為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量,、高水平開(kāi)展,,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體,、詳細(xì),、針對(duì)性強(qiáng)的方案,,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,,步驟等。方案的格式和要求是什么樣的呢,?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,,希望能夠幫助到大家。
新冠肺炎疫情防控工作方案醫(yī)院篇一
為加強(qiáng)藥店管理,,樹(shù)立藥店良好形象提高員工素質(zhì),,加強(qiáng)員工管理,營(yíng)造良好的營(yíng)業(yè)氛圍,,特制定如下制度望認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行,。
一,、樹(shù)立“質(zhì)量第一,,顧客至上”的營(yíng)業(yè)觀念,,嚴(yán)格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范,,為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
二,、有顧客時(shí),,無(wú)論手頭做任何工作應(yīng)立即停止,,首先接待顧客,。銷售藥品時(shí)要態(tài)度認(rèn)真,,思想集中,,站立服務(wù),、面帶微笑,、語(yǔ)氣平和,并要正確介紹藥品性能,、用法、用量,、禁忌和注意事項(xiàng),。合理搭配銷售,不得錯(cuò)配銷售藥品,要做到百問(wèn)不厭,,百拿不煩,出示藥品應(yīng)動(dòng)作輕緩,,藥品接觸柜面不得有滑動(dòng)不能拋扔,閑時(shí)要直接遞到顧客手中,,無(wú)論任何理由都不得與顧客爭(zhēng)吵,。
三,、收銀時(shí)要站立微笑服務(wù),做到唱收唱付,,不出差錯(cuò),下賬時(shí)要認(rèn)真細(xì)致,,做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,顧客離開(kāi)時(shí)要有送聲!比如:慢走,、你走好等禮貌用語(yǔ);當(dāng)班當(dāng)天的現(xiàn)金、刷卡核對(duì)無(wú)誤后方可交班交賬,。短款當(dāng)時(shí)賠付。找錢時(shí)要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,,不能放在柜臺(tái)上,。
一,、人員檔案
從事藥品質(zhì)量管理,、購(gòu)進(jìn),、驗(yàn)收,、養(yǎng)護(hù),、保管、調(diào)配工作的人員應(yīng)當(dāng)建立個(gè)人檔案,,包含資料有身份證復(fù)印件,、相關(guān)職業(yè)資格證書復(fù)印件,、專業(yè)技術(shù)職稱復(fù)印件、年度業(yè)務(wù)考核表等,。
二、健康檔案
從事藥品質(zhì)量管理,、調(diào)配、驗(yàn)收,、養(yǎng)護(hù)、保管等直接接觸藥品的工作人員,,每年應(yīng)當(dāng)在藥品監(jiān)督管理部門指定二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康查體,并建立健康檔案,。
三、學(xué)習(xí)制度
從事藥品質(zhì)量管理,、購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收,、養(yǎng)護(hù)、保管,、調(diào)配工作的人員應(yīng)當(dāng)接受藥事法律、法規(guī)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,每周集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1小時(shí)。
新冠肺炎疫情防控工作方案醫(yī)院篇二
一,、樹(shù)立“質(zhì)量第一,,顧客至上”的營(yíng)業(yè)觀念,嚴(yán)格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范,,為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
二,、有顧客時(shí),,無(wú)論手頭做任何工作應(yīng)立即停止,首先接待顧客,。銷售藥品時(shí)要態(tài)度認(rèn)真,思想集中,,站立服務(wù),、面帶微笑、語(yǔ)氣平和,,并要正確介紹藥品性能,、用法、用量,、禁忌和注意事項(xiàng)。合理搭配銷售,不得錯(cuò)配銷售藥品,,要做到百問(wèn)不厭,百拿不煩,,出示藥品應(yīng)動(dòng)作輕緩,,藥品接觸柜面不得有滑動(dòng)不能拋扔,,閑時(shí)要直接遞到顧客手中,,無(wú)論任何理由都不得與顧客爭(zhēng)吵,。
三,、收銀時(shí)要站立微笑服務(wù),做到唱收唱付,,不出差錯(cuò),下賬時(shí)要認(rèn)真細(xì)致,,做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,顧客離開(kāi)時(shí)要有送聲!比如:慢走,、你走好等禮貌用語(yǔ);當(dāng)班當(dāng)天的現(xiàn)金、刷卡核對(duì)無(wú)誤后方可交班交賬,。短款當(dāng)時(shí)賠付。找錢時(shí)要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,,不能放在柜臺(tái)上。
從事藥品質(zhì)量管理,、購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收,、養(yǎng)護(hù),、保管,、調(diào)配工作的人員應(yīng)當(dāng)建立個(gè)人檔案,,包含資料有身份證復(fù)印件、相關(guān)職業(yè)資格證書復(fù)印件,、專業(yè)技術(shù)職稱復(fù)印件,、年度業(yè)務(wù)考核表等,。
從事藥品質(zhì)量管理,、調(diào)配,、驗(yàn)收,、養(yǎng)護(hù),、保管等直接接觸藥品的工作人員,,每年應(yīng)當(dāng)在藥品監(jiān)督管理部門指定二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康查體,并建立健康檔案,。
從事藥品質(zhì)量管理,、購(gòu)進(jìn),、驗(yàn)收,、養(yǎng)護(hù),、保管,、調(diào)配工作的人員應(yīng)當(dāng)接受藥事法律,、法規(guī)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,每周集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1小時(shí)。
《藥店員工管理制度》
新冠肺炎疫情防控工作方案醫(yī)院篇三
1,、崗位名稱:湖南*店長(zhǎng)
2,、工作職責(zé):
認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品管理法等有關(guān)藥品管理方針政策,,按gsp規(guī)范門店工作,對(duì)門店醫(yī)藥商品質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量負(fù)具體責(zé)任,。藥店管理制度。
貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,,不得自行購(gòu)藥;對(duì)上級(jí)行政主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)措施并嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí),。
按門店發(fā)展趨勢(shì),起草藥房長(zhǎng),、短期發(fā)展規(guī)劃,,經(jīng)公司總部批準(zhǔn)后執(zhí)行。
負(fù)責(zé)門店排班,、日常事物的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作,。
負(fù)責(zé)協(xié)助質(zhì)檢及駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作,,督查效期藥品,,及時(shí)處理門店服務(wù)質(zhì)量投訴,對(duì)本店經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任,。
負(fù)責(zé)保證藥房零售藥品價(jià)格按物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格執(zhí)行銷售;保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià),,價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全,,一物一價(jià),及時(shí)有效地對(duì)本店商品價(jià)格開(kāi)展自我監(jiān)督工作,。
負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),,處理解決門店糾紛,。
保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡,,對(duì)其利潤(rùn)負(fù)責(zé),。
負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞,,以及單據(jù),、日?qǐng)?bào)表的保管,,負(fù)責(zé)門店低耗品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。
負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣,、掛帳管理,。
新冠肺炎疫情防控工作方案醫(yī)院篇四
飽滿,服務(wù)要熱情、周到,,掛牌上崗。員工必須遵守衛(wèi)生制度,各班上班前應(yīng)做好店堂清潔衛(wèi)生,。
2. 全體員工必須遵守藥店的一切規(guī)章制度做到不遲到,,不早退,,不無(wú)故請(qǐng)假。
早班(夏季)8:00-16:00,,(冬季)8:00-15:00,,晚班(夏季)16:00-22:00,,(冬季)15:00-22:00,,不得遲到早退,違者罰款10元,;上班時(shí)間做私活,,罰款20元,;無(wú)故早退作曠工處理,;如有特殊情況請(qǐng)假,,應(yīng)先書面提出申請(qǐng),,經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可,否則做曠工一次罰款50元,。曠工二次做自動(dòng)除名。
對(duì)班交代清楚,,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)反映及時(shí)解決。
架,,隨時(shí)補(bǔ)充貨源,如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工有貨不及時(shí)補(bǔ)充,,對(duì)已銷售完的商品不造計(jì)劃或顧客需要的藥品明明有庫(kù)存卻說(shuō)沒(méi)有的情況,,視情節(jié)予當(dāng)事人處以100元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者作開(kāi)除處理,,藥品上柜一定要做到先進(jìn)先出,如發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)期批號(hào)先售出而柜上還擺放近期批號(hào)或者兩種批號(hào)都有者,,追究柜臺(tái)實(shí)物負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)損失。
與銷貨記錄核對(duì),。
后,,才可撤銷或更改。
步驟的促銷,,盡可能避免和減少損失,,如可推銷的效期藥品不及時(shí)進(jìn)行促銷,造成損失由工作人員承擔(dān) ,。
工在店堂內(nèi)吵架,,現(xiàn)場(chǎng)各罰款50元,,如不服從管理者予以開(kāi)除。
銀臺(tái)統(tǒng)一存放,并如實(shí)登記,。其他人員不得私自動(dòng)用,違者罰款10元,。
以上規(guī)章制度望全體員工自覺(jué)遵守,,如嚴(yán)重違反制度予以辭退處理,。
新冠肺炎疫情防控工作方案醫(yī)院篇五
藥店是指零售藥品的門市,。藥店銷售催眠藥、感冒藥,、瀉藥,、退燒藥等各種藥品,,以方便人民群眾購(gòu)買藥品, 以利于人民群眾健康,。下面是本站小編為你帶來(lái)的藥店員工制度范文,,歡迎參閱,。
一、店長(zhǎng)崗位描述
1,、崗位名稱:湖南*店長(zhǎng)
2,、工作職責(zé):
認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品管理法等有關(guān)藥品管理方針政策,,按gsp規(guī)范門店工作,,對(duì)門店醫(yī)藥商品質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量負(fù)具體責(zé)任。藥店管理制度,。
貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,,不得自行購(gòu)藥;對(duì)上級(jí)行政主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)措施并嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí),。
按門店發(fā)展趨勢(shì),,起草藥房長(zhǎng),、短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)公司總部批準(zhǔn)后執(zhí)行,。
負(fù)責(zé)門店排班,、日常事物的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作,。
負(fù)責(zé)協(xié)助質(zhì)檢及駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作,督查效期藥品,,及時(shí)處理門店服務(wù)質(zhì)量投訴,,對(duì)本店經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任,。
負(fù)責(zé)保證藥房零售藥品價(jià)格按物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格執(zhí)行銷售;保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全,,一物一價(jià),,及時(shí)有效地對(duì)本店商品價(jià)格開(kāi)展自我監(jiān)督工作,。
負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),,處理解決門店糾紛,。
保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡,,對(duì)其利潤(rùn)負(fù)責(zé)。
負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞,,以及單據(jù),、日?qǐng)?bào)表的保管,,負(fù)責(zé)門店低耗品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā),。
負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣,、掛帳管理,。
1,、保證其職責(zé)的順利進(jìn)行,。
2,、依據(jù)藥品管理法,、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范,、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則,、藥品管理法實(shí)施條例制訂本制度,。
3,、內(nèi)容:
3,、1認(rèn)真執(zhí)行藥品管理法及藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范等的規(guī)定,,按藥品性能或劑型分類陳列,,做到藥品與非藥品分開(kāi),人用藥與獸用藥分開(kāi),,內(nèi)服藥與外用藥分開(kāi),一般藥品與特殊藥品分開(kāi),。
3、2正確介紹藥品的性能,、用途、用法,、劑量、禁忌和注意事項(xiàng),,不得夸大宣傳,嚴(yán)禁又紅又專銷偽劣藥品,,積極推銷質(zhì)量合格的近期產(chǎn)品和儲(chǔ)存期較長(zhǎng)的產(chǎn)品,,確保售出藥品的質(zhì)量。
3,、3問(wèn)病售藥,,防止事故發(fā)生,。
3,、4對(duì)特殊管理藥品必須按規(guī)定的方法銷售。
3,、5陳列藥品的存放,,按藥品的性能注意避光、防潮,,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題和用戶有反映的藥品要停止銷售,,并立即報(bào)告質(zhì)量管理部門復(fù)驗(yàn)。
3,、6拆零銷售藥品,,出售時(shí)必須使用藥匙將其裝入衛(wèi)生藥袋,規(guī)格,、用法,、用量等內(nèi)容,。
3、7對(duì)陳列藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查,,并做好養(yǎng)護(hù)記錄,。
3,、8定期或不定期咨詢客戶對(duì)藥品,,質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量的意見(jiàn),以改進(jìn)自己的工作,,確保藥品的質(zhì)量和提高服務(wù)工作質(zhì)量,,如發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題要及時(shí)上報(bào),。
1、司藥人員收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容,、病員姓名,、年齡、藥品名稱,、劑量劑型,、服用方法、禁忌等,,詳加審查后方能調(diào)配,。
2、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯(cuò)誤時(shí),,由配方人員與醫(yī)生聯(lián)系更正后再行調(diào)配,。
3、藥房人員應(yīng)按照藥品性質(zhì),、分類保管,、注意溫度、濕度,、通風(fēng),、光線等條件,防止藥品過(guò)期失效,,蟲蛀霉?fàn)€變質(zhì),。
4、中藥方劑需先煎后下,、沖服等特殊煎法的藥物,,必需單包注明。藥店管理制度,。對(duì)需臨時(shí)炮制的中藥材,,應(yīng)切實(shí)按照醫(yī)療要求進(jìn)行加工,以保證中藥湯劑的質(zhì)量。
5,、處方調(diào)配需嚴(yán)格核對(duì)后方可發(fā)出,。發(fā)藥人及核對(duì)人均需在處方上共同簽字。
6,、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說(shuō)明服用方法及注意事項(xiàng),,不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途,避免給病員增加不必要的顧慮,。
7,、調(diào)劑臺(tái)及儲(chǔ)藥瓶等應(yīng)保持清潔,并按固定地點(diǎn)放置,,用具使用后立即洗刷干凈,,放回原處。
8,、注意安全保衛(wèi)工作,,防止貴重藥品人盜,設(shè)立消防設(shè)備,,
新冠肺炎疫情防控工作方案醫(yī)院篇六
藥店員工管理制度是為加強(qiáng)藥店管理,,樹(shù)立藥店良好形象提高員工素質(zhì),加強(qiáng)員工管理,,營(yíng)造良好的營(yíng)業(yè)氛圍!下面是小編收集整理的藥店員工管理制度,,希望對(duì)您有所幫助!
一、藥店實(shí)行兩種工作制
夏天 全天:上午8:00至下午6點(diǎn) ;
半天班:早上7點(diǎn)30至中午1點(diǎn),,下午1點(diǎn)至晚上9點(diǎn) ,。
冬天 全天:上午8:00至下午5點(diǎn) 半;
半天班:早上7點(diǎn)30至中午1點(diǎn),下午1點(diǎn)至晚上7點(diǎn)半,。
不遲到早退,,不無(wú)辜缺班,不擅自脫離崗位,,有事提前向大堂經(jīng)理請(qǐng)假,,僅限1天,2天以上向副總經(jīng)理請(qǐng)假,。
每月累計(jì)遲到或早退三次,,扣發(fā)一日基本工資,,未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤,、離崗或上下班時(shí)間遲到或早退30分鐘以上按曠工處理。
二,、樹(shù)立“質(zhì)量第一,,顧客至上”的 營(yíng)業(yè)觀念,嚴(yán)格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范,,為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
三,、員工上班時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝,穿戴整齊大方,、不濃妝艷抹,、不留長(zhǎng)指甲、不披頭散發(fā);工作服要干凈整潔,。
四,、店內(nèi)應(yīng)每天早晚各做一次衛(wèi)生,并要做到隨臟隨打掃,,陳列藥品的柜架要保持整潔明亮,,應(yīng)按分類將藥品擺放整齊,所陳列商品應(yīng)無(wú)積塵,,嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所亂放雜物,,亂吃零食,不得擅離崗位,,閑聊天,、喧嘩嬉鬧、打瞌睡,、看小說(shuō),、帶耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)等有損店員形象且與工作無(wú)關(guān)的舉動(dòng),發(fā)現(xiàn)一次,,罰款10元,。
五、有顧客時(shí),,無(wú)論手頭做任何工作應(yīng)立即停止,,首先接待顧客。銷售藥品時(shí)要態(tài)度認(rèn)真,,思想集中,,站立服務(wù)、面帶微笑,、語(yǔ)氣平和,,并要正確介紹藥品性能、用法,、用量,、禁忌和注意事項(xiàng)。合理搭配銷售,不得錯(cuò)配銷售藥品,,要做到百問(wèn)不厭,,百拿不煩,出示藥品應(yīng)動(dòng)作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動(dòng)不能拋扔,,閑時(shí)要直接遞到顧客手中,,無(wú)論任何理由都不得與顧客爭(zhēng)吵。
六,、員工每天做好半小時(shí)的交接班工作,,對(duì)當(dāng)天本班的進(jìn)貨入庫(kù)情況一定要與對(duì)班交代清楚,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)反映及時(shí)解決,。
七,、收銀時(shí)要站立微笑服務(wù),做到唱收唱付,,不出差錯(cuò),,下賬時(shí)要認(rèn)真細(xì)致,做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,,顧客離開(kāi)時(shí)要有送聲!比如:慢走,、您走好等禮貌用語(yǔ);當(dāng)班當(dāng)天的現(xiàn)金、刷卡核對(duì)無(wú)誤后方可交班交賬,。找錢時(shí)要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,,不能放在柜臺(tái)上。
八,、按時(shí)參加開(kāi)會(huì),,
學(xué)習(xí)
培訓(xùn),并要及時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記,,針劑組每天上班時(shí)應(yīng)做好早晚兩次溫濕度記錄,,各組做好處方藥銷售記錄,近效期藥品(半年內(nèi))應(yīng)及時(shí)催銷,,不能過(guò)期,,否則過(guò)期的`藥品要按進(jìn)價(jià)的80%從提成中扣除。九,、員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況,,做到隨時(shí)整理貨架,隨時(shí)補(bǔ)充貨源,,對(duì)已銷售完的商品及時(shí)填寫缺貨申請(qǐng)并上報(bào)大堂經(jīng)理,,如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工有貨不及時(shí)補(bǔ)充或顧客需要的藥品明明有庫(kù)存卻說(shuō)沒(méi)有的情況,視情節(jié)予當(dāng)事人處以100元罰款,。情節(jié)嚴(yán)重者作開(kāi)除處理,,藥品上柜一定要做到先進(jìn)先出,如發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)期批號(hào)先售出而柜上還擺放近期批號(hào)或者兩種批號(hào)都有者,,追究柜臺(tái)實(shí)物負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)損失,。
十,、員工有責(zé)任做好缺貨登記,,收款時(shí)要唱收唱找,,錢貨兩清,日清日結(jié),,并與銷貨記錄核對(duì),。
十一、貨架上的標(biāo)簽任何人不得擅自拿掉或更改,,必須通過(guò)藥店經(jīng)理核實(shí)批準(zhǔn)后,,才可撤銷或更改。
十二,、對(duì)于效期藥品(3-6個(gè)月內(nèi)的藥品),,各班要做到心中有數(shù),有計(jì)劃,,有步驟的促銷,,盡可能避免和減少損失,如可推銷的效期藥品不及時(shí)進(jìn)行促銷,,造成損失由營(yíng)業(yè)員承擔(dān) ,。
十三、如發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生口角,,無(wú)論
什么
原因,,吵架的一律罰款500元;員工在店堂內(nèi)吵架,現(xiàn)場(chǎng)各罰款100元,,如不服從管理者予以開(kāi)除,。十五、營(yíng)業(yè)刷卡用電腦除正常收款刷卡,,任何人不得亂動(dòng)并做他用,,不得修改、添加刪除任何文件,,更不許外人動(dòng)電腦插光盤,、u盤聽(tīng)歌、看電影,、玩游戲等,,電腦出現(xiàn)故障或停電應(yīng)立即關(guān)閉電源停用,做好手工記錄,,并告知負(fù)責(zé)人,,不得擅自處理。
十六,、員工之間要搞好團(tuán)結(jié),,積極配合,。所有員工應(yīng)互敬互
愛(ài)
,互相幫助,,互相勉勵(lì),,共同進(jìn)步,和諧相處,,不損人利己,,不譏諷挖苦,不取笑他人,,不以工作之外論長(zhǎng)道短,。十七、保守店內(nèi)機(jī)密,,不得向外人透漏炫耀當(dāng)天或當(dāng)月銷售額,,不得向外人透漏商品進(jìn)貨價(jià)以及文件資料電腦資料等
其他
信息,上班時(shí)間不得會(huì)見(jiàn)親友,,確有事時(shí)間不得過(guò)長(zhǎng),。十八、做好積分,,贈(zèng)品的發(fā)放及上,、下帳登記,做到記錄賬物相符,,做到電腦售價(jià)與藥品盒售價(jià)相符,,不符的及時(shí)做好調(diào)整。做好會(huì)員資料信息齊全錄入等工作,,做好缺貨登記,。
十九、加強(qiáng)員工自身素質(zhì)修養(yǎng),,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),,努力提高業(yè)務(wù)水平能力;新員工應(yīng)拜老員工為師,盡最大努力快速熟練,、掌握業(yè)務(wù),。應(yīng)對(duì)藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數(shù);盡量做到進(jìn)店顧客不空手出店;努力提高營(yíng)業(yè)額及自己的經(jīng)濟(jì)收入,。
二十,、禁止銷售店內(nèi)以外的產(chǎn)品、店里員工私自上藥,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除,。
以上規(guī)章制度望全體員工自覺(jué)遵守,對(duì)屢教不改者或嚴(yán)重違反制度者予以辭退處理,。