；引導(dǎo)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家a級(jí)景區(qū)，農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),，4家旅行社（營(yíng)業(yè)部）注冊(cè),，引導(dǎo)幫助金鼎創(chuàng)建國(guó)家四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。xx農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),。

20xx年,，將深入貫徹落實(shí)《旅游法》及上級(jí)旅游工作會(huì)議、文件精神,，以區(qū)委,、區(qū)政府工作報(bào)告為指導(dǎo)，加快推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐,。

一是推動(dòng)旅游規(guī)劃編制,，加大項(xiàng)目招商工作力度。啟動(dòng)《xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作,。完成《xxx濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評(píng)審,。引導(dǎo)加快編制xxx濕地、海**島、新興工業(yè),、現(xiàn)代農(nóng)業(yè),、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃,、功能性專項(xiàng)規(guī)劃。以規(guī)劃為指導(dǎo),，依托龍島旅游度假區(qū),、濕地文化旅游度假區(qū)，有關(guān)場(chǎng)鎮(zhèn)等平臺(tái),，通過網(wǎng)絡(luò),、上門、以商招商等方式,，推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,，吸引更多的投資者來我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。

二是促進(jìn)旅游宣傳推介,，擴(kuò)大旅游品牌知名度,。整合提升xxx區(qū)旅游線路產(chǎn)品，納入省市重點(diǎn)旅游線路參與重點(diǎn)面向京津**的整合營(yíng)銷,。加強(qiáng)與宣傳,、文化、新聞,、外事等部門合作,，提升xxx的旅游形象。按照國(guó)家省市旅游部門安排部署,，有選擇的參加旅游交易會(huì)以及旅游洽談會(huì)。以xxx為主要客源市場(chǎng),，利用報(bào)刊,、電視、廣播,、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,，有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品,。與xxxxxxxxx等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商,、旅行社以及自駕游協(xié)會(huì)、戶外運(yùn)動(dòng)等民間涉旅組織,，建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,。繼續(xù)舉辦中國(guó)。xxx**濕地戶外運(yùn)動(dòng)節(jié)、漁樂節(jié)等活動(dòng),，帶動(dòng)xxx的旅游發(fā)展,。

三是推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度,。依托濕地資源,，按照規(guī)劃要求，引導(dǎo)其在旅游景觀,、產(chǎn)品開發(fā),、項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)施配套,、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行完善提升,，打造生態(tài)、文化,、智慧,、休閑、度假旅游品牌,。圍繞"鋼鐵是怎樣煉成的",、海水淡化等亮點(diǎn)，打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點(diǎn),。對(duì)xxx工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館,、xxx國(guó)際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化提升，打造工業(yè)旅游參觀點(diǎn),。在xxx港口,、碼頭合理設(shè)置旅游參觀場(chǎng)所，科學(xué)設(shè)計(jì)專門時(shí)段,、線路開展港口,、碼頭參觀旅游。xxx工業(yè)區(qū)為主,，推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品,，規(guī)劃設(shè)計(jì)線路，推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品,。重點(diǎn)扶持發(fā)展鑫海湖,、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園,、益發(fā)生態(tài)園,、霖豐農(nóng)業(yè)園、**漁村等休閑農(nóng)業(yè),、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè),。

四是推進(jìn)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化,，提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實(shí)省,、市,、區(qū)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)景區(qū)景點(diǎn)創(chuàng)建,、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建,、星級(jí)酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設(shè)、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游,、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展,。完善旅游標(biāo)識(shí)引導(dǎo)系統(tǒng)，促進(jìn)自助游發(fā)展,。加強(qiáng)旅業(yè)及旅游安全監(jiān)管,。()引導(dǎo)柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家aa級(jí)景區(qū)，組織爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)旅行社,、星級(jí)酒店,。按照省旅游局要求，引導(dǎo)xxx濕地國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)完成整改提升任務(wù),。挖掘和推出旅游紀(jì)念品,，開發(fā)大米、河蟹,、葦畫等特色旅游商品,。引導(dǎo)發(fā)展旅游購(gòu)物點(diǎn)和餐飲定點(diǎn)單位。加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn),，籌建區(qū)旅游協(xié)會(huì),，借鑒先進(jìn)理念、模式為我所用,，促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展,。

深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)旅游法》，建議加大區(qū)政府對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)扶持力度,。

一是明確旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)編制xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,，并分年度組織實(shí)施。

二是借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),，設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,，出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導(dǎo),，發(fā)展提升景區(qū)景點(diǎn),、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)，完善旅游設(shè)施。

三是出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展的年度實(shí)施方案,，加強(qiáng)對(duì)旅游工作的考核力度,。圍繞既定目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任分工,，促進(jìn)各場(chǎng)鎮(zhèn),、園區(qū)、部門承擔(dān)的旅游發(fā)展年度工作措施落實(shí)到位,。

四是進(jìn)一步完善旅政管理機(jī)構(gòu),，組建xxx區(qū)旅游執(zhí)法大隊(duì)、咨詢服務(wù)中心,、集散中心,、景區(qū)管理中心，發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為,、提升地接服務(wù)水平的功能,。

旅游局的工作總結(jié)篇十

2012年8月1日-8月3日、8月5日-8月7日,、8月9日-8月11日**組織學(xué)員分三批到蓬萊長(zhǎng)島旅游,。三批的大隊(duì)長(zhǎng)：****，小組長(zhǎng)：***都非常負(fù)責(zé)任,，認(rèn)真履行每個(gè)人的義務(wù),；全體學(xué)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守規(guī)章制度,，文明禮貌,，并且在二、三批進(jìn)行了篝火晚會(huì),，此次旅游加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),、使學(xué)員們身心放松、鼓舞了士氣,，達(dá)到了董事長(zhǎng)的要求?，F(xiàn)對(duì)此次旅游工作總結(jié)如下：

一、做的較好的工作：

1,、前期準(zhǔn)備工作：

1）多次跟旅行社溝通具體行程,、注意事項(xiàng)、就餐,、房間安排,，提前通知學(xué)員需準(zhǔn)備的物品，確保旅途中細(xì)節(jié)工作的落實(shí)到位,。

3）召開旅游專題會(huì)議,，相關(guān)人員參加,，強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)及職責(zé)，確保組織工作的無疏漏,。

4）公司給每個(gè)人發(fā)兩個(gè)漢堡作為第一天的午餐,，為了提高大家的就餐標(biāo)準(zhǔn)，每天的餐桌上增加牛蹄筋,，并要求旅行社準(zhǔn)備兩餐的馬家雞,，進(jìn)一步體現(xiàn)了公司對(duì)學(xué)員的人文關(guān)懷。

2,、旅途中的工作：

5）各小組長(zhǎng)在旅途中盡職盡責(zé)組織本組學(xué)員,，確保學(xué)員無丟落，能在規(guī)定時(shí)間集合完畢,；

7）此次旅游,，大多學(xué)員玩得比較高興。

二,、以后需加強(qiáng)的方面：

3,、第三批在進(jìn)行篝火晚會(huì)時(shí)，前期未達(dá)到預(yù)期的目的,，在大隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，各小組長(zhǎng)臨時(shí)開會(huì)，最終以小組pk的方式,，及時(shí)調(diào)整,，從而使篝火晚會(huì)能夠順利圓滿完成。在以后類似的工作中,，應(yīng)精心策劃每一個(gè)活動(dòng),，根據(jù)不同的人群采取不同的組織方式，同時(shí),，組織人員,、主持人應(yīng)能夠掌控場(chǎng)面，考慮所有可能出現(xiàn)的狀況,，有一定的應(yīng)對(duì)措施,。

旅游局的工作總結(jié)篇十一

今年以來，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在省旅游局的指導(dǎo)與大力扶持下，我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，圍繞全市中心工作,，創(chuàng)新思路，求真務(wù)實(shí),，積極推動(dòng)全市旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

一、旅游工作開展情況

1,、借“節(jié)慶”造勢(shì),，打造特色產(chǎn)品和精品線路。

碭山梨花節(jié)期間,，共接待游客33.5萬人次,，同比增長(zhǎng)9.6%;實(shí)現(xiàn)旅游收入4700萬元，同比增長(zhǎng)10.3%,。

三月底,，我局積極參與第六屆中國(guó)宿州黃淮海農(nóng)博會(huì)活動(dòng)，在全市范圍內(nèi)各飯店和餐館,，免費(fèi)提供相關(guān)的宣傳品約兩萬份;所有酒店熱情服務(wù),，所有景區(qū)點(diǎn)門票優(yōu)惠待客，受到參展者的好評(píng),。整個(gè)農(nóng)博會(huì)期間,，共接待60余萬人次。

2,、借“高鐵”造勢(shì),，加大對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)客源市場(chǎng)招徠力度。

宿州東站,，是京滬高鐵?？空军c(diǎn)之一。京滬高鐵的開通運(yùn)行,，拉近了宿州至北京,、上海兩個(gè)超大城市群的距離。宿州—北京最快2:58分,，宿州—上海最快2:17分,，當(dāng)天即可往返，由原來的中程客源市場(chǎng)變?yōu)榻炭驮词袌?chǎng),，京滬周末游將成為我市至京滬的新型旅游產(chǎn)品,，具有很大的潛在發(fā)展前景。

宿州旅游局及時(shí)下發(fā)《關(guān)于積極開展京滬高鐵旅游工作的通知》(通知要求各縣區(qū)旅游局,、各旅行社,、旅游景區(qū)積極宣傳，做好“高鐵游”概念,。鼓勵(lì)旅行社結(jié)合實(shí)際,，配合已經(jīng)開展的旅游產(chǎn)品，積極組織開展“京滬高鐵體驗(yàn)游”,。旅游景區(qū)要加大對(duì)京滬高鐵沿線目標(biāo)客源市場(chǎng)的宣傳力度,，采取多種方式開展有針對(duì)性的促銷,，積極組織招徠客源，擴(kuò)大我市特色旅游產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)影響力,。鼓勵(lì)各旅游企業(yè)要抓住機(jī)遇,、借勢(shì)而上，乘上高鐵風(fēng),，借機(jī)推動(dòng)我市旅游快速發(fā)展,。

為提前啟動(dòng)高鐵旅游市場(chǎng)，市旅游局4月份專門赴上海開展宣傳促銷,，與國(guó)旅集團(tuán)上海公司洽談旅游合作,。該公司9月份酥梨采摘節(jié)期間，組織首批游客300余人來我市旅游,。這是市旅游局專門針對(duì)京滬高鐵中程目標(biāo)客源市場(chǎng)開展的重點(diǎn)市場(chǎng)促銷活動(dòng),。

3、借“網(wǎng)絡(luò)”造勢(shì),，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷,。

網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳，是當(dāng)今社會(huì)尤為重要的宣傳手段,，亦是旅游宣傳的最有效的方式之一,。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)出行旅游查詢,，成為人們旅游查詢重要的選擇方式,。隨著人們生活水品的提高，自駕車旅游日益成為人們重要的社會(huì)生活方式,，而旅游網(wǎng)絡(luò)查詢將發(fā)揮著不可取代的指導(dǎo)作用,。

根據(jù)省旅游局部署，市旅游局于6月底開通試運(yùn)行中國(guó)宿州旅游,。中國(guó)宿州旅游網(wǎng)對(duì)宿州市旅游資源,、特色產(chǎn)品、精品線路,、客源市場(chǎng),、旅游企業(yè)以及重點(diǎn)旅游景區(qū)點(diǎn)等幾大板塊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)宣傳推介宿州旅游,。

4,、借“項(xiàng)目”造勢(shì)，加快重點(diǎn)旅游項(xiàng)目招商,、建設(shè)力度,。

項(xiàng)目建設(shè)和投入是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)系到旅游業(yè)發(fā)展后勁和增長(zhǎng)力。一是加大招商引資工作力度,。二是加大項(xiàng)目工作力度,。跟蹤落實(shí)在建項(xiàng)目進(jìn)度，督促服務(wù)招商項(xiàng)目開工,，精心謀劃儲(chǔ)備項(xiàng)目招商,。重點(diǎn)做好宿州國(guó)際大酒店、碭山黃河故道綜合開發(fā),、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游景區(qū),、虞姬文化園,、靈璧石公園、石龍湖濕地等項(xiàng)目建設(shè)工作,。為加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)度力度,，市旅游局聯(lián)合市發(fā)改委，編制了宿州市旅游發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目表,，錄入32個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,，項(xiàng)目總投資額115.7億元。5億元以上項(xiàng)目總投資額87億元,。我局對(duì)全市重大旅游項(xiàng)目進(jìn)行月調(diào)度和季調(diào)度,，實(shí)行動(dòng)態(tài)督查和月報(bào)告制度。

今年,，三家五飯店—宿州國(guó)際大酒店(投資額7億元),、皖煤五酒店(投資額2.5億元)、三角洲國(guó)際大酒店(投資額40億元)動(dòng)工建設(shè),。宿州南苑賓館,、碭山國(guó)際大酒店、蕭縣鳳山國(guó)際大酒店預(yù)申報(bào)四飯店,，泗縣南虹大酒店申報(bào)三飯店開始啟動(dòng);高飯店在市區(qū)及碭山,、蕭縣布局基本完成;靈璧、泗縣的高飯店,，有待突破,。

皇藏峪國(guó)家森林公園啟動(dòng)5a景區(qū)創(chuàng)建工作，率先成為皖北首個(gè)5a景區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)景區(qū),。全市“十二五”期間4a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建摸底工作完成,，“十二五”期間全市將完成創(chuàng)建4a級(jí)以上景區(qū)7個(gè)。

5,、借“規(guī)劃”造勢(shì),，加強(qiáng)“國(guó)”字號(hào)景區(qū)建設(shè)與申報(bào)。

科學(xué)編制宿州市旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步明確旅游產(chǎn)業(yè)地位,，謀劃發(fā)展重點(diǎn),，提出發(fā)展數(shù)字指標(biāo)，強(qiáng)調(diào)旅游發(fā)展保障措施,。全力抓好“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的起步實(shí)施工作,。加強(qiáng)“國(guó)”字號(hào)品牌建設(shè)。一是加強(qiáng)國(guó)家一期紅色旅游經(jīng)典景區(qū)——蕭縣蔡洼淮海戰(zhàn)役總前委舊址建設(shè),，目前,，第二階段工程已基本完工。二是加強(qiáng)靈璧縣漁溝鎮(zhèn)申報(bào)國(guó)家地質(zhì)公園工作,，委托宿州學(xué)院和中國(guó)地質(zhì)科學(xué)院聯(lián)合編制漁溝鎮(zhèn)申報(bào)國(guó)家地質(zhì)公園申報(bào)文本和前期規(guī)劃,。三是加強(qiáng)碭山縣申報(bào)濕地項(xiàng)目國(guó)家保護(hù)區(qū)工作等。

6,、借“市場(chǎng)”造勢(shì),，加強(qiáng)區(qū)域旅游交流與合作

今年5月份，積極參加第二屆淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)核心區(qū)城市市長(zhǎng)會(huì)議,。徐州,、淮北、濟(jì)寧,、連云港,、宿遷、宿州,、商丘,、棗莊八市市長(zhǎng)或分管市領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。八市共同簽署了《旅游合作協(xié)議》,，淮北,、宿州、徐州三市簽署了《關(guān)于建設(shè)城際快速通道的合作協(xié)議》,。根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,，積極推進(jìn)區(qū)域旅游協(xié)作機(jī)制，加快推進(jìn)區(qū)域旅游交通體系建設(shè),，大力提高區(qū)域旅游市場(chǎng)融合,，有序開展區(qū)域旅游會(huì)展活動(dòng)，逐步完善區(qū)域旅游合作體系,。有力地推動(dòng)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)八個(gè)城市旅游市場(chǎng)聯(lián)動(dòng),、客源互送、信息共享機(jī)制建立,。

為加快推進(jìn)宿州區(qū)域旅游合作的步伐，今年上半年，我市先后與合肥駱崗機(jī)場(chǎng),、徐州觀音機(jī)場(chǎng)合作,，開通了合肥駱崗機(jī)場(chǎng)宿州候機(jī)樓、徐州觀音機(jī)場(chǎng)宿州候機(jī)樓,，逐步推進(jìn)宿州中遠(yuǎn)程旅游客源市場(chǎng)交通體系建設(shè),。

7、借“政策”造勢(shì),，營(yíng)造旅游發(fā)展環(huán)境

一是爭(zhēng)取年底前以市政府名義出臺(tái)《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》,。為我市旅游業(yè)發(fā)展尋求政策支持。目前,，《宿州市關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見》(送審稿)已呈報(bào)分管市領(lǐng)導(dǎo)審核,。

二是爭(zhēng)取出臺(tái)《宿州市旅游三年行動(dòng)計(jì)劃》。根據(jù)《宿州市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃》,，結(jié)合宿州市旅游發(fā)展現(xiàn)狀，擬定《宿州市旅游三年行動(dòng)計(jì)劃》,。爭(zhēng)取年底前以市委辦,、政府辦兩辦的名義出臺(tái)。分階段,、分步驟分解旅游發(fā)展重點(diǎn),，推進(jìn)落實(shí)全市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。

二,、明年工作安排

1,、狠抓旅游項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)是加快靈璧虞姬墓二期工程建設(shè),，加快靈璧垓下遺址公園,、靈壁奇石公園、靈璧鐘馗文化園等項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度;埇橋區(qū)重點(diǎn)是認(rèn)真做好五柳風(fēng)景區(qū)招商工作,，積極落實(shí),、推進(jìn)埇橋區(qū)馬戲產(chǎn)業(yè)園、涉故臺(tái)主題園,、白居易東林草堂,、閔祠孝賢文化園等項(xiàng)目招商投資主體;碭山縣重點(diǎn)是謀劃好黃河故道景觀帶、西部高尚運(yùn)動(dòng)休閑旅游區(qū),、果鄉(xiāng)果嶺生態(tài)體育休閑園等項(xiàng)目,，落實(shí)投資主體，加快項(xiàng)目建設(shè);蕭縣重點(diǎn)是加快書畫藝術(shù)城,、皇藏峪景區(qū)綜合開發(fā),、梅村生態(tài)園、蔡洼紅色旅游等項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)進(jìn)度;泗縣重點(diǎn)是做好石龍湖國(guó)家濕地公園、屏山生態(tài)園,、清水灣公園,、古汴河風(fēng)情園等項(xiàng)目綜合開發(fā)和招商進(jìn)度。

2,、擴(kuò)大對(duì)外宣傳與開放交流

總體方針：鞏固提升皖北區(qū)內(nèi)旅游市場(chǎng),，深度挖掘省內(nèi)旅游市場(chǎng)，積極發(fā)展周邊省市旅游市場(chǎng),，穩(wěn)步拓展江浙滬,、京津唐市場(chǎng)，通過整合營(yíng)銷,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、渠道營(yíng)銷等手段，構(gòu)建目的地營(yíng)銷體系,。以目的地營(yíng)銷為核心,，以建設(shè)營(yíng)銷渠道為途徑，以獎(jiǎng)勵(lì)政策措施為手段,，全面提高旅游市場(chǎng)開發(fā)的針對(duì)性,、專業(yè)性和實(shí)效性。

一是以區(qū)域合作為抓手,，鞏固提升固有市場(chǎng)——皖北區(qū)域市場(chǎng)和淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)市場(chǎng),。皖北市場(chǎng)和淮海區(qū)域市場(chǎng)是我市主要旅游客源目的地。積極參加徐州都市圈漢文化旅游節(jié),、宿遷市區(qū)域旅游合作,、棗莊市區(qū)域旅游合作以及皖北區(qū)域旅游合作活動(dòng)。

二是以京滬高鐵,、連霍高速,、京臺(tái)高速等為交通軸，深化拓展?jié)撛谑袌?chǎng)——江浙滬,、京津唐市場(chǎng),。根據(jù)《安徽省皖北旅游發(fā)展規(guī)劃》皖北六市中宿州市和蚌埠市是對(duì)江浙滬市場(chǎng)吸引力的城市。積極參加中原經(jīng)濟(jì)區(qū)城市旅游聯(lián)盟,、鎮(zhèn)江賽珍珠文化國(guó)際研討會(huì),、揚(yáng)州世界運(yùn)河城市論壇、連云港國(guó)家東中西區(qū)域合作示范區(qū)等系列相關(guān)活動(dòng)論壇,。

3,、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。

宿州旅游網(wǎng)站,，在市政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，購(gòu)置了完整的設(shè)備,。但由于沒有專業(yè)人員，沒有經(jīng)費(fèi),，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng),，存在很大問題。因此,，迫切需要政府能批準(zhǔn)設(shè)立市旅游信息中心,，聘用專業(yè)人才，解決經(jīng)費(fèi)問題,，確保網(wǎng)站設(shè)備不致浪費(fèi),，確保網(wǎng)站正常運(yùn)營(yíng)，發(fā)揮應(yīng)有的作用,。

4,、加快a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建步伐

重點(diǎn)實(shí)施4a級(jí)以上景區(qū)創(chuàng)建步伐，提升旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力與吸引力,。

一是實(shí)施月亮工程,，加快啟動(dòng)皇藏峪5a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。敦促蕭縣政府成立皇藏峪創(chuàng)建5a景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制訂創(chuàng)建進(jìn)度計(jì)劃;責(zé)成皇藏峪景區(qū)管委會(huì)制定創(chuàng)建5a景區(qū)實(shí)施方案,。市旅游局將帶領(lǐng)皇藏峪管委會(huì)赴天柱山景區(qū)學(xué)習(xí)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)皇藏峪景區(qū)完善5a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求,。

二是實(shí)施群星工程，加快2a升4a級(jí)景區(qū)升級(jí)建設(shè)工作,。督促指導(dǎo)市內(nèi)資源條件有特色,、有基礎(chǔ)、有積極性,、有發(fā)展?jié)摿Φ木皡^(qū)升級(jí)申報(bào)4a級(jí)景區(qū),。經(jīng)摸排，十二五期間,，我市升級(jí),、創(chuàng)建4a級(jí)以上景區(qū)7家。

旅游局的工作總結(jié)篇十二

2002年,，是襄樊旅游發(fā)展史上及為不平凡的一年,，整個(gè)旅游行業(yè)面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、旅游行風(fēng)評(píng)議和舉辦中西部旅游交易會(huì)等三件大事的考驗(yàn),。在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一年來,，我們始終堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,，按照“統(tǒng)籌兼顧,、突出重點(diǎn)、促進(jìn)發(fā)展”總結(jié)思路,，把三件大事的完成與加強(qiáng)景區(qū)建設(shè),、強(qiáng)化宣傳促銷、規(guī)范行業(yè)管理,、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)有機(jī)結(jié)合,，較好實(shí)現(xiàn)了“創(chuàng)優(yōu)”“高分入圍”，“行評(píng)”順利過關(guān)和交易會(huì)碩果空前的目標(biāo),，有力地推動(dòng)了襄樊旅游業(yè)的全面發(fā)展,。

一是完成了創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”工作。市旅游局在人手少,、時(shí)間緊,、任務(wù)重的情況下，創(chuàng)新思路,，團(tuán)結(jié)拼搏,，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。經(jīng)過多方努力,，在全國(guó)集中精力整頓市場(chǎng)暫?！皠?chuàng)優(yōu)”驗(yàn)收的情況下，把原定九月份的驗(yàn)收提前到五月份,，成為全國(guó)唯一一家通過國(guó)家驗(yàn)收的城市,，并且以全國(guó)同類城市名列前茅的高分887分入圍（“優(yōu)秀城市”的總分為1000分，地級(jí)市入圍底線為750分,，市政府要求我市以850分的高分入圍,。經(jīng)過艱苦努力，我市實(shí)現(xiàn)超高分入圍,，受到了市委,、市政府及國(guó)家旅游局的好評(píng)）。

二是出色地完成了旅游交易會(huì),。主要從兩個(gè)途徑來完成市政府交辦的任務(wù)：一是邀請(qǐng)北京,、上海、廣東等遠(yuǎn)程大市的20多家旅行社在來樊踏線考察,，對(duì)外推介襄樊旅游產(chǎn)品,，簽訂意向合同50多份，約定來樊游客萬余人次,，預(yù)期旅游收入2000多萬元,；二是在諸葛亮廣場(chǎng)舉辦旅游會(huì)展區(qū)，組織全市景區(qū)景點(diǎn),、賓館飯店和旅行社共46個(gè)單位制作高檔次的展板,，在廣場(chǎng)搭建規(guī)模宏大,、新穎壯觀的展區(qū)，并搭建高規(guī)格的舞臺(tái)向觀眾展示旅游行業(yè)的服裝表演及地方特色的文藝演出,?！肮?jié)會(huì)”期間，旅游展區(qū)共接待參觀人數(shù)達(dá)數(shù)十萬人次,，成為最受群眾青睞的展區(qū),。在“節(jié)會(huì)”閉幕式上趙成霖市長(zhǎng)給予“最大亮點(diǎn)”的評(píng)價(jià)。整個(gè)“節(jié)會(huì)”實(shí)現(xiàn)旅游收入5028萬元,，出色地完成了政府下達(dá)的任務(wù),。

開發(fā)建設(shè)，使旅游開發(fā)縱深推進(jìn),。一年來,，除隆中、米公祠,、鹿門寺,、以及保康五道峽,、南漳水鏡莊,、谷城薤山、棗陽熊河等傳統(tǒng)景點(diǎn)繼續(xù)加大了景區(qū)配套建設(shè)力度外,，市,、縣兩級(jí)還分別結(jié)合各自實(shí)際建成、開放了龍王峽,、九路寨,、黃家灣、錦繡園等一批新的景區(qū)景點(diǎn),，壯大了旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。

一”黃金周期間,，我市就接待游客萬人次,，實(shí)現(xiàn)旅游收入萬元，分別比上年同期增長(zhǎng)%和%,，創(chuàng)歷史新高,。

五是旅游市場(chǎng)日趨規(guī)范。市,、縣兩級(jí)以創(chuàng)優(yōu)為契機(jī),，不斷加大行業(yè)管理的力度。一年來,，結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”,，市縣兩級(jí)旅游部門共出動(dòng)人員100余人次,，車輛20臺(tái)次，先后5次會(huì)同公安,、工商,、城建、交通等多個(gè)部門開展了以安全,、質(zhì)量等為內(nèi)容的旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治,，較好消除了旅游市場(chǎng)上存在的不良因素。同時(shí),，結(jié)合受理旅游投訴,，市旅游管理部門還嚴(yán)厲處罰了1家違規(guī)經(jīng)營(yíng)的旅行社，維護(hù)了旅游者的合法權(quán)益,。在市,、縣兩級(jí)的共同努力下，我市旅游市場(chǎng)治理工作得到了國(guó)家和省旅游局的好評(píng),，在全國(guó)開展旅游市場(chǎng)檢查治理整頓中,，我市被列為免檢單位。