報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 專業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇一

汽車

是實(shí)習(xí)第一天的內(nèi)容,，一開始聽老師講解汽車的發(fā)動(dòng)機(jī)的運(yùn)作方式時(shí)，要清楚理解其意思感覺很吃力,，但是經(jīng)過后面自己親自拆裝汽車部件,我深刻地理解了汽車的工作過程.換擋,、轉(zhuǎn)彎、發(fā)動(dòng)機(jī)四沖程,、離合器原理等.雖然只是理論知識(shí),雖然被我們拆的汽車比我們還老,可它仍然是汽車,我們?nèi)匀粚W(xué)到很多東西.大大提高了知識(shí)面,。

數(shù)控車床

這次實(shí)習(xí)有兩天

是學(xué)習(xí)數(shù)控車床的，上午老師讓我們自己編寫數(shù)控車床的程序,，下午就教我們?nèi)绾尾僮鲾?shù)控車床,。在看到車床刀具在工件上揮動(dòng)的時(shí)候，我感嘆人類真是太厲害了,，過去一個(gè)工件要做好幾個(gè)小時(shí),，現(xiàn)在只要在機(jī)器上按上幾個(gè)件，然后等上十來分鐘工件就出來了,。plc的作業(yè)是應(yīng)用相關(guān)軟件,，選擇合適的控件，并按照題目要求用正確的順序?qū)⒖丶B接成線路圖,；而加工中心則是要學(xué)會(huì)應(yīng)用up軟件繪制一個(gè)比較復(fù)雜的三維立體加工模型,，。在完成這些工作的過程中,，由于原先的計(jì)算機(jī)水平比較差,，我屢屢碰壁，做完作業(yè)的時(shí)間要比其他同學(xué)長(zhǎng)許多,，要比別人花更多的精力,，切身體會(huì)到了計(jì)算機(jī)能力的重要性。也因此我在一定程度上提高了自己的計(jì)算機(jī)水平,，了解到了計(jì)算機(jī)的一些生產(chǎn)應(yīng)用知識(shí),，并下定決心要將計(jì)算機(jī)學(xué)好。

熱處理

這是我第一次親眼看到被加熱到600攝氏度的鋼材,，以前都是在電視上看到的,，這次不僅能看到，還能感覺到這火紅的鋼材散發(fā)到空氣中的熱量。還好我們實(shí)習(xí)的時(shí)候是在冬天,，這么高的溫度剛好可以給我們供暖,。要是在夏天，那可怎么辦,？這不禁讓我想起偉大的勞動(dòng)人民,，做這行的人每天都要對(duì)著如此高溫的烘爐，每當(dāng)下班后都會(huì)汗流浹背,，想到這里,，我覺得我這點(diǎn)辛苦算不上什么了。

鈑金

在眾多金工實(shí)習(xí)項(xiàng)目中,，最靠動(dòng)手能力的要數(shù)鈑金了,，因?yàn)樗唤柚鷰追N簡(jiǎn)單的工具，將一塊普通的合金薄片制作成各種功能的工具,。我制作的是手機(jī)座和小型垃圾鏟,。這一工做看似簡(jiǎn)單，要做好卻是不容易,，從劃線,、剪毛坯、折彎成型,、打磨都要花很大功夫,。大家利用僅有的幾個(gè)工具，各顯神通,，不顧劃線和剪鐵皮時(shí)手的疼痛,，都制成了自己的成果。雖然我的作品不算最好,，但是動(dòng)手能力得到了很好的鍛煉,，覺得收獲很大。

銑工

這一工種則不止要會(huì)動(dòng)手,，而且還要操作機(jī)器,。我是第一次操作銑床這種比較大型的機(jī)器，要想車出一個(gè)高17.5毫米的工件,，而且誤差要控制在0.5毫米以內(nèi),，實(shí)屬不易。工種過程中,，要注意到操作順序的先后,，要調(diào)整加工速度、加工精度,，還要適時(shí)開關(guān)機(jī)器,。這么多的操作,，平時(shí)在讀書中是不可能碰到的。我記得那個(gè)時(shí)候由于沒弄清銑床上的標(biāo)尺刻度,，我和我的小伙伴先是把工件磨得太小了,，然后又把工件磨得太大了，但當(dāng)我與他最終一起完成任務(wù)并獲得高分通過時(shí),，那種喜悅溢于言表，因?yàn)槟鞘菍?duì)自己能力的肯定,。

鑄造成型

鑄造成型是一項(xiàng)很好玩的課,，老師也很幽默，就像一個(gè)大孩子領(lǐng)著一群小一點(diǎn)的孩子玩沙子一般,。只是這次游戲不像小時(shí)候一樣簡(jiǎn)單隨意罷了,。

鑄造方法

主要有砂型鑄造、金屬型鑄造,、壓力鑄造,、離心鑄造以及熔模鑄造等，我們學(xué)習(xí)的是應(yīng)用最為廣泛的砂型鑄造,。它包括模樣和芯盒的制作,，型砂和芯砂的配制，造型制芯,，合箱,，熔煉金屬、澆筑,、落砂,、清理及檢驗(yàn)。我們的砂子是老師事先配制好的,。

采用了手工制造的兩箱造型,，制作了齒輪坯。先是將齒輪坯模型和兩個(gè)定位銷座放在沙箱里,，加砂,，然后用砂沖子從邊緣開始?jí)荷埃騼?nèi)部砸實(shí)砂子,，再加砂,，用同樣的方法砸實(shí)，直到砂子高出砂箱,，用刮砂板刮平,，把下型砂反過來，放上另一個(gè)沙箱,，撒一層鹽砂,，放好定位銷,，澆口棒，澆口棒底端應(yīng)位于模型平分線的垂直線上,，距模型三五厘米左右,。加砂砸實(shí)，但是這次用力較下型砂要小一些,，當(dāng)砂子高過沙箱時(shí),，用刮砂板刮平，并用小鏟子修正,，在澆口棒周圍撒一些水,，輕輕拔出澆口棒，開外澆口,，注意外澆口要里深外淺,，外部比里面淺三到五毫米，大小適度,，與澆口孔相切,，以每平方分米十個(gè)左右通氣孔的密度按要求插通氣孔，要求通氣孔底端與下型砂的上表面相距兩三厘米,。之后就打開上型砂,，在下型砂表面撒少許水，小心起出模型,，修平邊緣及表面,，開內(nèi)澆口，要求與模型凹槽相切,，并且要里淺外深,，大小適宜，即可,。

我們只是做到這一步,，并沒有澆筑。但是這樣已經(jīng)玩的很開心了,。鑄造成型,，可以說完全是對(duì)小時(shí)侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份沖動(dòng)的心外,，更需要的要算是細(xì)心加耐心了,。看起來就這么簡(jiǎn)單的四步1造下沙型2造上沙型3打通氣孔4開箱起模與合型,。但是要想做出讓大家嘆為觀止的模子來,，不通過反反復(fù)復(fù)的修整是不可能得到的。有時(shí)候妙筆能生花但有時(shí)候也就是因?yàn)槟愕囊稽c(diǎn)點(diǎn)修補(bǔ)讓你前功盡棄,！一上午盡管我們都給累得腰酸背疼,，但是看到我們的辛苦換來的成果,，心里就想其實(shí)那也不算什么！只是連我們自己都會(huì)不相信自己的眼睛,，那么一堆東西在我們的精心加工下竟可以變成如此漂亮,。

鉗工

眾所周知，鉗工是所有實(shí)習(xí)項(xiàng)目中最累而且最考耐心的一項(xiàng),。我們要自己手工制作一個(gè)螺母,。首先要從鋼條上用鋸子鋸下一塊鋼鐵，這鋸了我15分鐘才把它鋸出來,。本以為重活應(yīng)該干完了,，誰知道后面的才更難——按要求磨出六個(gè)平面。為了制作出這個(gè)螺母,，整整花了我一天的時(shí)間，而且做的很挫,，但我知道結(jié)果并不重要,，重在參與，重在你親自去做了,。記得那天做完之后手臂好像廢了似得,，但是卻又累又開心。

鍛壓

此次的實(shí)習(xí)許多工種的任務(wù)都是一個(gè)人所難以完成的,，需要兩個(gè)甚至跟多的人一起完成這使我在工作過程中充分意識(shí)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,。

最令我深刻感受到團(tuán)結(jié)協(xié)作重要性的是鍛壓這一工種。我們的任務(wù)是將一塊小圓柱鐵塊通過多次加熱錘壓,，將其鍛成一塊長(zhǎng)方體,。我們四個(gè)人一組，一個(gè)人操控機(jī)器,，兩個(gè)人用鉗子夾緊鐵塊,，最后一個(gè)人在旁邊觀察鐵塊是否出現(xiàn)異常現(xiàn)象,。這一工作需要我們四個(gè)人一起合作,，缺一不可，一個(gè)人是絕不可能完成的,。雖然鍛壓的作業(yè)沒有完成好,，但是我從中深刻體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性，明白了為什么團(tuán)結(jié)協(xié)作也是我們必備的能力,，這一點(diǎn)更為重要,，才是最大的收獲。

總結(jié)

不管哪一個(gè)工種,，老師都很耐心的教導(dǎo)我們,，讓我們遠(yuǎn)離了危險(xiǎn),，收獲了知識(shí)，非常感謝他們的教導(dǎo)與耐心,。通過這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程,。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù),。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝,、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用,。在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上,，具有初步的獨(dú)立操作技能。在了解,、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過程中,，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力,、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,。培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,，強(qiáng)

化遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì),。通過為期兩周的金工實(shí)習(xí),，我懂得了很多實(shí)用的技術(shù)，像那些先進(jìn)的車床,，數(shù)控車,，加工中心，甚至立體打印機(jī),，也學(xué)會(huì)了很多實(shí)用的軟件,，但是最重要的是這門課讓我們有了動(dòng)手的機(jī)會(huì)，有了親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì),，我懂得了光靠說是不行的,。

金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 專業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇二

在這次實(shí)踐中，我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,。學(xué)校與社會(huì)存在著太大的差異,，多虧學(xué)校給了我們這次機(jī)會(huì)，讓我們?cè)琰c(diǎn)步入社會(huì),，提前給自己做好心理準(zhǔn)備,，不然以后一畢業(yè)會(huì)對(duì)這種現(xiàn)實(shí)感到茫然。

由于在學(xué)校里有老師的呵護(hù),、同學(xué)的照顧,，總覺得世界是多么的美好,，人與人之間是多么的友善;其實(shí)學(xué)校里的我們就像溫室里的花朵，經(jīng)不起風(fēng)吹雨打,，缺少磨練,，把現(xiàn)實(shí)看的太簡(jiǎn)單,、太單純了,。在這次實(shí)踐中,，我來到了一個(gè)完全陌生的群體，這個(gè)公司是做室內(nèi)裝飾的,，剛來的時(shí)候沒人理你、教你,，一切只能靠自己在旁邊看、學(xué)點(diǎn)東西,，那時(shí)我感到心里非常的不舒服,，從來沒有這樣被別人冷漠過;過了一段時(shí)間，我漸漸與他們接觸,，發(fā)覺其實(shí)他們也沒有想象中的那么高傲,，他們也有過像我們這樣第一次融入社會(huì)的經(jīng)歷，只要你先開口打招呼,，他們自然就會(huì)慢慢接受,，有時(shí)還會(huì)主動(dòng)的教你一些知識(shí);可是有時(shí)你也會(huì)對(duì)自己知識(shí)的缺乏感到無奈，以前總以為在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)的挺不錯(cuò)了,，可是和人家一比,，才知道自己是什么樣的水平;在學(xué)校里我們畫一個(gè)平面圖要兩個(gè)小時(shí)，而在他們公司里每個(gè)人都可以用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間把它畫好,，你不得不承認(rèn)我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)的和現(xiàn)實(shí)相差很遠(yuǎn),。在實(shí)踐中也讓我對(duì)以后自己往哪個(gè)方向發(fā)展，心里有了點(diǎn)數(shù),，也知道了正常上班的時(shí)間,，以后真正融入到社會(huì)的時(shí)候就不會(huì)那么的恐慌，人也會(huì)變的老練很多;也知道了在學(xué)校里學(xué)的永遠(yuǎn)不夠,，要靠自己去多看書,、多找材料來不斷的豐富自己的知識(shí)面,。

其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中，?？婆c本科的差別并不是那么明顯,，并不一定本科生就一定能找到比專科生更好的單位,。在公司的老總看來,，只要你有能力他就會(huì)錄用你。而這種能力不僅僅是技術(shù)上的,，更重要的是與身邊人的交際能力;我剛進(jìn)公司的時(shí)候認(rèn)識(shí)了一位也是新來的實(shí)習(xí)生,，老總說先試用一個(gè)月后，再?zèng)Q定用不用她,，最后老總沒有錄用她,，原因是她不能很好的與公司的其他人員溝通，只會(huì)一個(gè)人靜靜的坐在一角,，缺少與人交流的能力,。其實(shí)每一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生技術(shù)都差不多，都要靠在以后的工作中慢慢的學(xué)習(xí),，可是在工作中你要是想學(xué)到東西,，就要靠公司里的老員工，你都不愿意與他們交流,，怎么能從他們身上學(xué)到東西呢?所以說交際能力是很重要的,。很多人經(jīng)常抱怨：書讀的比他好、能力比他強(qiáng),，為什么他爬的比我高呢?其實(shí)這很簡(jiǎn)單他能討老板開心,，老板喜歡就行，這也是人家的本事,，你有什么好抱怨的呢?現(xiàn)實(shí)就是這樣,，所以這次實(shí)踐我學(xué)到以下幾點(diǎn)：

一、到公司要笑臉相迎每一個(gè)人,，主動(dòng)和別人打招呼,，盡量找一些相同愛好的事情聊一聊增進(jìn)感情。

二,、不要輕言放棄,，不要把別人的冷言冷語看的太重，要想學(xué)的到東西,，就要有打破沙鍋問到底的精神,，盡量在最短的時(shí)間里學(xué)到最多的東西。

三、利用在學(xué)校的時(shí)間,，盡量多學(xué)些知識(shí),，多看一些參考書，盡快明確自己以后的發(fā)展路線,，明確自己的目標(biāo),，以便可以在學(xué)校里多學(xué)一些自己需要的知識(shí)，這樣才能充分利用在校的時(shí)間,。

四,、剛畢業(yè)不要對(duì)自己的待遇要求太高，只有你學(xué)好了技能才是最重要的,，只要自己認(rèn)為自己有能力,，在公司好好的干，總有一天老板會(huì)發(fā)現(xiàn)你,，如果老板沒發(fā)現(xiàn),，你也可以自己做一番事業(yè)，只要學(xué)到了技術(shù)就不怕沒地方生存,。

五,、要學(xué)會(huì)尊重別人，體諒別人,，在批評(píng)別人的時(shí)候,，想一想自己有沒有犯過同樣的錯(cuò)誤。

金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 專業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇三

（一）實(shí)習(xí)目的

初步認(rèn)識(shí)社會(huì),，進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí),，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來,，從社會(huì)實(shí)踐中，逐步完善自我,、發(fā)展自我,，最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，做一名言出必行,、知識(shí)與能力兼?zhèn)?、符合社?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。

（二）實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)

1,、勤學(xué)苦練,，善于創(chuàng)新，善于思考,。

2,、紙上得來終須淺，絕知此事要躬行。

3,、靈活處理人際關(guān)系（同事關(guān)系,、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系）,。

4,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，切勿感情意氣用事,。

5,、要注意安全，做工作要認(rèn)真,。

（一）業(yè)務(wù)熟悉

第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,，心情特別激動(dòng)，期待著成為其中的一員,。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那,，就遇見了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理，他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員,，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,，這使得我倆剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,，最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來,，并祝我們工作順利。

接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶,、接洽業(yè)務(wù),、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面,。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通,，問清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣,，價(jià)格如何,，數(shù)量多少，注意事項(xiàng)等,。然后再尋找上級(jí)客戶,，說清楚下級(jí)客戶的要求，若能夠滿足就簽合同,?；蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,，由上到下，其結(jié)果一樣,。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,，風(fēng)險(xiǎn)是無處不在，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)，那就要找到合理的,、人性化的處理方式,。事后通過同事，我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議,、貨運(yùn)的單證該如何填寫,、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。

從以上的介紹當(dāng)中,，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,，必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會(huì)釀成大禍,。更艱難的事還有不定期出差,，因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線，兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好,。這些更是一個(gè)剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的,，因此，要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,，就必須付出百倍的努力,，做到不怕吃苦，不怕受累,，堅(jiān)持到底,。

（二）業(yè)務(wù)操作

剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹，那僅是從同事口中獲悉,，以下是通過實(shí)踐,，自己的體會(huì)所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的`專線貨運(yùn)代理,，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,，前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場(chǎng),、物流園區(qū)（華凌,、陶瓷市場(chǎng)、汽配城,、機(jī)電市場(chǎng),、板材區(qū)、美居物流園等）做公司的宣傳并聯(lián)系客戶，到最后就是洽談業(yè)務(wù),、簽定合同,。

具體業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),，也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,，簡(jiǎn)單的介紹一下其過程。

1,、建立業(yè)務(wù)關(guān)系

我們主要是通過到各大市場(chǎng),、物流園區(qū)（華凌、陶瓷市場(chǎng),、汽配城,、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū),、美居物流園等）做公司的宣傳,，與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司,，再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系,。他們需要發(fā)貨的時(shí)候，會(huì)提前給我們打電話,，我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車,。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn)，要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車去接貨,。

2,、報(bào)價(jià)與確認(rèn)

我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格,、含量,、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格，因?yàn)閯傞_始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠,，自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候,，我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后,，接下來又到了下一步簽訂合同,。

3、簽訂運(yùn)輸合同

簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜,，只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同,，也就是貨主。簽合同要注意的事項(xiàng)有：合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn),，責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚,，違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確,，糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w，合同有效期限等等,。商榷了有關(guān)運(yùn)輸,、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜,，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,，否則后果自負(fù)。

4,、付款與收貨

等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,，大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后,，返回到貨通知,，同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知，以便雙方及時(shí)提貨,。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,，應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi),，當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多,，公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤(rùn)。

（三）出差洽談業(yè)務(wù)

提到出差,，對(duì)于很多不經(jīng)?；驔]有出過遠(yuǎn)門的人來說，出差是一種很美好的事情,，但是對(duì)于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說,，出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費(fèi)旅游,，但是身體是自己的,，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,，對(duì)于一個(gè)還沒有正式參加工作的大學(xué)生來說,，算是一件新鮮事，也算是一種考驗(yàn),。剛進(jìn)公司不久,，我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了，臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬囑咐了一番,，做好會(huì)談紀(jì)要,，要與每個(gè)客戶交換名片。

此次出差收獲很多,，與客戶談判技巧,，以及各方面的商務(wù)禮儀等等，讓我感到自己知識(shí)的淺薄和對(duì)社會(huì)的不熟悉,。與客戶的商務(wù)談判,。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上，三句話不能離開老本行,，什么市場(chǎng)行情,、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練,，不能讓對(duì)方的問題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回復(fù),，即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì)，也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神,。各方面的禮儀包括很廣,，例如乘車座次禮儀，商務(wù)著裝禮儀,，送顧客禮物的講究等等,，都有待日后慢慢領(lǐng)悟，要時(shí)刻用心去體會(huì),，用眼去觀察,，用耳去聆聽，用神去領(lǐng)悟,。

（四）人際關(guān)系的處理

人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情,，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛和父愛，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué),，等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系,、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系,，等到結(jié)婚生孩子后,，你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷，又要面對(duì)妻子兒女,，其實(shí)在此過程中,，你也是個(gè)處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系,、朋友關(guān)系等等,。總之,，關(guān)系無處不在,，只要你在社會(huì)上生存，你就無法逃避,，只能慢慢去適應(yīng)它,，處理好了這將是一筆財(cái)富,，你的前程將是一片光明，否則,，你將會(huì)被世人所遺棄,。

此處我將簡(jiǎn)單介紹一下同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系,、客戶關(guān)系,。

1、同事關(guān)系

能否建立良好的同事關(guān)系,，是考驗(yàn)員工人品的試金石,。

雖然，我們不能說一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣,，但我們可以肯定的是,，一個(gè)道德品質(zhì)低下，人品低劣的人絕對(duì)不會(huì)擁有好人緣,。俗話說：物以類聚,、人以群分。一個(gè)正常的人,，誰愿意與人品低下的人為伍呢,？所以，人品好壞是決定人緣好壞的決定因素,，當(dāng)然,，還必須掌握一些交際藝術(shù)。

首先,，必須確立一個(gè)觀念：和為貴,。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡(jiǎn)單,，更有效率,。要想擁有和諧的同事關(guān)系，還必須記住一句話：“君子之交淡如水”,。因?yàn)楣臼且粋€(gè)充滿了太明顯的競(jìng)爭(zhēng)和利益沖突的場(chǎng)合,，影響和干擾人與人之間的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系的因素實(shí)在是太多了。好朋友之間太容易出現(xiàn)矛盾和裂痕,，而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的,，就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。

其次,，必須學(xué)會(huì)尊重同事,。在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度，因此,，你若想獲取他人的好感和尊重,，必須首先尊重他人。要做到尊重同事,，就必須自覺保守同事的秘密,。總之,，一句話，就是不能讓嘴巴給自己惹禍,。古人說“禍從口出”,，在公司，這種人際關(guān)系圈子里面,，這句話應(yīng)該被每一個(gè)人寫在自己的辦公桌上,，時(shí)刻警醒自己！

再次,，要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾,。瓜葛和沖突有些是表面的，有些是背地里的,，有些是公開的,，有些是隱蔽的，種種的不愉快交織在一起,，便會(huì)引發(fā)各種矛盾,。同事之間有了矛盾，仍然可以來往,。同事之間有了矛盾并不可怕,，只要我們能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極采取措施去化解矛盾,，同事之間仍會(huì)和好如初,，甚至比以前的關(guān)系更好。

最后,，要學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道,。每一個(gè)人，都有自己獨(dú)特的生活方式與性格,。在公司里,，總有些人是不易打交道的，比如傲慢的人,、死板的人,、自尊心過強(qiáng)的人等等。所以,，你必須因人而宜,，采取不同的交際策略,。

我最直接的同事也就是我的同學(xué)，我們的實(shí)習(xí)期間一直配合的很默契,，沒有一次爭(zhēng)論和不滿,，工作上大家協(xié)調(diào)，沒有去想誰做的多誰做的少,，我們只是在盡心盡力的完成共同的工作,，達(dá)到共同的目標(biāo)。在這間公司里,，我發(fā)覺我的同事們都很好,，這里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單，大家之間沒有那種猜疑和利益之爭(zhēng),，讓人感覺就好像在一個(gè)大家庭里共同生活,，為一個(gè)共同的目標(biāo)而共同努力。

2,、上下級(jí)關(guān)系

任何組織在誕生的同時(shí)都會(huì)產(chǎn)生一種關(guān)系,，這就是上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系。一般情況下,，人們?cè)谂c自己同等級(jí),、同層次的人講話時(shí)，表現(xiàn)比較正常,，行為舉止都會(huì)比較自然,、大方。但是,，在與比自己地位高的人交往時(shí),，就可能感到緊張。表現(xiàn)比較拘謹(jǐn),。相反,，在與社會(huì)地位低于自己的人講話時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)得比較自如,、自信,，甚至過于隨意。

上下級(jí)之間的關(guān)系應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)與服從,，管理與執(zhí)行的關(guān)系,。領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)體引導(dǎo)群體活動(dòng)達(dá)成共同目標(biāo)的一種行為。領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是通過深遠(yuǎn)持久的個(gè)人影響力,，激發(fā)員工的主觀創(chuàng)造意愿,，給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動(dòng)力，讓員工在領(lǐng)導(dǎo)刻意營(yíng)造的工作氛圍中，主動(dòng)工作,、自愿努力,。“無規(guī)矩,，無以成方圓”,。管理就是制定規(guī)則和制度，監(jiān)督并促使規(guī)則和制度有秩序地運(yùn)行,。管理概念中控制的成分比較大,，強(qiáng)制執(zhí)行的色彩比較濃，領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)則,，教導(dǎo)或強(qiáng)制員工按照規(guī)則行事,，并形成習(xí)慣性機(jī)制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地展開,，保證組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和績(jī)效的達(dá)成,。企業(yè)要保證經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性,，就應(yīng)該全面處理好上下級(jí)關(guān)系,。

上下級(jí)之間應(yīng)明確各自的職責(zé)。作為管理者應(yīng)該懂得：下級(jí)的績(jī)效就是上級(jí)的績(jī)效,，上級(jí)的核心工作就是協(xié)助下級(jí)成功,，如此上下級(jí)就有了共同的目標(biāo)和利益，再加上職責(zé)分明,，工作起來就能夠有條不紊,。同時(shí)，上級(jí)和下級(jí)因?yàn)楦髯运幍奈恢貌煌?，思考問題的角度也會(huì)有差異,，如果長(zhǎng)期缺乏交流、溝通,，常常會(huì)產(chǎn)生一些矛盾和隔閡,，久而久之，自然會(huì)產(chǎn)生關(guān)系緊張等問題,。因此,，上下級(jí)之間有必要經(jīng)常相互溝通，從而建立彼此間的信任,。

建立良好的上下級(jí)關(guān)系,，要有正確恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ弧Ｗ鳛樯霞?jí),，要有“師者”之心,，負(fù)責(zé)“傳道授業(yè)”，要讓下屬明確企業(yè)的核心價(jià)值觀，將企業(yè)文化滲透到思想并轉(zhuǎn)化為行動(dòng),，做下級(jí)行為的標(biāo)桿和楷模,。有了模范，就有了規(guī)范,，企業(yè)文化就不再是空洞的理念,，落地生根成為員工的行為準(zhǔn)則，進(jìn)而全面展示出企業(yè)的精神風(fēng)貌,。一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)還必須是一個(gè)兼職心理醫(yī)生,，當(dāng)員工的思想情緒偏離目標(biāo)軌道或進(jìn)入盲區(qū)時(shí)，能夠走進(jìn)員工的內(nèi)心世界,，關(guān)注并感受員工的喜怒哀樂,，通過有效溝通，對(duì)癥下藥來贏得員工的忠誠(chéng)和信賴,。

作為下級(jí),，也必須認(rèn)清角色給予自己恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ弧T工應(yīng)該把自己當(dāng)成“士兵”,，以服從為天職,，具有“忠誠(chéng)、勇敢,、努力完成”等優(yōu)良品質(zhì),。在企業(yè)中，員工的使命當(dāng)然就是高效執(zhí)行,，執(zhí)行力是對(duì)下屬能力的最基本要求,，執(zhí)行力的缺失也是領(lǐng)導(dǎo)最不能容忍的行徑之一?！爸艺\(chéng)”就是忠誠(chéng)于企業(yè)忠誠(chéng)于使命,，個(gè)人利益服從整體利益?！坝赂摇笔窃诠ぷ髦胁话央y題推給領(lǐng)導(dǎo),，敢于挑重?fù)?dān)甚至獨(dú)當(dāng)一面?！芭ν瓿伞本褪前褕?zhí)行貫徹到底,，把事情做得有始有終。

良好的上下級(jí)關(guān)系能夠打造融洽和諧的團(tuán)隊(duì),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏,。

3、客戶關(guān)系

剛開始做業(yè)務(wù)時(shí),，我就確立一個(gè)理念,，做業(yè)務(wù)就是做人,，就是在鍛煉自己的語言溝通能力。我喜歡我的物流管理專業(yè),，但是前期的業(yè)務(wù)工作,，是我踏入社會(huì)的地一步。

自我介紹之后,，接下來要做的事情并不是銷售,，在這個(gè)時(shí)候銷售是不可能成功的，因?yàn)榭蛻暨€沒有對(duì)你產(chǎn)生最起碼的興趣,，或者對(duì)你的信任還不夠,，所以這個(gè)時(shí)候首先要進(jìn)一步發(fā)展你與客戶之間的關(guān)系，使客戶對(duì)你的信任有所增加,，這樣才有可能進(jìn)入到銷售環(huán)節(jié),。

例如通過觀察迅速找到一些你與客戶共同的經(jīng)歷（同學(xué)、同鄉(xiāng),，或者共同去過某一個(gè)地方）,，找到一個(gè)話題，拉近與客戶的關(guān)系,。如果實(shí)在沒有找到這樣的事情,，就要試著尋找一切可能與客戶產(chǎn)生友誼的聯(lián)系。

例如瀏覽客戶墻上的畫或者觀察桌上的照片,，其目的就是要找到一個(gè)共同的經(jīng)歷,，拉近你和客戶之間的關(guān)系,。只有與客戶之間有了一定的信任以后,，才有可能轉(zhuǎn)入到業(yè)務(wù)介紹的對(duì)話。如果客戶還沒有對(duì)你產(chǎn)生興趣,，千萬不要急著談?wù)摌I(yè)務(wù),，一定要找出某種輕松愉快的話題，建立融洽的氛圍,，然后才可以進(jìn)入到業(yè)務(wù)談判,。

事實(shí)上，經(jīng)過這次的實(shí)踐,，證明這個(gè)理念是正確可行的,，我認(rèn)為，不管是什么客戶,，我都會(huì)無堅(jiān)不摧,，每戰(zhàn)必勝，盡管這句話非常張狂,，但事實(shí)如此,，仔細(xì)分析,，我認(rèn)為以情動(dòng)人的銷售技巧應(yīng)該包括以下諸如方面，好的客戶關(guān)系究竟是怎么形成的,？

（1）具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧,，這一點(diǎn)不需要我多說。

（2）積極,、樂觀的人生態(tài)度,，一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該極其自信，用熱情感染客戶,。

（3）對(duì)于一個(gè)女孩來說,，良好的素質(zhì)和微笑可以讓自己獲得很多意外地幫助。

（4）真誠(chéng),、善良的心靈,，很多人做業(yè)務(wù)久了，一看就很精明,，很勢(shì)利,，其實(shí)很多客戶不愿意與這樣的業(yè)務(wù)人員打交道，太累,。一個(gè)善良的人,，他的眼睛中流露出的光芒是柔和的，光明的,，能夠照亮人的心靈,，幾乎所有客戶都喜歡這樣的業(yè)務(wù)人員，甚至內(nèi)心不設(shè)防,。

（5）不要提防客戶,，把他們看成自己的朋友、同學(xué),、師長(zhǎng)和親人,，人心是肉長(zhǎng)的，如果我把一個(gè)年齡大一些的客戶看成了父親,，年齡相差不大的客戶當(dāng)成兄弟姐妹,，真的從情感上對(duì)他很好，他怎么會(huì)不接納,、幫助我,？

（6）以客戶為中心，切實(shí)考慮他的工作的壓力,，生活的重負(fù)和心靈的疲憊,，力所能及地從經(jīng)濟(jì)、情感上為他著想,。

通過近六個(gè)周的實(shí)習(xí),，我深刻的感受到自己各方面的不足,，從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少，但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,，一切都得從頭開始,。即便這樣，我工作的非常開心,，整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中,，使我的神經(jīng)放松，我知道工作的過程中會(huì)遇到很多困難,，但我相信前途是光明的,，機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人。

實(shí)習(xí)期間我收獲頗豐,，商務(wù)禮儀的實(shí)踐運(yùn)用,，例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等,。合同條款的商議與確定,，例如責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的劃分、糾紛問題的解決,、付款時(shí)間與方式,、合同的有效期等。讓我懂得了人與人之間是平等的,，是應(yīng)該相互尊重的,。以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識(shí)是無法從學(xué)校獲得的，因此我很珍惜來之不易的工作,，不管將來如何,，我都會(huì)以此為榮、以此為戒,，教育自己,，做工作要誠(chéng)實(shí)守信,、敢作敢當(dāng),。

此外，在經(jīng)理和司機(jī)師傅的介紹下或者通過自己的觀察學(xué)習(xí),，我們還認(rèn)識(shí)了很多不同的車型,，如：113、122,、123橋的車,，各種（長(zhǎng)度不同的）廂式貨車，一拖二的半掛車,，一拖三的半掛車,，前四后八,、前二后一等平板和半護(hù)欄車，半掛解放（雙橋）等等,。

這次實(shí)習(xí),，讓我對(duì)貨運(yùn)市場(chǎng)有了清楚的了解，懂得也很多貨代方面的知識(shí),，也看到了貨代市場(chǎng)的極大發(fā)展前途,，也讓我看到了貨代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，在市場(chǎng)有序化中逐漸的被淘汰掉,，情況比較好的還可以獲得有限的生存空間,。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時(shí)，由于政府的法規(guī)建設(shè)滯后,，市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制發(fā)育不健全等等,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，貨代企業(yè)面臨著來自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動(dòng),，主要表現(xiàn)在下列幾方面：

（1）承運(yùn)人的挑戰(zhàn)

不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運(yùn)部采取短期利益行為,，直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運(yùn)價(jià)放給貨主以及一些大的辦事處,，運(yùn)價(jià)低于貨代企業(yè)的協(xié)議價(jià),，嚴(yán)重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，削弱了貨代企業(yè)對(duì)辦事處的競(jìng)爭(zhēng)能力,。

（2）貨主的挑戰(zhàn)

貨代企業(yè)作為貨主的代理,，根據(jù)我國(guó)民法通則精神，代理人在接受委托,、履行代理職責(zé)中,，如無自身過失，不承擔(dān)任何責(zé)任,，但在實(shí)際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神,，以致貨運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題，貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上,，以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)上冒無限的風(fēng)險(xiǎn),，而獲極微薄的利潤(rùn)。另外,，由于某些貨主單位中個(gè)別人的過分要求,，致使貨代企業(yè)盲目奔波，無效勞動(dòng),，有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀(jì)的行為,，貨代企業(yè)如有怠慢，將面臨失去貨源的威脅,。

（3）同行企業(yè)的挑戰(zhàn)

某些貨代企業(yè)中現(xiàn)在有一種不好的想法,，明知有些做法（如接受非法辦事處的掛靠,、轉(zhuǎn)借發(fā)票等）違反了政府部門對(duì)貨代行業(yè)的管理規(guī)定，也不符合行業(yè)規(guī)范,，但出于自身利益考慮,，認(rèn)為“我不做、別人也會(huì)做,，與其讓別人做,，還不如我自己做”，形成了惡性循環(huán),，互相殘殺,，敗壞行業(yè)風(fēng)。

上述貨運(yùn)市場(chǎng)存在的問題,，既損害了貨運(yùn)代理企業(yè)的利益,，又破壞了公平、公開,、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則與貨運(yùn)市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序,，嚴(yán)重影響了貨運(yùn)代理業(yè)的健康發(fā)展。為此,，我提出以下建議：

1,、盡快制定適合我國(guó)國(guó)情的綜合性、權(quán)威性法律,、法規(guī),，完善法制建設(shè)。

2,、加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),，明確行業(yè)分工。

3,、允許多種體制經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨代企業(yè),，允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才。

4,、建立監(jiān)督機(jī)構(gòu),，健全監(jiān)督機(jī)制，完善稅收管理,，聯(lián)合工商,、稅務(wù)、海關(guān),、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門,，加大檢查,、執(zhí)法力度,。

5、盡早成立全國(guó)性的國(guó)際貨代行業(yè)協(xié)會(huì),，協(xié)助政府部門協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)系,。

6、建立國(guó)際貨代提單注冊(cè)備案登記制度,，特別是對(duì)分運(yùn)單要加強(qiáng)監(jiān)管,。

7、編制統(tǒng)一的教材,，分層次對(duì)行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)、法律和道德水平,。

8,、盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營(yíng)問題。

在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,，有開心也有難過的時(shí)候,，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時(shí)候,，這一切我都一直努力地去克服,，并盡自己最大的努力去做好！我相信,，事在人為,，有志者事竟成。真的很感謝我的老師,，我的同學(xué),，我的公司！感謝你們對(duì)我的信任和支持,！謝謝你們,！而我在未來的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去……

金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 專業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇四

通過本次實(shí)習(xí),，使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會(huì)所學(xué)的基本理論,，了解計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息管理技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，較為系統(tǒng)地掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能和信息管理技能,，把所學(xué)知識(shí)與解決實(shí)際問題相聯(lián)系,，能夠利用計(jì)算機(jī)處理工作中的各種信息，培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題和解決問題的能力,，從而提高我們從事實(shí)際工作的能力。

通過理論聯(lián)系實(shí)際生活，鞏固所學(xué)的知識(shí),，提高處理實(shí)際問題的能力,，了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容，使學(xué)生能夠了解社會(huì),、學(xué)校的需要,，在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助，對(duì)自己今后所從事的事業(yè)有一個(gè)實(shí)習(xí)了解的過程,。為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

實(shí)習(xí)對(duì)于鍛煉學(xué)生能力,，了解社會(huì),、熟悉民生，看清自己的定位是非常有幫助的,。而從就業(yè)角度來看,，擁有豐富實(shí)習(xí)經(jīng)歷的學(xué)生在就業(yè)時(shí)的優(yōu)勢(shì)也是比較明顯的。

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。通過實(shí)習(xí),，可以使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。 計(jì)算機(jī)是一門對(duì)實(shí)踐要求較高的學(xué)科,，通過專業(yè)實(shí)習(xí),，使學(xué)生能熟悉有關(guān)計(jì)算機(jī)專業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，使學(xué)生畢業(yè)后能勝任與本專業(yè)相關(guān)的工作,。

大學(xué)四年學(xué)習(xí)了很多,，經(jīng)歷了很多，得到的是學(xué)習(xí)能力,、處事能力以及一些專業(yè)知識(shí),。可面對(duì)社會(huì),，我們工作經(jīng)驗(yàn)太少,，思想單純!畢業(yè)實(shí)習(xí),，給了我們一個(gè)了解社會(huì)，增加經(jīng)驗(yàn),，熟悉工作單位的機(jī)會(huì),。鍛煉自己的動(dòng)手能力,，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,，反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫通,。同時(shí),，也能開拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，達(dá)到鍛煉能力的目的,。一切都是為了讓實(shí)踐者對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí),，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié),。此外通過理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí),，提高處理實(shí)際問題的能力,，了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備,。

我的實(shí)習(xí)單位北京電信分公司是境外上市的中國(guó)電信股份有限公司的全資子公司。以”遵守國(guó)家的法律,、法規(guī),，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，積極采用先進(jìn)的通信技術(shù),，發(fā)展電信及信息業(yè)務(wù);加強(qiáng)管理,，提高服務(wù)質(zhì)量;為社會(huì)提供快捷、方便,、準(zhǔn)確的通信服務(wù),，滿足社會(huì)需要;提高企業(yè)效益，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,，為股東創(chuàng)造利潤(rùn)”為公司的經(jīng)營(yíng)宗旨,。

公司的經(jīng)營(yíng)范圍是經(jīng)營(yíng)北京省內(nèi)的國(guó)內(nèi)固定電信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施(含本地?zé)o線環(huán)路)業(yè)務(wù);基于固定電信網(wǎng)絡(luò)的話音、數(shù)據(jù),、圖像及多媒體通信與信息服務(wù);按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行國(guó)際電信業(yè)務(wù)的對(duì)外結(jié)算,，開拓國(guó)際通信市場(chǎng);經(jīng)營(yíng)與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā),、技術(shù)服務(wù),、信息咨詢、廣告、設(shè)備生產(chǎn),、銷售和設(shè)計(jì)與施工,。同時(shí)，承擔(dān)著黨,、政,、軍重要通信保障任務(wù)。

我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)客服部,，主要從事網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)工作,。剛剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,，讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況以及計(jì)算機(jī)計(jì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),，真正體會(huì)到了一個(gè)國(guó)有企業(yè)單位對(duì)人事的重視，理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面,，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,，我們中有經(jīng)驗(yàn)的前輩還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款的注意事項(xiàng)，還經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪,、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查;后來,，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客,、維修單開立,、對(duì)外宣傳。

剛開始的時(shí)候總是有點(diǎn)手忙腳亂,，不是這邊搞錯(cuò)就是那邊忘了,，很多用的器材都叫不上名字，業(yè)務(wù)也很不熟悉,，都是同事指導(dǎo)和幫助我,。由于后來心態(tài)的調(diào)整和漸漸的熟練，慢慢地學(xué)得差不多了,，就呆辦公室里,，有工作就安排給技術(shù)員，沒有就閑著,，忙的時(shí)候一直忙,，閑的時(shí)候就發(fā)呆，和同事套近乎,，期盼著能有多點(diǎn)事情安排給我做,，不然實(shí)在是太無聊了。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,，經(jīng)過多天的學(xué)習(xí),、工作,，我已熟悉整個(gè)維護(hù)服務(wù)的流程，可以獨(dú)立,、熟練地比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種網(wǎng)絡(luò)故障問題,。

作為實(shí)習(xí)生，我嚴(yán)格的要求自己,，甘于吃苦,，任勞任怨，盡心盡力,，遵守公司的規(guī)章制度,，主動(dòng)打掃辦公室衛(wèi)生,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣,、工作方法,、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、向辦公室同志學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，加強(qiáng)溝通,，增進(jìn)了解,，提升能力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料,，即接即辦,，保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)、準(zhǔn)確辦結(jié),，不斷提高工作效率,。

我的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強(qiáng)，凡事愛有個(gè)前因后果,，對(duì)這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時(shí)要講事實(shí),，擺觀點(diǎn)，有分析有推理,，了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點(diǎn),，目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然,，在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下,，要敢于提出自己的觀點(diǎn)，要有維護(hù)真理的精神,。在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),，對(duì)待當(dāng)事人要熱情周到,，莊重大方，言行得體,，不卑不亢,，樹立起一言一行，都直接,、間接地影響辦公室或領(lǐng)導(dǎo)的形象的意識(shí),。

我所學(xué)的，我知道的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。每個(gè)禮拜,，我們要做一次材料計(jì)劃表。其實(shí)這個(gè)表是很簡(jiǎn)單的,。這些簡(jiǎn)單的文檔操作平時(shí)覺得是微不足道的一些知識(shí)好像根本就不用多說的問題,。但真正自己在實(shí)際操作中確實(shí)是模棱兩可的。這說明自己對(duì)自己所學(xué)知識(shí)太浮了們有深入,，這種眼高手低的毛病在工作中是最忌諱的,。所以在工作中端正態(tài)度是必須的。

感觸最深的是自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,，我覺得工作并沒有想象的那么輕松,，接觸的都是有很多年社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大人，跟他們?cè)谝黄?，需要把自己擺在大人的立場(chǎng)上說話,，思考問題，說話辦事都要有所注意,，有時(shí)會(huì)覺得很累,，但是我把這次實(shí)習(xí)當(dāng)成是鍛煉自己，接觸社會(huì)的平臺(tái),，不管有多困難,，也要努力克服，要抓住這次機(jī)遇,，不斷的向他們學(xué)習(xí),，充實(shí)自己。

雖然實(shí)習(xí)用到的計(jì)算機(jī)專業(yè)的知識(shí)不多,，但是我仍然能夠感覺到自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)還是不太扎實(shí),，如果要學(xué)以致用，還需要進(jìn)一步加深自己的知識(shí)水平,。

在實(shí)習(xí)期間,，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié),、上進(jìn),、充滿活力的集體,。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力,，辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲;面對(duì)客戶,，大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫助,，直至解決難題,。整個(gè)部門和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭,。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。

從他們身上,，我真正體會(huì)到了"敬人,、敬業(yè)、高效,、高水平服務(wù)"的真實(shí)意義,，體會(huì)到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻(xiàn)"的意義,，體會(huì)到了"創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)"的服務(wù)理念,，知道了什么是"創(chuàng)新就是生活",。特別令我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),，誰都會(huì)無私的告訴我;我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,，感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,，在這么和諧的氣氛中工作,、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂,，分擔(dān)工作,。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作,。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我有關(guān)知識(shí),。

在這短暫的實(shí)習(xí)期間中,，我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)。從學(xué)校走向社會(huì),，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題,。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異,。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),，你可以有很好的同學(xué)，很好的朋友,，大家相互噓寒問暖,，不必勾心斗角。

而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇,。存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙，就多了份人情世故,。諸此種種的差異,。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

通過實(shí)習(xí)使我對(duì)計(jì)算機(jī)有了更具體認(rèn)識(shí),，通過對(duì)計(jì)算機(jī)的具體操作和親自實(shí)踐鞏固了課本上學(xué)的知識(shí),，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐密切結(jié)合起來，培養(yǎng)自己實(shí)際工作能力與分析能力,，達(dá)到學(xué)以致用的目的,。理論與實(shí)際的結(jié)合，學(xué)校與社會(huì)的勾通,，進(jìn)一步提高了自己的思想覺悟,，業(yè)務(wù)水平;尤其是觀察分析和解決問題的實(shí)際工作能力，實(shí)習(xí)的一個(gè)重要功能,，在于運(yùn)用教學(xué)成果,，檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果,，就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí),、嘗試性地應(yīng)用與實(shí)際的工作中。

經(jīng)過這段實(shí)習(xí),，我有些慌張,，我意識(shí)到自己并不成熟，并沒有做好將要走上社會(huì)的準(zhǔn)備工作,。我還有太多的地方需要改進(jìn),，思想上的,，生活作風(fēng)上的，我應(yīng)該抓住這次實(shí)習(xí)機(jī)遇,，用最快的速度進(jìn)步,，把握住自己的不足，在今后的生活中注意鍛煉,。為適應(yīng)以后的工作,，為之打好基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí),，是開端也是結(jié)束,。實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中，我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我,。更加努力的奮斗下去,。