報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來(lái)了解一下吧,。

金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

證券公司

20xx年11月份，我有幸到xx證券公司,，從而開(kāi)始了我兩個(gè)月左右的實(shí)習(xí)生活,，在這一段時(shí)間里,，我近距離接觸了xx證券xxxx營(yíng)業(yè)部，在了解xx證券發(fā)展歷程,、公司文化的同時(shí),，更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門的職能，其日常的業(yè)務(wù)流程,，以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù),，同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通,、交流和處理問(wèn)題的能力,。

我被安排在營(yíng)銷部工作，主要跟xx學(xué)習(xí),。我從以下幾個(gè)方面介紹我的實(shí)習(xí)工作,；首先是每天9：00上班，早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報(bào)刊,、雜志,。了解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策，財(cái)經(jīng)要聞,，以及證券市場(chǎng)最新信息,，如上市公司信息披露等公告，主要分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng),。

接下來(lái)就是開(kāi)始一天的基本工作整理客戶資料,，客戶資料包括開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)，開(kāi)戶合同書(shū),，銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書(shū),，客戶資料變更表。及客戶身份證,，銀行卡,，股東代碼卡等復(fù)印件，所作的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面：

1,、理清相關(guān)的客戶資料,，并及時(shí)核對(duì)當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù)，確保完整準(zhǔn)確,，沒(méi)有遺漏,。如果有什么缺失，一定要及時(shí)給予糾正,。有什么出入大的問(wèn)題要上報(bào)反映,。很長(zhǎng)一段時(shí)間弄得我們都對(duì)單據(jù)特別敏感，總怕有什么閃失。

2,、把理清整理過(guò)的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋,。然后歸到檔案的柜子里。

3,、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊(cè)表和身份證的復(fù)印件,，開(kāi)戶文本一同掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)到總部。

整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量工作,，這是一個(gè)簡(jiǎn)單但是相當(dāng)繁瑣的過(guò)程,，需要細(xì)心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速查找,，所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)，還有就是對(duì)開(kāi)戶文本的掃描。對(duì)新開(kāi)戶和以前開(kāi)戶還沒(méi)有掃描的文件都要統(tǒng)一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存,。

在我們實(shí)習(xí)的過(guò)程中，xx證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),，感謝他們的關(guān)心,，在這里特別要感謝xx和xx，在表?yè)P(yáng)我日常工作的同時(shí),，更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览?。此次?shí)習(xí)不管在知識(shí)的鞏固還是經(jīng)驗(yàn)的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里,，個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功,。雖然實(shí)習(xí)只有兩個(gè)月，但是使我十分受益,。在這次實(shí)習(xí)中學(xué)院努力為我們爭(zhēng)取這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，在他們的努力下我們才能順利地完成此次實(shí)習(xí)。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機(jī)會(huì)不斷地鍛煉自己,，并積累經(jīng)驗(yàn),，為自己以后從事這個(gè)方面的工作奠定基礎(chǔ)。

進(jìn)過(guò)我們這次實(shí)習(xí),，讓我想到要對(duì)學(xué)院說(shuō)：希望學(xué)院能對(duì)我們金融專業(yè)的學(xué)生,，做一些考證的要求。例如證券證,，保險(xiǎn)證,，基金證等，并組織培訓(xùn)的教師團(tuán)體和課程授課,，這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個(gè)專業(yè)的同學(xué)有明確的`就業(yè)方向和選擇,。引進(jìn)多些與金融專業(yè)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，讓同學(xué)更深入學(xué)習(xí)金融專業(yè)的知識(shí)。

金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,，本人于20xx年3月1日至20xx年4月25日期間在交通銀行xx支行處進(jìn)行了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,，我熟悉了銀行金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),，了解交通銀行的基本業(yè)務(wù)情況，理論水平的實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,。

通過(guò)實(shí)習(xí),，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，能加深對(duì)金融專業(yè)的認(rèn)識(shí),，培養(yǎng)專業(yè)認(rèn)同感,，初步獲得與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際知識(shí)和感性認(rèn)識(shí)，為進(jìn)一步的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)打下較好的實(shí)踐知識(shí)基礎(chǔ),。另外在實(shí)習(xí)期間,，能加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系與接觸，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,，為今后走向社會(huì)提前打好基礎(chǔ),。

交通銀行始建于1908年，是具有百年歷史的民族金融品牌,。1987年4月重新組建并對(duì)外營(yíng)業(yè),，是中國(guó)第五大商業(yè)銀行。20xx年6月23日,，交通銀行在香港成功上市,，成為境內(nèi)第一家國(guó)際公眾持股銀行。多次被世界權(quán)威金融雜志評(píng)為“中國(guó)最佳銀行”;連續(xù)多年被世界品牌實(shí)驗(yàn)室(wbl)評(píng)為“中國(guó)品牌年度大獎(jiǎng)(no.1)”(銀行類);根據(jù)英國(guó)《銀行家》雜志20xx年公布的全球1000家銀行排名,，交通銀行以193.36億美元的一級(jí)資本位列第49位,，排名逐年上升。交通銀行在中國(guó)金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了六個(gè)“第一”,，即第一家資本來(lái)源和產(chǎn)權(quán)形式實(shí)行股份制;第一家按市場(chǎng)原則和成本-效益原則設(shè)置機(jī)構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷,，將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入金融領(lǐng)域;第一家引進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債比例管理，并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作,，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行,、保險(xiǎn)、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行,。交通銀行改革發(fā)展的實(shí)踐,，為中國(guó)股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開(kāi)辟了道路，對(duì)金融改革起到了催化,、推動(dòng)和示范作用,。

（1）通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,，人員配備，企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等,。

（2）學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí),。

（3）學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取,、定活兩便,、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的`對(duì)公業(yè)務(wù),，如受理現(xiàn)金支票,，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等,。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡,、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶,、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等,。

（3）學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同,。

（4）學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試,。

（1）跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

（2）跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

（3）跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢

（一）跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里,，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),，另一方面,，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),，金融研究等雜志刊物,，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài),。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,，是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,。所以銀行從上到下，都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，服務(wù)意識(shí),。對(duì)于4月在各支行開(kāi)展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的’服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)其服務(wù)理念,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),，個(gè)人業(yè)務(wù),，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),，西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,，有對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù),，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等,。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算,、銀行卡業(yè)務(wù),、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。

（二）跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作,。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型,。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),，就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。

業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流,，為顧客服務(wù),，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者,。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶,，了解銀行的手段,。茶是服務(wù)于客戶的,。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,，我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí),。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，即開(kāi)戶,，存取現(xiàn)金，掛失,，解掛,，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等,。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類,。

此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),，學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報(bào)告表,，重要空白憑證銷號(hào)表，重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,，審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義,。

金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

二,、實(shí)習(xí)目的

這次實(shí)習(xí)，旨在讓我們對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有一個(gè)初步的了解,。提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力。對(duì)金融相關(guān)部門機(jī)構(gòu)設(shè)置和基本運(yùn)行方式有初步的感性認(rèn)識(shí),、拓展視野,。為今后更好地將理論和實(shí)踐結(jié)合打下基礎(chǔ)，也為將來(lái)步入職場(chǎng)作好鋪墊,。

認(rèn)知實(shí)習(xí)的目的是讓大一學(xué)生盡快地了解社會(huì),、認(rèn)識(shí)社會(huì)。逐步明確自己的專業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)定位,，更清楚,、更明白地了解自己所學(xué)專業(yè)的具體內(nèi)容,、明確學(xué)習(xí)目的。讓我們明白僅有專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，我們還要學(xué)習(xí)很多別的知識(shí),，具備各種能力。

三,、實(shí)習(xí)的步驟及內(nèi)容

我們這次實(shí)習(xí)主要分兩個(gè)階段：大致參觀證券公司中的工作環(huán)境,，在會(huì)議室聽(tīng)有關(guān)人員的演講。本次實(shí)習(xí)在班上選出了6位積極的同學(xué),，在此次實(shí)習(xí)中體驗(yàn)“免費(fèi)開(kāi)戶”活動(dòng),。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)及感悟

在這次實(shí)習(xí)中,，我們班選出了6名同學(xué)體驗(yàn)開(kāi)戶,，我也主參加了這一活動(dòng)。剛進(jìn)公司就有熱情的工作人員招待我們,，在他問(wèn)了哪些同學(xué)要開(kāi)戶之后,，便領(lǐng)著我們?nèi)ンw驗(yàn)相關(guān)手續(xù)，他教我們填了許多表格,，我都不記得自己當(dāng)時(shí)是填了多少?gòu)埍砀?，但是不管多少?gòu)垼铱梢泽w會(huì)到開(kāi)戶程序的小復(fù)雜,，但是也正是這樣的小復(fù)雜體現(xiàn)出了開(kāi)戶手續(xù)的嚴(yán)謹(jǐn),。當(dāng)我們把填好的一張張表格交給了咨詢臺(tái)的兩位工作人員后，只見(jiàn)她們一份份的復(fù)印好并給我們自己保管,。辦好開(kāi)戶手續(xù)后我們便到會(huì)議室與同學(xué)們“會(huì)合”,，當(dāng)時(shí)正是東海證券公司的一位副總在給我們將一些他的人生經(jīng)歷及他總結(jié)出來(lái)的人生秘訣。他告訴我們“做的多不如說(shuō)的多,，說(shuō)的多不如寫得多”這也恰恰是與我們平日在書(shū)上看到的不同,，以前我們一直相信著：行動(dòng)勝過(guò)語(yǔ)言。但我想,。這也許就是我們這群還未入世的青年與在職場(chǎng)游刃有余的老練領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別吧,。他也告訴我們，應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)一些技能,，有自己的興趣愛(ài)好,，可以是運(yùn)動(dòng)方面的，也可以是藝術(shù)方面的,。他告訴我們,，在他們公司，所有的員工每周都要去打羽毛球,，原因很簡(jiǎn)單：老總喜歡,。他告訴我們?nèi)绾巫鋈?，如何把握機(jī)會(huì)。人,，就當(dāng)如此：該高調(diào)時(shí)才高調(diào),，不要過(guò)分展現(xiàn)自己的才能。盡管這位副總對(duì)我們說(shuō)的讓我覺(jué)得有點(diǎn)悲涼,，讓我覺(jué)得一切都是那么的虛假,，自己做著自己不喜歡的事，還要把它當(dāng)成是興趣愛(ài)好,，為的只是迎合別人,。但我更清楚的是這位副總說(shuō)的：這個(gè)社會(huì)是一個(gè)求人的社會(huì)，職場(chǎng)是求人的職場(chǎng),。物競(jìng)天擇,，優(yōu)勝劣汰，這不也正是達(dá)爾文所說(shuō)的道理么,？我們要做的,，不是抱怨，這個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槲覀內(nèi)ジ淖?，所以我們只能去改變自己?/p>

聽(tīng)完副總的演講,，我們又看到一位年輕的小伙子，他給我們講了講宏觀經(jīng)濟(jì),，說(shuō)句實(shí)話,，他講的時(shí)候我還真的是什么都沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去，他記得他說(shuō)了些存款準(zhǔn)備金率的調(diào)整,，財(cái)政赤字的問(wèn)題,。倒也不是不想聽(tīng)，只是聽(tīng)不懂,。我印象最深的還是他對(duì)證券軟件運(yùn)用的熟練程度,，記得當(dāng)時(shí)同學(xué)還在我耳邊說(shuō)了一句：“這才是專業(yè)的班子呀,！”是呀,，多專業(yè)啊，當(dāng)時(shí)就想,，多不簡(jiǎn)單的呀,，畢業(yè)也沒(méi)幾年，混到如今這個(gè)地步不錯(cuò)了,。但是更讓我敬佩的還是我們的學(xué)長(zhǎng),，起初我并不知道，后來(lái)才知道剛剛那個(gè)領(lǐng)我們填表格的工作人員居然是我們的學(xué)長(zhǎng),，而他卻也不僅僅是一名普通的工作人員,，好像是營(yíng)業(yè)部的經(jīng)理了呢,。我佩服他，佩服這位學(xué)長(zhǎng),，從一個(gè)三本的學(xué)校出來(lái),，他可以做到比他學(xué)歷高的人更好。他能夠贏得老板的賞識(shí),，我想,，除了他的能力，更重要的應(yīng)該還有他謙虛的品格吧,。于是我也在心里樹(shù)立了一個(gè)目標(biāo)：我要做到像學(xué)長(zhǎng)這樣,，甚至是比他更好。

通過(guò)這次認(rèn)知實(shí)習(xí)我了解了證券公司的組織形式,、業(yè)務(wù)類型,、業(yè)務(wù)流程等相關(guān)方面的知識(shí)，并且更加清醒地認(rèn)知了當(dāng)今社會(huì)對(duì)金融方面的人才需求形式,。在這次金融實(shí)習(xí)之后,，我更加明確了自己的學(xué)習(xí)方向，通過(guò)自己可課下的學(xué)習(xí),，在將金融方面知識(shí)掌握牢固的前提下,，參加證券。銀行等金融相關(guān)從業(yè)資格證的考試,，從而提高自己在日后應(yīng)聘中的競(jìng)爭(zhēng)力,。我們當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)的是嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神，從對(duì)自己的嚴(yán)格要求中不斷提升個(gè)人應(yīng)具備的優(yōu)良素質(zhì)和能力,，為用人單位所用,，為社會(huì)服務(wù)所用。

在實(shí)習(xí)后,，我也更明白：要想成功,，自己的能力很重要，但只要通過(guò)自己的努力才能到到夢(mèng)想的峰,！

金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

xx月份,，我有幸到xx證券公司，從而開(kāi)始了我兩個(gè)月左右的實(shí)習(xí)生活,，在這一段時(shí)間里,，我近距離接觸了xx證券xx營(yíng)業(yè)部，在了解xx證券發(fā)展歷程,、公司文化的同時(shí),，更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門的職能，其日常的業(yè)務(wù)流程，以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù),，同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),，并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問(wèn)題的能力,。

實(shí)習(xí)內(nèi)容

我被安排在營(yíng)銷部工作,，主要跟xx學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面介紹我的實(shí)習(xí)工作,。

首先是每天9：00上班,，早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報(bào)刊、雜志,。了解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,，財(cái)經(jīng)要聞，以及證券市場(chǎng)最新信息,，如上市公司信息披露等公告,，主要分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。

接下來(lái)就是開(kāi)始一天的`基本工作,。

整理客戶資料,，客戶資料包括開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)，開(kāi)戶合同書(shū),，銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書(shū),，客戶資料變更表及客戶身份證，銀行卡,，股東代碼卡等復(fù)印件,，所作的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面：

1、理清相關(guān)的客戶資料,，并及時(shí)核對(duì)當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù),，確保完整準(zhǔn)確，沒(méi)有遺漏,。如果有什么缺失,，一定要及時(shí)給予糾正。有什么出入大的問(wèn)題要上報(bào)反映,。很長(zhǎng)一段時(shí)間弄得我們都對(duì)單據(jù)特別敏感,，總怕有什么閃失。

2,、把理清整理過(guò)的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋,。然后歸到檔案的柜子里,。

3,、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊(cè)表和身份證的復(fù)印件，開(kāi)戶文本一同掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,，然后統(tǒng)一發(fā)到總部,。

整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量工作,，這是一個(gè)簡(jiǎn)單但是相當(dāng)繁瑣的過(guò)程，需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速查找,，所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo),，還有就是對(duì)開(kāi)戶文本的掃描。對(duì)新開(kāi)戶和以前開(kāi)戶還沒(méi)有掃描的文件都要統(tǒng)一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存,。

在我們實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，xx證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo)，感謝他們的關(guān)心,，在這里特別要感謝xx和xx,，在表?yè)P(yáng)我日常工作的同時(shí)，更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>

此次實(shí)習(xí)不管在知識(shí)的鞏固還是經(jīng)驗(yàn)的積累上都使我有很大的進(jìn)步,。在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里,，個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實(shí)習(xí)只有兩個(gè)月,，但是使我十分受益,。在這次實(shí)習(xí)中學(xué)院努力為我們爭(zhēng)取這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在他們的努力下我們才能順利地完成此次實(shí)習(xí),。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機(jī)會(huì)不斷地鍛煉自己,，并積累經(jīng)驗(yàn)，為自己以后從事這個(gè)方面的工作奠定基礎(chǔ),。

建議

進(jìn)過(guò)我們這次實(shí)習(xí),，讓我想到要對(duì)學(xué)院說(shuō)：希望學(xué)院能對(duì)我們金融專業(yè)的學(xué)生，做一些考證的要求,。例如證券證,，保險(xiǎn)證，基金證等,，并組織培訓(xùn)的教師團(tuán)體和課程授課,，這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個(gè)專業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進(jìn)多些與金融專業(yè)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái),，讓同學(xué)更深入學(xué)習(xí)金融專業(yè)的知識(shí),。

金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于20__年3月1日至20__年4月25日期間在交通銀行__支行處進(jìn)行了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)期間,，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了銀行金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),，了解交通銀行的基本業(yè)務(wù)情況,，理論水平的實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)實(shí)習(xí),，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,，能加深對(duì)金融專業(yè)的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)專業(yè)認(rèn)同感,，初步獲得與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際知識(shí)和感性認(rèn)識(shí),，為進(jìn)一步的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)打下較好的實(shí)踐知識(shí)基礎(chǔ)。另外在實(shí)習(xí)期間,，能加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系與接觸,，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力，為今后走向社會(huì)提前打好基礎(chǔ),。

二,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

交通銀行始建于1908年，是具有百年歷史的民族金融品牌,。1987年4月重新組建并對(duì)外營(yíng)業(yè),，是中國(guó)第五大商業(yè)銀行。20__年6月23日,，交通銀行在香港成功上市,，成為境內(nèi)第一家國(guó)際公眾持股銀行。多次被世界權(quán)威金融雜志評(píng)為“中國(guó)最佳銀行”;連續(xù)多年被世界品牌實(shí)驗(yàn)室(wbl)評(píng)為“中國(guó)品牌年度大獎(jiǎng)(no.1)”(銀行類);根據(jù)英國(guó)《銀行家》雜志20__年公布的全球1000家銀行排名,，交通銀行以193.36億美元的一級(jí)資本位列第49位,，排名逐年上升。交通銀行在中國(guó)金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了六個(gè)“第一”,，即第一家資本來(lái)源和產(chǎn)權(quán)形式實(shí)行股份制;第一家按市場(chǎng)原則和成本-效益原則設(shè)置機(jī)構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷,，將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入金融領(lǐng)域;第一家引進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債比例管理，并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作,，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行,、保險(xiǎn)、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行,。交通銀行改革發(fā)展的實(shí)踐,，為中國(guó)股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開(kāi)辟了道路，對(duì)金融改革起到了催化,、推動(dòng)和示范作用,。

一、培訓(xùn)階段

(1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,，人員配備,，企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練,。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí),。

(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款,、整存整取、定活兩便,、教育儲(chǔ)蓄等,。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票,，轉(zhuǎn)賬支票,，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),，如貸記卡,、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶、銷戶,、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等,。

(4)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,，記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

(5)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷技巧與服務(wù)禮儀,。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試,。

二、實(shí)習(xí)階段

(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里,，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),，另一方面,，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),，金融研究等雜志刊物,，了解銀行改革的方向，動(dòng)態(tài),。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,，是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,，都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，服務(wù)意識(shí),。對(duì)于4月在各支行開(kāi)展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)其服務(wù)理念,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),，個(gè)人業(yè)務(wù),，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),，西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,，有對(duì)公業(yè)務(wù)，對(duì)私業(yè)務(wù),，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等,。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算,、銀行卡業(yè)務(wù),、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。

(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作,。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型,。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),，就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。

業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流,，為顧客服務(wù),，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者,。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶,，了解銀行的手段,。茶是服務(wù)于客戶的?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,，帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,，我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí),。

儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，即開(kāi)戶,，存取現(xiàn)金，掛失,，解掛,，大小鈔兌換,，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等,。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類,。

此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù)，學(xué)習(xí)如何打印流水,，平賬報(bào)告表,，重要空白憑證銷號(hào)表，重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,，審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義,。

金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

在剛剛過(guò)去的一個(gè)月中,，我有幸來(lái)到中國(guó)工商銀行紹興縣支行國(guó)際部與會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)。作為報(bào)告開(kāi)頭,，我想先介紹一下工行一些基本情況,。中國(guó)工商銀行是四大國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行之一，擁有分支機(jī)構(gòu)2萬(wàn)多個(gè),，是中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,，20xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總與的近五分之一,。而工行紹興縣支行在20xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級(jí)支行的收益排名中位列第二,，其中很大一部分是得益于國(guó)際業(yè)務(wù)，這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙?duì)外輕紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá),。因此我在完成了會(huì)計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后,，還到國(guó)際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí)，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù),。

在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬與復(fù)核的操作,，并能獨(dú)立處理同城交換,、證券清算與外匯核算。通過(guò)看,、問(wèn)與動(dòng)手操作,，我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等,，在實(shí)習(xí)之前,，我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念，對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票與解付的過(guò)程,。而在國(guó)際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我邊干邊學(xué),，發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國(guó)際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過(guò),，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用,，同時(shí)幫助與指導(dǎo)客戶填單與審單,。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助,、自己的努力,，自感收益不校這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,，我就意識(shí)到,，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,，雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛與諧,，沒(méi)有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu),，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律與詳細(xì)的規(guī)程,，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,，對(duì)我自己更有好處,。以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來(lái)的體會(huì)：

首先，來(lái)工行紹興縣支行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,。以前，在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),，自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲,，大多是逼著去學(xué)的,。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大,，自己的知識(shí)太貧乏了,，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。

在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),，這種刻苦的精神特別讓我敬佩,。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn),。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛,。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來(lái),，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了領(lǐng)悟,、創(chuàng)新與推斷的能力,。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的,，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作與學(xué)習(xí)的基本規(guī)律,。

其次，在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。記得那時(shí)我在工行已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了，已不像第一次那樣緊張了,。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,，系統(tǒng)太忙，計(jì)算機(jī)運(yùn)行得很慢,，其中有一筆900元的取款已發(fā)生,，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了,，主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,，至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)?？傻搅税碥垘r(shí),，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時(shí),，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中,。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)過(guò)了,，并確認(rèn)也成功了，大概是系統(tǒng)不好,，電腦自動(dòng)充值,，所以才會(huì)這樣。所幸該客戶的帳號(hào)是在我行開(kāi)戶,，同事們幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,，主管幫我追回了900元，當(dāng)時(shí)我真好感激行里的每位同事,，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要,。

總之，這次實(shí)習(xí)為我從各方面融會(huì)知識(shí),，為我將來(lái)的工作與生活鋪墊了精彩的一幕,，我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。

現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,，工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我的成績(jī)也給予了肯定,。我也對(duì)自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗與銀行員工的相處中,，我也學(xué)到了待人,、處事的態(tài)度、方式,，銀行的員工待人誠(chéng)懇,，雖然他們年齡與我一般大，有的還要小幾歲,，我感覺(jué)他們很成熟,，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這一個(gè)多月是我用金錢買不到的機(jī)會(huì),，無(wú)論從工作,、學(xué)習(xí)、做人上,，我都有很大的收獲,。這兩個(gè)月我沒(méi)有白來(lái)，如果有時(shí)間,，希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個(gè)人，今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,，把工作做得更好,。

金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于20__年3月1日至20__年4月25日期間在交通銀行__支行處進(jìn)行了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,，我熟悉了銀行金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，了解交通銀行的基本業(yè)務(wù)情況,，理論水平的實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,。

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)實(shí)習(xí),，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,，能加深對(duì)金融專業(yè)的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)專業(yè)認(rèn)同感,，初步獲得與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際知識(shí)和感性認(rèn)識(shí),，為進(jìn)一步的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)打下較好的實(shí)踐知識(shí)基礎(chǔ)。另外在實(shí)習(xí)期間,，能加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系與接觸,，培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力，為今后走向社會(huì)提前打好基礎(chǔ),。

二,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

交通銀行始建于1908年，是具有百年歷史的民族金融品牌,。1987年4月重新組建并對(duì)外營(yíng)業(yè),，是中國(guó)第五大商業(yè)銀行。20__年6月23日,，交通銀行在香港成功上市,，成為境內(nèi)第一家國(guó)際公眾持股銀行,。多次被世界權(quán)威金融雜志評(píng)為“中國(guó)最佳銀行”;連續(xù)多年被世界品牌實(shí)驗(yàn)室(wbl)評(píng)為“中國(guó)品牌年度大獎(jiǎng)(no.1)”(銀行類);根據(jù)英國(guó)《銀行家》雜志20__年公布的全球1000家銀行排名,，交通銀行以193.36億美元的一級(jí)資本位列第49位，排名逐年上升,。交通銀行在中國(guó)金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了六個(gè)“第一”,，即第一家資本來(lái)源和產(chǎn)權(quán)形式實(shí)行股份制;第一家按市場(chǎng)原則和成本-效益原則設(shè)置機(jī)構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷，將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入金融領(lǐng)域;第一家引進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債比例管理,，并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作,，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行、保險(xiǎn),、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行,。交通銀行改革發(fā)展的實(shí)踐，為中國(guó)股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開(kāi)辟了道路,，對(duì)金融改革起到了催化,、推動(dòng)和示范作用。

在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換,、證券清算和外匯核算,。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作,，我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,，特別是支票匯票等，在實(shí)習(xí)之前,，我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念,，對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程,。而在國(guó)際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國(guó)際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過(guò),，我所要做的就是熟悉各種票據(jù),，掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用,，同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單,。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助,、自己的努力,，自感收益不小,。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。1進(jìn)入崗位,，我就意識(shí)到,，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,，雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,，沒(méi)有老套的束縛，但它畢竟是1個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu),，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,，對(duì)我自己更有好處,。

金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

金融專業(yè)是運(yùn)用性極強(qiáng)的一門專業(yè)，它適用于任何人事部門,、企業(yè),、機(jī)關(guān)及其他組織的活動(dòng)中。通過(guò)大學(xué)兩年的課程學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)了各種有關(guān)金融專業(yè)的理論知識(shí),。但是卻還沒(méi)有把所學(xué)知識(shí)淋漓盡致的運(yùn)用到實(shí)踐生活中去,。所以我的實(shí)習(xí)目的就是把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，這是必須的,。我的實(shí)習(xí)目的就是負(fù)責(zé)了解實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)流程及財(cái)務(wù)運(yùn)作模式,，進(jìn)一步加深對(duì)金融專業(yè)理論知識(shí)的理解和運(yùn)用。是自己理論知識(shí)和實(shí)際操作更加扎實(shí),，使專業(yè)技能更加提高,，為畢業(yè)投身于社會(huì)工作打下良好的基礎(chǔ)。

我所在的實(shí)習(xí)單位是江西省興泰建設(shè)工程有限責(zé)任公司,，是依法設(shè)立,、從事招標(biāo)代理業(yè)務(wù)并提供相關(guān)服務(wù)的社會(huì)中介公司。其性質(zhì)不是一級(jí)行政機(jī)關(guān),，是從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè),。是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)化公司，工作程序多,，環(huán)節(jié)多,，專業(yè)性強(qiáng)，工作人員分類精細(xì),，有造價(jià)工程師,，工程造價(jià)預(yù)算員，會(huì)計(jì)師,，項(xiàng)目經(jīng)理,，文員，出納等等,，我所實(shí)習(xí)的職位是該公司的一名財(cái)務(wù),。

(一)原始憑證的審核、整理

所謂原始憑證就是當(dāng)一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)最先取得或填制的,，我的任務(wù)是把每次工作人員送來(lái)的憑證先審核其真實(shí)性,，看看是否有填制單位公章和填制人員簽章。然后在確認(rèn)憑證的完整性,，看是否有涂改，數(shù)字是否清晰,。確認(rèn)其真實(shí)性之后再按時(shí)間順序整理裝訂,，再將其進(jìn)行分類，以方便記賬,。

(二)原始憑證的錄入

原始憑證的錄入就是把填制的憑證數(shù)據(jù)將其歸類,，然后填寫到單位的賬本里。我所在的實(shí)習(xí)單位的這一程序是由電腦來(lái)完成的。電腦有自己編織好的賬單表,，然后我的任務(wù)就是對(duì)應(yīng)手頭上的填制單,，將其數(shù)據(jù)一個(gè)個(gè)的輸入進(jìn)電腦。然后根據(jù)借貸雙方的原則,，電腦自動(dòng)生成賬本,。這一步驟主要取決于細(xì)心程度，不然一個(gè)小數(shù)點(diǎn),，都可以使工作發(fā)生紕漏,。

(一)真誠(chéng)

你可以偽裝你的面孔或者外表，但是絕不能偽裝你的心,。第一次在這種公司實(shí)習(xí),，心里不免有些困惑，不知道周圍同事怎么樣,。應(yīng)該怎樣與別人相處,，第一次踏進(jìn)辦公室，我就知道自己到了一個(gè)新環(huán)境,，必須開(kāi)始去適應(yīng)這一切,。但是無(wú)論你想怎么去適應(yīng)它，真誠(chéng)是唯一的方式,。比如見(jiàn)面了一句微笑的問(wèn)候,，就能給自己和他人帶來(lái)很好的心情。也代表了對(duì)同事和周圍人的尊重,，然別人感受到了尊重和關(guān)心,。

(二)溝通

想要實(shí)習(xí)期間學(xué)到更多的東西，除了用耳朵,，還要學(xué)會(huì)用嘴去溝通,，跟領(lǐng)導(dǎo)之間，同事之間都需要有交流才會(huì)有收獲,。剛開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)并不會(huì)了解你的工作能力,，也不清楚你的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在哪，溝通,，是了解一個(gè)人最快的方式,。跟老板之間的溝通同時(shí)也在考驗(yàn)?zāi)愕膽?yīng)變能力和口才水平，這就需要你發(fā)揮你的智慧,，在短時(shí)間內(nèi)讓老板知道你的個(gè)人長(zhǎng)處,，讓老板加深對(duì)你的印象。跟同事建立起好的關(guān)系也是從溝通開(kāi)始的,。很好的溝通能力其實(shí)這也是我們走向未來(lái)社會(huì)必須要具備的一項(xiàng)基本技能,。

(三)講究條理

你不想讓你在上班期間忙的手忙腳亂,，養(yǎng)成良好的有條理的習(xí)慣，在整理憑這一階段,，各種各樣的憑證很多,，這就需要學(xué)會(huì)有條理的去給它們分類，以便很好的區(qū)分,。避免翻箱倒柜的找,，憑證很小，但是你不能忽視它們,，一張小小的憑證可能是整個(gè)工作任務(wù)是否能成功完成的關(guān)鍵,。這使我聯(lián)想到一個(gè)故事，一個(gè)企業(yè)里,，總有那么一個(gè)人每天都能把堆積如山的資料整理完成,，而其他同事們卻每天都在為這些文件而煩惱，別人問(wèn)他的成功之處,，他就說(shuō)雖然每天的信件很多,，但是他可以將他們按緊急性和重要性來(lái)分類，是工作變的井然有序,，辦事效率也隨之提高了,。所以養(yǎng)成有條理的好習(xí)慣，能使我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\,。

轉(zhuǎn)眼間,，暑假即將過(guò)去了，我也即將成為一名大三的學(xué)生了,，這意味著大三過(guò)后,，我們就要踏入社會(huì)，靜下心來(lái)回顧了一下自己的實(shí)習(xí)生涯,，發(fā)現(xiàn)短短的一個(gè)月給我?guī)?lái)的感觸頗深,，實(shí)習(xí)真的是一個(gè)相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)，它不僅是對(duì)你一個(gè)學(xué)期下來(lái)對(duì)所學(xué)知識(shí)的一種檢驗(yàn),，更是一個(gè)把理論跟實(shí)際相結(jié)合的最好方式,。鍛煉我們所學(xué)的基礎(chǔ)理論，基本技能和專業(yè)知識(shí),。學(xué)會(huì)去獨(dú)立分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，提高我們實(shí)際動(dòng)手的能力。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我每天都有新的體會(huì),，和新的收獲。

金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

__證券有限責(zé)任公司是由甘肅省人民政府組織籌建,，經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),，于20__年5月18日成立的綜合類證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。20__年度,，公司實(shí)施了增資擴(kuò)股,，注冊(cè)資本達(dá)到155339萬(wàn)元。主要股東有甘肅省人民政府國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì),、蘭州銀行股份有限公司,、上海九龍山股份有限公司、甘肅省電力投資集團(tuán)公司,、酒泉鋼鐵(集團(tuán))有限責(zé)任公司,、中國(guó)星火有限公司、甘肅祁連山建材控股有限公司,、重慶江南財(cái)務(wù)顧問(wèn)有限公司,、洋浦浦龍物業(yè)發(fā)展有限公司。

__證券有限責(zé)任公司主要業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀(jì),、投資銀行,、證券投資咨詢、財(cái)務(wù)顧問(wèn)以及中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù),。公司擁有廣泛的客戶資源和良好的社會(huì)形象,，在北京、上海,、深圳,、重慶、杭州,、無(wú)錫,、烏魯木齊、合肥,、西安和蘭州等主要城市設(shè)有34家經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),，并在北京設(shè)立了投資銀行專業(yè)分公司，發(fā)起設(shè)立了華商基金管理公司,，控股甘肅隴達(dá)期貨公司,。公司項(xiàng)目遍布全國(guó)，先后成功保薦一汽集團(tuán)啟明信息,、北大荒,、浙江龍盛、祁連山等十多家大型企業(yè)的上市與融資,。經(jīng)國(guó)家科技部,、教育部批準(zhǔn)，公司設(shè)有博士后流動(dòng)工作站,，擁有一大批高學(xué)歷,、高素質(zhì)的專業(yè)人才,，大學(xué)本科以上人員85%，碩士以上人員26%,，擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富,、業(yè)務(wù)精湛的保薦代表人和專業(yè)分析師隊(duì)伍。公司堅(jiān)持“借力西部,，放眼全國(guó)”的發(fā)展戰(zhàn)略,，憑借專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)信,、務(wù)實(shí),、高效、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)證券服務(wù)業(yè)中穩(wěn)步提升份額,。20__年成功保薦首批創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)發(fā)行上市，成為首批保薦企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的全國(guó)17家證券公司之一,。公司20__,、20__、20__連續(xù)三年榮獲“省長(zhǎng)金融獎(jiǎng)”,。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)

20__年6月27日—————20__年7月24日。

烏魯木齊揚(yáng)子江路華龍證券烏魯木齊營(yíng)業(yè)部,。

三,、實(shí)習(xí)目標(biāo)

(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排，完成大四的專業(yè)實(shí)習(xí),。

(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,，進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。

(三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái),，并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題,。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)了解華龍證券概況

華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證券業(yè)中的地位,。

了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化,。

營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置，下設(shè)客服部,、清算部,、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門,?？蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻簦峁┳稍兎?wù);清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,，營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金,、股票進(jìn)出清算;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù),。

(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

我們每天下午4：00去公司上培訓(xùn)課。每周都會(huì)有不同的課程表,，安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下：

儀容儀表課程

我們的工作時(shí)間必須統(tǒng)一著裝,。一方面,，是公司建立一個(gè)良好的形象。另一方面,，這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),。

證券營(yíng)銷(社區(qū)營(yíng)銷和電話營(yíng)銷)

在對(duì)社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)時(shí)，我們要了解客戶的需求,，就讓他們?cè)谔顚懯袌?chǎng)調(diào)研卷的時(shí)候留下電話,。在溝通的過(guò)程當(dāng)中，我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場(chǎng),，看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶,。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中，我們的目的就是要客戶留下他們的電話,。

緊接著就是電話營(yíng)銷,，首先，要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤,。其次,，對(duì)于當(dāng)日的大盤，要對(duì)客戶做一個(gè)清晰的,、直觀的研究報(bào)告,。另外，幫助客戶在了解,、或者選股時(shí)有必要的警示,。最后，為了能夠順利地展開(kāi)證券營(yíng)銷活動(dòng),，我們可以為客戶免費(fèi)贈(zèng)送一份證券投資報(bào)告,。在這個(gè)過(guò)程中，我們的唯一目的就是約見(jiàn),。

熟悉k線理論

從形態(tài)可以看出,。例如：底部形態(tài)k線，若底部能夠持續(xù)放量,，均線多頭,，macd，kdj等金叉或者底背離,。從頂部下跌以來(lái)的百分比0,。3,、0。5,、0,。6等，這就是一個(gè)買入點(diǎn),。

又比如,，我們的授課經(jīng)理根據(jù)波浪理論，再加上以往的經(jīng)驗(yàn),，常在第三個(gè)波浪點(diǎn)買入股票,。當(dāng)然，這也不能完全是正確的,。波浪理論核心的三個(gè)內(nèi)容有：形態(tài),、比例、時(shí)間,。所以,，在以后的實(shí)戰(zhàn)工作中可以做為很好的一個(gè)判斷依據(jù)。

宏觀市場(chǎng)分析

宏觀經(jīng)濟(jì)與股市運(yùn)行：(1)宏觀經(jīng)濟(jì)下的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)選擇,。(2)估值,、政策與股市走勢(shì)。(3)行業(yè)周期與產(chǎn)業(yè)鏈,。關(guān)注的重要指標(biāo)有原油價(jià)格,、有色金屬價(jià)格、煤炭?jī)r(jià)格,、bdi走勢(shì),。(4)投資策略：估值與成長(zhǎng)。投資策略的幾個(gè)關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)周期與股市周期,、自上而下與自下而上,、行業(yè)周期與機(jī)構(gòu)調(diào)整、價(jià)值投資與趨勢(shì)交易,。

比如,，低估藍(lán)籌、彈性高的：江西銅業(yè),、銅陵有色,、錫業(yè)股份。在通脹受益的情況下,，山東黃金,、榮華實(shí)業(yè)、。對(duì)于金屬價(jià)格和股價(jià)相逆的有寶鈦股份,、云南鍺業(yè),、廈門鎢業(yè)等。另外還有一些高技術(shù),，深加工的,，例如：東陽(yáng)光鋁、新疆眾和,。而具有獨(dú)立行情的稀土,。如包鋼稀土、中色股份,、廣晟有色等,。

對(duì)于內(nèi)需擴(kuò)張的產(chǎn)業(yè)，如家電,、汽車、食品飲料,、醫(yī)藥,、商業(yè)、酒店旅游都可以作為很好的投資方向,。又因?yàn)槿嗣駧诺男枨蟠蠓黾?，高耗能工業(yè)現(xiàn)今是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>

我們進(jìn)行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行態(tài)勢(shì)，發(fā)展趨勢(shì)及存在的問(wèn)題,，探討預(yù)期的政策變化對(duì)經(jīng)濟(jì)股市的影響,，降低風(fēng)險(xiǎn)。它關(guān)注的指標(biāo)有g(shù)dp,、固定資產(chǎn)投資等,。一般情況下，經(jīng)濟(jì)的低迷點(diǎn)是股票的買入點(diǎn),，因?yàn)楫?dāng)經(jīng)濟(jì)處于衰退時(shí)期時(shí),，國(guó)家會(huì)對(duì)此作出相應(yīng)的政策。

心理課程(心態(tài)指導(dǎo))

我們的營(yíng)銷老師曾對(duì)我們說(shuō)過(guò)這樣一句話：每天拒絕千百遍,，我的感覺(jué)像初戀,。對(duì)于工作也是一樣，精神百倍的,，時(shí)刻保留新鮮感,。對(duì)于別人的意見(jiàn)要虛心接受，懂得換位思考,，看事情的正面,。發(fā)生沖突時(shí)，要控制自己的情緒，理解和感恩別人,。對(duì)于營(yíng)銷工作,，尤其是證券營(yíng)銷。一定要有百折不撓的精神,，這樣才會(huì)捕獲勝利的果實(shí),。

技術(shù)分析指標(biāo)介紹

bias乖離率。表現(xiàn)個(gè)股當(dāng)日收盤價(jià)與移動(dòng)平均線之間的差距,。正的乖離率大,，表示短期獲利愈大，則獲利回吐的可能性愈高;負(fù)的乖離率愈大,，則空頭回補(bǔ)的可能性愈高,。按個(gè)股收盤價(jià)與不同天數(shù)的平均價(jià)之間的差距，可繪制不同的bias線,。

kdj隨機(jī)指標(biāo),。k值在20左右，向上交叉d值為短期買進(jìn)信號(hào),。k值在80左右,，向下交叉d值為短期賣出信號(hào)。k值形成一底比一底高的現(xiàn)象,，并且在50以下的低水平,，由下往上連續(xù)兩次交叉d值時(shí)，股價(jià)漲幅會(huì)較大,。k值形成一頂比一頂?shù)偷默F(xiàn)象,，并且在50以上的高水平，由上往下連續(xù)兩次交叉d值時(shí),，股價(jià)跌幅會(huì)較大,。 參數(shù)：n、m1,、m2 天數(shù),，一般取9、3,、3,。

macd指數(shù)平滑異同平均線該指標(biāo)主要是利用長(zhǎng)短期二條平滑平均線，計(jì)算兩者之間的差離值,。該指標(biāo)可以去除掉移動(dòng)平均線經(jīng)常出現(xiàn)的假訊號(hào),，又保留了移動(dòng)平均線的優(yōu)點(diǎn)。但由于該指標(biāo)對(duì)價(jià)格變動(dòng)的靈敏度不高,，屬于中長(zhǎng)線指標(biāo),，所以在盤整行情中不適用,。圖中柱線由綠翻紅是買入信號(hào)，由紅翻綠是賣出信號(hào),。macd曲線由高檔二次向下交叉時(shí),，則股價(jià)下跌幅度會(huì)較深。macd曲線由低檔二次向上交叉時(shí),，則股價(jià)上漲幅度會(huì)較大,。股價(jià)高點(diǎn)比前一次高點(diǎn)高，而macd指標(biāo)的高點(diǎn)卻比前一次高點(diǎn)低時(shí),，為牛背離,，暗示股價(jià)會(huì)反轉(zhuǎn)下跌。 參數(shù)：short(短期),、long(長(zhǎng)期),、m 天數(shù)，一般為12,、26,、9。

w&r威廉指標(biāo)(william's %r),。低于20,，超買，即將見(jiàn)頂,，應(yīng)及時(shí)賣出。高于80,，超賣,，即將見(jiàn)底，應(yīng)伺機(jī)買進(jìn),。這個(gè)指標(biāo)與rsi,、mtm指標(biāo)配合使用，效果更好,。 參數(shù)：n 統(tǒng)計(jì)天數(shù) 一般取14天,。

五、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)及有關(guān)思考

實(shí)習(xí)之前,，感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的,，畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉，具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了,。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),，對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí)，與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題： (一)工作時(shí)間,。股市開(kāi)市是周一至周五上午9：30———11：30,，下午1：00———3：00，證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的，以股市為中心展開(kāi),。(二)區(qū)分客戶,。證券公司都會(huì)根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中,、小三類,，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù)，這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出,。另外,，大客戶還可以申請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率(正常是千分之三)。

六,、實(shí)習(xí)總結(jié)

雖然時(shí)間很短,，也有磕磕碰碰，但這次實(shí)習(xí)的確很有必要,，很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司,，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，鍛煉了自己各方面的能力,，圓滿完成了實(shí)習(xí)任務(wù),。

金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

根據(jù)學(xué)校對(duì)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)要求，我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是：接觸實(shí)際,，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感,；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論,，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：

培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力,。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的日常業(yè)務(wù)和工作流程,，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。

理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。

培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,，形成熱愛(ài)專業(yè),、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。

預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè),。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,。

1,、實(shí)習(xí)過(guò)程

7月1日，我開(kāi)始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過(guò)程,。早上8點(diǎn)半,，伴隨著信用社大門的打開(kāi)，大廳不一會(huì)就人來(lái)人往,。大家都忙碌著,，我無(wú)所事事。主任說(shuō)這樣吧,，這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé),。總算有事做了,，說(shuō)干就干,。高中的時(shí)候擔(dān)任過(guò)出黑板報(bào)，還好基礎(chǔ)不至于太差,。其實(shí)也沒(méi)寫幾個(gè)字,，關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識(shí)，卻忙碌了大半天,。不過(guò)效果還是不錯(cuò)的,，有顧客談起來(lái)，心中也是很高興的,。下午,，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔,、捆鈔、珠算,、五筆字型輸入法,、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,，本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,，卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作?？粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,，真是很羨慕，而我只能從一張張數(shù)起,，還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò),。對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,，這不是更方便嗎？后來(lái)慢慢才了解,，原來(lái)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,，看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,，這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練,，我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了,。而且很幸運(yùn)的是,，能得到信用社同事們多年來(lái)的技巧心得，對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助,。百?gòu)堻c(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,，倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長(zhǎng)足的進(jìn)步,，速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的,。于是接下來(lái)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),。儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶,，存取現(xiàn)金,，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行賬務(wù)處理,，記賬。但是每個(gè)柜員所制的’單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”,。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表,、重要空白憑證銷號(hào)表,、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù),，金額是否準(zhǔn)確,，憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習(xí),，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,、銀行卡、存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,，我開(kāi)始學(xué)習(xí)信用社的'會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù),。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟,，記賬,、復(fù)核與出納,。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種,。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),，首先是要審核,，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期,，收款人要素等有無(wú)涂改,，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支,，如果有背書(shū),，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整,，到分則不能在記整,。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)賬后）,。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。

我所從信用社中所獲得的資料,。實(shí)習(xí)所涉及的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)：

1,、活期儲(chǔ)蓄存款

2,、整存整取定期儲(chǔ)蓄存款

3,、零存整取定期儲(chǔ)蓄存款

4、存本取息定期儲(chǔ)蓄存款

5,、整存零取定期儲(chǔ)蓄存款

6,、定活兩便儲(chǔ)蓄存款

7,、單位活期存款

8、單位定期存款

9,、單位通知存款實(shí)習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)：

1,、信用貸款

2、擔(dān)保貸款

3,、高校利用學(xué)校資金對(duì)學(xué)生辦理的無(wú)息借款

4,、一般性商業(yè)助學(xué)貸款

這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,，并且能進(jìn)行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大,。此次實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

則不允許你這樣,，也不能夠如此,。之前在柜臺(tái)實(shí)習(xí)時(shí)，也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度,，首先是要用敬語(yǔ)，如您好,，請(qǐng)簽字,，請(qǐng)慢走；其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,，最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。

最后,，在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),，多思考，多總結(jié),，多請(qǐng)教,，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,，學(xué)歷并不顯得是最重要的,，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn),。學(xué)歷只是一張證書(shū),、只是代表你接受的文化教育的程度,，但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說(shuō)話,，也許你能說(shuō)出很多新興詞匯,，可是顧客不懂，那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工,。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,，但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請(qǐng)教他們時(shí),，他們都會(huì)悉心幫我解答，使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度,，這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的,。

因此，我體會(huì)到,，將我們?cè)谶@幾年所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，使一個(gè)專科生具備較強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),，才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。

金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

暑假期間，我有幸來(lái)到xx農(nóng)業(yè)銀行xx支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),，學(xué)到了很多使我受益匪淺,。這次實(shí)習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理助理，以下是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié),。

1,、通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xx支行實(shí)習(xí)，并進(jìn)一步鞏固在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的基本理論,，依靠理論聯(lián)系實(shí)際,，以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

2,、通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xx支行的實(shí)習(xí),，在單位指導(dǎo)老師的幫助下，熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作,。

3、通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xx支行的實(shí)習(xí),，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,，為更好的走入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

(一)總體情況

農(nóng)行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行,。上世紀(jì)70年代末以來(lái),，農(nóng)行相繼經(jīng)歷了國(guó)家專業(yè)銀行,、國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行和國(guó)有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。20xx年1月,，農(nóng)行整體改制為股份有限公司,。20xx年7月，農(nóng)行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市,，完成了向公眾持股銀行的跨越,。

作為中國(guó)主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一，農(nóng)行致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”,、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng),、融入國(guó)際、服務(wù)多元的一流商業(yè)銀行,。憑借全面的業(yè)務(wù)組合,、龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)先的技術(shù)平臺(tái)，向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產(chǎn)品和服務(wù),，同時(shí)開(kāi)展自營(yíng)及代客資金業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范圍還涵蓋投資銀行,、基金管理,、金融租賃等領(lǐng)域。截至20xx年末,，本行總資產(chǎn)116,775.77億元,，各項(xiàng)存款96,220.26億元，各項(xiàng)貸款56,287.05億元,，資本充足率11.94%,，不良貸款率1.55%，全年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1,219.56億元,。

農(nóng)行境內(nèi)分支機(jī)構(gòu)共計(jì)23,461個(gè),，包括總行本部、32個(gè)一級(jí)分行,、5個(gè)直屬分行,、316個(gè)二級(jí)分行、3,479個(gè)一級(jí)支行,、19,573個(gè)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)以及55家其他機(jī)構(gòu),。境外分支機(jī)構(gòu)包括3家境外分行和4家境外代表處。主要控股子公司包括6家境內(nèi)控股子公司和3家境外控股子公司,。

20xx年,，在美國(guó)《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)排名中，本行位列第127位;在英國(guó)《銀行家》雜志全球銀行1,000強(qiáng)排名中,，按20xx年稅前利潤(rùn)計(jì),，本行位列第7位,。20xx年，本行穆迪長(zhǎng)期存款評(píng)級(jí)/前景展望為a1/穩(wěn)定;惠譽(yù)長(zhǎng)期主體評(píng)級(jí)/銀行穩(wěn)定評(píng)級(jí)為a/b+,，前景展望為“穩(wěn)定”,。

(二)實(shí)習(xí)所在分行情況

農(nóng)業(yè)銀行xx支行主要負(fù)責(zé)辦理人民幣存款、貸款,、結(jié)算;代理發(fā)行金融債券,，代理發(fā)行、兌付,、銷售政府債券,，代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù);外匯存款，外匯貸款,，外匯匯款,，外幣兌換，國(guó)際結(jié)算,，代客外匯買賣;資信調(diào)查,、咨詢、見(jiàn)證業(yè)務(wù);其總行在中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)經(jīng)授權(quán)的其他業(yè)務(wù),。

此次實(shí)習(xí)在于通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xx支行的實(shí)習(xí),，了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：

1.了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等,。

2.學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

3.跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢

4.協(xié)助客戶使用atm機(jī)和網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)

(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟著主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)和銀行相關(guān)的各種文件,。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,，其中會(huì)計(jì)占絕大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識(shí),，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,。結(jié)合金融研究等雜志刊物,，了解銀行改革的方面和動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,，是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,。所以銀行從上到下，都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，服務(wù)意識(shí),。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我了解了銀行的業(yè)務(wù)、農(nóng)行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化,，有公司業(yè)務(wù),、個(gè)人業(yè)務(wù),、資金業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),?；蒉r(nóng)支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊，有對(duì)公業(yè)務(wù),、對(duì)私業(yè)務(wù),、其他業(yè)務(wù)以及和保險(xiǎn)公司聯(lián)合的銀郵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),、主要包括個(gè)人結(jié)算,、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系,。

(二)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢

在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里我除了跟著主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)以外就是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧,，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎,。必須做好以下四個(gè)方面：干練,、穩(wěn)重、自信,、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：

1,、解答客戶問(wèn)題,。

2、營(yíng)業(yè)中分流客戶,。

3,、維護(hù)大堂秩序。

4,、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷,。

其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,，必須擁有豐富的知識(shí)面,。

作為一名大四的在校大學(xué)生,，沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，相對(duì)來(lái)說(shuō)還無(wú)法勝任對(duì)銀行專業(yè)業(yè)務(wù)的處理。但是,，在銀行的工作中,，除了業(yè)務(wù)之外,，最重要的就是服務(wù)了,，有幸能夠成為建設(shè)銀行的大堂經(jīng)理助理，成為第一個(gè)接觸到客,、了解客戶需要的人,。

在大堂的工作，主要是接待客戶并引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),。比如指導(dǎo)客戶填寫各類單據(jù),，解決客戶疑問(wèn)等等。首先,，作為大堂經(jīng)理助理,，我要熟悉客戶辦理哪些業(yè)務(wù)時(shí)需要填寫單據(jù)以及如何填寫，例如,，現(xiàn)金匯款時(shí)填寫存款單,，建行賬戶轉(zhuǎn)賬至對(duì)方建行賬戶時(shí)填寫轉(zhuǎn)賬單，建行賬戶跨行轉(zhuǎn)賬時(shí)則需填寫匯款單,，密碼丟失需填寫掛失單等等,。在銀行實(shí)習(xí)的前幾天，我主要熟悉了這些單據(jù)的填寫方法,，并指引客戶完成,，減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān)，幫助縮短柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)間,。

在大堂內(nèi),，面對(duì)客戶咨詢時(shí)，一定要有耐心,，要清晰的知道他們需要什么,，問(wèn)題在哪里，解決方法是怎樣,。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問(wèn),，以及及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)。在交流過(guò)程中,，要學(xué)會(huì)捕捉信息,、反饋信息，了解客戶需求后有針對(duì)性的提供幫助,。遇到表達(dá)不暢,，難以捉摸的客戶，要運(yùn)用親切婉轉(zhuǎn)的言語(yǔ)與之交流,，以減少和避免客戶對(duì)自己的反感情緒,。這一點(diǎn)，不但讓我感受到溝通的重要性，更讓我意識(shí)到作為一個(gè)銀行工作人員的專業(yè)性,。

作為大堂經(jīng)理助理,，在與客戶交流的過(guò)程中還需要進(jìn)一步了解客戶理財(cái)需求，主動(dòng)為其介紹,、推銷適合客戶的理財(cái)產(chǎn)品,。這一點(diǎn)就要求我熟悉甚至是精通銀行品類繁多的理財(cái)產(chǎn)品，以及不同的檔次,、適合人群,、辦理?xiàng)l件等等，主要集中在信用卡,、理財(cái)產(chǎn)品和基金產(chǎn)品,。由于在銀行實(shí)習(xí)時(shí)間有限，這一方面我還有很大欠缺,，對(duì)銀行產(chǎn)品了解較少,，不能全面的為客戶提供相關(guān)產(chǎn)品信息，主要依賴于大堂經(jīng)理的幫助和講解,，針對(duì)這一點(diǎn)我在今后會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

(三)協(xié)助客戶使用atm機(jī)和網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)

atm機(jī)的使用頻率提高可以有效的起到客戶分流工作，同時(shí)也可以減少客戶排隊(duì)等候辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間,。在通過(guò)與客戶的溝通中了解客戶所要辦理業(yè)務(wù),，對(duì)于兩萬(wàn)元以下的整存整取款業(yè)務(wù)、無(wú)卡存現(xiàn)業(yè)務(wù)以及轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù),，建議客戶盡量在atm機(jī)上完成,，可以簡(jiǎn)化辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)。但由于一些中老年客戶不熟悉atm機(jī)的操作流程,，所以在這個(gè)過(guò)程中我主要是協(xié)助客戶自助使用atm機(jī),。除此之外，我還負(fù)責(zé)網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)的管理和使用工作,。主要是在客戶初次辦理了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)之后，在網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)上協(xié)助客戶下載k寶證書(shū),，設(shè)置密碼以及交客戶使用和操作流程,，方便客戶日后在家里的使用。

雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)習(xí),，但對(duì)我來(lái)說(shuō),，是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用,，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用,。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人,，給予我很多鼓勵(lì)與幫助,，細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡(jiǎn)單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好,，告訴我追求卓越的重要性。同時(shí),，這份工作也告訴我細(xì)心,、細(xì)致的重要性，以后當(dāng)我碰到相類似的事情時(shí),，我就都會(huì)更加的努力而細(xì)心地做到更好,，有這樣一種積累是財(cái)富。大多時(shí)候我都認(rèn)為自己是一個(gè)開(kāi)朗的很容易融入新環(huán)境的.人,，但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,，我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力,。

總的來(lái)說(shuō)讓我認(rèn)識(shí)到經(jīng)過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習(xí),，無(wú)論專業(yè)對(duì)口與否，實(shí)習(xí)這一過(guò)程絕對(duì)是不可或缺的,。進(jìn)一步說(shuō),，具體的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)很重要。實(shí)際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,，實(shí)習(xí)可以讓人深深體會(huì)到長(zhǎng)輩們所說(shuō)的從工作中再拾起書(shū)本的困難性,。每天早晨大早就要去工作傍晚才回到家。難有精力能再靜下心來(lái)讀書(shū)治學(xué),。這樣想來(lái),，那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過(guò)人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光,，好在我也并未虛度四年的光陰,。

努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識(shí)，只有這樣以后才能在自己個(gè)工作崗位上得到更好的發(fā)展,。