總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)個人篇一
今年4月我由**營銷服務(wù)部來到的咱們部門,,主要負責(zé)個貸險業(yè)務(wù)的錄單、出單,、電話還款提醒,、逾期客戶催收、借款結(jié)清客戶的退費處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作,。非車險業(yè)務(wù)對于我來說并不陌生,,以前也接觸過,然而非車險業(yè)務(wù)出單卻從來沒有過嘗試,,對于我來說是一個新的挑戰(zhàn),,有挑戰(zhàn)就有成就感,在***的耐心教導(dǎo)下,,在***的熱情幫助下,,用了兩天的時間我基本學(xué)會了錄單工作。現(xiàn)在我已能在較短的時間內(nèi)完成錄單,、出單工作,。
個貸保證保險是一種無抵押的小額借款擔(dān)保業(yè)務(wù),它不僅要求業(yè)務(wù)熟練,,還要求有強烈的責(zé)任心,,嚴(yán)格把控每一個風(fēng)險點,盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失,。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預(yù)留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息,,而且要核實客戶銀行流水信息,還要核實客戶的其他資料信息,。將存在的問題及時反饋給面談經(jīng)理,,以保障對借款人的風(fēng)險的把控。我們通過電話提醒工作,,能有效的幫助客戶了解自己還款情況,,讓客戶做好前期準(zhǔn)備,按時還款,。逾期客戶催收是一項和客戶有效溝通的工作,,通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況,,有利于我們下一步工作的開展。
除了以上工作外我還負責(zé)管理客戶檔案,,檔案管理服務(wù)于業(yè)務(wù),,服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于機關(guān),,服務(wù)于客戶,。在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,,積極認真,,任勞任怨。我公司的業(yè)務(wù)檔案包含所有錄入的客戶資料,,它分為兩大類,,一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作,要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理,,不能有缺失;一類是所有出單檔案的整理工作,,要求按保單順序整理歸檔,同時要按借款的品種整理歸檔資料,,待放款合同拿回時歸檔保存,。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理,。
以上是我所做工作的簡單總結(jié),不足之處還請大家多多指點,,20xx年我對自己提出以下幾點要求:
1,、時刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,,積極認真的完成好每一項任務(wù),,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),。
2,、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),,通過多看、多學(xué),、多練來不斷提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。
3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動,,更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平,。
總結(jié)下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物,,產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,新經(jīng)驗,,是自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,,在新的一年的工作中,我會繼續(xù)努力工作,,為公司創(chuàng)造更大的`效益盡一份力,。
保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)個人篇二
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,,回首望,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。
作為財產(chǎn)保險公司,,財務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作,,目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不斷提升,,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查,、掌握社保,、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫助下,,我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節(jié),不斷改進工作方法,,提高工作效率,,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,。
回顧即將過去的這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、以“大營銷,、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,,緊跟公司各項工作部署,。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下,,通過自身的不懈努力,,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,。為了總結(jié)經(jīng)驗,,發(fā)揚成績,克服不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),。
今年的工作可以分以下三個方面:
20xx年,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,,承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗與教訓(xùn),,承保部制定了部門年度工作目標(biāo):提高服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變思路,,以市場為導(dǎo)向,,做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通,積極促進業(yè)務(wù)發(fā)展,。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路,。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度,還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜,。規(guī)范文明用語,。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評,。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進行統(tǒng)計,,把各種數(shù)據(jù)報表報到分公司相關(guān)部門。
1,、認真執(zhí)行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門,、項目進行歸集分類,,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
2,、按規(guī)定時間及時申報各項稅金,。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,,積極配合相關(guān)人員工作,。
3,、認真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入,、變更工作,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收,、支兩條線”,,費用單獨核算,不串戶使用,、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定,。
2、對公司各營業(yè)點的收入進行監(jiān)督,、審核,,統(tǒng)一核算口徑,及時溝通,、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見,,與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系。
3,、正確計算營業(yè)稅款及車船稅,,及時、足額地繳納稅款,,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,,重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導(dǎo)。
4,、作為公司底層管理人員,,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,首先要以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,。在緊張的工作之余,,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團隊,。對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的部門新形象。
“百尺竿頭,,更進一步”,。20xx年,我一定會以新的姿態(tài),、新的面貌,,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,,堅決打好開門紅首戰(zhàn),,為鹽城太保的穩(wěn)健、快速,、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。
保險公司工作總結(jié)個人 保險公司工作總結(jié)個人篇三
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近一年了。在這不到一年的時間里是我人生旅途中的重要一程,,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助,、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作,,個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這一年的工作生活,,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
首先,認真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細則,,并嚴(yán)格要求自己,,自覺遵守,進一步強化自己的責(zé)任意識和團體意識,,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,我虛心向身邊的同事請教,,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,,積累自己的業(yè)務(wù)知識,。此外,,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。
在公司工作的一年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),,我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作,,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
1、負責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,,并且準(zhǔn)確核對貨款,,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
2,、負責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,,有錯誤的地方及時改正,,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
3,、六月份我開始負責(zé)汽車保險工作,,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,,所以要邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,,多想,、多記、多問,,爭取盡早掌握工作方法,,盡快適應(yīng)工作崗位。
一年來,,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,、知識水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo):
1,、自覺加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),,向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,。
2,、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,,提高工作主動性,,不怕多做事,不怕做小事,,在點滴實踐中完善提高自己,。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),,強化服務(wù)意識,,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量,。
新的一年即將到來,,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,,必須進一步解放思想,,更新觀念,突破自我,,逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺階。我相信,,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,上下一心,,艱苦奮斗,,同舟共濟,全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績,!