總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。
銀行職員工作思想總結(jié)篇一
今年以來,，xx支行認(rèn)真開展員工思想行為動態(tài)分析排查，構(gòu)筑案件風(fēng)險防線,，確?！傲惆l(fā)案”目標(biāo)實現(xiàn)。
一是健全員工思想動態(tài)分析排查機制,，及時發(fā)現(xiàn),、糾正和制止員工的不良行為。年初以來,，該行按照上級行的要求,，擬定了員工思想行為動態(tài)分析實施方案和工作計劃，進一步明確員工思想行為動態(tài)分析的指導(dǎo)思想,、工作原則,、分析對象和內(nèi)容、時間,、方法及步驟,，按照嚴(yán)教、嚴(yán)管、嚴(yán)罰,、嚴(yán)防的要求,，把排漏查疑工作與各項內(nèi)控管理措施有機結(jié)合，在思想上筑起一道拒腐,、防腐的防線,，提高了員工的案防觀念，增強了員工自身免疫力和防御犯罪的能力,。
二是抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),，切實落實分析排查措施。結(jié)合實際,，加強與員工的思想溝通,，主動了解員工思想動態(tài)，將發(fā)現(xiàn)問題與穩(wěn)定員工情緒有機結(jié)合,，認(rèn)真聽取員工的建議,，引導(dǎo)員工樹立執(zhí)行制度無小事的觀念，克服麻痹疏忽思想,，堵塞漏洞,，防患于未然，收集排漏查疑的對象和相關(guān)信息,，進行重點關(guān)注,，建立排疑對象檔案，對違章違紀(jì)的人和事,，按違規(guī)行為處理暫行規(guī)定進行處理,，引導(dǎo)部門管理者重視內(nèi)部管理工作。
三是教育為先,，筑牢案件防范思想防線,。先后開展案防教育講座，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)案例通報,、金融案件信息摘報,，學(xué)習(xí)案件形勢分析會材料;先后多次開展案件警示教育活動，通過加強反腐倡廉教育和開展“警示教育”,，使各級管理人員進一步增強了法律意識和制度觀念，通過舉一反三,，從中吸取教訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，增強自律,、自警能力,，有效防范和遏制案件事故的發(fā)生。
四是開展“學(xué)規(guī)定，促合規(guī)”教育活動,，增強案件防范工作自覺性,。認(rèn)真地開展“基礎(chǔ)強化年”活動，開展案防教育活動,，通過采取集中學(xué)習(xí),、個人學(xué)習(xí)、知識競賽等多種形式,，緊密結(jié)合員工的崗位工作職責(zé),、規(guī)章制度和操作流程，認(rèn)清風(fēng)險隱患和管理薄弱環(huán)節(jié),，有針對性地制定整改措施,，進一步規(guī)范操作流程，確保依法合規(guī)經(jīng)營,。
銀行職員工作思想總結(jié)篇二
本人20xx年大學(xué)畢業(yè)后,，應(yīng)聘加入中信銀行揚州分行，經(jīng)過一年期的支行網(wǎng)點實習(xí)鍛煉,，于2007年9月到公司部繼續(xù)鍛煉深造,，在公司部學(xué)習(xí)工作時間已兩年零三個月，在這段時間里,，我最大的收獲就是,，責(zé)任心的增強，工作經(jīng)驗的積累,，未來工作目標(biāo)生活目標(biāo)清晰確定,，工作熱情生活激情不減。
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)同事的支持關(guān)心下,，工作小有進展,，不再局限于內(nèi)勤服務(wù)，嘗試獨立與客戶溝通,，增強獨自為客戶服務(wù)的能力,，取得一點收獲,。主要工作有,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)趙雷，維護其名下8個單位客戶，日常的授信申報、業(yè)務(wù)處理,、貸后管理等工作；自己名下5個單位客戶（其中新增一名鋼鐵金融客戶）,，授信總金額5700萬元,，20xx年日均貸款余額2500萬元，日均存款余額2500萬元,；營銷零售貴賓客戶4個,，開通公司網(wǎng)銀4戶，營銷信用卡5張,。
隨著經(jīng)濟環(huán)境的變化,，單位政策的調(diào)整，明顯感覺到工作的壓力增大了不少,。有了過去一年的鍛煉積累,，我對2010年的工作更有信心，總結(jié)如下,。
1,、目標(biāo)明確，爭取獨自開發(fā)5個單位客戶,。新客戶才能給行里增加新的利潤來源,，自我加壓，爭取今年能獨自開發(fā)新客戶,，檢驗自己的工作能力,，在實踐中鍛煉提高自己的綜合能力。
2,、增強單位內(nèi)部的溝通和交流,?？傆X得單位內(nèi)部崗位設(shè)置越來越復(fù)雜，層次越來越多,，不愿意主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，有畏難情緒，今年工作中應(yīng)注意改正,，內(nèi)部營銷也很重要,，都是在為行里工作，沒有不能溝通交流的問題,，態(tài)度要積極,，要主動，多請教,，多匯報,，克服畏難情緒。
3,、繼續(xù)強化為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識,。不管是對外的單位客戶、個人客戶還是對內(nèi)的同事,，始終堅持提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，多站在客戶的角度思考問題，講話語氣溫和一點,，就事論事,，待人接物要耐心細(xì)致，幫助同事多做奉獻,，嚴(yán)禁斤斤計較,、任性等不良態(tài)度。
在其位,，謀其職,。我要將所想所想付諸于工作實踐中。
銀行職員工作思想總結(jié)篇三
工廠車間工作總結(jié)范文
工程項目年終工作總結(jié)
招商部半年工作總結(jié)范文
警察個人工作總結(jié)
銀行員工個人思想工作總結(jié)1
歲末將至,，回首這一年來,，我始終堅持著"道雖通不行不至，事雖小不為不成"的人生信條,，在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),，無私奉獻的精神,。下面我從三方面對自己_年工作進行總結(jié):
一、端正思想,，迎難而上,，時刻保持高效工作狀態(tài)
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急,，想客戶之所想,，要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨,，積極工作，從不挑三揀四,，避重就輕,，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質(zhì)的完成,，在日常工作中,，始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，顧全大局,，不計得失，為了完成各項工作任務(wù),，不惜犧牲業(yè)余時間,，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友,，做客戶愿意交往的朋友,，通過自己不懈的努力，在_年的工作中,，為自己交了一份滿意的答卷,。
二、身體力行,，狠抓落實,，力求圓滿出色完成任務(wù)
在工作方法上，我始終做到“三勤”,，即勤動腿,、勤動手、勤動腦,，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,。在實際工作中能夠做一個有心人，在一次走親訪友時,，我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,，事后通過六叔介紹，自己又幾次登門拜訪,，向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,，最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,，我知道這還不是最終的成功，在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候,，我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,，核實確認(rèn)客戶分款額，等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時,，我才在心中深深地舒了口氣,。
在服務(wù)客戶的過程中，我用心細(xì)致,，把兄妹情,、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,，通過我的不懈努力，在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,，信用卡5張,，電子銀行簽約50戶，保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù),。
三,、努力學(xué)習(xí)，不斷進取,，全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名前臺工作人員,，有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，特別是理財業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平?？朔贻p氣躁，做到腳踏實地,，提高工作的主動性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己,，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦,，與時俱進,，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強化為客戶服務(wù)的宗旨意識,，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),，需要青春和理想去追求,，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,，興旺和發(fā)達,。
銀行員工個人思想工作總結(jié)2
20_年工商銀行_分行的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況,。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在__工作中的要求也在不斷的提高,。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,，小欖支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一,。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆,。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下,，20_年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,，同志們有了什么樣的問題,，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答,。當(dāng)我也有問題的時候,，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。??我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,，我都是頭一個站出來,。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言,。因為我知道,，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機會,，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,，我很好的完成了分理處交給的每一項工作,。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號,。就象所里__同志說的：是一個互敬互愛的大家庭,。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的,。不論是工作上,，還是生活上，同志間都象一家人一樣,，從沒本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊有一點矛盾,，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高,。我一直認(rèn)為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月歷的增加,，做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重,。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,。因此我工作到現(xiàn)在,，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,，最終使顧客滿意而歸。
__位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,，有著密集的人口,。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所,。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細(xì)微化,，平民化,，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。
所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款,，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,，一字一句的教他們,，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,，以便下次再匯款時真寫,。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝,。也許有人會問,。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,，為什么還要這么熱心的去做，我這里用__另處一名同志的話來解釋,?！八麄儊肀本┒疾蝗菀祝l都有不會的本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊時候,，幫他們是應(yīng)該的,。”我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),，才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,，那并不光是對我的表揚,，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵,。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短,，相互交流好的工和經(jīng)驗,，共同進步。征取更好的工作成績,。
銀行員工個人思想工作總結(jié)3
我的_年是在__銀行分理處度過的,，__分理處是一個業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,，我的職責(zé)是接待單位客戶,，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題，編制和錄入會計憑證,，登記賬簿,，整理和保管會計業(yè)務(wù)資料?；仡欉@一年來的工作,，我是問心無愧的，我的自我評價,，是不是在美化自己,，自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的,。我的述職報告請大家評議,，歡迎大家提出寶貴意見。
首先,，我一貫熱愛社會主義祖國,，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則,，遵紀(jì)守法,，為人正直。通過參加區(qū)直機關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識,，進一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和江澤民三個代表重要思想的精神實質(zhì)，對黨的十六大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望,，學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分,，一定要好好工作,，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,，我通過成人高考參加了__大學(xué)的本科函授教育,，平時也自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,，開闊了視野,，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來,。
在工作中,，我是忠于職守，盡力而為的,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為__分理處的服務(wù)比其他銀行的好,，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均__多筆上升到__多筆,，人均筆數(shù)列居全行榜首,，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè),，工作使我每天要面對眾多的客戶,，為此，我常常提醒自己“善待別人,，便是善待自己”,，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”,、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,，耐心細(xì)致的解答客戶的問題,，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重,。
回顧檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世,。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀,、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,，今后的努力方向是：
一是加強理論學(xué)習(xí),，進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)的熟悉,，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,，必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟理論,、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),，增強分析問題,、解決問題的能力，二是增強大局觀念,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。
銀行員工個人思想工作總結(jié)4
20_年，我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的支持和幫助下,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,，立足本職,，服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績,，獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意。現(xiàn)將20_年工作情況具體總結(jié)如下：
一,、取得的工作成績
20_年,，我勤奮努力工作,，全面完成工作任務(wù)，取得了較好的工作成績,。除完成一線前臺的柜員工作外,，我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品，共銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,，其中：基金萬元,，保險萬元，銀行卡萬元,。
二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
20_年,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,，學(xué)習(xí)和十八屆三中、四中,、五中全會精神,，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,，做到無私奉獻,。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點是學(xué)習(xí)銀行的各項制度,、工作紀(jì)律及理財業(yè)務(wù)知識,，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里,，運用到實際工作中,，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí),，我熟悉和掌握了銀行的各項制度,、工作紀(jì)律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能，增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,，做到與時俱進,，增強大局觀,，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,，完成銀行布置的各項工作任務(wù)，取得良好成績,。
三,、樹立服務(wù)意識,，做好服務(wù)工作
作為一線前臺柜員，要做好自己的工作,，關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識,，做好服務(wù)工作，獲得客戶的滿意,，以此增強銀行品位與形象,，促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,，我做到愛崗敬業(yè),、履行職責(zé)，吃苦在前,，享樂在后,，為客戶做好服務(wù)工作。
著重做好三方面工作：一是擺正位置,，認(rèn)真做好服務(wù)工作,，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念,，自覺規(guī)范自己的行為,，認(rèn)真落實銀行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,，苦練基本功,，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤,，把握質(zhì)量,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能,，特別是理財產(chǎn)品方面的知識,，為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。
20_年,，我認(rèn)真努力工作,，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績,，但是與銀行的要求和客戶的希望相比,，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求,，以求真務(wù)實的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，攻堅破難,，把銀行工作提高到一個新的水平,，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,，做出我應(yīng)有的貢獻,。
銀行員工個人思想工作總結(jié)5
__年，我心揣對金融事業(yè)的向往與追求走進了__支行,。時光飛逝,，來_支行已經(jīng)一個年里，我釋放青春的能量,，點燃事業(yè)的夢想,。在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無論是工作上,，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來,。
在_支行,，我從事的崗位很平凡柜員。也許有人會說,，一個極其普通的柜員談何事業(yè),，不，柜臺同樣可以干出一番輝煌璀璨的事業(yè),。卓越始于平凡,，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,，把它視為我事業(yè)的第一個平臺,。作為一名員工，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩上的重任,。柜臺服務(wù)是展示__系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天滿含熱情,，用心服務(wù),，真誠對待，以自己良好的工作態(tài)度羸得顧客的青睞,。
在__員工中,，柜員是直面客戶的群體，柜臺是展示__銀行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),，日復(fù)一日，年復(fù)一年,，用真誠細(xì)致的周到服務(wù)讓客戶真正體會到__銀行員工的真誠,，感受到在__銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，把最平凡的工作變得不平凡,，我為自己崗位而自豪!為此,，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不忘業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律,、法規(guī)，行規(guī);三是培養(yǎng)和諧愉快的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處,，互相學(xué)習(xí);四是清醒的認(rèn)識自我，做到勝不驕,、敗不餒,。
參加工作以來，我立足本職崗位,，踏實工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教,，只有這樣,，才能確確實實做出業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻感悟到,，作為一名一線的員工,，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,，炸碉堡,，留下英雄美名供世人歌頌贊美，更不能像農(nóng)民那樣春播夏收,，夏種秋收,，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護,，迎來送往之間的枯燥運作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到,，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們同樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情,，奉獻我們的真誠,，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠繪出一片精彩的藍天,，沒有根基哪來高樓大廈,，沒有平凡哪來偉大!人生的價值在于在平凡的奉獻中得到升華和完善。
青春時期是人生最美好寶貴,，最讓人留戀的時光,，因為躊躇滿志，精力充沛,、個性張揚,，因為敢拼敢闖敢干，天不不怕地不怕,，活力四射,，因為有夢想和希望!但在我看來，青春的寶貴還在于不懈的追求,，和團隊的拼搏,，對崇高的道德修養(yǎng)追逐，以及堅強的意志鍛煉,，更要耐得住平凡,，立足于平凡，淡泊名利,，勇于奉獻!
今天,，我們正把如火的青春奉獻給了最平凡平凡的崗位，__銀行正是在這樣的青春交替中,，不斷地向前發(fā)展,。在她黑白分明的年輪上，也將深深的烙下我們青春運動的足跡,。富蘭克林曾說過過：推動你的事業(yè),，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為了推動我的事業(yè)而來,，這是源于我對人生價值的不斷追求,，對金融事業(yè)的那一份永不熄滅的熱情,。因為我知道作為一名正在不斷成長中的青年，只有把個人理想與金融事業(yè)的發(fā)展有機高效的結(jié)合起來,，才能充分發(fā)揮自己的熱情,、工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)__銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值,。
銀行員工個人思想工作總結(jié)范文
銀行職員工作思想總結(jié)篇四
今年以來，工行煙臺xx支行認(rèn)真開展員工思想行為動態(tài)分析排查,，構(gòu)筑案件風(fēng)險防線,，確?！傲惆l(fā)案”目標(biāo)實現(xiàn),。
健全員工思想動態(tài)分析排查機制，及時發(fā)現(xiàn),、糾正和制止員工的不良行為
年初以來,，該行按照上級行的要求，擬定了員工思想行為動態(tài)分析實施方案和工作計劃,，進一步明確員工思想行為動態(tài)分析的指導(dǎo)思想,、工作原則、分析對象和內(nèi)容,、時間,、方法及步驟，按照嚴(yán)教,、嚴(yán)管,、嚴(yán)罰、嚴(yán)防的要求,，把排漏查疑工作與各項內(nèi)控管理措施有機結(jié)合,，在思想上筑起一道拒腐、防腐的`防線,，提高了員工的案防觀念,，增強了員工自身免疫力和防御犯罪的能力。
抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),，切實落實分析排查措施
結(jié)合實際,，加強與員工的思想溝通，主動了解員工思想動態(tài),，將發(fā)現(xiàn)問題與穩(wěn)定員工情緒有機結(jié)合,，認(rèn)真聽取員工的建議，引導(dǎo)員工樹立執(zhí)行制度無小事的觀念,，克服麻痹疏忽思想,，堵塞漏洞,，防患于未然，收集排漏查疑的對象和相關(guān)信息,，進行重點關(guān)注,，建立排疑對象檔案，對違章違紀(jì)的人和事,，按違規(guī)行為處理暫行規(guī)定進行處理,，引導(dǎo)部門管理者重視內(nèi)部管理工作。
教育為先,，筑牢案件防范思想防線
先后開展案防教育講座,，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)案例通報、金融案件信息摘報,，學(xué)習(xí)案件形勢分析會材料;先后多次開展案件警示教育活動,，通過加強反腐倡廉教育和開展“警示教育”，使各級管理人員進一步增強了法律意識和制度觀念,，通過舉一反三,，從中吸取教訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,，增強自律,、自警能力，有效防范和遏制案件事故的發(fā)生,。
開展“學(xué)規(guī)定,，促合規(guī)”教育活動，增強案件防范工作自覺性
認(rèn)真地開展“基礎(chǔ)強化年”活動,，開展案防教育活動,，通過采取集中學(xué)習(xí)、個人學(xué)習(xí),、知識競賽等多種形式,，緊密結(jié)合員工的崗位工作職責(zé)、規(guī)章制度和操作流程,，認(rèn)清風(fēng)險隱患和管理薄弱環(huán)節(jié),，有針對性地制定整改措施，進一步規(guī)范操作流程,，確保依法合規(guī)經(jīng)營,。
銀行職員工作思想總結(jié)篇五
一踏上這個演講臺，我就忍不住有些激動,。因為就在一年前,，我就是在這個演講臺上，在分行新的用工機制的召喚下,，暢談參加競聘的理由,，放飛獻身__的理想,，由一名客戶經(jīng)理競聘為營業(yè)部某行主任。
而如今,，歲月輪回,，我又由營業(yè)部某行主任重新回到了客戶經(jīng)理的崗位。我不知道今天我是以一個成功者的身份,，還是以一個失敗者的身份站在這里,，但無論成功還是失敗，我都想對自己某行一年來的營銷工作做一總結(jié),。
一年來的營銷甘苦使我總結(jié)出來四個字,，那就是“誠、勤,、細(xì),、新”。
所謂“誠”,，就是要講誠信,。誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,，是與客戶相互溝通的橋梁,，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致,，急客戶所急,，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴,，換取客戶的一份誠心,。
20__年3月，在一次朋友的婚宴上,，我與滄縣某化工廠的財務(wù)會計相識,。初次見面，我便從交談中得知該廠近幾年經(jīng)營紅紅火火,，發(fā)展勢頭十分迅猛,。一個念頭立刻從我的腦海里閃過：“如果這家企業(yè)能夠在我們__開戶肯定能帶來一系列可觀的效益?！钡诙?，我便來到這家企業(yè)，登門拜訪了這位財務(wù)會計朋友,。人家知道了我的來意后,，一方面對我的敬業(yè)精神表示贊賞，但也同時對開展業(yè)務(wù)合作流露出了為難之情,，因為他們長期在商業(yè)銀行開戶,，對__知之甚少,。第一次上門公關(guān)多少有點令人沮喪，但我卻沒有因此失去信心,，因為人家對我挺客氣,，這就給了我們下一次接觸的可能，另外人家確實對__不了解,，這也就又給了我們下一次接觸的話題,。就這樣，從3月到6月,，每隔10多天,，我總要去這家企業(yè)“串一次門”，介紹介紹__業(yè)務(wù),，拉拉家常,，漸漸地成了這家企業(yè)財務(wù)科的熟客，以致他們開玩笑說我不像是銀行的員工,，倒像是保險公司的業(yè)務(wù)營銷員,。一次，在“串門”的時候,，我無意間聽說財務(wù)科長這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發(fā)愁,，這是一筆100萬元的原料款，欠款方是大港油田,，由于款子一拖再拖了3個月,，企業(yè)的流動資金已出現(xiàn)了緊張狀況。于是,，我主動找到財務(wù)科長,，提出了由我一試的請求。
在接下來的一個月里,，我利用休假時間,，頂酷暑，冒高溫,，三下南大港,，借助多方關(guān)系，終于使這筆款項以現(xiàn)金方式收回,。在收到款項的那一天,，這位財務(wù)科長高興地說了兩個想不到：真想不到你有如此大的能量，拖了幾個月的貨款跑了三次就收回來了;真想不到你作為一個局外人竟能像朋友一樣如此真誠熱情地給予企業(yè)那么大的幫助,。接下來發(fā)生的事情大家可能想象得到了,，這家企業(yè)主動將基本結(jié)算戶挪到分理處，成了分理處的“鐵戶”,，目前日均存款額100萬元,，月均結(jié)算量達300萬元,。
所謂“勤”，就是要勤談,，勤跑,。只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向,，知曉客戶的所思所欲,，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機,，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機,。今年1月，我從朋友處了解到滄縣張官屯鄉(xiāng)小白洋橋村有幾位皮貨加工個體戶生意十分興隆,，但卻經(jīng)常因與地處浙江的購貨方之間沒有達成一種良好的資金結(jié)算方式而影響生產(chǎn),。為此，我從這條信息入手,，帶著朋友多次深入該村,，走家串戶宣傳我行的速匯通業(yè)務(wù)，終于使他們認(rèn)識到這一結(jié)算方式的優(yōu)勢,，輾轉(zhuǎn)30里地將農(nóng)信社的200萬元款項一次性存入我分理處,，打了一個“千里單騎拉存款”的漂亮仗，為分理處突破地域限制,，向外拓展市場積累了經(jīng)驗,。
所謂“細(xì)”,，就是要細(xì)致入微,。工作從細(xì)微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解,，要知道自己的客戶看重的是什么,，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地,，同時要細(xì)心觀察,，見人所未見，想人所未想,，捕捉蘊藏在事物背后的新商機,。今年“非典”期間，我發(fā)現(xiàn)來分理處兌換零幣鋼崩的客戶特別多,，我就在想：“客戶偏好鋼崩而不喜歡紙幣應(yīng)該是出于衛(wèi)生的考慮,，如果這種習(xí)慣成為一種趨勢，那么商家在這段時期對于鋼崩的需求肯定會大大增加,，這說不定會為我們的增存提供潛在的商機,?！?/p>
于是那段時間我一有空就去分行領(lǐng)一元的鋼崩，吃力地提回分理處儲備,，果然,，在隨后的一次營銷中，這些鋼崩顯示出了巨大的威力,。在分理處右側(cè)是一家大型商廈,，是各家銀行必爭之地，由于在工行開戶,，在分理處是零存款,。為能在市場中分得一杯羹。在非典時期商廈硬幣最為緊缺的關(guān)鍵時刻,，我們送零幣上門,，緩解了商廈找零錢難的壓力，讓商廈老總很受感動,，一下子從其他分行轉(zhuǎn)來存款50萬元,，從此后，商廈在分理處的存款一直保持在70萬元左右,，實實在在地為分理處的發(fā)展創(chuàng)造了新的契機,。
所謂“新”，就是要創(chuàng)新服務(wù)方式,，營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,，要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機地結(jié)合起來，限度地滿足客戶日益提高的服務(wù)需求,。在今年“雙節(jié)”期間省行組織的“金融套餐”推介營銷中,，我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產(chǎn)品間業(yè)務(wù)特點的比較，要與客戶的特點相結(jié),，與產(chǎn)品的特點相結(jié)合,，與分理處的特點相結(jié)合，改變了過去粗放式的宣傳營銷模式,，創(chuàng)造了一種“以理財方式進行宣傳營銷”的新思路,，如我們針對“兩節(jié)”期間學(xué)生放假、長輩給孩子壓歲錢的有利時機,，大力營銷虎年生肖卡;針對春節(jié)期間股市休市,、一部分股民不愿持股過節(jié)的有利時機，大力營銷7天期通知存款;針對國債發(fā)售的有利時機,，大力營銷教育儲蓄等都取得了良好的效果,，“如果你不知如何去宣傳，那么你就用理財?shù)姆绞絹硇麄鳌币殉蔀榉掷硖巻T工掛在嘴邊的“口頭禪”，以致不少客戶經(jīng)常拿著“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財,，極大地帶動了相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的銷售,。
一年來，在我的帶領(lǐng)下,，分理處存款由往年的年均增長400萬發(fā)展到當(dāng)年新增1500萬,，我個人在這期間共為分理處吸收黃金客戶存款800余萬元，占整個分理處新增存款的50%,。然而,，巨大成功的背后也留有巨大的遺憾，一年來連續(xù)忙碌的營銷使我忽視了自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,，在此次分行新一輪的競聘中,，由于綜合業(yè)務(wù)知識不過硬，我最終未能入圍,。記得在得知考試結(jié)果的那天下午,，朝夕相處了一年的分理處的姐妹們都哭了，她們說：“某人,，我們真恨你啊!”是啊,，我也恨自己不爭氣。__是無情的,，在今后日益激烈的現(xiàn)代商業(yè)銀行競爭中,，__需要的是綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的復(fù)合型人才，如果不能緊跟時代的步伐,，加倍努力地提高自己,，最終面臨的只能是淘汰。然而,，__又是有情的,，只要我臥薪嘗膽，奮發(fā)向上,，這次的失敗將是我下一次起飛的新的平臺!
銀行職員工作思想總結(jié)篇六
我自從x年到x工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有x年了,，通過x年的工作，在工行取得了一定的成績,，以下是我對我的工作情況總結(jié)。
x年是*提出治理經(jīng)濟環(huán)境,、整頓經(jīng)濟秩序的年,，總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu),、保證重點,、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”的信貸總方針,，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工作中去,，我們提出的口號是：調(diào)結(jié)構(gòu),、保市場、促流通,。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),，保市場是任務(wù)，促流通是目標(biāo),。經(jīng)過一年來的積極工作,，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定,、繁榮的喜人局面,，完成購進總值20548萬元，實現(xiàn)銷售24178萬元,，創(chuàng)利稅679萬元,，取得了比較好的經(jīng)濟效益。
今年,，國家實行財政,、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入,，促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,，從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的,。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣,、繁榮市場的任條，其經(jīng)營如何,，對于能否穩(wěn)定市場,，促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為,，在貨幣緊縮,、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè),、提高效益,、保住市場的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),，提高原有資金的使用效能,，緩解供求矛盾。
今年初,，我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合x年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”，考慮國家和總行提出的支持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,，并逐企業(yè)制定了“增,、*、減”計劃,，使貸款投向投量,、保壓重點十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動,。到年末,，一類企業(yè)的貸款比重達，較年初上升個百分點,，二類企業(yè)達,，較年初下降個百分點，三類企業(yè)達,，較年初下降個百分點,。這表明，通過貸款存量移位,，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,。
長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水*不高,，致使流動資金使用不當(dāng),，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：一是有問題商品偏多,，商品資金占用不合理,；二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理,；三是自有資金偏少,，占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理,，我們花大氣力,、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金,，主要開展了以下幾個方面的工作：
1,、大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金
我們在x年搞好試點工作的基礎(chǔ)上,，今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,，完善了企業(yè)流動資金管理機制，減少了流動資金的跑,、冒、滴、漏,，資金使用效益明顯提高,，聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少,，而效益則大幅度增長,。今年全部流動資金占用比去年增長，而購,、銷,、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快27%,。據(jù)統(tǒng)計,，今年以來，通過開展內(nèi)部銀行,，商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元,。
2、著力開展清潛,，向潛力挖資金
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高,、潛力大的問題，我們今年建議市*召開了三次清潛工作動員大會,，組成了各級挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組,，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛,、個個來挖潛的高潮,，變銀行一家的“獨角戲”為銀企*的大合唱，有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展,。為配合好企業(yè)清欠,，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次,，幫助企業(yè)分市內(nèi),、市外、區(qū)外三個層次清欠,，清回資金317筆,，581萬元，受到了企業(yè)的高度贊揚,。
3,、全力督促企業(yè)補資，向消費擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少,、抗風(fēng)險能力差的問題,，我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,，還廣泛宣傳，積極動員,，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會過緊日子,，變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的推動下,，有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn),。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利,，全部用于補充流動資金,。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,，為年計劃的6倍,。
銀行職員工作思想總結(jié)篇七
警察是經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，是國家_產(chǎn)生的結(jié)果,，_人民警察存在的價值是維護統(tǒng)治階級_,。我國是人民民主專政的國家，我們?nèi)嗣窬炀褪菫榱遂柟倘嗣馹,，維護國家安全,，維護社會治安秩序，保護公民的人身安全,，人身自由和合法財產(chǎn),，保護公共財產(chǎn)，預(yù)防,、制止和懲治犯罪活動,。所以我們要有警察隊伍自身的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),，那就是：忠誠,、公正、敬業(yè),、廉潔,、服務(wù),、勇敢、團結(jié),、修養(yǎng),。
隨著法律的日益健全，我們黨的教育日益加強,，人民警察的整體素質(zhì)普遍提高,。但是中國人民警察是存在于我們特殊的國情之中的，我們的基本國情就是社會轉(zhuǎn)型期,，社會各方面矛盾突出,，人口眾多,，經(jīng)濟快速發(fā)展，各種思想活躍等等,。我們的基本國情決定我們的社會行為活動的各個方面,，社會的各方面也在一定程度上影響我們?nèi)嗣窬斓墓ぷ?，影響部分人民警察的思想道德,，加上警力不夠，我們部分人民警察就面對現(xiàn)實顯得很無奈,。當(dāng)然也有極少部分人民警察的思想道德滑坡,，作風(fēng)敗壞，善于打法律和政策的“擦邊球”,，游走于“灰色地帶”,，以權(quán)謀私，以權(quán)謀利,。我認(rèn)為要更好的提高人民警察的職業(yè)道德,，要結(jié)合中國當(dāng)前的實際情況，結(jié)合我國的社會現(xiàn)狀,，結(jié)合公安機關(guān)和人民警察隊伍的現(xiàn)狀,，結(jié)合我們的歷史，同時借鑒國外的符合我們實際情況的經(jīng)驗,，來提高人民警察的職業(yè)道德：
一,、首要的一個方面，抓思想政治素養(yǎng)不放松,。人民警察是國家的暴力機關(guān),，掌握著重要的權(quán)力，在民主專政當(dāng)中占有重要地位,，這就像一把劍,，拿好的就能保護自己，打擊敵人,，拿不好就會傷到自己,。不管什么時候，什么人,，思想意識都是最要命的,。何況是公安機關(guān)人民警察，我們一定要加強黨的思想教育,，加強馬克思主義思想教育,，提高公安機關(guān)和人民警察的思想意識，提高公安機關(guān)和人民警察的道德修養(yǎng),。公安民警的標(biāo)桿作用樹立起來了,，我們才能得到群眾的信任和擁護,，才能更好的做好公安工作。
二,、加強制度建設(shè),，完善法制建警。不管是做什么事,，要想達到全體人員的服從,，把事情辦好，達到預(yù)期的目標(biāo),，一定要有嚴(yán)密完整的制度和機制,，一定要有行之有效的制度和機制。同樣的道理,，要搞好人民警察職業(yè)道德建設(shè),，提高人民警察的思想政治素養(yǎng)，只有教育和宣傳,，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。我們警察隊伍是特殊的隊伍，我們不同于社會其他組織和普通公民,，加強職業(yè)道德建設(shè),，更要加強警察隊伍職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的制度建設(shè)，制定一套完善的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),，把它落到實處,，按照制度辦事，按照規(guī)章辦事,，不偏不倚,，人人平等，誰違規(guī)就要受到處罰,。
三,、基礎(chǔ)保障，建立激勵措施,，獎罰結(jié)合,。人民警察的工作比較勞累，所以我認(rèn)為先結(jié)合我國的實際情況,，結(jié)合各個地區(qū)的實際情況,，適當(dāng)提高人民警察的待遇。因為經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑,，這句話在警察隊伍當(dāng)中也適用,，因為待遇提高，警察就減少去想一些不適當(dāng)?shù)姆绞絹砟怖?，少往“灰色地帶”走,。同樣,，從馬斯洛需求層次理論的角度考慮，人民警察的待遇提高,，經(jīng)濟相對有一定保證,，在這個基礎(chǔ)上，建立一個科學(xué)合理的激勵機制,，對那些遵守警察職業(yè)道德的,、有一定貢獻的、為警察事業(yè)做出突出貢獻或犧牲的,、得到人民群眾高度贊許的人民警察,，按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進行不同程度的物資獎勵，這樣能實現(xiàn)人民警察的自我價值和社會認(rèn)同,。相反，對于那些違反人民警察職業(yè)道德制度的行為,，要在人民警察內(nèi)部做批評教育,，還要向社會公布該行為，甚至要進行一定的經(jīng)濟懲罰,。
四,、加強多方面監(jiān)督。先舉兩個例子來說,，一個是坐警車擦皮鞋被曝光的警察,，在社會輿論的壓力下，該警員被辭退;還有一例是_暗查酒駕,，公安廳高官被處罰,。從這兩個例子中可以看出，加強監(jiān)督是一個必要有效的辦法,。我認(rèn)為加強監(jiān)督,，首先從群眾的法律法規(guī)意識開始抓，增強廣大人民群眾的政策法規(guī)意識的教育宣傳力度,，增強群眾的維權(quán)意識的宣傳力度,，加大群眾監(jiān)督取證意識，讓群眾對警察職業(yè)道德進行監(jiān)督,。然后是加強媒體的監(jiān)督,，為了讓媒體好地對警察職業(yè)道德進行監(jiān)督，應(yīng)該制定相關(guān)制度,，既能有效監(jiān)督又保證不泄密,。然后是_或者是公安廳的組織內(nèi)部秘密監(jiān)督，這也是一個行之有效的監(jiān)督方式,。最后就是多方面監(jiān)督相互結(jié)合,，形成人民警察職業(yè)道德監(jiān)督的良好體系,。
五、樹立典型,，爭創(chuàng)模范,。真善美始終都是會讓人認(rèn)可的，不僅認(rèn)可,，還讓人感動,，更何況人民警察這種可歌可泣的英雄事跡，它會成為榜樣,，讓人去效仿,，去追隨。因為這是一種精神境界,，是物質(zhì)需求不能及的東西,。物質(zhì)需求滿足了以后，人所必須經(jīng)過的一個需求階段,。所以樹立典型,，樹立榜樣，這項工作在警察職業(yè)道德建設(shè)當(dāng)中同樣不能放松,。我相信,，在黨的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，人民警察的職業(yè)道德一定能達到一個嶄新的臺階,，人民警察一定成為“忠誠,、公正、敬業(yè),、廉潔,、服務(wù)、勇敢,、團結(jié),、修養(yǎng)”的化身。我們?nèi)嗣窬煲欢ㄗ龅剑簩h忠誠,，服務(wù)人民,，秉公執(zhí)法，清正廉明,，團結(jié)協(xié)作,，勇于獻身，嚴(yán)守紀(jì)律,，文明執(zhí)勤,。
銀行職員工作思想總結(jié)篇八
在xx銀行，我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,，普通的柜員何談事業(yè),，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個起點,。作為一名xx銀行員工，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺服務(wù)是展示xx銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù),，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。
參加工作以來,，我立足本職崗位，踏實工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教,，只有這樣,，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,，作為一名一線的員工,，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,，炸碉堡,，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,，夏種秋收,，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,，賬務(wù)錄入，收收放放,，營銷維護,，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到,，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情,，奉獻我們的真誠,，奉獻我們的青春。平凡的`我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有根基哪來高樓,，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
進入xx銀行以來,，面對新的環(huán)境與工作,，我一直在積極主動地去適應(yīng)，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù),，在很多方面我還存在不足,。首先，柜臺操作不夠熟練,，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手,。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,，為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足,。另外，從業(yè)時間太短,，金融知識相對缺乏,。
今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向,，我要堅持磨練自己,，做到以下幾點：
1、 加強操作技能練習(xí),，熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法;
2,、 深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力;
3,、 增強團隊意識,，互幫互助，與同事友好相處,。
4,、 認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮工作,。
銀行職員工作思想總結(jié)篇九
懷著期待與好奇,，終于迎來了新入行員工培訓(xùn) 。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,，歷經(jīng)十年寒窗,，參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,，它作為一個過渡,，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富,。
參加完培訓(xùn)，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運,。這個培訓(xùn)班是建設(shè)銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次,。人力資源部投入了大量的人力、財力,，聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),，同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內(nèi),，把我們凝聚在一起,，學(xué)習(xí)了銀行的基本情況，融入了建設(shè)銀行這個大集體中,。作為一家國有商業(yè)銀行,，建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu),、再造業(yè)務(wù)流程,、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市,，這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對其未來充滿著信心,，而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說，剛從學(xué)校畢業(yè)就能進入這樣一個規(guī)范化,、國際化的大型商業(yè)銀行,，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人,，中勝靠團隊,，大勝靠平臺。而建設(shè)銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺,。在這里,，我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起，共同實現(xiàn)騰飛,。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計劃,。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時間雖短,，相信每個人都留下了深刻的印象,，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓(xùn)練營,，而接下來的訓(xùn)練,，遠(yuǎn)沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,，我們迅速組成了四個團隊,。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長,、隊秘,，繪制隊旗，確定隊名隊訓(xùn)和隊歌,，最后再排練出一個有團隊代表性的展示,。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益,，各盡所能,，把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔,。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上,，背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,，把自己完全地交給別人,，而接應(yīng)的隊員在接應(yīng)的一剎那，則向我們展示出了最好的值得信任的例證,，就是不管自己有多困難,，都會把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對著大家時,，心里總會產(chǎn)生本能的恐懼,，但是當(dāng)聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,，相信每個人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去,，為隊友減輕負(fù)擔(dān)。
簡單的一個動作,，難以克服的是心理障礙,，我們戰(zhàn)勝了自己,，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺是那么幸福,，這種信任與被信任是一種偉大的精神,，是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓(xùn)練項目中,，無時不刻地籠罩著團隊協(xié)作的氣氛,，從一人觸電，全體重來的超級電網(wǎng),，到二人相互托舉,、提攜，團隊后方支援的天梯,，從群策群力,，迎難而上的團隊營救，到眾音合則成樂,，眾人合則成邦的瀚海求生,，沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項目中,，也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說：今天如果不是有隊友的鼓勵,，我不可能完成這個項目,。因為團隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務(wù),。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,，但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間,，隊員們,、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的勇氣,、魄力,、關(guān)愛、協(xié)作,、智慧以及奉獻真真正正的做到了挑戰(zhàn)自我，熔煉團隊,。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。寬敞的會議室,，舒適的坐椅,，桌子上的姓名牌、礦泉水,，點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛,，體現(xiàn)著建設(shè)銀行的以人為本。如果說拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,，那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,，人力資源部的樊總給我們講述了中國建設(shè)銀行的歷史沿革,，從**年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立，到今天中國建設(shè)銀行成功上市,，經(jīng)歷了三起三落的反復(fù),，在這期間，建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設(shè)資金,。作為一名建行人如果不了解建行歷史,，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位,，從事什么工作,，都必須了解建設(shè)銀行史，伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中,。接下來的幾天里，我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品,、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略,、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論,，對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解,。
作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,，這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎,、誠實守信、守法合規(guī),、勤勉盡職,、對每項工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員,，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識,，加強風(fēng)險防范。面對國有商業(yè)銀行,、外資銀行爭奪市場,，建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,，加強品牌建設(shè)來提高自身競爭力，而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,，以燦爛的笑容面對每一位客戶,。培訓(xùn)課上，我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,，包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材,，制作幻燈片,，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路,。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動,，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗，讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,，把我們領(lǐng)進了建設(shè)銀行的大門,，同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,，我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,，十天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情，不在乎時間的長短,，我們重視的是共同的經(jīng)歷,，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫,，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心,、充滿自信的職業(yè)人,。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情,，信任,，感激與責(zé)任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步,，與建設(shè)銀行共同發(fā)展,。
