無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

銷售實習(xí)生個人工作心得篇一

當(dāng)初在招聘會現(xiàn)場看到__的招聘廣告,，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到__面試,，最終公司也選擇了我,，我獲得了這個寶貴的機(jī)會,，成為__的一員,。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的具體工作,，只知道是要把產(chǎn)品賣出去,。通過這__天的實習(xí)，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,，我們需要宣傳自己,、了解客戶、了解對手,，同時還要和客戶打好關(guān)系,。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡單的你問一句“要不要,，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題,。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己，只有客戶認(rèn)可我們,，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去,。

作為一名銷售人員，我們要了解自己,、了解公司,、了解產(chǎn)品、了解客戶,、了解對手,。這樣，我們在和客戶交流的時候才能打動客戶,，才能以不變應(yīng)萬變,。因此，在才來實習(xí)的時候,，我用了兩天的時間閱讀公司有關(guān)的材料,，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景,、競爭對手等信息,。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜,、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè),，在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶,，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè),，在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié),，我們在這方面就有做的很細(xì)致。而我們的競爭對手__和__在生產(chǎn)這面做的就不好,，他們只是在財務(wù)方面做的比較好,，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分，因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求,。同時對于已經(jīng)上了財務(wù)軟件的企業(yè),，我們也有自己的解決，客戶可以替換掉原有的軟件,，或者通過我們的軟件接口把原先的財務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上,，成功的為客戶解決財務(wù)上的問題。

實習(xí)期間我最主要的工作就是__,，因此打好電話對于我是至關(guān)重要的,。沒來實習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡單的事情，就是和客戶交流而已,，后來我發(fā)現(xiàn)我錯了,。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時候經(jīng)常被客戶秒掛,，開場白還沒講完,，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候,，用戶表示不需要后,，我就不知道和用戶說什么了?？傊诖箅娫挼臅r候心里比較緊張,，也不自信，不知道該和客戶如何交流,，打電話之前心里也比較膽怯,，不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多,，通過不斷的向同事學(xué)習(xí),，我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了,，心里也自信了,，交流的時候也在不斷的尋找話題,，以獲得更多的信息。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的,，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系,，害怕自己說的不好，影響以后的交流,，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗，后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了,。雖然目前打電話過程中還有很多問題,，但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實戰(zhàn)積累，我相信我一定可以做好電話__的工作,。

尋找新的客戶也是我的工作,，尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、__查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法,，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到__一次,，雖然只是送合同,，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的,，并順利的完成任務(wù),。

這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間，畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律,，才上班的時候不適應(yīng),，現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實習(xí)的這段時間了,，每一位同事都給了我很大的幫助,，每當(dāng)我有問題請教他們的時候，他們都會耐心的幫我解答,，很感謝你們,。

以上就是我對最近工作的心得體會，在今后的工作中,，我會更加的努力,，做好所有事情。

銷售實習(xí)生個人工作心得篇二

活在俗世,，只要我們有所付出,，總也要有一份回報，我們說一份耕耘一份收獲,，在社會生活的諸多方面,，這個大原則是不變的,，你付出汗水，收獲口糧,，付出才智收獲肯定,，付出時間收獲智慧。

我們也說：投之與桃,，報之與李,，在人與人之間，你付出真誠收獲信賴,，付出幫助收獲感激等等,；在人與人、人與事共處,、能為他人考慮的大前提下,，收支基本上保持著平衡。

在參加銷售技巧培訓(xùn)時,，銷售培訓(xùn)講師說到,，世事往往比人想象的紛繁復(fù)雜，變化多端,，而不同的人對事物的感受力不同,，心態(tài)便受到?jīng)_擊，不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,，人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事,，能改變的只有自己，我們的態(tài)度變了,，我們就變了,，我們變了，我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變,。

比如,，你客戶，你三天兩頭打電話給他,，逢年過節(jié)發(fā)短信問候,，方案計劃該做的，不該做的,，都做了,，但是，你的客戶最終還是沒有跟你簽單,，你痛不欲生,，覺得是他欺騙了你，其實，他沒有要求你,，是你心甘情愿為他做的,。為他做一切的時候，你是快樂的,，而贏得他的認(rèn)可你已經(jīng)心滿意足,，這就是回報，他高興你快樂,，已是一種收支平衡,。如果有一天他真的不合作了，你心態(tài)的失衡雖然在所難免,，但要學(xué)會自己負(fù)起這個責(zé)任,，盡快找到失去的平衡，但是,，大多數(shù)人很難做到這一點,，痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。

這兩個月,，因人員變動,，有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情，其實在我自己的觀念里相信,，一個人,，生下來，并不就劃定了他職責(zé)范圍,，一個公司，也并不是規(guī)定了你的職責(zé)范圍,，你就不能掌握其他崗位技能呢,，杜拉拉升職記中有一句話說的好：“任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次,，要抓住一切機(jī)會,，積極主動地去參與，甚至組織和領(lǐng)導(dǎo)”,。很多時候,，我們每一次量的積累，在質(zhì)的飛躍的轉(zhuǎn)變時,，需要的只是那么一個機(jī)會,。當(dāng)機(jī)會來臨的時候，你抓住它了么,？前途是光明的,，道路是曲折的，理想是美好的，現(xiàn)實是殘酷的,，但我有幸在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的明確帶領(lǐng)下,，在各部門同事的大力支持下，在銷售部門各位同事的勤奮努力下,，這兩個月算是走了過來了,。

是的，很多時候,，我們付出的時候就是期待回報,，可是我們很少想到：你所期待的回報是什么？是直接轉(zhuǎn)為人民幣的現(xiàn)金,，還是你在工作過程中收獲到的經(jīng)驗和快樂呢,？每個物質(zhì)存在都有他特定的價值，在不同條件下,，并不能等額轉(zhuǎn)換,。你對別人付出一片癡心，那個人并不一定會回報同等的癡心給到你,；對工作的付出,，是絕對會有回報的，只是說這種回報是直接轉(zhuǎn)換為金錢還是什么,？是在今天折算給你呢,，還是日后的某個時間，我始終堅信的是,，你收到的回報絕對是大于等于你的付出,。

不埋怨，不抱怨,，勤勞工作,；不放棄，不氣餒,，努力拼搏,！讓我們都把自己的每一份付出，都投入到一定會有回報的工作上來吧,！

銷售實習(xí)生個人工作心得篇三

本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合,、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧,、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,，尤其是觀察,、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,，投入到自己的工作中,。

雖然已經(jīng)是大三，但對于實際社會工作還是茫茫然的,，畢竟書本上的只是一個概念,，具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機(jī)會,，我想把它做好,。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸,，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強(qiáng)的工作,，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭,，有時候感覺確實無從下手,。雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習(xí)期間,，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,，都全身心的投入到工作中去。

實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,，因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí),、生活,、心理、身體,、思想等等。就像是一塊試金石,，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去,。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在,，所以,，我對它的投入也是百分之百的！緊張的兩個星期的實習(xí)生活結(jié)束了,，在這兩個多月里我還是有不少的收獲,。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。

回顧這兩個月來，自己的工作情況,，捫心自問,，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。因此,，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識,，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先，在不足點方面,，從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧,。

作為一名銷售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望,，就顯得尤為重要,。因此，在以后的銷售工作中,，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,，清晰的語言，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的＇心,。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去,。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。