工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

眼鏡行業(yè)販賣工作總結(jié)篇一

一個店就如同是一個家,，而店長便是這個家的一家之長。家長要治理和辦理這個家的所有問題,，人員、貨色、衛(wèi)生,、陳設(shè)、設(shè)備,、平安……各個方面都要照顧周到,，任何一個小的細節(jié)斟酌不周全,，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領(lǐng)導(dǎo)者,，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是公司政策的執(zhí)行者和具體操作者;是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,，是商號的核心。

因此,，店長必要站在經(jīng)營者的立場上,，綜合的,、科學(xué)的闡發(fā)商號運營環(huán)境，全力貫徹執(zhí)行公司做為一名店長不光是必要理解上級下達任務(wù)和目標,。還要為了達到這一目標必要做什么，怎么做能力達到最佳的后果,。每一位顧客的材料都不應(yīng)該一成不變,，而是要賡續(xù)富厚,，要注意對每一個顧客細節(jié)材料點點滴滴地積累，這樣,，在與顧客溝通中能力讓顧客真正感想感染到關(guān)心。此外,，通過對同一名顧客花費材料的繼續(xù)闡發(fā)，將為對該顧客制訂有針對性的辦事與販賣策略提供最直接的根據(jù),。外出派單是得到新顧客材料的最直接有效的手段,，分外是應(yīng)該在客流不敷充沛時,，將此作為一項日常工作，一方面可以將人力資源應(yīng)用得加倍充分,，同時也可以通過這一工作加倍的了解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸辦事的有效手段,，對辦事環(huán)境進行售后追蹤，將大大有利于新顧客和有流失跡象的顧客關(guān)系的鞏固,?？傊?，要做一名合格的店長，必須要做到顧全大局,，里外統(tǒng)籌，鼓吹是帶動店面成長的命脈,，只有有了足夠的新客戶店面能力活起來。同時,，辦事質(zhì)量和對客戶的了解也是不容疏忽的，否則之前的一切將會白搭,，將是毫無意義的,。

另外,，店面的經(jīng)營治理也要常抓不放,，這是店面運營的根基。

第一要樹立逐級治理制度,，崗位職責(zé)分工細化，自上而下,。使工作事事有人管,，件件能落實,，防止死角現(xiàn)象的呈現(xiàn)。

第二要注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)員工、販賣人員的集體榮譽感和主人翁意識,，以店為榮，讓每位員工,、販賣人員充分施展各自的潛能,，使之具有愛崗敬業(yè),、辦事熱情周到,、懂業(yè)務(wù)、會治理的高素質(zhì)人才,。

第三要樹立分明的獎懲制度，以鼓勵和約束員工,、販賣人員的工作,，使全店成為一支連合協(xié)作的集體,，在競爭中立于不敗之地。

第四要創(chuàng)造優(yōu)越的外圍情況,，和諧好與當(dāng)局部門的互助關(guān)系，以削減不需要的麻煩,。

一句話,，市場是優(yōu)越的，形勢是嚴峻的,。假如在短期內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會,，永遠沒有機會在做這個市場。

我會認真執(zhí)行公司的品牌策略,，全力施展店長的職能。 在以后的工作中要盡力改進,，在新的一年里我會更好的做好本身的本職工作，用責(zé)任心服務(wù),，用感德的心做人，讓盛世的生意做的更大,。

眼鏡行業(yè)販賣工作總結(jié)篇二

總結(jié)這事,，說易也難,。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點什么工作，相信這難不倒大家,，但要用一份總結(jié)不僅表明這一年做了哪些工作，還要說清楚工作成效,，甚至為明年的工作提出改進的建議，這就不是那么簡單的了,。

作為it運維管理人員,，除了自己的工作表現(xiàn)，更肩負著整個企業(yè)it系統(tǒng)健康運營的重任,，所以我認為運維人員的年終總結(jié)更應(yīng)該傾向于結(jié)合本單位整體運維情況，以便于來年it工作的有序發(fā)展,。

那么,，it運維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個方面入手：

一、資產(chǎn)清點

作為整個企業(yè)的it管家,，首先應(yīng)該對管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說：

現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量,、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務(wù)器上運行的數(shù)據(jù)庫,、中間件的類型和數(shù)量等等,，這些情況都應(yīng)該一個不漏,、有條理地梳理清楚。

搞清楚有什么的問題以后,，還應(yīng)該做個比較，目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化,，是增加還是減少了,，這些變動都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來,，一張清晰的資產(chǎn)圖便被輕松地繪制出來了。

二,、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析

it系統(tǒng)說到底是為業(yè)務(wù)來服務(wù)的，一個企業(yè)里,，最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和增效,。所以it運維管理員的總結(jié)里,，必然不能缺少對業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。

當(dāng)然我們首先也應(yīng)該勾勒出業(yè)務(wù)的大體形象：目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù),，它們在解決何種問題，為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運行在哪些服務(wù)器上,，它們的運行狀態(tài)如何?這樣我們先直觀地把業(yè)務(wù)系統(tǒng)介紹給大家,。

接下來我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務(wù)的運行狀況，比如：我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量達到了多少?將這些業(yè)務(wù)流量排名,，前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在訪問?這些業(yè)務(wù)的平均無故障運行時間是多少?根據(jù)其設(shè)計,，這些業(yè)務(wù)的可用性指標達到多少?是遠未達到使用預(yù)設(shè)，差一些到滿負荷,，還是已經(jīng)超負荷等等

還有變化的視角是應(yīng)該一直具備的,，還需要與往年比,，哪些業(yè)務(wù)是新增的，這些新增業(yè)務(wù)的使用情況如何,，是用得較多還是較少?

通過以上的梳理和總結(jié),，相信看到報告的人都會對這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況有一個相對清晰的了解了,。

三,、事件處理情況

理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況,，還應(yīng)該對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析,，并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運維工作進行了解。

四,、未來工作開展建議

一份年終總結(jié),，除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒,，還應(yīng)該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個合格的it運維管理員,，眼界應(yīng)該更寬一些，除了著眼于本職工作,，也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù),、新趨勢,，并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計和分析,，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機,，哪些it系統(tǒng)需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等,。

如此你就不僅僅是個it系統(tǒng)的管理員，而是可以為企業(yè)未來發(fā)展提供有益助力的決策輔助者,。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的,。

眼鏡行業(yè)販賣工作總結(jié)篇三

20__年3月19日我應(yīng)聘到__x物業(yè)公司會計崗位工作,，在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末，20__年的財務(wù)工作雖然還在持續(xù)中,，但是回首這幾個月來的財務(wù)工作，心中感受頗多。在__x物業(yè)公司快速發(fā)展期間,，我有幸成為了其中的一員，因為企業(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強自身素質(zhì)的提高,，以便適應(yīng)公司快速前進的步伐,。

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,，我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財務(wù)知識,，時刻注意將理論知識和財務(wù)實踐結(jié)合起來，個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到很大提升，能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),，較好地履行了崗位所賦予的職責(zé),。入職以來，我主要負責(zé)財務(wù)核算,、納稅申報等工作，現(xiàn)將我這期間的思想,、工作情況匯報如下：

一,、思想方面在思想方面

不斷學(xué)習(xí)物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,，始終以“崇德、齊同,、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,，做到了與人為善，和睦相處,。

二、工作方面

1,、財務(wù)核算工作財務(wù)核算是會計人員的基本工作，也是日常性工作。現(xiàn)在的財務(wù)核算都是借助財務(wù)軟件來完成的,，對財務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用,。在工作中做到及時編制憑證,、按時結(jié)賬、及時準確的出具財務(wù)報表并上報公司財務(wù)中心,。

2,、月度資金預(yù)算及20__年財務(wù)預(yù)算的編制“凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢”——按照__x物業(yè)公司財務(wù)中心的要求每月及時填報月度資金預(yù)算表及年終填報下年度的資金預(yù)算計劃，在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性,。合理有效地籌措,、分配,、使用資金，加強對公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,，提高資金利潤率,，保證資金安全,。

3、財務(wù)內(nèi)部報表的編制在日常的財務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負債表》,、《損益表》等基礎(chǔ)的財務(wù)報表并不能滿足一個日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,，而財務(wù)中心適時的推出,、改進一系列的財務(wù)內(nèi)部報表，為公司的進一步發(fā)展奠定了一個夯實的基礎(chǔ),。在編制內(nèi)部報表的過程中,，能夠正確領(lǐng)會到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向,。促使自己在工作中完善核算方法，為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實財務(wù)工作,。

4,、物業(yè)軟件的實施為了完善物業(yè)公司的核算工作，公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件,，以方便輔助財務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,，尋求解決完善軟件存在問題的方法,，并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件,。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。

5,、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應(yīng)該在第一時間做出正確的判斷,，才方便下一步制定計劃。在領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作,，我總是要判斷其是否重要、緊急,，然后合理的安排時間，在有效的時間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來臨時事項,。合理的安排時間,，有效的利用時間，否則縱使每天忙得團團轉(zhuǎn)但其實又真的沒干什么,，就向一個救火隊員一樣,，哪里有火哪里跑,，最后卻收益甚微。

新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,，作為__x物業(yè)的一名普通員工強烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新，闊步向前,，宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱，在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態(tài)度,，即“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索”,。

眼鏡行業(yè)販賣工作總結(jié)篇四

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1,、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件,、郵件、網(wǎng)絡(luò),、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候,，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

2,、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰,，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級,，定期的清除隔離病毒的文件夾,。

3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊,。對ie、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉guset帳號等,。

4,、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,，重新安裝了所有軟件,，解決了一部分原無法解決的問題,，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5,、交換機,、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護，屏蔽中心不用的端口,，安全設(shè)置等,，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度,，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,，使我們上網(wǎng)的速度大大提高,，保證網(wǎng)絡(luò)順暢

6、針對服務(wù)器,，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器,。

7,、學(xué)校服務(wù)器,，硬件的安裝,、維修,、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理,，維護。

8,、電話交換機部屬置,，電話線調(diào)整,，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試,。

9,、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器,、web服務(wù)器、搭建,、優(yōu)化,、信息整理和測試,。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

10,、為了最大的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。

11,、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法,。公司目前一共近80多臺電腦,，由于機器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等,。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中,。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作,。回顧一年來的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進步,。但我也認識到自己的不足之處：

1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,，可能到位不及時,。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3,、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知,。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去,，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新,，在總結(jié)本年度工作的同時,，針對自己不足之處,，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。把工作做到更好,。

2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱,，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護,。提升工作效率,。

3,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時間，按時,、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

4,、在硬件條件允許的情況下安裝,，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。

在我入職的近一年,，我在公司學(xué)到了很多,，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等,。我在做好自己本職的同時,，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得,，公司在茁壯的成長,，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄,。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

總之,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!