報(bào)告是一種常見(jiàn)的書(shū)面形式,,用于傳達(dá)信息,、分析問(wèn)題和提出建議,。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧。
金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,,本人于20__年3月1日至20__年4月25日期間在交通銀行__支行處進(jìn)行了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,,我熟悉了銀行金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),,了解交通銀行的基本業(yè)務(wù)情況,理論水平的實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,。
一,、實(shí)習(xí)目的,。
通過(guò)實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,,能加深對(duì)金融專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感,初步獲得與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際知識(shí)和感性認(rèn)識(shí),,為進(jìn)一步的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)打下較好的實(shí)踐知識(shí)基礎(chǔ),。另外在實(shí)習(xí)期間,能加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系與接觸,,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,,為今后走向社會(huì)提前打好基礎(chǔ)。
二,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介,。
交通銀行始建于1908年,是具有百年歷史的民族金融品牌,。1987年4月重新組建并對(duì)外營(yíng)業(yè),,是中國(guó)第五大商業(yè)銀行。20__年6月23日,,交通銀行在香港成功上市,成為境內(nèi)第一家國(guó)際公眾持股銀行,。多次被世界權(quán)威金融雜志評(píng)為“中國(guó)最佳銀行”;連續(xù)多年被世界品牌實(shí)驗(yàn)室(wbl)評(píng)為“中國(guó)品牌年度大獎(jiǎng)(no.1)”(銀行類(lèi));根據(jù)英國(guó)《銀行家》雜志20__年公布的全球1000家銀行排名,,交通銀行以193.36億美元的一級(jí)資本位列第49位,排名逐年上升,。交通銀行在中國(guó)金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了六個(gè)“第一”,,即第一家資本來(lái)源和產(chǎn)權(quán)形式實(shí)行股份制;第一家按市場(chǎng)原則和成本-效益原則設(shè)置機(jī)構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷,將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入金融領(lǐng)域;第一家引進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債比例管理,,并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作,,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行、保險(xiǎn),、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行,。交通銀行改革發(fā)展的實(shí)踐,為中國(guó)股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開(kāi)辟了道路,,對(duì)金融改革起到了催化,、推動(dòng)和示范作用。
在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),,熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,,并能獨(dú)立處理同城交換,、證券清算和外匯核算,。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作,,我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,,我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念,,對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程,。而在國(guó)際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國(guó)際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過(guò),,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),,掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶(hù)填單和審單,。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中有帶教領(lǐng)導(dǎo),、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,,自感收益不小,。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。1進(jìn)入崗位,,我就意識(shí)到,,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,,沒(méi)有老套的束縛,但它畢竟是1個(gè)跟錢(qián)打交道的機(jī)構(gòu),,需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,,對(duì)我自己更有好處,。
金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
xxx證券有限責(zé)任公司是由甘肅省人民政府組織籌建,經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),,于xx年5月18日成立的綜合類(lèi)證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),。xx年度,公司實(shí)施了增資擴(kuò)股,,注冊(cè)資本達(dá)到155339萬(wàn)元,。主要股東有甘肅省人民政府國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、蘭州銀行股份有限公司、上海九龍山股份有限公司,、甘肅省電力投資集團(tuán)公司,、酒泉鋼鐵(集團(tuán))有限責(zé)任公司、中國(guó)星火有限公司,、甘肅祁連山建材控股有限公司,、重慶江南財(cái)務(wù)顧問(wèn)有限公司、洋浦浦龍物業(yè)發(fā)展有限公司,。
xxx證券有限責(zé)任公司主要業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀(jì),、投資銀行、證券投資咨詢(xún),、財(cái)務(wù)顧問(wèn)以及中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù),。公司擁有廣泛的客戶(hù)資源和良好的社會(huì)形象,在北京,、上海,、深圳、重慶,、杭州,、無(wú)錫、烏魯木齊,、合肥,、西安和蘭州等主要城市設(shè)有34家經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),并在北京設(shè)立了投資銀行專(zhuān)業(yè)分公司,,發(fā)起設(shè)立了華商基金管理公司,,控股甘肅隴達(dá)期貨公司。公司項(xiàng)目遍布全國(guó),,先后成功保薦一汽集團(tuán)啟明信息、北大荒,、浙江龍盛,、祁連山等十多家大型企業(yè)的上市與融資。經(jīng)國(guó)家科技部,、教育部批準(zhǔn),,公司設(shè)有博士后流動(dòng)工作站,擁有一大批高學(xué)歷,、高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才,,大學(xué)本科以上人員85%,碩士以上人員26%,,擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富,、業(yè)務(wù)精湛的保薦代表人和專(zhuān)業(yè)分析師隊(duì)伍。公司堅(jiān)持“借力西部,放眼全國(guó)”的發(fā)展戰(zhàn)略,,憑借專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,誠(chéng)信、務(wù)實(shí),、高效,、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)證券服務(wù)業(yè)中穩(wěn)步提升份額,。xxxx年成功保薦首批創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)發(fā)行上市,,成為首批保薦企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的全國(guó)17家證券公司之一。公司xxxx,、xxxx,、xxxx連續(xù)三年榮獲“省長(zhǎng)金融獎(jiǎng)”。
xxxx年6月27日—————xxxx年7月24日,。
烏魯木齊揚(yáng)子江路華龍證券烏魯木齊營(yíng)業(yè)部,。
(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排,完成大四的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),。
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,,進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。
(一)了解華龍證券概況,。
華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證券業(yè)中的地位,。
了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化。
營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,,下設(shè)客服部,、清算部、財(cái)務(wù)部,、電腦部四個(gè)部門(mén),。客戶(hù)部的工作包括接待客戶(hù),,提供咨詢(xún)服務(wù);清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶(hù)資料管理,,營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù),。
(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容,。
我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會(huì)有不同的課程表,,安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:
儀容儀表課程。
我們的工作時(shí)間必須統(tǒng)一著裝,。一方面,,是公司建立一個(gè)良好的形象,。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。
證券營(yíng)銷(xiāo)(社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)和電話營(yíng)銷(xiāo)),。
在對(duì)社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)時(shí),我們要了解客戶(hù)的需求,,就讓他們?cè)谔顚?xiě)市場(chǎng)調(diào)研卷的時(shí)候留下電話,。在溝通的過(guò)程當(dāng)中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場(chǎng),,看看該客戶(hù)是否可以成為我們的潛在客戶(hù),。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中,我們的目的就是要客戶(hù)留下他們的電話,。
緊接著就是電話營(yíng)銷(xiāo),,首先,要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤,。其次,,對(duì)于當(dāng)日的大盤(pán),要對(duì)客戶(hù)做一個(gè)清晰的,、直觀的研究報(bào)告,。另外,幫助客戶(hù)在了解,、或者選股時(shí)有必要的警示,。最后,為了能夠順利地展開(kāi)證券營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,我們可以為客戶(hù)免費(fèi)贈(zèng)送一份證券投資報(bào)告,。在這個(gè)過(guò)程中,我們的唯一目的就是約見(jiàn),。
熟悉k線理論,。
從形態(tài)可以看出。例如:底部形態(tài)k線,,若底部能夠持續(xù)放量,,均線多頭,macd,,kdj等金叉或者底背離。從頂部下跌以來(lái)的百分比0,。3,、0。5,、0,。6等,這就是一個(gè)買(mǎi)入點(diǎn)。
又比如,,我們的授課經(jīng)理根據(jù)波浪理論,,再加上以往的經(jīng)驗(yàn),常在第三個(gè)波浪點(diǎn)買(mǎi)入股票,。當(dāng)然,,這也不能完全是正確的。波浪理論核心的三個(gè)內(nèi)容有:形態(tài),、比例,、時(shí)間。所以,,在以后的實(shí)戰(zhàn)工作中可以做為很好的一個(gè)判斷依據(jù),。
宏觀市場(chǎng)分析。
宏觀經(jīng)濟(jì)與股市運(yùn)行:(1)宏觀經(jīng)濟(jì)下的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)選擇,。(2)估值,、政策與股市走勢(shì)。(3)行業(yè)周期與產(chǎn)業(yè)鏈,。關(guān)注的重要指標(biāo)有原油價(jià)格,、有色金屬價(jià)格、煤炭?jī)r(jià)格,、bdi走勢(shì),。(4)投資策略:估值與成長(zhǎng)。投資策略的幾個(gè)關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)周期與股市周期,、自上而下與自下而上,、行業(yè)周期與機(jī)構(gòu)調(diào)整、價(jià)值投資與趨勢(shì)交易,。
比如,,低估藍(lán)籌、彈性高的:江西銅業(yè),、銅陵有色,、錫業(yè)股份。在通脹受益的情況下,,山東黃金,、榮華實(shí)業(yè)、,。對(duì)于金屬價(jià)格和股價(jià)相逆的有寶鈦股份,、云南鍺業(yè)、廈門(mén)鎢業(yè)等,。另外還有一些高技術(shù),,深加工的,,例如:東陽(yáng)光鋁、新疆眾和,。而具有獨(dú)立行情的稀土,。如包鋼稀土、中色股份,、廣晟有色等,。
對(duì)于內(nèi)需擴(kuò)張的產(chǎn)業(yè),如家電,、汽車(chē),、食品飲料、醫(yī)藥,、商業(yè),、酒店旅游都可以作為很好的投資方向。又因?yàn)槿嗣駧诺男枨蟠蠓黾?,高耗能工業(yè)現(xiàn)今是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>
我們進(jìn)行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行態(tài)勢(shì),,發(fā)展趨勢(shì)及存在的問(wèn)題,探討預(yù)期的政策變化對(duì)經(jīng)濟(jì)股市的影響,,降低風(fēng)險(xiǎn),。它關(guān)注的指標(biāo)有g(shù)dp、固定資產(chǎn)投資等,。一般情況下,,經(jīng)濟(jì)的低迷點(diǎn)是股票的買(mǎi)入點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)經(jīng)濟(jì)處于衰退時(shí)期時(shí),,國(guó)家會(huì)對(duì)此作出相應(yīng)的政策,。
心理課程(心態(tài)指導(dǎo))。
我們的營(yíng)銷(xiāo)老師曾對(duì)我們說(shuō)過(guò)這樣一句話:每天拒絕千百遍,,我的感覺(jué)像初戀,。對(duì)于工作也是一樣,精神百倍的,,時(shí)刻保留新鮮感,。對(duì)于別人的意見(jiàn)要虛心接受,懂得換位思考,,看事情的正面,。發(fā)生沖突時(shí),要控制自己的情緒,,理解和感恩別人,。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)工作,尤其是證券營(yíng)銷(xiāo),。一定要有百折不撓的精神,,這樣才會(huì)捕獲勝利的果實(shí)。
技術(shù)分析指標(biāo)介紹,。
bias乖離率,。表現(xiàn)個(gè)股當(dāng)日收盤(pán)價(jià)與移動(dòng)平均線之間的差距。正的乖離率大,,表示短期獲利愈大,,則獲利回吐的可能性愈高;負(fù)的乖離率愈大,則空頭回補(bǔ)的可能性愈高,。按個(gè)股收盤(pán)價(jià)與不同天數(shù)的平均價(jià)之間的差距,,可繪制不同的bias線。
kdj隨機(jī)指標(biāo),。k值在xx左右,,向上交叉d值為短期買(mǎi)進(jìn)信號(hào)。k值在80左右,,向下交叉d值為短期賣(mài)出信號(hào),。k值形成一底比一底高的現(xiàn)象,并且在50以下的低水平,,由下往上連續(xù)兩次交叉d值時(shí),,股價(jià)漲幅會(huì)較大。k值形成一頂比一頂?shù)偷默F(xiàn)象,,并且在50以上的高水平,,由上往下連續(xù)兩次交叉d值時(shí),股價(jià)跌幅會(huì)較大,。參數(shù):n,、m1、m2天數(shù),,一般取9,、3、3,。
macd指數(shù)平滑異同平均線該指標(biāo)主要是利用長(zhǎng)短期二條平滑平均線,,計(jì)算兩者之間的差離值。該指標(biāo)可以去除掉移動(dòng)平均線經(jīng)常出現(xiàn)的假訊號(hào),,又保留了移動(dòng)平均線的優(yōu)點(diǎn),。但由于該指標(biāo)對(duì)價(jià)格變動(dòng)的靈敏度不高,屬于中長(zhǎng)線指標(biāo),,所以在盤(pán)整行情中不適用,。圖中柱線由綠翻紅是買(mǎi)入信號(hào),由紅翻綠是賣(mài)出信號(hào),。macd曲線由高檔二次向下交叉時(shí),,則股價(jià)下跌幅度會(huì)較深,。macd曲線由低檔二次向上交叉時(shí),則股價(jià)上漲幅度會(huì)較大,。股價(jià)高點(diǎn)比前一次高點(diǎn)高,,而macd指標(biāo)的高點(diǎn)卻比前一次高點(diǎn)低時(shí),為牛背離,,暗示股價(jià)會(huì)反轉(zhuǎn)下跌,。參數(shù):short(短期)、long(長(zhǎng)期),、m天數(shù),,一般為12、26,、9,。
w&r威廉指標(biāo)(william's%r)。低于xx,,超買(mǎi),,即將見(jiàn)頂,應(yīng)及時(shí)賣(mài)出,。高于80,,超賣(mài),即將見(jiàn)底,,應(yīng)伺機(jī)買(mǎi)進(jìn),。這個(gè)指標(biāo)與rsi、mtm指標(biāo)配合使用,,效果更好,。參數(shù):n統(tǒng)計(jì)天數(shù)一般取14天。
實(shí)習(xí)之前,,感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的,,畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了,。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),,對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí),與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題:(一)工作時(shí)間,。股市開(kāi)市是周一至周五上午9:30———11:30,,下午1:00———3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,,以股市為中心展開(kāi),。(二)區(qū)分客戶(hù)。證券公司都會(huì)根據(jù)客戶(hù)的資產(chǎn)將客戶(hù)分成大、中,、小三類(lèi),,重視發(fā)展大客戶(hù)并為之提供完善的服務(wù),這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設(shè)有眾多專(zhuān)門(mén)的單獨(dú)大客戶(hù)室就可以看出,。另外,,大客戶(hù)還可以申請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率(正常是千分之三)。
在華龍證券營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的四周里,,了解了華龍證券的發(fā)展歷程,公司文化,,部門(mén)職能及日常業(yè)務(wù)的流程,,進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件,深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證券市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí),,并且在與客戶(hù)交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力,。另外,華龍證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo),,感謝他們的關(guān)心,,在這里要特別感謝姜大慶先生和張青江先生,不但在日常的工作當(dāng)中給予指導(dǎo)與培訓(xùn),,在批評(píng)和表?yè)P(yáng)我們的同時(shí)也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
雖然時(shí)間很短,,也有磕磕碰碰,但這次實(shí)習(xí)的確很有必要,,很有意義同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來(lái)依然是很陌生的證券公司,,學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),鍛煉了自己各方面的能力,,圓滿(mǎn)完成了實(shí)習(xí)任務(wù),。
金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
xxx證券有限責(zé)任公司是由甘肅省人民政府組織籌建,經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),,于20xx年5月18日成立的綜合類(lèi)證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),。20xx年度,公司實(shí)施了增資擴(kuò)股,,注冊(cè)資本達(dá)到155339萬(wàn)元,。主要股東有甘肅省人民政府國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、蘭州銀行股份有限公司,、上海九龍山股份有限公司,、甘肅省電力投資集團(tuán)公司、酒泉鋼鐵(集團(tuán))有限責(zé)任公司,、中國(guó)星火有限公司,、甘肅祁連山建材控股有限公司、重慶江南財(cái)務(wù)顧問(wèn)有限公司,、洋浦浦龍物業(yè)發(fā)展有限公司,。
xxx證券有限責(zé)任公司主要業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀(jì),、投資銀行、證券投資咨詢(xún),、財(cái)務(wù)顧問(wèn)以及中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù),。公司擁有廣泛的客戶(hù)資源和良好的社會(huì)形象,在北京,、上海,、深圳、重慶,、杭州,、無(wú)錫、烏魯木齊,、合肥,、西安和蘭州等主要城市設(shè)有34家經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),并在北京設(shè)立了投資銀行專(zhuān)業(yè)分公司,,發(fā)起設(shè)立了華商基金管理公司,,控股甘肅隴達(dá)期貨公司。公司項(xiàng)目遍布全國(guó),,先后成功保薦一汽集團(tuán)啟明信息,、北大荒、浙江龍盛,、祁連山等十多家大型企業(yè)的上市與融資,。經(jīng)國(guó)家科技部、教育部批準(zhǔn),,公司設(shè)有博士后流動(dòng)工作站,,擁有一大批高學(xué)歷、高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才,,大學(xué)本科以上人員85%,,碩士以上人員26%,擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富,、業(yè)務(wù)精湛的保薦代表人和專(zhuān)業(yè)分析師隊(duì)伍,。公司堅(jiān)持“借力西部,放眼全國(guó)”的發(fā)展戰(zhàn)略,,憑借專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,誠(chéng)信、務(wù)實(shí),、高效,、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)證券服務(wù)業(yè)中穩(wěn)步提升份額。20xx年成功保薦首批創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)發(fā)行上市,,成為首批保薦企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的全國(guó)17家證券公司之一,。公司20xx、20xx,、20xx連續(xù)三年榮獲“省長(zhǎng)金融獎(jiǎng)”,。
20xx年6月27日-----20xx年7月24日。
烏魯木齊揚(yáng)子江路華龍證券烏魯木齊營(yíng)業(yè)部,。
(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實(shí)習(xí)的安排,完成大四的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),。
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。
(三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái),并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題,。
(一)了解華龍證券概況,。
1、華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證券業(yè)中的地位,。
2、了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化,。
3,、營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部,、清算部,、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門(mén),??蛻?hù)部的工作包括接待客戶(hù),提供咨詢(xún)服務(wù);清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶(hù)資料管理,,營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金,、股票進(jìn)出清算;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容,。
我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課,。每周都會(huì)有不同的課程表,安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:
儀容儀表課程,。
我們的工作時(shí)間必須統(tǒng)一著裝。一方面,,是公司建立一個(gè)良好的形象,。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。
證券營(yíng)銷(xiāo)(社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)和電話營(yíng)銷(xiāo)),。
在對(duì)社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)時(shí),我們要了解客戶(hù)的需求,就讓他們?cè)谔顚?xiě)市場(chǎng)調(diào)研卷的時(shí)候留下電話,。在溝通的過(guò)程當(dāng)中,,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場(chǎng),看看該客戶(hù)是否可以成為我們的潛在客戶(hù),。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中,,我們的目的就是要客戶(hù)留下他們的電話。
緊接著就是電話營(yíng)銷(xiāo),,首先,,要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤。其次,,對(duì)于當(dāng)日的大盤(pán),,要對(duì)客戶(hù)做一個(gè)清晰的、直觀的研究報(bào)告,。另外,,幫助客戶(hù)在了解、或者選股時(shí)有必要的警示,。最后,,為了能夠順利地展開(kāi)證券營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,我們可以為客戶(hù)免費(fèi)贈(zèng)送一份證券投資報(bào)告,。在這個(gè)過(guò)程中,,我們的目的就是約見(jiàn),。
熟悉k線理論,。
從形態(tài)可以看出,。例如:底部形態(tài)k線,,若底部能夠持續(xù)放量,,均線多頭,,macd,,kdj等金叉或者底背離。從頂部下跌以來(lái)的百分比0.3.0.5.0.6等,,這就是一個(gè)買(mǎi)入點(diǎn),。
又比如,我們的授課經(jīng)理根據(jù)波浪理論,,再加上以往的經(jīng)驗(yàn),,常在第三個(gè)波浪點(diǎn)買(mǎi)入股票。當(dāng)然,,這也不能完全是正確的,。波浪理論核心的'三個(gè)內(nèi)容有:形態(tài)、比例,、時(shí)間,。所以,,在以后的實(shí)戰(zhàn)工作中可以做為很好的一個(gè)判斷依據(jù)。
宏觀市場(chǎng)分析,。
宏觀經(jīng)濟(jì)與股市運(yùn)行:(1)宏觀經(jīng)濟(jì)下的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)選擇,。(2)估值、政策與股市走勢(shì),。(3)行業(yè)周期與產(chǎn)業(yè)鏈,。關(guān)注的重要指標(biāo)有原油價(jià)格、有色金屬價(jià)格,、煤炭?jī)r(jià)格,、bdi走勢(shì)。(4)投資策略:估值與成長(zhǎng),。投資策略的幾個(gè)關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)周期與股市周期,、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機(jī)構(gòu)調(diào)整,、價(jià)值投資與趨勢(shì)交易,。
比如,低估藍(lán)籌,、彈性高的:江西銅業(yè),、銅陵有色、錫業(yè)股份,。在通脹受益的情況下,,山東黃金,、榮華實(shí)業(yè),、。對(duì)于金屬價(jià)格和股價(jià)相逆的有寶鈦股份,、云南鍺業(yè),、廈門(mén)鎢業(yè)等。另外還有一些高技術(shù),,深加工的,,例如:東陽(yáng)光鋁、新疆眾和,。而具有獨(dú)立行情的稀土,。如包鋼稀土、中色股份,、廣晟有色等,。
對(duì)于內(nèi)需擴(kuò)張的產(chǎn)業(yè),如家電,、汽車(chē),、食品飲料,、醫(yī)藥、商業(yè),、酒店旅游都可以作為很好的投資方向,。又因?yàn)槿嗣駧诺男枨蟠蠓黾樱吆哪芄I(yè)現(xiàn)今是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>
我們進(jìn)行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行態(tài)勢(shì),,發(fā)展趨勢(shì)及存在的問(wèn)題,,探討預(yù)期的政策變化對(duì)經(jīng)濟(jì)股市的影響,降低風(fēng)險(xiǎn),。它關(guān)注的指標(biāo)有g(shù)dp,、固定資產(chǎn)投資等。一般情況下,,經(jīng)濟(jì)的低迷點(diǎn)是股票的買(mǎi)入點(diǎn),,因?yàn)楫?dāng)經(jīng)濟(jì)處于衰退時(shí)期時(shí),國(guó)家會(huì)對(duì)此作出相應(yīng)的政策,。
心理課程(心態(tài)指導(dǎo)),。
我們的營(yíng)銷(xiāo)老師曾對(duì)我們說(shuō)過(guò)這樣一句話:每天拒絕千百遍,我的感覺(jué)像初戀,。對(duì)于工作也是一樣,,精神百倍的,時(shí)刻保留新鮮感,。對(duì)于別人的意見(jiàn)要虛心接受,,懂得換位思考,看事情的正面,。發(fā)生沖突時(shí),,要控制自己的情緒,理解和感恩別人,。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)工作,,尤其是證券營(yíng)銷(xiāo)。一定要有百折不撓的精神,,這樣才會(huì)捕獲勝利的果實(shí),。
技術(shù)分析指標(biāo)介紹。
bias乖離率,。表現(xiàn)個(gè)股當(dāng)日收盤(pán)價(jià)與移動(dòng)平均線之間的差距,。正的乖離率大,表示短期獲利愈大,,則獲利回吐的可能性愈高;負(fù)的乖離率愈大,,則空頭回補(bǔ)的可能性愈高。按個(gè)股收盤(pán)價(jià)與不同天數(shù)的平均價(jià)之間的差距,,可繪制不同的bias線,。
kdj隨機(jī)指標(biāo),。k值在20左右,向上交叉d值為短期買(mǎi)進(jìn)信號(hào),。k值在80左右,,向下交叉d值為短期賣(mài)出信號(hào)。k值形成一底比一底高的現(xiàn)象,,并且在50以下的低水平,,由下往上連續(xù)兩次交叉d值時(shí),股價(jià)漲幅會(huì)較大,。k值形成一頂比一頂?shù)偷默F(xiàn)象,,并且在50以上的高水平,由上往下連續(xù)兩次交叉d值時(shí),,股價(jià)跌幅會(huì)較大,。參數(shù):n、m1,、m2天數(shù),,一般取9.3.3。
macd指數(shù)平滑異同平均線該指標(biāo)主要是利用長(zhǎng)短期二條平滑平均線,,計(jì)算兩者之間的差離值,。該指標(biāo)可以去除掉移動(dòng)平均線經(jīng)常出現(xiàn)的假訊號(hào),又保留了移動(dòng)平均線的優(yōu)點(diǎn),。但由于該指標(biāo)對(duì)價(jià)格變動(dòng)的靈敏度不高,,屬于中長(zhǎng)線指標(biāo),所以在盤(pán)整行情中不適用,。圖中柱線由綠翻紅是買(mǎi)入信號(hào),,由紅翻綠是賣(mài)出信號(hào)。macd曲線由高檔二次向下交叉時(shí),,則股價(jià)下跌幅度會(huì)較深,。macd曲線由低檔二次向上交叉時(shí),,則股價(jià)上漲幅度會(huì)較大,。股價(jià)高點(diǎn)比前一次高點(diǎn)高,而macd指標(biāo)的高點(diǎn)卻比前一次高點(diǎn)低時(shí),,為牛背離,,暗示股價(jià)會(huì)反轉(zhuǎn)下跌。參數(shù):short(短期),、long(長(zhǎng)期),、m天數(shù),一般為12.26.9,。
w&r威廉指標(biāo)(william's%r),。低于20,,超買(mǎi),即將見(jiàn)頂,,應(yīng)及時(shí)賣(mài)出,。高于80,超賣(mài),,即將見(jiàn)底,,應(yīng)伺機(jī)買(mǎi)進(jìn)。這個(gè)指標(biāo)與rsi,、mtm指標(biāo)配合使用,,效果更好。參數(shù):n統(tǒng)計(jì)天數(shù)一般取14天,。
實(shí)習(xí)之前,,感覺(jué)證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對(duì)證券市場(chǎng)還不太熟悉,,具體到實(shí)務(wù)方面就更不清楚了,。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),對(duì)證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識(shí),,與此同時(shí)也思考了一些問(wèn)題:(一)工作時(shí)間,。股市開(kāi)市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,,以股市為中心展開(kāi)。(二)區(qū)分客戶(hù),。證券公司都會(huì)根據(jù)客戶(hù)的資產(chǎn)將客戶(hù)分成大,、中、小三類(lèi),,重視發(fā)展大客戶(hù)并為之提供完善的服務(wù),,這一點(diǎn)從營(yíng)業(yè)部設(shè)有眾多專(zhuān)門(mén)的單獨(dú)大客戶(hù)室就可以看出。另外,,大客戶(hù)還可以申請(qǐng)到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率(正常是千分之三),。
金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
一次優(yōu)秀的社會(huì)實(shí)踐,離不開(kāi)支部成員們充分的準(zhǔn)備,。在寒假來(lái)臨之前,,大家已開(kāi)始通過(guò)各種渠道尋找實(shí)踐機(jī)會(huì):
(1)個(gè)人準(zhǔn)備:有些成員在寒假之前就已經(jīng)精心制作好個(gè)人簡(jiǎn)歷,根據(jù)不同類(lèi)型的公司投遞與其要求相對(duì)應(yīng)的簡(jiǎn)歷,,這為成員們成功找到實(shí)踐機(jī)會(huì)打下了很好的基礎(chǔ);有些成員通過(guò)參加學(xué)校組織的志愿者團(tuán)隊(duì),,順利踏上了信宜恤孤之旅;有些成員憑著個(gè)人的努力,自主走訪與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的公司,,與公司相關(guān)人事部直接面談而獲得把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的好機(jī)會(huì);還有些成員在家人或朋友的幫助下,,參加到社會(huì)各領(lǐng)域的實(shí)習(xí)工作中,。
(2)班委準(zhǔn)備。
1,、召開(kāi)支部委員會(huì)議討論暑假社會(huì)實(shí)踐安排,。
2、利用q群與短信動(dòng)員成員們積極參加社會(huì)實(shí)踐并解說(shuō)相關(guān)情況,。
3,、分發(fā)單位實(shí)踐推薦信與社會(huì)實(shí)踐登記表。
二,、實(shí)踐內(nèi)容,。
1、在本次寒假社會(huì)實(shí)踐中,,支部48名成員都能積極參與其中,,并進(jìn)行了4大類(lèi)實(shí)踐:
實(shí)踐類(lèi)別。
企業(yè)實(shí)踐類(lèi),。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi),。
學(xué)術(shù)類(lèi)。
志愿服務(wù)類(lèi)及其他,。
2,、社會(huì)實(shí)踐登記表及相關(guān)報(bào)告收集情況。
3,、典型社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目:
(1)梁宇軒—中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)習(xí):
(2)凌曉萍—會(huì)計(jì)師事務(wù)所,。
(3)陳靜—信宜恤孤之旅:
在20xx年1月,我參加了維期五天的“心連心,,愛(ài)同行——信宜‘?dāng)y手恤孤,、志愿同行’”服務(wù)項(xiàng)目。在這短暫而又富有意義的寒假中,,延續(xù)了我暑假的夢(mèng)想,。這次服務(wù)的主題是“相擁溫暖,齊‘獅’友愛(ài)”,。
也許,,我們的服務(wù)隊(duì)伍是渺小的,我們的關(guān)愛(ài)是有限的,,但是我堅(jiān)信,,只要我們都參加到這個(gè)大愛(ài)行動(dòng)中,,世界,,將會(huì)變得格外溫暖!
(4)彭淑靜—市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):
在本次寒假社會(huì)實(shí)踐中,我參與了在銷(xiāo)售外貿(mào)鞋子的買(mǎi)賣(mài),,實(shí)踐地點(diǎn)為廣州番禺區(qū)某花市,,時(shí)間是20xx.01.22——20xx.02.,。
銷(xiāo)售工作不難,但學(xué)問(wèn)卻很多,。以下為我從短短是十一天所領(lǐng)悟到的地方:
1),、“5感營(yíng)銷(xiāo)”策略,從視覺(jué),、味覺(jué),、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué),、觸覺(jué)等5方面滿(mǎn)足客人的感官,,讓其買(mǎi)得舒服,買(mǎi)得開(kāi)心,,而且這也能吸引客人再次光臨,,甚至讓其向親戚朋友介紹,引導(dǎo)他們到我們的店鋪,。
2),、以和為貴,和氣生財(cái),,對(duì)于一個(gè)店鋪或者做某樣生意的成功,,這一點(diǎn)是十分重要的,與客人打好關(guān)系,,有利于加強(qiáng)店鋪的形象,,吸引更多的客戶(hù)。
3),、銷(xiāo)售還要有深遠(yuǎn)的眼光,,這里其實(shí)是指不要給眼前的利益所蒙蔽,即使眼前的有錢(qián)賺,,但在做買(mǎi)賣(mài)時(shí),,要考慮周?chē)娜耸挛铮肭宄@次的買(mǎi)賣(mài)是否會(huì)對(duì)之前或者之后的買(mǎi)賣(mài)有影響,,有積極影響是好的,,但如果是消極影響,就要拒絕本次的買(mǎi)賣(mài),。
4),、銷(xiāo)售要懂得忍耐,因?yàn)殇N(xiāo)售是要面對(duì)很多客人,,各式各樣的人,,而且每個(gè)人都有不同的消費(fèi)態(tài)度,因此對(duì)于一些比較挑剔的客人,我們要有耐心的招待他們;對(duì)于一些故意找麻煩的客人,,我們依然要面帶笑容的給他們推銷(xiāo)鞋子,。
5)、還有對(duì)待客人要真誠(chéng),,態(tài)度決定是否能賣(mài)出鞋子,。杰仔經(jīng)常教客人看鞋子的質(zhì)量,從款式,、做工,、材料方面著手,客人每當(dāng)這時(shí)都會(huì)仔細(xì)聽(tīng),,并且會(huì)對(duì)介紹的人產(chǎn)生一種信賴(lài)感,,從而會(huì)買(mǎi)了鞋子。
6),、還有要學(xué)會(huì)見(jiàn)機(jī)行事,,不同人要用不同的態(tài)度,推銷(xiāo)不同的鞋子,。如年輕人就推銷(xiāo)一些時(shí)尚潮流的鞋子,,老年人就推銷(xiāo)一些柔軟輕便的鞋子。
三,、實(shí)踐后期總結(jié),。
寒假過(guò)去,為了更好的了解支部社會(huì)實(shí)踐落實(shí)情況,,安排了一下后期總結(jié)工作,。
1、支部委員會(huì)議:開(kāi)學(xué)第一星期,,召開(kāi)支部委員會(huì)議,,跟進(jìn)寒假社會(huì)實(shí)踐工作,并安排準(zhǔn)備寒假社會(huì)實(shí)踐分享會(huì),。
2,、收集社會(huì)實(shí)踐登記表和相關(guān)的實(shí)踐報(bào)告、調(diào)研報(bào)告,。通過(guò)這些報(bào)告了解支部社會(huì)實(shí)踐基本情況,,并統(tǒng)計(jì)各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)。
3,、籌備并開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐分享會(huì),。
社會(huì)實(shí)踐分享會(huì)。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月4日,。
活動(dòng)對(duì)象:08金融學(xué)1支部,。
前期準(zhǔn)備:。
收集成員們的寒假實(shí)踐登記表、實(shí)踐報(bào)告及實(shí)踐調(diào)研報(bào)告,。對(duì)支部成員的整體實(shí)踐狀況有了大致的了解,。
活動(dòng)內(nèi)容:實(shí)踐交流會(huì)為成員們提供了大家一起分享經(jīng)驗(yàn),,共同學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。活動(dòng)在輕松的氣氛中進(jìn)行,,成員們都很珍惜這次難得的機(jī)會(huì),,紛紛講述自己在寒假的各種各樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。每一類(lèi)實(shí)習(xí)活動(dòng)都有代表發(fā)言,,代表與其他成員們分享其在實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)到的知識(shí),、有趣的見(jiàn)聞以及他們的感想。其余的每一位成員都認(rèn)真的傾聽(tīng)著,,并從中學(xué)習(xí)到很多東西,。寒假實(shí)習(xí)好像一道通往社會(huì)的門(mén),而實(shí)踐交流會(huì)上每一位分享者都是一個(gè)窗口,,讓每一位成員都能直接或間接的了解外面的世界,,體驗(yàn)其他成員的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,一同收獲知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)此次交流會(huì),,成員們?cè)诹私飧鞣N精彩的實(shí)習(xí)生活的同時(shí),也學(xué)到很多之前從未接觸過(guò)的東西,,更拓展了自己的視野,。總的來(lái)說(shuō),,此次交流會(huì)開(kāi)得很順利,,效果顯著。
4,、組織并推選優(yōu)秀個(gè)人,、優(yōu)秀實(shí)踐報(bào)告與優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告。
08金融一支部本著“公平,、公正,、公開(kāi)、擇優(yōu)”的原則,,推選出在社會(huì)實(shí)踐中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)參與以下獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)比:
實(shí)踐積極分子:陳靜,。
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)組織工作先進(jìn)個(gè)人:彭淑靜。
優(yōu)秀實(shí)踐報(bào)告:凌曉萍梁宇軒陳靜彭淑靜,。
優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告:韋錦延趙欣樺,。
5、總結(jié)社會(huì)實(shí)踐成果。
不足之處:
1,、通知滯后,,不能及時(shí)提醒同學(xué)們尋找實(shí)踐,造成部分同學(xué)找實(shí)習(xí)與預(yù)備考試相沖突,。
2,、實(shí)習(xí)信息欠缺。
3,、實(shí)習(xí)相關(guān)事項(xiàng)缺乏專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),。
改善措施:。
3,、聯(lián)系相關(guān)指導(dǎo)老師,,召開(kāi)一些實(shí)習(xí)招聘相關(guān)的指導(dǎo)會(huì)議。
回首過(guò)去,,展望未來(lái),,08金融學(xué)一支部經(jīng)過(guò)寒假實(shí)踐的歷練,踏上了新的臺(tái)階,。48人的努力,,朝向不同的成長(zhǎng)方向。而社會(huì)實(shí)踐給成員們帶來(lái)的不僅僅是一種鍛煉,,還是一種職業(yè)培訓(xùn),,為未來(lái)的就業(yè)奠定基礎(chǔ)。所謂的實(shí)踐成果,,其實(shí)就是一種心靈的滿(mǎn)足,,自我職業(yè)素質(zhì)的提升。正是這樣的一種實(shí)踐,,讓成員們能夠在在校期間提前體驗(yàn)就業(yè)的緊張氣氛,,為日后就業(yè)作出準(zhǔn)備。除此,,通過(guò)實(shí)踐單位的選擇,,也能夠明確日后的發(fā)展方向。最后,,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐分享會(huì),,感受其他成員的實(shí)踐經(jīng)歷,知己知彼,,互相學(xué)習(xí),,使社會(huì)實(shí)踐達(dá)到最優(yōu)化。
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金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,,本人于20__年3月1日至20__年4月25日期間在交通銀行__支行處進(jìn)行了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,,我熟悉了銀行金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),了解交通銀行的基本業(yè)務(wù)情況,,理論水平的實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,。
一、實(shí)習(xí)目的,。
通過(guò)實(shí)習(xí),,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,,能加深對(duì)金融專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感,初步獲得與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際知識(shí)和感性認(rèn)識(shí),,為進(jìn)一步的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)打下較好的實(shí)踐知識(shí)基礎(chǔ),。另外在實(shí)習(xí)期間,能加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系與接觸,,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,,為今后走向社會(huì)提前打好基礎(chǔ)。
二,、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介,。
交通銀行始建于1908年,是具有百年歷史的民族金融品牌,。1987年4月重新組建并對(duì)外營(yíng)業(yè),,是中國(guó)第五大商業(yè)銀行。20__年6月23日,,交通銀行在香港成功上市,,成為境內(nèi)第一家國(guó)際公眾持股銀行。多次被世界權(quán)威金融雜志評(píng)為“中國(guó)最佳銀行”;連續(xù)多年被世界品牌實(shí)驗(yàn)室(wbl)評(píng)為“中國(guó)品牌年度大獎(jiǎng)(no.1)”(銀行類(lèi));根據(jù)英國(guó)《銀行家》雜志20__年公布的全球1000家銀行排名,,交通銀行以193.36億美元的一級(jí)資本位列第49位,,排名逐年上升。交通銀行在中國(guó)金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了六個(gè)“第一”,,即第一家資本來(lái)源和產(chǎn)權(quán)形式實(shí)行股份制;第一家按市場(chǎng)原則和成本-效益原則設(shè)置機(jī)構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷,,將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入金融領(lǐng)域;第一家引進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債比例管理,并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作,,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行,、保險(xiǎn)、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行,。交通銀行改革發(fā)展的實(shí)踐,,為中國(guó)股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開(kāi)辟了道路,,對(duì)金融改革起到了催化、推動(dòng)和示范作用,。
一,、培訓(xùn)階段。
(1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,,人員配備,,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練,。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí)。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款,、整存整取、定活兩便,、教育儲(chǔ)蓄等,。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,,轉(zhuǎn)賬支票,,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),,如貸記卡,、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù),、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等,。
(4)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,,記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
(5)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀,。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試,。
二、實(shí)習(xí)階段,。
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件,。
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún),。
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件,。
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件,。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),,既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),,另一方面,,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),,金融研究等雜志刊物,,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài),。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。所以銀行從上到下,,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,服務(wù)意識(shí)。對(duì)于4月在各支行開(kāi)展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí),,增強(qiáng)其服務(wù)理念,,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意,。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),,中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),,資金業(yè)務(wù),,網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,,有對(duì)公業(yè)務(wù),,對(duì)私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等,。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),,主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù),、個(gè)人理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系,。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作,。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型,。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,,我同樣學(xué)到了很多的東西,。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。
業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),,服務(wù)優(yōu)于管理,,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,,報(bào)紙是了解客戶(hù),了解銀行的手段,。茶是服務(wù)于客戶(hù)的,。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí),。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),,即開(kāi)戶(hù),,存取現(xiàn)金,掛失,,解掛,,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等,。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),,我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi),。
此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,,重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,,憑證要素是否齊全等,。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,,本人于20xx年3月1日至20xx年4月25日期間在交通銀行xx支行處進(jìn)行了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)期間,,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了銀行金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),,了解交通銀行的基本業(yè)務(wù)情況,,理論水平的實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。
通過(guò)實(shí)習(xí),,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,,能加深對(duì)金融專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感,,初步獲得與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際知識(shí)和感性認(rèn)識(shí),,為進(jìn)一步的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)打下較好的實(shí)踐知識(shí)基礎(chǔ)。另外在實(shí)習(xí)期間,,能加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系與接觸,,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,為今后走向社會(huì)提前打好基礎(chǔ),。
交通銀行始建于1908年,,是具有百年歷史的民族金融品牌。1987年4月重新組建并對(duì)外營(yíng)業(yè),,是中國(guó)第五大商業(yè)銀行,。20xx年6月23日,交通銀行在香港成功上市,,成為境內(nèi)第一家國(guó)際公眾持股銀行,。多次被世界權(quán)威金融雜志評(píng)為“中國(guó)最佳銀行”;連續(xù)多年被世界品牌實(shí)驗(yàn)室(wbl)評(píng)為“中國(guó)品牌年度大獎(jiǎng)(no.1)”(銀行類(lèi));根據(jù)英國(guó)《銀行家》雜志20xx年公布的全球1000家銀行排名,交通銀行以193.36億美元的一級(jí)資本位列第49位,,排名逐年上升。交通銀行在中國(guó)金融業(yè)的改革發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了六個(gè)“第一”,,即第一家資本來(lái)源和產(chǎn)權(quán)形式實(shí)行股份制;第一家按市場(chǎng)原則和成本-效益原則設(shè)置機(jī)構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷,,將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入金融領(lǐng)域;第一家引進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債比例管理,并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作,,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行,、保險(xiǎn)、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行,。交通銀行改革發(fā)展的實(shí)踐,,為中國(guó)股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開(kāi)辟了道路,對(duì)金融改革起到了催化,、推動(dòng)和示范作用,。
(1)通過(guò)培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等,。
(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí),。
(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,,主要包括以下方面:銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取,、定活兩便,、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的`對(duì)公業(yè)務(wù),,如受理現(xiàn)金支票,,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等,。銀行的信用卡業(yè)務(wù),,如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開(kāi)戶(hù),、銷(xiāo)戶(hù),、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法,,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同,。
(4)學(xué)習(xí)外匯英語(yǔ)及中行柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)技巧與服務(wù)禮儀,。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試。
(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件,。
(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作,。
(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)。
(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件,。
在實(shí)習(xí)的前幾天里,,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,,其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù),,既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),,另一方面,,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào),,金融研究等雜志刊物,,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,,是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,服務(wù)意識(shí),。對(duì)于4月在各支行開(kāi)展的“atm機(jī)競(jìng)賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的’服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)其服務(wù)理念,,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意,。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),,個(gè)人業(yè)務(wù),,資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù),,西大街支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,,有對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),,其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等,。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結(jié)算,、銀行卡業(yè)務(wù),、個(gè)人理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作,。
在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí),,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制,,所以我并沒(méi)有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,,所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來(lái),尋找兩者的不同,,并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型,。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西,。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí),就是對(duì)業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。
業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),,服務(wù)優(yōu)于管理,,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,,報(bào)紙是了解客戶(hù),,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的,?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭(zhēng)做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,,帶動(dòng)著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展,。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí),。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),,存取現(xiàn)金,,掛失,解掛,,大小鈔兌換,,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),,我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi)。
此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫(kù),,學(xué)習(xí)如何打印流水,,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,,審查傳票號(hào)是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等,。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義,。
金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
中國(guó)銀行襄樊分行營(yíng)業(yè)部。
7月23-8月,。
大堂經(jīng)理助理,。
接待客戶(hù),產(chǎn)品介紹,,為客戶(hù)答疑,。
“選擇中國(guó)銀行,實(shí)現(xiàn)心中理想”,。四個(gè)星期前,,我?guī)е唤z敬畏的心情進(jìn)入中國(guó)銀行;作為一名大二金融系學(xué)生,能夠有機(jī)會(huì)進(jìn)入中行學(xué)習(xí)我感到非常榮幸,并非常珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,通過(guò)這次學(xué)習(xí),,我想在今后追逐夢(mèng)想的路上,我會(huì)又多一份勇氣和動(dòng)力,。
首先,,我來(lái)介紹一下中行一些基本情況,中國(guó)銀行,,全稱(chēng)中國(guó)銀行股份有限公司,,是中國(guó)大型國(guó)有控股商業(yè)銀行之一。中國(guó)銀行主營(yíng)傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù),,包括公司金融業(yè)務(wù),、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、金融市場(chǎng)業(yè)務(wù),。公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品,,為客戶(hù)提供個(gè)性化、創(chuàng)新的金融服務(wù),。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對(duì)個(gè)人客戶(hù)的金融需求,,提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務(wù)。金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行,、證券公司和保險(xiǎn)公司提供國(guó)際匯兌,、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù),。作為中國(guó)金融行業(yè)的百年品牌,,中國(guó)銀行在穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的同時(shí),積極進(jìn)取,,不斷創(chuàng)新,,創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的許多第一,在國(guó)際結(jié)算,、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶(hù)的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù),。中國(guó)銀行多年來(lái)的信譽(yù)和業(yè)績(jī),得到了銀行同業(yè),、國(guó)內(nèi)外客戶(hù)和權(quán)威媒體的廣泛認(rèn)可,。在近百年歲月里,中國(guó)銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng),、雄厚的實(shí)力,、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),深得廣大客戶(hù)信賴(lài),,并與客戶(hù)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國(guó)銀行將秉承“以客戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,強(qiáng)化公司治理,,追求卓越效益,創(chuàng)建國(guó)際一流大銀行”的宗旨,,依托其雄厚的實(shí)力,、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn),,為客戶(hù)提供全方位,、高品質(zhì)的銀行服務(wù),與廣大客戶(hù)攜手共創(chuàng)美好未來(lái),。
另外,,我來(lái)介紹一下我的實(shí)習(xí)生活:每天6:40前起床;8:00之前趕到銀行參加晨會(huì),然后開(kāi)始工作;中午12:00下班回家吃飯休息,,下午2:30上班一直到下午5:40多下班;回到家吃過(guò)飯已是晚上7:00;吃飯,、寫(xiě)實(shí)習(xí)日志、洗澡,,然后10:00左右睡覺(jué);幾周以來(lái),,從沒(méi)遲到過(guò),更沒(méi)早退,,——這就是我每天的生活,,一個(gè)人但非常有規(guī)律的生活,忙碌但感覺(jué)很愉快的生活,。
在實(shí)習(xí)的時(shí)間里,,起初我是在大堂做客戶(hù)接待的,千萬(wàn)不要小看了這個(gè)崗位,,接待客戶(hù)也就意味著要面對(duì)客戶(hù)提出的任何問(wèn)題,,這就要求對(duì)銀行業(yè)務(wù)要有著全面而深刻的了解。因此我嚴(yán)于律己,,主動(dòng)去學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),。多看,多聽(tīng),,多說(shuō),。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),,自己根本沒(méi)有多么強(qiáng)烈的求知欲,,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),,確使我的感觸很大,,自己的知識(shí)太貧乏了,,加之這里的銀行員工學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望,。
通過(guò)自己這段時(shí)間不懈的努力,,我的變化是大家有目共睹的。從開(kāi)始生疏,,不自信,。變?yōu)楝F(xiàn)在的.大方,言談自如,。最讓我開(kāi)心的是,,我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在8月7日—8月8日兩天的中行素質(zhì)拓展的名單上,,主任為我爭(zhēng)取到一個(gè)名額,。這無(wú)疑是對(duì)我最大的鼓勵(lì)!兩天的素質(zhì)拓展生活我結(jié)識(shí)到了來(lái)自中行8家襄樊支行的前輩,在這兩天里我們相處的十分愉快,,由于我的年齡最小,,大家都十分的照顧我。這讓我在異地感到了家的溫暖,。這次拓展項(xiàng)目中有一項(xiàng)是溯溪,,這個(gè)項(xiàng)目是由峽谷溪流的下游向上游,克服地形上的各處障礙,,窮水之源而登山之巔的一項(xiàng)探險(xiǎn)活動(dòng),。這項(xiàng)活動(dòng)需要同伴之間的密切配合,利用一種團(tuán)隊(duì)精神,,去完成艱難的攀登,,對(duì)于溯行者是一種考驗(yàn),同時(shí)又得到一種信任和滿(mǎn)足,,一種克服困難后的自信與成就感,。歷時(shí)3個(gè)多小時(shí)的沿途,我們攜手共同度過(guò),。這是我一輩子的記憶,。我非常感謝中行給了我這個(gè)平臺(tái),給了我這次機(jī)會(huì)能夠參與到中行這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。從中行前輩的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),。這是我一輩子的收獲!
最后是我對(duì)這次實(shí)習(xí)總結(jié)的4個(gè)深刻的體會(huì):
體會(huì)一,信心,。還清楚地記得第一天見(jiàn)楊行長(zhǎng)時(shí),,他說(shuō)了一句話:“和你聊天明顯感覺(jué)你說(shuō)話底氣不足?!逼鋵?shí)當(dāng)時(shí)真的很害怕,,也很沒(méi)有信心,,面對(duì)老練的楊行長(zhǎng)也說(shuō)不出一句有底氣的話。但是,,經(jīng)過(guò)這些天實(shí)習(xí),,我變了,變得沒(méi)那么膽小,,沒(méi)那么不自信了?;蛟S是因?yàn)槁氖煜ち算y行的工作吧,,做事也比較認(rèn)真,也或許楊行長(zhǎng)本身不是那么可怕,,呵呵,。
體會(huì)二,細(xì)心,。大家都說(shuō)銀行的工作就是和錢(qián)打交道,,需要很細(xì)心。每一份合同,,每一份填單都不能出錯(cuò),,錯(cuò)了,就意味著帶給自己麻煩,,甚至帶給客戶(hù)麻煩,,而銀行的事,是永遠(yuǎn)也做不完的,。
體會(huì)三,,耐心。銀行的工作其實(shí)不是很復(fù)雜,,只是很反復(fù),,需要很有耐心。很多時(shí)候,,每天很早趕到銀行上班,,然后開(kāi)始重復(fù)著昨天的生活。另外,,對(duì)待客戶(hù)也需要有耐心,,很多時(shí)候需要說(shuō)服客戶(hù)辦理一些他們不愿辦理的業(yè)務(wù),都是那些難纏的客戶(hù),,沒(méi)有耐心就別想再銀行工作了,。
體會(huì)四,服務(wù)第一,。服務(wù)是企業(yè)的靈魂,,而銀行正是服務(wù)性要求很高的行業(yè),。說(shuō)實(shí)話,在銀行實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,,經(jīng)常會(huì)遇到客戶(hù)在銀行里“大吵大鬧”,。當(dāng)然,從銀行的角度看來(lái),,我也覺(jué)得有些客戶(hù)的要求太過(guò)分了,,甚至是無(wú)理取鬧,因?yàn)椤翱蛻?hù)的要求是永遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足的”,。但是,,細(xì)心又想,不是有誰(shuí)說(shuō)過(guò):“客戶(hù)永遠(yuǎn)是上帝嗎?”從這個(gè)角度看,,中國(guó)銀行的服務(wù)還是真有提高的空間,。
雖然只有短短的幾星期,但是我的感慨實(shí)在太多太多了,。有人在我的博客里寫(xiě)了一句話:“你的實(shí)習(xí)還不錯(cuò)啊,,雖然說(shuō)你可能有時(shí)候會(huì)感覺(jué)沒(méi)有學(xué)到什么東西,但是其實(shí)有經(jīng)歷就行了,,沒(méi)必要糾結(jié)在你具體學(xué)了什么,,有付出就一定會(huì)有收獲的,繼續(xù)加油啊!”其實(shí),,我想說(shuō)的是:“我學(xué)到了很多很多,,各方面都得到了很大的提高。在這里我要謝謝銀行里的各位哥哥姐姐們——楊阿姨,、龐經(jīng)理,、李姐、小麗姐,、曹燕姐,、詹阿姨、小嚴(yán),、肖大哥,、曾哥。當(dāng)然,,還有可親可敬的支行的朋友們,,謝謝你們對(duì)我的幫助,我會(huì)想你們的,?!?/p>
伴隨著中行“追求卓越,永不停步”的服務(wù)理念,,我會(huì)以最飽滿(mǎn)的熱情繼續(xù)我的工作,,珍惜現(xiàn)在的每一天,。
金融專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于xx年2月底到4月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié),。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,,總行設(shè)在北京。在國(guó)內(nèi),,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),,資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),,已成為中國(guó)最大的銀行之一。在海外,,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),,被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,,以?xún)?yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,,竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶(hù)提供安全,,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,,人員配備等,。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,,如點(diǎn)鈔,,珠算,,五筆字型輸入,捆扎等,;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),,如活期存款,整存整取,,定活兩便等,;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,,簽發(fā)銀行匯票等,;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶(hù),,銷(xiāo)戶(hù),,現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同,。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),,并完成實(shí)習(xí)手冊(cè),實(shí)習(xí)報(bào)告,。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,,捆鈔,,珠算,五筆字型輸入法,,數(shù)字小鍵盤(pán)使用等,。這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作,。看著同事熟練的點(diǎn)鈔,,真是又佩服又羨慕,,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對(duì)于珠算,,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,,這不是更方便嗎后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,,而人民幣有多種卷別,,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失,。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的"苦練",我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,,但大致也掌握了其中的技巧,,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了,。于是接下來(lái),,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),,即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,,掛失,,解掛,大小鈔兌換,,受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),,我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi)。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,,學(xué)習(xí)如何打印流水,,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,,重要空白憑細(xì)核對(duì)表,,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,,憑證要素是否齊全等,。
在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,,存單等,。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),,即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù),。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,,復(fù)核與出納,。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種,。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,,出票金額,,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,,支票是否透支,如果有背書(shū),,則背書(shū)人簽章是否相符,,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整,。對(duì)于現(xiàn)金支票,,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后),。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核,。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,,并且能進(jìn)行基本操作外,,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),。
首先,,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,,而又無(wú)法追回的話,,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),,正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì),。比如,,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),,所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受,。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作,。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,,比如:對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),,如"您好,,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走",;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,,最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。