制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習,。

公務員培訓計劃表篇一

通過培訓,，使學員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章；熟悉機動車的基本知識,；懂得使用維護技術,；遵紀守法，具有良好的職業(yè)技能道德,；達到機動車駕駛員考試的水平,。

二、 培訓對象

符合機動車申請條件要求,，都可在我學校報名參加培訓,。

三、 課程安排

第一階段

理論：道路交通法律法規(guī),、駕駛道德、安全駕駛知識,，汽車結構賞識,。

第二階段

理論：車輛性能、車輛的日常維護,，階段操作常識

實踐：上下車姿勢,，駕駛姿勢，起步前的準備,。車輛操作裝置的正確規(guī)范操作方式,。行車前準備檢查，起步,，邊速,，停車，倒車行駛位置路線,，彎道曲線行駛,，上坡起步,，限寬行駛，定點停車,，s,、l路行駛，穿越障礙路面,。

第三階段

理論：道路通行,、車輛行駛規(guī)定；上道路行駛中優(yōu)先禮讓行人,，非機動車,，優(yōu)先通行權，停車的規(guī)定,。對可能出現(xiàn)的危險情況做出的判斷分析及階段操作常識,。

實踐：場地內駕駛練習，跟車安全距離,，變更車道,，超車，讓超車操作練習,。交通信號燈,，交通道路標線標識的認知，環(huán)行,，交叉,，立交橋的通行，對可能出現(xiàn)的危險情況的欲知處理,。停車要求,。

第四階段

理論：夜間、雨天,，惡劣天氣下駕駛要求,。車輛燈光的正確使用。山區(qū)道路,，高速道路駕駛要求,。道路駕駛交通事故及事故預防，應急處理預防駕駛,，急救方法,，車輛保險知識。

實踐：設計夜間,，雨天,，惡劣天氣駕駛路線，模擬山區(qū),，高速道路行駛路線練習駕駛,。

四,、 教學要求

1、 熟知《中華人民共和國道路交通安全法》,、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》,、地方安全管理法規(guī)規(guī)章，具有較強的安全意識,。

2,、 熟悉機動車構造，工作原理,。

3,、 掌握機動車一般道路駕駛，雨天,，夜間復雜道路,，特殊道路駕駛及安全駕駛知識。

4,、 學會機動車保養(yǎng)維修,，可以分析排除機動車常見故障，懂的進行急救常識,。

五,、 培訓方式

按照“保證質量，方便學員”的方式,，為培訓合格學員為目的合理安排時間進行靈活的培訓教學,。

六、 教學方法

采用課堂講授,，實物講解,，現(xiàn)場教練，實際操作的方式開展各項階段學習,，可以聘請交警現(xiàn)場講解,，實物對照講解，圖文指點講解,，示范操作講解。力求做到形象,、生動,，易懂。指導學員自己動手操作,，達到全面掌握機動車各項知識,。

七、 培訓學時及學時分配培訓學時根據(jù)單位制定要求開展,，具體學時由教練根據(jù)學員學習時間制定,，但不得違反單位整體工作安排,。

八、 成績考核

培訓結束后由培訓組對學員進行學習效果考核,，檢查學員學習質量,，評定學員學習成績?？己撕细窈笊蠄髮W校推薦到交通主管部門參加機動車駕駛證考試,。

二0xx年二月

公務員培訓計劃表篇二

為促進公司各部門儲備干部的成長，突出企業(yè)人文關懷,，完善公司人才儲備與開發(fā)管理,，特制定本方案，以規(guī)范和指導新進儲備干部的各項管理工作,。

范疇：

公司各部門以儲備人才(干部)引進的各職級人員,。

定義：

儲備干部：指公司為儲備人才所招聘的應屆專科以上學歷畢業(yè)生,，在相關職能部門掛職培訓或工作,，暫未授予實際行政職級的人員。

培訓與管理規(guī)劃方案：

1行政管理方案

1.1儲備干部按辦公室月薪制人員,，確定其考勤與福利待遇,。

1.2儲備干部公司優(yōu)先協(xié)助其辦理調干、調戶,、轉接黨團關系等事務,。

1.3儲備干部存在生活、就餐等方面存在困難的,，行政及時予以協(xié)助處理,。

2人力資源規(guī)劃方案

2.1定期培訓

2.1.1人力資源部應在每月《培訓計劃》中，安排4-8小時針對儲備干部的培訓項目,，并跟進完成與考評培訓效果,。

2.1.2儲備干部培訓項目應包括：

2.1.2.1公司基礎認知、公司發(fā)展簡史與戰(zhàn)略規(guī)劃;

2.1.2.4外部拓展訓練與職業(yè)類專業(yè)培訓,。

2.1.3儲備干部所在部門最高負責人為該儲備干部的指導老師,，負責儲備干部的工作指導、崗位技能培訓,、管理與工作水平的提高,，并負責跟進解決其工作與生活所面臨的問題，確保儲備干部的成長與開發(fā),。

2.2.1.4儲備干部在職期間為提高學歷考研,，或為提高本職工作技能與水平，復習或參加外部培訓時,，公司適當安排休假,。

2.1.5公司確定的外部培訓或外出考察,、參展、人才交流學習時,，優(yōu)先組織安排儲備干部參加,，且參加人數(shù)不低于總人數(shù)的30%。

2.1.6公司鼓勵儲備干部以所學專業(yè)的基礎,，參與公司培訓工作,，向其它部門員工培訓或講解印刷行業(yè)專業(yè)知識。

2.2定期交流

2.2.1每月第一周由行政部安排儲備干部座談會,，對公司所存的問題與發(fā)展,，以及儲備干部對工作與生活的看法，進行深入溝通與交流,。座談會記要報送總經理審閱,。

2.2.2對儲備干部所提出的問題或生活工作中存在難點與困惑，行政部人力資源部應給予積極引導與處理,。

2.2.3對公司所存的重大問題或生產,、工作的重要改革、改善方案,，可采取書面形式上交行政部或人力資源部,，必要時，可通過適當方式,，直接向總經理提出或反映,。

2.3定期評價

2.3.1人力資源部應每季度對公司各部門儲備干部進行評價，以確定其在工作崗位上的表現(xiàn)與績效,，做好人力資源開發(fā)工作,。

2.3.2對儲備干部的定期評價應以部門指導老師評價為基礎，參照儲備干部本人自我評價意見,，客觀,、公正的對其能力增長、技術水平作出結論,。

2.3.3人力資源部根據(jù)每季度儲備干部的評價結論,，對儲備干部的工作崗位，進一步培訓方向,、以及管理崗位的確定,，提出合理意見報總經理審批后執(zhí)行。

公務員培訓計劃表篇三

學與考試大綱》有關規(guī)定,，制定本計劃。

一,、學時安排表

二,、教學階段劃分培訓教學部分分為三個階段,。第一階段（科目一），道路交通安全法規(guī)和相關知識,；第二階段（科目二）,，場內駕駛訓練；第三階段（科目三）道路駕駛技能和安全文明駕駛常識,。每個階段結束后,，對學員本階段的學習進行考核。階段考試合格后,，進入下一階段學習,。階段考試不合格的，由考核員確定應當增加復訓的內容和學時,。

三,、階段教學安排

一、培訓目的

根據(jù)《中華人民共和國機動車駕駛員教學大綱》通過培訓,，使學員掌握道路交通法律法規(guī)及規(guī)章,；熟悉機動車的基本知識；懂得使用維護技術,；遵紀守法,，具有良好的職業(yè)技能道德；達到機動車駕駛員考試的水平,。

二,、培訓對象

符合機動車申請條件要求，都可在我學校報名參加培訓,。

三,、培訓目標

20xx年7月至20xx年12月31日培訓人數(shù)850人。 四,、課程安排 （—）駕駛員理論教學為規(guī)范機動車駕駛員的理論教學培訓,，根據(jù)《中華人民共和國機動車駕駛員教學大綱》制定本教學計劃。本計劃分成四個階段進行教學,，理論教練員要嚴格按照本計劃進行教學,。

1、學時分配表 2,、第一階段 [教學目標] 通過學習,，使學員掌握道路交通法律、法規(guī)及安全駕駛知識,；樹立良好的駕駛道德和遵章守法的安全意識,；了解汽車整體結構；掌握基礎操作要領；培養(yǎng)規(guī)范操作的安全意識,。

[教學內容與學時分配]共19學時 1）,、道路交通法律、法規(guī)：13學時,； 2),、駕駛道德：3)、安全駕駛相關知識：2學時,； 4),、汽車結構常識：3學時。 [教學手段]多媒體與實物教學相結合,。 3,、第二階段 [教學目標] 通過學習，使賞掌握車輛使用的相關規(guī)定和知識,；熟練掌握車輛的移動方法和實地駕駛的基本要領,，控制車輛的行駛位置、速度和路線,；培訓學員禮讓行車的安全意識,。

[教學目標]

通過學習，讓學員掌握車輛通行,、行駛,、停放的相關規(guī)定；掌握車輛優(yōu)先通行的原則,；了解行人（尤其兒童）和非機動車的動態(tài)特點及險情的預測和分析方法,；培養(yǎng)預見性的安全駕駛意識。

[教學內容與學時分配]共6學時 1）,、道路通行規(guī)定：1.5學時,； 2)、車輛行駛的規(guī)定：1.5學時,；3),、保護行人（尤其兒童）和非機動車的安全：0.5學時；4),、優(yōu)先通行權與禮讓：0.5學時,； 5)、車輛停放的規(guī)定：0.5學時,； 6）,、險情的預測和分析：1學時； 7）,、階段操作常識：0.5學時,。 [教學手段] 多媒體與實物操作演示,。 5、第四階段 [教學目標] 通過學習,，讓學員了解常見事故的發(fā)生規(guī)律和預防措施,；掌握正確的急救方法；了解各種特殊道路交通環(huán)境下的安全行車方法及車輛保險與理賠的相關規(guī)定,。

[教學內容與學時分配]共4學時

4）、山區(qū)道路駕駛：0.5學時,； 5）,、調整公路駕駛：0.5學時；

6）,、道路交通事故及事故預防：7）,、應急駕駛：0.5學時； 8）,、急救方法：0.5學時,； 9）、車輛保險知識：0.5學時,。

公務員培訓計劃表篇四

4月18日,，公司組織對新環(huán)保法進行學習。這部被專家稱為史上最嚴的環(huán)境保護法,，內容更加全面,，制度進一步完善。修訂后的法律條文從47條增加至70條,，明確和增加的制度為排污許可管路理制度;我國生態(tài)環(huán)境面臨著嚴峻形式和挑戰(zhàn),，生態(tài)環(huán)境安全已上升到國家安全問題的高度，新環(huán)保法強化了企事業(yè)單位和經營者的責任,。企業(yè)方面,，對違法現(xiàn)象的處罰實行了按日計罰，不設上限,，并將環(huán)境違法信息計入社會誠信檔案,，向社會公布違法者名單的方式。這次加大懲治力度,，提高了排污企業(yè)的違法成本,。結合本車間的實際情況為確保生產運行平穩(wěn)，使排放合乎法律規(guī)定主要從以下幾個方面實施改造和管理,。

新環(huán)保法著眼于環(huán)境保護的現(xiàn)實問題和發(fā)展要求,，補充完善了相關的法律制度規(guī)定，具有很多亮點,，通過對新環(huán)保法的學習深刻認識到保護環(huán)境的重要性,，保護環(huán)境是我們的職責和義務,，我們必須從身邊的小事做起，做到保護環(huán)境人人有責,。

公務員培訓計劃表篇五

課程須知：

1,、9：00--12：0013：00--18：00。

2,、遵守上課時間,，不得擅自請假。

3,、同時之間互相幫助,，不拉幫。

4,、受訓員工注意儀容儀表,，不準涂指甲油，留長指甲,。

5,、講文明，懂禮貌,，遇上司,、同事問好。

6,、上課時間不容許帶零食,。

7、保持培訓場所衛(wèi)生,。

8,、受訓員工做到精神飽滿、認真記筆記,。

9,、在受訓期間注意安全，不得隨便在樓層間走動,。

10,、愛護公共設施。

11,、受訓期間連續(xù)請假三天,，曠工兩次按除名處理。

12,、請假必須經主管批準,。

13、加強自身素質,，嚴謹小偷,，小摸,。

(一)、軟件服務：

1,、加強服務員的職業(yè)道德,，提高服務員對本職業(yè)的認識,，培養(yǎng)對服務行業(yè)的感情,，磨煉服務行業(yè)的意志，堅定服務意念,，養(yǎng)成良好的服務職業(yè)的行為和習慣,。牢記服務宗旨,，認識服務工作的本質。

培訓內容如下：職業(yè)道德的含義,；構成良好職業(yè)道德的因素；職業(yè)道德的規(guī)范,；道德的特點,；職業(yè)特點的基本內容；服務宗旨的內容,。

2,、做一個酒店服務員的要求，在培訓過程重要嚴格要求服務員,，并養(yǎng)成良好的生活和工作習慣,。酒店是一個體的團隊，所以對每一個服務員的要求也是提高酒店整體發(fā)展的需要,。

培訓內容如下：服務員對服務工作應有的認識和態(tài)度,；服務員應充分認識優(yōu)質服務的重要意義和良好的服務意識；正確看待服務和清潔工作,，培養(yǎng)敬業(yè)樂業(yè)精神,；服務員通過服務工作可以實現(xiàn)的多層次的需要；服務員必須嚴格要求自己,，努力做好服務工作,。

3、酒店員工必須熟記的知識,。這是做為一個服務員應熟記的基本知識,。事情隨小，但細節(jié)決定成敗,。（熟記的知識在后面有詳細的培訓）培訓內容如下：經營特色,，交通方位，營業(yè)場所的分布,；服務特點,，各級管理人員和其他的職能職位,；了解本部分任務、工作性質,、本崗位工作范圍,、崗位職責、和主要內容,；熟悉在崗所使用的用具,、票據(jù)、表格,、點菜寶,、等；了解本崗位各項工作的規(guī)格,、程序,、標準等；掌握在崗各項工作的中的有關制度,；對使用工具做到三知三會,。

4、酒店員工的能力要求,。也是一個員工整體素質的體現(xiàn),，使員工通過不斷的提升可以完善自己。達到良好服務,。根據(jù)酒店需求,，不同程度上，酒店的服務員在具備以下的能力也是在扮演不同角色的職責,，來行事酒店與顧客的交往,。培訓內容如下：員工應具備良好的記憶力；員工應具備良好的觀察力,；要有較強的交際能力,；員工應具備的自制力；員工應磨練的堅韌性,；員工應具堅持的自覺性,；員工應加強的堅持性。5,、禮節(jié),、禮貌、儀容,、儀表及服務禮儀,。服務員的儀容儀表、禮儀禮貌直接影響酒店的服務質量,，影響顧客在酒店的消費情緒,，所以也直接影響酒店的經濟效益,。北方的往往對第一印象都比較重視，所以,，這一環(huán)節(jié)對服務員的培訓也間接的體現(xiàn)了酒店給客人的第一印象,。客人面對服務人員有個好的心情,，才會有舒適的享受,，從而才會樂意再次到本店消費。

培訓內容如下：禮節(jié),。禮貌的重要性,；服務態(tài)度的標準；舉止,、形體的行為規(guī)范,；禮節(jié)、禮貌規(guī)范的具體要求,；儀表的定義以及儀表的具體要求,；儀容的定義以及儀容的具體要求；儀態(tài)的定義以及儀態(tài)的具體要求,；基本的、常用的禮貌用語及禮貌態(tài)度,；服務中禮貌用語的語例,；服務員在對顧客服務時，服務用語的要求,。

6,、清潔衛(wèi)生。環(huán)境衛(wèi)生的質量標準,、設備,、設施的衛(wèi)生標準，以及服務人員的個人衛(wèi)生標準都直接影響酒店的檔次,，以及消費者的心情?，F(xiàn)在人們的生活水平及檔次在逐漸的提高。能夠提供一個干凈,，優(yōu)雅,，舒適的環(huán)境，也是滿足顧客的心理,。

培訓內容如下：個人衛(wèi)生的要求和標準,；餐廳、包房的衛(wèi)生要求和標準,；菜點衛(wèi)生的要求和范圍,。

7,、接聽電話的服務程序。語言是一門藝術,，管理是藝術的藝術,，所以要求接聽電話的員工一定要把語言管理好。真正做到接聽電話的語言藝術,。

培訓內容如下：接聽電話的程序,；接聽電話時的注意事項；接聽,、撥打電話服務當中不應出現(xiàn)的現(xiàn)象,。

8、托盤,。托盤是酒店服務員托送物品,，飲料，餐飲用品的常用工具,，它既體現(xiàn)樂服務方法的規(guī)范化,，又顯示樂服務員的文明操作。是餐飲服務當中一個非常重要的用具,。過硬的托盤運用足可以體現(xiàn)酒店人員的素質和酒店的檔次,。

9、常用英語,。英語是國際語言,，所以懂得酒店常用的英語更可以體現(xiàn)酒店的人性化服務和服務員的整體素質。(選培內容）培訓內容如下：先生,、小姐,；中午好、晚上好,；歡迎光臨**酒店,；您好、請,、不要客氣,；讓您稍等了、請稍等,；對不起打擾了,、歡迎下次光臨。

10,、酒水知識,。作為酒店的服務員，了解有關酒水的知識，是服務顧客飲用酒水的需要,，由于酒水常常是客人餐桌上的話題,，如果服務員對酒水做詳細的介紹，則會使客人取得更佳的贊同,。因此了解酒水知識和掌握酒水服務對提高服務質量有著重要的意義,。它直接決定消費者的消費傾向。

培訓內容如下：酒的含義,；國產酒按其特點的分類,；按其究竟度分類；白酒的分類,；中國八大名酒,；果酒（紅葡萄酒）；黃酒,；啤酒,、啤酒的分類；配制酒,；外國酒,；烈酒的分類；咖啡,；軟飲料,；了解酒水知識的重要性。

11,、茶類知識,。維吾爾族有一句話：“寧可一日無米，不可一日無茶,。”茶是人們普遍喜愛的一種有益的飲料,。它和酒水知識一樣重要,。培訓內容如下：茶的發(fā)源地；明茶的分類,；茶的主要成分,；飲茶的習慣；品茶,；茶文化,。

12、擺臺,。提供客人用餐的需要,，根據(jù)室內和桌面的大小，使客人方便的使用餐具,。完整精確的擺臺效果也可以提高整體環(huán)境的美觀效果,。培訓內容如下：擺臺的原則,；臺布與臺面、轉盤的合理搭配,；擺臺,，鋪臺布；擺臺的規(guī)格,；擺位規(guī)格及程序,；臺型定位；散餐擺臺,。

13,、折花理論。杯花能給酒店就餐環(huán)境一種歡悅的熱烈的氣氛,。給客人一種藝術美的享受,。培訓內容如下：餐巾花的作用；餐巾花造型種花型的選擇和運用,；餐巾花的擺放,；餐巾折疊的基本方法；一般常用的盤花及杯花,。

14,、上菜。服務員掌握上菜是必不可少的技能,。

培訓內容如下：上菜的位置,；上菜的姿勢；上菜的方法,；理臺的要求,；理臺的注意事項；上菜的順序,；上菜的程序,；上菜的時機；上菜的注意事項,；特殊菜肴的上菜,；上菜過程的注意事項。

15,、分菜,。分菜是服務員當著客人服務的一種技巧和技能。能直接提升和體現(xiàn)酒店服務的整體水平,。培訓內容如下：分菜的定義,；分菜的工具；分菜的方法；分菜的站立姿勢,；分菜的順序,；分菜的準備工作；特殊菜肴的分菜方式,；分菜的注意事項,。

18、服務程序,。酒店經營的好壞最終取決于服務,，因此服務員的服務程序也直接影響酒店經營的效果。這一環(huán)節(jié)不但要讓服務員了解服務程序的規(guī)定,，更要讓服務員流利,，熟悉的完成服務程序以及要求服務員在執(zhí)行過程當中的完整性。才能提高酒店的服務素質,。培訓內容如下：服務程序的12個部分,；餐前準備工作；八知,，三了解,；迎接客人；入席服務,；點菜服務,；為客人購買酒水；征求起菜時間,；主賓至詞,；上菜服務；撤換餐用具,；席間服務,；上甜品；做好結帳工作,；歡送客人,；收尾工作；服務流程順序,。

24,、自制力,。自制力可以使酒店員工從長遠利益和根本利益上去考慮問題,。從而體現(xiàn)服務員在工作中的價值。服務員基本年紀小,，閱歷都也比較弱,，難免在自制力方面會出現(xiàn)問題，影響到工作情緒。所以自制力的培訓也是不可缺少的,。

27,、靜思語錄。用一些簡單易懂的哲理句子鞭策服務員的行為規(guī)范,。

(二),、硬件管理

明確：酒店的定位；酒店的組織結構,；酒店服務產品的特點,；