總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
藥劑科半年度工作總結(jié)篇一
1、1-6月份藥劑科共采購(gòu)藥品元,,西藥房完成銷(xiāo)售藥品 元,;中藥房完成銷(xiāo)售藥品元。與去年同期相比,,已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量,。
2、處方調(diào)劑:門(mén)診藥房主要對(duì)門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑,。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,, 為患者核方、調(diào)劑、校對(duì),、發(fā)藥,,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量,。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范的相關(guān)細(xì)則,。
由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。藥品又是特殊的商品,,在日常管理中有著嚴(yán)格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購(gòu)入的藥品,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作,,藥品的采購(gòu)目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論通過(guò),,由藥劑科具體執(zhí)行,嚴(yán)把藥品采購(gòu)關(guān),,嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì),,確保從合格合法的企業(yè)購(gòu)入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,,做好藥品管理工作,,確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,,做好藥品的管理工作,,因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作,,按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類(lèi)存放于常溫庫(kù),、陰涼庫(kù)、冷藏柜中,,保證了藥品的質(zhì)量,。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,,嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),,并做好驗(yàn)收記錄,注重細(xì)節(jié),,尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān),在藥房及藥庫(kù)設(shè)置了近效期藥品一覽表,,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,,及時(shí)銷(xiāo)售,盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。
3,、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,,特別是針對(duì)特殊藥品的管理,進(jìn)行嚴(yán)格的.把關(guān),,嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購(gòu)的規(guī)定,,專(zhuān)柜專(zhuān)賬,雙人雙鎖等,,
4,、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,,想方設(shè)法滿(mǎn)足和保障臨床急需藥品的供應(yīng),。
5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分,,我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,,及時(shí)調(diào)整藥品庫(kù)存,及時(shí)購(gòu)進(jìn)使用率較高的藥品,,將使用較慢減少購(gòu)入,,加快藥品周轉(zhuǎn),使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),。
6,、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國(guó)家級(jí)藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作。
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,,更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則:
①四滿(mǎn)意:讓患者滿(mǎn)意,、讓臨床滿(mǎn)意,、讓自己滿(mǎn)意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,;②四原則:一切為著患者,、一切想著患者、一切幫著患者,、一切讓著患者,。 ③待人八個(gè)一點(diǎn):對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn);對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn),;對(duì)待外地人和藹一點(diǎn),;對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn);對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn),;對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn),;對(duì)待有困難的人多幫助一點(diǎn),;對(duì)待有意見(jiàn)的人誠(chéng)懇一點(diǎn)。
⑶五心服務(wù)
①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白,,確?;颊哂盟幍挠行О踩?/p>
②熱心:接待患者的來(lái)訪和查詢(xún),,限時(shí)為患者排憂解難,;
③用心:宣傳合理用藥知識(shí),讓患者充分感受藥師的責(zé)任心,;
④細(xì)心:為患者核方,、調(diào)劑、校對(duì),、發(fā)藥,,嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,保證處方調(diào)劑質(zhì)量,;
⑤虛心:接受各類(lèi)批評(píng)建議,,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷,、制度化,、規(guī)范化方向發(fā)展。
在日常工作中,,每星期一定時(shí)開(kāi)會(huì),,及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題,不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,,培養(yǎng)高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者,。
今年上半年我院準(zhǔn)備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評(píng)審工作,。
在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù),確保二甲評(píng)審任務(wù)順利通過(guò),。我們知道二甲評(píng)審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜,,我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進(jìn),依據(jù)評(píng)審細(xì)則認(rèn)真研究,,細(xì)化制作完善迎檢評(píng)審目錄資料,。
1、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺,;
藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室,,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,,因此面對(duì)我院門(mén)診病人就診量的增加,,各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢(shì),,我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,,應(yīng)做更細(xì)致的工作。
2,、藥劑科人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,,由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)參差不齊,應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,。
3、與臨床科室溝通欠缺,,臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入,;與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。
1,、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2,、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評(píng)工作 ,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作
4,、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購(gòu)工作。
5,、積極盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,,加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測(cè)工作,定期進(jìn)行匯總上報(bào),。
6,、加強(qiáng)藥品日常管理,保證臨床用藥,,保證藥品供應(yīng),,最大限度減
少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
7,、力爭(zhēng)讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評(píng)審一次通過(guò)讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,。
藥劑科
20xx.06
藥劑科半年度工作總結(jié)篇二
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藥劑科20xx年上半年工作總結(jié)20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,,在這半年中,,我們藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,齊心協(xié)力共同努力,在各項(xiàng)工作中,,取得了長(zhǎng)足發(fā)展?,F(xiàn)將我們具體工作匯報(bào)、總結(jié),。
一,、服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排,貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)院的部署,。
今年上半年,,鉻超標(biāo)膠囊劑被媒體與社會(huì)高度關(guān)注,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幾次開(kāi)會(huì)發(fā)文部署,,要求各從藥單位嚴(yán)查,。我們科積極行動(dòng),一方面從購(gòu)進(jìn)途徑上嚴(yán)格把關(guān),,無(wú)鉻含量檢驗(yàn)合格報(bào)告的膠囊劑一律不得購(gòu)入,,同時(shí)通過(guò)剪抄報(bào)紙、網(wǎng)上查詢(xún)及衛(wèi)生局通報(bào)等各種渠道收集信息對(duì)本院藥品反復(fù)排查,,保證藥房無(wú)一例鉻含量超標(biāo)的膠囊,。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查,對(duì)我們的工作進(jìn)行了肯定與表?yè)P(yáng),。
二,、抓效益、促發(fā)展,。
上半年藥劑科共同努力,,共銷(xiāo)售藥品2286770.31元,其中西藥2084535.6元,、中成藥120465.84元,、中草藥67248.63元、醫(yī)材10860.18元,、煎藥費(fèi)3660元,。
三、強(qiáng)化紀(jì)律,、提高服務(wù)質(zhì)量,。
藥劑科每周二組織員工開(kāi)會(huì),傳達(dá)院周例會(huì)精神,,安排周內(nèi)工作,,教育員工以“厚德、仁愛(ài),、包容,、求實(shí)”的岐山精神對(duì)待工作,,對(duì)顧客及同事要以仁愛(ài)、包容相待,。對(duì)工作要以求實(shí)精神對(duì)待,。通過(guò)平時(shí)開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),員工精神面貌大大改觀,,過(guò)去員工之間打架吵鬧,、員工與顧客爭(zhēng)吵現(xiàn)象已不復(fù)存在。
在藥品管理方面,,我們爭(zhēng)取少購(gòu)、勤購(gòu),,既保證藥品供應(yīng)又防藥品積壓,。同時(shí)急診、門(mén)診藥房藥品相互調(diào)撥,,減少了藥品失效,,避免了不必要的損失。今年6月份我們對(duì)門(mén)診,、急診,、中藥房、中藥庫(kù),、西藥庫(kù)藥品進(jìn)行了一次大盤(pán)點(diǎn),,對(duì)門(mén)診、急診人員進(jìn)行了重新調(diào)配,,使得各藥房人員搭配更加合理,、提高了工作效率。
四,、存在問(wèn)題,。
院內(nèi)醫(yī)師變動(dòng)頻繁,藥品采購(gòu),、儲(chǔ)備,、領(lǐng)用品種及量不好掌握,效期藥品促銷(xiāo)難度大,,失效藥品難以杜絕,。
以上為我們對(duì)上半年的工作總結(jié),回顧過(guò)去,,展望未來(lái),,我們?cè)谝院蠊ぷ髦幸3謨?yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),,爭(zhēng)取把本職工作做的更好,。